閉じる1、まずは直接お会いして、現状の確認・ご本人の意思を尊重した上で希望を聞き取り致しますお気軽にご連絡ください。TEL:011-887-61642、介護保険の認定調査員がご自宅まで訪問し、ご本人の状態を拝見した上で必要な介護度を調査します。調査は厚生労働省が定めた介護認定調査票を基に行われます。3、決定された介護度・ご本人やご家族の要望を踏まえたうえで様々なサービスの中から最適な組み合わせを検討しサービス計画書(ケアプラン)を作成します。○○デイサービスを利用したい!などの具体的な希望も汲み取りますのでお気軽にご相談下さい。4、作成したケアプランに沿ってサービスの利用が開始されます。