メールやネットの場合、レコメンドもでき通販事業には非常に有効なツールである。全てウェブシフトすれば問題解決ではない。毎週購入しているという計算となる。これは驚異的な数字である。毎週毎週紙が届くと「注文しなければ」と動機づけられる。場合でのメールの開封率はまだ10%程度である。三つ目は、競合の参入である。築き上げた業界である。自然食品という切り口で宅配を開始も長らく狭い競合状態であった。違うツールで攻め込んできたのがオイシックスである。新たな市場を開拓して一大売上を築き上げた。ンといったスーパーやコンビニ、三越伊勢丹や阪急などの百貨店が参入。く中で、食材を定期的に宅配するという業態自体に大きな可能性が見出されている。その他異業種の参入もある。0.4〜0.5%なのである。ニッチな商圏の中で利益を追求するという道も一つにはある。それでは有機野菜のシェアが広がらず社会的企業としての使命を果たせない。マスに向けて拡大すべく様々な工夫が必要である。