「VE」という概念について紹介をさせていただきました。改善のヒントを考えてみましょう。以下に一つの切り口として、仕事を3つの種類に分類をしてみました。殆どの仕事において通用するマクロ的な切り口で考えてみたいと思います。これらの仕事を限られた時間の中でどのように回していく工夫を考えてみましょう。『第2の仕事(社内での情報共有や意思決定のための会議や報告書作成)』の時間を削減することが、企業としての生産性を高める一つのポイントになります。知らず知らずのうちに増えてしまうのが第2の仕事の特徴かと思います。本来必要な機能が失われるリスクがあります。「F(機能・はたらき)」から考えることを大事にして欲しいと思います。この生産性を高める鍵はゴール思考、目的思考にあります。様々なはたらき(目的)で行われています。「上司に突っ込まれないように問題を隠す」ことが部下の目的になっていれば、その会議だけでなく資料作成の時間も無駄な時間となってしまうということです。この目に見えない目的を使い分けることが下手な人や企業がまだまだ多いと感じます。曖昧な言語表現ができるのが日本語の特徴だと思います。その影響もあってここは意図的に磨いていかないと組織として身につきません。)会議の要件を満たした上で、自分なりの目的を加えていくことも大事になります。「今日はこの問題を解決したい」とゴールを決めて望むのでも差があります。無駄な仕事をせずに効率的な仕事ができるようになっていきます。求められる業務水準が上がり、手をかけることが必要な時代になっています。この「人を育てる」という機能をどのように業務の中に組み込んでいくかということも知恵をしぼる必要があります。Training)」です。「第1の仕事」「第2の仕事」を遂行することがそのまま「第3の仕事」になるように二つの目的を持って取り組むことが最も効率的です。「第1の仕事」において、挑戦的な分野を担当していくと「価値創造業務」はそのまま成長につながります。今の実力でできる仕事だけをこなしているとそのツケは後で必ず返ってきます。会議への参加を通じて、考え方や情報伝達能力を磨くことは十分可能です。自然と「第3の仕事」になるということです。このOJTの進め方に関しては数々の研究がなされており、原理原則が存在します。ここは次回以降のコラムで詳しく紹介をさせていただきますが、1年のスタートにやるべき仕事の整理をして良いスタートを切って頂きたいと思います。(アプローチ5:フィードバックサイクルを回す)NEWS「企業と人材」に記事が掲載されました。2018-04-13八重山日報に掲載されました。