患者さまはひとりの人間として生命、身体、人格を尊重されます。患者さまは年齢や性別、宗教を問わず、平等に必要な医療を受けることができます。患者さまは検査や治療について、理解と納得の得られる説明を受けることができます。拒否することによって不利益を蒙ることはありません。患者さまは、他院を含め主治医以外の医師の意見(セカンドオピニオン)を聞くことができます。患者さまのプライバシーはお守りいたします。患者さまは診療内容、診療費を知ることができます。徳田虎雄前理事長がグループ職員へのメッセージとして、こんな言葉をかけていらっしゃいました。この言葉が、医療サービスの本質的な所を端的に言い表していると感じます。静岡徳洲会病院をご利用になる、全ての方々が病院の運営に「参加」し私達のサービスを「管理」し「監視」していただく事で私達職員が提供させていただく医療サービスの質がより一層高く、もっと患者様本位のものとなると確信しています。その為の院内活動として、2010年1月から医療安全管理体制を作成し取り組んでいます。reserved.閉じる。