15:25スマホファースト。生活者との接点がスマホに集約されつつある状況下、デジタルマーケティングの巧拙が事業への成果に直結する時代になりました。デジタルマーケティング分野で遅れをとるとされる日本の観光分野もJNTOを中心に巻き返しを急ぎます。一方で特に地域のDMOなどはデジタルマーケティングを戦略的に実施できているところは少ない状況にありそうです。特集ではあえて「DMOのための」とうたいましたが、観光にかかわるすべての事業者の方に読んでいただきたいと思います。【特集】*DMOのためのデジタルマーケティングデータ分析からプロモーションまで訪日観光分野でデジタルマーケティングの重要性が指摘されて久しい。日本政府観光局(JNTO)や一部DMO(観光地経営組織)で取り組むが依然課題も多い。取り組みの濃淡が見られるDMOのために、データ分析からターゲットへのアプローチまでデジタルマーケティングのイロハを紹介していく。...インバウンドとアウトバウンド。