09:49:43都内各所の良い立地にあって朝食も温かいパンが出て美味しいので時々利用していますが、今回は少し不満がありました。部屋の冷蔵庫がぬるかったので電源スイッチが別に付いているのかとフロントに尋ねたら、冷蔵庫の内壁が冷たかったら電源はONになっているとのこと。確かに冷蔵庫の壁は冷たいですが、中に入れている飲み物やヨーグルト類は全然冷えていません。強弱のスイッチが冷蔵庫の後ろにあるとのことだったので、調べてみたら「中」だったので「強」に切り返しましたが、全然冷えません。冷蔵庫の裏手にあった吸入口が埃で覆われていたので、冷蔵庫の効きが悪いのはおそらくこれが原因だと思われます。私の部屋だけかもしれませんが、定期的に各部屋の冷蔵庫の裏側の清掃もしたほうが良いと思います。これから気温が下がるので不満に思う人は少ないかもしれませんが、私は宿泊時にヨーグルトやデザート類を買い込むので、ぬるいヨーグルトは食べたくありません。10:56:21いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。冷蔵庫の件について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。九段下店に設置してございます冷蔵庫は2種類あり、強弱を設定できるタイプ、強弱の設定はないタイプがございます。私どもがお客様より状況を聞いた際に、確認の漏れがあり説明不足だったと思います。誠に申し訳ございません。今一度、スタッフへの教育、機器の確認、清掃を徹底してまいります。ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。京王プレッソイン九段下よりお知らせがございます。2019年11月16日(土)から2020年1月19日(日)まで改装のため休業させていただきます。2020年1月20日(月)にリニューアルオープンいたします。07:03:45朝食のおかずが、あと一~二品欲しかった。クロワッサンが美味しかった。19:17:52この度、京王プレッソイン九段下にお泊りいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたか。朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。朝食に提供しておりますパンは毎朝スタッフが厨房のオーブンで焼き上げております。お客様のご意見をもとにより良い朝食をご提供できるよう今度も改善を図ってまいります。当ホテルは2019年11月16日より2020年1月19日まで改装の為休業させていただきます。改装後の当ホテルにお泊りいただければ幸いでございます。今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますようお願いいたします。00:14:21基本的な設備はしっかりしており、清潔感もある。連泊したのだが、1泊目の朝雨が降っていて傘を丸一日貸してもらったのはありがたかった。朝食はバリエーションが少ないと感じたが、ビジネス目的なら十分と思う。19:12:41この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉まで頂戴し、恐縮ながらも嬉しく存じます。今後ともよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。京王プレッソイン九段下は2019年11月16日より2020年1月19日まで改装工事のため休業させていただきます。2020年1月20日にリニューアルオープンいたします。九段下らしい四季をイメージし、客室、フロア、ロビー、朝食コーナーが生まれ変わります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。10:59:01この度、京王プレッソイン九段下にお泊りいただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。高い評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。京王プレッソイン九段下は2019年11月16日より2020年1月19日まで改装工事の為休館いたします。2020年1月20日にリニューアルオープンいたします。九段下の四季を感じる雰囲気をイメージし、客室、フロア、ロビー、朝食コーナーが生まれ変わります。気持ち良く過ごせる空間を作り提供していまいります。東京にお越しの際は京王プレッソイン九段下をお選びいただけますようお願い申し上げます。02:21:20良心的でリーズナブルなホテルだとは思います。フロントの方々も丁寧いで良く教育も行き届いています。満足のはずですがしかし翌日宿泊した昇竜館と言うところが素朴な中でも素晴らしかった故になんか今から思えば非常に無機質であった気がしてしまっています。値段もそちらの方がリーズナブルでしたし。09:18:12この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。お越しを心よりお待ち申し上げます。09:18:24この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。21:40:57清潔で、過ごしやすいお部屋でした。朝食も焼きたてのパンが出てきて、決して豪華ではないですが、美味しくいただけました。14:16:55この度、京王プレッソイン九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。先週末は台風19号が関東を直撃し、各所で影響が出ておりますね。様に台風の影響はありませんでしたか。交通機関が運休したりと、緊急時の備えが本当に大事であると感じました。京王プレッソイン九段下は2019年11月16日より2020年1月19日まで改装工事の為、休館いたします。2020年1月20日(月)にリニューアルオープンいたします。生まれ変わる九段下にぜひお泊りいただけたらと思います。今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。01:22:16フロントの方がとても親切でした。ジュースもおいしかったです。21:09:40先日は京王プレッソイン九段下をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はありがたい評価を賜り恐縮です。フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。機会がありましたら、ぜひ京王プレッソイン九段下をご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同、お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。21:02:56地下鉄の駅が近く、コスパは高い方だと思います。使いやすいホテルです。15:22:29この度、京王プレッソイン九段下をご利用いただきありがとうございます。最寄り駅が九段下駅になります。ホテルより駅まで徒歩約2分弱と大変近く、近隣に飲食店、コンビニエンストアが点在しており便利な立地でございます。他に気になる点などありましたでしょうか。ドームで開催されるコンサートに行かれるお客様、出張などで東京にお越しになりご宿泊されるお客様、たくさんのお客様にご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。九段下店は2019年11月16日より2020年1月21日まで改装の為休館させていただきます。2020年1月22日にリニューアルオープンを予定しております。改装することが私どもスタッフも大変楽しみで、生まれ変わる九段下店にぜひお越しいただきたいと思っております。今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますようお願いいたします。19:33:08会社に近いので重宝してます。17:45:52この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフに対しましてのお褒めの言葉まで頂戴し、恐縮ながらも嬉しく存じます。今後ともよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。16:07:31出張時の宿泊に利用しました。部屋は臭いもなくきれいでした。朝食時は順番待ちで多少待ちました。品揃えも無料なのでこんなものかと。15:17:03この度、京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。朝食について、ご不便をおかけし恐れいります。席数が22席と限られているのですが、改装を控えており改装後には席数が増える予定でございます。京王プレッソイン九段下は2019年11月15日より2020年1月21日まで改装のため休業させていただきます。2020年1月22日にリニューアルオープンを予定しております。九段下の四季を感じるイメージを基に客室、フロア、ロビー、朝食コーナーが生まれ変わります。東京へお越しになる際にお泊りいただきたいと思います。今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますようお願いいたします。13:14:23金曜日の夜に宿泊。次から次へとチェックインをする人がいてもエレベーターにすぐに乗れるように係の人がずっと番をしてくださっていて、助かった。普通のスリッパ以外に使い捨てのスリッパがあったのもうれしかった。朝食の焼き立てクロワッサンがおいしかった。食事中に持ってきてくれたのもうれしかった。東京出張の際には利用したい。15:26:54この度、京王プレッソイン九段下にお泊りいただき誠にありがとうございます。スタッフに対してのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。焼き立てクロワッサンですが、大変人気メニューです。バターをたっぷり練りこみ甘みを感じる逸品です。他に気になるメニューはありましたでしょうか。お客様の意見を基にメニューが変更になることもおおいにあります。お気づきの点などありましたらお聞かせいただければと思います。京王プレッソイン九段下は2019年11月15日より2020年1月21日まで改装の為休業させていただきます。2020年1月22日よリニューアルオープンを予定しております。九段下の四季を感じるイメージで客室、フロア、ロビー、朝食コーナーがすべて生まれ変わります。生まれ変わる九段下にお泊りいただければと思います。今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますようお願いいたします。21:29:43枕の高さが低くて柔らかすぎで、朝起きた時に首が痛かったです。改装されるそうですが、エレベータ内に微妙に漂うタバコ臭と、お風呂の排水口の臭いを一蹴していただくと助かります。あと、ポイントカードがなくなったのは残念。スマホを持たない旧人類ですので、ちょっと楽しみが減った気分ですね。13:23:57この度は京王プレッソイン九段下にご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にございます枕は低反発タイプの枕となっております。フロントにてハード(そば殻)、ソフトピローの貸し出しをしております。改装の件もご存じとのことで、京王プレッソイン九段下は2019年11月15日より2020年1月21日まで改装工事の為休業させていただきます。2020年1月22日にリニューアルオープンを予定しております。エレベーター内の臭い、お風呂の設備についてでございますね。早急に報告いたします。オープンして10年がたち、11年目の九段下店は今までとは違う雰囲気になっていると思います。お泊りいただければと思います。ポイントカードは6月30日をもって終了し、9月10日より京王プレッソインアプリをリリースしております。ご宿泊ごとにスタンプがたまり、10ポイントに達しましたら割引クーポンが発行されます。スマートフォンをお持ちでないお客様にとっても京王プレッソインを選んでいただけるよう検討しなければいけないと思います。お客様の声を必ず報告いたします。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。お泊りいただき、お客様の声をお聞かせいただければと思います。秋なのですが、気温が上がったり下がったりしております。体調を崩さぬようご自愛くださいませ。09:39:13この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご指摘いただきました通り、当ホテルはエレベーターが一基のため待ち時間が長く、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。11:00:08フロントの方は丁寧ですし、部屋等は清潔で良かったです。朝食は売りであるパンも含めて貧弱です。焼き立てという感じもしなかった。無料ですから、無いよりまし、という程度です。(特に男性は)どこかで補充しないとおなかがすいてしまうと思いますので、かえって無い方が時間は有効に使えると思います。17:59:26この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応と客室のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。朝食無料サービスにつきましても、より多くのお客様に喜んでいただけますよう、今回の貴重なご意見も受けとめ、より多くのお客様に選ばれ続けるホテルを目指し、精進してまいります。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。機会がありましたらご検討していただけると幸いです。17:07:08丁寧なサービスでした。18:00:28この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠に有難うございました。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるホテルを目指してまいります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。08:03:259月19日宿泊。スタッフの対応は気持ちいいです。10:16:27いつも京王プレッソインチェーンを御利用いただきまして誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。23:27:06九段下駅からストレスない距離で途中コンビニや飲食店もあり便利。部屋も清潔で設備も十分満足できました。10:16:59この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。お越しを心よりお待ち申し上げます。07:02:52接客等、満足度は高いです。17:57:30この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。朝食に関する貴重なご意見をありがとうございます。これからの朝食のメニュー作りの参考とさせていただきます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。17:11:14都内のどこに行く際にも便利で駅にも近いので東京に行って宿泊する際は必ず利用させて頂いております。以前、一度エレベーターからなるべく遠くの部屋が良いとお願いしたところ、その後何度も利用させて頂いておりますが変わらずその希望で部屋を取って頂いています。覚えて頂けているのだなと言う嬉しい気持ちとホテルの方の心配りに感謝する気持ちでいっぱいです。東京への旅行の際は利用させて頂きます。いつもありがとうございます。10:16:21いつも当ホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございます。都内のアクセスのよさで何度もご利用いただいているということで嬉しく存じます。今後もお客様のリクエストには出来る限りお応えできるようが、ご意見等がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けいただきますようよろしくお願いいたします。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。