悪く言えばスーパー御用聞きセールスです。楽な上に売上もある程度見込めます。そんな顧客を離したくありません。いった顧客を数件持っていれば、毎月の売上は確保されます。売上がトップであれば、社内での発言権もあり、尊重され一目置かれる人物になります。営業会議では、重要な存在として意見を求められます。仕入れ先からはキーマンとして認識され時には過剰な接待を受けています。社長も辞められると困るので顔色を伺い本音でモノがいい難くなります。特別な存在となるとプライドは比例して大きくなります。その姿を見ている周りの社員も「売上を上げないと立場が弱くなる」と感じてしまいます。この経験を積んだ営業は売上がすべてと勘違いします。勘違いさせているのは、実は会社の評価の仕組みが売上主義だからです。言うと社長がそうさせています。社長が売上主義なら間違いなくトップセールスほど発言権が強いです。課題は売上主義をやめる売上は絶対に必要です。売上がいらないなんて馬鹿なことを言うコンサルはいないでしょうしかし、一番大事にしなくてもいいです。とお思いかもしれません。顧客の担当営業を変えるということは、売上主義よりも重要なことを一番に持ってこないといけません。一番は間違いなく、「人材育成」です。短期と長期戦略を分けて取り組む必要があります。人材育成は、長期に安定した売り上げを上げるための手段となります。長い目で見ればどちらも売上を上げるための取り組みになるわけです。長い施策はどうしても後回しにされてしまいます。今から取り組まないといつまでたってもできません。長くなったので、つづきは次回。皆様の応援が私たちの原動力となります。実施し、売上向上に寄与。独立後、ビジョン構築から戦略立案、マネジメント、実行を一貫して支援。FYSシェアTOPへ。