自社で管理出来ていない状態を丸投げと言います。丸投げは,製品が納入されるまで,また,サービスが提供されるまで,結果が見えないのです。管理しなさいという要求にはミートしません。最終結果系で納入される製品/サービスのチェックだけすればいい場合は,単なる購入品(サービスも品と捉える)として,発注条件にあっているかの受入れ検査/チェックをすればいいのです。アウトソースの管理には相当しません。管理するということは,相手に影響を及ぼせるということです。相手の手の内を少しも見れない場合は,相手に対しアウトソースの管理など出来る訳がありません。今は,日本企業もISO9001を購入条件に出来る時代になってきました。製品の一部にOEM供給品を使っている企業,サービス提供などの人員をアウトソースシングしている企業は,もっとISO9001を使ってみて下さい。アンチISO9001のトップマネジメント,ミドルマネジメントも,使えるツールだと気がつくきっかけになると思います。交換しながら成長していきたいと思い刊行しました。0006(クォリティマネジメントシステム−自己評価の指針)の原文を収録している書籍があります。0006は,業種及び形態,業種,形態,規模,又は提供する製品を問わず,接続可能な成長を目指すあらゆる組識に適用できます。0006が5,200円)ので,購入をためらっていたのですが...。2003年8月より,二つを一つのA5判の書籍にして1,500円で売っています。絶対お得ですし,一冊になってA5判なので持ち運びにも便利です。ISO9001:2000の有効活用」です。第10回にして初めて,ISO9001の要求事項のひとつの項目を取り上げているのが興味深いですね。ISO9001は,パスポートとして取得すればよかった時代を経て,有効性,パフォーマンスを追求するという,次のステージに進んでいます。顧客のISO9001に対する価値感が変わってきた今,サプライヤである企業も,お客の期待に答えるために変化に追従していかなければなりませんね。おあとがよろしいようで。本メールマガジンの無断転載は禁止します。ご利用の際はご連絡下さい。