送金に関するQ&A質問:領収書は発行してもらえますか?回答:領収書の発行は現在行っておりません。質問:振込み手数料はどうなりますか?回答:振込み手数料は振込者(購入者)の負担として下さい。質問:振込み者(購入者名)と銀行振込み名が違う場合はどのようにしますか?質問:購入は個人名で、会社名義で振り込みたいのですが、可能ですか?回答:銀行振込み名(会社の場合は会社名)を銀行口座名欄に記載お願いします。質問:フルネームで記載する必要性について教えて下さい。回答:同じ苗字の方が2人以上振込の可能性がある場合、どちらの方が入金したかわからなくなる為です。質問:IDナンバーの取得方法がわかりません。回答:ご使用になられるパソコンでアドインインストール用.xlsをマクロを有効にして開き、IDナンバーボタンを押し、出てきた番号を入力お願いします。質問:使用するパソコンはインターネットに接続していませんが、使用出来ますか?回答:インターネットに接続していなくても使用出来ます。ご使用になられるパソコンでIDナンバーボタンを押し、出てきた番号を、メモし、インターネットに接続出来るパソコンで本ページにアクセスし、そのメモした番号を入力して頂ければ結構です。質問:複数の種類ソフトを同時に購入したいのですが、どのようにすればいいですか?回答:このフォームから1ソフトにつき、1回づつ送信して頂ければ結構です。質問:複数の種類ソフトを同時に購入したい場合、振込みを合算して行っても構いませんか?回答:はい、構いません。5,000円のものと1,500円のものを購入する場合、6,500円まとめて入金頂ければOKです。質問:メールアドレスはフリーメールでも構いませんか?回答:構いません。記載されたメールアドレスに解除パスワードを送信する為、連絡のつくアドレスを入力して下さい。質問:振込方法記載のメールが届きません。回答:基本的に自動で返信されますが、サーバーの負荷等で多少遅れる場合があります。数日以上経っても届かない場合は、メールアドレスの間違い等が考えられます。迷惑メール等に割振られている可能性もありますので、ご確認下さい。質問:振込み金額がわかりません。回答:振込方法記載の自動返信メールに記載しています。ReadMe及びヘルプにも記載しています。質問:作者への問い合わせ先がわかりません。回答:ReadMe及びヘルプに記載していますので、そちらをご覧になって下さい。質問:パスワードはどの様に発行されますか?回答:解除パスワードはソフト購入用フォームに記載のメールに送信されます。自動返信メール記載のアドレスと同じアドレスから送信しますので、そのアドレスが迷惑メール等に入らない様にしておいて下さい。メール以外の方法での発行はしておりません。質問:パスワードはどのタイミングで送信されますか?回答:基本的に入金が確認できた日の内に送信しています。旅行等で長期間送信できない状態の場合もあり得ますので、数日かかる場合もあります。(長期送信が出来ない予定が決まっている場合は、「ソフト送金用フォーム」で告知します)質問:パスワードが届きません。回答:作者自身の送信忘れという事もありえますが、届かない場合のほとんどが迷惑メール等に入ってるケースです。迷惑メール等に入っていないことを十分確認し、迷惑メール等にもない場合は、自動返信メール記載のアドレスにお問い合わせ下さい。それでも届かない場合は別のアドレスでお問い合わせ下さい。激安パソコン工房ライフケア介護ライフケア育児ライフケアスポーツライフケアペット。