HatenaPocketLINELINE例えばシステム開発やウェブ関連の業種でお客様に喜んでいただきたい。お客様が喜んでもらうことが何よりのやりがい。お客様がやり直してと言ったら何度もやり直しなさいお客様の要望は何が何でも叶えよう納期はお客様の希望通りに!お客様の提示した予算内で全てなんとかしてそう考えている、またはそれに近い考えの社長さんは、意外といます。これに従い業務を進めるとどういうことになるか?お客様は「言ってみるもんだ。何でも言うことを聞いてくれるじゃないか。」と無意識に考えます。これはお客様を甘やかしている状態と言えます。社員は専門分野以外のことを言われ、いやいやながらもどうにか対応しようと自分で頑張ってみたり、外注を検討したりで時間を使います。結果、社員のパフォーマンスは下がり、本来提供できるはずのクオリティを維持できず、予定工数もオーバー。ここでお客様を大事にしていない状態が発生します。その報告を受けた社長は担当した社員の評価を下げる。極端かも知れませんが、こんなことが起こるのです。全てが噛み合わない例です。お客様を甘やかした結果、お客様を大事にしていない状態となる。なる前にテコ入れすべき箇所はたくさんあります。お客様を大事にするということは、社員が最高のパフォーマンスを発揮する環境を構築するということが最も重要なことのひとつです。HatenaPocketLINELINE新潟県で震度6強Next尻すぼみの多いウェブ戦略。続けるだけでいいのに。言ったキャッチコピーは、よく見かけると思います。社内体制の不備によるホームページ・ブログ集客の失敗は良くあります。肩書きや豊富な経験といった「権威」。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*ウェブサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。...接客は教育の仕方で大きく変わり、お店の発展や売上に大きく影響します。「その日のパートさんによってお店の売上が変動するんです。...Googleマイビジネス登録のメリット。無料でお店をアピールしよう。...ホームページは必要か?飲食店や小売・サービス業など、特に小さなお店は令和の時代どうすべきか。