ビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン)は、36カ月単位の定期利用契約です。定期利用期間の最終月を更新月とし、更新月中に解約の手続きがない限り、以降36カ月毎に定期利用期間が自動更新されます。定期利用契約の更新月以外にビッグローブ光「ひかり」コース(3年プラン)を解約した場合、違約金(不課税)がかかります。定期利用期間36カ月(自動更新)違約金20,000円(不課税)解約時にはレンタル機器の返却が必要となります。モデムやルーターのレンタルがある場合モデムやルータなどのレンタルしていた機器は返却が必要です。回線廃止工事の派遣有無により、レンタル機器の返却方法が異なります。後日、BIGLOBEから送付する書面をご覧ください。工事立ち会いが必要な場合、工事業者が機器を回収します。工事立ち会いが不要な場合は、NTT東日本/NTT西日本から設置先住所宛へ廃止工事日に回収キットが送付されます。ビッグローブ光とビッグローブ光電話を同時に工事される場合は、ビッグローブ光電話の基本工事費は減額されます。付加サービスの追加など同時に2つ以上の工事をされる場合は、2工事目以降の基本工事費は減額されます。ご利用されていない場合に適用される工事費です。基本プランからA(エース)へ変更する場合にかかります。A(エース)から基本プランへ変更する場合はかかりません。利用休止工事費はNTT東日本・NTT西日本へお支払いただく必要があります。け等に関わる工事費です。機器がフレッツ光の回線終端装置またはVDSL機器と一体型でビッグローブ光の回線工事と同時工事の場合は発生しません。分け等の電話設定、無線LAN設定(SSID変更等)等、ひかり電話対応機器の設定をご依頼いただく場合に発生する工事費です。お客さまご自身で設定等行う場合は発生しません。