MediaCalls(CTI)の製品詳細|ITトレンド資料請求リストに製品が追加されていません。MediaCallsメディアリンク株式会社CTIシステムの製品一覧grade3つのポイント1.1席あたり月額3,500円~!2.実績多数!様々なCRMやSFA、顧客データベースと連携可能です。3.オンプレでもクラウドでもご利用頂けます。ONEでご提供!MediaCallsとはメディアリンク株式会社が独自開発したIP-PBXソフトウェアです。中~大規模なインバウンド型コールセンターでの業務効率化に必要となる多彩な機能を標準搭載しているにも関わらず、圧倒的な低コストで導入いただくことができます。製品ライセンスの購入によりエージェント数の増加が自在のため、将来的な事業拡大にも柔軟に対応。ニーズに合わせてご利用形態をお選びいただける点もMediaCallsの大きな特性です。・立地や規模にとらわれないコールセンター構築を可能にします。海外や在宅勤務も含んだ複雑な組織内でのコール業務も問題なくサポート【コールセンターの各種設定変更がいつでも可能。お客様ご自身にて可能。・MediaCallsはサーバライセンスを2つ購入することで、簡単にシステムを冗長化。メインサーバが停止した場合でも、瞬時に予備サーバに切り替えが行われ、継続して電話システムを利用できます・冗長化により、システム障害が発生した際もコールセンターの稼働停止を防ぐことができるCTI機能で電話対応がスムーズにPCとのスムーズな連携を実現する、CTI機能も充実させています。「番号に基づいた顧客情報をPC画面上にポップアップする」「ブラックリストに登録された顧客からの着信時に警告を表示する」などの操作もMediaCallsでは設定できます。topIT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。『導入席数13,000席超!継続利用率100%MediaCalls』(CTI)に関する詳細ページです。情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。資料請求フォームはこちらplay_circle_outline0件の製品が資料請求リストにあります。すべての製品に資料請求するplay_circle_outline。