02:15フォローするコールコネクト以外で取得している0120番号をナンバーポータビリティでコールコネクトへ組み込み、継続利用することが可能です。ータビリティで外部のキャリアへ戻すことができます。(以下、ポータルアウト)コールコネクトで新規取得した0120番号については、ナンバーポータビリティで外部のキャリアへポータルアウトすることはできません。[貴社作業]現在貴社でご利用中の番号についてKDDIへの移行が可能かどうか、現行の契約企業およびKDDIのフリーコール窓口にご連絡の上、確認ください。契約先をKDDIに変更する際は、「フリーコールS」にお申し込みいただく必要がございます。(別途KDDI社から費用請求あり。[貴社作業]次に、0120番号をコールコネクトの回線提供元であるKDDIウェブコミュニケーションズ回線にて利用可能にするため、契約者名義だけを貴社から弊社に変更する必要があります。本記事の下部に添付されている変更申込書に必要事項をご記入・ご捺印いただき、下記住所までご返送ください。変更希望日は、原則1日となります。契約者ID(カスタマーコード)はKDDIからの請求書などに記載されています。KWC社とで該当0120番号の付与作業を行います。この時点までには、コールコネクトのProプランにご契約いただく必要があります。[貴社作業]コールコネクトで当該番号での着信や発信が可能になるのは、原則毎月1日です。貴社コールコネクトアカウントにて該当0120番号の疎通が確認でき次第、移設完了となります。<料金>・ポータルインの作業に伴って、弊社から貴社に対する作業費用の請求はありません。・作業1の中でKDDIのフリーコールSへのお申し込みが必要なため、コールコネクトへのポータルインが完了するまでは、フリーコールSの料金がかかります。[貴社作業]弊社宛に、以下情報をメールにて送信ください。[弊社&KWC作業]1の情報を元に、KDDIウェブコミュニケーションズ(KWC)が、KDDIフリーコール窓口に連絡します。0120番号の名義を貴社に変更するための手続きを開始します。コールコネクトから貴社名義の0120番号としてポータルアウトする場合、KDDIの「フリーコールS」に申し込む必要があるため、弊社側で申し込みを行います。指定した新しい着信先番号に変更します。この時点で当該0120番号の着信はコールコネクトへ流れなくなります。[貴社作業]当該0120番号への着信が1で指定した着信先番号に流れていることを確認いただき、移設完了となります。<料金>・ポータルアウトの作業に伴い、2万円(税別)の作業費用がかかります。・作業2の中でKDDIのフリーコールSへのお申し込みが必要なため、ポータルアウト後はフリーコールSの料金がかかります。営業時間外ガイダンスの設定方法コメント0件のコメントログインしてコメントを残してください。動画とチャットを通じて、利用方法を学ぶことができます。