16:48:34仲居さんが最後まで一人の方が担当されたのには驚きましたが、大変「おもてなし」を感じました。それと客室のチェンジを2~3日前に依頼しましたが、当然料金アップを提示されましたので、その時はお断り致しましたが、当日、部屋のアップグレードを無料でして頂きました。ご縁が御座いましたら、再度、お世話に成りたいと思っております。21:05:19この度はご来館くださいまして有難うございました。お帰り頂きました後も楽天トラベル様のお客様の声にご投稿賜り、重ねて御礼申しあげます。拝読しますと、ご滞在をお喜び頂けたご様子に何よりの事と一同安堵いたしました。励みになりますご意見を有難うございました。頂戴しましたお言葉に恥じぬ様、精進に努めて参る所存でございます。ご利用を心よりお待ち申しあげております。