飛伝シリーズ)やWebサービス(※1)の画面から、集荷時間や配達時間などのお問い合わせ内容を入力のうえ送信していただくと、当社サーバーを経由して担当ドライバーの端末にメールが配信されます。ドライバーはメール受信後、定型文から返答内容を選択し、お客様へ返信することができます。Plan」において、「宅配便事業における収益基盤の一層の強化」を掲げています。C市場がますます重要になっていると捉えています。当社はそのような市場の変化に迅速に対応できる輸配送インフラを構築するため、地域に密着し、きめ細かいサービスを提供する小規模店舗を倍増する計画を掲げています。日(木)から「新配達店コードの導入」、「送り状デザインの刷新」を行います。ケタ(最大)に細分化し、小規模店舗の拡充に合わせて柔軟に対応していきます。ケタの配達店コードを検索することができるなど、ドライバー業務の負荷軽減にもつながります。今後も携帯端末を活用した顧客サービスをはじめ、地域に密着した小規模店舗を拡充するなど、「配達の効率化」をより一層進め、お客様に密度の高いサービスを提供していきます。ご登録(無料)いただくことにより、下記のさまざまなインターネットサービスをご利用できます。携帯電話からもご利用が可能です。