健康大会を10月2日に開催いたしました。玉野聖子さまを講師にお呼びして“ペップトーク”についてご講演をいただきました。talkとは、ポジティブで、わかりやすく、行動指針を明確に伝える言葉や話しのことを指します。私が一番はっとさせられたのは同じ趣旨のことでも、言い方次第で全く違う印象を受けるということです。具体的には1「なんで仕事を一人で抱え込んでしまうん。仲間がいるんだからもっと人に頼ったら効率的にできるようになるよ。」2「一人でよく頑張ったね。仲間がいるんだからもっと人に頼ったら効率的にできるようになるよ。」12とも伝えたいことは一緒です。それなのに、両者の受ける印象は全然違います。(否定)→yes2はyes(承認)→betterとなっているのです。他にもポジティブな言葉がもたらすポジティブな結果のメカニズムやポジティブにとらえ方変換方法といった技術を教わりました。奥深いものだと思いました。奥深いものですが、構造や技術を掴むとすんなりと出来てくるものなのかもしれないとも思いました。機会なので宮嶋組はペップトークで円滑なコミュニケーション定着!を目指していきたいと考えています。