当社は、半世紀以上にわたり関西を拠点として、様々な事業の展開を行ってきました。その全てが未経験からのチャレンジであり、成功したものもあれば、そうでなかったものもあります。「進化」や「変化」という言葉をよく耳にしますが、「進化」とは成長し続ける事であり、「変化」とはゼロから生まれ変わることを意味します。我々の事業も常に、変化を繰り返し、進化しています。2016年10月にも、新たな事業として「ダスキン事業部」を発足致しました。既存のモバイル事業部に加え、2本目の柱になる事業です。ここで終わりではありません。今後も、ますます当社の「進化」は続きます。これから社会に出る皆さんには、この先、今はまだ想像さえできない、数々の試練が訪れるだろうと思います。時には、その目標の高さに圧倒され、乗り越えることができないと思う事もあるかもしれません。その壁を乗り越えることができた時には、大きな達成感が生まれ、それが自信につながり、人を成長させます。その一人一人の成長をフォローし、大切に育てていきたいと考えています。今後、我々を取り巻く環境は、より大きく変わっていくと思われます。その中で、当社は個の力と、団結力で必ず勝ち残り、社員全員が誇りをもって仕事ができる様な企業へと成長していきたいと考えています。契約業務だけではなく、月々のお支払いの相談やプランニング、端末の使い方やご利用シーンの提案、故障修理の受付等、行う手続きも幅広く、仕事を通して豊富な知識をえることができます。1人のお客様の対応時間は、15分~1時間程度と比較的に長く、単に販売のみを行う仕事という事ではなく、全ての方により快適なモバイルライフを送っていただく為に、アドバイザーとして様々な提案を行います。Duskinダスキン事業部ダスキンサービスマスターとして、ご自宅や事業所、マンションなどの清掃サービス業務を行っています。ご利用くださった皆様から「綺麗になって嬉しい」「お願いして良かった」と喜んでいただけると、疲れがスーッと消えてしまうくらい、また頑張りたいと思います。笑顔に囲まれた素敵な仕事です。専用の資器材を使用して、特殊な洗剤を使い、汚れを落としていきます。そのため、薬剤の知識も必要になります。1回のお掃除時間は、だいたい2時間です。エアコンやキッチンの油汚れなど、自分ではお掃除できないという場所も多く、リピーターさんも多いです。集中力と、意外に記憶力と想像力が必要なお仕事です。2部」に配属され、ソフトバンクショップでの営業・販売の仕事をしてきました。携帯電話のプランをシュミレーションしたり、最適な利用状況を考えることが好きでしたので、仕事を始めて以降も、当時は、J-phone~vodafone~softbankとキャリアブランドが、比較的に短期間で変更になった頃でした。お客様のご利用されている料金プランも様々でしたが、素人なりに多少の知識はあると自負していましたし、さほど苦労する内容ではありませんでした。それ以上に、お客様に名前を憶えていただけたことが嬉しかったり、喜んでいただけたことが嬉しかったり、そういったお客様の反応を見ることが楽しかったです。私自身、副店長であった当時も、「自分がどうしたい」という考えがなく、「自分の行ったことが誰かの役に立つ」「自分の存在価値がある」ということに対して喜びを感じるタイプでしたので、店長になった頃は、苦しいと思う事の方が多かったかもしれません。今まで、店長の為に、会社の為に、と考えてきたのに、いざ自分がそういうポジションに付いたため、どうすれば会社に貢献できるのか、そればかりを考えるようになっていきました。その中で、気持ちはだれにも負けないくらい強く持っているのに、「結果がだせない」自分がただ不甲斐なく感じていました。高槻市役所前店では、店長として約6年勤務をしましたが、当社運営のショップの周辺には、他社の運営ショップが3店舗あります。初めの頃は、だいたいいつも4位が当店、という並びで、何が違うのか、と本気で悩みました。販促活動として、手が空いている時には、交代でサンプリングやポスティングを店舗の全員で行い、お客様にお店を知ってもらう作戦を考えました。1度来社された方には、「また来たい」と思ってもらえる接客を、店全体で話し合い、取り組んだりもしました。その結果が出てきたのは、それから2年~3年程度経ってからでしょうか。4位であったランキングは、3位に変わり、2位とも勝ったり負けたり、同じラインで戦うことができるように変わりました。この時の達成感は、苦しんだ分、本当に大きかったです。学生時代は、バスケットボール部に所属していました。言っても、小学校から始めて、中学ではバスケ部が無かったので、高校で再度始めた感じです。高校に入った頃は、中学でやっていなかったため、未経験者として扱われます。試合に出るチャンスも少なく、さらに私は身長が173cmと小さかったので、なおさら監督に注目されるわけがなかった。そこで、私は、自分の強みを作ろうと、必死で「リバウンド」の練習を繰り返しました。味方チームがシュートして、外してしまったボールは、必ず自分が取る、と決めていました。リバウンドを取る為には、相手の動きや、身長、ジャンプ力など様々な情報をインプットし、実戦で対処できるように自分の動きも考えなければなりません。練習を繰り返していたある日、「チャンス」が来ました。監督は、見てくださっていたのだと思いました。私は、そのチャンスを活かすことができ、徐々に試合にでる機会が増えてきました。バスケットボールをやっていて、「オフェンスは、センス」、「ディフェンスは努力」だと考えています。高校に入った頃は、まだ自分には「センス」があると思っていました。本当にセンスがある人は他にいました。全ての動きでそれを感じることができました。ディフェンスは、練習を積み重ねれば、必ず成果に現れると、実際にやったから感じることができました。この時の、経験が社会人となった今でも、私の根底にあるのだと思います。仕事を楽しむことができなければ、続かない昨年から、新しく発足された新規事業の立ち上げに携わっています。初めの頃は、ただ一生懸命で、お客様に喜んでいただくことばかりを考えて行動していました。今は、そこに費やす時間も「CS」だと思い、時間を意識したサービス実施に挑戦しています。いかず、苦労する場面もありますが、自己満足の仕事ではなく、プロとして、お客様にとってのNO.1スタッフを目指して取り組んでいます。この会社に入って、失敗をしても「もう終わり」ではなく、そこから学び、次のチャンスに活かすことを学びました。当社の特徴である「ひとりひとりを見て、成長を促す」という事が、何度もチャンスをもらえていることから感じます。部活動最後の引退試合の時に、最後の試合に負け、これで終わりだと決まった瞬間、自分でも驚くくらい号泣していました。本当に、必死だったからだと思います。今は、仕事をしていてそういった状況には、まだ至っていません。私はやり切れていないことが多くあるのだと思います。一生涯の半分以上は、仕事をしている時間です。自分が成長できるチャンスがあれば、迷わずトライしたいとも思っています。苦労したことも含めて感じるものが「達成感」であり、それがあるから「仕事の楽しさ」を感じるのだと思います。仕事を楽しむ気持ちが無ければ、続かない。知識と経験を積み重ねて、自己成長ができる今の仕事をもっと楽しもうと思います。苦しい時ほど、笑える余裕を持つ!学生時代から、野球をしており、自然と忍耐力や、集団生活への適応力は身についていたと思います。就職先選びも、どこを受けるのか、という事は、情報収集を行い、考えて決めましたが、何がやりたいのか?という点においては、「営業職」と決めていた様に思います。そんな私が、当社に入社したいと思った理由は、当時は、携帯電話と言えば、まさに最新機器であり、正規ショップも今ほどに多くなく、「面白そう」という事が1番の理由だったと思います。販売・営業」と2本の事業展開を行っている地元企業という印象が強くありました。