言い方がきつく感じてしまう人の多くは、伝えたいことをストレートに伝えすぎている可能性が高いです。物事を出来るだけ的確に伝えるのは大切なことではありますが、相手のことを考えずにストレートに発言してしまうと「自分勝手な人」「言い方がキツイ人」といったマイナスな印書を与えてしまいかねません!そんなときに活用してほしいのがクッション言葉です☆伝えたいことの前に一言前置きとして添える言葉のことを、クッション言葉と言います♪この前置きを添えるだけで、印象がぐっと良くなるのでぜひ活用してみてくださいね!使えるクッション言葉☆お願いごとをしたいときや、質問をしたい時によく使うのが、「お忙しいところ○○なのですが...」と、要件の前に一言添えるようにしましょう!お仕事中に暇をしているという状況は、なかなかありませんよね。「お忙しいところ申し訳ありませんが、今お時間大丈夫でしょうか?」と伝え、相手のことを配慮するようにしましょう。お願いをするときにはお忙しいところに合わせて、語尾を「〇〇していただけますか?」と伝えるとより効果が高まります☆「〇〇してください」と言ってしまうと、命令口調にも聞こえ相手に不快感を与えてしまうので注意しましょう!また、お仕事をしていて伝え方によっては相手に不快感を与えてしまいかねない確率が高いのが、意見や反論をしなければいけない場面ですよね。今回は、「相手に好感を与える!魔法のクッション言葉☆」についてご紹介しました☆お仕事の場面では、相手にお願いをしなければいけない状況や、意見を伝えなければいけない状況が多々あります。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。