アナタのためのお役立ちブログ!2016年02月12日ポストの中のチラシの意外な落とし穴とは?アナタのご自宅のマンションの集合ポストへ年に何度か投函されているハウスクリーニングを勧めるキャンペーンチラシ。アナタも見かけたことありませんか?実はこれらのチラシには多くの人が見落としているある【落とし穴】が隠されてます。アナタには分かりますか?▼チラシのマンション管理会社の人がご自宅へハウスクリーニングにくるワケではない?!アナタがマンションにお住いならば多くの場合、マンション出入り口のエントランス近くに集合ポストありますよね?アナタのお宅用のポストの中には日々様々なチラシや郵便物が投函されていると思います。アナタが待ちに待っていた郵便物からアナタにとって必要ではない様々なチラシや販促の印刷物。アナタのお宅のポストの中に年に何回かアナタがお住いのマンションの管理会社からハウスクリーニングを勧めるキャンペーンチラシが投函されてることがあると思います。(お住いのマンションによってはこういった販促チラシがポストの中へ投函されてないケースもあると思います)アナタは、このチラシを何気なく手にとって(ふ~ん、ウチの中の色んなとこを掃除してくれるサービスがあるんだ)とまず思われると思います。方はチラシの中で紹介されている各サービス内容・料金・日時などへ意識がいっても意外ととても大切なことを見落としています。アナタが見落としている重要な情報の【落とし穴】さて、一体何でしょう?こういったマンションを施工対応した会社やマンション管理会社から投函されるハウスクリーニングを勧めるチラシは一目見ると(へぇ~、○○マンション会社の人がハウスクリーニングしに来てくれるんだ)と誰しもおもいがちです。この手の販促チラシの問合せ窓口はマンション管理会社のサポート窓口の連絡先しか載ってないことが多いからです。違うの?)とアナタは思うかもしれないですね。マンション管理会社から提供されるこの手のハウスクリーニングのキャンペーンチラシはマンション管理会社の社員の人がアナタのお宅へ訪問するワケではありません。▼マンション管理会社と関連ある会社が仕事を請け負って対応している大手のマンション施工・管理をする会社は様々なサービスをそのマンションに居住している住人へ様々なサービスを提供しています。・洋服や布団などを一旦預かってクリーニング完了後に引き渡すサービス・不在時に宅配物ロッカー預かりサービス・戸別ごとに行う各部屋の火災報知器の定期点検サービスハウスクリーニングもこういった様々なサービスの中の1つです。マンション自体の管理・運営以外の様々なサービスをマンション管理会社だけで一手に引き受けて対応するのは大変です。このようなサービスはマンション管理会社とつながりのあるサービス提供ができる会社へ委託しているケースが多いのです。ハウスクリーニングも対応できる会社や業者へ委託しているケースが殆どです。チラシで依頼者を募ったマンション管理会社は施工希望者からの依頼を受け付けて実際のハウスクリーニングはマンション管理会社から施工依頼者の連絡を受けて、訪問するという流れです。ここまで勘の良い方ならお気づきになるかも知れません。連絡先などアナタにとって割と大切な情報が事前に知らされない!のです。仮にアナタがこのハウスクリーニングのサービスを申し込んだとしたらその施工希望日に「すみません。○○(マンション管理会社名)から伺いました、○○です。」と訪問することでしょう。ところが、ここが落とし穴です。それはアナタが施工依頼した場所について汚れの落とし残しやキズ・塗装剥がれなどトラブルに気付いてクレーム・苦情を入れたい時に落とし穴になるのです。知る由が無いからです。いったケースになった場合サービスの申し込みしたマンション管理会社へ連絡を入れるしかありません。場合によっては、マンション管理会社と施工対応したハウスクリーニング会社へ2回もクレームを言わなければ行けない羽目になります。アナタもより感情的になってしまい(もぉー!また最初っから同じことをまた言わなきゃいけないの?)と余計にウンザリすることになるからです。と直接選び出して頼んだハウスクリーニング会社ならばもし何かあれば直接その会社へ言えば1度で済みます。マンション管理会社が投函するハウスクリーニングのチラシに隠された【落とし穴】とは万が一トラブルが起きてアナタがクレームや苦情を言いたい際に伝わり方が回りくどくなり余計にストレスや不信感が増大する可能性があるということです。プロとしてハウスクリーニングをサービス提供する当社がいうのも何ですが...ハウスクリーニングは基本人の手によって行う作業です。100%トラブルやミスが起こらない、ということはありません。万が一があり得ることもアナタの頭の片隅に置いておいた方が良いかも知れません。▼事前にアナタが納得いくまで情報収集デキる会社の方が結果的にアナタの不安が少なくて済むマンション管理会社が提供するハウスクリーニングサービスもお手軽で全てお任せに出来る、手軽さや便利さがあると思います。万が一のトラブルが起きた際の対応のことも考えておいた方が良いことがあるの事実です。マンション管理会社が委託している会社はそうそうおかしなところでは無いでしょう。いって、マンション管理会社が委託しているハウスクリーニング会社の技術力、使用している洗剤、腕の良さまで把握してはいないことが多いと推測します。いる洗剤、ノウハウなどによってかなり違いが出ます。腕の良い会社、良くない会社の違いはそれぞれの仕上がりを見れば本当に一目瞭然です。多くのマンション管理会社が委託している会社の仕上がりの腕まで把握していることは少ない、と考えればアナタご自分自身で調べて安心できて納得できる会社へ直接任せる方が❝安心感❞という保険を手にできると思いませんか?全てマンション管理会社に丸投げしてお任せしてしまう、手軽さにも良さがありますが「もし〇〇になったら・・・」と万が一のことも考えた時にリスクを減らせるアナタ自身が安心できる会社へ任せた方が安心感という目に見えない大切なものを手にできます。アナタのお宅の中の【財産である住宅設備】のクリーニングを任せるのですからアナタが心から安心できる会社へ頼みましょう。しげ)皆さま、初めまして。