ジャパンは10月6日、日本の中小企業(SMB)に向けたサービスを強化すると発表した。これに伴い、同社の提供するSaaS型セキュリティソリューションの管理画面を日本語化した。MessageLabsは英国で1995年に創業し、1999年に世界で初めてSaaS型のアンチウイルスサービスを提供開始した。2008年にSymantecに買収され、現在はSymantecの100%子会社として事業を行っている。世界で2万1000社、850万人以上のユーザーが同社のサービスを利用しており、日本においても大手企業を含む約250社、28万人にサービスを提供している。インテリジェンスレポートから「日本では全メールの89.4%がスパムとの調査結果が出ており、グローバルの86.4%という値を超えている」と述べる。日本でもより強固な対策が必要だとして、「管理画面が日本語対応となったのを機に当社サービスをSMBにも積極的に展開する」とした。ホステッドメールエンクリプション」だ。日本語化は、Symantecのローカライゼーションチームが担当した。海外では、同社のサービスがSMB市場にも幅広く浸透しているという。Antal氏はその要因について、「オンライン広告やテレマーケティング、セミナーなどを通じて直接SMBに販売していたことと、大企業の事例をうまくSMBに伝えられたことが大きい。SMBでは、大企業の事例に信頼性を見いだす傾向があるためだ。競合企業はサポートをアウトソースするところもあるが、我々は常に顧客に近い場所でサポートしていた」と話す。ジャパンではSMBに対する販売体制が整っていなかったが、「セールスとマーケティングの担当者を配置したほか、シマンテックのパートナーも含めSMBに強いパートナーとも連携する」という。日本語によるテクニカルサポートも提供するとしている。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。