野中久彰HOME月次報告(平均派遣料金及び給料等)理想の派遣会社マージン率2019-08-02新しい採用方法(SYS採用)導入のお知らせ給料及び福利厚生と同等に、もしかすると、それ以上に「誰と働くか?」は重要です。小うるさい上司、こびる同僚、話が通じない後輩、職場ではいろいろと人間関係に悩まされるものです。面白い仕事にありつけたとしても、そんなんじゃ誰だってヤル気は失せてしまう。職場の人間関係ばかりに悩んで、出来る仕事も出来なくなり、生産性は著しく低下してしまう。それが自分の社内評価につながってしまうという。なんというか、バカバカしいというか、本末転倒というか、でもでもこんな経験は誰でも思い当たる節はあるとおもいます。人間関係は異文化交流です。同じ日本に生まれたとしても、育ってきた背景は人それぞれであり、そこで軋轢が生じるのは、ある意味で仕方ないこと。人との摩擦を回避する為に、人は長い歴史のなかで「礼儀」というものを生み出しましたんだとおもう。ここでいう礼儀とは、単に上下関係の言葉使いというものだけではなく、相手への配慮のこと。相手への配慮のなかでバランスを取り組織を円滑に進めるという知恵を人は生み出してきたんだと思うのです。それでもなお、合わない人は合わない。こればっかりは、しょうがない。そんな人とは関わらないほうがいい。ゆえに、仕事では「何をやるか?」をこだわるよりも「誰とやるか?」を重視したほうが、もしかすると人は幸せになるのかもしれない、そう最近思えてきたわけです。これを踏まえた上で、リツアンのエンジニアには「誰とやるか?」の選択権をもっと付与したい。リツアンのエンジニアは職場を選ぶ、あるいは職場を変える(シフトチェンジ)の権利を既に有しています。人間関係に悩みエンジニアが追い込まれてしまうのであれば、そんな職場は早々に変えたほうがいい。クライアントにエンジニアが潰されてしまうようなことがあれば、こっちとしてはホントたまったもんじゃない。エンジニアがもっと自由に活躍できるクライアントは日本全国にいくらでもありますから、そんな職場は早々に撤退したほうがいいのです。職場選び・変更の権利はリツアンのエンジニアは既に手にしています。現状のリツアンのエンジニアが手にしていないは「新たなメンバーを選ぶ権利」です。仕事内容や職場環境がよくても、新たなメンバーが加入することで職場環境は一変することもあります。長いこと人材ビジネスに携わっていると、そんな新メンバーにかき回された職場をたくさんみてきました。新メンバー選びはホントに重要です。この新メンバー(派遣・SESの場合)の紹介は、通常、人材会社の内勤社員(営業・労務担当)がおこなっています。クライアントから人員の募集がかかり、その案件にマッチしたエンジニアを人選する。人材会社の内勤社員の腕の見せ所は「マッチング・スキル」です。マッチングスキルが人材会社の内勤社員の能力の大きな評価指標の1つだといえます。先日、専務の平野くんと飲んでるとき「そもそも内勤社員が人選する意味あるの?」「俺たち技術のことぜんぜんわかんないよね」「技術や職場のことわからないから現場でミスマッチが起きてるんじゃねぇの?」みたいな話を反省の意味を込めて盛り上がりました。僕たち内勤社員が人選する意味はないのです。それがミスマッチを引き起こす原因です。人材会社の内勤社員が介在することにより、クライアントもエンジニアも迷惑をこうむるのです。そもそも、人材会社の内勤社員の目的は、エンジニアを1人でも多く実働させることです。そこにズレが生じてしまいます。彼ら、彼女らは、クライアントのことを熟知しています。有無から食堂の味付や歓送迎会などの社外イベントの有無や会費まで、クライアントのありとあらゆることを身をもって知っています。求職者は、僕たち内勤社員から上辺の浅い話を聞くよりも、実際にその職場で働いているリツアンのエンジニアから聞いた方が何十倍も深みのある話を聞ける。配属前に思い描いた職場像と実際とのギャップは起きにくい。雇用のミスマッチという皆の不幸を回避できるのです。職場に出勤する初日は、誰でも緊張します。リツアンのエンジニアと配属前から頻繁にコンタクトを取っていれば、その緊張も解けるはずです。職場への予備知識も十分あり、既にその職場には仲のいい知人いがいますから、極端に緊張する必要はありません。言えば、リツアンのエンジニアが選考した人物が配属後に問題を起こせば、それは選考したエンジニア自身の首をしめることになります。数値目標よりも、いかに職場にとってプラスになるかを重視します。職場の生産性を上げ、あるいは工数削減のために役立つ人物かどうか選考は慎重になり、本当の意味でのお客様第一主義が実現できるわけです。このように、僕たち内勤社員が抜けるだけで、クライアントも、エンジニアも、求職者も万事が全て円滑に進みます。そんな採用の仕組をつくりたい。それが今日のブログでの報告事項です。その採用の仕組ついては、これまでリツアンが独自に禁止してきた求人サイトの利用を解禁します。求人サイトを禁止していた理由は、高額な求人費を払うなら、その分をエンジニアに還元したほうがいいとの考えからです。今回の企画は、エンジニアによりメリットが生まれる方法ですから、その禁じ手を破ってもいいんじゃないかという結論に至りました。おこらないでね(笑)話を戻します。この求人サイトには「スカウト・メール」というサービスがあります。求人サイトに登録している転職希望者や求職者の方へ会社側からメールをおくるもので、「これこれこういう仕事があるからうちに来ませんか?」みたいなヘッドハントを目的とした機能です。これから、このスカウト・メールをエンジニアにお願いしようとおもっています。