住まいのプロがお客のニーズをカタチにし、自社職人だからこそ、我が家のように想い入れを持って細部までこだわった工事が可能となっています。Padを利用して3D内を自由に歩くことができるウォークスルー機能で臨場感をよりリアルに表現します。これにより、女性や初めてリフォームをする人でも、解りやすく完成後のイメージを実感でき、不安や疑問を解消できます。1階ショールームは、食器洗浄機やIHヒーターなど最新の設備や収納機能などを実際に体験しながら、住宅事情に合わせた商品の紹介やリフォームプランの提案ができる環境が整っています。賃貸・仲介はもちろん買い替え、住み替え、引っ越しの手伝いも行い、実家を相続する手続き・税金の事など、住まいに関する疑問・不明点などの相談にも応じてくれます。専門スタッフが懇切丁寧に対応します。「機種選定から、施工、価格に至るまで丁寧に対応いただけたので、ファミリー工房に決めました。担当者さんをフォローする周りの方もすばらしく、正にファミリーな会社だと思いました。丁寧かつ迅速に対応いただきありがとうございました。「大変信頼できる地元密着の会社さんに出会えてとてもよかったです。これからも家のメンテナンスについていろいろご相談させていただければと思っております。見積もりなど大変な仕事であるが、若手営業担当からの判りやすい説明及び社長さんが自ら来訪され受注熱意及び誠意に感心しました。口コミを見ても、真摯な対応に感謝する声が多く寄せられています。