ブログ先週、クライアント企業の社内で営業部門の幹部が自社工場を見学するという機会があった。その工場は世界最高の記録を持っているのだが、その記録を更新する機会に全員で立ち会おうという企画であった。ものつくり産業の地位低下が著しい(と私は感じている)。松下幸之助さんが「水道哲学」を提唱したのは今も昔。モノが溢れているので、モノをつくることに対する価値が相対的に低下しているということだと思う。ある意味当然の結果である。身近にある素晴らしい技術にもありがたみを感じにくい世の中になってきた。現場に立ち会い、そのありがたみを再確認できたことは非常にありがたいことであった。殆どの人は気がついていないという種類の製品である。記録を更新している本人たちは「あまり実感はないですね。過去の歴史が蓄積したノウハウは簡単なものではない。工場の変革プロジェクトを実施して思うことは、いくら機械化をしても「人にしかできない仕事はなくならない」という実感である。原材料は一律ではないし、気温や環境も一定ではない。機械だって劣化をするし、技術は日進月歩である。後進を育て、技術を伝承するのも人である。当たり前の仕事と思っていることも、第三者から見たら素晴らしかったりする」ということ。自分の会社の素晴らしさに気がついていない人は結構多い。素晴らしいことは素晴らしいことだと感謝して、また次の一歩を頑張っていきましょう。(アプローチ5:フィードバックサイクルを回す)NEWS「企業と人材」に記事が掲載されました。2018-04-13八重山日報に掲載されました。