出た近くにあるエレベーターオアシス21と地下レベルで繋がっている。出て、セントラルパーク地下街、オアシス21を経由して地下連絡通路へ。どちらも雨でも濡れずに行くことができる。設備・サービス車いす貸出5台、ベビーカー貸出8台(無料、予約は受け付けていないが要相談)視覚障害向け:年1度、鑑賞会(彫刻に触れる体験等)がある。随時ガイドは可能(いずれも要予約)。音声ガイド:展覧会により対応は異なる。聴覚障害向け:筆談あり。授乳室:スタッフに連絡すれば対応あり。飲食店:2階、10階カフェ:地下2階、8階(8階のカフェは階段があり車いすで利用できない。)展望コーナー(無料):10階レストラン横に設置されているスロープを利用する。車いす対応の冷水器を初めて見た。4か所ついている押しボタンのどこを押しても水が出るのは使いやすい。芸術に興味のある人は、交通の便もよく、屋上庭園やレストラン、カフェなどもあるので、おすすめである。