仕事のビジョンや意義を何度も繰り返し語るITエンジニアの専門分化が進み、一人ひとりの担当領域は、プロジェクト全体では小さな一部分になった。ユーザーからのコスト削減要求は厳しくなるばかりで、ときとしてユーザーの合理性を欠いた要求に応えざるを得ない。理想的なシステムを追求できる機会は、決して多くない。それだけに、ITエンジニアは仕事の意義を実感しにくくなっている。あればこそ、上司は部下に仕事の「ビジョンや意義」を示したい。ここで言うビジョンや意義とは売り上げを増やす、利益を伸ばすといった無味乾燥な目標ではない。言い換えると「目指すもの」や「想い」である。「中小企業の情報化を俺たちが支えるんだ」「この仕事を通じて、素材にまでさかのぼるサプライチェーンを実現したいんだ」「保守費用が最少になる柔軟なシステムを追求して、IT業界を変えていこう」──。したビジョンや意義があれば、目の前の仕事がきつくても、その先を見つめてやる気を保てるのではないだろうか。部門やチームのビジョンは勝手に自由に考えられるものではなく、会社の方針や顧客ニーズなどがベースになる。それでも「会社の方針がこうなったから」「ユーザーが言うんだから従うしかないでしょう」といった第三者的な言い方はタブーである。そんな言い方をされても、部下は前向きな気持ちになれない。背景状況を説明したうえで、「私はこうしたい」と自分を主語にして語りたい。1回言って終わりにせず、何度も繰り返すことが重要だ。して初めて、上司の思いつきでなく「想い」であることが伝わる。部下のやる気を育てるには、自分のビジョンを少しずつ浸透させていく必要がある。仕事を指示する際に目的や経緯を詳しく伝える「黙って言われたことをやればいいんだよ」――。ある若手エンジニアAさんは、上司からこう怒鳴られたことがあるそうだ。この上司は、指示する際に「これをやって」と言うだけで、仕事の目的やそれまでの経緯をきちんと教えないタイプらしい。あるときAさんが、「この仕事の目的は何ですか」と食い下がって尋ねたところ、上司の怒りを招いたのだという。どんな仕事でも黙々と取り組むのが若手のあるべき姿だと、上司は思うのかもしれない。「何のためにやっているのか分からない仕事が一番きつい」とAさん。仕事の目的が分かったほうが、熱意を持って仕事に取り組むことができる。その傾向は、最近の若手ほど強いようだ。何のためにこの仕事をするのか。このことを部下に説明するのは、上司の責任の1つである。仕事の目的を明確にすることは、上司にとっても意味があるだろう。部下に指示を出す前に「目的は何か」を整理することを習慣化したい。鉄則二でも述べたが、目的もことあるごとに繰り返し伝えたほうがよい。「プロジェクトの最初に言ったから、分かっているはず」という上司もいるが、何カ月も前のことを正確に覚えていられるものではない。言えば、プロジェクトに入ると現実に押し流されて、ややもすると本来の目的を見失いがちになる。目的の再認識は、やる気を高める。何度も繰り返すべきなのだ。事例紹介:3D活用で消費財業界をサポート現実世界とデジタル世界を結ぶアナログ技術あらゆるモノを安全&セキュアにつなぐサポート体制強化で市場シェア拡大へ/ST7nmや5nmノードを見据えた電源技術いま押さえたい経営力向上の鉄則2025年の崖を飛び越えるIT戦略とはセキュリティも万全な新IoT向けマイコン500万社が導入。企業文化を変えるツールIT製品・サービス導入に関するアンケートインテルテクノロジーとデータセンター管理おまかせ問い合わせスキルや年収をアップさせたい!そんなご相談も転職のプロにお任せ。※ご利用には日経TECHキャリアへの会員登録(無料)が必要です。