するカートに商品は入っていません。本誌掲載の論文をPDF形式でご購入いただけます。各論文にある「PDFをカートに入れる」をクリックすると、カートに商品が追加されます。:サクセスファクターズのラーニング&ソーシャルアダプション部門シニア・バイスプレジデントキャリー・ウィリヤードサクセスファクターズのラーニング&ソーシャルアダプション部門シニア・バイスプレジデント同社はSAPの子会社で、人材マネジメントのソフトウェアを提供する。Workplaceがある。過去に複数の多国籍企業でCTO(チーフ・タレント・オフィサー)およびCLO(チーフ・ラーニング・オフィサー)を歴任。TweetSAPの調査によれば、高い成果を上げる従業員の5人に1人が「今後半年以内の離職」を検討しているという。優秀人材の要望を把握し、定着率を高めるヒントを示す。『パーソネル・サイコロジー』誌に掲載された論文によれば、ハイパフォーマー(高い成果を上げる人材)は平均的なパフォーマーより400%高い生産性を示すという(英語論文)。多くのマネジャーは、自社の労働力に関するデータを考察する際、従業員を大まかなカテゴリーの中でまとめて扱っているため、有効な判断ができていない。ある企業で従業員の平均勤続年数が6年だとして、それは良いのか悪いのか。フォーチュン500企業を基準にするなら、良い数字だといえるだろう。500社の勤続年数のランキングで40位に相当するからだ(英語記事)。会社に長く留まっている従業員はローパフォーマーであり、ハイパフォーマーが短期で離職しているとしたら、本当に良い数字だといえるだろうか。経営幹部と従業員の双方を対象にしたこの調査では、直近の人事考課で従業員が得た評価について尋ねている。2872人の従業員のうち、ハイパフォーマーだと評価された人は約40%、平均的パフォーマーが約40%、平均以下が約20%であった。ご想像どおり、ハイパフォーマーという評価を得た人は、平均以下とされた人々に比べれば自身の仕事に満足しており、今後半年以内の離職を考えている割合は相対的に低い。ところが、ハイパフォーマーのみを詳しく見てみると、数字はそれほど望ましいものではない。ハイパフォーマーの5人に1人が、今後半年以内に離職する可能性が高いと考えている(従業員全体では4人に1人)。ハイパフォーマーの中で仕事に満足している人は50%未満という結果であった。したがって人材戦略では、ハイパフォーマーの定着率を改善すべく尽力する必要があるのだ。我々の調査では、注視に値し、かつ憂慮すべき発見があった。ハイパフォーマーは必要なものを経営者から与えられていないと思われる。次の図は、従業員が総じて職場で何を重んじるかを示している。写真を拡大すべての従業員にとって、仕事の満足度を最も左右する要素は基本給で、次が賞与であった。ハイパフォーマーは、平均やそれ以下の人と比べこの2つをはるかに重視していた。勤続年数に基づく給与、あるいは成果の優劣がほとんど反映されない報酬制度は、ハイパフォーマーの離職を促す最大の要因だ。一般的な昇給率は2%から6%だが、労働市場にたくさんの選択肢があるハイパフォーマーを現職につなぎ留めるには決して十分とはいえない。play(ストアによっては販売開始のタイミングが異なるためお取り扱いがない場合もございます。「後で読む」から削除するしおりを挟むしおりを挟む位置をクリックしてください。クリックしてください。この記事は以前に読み進めています。前回読み進めたページまで移動しますか?移動する移動しない。