売れ筋ランキング1位エリア:熱海お気に入り1,432お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.2502月20日00:22更新193件163人が満足と評価しています。5料理、お部屋、お風呂すべてとても満足でした。金額がとても安かったのであまり期待していなかったのですが最高でした。お風呂は貸し切り状態でのんびりと入ることができ、料理も夜、朝ともに十分なほどいただきました。機会があったらぜひ利用したいです。熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/12/11この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。最高とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。お褒めの言葉に甘えることなく、よりご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、また是非お越し下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。5海が見えてバイキング三昧で温泉にはいってゆっくりしたいな〜という勝手な欲望から探し出したホテルでしたが、すべて満たしてくれました。そこから見える相模湾も感動的でした。我々の泊まったのは新しいタワー館のほうです。バイキングって当たり外れがあるけど、ここのホテルは満足できました。4幼児連れでの始めての旅行らしい旅行でしたが、「小さい頃、家族で行ったな」と思い出してもらうのにいいようなホテルでした。昔ながらの雰囲気で、客室も和室で、懐かしいようなゲームコーナーがあったり。5パーフェクトなホテルでした。部屋も良く食事も美味しかったです。タワー館のお風呂景色最高です。みさき館のお風呂も良かったです。熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/09/04この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。パーフェクトなホテルというお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでクチコミを拝見させて頂きました。大浴場やお部屋、お料理にもご満足頂けましたようで何よりでございます。何かご不便はございませんでしたでしょうか?これからもお褒めの言葉に甘えることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また是非お越し下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。5とてもきれいで良いホテルだと思います。良い旅行が出来ました。食事もバイキングでしたが内容の濃い広く深くの印象でした。部屋はとにかく眺めがよい部屋でしたお風呂もGoodでした。ひとつだけ子供の意見ですが綿棒が部屋に設置して有れば良いのにとのことでした。熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/08/23この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お食事、お部屋、お風呂と、皆様の大きな楽しみであります点にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。綿棒の件では貴重なご意見ありがとうございました。前向きに検討して参りたいと思っております。これからも日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。4みさき館バイキングのプランでしたが、ラッキーな事に、当日タワー館の部屋が空いているとの事で変更になりました。抹茶の粉が固まっていて残念でした。プラン!【みさき館バイキング】(10畳和室))熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/08/22この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。当日はタワー館のお部屋に変更ということでしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?お抹茶のサービスにつきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当部署に報告し、改善に努めて参ります。これからも皆様にご愛顧頂けますよう、より良いサービスを追及して参りますので、また是非足をお運び下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。4今回こちらのホテルは昨年に続き2度目の利用です。清潔に保たれていました。お子様連れは悪天候でもホテルで楽しく過ごせると思います。距離があって炎天下子供が歩くのはきつい距離かもしれません...宿泊日2010/08/09宿泊プランるるぶトラベル(売切御免!トク旅ポイント5倍【夏スペシャル】☆自慢の夕食はバイキング!みさき館5名定員/2食付)熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/08/22いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋やお料理、夏休みの催事など当ホテルをお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。これからも何度でも足を運びたくなるようなホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、また是非熱海後楽園ホテルにお越し下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。4ホテルの部屋は狭く感じました。タワー館だともっと広く感じるかと思いますが、みさき館だとかなり狭く古さを感じました。食事は種類も多く満足出来ました。従業員の方はみなさんとても親切でこちらの質問にも丁寧に答えていただき気持ちが良かったです。お約束プラン熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/08/15この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お食事や従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。みさき館のお部屋の件では窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご人数に合わせて8〜10畳のお部屋をご用意させて頂いておりますことをご理解頂ければ幸いです。サンビーチへお出かけの際にもご不便をお掛け致しました。期間限定ですが、往復送迎船「シータクシー」もございます。次回もし宜しければご利用下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。5安いプランだったので、古い畳の部屋ではないかバイキングといってもたいしたことは無いのではないかと半分心配しながら参りましたが、全然問題無し。すばらしいお風呂からの眺望。お部屋は充分な広さと清潔さ。バイキングも沢山の種類があり、特にアスパラのてんぷらは大のお気に入りになりました。熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/08/14この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋、お風呂、バイキング等にお褒めの言葉を頂戴し、短期間に二回もご利用頂いているとのこと、大変感激しております。バイキングの中華料理とデザートの件は調理担当者に伝え改善して参りたいと思っております。お越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。タオルや歯ブラシがカラー別になっていてよかった。送迎バスのオシボリもありがたかった。風呂場の消耗品も充実していてよかった。お茶請けのお菓子もおいしくいただけた。熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/08/11この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。たくさんのご感想、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させて頂きました。細かなところまでご感想を頂戴すると、私どもも更に細やかなサービスを心がけていかなくては、と気が引き締まる思いでおります。機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。掃除の際に部屋の灰皿を交換しようとしたのか無くなっていたり、歯ブラシがおいてなかったりして、いちいちフロントに電話をかけなくてはいけなかったのが残念。部屋は夜景もきれいで良かったです。物乗り放題!(タワー館和室)売切御免!トク旅ポイント5倍)熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/08/11この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お子様向けのイベントや遊園地、プールなどにご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。灰皿や歯ブラシの件では大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後こういったことのないよう、業務の徹底を図って参ります。これからも日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。5子供連れで今回三度目の利用になります。理由は、第一に料金が良心的である事、次に施設やイベントが充実していて、幼児連れには最適のホテルと言える事。バイキングも子連れには、はずせないところであるが、夜の内容はいまひとつである。料理はあまりおいしなく蟹もおいてはあるものの酷いものである。熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/08/11いつも熱海後楽園ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お子様連れで3回目のご利用とのことでしたが、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ご夕食のバイキングの件ではご期待に添えず申し訳ございません。すべての面でご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。5家族5人で2泊しました。子供が食事の際寝てしまった時、クウハンを用意して頂き、おいしい食事を妻と堪能しました。屋外にあるプールなど、小さな子供連れの家族には、とても良い宿泊場所だと思います。従業員への教育がとてもすばらしいと思いました。ウーママステイ(みさき館)熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/08/14この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご家族5人でのご旅行だったということですが、ごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか?当ホテルのプールは夏季のみの営業ではありますが、43mのウォータースライダー付でお子様にお喜び頂いております。これからも日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。4GWにもかかわらず、料金がお手ごろで、チェックイン14時チェックアウト11時でゆっくりできました。夕食バイキングも揚げたて天ぷらや焼き蟹、デザートもおいしかったです。朝食もおかずの種類が多く、楽しめました。仲居さんによる部屋でのお茶だしのかわりに、お茶処での抹茶とお菓子のサービスもよかったです。利用し...宿泊日2010/05/04宿泊プランるるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント10倍】北海道バイキング謝恩プラン(みさき館和室10畳))熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/05/10この度は、熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただき、お食事等ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルではお客様の大切なお時間の邪魔をせぬよう、お部屋でのお茶出しを控え、お茶処でのお抹茶サービスを行なっておりますが、お喜びいただけたなら幸いでございます。いただいたお言葉に満足せぬよう、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。この度はご投稿下さいましてありがとうございました。4GW中という事もあり少々値段は高めの設定でしたが、バイキングでのカニ、刺身の食べ放題は大変に満足でした。熱海後楽園ホテルからの返答返信日:2010/05/10この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。「満足できる内容でした」というお言葉を頂戴する一方で、レストラン従業員の対応の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。本来ならばごゆっくりお食事をお楽しみ頂くべきところを、私どもの配慮のなさから、楽しいお時間の邪魔をする形となってしまいましたこと、大変心苦しく思っております。この度のご指摘は早速レストラン責任者に伝え、今後こういったことのないよう充分注意して参ります。これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。5部屋は景色きれいです。今回後楽園ホテル初めて利用しました。オーシャンビューで目の前での花火大会、最高の眺めでした。デザート盛りだくさん、ソフトクリーム子供が喜びました。