周辺観光よしやからのお知らせお問合せよくある質問sightseeingお問合せの多いご質問を集めました。■宿泊・お部屋に関する質問チェックイン・チェックアウトは何時ですか?openチェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。チェックインが遅くなりますが大丈夫ですか?openフロントは24時間対応しておりますが、24:00を過ぎますと正面入り口が施錠されます。ご到着予定が大幅に遅れるようでしたら、必ずご連絡をお願い致します。門限はありますか?open門限はございません。24:00過ぎになりますと正面入り口が施錠されますので、入り口横インターフォンを鳴らして下さい。外出される際は、お部屋のカギを必ずフロントにお預け頂きます様お願い致します。外国籍の方の宿泊は可能ですか?open外国籍の方はチェックインの際にパスポートのコピーをとらせていただいております。支払い方法はどのようにしたら良いですか?open現金、もしくはクレジットカードによるお支払いをお願いしております。現金の場合はチェックインの手続きの際、お部屋代(サービス・税込)をお預かりいたします。クレジットカードの場合は、同様にチェックイン時にご掲示頂いております。楽天カードがご利用いただけます。事前に支払いは出来ますか?open以下の方法がございます。詳しくは別途ご連絡ください。LANケーブルも完備しております。お客様のPCをお持ちください。スワードにて制限をかけておりますので、ご利用の際はフロントへお訪ねください。ホームページよりインターネット予約をしたのに確認メールが届かないのですが・・openPC環境やネットワークのトラブル、メールアドレスの間違い等の原因が考えられます。ご予約後2日以内に予約確認メールが届かない場合は、お手数ではございますがお電話にてご連絡ください。0993-53-5527)希望の日にちに空きがないようなのですが。openインターネットでの販売は、全てのお部屋ではなく、限定されたタイプのみとなっております。お手数ではございますが、一度お電話にて空室をご確認いただけます様お願い申し上げます。0993-53-5527)添寝の人数と対象年齢は?open添寝は、ベッド1台につきお子様1名様まで御利用いただけます。高学年(10歳、11歳、12歳):2,000円、中学生は大人料金となっております。ベッドを御用意させていただきます場合は、大人料金をいただいております。子ども用の貸出し品はありますか?open以下の貸出し品を無料にてご用意しておりますので、ご希望の際はご予約時にお申し出くださいませ。・お子様用スリッパ(16cm)・子供用浴衣(120cm~130cm)・子供用ハブラシ(幼児用)■お食事に関する質問お座敷で食事をとりたいのですが。openお食事処は、お座敷席・テーブル席ございますのでご予約の際、お申し出ください。当日の状況によって対応できない場合もございます。朝食を早めにいただけますか?open可能な限り対応させていただきます。ご希望のお時間・当日の状況によってお受けできない場合もございます。朝食・夕食は何時からいただけますか?open朝食は7:00~9:00まで、夕食は18:30~20:30までとなります。電子レンジはありますか?open2階の自動販売機コーナー横に設置しておりますので、ご自由にお使いくださいませ。ズボンプレッサーはありますか?open各階の廊下に1台ずつ設置しておりますので、ご自由にお使いくださいませ。加湿器はありますか?open加湿器の貸し出し用がございます。(数に限りがあります。)ご予約の際にお申し付け下されば、お部屋に設置しておきます。貸し出しできる備品はありますか?open・アイロンの貸し出し用がございます。数に限りがございますので、ご希望の際はご連絡ください。お一人様1時間とさせていていただきます。・電気スタンドの貸し出し用がございます。数に限りがございますので、ご希望の際はご連絡ください。・ドライヤーの貸し出し用がございます。数に限りがございますので、ご希望の際はご連絡ください。計約40台)を完備しております。駐車場の予約は不要です。バス・大型車両も十分対応可能です。屋根つきの駐車場はありますか?open屋根付きの駐車場も完備致しております。(屋根付きは数に限りがございますので事前にお問い合わせくださいませ。)1階のお風呂は温泉ですか?open温泉ではありません。地下から汲み上げております天然水です。原水水質検査で飲料水として適合するお水ですので、柔らかく肌持ちが良いお水をかけ湯としてご提供させていただいております。お風呂(男湯・女湯)は、何時から何時まで入れますか?open夕方は17:00~23:30まで、朝は6:30~10:00までご利用いただけます。それ以外の時間は清掃作業を行っておりますのでご利用になれません。チェックイン後は時間内であれば何度ご利用いただいても無料でございます。※ご飲酒をされている方、体調の悪い方などのご入浴はお控えいただくよう、お願いしております。お風呂(男湯・女湯)は何人くらい入れますか?open男湯は、4~5名様、女湯は1~2名様です。女湯は予約制となります。家族湯としてもご利用いただけますので、お気軽にフロントまでお知らせください。コインランドリーはありますか?open当館1階に、洗濯機2台・乾燥機2台を設置しております。(有料)自動販売機はありますか?open1階にジュースの自販機がございます。2階にジュース・ビールの自販機がございます。煙草の自動販売機はありますか?open誠に申し訳ございません・・・煙草は販売しておりません。当館を出て目の前に煙草の自販機が2台並んで設置されています。フロントにTASPOも準備してありますので、お気軽にフロントまでお越しください。コピー・FAX送受信をしたいのですが。openコピー・FAX送受信・E-mail送受信、全てフロントにて対応させていただいております。御不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。近くにコンビニはありますか?open徒歩5分圏内にあります。コンビニやショッピングセンターがございます。フロントに周辺地図がございます。お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。周辺に飲食できる場所はありますか?open徒歩圏内に数多くあります。当館から徒歩5分程で居酒屋さんを始め、ラーメン屋さん、焼鳥屋さん、お寿司屋さん等数多くございます。フロントに周辺地図がございます。お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。■その他の質問チェックイン前でも荷物は預けられますか?openチェックイン前に御来館いただければ、お荷物のお預かりを致しまして、お客様がお戻りになられるまでにお部屋にお運びいたします。その際に、フロントにて事前にチェックイン手続きを行っていただきますと、お戻りの際にはお名前をお伝え頂くだけでスムーズにお部屋まで御案内させていただきます。お気軽にお声掛けくださいませ。チェックインは15:00からとなっております。事前にお電話にてご連絡下さいませ。事前に荷物を送りたいのですが、預かってもらえますか?openお預かり致します。明記頂きお送りくださいませ。(同伴されますお客様もお申込み代表者名にて御発送下さいませ。)ホテルから荷物を送りたいのですが、可能ですか?open可能です。ヤマト運輸さん、佐川急便さんのいずれかをお選びいただいております。元払い・着払い共にお選びいただけます。ズボンプレッサーはありますか?open各階の廊下に1台ずつ設置しておりますので、ご自由にお使いくださいませ。加湿器はありますか?open加湿器の貸し出し用がございます。(数に限りがあります。)ご予約の際にお申し付け下されば、お部屋に設置しておきます。貸し出しできる備品はありますか?open・アイロンの貸し出し用がございます。数に限りがございますので、ご希望の際はご連絡ください。お一人様1時間とさせていていただきます。・電気スタンドの貸し出し用がございます。数に限りがございますので、ご希望の際はご連絡ください。・ドライヤーの貸し出し用がございます。数に限りがございますので、ご希望の際はご連絡ください。ランドリーサービスはありますか?openクリーニング店と提携させていただいておりますので可能です。(日曜お休み)当日仕上がりも承っておりますので、フロントまでお知らせ下さいませ。レンタル自転車はありますか?openございます。数に限りがございますので、ご希望の際はご連絡ください。レンタカーを借りたいのですが。openお薦めのレンタカー屋さんがございます。>オート・エスさん車を当ホテルまで持ってきて下さいますので、とても便利です。内容に関しましては直接ご商談下さいませ。消防本部の審査により、消防法令のほか重要な建築構造等に関する基準に適合していると認められ、ホテル・旅館等に対する「表示マーク(金)」を受領いたしました。加世田ホテルよしやは、今後もお客様から「安心」と「信頼」と「満足」を得られるホテルを目指し、おもてなしに努めて参ります。※表示制度についての詳細はこちらよりご覧ください。(複合用途の建物内にホテル・旅館等がある場合を含む。※掲出開始時期や対象となる建物は、消防機関によって異なる場合がありますので、お近くの消防機関にお問い合わせください。著作権により保護されております。することを固く禁じます。