39スリーバランスセオリー39.ルールは作りっぱなしになっていないかしくみとしてのルールは作るのは簡単だが、廃止することは難しい。辞めることには反対するか、無関心となることのが殆どである。人材育成には時間がかかる。そこで、仕事を求めるやり方に変えてくれない。それならば、しくみ(ルール)をつくれば、その通りに動いてくれるのではないかと思ってしまう。ルールづくりは、安易にできるためについ手を出してしまうのである。問題は、組織のメンバーがそれをどう見るかということだ。ルールをつくったからといって、それで本来の問題が解決するという保証はない。そのルールを動かすための人とパワーがいる。思い通りにいくものではないが、その思い通りにいかないところを社員は見ている。社員から休みが取れないという発言があった時に、うちの会社はいつでも休めるルールになっているという忌のことを発言している幹部社員がいた。休みたくても休めないのである。対策を講じなければならない。これをしなければ、ルールは有名無実となってしまう。そもそもルールだけで組織を動かそうとするのは難しいだろう。人は勝手に動くものであり、ルールを意識してというのは、難しい面がある。ルール違反があるのだ。ブラック企業が問題になった。企業が、現実に収益を上げていくにはグレー部分があるのは否定できない。ところが、このグレー部分でやり過ぎてブラックに近くなるので、ルールにより規制することになるのである。仮にルールとして利益管理を厳しくして、しめつけを行ったところで、それだけでは先が読めないから組織メンバーはやる気になりにくい。いって、いつまで経っても収益ベースに乗らない部門を引きずることも困ったものなのだ。ルールをつくっても成功の裏付けのないものに対して、組織メンバーは反応しないのだ。これは絶対に失敗する・成功するというものは存在しない。細かいところまで情報を押さえたからといって、その意思決定が正確かというと、そうでもないことがあるから経営は面白い。そこで、微妙な差となるのが、集団規範なのである。先が見えなくてもやってみようと思う組織メンバーがいるかということだ。理路整然とできない理由をいう組織メンバーがいるが、これでは最初から無理なのだ。ある経営学者と話している時に、最終的にはエイヤーで決めなければならないと言っていた。やってみなければ分からないだろうということだ。現実として組織はつくらなければならないし、ルールが求められる。ルールの作りっぱなしに注意したいものだ。