誠Biz.IDで連載しております当社坂本の記事の第7回をご紹介致します。企業のマーケティング活動において、ソーシャルリスニングはいまや必須の要素になっています。某アパレル通販会社で、テレビCMの展開にあたって活用したソーシャルリスニングとは...詳しくはこちらからhttp://bizmakoto.jp/bizid/articles/1502/05/news009.html本コラムの内容の詳細は『CRMの基本(坂本雅志著)』でご覧いただけます。全国書店またはAmazonからお求めください。Reserved.Scroll。