送料・お支払いについてご注文方法についてご注文方法は、以下の2つの中からお選び下さい。お電話・FAXから注文するTEL/FAX:03-5486-8753受付時間:10:00〜19:00(水曜・日曜・祝日は17:00迄)インターネット(買い物カゴ)から注文するインターネット(買い物カゴ)でご注文いただいた場合、確認のメールを差し上げます。確認メールが届かない場合は、正常に送信が行われていない可能性がございますので、ご注意下さい。(確認メールが送信後2〜3日後に届かない場合は再度ご注文下さい。)ご注文商品のお届けは、ご注文受付後ご入金をいただいてから1週間前後にお届けいたします。(地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。※上記は通常の料金です。大型の商品の場合、上記料金に追加される場合があります。お届け日指定についてお届け指定日の1週間前(最短3日前)までにお申し込み下さい。花材やイメージのご希望がある場合は、1週間前までにご注文いただくことをお勧めいたします。宅配便使用のため、交通及び天候などの事情により、お届け希望日に遅れをきたす場合もございますのでご了承下さい。ご注文時にお届け希望日をご入力下さい。ご不明な点等がございましたら、お問い合わせ下さい。お届け時間について交通・天候の事情により、ご希望に添えない場合がございます。離島・郡部につきましては、宅急便業者の事情によりお届け日のご希望に添えない場合がございます。その際には、弊社よりご連絡いたします。ご注文時に以下のお届け希望時間をご入力下さい。■20時〜21時ご不明な点等がございましたら、お問い合わせ下さい。不二子ご注文後7日以内にお振込下さい。発送前日までにご入金下さい。お振込み手数料はお客様のご負担になります。当店はクレジット決済にヤマト運輸【クロネコwebコレクト】を使っております。ご注文が確定された後【クロネコwebコレクトお支払い手続き】画面にお入りになり、すべてのお手続きが完了するまでブラウザは閉じないようにして下さい。オーダー商品をお求めになる場合はクレジット決済ができませんので、銀行振り込み・代金引き換えをお選び下さい。商品と引換えに配達員に商品代金と代引手数料をお支払い下さい。代引手数料は以下の通りです。※ホームページ内のショッピングカートからご注文いただいた場合ご注文完了後、当店からご注文確認メールを自動配信いたします。万一このご注文確認メールがお手元に届かなかった場合は、ご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、info@florist-hanako.netまでお問い合わせ下さい。記載したご注文確認メールを再度送付いたします。※上記2通のメールに対してのご返信は必要ありません。ご注文後7日以内にお支払下さい。ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご希望の数だけ対応させていただきます。売り切れの場合はご容赦下さい。*商品や配達地域によってはお届け出来ない場合もあります。詳しくはお問い合わせ下さい。【銀行振込】ご注文後7日以内にお振込下さい。7日以内に商品を発送いたします。発送前日までにご入金下さい。お振込み手数料は、お客様のご負担になります。当店はクレジット決済にヤマト運輸【クロネコwebコレクト】を使っております。ご注文が確定された後【クロネコwebコレクトお支払い手続き】画面にお入りになり、すべてのお手続きが完了するまでブラウザは閉じないようにして下さい。ご注文後、営業日5日以内に商品を発送いたします。※オーダー商品(アレンジメント花・スタンド花・お花の定期便)をお求めになる場合はクレジット決済ができませんので、銀行振り込み・代金引き換えでお願いします。【代金引換】*商品と引換えに配達員に商品代金と代引手数料をお支払い下さい。*代引手数料は以下の通りです。ご注文後、営業日5日以内に商品を発送いたします。銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお振込下さい。振込み手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。�@ヤマト運輸にて商品をお届けいたします。地域によってご希望の日時にお届けできない場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。�A当店の宅配エリア内のお客様につきましては、自社便による宅配サービスを行っております。【宅配エリアについて】5,000円以上は、無料でお届け!(※5,000円以下は別途1,000円かかります。(※世田谷区と杉並区に関しては、一部対応していないエリアもございますので、お問い合わせ時にご確認下さいませ。お振込みの場合は、振り込み手数料+送料となっております。代金引き換えの場合は、送料+代引手数料のご負担をお願いします。※上記は通常の料金です。大型の商品の場合、上記料金に追加される場合があります。【宅配エリアについて】5,000円以上は、無料でお届け!(※5,000円以下は別途1,000円かかります。(※世田谷区と杉並区に関しては、一部対応していないエリアもございますので、お問い合わせ時にご確認下さいませ。・商品の特性上、生花なのでお客様都合での返品はお受けしておりませんのでご了承下さい。・発送中の破損、変質、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返品は可能です。返送料は当店が負担いたします。�@宅急便にてお届けの際地域によってはご希望の時間帯に添えない場合がございます。�Aお届け先が不在の場合は【不在連絡表】をお入れします。お届け先が2〜3日不在の場合は、ご依頼主様へ商品をお戻しするか処分する場合もございますので、予めご了承下さいませ。三益ビル102TEL/FAX:03-5486-8753。