※全て手作業による加工で同一重量にならない為、目安となります。釜は直接火にかけても大丈夫ですか?大丈夫ですが、釜が熱くなるのでご注意ください。釜はIHに対応していますか?IHには対応しておりません。釜のお手入れはどのようにすればよいですか?洗浄機は使用しないで下さい。手洗い洗浄をお薦めします。強酸性やリン酸入の洗剤はご使用になれません。中性洗剤をお使い下さい。漂白剤やそれに準ずる洗剤もご使用になれません。ご使用後はすぐに洗浄をし、乾燥させて下さい。釜めしは解凍してからどのくらい持ちますか?保存料は使用しておりませんので、解凍後は冷蔵庫で保管して頂き、できるだけ早くお召し上がりください。お米も冷凍保存ですか?お米も冷凍保存です。お米は、無洗米でなくても良いですか?お米は無洗米でなくてもかまいません。自宅のお米を使用する場合、お米は何合で炊けばいいですか?150gがちょうどよいお米量になりますので、計ってからご使用ください。個食パックの内容量は、1パック何グラムですか?150グラム(1合)です。個食パックの内容量は、1パック何ccですか?220ccです。「釜めしかまどセット」で美味しくご飯を炊く場合、固形燃料のグラム数は何を使ったらいい?当店の冷凍食材を炊く場合、固形燃料は40gをご使用下さい。解凍されている食材や白米を炊く場合は、固形燃料30gを基準にご使用下さい。(お焦げが足りない場合は固形燃料35gを推奨しています。)よりふっくらと美味しくお米を炊くことが出来るように、お釜は厚めですが熱の対流が良い形状にしています。top■ご注文方法インターネットにて24時間受け付けております。ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。Yahoo!ウォレット決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。◆クレジットカードVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。ド名義人名、セキュリティコードをご入力ください。◆代引き佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便の代金引換サービスを利用。(配達地域によって異なります。)商品到着時に、配達員に現金もしくはクレジットカードでお支払いください。商品と引き換えになります。前払いとなりますので、ご注文をいただいてから5日以内(土、日、祝日は日数に含めません)にお振込みをお願い致します。前払いとなりますので、ご注文をいただいてから5日以内(土、日、祝日は日数に含めません)にお振込みをお願い致します。お支払期限を過ぎますと、ご注文をお取消しさせていただきます。(振込手数料は実費ご負担いただきます。購入者情報で入力されたメールアドレス宛てに届く「決済開始メール」をご覧になり、支払い手続きを行ってください。購入者情報で入力されたメールアドレスと、楽天Edyサービスで登録されているメールアドレスが異なる場合、「決済開始メール」が届きませんのでご注意ください。注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。2,700■発送についてお振込確認後、4日以内に商品を発送致します(土、日、祝日は日数に含めません)。お届け時間のご指定は下図よりお選びください。以下の場合、商品受取り後7日以内に弊社までご連絡をいただいた場合は、商品の返品交換を承ります。返品条件に適応している場合の送料は、弊社にて負担を致します。(お客様都合の場合はご容赦ください。万一不良品等がございましたら、商品受取り後7日以内に弊社までご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。送料や手数料も含む注文合計額(税込)に対して1%のポイントが発行されます。※ポイントは会員の方のみ貯める事ができます。