専門性の高いプレゼンテーションプレゼンテーション研修を受講いただく企業様のなかには、極めて専門性の高い業種もあります。先日、数名の方に個別フィードバックさせていただいた企業さまもそのひとつ。遺伝子分野での解析サービスを提供なさっている科学系ベンチャー企業です。プレゼンを聞いた瞬間に理解できるのは、とてもかしこい受講者さん方だということ。ひとつの専門領域について、とても精通した方々だということ。数学という専門分野をドロップアウトした私にとっては、尊敬しかありません。そのプレゼンを聞く対象の方々も、IQが高いのです。いわゆる、ドクターの方々であったりですから。専門領域プレゼンで起こりがちな問題は「伝わった気になる」ここからは一般論ですが、専門領域に関するプレゼンテーションでは、陥りがちなワナが存在します。なんだと思いますか?聴き手が知らない専門用語を連発してしまうこと?それは当然問題です。ひとつ問題なのは、専門用語を用いることで、伝わった気になってしまうことです。聴き手も、その用語自体は知っていたとしましょう。それでも、その用語についてどれくらい深く知っているかは人によります。その理解度のズレが”用語自体は知っている”ということによって隠れてしまうのです。プレゼンテーションに関する間違ったやりとりの例たとえば、僕たちプレゼンテーションの世界にもいくつかの専門用語があります。以下のようなやりとりを見て、どう思いますか?なんだか、話し手と聴き手はそれぞれ、コミュニケーションが取れているように見えます。構成のわかりやすさつまり、左の男性が言いたいのは「せっかく聴き手にとって魅力ある内容なのに、それが伝わりにくい構成になっている」ということです。ここまでは右の女性も理解しています。ここで話が完結してしまうのです。そのせいで、聴き手に対してどういう受け止められるのか?具体的に、伝わりにくい構成とはどういう風になっているのか?そうしたことに話が行かなくなっている。実は、専門用語を使うと、話し手は「伝わったつもり」になりやすく、聴き手は「わかったつもり」になりやすいのです。聴き手が「わかったつもり」にならなければ、その後に質問があったかもしれません。その質問を通じて、理解のミスマッチがあることに気付けたかもしれません。ミスマッチは、双方にとって不幸です。「伝わったつもり」を防ぐための、具体化と抽象化では、どうすればよいか?シンプルな解決策は、専門用語を用いる場合は、具体度と抽象度をそれぞれ高めながら話すことです。「つまり一言でいうと...」こうした表現の言い換えを使いながらプレゼンテーションをおこなえば、理解のミスマッチを回避しやすくなります。この手の話は、本当に多いので、また書きますね。著者についてこれまで14,000人を指導してきた経験から、選ばれる語り部・無視される語り部の違いに注目し、独自の”価値向上の言語化戦略”として体系化。クライアントの「セミナーからの顧客獲得率1.7倍」「対面のクロージング20連勝」などの結果に寄与している。ブログ戦略的プレゼンテーション力養成講座は、選ばれる人・選ばれる企業を目指すあなたに、"伝わりやすさ"という最強の武器を提供するプレゼンテーション総合サイトです。単なる話し方の話ではなく、自身の強みの引き出し方・メッセージのコンセプトを見出す方法など、プレゼンテーションにおける"戦略性"にこそ注目を向け、プレゼンの本質を扱います。Reserved.このページの先頭へ。