WAN管理者のおおいなるストレス要因、電話サポート。何度も見ても間違いない...。スクリーン・セーバーちょっとした気分転換に好みのスクリーン・セーバーを設定。お堅い役所だって例外ではない。PC母「先生、うちの子は、本当はやれば出来るんです!」。先生「お母さん、私も同感です。その2女にはいろいろ悩みがあるのよね。冬場のオフィスは何といってもアレ。悪夢のサポート何度かけても話中。つながったと思いきや、「しばらく待て」の音声案内。いつまで待てばいいのか。行列あら、こんな時間に行列。これだけ並ぶんだから、めったに買えないものに違いないわ。地味で目立たない日陰の仕事をこなすシステム管理者。そんな管理者の喜びは、困っているユーザーを助けてあげることだ。いや、自分のせいじゃないよ、きっと。文明は進歩し、人間が持つ多くの能力が外部化され、機械化、自動化された。コミュニケーションキャッチボール。投げるなら剛速球が手っ取り早い。話があるなら電話を使えばいいだろう、電話を。タッチタイピング手元を見ずに打鍵するタッチタイピング。機関銃のように打鍵できる高速タイピストも珍しくない。熱暴走あっ、また熱暴走だ。この季節は多いんですよね。なったら熱がさめるのをじっと待つしかありません。今日の会話いつでもどこでも誰とでも確実に。会話なんて非効率なコミュニケーションに頼るのは前近代的でしょ。いつかは...アドミンよ。日頃の善行の数々、見ておるぞ。おまえの願いを3つだけかなえてやろう。神様、本当ですか...。サーバはどこですか20年前の英和辞書。“mouse”の意味は「ハツカネズミ」。いつか見た光景いまや会議にもノートPCは不可欠。参加者はディスプレイをにらみながら険しい顔だ。話しかけないでホワイトカラーの生産性向上の鍵は、集中力を高めること。ターンオフ・メッセージパソコンのディスプレイをオフにする瞬間。大切さが分かるとき人間は、自分が思っている以上に、さまざまなものに頼って生活しています。近くの友人より、遠くの・・・コミュニケーションの基本はキャッチボール。一方が投げ、他方が受ける。電話じゃ大変だけど、メールなら短時間に効率よく連絡できて、しかも簡単。最新ファイル今月の売上を入力しなくちゃ。共有フォルダのExcelシートを開いてと...。教師とは、生徒より多くを知り、生徒がまだ身につけていない知を教授するのが仕事である。9001を取得して、品質管理には万全を期しておる。季節変動うちのリビング・パソコン、ファンがうるさいのよねぇ。新しいのは速いし、ずいぶん静かだっていうじゃない。道に人だかりが...。おお、ジャグリングかぁ。すごいなぁ、あんなにたくさんのボールが空中に...。カモフラージュ本当に大切なこと=一生懸命働くこと。セルフチェック習慣になると普段は気にならない。気付くとすごいことになっていたりする。いうときは...、ふむふむ、ほーほー、なるほど、あー、そうかそうか...。GUIもいいけど画面上のボタンやメニューをマウスで操作するGUIは直感的だし、初心者にやさしい。組織内で「情報」はいかにして共有され、活用されるか。厄介者たち冷蔵庫の中。あらいやだ、これ腐ってるじゃない。...うーん...よく分かんない。タイムマネジメント現代は時間との闘いです。さあ、あなたの段取りに注目します。タイム・イズ・マネー。送信したメールがアドレス・エラーで返ってきたぞ。システム管理者育成法スズメ百まで踊り忘れず。フィギュアスケートにゴルフ、卓球をごらんなさい。幼少期からの英才教育が必要なのです。(A)どうせバターを塗った面が下だ。(B)たぶんバターを塗った面は上だろう。省略まったく最近の若いモンは何でも言葉を略しおって。ルールの強化や監視の強化、罰則の強化、情報漏えい防止システムの導入などなど。東西冷戦でヨーロッパは分断され、社会主義国と資本主義国の間に鉄のカーテンが降ろされたんだ。大変化時代に生きるああそれね。いつもどおりにやって。ソート・オーダーいまやPC一人一台時代なんだから、手作業なんてやめなさいよ。ああほら、1分も進んじゃってる。電波時計じゃないんですか。DirectoryのOUをうまく使うと、システム管理が簡単になる。増殖するカードOLの嘆き「またカードが増えちゃった。美容院でしょ、こっちはネールサロン...」。その2システム管理者は、システム内部で何が起こっているか、直感的に把握できなければならない。印鑑を押したら、それは承認を意味する。静電手袋では、プロフェッショナルの道具を拝見しましょう。パソコンのメンテに手袋ですか。めざせ!ロボット大国ニッポン私はロボット。月例セキュリティ更新あれ、もう月例セキュリティパッチの公開日か。こないだ当てたばっかりなのに、1カ月たつのは早いなぁ...。できるSIerまったくあの営業ときたら。いわれるとおりに投資してきたのに、ちっとも効果があがらん。社員を大事にします!」「フフフ。パスワード・メモ辞書にない言葉じゃなきゃだめとか、数字や記号を混ぜろとか。事実を調査し、仮説を設定し、それを検証していく。これはビジネスの基本だ。