日々お客様との出会いを重ねる中で感じていたのは、どんなに高価な製品を使ってお手入れを施しても、身体に何等かのトラブルを抱えていると、美髪や美容効果が表れにくいということでした。孫の一人が幼少期に、ひどい便秘に苦しんでおりました。便が固くなり、出にくくなる。すると膨満感から食欲が低下し、野菜の摂取量も減る。よけいに便が出なくなる。そんな悪循環を繰り返した結果でした。孫はいつも元気なく、お腹が痛いと時には涙を流します。ある日通院する病院で腸内のレントゲンを撮った結果、腸全体に便が詰まっていたのです。そこで、乳酸菌と酵素を主にした「ビッグメール」の試作品を飲ませたところ、その翌日、「大きなバナナ○○○」が出たよ!」と笑顔いっぱいの孫の姿がありました。一週間後にはお医者様も驚くほど、腸内はスッキリ。孫は毎日ビッグメールを飲んで、元気いっぱいで暮らしています。美への近道は、まず健康であること。腸が正常に働くことの大切さ。これらの事実を自分自身が体験しているからこそ、ビッグメールを世に送り出すことができました。