東京五輪等の国際的イベントの国内実施機会増加や個人の危機意識の高まりを受け、足元の需要が堅調に推移し今後も業界の更なる発展が期待されています。その一方で、当業界は慢性的な人手不足、人的リソースに頼るアナログ管理などの問題も抱えています。ESIを含むエルテスグループはこれまで、ネット炎上や内部からの情報流出など、デジタル化に伴う様々なリスクを解決するためのソリューションを提供してきましたが、警備業についても、社会リスクを低減するための重要な領域と捉えています。前述の問題を解消・緩和するために、警備業のデジタル化が急務であるとも考えております。デジタル化の推進により、例えば、警備の需給データを解析し業務効率化を推進でき、各種データから得られたリスク情報を警備現場に提供し警備を高度化すること等も可能となります。そこで、警備業務のデジタルトランスフォーメーション実現のための第一弾として、AIにより警備需要と警備員の効果・効率的な配置を行うAIプラットフォーム「AIK(アイク)」を開発致しました。ESIは、デジタルとリアルを融合させた新たな警備サービスの開発を通じ当業界のデジタルトランスフォーメーションの加速・推進に貢献して参ります。「AIK」は警備現場における警備員の適正配置を実現するAIプラットフォーム(アプリケーション)です。スマートフォン等から警備業務の受発注を実施することができます。)を設定することで、最適な警備業者に業務を依頼することができ、警備業者は掲載されている警備オファーを確認し、当該警備業者の雇用する警備員の資格やスキルセットを鑑み希望する案件を選択することが出来ます*1。当該警備業者及び雇用されている警備員は「AIK」を通じ受託案件の管理が可能となります。本アプリケーションを用い、需給を効率的にマッチングすることに加え、従来アナログに行われていた案件差配等を機械化・自動化することで業務の効率化を図り、管理コストを圧縮し中長期的には人材不足解消に寄与することを目指します。総合的に管理し、より効果・効率的な警備を実施可能にすべくシステムの追加開発を進めております。■今後の展開オープンデータやクローズドデータを警備員専用のウェアラブルカメラや各種センサーと連携させる研究・開発を進めて参ります。「AIK」との連携により、警備員の適正配置、警備員の位置情報の把握、不審者情報の早期確認、不審者に対する警備員の迅速対応等の事前予防処置の策定が可能となる為、テロや犯罪の事前防止に資する、追加機能を順次実装して参ります。外部警備会社への本プラットフォーム「AIK」の開放可能性も検討しております。■株式会社エルテスについてリスクに特化したビッグデータ解析を強みに、ソーシャルリスクを中心としたデジタルリスクを検知・解決するソリューションを提供しております。よる内部不正・産業スパイ等、企業の競争力にも影響を与える重大なリスクを指し、当社ではそのデジタルリスクを分析する事で、企業が抱える課題を解決するサービスを400社以上に提供しています。:イベント安全対策、海外リスク情勢分析、デジタル信用調査、等<参考>■AIKの機能1基本コンセプトマッチングプラットフォームを構築し、効率的な需給のマッチングを実現。警備業者は掲載されている警備オファーを確認、自らが雇用する警備員の資格やスキルセットを鑑み案件を選択し警備員の差配等の案件管理を「AIK」上にて実施でき、警備員は案件の概要・インカム等の確認を行うことが可能。3スケジュール管理スケジュール管理や案件実施場所をAPP上で確認。2ダイナミックプライシングデータトランザクションが一定以上になると、顧客によるレーティングや需給のバランス(年末年始は供給が不足する、等)に応じたダイナミックプライシングの導入が検討可能に。