スタバで本を読んでいました。ショッピングモール内のスタバで、金曜夜遅い時間です。店内からある客が去り、ついに私一人になりました。店内で顧客一人入り浸っている状況というのはなかなか気まずいものです。閉店間際でもあることだし、店員も片付けモードに入って、店内の掃除とかテーブルを拭いたりとかしたいことでしょう。顧客が私一人になった瞬間、店内から店員の姿が消えたのです。して、他の客が来店した時は、すぐにカウンター内に姿を現し、そしてその客が帰ると、また私の視界から姿を消しました。私の座っている座席の視界には入らない場所(そしておそらく、他の顧客が来店した時にはすぐに分かる場所)に移動したのです。掃除もしたかったでしょうに、顧客が一人しかいない状況下でそれを始めてしまったら、私が落ち着かないのではないか、という気遣いがあったのでしょう。「第三の場所」を売っている、ということを行動で示しているということなのです。私はいつもよりも一段高いレベルで集中したい時や、外出先で時間を持て余した時、すぐにスタバを探して入るのです。「あなたは何屋さんですか?」という質問。顧客は「何を求めているのか」この乖離を埋めて一致させた時に、あなたの提供するものと顧客の欲求が重なるわけですから、売れるようになるのです。「顧客は何を求めてあなたを探そうとしているのか」このあたりを考えてみてください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。「本当に役に立つのか」といったことを大切にする考えを身につける。実際にクライアントに対し,マーケティングやセールスコピーライティングにおいて活かすように心掛る。費用対効果が測定できず,役立つつかどうかもわからない「広告代理店の制作する広告」ではなく、費用対効果を測定し続けて改善を積み重ね、売上を上げることに特化したセールスコピーの制作が主なサービス内容となる。セールスの神様ブライアントレーシーの販売心理学講座を受講。No.1コンサルティング会社オーナー,セールストレーナーのパトリック・ヴァルテン氏から直接セールストレーニングを受ける。世界ナンバーワンマーケティングコンサルタントのジェイ・エイブラハムから,直接マーケティングやコンサルティングを学ぶ。詳細はこちらをご覧ください。アップスタッツ経営研究会)という名称にしました。詳しくはこちらをご覧ください。凄腕販売員による一流の接客<売上アップ改善診断>※一般受付停止中です。売り上げアップの方法,多すぎ!ウチは何をしたらいいの?という方はいますぐこちらをクリックしてください。(実績)活動地域は,基本的に全国対応です。受託業種(一部)整体院(整体師),整骨院(接骨院),鍼灸院,鍼灸整骨院,カイロプラクティック院,訪問マッサージ,医療法人,薬局,歯科。※これまでに有償でコピーライティング・コンサルティング(企業研修含む)を行った業種の一部です。※セミナー参加者のみ,「売上アップ改善診断」等のお試しサービスのみの案件は記載していません。弊社のサポートで価値を得て成果につなげていただくためにも,一部の会社・業種は依頼を制限させていただいております。単発のコンサルティング等はお受けいただけますが,正規サービスとしてのコンサルティングメニューは非推奨といたします。お受けできない業種等】こちらをご参照ください。