Oneにてエッセイカウンセリング、インタビュートレーニングともにお世話になった。Roundは信頼できる友人のような存在である。Oneはエッセイ対策・インタビュー対策共に良質のサービスを提供している。サービスの質の高さについては、過去の実績が物語っている通りである。質の高いサービスを提供する能力・ノウハウに加え、Steveの素晴らしいところは、顧客本位にカウンセリングを進める点にある。メールのレスが早く、どんな些細なことも丁寧に答えてくれる。カウンセリングの際も、エッセイに直接は関係ないことでも、相談すれば親身なって、時間の許す限り対応してくれる。地方からの受験であり、情報不足というディスアドバンテージがある中、信頼できる相談相手がいることは非常に心強かった。料金は時間制であるが、ビジネスライクな対応はなく、時間に追われながらカウンセリングを受けている感覚を持つことは全くなかった。Oneは頼りになるパートナーである。Oneのクライアントの中から、私のバックグランドに合った卒業生を紹介してくれた。卒業生の方々もSteveの紹介ということで快く対応いただき、電話やSkypeにて、学校の特徴・雰囲気などを聞かせてもらうことが出来た。Oneが過去のクライアントから厚い信頼を得ており、帰国後もその関係を維持しているから可能なことであり、Steveの人柄をよく表していると思う。志望度の高かった学校がWaitlistになってしまったときも、Steveには献身的にサポートしてもらった。どのように学校をPushすべきか、その際のレターの内容はどうすべきか等、出願は終了しており、通常のエッセイカウンセリングの範囲外と思われるのだが、それまでと変わらないクオリティ・誠実さで対応してもらった。Oneのサポートがあってのものである。