07:08:02当日雨となり、旅館に14時に到着しましたが、通常チェックインが15時にも関わらず、部屋の準備をしていただき、14時20分にチェックインさせていただきました。ありがとうございます。食事も夕、朝ともおいしくいただきました。宿泊したいと思います。21:31:18この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。重ねまして、このような高い評価と温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。当館は小さな宿ゆえ、お客様に寄り添ったサービスを目指しております。料理を褒めていただきましたことを、料理長に確実に申し伝えます。次回京都にいらした際に、またお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしております。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。21:47:32当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。ご満足いただけるご滞在をすこしでも提供させていただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。次回も料理旅館枕川楼をよろしくお願い申し上げます。この度は、お褒めのご感想とご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。17:49:11川沿いのお部屋で、夜はホタルが見えました。露天風呂から川のせせらぎが聞こえ、とても風情がありました。お食事内容も鮎の塩焼き、鹿肉や鯉のあらいなど、普段口にしない物が食べれて良かったです。21:49:01当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいります。この度は、お褒めのお言葉をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。00:13:12こじんまりした宿でしたが、非常にくつろぐことができました。きれいなお部屋(なぜかテレビのところにガムテープがありましたが)に、料理の量がちょうどよく、味がよく満足でした。なにより子ども用は揚げ物が定番のところが、陶板焼きがついていてびっくりでした。宿の人もとても親切で気持ちよくすごせました。お風呂は川のすぐ近くにあり朝風呂は最高でした。21:53:17当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。ご指摘いただいた点に関しましては、不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。ガムテープは季節柄カメムシが出てきた際に捕るためのもので、お客様へ説明不足です。今後もお客さまのお声を大切にさせていただき、より一層サービスの向上と改善に努めてまいります。今後も料理旅館枕川楼をよろしくお願い申し上げます。