この鳥のフンがこびり付いたようなルックス。どの面からみてもブサイクです。クリームの量が少ない!コーンの方が高さがあるレベル!にも関わらず、先端はコーンからはみ出ており手に垂れてきます(特にこれが許せないマクドナルドのようなファーストフードにクオリティを求めてはいませんが、これはスリーアウト。ルックスが悪い量が足りていない盛り付けができてない(手に垂れるこれは商品として最低限のレベルに達してません150円なんだから納得しろなんて理屈は知らん。購入したのはドライブスルー。受け取ってすぐに走り出してしまい、今更マクドナルドに戻る気にもなれません。言うわけでこのベタベタの憤りを隠しきれず公式サイトよりお問い合わせしました。僕は非常にマメな男です。返金?返品?マクドナルドで写真と実物が違った時の対処法こちらが送信したお問い合わせです。我ながら理性を失い怒りを露わにしています。自宅の近くでよく利用させていただいています。先日ドライブスルーでワッフルコーンのチョコアンドアーモンドを購入しました。それが下記の写真です。買って1分と経たない状態でこの状態です。https://photos.app.goo.gl/...ドライブスルーのためその場では指摘できませんでしたが酷い状態です。メニューの写真とは全く異なりぐちゃぐちゃに盛られたソフトクリームとチョコレート、子供が作ったのかと思うような有様です。写真よりもチョコ、クリームともに量も少なく見えます。あげく溶け出す前からクリームははみ出ており、せっかくワッフルコーンなのにクリームが垂れてきます。服にも垂れてしまい非常に不愉快でした。多少写真と違うと言うことは仕方ないとして、これは多少の範囲を超えて見えます。マニュアル等で商品の出来上がりに関する基準はないのでしょうか?そのような場合には破棄して作り直すというように定められてはいないのでしょうか?メールでのご返信お待ちしております。理性を失うほど憤っていながらも、ただの文句ではなく、きちんと問い合わせ形式にまとめようとしています。ここがそこらのクレーマーとは違うところです。返事は数日で帰ってきました。平素よりマクドナルドをご利用いただき、誠にありがとうございます。{僕}様からのメールを拝見しました。このたびは、弊社{店舗名}をご利用いただきました際、大変失礼な商品をお渡ししてしまったと伺いまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社ではどの店舗でも常に美味しくお召し上がりいただけるよう、商品原材料には規定量を定め、管理時間、温度の環境設定に厳しい基準を設けておりますが、このようなご指摘を頂戴してしまいましたことは、大変心苦しい限りでございます。誠に恐れ入りますが、弊社お問い合わせフォームは、セキュリティの都合上、こちらではお送りいただきましたURLに記載されている内容を確認することが出来かねてしまいます。そのため弊社ではお客様からこのような商品に関するご指摘をいただいた際は、店舗より直接商品を確認させていただき対応しております。今後お渡ししたばかりのワッフルコーンに不都合などがございましたら、その場で従業員にお申し出ください。今回ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、早速店舗責任者に伝え、さらなる店舗での管理徹底を強化していくよう要請いたしました。今後もお客様からのご意見を糧に、店舗のみならず会社全体で、改善に向け努力して参ります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。問い合わせフォームには画像は添付できず、アップロードされた画像もみれないとなると、マクドナルドに画像を送ることはできません。送られてきた画像を見るつもりはないということらしいです。そのため弊社ではお客様からこのような商品に関するご指摘をいただいた際は、店舗より直接商品を確認させていただき対応しております。文句があるならその場で言えということです。ワッフルコーンは美味しく僕の胃の中なわけで返品はできません。残念、交換も返金もできず、ワンチャン期待してたクーポン配布とかもありませんでした。皆さんもマクドナルドで納得のいかない商品を渡されたらその場で指摘しましょう。テイクアウトやドライブスルーで商品を買ったらその場で検品をすることをお忘れなく!(ホンマかなお、味は普通に美味しかったですもちろん。Unlimitedはキャ...どうも、日に一件以上Amazonが届く僕です。今日軽く話題になっ...2019-10-24ジョナサンの対応やいかに!メニューの写真と違ったのでクレームした話どうも、最近ジョナサンがお気に入りな僕です。コスパもいいし...2019-10-22詐欺?Facebookの激安パソコンの広告!MacBookが7800円は本当か?どうも、激安大好きな僕です。Payに対応!さらに20%還元...どうも、メインカードがリクルートカードプラスの僕です。満量処方はどっち?メーカーに問い合わせたら驚きの回答が返ってきたどうも、健康的に薬で痩せたい僕です。まで、毎日なにかが家に届く生活をしています。売り切れ後も毎日通った「しゃぶしゃぶ温野菜」のサブスクが完全終了。検索スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。