藤村さんのエクスマ(エクスペリエンス・マーケティング)は、モノではなく、価値を売る。商物をモノとして売っていくのと、価値という視点から売っていくのとでは全然思考が違って、藤村さんの価値を売るという素晴らしいスタンスに共感をしました。近年クーポンサイトなどのフラッシュマーケティング、ユニクロのデフレスパイラルの話題など安売りが美徳とされていることが多いです。買い手は同じモノであれば少しでも安い方を選びたくなるから。本に書いてあったことですが、よい例が「安売り競争」です。どこで買っても同じモノだったら、価格の安いところで買いますよね。消費者としては当たり前です。モノが売れなくなると、価格を下げたくなるのはわかります。血のにじむような安売りをしていても、競争店がそれ以上価格を下げたら、もうおしまいです。価格を下げなければなりません。そんなことをやっていたら、会社でも個人でも疲弊してしまいます。それから得られる利益は、どう考えても多いとは思えません。「モノ」をうっているとは、こういうことなのです。本の触りに過ぎませんが、モノを売るとは、売り続けることが厳しく、モノを売るという考え方は捨てて、モノの価値をお客様に提供することが大切だと思います。※上限5000円ぎふっこカードをお持ちのママさんはぜひご活用下さい。※上限5000円ぎふっこカードプラスをお持ちのママさんにはお値引にプラスしてクーポン券をプレゼント!PayPay使用できます。