»お客様の声お話が非常にわかりやすかった。普段あまり意識せずにやっていたことも改めて講義で教えていただき、よりスッキリと自分に入ってきた気がする。これから使ってみたい事が多くあった。話の流れが整理されていて、理解しやすかった。論理的、実践的で、経験に基づいた話を聞くことができた。明日から活かせる手法も含まれており、大変満足でした。何をどうしたらいいのか明確でした。解決へのプロセスが分かりやすかった。具体的な内容を含めながらなので理解しやすかった。何となく気になっていたことですが、セミナー参加により、自分に足りない部分がより見えてきました。自分自身の再確認(発見)と、これからの改善していく態度、言葉を気付かせてくれた。問題である事は知っていたが、どうしたらよいのかわからなかったことに気がつくことが出来た。