当ウェブサイトでは、お客さまの利便性向上のため、JavaScriptを使用しています。全ての機能をご利用頂くには、JavaScriptの設定を「有効」にしてご覧下さい。総合トップ香港・マカオ深セン・広州シンガポールバンコクチェンマイプーケットベトナムジャカルタカンボジアラオスバリ島マレーシアコタキナバルシドニーケアンズゴールドコーストマイページ日本語で観ると、その街の、ハッとする素顔に出会える。Byシティツアーズ陸地を少し、大半は川(海?)の走行になります。乗り心地は良くありませんが、なぜかワクワクする系の乗り物です。同乗のガイドさんのシングリッシュが聞き取れなくても楽しいです。予約は第3希望でようやく確定できました。Byシティツアーズ2016.8.3から3泊4日のシンガポール旅行で8月4日10:30に予約して私と娘23才,18才の女3人で参加しました。残念ながらマーライオンは清掃工事中でしたが、初めてのダックツアー楽しめました。気持ち良すぎて途中眠くなったほどです(笑)現地の対応も良かったです。出発前2週間ほど前にネット予約してメールでバウチャー受け取りしました。Byシティツアーズ予約のバウチャーではちゃんと11時30分と記載され、確認のメールもあったのだが、催行会社のミスで16時30分となっていると言われた。別のツアー(オープントップバス)に振替えするか、翌日か、との旨言われたが、その日は夕方から他のツアー予約しているし、翌日も予定がある。トップバスならわざわざ水陸両用のツアーを申し込まなかった。待機してなんとか席が別々ながら乗車でき、一応向こうも謝ってはいたが...。今までいろんな国で現地ツアー会社を利用したがこんな予約ミスは初めてだった。ダックバスのガイドさんは日本語翻訳を利用して一生懸命してくれていたのがせめてもの救いです。シンガポールからのコメントこの度は弊社をご利用いただきありがとうございます。頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。作業を常に行っておりますが、今回、先方の予約課と現場での行き違いが発生してしまったようです。問題発生時にはすぐに弊社へ報告を上げることを強く指示いたしました。お客様におかれましては、大変なご不安をお感じになられたかと存じます。改めましてお詫び申し上げます。今後、催行会社とともに業務改善の上スムーズにご乗車いただけるよう、細心の注意にてご予約にあたってまいります。今後ともパンダバスをよろしくお願い申し上げます。Byシティツアーズとても楽しく、有意義なツアーでした。ツアーデスクの方も感じがよい方ばかりでしたが、バスガイドの女性もとてもフレンドリーで、一人一人に気配りしながらツアーを盛り上げてくれました。おかげさまで、英語の説明ながら、観光も水陸両用車も気分爽快で満喫することができました。ありがとうございました。本人の方が丁寧に電話で対応していただき、23日に振替し、乗車することができた。23日の当日も乗車3時間前に電話をくれ、本日、乗車できる旨の電話をただいた。丁寧な対応をしていただき感謝している。子供たちも以前から待ち望んでいたので、当日はすごく喜んでいた。天気も良く、地上から海へ入る瞬間は大人も子供も楽しませてもらった。シンガポールで記憶に残るツアーだった。次回行くことがあれば利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。シンガポールからのコメントこの度は、弊社商品へのお申し込みいただき、ご感想を頂戴致しまして誠にありがとうございました。ヘイズ(煙害)の影響により当初のご参加日が、催行中止となり、ご不便をおかけいたしました。ダックバスは弊社でも大人気の商品となっており、ともちゃん様にもお楽しみ頂きたいとの思いでお手伝いをさせて頂きました。当日は快晴でダックバスの魅力を大いにお楽しみいただけたとのことでうれしいです!次回ご来星の際にはさらに魅力のあるシンガポールをご案内できるようがんばりますので、またお気軽にお問い合わせください。ご利用お待ちしております。Byシティツアーズホテルへの迎え~ダックバス乗車までスムーズでした。語が苦手な方でも利用できます。Byシティツアーズ家族で参加しました。ガイドの話はそっちのけで、そとの景色を見て、あれ何?これ何と質問攻め。楽しんでくれたようです。楽しいのは海に入るとき。前から2列目までの海側は、水しぶきがくるので注意です。1時間のツアーはあっという間ですよ。Byシティツアーズシンガポールに赴任後初めて、大昔に旅行で来た際にナイトサファリにご案内いただいて以来10数年ぶりに利用させていただきました。寧な対応をしていただきありがとうございました。手配代行でしたが、迎えの運転手さんも集合時間よりも前に待機していてくれましたし、チェックインカウンターまでも丁寧に案内してくれました。入水時、たぶんサービスのつもりなのでしょうが、スプラッシュマウンテンのように勢いをつけて入るのはどうかと思いました。水が澄んでいれば良いのですが...。他のツアーにも参加させていただきますので、その節はどうぞよろしくお願いします。Byシティツアーズ4月の連休前に乗車しました。ところで引換券についていた地図ではとてもシンガポールフライヤーまでたどり着かないので歩いてMRTから行く人は30分以上の余裕が必要です。間違えると20分以上かかりました。強いツアーと思ってお願いしたのですが、ピックアップが大幅に遅れて不安がでした。他のパンダさんのツアーでは、ピックアップが遅れたらホテルまで連絡をくださり、「あと何分くらいで着きます」とメッセージをいただけたので安心して待つことができましたが、この大元のツアー会社さんも細かな配慮が欲しかったです。ツアー中は、水陸とても楽しめることができました。Byシティツアーズ言葉は通じなかったけれど、スタッフの人たちは写真スポットだよ陸から水上へ入るときは中に中にとジェスチャーで教えてくれたり親切でした・・・が、しっかり水はかかりました(*^_^*)がぞうきん貸してくれました。1時間ほどのダックバスツアーでしたが、主人と2人楽しませてもらいました。Byシティツアーズ新・水陸両用ダックバス!!4歳、3歳の子供たちと参加しました。ピックアップもホテルまで来てくれるのでとても楽ちん!!親切なガイドとスタッフでとても好感が持てました。ツアー内容は、25分シティ周辺を陸送で案内。残り25分がお待ちかねの水上ツアー。入水時は思っていたほど激しく無く何か理由があったのでしょうか?ガイドのお姉さんがゆっくり入りますと何度もアナウンスしていました。それでも子供たちは興奮してとても楽しかったようです。一度乗りたいとせがんでいます。大人向けとしては英語が分からない人にはシティ案内などの説明が難しいかもしれません。日本人用にルートマップなどがあれば誰でも楽しめる気がします。Byシティツアーズ今回の水陸両用ダックバス、とても良かったです(^-^)/最終18時45分出発便で、夜景の中の街並や水上からの観覧車やマーライオン等とても綺麗で感動しました。ガイドの女性の方も小柄で可愛く「妻も可愛い子だねって」一生懸命ガイド(基本英語ですが)してくれました。(中国語、日本語、マレーシア語、英語など)ピックアップも18時にホテルロビーに来てくれてとてもGoodまた、機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。Byシティツアーズ天気が悪かったので残念でした。ダックバス自体は従業員の方も親切で、良かったです。Byシティツアーズホテルまで迎えに来ていただき、チケットを窓口で引き換えしてくれるところまでやっていただき、良かったです。機会があったらパンダバスを利用したいと思います。