CALD)の買収を完了したことを発表しました。CallidusCloud®のブランドで展開されているアプリケーションによって、SAPとその顧客には、差別化されたクラウドベースのCRM(顧客関係管理)ソリューションを利用できるようになります。この買収により、SAPは460億米ドル規模のCRM市場において、リーダーとしてのポジションを確立します。Hybris®クラウドポートフォリオに統合することを計画しています。Inc.の普通株の発行済み株式は、1株あたり36米ドルと交換する権利として引き換えられました。Inc.はNASDAQ株式市場に買収が完了したことを既に通知しており、同社の普通株の取引は上場廃止まで停止される見込みです。CallidusCloudの2017年度の売上は2億5,310万米ドルとなり、そのうちサブスクリプション売上は1億9,820万米ドルで、年間で31%の成長率となっています。2018年度第1四半期の業績報告では、CallidusCloudを含めた2018年度の見通しを修正してお知らせする予定です。CallidusCloudによってSAPのフロントオフィススイートを強化CallidusCloudを買収したことで、SAPの新しいフロントオフィススイートの構想が完成します。この構想では従来のCRMをさらに拡張し、以下の要素で構成されたインテリジェント・カスタマーエクスペリエンス・スイートを提供することを目指しています。Enslin)は、以下のように述べています。「SAPはフロントオフィスとバックオフィスをつなぎ、それをデジタルの中核となるシステムと連携させることでCRMを再定義しています。Hybrisソリューションによって、市場で最もパワフルといえるカスタマーエクスペリエンス・スイートを実現しています。当社のCRMをCallidusCloudによって強化することで、エンドツーエンドのインテリジェント・カスタマーエクスペリエンス・スイートを提供するという戦略を実現することができます。Stretch)は、以下のように述べています。「デジタルビジネスで勝利することとは、でき得る限り最高のカスタマーエクスペリエンスを届けることです。それに成功するのは、営業チームにデータとインテリジェンスをもたらすことのできる企業のみとなるでしょう。した企業は、受注に関するマーケティングに関わるインサイトを考察したり、製造や在庫情報にリアルタイムでアクセスしたりできるようになるため、お客様は個々の構成や納品日のみを考慮すれば良いだけとなります。CallidusCloudの顧客として製品を利用してきたSAPでは、実際に販売の生産性を50%向上させました。今回のパートナーシップによって、既に構築された膨大な機能がSAPのポートフォリオに統合されています。Greenberg)氏:「2017年後半のGigyaと今回のCallidusCloudという2件の買収は、この数年の中で最も素晴らしい買収かもしれません。この買収は、SAPが顧客中心という軸からぶれないようにしていることを示しています。Kingstone)氏:「この市場では、レガシーの導入環境を入れ替える時期を迎えています。した環境は、事前に決められたルールに頼っていますが、そのルールはメンテナンスが難しく、コストもかかります。今回、CallidusCloudがSAPにもたらした将来的なソフトウェア資産は、Quote-to-Cash(見積から請求まで)のプロセスを高速化して動的な価格設定を容易にするだけでなく、営業スタッフを適切に導きながらモチベーションを引き出すツールです。Inc.を買収したことで、SAPは営業実績管理(SPM)市場のリーディングカンパニーとなりました。CPQ市場のリーディングカンパニーでもあります。詳しくは下記の文書をご覧ください。Hybrisクラウドポートフォリオに統合する計画です。統合されるポートフォリオは、営業支援システム、営業実績管理、セールスイネーブルメント、販売実行(CPQおよびサブスクリプション請求)を含む総合的なものとなります。既存のマネージメントチームが継続してCallidusCloudの指揮を執り、サードパーティ導入とCallidusCloudソリューションとの統合を支援します。CallidusCloudソリューションはスタンドアロン版およびSAPソリューションと組み合わせたパッケージ版として販売する予定です。NOW®カンファレンスで発表いたします。Hybrisについての詳細は、ニュースセンターをご覧ください。SAPについての詳細は、SAPプレスルームをご覧いただくか、Twitterでは@sapnewsでSAPをフォローしていただけます。Hybrisの提供するオムニチャネルのカスタマーエンゲージメント&コマース・ソリューションは、企業が顧客のコンテクストをリアルタイムで理解し、関連性が高く、かつインパクトのあるカスタマーエクスペリエンスを提供できるよう支援するとともに、すべてのタッチポイント、チャネルそしてデバイスを通じて商品、サービスおよびデジタルコンテンツの販売促進を支援します。世界有数の企業に対して、最先端の顧客データ管理、コンテクストに即したマーケティングツール、統合化コマース処理を提供し、利益をもたらす優良顧客の獲得、維持、拡大を支援しています。Hybrisのカスタマーエンゲージメント&コマース・ソリューションスイートは、チャネルをまたがった顧客情報の統合化ビューの提供、カスタマーエンゲージメントの実現、そして複雑な業務課題を解決するための基盤、フレームワーク、ビジネスツールを提供します。詳細はwww.hybris.com/ja/をご覧ください。Hybrisは2016年1月に新しく発表したブランド名です。AGより取得した製品、従業員および事業を示します。AGは、SAPとの統合完了まで合法的な法人として継続します。SAP)は、規模や業種を問わず、あらゆる企業の業務改善を支援しています。SAPは、市場での優位性を保持しようとする企業が、バックオフィスや役員会議室、倉庫や店頭、さらにはデスクトップ環境やモバイル環境で、協業の効率を高め、より的確なビジネス判断を行うためのさまざまなソリューションを提供します。継続的な収益性の高い事業を実現することに貢献するSAPのアプリケーションやサービスは、世界各国の378,000社以上の企業と公的機関のお客様に利用されています。詳しくは、www.sap.comをご覧ください。本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。S/4HANAに移行すると発表した。Experienceの記事一覧へ【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。