論理思考Tweet意思決定では、何かを行うか、行わないかの判断をしなければならない場面が数多くあります。そんな時は、功利的基準や規範的基準など様々な基準で判断していくことになります。人は無意識のうちにリスクを避けよう、特に、自分の責任リスクを軽減しようとしてしまうことがあります。そのような場面で、時として影響を与えるのが「不作為バイアス」です。そこで、今回はこの不作為バイアスについて書いてみたいと思います。ドラマの中や非常にポジティブな人は、何かをしないで後悔するよりも、何かをして後悔する方が良いと言います。多くの人はその一歩を踏み出すためには、非常に大きな勇気を必要とします。これは、決して勇気がない、ネガティブであるということではありません。人間の基本的な心理作用によるものなのです。それが、前述の不作為バイアスです。街中で困っている外国人がいたとします。英語に自信のある人以外の多くの人は手を差し伸べることに躊躇します。これはまさに不作為バイアスの影響によるものです。これは、声をかけたとしても相手の言っていることが理解できなかったらどうしよう、上手く説明できなかったらどうしようと考えてしまう結果です。仮に相手が日本人であったとしても、声をかける人よりはかけない人の方が多くなります。これも、役に立たなかったらどうしようと考え方結果です。自分以外の誰かが助けてくれるだろうという考えのもとに立ち去るのです。声をかけて上手く行かなかった時のことを優先して、何もしないという選択をしてしまうことが不作為バイアスです。こんな調査結果もあります。野球の球審の誤判定に関するものです。カウントがツーストライク(ボールは0~2)の場合において微妙なコースのストライクをボールと誤審する割合は、ストライクが0~1(ボールは0~2)のケースに比べて2倍以上になります。逆にスリーボール(ストライクは0~1)の場合において微妙なコースのボールをストライクと誤審する割合もボールが0~2(ストライクは0~1)のケースに比べて2倍以上になります。自分の判定によって試合の流れに大きな影響を与えることを無意識のうちに割けているということが見えてきます。表層意識の中では正しい判定をしようと考えていることは言うまでもありません。間違いなく、不作為バイアスの影響を受けていると言えるでしょう。意図的に何かを行うことによる損害可能性よりも、何もしないことによる損害をより好むという人間の心理作用です。従って、決断ができない、決断を避けるということもこの不作為バイアスによるものですから、それほど卑下するようなものでもありません。大事なことは、そういった心理的作用があるということを理解して、必要以上にその影響を受けないようにするということです。無謀なチャレンジは愚かですが、チャレンジをしなければ進歩はありません。コンサルティングのご相談はジャパン・リサーチ・ラボにお任せください。)下記セミナーを開催します。(46)ランキングはてなブログをはじめよう!haru-777さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。