うちのチビも今イヤイヤ期です。(泣きわめくことはあまりないのであんまり参考にならんかもしれないのですが)一応教科書的なアドバイスすると、XXしたい!○○したい!という要求に対して断って泣かれたりゴネられたりした場合は「ああ、○○したかったんだね、悲しいね」と言葉にして代弁してやると、子供は自分の気持ちが分かってもらえて多少ゴネが緩和される場合があります。「ああ、ママと遊びたかったんだね、悲しいね。ママはご飯作っているからもう少しXXして待っていようね終わったら、遊ぶからね。お約束だからね」みたいな感じです。これでさらに「うわーん(泣)」となる場合もあると思うのであきらめも必要なんですけどね。泣く→叱る→泣く→エンドレスになりかけの初期に、効果的です。あと、そろそろ「約束」もちゃんと教えておくと言うことを聞くようになり便利ですよ。「じゃあこのお茶を飲んだらネンネだよ。約束だよ、お返事は?」「はーい」のように約束させ、基本はそれを必ず守らせるといった形です。約束を親側から破らない(最後といったら最後)のがコツです。偉そうに色々書きましたが朝から夕方まで保育園に預けてます。質問者さまよりちゃんと母親していないです。短い時間でも、必要なコミニュケーション取れればいいと思います。