芽生えたプロとしての自覚。芽生えたプロとしての自覚。営業担当者として、リフォームのお問い合わせのあったお客様宅に伺いご要望のヒアリングを実施。その内容をもとにプランを作成・提出します。ご同意いただけた後は、契約や工事終了までの管理を行っています。JAPANのミッションは「お客様の住まいに関するお困りごとの解決」なので、ヒアリングの際にはお客様ご自身も気づかれていない真の課題を引き出すよう努めています。大学では建築以外を専攻していたこともあり、日々学ぶことは多くあります。お客様の前に立つ以上、私は会社の顔でありリフォームのプロ。「新入社員だからわからない」なんてもってのほかです。お客様に不安な顔をさせることは、プロ失格の烙印を押されることと同義だと考えています。プロとして在り続けられるよう、日頃から猛勉強して知識を習得しています。プランナーでありたいです。お客様の大切な住まいのために一切の妥協をしないプランを提案する三田星香プランナーに、仕事へのこだわりをお聞きました。社員メッセージお客様を想う私の信念に、妥協が入り込む隙はないです。僕たちは、支え、支えられて、強くなった。毎月、小西社長と数名の社員で開催される“互師互弟の会”。役職や年齢の垣根は一切なし。腹を割って本音を語り合い、新しい気づきを得て明日に活かす場となっています。社長と社員が抱く想いとは。JAPAN社員でリップダブに挑戦!2019年度入社の新入社員と既存社員が参加したリップダブムービー第二弾。JAPANならではの魅力を本音で語ります。