CRMのUIをご紹介しますMRは常に進化しています。テクノロジーも同じ進化を。MyInsightsリアルタイムに更新される情報を参照し、適切なタイミングでアクションを。CRMから直接ニーズに合ったインサイトを得ることが可能です。顧客関係強化やカスタマーエクスペリエンスの差別化に対応するため、現場は常にアクショナブルで有益なインサイトを必要としています。ビジュアライゼーションのソリューションでは、現場の顧客対応チームやビジネスユーザーのニーズに十分対応できていないのが現状です。ビジュアライゼーションツールです。MyInsightsを使えば、あらゆる活動データがリアルタイムでアップデートされ、手動で同期や抽出作業をする必要もなく、いつでも利用可能となります。ユーザーが参照するダッシュボードは既存ライブラリの標準テンプレートだけでなく、HTML/JavaScript規格を活用して、役割や活動に合わせて自由にカスタマイズすることもできます。ダッシュボードのカスタマイズに関してはVeeva認定のパートナー企業を活用いただく事も可能です。MyInsights認定プログラムは、お客様を多様なコンテンツ、サービス、テクノロジープロバイダーのエコシステムへ繋げます。認定されたVeevaパートナーは、予め構築した様々なダッシュボードとカスタムデータのビジュアライゼーションを開発しています。パートナーが開発したダッシュボードの例を下記にてご覧ください。