株式会社興成の代表である私の奮闘記を書いていきます。私独自が気になったニュース、法改正等も紹介できたらと思います。関係各所との緊密な連絡が欠かせません。利用者様やそのご家族に安心感を与えることができるのも、大きなメリットです。そこでさまざまなコミュニケーションを取るわけですが、お互いに立場が異なるだけにすべてがスムーズにいく時ばかりではありません。実際にコミュニケーションにおいて現場では課題に感じていることいくつかあります。訪問看護師とケアマネージャーの双方が、もっと情報の共有が必要であると考えていることが明らかになっています。問題は情報の中身です。知りたいこと、一番知っておいてほしいことがうまく伝わっていないというコミュニケーションの不足感を課題に挙げる人は実に多くいます。次によく指摘されていることとして、病状など医療的な情報をうまく伝えられない、共有できていないと感じている人が多いことです。訪問看護師は看護師の資格を持つ医療従事者ですが、ケアマネージャーは介護のプロであり医療従事者ではありません。医療的な知識や専門用語となると苦手意識を持っているケアマネージャーも少なからずいるので、そのことが情報の伝わりにくさにつながっているという指摘があります。医療従事者ではありますが介護のプロではありません。介護保険の仕組みは複雑なことも多いので、ケアマネージャーしか知りえないようなこともあるでしょう。その部分において、訪問看護師に伝えにくいというもどかしさもあるようです。コミュニケーションの重要性はどんな仕事にも共通していますが、こと医療や介護となるとその重要性はさらに高くなります。それを意識して取り組むという姿勢が必要だと常に感じています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。