多かれ少なかれ上司や先輩から「叱られる」「批判される」機会もあるでしょう。基本的には上司や先輩は育成しようとしてくれるからこその批判です。いえ、叱られたり批判されたりすると落ち込んでしまうものでもあります。自分の成長につなげるために知っておきたい心理学効果「ゴーレム効果」を紹介します。ゴーレム効果とはゴーレム効果とは「ある人物に対して周囲の期待が低い場合、その人物は周囲の期待通りにパフォーマンスが低下してしまう」という心理学効果です。1960年代のアメリカの教育心理学者ローゼンタールにより提唱されました。結果は教師の期待度が低い子どもは結果として成績が下がるというものでした。ゴーレム効果に関連する2つの効果ゴーレム効果は、他の心理的な学説とも大きな関わりを持っています。ここでは、ゴーレム効果とセットで語られることの多い2つの効果についてご紹介します。1.ピグマリオン効果ピグマリオン効果は、ゴーレム効果と対になっている効果です。ゴーレム効果と同じくローゼンタールによって提唱されたもので、ゴーレム効果とは逆に「周囲に期待されると本人も期待通りの結果を出しやすい傾向にある」というものです。ピグマリオン効果についての詳しい説明は、以下の記事で紹介していますので参考にしてください。適切な期待値を設定して成長を促す「ピグマリオン効果」2.ハロー効果ハロー効果はピグマリオン効果に近い性質を持っており「ある人物を評価する際に、肩書や外見と言ったわかりやすい特徴に引っ張られてその人を過大評価してしまいやすい」という効果です。周囲の評価を高め、ゴーレム効果に陥りにくくするために理解しておくことをおすすめします。ハロー効果についての詳しい説明は、以下の記事で紹介していますので参考にしてください。相手の印象通りにパフォーマンスが低下する→相手からの評価が下がる→さらにパフォーマンスが低下するというに悪循環になりがちです。「もしかしたらゴーレム効果に陥ってるのかも」と気付いたら、そのタイミングで脱する努力をしましょう。同僚や部下などをゴーレム効果に陥らせないための工夫が必要です。ここでは、ゴーレム効果に陥らない・陥らせないためにどのようなことをすればいいのかを紹介します。何もかもが空回りしてしまい自分が完全に駄目な人物であるかのように感じてしまいます。ここで効果的なのが、ハードルの低いチャレンジをすることです。チャレンジ内容は、短い時間で終わる作業やあまり考えずに作業できるものなどなんでも構いません。大事なのは「できた!」という達成感を得ることです。チャレンジが成功すると、自己肯定感は高まります。この自己肯定感こそがゴーレム効果から脱出するためのカギとなります。自分に熱っぽく語りかけることでモチベーションを維持します。「自分はまだまだ成長できる」など、自分を前向きにさせる言葉をかけてみましょう。3.休息を取る心の状態をリセットするために、一度休息を取ることもひとつの方法です。睡眠の時間を取ったり、趣味や運動に時間を費やしてみたりするのもよいでしょう。モチベーションを回復させた上で、改めて目の前の問題に取り組めば現状を打開できることもあります。相手にとってネガティブな評価を連続して使わないことです。仕事で「おまえはダメだ」「まったくできていない」などの言葉を繰り返し使用していると、部下や同僚はゴーレム効果の悪循環に陥ってしまいます。仕事において相手の批判は必要になることもあります。いえ、ゴーレム効果で相手の作業効率を下げたり、ミスを誘発したりしていれば本末転倒です。批判の頻度や方法を工夫して、健全な指導をするように心がけましょう。「この仕事のここはダメだった。