Mon消費者が購入に至るまでのプロセスについて考える.01消費者は気になる商品や欲しい商品があるとスマートフォンやパソコンで情報検索してから購入することが多い。その背景には「買い物で失敗したくない」「納得してから購入したい」という消費者の思いがあるからだろう。Mon年間の行事やイベントに合わせたWEBマーケティングWEB担当者でブログやコンテンツ配信をする時、「何を投稿していいか分からない」「投稿のネタが尽きてきた」といった悩みを持った人も多いだろう。そんな時に役立つのが年間の行事やイベントを把握することだ。Monペルソナを軸にWEBマーケティングを考えるWEBマーケティングを考える際にまず最初に着手するのが「ペルソナ」の設定だ。ペルソナとはターゲットとする顧客のイメージを具体的に掘り起こした情報のこと。今回はペルソナを軸としたWEBマーケティングの事例を紹介する。Mon顧客とのコミュニケーション戦術3事例WEBマーケティングにおける戦術において、顧客とのコミュニケーションの取り方が重要になっている。Tueターゲットに合わせてストーリーの伝え方を変えるマーケティング企業やブランドの魅力をストーリーを交えて伝えることが当たり前になっている。どんなに魅力的なストーリーがあってもターゲットが望む情報でないとその魅力は伝わりにくいだろう。TueWEBを活用したファンづくりECサイトを経営する上で、自社サイトのファンは安定した売上を確保するために必要不可欠だ。膨大な広告予算がかけれない中小企業ほどファンは宣伝者にもなる心強い味方。Tue既存顧客を活性化し購入回数を増やす事例ECサイトの売上は新規顧客からの購入と既存顧客からの購入がある。既存顧客から繰り返し購入してもらうことは自社ブランドのファン獲得・育成につながりECサイトの売上を考える際に重要な項目である。自社サイトへの訪問のほとんどは検索エンジンからの流入からである。検索結果に表示されても上位に表示されなければ訪問者は増えないだろう。MonSNSの特徴を見極め、うまく使い分ける今ではほとんどの企業がSNSを活用し、自社の顧客とのコミュニケーションツールとして不可欠な存在となっている。その背景にはスマートフォンの普及もあってSNSの利用者が増えたからだ。Consulting.inc。