仕様変更を行ない、受付票を常に発行することになりました。詳しくはこちらをご覧ください。第2回目のオフラインイベントです。多くの方に知っていただき、活用を推進するために活動をしているグループです。推進していくのはもちろんのこと、CTIやAI、オムニチャネルなどコンタクトセンター向けソリューションについても扱っていきたいと思います。チェックすべき機能のご紹介また、イベントの開催にあたり、事前アンケートで収集させていただいた利用状況などから今後の方向性などについて色々とお話させていただければと思います。現状を知りたいので、アンケートにご協力いただけると大変ありがたいです。※イベント中の入退場は自由です。会場にてWifi・電源をご用意しております。入館方法1.エレベーターで6階にあるスカイロビーに上がります。2.6階にある無人受付機に後日連絡される受付番号を入力し、入館証(QRコード)を受け取りください。(担当である須山の同行者という形で20人分登録してあります。どこでも良いので未発券の同行者ボタンを押してください。)3.16Fへ向かうエレベーターのセキュリティゲートに入館証(QRコード)をかざすことにより入館(通行)いただけます。4.エレべーターを16Fで降り、右側へ進むと受付があります。5.セキュリティゲートから出る際(退館)にもQRコードが付いた入館証が必要です。Communityに私の資料をアップしました。https://success.salesforce.com/0693A000006zBAKysuyamaさんが資料をアップしました。22:18とても良い刺激になりました。21:44コールセンター用語を思い出しながら、聞いておりました。glanceが興味深く、後程調べてみようと思います。21:02反省してます。21:01ありがとうございました!じっくり勉強しようと思います。21:01ガイド付きアクション!便利そうですね。21:01ありがとうございましたー!mami_Hさんが資料をアップしました。