サプリメント通販のシンビサプリご利用ガイドご利用Q&Aポイントについて今、届いた定期商品はポイント分で支払うことはできませんか?今、どのくらいポイントがたまっていますか?定期お届け便を解約しましたがポイントはどうなりますか?商品のお届けについて注文した商品はいつ届きますか?注文した商品が届きません勤務先に届けてもらう事は出来ますか?個人情報について引っ越しをしたので住所変更するにはどうしたらいいですか?名前が変わりました。梅肉黒酢を定期お届け便で毎月1袋ずつ送ってもらっていますが来月からラクリアにすることはできますか?毎月支払いに行くのが面倒です。2か月ごと月末に毎回届いていたのに今月はまだ来ません。したのでしょうか?お支払いについて振込用紙を紛失してしまいました。したらいいでしょうか?足が悪いので振込に行くのが面倒です。他に支払い方法はありませんか?会員登録についてパスワードを忘れてしまいました。したらいいでしょうか。ログインしようとしてもなかなかできません。会員登録したのですがログインID発行メールが届きません。ショッピングカートについて定期便でいただいている商品と別の商品を今回だけ(1度だけ)買ってみました。定期会員なので1割引きのはずですが定価の金額が表示されますがどうしてですか?初めてのお客様へ―シンビサプリ5つのお約束お振込(郵便局・コンビニエンスストア)、代金引換、クレジットカード商品お届け後、返品をご希望の場合はお届け日より10日以内で承ります。自動的に決めたサイクルでお届けしていくシステムです。注文忘れがなく便利です。お買い物の都度に貯まるポイントは、1P=1円として値引きに使えます。お客様からよくお寄せいただくご質問とその回答を掲載しております。