ついてキャンセル・ご返却について身分証について買取商品について取り扱いブランドについて取り扱いアイテムについて査定基準について宅配買取についてお申込みについて査定キットについて梱包・発送について身分証について店頭買取について受付・店舗について査定結果・お支払いについて買取サービスについてお買取について商品は何点から買取してもらえますか?宅配買取は5点よりお受けいたしております。買取強化ブランドの商品は1点よりお受けしております。商品を買取ってもらうときに、手数料はかかりますか?買取に関して、送料や手数料は一切かかりません。未成年でも利用可能ですか?古物営業法によって、宅配買取のご利用は18歳以上に限られております。18歳未満の方のお申し込みはお受け致しかねます。未成年者(20歳未満)からのお申込みは保護者の承諾サインと捺印をお取引の条件とさせていただきます。家族に内緒なのですが...大丈夫です。お申し込みの際に、担当者へ内緒の旨をお伝えください。ついて宅配買取の場合に査定金額はいつごろわかりますか?商品到着後、3営業日以内に査定結果をご連絡いたします。万が一、3営業日以内にご連絡が来ない場合はお手数ですが、店舗までご連絡ください。平日10:00-18:00)査定結果は、どうやって教えてくれますか?メール・電話・FAXにて結果をご連絡させていただいています。買取申込書にご希望のご連絡方法をご記入ください。事前に目安の査定金額を知ることはできますか?できます。写メ査定またはLINE査定にてお問い合わせください。正式な査定金額は実際の商品状態によって査定目安金額を下回る場合もございます。写メ査定はこちらキャンセル・ご返却について査定金額に納得できない場合は、キャンセルできますか?できます。キャンセル料や返送料などは一切かかりませんのでご安心ください。一部の品物だけキャンセルすることはできますか?できます。キャンセル料や返送料などは一切かかりませんのでご安心ください。一度キャンセルをした品物を、もう一度査定してもらうことはできますか?できます。お買取相場の変動や商品の状態変化などにより、同じ金額をご提示できない場合もありますのでご了承ください。お買い取りができなかったものは引き取ってもらえますか?ご不要なお品物は、お引き取りできます。身分証について身分証の提示は、どうして必要なのですか?古物営業法第15条により、買取には身分証明書(免許証・保険証・パスポート等)のコピーの提示が必要となります。身分証のコピーは毎回必要ですか?2回目以降のご利用の際は身分証のコピーは必要ありません。内容に変更がある場合のみご同梱ください。ご登録住所と一致している住所の記載、の全てが確認できる有効期限内の身分証明書に限ります。買取商品について取り扱いブランドについてどんなブランドを買い取ってもらえますか?Drawerを中心としたその周辺ブランドが主な対象ブランドです。取り扱いブランドはこちらドゥロワー以外でも買取対象ですか?もちろん買取らせていただきます。ノーブランドやファストファッションのお品物は買取対象外となっております。穴・破れ・汚れなど【着れない洋服は買取NG】とさせていただいております。買取対象外ブランドを教えてください。上記のブランドはお買取り対象外となっております。代表的なブランドを記載しておりますので、ご不明なブランドはお気軽にお問い合わせください。対象外ブランド返送の場合は着払いにて発送させていただきますので予めご了承ください。取り扱いアイテムについて洋服以外のアイテムも買い取ってもらえますか?バッグ、靴、帽子、マフラー、アクセサリーなどのファッションアイテムもお買取りしています。子供服やメンズ服は買い取ってもらえますか?申し訳ございません。子供服やメンズ服は買取対象外となっております。査定額を決定しております。季節にあった物を売ったほうが、高く買い取ってもらえますか?季節による査定価格の変動はありませんが、季節によっての買取強化ブランドがございます。買取強化ブランドはこちら高く買い取ってもらえるものを教えてください。発売されてから日が経っていないものほど、高くお買い取りできます。その他、買取強化ブランドはこちらでご確認ください。査定金額を高くする基準は何ですか?新作や人気モデル、状態の良いアイテムは査定価格がUPします。事前にクリーニング等のお手入れをしていただくと査定がUPする場合もございます。古いモデルになりますが、買取してもらえますか?発売から3年以内のアイテムをお買取りさせていただいております。(バッグ・アクセサリーは3年以上経過したものもお買取りしております。)付属品がない品物も買取ってもらえますか?はい。付属品がある場合、査定金額がUPすることもございます。本物か偽物を見ていただきたいのですが?真贋の鑑定は行っておりません。当社の査定基準をもとに、お買取できるかの判断をさせて頂いております。宅配買取についてお申込みについてどうやって申し込めばよいですか?WEBからお申し込みをお願いいたします。宅配買取のお申し込みはこちら電話で申し込みはできますか?基本的にはHPからのお申込みをお願いしておりますが、何らかの理由でお申込になれない場合は店舗にご連絡下さい。平日10:00-18:00)プリンターがないので申込書を印刷できないのですが...弊社よりファックスもしくは郵送でお送りさせていただきます。依頼したのに確認メールがこない。返信メールの受信が拒否されている可能性がございます。メールが受信できるよう設定をお願いします。お申込み後3営業日以内には必ず確認メールをお送りしております。確認メールが3営業日以上届かない場合は、お手数ですが店舗(047-702-3002)までご連絡ください。査定キットについて宅配査定キットは、どれぐらいで到着しますか?3営業日以内には発送させていただいております。大型連休中のお申し込みの場合は、お時間を頂く場合がございますのでご了承ください。ダンボールは有料ですか?無料でダンボールをお送りしています。ダンボールの大きさを教えてください。(64cm×45.5cm×高さ30.5cm)梱包・発送について家にあるダンボールや紙袋で、すぐに洋服を送りたい。申込書と身分証のコピーを同封の上、下記宛先へ着払(午前中着)でお送りください。DrawerBOX宛tel.047-702-3002以前利用した際のダンボールや伝票が余っているのですが、それを使って送ってもいいですか?お使いいただけます。申込書と身分証のコピーを同封の上、下記宛先へ着払(午前中着)でお送りください。DrawerBOX宛tel.047-702-3002ダンボールが複数になる場合、申込書はそれぞれの箱に入れた方がいいですか?どれか1つの箱に同封していただければ大丈夫です。ダンボール個数が複数になってしまう場合はガムテープ等でまとめていただけますと大変助かります。品物の点数が少なく、ダンボールに余裕ができてしまいました。ダンボールの中に余裕があると配送時に商品破損の恐れがありますので、内容量に合わせてダンボールの高さを調整し、サイズを変更していただけると助かります。ダンボールの中に洋服と靴を一緒に入れてもいいですか?一緒に入れていただいて構いません。お品物が汚れてしまう可能性がございますので、靴は袋に入れてお送りいただきますようお願いいたします。送り状が足りなくなってしまいました。お客様自身で着払伝票をご用意いただき、お送りください。配送会社は決まっていますか?宅配セットではゆうパックの着払伝票をお送りしています。ご自身で用意される場合、特に指定はございません。ダンボールが余りました。返送不要ですので、次回以降お使いいただくか、破棄をお願いします。宅配セットを申し込んだのですが、やっぱりお店に持っていきたい。宅配買取のキャンセル手続きは不要です。お店へお持ち込みください。不要になった宅配セットは、特に使用期限はありませんので、また次の機会にお使いください。ご登録住所と一致している住所の記載、の全てが確認できる有効期限内の身分証明書に限ります。「身分証明書」を入れ忘れました。下記のいずれかにて弊社まで送付ください。info@drawerbox.jp店頭買取について受付・店舗について店舗に買取り品を持ち込む場合、予約は必要ですか?事前に予約は必要ございません。店頭買取の際に必要なものはありますか?身分証明書が必要です。店舗スタッフにご提示ください。ご登録住所と一致している住所の記載、の全てが確認できる有効期限内の身分証明書に限ります。駐車場はありますか?当店の駐車場はございません。近隣パーキングをご利用ください。受付時間は何時までですか?店舗での受付は平日の10:00~19:00となっております。査定結果・お支払いについて査定結果はどのくらいで分かりますか?店頭買取の場合は一度お品物をお預かりさせていただいて、3営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。買取キャンセルしたいものはどのようにして受け取るのですか?再度店舗に来ていただくか、弊社送料負担でご返送させていただきます。支払方法を振り込みにすることはできますか?できます。お買取成立の際に店舗スタッフにお申し付けください。