治療説明の同席サービス利用までの流れ会社概要スタッフ紹介ブログよくある質問アクセスお問い合わせmenuFAQよくある質問よくある質問メディカルアテンダントによくお問い合わせいただく内容を、Q&A集としてまとめております。お問い合わせの前に、まずはこちらのQ&A集にてご確認いただくようお願いいたします。Q1.一番よい治療法を選んでもらえますか。A1.治療法の選択は非常に難しいのでお気持ちはよくわかります。お客様の治療方法をお客様に代わって選択し、決定することはできません。メディカルアテンダントが出来ることは、医師からの説明でわからないことがあれば、それをわかるように補足したり、治療法のメリットデメリットをお客様の生活の視点で一緒に考えたりすることです。それにより、情報やお気持ちの整理をお手伝い致します。Q2.治療やセカンドオピニオンを受ける病院を紹介してもらえますか。A2.主治医に代わって、医療機関をご紹介することはできません。セカンドオピニオンを実施している医療機関などをご案内することは可能です。Q3.実家から離れたところに住んでいます。実家の両親のところへ相談に行って欲しいのですが、可能ですか。相談の内容を後で教えてもらえますか。A3.あらかじめご本人様の了解が得られていれば、可能です。相談内容を文書にてお送りするサービスも行っております。こちらもご本人様の了解が得られていれば、ご本人様とご依頼者様の両方にお送り致します。Q4.身寄りがいません。入院の身元保証人になってもらえますか。A4.申し訳ございません。メディカルアテンダントは、入院・治療に関する身元保証人にはなれません。Q5.点滴などの処置もしてもらえますか。A5.点滴管理や人工呼吸器管理などの身体看護は基本的に行っておりません。インフォームド・コンセント同席サービスをご希望のお客様で、受診時に医療的ケアが必要な方は、ご相談ください。Q6.どんな病気でも相談できますか。A6.精神科疾患については、患者と医療者の関係がそのまま治療に影響するため、承っておりません。サービス対象となるかどうかについては、一度、お問い合わせください。Q7.医療訴訟を考えています。そのような相談も受けてもらえますか。A7.メディカルアテンダントは、看護師資格であり、法の専門家ではないため、医療訴訟に関するご相談をお受けすることはできません。Q8.どの地域でも利用できますか。Stationの事務所は東京都北区にありますが、どの地域でもご訪問致します。交通費は別途実費をご負担いただいております。交通費については、お問い合わせ時にご確認ください。Q9.相談場所はどこですか?A9.お客様のご自宅もしくは、職場などにご訪問致します。Q10.対面相談ではなく、電話相談だけ利用できますか。A10.初回のご相談は、様々な情報のやりとりがあるため、対面相談をお願いしております。2回目以降は、電話相談も承っております。Q11.相談をした時の資料はもらうことができますか。A11.はい、可能です。印刷した資料は、相談当日にお渡し致します。インターネット上からご覧いただいた資料は後ほど、メールにてお送りするか、印刷してご郵送することが可能です。