座っていたおばちゃんにチョイチョイと指で呼ばれ、「なんでこんなに混んでるのに、窓口に二人しかいないのよ」「私だってお昼食べないでここに来てんのよ」とお怒りの様子。確かに、お昼時間辺りになったら、一気にランチに行ったのか、いつのまにか窓口が手薄に。「そんなのみんな同じなんですけど」って感じの愚かなクレームを平身低頭で聞いていた男性社員が気の毒でしたけど、確かにちょっとマズイかもね、そういうのは。口では謝ってても、態度で「?」になっちゃう。そんな私もお昼を食べてないので、一件残して一旦帰社。ランチ後に再び自転車で張り切って出発。滞りなく業務を終えて、みずほ帰りにauショップへ。引越し先のネット環境が不安なので、思い切ってスマホに切り替えようかとお話を聞きに行きました。最近の災害でのネット回線の威力も見せつけられたしね。何かあった時に、一言ネット上で「大丈夫」とつぶやくだけで、どれだけの人が安心するかを知りました。壊滅的打撃を受けた場合にはどうにもなりませんが、多少の事であれば、自分はもちろん、周囲も安心させられるかと。私が行った時には誰もいなかったので、すぐに通されて話を聞いていたのですが、しばらくすると後ろの待合席で待ってたおばちゃんが一人。ほどなく「○○番でお待ちの方、どうぞ」と呼ばれると、「え?なんであんたがこっち来ないのよ。してわざわざ歩かせるのよ!」と、お前は殿様か?と聞きたくなるような口ぶりで突然チョイギレ。言いながらテーブルに来てましたけど。一体、どういう教育を受けて育ったんですかねぇ。お客様は神様かも知れないけど、それはお客さんが言う言葉じゃないんだよ。店員の方がお客の一言目で実はキレたらしく、呼び出した一言目から、二言目ではトーンが一変。その後の冷たすぎるほどの淡々として、バカがつくほど丁寧な対応には、こちらがドキドキしてしまいましたけど。しましょうよ、ほんとに。私を相手してくれた人も、かなり事務的で印象に残らない感じでしたけど。前は割りと心の入った接客してくる人がいたんだけどなぁ。気持ちよい接客じゃなかったな〜。携帯ショップでそんなもん求めちゃいけないか。なんだかイライラした人に二人も一日にぶつかってしまって、残念な気持ちになってしまいました。ま、どうでも良いけどね。おいらの周りにはそういう人はいないから。(2774)バンドの事。(244)合氣道雑感。(760)アルト(HA25)の事。(20)KLX250の事。(17)エストレヤの事。