>FAQお問い合わせの多い疑問・トラブルについてお答えいたします。これ以外の質問、ケースタに関してご意見等がありましたらお問い合わせフォームよりお知らせ下さい。困った時は?ケースタのサービスに関するご質問ケースタとはどのようなサービスですか?ケースタは、携帯電話やPCで学習ができるE-ラーニングサービスです。選択問題、穴埋め問題など既存のテストにあるような問題から、○×式や条文の効率的な取得トレーニングなどの問題がありそれらをミックスした実践的な問題で学習ライフをサポートします。▲ページの一番上に戻るどのようなコースがありますか?漢字検定のコースや法律系、知財系の資格に役立つ資格を取得するための問題コースが多数あります。関するコースが人気です。ただしい順番になるように番号を入力してください。暗記しているかをチェックするためのものです。解答入力は必要ありません。▲ページの一番上に戻る条文暗記コースとはどのようなコースですか?条文暗記コースは、法律系の学習で重要な法律の条文を暗記するためのコースです。各条文とその意味をセットで覚えることができますので、法律についての勉強を基礎から始める方はぜひご活用下さい。法律の勉強で重要なこと▲ページの一番上に戻るどのようなコースがありますか?漢字検定のコースや法律系、知財系の資格に役立つ資格を取得するための問題コースが多数あります。▲ページの一番上に戻るお試しでケースタをやってみたいです。お試しでケースタを始める場合はケースタトライアルがおススメです。PCですぐにはじめられタイムトライアル形式なので、実践的な問題をお試しを行うことができます。https://www.k-st.jp/trial/question.php▲ページの一番上に戻る問題は、どのような方が作成しているのですか?ケースタの問題は、その道のスペシャリストが作成しております。知的財産系の問題は実際に知的財産の業務を行っている弁理士が作成しており、実践的な問題に取り組むことができます。▲ページの一番上に戻るケースタのご利用に関する質問サービスを開始するには、どのようにすればできますか?サービスを開始する場合は、新規ユーザ登録ページよりお申込みをいただき、決済のお手続きを行ってください。CASH決済は申し込み及び決済完了後すぐにはじめられます。銀行振込の場合は、入金後弊社の入金確認を経て開始できます。銀行振込の場合は開始日は入金確認後5営業日程度とお考えください。▲ページの一番上に戻るクレジットカードは何が使えますか?VISA、MASTER、JCBの各カードが利用できます。(JCBカードはドル建て決済になります。CASHは、NTTカードソリューションが運営する電子マネーです。CASHカードまたは購入時に受領した通知(購入完了通知、メール等)に明記された16桁のIDを入力することで、いろいろなサービスを利用することができます。CASHはどこで入手できますか?主要コンビニの店頭または店頭端末(Famiポートなど)、または、.金融機関などのオンラインで購入することができます。CASHのサイトをご覧ください。https://net-cash.jp/▲ページの一番上に戻る運営元について教えてください。ケースタは、株式会社ユビランド・インターナショナルが運営しております。▲ページの一番上に戻る払い戻し、返金はできますか?商品の性質上返金等は実施しておりません。▲ページの一番上に戻るケースタを退会したい場合はどうすればいいですか?お問い合わせフォームより退会依頼の旨をお知らせ下さい。その際には登録時のメールアドレス、氏名、IDの情報を明記してください。退会にともなう返金または減額等は行っておりませんのでご了承ください。退会手続を行わなくても、契約コースの再更新がない場合は継続的にコース代金が引き落とされることはありません。▲ページの一番上に戻るケースタの利用開始日は申し込んだときからですか?ケースタの契約上の開始日は、決済を行ない、弊社にて入金状況を確認できたときより90日とします。CASH決済は決済手続き後ただちに開始できます。銀行振込は、お振込みいただき入金確認ができたときからとなりますのでご注意ください。▲ページの一番上に戻るサービスを継続したいのですができますか?ケースタはご利用から3か月を経過しますと、自動的に利用終了となります(自動更新継続にはなりません)。ご利用の継続を行う場合は一度ログインをしていただき、メインメニュー下部にある「追加・継続(お支払い手続き)」ボタンをクリックし、コース利用継続の手続きをお願いします。▲ページの一番上に戻る困った時は?決済ができないのですが?クレジットカード支払いの場合、?@カードの有効期限切れ、?A番号入力間違い、?BVISAカード、MASTERカード、JCBカード以外のクレジットカードの利用等を行うと決済ができません。CASH支払いの場合はIDの入力間違いがありますと決済ができません。▲ページの一番上に戻る申し込みがうまくいきません。すればいいですか?入力フォームでエラーが表示される場合は説明が表示されます。説明に沿って入力をし直してください。説明通り入力を行ってもエラーが表示される場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。▲ページの一番上に戻る「加入内容確認メール」「コース加入内容確認メール」が届きません。携帯電話のメールアドレスを入力いただいた場合は、ドメイン指定受信を解除してください。お申込み時のメールアドレスを間違われますと各種のメールが到着しない場合があります。お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。▲ページの一番上に戻る申し込みを行ったのですがケースタを利用できません。ケースタは基本情報入力・コース登録及び決済の手続を行った後、ケースタ事務局より「コース承認確認メール」が到着し次第随時利用可能となります。銀行振込の場合、弊社での入金確認後「コース承認確認メール」が送信されますので、申し込みから若干のお時間をいただく場合があります。▲ページの一番上に戻る申し込んでからいつまで利用できますか?自動送信される「コース承認確認メール」や、ログイン後の「加入コース一覧」ページに記載された受講期限までご利用いただけます。表記の時刻を過ぎると受講中の成績などがリセットされ、新たに受講手続きが必要となりますのでご注意ください。成績情報を保持したまま受講期限を延長する場合は、期間内に「加入コース一覧」ページより「受講期限の延長」手続きを行ってください。