上司と部下の気持ちのズレが、はっきり出る職場とは▽「上司と部下の気持ちのズレ」について考えてみましょう。この事例、上司と部下の気持ちをどのように捉えますか?『山田さんは、若手社員で、半年前にこの職場に配属になりました。上司の佐藤さんは責任感が強く部下へは厳しく指導をする人です。「私があなたたちくらいのころは、これくらいできていました」「自分で考えることで人は成長するものです」と言うのが口癖で、仕事が上手く進まないときにはイライラした様子を見せたりすることもあります。部下の山田さんは丁寧に仕事をこなすタイプで、仕事に手間取ることもあります。言になってしまいます。▽研修の現場から・・・実は研修で受講者に取り組んでもらうと、職場のコミュニケーションが上手くとれている職場、そうでない職場とはっきりと違いがでてきます。《しかし期待が上手く伝わらず、イライラしているのでは?》とイメージされる方もいます。▽一方、多くの部下は《上司は自分基準でしか相手を捉えていない》《何も考えていない》《自分ができていたから当たり前と思っている》と考えます。《部下も自分のあり方を振り返り、もっと自分の思いを言おう》とプラスのイメージを持てる方が多いのです。コミュニケーションがしっかりととれていると、前向きに物事をとらえたり、積極的に行動ができるようになることを、改めて実感しています。▽職場でこのような題材で話しあってみるのも、一つの方法です。相手の真意に気づき、求めていることを理解できれば、相互理解は進みます。対して防止対策コンサルティングや教育研修、カウンセリングを行う。