大学スポーツチャンネルの曽根です!今回は、ミレニアルズマーケティング事業部内の「dawn(ドーン)」というクリエイティブユニットがSNSの運用企画・分析のお手伝いをさせていただいている、Jリーグ様の事例をご紹介します。撮影・編集を含むコンテンツの制作までワンストップで実現しています。ミレニアル世代とは、1980年ごろから2000年代初めに生まれた世代を指します。その上の世代とは消費行動が異なることが特徴です。Jリーグが課題としていたことJリーグ様では、「より多くの人にJリーグをもっと身近な存在に感じていただく」ために、また、「それぞれのファンの方々がそれぞれに合ったJリーグの楽しみ方を発見していただく」ために、公式WEBサイトおよび公式SNS(Twitter、Facebook、Instagram、LINE、YouTube)アカウントを開設し、運用を行っています。『若い人にもっとJリーグを観に来てほしい。』『若い世代にJリーグの魅力を伝えたい。』という課題解決に向け弊社では、それぞれのSNSを通じてお手伝いさせていただいております。現在、弊社がお手伝いさせていただいているのは、Twitter、Facebook、Instagram、LINEの4つのプラットフォーム。デジタルを通じて、より多くの若者にJリーグとの接点を持ってもらいJリーグへの興味・関心を持ってもらえるように、世の中のトレンドや、SNS上でのトレンドを咀嚼し、コンテンツ作成時に参考にしています。実際にやっていることの一部を紹介コンテンツ制作・投稿に関するサポートも行なっており、運用に対してのフィードバック、分析をご報告し次の企画に活かしています。今回は、その中でもTwitterとInstagramについて詳しくご紹介させていただきます。選手の移籍など、日々飛び交うニュースはもちろん、世の中の話題やトレンドハッシュタグにスピーディに対応できるよう、常にタイムラインをチェックしております。トレンドハッシュタグにのっかることで、サッカーやJリーグに興味関心のない人たちとの接点を作っています。世の中には、たくさん記念日があります。記念日はTwitter上で話題となることが多い為、常に関連する記念日を検索し、運用スケジュールに組み込んでいます。『静岡県民の日』に実施した実際の投稿がこちら↓サッカー大国である、静岡県の県民の日。現在、静岡のJクラブは清水エスパルス、ジュビロ磐田、藤枝MYFC、アスルクラロ沼津の4クラブの紹介と各クラブのマスコットの写真を投稿しました。選手の誕生日には、過去の選手写真を使いGIFを作成し、過去から現在の写真を振り返るようなコンテンツを投稿。世界観Instagramは、Twitterと違い拡散をする機能がないため、いかに発見、検索タブに表示されるかが重要になってきます。そのために、投稿に対しての『いいね』が多く付く写真の選定や、投稿に関連するハッシュタグをなるべく多く付けること、さらにコメント欄が賑わうような仕掛けをして、エンゲージメントを高くさせ、検索タブに表示されるよう投稿を工夫しています。現在、所属するクラブは違うが、過去同じクラブに所属していたことがある選手同士や、プライベートで親交のある選手が選手入場前に雑談をしているシーンや、挨拶を交わしているシーンなどをピックアップしています。クラブの垣根を越えて選手を使用でき、コンテンツ作成ができるのはリーグ公式Instagramならでは。試合の放送に映っていないシーンや普段見ることができない笑顔、貴重な瞬間を時差投稿としてコンテンツ作成させていただいています。対戦カードの中で、イケメン選手をピックアップし、コメント欄で「あなたの意見」として該当クラブをイメージできる絵文字をコメントしてもらう企画。週末にガンバ大阪vsベガルタ仙台戦が控えていた時イケメン監督として知られているガンバ大阪の宮本監督vsベガルタ仙台の渡邊監督の写真にあなたがイケメンだと思うのは?の一言を付けて投稿。それぞれのファン・サポーターの方、他クラブのファン・サポーターの方のコメントも!冒頭でもお話させていただいたようにInstagramは、Twitterと違い拡散をする機能がないため、いかに発見、検索タブに表示されるかが重要です。(とても大切なので2回言いました。)そのためこの企画では、コメント欄にコメント="言葉"ではなくハードルの低い"絵文字"でコメントしてもらい、投稿のエンゲージメントを上げる狙いがあります。・インスタ映えを追求!『日常にJリーグを!』Instagram運用では、インスタ映えすること、トレンドにのること、ハッシュタグの世界観にあった投稿をすることを重要視して運用させていただいております。Instagramでは『#キャラ弁』(食材でキャラクターを再現したお弁当)の投稿が人気で、投稿件数が1,058,659件あります。(2019/01/11現在)キャラ弁の世界観は、可愛いくてカラフルな投稿が多く、この中にJリーグのInstagramアカウントの投稿を紛れ込ませたい場合、シンプルなサッカーボールモチーフのおにぎりや、サッカーをイメージしたお弁当を作成しても、白や黒の食材が多く、カラフルなキャラ弁の世界観に合わない可能性が高いです。どのクラブのマスコットキャラクターなのかわかりますか???正解は、横浜F・マリノスのマリノスくんとマリノスケです!帽子の部分とくちばしの部分に使っている食材は、企業秘密です!笑Jリーグ様のアカウントでは、このような形でTwitter・Instagramを企画、運用サポートさせていただいております。週単位で、どのコンテンツのエンゲージメントが良かったのか、悪かったのかフォロワーの増減などしっかりと分析レポートを行い、PDCAを回し次週の編成・コンテンツ制作に活かしております。数値の部分だけではなく、弊社最大の強みである「若者の感覚」や「トレンド」を最大限に取り入れ編成を考え、コンテンツ制作に取り組んでいます!これからも世の中のトレンドなどに敏感に!『スポーツが遊びの選択肢の一つ』となるようにデジタルの力を使い魅力を伝えていきます!【事例紹介】スポナビSNSの存在感を高める。株式会社大学スポーツチャンネルこんにちは!大学スポーツチャンネル「ミレニアルズマーケティング事業部」の新井です。私たちは、若者にウケる企画・映像/WEB制作能力を強みにミレニアル世代へのスポーツマーケティングを行う「ミレニアルズマーケティング事業」や「キャリアサポート事業」など、様々な事業を展開しています。”トレンド”に敏感な「大学生インターンメンバー」が多数在籍しています。話題となっているハッシュタグ・アプリ・コンテンツ・スポット・イベント・エンタメ・グルメなどの情報は常時チーム内で共有。「ミレニアル世代」の感性でトレンドを掴むこと、トレンドを生み出すことに注力し、究極の”マーケットイン”を目指しています。「スポーツをミレニアル世代の遊びの選択肢の一つにする」の事業ビジョンのもと、地方を含むプロチームや大学スポーツチームへのサービス提供を徐々に開始いたしました。弊社は、今期11期目となるスポーツベンチャーです。『スポーツで日本の未来をつくる』というビジョンのもと、大学スポーツ総合企業として、実力と人気に乖離がある大学スポーツの繁栄を目指し、アスリート・大学・企業・ファンの課題解決や環境向上に向き合っています。大学スポーツを軸に、若者にウケる映像/WEB制作能力を強みにミレニアル世代へのスポーツマーケティングを行うミレニアルズマーケティング事業やキャリアサポート事業など、様々な事業を展開し、ソリューションを提供しています。日本スポーツ界におけるマーケティング上の共通課題とも言えるミレニアル世代に対してのアプローチを、SNSを中心に、リサーチ・戦略立案から撮影・編集を含むコンテンツの制作までワンストップで実現しています。大学のキャリアセンターやスポーツ振興関連の部署と公式連携を取りながら、キャリア支援や教育支援を実施しています。大学スポーツから新たなスポーツビジネスを創り、今後のスポーツ界におけるリーディングカンパニーになるべく挑戦しています。SNSディレクタートレンドに専門性をもち、若い女子の視点から、スポーツ観戦の文化を変えていきます。これまでは、学生インターンやSNS運用(特にInstagramが得意です)などに関...Follow株式会社大学スポーツチャンネル弊社は、今期11期目となるスポーツベンチャーです。『スポーツで日本の未来をつくる』というビジョンのもと、大学スポーツ総合企業として、実力と人気に乖離がある大学スポーツの繁栄を目指し、アスリート・大学・企業・ファンの課題解決や環境向上に向き合っています。大学スポーツを軸に、若者にウケる映像/WEB制作能力を強みにミレニアル世代へのスポーツマーケティングを行うミレニアルズマーケティング事業やキャリアサポート事業など、様々な事業を展開し、ソリューションを提供しています。日本スポーツ界におけるマーケティング上の共通課題とも言えるミレニアル世代に対してのアプローチを、SNSを中心に、リサーチ・戦略立案から撮影・編集を含むコンテンツの制作までワンストップで実現しています。大学のキャリアセンターやスポーツ振興関連の部署と公式連携を取りながら、キャリア支援や教育支援を実施しています。大学スポーツから新たなスポーツビジネスを創り、今後のスポーツ界におけるリーディングカンパニーになるべく挑戦しています。