ロット生産用の小型工作機械のことなら、全て寿貿易・メカニクスにお任せください。アフターサービス部品に関するお話です。言って、海外のメーカーの多くは非常にドライで、儲からないとわかれば、突然製造をストップしたり、アフターフォローを拒絶したりします。現在インバータを搭載している旋盤は、L230-INVとUSL5.5A-INVの2機種があります。インバータは三菱製、モータは日立製を搭載しています。2012年アクセサリー類も程度の差はあれ、色々な形で手直しをしています。以前に取り上げた振止の芯ズレ調整などは、意外に手間のかかる作業になっていますが、そこまで大がかりでなくとも、小さな修正作業を日常的に行っています。2012年アフターサービス用のスペアパーツ類は、過去に発生したトラブルの内容や頻度などを勘案して、定期的に部品を製作したり、仕入先から調達したりして、在庫切れが起こらないように気を配っています。製品のアフターサービスといえば、販売した製品の不具合や故障を直すことだと思っている方が大半だと思います。弊社では、どんなに古くても、自社で販売した機械については可能な限りアフターサービスに努めるというのが基本ポリシーになっています。海外の取引先の中には、頼みもしないのに定期的に試供品を送りつけてくる会社があります。2012年かつて、札幌工場の敷地内にはニセアカシアの巨木が自生し、森の中にいるような気分を味わえる空間が存在しました。計画していた心押台固定用レバーの販売を、今年から開始しました。いままでは、心押台をベッド上に固定するのに、いちいちスパナーで6角ナットを締めていた作業が、レバーによるワンタッチ操作になり、作業性が大幅に向上しました。先日、あるお客様より弊社の小型旋盤を購入したいとの電話をいただきました。今まで3年間、他社の類似の旋盤を使用してきたが、一部の部品が壊れたので買い替えたいとのことでした。意外に思われるかも知れませんが、札幌工場では旋盤に使用するバイト類も必要に応じて研削し直して出荷しています。本来バイト類は新品といえどもそのまま使えるわけではなく、お客様サイドで作業前によく研いで使って頂くのが基本です。都会の道路を走っている外車といえばドイツ車が圧倒的に多く、ドイツ車は日本でも大人気のようです。※法人カードはご利用いただけけません。