変革推進の5つのステップ更新日:2019年9月13日さて、政府も推進する働き方改革では、就業規則やITツールの改善も重要ですが、改革を成功させるには社員が組織の変革に意欲を燃やすことがカギとなります。今日は、組織変革に特化したNPO機関、プロサイの提唱するメンバーを変革の波に乗せるための5つのステップをご紹介します。■提唱されたステップは見込み顧客に自社製品を買わせるためのマーケティング手法、AIDAモデルにも近しいものですが、その5つのステップは、「Aware(認識)」、「Desire(望む)」、「Knowledge(知識)」、「Ability(能力)」、「Reinforce(定着させる)」です。第1ステップは、変化が必要であることを社員に認識してもらうことです。欠であることをメンバーが理解できるようなメッセージの発信が要です。メンバーが変革を推進したい、変えていきたい、という気持ちになることです。会社理由だけでなく、個人のハート、または使命感に火をつけるようなビジョンと巻き込み活動が必須です。変革を推進する、また、新たな環境で仕事を担うための知識を持つことです。仕事の環境やプロセス。システムはどのように変わり、どのような新たな知識や能力が必要となるのかを理解するためのメッセージと勉強会、ワークショップなどが必要となります。新たな環境ですべきことができるようになることです。頭だけでなくスキル・行動が伴わなければ変革は実行されません。進の際には、スキル訓練とリハーサルは不可欠です。多くの変革はここで躓いています。導入後の仕組みの強化です。報奨制度やシステムも組み替えなくてはなりません。革への意欲を高め、変革を成功に結び付けます。皆さんのこれまでの変革において、ADKARはどの程度確実に実行されていたでしょうか?また、これからの変革にどのように実行するのでしょうか?まずは、現状確認をして、強化策をつくってみませんか。人の心を捉えて人・組織・業績の成長を推進するのがリーダーですね。意義なリーダーシップの強化とチームや組織変革とを応援しています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。