他の記事でも書きましたが、メルマガを始めるかもしれません。このブログのように、水商売についての記事を送るのです。そのメルマガに登録してくれた方への特典としてダウンロード式のE-book(レポート)を差し上げようと考えています。今はそのE-bookを書きあげるのに必死こいてます。「参考書」の記事がしばらく書けませんでした。言われちゃったら僕だってハリルホジッチみたいに反論しますからね~!(。「反論」で、後で検索してみてください。金銭感覚のズレタイトルに『少額の顧客も大切に・・・』って言葉を入れました。ちなみに、これに近い内容の記事は以前も書きました。「細客も大事にするべきだ」という、その理由などを書きました。記事の最後にもリンク貼っておきます)今回の記事もこれに少し似ています。使ってくれる金額が少額だったり、来店の頻度が低かったりだと、「小さい客」だと思ってしまいがちです。その判断の誤りについて語ります。本当は今日、『罪悪感』に関して書こうと思っていました。その内容と、今回の内容が繋がっているような気がしたので先にこちらを書くことに。水商売を始めた頃に罪悪感を感じる人は多いと思います。お客さんが自分のためにお金を使うことに対してです。「嘘もつくことが多いので、お金を騙しとっている気がする」そんな感覚になるのが水商売でおこる罪悪感ですよね。一人のお客さんが、一日で高額を使ってくれる体験などをすると感覚が変わっていきます。通常の飲み方で3万や5万円程度の会計が小さく見えてくる感覚です。なんなら10万円程度でも少額に感じるようになってしまいます。警告ランプが点灯している状態なので気を付けてください!警告ランプが点灯する理由はいくつかあります。新規客獲得は頭打ちするからたいていの繁華街はその地域の住民を顧客とします。そのエリア内でキャバクラに通う人だけがターゲット。ターゲットが狭いのです。そのうえ店舗が増え、ライバルが増えたとしたら、新規客をゲットするのはより難しくなるわけです。そんなこんなの状況の中でやっていくのがたいていの店であり、たいていの繁華街です。お金を使ってくれるお客さんだけに目を向けて、そちらばかりに力を入れていると後で痛い目にあうかもしれません。新規獲得が頭打ちするからです。1つだけ理由を言っておきます。今回は、このことがメインの記事です。意識せずに仕事をしているからです。いうと、こちらも同じく「新規獲得の頭打ち」が理由で意識してほしいのです。それだけではありません。LTVを意識しないで仕事しているとぜったい損です!LTV、LTVと言ってますが、いったいなんのことか??次にそれを説明していきます。Volleyball』!「やってみよーよ。~!!じゃ、サーブするね。