EC担当編2019年09月09日更新ツイートファッションビジネス業界に興味のある皆さんに向けて、現場で活躍する先輩たちが、職種別に仕事の内容と魅力を紹介します。今回はEC担当編です。長岡創さんEC店長になって約3年半。12年に入社し、「フーズフーチコ」で主力ファッションビル店に勤務して、接客を磨いていた時、15年8月にECの店長に抜擢(ばってき)されました。ECは理論的に考える自分に合った仕事です。店舗ではECに接する機会がないため、他社の施策まで研究し、数字を伸ばせましたが、経験の少なさから3年目は苦戦しました。そこでブランド本部との意思疎通を密にし、各商品をどうECに落とし込んでいくのかを試して仕事の流れをつかめ、幅も広がりました。「ディスコート」に移って1年。企画者と商品目線でのコミュニケーションを増やし、予算進捗(しんちょく)管理を重視した運営ができつつあり、ようやく高い予算達成のスタートラインに立てている段階です。ECはデータが取れる一方で、具体的な客が分からず、客の気持ちも見えません。「どれだけ想像力を働かせるか」が大事。その商品は色、柄、丈の何を推して選ばれたのかは、店の方が分かりやすい。点が見えない分、EC部署は想像力を働かせ、求められる商品を予測し、生産につなげていく役割を担っていると実感しています。先輩社員に聞く企業選びの重要なポイント。先輩社員に聞くアパレル以外にも幅広く事業を展開するマッシュスタイルラボ。面接で時折聞かれるパソコンのスキル。面接で時折聞かれるパソコンのスキル。