3および4のトラブルシューティングをご覧ください。Updateの重要な更新でWindowsを最新の状態にすることで避けることができます。V5のインストーラは、インストールプロセスがうまくいかなかった場合ログファイルを表示します。このログファイルは、テクニカルサポートチームにとって問題を解決するのにとても重要です。エラーメッセージが表示されると、ダイアログにリンクが表示されます。リンクをクリックしてログを開き、txtファイルとして「名前を付けて保存」してください。そのtxtファイルをサポート宛(日本のサポートsupport@rhino3d.co.jp、米国のサポートtech@mcneel.com)のメッセージ(システム環境、状況などをお書きください。)に添付してください。5のインストールの場所をカスタマイズする2015/09/14今までのバージョンを「プログラムの追加と削除」(プログラムのアンインストール)で取り除いて大丈夫ですか?2015/09/14間違えてZooを使用するインストールオプションをクリックしてしまいました。Rhinoをインストールした際、Zooを使用するオプションをクリックしてしまいました。Rhinoを起動することができません。お使いのコンピューのV5をZooを使用するオプションからスタンドアロンキーを使用するオプションに変更します。http://wiki.mcneel.com/ja/zoo/converttostandaloneインストーラは解凍されますが、その後何も起こりません。インストーラは解凍されますが、その後何も起こりません。assistant)によって引き起こされています。前にRhinoをインストールしようとしてキャンセルされたことが原因です。解決法:Windowsを再起動します。ファイルエクスプローラを開き、ダウンロードした実行ファイルを探し、それを選択します。Shiftキーを押したままにします。実行ファイルを右クリックし、それを実行します。言語を選択する小さいダイアログが表示されます。Shiftキーを放します日本語を選択し、続行します。サポートされていないオペレーティングシステムにRhinoをインストールしようとしていますというメッセージが表示される場合があります。この問題の解決法は、下のエラーメッセージセクションに表示されます。5のアンインストールができません。5をアンインストールしようとしたのですが、エラーが発生し、アンインストールができません。5を手動でアンインストールする方法をご覧ください。新しいコンピュータに最新のサービスリリースをインストールしたいのですが。新しいコンピュータにRhinoのバージョンX、サービスリリースYをインストールしたいです。今までに何回かRhinoのアップグレードバージョンを購入してきました。それらすべて(以前のバージョンすべて)と、すべてのサービスリリースを順番にインストールしないといけないのでしょうか。最新のアップグレードバージョンのCDだけを使ってインストールしてください。インストールの際、確認のために前のバージョンのCDを挿入するように指示が表示されます。(前のバージョンを実際に「インストール」する必要はありません。)最新のバージョンをCDからインストールしたら、最新のサービスリリースだけインストールしてください。以前のサービスリリースを全部順番にインストールする必要はありありません。サービスリリースとは何ですか?サービスリリースは、バグ修正を行い最新の機能に更新する無償のメンテナンスリリースです。サービスリリースは、ダウンロードすることができ、既に対象のバージョンのソフトウェアがインストールされている場合のみインストールすることができます。どのサービスリリースであるかは、SRの数字(例えば、SR3やSR4b)と日付(例えば、2005年7月29日を意味する20050729(ファイル名に含まれる))で分かります。どのバージョンがインストールされているのかはどのようにして分かりますか?Rhinoを起動する際に表示されるスプラッシュスクリーンを見ていただくと、そこにバージョン、SRの数字、そして日付が表示されるので分かります。このスプラッシュスクリーンは、ヘルプメニューのRhinocerosについてを選んで表示させることもできます。Flamingoの場合は、FlamingoAboutコマンド、Bongoの場合は、BongoAboutコマンドを使用してください。サービスリリースはどのようにしたらインストールできますか?「サービスリリースのチェック」を使用します。Rhinoでは、ヘルプメニューのサービスリリースのチェックを選択します。インターネットに接続されている場合、McNeelのウェブサーバーがお使いのソフトウェアのバージョンより新しいバージョンがあればそれを提供します。Flamingoの場合、レイトレースまたはフォトメトリックメニューのサービスリリースのチェックを選択します。Bongoの場合、Bongoメニューのサービスリリースのチェックを選択します。サービスリリースがある場合、Rhinoを閉じるとそれをインストールするかどうかのメッセージ(ダイアログ)が表示されます。その場ですぐにインストールすることも、後でインストールすることもできます。5のインストールが完了しません。インストーラのデバッグを参考にログファイルを生成し、テクニカルサポートにご連絡ください。32ビットは実行できますが、64ビットが実行できません。V5を実行しようとすると、このエラーメッセージが表示されます。5でエラーメッセージ0xc000007bが表示される。5をインストールすると、インストール未完了になります。テンプレート、ツールバー、プラグインが見つかりませんか?これは言語パックがインストールされなかった場合に起こります。CDからインストールしている場合は未完全なインストール、MSIスクリプトからインストールしている場合はインストールスクリプトの間違いが考えられます。Rhinoを上のMSIインストールスクリプトでインストールしたが、言語パックのインストールの部分を忘れた場合、お使いのシステムで手動でMSIを実行して言語パックをインストールする必要があります。5のCDのInstallersフォルダにもあります。C:\ユーザー\<ログイン>\AppData\Roaming\McNeel\Rhinoceros\5.0.これらのフォルダがない場合、Rhinoを開くとツールバー、テンプレート、ヘルプが表示されません。これを修復するには次の操作を行ってください:対象の言語パックのMSIを実行します。Rhinoを開き、ToolbarResetと入力します。Rhinoを閉じて、再度開きます。これでレジストリのスキームが削除され、再度開いた際に、存在していなかったコンポーネントでリセットされます。インストール中、「エラー1327。無効なドライブ((E:、F:など)」と表示されます。