仕事納め2017年、本日で1年のお仕事終了でございますm(..)m1年間、ありがとうございました!ですが、会社自体は明日も明後日も営業しておりますので、どんどんお電話お待ちしております♪それでは簡単ではございますが、これにて失礼いたします。早いもので、今年も残すところあと数日となりました。例年この時期になると「大掃除」の話題でブログ投稿しておりますが今年はそんな暇もなく(||゚Д゚)ひぃぃッ!(゚Д゚||)先週、予約状況をお伝え致しましたが、この週末でさらに状況が変わりました!皆さま思うことは同じようで、年内にお片付けを希望されている方が多く予約も埋まってきました。基本的には現時点で年内は予約が取れず、新年でご案内させていただいております。言いましても、お客様の「困った...」を解決するのが弊社の役目!ですので、ご相談していただければ対応出来るケースもございます☝が、訪問時間のお約束が出来なかったり、金額が異なる場合がございます。本日は今後1週間の予約状況をご案内致します。空あり年内、かなり混み合っておりまして、作業内容や訪問先によっては年明けでご案内させていただいております。12月15日より、受付開始致しました!と言っても、弊社の予約受付ではございません(笑)※弊社の予約受け付けは、年中無休です年賀状の投函受付開始ですヽ(*゚Д゚*)ノ例年、12月25日までに投函しないと翌年の元旦に届かない可能性が...と言われているので、この時期になると焦り始めます(笑)そして、ポストの左側が黄色く(年賀状専用)なるとさらに焦りが増します。※左側に普通郵便を投函しないよう、ご注意をm(..)mと言っている私が、つい先日やってしまった本人です。ご覧いただきありがとうございます。ホシミズリサイクルの高宮でございます(>∀<)ノと、電話応対風に書き出してみました(笑)先日のブログ更新から日が空いてしまいましたが、忘れていません!電話応対研修の内容のご紹介をします、というお約束。2か月弱前のお約束(^_^;)書こうとしていた内容の記憶が薄れております(笑)午前中のビジネスマナー研修に引き続き、午後は電話応対研修。それぞれで和気あいあいとした感じで進行していきました。午前中のビジネスマナー研修の言葉づかいなどの内容が身についているという前提で研修が進んでいきまして...「午前中から受けてて良かった~」と内心胸をなでおろし(^_^;)色々なシチュエーションでそれぞれ実践!他の人に聞かれているとさらに緊張(゚□゚;)アワワ(;゚□゚)アワワ言葉づかいを意識しながら...なんて考えていたら、普段通りの対応が出来ず何気ない言葉でもカミカミ(笑)ロールプレイングもあり、あっという間の3時間。なんとか終えました!しかし、研修を受けてそこで終わり!ではありません。今回受講し、今の自分の課題が色々と出てきまして。)グスン全てを一気に改善しようとすると大変ですし、本当に日本語が話せなくなりそうなので、まずは出来ることから少しずつ!←どんだけあるんだょ!?(笑)ということで、初歩的な「名を名乗る」ことから始めています。今まで全く出来ていなかったか?と言うとそうでもないのですが、バラつきがあったのが現実。́∀`*)会社名+自分の名前から始まり、自分の名前で終わる、を心がけてます。1点は、正しい敬語を意識して話すこと。「拝見させていただき」や「ご覧になられる」など、いわゆる“二重敬語”。今まで何気なく使ってしまってました(ノд`@)アイターそこを見直し、使わないように!これは本当に意識しないとついつい出てしまう...こうして書き出すと簡単に出来そうな気がしますが、それが難しく...自分の癖がついてしまって。前回の更新から、早いこと1カ月が経過しようとしています。季節はすっかり冬になり、寒さが増しておりますが、皆様体調はいかがでしょうか?早いもので、あと2週間で“年末年始”でございます。ご案内などでどこもかしこもバタバタしているのではないでしょうか(^_^;)その一人がわたくしです(笑)余談ですが、先日友人から「年末年始、予定ある?暇?」と聞かれ、ふと「世間一般の年末年始はいつなんだ?」と疑問に感じ「いつからいつまで?」と質問返ししました(笑)弊社の年末年始は...年中無休のためお休みはありません!!が、勤務は交代制ですので、高宮は12/30・31はお休みさせていただきます。仕事始めは決まってませんので、決まり次第ご案内致します。ァハハハヾ(^▽^笑)ノさて、弊社にも沢山のお歳暮が連日届いております。毎日のお仕事の様子をご紹介します。皆、久しぶりでなかなかのロースコアでした。子どもたちは学童&保育園で節分堪能してきたようでした。早いものでもう1月21日です。