皆様の会社では働き方改革の取り組みをされていますか?現在では企業の多くが取り組みをしているかと思いますが、弊社も例外なく取り組みをしています。目的は時間内で最大限の成果を生み出す為の業務効率化や生産性向上で今までの業務内容を改善する必要があります。その1つが電話の時間短縮ではと考えております。弊社ではビジネスチャットを用いており、内線でのやり取りは緊急時などの必要最小限となっております。いったビジネスチャットは相手の時間を邪魔する事なく、集中して業務に取り組む事が出来る通話と違い文章により履歴も残るので後々メモを取る必要がないといったメリットがあります。外線においてはまだまだ改善途中ですが、お客様の貴重なお時間を奪わないようにネットで解決できる仕組みを構築中です。各商品サイトからメールフォームやチャットにおいて24時間問い合わせが可能ですし、問い合わせに至る前に自己解決できる仕組みやページをご用意しております。私もユーザの立場で経験がありますが、どのように相手に伝えれば良いのか分からず、分からない状態で問い合わせして結局正確に伝わらず、その結果曖昧な回答が返ってきて解決にならない時がありました。FAQやよくある質問を見て似たような現象から答えにたどり着く方がずっと効率的で早道でした。弊社でもチャットやFAQやよくある質問ページをご用意しております。求人サイト導入フリーコード+システムポイント求人情報に特化したサイトを構築しました。複数の様々な条件で検索できる仕様で、検索した結果の内容はコンパクトにまとめ、一度に多く求人情報と比較できるようにしました。検索した条件が残る仕様にする事で、再度訪れた際もすぐに検索できるように検索性を高めています。Works有限会社テック・セイワ様イベント集客.com導入フリーコードポイントイベント開催のためのコンテンツ提供、イベントの設営・運営を行っている企業様です。ランディングページ風の構成にすることで、トップページで企業様の強みとサービスの魅力を訴求できるようにしました。詳しくはこちらInformation夏期休業日のお知らせ誠に勝手ながら、下記期間中はお休みとさせていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。【休業日】2019年8月10日(土)〜8月18日(日)当該期間中のメール・お電話・FAXでのご連絡に関しましては、確認・ご返信が19日(月)以降となります。当メールマガジンは、当社にお問い合わせされた方や展示会にお立ち寄りいただいた方、名刺交換させていただいた方に配信しております。今後配信をご希望されない方は、誠にお手数ですが、こちらより配信停止の手続きをお願いいたします。プライバシーポリシーお預かりしたお客様の個人情報は、アドテクニカの定める個人情報保護方針に則って厳重に管理させていただいております。reserved.本著作内の全てのコンテンツ及びアイデアの複製・流用・転用を禁じます。