東海東京証券)が、4つのカテゴリでシェアNo.1を獲得(※1)している「Handbook(ハンドブック)」を活用したセールスコンテンツの一括管理・配信などの取り組みを通じて、営業活動の効率化に成功したことを発表します。お客様向け動画、キャンペーン一覧など、豊富な情報を登録。顧客開示の可否などの取り扱いレベルが一目でわかるように、色分けして分類するなどの工夫がなされている。東海東京証券は、以前から各支店へ数台ずつタブレット端末を配布していましたが、利用頻度が低く、その有効活用が課題となっていました。日々の営業活動においては、外出先での急な問合せ対応のために一度支店に戻るなどの工数が発生していたため、対応時間の短縮、営業活動の効率化に取り組んでいました。そこで、バラつきのある営業資料や書類の電子化・格納を可能にするシステムの選定を進めるとともに、課題解決を目的として1人に1台、合計約1,000名の営業員へタブレット配布を決定、セールス・イネーブルメント(※2)ツールとしてHandbookを採用しました。営業資料の一元管理により準備工数を削減し、資料や動画などより多くの情報を持ち運ぶことが可能になりました。お客様のニーズに合った情報をその場で迅速に提供することができるようになることで営業活動が効率化し、お客様の信頼を高め成約につながる営業活動に貢献しています。今後は、若手の営業担当者の育成を加速するため、クイズや試験機能を使ったマイクロラーニングを実施し、セールス・イネーブルメントの取り組みを推進していきます。顧客ニーズに応える高い専門知識と幅広い商品・サービスで、お客さまの資産形成をサポートしている。)4つのカテゴリでシェアNo.1を獲得している「Handbook」は、文書や表計算、プレゼンテーションから画像や音声、動画までのあらゆる電子ファイルをクラウドに保存し、タブレット端末で持ち運べ、指先めくり表示ができるようにするソフトウェアです。一般的なクラウド・ストレージ・サービスやタブレット端末向けのビューアー・アプリケーションと異なり、閲覧者ごとの配信設定や端末紛失時の情報漏えいを防ぐ機能、あるいはネットワーク接続できない場所でもファイルを予めダウンロードしておけば表示できる機能など、タブレット端末をビジネス活用する上で必要な機能が搭載されているのが特長です。グッドデザイン賞」を受賞しています。)1998年に国内初のXML専業ソフトウェア会社として設立されたアステリア株式会社(2018年10月にインフォテリアから社名変更)は、企業内の多種多様なコンピューターやデバイスの間を接続するソフトウェアやサービスを開発・販売しています。中心に7,267社(2018年9月末現在)の企業に導入されています。よる具体的な導入事例はこちらのサイトで紹介しています。E-mail:pm@asteria.comアステリア、Asteria、Handbookはアステリア株式会社の登録商標です。本文中の商品名は、各社の商標または登録商標です。関連情報https://www.asteria.com/jp/news/press/2018/11/29_01.php本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。