目に見えることへの対応。状況をさり気なく観察し、何を求めているか察知し、行動すること。「目配り」よりも一歩進んだレベル。目に見えない事に対して相手の立場になって配慮し、行動すること。「ステップ4」「心配り」ホスピタリティ精神あふれる純粋な心で、相手に「感動」や「感激」を与えること。私にとって、「お料理」が一番「おもてなし」のイメージにピッタリです。自分が出来る事で、一番お客様に喜んで貰える事だと思うからです。これは、今は離婚して1人暮らしをしていて、毎日の生活に追われる現実が有るので、そんな精神的と金銭的な余裕もないので、出来ていませんが、家にお友達に来て貰って、お料理を作って食べて貰うのが好きだったので、そんな気持ちからです。無料、心から、気持ち、マニュアルが無い、無期限、心に残る、目に見えない気持ち、相手が主体、今だけ、ここだけ、あなただけ重要なポイントは、気持ち(心)が感じられる事です。人に興味を持つと言う事は、老いないと言う事にも繋がって行くと思います。「鏡をみる」というのも、「おもてなし」に繋がっていく事かなと思います。「接客」は人間好きな人には、一生勉強になる仕事だと思います。「人の振り見て、我が振り直せ」は最近よく出来た言葉やなと思いますが沢山の人に会って、沢山の良い所ばかり頂き勉強させて貰えると思えば感謝ですよね。次は、「NLP」(神経言語プログラム)の話もしたいと思います。今日に出逢った皆さんに感謝です。資格取ってきました介護の初任者研修終了してきました。美しき?アラ還チャレンジャーとしては、久々の資格取得でした。今日は凄い方々との面白い出会いが有ったので、そのお話しをしたいと思います。滝行とは...記事を読む我が道を行く今日は、朝にユニークな人との出会いがありました。記事を読むライフ・シフト今日は最初に私のグーグルのブログの話をさせて下さい。記事を読む神戸のブランドの靴の話からクイズ番組で「ナイキ」の靴の話をしていました。私が住む「神戸」とも関係深いブランドなので調べてみたら面白い展開になりました。昨日の、台風は凄かったですね。久々に一人暮らしが不安になりました(笑)記事を読むフリーメイソンは都市伝説でしょうか?いよいよ、ここに辿り着きましたね。教えて頂きお参りしてきたのです。その話は、こちらでどうぞ。...記事を読むバツ2アラ還チャレンジブログの誕生!皆さま、なんと素晴らしいバレンタインデーでしょうか・・!(笑)記事を読む金運アップの金持神社に行ってきました!朝から落語。