私たちの手法HOME私たちの手法100社以上の製造業のホームページ制作の経験をもとに確立した私たちの手法をご紹介いたします。私たちのホームページ制作では唐突にデザインを作成したり、プログラミング作業を行うことはありません。ホームページ制作とはマーケティング活動の一環です。見た目の美しいホームページや派手な動きをする画期的なホームぺージを制作しても成果という点においてはあまり意味を成しません。製造業のホームページに訪問するユーザが求めているものは大雑把に言えば課題解決です。「比較しているA社との違いや強みは何だ?」といった課題解決を中心に100%ユーザのビジネスに関するニーズなのです。製造業のビジネスを理解しなければユーザのニーズを満たすホームぺージ制作は難しいユーザの課題を解決できるホームぺージと一言で言っても、容易に制作できるものではありません。「お客様のターゲットユーザを理解する」などを最低限理解する必要があります。基本的な製品スペックや機能の他に、競合他社との差異、ターゲットユーザの抱えている課題にどのように貢献できるかなど、3Cを中心としたビジネス理解を深めることで、よりユーザに寄り添ったホームページを制作できるようになります。お客様の業界に対して全くの素人である私たちが短い期間でビジネスを理解しようとするには相当な努力が必要です。わたしたちは少しでもお客様のビジネスをビジネス理解を深めるために実施していることお客様の業界に対して全くの素人である私たちが短い期間でビジネスを理解するために相当な努力が必要です。わたしたちは少しでもお客様のビジネスを理解できるように、極力お客様のノウハウが凝縮されている現場へ直接伺うことを重視しております。営業や役員などビジネスへの理解が深いキーマンへのヒヤリングお客様の工場や現場に訪問取材お客様の展示会や商談への同行ビジネス理解に対する一般的なホームページ制作会社との違い一般的なホームぺージ制作会社の場合1時間程度のヒヤリングが限界。運営を前提とした支援スタイル「ホームぺージは立ち上げてからがスタート。」そのような言葉を聞いたことはありませんか?ホームぺージ制作業界ではもはや常套句になりつつあります。この言葉自体は間違っていません。ホームぺージは立ち上げただけでは最大瞬間風速が訪れて、その後、徐々に減速します。適切に運用をしなければ十分な成果を得ることはできません。世の中のホームページの大半は放置されています。正確な調査などは行っておりませんが、長年ホームぺージ制作業界にいる私たちの肌感的には、おそらく世の中のホームページの9割以上は運用されずに放置されているのではないでしょうか。リリース前の計画の答え合わせはリリース後しかできない私たちの製造業のホームページ制作では競合調査やSEOの計画など、多くのプランニングを実施します。プランニングはいずれも仮説の域を抜けられません。プランニングはホームページで成果を得るための精度を上げるためのものでしかなく、実際の答え合わせはリリース後しかできません。プランニング内容はホームぺージのリリースして初めて、正しかったのか明らかになります。「思ったよりも競合サイトが強い」このようなことはホームページをリリースして初めて分かります。リリース後に判明した事実を元に継続的に改善を繰り返すことでホームページの精度は磨かれていきます。製造業が自社だけでホームページを運営することは難しい私たちはこれまで100社以上の製造業のホームページを制作してきました。多くの製造業をサポートしてきて分かったことは専任スタッフがいない製造業が自社だけでホームページを運営するのは難しいということです。「自社で更新できるように更新ツールを導入してほしい」という要望をいただきます。更新ツールは専門知識を用いずにホームページを更新できる大変便利なツールです。多くのお客様は更新に専門知識が不要になれば自社でもホームページの運営ができる、という考えから更新ツールの実装を検討されているものと思われます。実は製造業のホームページが放置されてしまう原因は技術の問題だけではありません。事実、私たちは以前にCMSが実装されているホームページのログイン状況を調べたことがあります。その結果、9割以上の会社が数年間の間、ログインすらしていませんでした。技術面をカバーするCMSを実装していたとしても運営はうまくいかないのです。ホームページの運営の成否は技術だけの問題ではないのです。大前提としてホームページにどのような目的があり、その目的を達成するために必要な施策は何か?という戦略を考えられること。その戦略に沿って施策を実施できるマンパワーと技術が必要なのです。戦略と実施力をカバーする運営サポートサービス運用代行サービスホームぺージの効果の持続、最大化を目指した更新代行、SEO対策、広告運用などの運用支援サービスをご用意しております運用代行サービスを詳しく見るサポートサービスCMSの技術的なサポートや管理の面倒なサーバやドメインの管理代行サービスをご用意しております。訪問者増加の施策ホームぺージで成果を出すためには様々な重要ポイントがあります。その一つに訪問者数の増加があります。一般的に問い合わせ数は100~150の訪問に対して1件と言われています。言い換えると問い合わせ率は0.5%から1%程度になるということです。ホームページに訪れる訪問者数を増やしていけば比例して問い合わせは増えていきます。一方で問い合わせ率を上げるにはある程度限界あります。私たちの経験則で言えば3%が限度です。(3%も例外中の例外です)ですので、ある程度、高い成果を目指すのであれば、必然的に訪問者を増やす施策を避けて通るわけにはいかないのです。先述の通り、ホームページから成果を得るためにはある程度の訪問者がいなくてはなりません。中堅~中小を中心に製造業のホームページは月間訪問者数が500程度しかないことも少なくありません。多くの製造業がホームページで成果を出せていないのはそもそも知られていないことが原因になっているのです。乱暴ではありますが、新規ホームページ立上げやリニューアル時はまずは訪問者を増やす施策のみに集中するくらいの気持ちでも良いくらいです。訪問者という母数を増やすことに集中しましょう。私たちはSEO対策や運用型広告の出稿をはじめ、多数の訪問者獲得の施策を実施可能です。製造業がより効果的なマーケティング活動を実施するためにはホームページだけでは十分ではありません。(ホームページ制作会社がこのようなことを言うとおかしく聞こえるかもしれませんが)ホームページはあくまで見込顧客を獲得するマーケティングの一部でしかありません。いくつかの施策が考えられます。獲得した見込顧客へのフォローとしてはメルマガの配信や電話サポートなどがあります。成約に最も重要な商談フェーズについては、営業資料の改善、営業フローの見直しなどがあります。このように製造業のマーケティング活動は様々な施策で成り立っています。ホームページ制作以外についてもぜひお気軽にご相談をいただければと思います。上場企業から町工場まで。無料ご提案・ご相談はこちら無料でお客様の事務所にご訪問、ヒヤリングのうえ、ご提案資料とお見積書を提出しております。適切な解決策をご提案させていただいます。押し売りをするなどといったことはありませんので安心してお申込ください。