サービス体系料金表アップスタッツ合同会社のサービスメニューアンケートにご協力をお願いいたします。Comments読んで役に立つ,学びがあったと思った方は「いいね」やシェアをお願いします。司法書士として法律相談をしていた時のこと。対立当事者から、手紙が届いたとのことで、その手紙を見て欲しい、という相談内容でした。「何をいいたいのでしょうか」と、二人で首を傾げて困り果てた、という体験でした。英語を読んでいるわけではなく、日本語ですので、文字は読めます。書いてあること一つ一つの意味はわかります。「なんでこんなことを言い出したのだろうか...」と、理解に苦しんだのです。詳細についてはここで書くことは出来ませんが、最初の大前提を覆し、これまでのやり取りを白紙撤回するかのような、本当に意味のわからない話です。「わからないことがわかった」という、どうしようもない結論に至りました。本当にわからないからです。その手紙の前提や相手の意図を推測して、起こりうる法律的な問題については、一通り解説しました。相手の意図を推測...といっても、その推測自体もかなり怪しいものです。「わからない」という結論になったのです。そこで、解決策として、次の通り提案しました。「あなたの手紙は意味がわかりません。いう意図なのかも踏まえて、話し合いをしたいので、一度来て下さい」といった内容の手紙を書くように提案しました。「別にわざわざ会って話をしたいとは思わない」とのこと。「それも寝覚めが悪い」とのことで、私も相談者も、途方に暮れている状況です。今日は私自身が自分で書いておきながら、ちっともできていない話をします。「お客さんと話をしていますか?」ということです。「会って話をする」ということです。電話よりも会って話をすることです。私自身、この点についてタスクに設定して未消化のままずっと残っています。重要性を身にしみて実感しました。それは、2つの理由があります。1つ目は、文字媒体の限界です。手紙を読む限りでは、相手は72歳の老人です。文字を見ても、震えていたり歪んでいたりします。彼なりの思いを必死に便箋3枚に込めて書いたのでしょう。その思いを込めた...とはいっても、自分の思いを文字情報に込められる人はどれだけいるのでしょうか。私自身は、コピーライターですので、言葉を操る専門家と言えます。いう、書くことに関する専門家でもあります。「これで、私の言いたいことは伝わっているのだろうか」と、毎日のように思いながら書き続けています。専門家ではない、まして現役を退いた老人が、どこまで正確に自分の意図を文字に反映できるのでしょうか。それはお客さんも同じです。お客さんも、もしかしたらあなたに何かお願いしたいことはあるかもしれません。「どう伝えたらいいのか」がわからず困っているかもしれないのです。それは私の仕事の本質は何だろうか、ということです。私の仕事はコピーライターとして、売れるために必要なコピーを書く、ということになります。それは一つの側面でしかありません。コピーライターとしての本質、私のなすべき仕事の本質は何だろうか...と考え続けると、それだけでは足りません。「お客様の言葉にならない本当の思いを言葉にする」のが私の仕事ではないか、と最近思うようになりました。「そうそう!!そのことが言いたかったんだよ!!」と顧客に言ってもらうこと。それがコピーライターとしての本懐だ、と感じます。「よくぞ言ってくれた!」と思いながら、その商品を買ってもらうことが仕事ではないか...そう思うようになりました。「お客の言葉にならない思い」を言葉にするために、絶対に必要なプロセス...それが、人と会って話すことなのです。顧客にとって、自分の思いを文字に反映させるのは難易度の高い作業です。言葉にはできないけど、本当は望んでいるであろうことを聞き出すには会って話すしかないのです。最近売上が...などと、悩む前に、まず顧客に会って話してみてください。...私自身は、今週久々にセミナーを開催しますので、そこでいろいろと話を聞いてみることにします。顧客に会ったところで、何をどう話せばいいかわからない、という方はこちらにご参加下さい。明後日開催につき、直前割引実施中です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。「本当に役に立つのか」といったことを大切にする考えを身につける。実際にクライアントに対し,マーケティングやセールスコピーライティングにおいて活かすように心掛る。費用対効果が測定できず,役立つつかどうかもわからない「広告代理店の制作する広告」ではなく、費用対効果を測定し続けて改善を積み重ね、売上を上げることに特化したセールスコピーの制作が主なサービス内容となる。セールスの神様ブライアントレーシーの販売心理学講座を受講。No.1コンサルティング会社オーナー,セールストレーナーのパトリック・ヴァルテン氏から直接セールストレーニングを受ける。世界ナンバーワンマーケティングコンサルタントのジェイ・エイブラハムから,直接マーケティングやコンサルティングを学ぶ。詳細はこちらをご覧ください。アップスタッツ経営研究会)という名称にしました。詳しくはこちらをご覧ください。【事例】成果が実る努力と徒労に終わる努力ブログ一流と1流の違いなぜ「売れる広告」コピーを書けるようにならないのか<売上アップ改善診断>※一般受付停止中です。売り上げアップの方法,多すぎ!ウチは何をしたらいいの?という方はいますぐこちらをクリックしてください。(実績)活動地域は,基本的に全国対応です。受託業種(一部)整体院(整体師),整骨院(接骨院),鍼灸院,鍼灸整骨院,カイロプラクティック院,訪問マッサージ,医療法人,薬局,歯科。※これまでに有償でコピーライティング・コンサルティング(企業研修含む)を行った業種の一部です。※セミナー参加者のみ,「売上アップ改善診断」等のお試しサービスのみの案件は記載していません。弊社のサポートで価値を得て成果につなげていただくためにも,一部の会社・業種は依頼を制限させていただいております。単発のコンサルティング等はお受けいただけますが,正規サービスとしてのコンサルティングメニューは非推奨といたします。お受けできない業種等】こちらをご参照ください。