理解する(1/3)1.方程式に数値を入れるある日、支配人から「このままだと今年度の成約数が厳しいんだよね。なんとかWEBで来館予約数増やせない?」と言われました。そんな時皆さんだったらどうしますか?何から手をつければよいのか、悩んでしまうのはないでしょうか。この疑問を解決するための「方程式」を紹介いたします。方程式と言われてしまうと難しく感じてしまうかもしれませんが、実際にはシンプルな掛け算で表すことができます。プラスするまずは「来館予約数」を見てみましょう。Webの世界では、ホームページからの予約数という風に考えることが出来ます。来館予約数を数えるときは、定期的に区切ると良いでしょう。1ヶ月がまずはおすすめです。ポイントとしてフォーム経由の予約数だけではなく、電話予約の数も忘れないようにしましょう。スマートフォンを使ってサイトを見られている方は、フォームに入力するのが手間なので、電話番号が用意されている場合は、電話をしてしまう方も多いです。電話からの予約数もWebからの来館予約数としてカウントしましょう。今回は15件の来館予約があったとしましょう訪問数=ユニークユーザー数(UU)をカウントする来館予約数を増やす可能性を秘めているのが「訪問数」です。WEB専門用語ではユニークユーザー数とか略してUUなんて呼ばれています。訪問数とは、自社ホームページに訪れた人数の事を指します。やって訪問数を数えるのが良いか、確認してみましょう。先程の来館予約数と同じように、期間は1ヶ月に統一しましょう。該当する期間に、何人訪れたかが訪問数になります。この人数を増やすことが出来れば、来館予約数が伸びる可能性が高まります。Analyticsという世界中で使われている無料の測定ツールで簡単に計測することができます。その測定の仕方についてわからない方にはまた別の機会にお話しさせていただきます。ここでは、1ヶ月の訪問数を3000人として考えてみましょう。因みに3000人という数値ですが、これは式場の規模や知名度にもよりますので、特に何かの平均値でありません。パーセントであらわされる「予約率(CVR)」を計算する式それでは、最後に「予約率」を見てみましょう。計算することが出来ます。この数値が高ければ高いほど、ホームページに訪れた人が予約する可能性が高いということになります。この数値は、最もあげるのが難しい数値になりますが、重要な数値でもあります。やって予約率を数えるのが良いか、確認してみましょう。先程の例で、ブライダルフェアの予約数が15件、そして訪問数が3000人という数値を紹介いたしました。この2つを割算すると、ある月の予約率が0.5%であることが分かります。こちらも何かの平均値というわけではないですが、式場さんによってはコンバージョン率が3%台のところもありますので、このように1%を切っていたら、まだ予約率を改善する余地があると言えそうです。上げるしかないそれでは、改めておさらいをしましょう。0.5%の予約率から成り立っていることがわかります。この方程式からわかることは、来館予約数を増やすためには「訪問数」を増やすか「予約率」をあげるかどちらかしかないということです。この章ではまずその事実を押さえておきましょう!次の章では訪問数を上げるためにまずは知るべきこと=その訪問数はどこから生み出されるかについてお話していきます。来館予約数増のための“方程式”に数値を入れる「訪問数」はどこから生み出される?を知る「予約率」に関係する3つのもの、を知る集客をもっと伸ばしたい!方へSoZoお勧めのサービス集客創造スクールウェディングWEBカレッジ広告費を変えずに圧倒的集客アップが実現できる「ウェディングWEBカレッジ」。ブライダルフェアについてはたっぷり15時間、フォトギャラリーについては12時間、料金プランは6時間の授業を行います。【実践アウトプット式授業】なのでただの座学とは圧倒的に習得度が違います。確実に勝てる!花嫁の行動理論に合わせた自社集客を構築するサービス。従来の制作会社では満足できないブライダル企業におススメです。「いいね」「フォロワー」が増える写真撮影と代行運用をご提供しています。インスタ対策をそろそろ始めないと...と思ってる方は【無料】簡易診断をお試しください。Reserved.この内容で送信します。よろしいですか?キャンセル。