病院を紹介してほしいとフロントに連絡したが、タクシーを手配するだけでそれ以外は何もしてくれなかった。ロケーションがとても良い。ワルシャワ中央駅に近い。チェックイン前の時間に部屋を用意して貰った。ツアーデスクの方がショパンコンサートと帰りのタクシーを手配するのに根気よく付き合ってもらった。行動用の水をモーニングビュフェの人が気持ち良くペットボトル入れてくれた。驛へ地下通路があると書いてあったのに分からなかった。ツアーデスクのある部屋を捜し歩いた。聞くたびに違うことを丁寧に行ってくれる。朝食ビュッヘにフルーツが無い。フィットネスが充実しているが、土日は朝8時からしか開かない(平日は6時から)。