「ソシャゲ」で有名なフリーミアムから学ぶマーケティングコンテンツの魅どころ人々の心を動かすコンテンツに潜んでいる魅力を考察するブログです。マーケティング概論シェアするツイート2「フリーミアムモデル」というものをご存じでしょうか?「基本的なサービスを無料で提供し、追加のオプションを有料で提供して利益を上げるビジネスモデル」のことです。ソーシャルゲーム(ソシャゲ)でよく使われることから、日本でも知られるようなりました。実はこのフリーミアムモデル、マーケティングノウハウを学ぶ題材としても優れています。どのようなことが学べるのでしょうか?スポンサーリンクフリーミアムモデルとは「基本無料、オプション有料」まずは、ソシャゲを題材に、フリーミアムモデルについて簡単に説明しましょう。一般的なソシャゲは「基本無料」が謳い文句となっています。「基本プレイは無料だが、ガチャ(希少なアイテムが当たるくじ)は有料」といった形です。基本利用料を無料にすることでユーザー数を増やす効果が期待できますし、ユーザー総数が増えればユーザー間の競争が激しくなり、少しでも他の人に差をつけようとガチャを回す人も増える可能性があります。したやり方が「射幸心を煽っている」として批判の対象になったこともありました。そのため、現在はフリーミアムモデルそのものについて否定的な見解を持っている人もいるかもしれません。フリーミアムモデル=ソシャゲ、ガチャではないいわゆるソシャゲは、フリーミアムモデルを利用したビジネスのひとつです。フリーミアムモデル=ソシャゲというわけではありません。ソシャゲ以外のフリーミアムモデルの例としては「Dropbox」があります。Dropboxは、ユーザー同士で簡単にファイルを共有・転送できるサービスで、オンラインでのやり取りを容易にし、ビジネスをしやすくしてくれるとして多くの方に利用されています。このDropboxも基本プランは無料、有料プランに申し込むと利用できるデータ容量を増やすことができます。当然ですが、Dropboxの有料プランに申し込むのにガチャを回す必要はありませんし、ユーザー同士で競争する必要もありません。このように、ソシャゲ以外のフリーミアムモデルも存在するので、もしソシャゲのビジネスモデルが好きではないとしても、フリーミアムモデル自体に嫌悪感を持つ必要はないのです。無料ユーザー=マーケティングコストという発想Dropboxの創業者でありCEOでもあるドリュー・ハウストン氏は、フリーミアムモデルについて興味深い発言をしています。それは「フリーミアムの無料ユーザーは、マーケティングコストだ」ということです。Dropboxのサービスがここまで普及してきた大きな理由は、「口コミによる紹介」です。Dropboxは既存ユーザーに対して、「別のユーザーにDropboxを紹介しくれたら、利用できる容量を増やしますよ」というアピールを行っています。ユーザーは知り合いを紹介すればするほどより得することになるので、どんどん利用者が増えていったというわけです。総ユーザー数が増えた結果、有料プランに申し込むユーザーも増加、Dropboxはフリーミアムモデルの成功事例と呼ばれるようになりました。サービスを無料で提供することも、本来は有料プランの一部である容量増加をタダで提供することも、Dropboxにとっては「コスト」と見なせます。そのコストを支払うことによって、Dropboxはフリーミアムモデルを成功に導くことができたのです。Dropboxの事例から学べることは、「マーケティングコストは、広告宣伝費だけではない」ということでしょう。コンテンツの魅どころ関連記事PDCAサイクルはなぜ回らないのか?マーケティングの視点から考えるPDCAサイクルは、ビジネスを行う上で重要な概念だとされています。PDCAサイクルの必要性が盛んに論じられていながら、未だに多くの企業で実現できていないのはなぜでしょうか?今回は、マーケティングの視点からPDCAサイクルが回らない理...記事を読むオウンドメディアを活用したマーケティング戦略とは?「オウンドメディア」とは、企業や団体が保有するメディアのことです。「自社が保有するメディア」だからオウンドメディア、と覚えるとわかりやすいでしょう。近年、マーケティング戦略の一環としてオウンドメディアを活用する企業が増えています。現在、Webマーケティングで注目を集めているのが、オウンドメディアを活用した戦略です。どのようにオウンドメディアを使うかは、マーケティングの目的・企業が置かれた状況などによって異なるため一概には言えません。以前の記事では、マーケティング初心者の方は「マーケティング=広告を作ること」と考えて差し支えない、と説明しました。具体的にどんな広告があるのか、Webの世界に限定してよく使われている広告の種類をご紹介していきましょう。広告の見せ方...記事を読むマーケティングとは口コミである以前、マーケティングとは広告を作ることであるという記事を書きました。マーケティング初心者にとってはその理解で問題ないと思っています。今回はそれとはまた違った見方でマーケティングついて解説してみたいと思います。先日放映終了したアニメ「けものフレンズ」。前評判は決して高くなかった作品ですが、徐々に人気が集まり、最終回放映日にはなんと全世界のTwitterトレンドで2位に輝くほどの人気を集めました。これほどの人気が出た作品ですので、今後のアニメ業界の...記事を読む広告をクリックした先には何があるのか?当ブログではこれまでマーケティング初心者の方を対象として、「マーケティング=広告を作ることである」と説明をしてきました。広告は、大きく分けてバナー(画像)とテキスト(文章)の2種類があります。実はこれらは広告というくくりで見ると「入...記事を読むデジタルマーケティングで、まず最初にやるべきこと物事にはなんでも優先度というものがあります。デジタルマーケティングにおいてもそれは例外ではありません。優先順位を考えずにただ思いついたことをやろうとすると、不要不急のことに力を費やしてしまい成果が出るのに時間がかかってしまうことでしょう。...記事を読む今日からできるマーケティングの始め方これまでの記事で、マーケティングとはどのようなものか簡単にご説明してきました。次のステップは、いよいよマーケティングを始めるにあたって、どのような流れで進めていけばいいのかを解説したいと思います。一昔前まではマーケティング=「市場調査」と言われていました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。(7)コメントについて記事にいただいたコメントは内容を確認してから公開させてもらっています。コメントには返信させていただく場合と、しない場合がありますのでご了承ください。できるだけ多くの方からコメントしてもらいやすいように、と思っております。コンテンツの魅どころ。