聴覚障害や音声・言語・そしゃく機能障害のある方への【窓口支援】と【代理電話支援】を提供する新しい事業で、下記4つのサービスをご利用いただけます。1遠隔手話通訳2UD手書き(筆談アプリ)3UDトーク(音声認識アプリ)4代理電話サービス【窓口支援】とは飯能市役所等の窓口にiPadが配置されています。テレビ電話による1遠隔手話通訳や2筆談アプリ・3音声認識システムによる情報支援を行い、行政手続きやご案内をよりスムーズにできるよう支援いたします。センターの3箇所(平成29年7月時点)【代理電話支援】とはご自身のスマートフォン等のテレビ電話機能を使い、プラスヴォイス通訳センターを介し飯能市役所や市の施設に電話をかける仕組みです(=4代理電話サービス)。緊急連絡も可能となりました。【窓口支援】と【代理電話支援】により、埼玉県飯能市にお住いの聴覚障害のある方は、例えばこのようなことが可能となります。自宅から【4代理電話サービス】を利用して、市役所の障害者福祉課に電話をし、事前に必要な書類を確認します。その後、障害者福祉課の窓口に着いたら、【1遠隔手話通訳】や【2UD手書き】【3UDトーク】から希望のツールを選択して、職員とやりとりをします。このような現状があることを鑑みて【窓口支援】と【代理電話支援】の事業を開始しました。これは、日本全国の市町村で初です。飯能市にご用のある・お住いの聴覚障害のある方は、ぜひご活用ください。ついて説明をするために、日本ろう者劇団代表の【江副悟史(えぞえさとし)】氏のご協力をいただき、動画を作成し、飯能市のYouTubeにアップいただきました。福祉機器ネットストアに新商品追加(セントラルアラート)久々の追加になってしまいました。新商品「セントラルアラート」を追加しました。こちらは、屋内信号装置ですが、本体画面は時刻もはっきり見える大型デジタル表示の時計になっています。『手書き電話』ダウンロード有料化のお知らせ諸事情により延期しておりました『手書き電話』の有料化ですが、来週、7月8日(月)から有料化することとしました。代理電話サービスをYahoo!メッセンジャーでご利用のお客様へ日頃代理電話サービスをご利用いただきありがとうございます。『代理電話サービス』の対応ソフトの変更のご連絡です。Yahoo!メッセンジャーをご利用のお客様には、Yahoo!JAPANから既にご案内が届いていることと思います。アクセス協議会主催の、電気通信アクセシビリティ・シンポジウムで講演をさせて頂きました。電話リレーサービスモニター追加募集2014年4月1日より電話リレーサービス試験実施モニター募集について、日本財団から4月以降の正式な継続がお知らせされています。4月1日以降は「日本財団電話リレーサービス・モデルプロジェクト」として、電話リレーサービス利用者の募集を行うとのことです。2019年11月18日タイトルとURLをコピーしました。