けあサポページの先頭です本文まで進みますけあサポは、介護・福祉でがんばっているみんなのための、応援サイトです。アドバイザー活動を神出鬼没(?)・縦横無尽に展開する高室成幸さん(ケアタウン総合研究所)。研修での専門職との出会いや、そのなかでの懇親的な現場を届けます。地域福祉を支える「地域ケアシステム」づくりと新しい介護・福祉の人材の育成を掲げて活躍をしている。センター、施設職員等の研修会などで注目されている。中央法規から久々の新刊です(^.^)。そのタイトルは「ケアマネジャーの会議力」。7年前の出版した「ケアマネジャーの質問力」の姉妹本となる位置づけです。本のデザインもちょっと似ています。何が違うか・・・色が違いますよ。ゴールドからシルバーになりましたからね。2020年にこのシリーズの3冊目を「ブラウン」にしたら東京オリンピックとシンクロして実によいかも、と。金・銀・銅ってことで・・・(^^;)。「会議力」をテーマに書いたか、ちょっとお話ししますね。それはズバリ、「会議に苦手意識を抱くケアマネジャーのみなさんが多いこと」です。研修会では9割がたが「嫌い」に手が挙がります。進行役はどうですか?と質問するとほぼほぼ全員が「嫌だ」との反応。これはどうしたもんじゃろ?と思いました。チームをマネジメントするには、かならず会議というものを開かないといけないからです。集まって話し合わない、みんなの合意がとれないからです。話し合いの場があるから、全員で情報や知識を「共有できる」わけです。話し合いをするから「見立てや手立て」がそれぞれ違うことがわかり、認めあうことができます。話し合いをするから「今回は〇〇でいきましょう」とすり合わせをすることができます。話し合いをするから「今度は〇〇をしましょう」と先々(未来)への約束を交わすことができます。会議上手はマネジメント上手というわけなのです。みなさん、会議は苦手、嫌いとのこと。「時間が無駄」と思えるような会議も多いのは事実。嫌いな理由はそこではないなと・・・ケアマネジャーは女性が8割です。みなさんに「おしゃべり」は好きですか?と問いかけると、やはり8割がたが「はい」に手を挙げます。実におもしろいですね。「おしゃべり」は好きだし得意だし・・・。私は「ジェンダー(性差)」って、つねづねあるな、と思って研修を行っています。話はちょっとそれますが、スーパービジョンってありますよね。あれは女性向きだなと思います。男性は?男性にはスーパービジョンよりコーチングが向いていると思いますね。それとコンサルテーションも。発想がよいと思います。これも私見ですが・・・ね。おしゃべりはもっぱら共感的に進みます。話が対立しそうになったら、上手にかわすか流すか、話題を変えるかをしてもOKです。結論を出したり決め事をするわけではないのですから。ところが・・・話し合いは異なります。会議には目的があります。決め事をするときに発言をした・しないにかかわらず責任がともないます。多数決で決めたとき、少数派であっても「決まった事には責任が生じる」ことになります。意見や考え方に違いがわかり対立したら、どちらが正しいか適切かを話し合わなければいけません。話題を変えたりそらしたりはできません。面倒なのです、話し合いは・・・。話し合いの技術をかなり突っ込んで書いたのが本書です。書きましょう(^.^)今週のメールマガジン「元気いっぱい」第483号(無料)ムロさんの大懸念「やはり、起こっていた~サ高住、需給のミスマッチがもたらしたもの~」(第1・3木曜日に配信)メルマガは随時登録受付け中です。ケアタウン総合研究所の公式FBをご覧ください。Reserved.ページの最後です先頭へ戻ります。