EnglishOfficeが動かないシステムトラブルが発生したPC「パソコン生活応援隊!」は、新しく「ドクター・ホームネット」に生まれかわりました。10#ノートパソコン#東芝Officeソフトが起動しないトラブルのサポートご依頼です。購入してからまだ1年ほどのノートパソコンですが、ワード、エクセルなどのOfficeソフトが起動しないということでお困りでした。i5にしては動作が非常に遅くなっていました。Officeは開かないことはないですがかなり時間がかかり、タスクマネージャーなども開かないフリーズが頻発する状態でした。HDDの故障の疑われる症状ですが稼働時間も短く、スキャンをかけてみても異常は見つかりませんでした。診断の結果はシステムのトラブルが原因です。お客様に確認したところ重要なデータは入っていないので、データは不要ということでしたのでリカバリをさせていただくことになりました。Windowsを初期化してまっさらな状態にします。初期設定が完了したら続いて累積アップデートを適用させます。Officeソフトも再度インストールして使用できるようたいになりました。インストール後の認証の完了。動作の重たさも改善されました。今回はHDDに物理的な故障や異常がなかったため、システム的なサポートだけで解決することができました。動作が重たい場合は、HDD交換、メモリ増設、不要なソフトの削除、システムメンテナンスやパーツの交換など、対応方法は多岐にわたります。ドクター・ホームネットはお客様のPCの状態を的確に診断してサポートさせていただきます。地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。投稿日:2019年08月14日パソコンの動きが遅くなった!?原因は多岐に渡りますパソコンは何気なく使っていくうちに少しずつ動作が鈍くなっていくものです。不要なソフトを削除して動きの遅いパソコンの動作改善パソコンの動作が遅いということで、出張サポートさせていただきました。LeopardのSSD換装による動作改善Macの動きが遅くなってきたのでHDDを交換してほしいというサポート依頼です。続きを見る投稿日:2019年01月18日Windowsアップデート配信時にはPCが重たくなることがありますインターネットが遅くて困っているお客様からのお電話です。続きを見る投稿日:2018年11月08日2台のPCの買い替えサポート動作が重たいパソコンの買い換えをサポートさせていただきました。「パソコンの動作が重い」の修理における参考料金です。宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。※記載の料金は全て税込表記です。※部品代は別途発生いたします。ページの先頭へ戻るお問い合わせ各種お問い合わせ窓口をご確認いただけます。・水没サービスの特徴パソコン修理料金表パソコンサポート流れデータ復旧サービス遠隔サポートサービスパソコン保証サービス法人向けサービスパソコン活用コラム⬆ページの先頭へ戻るパソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。お客さま応対の品質向上と、より良いサービス開発のため通話を録音させていただいております。reserved.ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。午後であれば何時でも個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「同意して送信する」を押してください。