事例:株式会社ニトリホールディングスお、ねだん以上。企業名:株式会社ニトリホールディングス「住まいの豊かさを世界の人々に提供する。店舗を国内外の広範なエリアで展開。自社による一貫体制で行うことで、高い顧客満足度を生み出している。兆円」という経営目標の達成に向けてグローバル化と事業領域の拡大に取り組んでいる。社内システムに至る工程をすべて自社で行う独自の“製造物流小売業”で急成長を続けるニトリホールディングス。事業規模の拡大に伴い社員数も増加している。割、近年は若年層を中心に女性の比率が高まっているという。カ年の経営課題として「グローバル化と事業領域の拡大」を掲げる同社では、組織改革の一環として、すべての従業員にとって「働きやすい環境づくり」を進めている。拡充、短時間勤務や在宅勤務制度などの施策を推進しています。従業員の働き方の選択肢は年々拡がっています」と説明する。主催する「ホワイト企業アワード」で理念共有部門賞を受賞した。本部で働く社員が、在宅やサテライトオフィスで仕事をする場合、これまでは社給のノートPCを持ち出していたが、この場合、情報漏洩のリスクが懸念される。PCを持ち帰る必要があることも社員にとっての負担が大きく、子育てや介護で急遽出社ができなくなった場合は休暇を取らざるを得ない状況だった。環境が必要だと判断しました」と情報システム改革室技術チームの中崎浩氏は説明する。導入にチャレンジしました。仕事ができるので、もしもの時に安心という声が届いています。海外を問わずどこからでも業務環境に安全にアクセスできることだった。加えて、在宅勤務を選択する社員は繁忙期などによって利用頻度が変化することから、柔軟に短期利用ができることも必須だったという。Office365との親和性と、業務アプリケーションの安定稼働が重要な要件だった。コミュニケーション手段であることから、VDIでも安定的に使えることが条件でした。Azure)を選定し、導入パートナーには日商エレクトロニクスを指名した。在宅勤務やサテライトオフィスを利用する頻度や時間は、業務内容や繁忙期などの影響で人によって異なるため、社員全員にVDI環境を提供するとコストが見合わない。そこでVDIを提供するインフラとしてAzureを採用し、従量課金に対応。この組み合わせにより、利用者が少ない時期には仮想マシンを止めるなど、VDI全体にかかるコストの最適化を図ることができる。Office365の通信に遅延が生じ、利便性が下がることがある。ところが、Azure上のVDIでOffice365を利用する場合、Microsoftが提供している強力なバックボーンを経由してOffice365アプリケーションに接続でき、遅延が少なくなるためユーザーの利便性が向上する。海外拠点からでも快適に利用できる同社はグローバル化を進める中で、海外での利用も想定する必要があった。Cloudの1つのライセンスで複数のリージョンにVDIを展開することができる。それぞれの拠点に近いリージョンで仮想マシンを起動することで、海外でも快適にVDIを利用できる。導入することで、働き方改革の取り組みをシステム面で支援することができました。Windows10できちんと動作するか」など不安があった。導入当初は新しい製品であったため、同社にとっては大きなチャレンジだった。VDIの導入実績も豊富で、しっかりとしたサポート体制を示してくれたことは安心感につながりました」と評価している。日商エレクトロニクスは、同社から寄せられるあらゆるシステム課題、不安要素に対してデモや検証を通じ、信頼を高めていった。実際、導入前には日商エレクトロニクスの環境を利用して、ログイン方法、UI、認証基盤との連携などを確認、また心配していたSkypeの接続も他拠点間でのデモを通じて、利用できると確信できた。安全なネットワーク環境なども含めて提案があったため、同社は最適なセキュリティとパフォーマンスを維持できる構成で導入することができた。環境で約70名の本部所属の社員が在宅勤務で利用している。導入を機に端末の利用ルールも改め、BYODも許可した。担当者にとっては、VDIによってセキュリティレベルが向上したこと、また運用負荷が軽減したことは大きなメリットとなっている。環境のメンテナンスもクラウド上の画面で運用できるため工数の削減につながった。3割程度の負荷軽減ができていると体感しています。今後は5割、7割と運用負荷を減らしていきたいと思います」と述べている。利用は、すでに在宅勤務の利用者以外にも拡がっている。アクセスして決裁ができるようにしているという。活用を促進する方針だ。持ち歩くことなく働けるよう環境を整えていく予定だ。チャレンジしていきたいと考えている。ソリューションにおける日商エレクトロニクスのプレゼンスを実感しました。今後も技術面や保守面でのサポートに大きな期待を寄せています」と語ってくれた。無償でダウンロードできます。PDF版ダウンロードニトリ様のVDI導入事例は、こちらからPDF版でもご覧いただけます。