Attendant)と呼ぶのが一般的になってきていますが、これは和製英語であり英語としては自然なものではありません。Crew)と言うのが一般的です。キャビンアテンダントという呼称も通じないわけではありませんが、海外で客室乗務員を呼ぶ場合は、フライトアテンダント、またはキャビンクルーと呼ぶ方が丁寧です。日本語では「客室乗務員」と訳すのが一般的です。キャビンアテンダントという言葉が生まれた背景キャビンアテンダントという言葉をはじめて使ったのはJALで、1960年代ごろから使われ始めるようになりました。1970年代ごろにキャビンアテンダントを主役としたドラマが流行し、キャビンアテンダント・CAという言葉が世間に浸透したと言われています。当時はまだ「スチュワーデス」「スチュワード」という言葉が一般的でしたが、時代の変遷とともに、男女の差別なく使えるキャビンアテンダントという呼称が使われるようになりました。Crew)を使うようになりました。この違いとして、「アテンダント」には「人のために何かをする仕事」といったニュアンスがあるため、日本では単純に「チームの中の一員」を意味する「クルー」よりも「アテンダント」が好まれたという背景があるようです。現在でもさまざまな呼称がJALやANAでは「アテンダント」や「キャビンアテンダント」といった呼ばれ方がなされていますが、JALエクスプレスでは客室乗務員のことをよりカジュアルに「スカイキャスト」と呼ぶなど、航空会社によって呼称はまちまちです。外資系航空会社では、各社で客室乗務員の呼称が決まっているため「キャビンクルー」という呼称を使っている会社の試験で「キャビンアテンダント」という言葉を使ってはいけません。自分の志望する企業ではどのような呼称を使っているのかはしっかりチェックしておく必要があるでしょう。「Airlines」と「Airways」の違い自社のことを英語で呼ぶ場合、JALは「Airlines」、ANAは「Airways」という言葉を使用しています。この違いは、どの国から影響を受けたかの違いによるものです。JALをはじめ、アメリカの影響を強く受けている航空会社の多くは、自社名にAirlinesをつけています。JALは国際線の進出に当たり、ユナイテッド航空の影響を大きく受け、英国ダグラス社製の機材を使用していたため、JAL系の企業では航空英語は米語が中心となっています。ANAなどイギリスの影響を受けている航空会社はAirwaysを使っています。これはANAがイギリス社製の飛行機を使用し、国際線の進出に当たってイギリス系の航空会社・キャセイ航空に影響を受けたためです。(CA)パイロットと協力し合い、旅客機内での保安管理と乗客への機内サービスを行う。対して日本の魅力をわかりやすく伝え、滞在中の生活を広くサポートする。海外ツアーガイド日本から海外へ旅行するお客さまのガイド役。現地の観光案内や送迎などを行う。