4K・8K放送について4K・8K放送についてエコーシティー・駒ヶ岳では、2018年12月1日より放送を開始いたしました新4K8K衛星放送のうち、BS4K・BS8K放送をパススルー方式にて提供しております。放送中110度CS衛星の4K放送については、提供の予定はございません。放送中ケーブル4Kを視聴するには、新4K8K衛星放送チューナー内蔵CATVデジタルチューナー(STB)が必要です。~設備~CEK光テレビの設備は新4K8K衛星放送にも対応しうる設備となっております。よって、エコーシティー・駒ヶ岳が新4K8K衛星放送の受信を理由として各加入者宅で工事を行うことはございません。新たに新4K8K衛星放送対応のBSパラボラアンテナを設置する必要はございません。【ご注意点】BSパススルー放送波は、ご契約状況や加入者側の配線設備の都合上により送出していない場合がございます。確認はCEKまでご連絡下さい。CEK責任分界点より先となります宅内配線・部材が新4K8K衛星放送対応の製品を使用していない場合や宅内配線が劣化していると、一部もしくはすべての新4K8K衛星放送が安定して受信できないか、全く受信できないことが考えられます。その場合は加入者側で宅内配線や部材の交換が必要になります。宅内配線・部材の確認や交換については電気店にご相談ください。~機器~4K対応テレビ+新4K8K衛星放送チューナー内蔵CATVデジタルチューナー(STB)4K対応テレビをお持ちの場合、新4K8K衛星放送に対応するCATV用デジタルチューナー(STB)を接続する事でご覧いただけます。>なお、4Kテレビ・4K対応テレビではない場合でも、HDMI入力があるテレビであれば、4K放送はご覧いただくことができます(HDMI入力が1080p対応の場合はハイビジョン画質に、1080p非対応の場合は標準画質に変換されます。1080p非対応の場合は4K以外の放送も標準画質に変換されますので、テレビ本体の仕様を製造元のホームページ、取扱説明書等でご確認ください)。新4K8K衛星放送対応テレビ(4Kテレビ)であればテレビ単体で、4K対応テレビをお持ちの場合は別途新4K8K衛星放送内蔵チューナーを接続する事でご覧いただけます。この方法では専門チャンネルの視聴時に都度入力切替の操作が必要となりますので、STBを使用した受信をお勧めします。新4K8K衛星放送コールセンター(ナビダイヤル:通話料視聴者負担)0570-048-001一般電話からは市内通話料金でご利用いただけます運用時間は、平日9:00~17:00新4K8K衛星放送自体の問い合わせ先となります。