エクスチュア総合研究所ホームエクスチュア株式会社コーポレートサイトエクスチュア株式会社ブログ最速で理解したい人のためのIT用語集お問い合わせエクスチュア総合研究所エクスチュア株式会社のインターンによるブログmenuホームIT用語集KPI、KGIって何?IT用語集2019.09.20KPI、KGIって何?はじめに「KPI」と「KGI」はPDCAと並んで用いられることが多い略語です。日本語に訳してもピンとこない単語なので、”なんとなく”理解している人が多いのではないのでしょうか。今回は出来るだけシンプルにサクッとお伝えします。レベルにおける具体的な目標設定。・KPI=「中間目標」週や月単位で修正するもので、具体的な目標。抽象的であることが多い。基本的な順序⬇︎1KGIを立てる=最終的なゴールは何か?(企業であれば「3年以内に年商10億」「業界シェアNo.1になる」「半年以内に客単価を100円UPさせる」...etc)2大まかなKPIを立てる=KGIを達成するにはどうすれば良いか?(「今年以内に年商5億」「リピート率を維持したまま新規顧客数を3倍にする」「顧客の購入回数を増やす」...etc)3詳細なKPIを立てる=短期で実現できそうな目標に落とし込む(「セット割を用いて既存の顧客に新製品を購入させる」「リピーターへの満足度を下げずに新規顧客を獲得するような施策を打つ」「定期的にメールを送る」...etc)KPIを立てる際には、ただその時に思いついた目標にするのではなく、時系列推移で比較できるように強固なKPIを立てることが非常に重要となってきます。KPIはその会社の方向性を決めたり社員のモチベーションを保つ重要なものなので、高すぎず低すぎず適度なものにしましょう。おわりにいかがでしたでしょうか。今回はビジネスの”超”基本単語である「KPI」「KGI」について説明していきました。KPIは会社のみならず、個人として立ててみても良いですね。この記事を通して「KPI」「KGI」関する理解を深めていただければ幸いです。Service)って何?はじめにAmazonといえばECサイト(ネット通販)をイメージする...IT用語集シェル(Shell)って何?はじめにシェルとは"貝殻"を意味する英単語です。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。-URL上に表示された文字を入力してください。Practitionerが変わりました。