広告代理店で営業をしているまると申します。競合が多くまともに繋いでもらえません。効率を上げるにはどんなリストを作り、どんな話し方をすべきでしょうか。これだけでは回答が難しいので、以下のようなメールを送りました。まるさまブログから以下のご質問を頂きましてありがとうございます。ブログ運営者の白井です。テレアポの効率を上げる方法についてお答えしたいのですが、頂いたメールだけですと情報が少ないので、もう少し詳しい情報を頂けますでしょうか。・現在、使っているリストやテレアポの状況(コールしている件数や時間)・自分がどんな話し方をしているか、また、どんな改善などを試みたか上記は例ですが、情報が多ければ多いほど的確なアドバイスが可能です。お手数ですが追加の情報をお待ちしております。上記メールに対して送られてきた追加情報は以下の通り。白井様お早いお返事ありがとうございます。・入社したばかり→まだ入社2週目です。・広告代理店でWEBの求人広告を取り扱っています。リストは同業他社の求人サイトから情報を集めたものを使っていて、コールは平均1日200件です。・どんな改善をしたか1かける相手を得意な業種の会社に絞る2声のトーンやスピードを適切なものに保つ3アピールポイントは3、4文字で伝える4断られてもリストに残し後日1、2度粘る5無理そうな相手には粘らないです。徹底できていない部分もあります。アポイントがまだ1度しか取れず悩んでいます。上記の情報をもとに「テレアポの効率を上げる方法」について回答したいと思います。「テレアポの効率を上げる方法」の質問に対する回答まるさん!追加の情報ありがとうございました。1本しかアポが取れていないとはいえ、入社2週間で質問しようなんて意識の高さが伺えます。メールの折り返しが早いのにも感心しました。リアクションがいいのはトップセールスマンの特徴のひとつですので、今後も続けてくださいね。それでは、頂いた情報をもとに質問にお答えしていこうと思います。焦る必要はない!さて、ここからが本題です。最初に言っておきたいことは「入社2週間ですので焦る必要は全然ない」ということです。使用期間が3ヶ月あるのであれば、3ヶ月間の使用期間終了後にクビにならない程度の結果を残せばいいわけです。このようなことを言う理由は、入社2週間でテレアポの効率を上げる方法を考えているのは、意識が高いという反面、効率を考え始めるのは少々早いという一面もあるからです。入社2週間ですから、仮に入社初日から1日200件毎日コールしても2000件です。(週休2日と仮定して)しかも、2000件すべてが決定権者に繋がるわけではないですから、まるさんのテレアポ経験値は赤ん坊のようなものです。最初から効率を考えることは素晴らしいと思いますが、自分で数をこなすことで得られる経験を積む時期であることは絶対に忘れないでください。リストによるテレアポ効率化について現状の同業他社の求人サイトから情報を集めたリストを使うのは、求人広告業界のセオリーですので、今のリストが悪いということはありません。求人を出している会社は、ニーズとお金があるので一番手っ取り早いですからね。昨日までは「人は足りてるから!」と断わられていたとしても、突然社員やアルバイトが辞めてしまえば、急遽人員の補充が必要になるなんてことは良くあるので、求人サイトから情報を集めたリストは永遠に使いまわせるということになります。「競合が多くまともに繋いでもらえません。」から推測できるのですが、繋いでもらえないのは競合他社が多いだけが原因ではなく、まるさんのアプローチの仕方や話し方などに原因があるのではないでしょうか。(これについては、後で詳しく解説します)以下に、効率のいいリストを作るアイデアなどを書いておきますが、上記に書いてあることも今一度考えてみてくださいね!会社のホームページからリストを作るホームページに採用情報のページを設けている会社ってありますよね。いう会社をリスト化する方法があります。求人広告を出している会社もありますが、タイミング的に今現在求人広告を出していない会社や求人広告にお金をかける気はないが人が欲しい会社などをリスト化することが出来ます。採用情報」というキーワードでググるだけ。横浜」とキーワードに地域名を入れて絞り込むといいですよ。紙媒体の求人誌からリストを作成する地域密着のタウン誌やフリーペーパーなどからピックアップしてリストを作成するのもいい方法です。WEB広告を出している会社もありますが、中には紙媒体だけにしか広告を出していない会社もありますよ。人材業界、採用、HRに関するニュースメディアリストを購入するお金がかかってもいいのであれば、リストを購入するという方法もあります。世の中には名簿屋さんが沢山ありますからね。名簿屋さんのリストは1件〇〇円のように安くはありませんし、入手経路が少々不安です...おすすめなのは帝国データバンク帝国データバンクや商工会議所が出している会社年鑑!膨大な数の企業情報が載っていますのでリストには困りません。上記はリスト作成方法の一部であり、他にもいろいろな方法があります。どっちの効率を取るかを真剣に考えてください。まるさんが現状使っている同業他社の求人サイトから情報を集めたリストの場合、「ライバル会社も頻繁にテレアポでアプローチをしている」というデメリットがある一方、「ニーズとお金のある企業にだけアプローチできる」というメリットがあります。今回私が例にあげたリストの場合「競合他社があまりテレアポをしていない企業にアプローチできる」というメリットがある反面、「WEBの求人広告を出すつもりがない」「求人広告に使う予算がない」という会社に当たる確率は上がります。今後テレアポを続けていくうちに、ライバル会社がバンバン電話してることが気にならなくなったら、現状のリストがいいでしょうし、どうしても気にあるのであれば、ライバル会社がアプローチしていない会社をリストアップするようにすればいいと思います。次は、「話し方」や「かけ方」など、リスト以外でテレアポ効率を上げる方法についてアドバイスします。この先は有料記事です●●の有料記事部分の内容は以下のとおりです。実践的な内容ですので、明日からの営業活動にお役立てください!fa-arrow-circle-right有料記事はこちらで読めます最後に今回はWEB求人広告の女性営業マンの質問「テレアポの効率を上げる方法」に対する回答をお送りしました。目は口ほどにものを言うという言葉がありますが、実はこれ心理学的にも認められた事実なんです。相手の視線の方向で嘘をついているかどうかなどを知...テレアポのコツテレアポの切り返しトーク【ユーモアと意表をついた事例】テレアポの切り返しトークは真面目であればいいというものでもありません。何日かに渡ってお送りしている「法人リストを無料で作成する方法」ですが、本日はグーグル検索技編です。営業マンの折れない心を培うレジリエンスの鍛え方ビジネスの世界で環境変化の適応能力という意味で使われるレジリエンスですが、営業マンの成長においても非常に重要です。いいえ、実は「売れる営業マン」も使い捨てられる可能性が十分にあります。今...営業本ビジネス本をメルカリで売ると1500円の本が数百円で読めます!営業本をはじめビジネスホンって1500円前後のものが多いですが、メルカリで売ることで差額の数百円で読めます。同じ会社の営業マンとの不毛なトラブル【第51話】この訪問販売物語は、営業マンのみなさんの参考になればと、私の過去20年間の営業人生(BtoCのとき)を出来るだけリアルに振り返った物語です。現場経験、出会ったトップ営業マン達の営業手法、多くの営業本などからの学びを活かし、独自の営業スタイルを確立してコンサルタンとして独立しました。