今回は、新事業を考える際に有効なリーンスタートアップと呼ばれる手法を用いて、ブロックチェーン技術を用いた事業を立ち上げる際のポイントについて述べていきます。リーンスタートアップとは?リーンスタートアップとは、製品・サービスの仮説を素早く立て、最も重要な機能のみ簡潔に実装し、実際の顧客・ユーザーで試し、ねらいがはずれたらすぐピボット(=方向転換)をして、成功するまで改善していく製品・サービス開発のアプローチです。10年ほど前から米国を中心に発展してきました。短期間で製品・サービスのねらいをつけられること、読みがはずれたら何度も急速にピボットするので成功確率が高いこと、費用が非常に安いことなどが特筆すべき点で、シリコンバレーのベンチャーとベンチャーキャピタルの力関係を大きく変えるインパクトをもたらしました。急成長するまでそれほどの資金需要がなく、ベンチャーキャピタル側が日参して投資を受け入れてもらう、という新現象が起きたほどです。顧客・ユーザーが泣いて喜ぶほどの「価値仮説」と、1人の顧客・ユーザーが3社・3人呼んでくれる「成長仮説」を立てます(それぞれ1000字程度で)。顧客は製品・サービスの対価を支払ってくれるいわゆるお客様、ユーザーは利用者を指します。実証ミニプロダクト)を最速で構築します。数日から数週間と通常の開発の数十分の一の時間での構築がポイントです。本当に大事な点だけに絞って、見た目を無視して機能を提供できるようにするものです。正しかったかどうかを検証します。達成目標)を満たさなかったら、すぐ仮説を見直し、MVPを作り変えてピボットします。ターゲットKPIを満たさなかったら4.に戻ります。実践的リーンスタートアップ」という記事で詳しく述べましたので、ご参照ください。新事業開発にも非常に効果的です。ブロックチェーンによる新事業に関して、サービスの使用感や事業性などを確認するためにもうってつけだと考えています。複数の新事業をリーンスタートアップで立ち上げるリーンスタートアップで進めると、会社としての負担が小さいので、複数のプロジェクトを並行して、しかも素早く進めることができます。通れば、その後は事業化推進という進め方ですね。複数を並行して進めるので、新事業案を多く試すことができます。交互に刺激し合い、ベストプラクティスの共有なども行い切磋琢磨できるので会社としての新事業立ち上げスキルが早く身についていきます。それぞれ1000字程度で作成します。このくらいであれば、パワーポイントで14フォントで書くと、パラグラフ5~7つくらいで、A4の1ページにぎりぎり収まります。1ページにおさめることで複数案を見比べたり、考えをまとめたりすることがやりやすくなります。その1ページを第三者が読んでも、なるほど、これなら顧客・ユーザーが大いに喜ぶだろう、これなら評判になって広がるだろうと思えるような説得力のある仮説を書くことがポイントです。場合、なかなか書けないので、会社としてはチーム間の連携、協力を促してレベルアップを図ります。初期仮説としての簡単な事業計画もパワーポイント25ページほどで書いてしまいます。書いてしまうと、事業の全体像がずっと見えやすくなるので、後のステップがスムーズに進みます。検証するためのMVPを素早く開発し、試行・検証して、ピボットを数回繰り返します。スキルアップワークショップなどが非常に効果的です。ブロックチェーンのサービスやプラットフォームは簡単にできるものではないので、MVPとしてはブロックチェーンなしの通常のITシステムで行います。採用希望企業と就職希望者をつなぐブロックチェーンベースの就職・採用支援サービスの場合、MVP的には通常のウェブサービスでも十分可能です。改ざんに強い点はMVPとしてはあまり確認できませんが、それに関してユーザー体験が特に必要なわけではありませんので、問題ありません。レンタカーと駐車場をブロックチェーンおよびスマートコントラクトでつなぎ、ユーザーがいっさい書類に手を触れることなく車を借りることができるサービスを考えた場合も、MVPをウェブベースで構築し、利便性などのユーザー体験を検証することができます。ファイル共有で著名な米ドロップボックスの場合、MVPを開発するのが大変過ぎたので、コンセプト動画を作ってそれで代用したほどです。スマートフォンアプリなど、「ペーパープロトタイピング」ということで、帯状の長い紙にトップ画面を書き、そこでどれを選択したかで紙を動かして次の画面を表示し、操作感を顧客・ユーザーに確認していただく場合もあります。4ヶ月の最後に、事業化提案をして事業化を進めるのか、中止するかを決めます。中止する場合、そのプロジェクトチームのメンバーは出身母体に戻るのではなく、事業化を進めるチームに合流して組織を強化するほうが会社としてのブロックチェーン新事業開発スキルの強化につながります。価値仮説を書くのが意外に難しいので、少し補足します。ある問題点は、説得力に欠けたり、サービスに具体性がなかったりすることです。A4の紙1ページに書くだけなので簡単そうに思えますが、その製品・サービスに大変に思い入れがあり、普段からいろいろ研究し、考え抜いていないとなかなか書けません。とってどういう価値があるのか、どう使いやすいのか、既存の人材紹介サービスよりどうよいのか、従来型ITサービスにできなかった何ができるのか、就職希望者にとってどういう価値があるのか、仕事がどう探しやすいのか、これまであったどういう不便さが解消されるのか、などを多面的に書いていく必要があります。常に既存サービス、競合サービスを意識し、顧客・ユーザーが聞いたときに「え?本当に?そんなことができるの?」と思わず声が出るような、ユニークでしかも説得力がある工夫を盛り込みます。どこまで深く体系的に理解しているかが問われます。書き慣れる必要はありますが、根本的には、この考えの深さが鍵となります。5,6回書くと、かなり慣れますし、他の人の書いた価値仮説を見ると粗も見え急激にスキルアップします。プロジェクトチーム間での協力が重要と申し上げたのは、そういう意味でもあります。赤羽雄二氏の連載コラムの第8回です。与えるインパクトについて、「どういったことが起きるのか、何をすべきなのか」について、それぞれの立場の方に合わせて解説していきます。までお気軽にお寄せください。