アプリ小ネタこんにちは、ウインタブ(@WTab8)です。先日突然Microsoft製のメールアプリが起動しなくなってしまいました。アプリを起動すると一瞬だけ表示され、すぐに閉じてしまうんです。musicなど、Microsoft製でPCやタブレットにプリインストールされているもの全般について同時に発生しました。起動しない」でGoogle検索をしてみると、かなり多くの情報が得られました。このエラーは割と発生頻度が高いのかもしれません。最初に試してみたのが「ストアのキャッシュをクリアする」というものでした。スタートボタン右クリックで「ファイル名を指定して実行」から「Wsreset」と入力するだけです。確かにブラウザーなんかでも挙動が不安定な時はキャッシュをクリアしますもんね。これで問題解決、ということになる人も多いようですが...、私はダメでした。短絡的ですが、次に試したのが「メールアプリをアンインストールして再インストール」というものです。私はOutlook.comメールとgmailしか使っていないんで、(データがクラウドにあるから)この作業には何の抵抗もないんですよね。Microsoftのプリインストールアプリというのはそう簡単にアンインストールさせてはくれません。上の画像は設定アプリのものですが、ごらんのとおり、「アンインストール」のボタンが押せないようになっています。メールアプリをアンインストールする方法はたくさんありますが、誰にでも簡単にできる方法は「CCleaner」を使うことです。CCleanerについてはウインタブでもかなり前に記事にしていますが、定番のクリーナーソフトウェアなので、入れといてもいいと思います。スポンサーリンク無事アンインストールできたので、次にストアで再度メールアプリをインストールしようとしたら、「できませんでした」。エラーコードは「0x80073CF9」だったと思います。メールアプリの再インストールどころか、起動できなくなっていたMicrosoft製のプリインストールアプリの更新すらできません。この時点で私の問題は、メールアプリが起動できない、というものから、メールアプリがインストールできないし、他の標準アプリも起動すらできないうえに更新もできない、という、かなり深刻な状態になってしまいました。いろんなことを試してみました。PCが中国製品で、プリインストール言語が英語だったから、もう一回OS言語を英語に戻してみるとか、検索で「別のユーザーアカウントを作り、そのアカウントで起動できない標準アプリを起動したら直る」というのがあったので試してみたりとか、かなりの時間を費やしましたが、結局webで収集できた情報では問題を解決することができませんでした。結局最後の手段(クリーンインストールを最後の手段とするなら、ラス前の手段)である「PCの初期化」をしました。問題が発生したPCは使用開始後まだ日が浅い中国製品でしたから、環境設定といえるようなことは何もしていなかったし、再インストールが面倒なのはOfficeくらいなもの(しかもOffice365なのでそんなに大変でもない)だし、個人データはほぼすべてOneDriveを使っているので、あっさり決断できましたw当然ですが初期化後はすべてのアプリが快適に使えています。初期化しないと解決できなかった、というのはすごく残念でした。それともう一つ、「バックアップからの復元」でも行けたと思うのですが、問題が発生したPCは使用開始後そんなに時間がたっておらず、バックアップを取っていませんでした。読者の方々のお役に立てる情報とならず申し訳ないのですが、今回の件、ある方法でうまくいったらそれがすべての人に有効、というわけでもないようなんです。「これをやれば大丈夫!」という個人ブログもたくさんありましたが、私のケースには一切有効な解決法とはなりませんでした。「定期的にバックアップを取っておくこと」くらいしか対策はないかな、と思いました。なった原因が突き止められればよかったんですが、原因についても確実なことは言えません。個人的には先日記事を書く都合でフリーのウイルススキャンソフトをインストールし、しばらく使ってたんですが、ひょっとしたらそれが原因なのかもしれない、と思っています。そのソフトは問題発生後すぐにアンインストールしてまして、それでも解決しなかったことは確認しています。レジストリとかを書き換えられていたらもうお手上げですけどね。以前iPhoneでアイテム課金制のゲームをしていて、気がついたら5,000円くらい使ってしまっていたことがあり、それ以来私はAppSto...記事を読むAtom機でWindowsのアップグレードや大型アップデートをするときの注意こんにちは、ウインタブ(@WTab8)です。Atomを...記事を読むハイスペックで上質なモバイルノートが欲しい!ウインタブのおすすめ機種はこんな感じです!(外資メーカー編)あまり予算を気にせずに、ハイスペックで上質なモバイルノートを買いたい、という人のためのガイド記事です。悩みますね!記事を読むあけましておめでとうございます(2018年元旦)新年あけましておめでとうございます。旧年中は大変お世話になりました。読者あってのウインタブ、皆様のお役に立てるような記事を掲載すべく努力...記事を読むAtomってもうCherryTrailじゃないとダメ?BayTrailはもう古いの?こんにちは、ウインタブ(@WTab8)です。この記事は2016年1月16日現在における、個人的なPC利用環境にもとづいて感想を述べたもの...記事を読むカスタマカフェが歌舞伎町店にゲーミングスペースをオープンしたので行ってきました!MSIとコラボした夢の空間がここに!(takumi)こんにちはtakumiです。実機レビューの記憶から最新中華モバイルノートを比較する!こんにちは、ウインタブ(@WTab8)です。Proなど(natsuki)2019年歳末特集、第2回はnatsukiさんです。大丈夫!でもちょっとだけガマンして!こんにちは、ウインタブ(@WTab8)です。A50」のレビュアーを募集します(提供:Banggood)こんにちは、ウインタブ(@WTab8)です。久しぶりに読者レビュー企画を開催します。今回のレビュー品は「ペンタブレット」です。PMWindows10の初期の頃は似た現象に遭遇した。UWPが一律全滅、スタートメニューも使えなくなった。AMこんにちは、コメントありがとうございます。これ、実際に遭遇してみないとどんだけ焦るか実感がわかないんでしょうね。結構な人が似たような目にあってると思うんですけど、あんまり話題になっていないというのは、絶対数が少ないからでしょうか?MSさんにしっかり対応してもらいたいんですけどね。AMこんにちは、コメントありがとうございます。これもかなりやばいみたいですね。ググってみると多くの人がOSの再インストールになってるみたいですし...。AMストアアプリはトラブった時に手掛かりが得られないのが辛いところですよね〜インストールフォルダの特定すら困難ですし。ストアアプリのモットーの一つ「Windowsが腐らない」が早く具現化してくれると助かります。PMこんにちは、コメントありがとうございます。ストアアプリについては一般ユーザーがいじれないようになっている(いろいろ調べたけど、分かったとしてもかなり怖いところにある)ので、どうしようもないし、ウインタブが扱うべき領域でもないと感じています。それだけにこのエラーはMicrosoft側に対応してもらわないと困るなあ、と思います。PMトシさん、こんにちは、コメントありがとうございます。プリインストールアプリだけ揃いも揃って...というのがちょっと引っかかりますね。PM77さん、こんにちは、コメントありがとうございます。この症状は結構たくさんの人が遭遇されているんですね。ある程度の期間使っているPCならムリしないでRedstone待ち、というのもいい手ですよね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。WT200201Z9SLk4UJh7v3最近のオススメ!2~3万円台で購入できるおすすめSIMフリースマホをご紹介します。1、どっちを選べばいいでしょう?ThinkPadとLIFEBOOKを例に考えてみます。OS搭載スマートウォッ...Chromebook入門~導入編。設定、どこにあるのかわからないけど探してみます。撮りたいシーンに応じて「スクリーンショット」を使いこなそうこちらでも、いくつか検証してみました。1、どっちを選べばいいでしょう?ThinkPadとLIFEBOOKを例に考えてみます。いつもご覧いただきありがとうございます。読者の皆様からいただいたコメントで記事の誤りを修正したり、有益な情報を追記できたりと、サイトの充実に役立たせていただいております。ねぎらいや励ましのコメントにも感謝しております。当サイトのコメント欄は「無記名可、メールアドレス記入義務なし」となっておりますので、みなさまお気軽にコメントを頂けますと管理人が元気になります。