人間行動]Tweetいまやすっかり私たちの社会に欠かすことができないインフラとなったインターネット。日進月歩のインターネットでは、数多くの技術やサービスがしのぎを削っていますが、その得意とするところはずっと『情報の発信と収集』でした。今回は改めてインターネットの歴史をひも解き、この特性を復習してみましょう。はじめは、『情報を簡単に表示できる仕組み』がヒット要因だった。1960年代の後半、アメリカ国防総省の資金提供の元、インターネットの前身であるARPANETが生まれました。はじめは、一部の大学や研究機関で独自に行われていたコンピュータネットワークを実験的に相互接続するのがインターネット(inter「相互」とnetwork「ネットワーク」の造語)の役割でした。インターネット上の一つのサービスであるWebサイトは、『リンクを使って文字と画像の情報セットを表示する仕組み』で、操作の簡単さから多くの人に広く受け入れられました。Machineは、「コーヒーメーカーにあとどれくらいコーヒーが残っているか?」をWebカメラで中継したサービスで、当時の最先端技術でした。Machineは世界一有名なコーヒーメーカーとして、世界中の人々から閲覧され一躍大人気になりました。『遠く離れた場所にあるものの状態が、世界中どこからでも見れる』体験は、当時の人々にとってかつてない斬新な体験だったのです。次に『情報を1ヶ所に集めた』Yahoo!がヒット。時が経ち、インターネット上に多くの情報が掲載されるようになった頃、1995年3月1日にYahoo!が生まれます。Yahoo!は、世界中に散らばるウェブの情報をちょうど本の索引のように見やすくまとめ(カテゴライズ)、Webサイト上のキーワードをデータベースに記録してこれらを検索できるようにしました。ディレクトリ型検索エンジンの誕生です。Navigatorなどのブラウザのホーム画面にYahoo!を指定しました。して、ナンバーワンポータルと言われたYahoo!のアクセス数は飛躍的に増加し、サイトのトップ画面には数多くの企業広告が掲載されました。『検索キーワードそのものを広告化した』Google。情報が増え続ける中、すっかり商業化された多くの検索エンジンと一味違うニューフェイスが登場します。現代の巨人「Google」です。Googleは、ロボット型検索エンジンとして検索結果の質にこだわりました。「Googleはシンプルで使いやすい」という評判は徐々に広がり、検索ビジネスでは先行者だったYahoo!もサイト検索にGoogleの検索エンジンを採用。いろんな提携関係を経て、Googleは着実に大きくなっていきました。人々は思っていました。「Googleはバナー広告も載せないで、どうやって稼いでいくのだろう?」と。思っていた矢先、Googleから画期的な広告商品が発表されます。Adwords)です。キーワード広告は、ユーザーが検索するキーワードに合致するサイトへのリンク表示させようというものです。表示場所や順位は、キーワードにつけられた価格で左右されます。Googleは『キーワードそのものに重要な価値がある』ことを人々に再認識させました。掲示板やブログは、『誰でも情報発信者になれる』方法を示した。この頃になると、匿名掲示板やウェブログ(ブログ)の登場によって特別な知識や技術がない人でも情報を発信できるようになりました。匿名掲示板では、素性を明かさないまま無責任な発言をすることがたびたび問題にもなりましたが、その「匿名性こそが気軽に発言できる」と受け入れられ、誰でも自分の情報を世界に発信できるということを人々に確信させました。TypeやWordPressなど見栄えのよいテーマを持ったブログシステムの普及もあって、個人の情報発信基地となっていきました。これらのシステムはブログだけの利用に留まらず、様々な種類のサイトが作れるコンテンツマネジメントシステム(CMS)として進化していきます。WordPressなどのCMSを使い自分でブログサイトを立ち上げ、広告を掲載することで、誰もが世界中どこにいても稼げるチャンスができたのです。ソーシャルネットワークは『よりパーソナルなつながり』の場所を提供した。Googleがいくら正確な検索結果を返そうと、増え続けるインターネットの情報は人々を迷わせました。そんな中、TwitterやFacebookといった「会員制Webサイト」が登場しました。「誰でも使えるインターネット」にあえて制約を設け、仲間たちと小さなネットワークを作ろうという試みです。これらはインターネット上に、ソーシャルネットワーク(SNS)という新しい概念を生み出しました。洪水を避け「本当に関係のある人・情報とつながる」ことが求められました。facebookなどクローズドなネットワークでは、会員ログインが前提です。パスワードを知らない情報収集プログラム(クローラー)は、コンテンツを自動取得できません。これはGoogleやYahoo!など既存の検索エンジンにとって脅威となります。「いいね」ボタンなどは、個人の嗜好をもデータベースに取り込んでいるといえ、パーソナルな個人情報を自分のデータベースに取り込みながら、マーケティングに活かすことでSNSは拡大しています。2015年の現在も『情報の発信と収集』は価値を生み出し続ける。現在も日々情報は増え続けています。個人による情報発信は当たり前の時代になりました。公開された情報はキュレーション(まとめサイト)によって著作権の問題をはらみながらも多くの人の情報源となっています。スマートフォンのニュースアプリも大人気です。これは、「多くの情報をより見やすく手軽に収集する」ことに主眼をおいています。今再び、「モノのインターネットの時代」(IoT)が訪れようとしています。あらゆるものにIPアドレスが付与されることで、なんでもインターネットにつながるようになりました。現在は、各種WebサービスのAPIがたくさん公開されており、プログラミングを学べばそれらを結びつけて新しい価値を生み出すことができる時代です。「情報の発信と収集」というインターネットの本質を踏まえつつ、「何が求められ、何が足りないのか?」を考えることで、かつて世界中で人気を呼んだ「コーヒーポッド」のようなサービスを、あなたが創れるかもしれません。この記事を読んだ人は、こんな記事も読んでいます。検索エンジンといえばGoogleがデファクトスタンダードの状況であることは誰しもが認めることでしょう。今日、世界中で多くの人々に使われている検索エンジン。インターネットでビジネスでやるなら、検索エンジンに関する知識を学ぶことで、大きな競合優位性を持つことができます。どんなビジネスを行うにしても重要になってくるのが、顧客満足度です。顧客満足度は、お客様があなたの商品やサービスに対して支払った価格以上の価値を得られたかを示す最もわかりやすい指標になります。「サラリーマンを辞めたい」、「起業したい」、「自分でビジネスを始めたい」、「新しいプロダクトやサービスを作りたい」等など何か新しいことを始めるとき、人は似たような思考を辿っています。商品を買う、商品を売る。私たちの日常生活の中でごくありふれた行動ですが、サービス提供者は「お客様にいかに気持ちよくお金を払って頂くか?」という工夫をこらしています。今日はそんなお話です。進化コメントを残す返信をキャンセルする。ビジネスオーナーの方々から数多くの感謝のメッセージや感想を頂きました。迅速にやり取りをしていただき、充実した3日間でした。ありがとうございました。ビジネスモデルは、ひとたび思いついたなら、一人で温めているのではなく、人にどんどん話して聞いてもらうことがとても重要ですね。それによって、自分の中でも具体化できますし、やるべきことがはっきりと見えてきます。ただの“妄想”から、ビジネスとしての構想に発展させることができ、今、自分が取り組むべき目標が明確になりました。心よりお礼を申し上げます。ある程度形が見えてきましたら、相談したいと思っています。ありがとうございました。私のような一人経営者の方にとくにお勧めします。小さな会社の経営はコンパクトであるがゆえに、多岐にわたる課題が凝縮されて絡み合っています。このような課題の解決にある一面だけを捉えて部分的な改善に取り組んでも効果的ではありません。全体の方向性を大きく捉えて多面の現象や事実から、ある一点の本質を突き詰めて引っ張り出し、そこに集中し磨きをかけるような取り組み方がキモになります。一人ではどうしても主観に陥ってしまいがちな気づきにくい見えにくいところでもあります。このように数値では計れない自分を客観視する上で、思考の霧を払い、光を当ててくださるようなサービスです。そもそもの動機を思い出させ、あるべき将来の姿や方向を明確にし、「やらないこと」が決まったことで初めの具体的な1歩目がわかりました。勇気までも膨らませていただけたことは他にない秀逸さだと実感します。心からありがとうございました。当初の期待の10倍は軽く超える気づきを得られました。必要な手段と考え方を、具体的に提供していただけます。それなりに多くの人向けに書いてある本で見聞きするのと、自分の事情にあてこんで説明をしていただけるのとでは雲泥の差があります。起業したいとは思っているがイマイチなにから始めたらいいのかわからない人、やりたいことはなんとなく頭の中にあるけれども自信が持てない人、本当にオススメです!まず、それなりのお金を払って質問をするので、質問内容を整理して真剣に考えます。すると、今まで思い浮かばなかったようなことが思いついたりします。ある程度自己解決できてしまうこともあるのですが、そこに解説をいただけることでさらに腑に落ちます。これも非常に価値ある効果の一つだと思います。書くと逆に怪しくなるのでこのくらいにしておきますが、要はとても信頼できてオススメということです。起業するにあたって心配、不安は誰もが持っていると思います。そのようなときに、はじめの一歩を踏み出そうとするときに、貴重なアドバイスがたっぷり聞けます。質問一つ一つに丁寧に答えていただいて、本当にありがとうございました。利用したいと思います。■起業の本質を聞くことができる方がいなかった今回の相談案件については、大変満足しております。私自身、将来の目標についてある程度どうしたいかということは決まっていました。その手段や準備の優先順位については詳しくわかりませんでした。正確には、「聞くことができる方」がいなかったということです。そんな中、抽象的なことから具体的なことまで、それがシステムの細部にわたる部分まで無駄なく的確にアドバイスをいただくことができました。今度は、より具体的な起業の課題・問題点が発生した際に、改めて相談をしたいと考えております。佐藤代表のおかけで、目標達成がより現実的になりました。本当に感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。■好きなことで起業を考えている女性のご感想この度は本当にお世話になりました。親身に相談に乗っていただけたことは、私にとってこれからの指針になるものでした。組織の中にいると常に相談者がおり、解決の糸口が見えますが、一人で何かをするということは時々先が見えなくなるものです。そんなときいただいたたくさんのアドバイス。本当に心強く思いました。たくさんの方がそう思われると思います。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。■声優・ナレーター活動中の女性からのご感想リピートです。佐藤様は本当にいつも的確なアドバイスを下さり、キチンとした道を示してくれます。道案内のプロとでもいうべきでしょうか。自分のやるべきことが何かが明確になり、目的地までどのくらいかが分かった気がします。先は長くても、一歩ずつ進んでいこうと思えました。本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。事業計画について、経営者として、様々な角度で相談させていただきました。事業内容に対するコメントだけでなく、事業家としての考え方のところまで深く掘り下げた真剣なアドバイスを多くいただけたと感じています。長文に渡りましたが、ご返信も即日いただけました。ありがとうございました。■占い師での起業をされる女性からのご感想この度は、無料相談から始まり約一週間、大変お世話になりました。最後に頂いたメッセージを含め、佐藤さんからは何度も勇気と気づきを与えて頂きました。複数回に及ぶやり取りは、私の中で「貴重な体験」として今後も大きく根を張ってゆくことと思います。約1週間、大変お世話になりました。本当にありがとうございます。行動に移すことができず時間だけが過ぎていきましたが、今回、佐藤様のおかげで行動できそうです。本当に親身になって相談に乗っていただきました。ご多忙中にも関わらず、迅速で丁寧なご返信、そして的確なアドバイスをいただき、大変満足しております。お値段以上のサービスをしていただいたと感じております。何度もサービスを利用させて頂いています。行き詰まりの度に助けて頂いていましたが、当初の頃は価格が高いサービスだと感じていました。このサービスを思い切って購入し、今では私にとって必要不可欠なサービスだと思っております。私自身独りで行うことよりも充分に結果も伴っていますので、今後ともお願いしたいと思います。私の場合はまずこれからどうすればいいのか、自分に合ったビジネスはなにか、どういう方向性で努力していけば良いのかという点が漠然としておりました。サルでの丁寧なヒアリングや佐藤様の言葉で漠然としたイメージが一気に鮮明になっていくのを感じました。したままノウハウコレクターとなりフラフラしていた自分が、今では自分にしか出来ないビジネステーマを発掘し、それに向かって一直線に努力することが出来ています。これはいくら高額セミナーや情報商材を購入しても解決しない問題であり、経験豊富な指導者からコンサルを受けるとこんなにも違うのかと感服しました。スタートダッシュの段階ですが、必ず成功させて良いお知らせができる日を楽しみにしております。人生のターニングポイントとなる貴重な3日間でした。先日はお世話になりました。m(._.)mさて本日晴れてエキスパートランクに昇進する事が出来ました!佐藤先生のお陰だと思います。(*^^*)一時期はあまりにもうまくいかず、どうしようかと思っていましたが、そこで佐藤先生にご指導いただいた事は正解だったと思っています。諦めないよう背中を押していただき、助かりました。本当にありがとうございました。m(._.)m■サイトオーナーの方からのご感想3日間ありがとうございました。有意義な時間になりました。今回はアクセスアップについてご相談させて頂きましたが、今自分がやるべきこと、サイトの問題点を明確化することができ、教えていただいたことを継続し続ければ必ずアクセスアップが出来ると確信しました。1つ1つの質問の回答が丁寧かつ分かりやすく、初心者の私でも理解でき、私の知らなかったことを沢山教えていただき感謝しています。ネットビジネスで困っている方はまず佐藤さんに相談すべきだと思います。コンサルティング依頼しますので、その時はよろしくお願いいたします。ベンチャーやNPOの新規事業開発をやりながら2012年からスタートアップアカデミアの運営をしています。このサイトではインターネットサービスの起業や新規事業開発、オンラインビジネスのスタートアップ等の起業相談にのっています。大学卒業後25歳の時にITベンチャーの取締役になり、上場企業の研究開発部門で検索エンジンやWebサービスの企画開発を担当。9歳からコンピュータを使い始め15年以上一貫してITやインターネット関連の新規事業開発、プロダクト開発を行なっています。これまでの知識と経験を基に、このサイトでは「インターネットを使って起業をしたい」と考えている人のために、個人が小資本でも始められるネット起業の考え方や実践的な方法論を遺しています。Reserved.このページの先頭へ。