プロジェクト設定>顧客通知>「顧客の可視ステータスが変更されました」で、「参加しているカスタマー」が設定されていれば、ポータル画面側で、課題の同報先を「共有する」にて設定しますと、ステータスの変更が同報先にもメールにて通知されます。組織で共有した場合は、組織に属する各ユーザーがそれぞれリクエストにアクセスし「通知を入手」をクリックしないと、ステータス変更のメール通知も飛びません。確実に通知を飛ばしたい場合は、組織ではなく個別で共有される方が良いかもしれません。大規模ユーザーへの対応実績が認められたEnterpriseの認定をうけ、高度なトレーニング要件をクリアし、小規模から大規模のお客様まで対応可能な実績を示したパートナー企業です。"c717589458dc6774"}。