「経営学の巨人」の名言・至言マネジメントの父と称されたドラッカーの残した膨大な著作。世界最高の経営学者であったドラッカーの著作群の中から、そのエッセンスを紹介する。「マネジメントとは何か。諸々の手法と手品の詰め合わせか。それとも、ビジネススクールで教えるように、分析道具のセットか。道具としてのマネジメントも重要である。体温計や解剖学が、医者にとって大切であるのと同じである。マネジメントの歴史、すなわちその成功と失敗の数々は、マネジメントとは、何にもまして、ものの考え方であることを教えている」(『チェンジ・リーダーの条件』)それでは、マネジメントとは、いかなるものの考え方か。第1に、マネジメントとは、人の強みを発揮させ、弱みを無意味にすることである。それは、人にかかわることである。第2に、マネジメントとは、それぞれの国や土地の伝統、歴史、文化を仕事に組み込むことである。それは、人の関係にかかわることである。明確にしてから、周知徹底し、常時確認することである。それは、組織の目的にかかわることである。第4に、マネジメントとは、組織の人間を成長させることである。それは、組織の人間の訓練と啓発にかかわることである。第5に、マネジメントとは、意思の疎通と個人の責任を確立することである。もの、カネ、社会的責任など、成果の尺度を明らかにして、測定し、向上させることである。第7に、マネジメントとは、組織の外に成果をもたらすことである。優れた財・サービスの提供によって、世の中に貢献することである。それらの知識によって、成果を出せという。病人の治療、学生の教育、橋の建設、ソフトの設計に使えという。「マネジメントとは、仕事である。その成否は、結果で判定される。同時に、マネジメントとは、人に関わるものであり、価値観と成長に関わるものである。