Chairman&President、Salesforce.com)米クラウド業界が業界別ソリューションへと舵を切り始めた。先月末に開催されたオラクル・オープン・ワールドでは、多数のセッションが業界別のクラウド・ソリューションを取り扱っていた。今月、クラウド型CRM(顧客管理アプリ)の最大手セールスフォース・ドット・コム社も「打倒SAP」を唱え、業界別クラウドを軸とする200億ドルの野心的な成長戦略を公にした。アマゾン、マイクロソフト、グーグルのパブリック・クラウド御三家が安売りを展開する中、中堅中小は価格競争を嫌って専門分野への特化を狙っている。Chairman&President)は「打倒SAP」を宣言し、1)新サービスの積極投入、2)業界別マーケティング、3)パートナー・エコシステム、4)チャンネル・マーケティングを柱とする大胆な成長戦略を示した。大企業向け基幹業務ソフトに強いSAP社は、製造業や流通など業界別にきめ細やかなソリューションを提供し、大手のニーズにこたえている。大企業はシステム・インテグレーターやVARを利用し、開発や運営面でアウトソーシングを多用する。SAPやオラクル、IBMなどのマーケティングでは、パートナーやチャンネル・リセーラーを使った販売網を強化してきた。直接セールスをかけクライアントを増やしてきた。そのためシステム・インテグレーターとのパートナリングやVAR(付加価値事業者)を支援するチャンネル・マーケティングが弱い。中小企業向けCRMで業績を拡大してきたセールスフォース社が、さらに成長を続けるためには、SAPやオラクルが牛耳っている大手基幹業務アプリケーション分野への参入が欠かせない。ブロック副社長が口にする4本柱の成長計画は、まさにセールスフォースが基幹業務アプリに正面から取り組むことを示している。)この続きは、プレミアム会員になるとご覧いただけます。オフィシャルウェブサイト。