07:06更新フォローするクレジットカードの有効期限が切れている場合、チケットの購入はできません。変更をお願いいたします。東宝ナビザーブで「所定の時間を過ぎましたので、確保した座席はキャンセルさせて頂きました」というメッセージがでましたが今まで確保していた座席はどのようになるのでしょうか?東宝ナビザーブから送られる「抽選結果のお知らせ」メールのアドレスを変更出来ますか。東宝ナビザーブで購入したチケットの引取り方法を教えてください。クレジットカードを持っていません。東宝ナビザーブの会員登録はできないのでしょうか。東宝ナビザーブでは、カード決済の他に代金の支払方法はありますか?コメント0件のコメント記事コメントは受け付けていません。Reserved.お急ぎの際はお電話ください恐れ入りますが、弊社より返信可能な時間は、土日祝日を除く、平日10時から17時30分です。土日祝日の映画館、演劇劇場に対するお急ぎのお問合せや遺失物のお問合せは、直接、各劇場にお電話でご連絡下さいますようお願い申し上げます。(11:00~19:00)TOHOシネマズの各映画館への電話番号は下記アドレスをご参照ください。https://www.tohotheater.jp/faq/theater.htmlお問合せいただく前にお読みください恐れ入りますが、弊社より返信可能な時間は、土日祝日を除く、平日10時から17時30分です。年末年始、ゴールデンウィーク、シルバーウィーク、創立記念日(11月10日)など、東宝株式会社が休業となる期間は、お問合せへの返信ができません。すべてのお問合せを拝見しますが、要回答のお問合せであっても内容により、回答を差し控えさせていただくこともございます。回答をお約束するものではありません。ご質問の内容により、メール以外の手段で対応させて頂く場合がございます。お送り頂きましたお問合せに記載された内容は、原則お客様への返信以外の目的では使用いたしません。弊社より特にお願いした場合を除き、お客様の著作物、アイデア、創作資料などを送ること、および書類やデータなどを添付して送ることはご遠慮ください。学生の方や各種機関のアンケート、データの照会などにはお答えいたしかねます。弊社から返信させていただいたメールは、お客様個人に対する返信であり、電子掲示板への転載、その他第三者への公表などの行為はお止めください。このお問合せ窓口をご利用することに起因する、お客様のシステムへのコンピュータ・ウィルス感染・汚染あるいはお客様のシステムの誤動作・エラー・損害など、全ての不具合に関して弊社は一切責任を負えません。詳しくはウェブサイトのご利用条件をご覧ください。http://www.toho.co.jp/company/term-of-use.htmlお問合せいただく前にお読みくださいこちらは、ビジネス目的のお問合せ窓口になります。一般のお客様は、前画面のFAQをご利用ください。ビジネス目的のお客様は、下記内容に同意の上、お問合せ願います。本ホームページで得られた情報はビジネス目的以外に利用いたしません。