治療院の広告は折り込みチラシとホームページの合わせ技で勝ち抜く集客を加速させるマーケティングお役立ちブログ治療院の広告は折り込みチラシとホームページの合わせ技で勝ち抜く2017年04月14日かつて小規模な店舗の広告といえば、新聞の折り込みチラシや雑誌の広告枠が主流でした。インターネット全盛の今、広告のあり方は大きく姿を変え、いまや自院のホームページを持つことが当たり前になりつつあります。広告の打ち方次第で、店舗の命運が左右されるといっても過言ではありません。これからの時代、生き残るにはどうすればいいのでしょうか。効果的な戦略を考えます。◆治療院はチャンスを迎えつつある。行っている意識調査では、「健康だ」と答えた人は82.2%と過去最高。「健康ではない」と答えた人も過去最低を記録し、日本人の健康状態の改善傾向が見られます。「健康に不安がある」と答えた人にほぼ変化が見られなかった一方、「今は健康だが健康に不安がある」と答えた人が過去最高を記録。現状は健康であっても、将来の健康リスクに不安を抱えている人が増加しているのです。健康志向の高まりを受け、多くの人が病気を早期・未然に防ぐことに強い関心を向けています。身体のメンテナンスを専門に扱う治療院にとって追い風が吹いている状況だといえるのではないでしょうか。◆広告界の最新動向は?こうした消費者をうまく取り込むためには、時代に即した適切な広告戦略が必要不可欠です。どのような運用が望ましいのでしょうか。よると、2016年の広告費はリオデジャネイロオリンピックの波及効果や、かねてからの緩やかな景気の回復を受けて前年比1.9%増の6兆2880億円。5か年連続で前年実績を上回っています。媒体別に見てみると明暗が別れます。インターネット広告費が前年比113.0%と大きく伸長し、史上初めて1兆円に到達。テレビ広告に次ぐ規模にまで成長しました。その一方、発行部数を大きく落としている「新聞」や「雑誌」に関する広告費はそれぞれ前年比95.6%、91.0%と落ち込んでいます。新聞などと同様に戸別に配られる折り込み広告も前年比94.9%と年間を通じて減少傾向が顕著でした。(参考)電通総研2016日本の広告費かつて整骨院や整体院の広告は、主に新聞・雑誌・折り込みチラシといった紙媒体が担っていました。インターネットの爆発的な普及とともに、新聞や雑誌のメディアとしての相対的な価値が減少。多くの顧客獲得に向け、自院のホームぺージを新たに開設したり、ポータルサイトと契約するなど、インターネットに活路を見出そうとする治療院が増えているのは周知の事実です。広告費にもこの傾向が如実に表れていることが読み取れます。◆メリット・デメリットを洗い出し戦略を立てよう「時代はインターネット!」と闇雲にホームページを開設するのは問題です。ホームページはその特性を正しく把握して効果的に運用しなければ、成果上全く意味をなさない場合さえあるのです。インターネット広告が陥りがちな落とし穴を知っておきましょう。折り込みチラシにも広告戦略上魅力的な部分がまだまだ残っており、一概に切り捨てるのももったいない。折り込みチラシ、インターネット広告、それぞれの基本スペックをを整理して、自院の業態・ターゲット・経営状態にふさわしい広告戦略を練ることが大切なのです。折り込みチラシ単発勝負の短期タイプ狙ったターゲットに確実な効果を発揮〇特徴1.確実性チラシを手にした人は、その後すぐに捨てるにしても、高い確率で紙面に目を通すことになります。その一瞬で消費者の需要にそぐえば、内容をしっかり読んでもらえるのです。ページをなかなか見つけてもらえないホームぺージに比べると、広告を消費者と引き合わせる確実性が高いのが特徴です。2.ターゲットを絞りやすい地域や建物を限定して配布することで、住所や年齢といったターゲットの層を絞りやすいという特徴があります。一人暮らしの若者に訴えかけたいなら集合住宅、主婦層にアピールするなら戸建てが多い住宅街など、地域を考慮しながら戦略を立てていくことが効果向上につながります。折り込みチラシは基本的にその場限りの広告媒体。ホームページのように長期間にわたり、継続して情報を露出させることができません。即効性が期待できますが、一方で短期的な効果に留まります。4.年々規模が縮小しているいまや新聞を読んでる人と読んでない人の割合は、ほぼ半々。折り込みチラシを配達してくれる中心的な存在だった新聞の市場規模が年々縮小しています。集合住宅が多い都市部ではその他のサービスによるチラシの配達網も充実しているでしょうが、地方はそうとは限りません。購読者が多い読売新聞を使って、東京23区で折り込みチラシを配送する場合。B5サイズ1万枚当たり2万7千円、印刷代を含めるとおよそ5万円ほど。チラシの反響率はものによってまちまちですが、とくに強いブランドでもない限り0.1%~3%ほど。1万枚配送して10人~30人から反響があれば大成功でしょう。一人当たり、およそ1700円~5000円ほど集客費用がかかる計算になりますね。(あくまで目安)インターネット全世界に種をまくジワジワタイプ豊富な情報量でオンライン予約に導く〇特徴1.全世界からアクセス可能インターネットは全世界の誰でもアクセスができるので、一度公開してしまえば地域を限らず情報を露出できるのが最大の特徴だといえるでしょう。雑誌広告・テレビCMよりもさらに広い世界に気軽に訴えかけることができるのは大きな魅力です。契約の内容にもよりますが、基本的に定められた枠というものがありません。好きなだけ盛り込むことができます。オリジナルのブログ記事を書いて読者を増やすといった集客手法も。煩雑すぎるホームぺージは消費者に受け入れられにくいということに留意しましょう。3.効果は(理論上)半永久的データを消去するかサーバーを解約しない限り、一度作ったホームページはずっと残ります。消費に至らなかった消費者も、将来立ち戻ってきてくれるかも?一方、更新し忘れるとトラブルのもとになることも。営業時間、施術メニュー、料金などは最新の情報に更新し続けなければ、顧客とのトラブルに発展しかねません。4.効果の検証が簡単ホームぺージのメリットのひとつが更新の手軽さ。1つの作品として仕上げる折り込みチラシとは異なり、ホームぺージでは画像を変えたりテキストを変えたりといった細かな修正がいつでもできます。キャッチコピーを変えると集客にこう影響した...、といった効果の検証が簡単にできるため、集客を最大化させるための施策が打ち出しやすいという特徴があります。5.弱小サイトは見つけてもらえないホームページへのリンクを知らない消費者にとって、院のページと出会うチャンスは検索結果ページ以外にありません。競合が多い地域・業態では、そもそも検索結果に引っかからないことも。ほとんどの消費者は検索結果の1ページ目までしか目を通さないことがわかっています。強力なライバルを押しのけなければ、ページを見つけてもらうことさえ難しいのです。〇集客一人当たりのおおまかな費用ホームぺージは制作依頼段階のプランによって必要な費用が大きく異なります。テンプレートな内容で済ますのならば数万円から、オリジナルデザインを目指すなら数十万円は必要です。ホームぺージの保守管理費用も毎月必要になってきますし、ホームぺージを周知する戦略も必要不可欠...。効果的な店舗ホームページの反響率は3%だといわれていますが、チラシとどちらが費用対効果がいいのかを算出することは難しいのが現状です。◆折り込みチラシとインターネットの合わせ技で勝ち抜く折り込みチラシは確実性がありますが、地域や期間が限定的。インターネットは豊富な情報で訴えかけられるが、見つけてもらえない。両者は同時に運用することで、互いの効果を最大限発揮させることができるのです。お互いの役割は消費者の行動を追うとよくわかります。一般的に大多数の消費者は以下のようなフローをたどって、商品やサービスの購入に至ります。行動まず、何らかの方法でサービスについて知り、興味を持ったら深く調べる。そのなかで購入意欲がわき、条件が合えばめでたく購入という流れです。気づいてもらう段階では確実性が高い折り込みチラシを、深堀や予約行動をとってもらう段階ではホームページを使う、という運用方法が最も効率的。ホームぺージを作りこみ、競合に勝てるように育て上げるまでには、かなりの時間と費用がかかります。ときには折り込みチラシを取り入れることで、広告運用の効率化に繋がることもあるのです。ツイートWeb制作のご相談を随時受け付けています。気軽にお問い合わせください。Webサイトのリニューアルを考えている。Webの活用方法を一緒に考えてほしい。Webサイトをリニューアルする際の費用を知りたい。※1フォームでのご相談は相談してみる通常のお問い合わせであれば、2営業日以内にご回答いたします。お客様のご都合にあわせて、様々な料金プランをご用意しております。お客様によってサービス内容が異なるので、一律いくらという料金をお出しすることができません。お電話やメールで回答できるのは概算費用です。詳細は改めて打ち合わせの上、算出させていただきます。整骨院で保険が使えなくなる!?国の不正防止審査がより厳しく!整骨院の保険診療の実情2017年07月06日Webの主役はスマホの時代へ。