クラウドサポーターとはTweetPocket「どうせ働くなら、楽しく働きたい」と、多くの人が思っているはず。実際に悩みなく働いている人や、悩みを誰かに相談できる環境で働けている人がどれだけいるのでしょうか。ある人材サービス企業が行なったアンケートによると、「仕事に不安や悩みがある(あった)」と答えた人の割合は全体の90.6%に上ります。その一方で、「会社に仕事の悩みが相談できる仕組みがあるか」という問いには65%もの人が「ない」または「わからない」と回答しています。そんな働く人の多くが抱える悩みに寄り添うHRTechサービスが今、注目を集めています。エール株式会社(以下、エール)が提供するクラウド1on1サービス「YeLL」です。「YeLL」とは(※以下、YeLL)YeLLは、企業で働く人々の「働く楽しさ」を醸成するこれまでにないクラウドサービスです。サービスを導入している企業の社員一人一人に「クラウドサポーター」と呼ばれる外部メンターをアサインし、1対1の定期的なコミュニケーションを通して支援していきます。クラウドサポーターは、マネジメント経験・人事経験・キャリアカウンセラー経験を持つビジネスマンや主婦の方などが隙間時間に活動しているケースが多いといいます。「部下をマネジメントするために必要なコミュニケーションスキルを磨きたい」「コーチングの学習をしているが、本業で活かす機会がない」などサービスを通して自己成長したいという人の登録も増えているそうです。GPファイナリストにも選出されています。大手企業の導入事例も急増しており、今HR業界で最も注目されているサービスの一つです。当初は組織開発のコンサルティングを行う企業としてスタートしたエール。コンサルティング事業を行う中で、「働く人には、利害関係なく自分を応援してくれる存在が必要なのではないか。そんな存在がいることが、人が『働く楽しさ』に気づき、新たな行動を起こすきっかけとなるかもしれない」という仮説が生まれたといいます。カウンセリングやコーチングのような対人支援サービスは数あれど、そうしたサービスを個人が自ら活用するケースはごく一部。「働く全ての人に『エール』を送りたい。」そんな思いから、BtoBで外部メンターをアサインするYeLLを立ち上げたそうです。YeLLが注目を集めているもう一つの大きな理由は、クラウドサポーターという新しい働き方を提供している点です。YeLLの立ち上げに際し、創業メンバーたちは、マネジメントの経験が豊富なビジネスマン・経営者層、キャリアコンサルタント資格保有者、ビジネスマン向けのプロコーチといった、誰かを支援するスキルを持つ”コミュニケーションのプロフェッショナル”たちと、サービス構想についてディスカッションを重ねたそうです。その中で、彼ら彼女らもまた、コミュニケーションを通して『もっと社会に貢献したい』『誰かの役に立ちたい』という強い思いを持っていながら、現実にはそんな機会に恵まれていないというもどかしさを抱えていることがわかってきました。彼ら彼女らからの「そんな機会があるなら、ぜひ参加したい!」という声は、YeLL開発の後押しとなりました。この潜在化していたニーズに着目したことで、社員・企業・クラウドサポーターの三方よしのビジネスモデルが生まれたのです。クラウドサポーターとのやりとりを通して、社員の「働く楽しさ」をつくります。エールの目指す世界エールがビジョンとして掲げているのは「働く楽しさがつながる世界」。そこには企業の社員だけではなく、クラウドサポーターへの思いも込められています。働くことに楽しさを見出せていなかった社員が、YeLLを通じて少しずつ働く楽しさに気づいていく―――その過程に向き合い寄り添うことは、クラウドサポーターにとってもまた、大きな喜びや新たな気づきを得る機会となるそうです。櫻井氏は「これからの企業と個人は契約ではなく信頼で結ばれる。これは、エールのミッション「社員と企業を仲間にする」とも繋がります。社員と企業が信頼し合い、仲間として同じ未来を目指しながら、「働く楽しさ」の連鎖が起こる世界を創る。これがエールの目指す世界だといいます。契約や上下関係ではなく、ビジョンやミッションに共感する仲間が集合体となり、社員一人一人がやりがいを持って笑顔で働く。そんな世界が実現したら素敵ですよね。2019年1月23日に開催した「YeLLキックオフパーティー2019」での様子。クライアント、パートナー、クラウドサポーターを100名以上集めてクラウドサポーターの表彰や、ビジョン・ミッションの発表を行ったそうです。辞め夫の海外駐在に帯同している専業主婦など、YeLLのクラウドサポーターたちの経験は十人十色。エールがクラウドサポーターに求める一番の要件は、前述のエールが描くビジョンやミッションへの共感だと言います。エールのマーケティング責任者・北村氏は次のように語っています。「クラウドサポーターたちに共通すること、それはビジョンとミッションを目指して仲間たちと一緒に歩んでいけることです。クラウドサポーターと社員の方がつながり合い、醸成された『働く楽しさ』が周りの方々に伝播していく。その方々の周りにも伝播していく――そのような『働く楽しさ』の連鎖を、クラウドサポーターの皆さんと一緒に作りたいですね。」エールのコーポレートサイトでは、実際にクラウドサポーターとして活躍している方々のインタビュー記事も更新されていく予定です。GARAGEは、企業を支える「杭(PILES)」のような人材を育て、定期的にその「杭(PILES)」を磨く、“ガレージのような場所。個の力を磨き何時いかなる時でもその力を発揮出来る人材に。「グロービス学び放題」は、グロービスが提供するビジネススキルの動画を1,980円~の月額定額制で視聴できる動画学習サービスです。グロービス経営大学院およびグロービス法人研修部門のビジネス人材育成ノウハウを結集し、幅広いビジネスナレッジを3~10分の短い動画で手軽に学ぶことができます。景気調査に関する報道でよく目にする景気動向指数のCIやDIは景気を表す指標です。3種類合計28個の景気指数で構成され、景気変動を量的に捉えるCI、回復局面か否かを捉えるDIの2つがあります。メリットや目的とは?近年増加する上場企業の経営陣による意図的な上場廃止はMBOと呼ばれるCFOが押さえるべき経営戦略上の行為です。一般的に企業はメリットを得るために上場を目指す一方でデメリットを被る場合があり、MBOはそのデメリットを排除する目的で行われます。設置可能になりました。従来の機関設計のデメリットを克服し、同機関設計のメリットは社外取締役を二人に抑えて会社の実務的負担を減らしながらガバナンスの強化を図ることができるということです。