担当者の対応は良かったが、搬入作業の担当者は良くなかった。誠意を持って作業されていた。作業開始の時間が遅かった。サービスを受けていない。他者と見積もりを取らなかったため、料金に対してはどちらともいえない。マンがまず厚かましく思えた。取引だから仕方ないけど。サカイの後に他社と見積もりの予約もしていたけど、営業マンに押されてその場で契約することになった。それなりの距離もあったし、金額もいくからポンタカードにポイントつけるって言ったのにつけられていなかったのはかなり腹立たしい。現在のマンションに、たまにサカイが来ているけど、目が合っても挨拶しないスタッフも多い。営業マンがポンタカードにポイントをつけると言ったのにつけられていなかった。時間通りに来なかった。最初の営業マンがポンタカードに金額分?のポイントをつけると言ったのに、つけられていなかった。作業員があまり感じ良くなかった。【料金】あまり割引してくれなかった。もり時について、見積もり依頼から迅速に連絡査定に来てくれたので、迅速な対応が期待できることと値段も安かったので利用することにした。見積もりサービスに関しては満足している。引っ越しサービスの依頼後、梱包材のお届けについて、梱包材が足りない旨を連絡し、業者の指定日時に在宅していたが届かず、問い合わせしたら、行けないと言われ、追加の梱包材が届いたのが、引っ越しの前日だったか2日前だったかでで、大変困ったと記憶している。荷物を運ぶ際に、荷物を受け取ってくれるサービスの方は大変迅速で作業がすぐに終わってしまった印象でした。荷物の数を後で聞かれたので、先に、例えば見積もり時等に荷物の数の確認がある旨説明を受けていれば、事前に、確認しておけたのではないかと思ったので、そこは改善できる点だと思った。荷物の受け取りに関して急がないとは伝えて見積もり時も受け取り日時は後日連絡する、という約束であったものの、荷物の受け取りに関して、2週間以上も連絡がなくこちらから連絡してやっと受け取りの日が決まるといった状態で、他の業者を使うべきであったと感じた。後日と言われ、急いではいなかったが荷物を受け取れないまま2週間程度たってこちらから連絡してやっと受け取れた。スタッフの方は作業中非常にテキパキとしておりましたし、接客態度もとても良かったです。皆さんノルマのような時間があったのか、とにかく急いで梱包されていて作業が少し雑だったように感じました。一人暮らしだったため拭き取り等の作業もしてくださると伺っていたのでお任せするつもりだったのですがそれは一切なく、ホコリだらけの家電や家具を次々と梱包されてしまい...その点は非常に残念でした。評価の理由はそこにあると思います。経験ということもあり、相場等も分からずでしたが、少し割高だったようにも感じました。愛知県から和歌山県までの輸送をお願いしましたがその点はとてもスムーズに対応して頂きました。和歌山から愛知まで戻らないといけないので再度引っ越ししますが、今回は値段等他の会社も比較し、じっくり考えようと思っています。【接客対応】チーフの方がすごく対応がよく、他のメンバーの方も接客の面ではとても印象が良かったです。受け答えや話し方など、ハキハキされていて気持ちが良かったです。家具はすべて拭き取ってもらえるとのことでしたが、皆さん時間ばかり気にされとても作業が雑でした。バイトの方なのかなと思ってしまいました。【サービス】そういった特典やオプションはなかったように思います。経験だったのですが思った以上に割高で驚きました。見積もりよりも多くかかったという所にもありますが、ピークの4月に引っ越しだったので、何とも言えないのかなと思います。い、荷物の積み忘れなどがあったから。積極的だったのと費用が会社負担だったので、安易に決めてしまった。時、営業担当からPONTAのポイントがつくという話があったが、引越しの当日担当者に言うと、見積り時にカード番号を言わないとダメだと言われた。5千円ぐらい損をした。昼一からの引越開始のはずが、当日の朝、引越業者のトラックの手配の都合で朝9時からに変更させられた。キッチン周りの梱包を依頼したが食器の梱包が杜撰で緩衝材の対応がされていなかった。開梱してから気付いたが,台所にあった鍋がなかった。次は、さかいには、頼みません。なし【料金】アリさんもほぼ同価格だったが、さかいの営業担当が強引だったので決めたが後悔している。方の対応は良かったが、少し強引だったのが気になる。ダンボールなどは希望以上に持って来てもらえたから、その点は良かった。引っ越し当日、担当して下さった方々の対応は親切だったし、丁寧でしたが荷物の搬出、搬入が少し粗かった様に思う。荷物を入れたダンボールはボコボコ、衣装ケースなどは割れていたりした。食器なども割れていたりしたが、引っ越ししてすぐに開けて気づかなかったので、連絡する事も出来ずそのまま廃棄した。その後、引っ越し業者の悪い情報が週刊誌やテレビのワイドショーなどでやっていたので、違う業者を考えても良かったかなとも思った。何件か見積もりをしてもらったが、どの業者もすぐに返事をしないといけなかったので、値段だけで決めてしまった。考えないといけないと反省した。方の印象は良かったが、少し強引だった。丁寧に対応してくれ、親切だったが、荷物の搬出、搬入が少し手荒だった様に思った。値段の相場が分からないので、良いのか悪いのか分からなかった。人がいい加減で追加で頼んだ段ボールが届きませんでした。追加の段ボールが届かなかった。引っ越すので関西で有名な業者を利用したが、関東でのサービスが特に悪く、最初から後悔した。