11:17:02部屋はよかったですが、朝ごはんは乏しかったです。食べ物の選択肢もなく、コーヒーもインスタントでした。17:11:53この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋はお気に召して頂けたみたいで嬉しく思います。ご朝食に関しましてはお気に召さなかったとのことでお詫び申し上げます。桑名にお越しの際は是非桑名シティホテルをご利用下さいませ。05:37:57いつも桑名シティホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。桑名へお越しの際、毎回ご利用頂き、大変光栄でございます。この様な日々ご利用下さるお客様に対しましてどの様なサービスができるか、を今後も常に考えてまいります。今後も桑名シティホテルをご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。06:37:22いつも桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは常連のお客様に対しましてチェックイン時の御手間を省かせていただく為、記入不要のレジカードをお作りさせていただきました。ご感想をお伺い致しておりますが、概ね好評のようでございます。今後もサービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。19:19:19はじめての利用でしたが、とても快適でした。06:20:28この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご利用、ご満足いただけたとの事で私どもも大変光栄に存じます。今後も何かお気づきの点ございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ。桑名へお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。19:23:55市内の中心部にあり、隣はスーパー(アピタ)であり、立地条件は申し分ありません。結婚式や各種パーティなども行われるような格式の高いホテルと感じました。3泊しましたが、ストレスを感じることなく過ごすことができました。レストランには地元の方も食事などに利用されているようで、活気を感じました。工事中でコインランドリーが使用できなかったのは残念でした。チェックアウトが11時というのがとてもありがたかったです。06:32:10この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルに隣接して大型スーパーがあり、お買い物などには大変便利です。各種宴会場もございまして、様々の会合やご宴会のご要望にもお応えしております。レストランにおきましても当ホテル考案の桑名カレーのメニューをご用意し、ホテルご利用のお客様のみならず地元周辺地域の方々にもご愛顧いただいております。改装工事中につき、ランドリー機が使用できず誠に申し訳ございませんでした。現在は工事終了致しまして24時間使用可能となっております。桑名へお越しの際は当ホテルをご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。16:43:06タバコを吸う家族と隣同士の部屋を取るため、自分はタバコを吸わないにも関わらず喫煙室を予約したのだが、これは失敗だった。部屋に入った途端、強烈なタバコの臭いが鼻を衝いた。昨今は喫煙室でも空気清浄機の設置等により臭いが気にならない程度になっているホテルもあるのだが...。したら浴室内の換気扇が機能していなかったのかも知れない。それ以外は概ね満足のいくホテルで、特にバイキングの朝食は充実しており、美味しかった。17:06:45この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回お泊りを頂きましたお部屋が喫煙タイプとのことでございますが喫煙部屋はやはり平素喫煙される方が主として入られておられますので、どうしてもその影響を受けております。浴室の換気扇は常に運転をしておりまして、平時の運転音も気にならない消音型となっております。朝食の献立につきましてはご満足頂けたようでございまして安心致しました。今後も桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。13:57:56この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様ご指摘の点、お部屋の荷物台については私どもも気になっておりまして早急に対応してまいりたいと思います。ワイファイについては、全館でつながるのですが、時間帯や電波の使用状態によりやや状況が変化する場合もございます。その場合はフロントまでご連絡頂ければできる限りすみやかに改善させていただきますので何かお気づきの点ございましたら即フロントまでご連絡を頂きます様お願い致します。今後も桑名シティホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。15:09:27Wi-Fiは遅い、というかほぼ繋がらない。枕元の電球が切れてる。隣の部屋のイビキや携帯電話での話し声が聞こえるくらい壁が薄い。フロント(体格の良い男性)の対応が傲慢でした。19:06:54この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の設備に不備があり誠に申し訳ございませんでした。フロントの対応に関しても重ねてお詫び申し上げます。今後このような事が無いようにしていきたく思います。この度は本当に申し訳ございませんでした。01:33:28いつもご利用頂き誠にありがとうございます。桑名ならシティホテルと思って頂けるように日々精進してまいります。何かございましたらフロントへお声掛け下さいませ。11:02:37立地もよく、従業員も親切で快適でした。朝食も美味しかったです。01:29:57この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。従業員へのお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館は幹線道路に面しているのもあり様々なお客様にお泊り頂いております。桑名にお越しの際は桑名シティホテルをご利用下さいませ。08:43:03いつも桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。新人へのご声援ありがとうございます。1ヶ月程度でして、現在研修中でございます。業界デビューしたばかりですので、お客様に何かとご不便をお掛けするかもしれませんが、一人前になるまでどうか今しばらくあたたかくお見守りくださいます様お願い申し上げます。本人もお客様のお顔とお名前が一致する様記憶している最中でございますので何か粗相がありましてもしばらくはご容赦いただきます様重ねてお願い申し上げます。今後とも桑名シティホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。08:33:11いつも桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルではやはり何度も繰り返しお越し頂ける常連様が一番感激するものでございます。いったお客様をどんどん増やしていきたい。そんな願いから、常連様用レジカードを作りました。これによりチェックイン時のお手間がかなり省けると思いますので、一度またご感想をお聞かせいただければと思っております。今度とも桑名シティホテルを何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。08:26:58いつも桑名シティホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。お客様にできうる限り快適にホテル内でお過し頂けることが私どもの喜びでございます。何かございましたらすぐフロントまでご連絡下さいませ。今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。20:45:54いつも桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。いつも桑名へお越しの際は、お使いいただき本当に感謝致しております。私どもこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。08:17:35朝食の米がおいしいです。20:40:39この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは三重県熊野に棚田があり、そこで収穫されたお米を朝食でお出ししております。他よりもおいしいのだと思います。お味の違いに気づかれると私どもも食材にこだわって正解だった事が証明されますのでスタッフも非常に嬉しく感じます。それがまた次への励みにもなります。今後も桑名シティホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。07:47:135月13日に宿泊しました。土曜日で宿泊客も多かったのですが、フロントの対応が大変適切で心地の良いものでした。美味しい焼きハマグリの店を丁寧に教えていただきました。15:50:58この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。桑名は「その手は桑名の焼き蛤」、という言葉に代表されるように、ハマグリの名産地として江戸の昔より著名でございます。産地・桑名でありましてもやはりハマグリ料理はややお高めでございますのでそれほどお気軽には食べられないのですが、一度ご賞味いただく価値は大いにございます。お味の方はいかがでしたでしょうか。私は個人的には酒蒸しの方が好みなんですが、泉鏡花が食したのは焼き蛤の方です。ハマグリという名産品があるのにそれを活かしきれていないのが当地桑名の課題でもあると云えます。桑名シティホテルをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。06:43:32いつもご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用をお待ち致しております。01:51:52いつも桑名シティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。私共フロントマンも、お客様へのお声掛けや会話は、何にも増して心がはずむものでございます。どんなお話でも構いませんのでどうぞお気軽にお話しくださいませ。フロントマンにも様々な個性がございますので、毎回違った趣のお話ができると思います。話されるお客様は、私共と致しましてもより多くの好い印象が生まれ、それだけ親しみが増します。お客様との会話は、ホテルフロントというお仕事の一環とはいえやはり貴重な体験となりえます。今後も桑名シティホテルをご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。01:40:23いつも桑名シティホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。私共の朝食バイキングの素材は、自社のファームがございまして、そこで丹念に農作業を営んでおり、環境と肥料に気を配りながら、人体に害のない良心的な作物を栽培しております。私どもは「三方よし」の経営概念で、ただご宿泊していただくだけでなくお客様のお身体・健康のことまで思いを馳せまして、日々ホテル運営をしております。他ホテルではそこまでされていないと思われます。今後も桑名シティホテルをご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。01:29:05いつも桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共は桑名随一の宴会場コンベンション機能が売りの一つでございます。桑名地区政財界の会合場所として、日々ご利用を頂いております。駐車場も桑名市内ホテル随一の規模でございますが、その駐車場も満車状態になることが度々ございます。そんな時はご迷惑をお掛け致しますが、会合時間のみのご辛抱でございますので何卒ご容赦頂きます様、お願い申し上げます。今後も桑名シティホテルを宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。