正式リリースとなりました。米国Twilio社が発表したブログ記事を日本語でお伝えします。Twilioが提供するビジュアル開発環境Studioは、現在すべてのお客様にご利用いただくことが可能です。Studioは新しく料金体系を改定しました。WhatsAppなど、複数のコミュニケーションチャネルとの連携が可能です。Routerと連携し、アプリケーション構築をサポートします。多くのエンジニアが開発を行なう場合に、サーバーの保守や環境管理などのスケール拡張による問題の処理に時間を費やすよりも、プログラミングを書くことに集中したいと考えています。Studioを開発しました。Studioは、視覚的なドラッグ&ドロップ形式でコミュニケーションワークフローを構築する開発環境であり、より簡単にメッセージ配信と音声通話を使った新しい顧客体験を創造することができます。本日、Studioの正式リリースを発表いたします。今回の正式リリースに伴い、Studio機能のバグ修正や機能拡張を行いました。SLAの対象にもなりましたので、Twilioのグローバルカスタマーサポートチームからの完全サポートを受けることが可能です(※SLAについては、日本アカウントは非対応)。適切なチャネルとの連携Studioは複数のコミュニケーションチャネルをひとつにまとめて、オムニチャネルツールとして利用することが可能です。APIを有効にすることで、シームレスに連携することが可能です。Studioを使うことで、適切なチャネルを使用したコミュニケーションワークフローを迅速に展開することができます。Flexとの統合Studioはこの後登場するFlexにも統合されおり、IVR(自動応答)などの機能とボットを連携しコミュニケーションワークフローを作成するフローエディタとして利用していただくことが可能です。今回正式リリースに伴い新しい料金プランを発表いたします。はじめましょう!ウェブサイトからアカウントをサインアップ、またはログインしましたら、Studioダッシュボードページから早速お試しいただくことができます。Studioのユーザーガイドドキュメントも公開しておりますので、ご参照下さい。