2020年2月14日デモグラフィック属性という言葉をご存知ですか?マーケティングや商品開発にも活用できる、必ず知っておくべき重要な用語です。今回はこのデモグラフィック属性について、その活用法や他の属性もあわせて解説していきます!デモグラフィック属性は顧客データを分析する人口統計学的な指標のひとつデモグラフィック属性とは、顧客データを分析する指標として用いられる人口統計学的な属性のことです。ことを指し、単にデモグラフィックと呼ばれることもあります。これらの指標を用いて顧客データを分析することで、同じ属性を持った顧客群(セグメント)別に分類することができます。あわせて読みたい市場を細分化してニーズを見つけるセグメンテーションとは?そのやり方を紹介企業は商材やサービスを作っていく際に、世の中の全員をターゲットにしたものを作らないそうです。年齢や性別など、人口統計学によって得られる変数(量や質などの数値が変化するもの)です。人口動態変数とも呼ばれ、こちらもセグメンテーションに用いられます。デモグラフィック属性が顧客一人ひとりに着目しているのに対し、こちらは市場における顧客の集団を分析したものです。●デモグラフィックターゲティング広告インターネットを利用した広告のひとつで、ユーザーの性別・年齢などのデモグラフィック属性に合わせて表示される広告です。SNSなどに登録された顧客データが利用されます。デモグラフィック属性の活用それでは、デモグラフィック属性によるセグメンテーションはどのような場面で活用されるのでしょうか?マーケティング・商品開発における活用デモグラフィック属性を用いてセグメンテーションを行うことによって、よりターゲット層が明確になったマーケティングが可能になります。ターゲット層が不明確だと、必要以上に広範囲にマーケティングを行うこととなり、無駄なコストが発生してしまいます。よって、セグメンテーションで対象を絞り込むことができれば効率の良いマーケティングができるのです。商品開発においてもデモグラフィック属性による分析が有効です。年収や家族構成などのデモグラフィックデータから顧客の金銭的な余裕を推定し、売り込む商品のスペック・値段を決めるといったことができます。ペルソナマーケティングにおける活用マーケティングや商品管理のためにターゲット像を明確にするにあたって、有効な手段のひとつがペルソナの設定です。ペルソナとはターゲットとなる顧客モデルのことで、ペルソナの属性からどのようなマーケティングが有効か、どのような商品が求められているかを考えることになります。自社の顧客を分類し、ターゲットとする属性に合わせたペルソナを設定します。次のようにデモグラフィックデータを組み合わせてひとりの顧客像を作ってみます。・年齢的に新聞広告よりも若者に浸透しているSNSなどを活用したほうが効果的である・平均的な年収なので商品のスペックも中間的なものになどのように、具体的なアプローチを考えることができます。あわせて読みたいペルソナマーケティングとは?「仮想の顧客」を考えて成功する方法具体的な人物像に基づくペルソナマーケティングによって、確実に施策の効果を高めることが期待できます。この記事では、ペルソナマーケティングの基本とやり方、具体例をご紹介しています。顧客データの分析においては、デモグラフィック属性以外にもいくつかの切り口が存在します。これらを組み合わせることによって、さらに細分化されたセグメンテーションやより具体的なペルソナの設定が可能になります。顧客データ分析に用いる指標の中でも、心理学的な属性をサイコグラフィック属性と呼びます。動機などが挙げられます。顧客心理は購買行動に反映されるため消費者の購買行動を分析するために大きく役立ちます。主観的なデータのため数字に表れにくく、その収集がデモグラフィック属性より難しくなります。顧客の地理学的な属性に着目したもので、居住地域の人口や天候、文化や都市の発達度などを指します。エリアマーケティングの際に重要になるデータです。ビヘイビオラル属性Webサイトへのアクセス履歴や商品の購入履歴、サービスの利用頻度などの行動学的な属性です。Webが主体のビジネスではとりわけ重要になってきます。まとめいかがでしたか?顧客のセグメンテーションは、効率的なマーケティングや売れる商品の開発には欠かせないものですね。HackerABテストとは、マーケティングなどで行われる施策の良し悪しを判断するために、2つの施策同士を比較・検討することです。Hackerビジネスにおいて、LP(ランディングページ)やクリエイティブなどABテストを行う機会は非常に多いと思います。