夕食は安いプランのせいか家族みんな無言になる感じ(お察し下さい)。最悪だったのはマットレスなしの布団。誰も口コミに書かないのが不思議なくらい。09:39:56この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。仲居、温泉などお褒めの言葉を賜りありがとうございます。ご宿泊前に、増員のご連絡を受けた際、きちんとご案内できず大変申し訳ございませんでした。インターネットから、クーポンをご利用でのご予約の場合、クーポンの利用条件などある為少々確認の時間を頂くことがございます。人数変更のご連絡はお早目に、当館予約係りまたはネット販売課にご連絡頂ければと存じます。ご予約頂いたプランは、プラン名に記載している通り【直前予約】ベストプライスということで、お安くご提供させて頂いておりました。安価ながらも景観の良い海側の和室にお泊り頂ける、ご宿泊や温泉目当てのお客様にオススメのプランでございます。プラン内容でもご案内している通り、お料理には「鮑の踊り焼き」などがついておりませんので、別注料理のご案内を記載しておりました。当館のスタンダードプランの「鮑の踊り焼きプラン」をはじめ、「鮑ふかひれプラン」、「料理長おすすめプラン」など、お食事内容に特化したプランを多数ご用意しております。次回ご宿泊の際には、是非そちらのプランをご検討くださいませ。お布団ではゆっくりお休み頂けず、申し訳なく存じます。厚みなどはお客様によって好みもございます。ご予約頂いた通り和室のお部屋でしたので一般的な敷き布団でのご案内となりましたが、お申し付け頂ければ厚みなど調整致しますので、お気軽にご相談くださいませ。今後とも南三陸ホテル観洋をよろしくお願い申し上げます。10:03:44もう少し臨機応変な対応を心掛けてもらいたかったです。09:36:46この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。鮭釜飯の満福膳】激ウマ!心もお腹も満福(まんぷく)です。】当館最高ランクの夕食膳★新鮮な魚介類を贅沢に。