征史5月16日に日本歯科コンピューター協会が主催する、デジタルコミュニケーションフェアで1時間ほど講演してきました。『働き方改革の中での院内業務改革』2018年問題をご存じでしょうか。18歳人口が減少フェーズに入るのが2018年以降ということで、主に大学界隈で用いられている言葉です。続き、受付・歯科助手も集まらない時代の到来です。今回の講演のテーマは、一言で言えば、スタッフが少ない中で、ムリ・ムダ・ムラをいかに排除するか、についてです。ムリとは、負荷が能力を上回っている状況・・仕事量>マンパワームダとは、逆に負荷が能力を下回っている状況・・仕事量<マンパワームラとは、ムリとムダの両方が混在して、時間によって表れる状況を指します。トヨタ自動車では、この「ムリ・ムダ・ムラ」を徹底的になくして合理化を進めました。ムダについては、造りすぎのムダ、手待ちのムダ、運搬のムダ、加工のムダ、在庫のムダ、動作のムダ、不良品・手直しのムダという、7つのムダをなくすことを考えています。これまで当たり前のように、アナログ(スタッフ)で行ってきた歯科医院業務の中で、機械化やIT化で補うことができないか?ということを探ってみました。患者さんのほとんどがスマホを持参する環境において、診察券の受け渡しって意味があるのでしょうか?キャッシュレス化を普及させようと社会が動く中で、現金の受け渡しってどこまで必要なのでしょうか?スタッフの人数と長時間労働で支えてきた“ホスピタリティ”サービスの中身を厳選していかないと、働き方改革どころか、スタッフの退職すら止められらない事態になりかねません。800人程度しか新たに供給されない中で、受け皿側の事由で業績低下することを避けるためにも、ぜひ一度考えてみてはどうでしょうか。講演内容(55分)感想をお待ちしております。>勤務医の独立開業に伴う募集。院長が臨床研修指導医のため新卒や経験が浅いドクターもしっかりと指導します。見る女性Drが10名近く勤務しており働きやすさが自慢の医院です。)が在籍しており学べる環境です。インプラントの実績は年間300件超なのでインプラントの経験を積みたい方には最適です。見るインプラントを中心とした幅広い臨床経験を積むことができます。外科治療に強みを持つ理事長からの直接指導を受けることができます。残業がほぼなくワークライフバランスを重視する方にもおすすめです。見る大型医療法人のためバックオフィスのサポート体制が手厚く、診療に集中できる環境があります。新卒や経験の浅い方もしっかり学べるカリキュラムや研修が整っています。週休2日、3日が選択でき、育児休暇実績がありワークライフバランスを重視した働き方ができます。特化した歯科専門の求人サイトです。希望する貴方を応援します。キーワードで絞り込むことができます。デンタルスタイルの独自機能として“医院トピック”機能があります。一緒に働くスタッフのインタビューや教育制度、診療スタイルが分かるので、貴方にぴったりの求人を探して転職ができます。