日経ビジネス記者2018年4月5日0%印刷?クリップクリップしました嫌がらせを意味する「ハラスメント」の領域が広がりをみせている。最近、言葉として定着してきたのが「におい」によるハラスメント、通称「スメハラ」だ。体臭から柔軟剤まで原因は様々だが、サービス業を中心に企業も対策に動き始めた。(日経ビジネス2018年1月15日号より転載)パナソニックが配布した「汐留スタイルブック」にはにおい対策を掲載(写真=パナソニック東京汐留ビル:時事通信フォト)[画像のクリックで拡大表示]東京都港区にある「パナソニック東京汐留ビル」。パナソニックの営業部門や総務部門などが集結する東京の拠点で、昨年、風変わりな冊子が配布された。「汐留スタイルブック」。全26ページにわたって、ビジネスパーソンにふさわしい服装やマナーが列挙されている。マナーブックを手に取った多くの従業員の目を引いたページがあった。冒頭にこう記されたページには、同ビルに勤務する従業員に聞いた、職場で「気になる」項目が載っている(上の写真)。「タバコのニオイ」「汗のニオイ」「きつすぎる香水のニオイ」まで多岐にわたる。「どんなにキチンとした装いをしていても、ニオイで清潔感が損なわれ、悪いイメージを持たれてしまう可能性があります」と注意を促している。マナーブックを配布したのは、パナソニックで住宅関連事業を手掛けるエコソリューションズ(ES)社の総務部。同部の池田敬久主幹は「汐留ビルでは、エレベーター内で会話をしたり、TPOをわきまえない服装をしたりしている従業員が目立っていた。来客者からの苦情もあり、マナー改善が急務と判断して作成した」と語る。12:34まあ、皆さんよろしく商売につなげてください。09:21>クレーム(?)の内容は「昼御飯が臭い」ですって。会社からは、有無を言わさず「オフィスでの食事厳禁」が言い渡されました。「その手があったか!」と思いました(笑)。御弁当に持参した冷凍カレーをレンチンするのはまだご愛嬌なのですが、閉口するのは豚キムチ丼を加熱する女性。当方トウガラシとニンニクが大の苦手なので殺意を覚える程です。本社のコンプライアンス担当に通報してみようかな。被害者は女性ばかりではないということで男性の私から。口臭(歯槽膿漏臭)ひどい人はほんとに多くなりました。少なくとも仕事で話をする人は気を使って欲しいです。00:48スメハラなど一般的でない10年位前、職場での禁煙は普通になったが喫煙者は社外や喫煙コーナーで喫煙した後、急いで席に戻どりはく息の臭いこと頭が痛くなったのを思い出す。私の席の近くに居た男性は心臓が悪いのによく喫煙で咳を外して戻った時の匂いに我慢がならず席を立つこと多くあった。老齢の男の匂いと肺に残ったニコチン混じりの息は悪臭そのものだった。企業のエレベータ内は広いのでいいが、マンションなど箱が小さいエレベータは無人でも匂いが残り乗るのを止めたり、降りたときに複数階のボタンを押して扉の開け閉めで匂いが抜けるようにした事が思い出される。上司のポマードの匂いも耐えがたかった。22:36「お前が嫌いだからハラスメントだ、死ね」こんな世の中がやってきそうですね。21:57腋臭もスメハラにされたら差別ですが。21:42化粧品やエステなどのCMでにおいのことを強調することが増えているように感じます。新しい商売としてにおいを気にするように誘導しているように感じられます。薄毛なども同様なCMでの誘導を感じましたが、最近下火になったような印象です。商売に結びつかなかったのでしょう。においについても同様で商売になればさらに気になるように強調されていくように思います。tooという人が次々と現れる。コンサルティング会社が儲かるという構図でしょうか。夕方になると各家庭からいろんな料理のにおいがしてきて、ああ晩御飯の時間だなという感じがするものですが、そういうのも問題になりかねないですね。こんなにいちいちハラスメントって取り上げてくのはやはり日本ぐらいなんじゃないでしょうか?平和すぎて他に悩むことがないってことでしょうかね。20:55スメハラというものがハラスメントとは思えない。何語でしょうか?マスコミ受けしたい、バカな学者が考えた言葉でしょうか?体臭について、ハラスメントとという言葉を使って議論をする事に、強い違和感を感じる。13:30よくぞこの記事を書いてくださいました。近年、公共の場で苦労をすることが非常に増えました。頭痛がするほどの「苦行」です。ご指摘の通り「甘い香り」は大の苦手。タバコ同様気分が悪くなるため、密室空間では体調を崩します。視覚は目を閉じればよいし、聴覚は耳栓もあります。嗅覚はハンカチで鼻を押さえるしかなく、呼吸もしづらくて苦しいのです。自分も人様のご迷惑にならぬよう、十分に留意したいと思います。12:07いくら何でも、過剰反応に過ぎるのではないでしょうか。人間は生き物であることから、多少なりとも何らかのにおいがするものなのではないでしょうか。人間社会は、個人個人が自分の好みやわがままを究極なまでに他人に対して要求することを許して機能するものなのでしょうか。11:39「スメハラを気にする人たちが増えているのは紛れもない事実」と書いておられますが、それを肯定的に書くことは「紛れもない事実」ではありません。お書きになる方の価値判断そのものです。この記事において事実を盾として押し付けられている価値判断は、私にとって暮らしにくい世の中と感じられます。10:09うちの会社は一部上場ですが...自分はオフィスでお弁当を食べておりました。ある年の夏に本社人事から直接、本社へ来いと呼ばれました。何事かと思いましたが、人事部にクレーム(?)がご指名で入ったとのことで、直接お呼ばれしたとのこと。クレーム(?)の内容は「昼御飯が臭い」ですって。会社からは、有無を言わさず「オフィスでの食事厳禁」が言い渡されました。自分以外のお弁当組は以前と変わらずオフィスでお弁当を食べています。これはスメハラと見えて、個人に対するハラスメントではないでしょうか。うちの会社でこのような内部告発事案があると、双方から事情聴取すると聞いておりましたが、今回は一方的で、なおかつ、個人に対しての指示のみです。訴えたのは女性でしょう。社会的にセクハラ含めてあらゆるハラスメントが女性優先で事が先走っており、この点では男女平等どころか、女尊男非で社会全体が進んでいます。会社が公正な判断をした場合、訴えた側が次にどの様な行為に走るかしれません。不条理であっても一旦社会にこのような事案が流布されると、企業イメージの棄損につながります。そのようなことから人身御供として個人指導したとの形を残すことを選んだのでしょう。会社に所属している限り、多少の理不尽があっても口を噤まざるを得ない弱い立場の平社員。このような事案こそ会社側、そして、このような告発をすること自体がハラスメントであることとして取り上げて欲しい。たばこ、室内干し臭、かび臭など、こんなに状況を改善する商品があふれているのになぜ使わないのかと本気で心配になります。体臭とかび臭がひどかった同僚が(1m以内に近寄りたくなかった)ある日突然臭くなくなったので、どうしたのか聞いたところ水泳を始めたとのこと。塩素で殺菌されているんでしょうか。夫に直接言えない奥さんは是非水泳を進めてほしいと本気で願います。ちなみに我が家は毎朝夫も私もお互いに臭いチェックを欠かしません。09:29化粧品のメーカーのデータがどれだけ信頼性があるのだろう?利害関係者そのものですよね。職場の車の臭いには閉口する。タバコの臭いと汗の臭いがひどい。本人は気が付かないのだろうな。社有車は禁煙にしていただきたい。09:00セクハラは無くなっても、スメハラは絶対に無くなりませんよ。セクハラは相手があって起きる問題に対して、スメハラは相手が無くとも起こせる問題だから。理性で何とかなる問題でもない。スメハラで休職、退職された方が居たとしたら、社会への対応性が無かったんですね、もっと強くなって戻ってきて下さいとしか言えませんね。08:56ニオイで困っています。多くの方は体臭や口臭を気にしているようですが、今や汗臭さなどは少なくて、むしろ柔軟剤や洗剤の方がたくさんの人が無自覚に使っている分悩ましいと思っています。ユリの花のにおいはキツイ、と感じる人は多いと思いますが、ユリ並み・ユリ以上の人は少なくありません。ニオイの問題というと、とかく化学物質過敏症などが「被害」として挙げられがちですが、ニオイが強すぎて・残りすぎて迷惑している方が多数だと思います。柔軟剤や洗剤のニオイなので、香水と違って家族そろって無自覚になりやすいのが困ったところだと。そのうち香り付きの人が圧倒的多数になって、無香料を選ぶ人が「変人」扱いされるかもしれませんね。08:49記事の内容から少し外れますが、そもそも論としてなぜ、ここまでニオイに敏感、脆弱になったのでしょうか。08:43パナソニックの調査は病的ですね。他人のメークや爪、無精ひげまでどうにかして欲しいと思うようになったら、心療内科に通院した方がよいと思いますよ。08:08こういうのはうんざりだな。同質化でコミュニケーションを避ける引きこもり的日本だなと思う。世の中には色々な人がいることが前提にない。色々な人と折り合いをつけながら生きなければならないという考えがない。思い通りにならなければ、人のせいにして、解決を求める他力本願。世界で生きていけないと思う。07:36世間での「ハゲハラスメント」が抜けてますよ。02:12次は何のハラスメントを「発明」するんですかね。息を吹き返すPHSとカメラ、京セラが自動運転技術で活用4Books説明力が足りなかった天才、上杉謙信5特派員レポート「米国ではコロナよりインフル猛威」のウソとホント6シンギュラーな技術を生み出せ!~「未来の作り手たち」へ実は存在する日本の企業内格差、そこで楽しく生きる方法7何が組織を腐らせるのか会社はあなたを守れない。息を吹き返すPHSとカメラ、京セラが自動運転技術で活用2特派員レポート「米国ではコロナよりインフル猛威」のウソとホント3何が組織を腐らせるのか会社はあなたを守れない。営業力とは技術である。誰でも身につけられる――。【早割2/28まで】新規事業・経営を担う次世代リーダーに、5Gビジネスのポイントを先進企業のキーパーソンが語ります。>おすすめ情報(PR)光るコメントcodeblueline若い人は自分の力で稼ぐことに価値を見出していて、当然のことだし正しい反応。情報変更・解約フォロータグ一覧キャンセル[誌面ビューアー]雑誌のビジュアルなレイアウトをウェブでも「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[クリップ機能]お気に入りの記事を保存しよう「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[有料記事の閲覧]登録会員(無料)でも一定本数読める日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員(無料)でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。詳細を読むご利用条件:登録会員[コメント投稿]記事対する自分の意見を書き込もう記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に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