梅肉黒酢アミノ酸クエン酸でイキイキ!コーキューテン若さま若さと元気を追求!シンビサプリHOME>お問い合わせ窓口・健康相談室お問い合わせ窓口・健康相談室シンビサプリのホームページをご覧いただきありがとうございます。商品やサービスに関するお問い合わせなど何でもお気軽に、お問い合わせください。ショッピングについてのご質問は、ご利用Q&Aもご覧ください。お問合わせへの返信をお休みさせていただいております。翌営業日以降に順次お返事させていただきます。お問い合わせの内容により、返信までにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承くださませ。シンビサプリの商品をご愛用の皆さまからの、ご意見・ご感想をお待ちしております。ご意見・ご感想を送っていただいた方には、もれなく300ポイントをプレゼントいたします。誌面等で掲載させて頂いた方には粗品を進呈させていただきます。お問い合わせ窓口/問い合わせフォーム下記フォームに必要事項をご記入の上、「同意して確認画面へ」ボタンをクリックしてください。定期便の変更はなるべく詳しくお書きください。定期便を早めてお届けなどもこちらから承ることができます。お急ぎの場合は電話が確実です。解約の場合よろしければご理由もお書きくださいませ。必須入力印は必要事項です。必要事項の記入漏れがありますと、送信できませんのでご注意下さい。英字、数字の入力は全て半角でお願いいたします。●お問い合わせの項目を選択後、お問い合わせ内容を必ずご記入ください。お問い合わせ項目をお選び下さい。お問い合わせ内容、商品のご感想などご自由にご記入下さい。(定期コース変更の方は変更内容を詳しくご記入ください)●以下に、お客様の情報をご記入下さい。※フォーム送信後、ご依頼内容確認のメールがご入力のメールアドレスに自動送信されます。お間違いの無いよう、十分にご確認くださいませ。こちらよりご連絡を差し上げる際のご連絡方法を選択してください。「同意して確認画面へ」ボタンをクリックしてください。(以下「当社」といいます。通信販売業務における重要な社会的責務ととらえております。当社はこの責務を果たすため、当社の役員および社員が一丸となって、個人情報の適正な取り扱い、管理に努めてまいります。当社が取得した個人情報は、商品や試供品および商品情報のお届け、メールマガジンの配信、情報誌の発送、ダイレクトメールの送付、お客さまに連絡をとる必要が生じた場合、代金回収などの顧客管理など、必要な範囲で利用させていただきます。特定の個人情報をご提供いただかなければ、商品のお届けができないなど、ご提供できないサービスもございます。当社が保有する個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き第三者へ開示・提供することはありません。お客さまに事前の同意・承諾を得た場合。法律上または官公庁の要請により開示・提供が必要な場合。当社と機密保持契約を締結している企業や団体へ業務委託が必要な場合。ダイレクトメール発送、メールマガジン配信などの業務について業務委託を行う場合がございます。その際は、業務委託先との契約により、開示・提供する情報は必要な範囲に限定し、当社の個人情報保護方針に基づいてお客さまの個人情報を保護いたします。3.個人情報の開示等の手続き当社は、保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。お客さま本人から当社が保有する個人情報の開示、訂正又は削除を求められたときは、合理的な範囲で適正かつ速やかに対応いたします。個人情報のお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただきますのでご了承ください。4.18歳未満のお客様へ18歳未満のお客様が注文等により個人情報を当社へ提供される場合は、保護者の方の同意が必要となります。手続を定めさせて頂いております。ご本人である事を確認のうえ、対応させて頂きます。具体的手続きにつきましては、下記窓口までお問合せ下さい。6.お友達紹介について当社では、お友達紹介キャンペーンなどお客様のお友達を紹介していただくことがございます。その際知りえた個人情報は、お友達へ商品の発送、商品情報のご案内にのみ利用させていただきます。個人情報をいただきたく存じます。7.お問い合わせ先について本プライバシーポリシーに基づくご連絡や個人情報に関する苦情その他のお問い合わせは、以下にご連絡ください。当ウェブサイトは、SSL(電子認証システム)を導入しています。より暗号化され送信されますのでご安心してお問い合わせください。商品お届け後、返品をご希望の場合はお届け日より10日以内で承ります。ご注文商品が決まりましたら、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして下さい。お客様からよくお寄せいただくご質問とその回答を掲載しております。自動的に決めたサイクルでお届けしていくシステムです。注文忘れがなく便利です。お買い物の都度に貯まるポイントは、プレゼントと交換できます。