大人は、口や態度に出してはいけないことがある。ティネクト株式会社ホーム>大人は、口や態度に出してはいけないことがある。大人は、口や態度に出してはいけないことがある。裕哉2019/5/29704ツイッターを眺めていました。すると、「やめてほしい怒り方」というツイートが、話題になっていました。私個人も、新人のとき、失言をして強烈に怒られた記憶があります。ツイートを見て「怒り方間違うと、だめだよなー、そうだよなー」と思いました。異常に拡散されています。それは「ミスを責める上司」に対するツイート主のコメントに結構トゲがあるからでしょう。上司からの「現場の写真撮ってきて」との依頼をすっかり忘れてしまったツイート主は、上司からきつくそれを責められました。「どうせ怒るなら、次に同じ失敗をしないための指導をしてほしい」と締めくくっています。これを見てキレた人たちから、辛辣なコメントが付けられ、ちょっとした騒ぎになっています。Twitterでも怒られてるのはちょっと気の毒です。新社会人とかじゃなくて、人間性の問題です。責任感が足りないですね。無視していいわけない。反省、努力しているところをみれば、上司も変わりますよ。舐めてるのが相手に伝わってるのでは。今まで経験したことないような失敗をしたならこれは言えること。寝坊とか忘れ物とか新社会人になる前にすでに教育されてるようなことだと今までなにしてたんだと怒られて当たり前。ゆう失敗の時に仕方ないとか思ってたらそれは開き直りだと思います。2019年5月28日はいはい。ツイート主の上司だったら、こんな部下いたら、怒りますよね。「おまえ、本当にわかってんのか?」と。私もこんな部下がいたら、ミスを責めることはしないものの、見限ると思います。この人、上司をなめてるな、と思うから。今どきの、ほとんどの上司はミスを責めず、見限る。部下のミスをネチネチ責める上司も多いです。いった上司は昔に比べて本当に減りました。第一、いまはミスを責めるとすぐに、「パワハラ」って言われます。ツイート主の言う通り、ミスを責めたところで何も変わらないことを、多くの上司は理解しているからです。ミスに対して、反省の色がなく「やっちゃったものは、しょうがないじゃん」などと開き直って心の中で舌を出していそうな部下がいたら、ネチネチとミスを責めるなんて絶対にしないでしょう。自分が人望を失い、評価が下がるだけだからです。そのかわりどうするか。上司は、そっと見限るんです。関わるとムカつくから。この人と関わりたくない、と思うんです。表面的には「指導」はします。再発防止してね、といいます。そのために「メモを取れ」とか「タスクを管理しなさい」とか、言うと思います。「どうせ怒るなら、次に同じ失敗をしないための指導をしてほしい」とツイート主が要望を出していますが、多分そのとおりにすると思います。「育てよう」とは決して思いません。実際に、その後その人がメモを取らなくても、タスクを管理しなくても、多分「どうでもいい」と思うでしょう。今後、あえて注意したりすることもないでしょう。結果的には重要な仕事は絶対に任せないようになってくる。単純で、ミスをしても特にチームに影響のない範囲の仕事しか、やらせない。上司の時間も無限ではないし、自分の労力を、成果が上がりやすい場所につぎ込みたいと思うのは、人間だったら普通だからです。そもそも、上司は聖人君子でも何でもなく、部下と同じく感情の生き物で、人間です。ミスを責められたときに開き直っちゃう人にリソースを突っ込もうとは決して思わない。このツイートを見て「ミスを責められたら、開き直ればいいんだ」と、新人さんが思ったとすれば、それは間違っていると言わざるを得ないです。ツイート主は、「こんな怒り方されたら無視して良い」とも言ってますが、当然、無視しては駄目です。無視したら、その組織でのキャリアは厳しいものになるでしょう。いう意味で、このツイートに気軽に「いいね」は付けられません。この考え方は、処世術として、危険です。ミスを責められて、冷静に判断できる人はいない。上司の側も考えなくてはいけないと思います。なんで、ツイート主が「ミスなんて、しょうがないじゃん、お前ミスしたことないの?」ってずっと思っていたのかを。それはあたりまえですが、「責めたから」です。いや、わかりますよ?上司が責めたくなる気持ち。「確認してねーだろ」とか、「これ、同じミス何回目だ?」とか、「なんでミスしたかわかってないだろ」とか。ミスを責められた人間は、瞬時に状況を判断する能力を失います。「こいつをなんとかして困らせてやりたい」という、恨みの感情しか残りません。「改善します!ありがとうございました!」なんていう人のほうが、逆に怖いです。それは、「改善します!ありがとうございました!」と言って、その場を逃れたいだけの人です。仮に「ミスを責められている最中にきちんと反省できる。「同じミスを繰り返さない。「上司の叱責を冷静に、素直に受け止める。」そんな人がいたとしても、それは、その人物がずば抜けて優秀で、特殊な人だ、ということだけです。「ムカつく」が最初に来ます。「叱られているうちが花」なんて、頭で考える論理は通用しません。これは100%、混じりっけなしの感情。それが昂じると「ミスを責められたら、無視して良い」なんていう、過激な対応になるわけです。上司は立場が強いから、部下たちは表立って「言っていることは正しいけど、あなたの言い方はむかつきます」なんて言えない。それが吐露されているのが、冒頭のツイートでした。感情を表に出したら「戦争」。いうことで、部下が「ミスを開き直る」のも上司が「ミスを責める」のも、あまり賢い行動とは言えません。要するに、「それをいっちゃ、おしまいだよ」ということです。5巻)大人は、口や態度に出してはいけないことがあるのです。上司は部下を煽らず、部下も心から反省し、上司の感情に配慮する。それができなければ、生産的な人間関係はなく、争いしかない。Twitterアカウント▶安達裕哉(過去記事、ニュース、ビジネス以外の話も。)Eightアカウント(本記事の読者の方であれば、どなたでも、名刺交換リクエストを受け入れます。有料noteでwebマガジン化しています。28】「インタビュー記事」はなぜ、呆れるほど読まれないのか。【27】メディア/ブログの運営は、どれくらいの期間で成果が出てくるのか。【26】5分で、何をすべきか具体的にわかる。初学者向けマーケティング講座。【25】ブログで稼げなくなった今、ライターがまともに稼げる領域はどこにあるか。【人気記事トップ3】1.オウンドメディアが、検索ではなくSNSからの読者を増やすべき理由と、そのための手法。2.インターネットで読まれる記事と、読まれない記事の決定的なちがい。3.「ゼロ」→「100万PV」に成長する過程で、webメディアがクリアしなければならない、3つの関門。ライター募集中】Books&Appsでは現在十数社の企業のオウンドメディア運営支援を行っており、ライターを積極的に採用しております。(安達の記事をフォローできます)◯Books&Appsフェイスブックページ(Books&Appsの記事をフォローしたい方に)◯ブログが本になりました。E)この記事のシェアと配信704こんな記事も読まれていますどのツラ下げて「大卒」を要求するのですか。仕事こそが、人の価値観を作る。【社会の底辺】アマゾンの倉庫で絶望し、ウーバーの車で発狂した。「良い上司」と「ダメな上司」の6つの大きな差TOP100アフリカの村で70万円盗まれたら、いつの間にかあたり一帯がバブルにわいていた。「ウチは仕事の出来る人ほど、残業する」と語った経営者がいた。私が仕事をしてきた中で「最も合理的」と感じたリーダーの話。サラリーマンの副業の平均額は4.3万円。皆何やってるの?ある会社で配布された、「新入社員へうちの会社が求めていること」という資料が、すごい本音だった。Books&Apps今週の人気1「攻撃するために質問する人」が職場にいると何が起きるか131,515ビュー56172入社3年で年収3000万円以上を稼ぐようになった新人が「それでも不満」の理由。41,439ビュー5373「仕事で成長」って、本当に必要ですか?37,651ビュー5974人間関係は、効率化できない。19,604ビュー17115「距離感が近すぎる付き合い」は、見たくないものまで見える。9,135ビュー250TOP1001知的であるかどうかは、五つの態度でわかる。1,624,013ビュー12万2「なんで働かないといけないんですか?」と聞いた学生への、とある経営者の回答。