LINE2018.07.26こんにちは、荒井(@yutakarai)です。ペルソナの設定は、ビジネスをするうえで非常に大切なポイントになります。ペルソナがボヤけると値決めもできないし売る商品もボヤけてしまいます。今回は、ペルソナの大切さについてお話しします。ユーザーペルソナとは、リサーチに基づいたあなたの顧客の様々な属性や動向、特性をもった、典型的な顧客の人物像のことをいいます。同じ商品でも客層によって見ているところが違う例えば、三輪車を販売したいとします。子供たちは2歳や3歳くらいになると、三輪車に乗ります。三輪車を買うのは子供ではないです。買うのは、子供の両親や祖父母です。ここでペルソナを「子供がいる両親や祖父母」としてしまうのはよくありません。両親と祖父母は、全く違うペルソナになり、それぞれが三輪車について異なる考えを持っています。親は子供がすぐに成長し、二輪車にすぐ乗るようになることを知っているので、できるだけ安価で基本的なモデルを選ぶ傾向があります。祖父母の場合は、大切な孫のためにより良い、より高価なモデルを選ぶ傾向があるわけです。いったようにペルソナが持っている異なる視点を理解することがマーケティングをするうえで非常に大切になります。上記では、三輪車の販売ということでBtoCビジネスを例に出しましたが、考えかたはBtoBの場合も変わりません。企業はどういったビジネスをしていて、決裁者はどういった人物で、何に一番気を使っているか、ということを具体的に考えておくことが大切です。従業員が3人以下の保険代理店がターゲット企業像だとします。決裁者は40代男性で、脱サラして保険代理店で独立した人物。日々の作業が煩雑なので少しでも作業の効率化をしたい。予算が多くなく、最低限の機能があればいいからできるだけ安価で対応してほしい。いったペルソナであれば、不要なリッチな対応は必要なく、できるだけ手間のかからない安価なサービスの提供を考えられるかもしれません。対して、従業員が100人以上のお役所からの仕事を主に請けている企業がターゲット像としてみます。決裁者は50代男性で、大手金融企業から脱サラして以前のツテでお役所からの仕事を請けている人物。日々の作業が煩雑なので少しでも作業の効率化をしたい。予算はある程度確保できるから、セキュリティ万全な業務改善システムを導入したい。いったペルソナであれば、十分な工数をかけた開発サービスの提供も考えられます。BtoBでもペルソナ(企業と決裁者)が決まれば、おのずと提供サービスや値決めも変わってくるわけです。どこが買うポイントか、を見るためにペルソナを決めるペルソナを設定するということは、財布を開くポイント(買うポイント)はどこか、を明確にするということと同じです。いった人物で、何に一番気を使っているか。どこのポイントをプッシュすれば購入するという行動につながるかを見極めるためにペルソナの設定は重要です。頭から離れない偏頭痛級の悩みは何かこういった心の奥の声を見つけることが、ビジネスを成功に導くためには必要なことです。マーケティングはターゲットの設定から始まるマーケティングを成功させるには、まずターゲットとする顧客の設定がものすごく重要です。この記事を読み進める前に、以下について整理しておきましょう。最後に、以前に書いた年代別のマーケティング対策の記事を紹介します。参考にしてみてください。10代の若者へのマーケティング4つのTIPS10代の若者世代から注目を集めることは、ビジネスを行ううえで大きなアドバンテージになります。流行り廃りが早い中、10代の世代の関心も急速に移り変わっています。若者の注目を集めることは簡単ではありません。今回は、10代の若...localab.jpベビーブーマーへのマーケティング3つのTIPS1946年から1964年に生まれた世代を「ベビーブーマー」と呼びます。定年退職を迎え、第2の人生を謳歌している方が多くいる世代です。今回は、私たちの親の世代、第1次ベビーブーマーへのマー...localab.jp高齢者へのマーケティング5つのTIPS日本に限らず世界では、ますます高齢化が進んでいます。それに伴い、高齢者をターゲットにしたビジネスも多く見るようになりました。年々大きくなる高齢者マーケットをつかむことは、あなたのビジネスにも大きなアドバンテージになります。今...localab.jpロカラボのサービス紹介はこちら人気の記事◾️ITシステムを内製化するための現実解。◾️AIは魔法の杖じゃない。scikit-learnで機械学習モデルを保存&ロードする人気ブログランキングへProfile荒井豊メイドインジャパンを盛り上げる!日本のモノづくりを全力で応援しています。IT内製化コンサルタント/PM/ITセミナー講師。理詰めで考えて泥臭く行動するのが性に合ってるみたいです。株式会社ロカラボこんな記事も読まれてますウェブマーケティングSEOに悪影響を与えないために、A/Bテストで必ず行うべき対策コンバージョン率最適化(CRO)と検索エンジン最適化(SEO)の相互関係について、「コンバージョン率最適化を行うとSEOにも良い影響を与える理由」という記事で書きました。やり方を間違えるとSEOに悪影響を与えかねません。ないものは価値がわかりづらい。伝える力の大切さこんにちは、荒井(@yutakarai)です。形ないものを売るビジネスについて考えています。「情報」とざっくり言うことができます。場でMac開いてドヤってる人は特に注意。コワーキングスペースの利用について大切なことこんにちは、荒井(@yutakarai)です。「コワーキングスタイル」という言葉が出てきて以来、ここ数年でコワーキングスペースが急増しています。僕が住んでいたタイでもご多分に漏れず、もの凄い勢いでコワーキングスペースができています。のるべき時と、いつまで調子にのるかこんにちは、荒井(@yutakarai)です。これは、うまくいく経営のポイントです。どんな事業でも波があります。高い波と低い波、普段はそれほど差はありません。フリーランスとして独立するまえに知っておきたかった4つのことこんにちは、荒井(@yutakarai)です。どんなビジネスであれ、簡単ではないですよね。僕も自分でビジネスをするようになってから、数え切れないほどたくさんの失敗を経験しました。その中で「あぁ、もっと早く知っておきた...ウェブマーケティングコンバージョン率最適化がSEOにも良い影響を与える理由コンバージョン率最適化(CRO)と検索エンジン最適化(SEO)は両立できます。良いSEO対策をすれば、CROにも良い影響があります。荒井豊メイドインジャパンを盛り上げる!日本のモノづくりを全力で応援しています。IT内製化コンサルタント/PM/ITセミナー講師。理詰めで考えて泥臭く行動するのが性に合ってるみたいです。メイドインジャパンを盛り上げる!日本のモノづくりを全力で応援しています。IT内製化コンサルタント/PM/ITセミナー講師。理詰めで考えて泥臭く行動するのが性に合ってるみたいです。0%"})}t.find(".footnote-content-wrapper").css({"max-height":Math.min(l,a)+"px"});t.css({left:s.leftRoom-s.leftRelative*o+"px"});m(t,s.leftRelative);parseInt(t.css("height"))。