営業に関する本や記事を読んでいると、アイスブレイクに始まり、あいづちの打ち方、共感をもたらす話法など、「心」に関する内容が少なくありません。「商品を売るんではなく、自分を売るんだ」というような言説もあります。いずれも、「顧客と営業マンの間の信頼関係が何よりも大切だから」という考え方に基づいているように思われます。実際にやってみると、自分を売るというのはなかなか難しいですし、自分を売りにこられた経験はあまりありません。起業と経営よく「〜は無理だよ」的なネガティブワードが出てきますが、成功者はすべからく、その無理ゲーの中から這い上がってくるので、ネガティブワードは言っても聞いても意味があんまりないなあと思います。会社というものを経営しだして早5年。thinking)というものです。社長のワナビーが社員を悩ませるのですが、どうしてこのワナビーが生まれるのか、考えてみたくなりました。東京大学にて講演いたしました。「クールジャパンの最前線から」という標題にて、2015年6月東京大学にて講演いたしました。その際の講演録が、この度、公開されましたので、リンク先に掲載させていただきます。創業してから4年間でしてきたことと、SOPを通じて実現させたいことをお話しさせていただいております。今月から弊社も5年目。世界に向かって引き続き精進してまいりたいと思います。