企業向けの様々な研修プログラムを実施。2010年9月より継続的にご利用頂いております。飲み物手配ルームサービス宅配サービスコンサルティングお客様の声2010年から当社をご利用頂いておりますが、そのきっかけを教えてください。以前は渋谷にある別会場で研修を行っていました。研修のボリュームが増加するに伴い、使い勝手やコスト面から他の会場を検討することにしました。お客様の多くが来やすい渋谷地区の会場を検討する中で、駅から近く、複数の会場を持っているフォーラムエイトを見つけました。フォーラムエイトでは、セッティング等で融通をきかせてくれることもあり、研修会場として利用することに決定しました。研修を行うにあたり、何にこだわりを持たれていますか?お客様の会社内ではなく、社外で行う研修ですので、雰囲気作りにはとても力を入れています。社内研修とは違った形で、良い雰囲気を作り出すことも私たちの役目です。そのためには、会場のセッティングも重要です。以前使用していた会議室では、入室後に私たち自身で机や椅子を移動させてセッティングを行っていましたが、フォーラムエイトでは予め希望通りにセッティングしてもらえるので、とても助かっています。それに退室時に原状復帰の必要がないこともありがたいですね。継続的にご利用頂いている中で、ポイントとなるサービスは何ですか?専任の担当者がついてくれることです。私たちのことをよく理解してくれていて、フレキシブルに対応してくれます。前日に急遽セッティングの変更が必要になった場合でもスムーズに対応してくれるので、当日は問題なく研修を始めることができます。様々な要望にも迅速に対応してもらえるので、安心して任せることが出来ます。長期間の研修の前には多くの資料等を送ることがあります。他では融通がきかないこともありましたが、フォーラムエイトでは受取りもスムーズでトラブルも全くありません。到着した荷物は、予め会場内に運んでおいてもらえるのでとても助かっています。研修会場として、気にされる点は何ですか?外部から参加者をお迎えするので、アクセスが良い会場ということが必須となります。フォーラムエイトは、渋谷という複数路線が乗り入れているターミナル駅から徒歩圏内でアクセスが良いので便利です。長いお付き合いとなりますので、スタッフのホスピタリティの高さもポイントの1つになっています。