Pro」なるものが現れてスキャンを始めるそうです。Protector」も入っていました。これらはインドのSystweak製らしいです。様子を見たいので、他のセキュリティ面を確認。Flash・ReaderなどをUpdate。ブラウザの検索窓で、日本語がONにならない不具合があったそうですが、詐欺ソフトをアンインストールしたら正常に動作しました。他所でも同様のトラブルを見たことがあるので、おそらく詐欺ソフトが原因だったのでしょう。Readerのインストールがなかなかできませんでした。「信頼できるソースに連絡できません」と出ます。ネットでググると、同様の書き込みがあります。Readerのヘルプに対処法がありました。インストーラーを直接ダウンロードします。どのブラウザでも試してもダウンロードに失敗する場合は、以下の各リンクからダウンロードをお試しください。ダウンロードするこれでインストールできました。Pro」の画面を開いてサポートに電話するように案内されたそうです。ネットでググっても見たそうですが、自分では無理とのことでご依頼でした。セキュリティソフトは「ウイルスバスタークラウド」が入っていましたが、これらはウイルスではないし、画面に勧誘が表示された時にお客様自身がボタンをクリックしてしまったので、単に迷惑なソフトということになるのです。commentコメントを残すメールアドレスが公開されることはありません。NameEmailWebsite上に表示された文字を入力してください。