それでは質問に移ります。Q.所有している物件で初めての退去があります。入居者が退去する場合の原状回復をめぐりどのようなトラブルが考えられるでしょうか。そのトラブルを未然に防ぐ方法はあるのでしょうか。一般的に通常消耗については貸主、故意過失による汚損破損は借主の負担となっていますが、その判断でトラブルになるケースがあります。最初から汚れた状態、設備が壊れた状態で引渡しを受けたと理不尽な主張をする方もいます。そこで、入居時にどのような状態で引き渡したかを明らかにする為に入居時室内設備チェックシートを記入してもらったり、リフォーム後の室内と設備を写真で残しておくなどしておくと後々トラブルになりにくいのでそれらをおすすめします。(岡田)けっこうもめたりしますか?(大道)人にもよりますが、金額が大きくなってくるとサインしたくないといった人も過去にいました。(岡田)入居者の属性というか、クレームを言ってきやすい人の特徴はありますか?(大道)話した感じが適当だったりとか、言葉使いが乱暴な人はけっこう滞納しがちだったりとか、トラブルがある方だなと思う事はあります。(岡田)ファミリータイプとかワンルームタイプとかは関係ない?(大道)人によるかなと思います。(岡田)入居期間も関係ない?(大道)そうですね。言わない人は金額が高くても納得して払ってくれます。(岡田)やはり出る時にトラブルになる可能性が高い人は入居中の所から色々あるという感じですね。いう人が入居中の時には退去時もより気を付けて対応した方がいいという感じですね。参考にしてみて下さい。Vol57】隣人のタバコのクレーム。どのように対応すべき!?Q.所有しているマンションの入居者からのクレーム対応について教えて下さい。横の住人がタバコを吸うので何とかして欲しいという内容です。入居者が困っている内容を聞くと、バルコニーの窓をあけるとタバコの煙が入ってきて部屋が臭くなるとい点と洗濯物に臭いがつくので干せないということでした。冷暖房の電気代が高くなることや部屋の空気の入れ替えができないということでした。出来たら横なので今後のトラブルを避けクレームを言った事は言わないでほしいとの要望です。両者に気持ちよく住んでいただくにはどのように対応したらいいのでしょうか。現在、「タバコに対する苦情が多発しているので共用部(廊下)での喫煙のご協力や吸殻などのマナーにご協力ください。」という内容で張り紙をしているのですが全く効果なしです。方法がありましたら教えて頂けないでしょうか。50歳、会社員をしております。自己所有の一軒家はあります。不動産投資をする場合若い息子名義で物件を購入するほうがいいのでしょうか。相続のことやこれからのことを考えると私名義にする場合の相違点とメリット・デメリットを教えて頂きたいです。小規模から始める不動産投資講座11.市場の変化と小規模投資のメリット・デメリット市場動向から区分・戸建投資のメリット・デメリットについてお話していますまずは区分戸建投資がどんなものなのか知りたい方におすすめです。Vol59】マンションの騒音クレームの対応法は!?Q.マンションの騒音クレームに困っています。入居者さんからの騒音に関するクレームが多いです。家賃も4万代で相場より安いので、ある程度は我慢してもらいたいのが本音ですがさすがに入居者さんにはその様には言えません..。