リッチテキストコンバータで開こうとすると、書院のファイルであることは分かるが、「ディスク内容が異常です」とはねられる。バックアップ用FDを作成する。ビジネス書院の文書FDはMS−DOSの1.2MBのフォーマットを利用しているので、その形式にフォーマッティングすればよい。LogitecのFDコピーツールdskcpy.exeでバックアップしながら、不良個所を特定する。dskcpy.exeは不良セクターがあると、再試行・無視などの選択ができる。今回は104セクター目に不良があったので、無視して進むと、そのほかは忠実にコピーされる。バックアップで作ったFDをノートン・ディスクドクターにかける。「2つのFATが一致しない」ので、それを修復してくれる。「アンドゥファイルの作成」はスキップする。(そのために、先にバックアップしてはじめているわけです。)「¥NAMEフォルダのエントリが壊れていて」、「356個のロストクラスタが14のチェーンにある。