投稿NO.234の「音の問題」ですが......簡潔に事後報告。することになりました。『お客様に自分たちの薪ストーブで悲しい思いをさせてはならない』......良くも悪くも、材料から加工、制作する手間が凄まじいストーブのメーカーだからこそ、本体制作上の問題と疑われる場合には、交換等の「思い切り」は良く、私は「作り手」としては信頼に値するメーカーであると考えております、モキ製作所。そこは本当に、自社制作している国産メーカーとしての強みなのかもしれませんね。私は担当代理店として「問題の程度」を確認し、お客様に寄り添うべき事例との判断のもとでメーカーに対処申し入れの口添えをしただけですが......対応としては及第点、あっぱれでなかったかと。