顧客は目の前にいます!商売をする上で重要なのは『新規顧客の獲得』と『リピータの確保』です。『いかに新規顧客を獲得して、リピートしていただくか!』全ての企業が日々頭を悩ましています。『悩み』で出来る効果的なアプローチ!生活者が、企業の商品やサービスを購入する理由は【悩み】の解決です。人の悩みというのは、人それぞれです。あなたが、サービスや商売の販売をする場合、まず、自社の強み(USP)考えて、その強みにマッチしたターゲットを想定して戦略を考えていると思います。結論から言うと、セールスは「しつこくするべき」です。鼻息あらく店舗運営を始めたが、お客が来なくて倒産しそうな方が結構います。飲食店を開業される方には多いですね。企業の売上げを左右するのは『価格設定』と『値引き』そして『値上げ』です。商品やサービスの販売を開始する場合、最初に検討するのは価格設定です。ビジネスが儲かっていない方に共通する大きな特徴があります。それは「チャンス追求型」です。「チャンス追及型」というと、前向き・積極的という良いイメージがありますが、実は違います。簡単そうで非常に難しいのが飲食店の経営です。目標の立て方に苦労する方が多くいらっしゃいます。会社組織に属するビジネスマンは予算を提出してから確定まで2週間程度の期間を要します。PDCAとは、PLAN(行動)⇒DO(実行)⇒CHECK(分析)⇒ACTION(改善)です。定期的にPDCAを実施することは重要です。