設計、デザイナーがお客様のためにたくさん考えるシーンがあるかもしれません。その行動が伝わり感謝されなければ、どれだけ努力の量をアピールしたところで、ゼロという認識を全社で共有しています。今、「お客様が何を求めているか?」を頭に汗をかいて考えそれに応えようとすることこそが私たちのマインドです。Noマニュアル営業や設計・・・全スタッフにマニュアルはありません。ノルマなども設定していません。お客様の状況や環境に合わせて、最適な判断・行動を選べる自由な裁量の環境を整えています。本当はこっちがいいけど会社のことを考えると・・・など意識が100%お客様へ向けられません。エースホームではお客様の希望を最大限に実現できるよう、フレームやマニュアルのない自由な環境で関わるようにしています。床材のメーカーなど一切フレームがありません。お客様の思い入れのある物を持ち込んでいただくこともOKです。#04お客様へのヒアリング、こちらからの提案を丁寧に繰り返す通常は間取り提案や仕様の打ち合わせをする場合は着手金、または預かり金など料金がかかる建築会社も多いですが、弊社では一切いただいておりません。お互いが納得して契約をし家づくりをスタートしないと、いい家はできないと考えるからです。末永く最良の関係を築きたいので、ご契約までしっかり時間をかけます。ご要望の確認⇒間取り・資金計画のご提案⇒仕様の打ち合わせ⇒詳細見積もりの提示までを納得いただくまで寄り添い理想の住まいを一緒に描いていきます。#05関わる全ての人を大切にお客様の方を向くのは会社として当たり前ですが、私たちはそのお客様の家を一緒につくる協力業者のプロフェッショナルたちもとても大切にしています。営業が後先考えず、お客様のために無理なディスカウントに応じてしまった場合、最終的には協力業者にシワ寄せがいかざるを得ません。家に携わるすべての人と信頼し協力しあって仕事を進めることで、お客様の大切な家が素晴らしいものになると考えています。土地やローン選びの判断基準など丁寧にサポートいたします。土地決済に必要な銀行融資のサポート、土地を購入されるまでを全面的にサポートいたします。この時期でなくても、何か不安なこと、不具合などありましたらいつでもご連絡いただいて大丈夫です。住んでみて気付くことなど細かい範囲であればできる限り料金がかからないようアフターフォローもさせていただいております。家族や親戚のおじさんかと思うくらい、アットホームに気軽に連絡がとれる雰囲気を心掛けています。お問い合わせ体験するモデルハウス見学イベント・お家見学メニューを閉じる。