海外旅行をするために充実したサポートHOME>充実したサポート充実したサポート:医療アシスタンスサービス医療アシスタンスサービス「キャッシュレス治療サービス」や日本語で相談が可能なメディカルヘルプラインなど、サポートが充実しています。詳細はこちら詳細はこちら詳細はこちら事故相談サービス病気・ケガ以外の事故でお困りのサポートも充実。持ち物が盗まれてしまったときのアドバイス等も行っています。詳細はこちら詳細はこちら詳細はこちら海外トラベルサービス電話による通訳や旅行に関する安全情報の提供など、お客様が安心して旅を楽しめるよう、さまざまなサービスでサポートします。off!(オフ)】の魅力は、手厚い補償だけではありません。現金がいらない「キャッシュレス治療サービス」や、万が一のときには日本語で相談が可能な損保ジャパン日本興亜・メディカルヘルプラインなど、うれしいサポートが充実しています。サービスがご利用いただけます。海外旅行先で病気やケガで治療を受けた場合、治療費が高額になることがあります。【off!(オフ)】のキャッシュレス治療サービスでは、治療費は損保ジャパン日本興亜から病院に直接支払われるため、お客さまが現金でお支払いする必要がありません。キャッシュレス治療サービスを利用することの病院への連絡も、損保ジャパン日本興亜・メディカルヘルプラインが行います。よっては、サービスがご利用いただけない、または時間がかかる場合があります。※保険契約証(または契約確認証)等がお手元にない場合は、原則、キャッシュレス治療サービスのご提供はできません。保険契約証(または契約確認証)等を、旅行先に持参してください。※病院によっては診察後に処方箋が出され、別途薬局で薬の購入が必要な場合がありますので、その際はいったんお支払いいただき帰国後に損保ジャパン日本興亜へご請求ください。※キャッシュレス治療手配にもかかわらず、病院から治療費の請求があった場合は、損保ジャパン日本興亜・海外メディカルヘルプラインへご連絡ください。損保ジャパン日本興亜・海外メディカルヘルプラインへ郵送またはファックス送信いただく場合がありますのでご了承願います。旅行先で万が一、病気・ケガになってしまったら...?【off!(オフ)】なら、24時間日本語での対応で、病院の予約や通訳の手配をします。・・・旅先でケガをしてしまい、病院に連絡したい。あわせて、病院/医師を紹介・予約します。受診された場合、その後のお客さまの回復状況をチェック・治療内容確認・フォローします。入院の場合は、適切な治療がなされているかを主治医と定期的にコンタクトし、チェックします。救急車・救急ヘリ・緊急医療チームの派遣手配、チャーター機・付き添い医師/看護師の手配、移送先となる最寄り先進国の受け入れ病院の手配をいたします。帰国便の手配をします。日本の病院へ移る場合、航空会社への患者搭乗手続きを行います。主治医の指示に基づく付き添い医師/看護師の手配をします。遺体送還手配お亡くなりになった場合、ご遺体の現地火葬手配や、ご遺体の日本への送還手配をします。※ご契約の内容によっては、ご利用いただけるサービスがかぎられる場合があります。よっては、サービスがご利用いただけない、または時間がかかる場合があります。※保険の対象とならない病気やケガの場合は、サービスのお取扱いができません。※「損保ジャパン日本興亜・海外メディカルヘルプライン」は、「日本エマージェンシーアシスタンス株式会社」との提携により運営されています。このページは概要を説明したものです。詳細につきましては、取扱代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせください。TEL:0857-23-3301(受付時間)平日9:00~17:00(土・日・祝日はお休みさせていただいております。TEL:0858-27-2500(受付時間)平日9:00~17:00(土・日・祝日はお休みさせていただいております。サイトポリシーサイトマップTOPへ戻る。