パソコン選びのコツやパソコンメーカーの評判など、PC初心者から買い替えを検討されている方にも役立つ情報を掲載。今度はホームページビルダーのサポート(IBM)に電話をしてみた今回のエラーメッセージを調べてみると下記のようなエラーが表示された。80Forbidden(ファービドゥン)→直訳だと禁止とか不許可という意味・・・うーん。レンタルサーバーの格納フォルダを除くとデータが消えていた。別のフォルダにデータをFFFTPで転送してみると、そのアドレスからはサイトは、ちゃんと表示されていたので「なんで?」と思った。普段データを格納しているフォルダにアップロードすると、また同じデータ転送エラーになる。検証として、一旦フォルダ内にあるデータを削除してフォルダ内を空の状態にして、FFFTPでデータを転送したらサイトは正常に表示されたが、ホームページビルダーの転送機能を使うと転送途中でエラーが出て、サイトを確認するとForbiddenのエラーが出る。告なんか釈然としないので、現象の原因を聞こうと、僕が借りているレンタルサーバー会社のさくらインターネットのサポート窓口に電話をして問い合わせてみると(こういう時に電話でのサポートサービスをやっているレンタルサーバー会社は、有難い)サーバー側の障害は無いとの回答だった。なると僕のアップロードの方法に問題があるという事になる。明確な原因は解らなかった。僕が設置した格納先のデータフォルダがマニュアルに記載してある格納先と違っていたのだ。ホームページビルダーの転送設定を変更してからデータフォルダ内のデータを空の状態にして実行してみたら今度はうまくいった。状況を整理してみると・・・ホームページビルダーの転送機能だけでのファイル転送→成功FFFTPだけでのファイル転送→成功ホームページビルダーの転送機能でファイル転送をした後にデータを更新してからFFFTPでファイル転送→NGFFFTPでファイル転送をした後にデータを更新してホームページビルダーの転送機能でファイル転送→NGようは「ホームページビルダーの転送機能」か「FFFTP」のどちらか1つを使ってファイル転送をすれば成功するのだが、両方とも使うと転送エラーになる。僕:「間違いないです。僕:「該当するファイルは、なさそうです。」その他にも色々調べてもらったが、この時のIBMサポートスタッフ側の結論は「他のソフトで転送できているのなら、ソフトの(ホームページビルダー)転送機能は使用しないでもいいと思います」だった。̄)┌IBMサポートに電話をしてから、既に30分が経過していたので相談は、この時点で切り上げてしまった。このサポート電話は繋がりやすく、また無償で、しかもフリーダイヤルなので有難い。会話内容を録音しているからなのか、返答が機械的であまり感情がないから、とても無愛想に感じる。(もったいないなぁ~)今回のエラーメッセージを調べてみるとForbidden(ファービドゥン)は、アクセス権がないという意味で、permission(パーミッション)は、許可という意味だが、この場合「サーバーへのアクセス権がない」といっている。ちなみにApache(アパッチ)は、サイトのサーバーのこと。80上記のエラーメッセージは、サーバー側から、あなたには接続の許可がないですよというメッセージだ。エラーメッセージの意味は、なんとなく解ったが、それよりも「サイトにアクセスする権利」とか「許可されていない」とか以前の問題だと気がついたので、もう一度ファイルを再確認してみることにした。前の記事コメントタイトル:お名前:認証コード7003コメント:コメントは管理者の承認後に表示されます。