あるご質問レンタルサービスについてQ長期のレンタルもできますか?A可能でございます。解約の申し出、その他継続できない状況でない限りレンタルしていただけます。お伺いし、ご利用者様の状況にあった福祉用具を選定させていただきます。Qレンタルしている用具が汚れたり、故障した場合どうすればいいですか?A直ちに点検に伺い、必要であれば商品の交換をさせていただきます。修理費用を負担していただく場合がございます。Q今すぐに借りたいのですが...Aご連絡いただき、すぐに商品のお手配ができましたら可能でございます。Qレンタル用具のお試しはできますか?A商品によっては可能でございます。数日間、実際の環境で用具をご使用いただくことができます。Qアフターメンテナンスはありますか?Aはい、ございます。定期的に弊社営業がモニタリングにお伺いし、用具の点検などを行います。Q入院した場合はどうなりますか?A入院中はレンタル休止のお手続きをいたします。弊社までご連絡ください。長期入院の場合は一度商品を引上げいたします。Q介護認定を受けていませんがレンタルすることはできますか?Aレンタルは可能でございます。全額実費のご負担となります。販売商品についてQ店頭でも購入できますか?A申し訳ございませんが、店頭販売は今のところ行っておりません。ご購入いただいたものをお受け取りいただくことは可能でございます。Q販売商品のお試しはできますか?A一部の販売商品では、サンプルやデモ機の貸し出しが可能な商品がございます。弊社までお問い合わせください。Q車いすや介護ベッドを購入したいのですが、介護保険で購入できますか?A介護保険では、購入できる商品が定められております。詳しくは当ホームページの福祉用具の購入ページでご確認ください。Q購入後の返品や交換は出来ますか?A原則、返品交換はできません。Qどんな商品を購入できますか?A介護保険対応商品のほか、リハビリシューズや介護パジャマ、おむつ等の取り扱いもございます。カタログをご希望の方はお電話か問い合わせページよりご連絡ください。介護保険についてQ介護保険とはなんですか?A介護を必要とする人が適切なサービスを受けられるように、社会全体で支えあう制度です。サービス利用対象者は、65歳以上の第1号被保険者と、40~64歳の第2被保険者となります。介護認定を受けられた方がサービスを利用する際に、その費用の一部が給付されます。Q介護保険で利用できるサービスはなんですか?A・要介護1~5と認定された方が利用できるサービス(介護給付)・要支援1~2と認定された方が利用できるサービス(予防給付)詳しくは介護保険についてのページをご覧ください。Q介護保険は、いくらまで使えますか?A介護保険について介護保険サービスを利用した場合の利用者負担は、介護サービスにかかった費用の1割(一定以上所得者の場合は2割又は3割)です。負担も必要になります。所得の低い方や、1か月の利用料が高額になった方については、別に負担の軽減措置が設けられています。※居宅サービスを利用する場合は、利用できるサービスの量(支給限度額)が要介護度別に定められています。居宅サービスを利用する場合は、利用できるサービスの量(支給限度額)が要介護度別に定められています。(1ヶ月あたりの限度額:右記表のとおり)限度額の範囲内でサービスを利用した場合は、1割(一定以上所得者の場合は2割又は3割)の自己負担です。限度額を超えてサービスを利用した場合は、超えた分が全額自己負担となります。除く)の合計額が所得に応じて区分された上限額を超えた場合、その超えた分が介護保険から支給されます。(一定の場合、年間上限があります。44,400円(世帯)※「世帯」とは、住民基本台帳上の世帯員で、介護サービスを利用した方全員の負担の合計の上限額を指し、「個人」とは、介護サービスを利用したご本人の負担の上限額を指します。同じ医療保険の世帯内で、医療保険と介護保険両方に自己負担が生じた場合は、合算後の負担額が軽減されます。決められた限度額(年額)を500円以上超えた場合、市区町村に申請をすると超えた分が支給されます。(https://www.kaigokensaku.mhlw.go.jp/commentary/fee.html)リフォームについてQ小さな改修工事でもできますか?A可能でございます。介護保険外の住宅改修も承っております。Q相談、見積りの費用はかかりますか?A相談、見積もりに費用はかかりません。お気軽にご相談ください。Care.ページトップ。