サービスをご利用いただき誠に有り難うございます。基盤アップデート」についてご連絡をさせていただきます。サービスを提供しておりますが、シングルポイントのため障害影響を受けやすい、リソース増強に限界値があるなど、お客様にご迷惑をおかけするケースが多く、お客様のご要望としても各社様より改善のご要望を頂戴しておりました。そこで当社では、お客様のご要望の実現と、サービスの可用性/信頼性の向上を目的として、昨年の2017年より先行導入に協力いただいた約100社様向けに新フィルタリングサービス基盤を公開しており、十分な稼働実績検証を経ることができました。つきましては、マルチインスタンス/マルチテナント方式の新フィルタリングサービス基盤を「標準サービス構成」として、【2019年12月末まで】を目処にすべてのご利用ユーザー様に対し、新フィルタリングサービス基盤に移行いただくことを計画しております。基盤が刷新されましても、ライセンス単価の変動はなく、また、本基盤移行にあたっては、一部お客様作業もございますが、当社では基盤移行の専門チームを設け、スムーズなご移行のご支援をさせていただきます。すべてのユーザー様を新フィルタリングサービス環境に移行完了し、現行フィルタリングサービス環境を停止いたします。環境のメールリレー設定を変更していただく必要がございます。2018年7月より順次ご案内を進めておりますので、当社からのご連絡をお待ちください。お客様にはお手数をおかけし恐縮でございますが、本移行計画にご協力をいただけますようお願い申し上げます。