|国民生活センターは26日、インターネットの光回線契約の変更を勧誘された消費者から苦情が2015年以降、毎年約1万件寄せられているとして注意を呼び掛けた。ID:CAP_USER9国民生活センターは26日、インターネットの光回線契約の変更を勧誘された消費者から苦情が2015年以降、毎年約1万件寄せられているとして注意を呼び掛けた。約半数は60歳以上で、苦情は(1)覚えのないオプションがつき、以前より高額になった(2)プラン変更だと思ったら別業者との契約になっていた-という内容が多い。センターはトラブルの理由として、勧誘した事業者がNTTの関連会社であるかのように契約者に誤信させ、サービス内容を変更するだけと思わせたためと指摘。業界団体に対し、紛らわしい勧誘をしないよう要望している。センターによると、NTT東日本、西日本は15年2月から、光ファイバー回線の他業者への卸売りを開始した。「フレッツ光」など現在契約しているプランは解約になる。06:35つい昨日かかってきたわ。実はもうDocomoに切り替えてあるんだけど、あえて話聞いてみたら、お値段安くなりますよ?だった。本当にDocomoなら切り替えてるの知ってるんだから通知はしてこない。早い話が繋がりのない別会社ってことさね。06:45それ光回線だからじゃなくてADSLの頃からいくらでもやってる商法だろ。安くできるのにはワケがある。07:43ほんとよくかかってくるわNTTの代理店とかいうとこから。08:15本当に迷惑。家族しか番号教えていないのにさ、かかってくるって、NTTかんでるだろ。休日、夜、うるさいだけで迷惑千万。取り締まれよ!!だから、NTTって好きになれないんだよ。10:31コラボの営業って、肝心のことをボカしてるからね。工事が決まったんで説明に来ました、みたいな言い方で始まる。コラボの営業とかすぐには言わない。電話口に出されたり、契約の頃になって、あれ?となる。10:59回線も家電話も阿部寛にしてるから勧誘がこない。おまけに、スマートバリュー対象なのでキャリアからもこない。11:03かかってくるたびに、しつこく、会社明聞いて、NTTとは別会社ですね、とクドク聞く。相手がNTTと資本関係がない事を認めるまでしっつこく突っ込む。それを認めるまで相手にしない。認めたら当然相手にしない。22:47今はNTTの光回線使ってるけど、NTTのフリして別の回線業者がかけてくるわ。内容、未成年に不適切なコメントなどはお控えください。コメントスパム対策のため、きつめに禁止ワードを設定しております。|政経chについて管理人:どぉりゃ主に政治・経済ニュースの2chまとめをしています。記事を読んで下さる皆様、コメント下さる皆様本当にありがとうございます。勉強させていただいてます。コメントはまとめて読ませてもらっています。【このブログについて】コメント気軽に残していってね。News-制作のしおりー`)<淡々と更新し続けるぞ雑記。