http://kanwa-gakkan.com/blog/wp-content/uploads/2018/03/7702960508555.mp4依然としてインバウンド観光客数は増加傾向です。訪日観光客たちからは、「店員やスタッフとのコミュニケーションが取りづらい」という不満の声もちらほら出てきています。した声を懸念し、接客部門をはじめ、事務や作業員なども外国人スタッフを採用する、または考える企業が増えているようです。人材に関してお困りの方、すでに人材対策を行っている方、ノウハウやネットワークを持つ方が参加される講演でした。