King部屋のごみが、前の人のものなのか、掃除が行き届かなかったようで、残ってました。部屋のごみが、前の人のものなのか、掃除が行き届かなかったようで、残ってました。カードが使えなかったり、チェックインが込み合ってて、待たされたけれど、直ぐに対応してくれたり、丁寧に話を聞いてくださったので、たいした問題とは思いませんでした。接遇教育が行き届いていると思いました。小さな子供を連れての宿泊で、うるさかったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、笑顔で対応していただき、とても楽しい宿泊となりました。東京に行く時は、また、利用したいと思います。ありがとうございました。Suiteフリーコメント欄に書いた要望を対処して下さり、ありがとうございました。友人がサプライズでベルに預けたプレゼントがこちらに届かず、友人から連絡が無かったら、そのまま受け取れずにチェックアウトする所でした。フリーコメント欄に書いた要望を対処して下さり、ありがとうございました。友人がサプライズでベルに預けたプレゼントがこちらに届かず、友人から連絡が無かったら、そのまま受け取れずにチェックアウトする所でした。結局、友人がホテルに問い合わせをして、お部屋に届いたのが深夜。その点についての謝罪も無かったのが残念でした。use部屋まで案内してくださると思ったのは間違いでしょうか。案内してくださるんですがね。行政酒廊东西太少,其他都很满意。Non-smoking結婚記念日のご褒美として夫婦で利用しました。ヒルトンという接客・対応で、非常に満足しました。今回利用はしませんでしたが、スマートチェックアウトというサービスなど、他の行き届いたサービスをされているな、と感じました。結婚記念日のご褒美として夫婦で利用しました。ヒルトンという接客・対応で、非常に満足しました。今回利用はしませんでしたが、スマートチェックアウトというサービスなど、他の行き届いたサービスをされているな、と感じました。申し上げるとすれば、浴室に入浴剤が有ればよかったなというのと、シャワーの水がシャワーヘッドの方向・角度を調整しても、洗髪や身体を洗った水がどうしても浴槽に入ってしまうのが気になりました。次回はエグゼクティブルームを利用したいと思います。今回はありがとうございました。Suite今回で記念日として2回目の利用でした。前回とても満足をしたので毎年の恒例として、ヒルトン東京を選ばせていただきました。事前に記念日と伝えたら、最上階を用意していただけるとは思わずパートナーがとても喜びはしゃいでいました。今回で記念日として2回目の利用でした。前回とても満足をしたので毎年の恒例として、ヒルトン東京を選ばせていただきました。事前に記念日と伝えたら、最上階を用意していただけるとは思わずパートナーがとても喜びはしゃいでいました。朝食、夕食はルームサービスでいただき、美味しいのは存じてますので色々と頼んでしまいました。今一度、美味しかったですと伝えさせてください。東京の夜景を見ながらの夕食はとても素敵で優雅な時間を、接客サービスは心地が良く、短い時間を満足に過ごせました。ホテルの皆様ありがとうございました。来年、それ以外でも利用したいと思います。Twinエグゼクティブラウンジのある女性スタッフの対応がとても素敵でした。朝食で、ミモザカクテルを作ってくださり、良い思い出になりました。Suite今回は素敵な滞在時間をありがとうございました。ホテルスタッフの皆さんの対応も丁寧でした。ありがとうございました。