株式会社ソリマチサポートセンターソリマチ製品Q&A製品Q&Aは「いつでも」「すべてのページを」「どなたでも」ご覧になれます。18以降オンラインアップデートを行うことで、ソリマチホームページから自動的に本製品の更新プログラム(以後、サービスパック)がダウンロードされ、システムを最新の状態に更新することができます。サービスパックのインストール方法は下記いずれかの方法で行うことができます。・オンラインアップデートを実行できるのは「コンピューターの管理者」権限を有するユーザーでログオンしている場合のみです。・インターネット接続されているパソコンでのみダウンロードができ、ソリマチホームページのダウンロードページからもインストールすることができます。8.1は動作保証対象)。<操作手順>A:製品起動時にアップデートチェックを行いインストールする方法(推奨)1.ご利用の製品を起動します。2.「オンライアップデート」画面が表示される場合は、画面下の[はい]をクリックします。※下の画面が表示されない場合は、ご利用の製品起動後、手順Bへお進みください。3.下の画面が表示されている間は処理を中断しないでください。4.Windows10/8.1/8/7/Vistaをご利用の場合は、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されますので、[はい]または[続行]をクリックします。※[ユーザーアカウント制御]画面が表示されない場合は、手順5へお進みください。5.下の画面が表示されますので、サービスパックのバージョン(図:ア)をメモに控え、[インストールを開始する]をクリックします(図:イ)。6.インストールが正常に終了すると下のメッセージが表示されますので、[OK]をクリックします。7.製品が起動します。起動後にメニューバー「ヘルプ」→「サポート問い合わせ」を開きます。8.「サポート問い合わせ」が起動します。ユーザー情報」を開きます。9.「製品バージョン」欄に手順5にてメモに控えたサービスパックのバージョンが表示されていることを確認し(図:ア)、[OK]をクリックします(図:イ)。10.最新のサービスパックがインストールされていますので、引き続き製品をご利用ください。B:製品起動後に任意にインストールする方法1.対象製品を起動後、メニューバー「ヘルプ」→「オンラインアップデート」をクリックします。2.[今すぐアップデートチェックを行う]をクリックします。3.下のメッセージが表示された場合は[OK]をクリックしてください。最新の更新プログラムがインストールされていますので以降の操作は不要です。4.下の画面が表示されましたら、[はい]をクリックします。5.ダウンロード中は下の画面が表示されます。中止せずにそのままお待ちください。6.Windows10/8.1/8/7/Vistaをご利用の場合は、「ユーザーアカウント制御」画面が表示されますので、[はい]または[続行]をクリックします。※[ユーザーアカウント制御]画面が表示されない場合は、手順7へお進みください。7.下の画面が表示されますので、サービスパックのバージョン(図:ア)をメモに控え、[インストールを開始する]をクリックします(図:イ)。8.インストールが正常に終了すると下のメッセージが表示されますので、[OK]をクリックします。9.製品が起動します。起動後にメニューバー「ヘルプ」→「サポート問い合わせ」を開きます。10.「サポート問い合わせ」が起動します。ユーザー情報」を開きます。11.「製品バージョン」欄に手順7にてメモに控えたサービスパックのバージョンが表示されていることを確認し(図:ア)、[OK]をクリックします(図:イ)。12.最新のサービスパックがインストールされていますので、引き続き製品をご利用ください。※なお、製品/サービスパックのインストールで弊社サポートセンターへお電話いただく際は、無償サポートいたしますので、ご利用ください。お問い合わせフォームソリマチ農業製品サポートセンターのご利用についてソリマチホームページ関連記事Q.ヤマト運輸の『B2』に発送先情報を転送する方法Q.SQLServerの手動インストール時、セットアップサポートルール画面から次へ進めない場合の対処法Q.製品が起動できない(ログインできない)場合の対処法Q.添付ファイルを他のパソコンからも参照できるようにする方法Q.製品の更新プログラム(サービスパック)をインストールする。