Community)は、顧客や生活者の心の奥にある「深層欲求」=「インサイト」を発掘するための調査手法です。自社商品や競合ブランドに関心のある人々を集めたクローズドなコミュニティをオンライン上に形成し、そこに対話や交流を生じさせ、コミュニケーションの中から商品開発やマーケティングのヒントを探っていきます。Insightは、MROC専用のプラットフォームをSaaSで提供するクラウドサービスです。Insightはどのようなケースにも適応する多彩な機能を備えています。コミュニティは強固なセキュリティで保護されますので、安全な環境下で個人を対象としたリサーチを実施できます。Insightをお役立てください。Insightは日本国内で最多の導入・利用実績を誇るMROC調査専用のASPです。強固なセキュリティ技術を実装し安定的なコミュニティリサーチ機能を提供します。画像、動画のアップロードもでき、モバイルエスノグラフィにも対応しています。ASP型コミュニティリサーチシステムですので、面倒なサーバーメンテナンスは一切不要です。ご利用申し込み後、最短3営業日でご利用いただけます。PC・スマートフォン・タブレットに最適化されたマルチデバイス対応でユーザビリティに配慮されたデザインですので、調査プロジェクトの参加者にはストレスを感じさせません。Insightの全てのプログラムソースコード・著作権・改変権を当社が正式保有しています。Insightは、セキュリティについても厳しい監査基準をクリアしているMROC専用のASPシステムですので、安心して個人情報管理をお任せ下さい。初期導入費用は0円、利用料は5万円から、人数と期間に応じてお見積りをいたします。Insightは日本国内だけでなく主にアジア地域(韓国、中国、インドネシア、タイ等)で多数の利用実績を有し、各言語にも対応しているためグローバル案件で活用することが可能です。※外国語版のご利用については、金額・利用条件が異なります。つながる消費者インサイト(心の声・深層欲求)を発見することができます。チャット機能MROCの調査期間中に、特定の参加者を招待して、リアルタイムのデプスインタビューやグループインタビューができます。アンケートMROCコミュニティ内でアンケートを実施することができます。参加者各自が投稿できる機能です。閲覧者がコメントやレス、「イイネ」を付けることができます。管理画面から、内容の閲覧や検索、並び替え、データダウンロードを行うことができます。バイアス排除機能MROCの調査コミュニティに参加している参加者自身が最初のコメントを書き込むまで、他者コメントを一時的に非表示にすることができます。他者コメントを非表示にすることが可能です。参加者自身のコメントのみが表示され、モデレーターと1対1の場を用意します。参加者がMROCコミュニティ内に動画をアップすることができます。動画をアップしていただくことで、よりリアリティのある調査が可能です。参加者ターゲティングMROCコミュニティの中で、グループ内の特定参加者のみにトピックを配信することができます。みずからテーマを設定してお題を設定できる共有コンテンツです。複数の参加者がコメントし、相互にレス付けができます。管理画面から、内容の閲覧や検索、並び替え、データダウンロードを行うことができます。アルバムMROCに参加している参加者各自が画像を投稿できる機能です、コメント、レス、イイネを付けることができます。他の参加者にともだち申請を送ることができます。参加者同士が交流を持つことで、コミュニティ活性化につながります。参加者ステータスコメントを投稿するごとにトロフィーが増えていきます。ログイン履歴等を一覧で確認することができます。データダウンロードも可能です。MROCの調査結果の分析にお役立てください。アンケート集計MROCコミュニティで実施したアンケート結果の、単純集計・クロス集計することができます。データダウンロードも可能です。発言録の検索・出力ニックネーム、日付、フリーワードなどから発言録を検索することができます。データダウンロードも可能です。コメントメモ・コメントタグ管理者がコメントに対して、タグを付けることができます。メモを残すことも可能です。長期間のMROCでは、テキスト量も多いため、メモやタグをつけておくと調査終了後の情報分析に役立てることができます。Excel出力機能MROCコミュニティ内での発言録をExcel形式で出力します。投稿画像付きの発言録をダウンロードできます。コミュニティ支援機能ブローピングクライアントから管理者へのブローピング(深堀り)指示ができます。管理画面でブローピング内容を一覧で確認することも可能です。登録アドレス宛に、テーマ開始の告知などメールを配信する機能です。掲示板を作成することができます。管理者同士で調査内容の意見交換などにご利用いただくことができます。掲示板へのコメントは、メールでお知らせが届き、ファイルダウンロードも可能です。グループ作成機能MROCコミュニティに参加している調査対象者をグループに分けることができます。発言内容やタイプの異なる参加者をグループ分けし、特定のグループのみにトピックを配信することも可能です。その他機能1ポイント(謝礼)提示機能、2入退会機能、3自由グループ参加機能、4オープンコミュニティ機能、5Facebook連携機能などを実装しています。