医師のよくある質問Q.01医師に参加条件はありますか?+Aはい。本サービスにご参加いただけるのは、医師として10年以上の臨床又は研究経験があり、原則として、DPC対象病院に勤務されている方に限定させていただいております。登録施設に勤務されている医師の方にもご参加いただいております。Q.02アップロードされた相談内容だけでは情報が不足しており、どうしても必要な患者さんの情報が入力されていないときにはどうすればよいですか?+Aそのような相談内容を見つけられた際は、どのような情報が必要であるかと合わせて事務局にご連絡ください。Q.03サービスを利用するにあたって、医師に金銭的負担はありますか?+A現状においては、ご相談者から医師への代金決済にかかる決済手数料及び振込手数料相当額のご負担をいただくのみで、別途本サービスの利用料金のご負担はありません。上記の手数料等についても、ご相談者から当社がお預かりするオピニオン作成料金等を当社から医師にお支払いする際に、相当額を控除する形でご負担いただきますので、実際に金銭的な出捐が生じることはございません。先生のオファー(立候補)に対して、ご相談者がレポート作成を依頼したにもかかわらず、1所定の期間内にレポートをご提出いただけない場合や、2提出されたレポートが明らかにレポートの形式要件を満たさない場合には、ご相談者が当社に対して支払ったシステム利用料相当額(5,000円〜15,000円)を、ご相談者に返金するために先生にご負担いただくことになりますので、ご留意ください。Q.04オファーしてから何日くらいで依頼が来るか来ないか分かりますか?+Aご相談者の設定する「オファー締切日(立候補期間の最終日)」(立候補期間は、5営業日から4週間の範囲内で設定されます)から2週間が依頼可能期限、すなわち、医師からのオファーの有効期間です。その期限が到来するまでは、ご相談者からレポート作成の依頼がなされる可能性がございます。Q.05オファーした後に、オファーを取り下げることはできますか?+Aオファーは取り下げることはできません。オファー締切日(立候補期間の最終日)から2週間の期限が到来するまでにレポートの作成依頼があった場合にはレポートの作成が必要となりますので、オファーする時点で、そのようなスケジュールでレポートを作成することができるか否かを予めご検討のうえで、オファーをお願いいたします。Q.06レポート提出後も、匿名のままとすることはできますか?+Aご相談者からレポート作成依頼を受けた後は、匿名を維持することはできません。レポート提出後に、どの医師も必ずお名前が閲覧されます(病院名および連絡先は公開されません)Q.07患者さんのお名前や、現在の担当医のお名前は分かりますか?+A患者さんおよび現在の担当医のお名前については原則匿名ですが、患者さんがアップロードする紹介状や検査データに含まれている可能性があります。Findmeの会員医師がプラットフォーム上で患者さんの情報を閲覧する際、当該患者さんの主治医が当該会員医師と同じ病院に所属している場合、そのような患者さんからの依頼案件については、閲覧できない(表示されない)よう自動処理しています。Q.08レポートを作成するにあたって注意すべき事項はありますか?+A以下の点にご留意いただけますようお願いいたします。「あなたの疾患の場合、●●の治療法が効果的と考えられます。●●の治療法は、我が国では私が所属する病院でのみ受けることが可能ですので、当院での診療をご検討ください」などの記載はお控え下さい。このような固有の治療法に言及するか否かに関わらず、主治医が存在する会員患者等に対するセカンドオピニオンであることに鑑み、「自分なら●●できる」「私の病院なら●●する」といった主体的又は断定的な見解の提示はお控え下さい。写真」等は、違反事項となります。明らかにそれらに該当する記載に加え、例えば「私は県内一の●●の手術実績があります」「著名人も●●による新しい治療法を推薦しています」といった記載も比較優良広告として広告規制違反に該当しますのでご留意ください。登録施設にお勤めの医師のみに限定しております。本サービスは、あくまでプラットフォームの提供であるため、レポートの記載内容については、当社事務局は関知いたしません。医師からのオファー時点でご提示いただいた事項(記載予定の項目、レポートの分量のめやす)を明らかに逸脱していないか、所定の禁止事項に抵触する記載がないか、といった形式的事項についてのみ、ご相談者にレポートを提供する前に当社事務局が確認いたします。これらの形式要件を満たさない場合には、必要に応じて、執筆された医師に修正を依頼することもございます。後述の(Q.17)のとおり、同じご相談者に複数の医師からオファーが提出されたケースでは、レポートがすべてご相談者に提出されて案件が終了した後に、レポートを執筆した医師の間で、提出されたレポートを相互に閲覧することができます。執筆した医師の氏名は匿名ですが、レポートの全文が共有されます。ご相談者から度々クレームがあるなど、本サービスを提供する医師として適格性を有しないと当社が判断した場合、本サービスへのご参加をお断りすること(退会等)もございます。詳しくはFindme利用規約をご確認ください。Q.10なぜ医師は匿名(プロフィール概要の表示のみ)なのですか?+A本サービスは「誰なら正しいか」より「何が正しいか」をご提供することによって、患者さんやご家族に、治療に関する不安を払拭していただくことを念頭に置いております。医師のお名前や所属病院も重要な情報であることは重々承知しておりますが、それによるバイアスが、書き手にも読み手にも影響しうると考え、ご相談者がオファーをご覧になる時点で表示する医師のプロフィールは、概略情報にとどめております。レポート閲覧後にはご相談者が執筆した、医師のお名前をご相談者が閲覧することができます。その前提でオファーおよびレポート執筆をお願いいたします。Q.11患者さんに提供したレポートが第三者に開示される可能性はありますか?+A本サービスは、セカンドオピニオンの対象となるご相談者および患者さんが自己の責任において治療方針等を判断するための検討材料とする目的でのみ利用することができ、また、ご相談者等は、Findme利用規約に定める範囲内でのみセカンドオピニオンのレポートを利用することができます。このような目的から逸脱してレポートが利用されることは想定しておらず、主としてその後の治療方針等を患者さんご自身およびご家族や現在の担当医とご相談いただく用途で利用されることを想定しております。このような利用目的については、Findme利用規約内に明記するとともに、レポートのフッターにも自動的に注意事項として付記することで、ご相談者に周知しております。Q.12対象疾患の領域は限定なのですか?+A現在はがんに限定してサービスを提供しています。Q.13レポートを作成・提供した相手(ご相談者)が満足されないときはどうなりますか?レポートに関する質問は受けられますか?+AFindmeが提供するご相談者に対するサービスは、原則として、ご相談のアップロード→医師のオファー→医師のオファー確認→レポート依頼→レポート受領、までで完結いたします。医師がレポートに関する追加の質問等を受けるプロセスは予定しておりません。ご相談者には、ご自身がアップロードした情報をもとに、医師からレポートを受領することで原則としてサービスが完結することを周知してご理解をお願いしております。Q.14レポートを提出した相手から直接コンタクトはありますか?その場合どうすればよいですか?+Aレポートの提出後、執筆した医師のお名前がご相談者により閲覧されます。ご相談者から先生宛にご連絡がある、または、ご相談者が先生の所属病院を受診される可能性もあります。本サービスは、患者さんが医療行為を受ける目的で会員患者をご紹介するサービスではなく、その旨をご相談者にも周知してご理解をお願いしておりますので、ご対応に関しては最終的にはご自身でご判断ください。Q.15レポートは、患者さんの現在の担当医に開示されることもありますか?+Aご相談者が最終的に治療方法を選択するにあたり、Findmeを利用して受領したレポートを持参して、現在の担当医と相談することも想定され、そのことは特に禁止しておりません。このようなケースを想定し、レポートの内容が正確に理解されるように、レポートは全文を印刷することができるだけで文章の一部を切り出すような加工はできない仕様としております。メールアドレス、および、報酬のお振込先口座番号です。当社の専門医ネットワークサービスWhytlinkにあらかじめご登録いただいている場合は、上記の情報にはWhytlinkのご登録データが反映されますので、当該登録データに適宜加筆・修正する形でご登録いただくことができます。別途、Findme利用規約に定める禁止事項に抵触する内容の記載はご遠慮願います。上記(Q.8)の留意事項もご参照ください。ご相談者が医師のオファー時点において閲覧できるのは、1医歴(医師としての経験年数)、2年齢、3専門医認定、および、ご登録情報をもとにした、4所属病院の規模(病床数)、5所属病院の所在エリア(都道府県)、6所属病院の患者数の各情報となります。レポート提出後に、ご相談者が医師の詳細プロフィールを閲覧するオプションを選択された場合には、上記に加え、7お名前と8所属病院および9お問合せ先が閲覧されます。回答結果の集計」などの案件概要(サマリー)およびそのご相談に関して提出された全レポート(匿名で共有され全文を閲覧できます)をお届けします。ご相談者からの依頼に応じてレポートを作成・提出いただいた医師に対しては、上記に加えて、そのご相談に関して提出された全レポートが匿名で共有され、全文を閲覧できます。いずれも、次回以降のご相談案件でのオファーやレポート作成に活かしていただくことを目的としております。レポートは医師にも閲覧される可能性があることを前提に記載いただくことで、結果としてより客観的で説明性の高いものになると考えておりますので、全てのレポートが上記共有の対象となることを予めご了承ください。