翻訳サービス「ひかりクラウドcototoba」を、2017年7月3日(月)から全国で提供開始した。同サービスは、デジタルコンテンツ制作等のサービスを展開するさまざまな企業へ翻訳機能をAPI提供する。提供を受けた企業側は、コンテンツおよび多言語翻訳をセットで文化観光施設に提供することができるようになる。日本では観光立国の実現に向け、外国人の来訪を促す取り組みが全国的に進んでいる。都市圏では近隣エリアとの差異化や施設のオリジナリティ向上、地方圏では地域全体での集客アップや観光資源開発が拡大している。そんな中、訪日外国人の集客やサービス・施設の利用促進にあたっては、コンテンツの多言語化(日本語から複数言語への翻訳)が求められており、翻訳対応にかかるコストや納期、管理稼働等がこれまで以上に課題となっている。化の取り組みなどで、訪日外国人のおもてなしに貢献してきたが、今回、新たに同サービスを提供開始することで、文化観光施設の多言語対応をサポートしていく計画だ。