集客・広告2018.11.29(最終更新日:2018.12.4)デジタルサイネージとは?3つの目的別導入事例や価格、活用方法まで紹介TweetPocketデジタルサイネージとは、直訳すると「電子看板」という意味で、街中や店頭に置かれているディスプレイのことです。自社の宣伝や施設の案内に利用できないかとお考えの方もいるのではないでしょうか?この記事では、デジタルサイネージについての基本的な知識や活用方法だけでなく、実際の活用例、実際にかかる費用などをご紹介しています。広告として、または運営している施設についてデジタルサイネージの導入を検討している方は、ぜひ読んでみてください。空間演出を目的とした導入事例デジタルサイネージを利用するための費用はまとめデジタルサイネージとはデジタルサイネージとは、街頭の大型ビジョンや電車内に設置されたディスプレイのように、公共の空間や交通機関などで、広告や利用者に向けた案内を、看板や張り紙ではなくディスプレイに映して伝える方法です。それぞれのメリット・デメリットを比較すると以下のとおりです。・屋外型は高価な商品が多い・動画制作コストがかかる・壊れやすい・電気代などのランニングコストがかかる海外では、デジタルサイネージの表示をユーザーに合わせて変える、という先進的な取り組みがおこなわれています。ドイツでの具体的な活用事例を1つ見てみましょう。Astraビールの販促のために作られたデジタルサイネージ型自販機で、16歳以上の女性にのみ、ビールをすすめています。顔認識カメラにより年齢と性別を識別し、それに合わせたコンテンツを表示しています。日本でも、年齢や性別を識別し、商品をすすめてくれる自販機が登場しているようです。Astraビールの自販機のようなエンターテイメント感にあふれたデジタルサイネージが、数年以内に街角に現れることでしょう。billboard|Youtubeデジタルサイネージの活用方法デジタルサイネージの利用には、大きく分けて、以下3つの方法があります。空間演出に活用する方法それぞれについての具体的な活用方法をご紹介します。店舗前に設置し、自社用の広告として活用します。店舗前に設置することで、入店しようか迷っている人を引きこむ効果があります。ポスターなどの場合には、1箇所で1つの商材しか扱えませんが、デジタルサイネージを使用すれば、表示画面を自由に切り替えられます。店舗のイメージに合った動画で、顧客にインパクトを与え、店舗内への誘導につなぎます。大通りや駅の広告枠を使った広告で、商品等の認知・ブランディングを目的として活用されます。1つの枠を複数の商材の広告に使えるので、多くの情報を発信できます。駅には多数のディスプレイが設置されており、列車の遅れや運休を表示する案内表示に切り替えることもできます。表示内容を柔軟に変えられる点が大きなメリットといえます。・顧客の必要とする情報を的確なタイミング・場所で提供できる・案内対応の人件費を削減できる・印刷物の貼り替え業務を減らすことができ、業務負担を軽減できる・ペーパーレス化を進め、環境保全に貢献できる店舗での情報表示として、施設を訪れた人に必要な案内を、適切なタイミングで提供できます。飲食店での待ち時間の表示や、待合室での呼び出しなど、様々な活用方法があります。従来のように人が案内するよりも作業工数を減らせるのと、顧客側からみても、より分かりやすい表示が可能となります。空間演出として、施設を訪れた人にインパクトを与える映像を流すこともデジタルサイネージで実現できます。テーマパークなどにおいて、デジタルサイネージの強みである建物のデザイン・内装と調和した映像演出を使用することで、話題性や新しい楽しみ方を訴求できます。デジタルサイネージの種類とは?デジタルサイネージは大きく分けて3種類あります。種類1.スタンドアロン型パソコンで作成したコンテンツをUSBメモリ・SDカードに保存し、接続するだけで使用できるタイプのデジタルサイネージです。インターネット接続が不要なので、電源さえあれば気軽に始められます。コンテンツは自作可能です。コンテンツ変更の少ない、小規模店舗などにおすすめします。種類2.ネットワーク型インターネットに接続することで、使用できるタイプのデジタルサイネージです。管理用パソコンでコンテンツを作成し、サーバーに保存することで利用できます。オンラインで使用できるので複数台のディスプレイを一箇所でまとめて管理できます。コンテンツ変更が多く、他箇所にディスプレイを設置したいチェーン店などにおすすめします。インタラクティブ型タッチパネル式のディスプレイを利用すれば、利用者が操作することで、表示されるコンテンツを変化させることができます。インターネット接続については、オンライン・オフライン共に利用できますが、タッチパネル機能が付加されることで、コストはかかります。観光案内・ホテルのロビー・大型商業施設での案内板などで、利用者が自由に操作できるシステムとしておすすめします。実際にマーケティングを目的としてデジタルサイネージが使用された例についてご紹介します。参考にしてみてください。アインズ&トルペの大型デジタルサイネージ(販促表示)2015年7月に新宿にオープンしたアインズ&トルペでは、大型のデジタルサイネージを店頭に設置しています。大型のデジタルサイネージですが、顔認証の機能がついており、タッチするとクーポンが発行されるようになっています。不特定多数へのPRと、顔認証による個人へのPRを同時に行う、デジタルサイネージならではの使用方法です。TOKYO成田空港のバーチャルマネキン(広告表示)成田空港では、海外からの渡航者への「おもてなし」のプログラムとして、バーチャルマネキンを導入しました。特殊なスクリーンに映し出された、制服姿のマネキンが、空港に訪れた人を接客するというものです。ナレーションに合わせてキャラクターが動くので、歩いている人の注意を引くことができます。他の技術と組み合わせれば、人の動作に対応して反応を返すことなどもできるようになります。参考:成田空港に等身大CGのバーチャルマネキン登場。デジタルサイネージを導入する前は、張り紙を用いて情報提供をおこなっていました。顧客へ提供すべき情報が多くなると、壁面が張り紙でいっぱいになり、煩雑で内容を理解しにくく、結果的に顧客からの質問が多くなってしまい、対応も大変でした。活用方法ターミナルの既存の柱にデジタルサイネージを設置する形で導入しています。フェリーのPR動画やターミナル内についての案内、到着後のバスについての案内などを行い、さらに、事業展開や社会貢献活動についての紹介もしています。加えて、緊急時に発信するための情報もあらかじめ用意し、津波などの災害に備えるようにしました。成果ターミナルの景観を守ったまま、利用者に必要な情報を提供することができるようになりました。従来のポスターだけでは、利用者へ十分に伝わっていなかった部分も伝わるようになり、案内業務の軽減につながっています。配信するための映像は、PowerPointを使用して作成しています。映像の作成は、特定の人が行うのではなく、社内の人であれば簡単に作成することができるようになっています。速やかに情報を発信できる機能を利用し、緊急時などの対応も整いました。紙での処理の量が減ったことで、社内の業務効率化にも役立っています。デジタルサイネージを導入する前では、工場見学の際、一番興味深い「生地工程」を見せられる時間が限られていました。そこで、見学客が来た時にいつでもこの工程を見てもらえるように、デジタルサイネージを導入しました。「バーチャル工場見学」として、ディスプレイで360度のパノラマ画像を表示することで、せんべい作りの魅力を紹介しています。日本語だけでなく、英語・中国語などの5カ国語に対応しているので、海外からの観光客にも製造の様子を紹介できます。成果これまで見せられる時間が限られていた生地工程を、見学客へ見せられるようになりました。360度の映像を使用することで、生産ラインの近くで工場見学をしているかのように見てもらえるようになりました。リコーデジタルサイネージを利用するための費用はデジタルサイネージに必要な費用について紹介します。広告として利用する場合の費用ここでは、具体的にJR車両や駅構内でのデジタルサイネージに必要な費用についてご紹介します。280-1,550万円(路線により変動)上記は一例で、60秒の広告と組み合わせるものや、女性専用車限定などもあります。上記は一例で、30秒の広告のものがあるほか、各駅についての料金や、1クールあたりの時間などが公開されています。施設に導入する場合の費用についてご紹介します。株式会社タケナカディスプレイ以外の費用デジタルサイネージには、ディスプレイ以外にも映像を流すための費用がかかります。参考:デジタルサイネージの導入費用はどれくらい?価格をリサーチ!|サイネージ・リレーションまとめここまで、デジタルサイネージの活用の方法や具体例、費用などについてご紹介してきました。デジタルサイネージならではの長所を生かして、さまざまな用途に活用されていることをおわかりいただけたと思います。販売の促進につなげるためには、運用上の工夫も必要です。うまく活用することができれば、見た人に強く印象を残す広告を作成できたり、人件費の削減につなげたりすることができます。TOKYO成田空港に等身大CGのバーチャルマネキン登場。最新の記事LISKUL編集部LISKUL(リスクル)は、ソウルドアウト株式会社の社員によって執筆・運営されています。Webマーケティングの成果改善の役に立つさまざまなノウハウを発信中。LISKULについて検索:。