www(2020/02/19)幼馴染のお姉さんが旦那と別れて会いにきた。(2020/02/19)【画像】声優の東山奈央さん、意外と顔が小さいwww(2020/02/19)【放送事故】TBSの放送内容がガチでヤバい。おい、これってこの後大丈夫だったのかよ...?(2020/02/19)カテゴリ:ありえない...【悪質】ドコモショップの来店予約「解約」を選ぶと一斉に満員表示にw2019/08/14TweetPocketスムーズな手続きを実現するため、来店時に予約が必要になったドコモショップ。実際に利用してみると、思いもよらない仕様だったことが明らかになりましたまず見てもらいたいのが、6月末に検索した首都圏某エリアでのドコモショップ空き状況。月末だけあって「×」が多いものの、「新規契約」を選ぶと「○」「△」が出てきます。「解約」を選ぶと右端の店舗を除いて一斉に「×」になり、解約したくてもできなくなってしまいました。解約は店舗でしかできません。「ドコモ光受付」を選ぶと、解約手続きを断っていた店舗でも対応可能に。新規契約やドコモ光受付は「○」「△」になりやすく、解約は「×」になりやすいわけです。右名義変更ドコモショップでしかできない「名義変更」も右端の店舗を除いてすべて「×」。これはかなり不便です。当日枠があるかを確認するため「×」となっている店舗に電話をかけても通じず、仕方なく来店しても「空きはない」と追い返されてしまい、結局翌月解約となってしまった筆者のドコモ回線。日割りなしで1ヶ月分の料金を余計に支払わされたのは、さすがに腑に落ちない部分がありました。販売奨励金を得られる新規契約やドコモ光の受付を優先したいショップの気持ちは分かりますが、「家族が亡くなってしまったため、急きょ解約しないといけない」などのケースもある以上、もう少しユーザーフレンドリーであってもらいたいところです。・これはあかんわ・予約必須にしてこれは悪質すぎるわな・まじかよこれひでーな・そもそも解約受付が出来ない店舗じゃねえの?・ドコモに限らず割とあるある・大型直営店へ行ってくれと断られること増えたな。・糞客多すぎるんや・今田に解約は窓口なんだろ何でネットで手続き出来ないんだ>別のキャリアに移行する時はネットで解約できるのになw・ネットで格安シムにMNPして解約すればいいね>電話してMNP番号貰うのが面倒。店員がどんな対応するのか興味深い>対応場所が違うので、「ここは新規受付コーナーです。解約の予約を入れてください」となる・これ、消費者センターに訴えるべき事案じゃない?>解約できなくするのはアウトだが解約し難くするのはセーフ・消費者センターと総務省に苦情と改善の連絡を皆がガンガン入れたらいいよ>消費者センターなんて仕事なんかしないぞ。センターの苦情上位には数十年間DOCOMOが存在してる。窓・口で怒鳴るしかない。この仕様は理解できるわ・マンパワーには限りがあります。全ての要望に応えられるわけではありません。・ドコモは資格によって各手続きを担当できるスタッフが異なるので納得だが・ドコモショップってNTTドコモが経営してるわけじゃない>直営店が存在するのはソフトバンクだけ・ほんじゃ、ハゲバンクはdocomoよりも良心的ですか?・その店で解約が多いとキャリアからのインセンティブが減るので解約手続きは断ると某光通信系ソフトバンクキャリア・どこのキャリアでもHPで「解約」関する情報がなかなか見つけられないように作られてるからな。総務省はそういう所にもメスを入れろよ。ツイートQRコード変なニュースは携帯・スマホからでもご利用いただけます。執筆・リクエスト・ご要望などについきましてはサイト管理者にお問い合わせください。(メーラーが立ち上がりますので、★を@に変えて送信してください。