仕事や人間関係でストレスを感じていませんか?今回のテーマは「メンタルヘルス対策」です。企業として必要なメンタルヘルス対策だけでなく、個人として出来る対策法をお伝えしていきます。メンタルヘルス対策とは?2.背景3.メンタルヘルスケア対策事例4.メンタルヘルスケア対策で有効な取り組みとは5.まとめ1.メンタルヘルス対策とは?メンタルヘルスとは、心の健康のこと。ストレスと共生し、いきいきと生活を送ることを指します。従業員が過度なストレスを感じながら仕事に取り組む環境では、生産性が上がらないだけでなく、労働力の損失につながります。取り組むことが必要とされています。このストレスを取り除くための取り組みが「メンタルヘルス対策」です。仕事に対してストレスを感じる人が増加このようにメンタルヘルス対策の必要性が叫ばれている理由として、多くの労働者がストレスをかかえながら仕事をしていることが挙げられます。よると、仕事や職場で強いストレスを感じた事柄があると答えた労働者は、59.5%。その原因として、半数が「仕事の質・量」に関するもの。「仕事の失敗、責任の発生」や「対人関係」にストレスを感じていると答えています。増加傾向にあることから、厚生労働省よりメンタルヘルスケア対策の指針が出されました。労働者のメンタルヘルス対策を目的として厚生労働省による策定された「労働者の心の健康の保持増進のための指針」。具体的な内容としては、下記の通りです。*2事業者は、労働者の意見を聴き、産業医など産業保健スタッフ等の助言を得ながら、衛生委員会等において心の健康づくり計画を策定する。スタッフ等によるケア・事業場外資源によるケアの4つを計画的に行うことが重要であるとしています。平成27年より従業員50人以上の事業場ではストレスチェックが義務化されていますが、導入をしていても、環境改善に活用できていないという管理者の方もいらっしゃるかもしれません。続いてメンタルヘルス対策の導入事例をご紹介します。A社の事例ソーラー関連機器の製造販売を行うA社では、メンタルヘルス対策として下記を行っています。リーダー研修時に導入するなど、全社員がメンタルヘルス対策の知識を持つ環境作りを行っています。サポートシステムを利用し、専門家から職場環境に関するアドバイスをもらうなど、社内外から広く意見を求め改善施策を行った。・複数の相談窓口を設ける上司以外に相談できる環境として社内に複数の相談窓口を設け、また外部の相談窓口を利用出来る環境作りを整えた。・提携契約した産業医に相談することも可能に心や体のケアが必要な場合には、産業医への相談ができるように。参考URLhttp://kokoro.mhlw.go.jp/case/small/B社の事例システムの開発運用を行っているB社では、ストレスチェック活用を推奨しています。管理職内で、ストレスチェックの組織分析を共有。高いストレス傾向がある年齢層には注意を呼びかけるなどの対策を行った。・月に一度のセルフチェック年に一度のストレスチェックだけでなく、月に一度セルフチェックを行うように呼び掛けています。全社員に対して、仕事に対するアンケートを行い、改善点を募集。無記名のアンケートを実施することで職場環境についてのアイデアも広く募集しています。その結果、静寂の中での仕事に息がつまるなどの意見がでてきたことで、社内で音楽を流すなどの改善が行われたそうです。・新入社員が気軽に相談できる環境作り入社2年目の社員が新入社員のOJTを担当することで、気軽に相談できる環境を作るようにしています。参考URLhttp://kokoro.mhlw.go.jp/case/stresscheck/stresscheck009/4.メンタルヘルスケア対策で有効な取り組みとはこのように、メンタルヘルスケア対策としては、ストレスチェックを行うだけでなく、下記の取り組みが有効です。受ける・社員研修やメンタルヘルス対策の知識を提供する公的機関の研修制度を利用し、管理者がラインケア研修(管理職向け研修)に参加することや、情報提供を積極的に行う。社員に対して、セルフケア研修(ストレスマネジメントやストレス耐性を高める方法についての研修)を実施する。・メンタルヘルスケア施策を検討ストレスチェックだけでなく、現場の問題点をヒアリングし、実施可能な施策はないかを検討する。外部の相談機関を利用しアドバイスをもらう。適切であるかを判断し、改善を行っていく。・ストレスを溜めにくい職場づくり・解消方法を職場に取り入れるストレスを溜めにくい職場としては、心の内を話すことができる人間関係や、十分に睡眠時間を取ることができる労働環境が挙げられます。社内でのコミュニケーションを増やすことや、業務量を調整し、残業を減らすことも対策の一つです。ストレスを解消する方法として、休憩時間のストレッチや15分程度の昼寝をとり入れることも推奨されています。・メンタルヘルスサービスや産業保健スタッフなどを導入する社内での対策が難しい場合には、外部サービスのメンタルヘルス研修プログラムを利用し、産業医・カウンセラーなどを検討することも一つの手です。5.まとめ企業によっては、担当者が複数の職務を兼ねている場合も多く、メンタルヘルスケアまで手が回らない現状もあるかもしれません。公的機関や民間企業では支援制度を提供してます。いった制度やサービスを利用してみてはいかがでしょうか。アウトソーシング等を活用することで、従業員のストレス軽減、人事担当者の業務量を減らすことが可能です。貴社のより良い職場環境のために、今回の記事が参考になれば幸いです。人手不足が深刻な状況で、アウトソーシングを活用する企業が増えています。オンライン上で業務を代行するオンラインアシスタントサービスは下記の点で多くのお客様に選ばれています。・人材が担保されているので、長期的な業務依頼が可能となります。「チームマネジメント」に必要な4つのポイント!常に目標を達成する方法とは?実はかなり低い日本の労働生産性。