シャーマン将軍の戦車が現れるのです!矛盾するふたつの事実に遭遇した場合、それらふたつの事実について質問し、理解できない別のポイントを手に入れます。本当の理由が突き止められるまで、自分が理解できないものを追いかけるこの方法を続けます。人が怠惰であったり、愚かであったりすることは、理にかなっていません。あなたはその根底で、組織の一部が動いていないことの、あるいは継続的な動揺の本当の原因を見付けるのです。「シャーマン将軍の戦車」を見付けた時、あなたは行動を起こすことができます。良くないスタティスティックスの裏には必ず理由があります。真の理由が見えるまで、関係者に質問しなさい。それは決して「アグネスは頭が悪い」というものではありません。アグネスはタイピストとして雇われたが、タイプの仕方を全く知らなかった、という方が可能性が高いでしょう。その領域の役員が単に全く仕事にやって来ない、といったことです。下がったスタティスティックスの真の説明は常に、とても容易に理解できるものです。十分に質問すれば、あなたは本当の説明を手にし、それから行動することができます。この調査のテクニックは、初歩的であると同時に、極めて有効なものです。単純な、もしくは複雑な状況に直面した時、その真相を探り当てるためにこれを適用することができます。すれば、その状況を解決し、人生における状態を改善することができるのです。調査の技能は実践することで向上します。それは、理解できないものを即座に見付けることができるほどに研ぎ澄まされ、効果的になり得ます。この能力は人間に生来備わっているものではありませんが、容易に獲得することができます。それは今日まで、誤解されてきたばかりでなく、不必要に込み入ったものにされてきた主題です。人の幸、不幸のめぐり合わせ。管やチューブに装着された、液体や気体の流れを調節する装置。例としては、エンジン内の蒸気の流れを調節する装置がある。そのような蒸気は極めて高い圧力下でつくられ、非常に熱い。そのような蒸気が通る管のバルブが壊れると、圧縮された熱い蒸気が壊れたバルブから流出し、近くにいる人がひどい火傷を負う可能性があるため、その管を直ちに閉じなければならない。前後がきちんと合っていない。辻(つじ)は裁縫で縫い目が十文字に合うところ。褄(つま)は着物の裾の左右が合うところ。転じて、合うべきところがきちんと合うはずの物事の道理をさして「辻褄」という。合衆国陸軍の戦車で、第二次世界大戦(1939–1945年)にはフランスやイギリスでも使われた。アメリカ南北戦争(1861–1865年)で有名な将軍、ウィリアム・チカムシ・シャーマン(1820–1891年)にちなんで名付けられた。ここでいう「シャーマン将軍の戦車」とは、ある状況の背景にある真の理由、または何かを止めようとしている人物の裏にある実際の理由をさして比喩的に使われている。人が生まれながらに有する資質をさしていう。