風の谷は、滋賀の美しい川や自然を楽しめる癒しの貸別荘です。宿泊の予約は、何ヶ月前からできますか?基本的には3ヶ月前より受付しております。予約フォームでご予約ください。ご不明な点は随時お問い合わせください。お問い合わせフォーム※お電話の場合、担当者が不在でその場ではお答えできない場合があります。支払い方法は?預金の指定口座への振込みとなります。仮予約後、お見積もりのメールを送信いたしますので、確認後、振込みという形になります。※振り込み手数料は、お客様のご負担となります。宿泊料金などの表示についてすべて税込価格で表示しております。キャンセルをしたいお問い合わせページよりご連絡ください。30日前までのご連絡でしたら、キャンセル料は無料です。変更などがあった場合はお早めにお問い合わせ、又はお電話くださいますようお願いいたします。人数の増減についてのキャンセル料金はいただいておりません。3名様以上のご予約で受け付けております。G.W.(4/29〜5/8)、お盆期間中(8/10〜8/16)は4名様以上のご予約で受け付けております。日曜などで人数が足りない場合でも、既定の人数分(日曜なら3名様)の料金をお支払いいただくことで、ご予約が可能です。その場合、ゆったりプランやメンバー登録料は実際のご予約人数分で結構です。鍵の受け渡し方法は?風の谷にてチェックインの際に鍵をお渡しいたします。返却は、チェックアウト時にスタッフへお返しください。チェックインの時間に予約人数全員がそろわない時は?チェックインの時間内にどなたかが受け付けをしていただければ結構です。ご予約された方のお名前を言っていただければチェックインが可能です。チェックインの時間は15:00以降です。駐車スペースはどのくらいありますか?2台分あります。準備するものは?食材、調味料、炭などは各自ご用意ください。その他はバーベキューセット2台、食器、キッチン用品など完備しております。バーベキューは雨天の場合でも可能ですか?外でのバーベキューはできませんが、室内でホットプレート(2台)を使っていただくことができます。夜、花火はできますか?火の元に十分に注意をお願いいたします。貸し別荘に備え付けのバケツをご利用ください。大きな音などが近隣の別荘の迷惑となるため、21時までとさせていただいております。別荘地内は森に囲まれておりますので、打ち上げ花火などは防火上禁止させていただいております。原則として宅内にペットを同伴することは禁止させていただいております。(ペットのにおい・体毛などを極端に嫌われるお客様もいらっしゃいます。)ただし、テラスや屋外につなぐことは可能です。その場合は別途料金がかかります。詳しくはお問い合わせ下さい。タバコはすえますか?全室禁煙となっております。外でお吸いになるか、台所の換気扇の下でお願いします。滞在中のゴミの処理は?申し訳ありませんが、すべてお持ち帰りください。食事は用意してもらえますか?申し訳ありませんがご自分でご用意いただくか、付近の飲食店でお食事ください。貸別荘風の谷から最寄のスキー場までの所要時間は?車で約50分ほどで朽木スキー場に着きます。周辺で買い物・外食できる場所はありますか?周辺の鯖街道沿いには名物鯖寿司のお店から郷土料理のお店までいろいろあります。日曜朝市なども開かれております。冬はノーマルタイヤでも大丈夫ですか?12月中旬から3月下旬までスキーを楽しめる地域です。道路は除雪がされておりますが、圧雪・凍結の箇所が多いので、必ずスタッドレスもしくはチェーンの装着をお願いいたします。移動は坂道になっておりますので、十分注意して運転されますようお願いいたします。保証金返還に影響するトラブルとはどういうものですか?6名以上の宿泊の場合は、事前に保証金(¥10,000)をお預かりしております。夜中の大声や花火などで近隣の方々よりクレームがきた場合は、保証金は全額ご返金できません。(静かなひとときをみなさん楽しみに来られている別荘地帯ですので、何卒ご理解お願いいたします。)また、故意による破損や紛失等が発生した場合は、その状態に応じて保証金から差し引かせていただきます。自然の川には流れの速いところや急に深くなっている場所があります。子供達が川遊びする際は絶対に目を離さないでください。▲一覧に戻るご宿泊やご予約に関する質問のほか、各種サービスの問い合わせも受け付けております。お問い合わせに対する返信は数日かかる場合がございますので、申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。