SHOPでご購入される際にメールアドレスをドコモメール(@docomo.ne.jp)のアドレスで登録されたお客様にご案内いたします。SHOPからの注文確認メールや発送連絡メールを受信できないお客様がいらっしゃいます。SHOPからのメールを受信できるように設定修正をお願いいたします。【メール受信不具合の原因】ドコモメールへの配信エラーについてですが、ドコモのメールがSPモードメールからWEBメールに変更となったのに伴い、メール設定の追加設定が必要となったようです。※独自ドメインを取得している場合、実際のメールドメインと異なる場合があります。当ショップの場合では、ショップサイトであるカラーミーの「shop-pro.jp」のメールサーバーですが、当ショップのドメインである「sanifa.net」でメールを送受信しています。このようなメール環境の場合に「なりすまし」として認識されメール受信ができない状態となっているようです。【ドコモメール設定変更の内容】ドコモメール側のメール設定を以下のようにしてみてください。SHOPからのメールを受信できるようになると思います。SHOPからのメールが届かない方がいらっしゃいましたら、同じような設定がないかご確認いただければ幸いです。サニファショップの井上泰宏です。サニファショップでは、水の技術が活かされた「人にやさしい商品」をお届けしています。100%国産天然原料の無添加生せっけんやミネラル豊富な健康サポート飲料、薬品を一切使用していない除菌・消臭ツールなど、お薦めの商品だけをご案内しています。休業日はお問合せへの返信/発送作業をお休みさせて頂きます。オンラインでのご注文は24時間/365日承っています。