ITサービスマネジメントシステム,ITSMSBSIのウェブサイトはクッキーを使用しています。サイトへのアクセスを継続することで、その使用に同意いただいたものとします。までお客様のニーズに合わせた研修をご用意しております。審査経験が豊富なBSI審査員が講師として開講、企業内研修も承ります。20000及びITサービスマネジメントシステムの概要を理解されたいすべての方向けの基本研修です。向けて、規格の目的やベネフィット、要求事項などについて理解します。EXIN認定試験をお考えの方にもご活用いただける研修をご用意しております。20000:2018の要求事項と2011年版との差分について学ぶ研修です。20000のベストプラクティスを学ぶ研修です。20000のベストプラクティスを学ぶ研修です。EXIN認定試験価格改定の為、受講料が改定となりました。20000の内部監査員としての知識及びスキルを学びたい方、または審査員資格をご希望の方向けの研修です。20000の内部監査員としての知識及びスキルを、実践的な演習を通じて身につけることができます。20000審査員資格取得のためのコースです。現役のBSI審査員が講師を務めるため、実践的な知識及びスキルを身につけることができます。審査員資格をお持ちの方が、資格の維持・拡大をする為の研修です。20000-1:2018に移行したい方(IRCA認定審査員資格を維持されたい方)への研修です。20000-1:2018への移行は2021年9月末までが期限となります。開催日数に限りがありますので、お早めにお申し込みください。>ITSMSのIRCA審査員/主任審査員コースを既に合格修了されている方々を対象とした、ISMS審査員(IRCA)へ資格拡大が可能な3日間研修です。20000は、組織が効果的かつ効率的に管理されたITサービスを実施するためのフレームワークです。情報通信技術を利用した情報システムおよびその情報提供なくして、企業経営は成立しない時代となりました。企業は、ビジネスニーズに応えるために、より高度の設備やサービスへの投資を継続しています。今日のビジネス環境における競争優位性とコスト効率への関心が高まるなか、ITサービスおよびそのマネジメントの品質と費用対効果が、ビジネスの成功の鍵として認識されるようになりました。サービスプロバイダーは、高いサービス品質の維持に積極的に取り組み、とりわけ利用可能な情報通信技術の多様化を進めています。品質の向上やコスト削減、より迅速な顧客対応を求められる状況にあります。)は一貫して検討が行われない傾向にあります。これらをひとつのフレームワークで検討すればより良い管理が可能になり、サービスの有効性を高め、ビジネスの改善機会を増やすことにつながります。20000は、このようなことを可能にするフレームワークを提供しています。15000規格をベースに国際標準化された規格です。内部監査はどのようなマネジメントシステム規格でも要求されています。通常の内部監査員研修では学ぶ機会の少ない「監査報告書の書き方」及び「コミュニケーション技術」に特化した研修をご用意しています。20000ITアウトソーサーにてデータセンター運営責任者、ITアウトソーシング事業責任者を経験。「要点解説ITILがわかる」「要点解説ITサービスマネジメント」著者。20000利用促進活動も行う。割引・キャンペーン現在提供しているお得な割引やキャンペーンはこちらからご確認ください。9:00-17:00研修に関するお問い合わせのみ承ります。Japan.Training@bsigroup.com企業内研修はオンラインでのお問い合せも可能です。>よくあるご質問BSI研修サービスに関するよくある質問はこちらからご確認ください。Institution。