歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング|選ばれる「ブランド歯科医院」MENU患者を集めたい収益を上げたい良い人材が欲しいメンテナンスを増やしたいホームもっと自由に、もっと豊かに歯科医師人生を謳歌するためのノウハウやマインドを、歯科マーケティング・ブランディングに精通した歯科医師自身が語ります。お気軽にお問い合わせください。現代社会は、人とのつながりによって成り立っています。これは“歯科医院”という小さな社会においても同様です。円滑にコミュニケーションをとることができます。患者ともスタッフとも業者の担当とも良好な関係性を築くことができるということです。当然ながら、人間関係において大きな悩みを抱えることはあまりありません。『あなたが資金を用意して開業したのだからあなたの素のまま、ありのままで歯科医院経営をすればいい...』というようなことをいう方がいますが、それで円滑な人間関係が構築できるならそれでも構わないでしょう。以前であれば経済力、ステイタス、カリスマ性などでそれを実現していた院長がたくさんおいででした。「自分をもっと前面に出して経営したい...」と思っても、人間関係が損なわれるのであればそこは譲歩するしかありません。素のまま、ありのままでなく譲歩しつつ歯科医院経営をするとしたら、どんなことを心得ておくべきなのでしょうか。今回は【人当たりの良い、嫌われにくい院長】を目指すなら心得ておきたい5つの留意点...というお話です。話かけやすいフランクな雰囲気があります。業者からは新しい情報や有益な情報が自然と集まってくるでしょう。人はふとしたことを誰かに話したくなるものです。そんな時、敢えて人当たりの良くない人に話す人はまずいません。人間関係や空気を知ることでその場を上手く立ち回ることもできます。周りの人を受け入れる雰囲気を作るにはほんのちょっとしたことに注意するだけです。それだけで周囲の人は大きな抵抗なくあなたに声を掛けることができます。・気持ちをオープンにしておく・姿勢は相手に対してやや前のめりに・手や足は組まない・座っているなら手のひらを上にして膝の上に・作業の手を一旦止める・「何かあった?」などこちらから水を向けるこれらとは反対に自分自身の周りに「近寄るな」「話しかけないで」といった威圧感の壁を作ってしまう院長がいます。作業に集中して真剣に取り組んでいるとそうなってしまうのもわかりますが、トータルで考えると損なことも多いものです。あなたの近くにそういったタイプの方がいたらちょっと観察してみることです。話しかけやすさとは真逆の雰囲気を反面教師として活かしてみるのも一手です。人当たりが良くなる5つのコツ(2)視野を広く持っている院長はやはり人から悪い印象を持たれづらいものです。一度相手の意見を咀嚼してから自分の考えを述べることができます。自分の意見も相手にそれなりに受け入れられやすく、満足できる結論に到達することが多くなります。(次回に続く...)....................................................................................考えてみましょうさて、それでは恒例のシンキングタイムです。話しかけやすいフランクな雰囲気...ふわっとしすぎて全くわからないという方にはこんな方法もあります。あなたが話しかけやすい方と話しかけにくい方の特徴をそれぞれ思いつくだけ書き出してみるのです。必要なのは「話しかけやすい方の特徴」ですが表裏一体の「話しかけにくい方」を考えることでその裏返しを思い起こしてください。やってあげた特徴をよく見てみると2つに大別されるはずです。この分け方を知ることで、あなたがやるべきことの内容とタイミングが理解しやすくなります。どんな観点で分けられるのでしょうか。“近の答えは”こちらに登録してお確かめ下さい。無料日刊メルマガで話しています。ブログの最新記事をあなたのメールに毎日お届けします!メルマガ登録いただくと、無料プレゼントもありますよ。今すぐ正したい間違った常識とは?※メルマガ登録はもちろん無料です。さんであれば100%承認します。*コラボレーションなど“近”に興味のある方も大歓迎です!Facebookを集患ツールとして活用したいと考えている院長先生!是非一度ご相談下さい。3営業日以内に返信いたします。・思い描いていた歯科医院とはなんだか違ってしまっている...・売上は上がっているのに手元にお金が残らない...・いつも忙しくて時間の余裕がまったくない...・もっと質のいい患者を相手に診療をしたい...あなたはそんな悩みを抱えていませんか?その原因はあなたが知らぬ間に刷り込まれた『歯科経営の間違った常識』のせいかもしれません。この動画セミナーが大いに役に立つはずです。『常識を正しく上書き』して、歯科医院経営に活用して下さい。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。