□デザイン納期について混雑状況や弊社の出店スケジュール、お客様より求められる絵の難易度により納期は異なります。ご注文商品によっても納期は異なりますが、最低でもお写真到着から2週間は頂戴したいと思います。2週間以内をご希望の場合、ご注文をお受けできないか、またはお受け出来たとしても「特急制作料金」としてトータル料金の20%を別途ご請求させていただきます。出張似顔絵のご依頼は先着順となります。日程が埋まってしまった時はお受けできないこともあります。いずれにしましてもなるべく早めにお申し込みいただけるとありがたいですが、気になる方は事前にお問い合せフォームからお問い合せいただくか、お電話でご連絡ください。お写真選びについて送っていただいたお写真を元に起こす似顔絵は、そのお写真がとても重要な資料となります。お写真選びは慎重におこなってください。次のお写真はご遠慮願います。■帽子を被っているなど表情が分かりにくい写真データはメールにて画像を添付してnorishi@y3.dion.ne.jpまでお送りください。お一人につき3パターン(いずれもハッキリと写っていてシッカリと表情の分かるもので顔のアップ、バストアップ、全身)以上送ってください。詳しくはコチラのページをご覧ください。代金のお支払いについてお写真を元に起こすオーダーメイドの似顔絵の場合、下絵を描いた時点でお客様にご確認いただきます。お見せした下絵にお客様より修正のご指示をいただいた場合、修正→確認を繰り返します。その後、最終的にお客様からOKのお返事をいただき、色づけに入る前の段階で振込先をお伝えします。お客様からのご入金が確認できたところで色づけに入り、完成→発送とお手配いたします。振込手数料と送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。ご注文から納品までの流れメールでご注文をいただいた場合、余程のことがない限り、メール受信から2日以内にこちらからご連絡いたします。その後、お客様からお写真を送っていただき、そのお写真を元に下絵の作画に入ります。修正があった場合はお客様より修正のご指示をいただき、さらに修正→確認を繰り返します。キャンセルポリシーオーダーメイドの似顔絵のご注文の場合、お写真をいただいた時点でご注文受付となります。作業進行中のキャンセルにつきましては、次のとおりとなります。似顔絵ライブスケッチにつきましては、下記の通りキャンセル料金を頂戴いたします。