LINE2019.01.11こんにちは、荒井(@yutakarai)です。́ε`;)ゝ...」と思われたかもしれません。僕は今まで様々なプロジェクトに携わらせていただいていますが、システムを動かすのは人なんだなぁと日々感じています。当たり前なことだからこそ、見落としがちなのではないでしょうか。目次システムをきちんと使えている企業は少ない目的なしに行動すると迷子になる主体性がなければシステムは活用できないまとめシステムをきちんと使えている企業は少ない色々な業種業態のお客様とお話をしますが、システムを導入してきちんと使いこなしているという話はあまり聞きません。聞くのがいろいろ機能はあるけど、あまり使ってないという声。いうお金がかかっているにもかかわらず、最低限の機能を使っているだけだったり、システム自体が使われず放置されていたりします。システムはあるのに人間がそれを使っていない、という状況です。「システムを動かすのは人」なんです。目的なしに行動すると迷子になるIT化、自動化といわれている時代です。やれAIだRPAだシンギュラリティだと話題がもりだくさんです。なんでも自動化しようというのではなく、しっかり目的を定めることが必要です。・人が心を込めて行う業務を見極めて、システムを適用する範囲を明確にすることです。目的があやふやのまま前に進んでも、迷子になるだけです。お金と労力をかけてシステムを導入しても、目的がなければそのうち使わなくなるでしょう。・どうしたいのか/どうなったら嬉しいのか・なんのための施策なのか・そのためにはどんなシステムが必要なのかということをしっかり考えることが重要です。しなければ、たくさん機能はあるけど使い物にならずに放置されるシステムが社内に増えるだけ、ということになってしまいます。主体性がなければシステムは活用できない人間なら上司の顔色をうかがってうまくやってくれるかもしれません。システムは自分から何をしてくれるわけではありません。AIやRPAだって、何かしら人間の行動が必要です。主体性があるように見えるかもしれませんが、AIやRPAに主体性はありません。(シンギュラリティが起きればAIが主体性を持ってくれるんだろうか)ただ、これだけ当たり前の話でも、現実問題なかなかうまくいかないことがあります。うまくいかない原因のひとつに、システム導入を決める人と使う人が違うというケースがあります。この場合は、システムが使われなくなってしまう率が高い気がします。なるとシステムがどうこうという問題ではなく、人と人との問題です。社内で、システム導入の目的、システムを使うとどんな良いことがあるのか、ということを共有しておくことが重要です。お客様のお話を聞いてみると、システム導入が目的だったのに、いつのまにか組織の活性化の話になっていることが多いのも頷けます。まとめ技術の進歩は早く、日々新しい技術が誕生しています。すれば「人間がやることなくなるんじゃね?」と勘違いしがちです。一般消費者ならともかく、ビジネスを行う事業者であれば尚更そういった勘違いはよくありません。技術の進歩が著しいいまだからこそ「システムを動かすのは人」という、至極あたりまえなことを心に留めておくことが大切なのではないでしょうか。技術なんて所詮ツール。ひとつの技術に固執しないことこんにちは、荒井(@yutakarai)です。僕自身は、もともとエンジニアですが、新規サービスの立ち上げや営業経験もあるため、生粋のエンジニアの考えとは違う部分があります。今回は、僕の技術に対する考えかたについて書きます。あるC...localab.jpロカラボのサービス紹介はこちら人気の記事◾️ITシステムを内製化するための現実解。◾️AIは魔法の杖じゃない。scikit-learnで機械学習モデルを保存&ロードする人気ブログランキングへProfile荒井豊メイドインジャパンを盛り上げる!日本のモノづくりを全力で応援しています。IT内製化コンサルタント/PM/ITセミナー講師。理詰めで考えて泥臭く行動するのが性に合ってるみたいです。RPAどうしてA/Bテストしても成約率が上がらないのか。失敗するA/Bテストの4つの原因こんにちは、荒井(@yutakarai)です。Analyticsを筆頭に、OptimizelyやVWOなどコンバージョン率最適化のためのツールがたくさん出てきました。RPARPAとは?ビジネスプロセス自動化の革命こんにちは、荒井(@yutakarai)です。Automation)が単純なタスクを自動化する方法として注目を集めています。RPA直帰率や離脱率が高い理由と、下げるためにするべき3つの対策こんにちは、荒井(@yutakarai)です。コンバージョン率と相関関係のあるデータがあります。それは、「直帰率」と「離脱率」です。この2つは一言で言うと、訪問者がサイトから離れる割合のことを言います。RPA業務改善する際に「システムを導入しよう」と考えて取り組むと失敗するこんにちは、荒井(@yutakarai)です。今回は「業務改善する際に「システムを導入しよう」と考えて取り組むと失敗する」という、禅問答のようですが、とても大切な考えについて書いてみます。今や、業務...チャットボットチャットボットのアイデアが浮かんだらまずはプロトタイプを作る。プロトタイプを作る理由とタイミングこんにちは、荒井(@yutakarai)です。先日、チャットボットに特化したプロトタイプ作成ツールをいくつか紹介しました。プロトタイプ(試作品)を作ることは、チャットボットをビジネスに活用するためには非常に大切なステップです。今...チャットボット【コーディング不要】チャットボット特化の無料プロトタイプ作成ツール5選こんにちは、荒井(@yutakarai)です。数年前からAI(人工知能)がまた流行りだして、それに後押しされる感じでチャットボットが注目されています。いま多くの企業がチャットボットの導入に興味を持っています。コスト削減や業務の効率化...2019年に絶対見逃したくない3つのマーケティングトレンドお客様が望むのは売上アップだけではない。荒井豊メイドインジャパンを盛り上げる!日本のモノづくりを全力で応援しています。IT内製化コンサルタント/PM/ITセミナー講師。理詰めで考えて泥臭く行動するのが性に合ってるみたいです。メイドインジャパンを盛り上げる!日本のモノづくりを全力で応援しています。IT内製化コンサルタント/PM/ITセミナー講師。理詰めで考えて泥臭く行動するのが性に合ってるみたいです。0%"})}t.find(".footnote-content-wrapper").css({"max-height":Math.min(l,a)+"px"});t.css({left:s.leftRoom-s.leftRelative*o+"px"});m(t,s.leftRelative);parseInt(t.css("height"))。