売上至上主義は、ほどほどに。売上至上主義は、ほどほどに。1UPコラム売上至上主義は、ほどほどに。企業(株式会社)である以上、自社の製品やサービスをより多くのお客様へ販売し、売上を上げる事、そして利益を出し、それを株主へ還元する事がミッションです。会社の社会貢献とは、多くの売上・利益を出し、法人税をたくさん納める事だと思います。その税金が本当に社会貢献に役立てられているかは、別のお話ですが。上記の「会社の役割」と「社会貢献」の大前提は、何があっても変わらない。それは、経営者でもなければ、経営陣でもない私でも、嫌という程、十分に理解しています。その上で、最近、私が感じる事があります。それは、「極端な売上至上主義は、良くないのではないか」という事です。売上至上主義が引き起こす事まず、社内で顧客の奪い合いが始まります。大の大人が子供の様に言い争う場面を何度も目にしています。気持の良い物ではありません。結果的に、顧客の満足度を高め、追求する事より、残念ながら、社内の人間(特に目上のポジションにいる人間)に目が向く様になってしまいます。最悪の場合、足の引っ張り合いや人間関係の悪化に発展し、協力や助け合いといった「和」の部分がなくなり、ギスギスとした職場環境になりかねませんね。なると、売上を上げる為の話し合いやサービス向上を目的とした会議の場でも、思った事を堂々と言う人間が少なくなってしまい、貴重な会議の時間が、時間の浪費にしかならなくなってしまうのは、悲しい事です。人が育たなくなるもうひとつ、非常に懸念されるのが、人が育つ環境でなくなってしまう事。管理職の人間でさえ、厳しい売上ノルマを背負い、日々自分の事以外に手が回らない状況も珍しくないと思います。本来の、部下の育成やモチベーションの管理といった、いわゆるマネジメントの部分が出来ない名ばかりの管理職が増える訳です。なると、下の人間のモチベーションなど上がる訳もなく、離職率の増加に繋がってしまいます。最後にネガティブな事ばかり書いてしまいましたが、なにも「売上至上主義」が悪いと言っている訳ではありません。大事なのは、公平である事と、皆が高いモチベーションを維持して、売上を追い求められるシステムである事です。ご拝読賜り、厚く御礼申し上げます。ホテル再生事業に携わったのち、温泉テーマパークの、団体セールス・館内オペレーションに従事。現在は、シティホテル・バンケットの営業、企画を担当。教える「相続の基本」80%の会社が赤字経営だ。1upコラムの執筆をして頂ける方を募集しております。俊吾さらに見る異業種交流会とは異業種交流会とは、主に意欲の高いビジネスパーソンが「ビジネスに繋がる人脈を作る」「普段は会うことのない、会社や業務以外のビジネスパーソンと会って視野を広げる」「初対面の人と話をすることでコミュニケーションスキルを上げる」ことなどを目的として集まり、それぞれの目的のために多くの人とコミュニケーションをとる場です。フレンドリンク異業種交流会についてフレンドリンク異業種交流会は「ビジネスパーソンの皆さんとって『価値ある出会いの機会を提供する』」ことをミッションに、2001年より異業種交流会を開催しています。様々なカテゴリーの交流会を開催、運営しています。2018年の年間交流会開催数は932回。開催スタートから延べ75,000人以上のビジネスパーソンに参加していただいております。フレンドリンクの想いフレンドリンクでは、「すべては人から始まる」と考えいます。仕事もお金も情報も、すべて人からもたらされます。チャンスは人からやってくるのです。「人」と「人」はそれ以外になにも無くても、出会うことだけで、色々なことを生み出すことができます。良くも悪くも人生にもっとも大きな影響を与えるのは「人」です。その「人」との出会い、そしてできる限り「価値ある出会い」を一つでも多く生み出すことがフレンドリンクの最大かつ唯一の願いなのです。AllRightReserved.ページトップ。