ノミやダニが見られる場合。次回からのご利用をお断りさせていただく場合がございます。お客様の緊急連絡先は、必ず3か所以上お知らせください。お預かりとお帰りは、営業時間内とさせていただきます。ご利用料金は、前払い制になっております。お迎えの日が早まった場合でも、料金差額分の返金は出来ません。1泊以上ご利用の場合はお散歩も致しますので、お申し付けください。当店ではご宿泊中の管理には万全を尽くしておりますが、万が一体調不良等が起きた場合、お客様または緊急連絡先へご連絡の上、当店指定獣医にて治療をさせていただきます。当店管理ミス以外の治療費につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。※ハイシーズン期間のペットホテル料金には、別途料金が加算となります。犬猫:1日500円(税抜)期間につきましては、店頭またはお電話にてお問い合わせください。ご来店される方の身分証明書。年以内に接種された混合ワクチンと狂犬病予防ワクチンの接種証明書。お散歩用の首輪又は胴輪(逃走防止のため、なるべく胴輪)とリード。お散歩用の首輪や胴輪、リード等は破損の無いものをご用意ください。毛布、おもちゃ、ベッド等をお持ち込みいただいても構いません。負いかねますので、予めご了承ください。誤飲する可能性のあるものは避けていただきますようお願い致します。