組織は、製品及びサービスに関連する引渡し後の活動に関する要求事項を満たさなければならない。要求される引渡し後の活動の程度を決定するに当たって、組織は、次の事項を考慮しなければならない。義務、及びリサイクル又は最終廃棄のような付帯サービスの下での活動が含まれ得る。説2015年版で新設された箇条です。a)~e)を想定して、アフターサービスの内容を決めておくことを求めています。a)項は、PL法、リサイクル法といったものが該当するでしょう。想定するよう求めています。d)項は、顧客との契約において、瑕疵担保条項で保守義務などが定められている場合が含まれます。考慮するよう求めています。組織は、製造又はサービス提供に関する変更を、要求事項への継続的な適合を確実にするために必要な程度まで、レビューし、管理しなければならない。組織は、変更のレビューの結果、変更を正式に許可した人(又は人々)及びレビューから生じた必要な処置を記載した、文書化した情報を保持しなければならない。説2015年版で新設された箇条です。ここでの変更は、製造・サービス提供段階での変更ということですから、「設備に事故が起きて、急きょ製造ラインを大幅に変更して対処した」といった類の異常事態を指してます。そのようなアクシデントが発生した際に、事態の状況を確認し、だれが、どんな処置をとることを決め、実施したのか記録に残すことを求めています。コミュニケーション」の解説を改訂しました。製造及びサービス提供」(1)の解説を改訂しました。運用の計画及び管理」の解説を改訂しました。無料お試しコンサル初回コンサルを無料でお試しいただけます。ご契約は気に入っていただいた後で。成果物は遠慮なさらずにお持ち帰りください。詳細は上の画像(↑)をクリック!残業削減コンサルティング働き方改革支援として残業削減のお手伝いをしています。人事評価制度とも連動させます。お客様の声ISO取得で成功する。ISO取得で成功する。シェア電話お問合わせTOPへ。