今回のお客様は小金井市、一戸建てにお住いのT様よりご依頼いただきました。お電話で修理もしくは交換したいというご依頼です。お伺いして古い給湯器を見させていただきました。耐用年数は過ぎており、T様と相談して修理してお金をかけてまた壊れるのももったいないので、交換することになりました。お見積もり交換ということになったので、給湯器の機種を選定していきます。現在設置されている給湯器は24号オート壁掛けタイプです。一軒家の場合、通常20~24号の給湯器が一般的です。現在はお一人で住んでらっしゃるとのことでしたので「20号でいいのでは?」とご提案させていただきました。通常2~3人程度の場合20号給湯器をおすすめしています。関連記事:何号の給湯器を選んでいいのか分かりません。目安を教えてください。人数だけではなく、使用頻度やお湯の使い方などもヒアリングして機種の選定を行います。今回はそれも含め、20号をおすすめしました。機種も決まり、金額をお伝えし、発注頂きました。在庫があったから・・・20号・オート・エコジョーズ・壁掛け・・・・そういえば在庫してたかな?なんて思って倉庫を見ると、一台置いてありました。調子が悪くなっていたT様の給湯器。「できるなら早めの交換のほうがいい」とのことでお受けしてました。午前中の雨もやみ、午後晴れたのでT様と相談して、即日工事することになりました。車に積んで家に向かいます。配管カバーだけなかったので後日取り付けに来るとして、まずは使えるように給湯器を交換します。現場は車が目の前に止めれるので助かります。配管や電気系を切り離し、古い給湯器を外します。新しい給湯器を設置して配管・電気系などを繋ぎ通水し、漏れがないのを確認。部屋の中に入りリモコン交換・動作テスト・簡単たご説明をします。新しいリモコン外に戻り保温・キャンバスを巻いて作業終了です。給湯器交換を終えて・・・たまたま在庫があった機種での給湯器交換工事でしたが、お客様に大変喜んでいただけました。朝に電話して夕方にはお湯が使えるようになってましたので、生活への支障がないですからね^^ご精算の時、「おつりはいいからね!」と言って頂きました。一度お断りしたのですが、T様からそれでもとおしゃっていただけたので、お気持ちとして頂きました。お金ってある意味感謝の証でもあると思っています。サービスや誰かの役に立ってお金を頂いていますので、認められた気がしてうれしくなりました!^^自分を認めてくれたり・評価してくれる人に対しては「何か頼まれたらできるだけ力になってあげたい」って思うのは皆さん同じだと思います。