「批判」と上手く付き合う方法。「批判」と上手く付き合う方法。口頭であれSNS上であれ、「批判」されるのが心地いいと感じる人は、多くないだろう。私たちは、この言葉につい身構えてしまうのか。『ニューヨーク・マガジン』の科学コラムニストであり、『VOGUE』や『ワシントン・ポスト』紙など数々の媒体に寄稿するアリス・ロブが、対処法を探った。FacebookTwitterPinterest「フィードバック」という恐怖の言葉。映画『ウエディング宣言』(05)より。溺愛する息子の結婚を阻止したい姑(ジェーン・フォンダ)と、息子の婚約者(ジェニファー・ロペス)が壮絶な嫁姑バトルを繰り広げる。Stills/REX/Shutterstock最近、私が出演したアメリカのインタビュー番組を観た友人が、こう尋ねてきた。私はその瞬間、最悪の場合のコメントに備えて固唾を呑んだ。インタビューの一部始終の記憶を辿っていた私に、彼はこう提案してきた。「『えーっと』と言う代わりに、間を置いたらどうかな」なんとも優しくポジティブな感想だったが、「フィードバック」という言葉を聞くだけで、私は身構えてしまった。イーストカロライナ大学で教鞭を執る社会心理学者のサチヨ・シャーマンは、その理由を次のように語る。「私たちは、批判を個人的に受け取ってしまうため、動揺します。批判されることで、自分のメンツが傷つけられたと感じるのです」しかし、フィードバックは、私たちの生活の一部であり、避けて通ることはできない。私たちの多くは、個別メールや密室のオフィスで批評されるという贅沢が許されているが、公の場で批判に晒される人々──作家やアーティスト、ミュージシャンなど──は、どのように対処しているのだろうか。キャシー・ホーン事件ファッション業界を例に挙げてみよう。デザイナーたちは、常にファッション評論家たちの批判に翻弄されている。どんなに成功しているデザイナーであっても、その批評が正当だと感じられなければ、容赦無く相手に食ってかかる場合がある。先日のパリコレで、セリーヌ(CELINE)でのデビューを果たしたエディ・スリマンは、2012年、『ニューヨーク・タイムズ』紙のファッション評論家であるキャシー・ホーンが、彼のイヴ・サンローラン(現サンローラン)でのデビューコレクションを「新しさに欠けている」と批判したことで、以後、彼女を彼のショーに立ち入り禁止にしてしまったのだ。彼はSNS上でも公然と怒りを露わにし、全面対決の様相を呈していた。ファッションジャーナリストのアンジェロ・フラッカヴェントは、この事件を例に挙げながら、業界サイト『Vestoj』にこう寄稿した。批判は聞き流し、自分の心と対話する。映画『プラダを着た悪魔』(06)より。自身のアシスタント、アンドレア(アン・ハサウェイ)に厳しく接する鬼編集長(メリル・ストリープ)。そこには、愛情も感じられて......。Fox/Kobal/REX/Shutterstockそこで私は、公の場でたびたび批評を受けてきた2人に話を聞き、彼女たちがいかに批判を乗り越えたか、また、効果的な批評とはどういうものかを探ることにした。私たちが批評をうまく受け入れる方法はあるらしい。作家のジェシカ・ラム・シャピロは、デビュー作の自伝が『ニューヨーク・タイムズ』紙の書評コーナーに掲載されることを知った時、大きなチャンスに興奮したそうだ。その数日後、彼女は完全に打ちのめされることになる。彼女の本は「満足できない」との批評を受け、「ぎこちなく、説得力がない」とまで書かれてしまったのだ。「まるで悪夢だったわ。想像し得る限りのもっとも注目を浴びる方法で、ネガティブな批評を受けたのだから。2日間泣き続け、私の人生は終わった、キャリアは台無しだと、絶望に打ちひしがれたわ」さらに、その批評家と自分の間には、何か軋轢でもあっただろうかと疑問に思ったという。深刻に受け止めず、俯瞰してみる。48時間もの悲しみに暮れた後、ラム・シャピロは一歩引いて、全体を見渡してみることにした。その批評がとても主観的なものだと気づいたのだ。「私には、自分がそんな酷い本を書いたとは思えなかった。最悪の事態が起こった今でも、私はまだ存在している、それでも私の本は出版されている、と思い直すことができたの。自分が無敵に感じられたわ」この経験から彼女が得た教訓とは、一人の意見を深刻に受け止めすぎず、全体を俯瞰して見てみることだ。「みんなが異口同音に言っていることなら聞き入れるのも重要だけど、そうでないのなら、時には聞き流すことも大切よ。することで、自分自身の声に耳を傾けることができるから」インターネットの普及で変化した批評のあり方。ダンサーもまた、絶えずダンス仲間の前で批評されている。恐ろしいことに、足元から指先、そしてヘアスタイルに至るすべてが、常に批評の対象となるのだ。ニューヨーク・シティ・バレエ団の元プリンシパル、ウェンディ・ウェーランは、自身の学生時代を振り返ってこう語る。「私はクラスで振り付けを直されるたびに、ことさら努力していたわ。上手になりたかったから、批評されると嬉しかった。辛い時もあったけれど、先生たちの批評には心がこもっていたの」しかし、プロのダンサーとしてマスコミからの批評に対処するのは、また別の話だ。「私は痩せすぎで、骨ばっていると体型を批判され続けた。自分ではどうしようもできない体型のことを言われるのは、本当に辛かった」それでも、オンライン上でレビューがなされるようになる前は、批判を避けるのは簡単だった。明日の新聞にはきっと違う記事が載っているはず」と考えることができたからだとウェーランはいう。彼女のプリンシパル時代にインターネットが普及し、厳しい言葉から逃がれるのは、もはや不可能になった。彼女はある時、自分について書かれたブログを発見したそうだ。「そこでは、私に向かって人々が感情の鬱憤を晴らしていた。批評の善し悪しの見分け方。この経験から導きだされた彼女の持論は、批評には、良いものと悪いものとがあるということ。それらを分かつのは「批評家の動機」だということだ。不安を掻き立てるような批評に対し、建設的な批評は、個人的ではない。「批評を読み、それがダンサーに向けられたものなのか、作品に対してなのかを自問するの。批評家は、自分の筆力をひけらかすために作品を利用しているのか、それとも作品を想うからこそ深く書いているのかを、よく考えるの」また、批評家の文化的背景についても考慮する必要がある。前出のサチヨ・シャーマンは、批評という行為を取り巻くマナーは、文化によって大きく異なると説明する。「イスラエル、ドイツ、オランダなどは、人々は率直、かつ単刀直入で、的を射ていることが尊重されます。日本や韓国、タイなどでは、気が利いていて間接的、さらに相手の反応を窺うことが求められます。史上最大のスキャンダル』(17)より。Collection/REX/Shutterstockグローバルなテクノロジー企業をクライアントに持ち、フィードバックに関する著書もある経営コンサルタントのチャールズ・S・ジェイコブスは、私たちが批評に抵抗感がある理由を、「自身の信念と批評が矛盾するから」だと説明する。「私たちは皆、自分が何者であるかを自分に言い聞かせながら生きている。自己認識と矛盾するフィードバックを受けると傷つき、不快に感じるのです。批評に対応するための選択肢は2つです。1つは自分が変わること。この場合、相手を認めることになります。1つは、批評を受け入れないこと。彼はまた、批評が非効果的で、かつ非生産的である理由を、1965年にアメリカの企業、ゼネラル・エレクトリック社が行った調査を例に、こう述べる。「彼らは、フィードバックの過程で何が起こったのか、後のパフォーマンスにどう影響したかを追跡しました。その結果、最も批判されていたセクションでは、パフォーマンスが下がったことが明らかになったのです。批判すればするほど、パフォーマンスはさらに低下していきました」そこでジェイコブスが提唱するのは、指導ではなく、双方向の会話としての批評だ。「『自分が行ったプレゼンテーションに対し、どのように感じたか?』というふうに、自己評価させるんです。自分で自分にフィードバックを与えると、人は自然に受け入れられるものです」さらにジェイコブスは、批評家たちに対し、誉め言葉から始めることを提案している。すれば、相手のショックを和らげることができるからだ。「誰かのパフォーマンスを評価しなければならない場合、『あなたのプレゼンテーションで本当に良いと思ったところは......』というふうに始め、その後、『それをさらに良くするために提案できることは......』と続けるのです。確かに私も、友人から「フィードバック欲しい?」ではなく、「インタビューどうだった?」と聞かれていたら、より落ち着いて自己分析できていたかもしれない。SCOOPホアキン・フェニックス──映画界における人種差別にフォーカス。NEWSビリー・アイリッシュ、『007/ノー・タイム・トゥ・ダイ』の主題歌をブリット・アワードで初披露。STYLEナオミ・キャンベルにビリー・ポーター。RESERVED.※2014年3月31日以前更新記事内の掲載商品価格は、消費税5%時の税込価格、2014年4月1日更新記事内の掲載商品価格は、消費税抜きの本体価格となります。