¥10,000~/月(税抜)※PC、スマホなどの端末を含むアンチウイルスソフトのアラートメール確認アンチウイルスソフトのアラートメールを弊社で受信します。一般的なウイルス情報と危険度、その対処方法を特定します。対処方法アドバイスIT担当者様にウイルス情報の提供および一般的な対処方法をメールにてご案内します。IT担当者様においては、対処方法の実施をお願いいたします。対処方法アドバイスIT担当者様にウイルス情報の提供および一般的な対処方法をメールにてご案内します。IT担当者様においては、対処方法の実施をお願いいたします。課題:アンチウイルスソフトから発生したアラート対応により本来の業務にまで手が回りませんでした。解決:アラートメールの送受信をお願いすることで、ウイルスの詳細情報の特定にかかる時間を削減でき、業務効率の向上に繋がりました。課題:アンチウイルス製品を導入しているがウイルスを防げているか不安でした。解決:想定していなかった感染元が共有で使用していたUSBメモリ内にあったファイルであったことがアドバイスにより判明し、感染拡大を防ぐことができました。課題:アンチウイルス製品を導入しているがウイルスを防げているか不安でした。解決:想定していなかった感染元が共有で使用していたUSBメモリ内にあったファイルであったことがアドバイスにより判明し、感染拡大を防ぐことができました。導入までの流れStep.1お問い合わせ下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者が丁寧にご案内いたします。Step.2サービス説明アンチウイルスソフト監視・運用サービスの詳細についてご説明いたします。Step.3ヒアリングお客様の課題をヒアリングし、最適なサービスをご提案いたします。Step.4アラートメールの通知設定アラートメールの通知先を弊社のアドレスに設定してください。ウイルスソフト導入をご検討の方はご提案させていただきます。本サービスを開始いたします。開始後、ご要望などございましたらお気軽にご相談ください。Step.2サービス説明アンチウイルスソフト監視・運用サービスの詳細についてご説明いたします。あるご質問Qサポート対象製品はありますか?AESET、Webroot、トレンドマイクロ、Sophosとなります。※上記製品以外のサポートをご希望の場合は別途ご相談ください。Qサービス導入時にアンチウイルスソフトも同時に提供可能ですか?A提供可能です。※上記、サポート対象製品以外の導入をご希望の場合は別途ご相談ください。Qサービス対応時間は何時から何時までですか?A平日9:00-17:00となります。Q被疑端末利用ユーザと事象について直接お話ししていただくことは可能ですか?AIT管理者様のみにアドバイスおよび報告をさせていただきます。Qサービス導入時にアンチウイルスソフトも同時に提供可能ですか?A提供可能です。※上記、サポート対象製品以外の導入をご希望の場合は別途ご相談ください。お問い合わせ弊社へのお問い合わせは、下記お問い合わせフォームにてお寄せください。後日、担当者よりご連絡させていただきます。必要事項をご入力のうえ、「送信」ボタンを押してください。フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。!"!"!"!"!"!"。