ある質問ご注文時に日本語入力ができないお客様へご注文時に日本語の入力ができない場合は、ブラウザの「言語設定」の変更を行うと日本語が使えるようになります。打ち直しは出来ますか?布団2枚から1枚の打ち直しは出来ますか?別注サイズは対応可能ですか?店舗へ直接持ち込みは可能ですか?可能です。営業時間内に直接お越しください。注文内容を変更したいのですが?布団を運送会社に出される2日前までにメールもしくはお電話にてご連絡ください。生地がボロボロまたは綿だけですが、打ち直し出来ますか?新しい生地になりますので、問題ありません。沖縄県・離島にすんでいるのですが、申し込み出来ますか?現在、打ち直しサービスは地域を限定して行っております。布団2枚から1枚の打ち直しは出来ますか?当店の打ち直しは、同等サイズの布団を1枚お出しいただだいて、1枚お作りしております。綿の不足分は当店の新しい綿を足しますので、お布団は多くお送りいただきませんよう、よろしくお願いいたします。掛布団1枚から敷布団1枚への打ち直しも可能です。別注サイズは対応可能ですか?申し訳ありません。特注サイズはお作りしておりません。布団カバーのご返却はしておりませんので、あらかじめご了承ください。サイズ変更は可能ですか?可能です。詳しくはお問合わせください。お届け日数の目安はどれくらいでしょうか?生地の持ち込みで作って頂けますか?自分のお布団の適正サイズは?生地の違いについて教えてください。お届け日数の目安はどれくらいでしょうか?ご注文内容に依りますが、3日から1週間程となります。繁忙期の10月から12月は2週間近くお時間を頂くこともあります。生地の持ち込みで作って頂けますか?申し訳ありません。当店では持ち込み生地はおこなっておりません。自分のお布団の適正サイズは?身長+30cmが目安となります。生地の違いについて教えてください。特注サイズで作ることは可能ですか?特注サイズで作ることは可能ですか?申し訳ありません。特注サイズはお作りしておりません。プレゼント用に、熨斗(のし)・包装はできますか?座布団に名入れや刺繍入れはしてますか?プレゼント用に、熨斗(のし)・包装はできますか?可能です。※お布団に関しては大きな商品のためラッピングはお受け致しかねます。座布団に名入れや刺繍入れはしてますか?申し訳ありません。現在は取扱いはありません。在庫切れの商品はいつ入荷しますか?特注サイズは対応可能ですか?在庫切れの商品はいつ入荷しますか?生地が染工場で廃番でなければ、1週間程度で入荷加納です。特注サイズは対応可能ですか?商品によっては20枚以上から可能です。※特注サイズの場合は、側生地裁断からの作業となるため、ご注文後より変更やキャンセルは一切できませんのでご了承ください羽毛枕の充填量の変更またはサイズ変更は可能ですか?特注サイズは対応可能ですか?おこなっておりません。ホームページ出品の物のみになります。預かってもらえますか?カタログはありますか?領収書のは発行出来ますか?古いお布団を引き取ってほしい。銀行振込の際に、注文番号を入れ忘れてしまった。預かってもらえますか?お預かり期間は最長で2週間となっております。カタログはありますか?申し訳ありませんが弊社ではカタログはご用意しておりません。領収書のは発行出来ますか?ご注文の際の備考欄に、領収書ご希望の旨をご記入下さいませ。メール・お電話等でも対応可能です。古いお布団を引き取ってほしい。誠に申し訳ございませんが、当店では有料・無料問わず布団のお引き取りサービスは承っておりません銀行振込の際に、注文番号を入れ忘れてしまった。お手数ですが、お電話もしくはメールにて入金された日付とお名前を伝えて頂ければ問題ありません。※打ち直し布団の引き取り、マットレス、ベッド、業務用座布団などの一部商品は西濃運輸にて発送いたします。もので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。※但し、加工した商品(打ち直し・リフォーム)・特注品の返品はご了承お願いします。返品の送料・手数料の負担について初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。往復分の送料+代引手数料(代金引換の場合)を請求させて頂きます。゙ョ)※振込み手数料はご負担願います。運送会社ドライバーに代金をお支払い下さい。※代引き手数料(¥330)をご負担願います。下記ロゴのカード会社がご利用頂けます。・カードの情報は、SSLという暗号化技術により、安全に送信されます・当社ではお客様のカード情報をお預かりしておりません。お客様のカード情報は、カード会社に直接送信されます。