■プロモーション戦略マーケティングの4Pのひとつ、「プロモーション戦略」について解説します。プロモーションの方法には次のようなものがあります。広告主が市場に対して一方的に行うプロモーション手段です。興味・関心を持つ消費者に対する一方的なプロモーション手段です。販売促進には、チラシ、ダイレクトメールなどがあります。■パブリシティマスコミや第三者が公の媒体を使って報道する一方的なプロモーション手段です。広告との違いは、スポンサー企業が費用負担をしないことです。■口コミ消費者同士の双方向のプロモーション手段です。プロモーション戦略には、大きく分けてプッシュとプルの2つがあります。■プル型マス広告でイメージを発信して顧客を引き付けるものです。日用品のように購買頻度の高いもの、製品だけでの差別化が難しいものに向いた方法です。説明・説得により顧客に商品を押し込むものです。生産財など機能が複雑で専門知識に基づいた説明が必要な商品に向いた方法です。プロモーション戦略を決める上で、大前提としてターゲット市場とポジショニングを明確にしておく必要があります。その上で、次の3つのステップを踏んで戦略立案をします。目標には、売上高、知名度などが挙げられます。出来る限り数値化して、期間と場所を明確にする必要があります。目標を達成する上で、必要不可欠な予算を設定する必要があります。先にあげた、プロモーションの手段を選択します。手段を選択した上で、具体的なメディアを決定していきます。Communicationの略で、一定のメッセージを顧客に提供し、記憶させることを目的として様々なプロモーションの手段を組み合わせて顧客に会社や製品を宣伝することです。IMCは、以下のようなプロモーションの組み合わせにより実施されます。広告宣伝をする場合には大きく次の3つの狙いがあります。1.製品需要を刺激する有用で、説得力があり、記憶に残る広告宣伝により購買需要を刺激できます。広告宣伝には自分が買うものは確かであると消費者に確信させるのにも有用です。2.ブランドポジションを伝えるマーケティング・プロセスで言及したポジショニングを消費者に伝えて、ブランドイメージを確固たるものにできます。3.売り手が製品を販売しやすくする営業部隊やチャネルが顧客に製品を売り込む際の武器とします。広告宣伝により製品やサービスが有名になることで、営業活動を容易にできます。広告宣伝と並んで有用なプロモーション活動がパブリックリレーション(PR)です。PRには次のようなものがあります。・ロビー活動PRには広告宣伝に比べて低コストで、自由度の高い製品またはサービス訴求ができ、かつ直接リーチするのが難しい顧客に対してアプローチをしやすいという特徴があります。広告宣伝よりも法的な拘束が少ないというメリットもあります。