彼らは、日本でこのデバイスがヒットすれば、韓国でも販売できると考えていたようです。それなら一緒にやろうということで、彼らと合弁会社を作ることにしました。林さんが、日本での販売を担当するという感じですか?いえ、企画も一緒にやっていました。エンジニアは向こうにいたんですが、企画までかなり一緒になって、プロトタイプを作るところまではこぎつけたんです。それなのに、なぜ事業を精算することになったんでしょうか?クラウドファンディングも行って、初期の開発に必要な目標金額は達成していました。それを元に、モックアップは作って、インターペットという、日本では最も大きいペットの展示会に出せるところまではこぎつけたんです。ところが、展示会に出す三日前に契約を解除すると一方的に通達してきたんです。そもそも、展示会でメディアやサプライヤーに見つけてもらい、その結果次第で、量産するか決めよう、という取り決めになっていたんですね。それなのに、なぜかその三日前に、契約を解除したい、量産がコスト的に難しい、と言われて。展示会はどうなったんでしょうか?主催の方に相談したんですが、向こうもとにかく穴が空くことだけはやめてほしい、ということだったので、空いたスペースで撮影会を行うことにしました。知り合いのカメラマンさんに片っ端から連絡をして、予定が付く人を探して、ペットと一緒に写真を取れるようなスペースを整えて。契約解除から三日しか時間がなかったので、搬入の日に一人でビッグサイトに行ったら、周りはデコレーションだけでものすごいお金をかけているんです。その横で、契約解除した会社の看板を泣きながら剥がして。撮影会は盛り上がったんでしょうか?ただ写真を撮るだけでは誰も来ないことはわかっていたので、いろいろ工夫をしました。従来はメールアドレスを聞いて、後からデータを購入するか選んでもらう形式でした。それではなかなかその場の雰囲気で売れません。そこで、その場ですぐに、撮った写真から選んで、後から加工したデータでお送りするようにしたところ、やはり皆さん我が子が可愛いのか、何枚も買ってくれる方も多くいらっしゃって(笑)それから、知り合いの雑誌編集の方にお電話をして、グランプリを取った子を雑誌で載せるようなタイアップが出来ないか?と伺ったところ、「いいよ」と快諾してもらって。結果的には、大盛況になって、水も飲む暇もないほどでした。契約上は問題なかったのでしょうか?東京都のスタートアップハブ、という制度で、弁護士さんに契約書は見ていただいていました。そもそも、自分一人でやらざるを得なかったので、契約周りはきちんとチェックしたんです。そのおかげで、私に対しては、金銭的にあまり負担はなかったんです。展示会の出展費用も、写真展で回収することが出来ました。契約周りを人任せにせずきちんと確認しておいて、本当に良かったと思っています。それでも、しばらくの間、精神的なショックは大きかったです。クラウドファンディングもお返ししなければいけなかったし。事後処理をする中でも、応援してくれる人がいたり、たくさん注文していただいていているのに「俺の分お金は返さなくていい」と言ってくれるお客様がいたり、いろんな形で暖かい言葉をかけていただきました。どの世界でも、どんな仕事をしていても、人は大事なんだな、と。モックアップまで作ったので別の会社と製品化する、という考えはなかったんでしょうか?「一緒にやりませんか」というお話はいただきました。気持ち的に、一度この会社が駄目だったから、別の会社とパートナーになって、とはならなかったんです。一方的に通達されたから、怒りはありましたけど、簡単に他の会社と組んで、という気持ちにならなくて。「今から考えれば、こうしておけばよかった」と思うことはありますか?いっぱいあります(笑)私は、行動から先に入ってしまうタイプなので、パートナーを組む会社のことを、もっと知っておけばよかったな、と。それから、ビジネスプランもいろいろ変わるものなのですが、もっと練っておくべきだったな、とも思っています。大きかった学びは何でしょうか?起業って、お金がかかるんだな、ということですね(笑)ナントカ税とか、よくわからない税金もたくさんあるし、どんどんお金が出ていって。それから、向き不向きがはっきりしている世界だと思いました。サラリーマンと違って、とことん尖っている人もたくさんいますし。それはよくわかります。起業してよかったことはありますか。起業する前は、経営コンサルタントとして働いてきましたが、実際に起業してみると、事業のことは何もわかっていなかったんだな、とわかりました。それから、やはり持続するということはすごいんだな、と。何年もやられている中小企業の方に対しても、実感を持って尊敬の念を持つようになりました。あったけど、すごくいい経験だったと思います。今までの自分の人生で、これは起業に役に立った、ということはありますか?今も司法試験の勉強をしながら、週の半分くらいはコンサルの仕事をしているんですが、起業しているときも、コンサルティングファームからいろいろと業務提携のお話は頂いていました。それはありがたかったです。自信がなくなることも多かったのですが、一人でもなんとかなる、ということに力づけられました。手に職があって良かった、ということですね。それから、なんで事業を清算してから、弁護士の道に?起業してわかったんですが、私は経営者と言うより「専門家」や「プロフェッショナル」というものに憧れるんだな、とわかったんです。契約周りで苦労する中で、ビジネスの知識があったり、外国語が喋れる弁護士にはきっと価値があるんだろうな、とも思って。それで、弁護士になろうと思って、翌週に願書の締切だったので、急いで提出したら合格しました(笑)。最後に、後輩の起業家にメッセージをお願いします。行動と考えることのバランスが大事だと思います。私は行動が先になってしまうタイプですが、考えすぎて失敗する人もたくさん見てきました。自分が行動するタイプなら、一歩下がって考えられる人をパートナーにしたり、そういう人を含めたチームを作る、というのが大事なのではないでしょうか。#1何が起こるかわからない。展示会の三日前に契約解除。失敗するのか?」という相談を受けたことがありました。(どう見てもインスタグラマー感のない僕に相談する時点でヤバい気がしますが)僕はその時、「御社で一番Instagramを使ってそうな人に任せてみればいいんじゃないですか?」と答えました。これは、まあ大抵のデジタルマーケティングが失敗する理由を回避するためなのですが、今日はその話について。ある流れこんなやりとりが本当にあるかはともかくとして、こういうことはよくあります。その結果、こうなります。アカウントは、永遠にダサいままで運用されることになります。デジタルマーケティングが失敗する理由だいたいのデジタルマーケティングが失敗するプロセスは共通しています。典型的なのは下記のような例です。改善しないので永遠に成果が上がらない要は、「成果を評価する人が、そのプラットフォームに対する知見があるかないか」ということが重要なわけです。冒頭で言った「なぜ失敗したかわからない(他アカウントとの違いがわからない)」のは、結構致命的です。「他のアカウントと比べて写真にセンスがない」とか「投稿の頻度が少ない」とか、それがわかっているならいいのですが、何もわかっていないということはおそらくそれを判断するセンスが無いとわけなので、潔く自分には判断力がないと認めたほうがいいでしょう。サマった数字だけ見ているとダメになる「一人の死は悲劇であるが百万人の死は統計的な事実である」という有名な言葉があります。重要なことは、丸まった数字をもらっても、その実態は明らかにならないということです。それぞれの投稿にどのような意味があるか、価値があるかを把握しなければいけません。マーケティングの結果をフォロワー数エンゲージメント率の数字だけで判断する、というのは間違っています。いうマーケット(市場)において商品となるのは写真や投稿そのものです。どれほど自社製品に対して理解があっても、そのプラットフォームに対して知見がなければ、正しい評価はできません。数字だけ見ても、本当にその投稿が正しい方向性に向かっているかどうか、判断することはできません。日本企業の悲劇こんなことは当たり前のことであって、わざわざ書くほどのことでもないんです。日本の企業では、ろくに自分ではInstagramを使ってなかったり、Twitterを使ってなかったりする人が、フォロワー数やエンゲージメント率だけを見て、SNSマーケティングの成否を評価する立場にいたりします。EC化を担当する人が普段Amazonやメルカリすら使ってないケースだってあるわけです。なんとなく今旬だから、他がやってるから、という理由で初めても、自分がそのマーケットに対して理解がなければ、方向性が正しいかも判断することは出来ません。なると、広告代理店やコンサルタントに外部委託することになります。広告代理店やコンサルタントは所詮他人です。彼らは顧客の事業に対して責任をおっているわけではありません。日本のあらゆる場所で、意思決定者がトレンドに追いついておらず、善悪の判断がつかない、という事態が起きています。アカウントや、作っただけのオウンドメディアが氾濫するわけです。なんとなく旬だから始めることにして、やり方が分からないから広告代理店に丸投げして、それで数字が出ないから担当者を詰める。こんなことで効果が出るはずがありません。