歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング|選ばれる「ブランド歯科医院」MENU患者を集めたい収益を上げたい良い人材が欲しいメンテナンスを増やしたいホームもっと自由に、もっと豊かに歯科医師人生を謳歌するためのノウハウやマインドを、歯科マーケティング・ブランディングに精通した歯科医師自身が語ります。お気軽にお問い合わせください。歯科医院にはさまざまな「プロ」が携わっています。その筆頭はもちろん院長であるあなたです。衛生士も助手も技工士もプロです。彼らは日常的、継続的に携わっているのであなたも含めて互いに比較的に理解しやすい関係です。...etc.まだまだあるでしょう。我々、歯科医院の院長が彼らに世話になるのは主に導入時とトラブル時とメンテナンス時です。仕事を共にする機会はありません。互いに理解できていないところがあります。一生懸命している説明がものすごく空回りしていました。実際に使用する我々歯科医院側としては患者に対するアピールポイント、耐久性やランニングコスト、メーカーメンテナンスの負担、保証の範囲、そういったところが最も聞きたい部分になるはずです。担当した彼は他社の類似製品と比較していかに今回の製品の性能が優れているか、価格が割安か、の説明に終始していました。その説明に専門用語を使われてしまうと完全にお手上げです。説明途中でもあえてそれを遮って、聞きたい質問をしないといらない話、理解できない話、理解する必要を感じない話が延々と続いてしまう状況でした。確かに性能・機能・特徴の説明は重要です。重要なのはその機器を導入した際に歯科医院にどんな利益がもたらされるかなのです。その性能・機能・特徴がどんなメリットに結びついているのか?これが思い描けないようでは導入の決断のハードルは高いままです。そのあたりが理解されていない・できていないところです。性能や特徴ばかり説明していませんか?「骨と一体化するので噛む力が出ます。「入れ歯と比べて食べやすいです。」こんな説明では足らないのです。『ご家族と一緒に同じ食卓で同じメニューを食べて「美味しいね」「歯ごたえがいいね」と会話を交わしながら楽しく食事ができますよ。』というようなことを説明するべきです。専門用語を使う・使わないとは別の次元の話ということがわかりますか?メリットを心に情景として思い描ける形で説明する。これこそが肝心なことになるのです。それでは恒例のシンキングタイムです。本文のように考えて説明をする際にもう1つ抑えておきたいことがあります。“近の答えは”こちらに登録してお確かめ下さい。https://55auto.biz/intellectual/touroku/entryform3.htm==========================考えてみましたか?本日はこれにて終了です。応援、ありがとうございます!是非クリックして下さい。↓↓==========================“近”が深堀して出した答えは毎日発行している会員限定日刊メルマガ(登録はこちらから)https://55auto.biz/intellectual/touroku/entryform3.htmここで話しています。報われる日が1日でも早く訪れてほしいと心から思うわけです。=============================以上、参考になったでしょうか。これまでにも、日常の中から歯科医院経営のヒントを掘り出しています。「気付き」にまとめておりますので、読み流すと楽しいかもしれません。==========================ありがとうございました。遠慮なく“近”までお問い合わせください。歯科医院の医院長先生が知っておきたい経営やお金に関する知識やノウハウを会員限定メルマガの中でお話ししています。説明についてもさらに詳しく話していますよ。コアな話題を配信中です。興味が湧きましたら登録をして下さいね。https://55auto.biz/intellectual/touroku/entryform3.htm今なら無料動画セミナーをもれなく進呈!P.S.会員登録は無料です。メルマガはいつでもストップできます。お気軽に登録して下さい。お手伝いをしています。3営業日以内に返信いたします。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜応援、ありがとうございます!是非クリックして下さい。・思い描いていた歯科医院とはなんだか違ってしまっている...・売上は上がっているのに手元にお金が残らない...・いつも忙しくて時間の余裕がまったくない...・もっと質のいい患者を相手に診療をしたい...あなたはそんな悩みを抱えていませんか?その原因はあなたが知らぬ間に刷り込まれた『歯科経営の間違った常識』のせいかもしれません。この動画セミナーが大いに役に立つはずです。『常識を正しく上書き』して、歯科医院経営に活用して下さい。