こんなホテル2度と利用しません。楽天トラベルの評価点もおかしいのでは?何らかの操作が加わってこんな高得点になっているとしか思えません。利用してきましたが、楽天トラベル自体を利用することも、今後は考えものです。12:24:59この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。お忙しいところ、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。金沢までお越し頂き、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、多岐に渡り御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ハード面につきましては、頂いたお声を真摯に受け止め、今後に向けての改善点として検討させて頂きます。フロントスタッフの対応を中心としたサービス面でも御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。朝食会場での御案内等々につきましても、二度とこのような事のなきよう、注意・改善致します。今回御不快な思いをさせてしまった事は、取り返しもつかない事でございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。金沢での突然の宿泊をサポート!全室32m2以上!部屋タイプおまかせ[最安料金(目安)]5,000円~(消費税込5,500円~)【スタンダード/朝食付き】雅やかな古都で、上質な滞在を。