0120-715-235※通話無料8:50~21:00受付(年末年始以外)宿コード:上記の宿コードをお控えの上、お電話ください※「宿コード」とは、お宿情報誌「ゆこゆこ」の宿ページやWebサイト「ゆこゆこ」に記載している4ケタの数字番号です。(税込9,065円)投稿日:2020/02/12総合評価100点ホテルに着いたらいきなり、「食中毒性が発生したため夕食、朝飯は出せません、それでいいなら宿泊は可能、または他の近隣のホテルに紹介します」とのことでした。近隣のホテルは満室でした。貴社に連絡したところ万座亭のみ空室ありとのことで変更しました。迅速な応対に感謝します。万座プリンスの対応は最悪でしたがゆこゆこさんの対応は最高でした。これからもゆこゆこさんにはお世話になりたいと思いました。急な対応に応えてくれたオペレーターによろしくお伝え下さい。評価対象は万座亭です。広くて開放的な露天風呂が24時間いつでも入れ、念願の雪見露天もできて最高でした。スタッフの皆さんがどこで出会っても挨拶をしてくださり素晴らしいです。カフェのケーキが残りわずかで残念でしたが美味しかったです。お部屋もお風呂場も綺麗でした。あまりにも気持ちよく過ごさせていただいたので、さっそく来月も予約をいれました。女性の露天風呂の種類が多くとても癒されました。非日常感を味わえてとても良かったです。食事は連泊するとバイキングの種類がほとんど一緒なのであきてしまうところがあります。温泉が良く癒されます。天候にも恵まれスキーも堪能しました。万座プリンスさんは、何度かお世話になっています。伺いますのでよろしくお願いします。(税込11,713円)投稿日:2019/12/26総合評価100点お風呂がとてもとても素晴らしかったです。源泉掛け流しなのでいつもきれいですし、景色も最高です。朝は雪が降っていたので、温泉から出てこられないお猿の気持ちも味わえました。お部屋を、お風呂の近くにしていただいたのでとても便利でしたし、お部屋自体も清潔感がありました。ゆこゆこで予約してよかったです。高度1800メートルをなめていて、ノーマルタイヤで来てしまったので、チェーン屋さんを呼ぶハプニングもありましたが、それはそれで楽しい思い出になりました。一つだけ、夕食のとき会場が寒い!メニューは山の中なので無理して海のお刺身は出さず、山、川で取れる幸でよいと思いました。地元のものをもっと食べたいです。楽しいひとときをありがとうございました。事前に足が悪いと言っておいたので、東館の一番お風呂に近い部屋にしてもらったので、とても良かったです。ゆこゆこさんは値段が安くていいです。これからもよろしくお願いします。露天風呂が非常によかったです。姉妹館の湯巡りもあり、温泉に関して非常に充実しておりました。お部屋に、湯巡りの際に使える荷物入れのかごなどあれば尚よかったと思います。温泉の湯加減も丁度良くとても気持ち良かったです。系列の万座高原ホテルの露天風呂にも入ることができ、温泉好きには最高のプランでした。混浴の露天風呂は、ホテルでタオルを借りました。脱衣所に脱水機も備えてあるので複数回利用することができ、お湯を堪能できました。お部屋もファミリータイプに二人だったのでゆったり過ごせました。廊下のじゅうたんとか歴史を感じさせる部分はたしかにあります。鹿に遭遇し、名残りの紅葉が楽しめました。夕食にでた郷土料理のキノコのたくさん入ったお汁がとても美味しかった。ドアマンの方は台湾から研修にいらしているそうで、とても感じの好いかたでした。今度は夏に行ってみたいと思っています。(税込7,965円)投稿日:2019/11/13総合評価60点お風呂に24時間いつでも入れるので、チェックアウト寸前までお湯につかれ、ありがたいです。(税込8,556円)投稿日:2019/12/24総合評価100点お風呂が大変良かった。(税込7,965円)投稿日:2019/11/10総合評価100点3回目の宿泊です。万座プリンスの露天風呂は開放感があり混浴なので夫婦で入って夜の星を見ながら会話ができ楽しい時間を過ごせました。食事も種類が豊富なので飽きませんでした。お部屋は清掃が行き届いていて窓からの景色も素晴らしく快適でした。露天風呂からの景色が素晴らしくて感動しました。夕食バイキングは種類が多くて楽しく美味しく、特に揚げたての天ぷらと、海老と銀杏などが入った中華の炒め物が美味しく、デザートはケーキやチョコファウンテンや和菓子など全種類をいただき大満足でした。レストランの入口に浴衣の袖留め用のシュシュがあったのは便利で良かったです。Wi-Fiも部屋でも使えて快適でした。欲を言えば他の部屋の話し声が聞こえてきたのが少し気になりましたが、それ以外は大満足で是非また利用したいと思います。チェックアウト後に部屋に帽子を忘れて取りに行った時も快く対応してくださりありがとうございました。一度万座プリンスホテルが改装の為、万座や高原ホテルに泊まりましたが、合計して4回はプリンスに泊まっております。リピーターになってしまいました。11/7は従妹夫婦をさそい4人で泊まりました。初冬の万座は最高です。(税込7,965円)投稿日:2019/11/09総合評価80点お風呂はさすが万座の湯、よかった。建物内は全体的に古さが目立つ。それをカバーし上回る接客でもなかった。食事は普通のバイキングで可も不可もなし。お風呂がよいのに、客室にはお風呂の詳しい案内がなく、残念。接客も含め、古くても工夫次第でよくできることがあるのに、残念でした。建物は古いようだと思うが、清潔感がある。お風呂は清潔面で劣り、洗い場も女性5つと少なかったようである。露天風呂は自然に囲まれた環境を味わえる。食事は数もあり、美味しかった。何回も行っているリピーターです。お風呂は申し分ありません。食事バイキングもコスパよくお刺身がすごくおいしい。一度行けばリピーターになります。コスパがいい分浴室が古くなりました。一つ閉鎖して改装望みます。部屋はファミリールームはすごく広いですよ。以前より千円程度の安さでした。飲み放題が出来て満足度は大です。何より高齢者ですが満員に近い状況には驚きました。朝倉バイキングでご飯がなくなり、5分以上待たされた。主食のご飯が終る前に追加補充するのが、一般的では?こんな状況は始めてです。値段から考えたら非常に満足。以前に比べ、泊り客の数が格段に多く、特にお風呂は混雑していました。夕飯の時、ビールとレモンサワーをレストランの案内係に注文したが出てくるまで10分も待たされました。食事の始めに飲みたかったので不快な気分になりました。飲み物担当の女性が新人らしく不慣れなのかオドオドしながら飲み物を入れており他のテーブルの後に注文した方を先に用意して優先順位を考えてないようで不満でした。他の飲み物担当の先輩らしい女性は新人女性の動きを見ずにテーブルの方を動いているのもおかしいと思いました。チェックインする際のフロントの女性は気持ちよく対応していただき好感を持てました。温泉はとても良いお湯で気持ちが良かったです。三昧で楽しかったです。万座プリンスの露天風呂は開放感があり気持ち良いです。食事は朝夕ビュッフェで豪華さは有りませんが種類豊富で良かったです。建物は年数が経つので古さを感じますが清潔でした。ゆこゆこクーポン利用で予約したのにフロントでは値引き無しの金額請求をされました。携帯画面を提示し説明をしたら、調べてくれました。最終的には値引きされた金額で請求しなおしてもらい。無事に支払いを済ませました。温泉がとてもよかったです。お部屋にポットとお茶のセットは置いてありましたが、ポットの中には何も入っておらず、説明もありませんでした。今までいろいろな宿に宿泊しましたが、ポットにお湯が入っていなかったのは初めてでしたので、びっくりしました。温泉がよかったので、また機会がありましたら温泉につかりに来たいと思います。万座温泉を満喫したく、宿泊しました。泉質はもちろんロケーションもバッチリでした。夜の露天風呂は晴れたこともあり星空を眺めながら入ることができ最高でした。部屋がとても古く使い勝手が悪く感じました。利用しましたけど、期待していた露天風呂は、混浴でがっかりしました。部屋は、ツインルームにしました。思っていたより狭かったので荷物の置き場がなかったです。二泊しましたけど食事は、良かったのでまた利用したいです。(税込3,900円)投稿日:2019/09/26総合評価80点お風呂が目的で宿泊しました。露天風呂は見晴らしも良くとても良かったです。万座高原ホテルのお風呂も利用できるのでお得な感じです。両ホテルの露天風呂は混浴のため女性はバスタオル、男性はタオルをするようになっています。部屋は狭かったですが、清潔感があり快適でした。姉妹館の6種類の露天風呂が素晴らしい。部屋が広く気持ちよくすごせた。(税込7,820円)投稿日:2019/10/12総合評価100点ホテルの大きさの割に風呂が小さい、又少ないもう一ヶ所ぐらいあったらよいと思います。万座温泉地域は何もない所で驚きましたが・・・自然の中の温泉でのんびり出きる事は最高です!!また是非行きたいと思います。万座プリンスは古い施設なので冷房がなく窓ガラスや水回りは古いのは仕方ありませんが、きれいに清掃されているため気持ちよく過ごせます。朝晩の食事はブュッフェを利用しました。ここのブュッフェは似たようなホテルの中でもおいしいと思います。利用客の皆さんもガツガツされておらず、気分よく食事できました。こまくさの湯につかりに行きたいです。部屋のトラブルにも、快く対応してくださいました。温泉は、万座高原ホテルも利用できて楽しいです。食事も、この価格では文句は言えません。良心的なホテルだと思います。温泉は温泉らしいお湯でした。食事はバイキングらしいメニューでまぁ普通かな、お部屋は少し狭いトイレ、洗面は別々のほうが良かったけれど料金を考えると良しとします。(税込11,500円)投稿日:2019/09/08総合評価40点やっぱりバイキングの食事で◯❌がつくと思います。部屋入ってエアコンが無いと承知の予約なので、仕方ないのですが、食事はもうちょっと上手くさばいてほしいですね。内容も残念な感じでした。風呂は完璧いいお湯でした。家から近いため何回も利用しています。プリンスホテルは部屋がとても広くバイキングがおいしくそれにもかかわらずコスパがよく、更に万座高原ホテルのお風呂まで利用出来て万座温泉はプリンスホテルに決めています。施設が古くなって来て設備不良が気がかりですが、白濁の広いお湯に浸かる幸せは言葉になりません。同一料金でファミリールーム(広い部屋)に泊まれたのは良かった。露天風呂が広く気持ちが良かった。客室が狭く、暗かった。利用したファミリールームは、広く快適に過ごす事が出来ました。お風呂にも近く、良かったです。バイキングも悪くない朝ごはんも、でもお風呂でびっくりでした。温泉が白濁した湯で、さらっとしていて露天からから見える景色もとても良かった。何度でも入りたい温泉でした。今回の部屋は窓を開けてドアを少し開けておいた程度では、風が入りにくいようでした。この数年の日本の夏場は、高地でも気温が上がることもあるのでエアコンをつけてほしいと感じました。主人も少し暑く感じたようですが主人は我慢できる範囲だったようです。(税込11,500円)投稿日:2019/07/31総合評価100点とても快適に過ごせました。補充も早く種類もそこそこありました。コーヒーがもう少し美味しければ良かったです。朝のパンはとても美味しかったです。露天風呂を満喫しました。あと星空が素晴らしく次に来るときは準備をして行きます。天候が悪く景色が全然見えませんでした。万座高原ホテルの庭園露天風呂にも入れるので、お風呂については満足です。材料は同じで、味付けだけ違うのがあったり、少し手抜き?でも、お値段も安いので、文句は言えません。年代を感じましたが、これも適正価格でしょう。お風呂を目当てに行くなら、満足です。夕食のブュッフェの品数が少なく、数年前よりも大分質が落ちていました。総合的に満足のいくものでした。一件是非ご案内しておいて欲しい点があります。草津志賀高原ルートで草津側から上がって万座に抜けることが出来ません。この事は、草津側の上り口、万座ハイウェー(ここでは案内してました)、志賀高原側上り口でそれぞれ告知すべきと思います。草津側から上がってもう少しで万座というところでSTOP折り返しとなり時間も距離も大幅に掛かってしまいました。早急にご検討ください。食事もおいしく、快適に過ごしました。食事は、プリンス系なので、少しは期待していたけど、それほどでもなかった。メインは、ステーキだったようですが、固い肉でした。施設そのものの古さを感じた。万座にしては、お風呂は普通でした。風呂、特に露天風呂からの景色が素晴らしかったが、部屋は、洋式ツインでしたが、若干、窮屈に感じられた。成~令和にかけて、二泊しました。ホテルにあるゲレンデや道路わきには雪が残っており驚きました。露天風呂は、最高でした。解放感と周りの景色、そしてお湯は格別です。和食と洋食とそれぞれ食べ比べて、どちらも大変美味しくいただきました。クローゼットのドアを開けると、ベットに触れるのでは?想像してください。ホテルスタッフは、とても感じがよかった。宿泊したいと思ってます。混浴が有るので、タオル等巻いて入る為に露天風呂に入った気がしなかった。露天風呂は単独にしたが良いと思った。温泉が最高でした雪見風呂最高でした、朝ご飯バイキング良かったです。(税込8,900円)投稿日:2019/03/28総合評価40点ブッフェ17:30からのフリータイムだったが、満席で40分も待たされた。料理の内容は良かった。雪見の露天風呂が素晴らしく景色も素晴らしかった。宿泊日前日ゆこゆこネットで当ホテルの空き情報見ました。前日にもかかわらず、いくつかのプランの空きあり予約しました。チェックイン後まもなく白濁の万座温泉につかり大満足です。食事もプランの金額からすると満足できるメニューでした。朝も天気よく朝日のご来光を見ることでき何かいいことあるように思います。利用したいと思います。現在、クチコミが所定件数に満たない為、評価点数を非表示としています。【夏季にご宿泊のお客様/エアコン無し】お部屋にエアコンが付いていないため、日中のお部屋の気温が高くなる場合がございます。【0~3歳児をお連れのお客様】寝具食事なしの場合、無料での宿泊が可能ですので、宿にご連絡をお願いします。★万座~渋峠(志賀高原方面)、万座~草津方面は8:00~16:30のみ通行が可能です。(日没時間により通行可能時間が変更になる場合あり)雪の場合は、時間に関係なく通行止めの場合があります。※気象状況により通行止めとなる場合がございます。リアルタイムの情報は「草津町役場/0279880001/」へお問い合わせください。(11月13日~4月中旬までは上記閉鎖となります。アクセス温泉コンシェルジュへお気軽にご相談くださいゆこゆこ予約センタースタッフはお客様に寄り添い、お求めの宿・施設をご提案する温泉コンシェルジュです。豊富な情報からお客様に合わせてスムーズにご旅行プランをご案内いたします。