7388「事故後の連絡が...」あいおいニッセイ同和損保の自動車保険の評判・口コミを紹介!更新日:2019/12/09三井住友海上グループの一員であるあいおいニッセイ同和損保の事故対応やロードサービス、電話対応などに関する評判・口コミを集めました。あいおいニッセイ同和損保への加入を検討している方は生の評判・口コミを決めてはいかがでしょう!ツイートシェアする友達に教えるはてブするこの記事の目次クリックすると見出しに飛べますあいおいニッセイの自動車保険の評判・口コミを徹底分析します気になるおいおいニッセイの事故対応/顧客対応の評判・口コミは?あいおいニッセイの自動車保険の3つの特徴あいおいニッセイ同和損保の店舗はどこにある?<コラム>ダイレクト型と代理店型の自動車保険って何が違うの?まとめ:あいおいニッセイの評判と口コミあいおいニッセイの自動車保険の評判・口コミを徹底分析します損保大手として有名なあいおいニッセイの自動車保険、こちらに入りたい皆さんも多いことでしょう。あいおいニッセイの自動車保険で保険料を抑え、交通事故等の補償にもしっかり備えたいですよね。あいおいニッセイの自動車保険へ加入している方々が、どんな感想を持っているかご存知でしょうか。あいおいニッセイの自動車保険の評判・口コミも、保険選びの参考として活用できるはずです。そこで今回は「あいおいニッセイの自動車保険の口コミ・評判と、その特徴」についてあいおいニッセイ自動車保険の加入者の声(評判)あいおいニッセイ自動車保険の特徴とは?ダイレクト型・代理店型の違いとは?以上のことを中心に解説していきます。気になるおいおいニッセイの事故対応/顧客対応の評判・口コミは?あいおいニッセイの自動車保険の利用者は、加入している保険にどんな感想を持っているのでしょうか?加入を検討している皆さんなら、やはり利用者の評判・口コミは気になりますよね。こちらではニッセイの自動車保険の利用者の評判・口コミを紹介します。次のようなアンケートを実施しました。5道路の落下物を見えていなかったのか、踏んでしまい、タイヤパンクとガソリンタンクをやってしまいましたが、すぐにレッカーと台車を用意してもらえて、また次の車が決まるまで台車を借りることも出来て助かりました。電話対応も丁寧な口調で、このあとの用事があるので急いでほしいと伝えると、30分くらいで用意してもらい驚きました。そのあとも保険でわからないことは電話したら対応してくれて親切でありがたかったです。2廃車になるほどの交通事故に遭い4か月入院となりました。仕事の都合により病院では個室に入る必要があったのに、個室料給付を渋られました。個室の必要性を主張する材料(通話履歴、面会者リスト、病室での仕事風景写真)を揃え、弁護士経由で個室料の給付を交渉してもらいました。書類のやりとりも非常に遅く、こちらから電話しない限りは何の連絡・報告もしてもらえず不安でした。担当者の方は優しい口調で感じが良かったのですが、連絡や対応が遅くてもっと迅速に動いてほしいと感じました。5免許を取り立ての頃に事故を起こしてしまった時に「こちらに全て任せてください」と言ってもらい、何もわからなく不安だったので、とても心強く安心してお任せすることができました。少々難ありな相手でしたが、示談交渉も素早く対応していただき、スムーズに進んだのでさすがプロだなと思いました。車両保険もつけているので、年間の支払金額は決して安くはありませんが、その分手厚い内容なので不満はありません。これからも継続していきたいと思います。5事故をして電話した時も、その後の電話で話す時もとても丁寧に話をしていただき、またこちらの話も親身になって聞いてもらえました。首が痛い事も伝えたりすると、電話の度に身体の調子がどうかも尋ねてくれました。相手側が100%悪い事故の時もどのように伝えたら良いかのアドバイスや、相手側の保険会社と直接話をすることが出来なくてすみません(こちら側に過失がないため)なども言ってくださり、頼れるなと感じました。5事故を起こしたときに迅速、丁寧に対応してくれた。このときは他の自動車との事故で、夜中だったにもかかわらず、丁寧な電話対応をしてくれたのが印象的だった。単独で車が動かないというのが2回ほどあったが、2回ともすぐにレッカーを手配してくれて、交通費なども払いますよとも言ってくれた。毎回、もちろん違う担当の方だとは思うが、対応は素晴らしく好感がもてる。対応は素晴らしいので、保険料がもう少し安ければずっとお願いしたい。4GWに高速道路のSAで事故を起こしてしまいました。電話をするとすぐにオペレーターから的確な指示をもらえたので、事故直後で動揺していましたが大変心強かったです。後日、相手方の修理費用の支払いについて、保険を使った方が良いか、実費にした方が良いか、ご相談の電話がありました。これまで支払った保険料や今後等級が落ちた場合の保険料についてなど、詳細に説明してもらえました。手続き等で困ることなく事故処理することができて助かりました。3追突事故を貰った側だったので、弁護士特約を使いたかったが、弁護士を紹介してもらえなかった。結局、自分で探して契約したんですが、その弁護士がいなかったら、相手の保険会社とのやり取り等すべて自分でやらなければならなかった。通院中に痛い思いをしながら、それはちょっと出来そうもなかったです。貰い事故の場合、自分の保険会社の担当はほとんどなにもしてくれないと経験しました。弁護士特約を付与していても今回のケースのように担当からは提案されることはほとんどないと思います。5信号待ちで追突事故にあった時、夜の8時過ぎでした。パニックになりどこに電話したらいいのか迷った末、失礼かと思いながらも以前いただいた保険担当の方の名刺にあった携帯番号に電話させてもらいました。営業時間外なのにすぐに電話に出てくれ、カスタマーコールセンターの番号を教えてくださいました。その後はカスタマーと相手の人と、そのまた保険会社とお話しして下さりスムーズに事故処理が終わりました。相手の方もたまたま同じ保険会社だったのも良かったのかもしれません。丁寧で安心できました。3以前、接触事故があった時に、双方ともに大した怪我もなかったし個人的に謝りに行きました。個人間では和解した感じだったのですが、示談成立まで一年以上かかった事があります。示談成立しないので、保険会社の方が直接相手のお宅に伺ってくれることになっていたのですが、実際は行っておらず電話連絡していたけど連絡がつかないというひどい状況が続いていました。結局は保険代理店の方に催促してもらうような感じでようやく示談成立しました。他の保険会社と契約してお世話になった事がないので判断しかねる部分はありますが、どこもこんな感じなのかな?と思いました。3マイカー修理で車屋へ預け、代車運転時に事故を起こしたのですが、その様な事案でも自分の契約車両の保険で対応出来るとの事でとても安心した経験があり、満足している。その後の事故相手との示談等もすべて任せておけるので安心感があり良い。最終的な示談成立までは少し日数が長くかかる様に感じた。その他、バッテリー上がりなどのトラブル時のロードサービス対応などは深夜でも1時間以内で対応して貰え、満足出来るサービスだと感じた。4100対0の追突事故を起こした時に、代理店経由で相手を含めて事故処理をお願いしたが、相手の車の修理や病院の支払い手配など迅速に対応してもらうことができ、相手からの直接的なクレームは一切入らなかった。車両保険で自分の車も修理したがこちらの修理代金の支払いもスムーズに対応してもらえた。あいおいニッセイ同和損保の担当者と話す機会はなかったが、事故対応のスピード感から、顧客思いの対応ができていると思う。2ロードサービスを利用しましたがすぐに来てくれました。その時はしばらく車を運転していなかったので、久しぶりに車に乗ろうとエンジンをかけようとしてもエンジンがかかりませんてした。車を使えないのですぐにロードサービスに電話して来てもらいました。対応も早く、すぐにトラブルを解決してくれたので満足しています。普段保険料を払っているものの、なかなか事故やロードサービスで利用する事がないのできちんと対応してもらえて印象は良かったです。5事故状況としては、私が赤信号で停車していた際に後ろを追突されました。相手の方が無保険でしたが、全ての処理を保険会社側で済ませてくださり、無保険の方が相手でもしっかりと保証されていたので安心しました。都度、状況を電話にて説明してくださり、書類等も迅速に送っていただき顧客対応が行き届いていると感じました。最初に事故連絡をした際に、担当のオペレーターの方に繋がるまでが大変長く、かなり待たされた点は少々気になりました。その点以外は非常に満足しております。4事故対応などはスムーズにしているので助かってます。稀に、担当者に連絡がつかない時があるので、そこが難点なイメージ。顧客対応では、年齢のせいか保険料は高くなることを覚悟していたのですが、保険料を抑えられるプランをいくつか提案していただけたので安く済んでいる。1度、敷地内で物損事故を起こしてしまい。今後どうなるのかあやふやだったのですが、相手の方との示談の交渉や、保険料の支払いに詳しく教えてくれた。5すぐ事故対応して頂き、保険対応が早いので生活も安心して送る事ができました。怪我した時は定期的に連絡をくれ、怪我の状態を聞いてきたり、事故相手の保険会社から連絡が無かった為、不安の中怪我の治療に専念する事が精神的にも辛かったのですが、話を聞いてくれて保険会社とのやりとりを間に入って頂いて、親切な対応だったので事故後の精神的に辛い思いも軽くなりました。保険に該当するかなど、親切に調べてくれて連絡を早く連絡をくれるので不安が減ります。5車同士の事故があってあいおいさんにお世話になりました。機械的ではなく、人間味のある担当者が対応してくれました。相手方がごねてかなり過失割合について揉めましたが、全て担当者に任せたところ、解決してくれました。時間がかかってしまったのは残念ですが、相手がいる事故なので仕方ないかな、と思います。保険会社は連絡が遅い、決まった事があっても連絡が無い、などひどい対応もあるというような話も聞きますが、こちらは経過の報告を頻繁にくれたので安心できました。1この自動車保険には二度と加入したくありません。自動車免許を取得した最初に加入したのがこの自動車保険でした。相手方の方が明らかに過失がある接触事故を起こしました。担当者の人が、私の過失割合が4割もあると言われてさすがにおかしいと言い続けましたが、その4割で納得して頂かないと保険金は下りないと言われしぶしぶ了承しました。考えても私の過失は2割くらいだろうと思っています。納得できず、二度この自動車保険には加入したくないと思いました。4事故を起こしても加害者と被害者の間に入って進めてくれます。基本的に事故を起こすと人は慌てたり、不安になることがしばしばあるのでこの場合などは本当に助かりました。単独事故のように自分に過失がある場合などでは特に相手もいないということで焦りや不安は特にありませんが、相手の車にぶつかったような事故では相手の怪我や車の損傷がとても気になり、自分の車など特に気にならないです。相手がいた場合の不安なのは、やはり事故での割合が一番心配と気になることですね。5外出先でパンクで動けなくなった時、レッカー移動から修理までとても素早く手配してくれた。仕事上の用事も切羽詰まっており、もし、時間がかかっていたらパンク修理キットを使って自分で動かなく手はならない事態であった。修理工場で聞いたら、修理キットではとても対応できる症状ではなく、かえって被害が大きくなっただろうとのことだった。対応してくれた方の迅速な処理のおかげで仕事に支障をきたすことも無く、修理もスムーズにできて、何一つ困ることは無かった。1代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