ファシリテーター道場の2回目の授業が行われました!今回の講座は「ファシリテーターの役割とは?」ファシリテーターの基礎を学びました。facilitateとは"容易にする、手助けをする"という意味があります。ファシリテーターの役割は、結論を出すことでも決まった道へ進めることでもありません。議論の場を作る手助けをするのがファシリテーターです。参加者が納得感を持って議論を終わらせられるには何をすべきか。意見を求めてみたり、わかりやすく整理したり、見方を変えてみたり...ファシリテーターは「プロセスをコントロールし、結果をコントロールしない」のです。参加者の中に誤解はないか、出てる意見を正しく認識できているか発言者だけでなく全員に意図通り伝わるようにします3まとめの術たくさんの意見やある結論が出たら、それを参加者にうまく全体をまとめて伝えますここで参加者の納得感を高めるようなまとめ方ができるかがポイント!議論の内容だけでなくて、その場をどう作っていくかが大事な仕事ですね。ファシリテーターの作る雰囲気や環境によって、意見の出方や進み方が違う可能性もあります。