昨今の「させていただきます」文化は、私をとても疲れさせます。「本日もJR○○をご利用いただきまして誠にありがとうございます」というアナウンスがあり、(ターミナル駅だと)同じようなお店が並んでいて、色々な色が氾濫していて目がすごく疲れる。キンコンキンコン電子音が鳴り響き、切符を買おうとすれば何種類もの自動券売機が並ぶ。それも旅慣れない人には何が何だかわからない、そのくせまわりに誰もいないから結局みんなみどりの窓口へ行く。改札抜けたらまたいろんな店があって、肝心のホームは何処にあるんだよ・・。「当駅は終日禁煙となっております。おタバコは規定の喫煙所をご利用ください。お客様のご協力をお願いいたします。」あー、まだるっこしい、「禁煙!」の一言でいいじゃないか。「ピロリロリーン、本日もJR○○を・・・」ぐわー、またか。「ネクストステーションイズ、トーキョ.プリーズチェンジユア・・・」いらいらいらいら。何を恐れているのか、ありとあらゆるものを提供しようとしている。全部自分達のためでしかない。客の方など向いていない。なんとなれば、何一つ自分の言葉で話していない。全部録音された「あのお姉さんの声」だ。大型郊外店といっしょで、決まり切った服屋、雑貨屋、食べ物屋・・・。何も考えていない、場所埋めてるだけ。このようにマニュアル通りのサービスしかできないのが「させていただきます」文化だ。なんか言われたくないから何でも(、しかし決まり切ったものを)提供する。そんなのサービスじゃない。繰り返しますが、JRだけではなく、社会全体がこうなっている。それは、やたらクレームを付けたがる似非日本人の増殖にこそ原因はあるが。旅の楽しみは自分で見つけるもの。提供されたものでは楽しめない。現在JRが提供しているもので、冷凍ミカンに勝てる物なんてないじゃないか。通勤列車のように基本は無機質でいい。心ときめく列車がある。中途半端な八方美人なんていらないのだ。以上、おじさんの愚痴でした。(1)通報するANo.4hiroshima国鉄時代は「旅行」で現在は「輸送」の感じです。目的地に早く運ぶ事しか考えていなくて「旅」の風情が無くなりました。食堂車が消えて、寝台車も消えようとしています。13:07:48お礼それを言う人僕の周りでもいます。旅情感は無くなりましたね。(0)通報するANo.3umach#1です。準国家公務員(NHK職員みたいなもの)だったと記憶しています。授業参観必ず来てくれましたねぇ。父親が来るのは珍しく、若かったのもあり浮いてましたけど。父は泊りが多いせいで自炊が得意でした。(当時は夜中開いている飲食店は無かったのでしょう)炒飯や焼きうどんなど炒め物が多かったのですが、上手でしたね。実家は駄菓子屋でしたが、食卓はまるで中華料理屋でした。その世代の方々は一緒だと思います。泊まり番の食卓が飲食店並み!鉄道員のイメージが変わってしまいますね。夜食作りがうまい!実感感じるなあ--。(0)通報するANo.1umach旅客輸送部門についてのみお答えします。「公務員・硬い・家に居ない」(自分のイメージです)自分の父(60代)も国鉄職員でした。田中首相の頃は給料も高く社会的地位が高かったと言っていました。警察官みたいなもので、暴力を振るわれる事など考えられないそうです。買い物も協賛店舗があり、割安で購入出来たとか。言えば、家族旅行年5~6回行ってました。あれは運賃・宿泊費が格安だったせいかも知れません。この話をしてみて下さい。」と言ってもらえると信じています。