/理念と数字を絡み合わせる【実践!社長の財務】第560号2014.07.28理念と数字を絡み合わせる【実践!社長の財務】第560号Tweet皆様、おはようございます。税理士の北岡修一です。来年度税制改正に向けた話が、どんどん新聞に出てきています。孫への教育資金贈与1,500万円までの非課税制度が好調で、2年半の目標を、1年で突破していしまいました。それだけ高齢者はお金を持っている、ということですかね?(子供が親にせがんでいるのかも知れませんが。(笑))この非課税制度は、2~3年延長すると。NISAのこども版を作って、親や祖父母から毎年100万円までの贈与を促そうと、いうことです。NISAに資金が行くことにより、株式市場もさらに活性化していきますから、株高になっていきます。いうことでアベノミクス、今のところ非常にうまくいっているような気はしますが、問題は消費税10%への増税ができるかどうかですね。複数税率の問題もありますし。今後、最も注目していきたいところです。理念と数字を絡み合わせる先週は、このメルマガで、シンプルにかつ細かく(詳細に)という話をしました。先週行ってきた勉強会仲間のある会社は、正にそれでした。その会社は理美容室を何十店舗も展開しているのですが、まず社長が力を入れているのは、経営理念・方針の浸透です。思いを綴った冊子を作り、これを毎朝、朝礼で1項目ずつ20分かけて各店舗で皆で読み、意見を交換し合って、勉強しています。その他にも、社長の通信や、幹部会議の議事録などを詳細に起こして、全社員に回覧したり配布したりしています。仕事が終われば、月の半分くらいは各店舗に行って、スタッフとお茶やケーキを食べながら遅くまでひざ詰めで話すと...ものすごい努力をされています。それだけ理念の浸透が重要だということです。数字は、独自のPOSを開発して、毎日各店舗の数値を詳細にとらえ、シンプルな形でアウトプットしています。(企業秘密なので)、理美容店を繁盛させるための、キーとなる数字を一覧表にして出しています。どのような営業上の数字を見たらいいのか、それを財務の数字といかに結びつけるか、これを社長の考えでしっかり導き出すことが重要です。数字だけではなく、極端に高かったり、低かったり、変動があったりした場合に、なぜそうなっているのかを徹底的に追求することです。日報に書いてもらったり、お客様のアンケートを分析したり、現場(お店)に行って確認したり、時にはビデオカメラで店内を1日中撮って観察したり、要因を徹底的に探ることです。そのようにして、見つけ出した法則を、1つの成功法則にして店内に、他の店舗に広げていくわけです。誰かが創意工夫して成果を上げたことを、1人のものとせず、全員で共有していくことが大事なのです。数字も店舗ごと、個人ごとに詳細に取り、毎月、店舗個人ごとに成果が報告されるとともに、順位まで出しています。当初はかなり反発もあって辞めた人もいたそうですが、今ではそれが普通の状態で、皆がお互いを引上げ合うような関係ができつつある、ということです。数字だけではだめで、理念・フィロソフィーが共有されているからでしょうね。従業員の福利厚生もしっかりした上で、経常利益率も10%を超えてきましたので、本当にすばらしい会社になってきましたね。このように理念と数字、その両方がうまく絡み合うと、ものすごく良い回転が起こってくるのです。編集後記オフィスの模様替えでずい分変わりました。同じ広さなのですが、ずい分広くなった感じがしますね。机の配置はもちろん、徹底的に書類を整理し、キャビネットを減らした効果も大きいと思います。会議室のテーブルが何か高くなったな、という気がしていたらどうも新しいテーブルは2センチだけ高いようです。2センチですが、ずい分違うような気がしますね。