ISO取得で成功する。組織は、品質マネジメントシステムが次の状況にあるか否かに関する情報を提供するために、あらかじめ定めた間隔で内部監査を実施しなければならない。次の事項に適合している。有効に実施され、維持されている。組織は、次に示す事項を行わなければならない。監査プログラムは、関連するプロセスの重要性、組織に影響を及ぼす変更、及び前回までの監査の結果を考慮に入れなければならない。各監査について、監査基準及び監査範囲を定める。監査プロセスの客観性及び公平性を確保するために、監査員を選定し、監査を実施する。監査の結果を関連する管理層に報告することを確実にする。遅滞なく、適切な修正を行い、是正処置をとる。監査プログラムの実施及び監査結果の証拠として、文書化した情報を保持する。