}アンカリング効果は心理効果の中でとても影響力のある効果です。商売において、この効果は最も使われています。このページでは、アンカリング効果の詳しい説明から使い方まで、わかりやすく図解しながら解説します。まとめアンカリング効果アンカリング効果とはアンカリング効果とは、簡単に言うと、人は情報が揃っていない時に、最初に見た情報が基準になってしまい、その後の意思決定に影響を及ぼす心理効果のことです。1974年に、行動経済学者のダニエル・カーネマンと、心理学者のエイモス・とヴェルスキーの論文で、発表されました。錨とは船を水上の一定範囲に止めておくために、鎖やロープを付けて海底や湖底、川底へ沈めて使う道具です。このように、人の判断も同じで最初に得た情報がアンカーとなり、自分の判断する範囲が決まってしまうということを例えられています。アンカリング効果を体験してみようアンカリング効果を少し体験してみましょう。今から、簡単な計算問題を二問出します。時間をかけずに直感で答えてください。サトリク次の問題に10秒以内で答えてください!クリックして問題1を開始10サトリク次の問題に直感で5秒以内で答えてください!クリックして問題2を開始5秒以内に答えてくださいこれはアメリカで行われた実験です。高校生を二つのグループにわけて、以下の問題を5秒以内に回答してもらうという調査を行いました。8×7×6×5×4×3×2×1=この2つの掛け算はただ単に、数字の順序を入れ替えただけです。この2つの掛け算の答えに大きく差が出ました。問題1の中央値は512だったのに対し、問題2の中央値は2250だったのです。ちなみに、正解はどちらも40,320です。サトリク問題2の方が約4倍も大きいのか。アンカリング効果おそるべし。ここであなたの答えをみてみましょう。=サトリク問題2と問題1の数字の差を見てみましょう。差があればあるほど、影響を受けている証拠です。アンカリング効果の例お店では、必ずと言っていいほどこのアンカリング効果が使われています。元の価格を取り消し線で消して、セール価格を大きく表示する方法です。この場合、元の価格がアンカーとなり、表示価格が安く感じることができます。これはアンカリング効果を使っていない例です。何もお得感が感じられませんね。寝坊した時にアンカリング効果は使える次の3つではどれが好印象ですか?1時間遅刻すると報告し、1時間で到着する。1時間半遅刻すると報告し、1時間で到着する。30分遅刻すると報告し、1時間で到着する。このように、報告した時間と、実際につく時間のギャップで評価がガラリと変わってしまいます。自分がつく時間より多く見積もって報告しましょう。サトリクまぁ遅刻しないのが一番いいんだけどな。お母さんからお小遣いを多くもらう時に使えるサトリクまま。無理に決まってるでしょ!お母さんサトリクじゃあ、1万円でもいいからちょうだい。仕方ないわねーお母さんこのように、最初に大きい数字を出すことで、相手の基準をあげることができるのです。これはドア・イン・ザ・フェイスというテクニックでもあります。お客さんからの、案件の時も使えます。宣言してから、3日後に回答するのは問題ありません。思ってくれるでしょう。言った後、3日後に回答すると約束破りだと思われます。印象が違うので、宣言する際は気をつけよう!アンカリング効果をマーケティングで利用する先ほどの電子レンジのように、マーケティングではかなり使える効果です。ある雑貨屋さんで、スマホケースの安売りセールをしていたとしましょう。ここで、アンカリング効果を使った張り紙を貼ってみましょう。この張り紙を見たお客さんは、スマホケースを買うかどうか、ではなく、いくつ買うかを考えてしまいます。サトリクこの張り紙一枚だけで、人の思考をこんなにも、ガラリと変えてしまうのか。アンカリング効果を使う際には注意しよう法律に反してしまうケースこのようにさまざまな場面で利用されており、かなり影響力のあるアンカリング効果ですが、使い方を間違えると、法律に触れてしまう可能性があります。いう法律に違反してしまいます。印象に影響が出てしまう「お手頃な価格で販売するお店」という印象をつけたいとしましょう。そこで、3万円のTシャツを1万円で販売することにしました。お客さんは、「安い!絶対今買ったほうがいい!」と思うかもしれませんが、それと同時に、3万円のTシャツを販売するお店という印象も持たれてしまいます。印象的には、高いお店という印象がついてしまうのです。1度アンカリング効果を利用してしまうと、イメージを取り返すのはとても困難なので注意しましょう。アンカリング効果に引っかからないようにしようショッピングモールに行けば、いたるところにアンカリング効果が使われています。このアンカリング効果にかけられて無駄に消費してしまわないように気をつけましょう。値下げされていても安いと飛びつかずに、「この値段は本当に安いのだろうか」「これより安くセールしているお店はないか。」と一旦冷静に考えましょう。まとめアンカリング効果は簡単に相手の基準を変えてしまうかなり強い心理効果です。慎重に利用しましょう。悪用は絶対にしてはいけません。お店の消費者の立場の場合、しっかりとものを見極めてサービスや商品を購入しましょう。サトリク他にもたくさんの心理効果をまとめているので、読んでみてください。アンカリング効果を友達に教えてあげよう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。サトリク21歳のエンジニアです。仕事終わってから1人で淡々とブログを書いています。目標は、このブログを自慢できるほどのコンテンツに仕上げることです。自分が買ったモノの紹介はこちらのブログで紹介しています。