滞在先のグルメ情報や観光スポットをネットで調べたり、行き方を地図で検索するには十分なデータ量。3Gより最大21倍も速く繋がる高速プラン。返却BOXでいつでも返却OK!※空港により異なります。空港受取りが難しい方は、有料にて宅配をご利用ください。宅配便にて発送してください※返却宅配料金はお客様負担です。翌日16時までに発送手続きを行ってください。簡単に組み合わせて世界の電源プラグの形状に変幻自在。10%分(税抜、ご出発時点)のポイントをプレゼント!たまったポイントは次回使えるWi-Fi割引クーポンに交換して、さらにお得にご利用いただけます。代金または再調達代金を保証します。世界各国で安心してサービスをご利用いただけるよう、24時間対応のカスタマーサポートを行っています。お困りの際にはいつでもお気軽にお問い合せください。Rockの辺りでもサクサク繋がります。朝から夕方まで電源は入れっぱなしでしたが、電池切れになる事もなかったです。帰り道、香港に立ち寄りましたが香港でも繋がり助かりました。簡単お申し込みからご返却までとっても簡単!STEP1お申し込み・決済お申し込み期限は空港ごとに異なります。空港でのお受け取り・返却場所をご確認ください。STEP2機器のお受け取り国内空港、または宅配でお受け取り。ハワイ・韓国・台湾では現地でもお受け取りいただけます。電源を入れ、パスワードを入力するだけでご利用いただけます。国内空港または宅配にてご返却。羽田空港では返却ボックスにて24時間返却可能です。見積もり・申し込みはこちらよくある質問お申し込みの締切日はいつですか?受け取り方法別にお申し込み期限が異なります。詳しくはコチラをご確認ください。日本時間を基準にご出発日(お受取日)とご帰国日(ご返却日)をご入力ください。海外の現地時間を基準にご出発日(お受取日)とご帰国日(ご返却日)をご入力ください。原則パケット定額制で案内しておりますが、渡航先の政府や通信事業者側で一定の制限を設けている場合がございます。国際通信規格では1日250MBまでが主流で、皆様に快適にご利用いただく為にこの容量を越えないご利用をお願いしております。※渡航される国により、ご利用可能な目安データ容量が異なります。利用プランの通信容量を超えたらどうなりますか?規定容量を越えると通信スピードの減速かご利用停止となります。ご契約の容量を越えてご使用になりませんようお願い申し上げます。※ご渡航国の通信事業者または、弊社内での地域ごとの容量基準に基づき、ご対応させていただきます。■利用停止メールが届いた過剰通信によって回線停止や通信規制を行う場合、メールでご連絡いたします。お手数ではございますが届いたメールの詳細をご確認いただき、カスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。■通信の再開はできるのか?利用再開ができるかどうか、どのぐらいの追加料金で、再開までどのぐらい時間がかかるかなどは、お客様のご利用国やご利用状態などによってご案内する内容が違うため、詳細をこの場でご案内をすることができません。利用再開ができる場合でも、当日中に再開が出来ない場合も多くございます。通信が再開ができない場合もございますので、プラン容量内でのご利用をお願いいたします。容量を越えるか心配なお客様は、安心な超大容量のご利用をおすすめいたします。データ量の繰り越しはございません。全てのお客様へ平等な通信品質・環境をご提供するため、プラン容量内のご利用をお願いいたします。※過剰な通信をされた場合、追加料金を別途請求することがありますのでご注意ください。第22条】をご覧ください。精算方法はどのようになりますか?クレジットカードもしくはNP後払い決済となります。※お申込み時に即時決済されます。延長料金や変更・キャンセルなどにより追加決済や返金などでカード会社の明細書が何行か分かれる場合がございます。領収書は発行できますか?はい、発行できます。お支払い方法によって、領収書の発行可否、及び発行方法が異なりますので、下記必ずご確認の上、お申込みください。■クレジットカード払いマイページのお申し込み履歴一覧より領収書発行が可能です。個人名だけでなく、宛名を社名に変更をして発行できます。(マイページから会員情報に社名をご入力いただき、お申し込み履歴から発行を行います。)■NP後払い振込用紙控えをもって領収書に代えさせていただいておりますので、弊社からの領収書発行はできかねます。1台につきお1人様でのご利用を推奨しております。最適な通信品質・環境を提供する為、過剰な通信を極力控えていただくことをお願いしております。第22条】をご覧ください。Wi-Fiルーターの連続稼動時間はどの位ですか?機種によって異なりますが目安として3~4時間です。ご利用の頻度やご用途によっては連続稼動時間は大幅に異なります。オプションのモバイルバッテリーを頼まないとWi-Fiは充電できませんか?モバイルバッテリーが無くてもWi-Fiの充電ができます。Wi-Fi端末を充電する為の充電器は、皆様にお付けしておりますので、ホテルなどでコンセントから充電できます。お客様のご利用国に合わせた変換プラグも、合わせてお付けしておりますのでご安心ください。モバイルバッテリーのオプションは、Wi-Fi機器の継続使用時間を長くご予定されている方や、ご自身のスマホなど用にモバイルバッテリーをお持ちで無いお客様へ、オプションでモバイルバッテリーをレンタルして安心してご利用いただけるようにご用意をしております。2ヶ国以上の渡航の場合、台数や料金はどのようになりますか?複数国へご渡航の場合は以下の通りです。原則として、国ごとにその国用のルーターをご用意しておりますので、例えば3ヶ国に行かれる場合は3台となります。ご渡航先によっては、共通で使える機器がご用意できる場合もございます。※どの機器をお渡しするかは渡航先と在庫状況によりますので、台数指定はお受け致しかねます。■料金についてご渡航国の組み合わせにより、料金は異なります。エリアによっては、周遊プランとしてお得にご利用いただける場合もございます。具体的な金額については、下記画面から渡航日や渡航先をご記入の上「料金確認」をクリックいただきますと、お見積もりをご覧いただけます。S思い出作りの幅が広がる!カンタン操作で360°の空間を丸ごと撮影できるすぐれものです。(内部温度上昇時は自動終了します。ワイキキオフィスを除く)の場合、誠に申し訳ございませんがオプション手配ができかねますのであらかじめご了承ください。ワイキキオフィスを除く)には在庫がありません。ワイキキオフィス以外の現地受取でオプションを選択されても手配ができませんのでご了承ください。S』本体内にある画像・映像データの全消去をお願いいたします。万一、データが残ったままご返却されますと、お客さまのデータが他人(次に利用されるお客さまを含みます)に利用等されてしまう可能性があります。データを消去しないままご返却されたことにより、なんらかの損害が生じても、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。より返却不能となった場合、それぞれ以下の金額を請求いたします。返却不能な場合⇒40,000円(課税対象外)但し、安心補償パックをお申込みいただいている場合、軽微な破損(カメラレンズ傷)・水濡れ(水没)につきましては、以下のとおり補償を適用させていただきます。W(ポケトークW)は、互いに相手の言葉を話せなくても、まるで通訳がいるように対話できる音声翻訳機です。フランス語など、世界70以上の言語で双方向のコミュニケーションができます。W(ポケトークW)があれば、言葉の不安が解消され、これまで言葉の問題で行くことを諦めていた国や、1人旅など、海外への様々な挑戦ができるようになります。あなたの旅や出張時の心強いサポートをしてくれるお役立ちアイテムです。W(ポケトークW)は、外国語が話せなくても機器を通して対話ができる翻訳機です。ロシア語、フランス語、タイ語、ベトナム語など、74言語のうち任意の2言語でコミュニケーションできます。インド英語、ブラジルポルトガル語などの方言にも対応しています。言語の選択も、音声で翻訳する言語の切り替えは、音声検索にも対応。中国語に切り替えるときは言語選択画面で「中国語」と話すと、言語リストから中国語を素早く探せます。翻訳は、端末ではなくクラウド上のエンジンを用います。そのためいつも最新で、言語ごとに最適な翻訳エンジンを利用できます。従来のオフラインの翻訳機ではなしえない高度な処理を実現しています。ハイレベルな対話ができるタップして話しかけるだけで、本製品が相手の言語に翻訳し、発声します。20件まで履歴を表示し、再生することもできます。W(ポケトークW)があれば、渡航先で言葉の不安に悩まされることはありません。レストランやホテルでもレストランで使えば、自分の好みを伝えられるし、お店のお薦めメニューを聞けるようになります。ホテルで使えば、正確に要望を伝えられるようになります。ビジネス渡航でも通訳なしでこなしたい。W)があれば、ハイレベルな会話も長い説明文も簡単に相手に伝える事ができます。W)があれば、会話が滞ることはありません。通信の設定と対話する2つの言語を選べば、あとは話す言語側の方向キーをタップして話しかけるだけ。操作はとても簡単です。画面タップで自国語と相手の言語を選んでください。W)なら、音声でも言語選択が可能です。STEP2自国語で話すボタンを押しながら話しかけると翻訳された音声が再生されます。STEP3相手に話してもらう反対のボタンで話してもらうと相手の言語を翻訳し再生します。W)をオプションでお申込みいただく場合は、NP後払い決済はできませんのでカード決済をご利用ご了承ください。WEBでの申込期限を過ぎた場合や在庫の無い受取場所を選択された場合、誠に申し訳ございませんがオプション手配ができかねますのであらかじめご了承ください。※中国内で使用する場合、設定内の使用する地域を「中国モード」へ変更してください。より返却不能となった場合⇒30,000円(課税対象外)故障・破損により修理が必要な場合⇒16,500円(課税対象外)但し、安心補償パックをお申込みいただいている場合、軽微な破損(本体の傷)・水濡れ(水没)につきましては、以下のとおり補償を適用させていただきます。安心補償パックフル・MAX⇒0円(100%免除)※POCKETALK(ポケトーク)はソースネクスト株式会社の商標です。閉じるマルチ変換電源プラグ電源コンセントは国際規格では主に7種類あり、それぞれ国によって1~2種類ほどが採用されております。日本はアメリカと同様に1種類ですが中には7種類全部を採用している国もございます。このマルチ変換電源プラグは7つ全てに対応しておりますのでご宿泊のホテルでWi-Fiルーターやスマートフォンを充電される際にご利用ください。変圧器機能はございませんのでご注意ください。(日本と規格が同一な国、または韓国の様にその国のコンセント対応アダプター付の場合、プラグ自体同梱しません。その場合Wi-Fi機器以外の充電ができませんのでご注意ください。変換電源プラグ提供国(マルチ変換電源プラグ未提供国)上記以外の国すべて。その国対応の電源プラグは同梱しております。コンセントタイプについて中国のコンセントタイプは6〜8種類と多いですが現在政府主導のもと、右図のCとOタイプに統一している過程にあります。このCタイプは日本のAタイプのプラグが挿せるため、マルチ電源プラグは同梱しておりませんのでご注意ください。閉じる安心補償パック(MAX/フル/ミニ)安心補償パックは台数分が計算されます。2台でモバイルバッテリーが1台必要な場合は、こちらのプランいずれかと、「その他オプション」からモバイルバッテリーをお選びください。●安心補償パックMAX安心補償パックMAX500円/日(税抜)海外旅行に必要最低限の補償が、安心補償パックMAXひとつで補うことができます。面倒な保険手続きも不要です。掛かる「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の100%補償に加え、ご自身の携行品を最大10万円補償いたします。補償も含まれております。故障時の代替機郵送サービス万一渡航先でWi-Fi機器が故障した場合、新しい機器を無料でお送りします。※旅行やエリアにより対応不可の場合がございますので予めご了承ください。安心補償パックMAX弊社レンタル品だけでなく全ての携行品損害を補償いたします。※お客様の過失による携行品の紛失は補償対象外となります。※パスポート再取得費用補償の上限は5万円となります。]・お客様自身の携帯電話、バッグ、時計等が盗難にあった。・お客様がデジカメ等を落として壊れた、盗難にあった。.etc航空会社に預けた手荷物が出てこなく、やむをえず当面必要な着替えと洗面用具を購入したなど、身の回り品購入費として最大10万円補償いたします。]故意の紛失・盗難・破損と認めれるのもの。※紛失・盗難の際は現地の警察等公的機関からの証明書をご提示ください。ご提示がない場合、約款に則り全額補償できない場合がございます。※補償対象者はWiFi端末1台につき1名様となります。掛かる「通信機器等の修理代金または再調達代金等」を全額免除する任意加入の補償制度です。故障時の代替機郵送サービス万一渡航先でWi-Fi機器が故障した場合、新しい機器を無料でお送りします。※旅程やエリアにより対応不可の場合がございますので予めご了承ください。紛失・盗難の際は現地の警察等公的機関からの証明書をご提示ください。修理代金または再調達代金等」の50%を申し受けます。掛かる「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の80%を免除する任意加入の補償制度です。安心して機器をご利用いただけますので、ご加入をお勧めしております。故障時の代替機郵送サービス万一渡航先でWi-Fi機器が故障した場合、新しい機器を1万円でお送りします。※旅程やエリアにより対応不可の場合がございますので予めご了承ください。紛失・盗難の際は現地の警察等公的機関からの証明書をご提示ください。修理代金または再調達代金等」の50%を申し受けます。全て1台に対する負担額になります。35,000円<注意事項>・紛失・盗難の際は現地の警察等公的機関からの証明書をご提示ください。ご提示がない場合は、「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50%を申し受けます。補償対象外となります。各オプション詳細でご確認ください。・iPadは安心補償パックの補償対象外ですが、破損時の「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の100%免除が補償されております。・安心補償パックMAXの補償対象者はWiFi端末1台につき1名様となります。※オプションサービスのご利用は任意です。プランは「速度」と「容量」の組み合わせで表記されています。・速度表記及び対応エリアはあくまで現地通信事業者のサービスに拠り、4Gや3Gなどの速度を保証するものではございません。都市部以外のエリアや山間部、建物の中などでは4Gが3G・2G・圏外へ、3Gが2G・圏外へ変更になる場合もございますのであらかじめご了承ください。・3Gプランをご選択の場合に端末画面表示が4Gとなる場合がございますが、ご選択の3G相当の速度でのご提供となりますのであらかじめご了承ください。お客様のご要望により無制限プランが誕生いたしました。SNSや動画、ビジネス利用や複数人でのご利用で容量を気にせずに使いたい方におすすめです。国名(プラン)に「容量無制限」と記載があるものをご選択ください。対応国は順次拡大予定です。通信量はどれくらい必要?※下記はあくまで目安であり、利用状況により異なります。※上記の表はあくまでも一般的な利用を想定した目安となります。内容やルート、接続環境によってデータ量が変動いたします。※アプリの動作を保証するものではありません。一部の国・地域ではご利用になれない場合がございます。詳しくは各アプリの製造元までお問い合わせください。※選択されたプランの通信容量を超えてご利用された場合、速度制限がかかり、日本時間の0時にリセットされるまで減速となりますのでご注意ください。日本時間を基準にご出発日(お受取日)とご帰国日(ご返却日)をご入力ください。※日本出国時:深夜便利用の方は出発時刻の日をご選択ください(受取は前日の21時以降となります)。海外の現地時間を基準にご出発日(お受取日)とご帰国日(ご返却日)をご入力ください。申込期限について申込期限は受取方法ごとに異なります。渡航先によっては期限を過ぎてからのお申込みが可能な場合もありますが、早割の対象外となり「+200円/日」が発生しますのでご了承ください。詳しい条件は以下のページをご参照ください。"をお選びいただき、マイページより変更をお願いいたします。※出発日が5日以上前の場合のみ、ご選択いただけます。※マイページでのご変更をされる際は、日本国内の空港のみご選択いただけます。※各受取場所はWEB規定申込期限内で変更可能となります。期限を過ぎた場合、お受取ができない場合がございますので、ご注意ください。詳しくはコチラをご確認ください。※マイページからのご注文内容変更についてはご出発の「3日前の24時まで」となっております。ダイヤル:0120-460-214申込内容変更専用ダイヤル:0120-460-214※期限内に変更がされない場合、キャンセル扱いとなる可能性がございますので、ご注意ください。閉じる2ヶ国以上ご渡航の方は2ヶ国以上ご渡航の方は、「複数国に渡航」ボタンを押して渡航国を選択してください。ご利用国の組み合わせによって、一部の複数国選択時(アメリカ特定エリアや周遊プラン)に該当する場合は、お得な「周遊料金計算」が優先され周遊プランをご案内いたします。多くのお客様からご要望をいただき、乗り継ぎ時の空港内でもご利用いただけるようになりました。アジア圏内の一部の空港から開始し、随時拡大していく予定です。仁川国際空港(韓国)乗り継ぎインターネット利用不可。メールやSNS、現地情報を調べることもできないので、待ち時間を長く感じます。利用できるので、インターネットに接続が可能。待ち時間の過ごし方の幅が広がります。ハワイに到着お申込み方法お申込みフォーム内の「乗り継ぎ(トランジット)オプション」を選択してください。一度のお申込みで往路便、復路便ともに乗り継ぎ時に空港内でのご利用が可能になります。乗り継ぎ先の空港に到着されましたら、電源を付けていただき接続してください。特別な設定は必要ありません。ご利用対象空港(随時拡大中)<韓国>仁川国際空港(ICN)<中国>北京首都国際空港(PEK)/上海浦東国際空港(PVG)※中国でご利用の場合はLINEやSNS、Google利用可能な特別回線のプランとなります<台湾>桃園国際空港(TPE)<シンガポール>チャンギ空港(SIN)<香港>香港国際空港(HKG)<イギリス>ロンドン・ヒースロー空港(LHR)/ロンドン・ガトウィック空港(LGW)<ドイツ>フランクフルト空港(FRA)<フィンランド>ヘルシンキ・ヴァンター国際空港(HEL)<フランス>シャルル・ド・ゴール国際空港(CDG)<カタール>ハマド国際空港(DOH)乗り継ぎ先の空港では、お客様が契約されたプランの容量内でのご利用が可能です。大きいディスプレイのある端末が、乗り継ぎの際にご利用いただけるWi-Fi機器です。国外での通信料金は、税制上課税対象とならないため、乗り継ぎ(トランジット)オプションは不課税となります。渡航先の国・地域によっては使えない場合があります。日本の空港および飛行機内ではご利用いただけません。閉じる速度規制緩和オプション容量無制限まではいらないけれど、海外で低速化が不安...そんな方におすすめなオプションが登場!容量を使いすぎてSNSが開けないSNSでコミュニケーション!「速度規制緩和オプション」にご加入いただくと、1日の容量を超過した場合でも最大512kbpsの速度でSNSやメールなどがご利用いただけます。※オプション未加入の場合、制限時の速度は最大128kbpsです。テキストや写真がメインのSNSを推奨しております。※ストーリーの読み込みには時間がかかります動画コンテンツが多いSNSは読み込みに時間がかかるため、閲覧できない場合があります。<注意事項>・容量超過時の回線速度は最大512kbpsとなります。超過前よりも速度が制限されますので、あらかじめご了承ください。・電波状況によっては十分な速度で通信できない場合があります。・短期間に過剰な通信が発生した場合、オプションに加入していても通信会社が事前の通告なく通信量の制限を行うことがあります。※以下の条件に当てはまる場合、本オプションはご利用いただけません。閉じるロシア渡航時の注意事項ご注意(1)黄色の地域ではご利用いただけませんのでご注意ください。(2)ロシア政府通信当局の措置により、サービス対象エリアに関わらず「LINE」を含む複数の通信サービスが規制されております。ご利用されている通信環境下であっても、規制が強化される事により、ご利用いただけないサービスが増える可能性もありますのでご注意ください。LTE接続可能ですが、それ以外の地域では2G/3Gになる場合がございますのでご了承ください。LTE接続可能ですが、それ以外の地域では2G/3Gになる場合がございますのでご了承ください。閉じる特別回線プランをおすすめします中国ではインターネット環境があるだけでは下記アプリやSNSがご利用できませんQ.なぜ使えないの?A.”金盾(グレートファイヤーウォール)”という、中国政府が中国国内のインターネット上の発言や情報を監視するシステムによって、メディアのアクセスが制限されているからです。日本と違い自由な発言が認められない、または制限されたり監視する法律がある中国の場合、日本で当たり前のように使っているTwitterやFacebook、またはLINEなどのソーシャルメディアへのアクセスができないことがあります。コメントの投稿や写真のアップどころか一切の閲覧ができない場合があるので注意が必要です。特別回線プランでお申込みいただくと使えるようになります!Q.なぜ使えるの?A.従来のVPNとは違う新しい通信技術を採用したため、VPNのような設定も不要でそのまま使えます。サービス提供元の株式会社ビジョンで実施した現地での通信テストの結果でも、従来のVPN接続に比べ通信環境が改善されておりますのでより一層快適にインターネットをご利用いただけます。・特別プランをご使用いただいても、中国政府の規制や著作権の問題でご利用いただけないサービスが増える可能性があります。特定した批判、中国政府に対してデモや暴動を起こすよう煽動すること等は違法行為に当たり、逮捕される可能性もありますので十分にご注意ください。閉じるアラブ首長国連邦渡航時の注意事項アラブ首長国連邦では、一部の音声アプリ(LINEやSkypeなど)が国の通信規制により使えない可能性がございます。今後もご利用いただけないサイトやサービスが増える可能性があります。閉じるボリビア渡航時の注意事項ボリビアでは、ウユニ塩湖付近は通信が安定しない為、ご利用ができません。閉じるスペイン渡航時の注意事項ご注意スペインのサービスエリアは地図で表示してある青い部分となります。以下の島はスペイン以外の国・地域(プラン)で対応しております。→「バレアレス諸島(イビサ島・マヨルカ島・メノルカ島)」をご選択ください。→「スペイン領カナリア諸島」をご選択ください。閉じるクリスマス島渡航時の注意事項ご注意クリスマス島のサービスエリアは上記の赤く示した部分となります。キリバス共和国のキリスィマスィ島(クリスマス島)はご利用はできませんのでご注意ください。以下の渡航先は「ポルトガル」以外の国(プラン)で対応しております。→「ポルトガル領アゾレス諸島」をご選択ください。→「ポルトガル領マデイラ島」をご選択ください。一部の複数の国や地域を選択時(アメリカ特定エリアや周遊プラン)は特別にお得な「周遊料金計算」が優先され、原則1台のご提供となります。複数人で別々にご利用になる等、それぞれ1台ずつ必要な場合(例えばアメリカ1台とハワイ1台や、イギリス1台とフランス1台)は、お手数ですがコールセンターまでお電話頂きます様お願い致します。