ECサイトオーナーTY(てぃーわい)です。2005年にECサイトを立ち上げ、制作から運営システムまで全てを自分で作ってきた経験を元に、2012年からはサイト制作、ECコンサルティング、書籍執筆、テキスト制作などをしています。僕は開業してからずーっと「やよいの青色申告」を使っています。最初は税金とか簿記とかよくわからなくて怖かったので毎年最新版を購入していましたが、あるとき「消費税率とかが変わらない限り、更新する必要なくない??」と気づきました。それに気づいたのが2009年。以来「やよいの青色申告10」を使い続けています。今年も確定申告の時期。溜まりに溜まった数カ月分の領収書をつけようと立ち上げると、、、起動しません。こんなエラーメッセージがでます。・もちろんライセンス関連で怪しい操作はしていない(海賊版や複数インストールなど)・ソフトが全く起動しない(普通は起動画面くらい表示される、はず)コトはそんなにシンプルじゃなさそうです。カスタマーセンターに問い合わせようライセンス認証のトラブルだとすると、ユーザー側では対処しようもありません。問い合わせてみることにしました。→お客様番号が必須です>>お客様番号は、ソフトを起動後以下の画面をご参考ください。ソフト自体起動しないんだ!っつーの!!!仕方ないので新規ユーザー登録をしようとすると「お客様の製品は新規ユーザー登録を終了しました」だそうです。3年落ちのソフトのユーザーにはメールでお問い合わせすらさせてもらえないようです。アクティベーションのエラー??明日の朝一で電話するとして、今はできる事をしてみようと思います。調べてみましたが、弥生側のサーバーでアクティベーションをする方式は(たぶん)ver.12からのようです。最新版では複数台にインストールしたら察知されて「2台までですよ!」と釘を差される仕様になっています。自動的に使用停止させられたりはしないはずです。同じ症状に陥った方が記事を書いていました。「やよいの青色申告10」の再インストールこの方はカスタマーセンターに問い合わせて以下のような指示をもらったそうです。新情報です!早速やってみましたが全く改善されません。Frameworkの最新バージョンは4です。3.5以上となっていますので、バージョンを下げてみました。青色申告10をインストールこれで無事解決しました。Framework4が入っている別のPCに青色申告10をインストールしてみると、問題なく起動しました。終わり、後日.NetFramework4に更新しました。試しに青色申告10を起動してみると......起動できます^^;なんだかよくわからないけど、とりあえず無事に申告できたから良いか。