R11)を2004年4月初旬に出荷開始すると発表した。R11でこれらの問題点への対応を強化したことを説明した。三ッ森隆司氏CAによると国内バックアップソフトウェア市場で、BrightStorファミリは約71%のシェアがある「マーケットリーダー」(三ッ森氏)。R11は中小規模のWindowsシステムを想定し開発された。前バージョンから強化された点は、Windowsとの親和性。2000などに対応する。4.0は対応外になった。2003では、ドキュメントレベルのバックアップ/リストアに対応。金融機関などに対して電子メールの長期保存を求める動きに対応できるとしている。Many:データ書き込みは1度だけ、読み込みは何度でも)テクノロジも採用し、企業データなどの長期保存に利用できるという。2003のボリューム・シャドウ・コピー・サービス(VSS)で、ライター対応アプリケーションをサポート。オープン中のファイルのバックアップや、起動中のアプリケーションに影響を当たえずにバックアップを取ることが可能になった。R11との連携を可能にするという。R11にアップグレードできるキャンペーンを開始する。購入対象期間は2004年2月2日から4月30日。