]カンタン!ブログをはじめようバリバリの理系だから気づけた心とコミュニケーション典型的理系人間が人の心のメカニズムとコミュニケーションに、心を込めて取り組んでみました。NLP、コールドリーディング、心理療法、コーチング・・・。心に引っかかったものを取り除けば能力は今以上に発揮される可能性に気づいたのです。コンフリクト)は、様々な文脈で使われる単語のようです。「内面的に2つの相反する気持ちがあって、どうにもならない感じ」が葛藤と呼ばれます。組織間の揉め事といったものを葛藤と呼ぶこともあるようです。人と人との関係性で起きる(インターパーソナル)な葛藤も、システムとして捉えれば、どちらも似たようなものです。対立の構造も、対立への対処法も、非常によく似ている。個人の内面で起きることと社会で起きることは相似しているというか、それぐらいシステムとしては同じ構造で理解できます。社会的な葛藤に対するアプローチは「コンフリクト・マネジメント」と呼ばれ1つの研究対称として取り扱われているようです。その社会的葛藤へのアプローチの1つが「統合」。他にも、一方が他方を「支配」するパターンもあればお互いに「妥協点」を見出していくスタイルもあるとされます。「統合」の場合は、対立している2つの集団や個人からニーズと利益を把握して、抽象度の高い合意点を見出す方針。「なーんだ、よくよく話し合ってみたら、お互い最終的に目指すところは同じなんですね。表面的に重視する部分が違っているだけで。」といった”まとまり”といえるでしょう。この「統合」のアプローチは、心理的な葛藤に対しても使われます。NLPでは「葛藤の統合」とか「インテグレーション」とか「ビジュアル・スカッシュ」などと呼ばれる技法があって、これはまさに「統合」の方針に見えます。一人の心の中で対立している2つの気持ち(パート、プログラム)から双方の肯定的意図(≒ニーズや利益)を聞き出して、2つが一致するレベルまで抽象化することで折り合いをつけるわけです。「つい色々と食べ過ぎてしまう」のと「食生活をコントロールしたい」のとが葛藤している、なんていうことがあります。「色々と食べ過ぎる」ほうを問題視していると考えられます。お腹がすいてくると、つい何かを食べたくなる。そこで「いやいや、コントロールしなきゃ」と思うんだけれど「まぁ、お腹がすいていると集中できないから、チョットぐらいなら良いか!」なんて、つい食べてしまって、後から嫌な気持ちになる...といった具合。食べる喜びを素直に感じられない不満も感じているはずです。その意味では、「食べたい」ほうも「コントロールしたい」ほうもどちらもお互いに邪魔し合っているといえます。