アミーゴスオフィシャルホテル閉じる02/19の営業時間:9:30〜17:00HOME>来園ガイド>各種便利なサービス各種便利なサービス困ったときはこちら重い荷物、大きな荷物のおあずかりケガや病気のときお弁当を持ち込まれるとき再入園されるときホテル・ひまわりの湯を利用されるとき記念の手紙を送りたいペットとお越しの方へ無線LAN(Wi-Fi)に接続したいクレジットカードを使いたい携帯電話を充電したい困ったときはこちら総合インフォメーション■場所:エスパーニャ通り情報の窓口として広くご利用いただける総合情報サービス施設。エントランスインフォーメーション■場所:エントランスゲート(パーク外)横ゲートの外からでもご利用いただける情報サービス施設。両インフォメーションで対象のサービスアトラクションのご案内(内容、利用制限等について)エンターテイメントショーのご案内お子様が迷子になった時は※パーク内では呼び出しサービスを行っておりません。万が一、お子様が迷子になられたときは、すぐに最寄りのキャストにご連絡ください。キャストがエントランスインフォメーション(メッセージサービスの受付けのみ)、エスパーニャ通りの総合インフォメーションでメッセージをお預かりし、掲示いたします。メッセージサービスの受付お捜しの方が中学生以上の場合、メッセージを受け付けます。お捜している方のお名前と差出人の方のお名前、メッセージを総合インフォメーションおよびパーク内にある電光掲示板にお名前を掲示し、メッセージをお伝えします。総合インフォメーションのみ対象のサービス遺失物、拾得物の受付パークで落とし物をされて届出書を出された場合、後日発見されたらご連絡させていただきます。発見された落とし物は、後日パークへ引取に来ていただくか、宅配便(有料、着払い)でのお届けとなります。※発見された落し物を引取りに来ていただく場合は、エントランスインフォメーションにお越しください。入園せずに遺失物を受け取れます。ベビーカーのレンタル総合インフォメーションで貸出しています。※ホテル志摩スペイン村にお泊りの方で2日間パークにご入園の方は、1日分の料金で2日間使用できます。キャストまでお申し出ください。※返却は、ホテル志摩スペイン村フロントでも可能です。※パークを一度出られて再入園される場合は一時お預かりします。キャストまでお申し出ください。※返却は、ホテル志摩スペイン村フロントでも可能です。携帯電話の充電ができるコイン式の充電器を設置しております。大型荷物のお預かりコインロッカーに入らない大型荷物などをお預かりいたします。有料、元払いのみ、一部取扱できないお荷物もあります。※電車・バス・フェリーの路線、航路及び時刻案内等についてもご案内します。※宿泊施設のご予約は受け付けておりません。ご意見箱の設置パークについてのアンケートをおこなっております。パークに関するご意見、ご要望等がございましたらお客様アンケートにお気軽にご記入ください。エントランスインフォメーションのみ対象のサービスペットのお預かり(無料)ペットはパーク内にはご入園できません。ご入園の際は、エントランスインフォメーションでお預かりします。)はパーク内に入ることができます。遺失物の引き渡し発見された落し物を引取りに来ていただく場合は、エントランスインフォメーションにお越しください。入園せずに遺失物を受け取れます。■場所:エントランス外側1ヶ所、内側1ヶ所パーク内とパーク外にコインロッカーをご用意しております。※スーツケースなどのコインロッカーに入らない大型荷物は、総合インフォメーションにて1個500円でお預りいたします。宅配便のお取次ぎパーク内でお買い求めになった商品やお手荷物の配送は、パーク内各ショップおよび総合インフォメーションにて宅配便(有料)の取次を受け付けています。詳しくはショップまたは総合インフォメーションのキャストにお問い合わせ下さい。※有料、元払いのみ、一部取扱できないお荷物もあります。気分が悪くなられたり、ケガをされた方のためのスペースです。万一の際には直接ご来室になるか、お近くのキャストにお申し付けください。※医師は常駐しておりません。お弁当を持ち込まれるときピクニック広場お弁当などをお持ちになった方がお召し上がりの際、ご利用いただける広場をエントランスの外に設けています。※パーク内でのご飲食はご遠慮いただいております。ピクニック広場は、パーク外にありますので、退園の際、ゲートで手にスタンプの押印をお受けください。パークへ戻られる際は、再入園専用ゲートからお入りください。再入園されるときパーク内から一度出て、その日のうちに再度入園する予定がある場合は出口で手にスタンプをお受けください。ホテル・ひまわりの湯を利用されるときホテル・温泉ゲート■場所:ピレネー横ホテル志摩スペイン村、ひまわりの湯へは、ホテル・温泉ゲートを設けております。ご宿泊でない方もご昼食や喫茶にホテルレストランをご利用いただけます。※ホテル、ひまわりの湯をご利用の際には、ゲートで手にスタンプをお受けください。パークに戻られる際は、ホテル・温泉ゲートのキャストにお申しつけください。※パスポートは、ホテルフロントにてご購入ください。(宿泊の方のみ)※パーク→ホテル→ひまわりの湯間の無料連絡バスもあります。記念の手紙を送りたい郵便ポスト■場所:総合インフォメーション・カウンターキャラクター記念スタンプを押印のうえ郵便局にお届けします。(翌日の消印になります。)ペットとお越しの方へエントランスインフォメーションにて無料でお預かりいたします。)は、一緒にご入園いただけます。パティオ」に無線LAN(Wi-Fi)アクセスポイントを設置しております。無線LAN(Wi-Fi)接続に関するご案内はこちらクレジットカードを使いたいパルケエスパーニャで使用可能なクレジットカードはJCB・UC・DC・MUFG・VISA・Master・アメリカンエキスプレスカード・ダイナースクラブカード・銀聯カードです。※一部ご利用いただけない施設がありますのでキャストまでご確認ください。携帯電話を充電したい簡単に携帯電話の充電ができるコイン式の充電器を設置しております。