接客を楽しんでいますか?お客様に意識が向かっていますか?お客様の満足を得られると、自分自身の満足にもつながります。売り込むだけのトークになってしまう。クロージングの仕方が分からない。セールストークのステップを踏んで、効果的にお客様に商品をお勧めします。知識を行動化出来るように、トータルの流れでロールプレイングを行います。参加者それぞれに、自分の課題を見つけ、その場で解決していく即決型研修です。研修後すぐに活かせるスキルを身につけます。アイルキャリアカレッジでは毎月定期的に接客マナー研修をオープン講座として開講しています。そのため、1名からの受講もお受けしております。接客マナー研修のスケジュールはコチラ。※人数や日程に関しては、ご希望あれば別途ご相談に応じます。・現在の業務に『やる気』を持ちたい方あらゆる場面を想定して作成された接客マニュアルは大事です。マニュアル一辺倒の接客は、顧客にとっては当たり前であり、時には感情の無い接客に反感を持つ顧客さえいらっしゃいます。いって、企業文化や理念の侵透した知名度のある超高級ホテルや高級レストランのように、顧客に感動を与える接客は、一朝一夕で得られるものではありません。『購買意欲の上昇』、『リピーターの獲得』につながります。�B顧客心理に基づいたアプローチとクロージングを中心に、顧客に“心地良い”と感じさせる接客マナーを学んで頂きます。■接客シーンを想定した実践ロールプレイング※【注意】ロープレやグループ討議を行うため、参加人数が5名以下の場合は、開催見送り・延期等を行う可能性があります。講座内容も一部内容を変更する場合がございます。※ご受講日が2019年10月1日(火)以降の場合、消費税率は10%となります。ロープレやグループ討議を行うため、参加人数が5名以下の場合は、開催見送り・延期等を行う可能性があります。ご希望の場合は、別途ご相談下さい。問合せ・資料請求フォームよりお問合わせください。担当者より、残席状況と併せて、申し込み手順などのご連絡をさせていただきます。ご質問など含めまして、お気軽にお問合せください。問合せ・資料請求フォームはこちら。接客マナー研修に関するご相談は随時受け付けております。企業様の要望に合せたご提案もさせて頂いています。お問合せは、メールフォーム、もしくはお電話(0120-147-396)でもお受けしております。お気軽にお問合せください。