Robee(ロビー)」の新機能として、会話内容によって表示速度を変化させるインテリジェンスレスポンスを搭載した。同サービスは、定期購入やサブスクリプションサービスの解約を考えてサイトに訪れた利用者にチャットボットを活用することで、利用者の解約検討理由と企業の提供するサービスの溝を埋め解約を防止するものだ。今回の新機能では、利用者との会話の内容や情報量によってチャットボットによるメッセージの表示速度を変化させることが可能になる。これにより、人間と会話をしているような状態に近づけることができるため、利用者のストレスを軽減させ、チャット上でより自然な会話をすることができる。Twitter全量データを活用2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。Twitter全量データを活用2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。大局観を持つことで成果を上げる【お薦めの書籍】2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。新着ニュース一覧を見るこんな記事も読まれています2020年のインスタマーケ、成否を分けるのはやっぱりコンテンツ【松屋の公式アカウント仕掛け人が解説】SaaSには大きなホワイトスペースがある。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。