業務が見えている状態ではないと、どの業務を効率化すべきか、どのようにして生産性向上をすべきか、打ち手が見えにくいからです。結局やり切れないといった失敗に陥いるためです。そこで、そのような失敗パターンに陥らないために重要なのが、ズバリ「現状把握」です。「現状把握」を一言でいうと、「業務の見える化をより効率的に進めるための前準備」です。優先して見える化すべき業務と工程を決めることができます。点のメリットがあります。見える化の取り組みそのものにかかる労力やコストを削減できます。点目は、見える化する業務の対象は全業務の中でも業務量のウェイトが高いことを前提としますので、効率化した時の効果が高いです。収益性の高い事務所作りに取り組んでいる事務所様の実践事例をご紹介いたします。「現状把握」の実践手法は職員ヒアリングとワークサンプリングです。(定性)職員ヒアリング現在の事務所の働き方や残業、業務過多の発生状況、より良い事務所作りをするために必要なこと等をヒアリングし、ワークスタイルに関する定性面の課題を抽出します。中でもどの業務がボリュームとなっているのかをヒアリングし、どの業務、どの工程にどれくらいの時間を費やしているかを明確にし、定量面の課題を抽出します。洗い出すことで、各職員の時間の使い方や階層別の稼働状況の傾向を把握します。定性的な事務所の課題や、ボリュームの多い業務を定量的に把握し、スムーズに業務の見える化(業務管理)に取り組むことができます。おいてより高い効果を得ることができます。収益性に悩む事務所様は、まずは「現状把握」より取り組んでいただくべきです。収益性向上を目的としたテーマを設定しています。当研究会にご興味をお持ちの方は、お気軽にお問い合わせください。入社し、従業員4,000名以上を対象とした人事・労務業務ならびに、中期経営計画の策定や単年度計画の運用を経験。アップ!ロボット(RPA)が大活躍する士業事務所のご紹介。