うさぎ調剤薬局のブログうさぎ調剤薬局のブログ信頼されるアットホームなかかりつけ薬局、うさぎ調剤薬局のブログです。メニューコンテンツへ移動ブログトップ公式サイトDDまっぷサイト第8期夏季社内研修会&懇親会こんにちは!先日9月21日に株式会社うさぎメディケア第8期夏季社内研修会を行いました。前回全体研修を行ってから約半年、それから新しく8名の方々がうさぎの一員に加わりました。それぞれの自己紹介では、個性が出ていて面白かったです。新しい風を取り入れて、会社全体の活気が上がり、益々力強い追い風が吹いているように思えました。センターがテレビ出演されたので、その内容を職員全員で共有しました。出演者の方々は恥ずかしそうでしたが(笑)新しく入ってこられた方々にとっては、地域包括支援センターがどのような業務をしているところなのかを簡単にわかりやすく学ぶ良い機会になったと思います。続いて、医療安全研修を行いました。各事業所のヒヤリハット案件を挙げて頂き、その内容の対策を全体で考え、意見を出し合いました。普段聞けない他職種からの意見もたくさんあり、とても実りのあるディスカッションになったのではないかなと思いました!(^^)!この研修を活かして、事故を起こさないよう今後の業務内容がさらにブラッシュアップされればと思います!最後に、接遇を含めたコミュニケーションの取り方を見直す研修を行いました。何気なく過ぎていく日常の中で、意識があまり向かないけれども、患者様や利用者様にとっては一番気にされる部分です。いつも来局して頂いている方、関わらせて頂いている利用者様でも、実は同じ時間なんてものはなく、常に「一期一会」であることは忘れてはいけないなと感じました。地域医療では他職種との連携もとても重要!つまり、コミュニケーション力は必須です!研修後の業務では、社員の皆さんが研修前よりも明るく気持ちが良い挨拶を意識しているようにも思えました。