エージェントをインストールまたはアンインストールするときにエラーが発生します。以上のエラーを表示する場合があります。環境エラーCauseSolutionエージェントをコンピュータから削除します。アンインストールプログラムに進みます。アンインストールします。コンソールからコンピュータを削除してアンインストールツールを実行します。エージェントを再インストールするときにエントリが重複することを回避できます。[管理対象デバイス]タブに移動します。[管理対象デバイス]にあるコンピュータのリストで、目的のデバイスを見つけます。ドロップダウンメニューの下矢印を選択し、[デバイスの登録解除]を選択します。デバイスを正しく登録解除しないと、コンピュータで以前に使用していたライセンスが誤って解放されることがあります。これにより、ライセンスエラーが発生したり、有効なサブスクリプションに誤ったライセンス番号が付けられたりする場合があります。コンピュータからエージェントをアンインストールする前に、デバイスを登録解除するようにしてください。ノートン削除ツールを実行し、ローカルデバイス上の製品のみを削除します。ワークステーションおよびサーバーでのみ機能します。版のシマンテックソフトウェアを削除する」を参照してください。モバイルデバイスで使用する場合は、以下を参照してください。コンピュータを再起動します。対象のコンピュータに次のフォルダが存在する場合は、削除します。隠しファイルを表示するを参照してください。移動することもできます。対象のコンピュータに次のレジストリキーが存在する場合は、削除します。システム復元ポイントを作成することをお勧めします。システム復元ポイントを作成する方法」を参照してください。レジストリのバックアップを実行することもできます。レジストリをバックアップおよび復元する方法」を参照してください。接続しているか確認し、必要に応じて切断します。[職場または学校にアクセスする]ページの順にクリックします。[管理対象デバイス]にあるコンピュータのリストで、目的のデバイスを見つけます。ドロップダウンメニューの下矢印を選択し、[デバイスの登録解除]を選択します。デバイスを正しく登録解除しないと、モバイルデバイスで以前に使用していたライセンスが誤って解放されることがあります。これにより、ライセンスエラーが発生したり、有効なサブスクリプションに誤ったライセンス番号が付けられたりする場合があります。モバイルデバイスからエージェントをアンインストールする前に、デバイスを登録解除するようにしてください。プロファイルを見つけ、デバイスからアンインストールします。プロファイルの場所は、モバイルデバイスによって異なる場合があります。[設定]で「デバイス管理」を検索すると見つかる場合があります。こちらを参照してください。モバイルをアンインストールします。アプリを見つけてアンインストールしますクライアントの再インストール前記の手順を完了した後、クライアントをデバイスに再インストールします。クラウドエージェントのダウンロードとインストールを参照してください。よって、[プログラムの追加と削除]、[プログラムと機能]または[アプリと機能]を通したプログラムのインストールまたはアンインストールをブロックしている問題の発見が可能です。プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決するを参照してください。購読すると、この記事が更新されたときに更新内容が配信されます。2019この記事は役に立ちましたか?はいいいえご意見ありがとうございます。以下にコメントがある場合はお知らせください。chat.CancelConfirm。