閲覧の多いFAQ電子証明書は更新する時期により操作...利用者の電子証明書を再発行したい。更新の操作が分りません。管理者の電子証明書を再発行したい。利用者の開通確認の操作方法が分りま...最新のFAQ管理者の開通確認の操作方法が分りま...利用者IDが分かりません。契約・登録内容の変更について海外からも使えますか?日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであれば海外からでもご利用いただけます。よりご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。ご利用環境について管理者のロックを解除したいです。再設定を行っていただきます。お取引店でお手続きください。セキュリティについて土・日・祝日指定の予約振込はできますか?土・日・祝日を指定日とする予約振込を行うことはできません。操作「資金移動」について振込みの予約はいつからできますか?資金移動の予約は、資金移動指定日の1ヵ月前から行えます。振込資金はいつ口座から引落としされますか?振込指定日の2営業日前です。振込資金のお預入れは、振込指定日の3営業日前までにお願いいたします。※振込資金の引落としが上記以降になった場合は「総合振込」として振込みを行います。この場合、総合振込の所定の振込手数料がかかりますのでご注意ください。操作「ファイル伝送」について総合振込の振込資金はいつ口座から引落としされますか?振込指定日の前営業日です。振込資金のお預入れは、振込指定日の2営業日前までにお願いいたします。操作「ファイル伝送」について振込依頼人名の前に請求書番号や会員番号を付けることはできますか?振込依頼人名の前に請求書番号や会員番号を付けることはできます。下記画面の「EDI情報」欄へご入力ください。入力した場合は、振込依頼人の前に表示されます。操作「資金移動」について手数料はかかりますか?手数料は以下のとおりです。お申込みいただいたお客さまへ1契約につき1台まで無料です。ついては当金庫所定の手数料が必要となります。詳しくはこちらをご覧ください。おかしんビジネスダイレクト基本手数料はかかりますか?以下の基本手数料をいただきます。※ファイル伝送のみのご契約はお取扱いしておりません。