ご本人が請求手続をしてください。別に定められている場合には、その方からの請求手続となります。諸事情によりご本人がお手続きできない場合には、指定代理請求人などご家族の方からの請求手続が可能な場合もございますのでお問合わせください。.pdfアンケート:ご意見をお聞かせください役にたった役に立たなかったご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます関連するFAQ死亡保険金は受取人が先に死亡している場合はどうするのですか?祝金を受け取らずに、後に一括して受け取ることはできますか。