1について以前の引っ越しでもクロネコさんを利用させていただいたので初めから有力候補だったのですが、一応他の引っ越し業者にも問い合わせて料金を確認しました。その結果、クロネコさんが一番安かったのでクロネコさんを選びました。引っ越しの前にダンボール箱を持ってきていただいて、自分で荷物を詰めたのですが、どうしても入りきらないものが出てしまい困っていましたが、当日、作業される方が予備のダンボールを持ってきていて、追加料金なしで荷物を詰めてくれたのも良かったです。2について家具や荷物が傷つかないように布団などで保護してくれたのが良かった。トラックへの詰め方も非常に無駄なくぴったりと収めたうえで固定していたので、輸送中に荷崩れする恐れもなく安心できた。結局、荷物が想定以上に多く、トラック1台に入りきらなかったのだが、追加料金なしでトラックをもう一台手配してくれて問題なく引っ越しできたので感謝しています。していたし、要望にも丁寧に対応してくれたから。家具は布団等で保護して運んでくれたし、事前にもらったダンボールに入り切らなかった荷物を当日持参したダンボールに入れてくれたし、対応も丁寧だった。複数の引っ越し業者に問い合わせて一番安かったので選びました。もりの時から、対応がとても丁寧で親切だった。だしなみもきちんとされていて、言葉遣いや声かけが丁寧なので誠実に作業してくれそうで好感がもてた。荷造り作業に無駄がなく、かつ丁寧に作業してもらった。説明もしっかりしていたので安心して任せられた。今回はオプションサービスはほとんどたのんでいないが、種類は豊富だったように思う。依頼した内容も特別なものは含まれていないので、料金は高くもなく安くもなかったように思う。今まで何度か引っ越しをしたことがありますが、ヤマト運輸は始めて利用しました。今まで利用していた引っ越し業者よりも良いと感じました。(引っ越し時期が6月で、繁忙期でなかったからかもしれませんが)値段は営業の裁量で決めるという感じではなくて、チェックシートに添って算出していくようでした。明朗会計と感じました。業者によってはそれは不可能と言われましたが、ヤマトさんは快諾してくれました。運送業だけあって、搬出搬入に融通がきいてとても良かったです。梱包もお願いしました。梱包と搬出を同時に行う感じで、かなり大人数できてくれました。大人数で来てくれてすぐ終わった。(参考:都道府県内程度)利用オプション段ボール引取りサービス【総合評価】とても、感じがよかったし、リーズナブルで。満足度評価ですが、非常に満足していますを選択しました。これが突出して素晴らしいということはないのですが、すべてにおいてサービスに不満はありませんでした。見積もりも梱包前の状態をササっと見られまして、金額を出していただきました。これ以上増えるなら見積もり金額プラスアルファがでるかもしれません、とおっしゃっていました。段ボールも事前に準備していただきましたが、予定より荷物が膨らんだのか、段ボールに入れ方が悪かったのか段ボールの数が足りませんでした。引っ越し当日に、追加で段ボールを持ってきてもらいましたが、この追加の段ボールに関して請求はありませんでした。サービスとのことでした。新居に荷物を運び入れる際も養生をしっかりして頂いて、何も傷つくことなく無事に搬入が完了しました。荷物や追加の段ボールが増えましたが、見積もり通りに納めていただけました。いうことで安心できました。【引越し作業】さすがプロといった感じでした。【サービス】この点ではとくにありません。もりをとってないので金額的な差はわからなかったが、見積もり通り収まったので良かったと思いました。見積に比べて半値近く安い価格であったにもかかわらず、正月の引越しを希望の日時で引き受けてもらえた。見積もりの説明もわかりやすく、見積もりもしっかりやってもらえたので、段ボールの不足や当日荷物が乗り切らないなどのトラブルもなかった。当日の作業はてきぱきと進められ、かといって荷物を雑に扱われることもなく、引越し先においては冷蔵庫や食器棚の配置方法についてアドバイスもしてもらえて大変助かった。見積通りで、安心して任せることができ、丁寧に作業してもらった。梱包資材(段ボール箱・洋服用ボックスもしっかりしたもので荷積みの時もへこんだり曲がったりすることもなく今でも使用可能な状態で保存してある。離島なので、船の時間に合わせなくてはならないため、効率よく作業が進み人員も途中で応援も頼んでくれて(サービス)とても助かった。荷卸しの時はほかの作業の方だったが、引継ぎがよく、到着時間も守ってくれてその後の自分たちの作業もとてもはかどった。普段から利用していたところだったのでいろいろ融通が利き、無理も承知で快く作業にあたってくれた。金額もなるべく抑えることで調整してくれて助かった。と実際の費用以外支払わなくてもよく、梱包に必要な資材も実生提供された。知り合いの人だったので丁寧で良かった。作業時間も早く荷積み・荷卸しも手際が良かった。当日の担当者と見積者が一緒で差がなかった。きれいで清潔感があった。家具の配置の際、事前に考えていた場所に数ミリ単位で入らなかったが、納得できる位置に置きなおしを数回お願いしても快くおこなってくれた。引っ越し業者の荷物の運び出しや運び入れが丁寧だった上、4名ほど来てくれたが作業分担がしっかりと出来ていたため、作業時間も長く感じることなくスムーズだった。荷物の梱包をする時間があまりなかったため、普通の段ボール箱よりも、食器をそのまま入れられる専用の箱や服をたたまず、ハンガーごと掛けられるハンガーラックのような段ボール箱を追加で持ってきてもらえて助かった。他社との見積もり比較をしたうえで、一番最安だったため。(参考:都道府県内程度)利用オプション段ボール引取りサービス【総合評価】まず、電話をかけた時の対応から親切丁寧で、連絡したその日に見積もり担当の方から連絡、見積もり日時はこちらの予定に合わせていただき助かりました。見積もり時も、どのようにしたら安くできるかのアドバイスが親切丁寧で、本来なら自社が儲かる様に仕組む業者もある中、いろいろ教えて下さったし、見積もりより安くしていただけたので、良かったです。もりの方は手際よく、たくさんおまけしてくださり、引っ越し担当の方は、アパートに最初からある傷等を指摘して、退去の時にこちらの負担にならないようにとスマホで写真を撮るなどの配慮をしてくださった。見積もり担当の方も、当日荷物を運んで下さった方も親切で丁寧だったので。何時取りに来るかではなく、こちらのかたずけが終了したら連絡くださいと言って下さり、また連絡したその日のうちにひきとりにきてくれた。実際の見積もりよりもかなり安くしてくださったので。要望を聞いてくれたのでスムーズに引っ越し作業ができて良かった。荷物の持ち運びの際、丁寧にもってもらったりといろいろと気遣いをしてもらい感心した。なし【料金】はじめ提示した金額より大分安くしてもらい満足した。見積もりで営業の方がいらっしゃった時から礼儀正しく、オプションを押し付けるような営業もなく好印象。引っ越し当日も予定よりかなり早く終わりました。ベテランの男性2人でしたが、とても手際がよく、作業が早い。なにもやる事がなくぼーっとしていました。到着作業の時は途中から一人増えて作業してくれました。ダンボール返却などでコールセンターに電話する事が何回かあったが、対応がよかったです。ヤマトさんだなーっとおもいました。引っ越しをする際がヤマトさんにお願いします。一つ付け加えるなら、もうちょっとお安かったらヘルパーさんにお願いしたかったです。業者を選ぶにあたって、インターネットで各社のホームページや口コミを見ながら検討しましたが、なかなか決めきれず迷っているうちに時間ばかりが過ぎ、引越しの予定日が迫っていました。そんな中で、新居用の家具を配送してくれたのがヤマトホームコンビニエンスで、その時の担当者の対応が非常に良く、同社が引越しもやっているとのことだったので、同社にお願いすることに決めました。)が、家電量販店の見積りよりもはるかに安かったので、そちらもお願いしました。今だに家電専門店よりも引越し業者の方が安い理由が分かりません。引越し当日は、時間どおりに来てくれて、作業者の皆さんもきびきびとしていて、いかにもプロという仕事ぶりに加え、対応も丁寧で迅速な作業でたちまちのうちに積み込みが終了しました。新居に着いてからの荷下ろし作業も丁寧で、何の心配もなく任せることができました。非常に丁寧で迅速な作業なので、同社に依頼してよかったと思った。丁寧な仕事ぶりだった。【料金】コストパフォーマンスが良いと感じた。部屋を傷つけないように、きちんと配慮していたし、実家を褒めてくれました。運ぶ時に丁寧で、速やかだった。段ボールも事前に持ってきてくれた。運ぶ時に丁寧で、段ボールも持ってきてくれた。見積もりより安く済んだし、時間もちゃんとしていた。荷物が少なかったので、見合う料金プランがあった。(参考:都道府県内程度)利用オプション段ボール引取りサービス【総合評価】これまでの引越しに関する経緯などを細かく聞いてくれて、うちに合う引越しのやり方と料金を提示してくれた。【接客対応】こちらの気持ちを汲んでいただいた。【引越し作業】とても丁寧な仕事をしていただいた。【サービス】すぐに来てくれて助かった。話をよく聞いてくれた。予定でお願いし、予定どうり終わりました。一戸建てからマンションの三階への引っ越しでしたがエレベーターの直ぐ近くでも有ったので条件としては良かったのでしょうか。家内と前日までに軽のワゴン車を友人から借りて十往復位し、大変でしたが無事終わって良かったと思っています。当日、朝8時頃二人で来ました。私たちより早く着いて待っていました。手を出さず業者さんが二人で全て、家具の設置と、家電の設置を行って、笑顔で帰って行きました。20代前半の若い方と、50代くらいの方で、汗びっしょりでした。それを見たら、金額は多少高いと思いましたが、作業してくれたお2人が気持ち良かったのでこちらも気持ち良くお支払しました。【引越し作業】どこも傷つけず、時間どうりに終わらせてくれた。家電の設置の所で回答済み。梱包が殆ど無かったので金額的にもう少し検討して欲しかった。もりの時点からしっかりしていました。お願いした時間に訪問し、テキパキと室内を見て見積もりをしてくれました。引っ越し日当日も指定の時間にちゃんと来ました。物を運ぶ際も丁寧に取り扱い、元から壊れているものはここに傷がある事を確認してきました。今後のトラブルを避けるためだと思います。