待てども待てども、お呼びがかからない。無駄な時間を1時間近く浪費し、何の説明もないまま手続きが終わった。ボクのように間違って待つ人や、対応の方法がわからない人がお客としているはず。いう人にどういう対応をするか、まさにテラー(窓口の担当)の対応ひとつで銀行の態度が見えるっちゅうわけ。さまざまな対応に不満があったので、今回すべて解約したんだよな。これで縁が切れるなら、もうよかたい・・・と思ってゴネなかった。今度自分のメインバンクにした都銀は、そのあたりの対応が、とてもあたたかい。