お気に入り494お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.4802月19日00:47更新169件154人が満足と評価しています。5もともと泊まった部屋がかなり良い部屋だったので、満足度は高い。4にしているのは、値段が少し高かった分です。サービスの質も含めると決してCPは低くない。友人にもオススメできる部屋だった。食堂での担当の方のご説明や心配りも細やかで、非常にリラックスできた。プラン【12月限定タイムセール】令和初の冬旅行を応援いたします。2月末までのご宿ならこちらがお得。5スタッフの対応、気遣いなど、大変良かったです。食事も美味しく満足の滞在でした。ありがとうございました。積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2020/01/14この度は数ある宿の中から積善館をお選び頂き、誠にありがとうございました。感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様からお褒めいただいたお言葉を大切に、従業員一同これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5写真で見るより実物の方が内装等、高級感があって良かった。接客はとても良かった。食事は夕食は普通、朝は質素に感じた。積善館の年末年始・GW・お盆特別プラン積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2020/01/10この度は数あるホテルの中から積善館をお選び頂き誠にありがとうございます。ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。4朝夕とも食事は個室食事処だっのですが、時間にフロントに来ていただければ案内します。言われ時間に行ったのに案内係もフロントにも誰も居ず、どうして良いのか分からず10分位そのまま待たされました。積善館の年末年始・GW・お盆特別プラン積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2020/01/10この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中はご期待に添えず、夕食時の対応や大浴場での出来事などご不快な思いをなさったことに心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、おもてなしの原点を見つめ直し、お客様によりご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えでる日を心よりお待ち申し上げております。5年末年始で利用させていただきました。山荘のリニューアルされたお部屋は何とも素敵で私を魅了したしました。HPで冬場はこたつ有と記載されていたのですが実際炬燵が配置されておらずがっかりしました。積善館の年末年始・GW・お盆特別プラン積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2020/01/10この度は数ある旅館の中から積善館をお選び頂き誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。機会をおつくりいただき、ごゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。4突発的に決めた年末の温泉旅行でうかがいました。趣のある本館にも比較的行きやすく、プチ観光した後に温泉、食事を楽しみました。総合的には大変満足です。積善館の年末年始・GW・お盆特別プラン積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2020/01/03この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。埃の件など誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。私共へのこの上ない御教えでございます。おもてなしの原点を見つめ直し、お客様がより快適にお過ごしいただけるようこれからも精一杯努めて参ります。ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えでる日を心よりお待ち申し上げております。料金に対してとてつもなく満足度が高い滞在でした。積善館さんに泊まろうと思ったきっかけは、ジブリ作品が発端だったのであまり期待していなかったのですが、いい意味で裏切られました。プラン【14日間タイムセール】最大32,000円引&ポイント7倍!「五ツ星」客室にお得に泊まる積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2020/01/03この度は数あるホテルの中から積善館をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。ご来館を心よりお待ち申し上げております。3佳松亭に宿泊しました。全体的によく、また泊まりたいと思いました。驚いたのは、杜の湯で男風呂で大声で歌を歌っている人がいたこと、上半身裸で歩いている人がいたことでした。大風呂は杜の湯しか入る場所がないようで、こんなことが起きるのでしょうか。積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/12/25この度は積善館佳松亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中の大浴場での出来事に関しましては、私共の管理不行き届きでご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。本来ですとご滞在のお客様に非日常を感じていただくことは、私たちにとって大切な務めです。これからは今まで以上に環境を守る対策を考えてまいります。ご意見を賜りましたご朝食の件や露天風呂の目隠しパジャマの件など真摯に受けとめ改善してまいります。これからもご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ちしております。昨年父を亡くし、落ち着いたらゆっくり旅行したいなぁと思っており、母と2人でおじゃまさせて頂きました。積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/12/16この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。このようなお褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。自然に恵まれた四万温泉は四季折々の風景をお楽しみいただけます。次回は新緑の頃に、温泉に浸かりゆっくりと日ごろのお疲れを癒しに是非お越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。5客室と料理は大変満足のいくクオリティでした。接客に関しても概ね満足ですが、新人の方が多いのが気になりました。機会があれば伺いたいと思います。温泉付き「五ツ星」客室で美肌の湯を堪能<旅旅サンデー>積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/12/16この度は数ある旅館の中から積善館をお選び頂き誠にありがとうございました。お部屋をはじめ、お食事等、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。若いスタッフが多く充分なおもてなしをご提供できていないこともあると思いますが、これからもお客様にご満足いただけますように、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。プラン【北関東エリア厳選宿】最大44,000円OFF!往年の浪漫を味わう。老舗湯宿の歴史を感じて積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/12/18この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋をはじめ、お食事等ご満足いただいたご様子を伺い、大変嬉しく思います。ご出発当日10時頃にお風呂をご利用された際に水しかでない状況であったこと、誠に申し訳ございませんでした。当日の朝、送湯系統を担うポンプに異常が発生した為にご迷惑をおかけする結果となりました。事象が発生してすぐ関係のあったお風呂の出入り口、佳松亭5Fエレベーター前にお詫びの張り紙を出し、チェックアウトの際に各お客様に対してお声掛けを実施しておりましたが、そのことが徹底されていなかったことに対し、改めてお詫び申し上げます。これからもご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ちしております。4千と千尋の神隠しの舞台であろうかと言う評判に誘われて宿泊しました。積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/12/07この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。亭主の館内歴史ツアーをはじめ積善館での滞在を楽しんでいただけとてもうれしく思います。自然に恵まれた四万温泉は四季折々の風景をお楽しみいただけます。機会をお作り頂き、奥様とご一緒にまた、お越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。4山荘、角部屋を利用させていただきました。この価格を考えれば充分満足できました。佳松亭よりも部屋は狭いですが、雰囲気のある窓際かつ部屋も角部屋で、温泉は広く、窓を開ければ景色も良かったです。冬でかなり乾燥していたので、ボディクリーム等があれば、もっと良かったです。積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/12/03この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想やご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。これからもご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館心よりお待ちしております。5山荘の特別室に宿泊しましたが、もっと早くチェックインしてゆっくりしたかったと思うほど雰囲気がいいお部屋でした。料理も一品一品が美味しかったので大満足です。お風呂はやはり湯治場だったと思わせる感じのところもありましたが、肌もすべすべになりました。スタッフの方の接客にも大満足でした。積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/11/26この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理をはじめ、お風呂や係の接客等お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様からお褒めいただいたお言葉を励みとし、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会をお作り頂きまたお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。5当日は30分近く早めの到着でしたが、丁寧な対応をしていただき安心できました。お風呂もとても気持ち良く、終始ゆっくり出来ました。お料理も美味しくて大満足です。