【たまごリピート】徹底活用メルマガ~メールよりも4倍の開封率!?DMを送ろう!~2019/07/30皆さんこんにちは!たまごコンシェルの仁木です。梅雨も明け、例年通りの猛暑日が続いておりますが、体調崩されておりませんでしょうか?第5弾では、多くの方にアンケートのご回答頂きましてありがとうございました。プリントアウトをしてご愛読頂いている方もいらっしゃると聞き、大変嬉しく思っております。頂きました貴重なご意見をもとに、これからも皆様のお役に立てるような情報を発信していけるよう精進してまいります。ご回答頂いていない方は、以下の回答フォームよりご回答頂けますと幸いです。▼アンケート回答フォームhttps://forms.gle/aNDbhJ63opRubESCAそれでは今回も、たまごリピートを最大限ご活用いただくための方法と事例をご紹介させていただきます。見逃してしまった方はチェックしてみてください!**********メールよりも4倍の開封率!?DMを送ろう!**********第5弾に引き続き、今回もDM(ダイレクトメール)についてのご紹介を致します。前回のメルマガで、DM送付は【新規獲得コストに比べて低コストな施策】であるということがお分かりいただけたかと思います。DMを送付したうち、どのくらいのお客様が実際に内容まで確認しているのか疑問ですよね。施策を行う意味がありません...一般社団法人日本ダイレクトメール協会による「DMメディア実態調査2018」が、4月に公開されておりましたので、こちらのデータからご紹介させて頂きます。気になる開封率ですが、「自分宛」に届いたDMの開封・閲読率は、なんと【79.4%】だったそうです!となると...1000人に送付した場合、約800人は内容を確認しているということですね。参考:https://blog.benchmarkemail.com/jp/2019-average-open-rate-report/もちろんメールはコスト面での強さもありますが、DMの開封率と比較するとDMのメリットもかなり大きいと言えますね。皆さんはどんな印象を持ちましたか?確かに自分宛ですので、DMとはいえ「お手紙を読まずに捨てる」ということはないな...と思うと、この数字には納得です。調査結果を見ていくと、開封した理由は2項目だけで半数以上を占めていることが分かりました!*1位(37.2%)*手に取った時のメッセージや商品に興味をひかれたから*2位(25.0%)*興味を持っていた商品やサービスについてちょうどよいタイミングで届いたからこの理由から、DMにはデザイン性が高いことと、当たり前ではありますが、お客様が求めている情報であることによって、より開封されるということが分かりますね。半数前後のお客様が【クーポンの案内・プレゼント(54.5%)】や【特売・セール・キャンペーンの案内(46.5%)】を望んでいるようです。実は本当に読まれている内容はまた少し違ってくるのです。請求書の60%にはなかなか届かないですね。いうことは、請求書と同梱ができれば、請求書の開封率が高いことから「ついで読み」を促すこともできるかもしれない、と考えることもできるのではないでしょうか。関係したサービスの提供」を行っているそうです。検討してみてください。それではDM用データ出力の設定方法を簡単にご紹介いたします。【販促管理】>【シナリオ管理】と【販促管理】>【DM用データ出力】にて設定・データダウンロードが可能です。ご利用の流れとしては、大きく3つの手順となっています。1と2まではステップメールの設定方法とほとんど変わりません!1販促管理>シナリオ管理>新規登録この登録画面で、どのようなお客様へ登録するステップDMを送付するのかを決める「開始条件」を設定します。□シナリオ管理の設定の流れhttps://tamago.temonalab.com/support/manual/1282販促管理>シナリオ管理>0ステップ(既に登録されているステップがあれば、必ずしも0ステップではありません)>ステップ新規登録1の作業完了後、実際に送付するタイミングを設定します。されているものとなっているため、予め登録をお願い致します。検索すると「シナリオステップ顧客一覧」に送付対象のステップ毎のデータが出力されます。「DM用データ出力」もしくは、各ステップのリンクをクリック>フォローデータ出力からデータをダウンロード頂けます。※「DM用データ出力」からダウンロードできるステップは、2で【送付文書設定】>一括ダウンロードにチェックを付けたステップが対象となります。===================================たまごリピート徹底活用メルマガは以上となります。顧客のセグメント方法などDMの設定で、ご不明な点やお悩みがある場合は、たまごコンシェルにお気軽にご相談ください。最後に、たまごリピート徹底活用メルマガをご一読いただいた方は、ぜひたまごコンシェルにご感想をお聞かせください。今後もお役立ち情報を定期的に配信させていただきます。甲子園球場は銀傘の下(屋根の下)が涼しいのでおススメです!(熱中症の心配も少なくなります!)特に上の方の席だと球場全体も見渡せて、海風も気持ちいいですよ~!引き続きよろしくお願いいたします。個人情報の取り扱いについて。