本記事では、アドリブトークの専門家・渡辺龍太さんから年上の相手との関係が深まる一言を教えていただきます。それは「若手より◯◯ですね!」「名前は聞いたことがあります。何でしたっけ?」「(笑いながら)何てことを言ってるんですか!」「念のためにご報告しておきますね」「◯◯さんはこういうとき、どうされたんですか?」の5つです。年長者と会話をするときは、相手に興味を持つことにエネルギーを注ぐのがポイント。これらのトーク術をマスターして、ビジネスシーンで年上の相手に可愛がられる人になりましょう。更新SHARE:社内でも社外でも、自分より上の世代の人と会う機会は多いもの。いざ話すとなるとなかなか会話が弾まず、気まずくなることもありますよね。親子ほど年齢差があると、お互いの話題や感覚のズレがどうしても気になるもの。年上の相手と打ち解けるには、どうすればよいのでしょうか?アドリブトークの専門家・渡辺龍太さんに悩みをぶつけたところ、相手が年上の場合は「相手に興味をもってあげることにエネルギーを使うことが大事だ」と回答いただきました。自分の話を熱心に聞いてもらえると気持ちがよいのは、どの世代の人でも同じです。以下から、渡辺さんに教えていただいた、年上の相手との関係を深められる気配りの一言を紹介していきます。年配者が若手には勝てないと思っているところを褒めよう他人から褒められるのは気分がよいもの。誰かのふとした一言で、自分の才能や魅力に気が付けるということもあるでしょう。優れていると思うポイントを褒めるのは、年上の相手とのコミュニケーションにおいても有効な手段。渡辺さんは「年配の人は若手のことを、仕事ができないと思い込んでいる一方で、若さや新しい物事への対応力などでは完全に負けたと思い込んでいます」と指摘します。「だからこそ、年配の方々に『若手より体力ありますね』、『若手よりスマホを使いこなしてますね』などと年配の人が若手に勝てないと思っている部分で、その人が勝っている部分を褒めてあげましょう。ポイントは、噓は厳禁ということです。噓で年上を褒めても、言われた人も馬鹿ではないので、すぐに嘘だと気付き、馬鹿にされたような気分になる可能性があります。相手をよく観察して、本当に若手に勝っていると感じる部分のみを褒めましょう」(渡辺さん)自分が人に知られないところで努力していることに気付いてもらえれば、喜びもひとしおですよね。心にもない褒め言葉でおだてるのは逆効果。年長者への尊敬の気持ちを忘れずに。■2:「名前は聞いたことがあります。相手との関係性によっては「そんなこと知らない」「興味がない」と素直に返してしまう人もいるかもしれませんね。ビジネスシーンでの年長者が相手の場合は、注意が必要です。「年上の人は、年下の人も知っていると思って、昔の流行などに関する話をよくします。そのときに知ったかぶりをすると、テキトーにゴマをする若手と思われてしまう可能性あり。正直に『知りません』を連発しても、相手は若い人と話が噛み合わないとスネてしまいます。『それ、名前は聞いたことがあります。何でしたっけ?』などと質問を返して、年上の相手に説明させましょう。人は他人に自分の知っていることを説明するのが大好きなので、楽しそうに語り出すはずです。同時にあなた自身の見聞も広まりますので、なるべく肯定的な気持ちで、興味をもって相手の話を聞きましょう」(渡辺さん)自分が知らなかった年長者の話題は、裏を返せばそれまで知り得なかった新しい情報ということでもあります。相手がどんな人物なのか、何が好きなのかを知るチャンスでもあるので、積極的に質問し、耳を傾けてみましょう。相手の説明をきっかけに話題を膨らませれば、より会話が弾むはずです。■3:「(笑いながら)何てことを言ってるんですか!」ツッコミ言葉で年配者を楽しませる仲の良い同僚や友人のグループの中には、みんなから冗談を言われるいじられキャラが大抵いるものですよね。適度ないじりであれば場の空気が和みますし、ムードメーカーとして周囲から愛されます。ビジネスシーンでも、いじる・いじられるというコミュニケーションはよくありますが、まだあまり親しくない年上の相手からいじられたとき、どう対応すればよいか分からず、困ってしまったことはありませんか?「年上の人は年下の人と距離を縮めようと、相手をいじるような冗談を言うことがあります。それに対して、あなたはどんなツッコミをするべきか分からず戸惑っていたとしましょう。するとシラけた空気が流れ、冗談を言った年上の人は『私がパワハラしていると思われているの?』と不安になってきてしまいます」と渡辺さん。「そういうときのために、自分の使いやすい丁寧なツッコミの言葉をひとつ用意しておくと安心です。言葉が思いつかなければ、笑いながら『何てことを言ってるんですか!』とツッコミを入れてみましょう。いじられるのが苦手な人は、安易にこの言葉を使わないように。一度ウケてしまうと、ずっといじられ続ける羽目になってしまうかもしれません」(渡辺さん)普段から仲間内でいじられ慣れている人なら、相手のノリに合わせてツッコミが返せるでしょう。その際、あまり砕けた調子になりすぎると軽い若手に見られてしまうので要注意。逆にいじられ慣れていないなら、丁寧な言葉でツッコんだ後に、やんわりといじられるのが苦手だと伝えるようにしましょう。ツッコむべきところではきちんと対応しつつ、いじられキャラが定着する前に手を打つことが大切ですね。職場で上司から報告・連絡・相談=報連相を徹底するように叩き込まれた人は多いはず。企業での意思決定権は立場が上の人物にありますので、現場で動いている部下からの報連相がないと、適切な指示が出せなければイレギュラー対応もままなりません。いって、言われたとおりに報連相したら「自分で考えろ」と叱られた......なんて苦い経験はありませんか?「年上の上司に、安易に『これって、これで良いんですよね?』と、疑問形で報連相をすると『自分の頭で考えて!』と逆鱗に触れてしまう可能性があります。そんなときに便利な言葉が『念のためにご報告しておきますね』です。『ここまでの仕事は、こうしておきました。これ以降は、◯◯しておくつもりです』という形で報連相をすれば、自分で考えて動いていることを伝えられます。気が変わる年上の上司なら『一応確認なんですが......』などと言葉を変え、要所要所で上司の意向を確認しながら仕事を進めていきましょう。しておけば、急なちゃぶ台返しのような厄介な事態を避けることができます」(渡辺さん)報連相したのに怒られるというのは、理不尽なようにも感じられますが、問題なのは伝え方なのです。「ここまではこうしました」と報告し、「これ以降はこうします」と連絡、もし必要であれば「○○なのでこうしようと思うのですが、いかがでしょうか」などと相談しましょう。状況と疑問点をきちんと伝えれば、上司はアドバイスをくれるはずです。年配者の経験談を引き出してみよう仕事を進めるうえでのヒントやアドバイスが欲しいとき、気軽に相談できる相手はいますか?職場に仲の良い同僚や先輩がいれば聞きやすいでしょう。話しかけづらい年上の上司が相手で、しかも怒られた後にどうしても質問しなければならないとしたら、どうでしょうか......。「年上の人に、仕事のことで怒られたり、嫌な顔をされたりする場面は、誰でも経験があるはずです。いうときに、言える雰囲気であれば『◯◯さんは、こういうときどうされたんですか?』と聞いてみましょう。これを言ってもっと怒られることもあると思います。人は自分に対して興味を持ってくれた相手に対して、悪い感情を抱くことはありません。それを言うだけで仕事ができない嫌な部下から、可愛げのある後輩へと印象が変わる可能性があります」(渡辺さん)「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥」という言葉があるように、年上の上司に質問をするのは勇気がいるもの。一時の恥をグッとこらえて質問すれば、きっと相応の見返りが得られます。渡辺さんは、簡単な文章を書く習慣をつけることを勧めています。これにより、即興の会話力を上がっていくそうです。「あるテーマに沿って400~500文字程度の文章を書いてみると、即興の会話力を上げられます。テーマは今日見た映画の感想など、何でも構いません。ここで重要なのは、即興で勢いよく文章を書くという点です。即興の会話が苦手な人は、サクサク書けないか、もしくは書き終えてから読み返すと、同じことを繰り返していたり、書いた内容がよく分からなかったりするはずです。このトレーニングを意識的に繰り返すだけで、即興でも論理的に話すことができるようになります」(渡辺さん)アドリブの会話力は、必ずしも天性のものではなく、日々の訓練次第で誰でも身に付けられます。年上の相手から思わぬ話題を振られたとき、うまくしゃべれないという人も、一度チャレンジしてみてはいかがでしょうか。*年上の相手と会話する場面では、少なからず委縮してしまうものです。そんなとき大切なのは、その人に興味を持って接すること。りょうた)欧米の即興トーク術「インプロ」の専門家として、ビジネスマン向けの会話力の指導やインプロに関する書籍を執筆。放送作家でもあり、テレビやラジオ、CMなどの構成のほか、新聞や雑誌への寄稿も行う。著書に『1秒で気のきいた一言が出るハリウッド流すごい会話術』(ダイヤモンド社)などがある。更新Precious.jp編集部は、使える実用的なラグジュアリー情報をお届けするデジタル&エディトリアル集団です。ファッション、美容、お出かけ、ライフスタイル、カルチャー、ブランドなどの厳選された情報を、ていねいな解説と上質で美しいビジュアルでお伝えします。華やかな場所であなたの存在が輝きを増す日です。新しいことにチャレンジするのに最適な日。新鮮な好奇心に突き動かされる日です。重要な決断はそ...魚座たまにはパートナーの趣味に付き合ってあげましょう。KEYWORDSキャリア習慣LINEでPrecious.jpがもっと身近に。スマホでいつでもラグジュアリー体験。美容、グルメ、お出かけなど、厳選情報をお届けします。「春ベージュ」の上品オーラで透明感のある女に!詳しくはこちら>>※Precious本誌ならびにPrecious.jpに関するお問い合わせはこちら。■Precious3月号「ドラマ「SUITS/スーツ」な女の1か月コーディネート」に掲載した商品の価格に2か所、間違いがありました。シェルビーノのロングジャケットの価格は、正しくは¥313,000(税抜)です。2103ページの3月12日分のコーディネートに使用したマックスマーラーのバッグの価格は、正しくは¥191,000(税抜)です。■Precious3月号「春のおしゃれ計画は、ここから!大人が輝くトレンド速報」124ページに掲載した、デルヴォーのベージュのバケツ型バッグの価格表記に間違いがありました。正しくは¥255,000(税抜)です。本サイトに掲載している2019年9月30日以前の記事の税込価格は、当時のものです。!26人の色男と妄想を楽しむ写真集『悪い男』...2020.1.28クロエから限定カラーのバッグ&カードホルダーが登場!新作フレグランスも先行発売プレシャス(Precious.jp)は、使える実用的なラグジュアリー情報をお届けするメディアサイトです。ファッション、美容、お出かけ、ライフスタイル、カルチャー、ブランドなどの厳選された情報を、ていねいな解説と上質で美しいビジュアルでお伝えします。permission.掲載の記事・写真・イラスト等のすべてのコンテンツの無断複写・転載を禁じます。