HOME営業・マーケティング相手を「知る」ことの大切さ。電話営業を受けて反面教師にしようと思いました相手を「知る」ことの大切さ。「お客様を知る」ことの大切さです。「こういう人に売りたい」というターゲットが決まったら、そのターゲットについて「知る」ことは基本的なことだと思っています。私の来ていただきたいお客様はスモールビジネスを行う、IT等を使って効率化をいとわない自分で経理したいお客様です。このような方たちの悩みや課題を知るべく、情報収集し、顧問の他単発相談も受け付けています。相手が自分のことをいくらか「知っていただいている」状態だと嬉しいのですが、そうでないことも多いものです。先日受けた電話営業について反面教師にしようと思ったことを書きます。以前からサービスを利用している会社からの電話営業が先日ありました。「顧問の依頼を希望している人の情報をメールでお送りして良いですか?」ということでした。今私は税務顧問の新規受付をストップしているので結構です、と伝えたら単発相談などもある、受けなければスルーして良い、ということでしたので一旦は「じゃあ送ってください」ということで了承しました。登録が必要と言われただメールを送ってくれるのかなと思ったら、その会社のサイトでの登録が必要とのことでした。それは嫌だったのでやはり良いです、と伝えたら「あ、やはりネット上の名前出しはためらわれますか・・」と。この時点でこの人は営業電話する前にネット上で名前をググらないんだな・・。私の名前で検索したら少なくとも事務所HP、ブログは上に出るようになっています。特定の人間に売り込もうとするときに、その人の情報をネットで調べないというのはちょっと考えられないのですが、この業界では当たり前なのかもしれません。「紹介会社のサイトに登録したくない」という私の真意は紹介会社のサイトの登録情報が事務所HPやブログと一緒に上位に表示されるのは避けたいということだったのですがどうも伝わらなかったようです。いうことで色々と噛み合わない中電話を切ったのでした。ターゲットをとことん知らなければ売れない事業を行うということは「お客様を知る」ことからスタートします。今の時代テクノロジーによってインターネット上である程度の情報収集はできるはずです。特定の人に的を絞るのであれば、最低限インターネットで調べてから電話をかけるくらいのことはしても良いのではと思います。今回のことは、反面教師にしていきたいと思っています。昨日は、個人のお客様の記帳チェック、執筆作業をじっくりと行いました。siteWeb営業(HP・ブログ)から仕事を獲得するために意識している2つのことテンプレメールが送られてきたら、テンプレメールで返そう自分の属する業種にどっぷり浸かっているとわからないことも。ときには他業種から戦略を学ぼう当たり前のこと+ちょっぴりαで意外と差をつけられる。自分の属する業種にどっぷり浸かっているとわからないことも。クラウド会計専門の税務顧問を行っています。仮想通貨投資・ネットビジネス・非居住者の税務が得意です。独立・起業して間もないフリーランス、社長、副業を行っているサラリーマンの方のお手伝いをさせていただいております。既存の考え方にとらわれず、常にゼロベースから考えお客様に貢献します。フリーランスの働き方・生き方を応援すべく、セミナー活動も行っています。税理士がAI・ICT・キャッシュレスとどう向き合っていくのかを書きました。キャッシュレスの座談会にも出席しています。消費税の区分記載請求書と区分経理について執筆いたしました。副業の税務について執筆いたしました。2019年1月号ネットビジネスの必要経費について執筆しました。2018年11月号」に取材協力しました【記事掲載】レバテックフリーランスフリーランスは家計管理が大事!家計のやりくりに役立つ記事特集フリーランスは健康第一!知って役立つ健康管理の記事まとめ【オンラインセミナー】ソリマチ株式会社様主催のオンラインセミナーへ登壇いたしました。投稿されたコスパ最強。投稿されたクレジットカード決済サービスにstripeを試験導入してみました。投稿された持ち家VS賃貸論争に巻き込まれないために。投稿されたInstagramtomuraryokoクラウド会計を使いスモールビジネスの税務支援サービスを行っています。海外在住の非居住者・ネットビジネス・仮想通貨等も対応。平日毎日ブログ更新中。https://rtomura-taxacc.com趣味はハンドメイド、ピアノ、プログラミングです^^使い捨てしないマスク二つ製作。ユ3冊目の執筆本のゲラをチェック中。14:55【お知らせ】『図解でわかる!税理士が知っておきたいネットビジネスの仕組みと税務』増刷が決まりました。WordPress.。