イワイ株式会社|メンテナンスお問い合わせサイトマップホーム取扱商品PC関連アスクルメンテナンスレンタルサービス会社概要リクルート安心のアフターサービス機械の搬入・設置から、購入後のメンテナンスまで安心のアフターサービスでお客様をサポートいたします。お客様に満足していただけるサービスを提供するために万全のサポート体制を整えております。機器を復旧させるため、あらゆる技術を駆使し、修理完結まで何度でも訪問いたします。エンジニアからみた的確なアドバイスを提供いたします。ダウンタイム60を目標に、即日修理対応を行っております。重篤な故障の場合、同等機器の貸し出しでお客様のお仕事をとめないようにしております。*一部貸し出し対応ができない機器がございます。各エンジニアが複数の機器の技術を修得しており、エンジニアの位置、状況を確認し、より早くお客様へお伺いできるエンジニアを手配しております。年間保守サービス万が一機器が故障した場合でも、保守契約期間内は修理料金が発生しません。部品代別途契約の場合は部品代のみ有償となります。訪問回数に制限はありません。※料金については、機種により異なりますのでお問い合わせください。スポット保守サービス機器に故障などが発生した場合、お客様のご要請に基づき、エンジニアが訪問し、修理、部品交換を実施し、これらに要した料金をその都度ご請求させていただきます。修理も承っております。お気軽にご相談ください。