在宅サービス部門(デイサービス、ショートステイ)の稼働向上のために課題分析や対策検討を行なっています。お客様が満足した生活をカメリアで送れるようにケアの質の向上を目指した研修計画の作成、職員の配置体制の検討を行なっています。仕事の面白さを感じるときは、どんな時ですか。お客様と会話をしている時間が好きです。知らない言葉を教えて頂いたり、若い頃に苦労されてきた経験を聞かせて下さったり、勉強になることばかりです。したコミュニケーションを通してお客様の現状の生活の課題を見出したり、多職種でアプローチするための方法を検討したり、お客様の人生の最終ステージとして選んで下さったカメリアでの生活が、より良いものになるように働いていきたいと思っています。この仕事で感動したことをお聞かせください。下肢筋力の低下からご自宅で転倒され骨折して入院したお客様が在宅復帰され、「またカメリアに来たくてリハビリを頑張った。皆さんに会えてうれしい。」と仰って下さった時に、「カメリアに来るということ」が人生の目的や楽しみになっているということの責任を感じるとともに、そのお客様にとっての生きがいとなっていたことにとても感動しました。これから入職してくる仲間へメッセージをお願いします。つらいことも楽しいこともいろいろなことが起きると思います。介護の仕事はとてもやりがいのある仕事です。