「ママと家族の笑顔をつくる」をビジョンに掲げ、家族と企業と地域を結ぶ架け橋の役割を担い、商品や情報を通して、それぞれの距離を縮めるお手伝いを氏名に活動されている株式会社クルール・プロジェ様。それまでの営業活動が、「新規営業ビルダー」の導入により、社内にどのような影響をもたらしたのか、事例を交えてご紹介させて頂きます。新規営業ビルダーを導入する前に抱えていた課題や導入のきっかけを教えていただけますか。導入前の課題として、大きく4点ありました。その4点とは、1売上・原価の先行管理が全くできていなかった。2営業定量評価:営業スキルの標準化3クライアント情報の共有、それに伴うアドバイス4社内情報共有ツールがバラバラ、など結局各担当が口頭ベースやりとりしてました。ありがとうございます。その課題は、「新規営業ビルダー」導入後、どうなりましたか。売上・原価管理に関しては、全社・部署毎・チーム毎に先の案件まで登録管理ができるので、数ヶ月先の見込み管理まで簡単にできるようになりました。営業スキルの標準化という部分でも、TOP営業マンの受注ノウハウの共有や、トラブル時の対処策など共有・履歴化ができるため、全営業の知見となっています。同時に、「拍手」機能、コメント機能、メーリングリストを活用した受注情報のリアルタイム共有など、社内コミュニケーションの活性化にも大変役に立っています。向けて工夫されていることはありますか。バラバラのツールが存在していたので、営業管理、スケジュール管理は、全て新規営業ビルダーを使用することで、使わなければならない状況を作りました。今後、新規営業ビルダーへ期待している機能やサポート内容などありますか?まだまだ、フル機能を使いこなせていないため、フル機能使いこなせるようになっていきたいと考えています。そのためにも、引き続き、来訪やWEB会議などでのサポートをお願いできればと考えております。