06:00米国の次期大統領がドナルド・トランプ氏に決定し、民主党の支持基盤であるシリコンバレーは動揺と混乱が続いています。まもなく任期を終えるバラク・オバマ大統領に対してはさまざまな評価がなされていますが、これほどまでにテクノロジに対する理解と造詣が深く、卓越したセンスをもちあわせた人物を8年間も国のトップに戴けたことは、シリコンバレーの企業にとって本当に大きな幸運だったと言わざるを得ません。それだけに、IT企業に対してきびしい態度で臨むと予想されるトランプ政権の到来に、シリコンバレーが戦々恐々とするのは当然の反応といえます。Administration)」によるセッションの内容をご紹介します。GSAは米政府が必要とするすべての備品を文字通り"調達"する省庁であり、当然ながらそこにはソフトウェアやWebサービスなども含まれます。このGSAが2014年に立ち上げたデジタルサービスチーム「18F」が実現しているアジャイルなアプローチに触れながら、米政府が歩んできたこの8年のIT施策の成果をあらためて振り返ってみたいと思います。18Fとははじめに18Fという組織について簡単に説明しておきます。前述したように18Fは2014年8月にGSA内に設置されたデジタルサービスチームで、設立当初からリーンスタートアップをポリシーとしたチーム運営がなされています。Street」であることに由来しています。このチームのミッションは、政府内のチーム/エージェンシーが手がけるプロジェクトを、要求仕様の絞り込みやプロセスの設計、サイトデザイン、APIの提供といった側面からサポートすることです。導入インフラのアドバイスや技術トレーニングも行っており、場合によってはサイト構築を全面的に請け負うこともあります。Park」など数多くあり、そのほとんどが数カ月以内にローンチに至っています。18Fがこれまで手がけてきたプロジェクトの一部。組織としてリーンスタートアップを徹底しており、いずれも半年程度でローンチしている18Fのイノベーションスペシャリストであるバーンド・バーストさん18Fはもちろん米政府内のオフィシャルな機関ですが、約200名ほどのスタッフはほとんどが民間企業出身者、とくにITの分野で深い知見と技術をもつ人材で構成されています。Platformなど、最先端のIT企業で勤務していた経験をもっています。アジャイルなサービス提供を心がける以上、組織そのものもアジャイルであることを重視しており、ワシントンD.C.在住者の比率は45%、残りのスタッフは全米各地からリモートでプロジェクトに参加しています。18Fのスタッフは約200名。約90名ほどがワシントンD.C.で、残りは全米各地からテレワークで勤務。シリコンバレー在住のメンバーも多い18Fが誕生したきっかけはオバマ政権における「Healtcare.gov」プロジェクト(2013年)の大失敗にあります。トランプ氏が次期大統領に決まったことにより、先行き不透明感が強まるオバマケアですが、Healthcare.govでは低所得者でも容易に保険商品を選べるよう、インターネット上から自由に商品を比較/加入できるサイトとなるはずでした。「お得な保険商品を取り揃えたeコマースサイト」を米政府がみずから運営しようとしたのです。いざオープンしてみると、サイトが重くて使い勝手が悪いだけでなく、そもそも申し込みできない、申し込んでもいない商品の内容が送られてくるなど、さんざんな結果に終わっています。失敗の原因についてはいろいろと取り沙汰されましたが、プロジェクトが巨大になりすぎ、全体像を把握できる人物(あるいはチーム)が存在せず、責任の所在があいまいになってしまったことが最大の要因だと言われています。このHealthcare.govでの痛い経験をもとに、「各分野にすぐれたスペシャリストを集めた、省庁横断型のデジタルデリバリチーム」の必要性がクローズアップされ、最初からリーンスタートアップをポリシーとし、アジャイルであることを最優先とした組織として18Fが立ち上げられました。※この続きは、会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。会員登録(無料)ログインはこちら※この続きは、会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。アキコ)IT系出版社で編集者としてキャリアを積んだのち、2011年からフリーランスライターとして活動中。フィールドワークはオープンソース、クラウドコンピューティング、データアナリティクスなどエンタープライズITが中心で海外カンファレンスの取材が多い。EYACCの森島さんはいかにして生まれたのか318SAPが会津若松で中小企業のものづくりのイノベーションに取り組む理由296AWSでセキュリティを高めるために今すぐやるべき7つのこと262企業のデジタルシフトはIoT、5G、サブスクリプションが牽引。×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。パソコン「EnterpriseZine」(エンタープライズジン)は、翔泳社が運営する企業のIT活用とビジネス成長を支援するITリーダー向け専門メディアです。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。