指定日時に商品が届かない場合は、ヤマト運輸へ伝票番号をご用意のうえお問い合わせいただければ幸いでございます。お客様にはお手数をお掛けしますが、宜しくお願い申し上げます。夏季期間(6月〜9月)の送料について夏季期間(6〜9月)はタルトのみクール便(冷凍)でお届けします。タルトとそれ以外の商品を同時に購入される場合、常温便とクール便の2梱包の配送となり、配送料金も通常期間(10〜5月)とは異なりますのでご注意ください。詳細はこちらをご確認ください。商品の性質上、冷凍でも食感はさほど変わりません。天候や災害によりご指定日時にお届けが出来ない場合があります。運送業者は都合により変更する場合があります。美味しくお召し上がりいただくための保存方法tamusaの焼き菓子は保存料は一切使用しておりません。夏以外の期間は常温保管をおすすめします。その場合、クッキー、クラッカーは2週間以内(1ヶ月は持ちますが味が劣ります)それ以外のタルト、フィナンシェなどは3、4日以内にお召し上がりくださいませ。夏場、あるいは直ぐにお召し上がりになれない時は冷凍保存をお願いいたします。できれば臭いを通しにくいサランラップで3重くらいに包みさらにキャセロールなどのガラス容器にて冷凍保管していただくと他の食品の臭いを吸うことなく美味しく召し上がれます。(ガラス容器は大変有効です)特にタルトは冷蔵保存すると味が落ち本来の美味しさが損なわれてしまいますのでタルトは『冷蔵保存を避けていただければ』と思います。商品の性質上、冷凍しても凍ることはないので解凍する必要はございません。手間で美味しく召し上がっていただけますのでどうか宜しく願いします。