おぼえておこう、こんなときおぼえておこう、こんなとき救急車の呼びかたけがや病気が重くて、救急車を呼ぶ必要があるときは、落ち着いて119番に電話をかけましょう。通じたら、次のように話しましょう通じたら、一つずつ質問に答えます。火事か、救急かの区別をはっきり言います。住所、氏名をはっきり告げます。救急車がどこへ行けばよいかをわかりやすく説明します。目印になるものを話してください。いつ、どこで、だれが(子どもの年齢も)、どうしたのかを具体的に手短に話します。救急車が到着するまでにすべき処置があれば指示されますので、それに従います。一人は必ず子どものそばについてください。複数の人がいれば、外に出て曲がり角などに立ち、救急車を誘導します。※例えばどのようにしてけがをしたのか、傷の状態はどうかを話します。どのようにして発病したのか、どんな症状かを話します。傷の状態はどうかを話します。