$59プランプラン比較$9.99プラン$29プラン$49プラン$59プラン$79プラン月$59で、YouTube見放題!高速データもたっぷり6GBデータ通信量を使いすぎてしまう一番の原因は、YouTubeなどの動画視聴ですよね。ハナセルの新$59プランでは、YouTubeなどの対象の動画サービスをどれだけ見ても、データ通信量が減りません。Musicなどの対象の音楽アプリのストリーミングも、高速データを消費しません。動画と音楽以外にも、たっぷり6GBの高速データ通信が使える、スマホをたくさん使う人向けのプランです。※カナダへの通話は国際電話扱いとなりますその他の国へ$5.00/分アメリカ国外で使う日本、グアム、カナダを含む、210カ国で、アメリカと同じ料金でご利用いただけます。米国内通話使い放題が適用されないため、通話は全てのプランで$0.27/分になります。(発信、着信ともに)【注意事項】主にアメリカでご利用いただくことを前提としたサービスです。アメリカ国外で長期または大量にデータを使用した場合、回線がご利用いただけなくなることがあります。※アメリカ以外で、かかってきた電話が留守番電話につながった場合、着信料金がかかることがあります。日本でご利用いただくには携帯電話機が日本での利用に対応している必要があります。オーストラリア、ニュージーランド、インドネシア、タイ、シンガポール、フィリピン、ベトナム、マカオ、マレーシア、北マリアナ諸島(サイパン)、アフガニスタン、アゼルバイジャン、インド、ウズベキスタン、カザフスタン、カンボジア、キルギス、クリスマス諸島、サモア、ジョージア(グルジア)、スリランカ、タジキスタン、トルクメニスタン(データは使えません)、トンガ、ナウル、パキスタン、パプアニューギニア、バングラデシュ、フィジー、フランス領ポリネシア、ブルネイ、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス北米・カリブ:カナダ、メキシコ、アルバ、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、イギリス領ヴァージン諸島、オランダ領アンティル、キュラソー島、グアドループ、グレナダ、ケイマン諸島、サバ島、サン・バルテルミー島、ジャマイカ、シント・ユースタティウス島、サン・バルテルミー島、セント・マーチン島、セントクリストファー・ネイビス、セントビンセント・グレナディーン、セントルシア、タークス・カイコス諸島、ドミニカ共和国、ドミニカ国、トリニダード・トバゴ、ハイチ、バハマ、バミューダ、バルバドス、ベリーズ、ボナール、マルティニーク、モンセラート中南米:アルゼンチン、イースター諸島、ウルグアイ、エクアドル、エルサルバトル、ガイアナ、グアテマラ、コスタリカ、コロンビア、スリナム、チリ、ニカラグア、パナマ、パラグアイ、ブラジル、フランス領ギアナ、ベネズエラ、ペルー、ボリビア、ホンデュラスヨーロッパ:アイスランド、アイルランド、アルバニア、アルメニア、アンドラ、イギリス、イタリア、ヴァチカン、ウクライナ、エストニア、オーストリア、オランダ、オーランド諸島、オルダニー島、ガーンジー、カナリア諸島、キプロス、ギリシャ、グリーンランド、クロアチア、コソボ、サーク島、サンマリノ、ジブラルタル、ジャージー、スイス、スヴァールバル諸島、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、セルビア、デンマーク、チェコ、ドイツ、トルコ、ノルウェー、バチカン市国、ハンガリー、フィンランド、フェロー諸島、フランス、ブルガリア、ベルギー、ベラルーシ、ポーランド、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ポルトガル、マケドニア、マルタ、マン島、モナコ、モルドバ、モンテネグロ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルグ、ロシアアフリカ・中東:アラブ首長国連邦、アルジェリア、アンゴラ、イスラエル、イラク、ウガンダ、エジプト、オマーン、ガーナ、カーボベルデ、カタール、ガボン、カメルーン、ガンビア、ギニア、ギニアビサウ、クウェート、ケニア、コートジボワール、コンゴ共和国、コンゴ民主共和国、サウジアラビア、ザンビア、シエラレオネ、ジンバブエ、セーシェル、セネガル、タンザニア、チャド、チュニジア、トーゴ、ナイジェリア、ニジェール、西サハラ、バーレーン、パレスチナ自治区、ブルキナファソ、ブルンジ、ベナン、マダガスカル、マヨット、マラウイ、マリ、南アフリカ、モーリシャス、モーリタニア、モザンビーク、モロッコ、ヨルダン、リベリア、ルワンダ、レユニオンストリーミングし放題とは?YouTube見放題$59と$79プランでは、YouTubeなどの対象の動画サービスをどれだけ見ても、高速データ通信量やテザリングの容量を消費しません。YouTube見放題の詳細はこちら音楽ストリーミングし放題$9.99以外のプランでは、対象の音楽ストリーミングサービスをどれだけ使っても、高速データ通信量を消費しません。音楽以外でデータ通信量を使い切った後も、音楽ストリーミングは高速のまま快適に聴くことができます。音楽ストリーミングの詳細はこちら日本での利用に対応した携帯電話機ハナセルで販売している携帯電話機では、「日本で使える」と書かれているものが日本対応機種です。1)対応機種が、日本でもご利用いただけます。条件の詳細はこちらをご覧ください。LTE高速データ日本で使えるハナセルの特長いつでも無料で解約できるハナセルは最短1カ月からご利用いただけます。解約手数料は無料です。滞在期間が短い留学生や旅行者、帰国日が未定の駐在員の皆さんにも、安心してご加入いただけます。安心の日本語サポート日本同様のサービスを提供するため、ハナセルのスタッフは全員が日本人。英語に自信がないという方から、日本の丁寧なサービスが懐かしいという方まで、皆さんにご満足いただけるように努めております。アメリカの携帯電話が日本で手に入るハナセルの携帯電話やSIMカードは、日本またはアメリカへ送料無料でお届けします。プリペイドじゃないから安心ハナセルでは、プリペイドよりも便利で安心な、月契約プランを採用しています。チャージの残高や有効期限を気にしたり、チャージ切れで突然電話が使えなくなったりすることがありません。他社のスマホやケータイがそのまま使えます携帯電話機の仕様が合えば、ハナセルのSIMカードに差し替えるだけで、今お持ちの携帯電話をそのままご利用いただけます。送料も契約手数料も無料なので、初期費用はSIMカード代$9のみ。詳細はこちらをご覧ください。$0.27/分)日本、グアム、カナダを含む210カ国でも、アメリカと同じ価格でご利用いただけます。米国内通話使い放題が適用されないため、全てのプランで通話が$0.27/分になることです。アメリカから日本へ一時帰国する際や、渡米前に日本で動作確認する時に、料金の心配をせずに使えます。YouTube見放題$59と$79プランでは、YouTubeなどの対象の動画サービスをどれだけ見ても、高速データ通信量やテザリングの容量を消費しません。YouTube見放題の詳細はこちら音楽ストリーミングし放題$9.99以外のプランでは、対象の音楽ストリーミングサービスをどれだけ使っても、高速データ通信量を消費しません。音楽以外でデータ通信量を使い切った後も、音楽ストリーミングは高速のまま快適に聴くことができます。月々のご利用料金、商品の購入代金ともに、お申し込み時にご登録いただいたクレジットカード、デビットカード※またはPayPalでのお支払いとなります。EXPRESS、JCBがご利用いただけます。月々のご利用料金のお支払いカードは、後からログインページより変更できます。現在のところ、後からカード払いをPayPal払いに変更することはできませんので、ご了承ください。英国からのお引落しのため、手数料を請求するカード会社もございます。詳細はクレジットカード会社にご確認ください。※デビットカードは、発行元によってはお使いいただけない場合もございます。お申込みの際、クレジットカード欄にデビットカードの詳細をご入力ください。毎月18日締め、28日前後の引き落とし初回月のお支払い初回の月額基本料金は日割りとなります。回線が開通した日が、契約開始日です。日本配送の場合は、お申込み時に開通希望日をお選びいただけます。アメリカ配送の場合や、開通希望日のご指定がない場合は、商品のお届け日前後に回線が開通します。解約時のお支払いいつご解約いただいても、違約金などの費用はかかりません。1カ月以上ご利用いただいた場合は、最後の月額基本料金が日割りとなります。1カ月以内でのご解約は、1カ月分の月額基本料金がかかりますのでご了承ください。最終月の請求はご解約後に発生します。配送について日本とアメリカへ、送料無料でお届けします。お受け取りにサインが必要となります。※ご希望の受取日・時間帯を指定いただけます※一部商品の通常配送は、サイン不要のポスト投函となり、受取日時を指定いただけません※電話番号の発番に、アメリカの郵便番号が必要です。基本料金はいつからかかりますか?SIMカードに携帯電話番号が登録されたら、メールで番号をご案内します。電話番号が登録された日がお客さまのご契約開始日となり、その日から月額基本料金も発生します。商品お届け予定日前後<他社の電話番号をハナセルに移行する場合>仮の電話番号が登録された時点で基本料金が発生します。番号移行の詳細はこちら電話番号はいつ分かりますか?<アメリカ配送>お申込みから2~5営業日にメールにて通知いたします。配送先ご住所の郵便番号を元にして携帯電話番号を発番します。別の郵便番号のエリアの携帯電話番号をご希望の場合には、お申し込みフォームのその他欄に郵便番号をご記入ください。<日本配送>開始日の指定がない場合:お申込みから2~5営業日にメールにて通知いたします。開始日を指定される場合:指定いただいた開始日の数日前から番号登録が開始されます。開始日の前日までにメールにて通知いたします。※早めに番号を知りたい方は、開始日をお早めに設定してください。週末の開始日をお選びいただいた場合、番号通知のEメールが遅れることがあります。携帯電話をオンにすると、T-Mobileから携帯電話番号のついたSMSが届きますので、そちらでご確認ください。いつごろ申し込めばいいですか?余裕をもって、ご利用開始希望日の1週間ほど前を目安にお申込ください。配送は行っておりません<日本発送>東京より、クロネコヤマト便でお届けします。出荷を行っておりません。金・土・日のお申込みは、出荷までに時間をいただきます今使っているアメリカの電話番号をハナセルでも使えますか?はい、手数料無料でナンバーポータビリティ(番号移行)が可能です。お申し込み時に「他社のアメリカの番号を移行する」にチェックを入れてください。T-Mobile社の電話番号、日本の電話番号、また回線が切れている電話番号はハナセルへ移行できません。新規電話番号にてお申し込みください。番号そのままHanaCellへハナセルでiPhoneは使えますか?はい、iPhoneをご利用いただけます。現在ハナセルではiPhoneの販売を行っていませんが、他社で購入したiPhoneにハナセルのSIMカードを装着することで、ハナセルでiPhoneが使えます。対応機種などの詳細は、iPhoneのページをご覧ください。テザリングはできますか?はい、月6GBの高速データを使い切るまで、テザリングをご利用いただけます。料金、プラン10日間などの短期利用でも、月をまたぐと2カ月分の月額基本料金がかかりますか?いいえ、1カ月未満の短期利用にかかる月額基本料金は、月をまたぐかどうかに関わらず、1カ月分です。お引き落としが2回に分かれることがございますが、合計すると1カ月分の月額基本料金となります。利用期間が1カ月を少しだけ超えます。2カ月分の月額基本料金がかかりますか?いいえ、1カ月以上ご利用いただいた場合に発生する基本料金は、ご利用日数分のみです。(月額基本料金の日割り)なお、1カ月未満の短期利用の場合は、利用日数を問わず、1カ月分の月額基本料金がかかります。初期費用はいくらですか。初期費用は、携帯電話機やSIMカードの購入代金と、任意でご加入いただけるあんしん補償代金だけです。月額基本料金や月額基本料金に含まれないサービスのご利用料金は、後払いです。後からプラン変更はできますか?はい、プランの変更は可能です。<お手続き方法>ログインページからご申請ください。新しいSIMカードの購入は必要ありません。<手数料>初回のプラン変更は無料です。2回目以降は1回につき手数料$10がかかります。Voiceや楽天でんわなどの通話アプリ、電話転送)を使った通話も、通常の通話料金が適用されます。日本のフリーダイヤルにはつながりません。ハナセルカスタマーサポートへの通話料金は無料です。$59プランを日本で使う場合、アメリカへの通話は使い放題に含まれますか?申し訳ございません。米国内通話使い放題は、アメリカ国内でのご利用にのみ適用されます。日本でご利用の場合、アメリカまでの通話料金は$0.27/分です。税金や契約手数料などの追加料金はかかりますか?いいえ、料金表に書かれているそのままの金額を請求させていただいております。ハナセルのプランでは、税金がかかりません。Fee)はいただいておりません。本社がイギリスのため、英国からのお引落しとなります。クレジットカード会社によっては、国外からの引き落としに手数料を請求する場合がございます。ご了承のほどお願い申し上げます。簡単に解約できますか?はい、アメリカでの滞在期間が短い方にも安心して使っていただけるよう、ハナセルでは解約時の違約金を一切取りません。いつでも無料で解約が可能です。1カ月以上ご利用いただいた場合は、最後の月額基本料金が日割りになります。1カ月以内でのご解約は、1カ月分の月額基本料金がかかりますのでご了承ください。解約手続きはネットで行います。解約日は事前予約できます。電話や書面での解約ではないので、万一解約せずに日本へ帰国した場合も、ネットから手軽に手続きできます。ご加入後に、明細の確認やお客さま情報の変更が行える、myHanaCellログインページへのアクセス方法をお知らせしますので、ご解約手続きもログインページよりお願いいたします。※解約手続きが直前の場合、解約が希望の日付よりも遅れることがございます。解約希望日の3営業日前までのお手続きをおすすめしますアメリカの住所が決まってませんが、契約できますか?はい、お申込みいただけます。お申込みの際に「アメリカのZIPコード(郵便番号)最初の5桁」という入力項目がございますので、ご滞在予定エリア(会社、学校、ホテルなど)のZIPコードを入力するか、「ZIPコードを保留にする」にチェックを入れて、お申込みください。※「ZIPコードを保留にする」にチェックを入れた場合は、ZIPコードをご連絡いただくまで回線が開通しません(開通するまで、月額基本料金がかかりません)<アメリカのZIPコードが必要な理由>アメリカでは、携帯電話番号にもエリアコード(市外局番)が付いています。ハナセルではお客さまのご滞在エリアの携帯電話番号を発番しているため、日本配送のお客さまにはアメリカのZIPコードをご入力いただいています。電話番号の発番のための情報ですので、実際にお住いになる住所と同じでなくても問題ありません。お申込み時に「開通希望日」を指定する場合は、「アメリカのZIPコード」もご入力ください「開通希望日」も「ZIPコード」も指定しない場合は、ZIPコードをご連絡いただくまで、回線の開通が保留となります。保留の期間は、月額基本料金がかかりません「開通希望日」の指定がなく「ZIPコード」が記入されている場合は、すぐに回線を開通します解約後に再契約した場合、同じSIMカードや電話番号を再び使えますか?いいえ、ご利用いただけません。解約後に再度ハナセルをご利用いただく場合は、新しいSIMカードをお申込みください。あんしん補償ストリーミングし放題(YouTube、音楽)音楽・動画をダウンロードするデータ量も無料ですか?いいえ、ダウンロードには高速データ通信量を消費します。使い放題はストリーミングのみが対象となります。テザリングした時も、音楽・動画し放題ですか?動画ストリーミングは、テザリングしたデバイスでもし放題です。音楽ストリーミングし放題はテザリングには適用されません。高速データ量を使い切った後も、ストリーミングし放題ですか?高速データ量を使い切った後も、音楽ストリーミングは高速データのままご利用いただけます。動画ストリーミングは低速になります。アメリカ国外でも適用されますか?いいえ、アメリカ国外でのデータ通信は低速です。$9.99以外のハナセルのアメリカ携帯プランは、日本・グアム・カナダを含む世界210カ国で、低速でデータ使い放題です。利用明細書は郵送してもらえますか?ログインページよりオンライン明細をご確認いただけます。法人さまにもご利用いただけるよう、PDF形式の明細書もダウンロードが可能です。PDF形式の明細書のサンプルはこちら申し訳ございませんが、利用明細書の郵送は行っておりません。ダウンロードしたオンライン明細を印刷してご利用ください。緊急通報はできますか?はい、滞在国に関わらず「112」にかけることで、その国の緊急通報に繋がります。日本滞在中は「110」や「119」にかけることで、緊急通報ができます。通話料金はかかりません。日本で使う場合、電話番号は変わりますか?いいえ。かけてもらう際の通話料金は?電話をかけてくれる相手の方には、アメリカまでの通話料金がかかります。着信するあなたには、$0.27/分の着信料金がかかります。アメリカへの国際電話の発信方法や通話料金は、電話会社により異なります。発信者がご契約されている電話会社にご確認ください。日本の携帯電話にテキスト(SMS)は送れますか?はい、日本の携帯電話が国際SMS対応機種なら、テキストのやり取りが可能です。日本語対応の機種同士なら、日本語でメッセージをやり取りすることもできます。日本とのテキストも使い放題の対象です。→もっと見るハワイでも使えますか?はい、ハワイでもアメリカ本土と同様にご利用いただけます。ハワイにお住まいの方には、ハワイ州の電話番号を発行します。ホテルや学校、勤務先などに配送してもらえますか?はい、可能です。受取人様のサインが必要となります(代理人可)ので、お荷物が届く旨をあらかじめお受取人に連絡されることをお勧めいたします。詳細もご記入ください。法人でも契約できますか?はい、ご契約いただけます。ご契約者名はお支払いのクレジットカードまたはペイパルのご名義人となります。法人クレジットカードでお申込みされる場合は、カードの後ろに署名をされる方のお名前でお申し込みください。子供(18歳未満)が利用するのですが、未成年でも契約できますか?未成年の方は、クレジットカードやPayPalアカウントが作れないため契約することができませんが、ご両親さま名義でご契約をいただければ、お子さまでもご利用が可能です。日本からアメリカに住んでいる家族のために申込みはできますか?はい、お申込みいただけます。ご契約者名はクレジットカードまたはペイパルのご名義人となります。友だちが日本の携帯電話をアメリカに持ってきています。その携帯電話への通話料金は?日本までの国際電話料金($0.50/分)がかかります。電話番号案内(411など)への通話料金は?411への通話には、$1.99/分の通話料金がかかります。その他の電話番号案内サービスも$1.99/分の通話料金がかかる場合がございます。HanaCell(ハナセル)。