「Googleアナリティクス&AdSense活用セミナー」に行ってきました。このセミナーは定期的に行われているものの、いつも連絡を見落としていたため参加できていなかったのですが、やっと参加することができました。全体的な雰囲気からは、個人のブロガーさんやメディアを運営されている方が多いように見受けられ、普段とは違い新鮮な感じでした。普段の生活、業務でGoogleアナリティクスを触らない人にとっては少し難しいのではないかなと感じましたが、どうだったのでしょうか。ある程度大きなトラフィックが生まれているブログやメディアを運営されているとGoogleアナリティクスを活用することで収益を上げることができると思うので個人の方でも、メディアの方でもAdSenseにおけるGoogleアナリティクスの活用事例などがどんどんでてくると面白いかもしれません。非常に実りのあるお時間をいただくことができました。下記にセミナー内容をメモ程度に記載いたしますので、参考になれば幸いです。大内さんセグメントこそがすべてウェブサイトを操作しているユーザーの行動を目で見ることはできない。サイトを見ている人を感じて、次のアクションができれば。そのためのアナリティクス。全体の合計や平均からはわからない。セグメントでの比較を行うことで、よりユーザーに近づくことができる。・例えば、トップページだけにセグメントする。新規訪問とリピート訪問などでセグメントする。リピーターの直帰率が高ければ、その要因を探る。分析してみると、リピーターの方は新着情報を求めてた。トップページに新着情報を促す遷移を用意することで、リピーターの直帰率の改善になった。・セグメントにページを指定した場合セグメントにページを指定した場合、そのページを通過した訪問をセグメントできる。Googleアナリティクスのアドバンスセグメントは、セグメントを設定した時より、過去に遡ってセグメントできる。・トップページの改善事例トップページには政治的に複数部門からのプレッシャーの中で効果的なリニューアルをしたい。政治的な思惑に振り回されず、データを中心に進めたい。トップページのユーザー行動を徹底分析。イベントトラッキングでトップページからのリンク全てを計測した。計測結果をセグメント分析。初回訪問のユーザー、4~5回のリピーターなどでセグメント。トップページのリンクごとの分析。どのリンクをクリックした人が、一番売り上げに寄与したか。データを元に仮説をたて、トップページのリニューアルを行った。成功体験を一回積めると、次へ次へと改善が進んでいく。マルチチャネル分析コンバージョンだけでなく、コンバージョンを支えるチームプレーであるアシスト効果を分析することができる。ラストクリックから全クリックの評価へ。広告だけでなく、SEOで貢献したキーワードを確認できる。ソーシャルのアシスト効果も計測できる。・Googleアナリティクスでは様々なデバイスを計測可能。コンバージョン率はPCとタブレットの傾向が似ている。PCサイトに合わせたスマホ最適化ではなくスマホファーストの思考も大事。スマホ動作が快適になると、コンバージョン率が高まるという事例も。ユニバーサルアナリティクスの世界ユーザー分析におけるチャレンジ。これまでのアクセス解析はセッションが軸だった。改善が最大化されずらいこともある。ユニバーサルアナリティクスでは、ユーザー中心に解析ができるようになる。ユーザーidクッキーを付与することで、ユーザーを絞ることができる。1月に獲得した新規訪問したユーザーが、10月にはどれくらいリピーターとして残っているかなど計測できる。清水さんGoogleアナリティクスとAdSenseレポートの連携アナリティクスを使う理由ユーザー→Who?トラフィック→Where?コンテンツ→What?誰が、どこから、何のために訪問したのか把握することができる。・アナリティクスとアドセンスの連携方法アドセンスのレポートでは見れない深いところまでアナリティクスでは見ることができる。ひとつのプロパティにしか連携できない。セカンダリドメインと連結するには、トラッキングコードにコードを追加しなければならない。解析の流れは、大きなところから細かいところへ。表示回数、クリック率など全体を把握する。GoogleアナリティクスとAdSenseレポートで、収益の差があるとの質問が多い。Googleアナリティクスのレポートには、リンクユニット、検索向けアドセンスは含まれていない。「コンテンツ」>「AdSense」>「AdSenseのページ」で、ページ(1URL)ごとの、収益を確認することができる。どのコンテンツが収益性が高いか、クリック率が高いか確認することができる。長期の傾向(だいたい3ヶ月単位)を見た場合のページの価値を確認すると下記の3タイプに分類することができる。減衰形:ゴシップなど。安定型:ライフハックなど時間が経過しても価値がある。追上形:普段はあまりトラフィックがないが特定のイベント(オリンピックやワールドカップ)で、コンテンツが掘り起こされる。安定型、追上型を目指しつつ、減衰型と組み合わせてコンテンツを作っていいけるのが理想。「コンテンツ」>「AdSense」>「AdSense参照URL」で収益ごとの参照元を見ることできる。どの参照元からのリンクが価値が高いのかを確認することができる。収益が減ってしまった際は参照元サイトのリニューアルなどによりリンクが切れてしまってないか確認する。※ディレクトリ構造のサイトに限るカスタムレポートで以下のように設定します。共有リンク(下記リンクをクリックすることで、Googleアナリティクスに設定できます)https://www.google.com/analytics/web/permalink?uid=tsx4u66MQnePnxGBS3wPPgページビュー数と表示されたAdSense広告を比較するだけでポテンシャルをはかることができる。1ページにつき広告ユニットを3つまで掲載することができる。ページビュー数の3倍の広告が表示されていないといけない。広告掲載数を増やすことができるページになる。収益も表示されていれば、見込み収益を算出することもできる。・スマートフォンサイトを作成したことによる効果の確認する方法カスタムレポートで以下のように設定します。共有リンク(下記リンクをクリックすることで、Googleアナリティクスに設定できます)https://www.google.com/analytics/web/permalink?uid=evqf9To3QImQUD60_bZSVQモバイルから端末に絞込み、必要であればブラウザレベルで収益を確認することができる。特定のブラウザでのバグを検出し、ユーザビリティの改善に繋げる。・ソーシャルトラフィックの効果を確認する方法カスタムレポートで以下のように設定します。共有リンク(下記リンクをクリックすることで、Googleアナリティクスに設定できます)https://www.google.com/analytics/web/permalink?uid=JeuG63wcS9C8AWSXbq6GdQソーシャルネットワークで獲得した新しいユーザを確認するために新規訪問の割合を設定する。各ソーシャルトラフィックの収益性を確認する。どのようなコンテンツが、どのソーシャルネットワークと相性がよいか確認することにより、ソーシャルネットワークを使い分ける。改善と業務における一部として利用。スタッフの間で共有している。本部長からスタッフまでアナリティクスでゴリゴリ回している。新規顧客獲得のために直帰率、離脱率に注意している。会社名を除外したパフォーマンスも。外部サイトからの流入、参照元に注目している。検索キーワードでトレンド、季節要因を確認する。「地域ワード×○○」など。Q3:アナリティクスを見て、仮説のたて方にパターンはあるのか?タナカ様それぞれのキーワードにコンテンツがマッチしているのか。キーワードごとにユーザーが欲している情報が何なのかを考える。他メディアの影響による変動を意識して見ていくことが多い。エリアや時間などでセグメントして深堀している。Q4:アナリティクスのどの機能が便利だと思いますか?キクチ様ECサイトなのでeコマースが重宝している。TVの放映に合わせてリアルタイム解析で、その後の売上の空気感をつかむ。タナカ様セカンダリディメンションただ増えた、ただ減っただけでなく、その理由を確認し次へのアクションに結びつけやすい。解析レポートを見る人間が多いのでユーザーごと課金ではないこと。動作がサクサク動くこと。タナカ様アナリティクスの前は、サーバーログを追っていた。Q6:今後、アナリティクスに期待する機能拡張はありますか?タナカ様サードディメンションまで見ることで、さらにユーザーを絞りたい。キクチ様サンプルでなく実測値になると経営層への説得しやすい。イベントトラッキングをしやすくなれば、利用者が増えるのではないか。マルチデバイス、マルチトラッキングでユーザー軸を中心にした解析。Q7:AdSenseを運用する中で、アナリティクスをどのように活用していますか?タナカ様デイリーで見るのは、アドセンスの管理画面。収益が下がった際に、分析するのにアナリティクスのアドセンスレポートを見る。外部サイトに遷移している為、ECサイトでは問題になった事例も。結果として単価が上がるのではないか。Q9:最適化の秘策があれば教えて下さい。社内的には、開発を巻き込むこと、特にデザイナー。お金を結びつけることでチームでの最適化サイクルを回すことができた。大きいバナーの方がコンテンツの一部に見えやすくなるので、クリック率もよいのではないか。