エコルの魅力一覧を閉じる1.お客様への対応力があります素早く対応しますお客様への密接な対応を図ります誠意のある対応を致します2.仕事にこだわっています品質にこだわります仕事に対してのプロとしてのこだわりがあります清潔へもこだわります安全性の確保へこだわります3.高い技術力と総合力で勝負しています高い技術力があります総合力があります4.実行力があります綿密な計画を立てそれを確実に実行するためのチェックを徹底していますあいさつや礼儀・作法を徹底しています社内のコミュニケーションを徹底しています5.社会貢献に力を入れています社会・地域への貢献活動に力を入れています素早く対応しますお客様の緊急連絡に対しては、15分で返信できるように電子メールを活用している全社員と常勤のルーク(エコルではアルバイトをルークと呼びます)には会社から携帯電話が支給されています。緊急の連絡に携帯電話による電話連絡も使用しますが、エコルの連絡アイテムとして【電子メール】という便利なアイテムがあります。この電子メールの便利な点は、言葉のメッセージを全従業員に一斉に送信できるという点です。本社に寄せられた様々な情報は、本社女性事務スタッフから全従業員に一斉にメッセージとして送信され、この情報を全従業員が同時に共有できるという点です。このアイテムによりお客様への対応もスピーディに行なえるというわけです。ご近所の外壁が崩れているのを見て報告してすぐに調査、落とせるところは落としたので、その後に仕事を受注することにつながった会社の近くを歩いていたら道路に外壁のかけらが落ちていました。上を見上げるとすぐ前の家のベランダの一部が欠損していたので、すぐにその家の方に連絡をしたところ、補修工事のご依頼をいただきました。クレームが来たが対応が早くしかも内容がよかった、とお客様に誉められ仕事をいただいたお客様からクレームの電話が入り、Eメール・電話を使用してすぐに近くにいるメンバーへ連絡をとり、現場へのスピーディな対応をとることが出来ました。その後、お客様に謝罪にうかがった際に「今回の対応は早くてとてもすばらしかったね」と逆にお褒めの言葉をいただき、新しい仕事をいただきました。エコル相互リンクリンクをはられる場合は、ecole@ecolie.co.jpまでご一報下さい。