人事プラットフォームjinjerが持つ、人事業務の改善のヒントや事例などの資料をダウンロードいただけます。>人事の成長から、企業の成長を。テーマにした人事の方向け情報メディア。>jinjerBlogは、人事管理システム『jinjer』が運営する人事労務業務の課題解決を目的としたオウンドメディアです。>人事でよく使う言葉や新しい言葉など人事の方に役立つ用語の解説。東京都にて、飲食事業やケータリング事業をメインでおこなう、株式会社サンケイ会館様。各エリアに計10店舗展開しており、ケータリングは23区内に対応し、事業をおこなっています。jinjer勤怠を導入する前は、本社ではエクセルによる自己申告、店舗では売上や仕入れと勤怠を一括で管理できるシステムと別々の方法で勤怠を管理していたようです。リアルタイムで正確な労働時間を把握できていなかったため、jinjer勤怠の導入を決断。jinjer勤怠の導入後は、従業員も自身の労働時間を確認できるようになり、労働時間への意識が変わり、残業が少なくなりました。今回は、サンケイ会館の笹目さん、堀越さん、青木さんにお話を伺いしました。jinjer勤怠を導入する前は、どのように勤怠を管理していたのですか?笹目様:弊社は現在10拠点あるのですが、店舗と本社で別々の手法で勤怠を管理していました。店舗では売上や仕入れと勤怠を一括で管理できるシステム、本社ではエクセルで自己申告でした。店舗での勤怠管理の課題は、リアルタイム性の欠如です。店舗で導入していたシステムは、勤怠に特化したシステムではなく、売上や仕入れの管理を目的に導入していました。そのため、法定労働時間や残業時間の上限時間を超えそうになっても、すぐに気付けず、月末の忙しいときに働けないケースがよくありました。本社での勤怠管理の課題は、労働時間の不正確性です。本社の勤怠管理は、毎月末に、自己申告でエクセルに勤務時間を入力していました。月末にまとめて記入する従業員もいるので、月初の勤務時間を正確に覚えていないケースもありました。そのため、正確な労働時間を上司が把握できないことが課題でした。ーそのような中、勤怠管理システムに変えようとなったきっかけ何ですか?青木様:2019年4月に施行された働き方改革関連法がきっかけです。残業時間の上限規制や労働時間の客観的な把握が施行内容に含まれており、弊社としても勤怠を見直すタイミングでした。働き方改革に対応するためには、上司がしっかりと部下の時間を管理しなければならないので、現在の勤怠管理の方法では難しいという話になりました。そこから、複数の勤怠管理システムを比較検討し、最終的にjinjer勤怠に決めました。ー勤怠管理システムの検討時、どのようなポイントを重要視していましたか?堀越様:多店舗に対応できる勤怠管理システムを探していました。勤怠管理の方法を変えるのであれば、本社と店舗の管理方法を統一しようと考えていたからです。飲食業界に適していることも条件の一つでした。忙しい店長にとって、従業員からシフトを集めて、シフトを組むのは大変です。そこで、シフト管理が勤怠管理システムに内包されていれば、管理が楽になると考えました。複数の勤怠管理システムを比較検討していましたが、その中でjinjer勤怠が、一番自社の求めている機能が揃っているという印象を受けました。先行した勤怠管理システムではない分、他社勤怠管理システムの良いところを取り入れており、今後も多くの機能をアップデート予定とのことで、自社に合った柔軟な勤怠管理が可能だと感じました。ーjinjer勤怠に期待していたことは何ですか?笹目様:jinjer勤怠に期待していたことは2つあります。1つは、従業員が労働時間を意識することで、生産性が上がることです。今までとは違い、正確な労働時間が記録されるため、仕事が終わっていないからといって、遅くまで残ったり、休日に出社したりといったことはできません。すると、決められた時間内に、どう仕事を終わらせるかに頭を使い、生産性が向上することを期待していました。1つは、アラート通知です。法定労働時間や残業時間の上限を超えそうになると、アラート通知が届きます。これにより、勤怠の管理者は、法定労働時間や残業時間が超える心配が不要になることを期待していました。ーjinjer勤怠を導入されて、どういった効果がありましたか?青木様:従業員の勤務時間や休憩時間に対する意識が大きく変わりました。jinjer勤怠では、自分の残業時間を従業員画面から確認できるので、「今週は残業が多いから早めに帰ろう」といった判断を自分で下せます。残業時間を超えそうであれば、アラート通知が届くため、自分が働きすぎなのかどうかを把握することができます。その結果、残業時間はかなり少なくなってきています。ーその他で、jinjer勤怠を導入して良かった点はありますか?青木様:サポート担当の方が丁寧に対応してくださったことです。最初の頃は、「またサンケイ会館からのお問い合わせが来た」と思われてしまうくらい、連絡していました。システムに強くないので、メールで説明されてもイメージがつかず、わかりません。いった背景も汲み取ってくださって、WEB会議システムを用いたり、直接お会いしたりして、画面を見ながらお話していただき、疑問点を解決していただいています。理解できず、同じ質問をしてしまうこともあるのですが、毎回丁寧にご対応していただいているので、感謝しています。担当のカスタマーサポートの丁寧な対応もjinjer勤怠の良さの一つー今後jinjer勤怠をどのように活用していきたいですか?笹目様:jinjer勤怠は、日々アップデートされていて、まだ使ったことのない機能が多くあります。今の弊社にjinjer勤怠のどの機能を活用することで、どう良くなるのかをサポート担当の方に相談して、jinjer勤怠を運用していきたいです。活用シミュレーション、その他何でもご不明な点があればお尋ねください。全ての人事領域で、業務の効率化を図ることができます。従来の管理方法では実現不可能なソリューションを提供します。