Questions探し物は見つかりましたか?NETGEARコミュニティには、たくさんの解決方法が記載されています。気軽に質問もしてみましょう。コミュニティを探すサポート情報お問い合わせの前に、まずはサポート情報をご確認ください。お問い合わせをいただくご質問をまとめています。サポート情報へサポート窓口情報はこちらをご参照ください。障害情報やお知らせを掲載しています。最新サポート情報へ有償サポート(ビジネス製品向け)無償の標準保証よりも迅速・安心な有償サポートをご提供します。標準の無償保証ではハードウェア障害切り分け後の後出しセンドバック対応のため日数がかかる場合があります。クイックデリバリーでは先出しでのご提供となり、障害復旧までの時間や返送等の手間を大幅に削減することができます。ご希望の対応時間にあわせて2つのメニューからお選びいただけます。翌々日以降)詳細を確認するオンサイトサポートハードウェア障害切り分け後にNETGEAR指定のサービスエンジニアが設置場所まで伺い機器の交換および設定作業までを行う有償サービスです。お客様側の負担を劇的に削減することができます。ご希望の対応時間にあわせて2つのメニューからお選びいただけます。翌々日以降)詳細を確認するオンコールサポートLANスイッチ、ReadyNAS、ビジネスワイヤレス製品については、2019年5月1日以降のご購入分より、ご購入後2年目以降のテクニカルサポートが有償となります。ご購入後2年目以降にテクニカルサポートへお問い合わせの際には、事前の「オンコールサポートサービスチケット」のご購入および有効化が必要です。オンコールサポートサービスチケットの有効化時に付与されるユーザー様特典は以下の通りです。プライバシーポリシーサービス。