JimdoEvangelist。2017忘年会シーズン。いろいろなところでサービスを受ける機会が増えていますが、どこも人手不足なのか、「あ~~残念」というサービスに出会います。自分がどこで働いているのか自覚がないのか、そういう意識を持たせていない雇う側の意識が低いのか。金沢の玄関口、繁華街での雑なサービス、不愛想なサービスにちょっと辟易しています。疲れているのかもしれない。お客様は今日というその一瞬を楽しみにいていることを、お店全体に行き届かせるにはどんなことをすればよいのでしょうかね?もう二度と行きたくないところ。