ー2019年”コミュニティテック元年”宣言ー」が開催されました。働き方・暮らし方・生き方が多様化するこの時代に、コミュニティをどうアップデートしていくか。テクノロジーの力が加わることで、新たに生まれる事業領域・コミュニティテック。2019年という年を、これからのコミュニティの役割と可能性について模索し、テクノロジーのちからで推進する「コミュニティテック元年」とし、今回はその宣言を行なうイベントとして、コミュニティまわりの仕事に携わるゲストが集結しました。本記事では、イベント最後に行われたキーワードセッション後半の模様をお送りします。コミュニティを活性化させた成功事例というか。平良真人氏(以下、平良):成功事例というのはいくつかあるんですけど。これがコミュニティを活性化させる。この要素(キーワード)が2つ以上入っていると盛り上がります。今いきなり僕のfaniconを作ったとして、「僕の髪の毛を伸ばしましょう」みたいな挑戦をファンと一緒にやるわけですよ。した瞬間に「無理だろう」みたいなことを思う人もいるかもしれませんけど、「俺は絶対に髪の毛を伸ばすぞ」と言い始めると、そこに対して応援してくれる人がいて。そこに野次を言う人もいるかもしれませんけど。やってコミュニティと一緒になにかする。「平良の髪の毛を伸ばしましょう」みたいな。いうほうが、コミュニティがすごくシンプルに盛り上がっていくかなぁと思いますね。僕の事例はこれ成功事例じゃないですけど、すみません(笑)。(会場笑)そんなふうにして盛り上げていこうというのは、いつも意識しながら、運営していることかなと思いますけどね。関わり方にグラデーションを持たせる田中駆氏(以下、田中):僕らはプロジェクトを立ててくれるオーナーさんにも、コミュニティをつくる上でのアドバイスをしてるんです。そのときに絶対に言うのが「関わり方にグラデーションを持たせるようにしてあげてください」という話です。コミュニティって、なにかしらのアイコンや目標、ゴールなどがあって集まるものじゃないですか。いえ、そこにどれだけ関われるかって人によってちがうんですよね。それを最初から許容してあげる。濃く関わりたい人と、さらっと関わりたい人が、グラデーションを持って関われるような設計にしてあげる。それを意識してほしいといつも言ってますね。プロジェクトをやるときに、がっつり一緒にやる仲間を募集するときもある。それを見て「興味はあるけど、そこまではできないなぁ」という人も絶対いるんですよ。いう人たちにフォロワーになってもらわないとすごくもったいないので、アンバサダーだったり、フォロワーだったりだというかたちで、入ってもらえるような設計をしようといつも言ってます。中村:それも重要ですよね。いろんな地域の話やエンタメのファンづくりも含めて、ビジネスもファンづくりだし、さっきの雇用される、されないみたいな話の境界じゃなくて、グラデーションをつけるとか、すごく根幹が似てる感じがしますね。ツクルバに入社すると、先ほどの裸踊りのムービーを絶対に流してるんです。入社オリエンテーションで必ず流してます。すごく共感しますし、成功するコミュニティって、やっぱり同じ方向を向いているものというか。さっきの挑戦とかも、やっぱり、あなたの挑戦はすごくいいから、俺もなにか一役買わせてくれ、みたいな感じになるじゃないですか。しても向き合っちゃう関係が、これまで多かったのかなと。雇用する側、される側とか。提供する側、利用する側とか。なくて、同じ方向を向いて一緒に走れる状態がうまく作れると、コミュニティって活性化するなという感じがしています。「なぜ好きなのか?」をリアルな場で感じるようにする中村:ちなみにここの話の派生で、さっきちょっと裏で話してましたけど、お互いのサービスを作るときに、なにか参考にしたものというか。テックじゃないんだけど、ここのコミュニティすごくいいなと思って、原点の一つとして参考にしました、みたいな事例があったら発展形で話を聞きたいなと。それぞれ、いかがですか?平良:参考にしたというか、実は私ロックンローラーになりたかったんですね。平良:ITとか、こういうビジネスの世界に行くつもりは、まったくなくてですね。ギターもできず、曲も作れず、歌も下手で、道半ばで諦めたんですけど。知らない人が多いかなと思うんですけど、僕フリッパーズギターという小沢健二がいたバンドが好きで。小沢健二が東大の文三に行ってて、おじさんは小澤征爾で。かっこいいなと思って。頭も良くて音楽もすごくて。そんなふうになりたいと、おこがましくも思って、めっちゃ勉強して、国立大学に入ったんですよ。そのときに僕自身がなにかの強烈なファンなんですね。ロックファンなんですね。そのファンだという時に、なんで僕はこの人のことがこんなに好きなんだろうとか(考えて)。なんでいちいち、こんなに歌詞に感動して、好きな曲があると鳥肌まで立つんだろうって。その原体験があったので、いろんなファンのいる集まりには、今でも行くようにしてます。僕はロック以外はあんまり興味ないのですが、例えば、地下アイドルのイベントに行ってみたり。劇団のイベントをやってる人たちのファンを見てみたり。コスプレイヤーの人たちのイベントに行ってみたりだとか。「なんでそんなにその人のことが好きなんだろう?」みたいなのは、なるべくそのリアルの場で感じるようにしてます。自分の原体験と合わせてみて、なにがちがうんだろうとか。こんなこと言ってても、客観的にはわからないんですけど。どれだけその人と近いんだろうとか、その業種やジャンルでぜんぜん違ったりするので。今、趣味嗜好がみんなバラバラになってきていて、すごく小さいコミュニティが、リアルの世界でもたくさんあると思うので、そういったところになるべく行って。それが他のサービスではfaniconになるし。みたいなのは常に意識しながら、サービスを作っていきたいなと思ってますね。中村:フットワークが軽いですね。いろんなところに行ってるんですね。災害時にしか動かないコミュニティを、デイリーで動けるように斎藤隆太氏(以下、斎藤):参考にしてることでしたっけ?中村:そうですね。斎藤:反面教師にしたみたいな事例があって。あれのアンチテーゼみたいな感じなんですよ。なんかつまんないじゃないですか、県人会って(笑)。おじさんたちがたくさんいるじゃないですか。いや、いいおじさんたちがいるのはいいんですよ。なにを話すんだろうっていうと、たわいもないことだったりして。そこの場でなにを話して、最後に地元のためになにかやろうぜって終わることはない。次の飲み会の予定が決まって終わるんですよ。なんかそれって、すごくもったいなくないかなって思ってて。あの気持ちをもうちょっと地元に還元したらいいのになって。地域の方々は、もっとこうお金もほしいかもしれないし、力もほしいかもしれない。見てくれと思ってるかもしれない。こっちはこっちで、そういう地元のことに対して、なにかふつふつとわいてる人たちがいる。酒しか飲まないみたいな状況で。これをどうにかしたいなって思ったんですね。そのコミュニティーがただ1回だけ、すごい力を発揮した時があって。僕、宮崎出身なんですけど、東日本大震災の1年前の2010年に、鳥インフルエンザと新燃岳の噴火と口蹄疫というのがトリプルパンチできて。宮崎は農業県なので、甚大な被害を宮崎受けたと。そのときに、いつも酒しか飲まないおっちゃんたちが動くんですよ。自分たちで寄付を募るんですよ。それがむちゃくちゃ感動して。その尊さを感じるとともに、すごく残念だったんですよね。要は、そういう天災や人災が起きたときしか動かないこのコミュニティを、なんとかデイリーで動けるようにしていきたいというのがあって。その人たちをよりよい状態に持っていて、さらに年齢層も固定化されないようにして、若い人も当然入れたい。いった新しい出身者クラスタみたいなものを作っていきたいな、ってすごく思ったのはきっかけとしてある。いう、いい話でした(笑)。斎藤:自分で言いました......(笑)。中村:そういう県人会プラスFAAVOという組み合わせは、すごくいいですよね。斎藤:そうなんですよね。いう人たちも、やっぱり地元に関わりたいと思っていることが多いですよね。「今さらながらだけど」とか。いう人たちに機会を与えたかったというのは、すごくありますね。いや、いいお話でした。オンオフを問わないプロジェクトコミュニティ中村:田中さんはいかがですか?田中:僕は参考にしてるというよりは、このあとの年明けのカンファレンス紹介のところに出てくるんですけど......。中村:そっちにいっちゃいます?田中:たぶん時間的にそんな感じなので、先にそっちにいっちゃいましょうか。先ほどもスライドがありましたけれども。僕らの場合は、プロジェクトコミュニティというところで、オンラインオフラインは問わずに、プロジェクトと言う一つの目標やゴールの元にできるコミュニティに注目しています。いろんなところで、インターネットを介さずに、なにか共通の趣味だったり、目的やスキルを持った人が集まって、どこかからプロジェクトを受けて回している、という例が実はいくつもあるんですね。それを実践している人たちに、今回来てもらうことになりました。この「議論メシ」というところだと、ディスカッションというのを一つのキーワードにして、いろんなプロジェクトに入っていって、それをまたオフラインの場に変えて共有して、というのをやってる人たち。ワークデザインラボの石川さんのところだと、いろんなところから人が来てるみたいですね。フリーランスの人もいるし、起業家もいるし、官公庁の人もいると言ってましたね。いろんなバックグラウンドの人が集まって、オフラインでプロジェクトを回して、いろんなことをやってるところらしいです。そこにいかにしてテクノロジーを混ぜていって、新しいオープンイノベーションを作っていけるか、というのを議論する場にしたいなと考えてます。参考にしてるのは、けっこうそういうところだったりしますね。ありがとうございます。中村:あ、僕の話ですね。進行とちょっと頭が半々になっていました(笑)。KOUが参考にしてるのは、もう完全に地域通貨ですね。地域通貨で、特に神奈川県の藤野ってエリアにある「よろづ」という地域通貨があるんですけど。知ってる方も多いかもしれないですね。最近メディアでも取り上げられることが多いと思います。そこを見学しに行ったときに、すっごく温かい経済が回っているなと思ったんですね。「よろづ」というのを調べていただければ、いろんな記事が出てるので、たぶんすぐ出会えると思うんですけど。そこは手帳型の地域通貨というのをやっていて。アナログな手帳なんですよ。あとはメーリングリストがあるんですね。藤野に新しく引っ越してきた人が、そこで「新しく引っ越してきた中村です。家も片づいてないので、掃除機とか不要なものがあったら貸してください」みたいなことを言うと、誰かがリアクションしてくれて、掃除機を借りたり、もらったりできるんですよ。そのときに円で払うんじゃなくて、よろづで払えると。みんながそのよろづに加盟したときって、プラスマイナスゼロからスタートするんですね。それで自分がゼロだったら、お金をあげられないじゃん、って思うじゃないですか。どれだけでもマイナスになれるんです。自分でいいな、ありがとうございますって思ったら、「マイナス3,000」とか書いて、「安いですけど掃除機代としてあげます」というふうにすると、向こうの手帳がプラス3,000になって、こっちの通帳がマイナス3,000になる。手帳をトレードして、お互いのサインをやると取引成立なんですね。アナログじゃないですか。すごく素敵なんですよね。それって一見なにか価値を交換しているように見えるんですけど、僕が思ってるのは実は完全に贈与経済だなと。物として掃除機持ってる人が、持ってない人にあげた。手帳としてはなんとなく3,000というよろづが取引されてる。そこに実体はないんですよ。交換経済の皮をかぶった贈与経済ってやつですね。それがすごくおもしろいなと思って。現代に生き、円で生活する我々にとっては、なかなか意味がわからない世界なんです。中村:「マイナス掘れるってどういうことよ?」とか。そこで実体化はされてないのに、物をもらっちゃっていいんだろうかみたいな。僕が思うになんですけど、それって今、我々が交換経済に慣れ親しみすぎちゃってるんで、一方的にものをもらうと、なんか気まずさがあると思うんですよね。その言い訳として、なにか記号的なものを交換するっていうことがあるのかなと思っていて。なんかそこらへんに本質を感じたんですよね。いうような価値のやりとりにおいて、もっともっとデジタルで、広く使ってもらえるものを作りたいな、というのがKOUの原点ですね。藤野はけっこう近いので、行かれるとおもしろいかもしれないですね。パーマカルチャーや地域づくりもすごくおもしろいので。それで、みなさんハッシュタグでつぶやいていただいているので、もしかしたらオンライン上で見てくれている方々も、質問を投げていただいてるかもしれません。見てみたいんですけど、みなさんも手元にツイッターはあります?なにか気になってる質問とかあれば、ちょっと1問ぐらい。あ、もうピックアップしてくれたみたいです。今出てる質問が3つありますね。1つは「みやざきアートマーケットが40回続く理由はなんでしょうか?」。斎藤:あれはでも運営努力なんですけど。2回目からは当然クラウドファンディングを使ってないんですよ。大規模だったり小規模だったりで、自分たちで続けて、今ちょっとお休みしていると聞いてるんですけど。続けられる能力がある人はたくさんいるんだけど、その発信の一発目が恥ずかしかったり、本当にリアルにお金がなかったりして。それは出てこないだけだと思ってるんですよね。そこに対して、発掘をできて、僕らが後押しできたって、すごくうれしい体験ですし。いう人は、まだまだ地方の中にもたくさんいるだろうなと思いますけれども、出てきてないだけ。それこそYouTubeができて、YouTubeのなかでのあのパフォーマンスが、一気にスターを生み出してるわけじゃないですか。同じようなことがたぶんクラウドファンディングでもありえる。僕らもお世話になりましたし、なにか始めるときの一手の重さが軽くなるなって感じはしますね。中村:それではもう時間もあれなので、あと1問ぐらいいきたいなと思うんですけど。これは全体への質問ですね。「コミュニティテックの文脈で、一番今注目しているテクノロジーはなんでしょうか?」というのが来ました。いかがですか?これに答えつつ、最後のアウトロに進みたいなと思います。