2019/10/18「一人薬剤師」や「ワンオペ薬剤師」を経験したことはありますか?正直に言って、大変なことばかりです。「調剤も鑑査も自分一人だから、ストレスがたまる」など、一人薬剤師にはさまざまな悩みや不安がつきまといます。一般的にマイナスイメージを持たれる一人薬剤師にも、メリットが存在するものです。今回は一人薬剤師のメリットやデメリット、さらに一人薬剤師でもうまく回していく方法、休憩の取り方などをご紹介していきましょう。▼転職に興味がある人がよく見ているページ一人薬剤師はデメリットが多いわざわざお伝えすることでもないかもしれませんが、一人薬剤師で薬局を回すことはいくつものデメリットが付きまといます。自分自身への負担も大きいですし、時には患者さんへ迷惑をかけてしまうこともあるものです。調剤から鑑査まで一人で行う必要がある一人ということはつまり、調剤から鑑査、服薬指導まですべて自分一人でこなさなければなりません。調剤事務員さんがいない場合はレセプトの入力も業務に含まれます。本来ならレセプトの入力、調剤、鑑査はすべて別々の人が担当するのが望ましいのですが、一人薬剤師の場合はすべて一人で対応するのです。ワンオペでこなすと防げるミスも、気がつけたはずのミスも見過ごすことになる可能性が高くなるため調剤過誤のリスクが高まります。疑問点を聞けない一人薬剤師ということはもちろん、周りに薬剤師が自分以外一人もいない状況です。そのため聞きたいことがあっても誰にも相談することができません。すべて自分で調べる必要があります。どんなに経験を積んだ薬剤師でも仕事中にわからいことは必ず出てくるもの。誰にも聞けず、自分一人で調べなければいけないのは少々怖いものです。誰にも聞けないということもあり、自身が成長できないことに不安を抱く方も多いです。実際に知恵袋にはこのような投稿がありました。薬剤師が勉強するには?ひとり薬剤師で、毎日進歩がありません。なにか勉強のアドバイスをしていただけませんかやっぱり、大きな薬局に転職したほうがいいですか?引用:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1235578532?__ysp=5LiA5Lq66Jas5Ymk5bir他の薬剤師たちの知識を吸収できないのは、なかなかツライものですよね。厄介なのがクレーム対応です。「責任者を出せ!」と言われても他に誰も出せません。クレーム対応というのは基本的に、クレームを受けた張本人とはまったく別の誰かに間に入ってもらうことで収束を迎えやすくなるもの。一人で対応していては火に油を注ぐことになりかねません。ポイント!調剤ミスを減らし患者さんへ迷惑をかけないようにするためにも、少なくとも2人は薬剤師がいることが望ましいと言えます。休みを取りたいときは代理を見つける必要がある薬局を開けている日にどうしても休みを取りたいとき、一人薬剤師の場合は代わりに入れる薬剤師を見つけなければなりません。代理の薬剤師を見つける責任が薬局の経営者にあるのか薬剤師自身にあるのかによっても休みの取りやすさは変わりますが、複数の薬剤師がいる薬局と比べると、どうしても希望日に休みを取りにくくなります。休憩にゆっくり入れないお昼ごはんを食べようと思っても、いつ患者さんが来るかわからないのでゆっくり食べることはとても難しいです。結局、患者さんが途絶えずにお昼を食べられなかった経験がある一人薬剤師も少なくありません。お昼ごはんすらまともに食べられない日が毎日のように続くと考えると、憂鬱になってしまいます。薬剤師のランチ・お昼休み事情は職場によって十人十色!?タイミング・定番ルーティンやワンオペあるある実際にワンオペで薬剤師をしている人の声ワンオペ営業をしている薬剤師の声をいくつか集めてみました。一人薬剤師の切実な心の声をご覧ください。今日は77日分の一包化を一人で作り、一人で監査し、一人で配達という1日がかりの仕事(一人なので遅くなる)をインフルエンザだらけの小児科外来(恐らく50人前後?)を対応しなければいけない、という最悪の日。2019定時ですが、まだ薬歴1枚も書けてません。レンチンしたミートソーススパを一口食った所で呼び出し。めんどくさい処方が続いて舞い込む。スパ冷え冷えカチカチにつき、捨てて新たにチン。昼めしぐらいゆっくり、温かいまま食いたい。2017一人薬剤師で日数の多い一包化はツライですね。定時なのに薬歴がまったく書けていないのは一人薬剤師もはや一人薬剤師あるある。お昼休憩もろくに取れないままワンオペを続ける薬剤師も少なくありません。ドラッグストアでも一人薬剤師はあり得る私もたまに一日中薬剤師が一人の状態の中、ドラッグストアで働いたことがあります。休憩中でもトイレに行っていても何をしてもどこにいても対応お願いしまーすと呼ばれるので、本当にストレスでした。お昼休憩中なのに売り場にいる時間の方が長いこともしょっちゅうです。一人薬剤師は本当に大変ですよ。一人薬剤師にはメリットもある調剤ミスが増え、休憩もなかなか取れない一人薬剤師。一人薬剤師は悪いことばかりではないのです。人によっては一人薬剤師の方がいい!と思われる方もいます。人間関係に悩まない自分一人しかいないので、人間関係に悩まなくて済むというメリットもあります。一人であるが故にすべての責任を自分一人で負うことになりますが、誰にも文句を言われることなく自分のペースとやり方で仕事を進めることが可能です。午前中は薬剤師が二人、午後は一人といった勤務形態だと逆にストレスがたまる場合も...。「午後からは自分一人で忙しいのに、なんでマイペースに仕事をするんだ」ともう一人の薬剤師にイライラしてしまうこともあるようです。スキルを高められるすべての業務を自分一人で行う必要があるため、調剤に関わることは自分で何でもできるようになります。医師への疑義照会や廃棄管理、レセプト入力や回収対応など何でもお手のものです。年収が高い職場が多い一人薬剤師の職場は基本的に年収が高めなことが多いです。ワンオペでの営業が大変だということは募集をかける側もわかっているんですね。そのため年収が高めに設定されています。実際の求人を見てみましょう。※画像をタップすると拡大できます。薬キャリで「一人薬剤師」と検索して出てくる求人の多くは、年収600万円以上でした。上記の求人のように年収700万円を超える求人も多く見つかります。ポイント!一人薬剤師の場合、多少のわがままが通りやすいのもメリットです。「このままの状況が続くなら辞めます!」と強気に出ることで店舗を異動させてくれたり、設備を充実させてくれることも。一人薬剤師は「違法状態」に注意デメリットとメリットとがそれぞれある一人薬剤師ですが、気にするべきことは他にもあります。一人薬剤師をすることで法律違反を犯してしまうリスクも高まります。一日中一人で調剤の対応を行わなければならない場合、おそらくお昼休憩もろくに取れないことがほとんどでしょう。労働時間が8時間を超える場合は必ず60分の休憩を取る必要があります。一人薬剤師だと患者さんが来ないスキマ時間にちょこちょこ休憩を取るケースもあります。トータルで60分休憩を取れていない場合も多いです。60分間の休憩が取れないことはもちろん労働基準法違反。5分や10分休憩を繰り返すような細切れな休憩は、そもそも休憩を取っているとみなされないことも。厚生労働省からの通知により、調剤事務員のピッキングが違法ではなくなりました。調剤事務員がピッキングをするには薬剤師の目の届く範囲で行う必要があります。水剤や散剤の計量、混合も不可です。(調剤事務など)、のピッキング・一包化の実施が可能に!薬剤師法に照らし、「調剤行為」の範囲を再定義してみた。一人薬剤師が本来、推奨されるべき働き方でないことは、ほとんどの薬剤師が認識しているはずです。経営上のやむを得ない理由により一人薬剤師の店舗はどうしてもできてしまいます。一人薬剤師として働いている場合、どういった対策ができるのでしょうか。過誤を防ぐ設備を整えるまず過誤による被害を起こさないために、調剤を行う環境を整えます。一人薬剤師の店舗に限って紙薬歴だったり調剤過誤の防止システムが整っていなかったりしますので、まずは環境から見直しましょう。過誤防止のためにシステムを導入してほしいと上に持ちかけると、導入してくれるケースもあります。バーコード調剤過誤防止システム散剤を調剤する場合、あると安心なのがバーコードによって医薬品を管理するシステムです。ラベルについているバーコードを読み込ませながら調剤を行うことで、何を何g使用したのかが紙に印字されて出てきます。散剤は瓶から出すと何が何だかほとんどわからなくなるため、バーコードでの管理システムがあると安心です。カメラ監査指導ワンオペ中に一番気になるのって、鑑査ではないでしょうか。ここでミスを見逃すとそのまま患者さんへ間違ったお薬を提供してしまう原因になります。鑑査をスルーしないために、遠隔でカメラを使って鑑査してもらうシステムを導入している店舗もあるのです。調剤したお薬をカメラに映し、第三者から鑑査をしてもらいます。DI室を活用する職場によってはDI室が完備されているところもあります。時間内であれば電話をかけるとすぐに対応してくれますので、DI室が完備されている場合はとことん使い倒しましょう。調べてもわからないことでもDI室に相談するとすぐに答えが返ってくる場合があります。患者さんを巻き込んで監査ワンオペ営業の場合は、患者さんを巻き込むことも大事です。いつもと同じ処方であっても、しっかり中身を見せ、数を確認することで「これ、この前のお薬と違う気がする」と指摘してもらえることがあります。過誤が増えてきたらエリマネに相談!調剤過誤は疲労がたまると起こりやすくなるものです。疲れているときは頭がぼーっとして働かないこともありますよね。一人薬剤師だと常に気を張っている必要があり、しかも休憩も取りづらいため疲労がどんどんたまります。結果として調剤過誤を引き起こすことも十分に考えられるため、最近ミスが増えてきた、集中力がなくなったと感じたらすぐにエリアマネージャーに相談してください。人によっては誰にも干渉されずに働けるので、一人薬剤師が向いている方もいるかもしれません。一人薬剤師はやはり、推奨されるべき状況ではないと言えます。一人薬剤師の現状を変えることは難しい一人薬剤師をする必要がある薬局は、安全性や労働者の働きやすさよりも人件費の削減を優先している企業です。人員が集まらなくてやむを得ず一人薬剤師の店舗もあるかもしれません。どのような背景にしろ「一人薬剤師でやっていくのが原因なので人員を増やしてください!」と言ってもなかなか状況を変えることは難しいものです。転職して新しい職場でワンオペを終わらせる環境を変えることが難しいのなら、自ら別の環境へと足を踏み入れるしかありません。一人薬剤師であることに疑問や苦痛を感じたら、働きやすい職場を探し始めましょう。新たな環境に進んでいくことが一番の方法です。転職サイトを使って就業環境の悪い職場は省いてもらうとはいえ自分で転職先を探していると、また同じように一人薬剤師の店舗で働くことになるかもしれません。日によって一人だったりそうでなかったりする職場もあり、自分でそれを見分けるのは困難です。そのため求人先の情報をしっかり把握している転職サイトを活用しましょう。一人薬剤師になる可能性のある職場を転職サイトに除いてもらうことで、うっかりワンオペを防げます。求人数(4.5)信頼度(4.5)対応力(5.0)満足度(5.0)メインでの使いやすさ(5.0)総合評価(5.0)薬キャリ<公式サイト>まとめ一人薬剤師という状況は、リスクを考えるといいことではありません。一人で調剤から鑑査までするため調剤過誤を起こす可能性が高まります。調剤過誤を起こしにくい環境を整え、DI室を活用することにより一人薬剤師でも対応しやすくなりますが、やはりできれば一人薬剤師という働き方は避けたいもの。職場の環境を変えることは難しいため、改善案としては転職が現実的でしょう。一人当たりの処方箋枚数が40枚だと決められてはいますがそれはあくまで平均枚数での話です。限界が来る前に転職も候補に入れましょう。【この記事を閉じる前に!】今登録すべき、オススメ転職サイトは!?※クレーム報告が多い会社は、掲載から外すようにしています。いえ、担当者さんとの相性がありますので、数社に登録することをおすすめします。ファーマキャリア公式サイトへまずはこの3社に登録すれば、情報量は十分です!登録後は、自分の働き方や悩みを理解してくれて、必要な情報を与えてくれるエージェント・担当者を探しましょう^^※無資格者の方はご登録いただけません。仕事内容・年収は?転職求人・資格について。2014年からはネット通販・広告のパトロールを強化中で人材が必要!?薬剤師の経験を活かしたライター(執筆)・翻訳の仕事について詳しく調べてみた。スキルや資格についてまとめてみた。独特な雰囲気の業務と高い福利厚生待遇はかけがえのない人生の経験に。Posts医薬品登録販売者の転職・求人はどこで探すのがオススメ?ハローワークはやめたほうがいいかも。AXISお仕事ラボは、派遣案件にも強いお祝い金アリの薬剤師転職サイト。サイトのキャラ・カラーは独特だが実力・口コミ評判はいかほど!?調剤薬局の薬剤師が出世し、給与(年収)を上げていくにはどうしたらいい?現場と舞台裏CME薬剤師の転職エージェントはこだわり条件・オススメ度から直感的に求人を探せる!医療系全方位に強い会社キャリアを考える薬剤師にとって、ユニークな薬局・働きやすい調剤薬局を、日本全国から集めてみた調剤薬局事務の転職・求人はどこで探すのがオススメ?バイト・パートのお仕事も多数。ハローワークで探すのはやめたほうがいいかも。実際に多くの職場を見てきた薬剤師が考えてみたファーマジョブは北海道・札幌で職場を見つけたい薬剤師転職にオススメの転職サイト!病院薬剤師の求人にも強いです。歴史はいつから?・役割・仕事内容や求人についてまとめましたメディプラBizの評判・クチコミは?メーカーや企業へ転職したい薬剤師のための転職サイト!資格を活かしつつ別の働き方を模索する人にオススメです。スキルや資格についてまとめてみた。独特な雰囲気の業務と高い福利厚生待遇はかけがえのない人生の経験に。新薬に触れることが多い職種もあります!休みが少ないイメージは実際のところどうなの!?もしも薬剤師の処方箋業務がなくったらどうなる!?仕事や世の中への影響を考えてみた薬剤師が英語力を生かせる仕事・求人はある?英文を勉強したら年収は上がるのか...?「使えない」と言われたくない!新人薬剤師のあるべき姿勢とコミュニケーション・ステップアップに必要なこと。まとめてみた!「処方便」「ヨヤクスリ」などのオンライン・スマホから処方箋を送って、好きな時間に待ち時間ゼロで薬を受け取れるサービスはもっと流行るべき!実際のサービスも紹介してみます。薬剤師も就職、転職活動で不可避!「面接対策」切り返しや逆質問も含めて、本番前におさらいしましょう!6年制薬学部が受けるCBTとは?OSCEって何?どんな問題が出る?薬剤師も必見アドヒアランス・服薬厳守度向上のコツは?慢性疾患の治療継続・改善には薬剤師の服薬指導が鍵を握る。