14:30:31せっかくの温泉が浴室の排水溝がつまっていてお湯が流れず困りました。部屋は古かったけど景色がよく広くて値段の割には良かったです。13:00:08花火大会の日に利用しました。建物は古いですが、露天風呂からは、朝日が見えて癒されました。夜間、隣の部屋の鼾が聞こえましたが、料金がお安いので仕方ないと思いました。機会があれば、今度は食事を食べてみたいです。11:21:35昭和の時代なら、高級旅館だったのだろうと思われる広い部屋で、風呂も十分な広さでした。設備の古さは否めないものの、よく清掃されていて快適に過ごすことができました。機会があれば利用したいと思います。12:23:24この度は御宿泊誠に有難うございました。メンテナンスもお客様の目線を大事に取り組む様にしております。16:42:54男中年4人で別府に泊まりでゴルフに行きました。和室(10畳)を予約しましたが周りも静かで繁華街も近くにあり満足のいく旅行になりました。次回も行く時は、利用したいと4人で話して帰りましたよ。12:15:25この度は御宿泊有難うございました。友人との楽しい旅の時間を当館で過ごして頂き誠に嬉しく思います。お客様方の楽しく過ごす思い出描写の中にいれることがおもてなしをさせて頂いた私たちが一番誇りにできる事です。おこしをお待ちしております。総合4・ニックネームに誤りがあります。クチコミ・ニックネームに誤りがあります。22:40:05布団2つが敷かれていてもまだまだ余裕の広い和室で、まったり寛げました。1階の御食事処は満席でしたが、駅前商店街もすぐ近くで助かりました。トイレがリフォームされていてキレイなのは本当に良かったです。12:03:11この度は御宿泊有難うございました。お食事処の天の月まで足を運んでもらおうとした様でありがとうございます。次回は是非天の月でのお食事してみて下さい。18:40:19広い部屋にアップグレードいただきまして、ありがとうございました。ふとんがふかふかで気持ちよく休めました。予約しますので、よろしくお願いします。11:42:30この度は御宿泊有難う御座います。御評価頂き大変うれしく思います。スタッフ一同お待ちしております。20:20:34別大マラソン前に宿泊しました。参加者にとってとても立地がよく、部屋も広く、お風呂も快適でゆっくりできました。設備は古いですが、本当に隅々まできれいにされています。フロントの方も大変親切で助かりました。お世話になりたいと思います。11:39:39お返事遅くなり申し訳ございません.この度は誠に有難う御座います。マラソンの時期には沢山のお客様がいらっしゃって別府の町も活気づきます。走って温泉でゆっくり癒されて帰られる方も沢山いらっしゃるので次回はゆっくりいらっしゃ下さい。13:07:24駐車場は無料なのでレンタカー利用者にとってはうれしいところです。お風呂はR階のふろは展望なので昼間に入ると良いと思います。11:32:47この度は御宿泊有難うございました。天気のいい日には四国まで見渡せる展望がとても評判がいいです。いらっしゃってください。ありがとうございました。18:47:42部屋は音がかなり響く。温泉ではあるが、浴室が狭く、洗い場も小さい。ビジネス旅館としてこの金額で利用できるのであれば価値はある。15:55:05この度は当館の御利用、誠にありがとうございました。最近はビジネスでの御利用が増えてきたと実感しております。ご利用お待ちしております。06:13:57この度は当館への御宿泊、誠に有難うございました。最近では御一人の方でもビジネスではなく、当館のような温泉宿に来られる事が多くなったように感じます。ビジネスホテルと変わらないの料金設定でゆっくり温泉につかり和室で寛ぐことが出来るという魅力ではないかと思います。御機会がございましたら宜しくお願い致します。15:04:30リピーターが増えるように頑張ってもう少し工夫されたほうが良いと思います。16:51:32御宿泊有難うございました。二通に分けてのお客様のお言葉を大事にさせて頂きます。15:03:10隣の部屋が大騒ぎで最悪でした。16:49:50この度は御宿泊、誠に有難うございました。お客様の立場から考え、ゆっくりと寛ぐ為の当館の御選択をして頂いたのにと、とても残念な思いが残りました。旅館という性質上、沢山の方が集まる空間の中で皆様が満足いく時間を過ごせる様に努めるのが私共の仕事と考えており、言葉にしてくださる方、そうではいらっしゃらないお客様といらっしゃいます。できるだけ御一人御一人の思いを汲み取るサービスをしていく努力を今後も更に一人一人のスタッフが出来るよう心掛けてまいります。ご機会が御座いましたら宜しくお願い致します。15:46:06法事で帰郷した友人と合流するのに1泊2日で利用。私にとって温泉はハッピーと、元気をいただく場所。和室も本間位の広さでゆっくりでき、窓からは別府湾の一部も眺めることができ、まったりと過ごせました。男女入れ替わりの温泉は、内風呂と屋上展望風呂で、2日で4回も温泉満喫。素泊まりでも、5500という安値。じゅうぶんな空間でしたよ。15:08:54この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館も御宿泊いただくお客様に、来た時よりも更に元気になって翌日の朝を迎えて頂けるよう日々尽力しておりますので、その様なお言葉を頂けて嬉しい限りで御座います♪スタッフ一同これからも精進してまいりますので、是非また御宿泊いただければと存じます♪この度は御宿泊ありがとうございました。21:31:5312月24日花火のために宿泊しました。普通の所と比べるとちょっとサービスが少なかった印象でしたがクリスマスでこの宿泊料金なら満足でした。食事は食欲旺盛な男の人には物足りないかもしれないけどわたし達夫婦には十分でした。最後の方は味が濃ゆいものが続いたので白ごはんでも良かったかなと思いました。15:12:53この度は御宿泊及び御投稿、誠にありがとうございました。お客様のお声を聞かせて頂き有難く思います。当館では昔のお宿の様に客室専属担当係がおりませんがお客様からの御希望など迅速に対応するように心掛けており、リーズナブルな価格にさせていただいております。毎年、冬の花火は空気が澄んで光が綺麗に見えるので夏祭りの花火より煌びやかなんですよ♪また来年もお待ちしておりますので是非お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。繁華街に近いのは嬉しかった。風呂は良かったが、外から丸見えだと思う。15:32:03この度は御宿泊誠にありがとうございます。温泉の御評価誠にありがとうございます。当館はお部屋にはお風呂がついていないので、どちらの臭いかスタッフ一同で御指摘後館内を全館確認作業を念の為させていただきました。お風呂の景観の部分も崩されない様に海は望めるまま近隣が気にならない様、改修工事をさせて頂きました。別府にお越しの際は是非お立ち寄りください♪ありがとうございました。16:00:51一夜のお宿をありがとうございました。当日は寒さもあり、ルームチャージで予約していましたが館内での夕食にしました。美味しく呑んで美味しく食べて、楽しいひとときでした。近くのコンビニに飲み物を買いに行き、部屋で二次会をしました。疲れていたせいもあり、早めに終了、就寝しました。翌朝、温泉にも浸かり、朝食も館内でいただきました。その後、一時間程チェックアウト前に休憩をし9:30過ぎにアウトしましたが、どうも気分がすぐれません。おかしいなと思い、次の目的地の駐車場で更に休憩をしました。すごい吐き気と頭はフラフラでした。なんの吐き気かわからないまま、約3時間観光をして、帰路につきました。運転は替わってもらい助手席で吐き気と戦っておりましたが、食事するため(私の食欲は無し)に飲食店に立ち寄りました。そこで、7:30過ぎに食したモノを全て嘔吐しました。御社の食事に関わるのかは、わかりません。そちらでいただいたものばかり食しましたので、気にはなりました。16:03:56この度は当館の御利用誠にありがとうございました。その後お体は大丈夫でしたでしょうか?お連れ様も同様だったのか御心配です。念の為に他にも当日その様な声がなかったか御確認させて頂きました。当館では旅館と併設して、飲食店も運営しておりお客様に御満足いただけるよう食材の温度管理や調理手法など毎日衛生機関からのチェック項目や定期検査を取り入れております。私どもも足を運んで下さったお客様方を心よりおもてなしをしたく、見えない部分での取り組みに大変力を入れております。今後もお客様の思い出に残る大切な時間を、数ある宿の中より当館を選んで頂きお越しになって下さっている感謝の気持ちを常に忘れずにおもてなしをしていきますのでまた別府にお越しになる御機会が御座いましたら是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。03:07:30スタッフのみなさんは、とても感じ良く応対してくださったので良かったです。お部屋はティッシュの箱に埃が積もっていたのが気になりました。15:59:46この度は当館への御宿泊、誠に有難うございました。お客様からの御評価大変嬉しく思います。御指摘頂いた点はメンテナンススタッフにすぐにミーティングをとり改善させて頂きました。貴重なお声有難うございました。お越しをお待ちしております。15:41:05受付の方、お掃除の方、皆さんとても親切です。100キロウオークの後に利用させていただきました。お風呂の泉質はとても良くて、3度も入って楽しみました。海見えて良かったです。16:06:37御宿泊誠に有難うございます。100キロウォークお疲れさまでした(*^^*)毎年歩かれた方が疲れ果て到着されるので少しでもゆっくりしていただけるよう努めております。別府までの道のりを想像しただけで大変だとかんじます。10:13:42良い部屋に泊めていただきありがとうございました。16:09:26御宿泊誠に有難うございました。今からは温泉に入るのもよい季節になってまいりました。ごゆっくりといらっしゃください♪スタッフ一同心よりお待ちしております。00:57:09花火大会の当日に宿泊しました。海との間に大きなホテルがあるため、部分的ではありましたが、部屋で寛ぎながら、少し見物することができました。今回の旅の目的は花火ではなかったのですが、嬉しい誤算となりました。施設の古さは感じますが、トイレは完全リフォームされていますし、清潔にされているので、とても快適に過ごせます。食事は朝のみ頂きました。日によって変わるのでしょうが、私の頂いたメニューは、青魚の塩焼等、シンプルな定食。量はたっぷり!具沢山のお味噌汁がとても美味しく、ご飯が進みました。北浜エリアの旅館は何軒か利用したことがありますが、老朽化具合であったり、なんとなくの造りとか、どちらも似通っている点が多いです。その中では、コストパフォーマンスがとても優秀だと思います。15:41:33この度は当館の御利用、誠にありがとうございました。当館のサービスにつきましてご満足頂けたようでで、とても嬉しく思います。朝食付きプランは多くのお客様より好評を頂いているプランで御座います。毎朝朝食の内容を変更しておりますので次回も是非臨海の朝食をご賞味頂ければと存じます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同慢心せず、今後もお客様の満足度向上に尽力していきます。ご来館心よりお持ちしております。