リピーターなくして、企業の存続はない。そのリピーターを明らかにしながら、いかに、リピーターを増やしていくのか?まさしく、ドラッカー博士の至言である「事業の目的は、顧客の創造である」これは、マーケティングの本質である。そのためには、リピーターを増やす「仕組み」「仕掛け」「仕込み」が必要である。リピーター創りのマーケティングを学ぶ研修である。プログラム1、リピーターとは、何者かを明らかにする(1)顧客の条件とは何か(2)顧客の構造を知る(3)顧客とリピーターとの関係を知る2.リピーター創りのプロセスを明らかにする(1)見込み客―新規客―「リピーター」―「サポーター」(2)各プロセスアップの方策を考える3.リピーターの「仕組み」を考える(1)リピーター「を」集めるのか(2)リピーター「が」、自然に集まるのか4.リピーター創りの「仕掛け」「仕込み」を考える(1)「仕掛け」とは何か(2)「仕込み」とは何か5.事例を通して、検証する*発表とディスカッションご利用の流れSTEP1:お問い合わせお電話、またはお問い合わせフォームからご相談ください。STEP2:ヒアリングご希望の内容やお困りごとをお聞かせください。インターネットからはお問い合わせフォームに詳細をご記入ください。研修内容や講師、進め方などをご提案させていただきます。講師が御社に出向いて、研修をいたします。次の進め方などをご提案させていただきます。ついてお気軽にお問い合わせください。