はじめに2017年度もいよいよ大詰めに入って来ています。歳月の流れるのは本当に早いものですね。店長が任命され、新しいメンバーで店舗が出発して1年がたちます。評価もしなければならず、2018年の計画も必要です。互いに行き来しながらの人生の中でピリッとしたその何かを期待しますが、日常はそれなりに過ぎていきます。それなりに生きていく人生が嫌で、あれこれやってみますが、人生においてピリッとしたその何かは、過ぎし日の回想のみに存在しているようです。杯を傾け過ぎし日の小さく勝ち取ったものを究極の決断であったと装うとするために、現在を熾烈に生きたいのかもしれません。2017年度ピリッとするその何かに覆われ、いつかどこかの空間で、どのように人生のエネルギーがプレゼントされるのか期待します。POINT通信は、2017年についての評価と2018年の計画についての話をしてみようと思います。毎日行っている評価が何の意味があるのかと、評価無用論を唱える人がいます。各自に自ら免罪符を発行する評価は、自己満足を超えることができないという指摘です。現実に役に立たないということです。各自に自ら免罪符を発行する行為は、非難の対象になることがあります。告解聖事のような評価は、束の間の平安を与えることはできても、自身の合理化の端緒を提供します。現実を歪曲し、言い訳の墓に転落していきます。ところが、評価作業が免罪符や言い訳の墓になったとしても、評価作業をしなければならない理由は、現実を究明し、未来の方向性を決定するための方法として、評価を経ない道理がないからです。評価をきちんとする必要があります。現在の私とあなた、私達は、時間と空間の中で存在します。タイムマシンに乗って、まったく関係のない所に空間移動することはできません。全ての過程は、過ぎし日の時間と空間の小さな粒が集まり、現在の私を構成します。私の意志と能力、条件の中で、未来へ進むという権利があります。私とあなた、私達を評価するということは、誤りを伴います。小さな誤差が集まりミミズが龍へと昇天するという結論に到達することもあるかもしれません。小さな誤差は、結局、自身が測定した基準の誤りからでてきます。過ぎし日の全ての行為と結果は、自身を通過して一つの塊として位置を占めます。その塊は、おかしく、とんでもない形かもしれません。いえ、その可能性が高いでしょう。小さな誤差が、結局は、裸の王様を生むように、組織の参加者の集団知性が必要です。誰かによる規定は、偏った傾向が見えざるをえません。各自持っている小さな誤差は、このような集団知性によって指摘し、修正して代案を提示する過程で澄んだ水になることがあります。今から見ていく2017年と2018年の計画は、私だけの黄金のヒキガエルです。その黄金のヒキガエルが世の中に出て、複数の人の評価を経て、それが見るに絶えない一匹の両生類になるかもしれません。共に議論し、共に修正し、共に決定するならば、それが本当の黄金のヒキガエルになる可能性を高めます。そのように決定された黄金のヒキガエルが、実際は何でもなかったとしても、それはさほど重要な問題ではありません。基準が作られたということだけで、半分は良と言えるでしょう。共に基準を作り、修正しながら、私達の姿を確認して連結し、拡大させる過程で価値が作られます。2017年の評価2017年には、本当に多くのことがありました。店長が任命され、店舗別に新しい人で構成されました。運営委員会が作られ、本社も人を再編成し仕事を始めました。年始に、[ホームページに道がある]が発表され、ホームページに集中することを決めました。入社してそんなに時間が経っていないようなのに、既に撮影者プログラムを通して店舗で堂々と今日も撮影をしています。全体会議では、多くの発表と拍手を受け笑って楽しい時間を過ごしました。POINTが少しずつ定着してきている感覚があります。POINTをやめる人もいました。POINTの目標は、ライフスタジオが追求する方向に合致する組織モデルを作ることです。評価は、その基準で行われなければなりません。人間らしく生きることのできる条件、自ら道を作っていくことのできる条件、誰でもNOと言える権利、ならばこうしてみようと言うことのできる自由があるライフスタジオになることを希望します。そのために、[自らあらわすこと]、[仕事が成される原理]を強調しました。このような質問をする必要があります。2017年を3つに分けて評価してみます。主観的な評価でありますが、個人と単位が、来年の計画を立てるに置いて必要な資料になることを願います。評価できない2017年にやらなければならないことは、大きく三つに分けて見ることができます。POINTの前まで、最も問題として提起されたことが、各単位での無気力な組織力でした。中央から計画と推進を行うと、個人の意志と実行を通して結果物が出てくるだろうと思いました。ところが、だんだんと推進動力が失われていき、再び中央から新しい計画を持ってくる方式の連続でした。個人が変化すると、単位を動かす動力が確保されるだろうと期待していました。単位が作られるためには、個人が優先して変わらなければならないと見ました。個人は自身が存在する各自の単位だという現実で生きていきます。各単位が生きて動かなければ、個人だけでは長く進むことができないということを、これまでの経験を通して知りました。POINTは自らあらわすという反省から始まりました。自らあらわすための具体的な方法として、個人と単位がやらなければならない事を確定し、全体会議を通して確認する作業を行いました。6つの項目が具体的な指針であり、自律経営店舗を目標としました。POINTシステム定着のためのやむを得ない措置です。POINTシステムが定着され、その後は、ますます各単位の自律性に事業の中心が移るべきです。それぞれに業務があり、各単位が有機的な協力と牽制のバランスが必要です。各単位が体系を備えることが組織運営の出発点です。POINT運営システムの持続可能性。組織は、大きく[生きること]と[どのように生きるのか]という2つの問題に答える必要があります。生きることが優先といいますが、それよりも急ではないけれど、重要な問題は、どのように生きるのかという問題です。結婚相手を選ぶとき、何をしている人ではなく、どんな人なのかを重要視するように、組織も同様です。ライフスタジオは、お客様の予約に対して特別に心配をしていません。生きることの問題がある程度解決されたため、どのように生きるのかについての議論と行動に集中しました。したがって、私達が生きていきたいと思う世界の方向性が、運営システムの基準でした。リーダー会議、2013年体制など、様々な運営システムがありましたが、ライフスタジオの持続可能な運営体系では、発展できませんでした。POINTは、ライフスタジオに残っている全ての資源を掻き集めたようです。POINTの成功は、ライフスタジオの持続可能性を確保することですが、失敗した場合、ただ普通の写真館に転落するようで怖いのです。POINTは自立を目標としています。自立は、自ら自身の人生の道を作って進んでいく状態です。自ら生産して決定し、実行する条件の中で、自立は姿を現します。PONIT、ライフスタジオという現実に存在します。POINT、ライフスタジオは別の自分です。各個人と単位は、自ら自分の人生を作って行かなければなりません。自ら作っていくための能力を育てるために、学習と教育に集中しました。これは、個人の自律に期待する面が強くありました。ところが、学習と教育だけでは現実の壁で無気力な姿だけを確認することになりました。POINTという名前で始めました。各個人と、単位の態度と行動を貫通する2つの原則[自らあらわすこと]、[仕事が成されていく原理]を強調しました。POINTの運営システムがどのように生きるのか、自立のための適切な現実的な方法であるのかに対する可能性を2017年確認しなければなりません。POINTの核心]です。組織運営のモデルを作ることです。問題がない、雰囲気が良いといって喜ぶことではありません。お客様が予約をしてくれ、給料が問題なくもらえ、内部の構成員がお客様と撮影すること自体に満足しているからといって、どのように生きるのかという問いに答えをくれるわけではありません。POINTが人間らしく生きていけるシステムとして持続可能なのかに対する確信が必要です。POINTに対する確信が少しでも発見されなければなりません。POINTがライフスタジオの組織モデルにならなければならないと話しました。ライフスタジオが追求する目標と、方向に適した運営システムが作られなければなりません。失敗が連続的に発生しながら、何か分からない危機感も生じました。ライフスタジオは平凡な写真館として、平凡な会社として残るのだろうか?または、全ての人が切実に望んでいるのに、現実には簡単には存在していない人間らしい人生を営む組織を作るのか?人間らしい人生を営む主体は個人です。個人が人間らしい人生を営むための方法として、各単位を作り、共に約束を決めて行動します。POINTがライフスタジオの持続可能な運営体系になるための目的は、個人の人間らしい人生から始まります。組織は生きているのに、個人はその存在をあらわさないのが、日本の社会の特徴です。個人は組織を離れ、個人だけの時間の中で自由を求めようとする傾向を見せます。したがって、組織の目標を達成するための、人間関係の範囲を超えられないため寂しいのです。ライフスタジオを例にしてみましょう。ライフスタジオには、スタッフの推薦で入社する人が非常に少ないです。ライフスタジオは、普通の写真館と比較して高い給与と福祉、写真に集中できるシステムなどがあります。良い会社であり、良い会社であることを熱望します。これに同意するスタッフも多くいます。人をいつも必要とし、求人情報の公開は日常化されているものの、スタッフが自分の友人や親戚を紹介して入社するケースは、極めて少ないのです。紹介をしない文化があるでしょうが、人間関係の幅が少ないとしか説明できません。流れることなく、どこか断絶されています。POINTで[確認、連結、拡大の循環の輪]の話をしました。POINTは人間らしい人生を作るための個人の集団的な努力です。POINTで数多くの事業を展開しています。POINTがうまくいっているのかについての質問は[各個人が生きて動いているのか?]を観察しその中で答えを見つけることが最も確実な方法です。個人が生きて動くという証拠はどこから探し出せるでしょうか?2つではないでしょうか。1つ目に、やらなければならない事をやる過程で確認することができます。やらなければならない事が何の考えもなく、無理に、仕方なく参考にする程度で留まるなら、長く継続することができません。その事が、仕方なく参考とする事であったとしても、その中で何かを発見し、その中で動機付与となり、その気が全体に広がる一連の流れを確認する方法です。2つ目に、具体的で実質的な結果です。各店舗と個人は、各々のプログラムを進めており、全体会議を通して評価と動機付与をしています。それが、砂の上に城を築く行為であったとしても、継続し具体的で実質的な結果が繰り返されれば、慣行や習慣という名前で固まってきます。2017年にやるべき事を3つに分けてみました。いかがでしょうか?皆さん2017年にやるべき事と、2017年に私達がやった事を頭の中に入れ自ら質問してみると、どんな答えが出てきますか?私の答えは、[評価することができない]です。聞く人によっては[評価することができない]という言葉は、否定的に聞こえるかもしれませんが、私は非常に肯定的な評価として[2017年は評価できない]と表現しました。映画の中で、このようなストーリーがたくさん登場します。どこにも適応できず、しかし自身の内面に情熱とこだわり、能力のある人達を集めチームを作ります。始めは事件や事故が毎日発生しますが、お互いを知っていきながら互いに熱い何かが芽生えます。試合を前に忍耐し訓練する姿が描かれます。試合に先立ち、相手チームの監督と選手達は外国人球団である私達を無視します。試合が始まるものの0-0が続きます。