長い目で見たときに、お願いしてよかったと思われる仕事を徹底する(1/3)妥協しない仕事で、お客様の本当の満足につなげる建物の印象を大きく左右する屋根や外壁の塗装。ひびが入っていると、古びた感じに見えるばかりか、雨漏りなどを引き起こす原因にもなります。そんな屋根や外壁の塗装のお悩みや要望に、期待以上に応えてくれると評判なのが、大分市の『高橋塗装』。その最大の特徴は、徹底した「お客様目線」のサービス。契約前には、写真で記録するなどしながら現状をしっかりと調査・診断し、10数枚にもおよぶ報告書を作成。追加工事費が発生しないよう正確・明瞭な見積も作成してくれます。契約後、作業に取り掛かる前に、ご近所様への挨拶など、周囲にも最大限の配慮を欠かしません。次に、壁に塗るカラーの最終決定に際し、依頼者の自宅の壁(1m2ほどの広さ)に直接、、カラーに納得していただけるまで試し塗りをおこないます。通常なら1回に、4000円ほどかかるところを、高橋塗装では何度でも無料。それは、塗装工事でありがちな「実際に塗ってみたらイメージと違った」といった残念な結果にならないために、高橋塗装がこだわっているポイントです。カラーが決まったらまず、塗装箇所を高圧洗浄、ひびの処理など、丁寧に下準備。大分市内では数社しか扱っていない、耐久性の高い「アステックペイントのリファイン1000Si-IR」という塗料で、下塗りを合わせ、3回塗りをおこなったのち、仕上げをほどこします。塗装後も、毎年独自のチェックシートに従った定期検査を実施。10年の保証期間があり、天災など特別なケースでない限り、無料で補修などをおこなっています。これまでのお客様が、いかに満足したかを物語るのが、仕事の8割以上が口コミや紹介とのこと。「うちは価格面では標準的で、他に比べて安いわけではありません。仕上がりのクオリティを保つために、職人さんたちに無理をさせない工期で進めていますから、短いわけでもない。その代わり、自分の家を扱うつもりで、完璧に工事に臨む、それを徹底しています」と語るのは、社長の高橋さん。「マイベストプロ大分」で徹底したお客様目線で、屋根・外壁塗装を手がけるプロ、高橋道成さんをご覧のみなさまへ大分・湯布院を拠点に活動する高橋道成プロ/高橋塗装株式会社は大分市の塗装の専門家・プロです。塗装の専門家としてのノウハウを得られるコラムやセミナー・イベント情報など、高橋道成さんのこだわりや魅力をプロのライターの取材記事をもとに一挙掲載しています。大分朝日放送が運営するマイベストプロ大分では、高橋道成(たかはしみちなり)さんに、その場で気軽に相談や問い合わせができます。