Q&Aお問い合わせサポート保守サポートサービス保守サポートサービスは、お客様が毎日安心して業務を行えるようにご用意した有料のサポートサービスです。たくさんのメリットをご用意しましたので、ぜひご利用ください。規定PDFカタログサービス内容1.専用電話(フリーコール)でのソフトウェアサポート商品の操作や機能の不明点、運用上の障害などに関するお問い合わせに対応します。専用ダイヤルで専門のスタッフがお答えします。電話待ちもなく、対応もスムーズです。電話だけでなく、メールやFAXでも受け付けします。本サービスは休業いたします。フリーコールでご利用になれます。対象商品に付属するハードウェアが故障した場合、ご連絡をいただいた直後に交換品をお送りします。大切な業務の停滞を最小限に抑えることができます。※交換品は、代替品(後継品)になる場合があります。新OSへの対応や機能追加によるバージョンアップまたはリビジョンアップの都度、最新プログラムまたはアップデートファイルを無償でご提供します。クラブ」でのダウンロードにてご提供します。最新の技術情報やリビジョンアップ情報をメールでご提供します。5.インストールメディア・マニュアル紛失時の無償提供インストールメディアやマニュアルを紛失した場合、新しいものを無償でご提供します(年1回まで)。クラブ」は、保守サポートサービスをご利用のお客様専用のWebサイトです。接続サービス更新プログラムの提供ログインはこちらご購入前のお問い合わせご不明な点はお気軽に問い合わせください。無償評価版ダウンロードご購入後のお問い合わせご購入後のお問い合わせは、サポートサイトをご覧ください。ご検討いただく際に最適です。