「導入校のオンラインコースに問い合わせがあった生徒さん・保護者様の特徴について先生から教えていただきました。オンラインコースに問い合わせがあった生徒さん・保護者様の特徴について先生から教えていただきました。コミュニケーションに関する事例や気づきをTwitterで毎日更新中!noteでは、1週間の活動をダイジェストで振り返ります。月曜担当の池上がお送りします!1月20日S1グランプリは終了しましたが、ある塾様からウィークリーでスタプラの学習時間グランプリを継続したいと連絡が。2020いくつかの塾様からご要望いただきました。S1グランプリでのねらいを一過性のものとせず、校舎文化として継続するためにも、3学期も自塾内での勉強時間ランキングを継続したいとのことでした。けのオンラインコースを設けている先生から伺いました。2020この先生曰く、オンラインコースは1トップ層(生徒自身のモチベーションも高い)と2保護者主導層(生徒自身のモチベーションは低い)から、問い合わせが来やすいそうです。1は既に予備校などに通っているケースも多いものの、自分の志望校等に合わせたよりパーソナルな指導を求めている方が多いそうです。モチベーションも高いため本人からの問い合わせもあるそう。2は成績やテスト結果に一喜一憂してしまう保護者や、勉強習慣がない子どもを見かねた保護者が問い合わせてくるケース。子ども自身が「勉強=やらされるもの・指示されてやるもの」になってしまっており、自発的な意欲が乏しく、悪循環に陥っているケースも多いそうです。双方に合わせた対応や指導が必要とのことですが、どちらにしても記録を残して振り返るルーティンは必須だそうです。問い合わせのくる生徒さんの特徴は大きく2分化されるとのこと。コミュニケーションに関するノウハウを日々蓄積しています。Schoolメンバーによる学びを、引き続きお楽しみに。Schoolはこちら。School学習塾のコミュニケーションを変える。わたしたちは、生徒の学習状況を可視化し、褒める機会を最大化します。School「オンライン勉強会を通して、オンライン自習室の運営や管理のノウハウを学びました。School「中学から高校へのステップアップ。通塾継続の意義についてお伝えします。「4週間のS-1グランプリを駆け抜けた生徒さん。学習時間のデータから成長の要因に気づきました。」今週の学び#172この記事が入っているマガジン今週の学びCXプランナーの日々の学びを、月〜金まで毎日配信しています。大人のように扱いながら、子供でいられる時間も大切に。