Googleアナリティクスv5で、サイト流入後の経路分析(ユーザーフロー)が可能になりました。Googleアナリティクスv5で、サイト流入後の経路分析(ユーザーフロー)が可能になりました。NewerOlderGoogleアナリティクスv5で、サイト流入後の経路分析(ユーザーフロー)が可能になりました。3分53秒Googleアナリティクスv5で、サイト流入後の経路分析が可能になりました。先日、Googleアナリティクスv5にてサイト流入後からの流れを可視化したユーザーフローが追加されたので確認してみました。管理しているGoogleアナリティクスにゴールフローが表示された時はユーザーフローの表示はなかった気がしますし人によっては、ゴールフローだけ表示されていないとありましたのでフローをわけて限定的に公開しているのかもしれません。ユーザーフローはGoogleアナリティクスv5ではユーザーメニューの中にありました。上図にてで縦幅を調節する縦軸はゴールフローと同じ動きをしました。青線で横に囲ってあるコネクション数での調節はゴールフローと違う?動きをしました。ゴールフローでのコネクション数の調節は、コネクション数が左端に位置していると次ステップへの遷移のみが表示され右にスライドしていくと、ステップ間で移動した前後の遷移も表示することが可能でした。ユーザーフローのコネクション数は調節するつまみが右端と左端に位置していると視覚化できる遷移が最大になり調節するつまみが中央に位置していると視覚化できる遷移が最小になってました。(クリックすると大きな画像を確認できます)また、フローのステップは右に追加していくことで視覚化できるステップを増やすことが可能のようです。ステップは、最大12ステップまで追加することができました。離脱経路の確認フローチャート中でページから下に伸びている赤い色分けられた範囲をクリックすることによりそのページで離脱したユーザーの経路を確認できました。特定のキーワードで該当のページでの離脱が確認することによりページ内容の改善に役立てることができるかもしれません。離脱だけでなく、ページをクリックすることでハイライトにて表示されました。ページをクリックし「ページを深く見る」を選択することでページ前後の経路を確認できるだけでなくさらに範囲を広げたい場合は、ステップを追加するを選択することができました。該当ページを経路する様々なキーワードや経路を把握することでKPIになりうるページなのか、ユーザーがどのようなことを考え遷移しているのかなど仮説を高めることに利用できそうです。セグメントわけカスタムセグメントはゴールフローのそれと同じようにデフォルトのセグメントとカスタムして作成したカスタムセグメントが可能です。ディメンションもゴールフローと同じように様々なディメンションを設定することができました。下記のディメンションが用意されておりました。・トラフィック・コンテンツ・システムと、用意されておりました。画像内のGoogleアナリティクスでは「設定」に使用されているボタン画像をクリックすることによりディメンションのカスタマイズが可能のようです。上記の画像では、×××を含むキーワードでのユーザーフローを抽出することができました。まとめ個人的にはゴールフローよりユーザーフローより利用する機会は多くありそうに感じました。リスティング広告のみならず検索エンジンからの流入キーワードごとにゴールとなるページ、KPIとなるページに遷移する主要な流れを読み取ることでサイト遷移やランディングページの改善に活かせそうな仮説を立てるのに役立てることが可能かと思われます。新規ユーザーとリピーターユーザーの遷移の違いや検索エンジンをGoogleを使用しているユーザーとYahooを使用しているユーザーの違いなどもセグメントわけした遷移から、違いを読み取ることも可能そうです。1つのページを指定してハイライト表示することによりそのページをKPIの1つとして設定していた場合に仮説、検証をすることもできますし新たなKPI発見のヒントになるかもしれません。リスティング広告のキャンペーン別などで運用しながらこのユーザーフローを触っていこうと思います。Googleアナリティクスv5で、サイト流入後の経路分析(ユーザーフロー)が可能になりました。