特定の電子メールドメイン(@mycompany.comなど)を持つ個別のアカウントは、管理対象ドメインがアクティブ化されるときに1つのアカウントに統合されます。これらの個別のアカウントには、統合されないようにメールアドレスを変更するオプションもあります。別のアカウントで購入したライセンスまたはアドオンは、統合プロセス中に払い戻すことができます。アカウントが統合されると、管理対象ドメインのマスターアカウントが、追加されたユーザーに割り当てられるライセンスとアドオンを決定します。管理対象ドメインがアクティブになると、既存のアカウントにサインインするか、新しいアカウントにサインアップすると、マスターアカウントに参加するか、参加しない場合はメールアドレスを変更するように求めるプロンプトが表示されます。Webポータルまたはクライアントにサインインすると、プロンプトが表示されます。有料アカウントを持つユーザーは、統合する前に未払いの残高を払い戻す旨が表示されます。払い戻しリクエストが送信されると、確認ページが表示されます。払い戻しプロセスが完了すると、メールが送信されます。有料アカウントを持たないユーザーは、マスターアカウントに参加したことの確認を受け取るだけです。アカウントのメールを変更する管理対象ドメインがアクティブになると、既存のアカウントにサインインするか、新しいアカウントにサインアップすると、マスターアカウントに参加するか、参加しない場合はメールアドレスを変更するように求めるプロンプトが表示されます。Webポータルまたはクライアントにサインインすると、プロンプトが表示されます。