保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント・トレーニング等の支援を行っているかはい保護者の方には、よく状況や実態等を話し合った上で、必要に応じて色んな支援の在り方を提案させていただいてます。ついて丁寧な説明を行っているかはい見学時や契約時に説明を行っております。保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているかはい保護者の皆様に対しては、その時その時のご本人や取り巻くご兄弟児を含めて、ご相談を受け、必要に応じて助言や支援等をさせていただいております。父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているかはい保護者会を不定期に開催し、保護者同士の悩み相談の機会であったり、孤立をせずにつながりあえる機会であったりできるように工夫するようにしております。子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているかはい苦情窓口、責任者の設置、苦情の投函場所を設け、迅速に対応できるようにしております。保護者の方が疑問に思われる事案があるときには、家庭に伺い、迅速かつ丁寧に対応させていただくようにしております。情報を子どもや保護者に対して発信しているかはい基本的に月1回は、おたよりを発行し、お知らせや子どもたちの活動の様子などをお知らせするようにしております。ホームページにブログも掲載しております。個人情報に十分注意しているかはい施錠やセキュリティーの設置・徹底、スタッフ研修での取扱いについての確認、誓約書を記入させるなど、個人情報が漏洩することがないよう十分に注意しております。障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているかはい丁寧な説明や視覚的支援、わかりやすくする工夫をしております。事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているかいいえ開くことができていないので、今後そういう機会を設けられるようにしていきたいと思います。緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているかはい各種マニュアルを作成し、スタッフへの研修を行い、契約時等にその旨保護者の皆様へお伝えしております。虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているかはい虐待防止するために、マニュアルを作成し、スタッフ研修を行い、徹底するようにしております。行い、過度にならないようにすることを決めています。契約時にはその旨保護者の方に了承を得て、個別支援計画にも記載しております。食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているかはい食物アレルギーの関しては、契約時に十分に保護者の方に聞き取りを行い、簡易除去でよい場合は、保護者の指示に基づく対応を行っております。重度の場合は、医師の指示書をいただき、対応させていただく予定にしておりますが、まだ該当例はありません。ハット事例集を作成して事業所内で共有しているかはい該当例はありませんが、ヒヤリハット報告書の用意はしており、事業所で共有と検討を行う用意をしております。評価日2018/12/19空き確認問い合わせフォーム問い合わせ施設:ぷるるんWEB問い合わせいただいた内容について、近日中に施設から回答いたします。必須お名前を入力してください。50文字以内で入力してください。送迎可否の参考として使用します郵便番号を入力してください。7文字で入力してください。7文字で入力してください。必須メールアドレスを入力してください。メールアドレスの入力形式を確認してください。電話番号を入力してください。10文字以上で入力してください。11文字以内で入力してください。同意したことになります。公開情報、施設からの情報提供に基づくものです。株式会社LITALICOがその内容を保証し、また特定の施設の利用を推奨するものではありません。ご利用の際は必要に応じて各施設にお問い合わせください。施設の情報の利用により生じた損害について株式会社LITALICOは一切責任を負いません。利用者の声は、施設と関わりをもった第三者の主観によるもので、株式会社LITALICOの見解を示すものではありません。参考情報として利用してください。虚偽・誇張を用いたいわゆる「やらせ」投稿を固く禁じます。「やらせ」は発見次第厳重に対処します。ついては、地域の児童発達支援センターと児童発達支援事業の両方を掲載しております。>サービス自己評価LITALICO発達ナビは、発達が気になる子どもの親向けポータルサイトです。(LD)、知的障害、ダウン症などの障害に関する情報と、子育ての困りごとを解決するために必要な情報を得ることができます。気軽に質問し相談し合えるQ&Aコーナー、発達障害に関わる情報を提供するコラム、共通の話題や関心でつながるコミュニティ、また発達支援施設情報を検索できるコーナーなど、発達が気になる子どもの子育てに役立つ情報を提供しています。