-日本人の4割がLINEを利用、ピンポイントに情報を届けれるメディア-2015年11月3日1banbo4LINE@は、LINEを通じて提供できるビジネス用のアカウント。ここ和歌山でも、美容室さんや飲食店で数多く利用されています。LINE@は、今まで実店舗を持っているショップさんが有効なメディアでしたが、今年は通販サイトにも相性が良いと言うことで注目されています。共有:LINE@がネットショップと相性が高い5つの理由LINE@が刷新した機能は、投稿に通販サイトへのリンクを掲載できるようになった点。そのことにより、LINE@でつながったユーザーを外部の通販サイトに誘導できるようになりました。正実」氏が紹介しています。LINE@は誰でも簡単に開設・運用できるが、より上手く運用するためには、「Webの知識」をもつ通販スタッフを抱えている企業であればより有利に活用できる。外部計測ツールでLINE@からの「売上」「クリック」などを数値化できるため、費用対効果の見極めが可能。測定数値を見ながら改修改善を繰り返し、より売り上げを増加させる施策も考案できる。通販業界はスマホ需要が拡大していて、LINEサービスはマホに特化しているため親和性が高い「LINEで新規客2割増、客単価3割上昇など。事例から学ぶ通販・ECに役立つLINE@活用法LINE@を使って成果をあげているEC事業者3社の事例から、LINEの通販・EC活用における可能性に迫るより」LINE@がユーザーとネットショップをつなぐ最近では、パソコンで買い物をするユーザーよりも、スマホで買い物をするユーザーの方が多くなってきています。BtoBのネットショップ(企業同士の販売)は、やはりパソコンからの販売の方が多いですが、楽天ショップやYahoo!ショップを初めとする、一般ユーザーを対象としているネットショップは、LINE@を活用しない手はありません。2015年6月現在で、日本人の約4割がLINEを活用していると言われてます。他のSNSと比べて幅広い年代で使用されています。LINE@を活用するというお話は、先日の「オフラインでしか生まれない絆だってある。ギャップ&共感でコアなファンをつくりだす。」でも少し触れました。現在私の、クライアントさんにもLINE@はオススメしています。今までメルマガもネットも利用していないお店が、LINE@を始めてわずか1ヶ月で簡単に100名のターゲットユーザーをゲットすることに成功しました。今までは、毎月高い広告費を払ってユーザーにお知らせを発信していましたが、LINE@を使うことで無料でユーザーに情報を届けることができています。リアル店舗もありネット通販もしているお客様は、リアル店舗に訪れていただいたお客様にLINE@への登録を促すことで、お友達を紹介してもらったり、ネットショップ限定の商品を、数量限定で販売し即完売した事例もあります。今まで、facebookを活用しているお客様もLINE@を始めることで、よりピンポイントでユーザーに情報を届けることができます。LINE@はリピーターを育てるメディアこれはあくまでも私の意見ですが、LINE@は、中小企業の新規顧客の獲得には向いていないと考えています。LINE@の公式アカウントであれば、一般ユーザーの目に触れる確率は非常に高いですが、無料のLINE@は一般ユーザーの目に触れる機会はさほどありません。LINE@をやっていることをユーザーに知ってもらう場がどうしても必要になるのがデメリットです。その他のSNSもその条件は同じです。新規で来店したお客様に対してLINE@のアカウントを友だちに追加してもらうことで、LINE@経由で店からの働きかけができるので、次回の来店のきっかけ作りに活かせます。LINE@の配信方法LINE@は、配信する内容が何でもいいわけではありません。配信する時間や、配信の仕方を工夫しないといけません。FacebookやTwitterよりもシビアで、配信頻度が多すぎると通知をオフにされやすい。週に1回、月3~4回くらいを目安に配信するのがよさそうだ。ブロックされたからといって凹む必要はありません。どんなに素晴らしいLINE@のアカウントでもブロックされています。ブロック率は10%台であればいいほうとされ、平均では20%台の友だちがブロックするといわれています。こちらが配信したい内容を届けても、ブロックが増えるだけです。コンテンツを意識していきましょう。私個人的には、LINE@のメッセージの1つのお手本になるのが、「LINE@公式アカウント」です。このアカウント自体は、おトクなクーポンを配信しているお店や変わったアカウントなど、主に公式ブログ「LINE@お店ガイド」の記事を紹介しています。勉強になるのが、冒頭のリード文。ここはメッセージが配信された時に、通知として一部が表示される箇所にあたります。思わず詳細を見たくなる引きの強いメッセージを配置すると開封率が上がります。ある失敗が、「こんにちは、○○です。毎回同じだと思われれば、開封率は下がってしまいます。情報を詰め込みたくなりますが、ユーザーが興味を持ちそうな内容に絞って簡潔に配信しましょう。顔文字の多様も禁物で、必要に応じて文脈にマッチした形で使用するといいでしょう。・感想や意見:15〜35文字クーポン活用方法クーポン機能を使うことで、来店動機につながる割引やプレゼントなどの特典をつけることができます。配信方法は、「メッセージとしての配信」「友だち追加時のあいさつとしての配信」「タイムラインに掲載」の3つがあり、全員が利用できるクーポンと抽選で当たるタイプの2種類が用意されています。新規ユーザーやリピーターによって、配信するクーポンを変えることもできますね。配信したクーポンは、店舗で利用者数を記録し、配信または開封数に対してどれほど利用されたかを評価、検証することができるので、次回にも活かすことができます。-日本人の4割がLINEを利用、ピンポイントに情報を届けれるメディア-」でした。上記で紹介した機能以外にも、リサーチページもあり投票やアンケートを実施できるようになっています。アンケートに答えて〇〇なんてことも可能ですね。1位(Kindleマーケティング部門)・知名度ゼロのブロガーをトップブロガーへ。・アクセス数3倍以上、売上4倍以上アップさせるWebコンサルタント・1日3万円以上のセミナーをたった3時間で満席にする人気講師。あなたのサイトの健康状態をチェックする健康診断を実施しています。アクセス数が増えないのか?なぜ、売上が上がらないのか?なぜ、問い合わせがないのか?なぜを解決したあなたのための健康診断。コメントをキャンセルメールアドレスは公開されることはありません。新しい投稿をメールで受け取る投稿ナビゲーション前のページへSNS有効活用する本当の意味はユーザーと会話すること次のページへ新商品の認知を高める上で重要なのは「インターネット検索」約7割のユーザーがネット検索で認知。利用すべきSNSはサイトに...検索:ブログをメールで購読ご登録いただいたメールアドレス宛に、ブログの更新をお届けします。アメーバオウンドまでもが15,000倍もの水増し疑惑...「メルマガがうざい...からやりません」は、めっちゃ恥ずかしいことナンです!!あなたの知らないアメブロの世界。