閲覧の多いFAQ電子証明書は更新する時期により操作...利用者の電子証明書を再発行したい。更新の操作が分りません。管理者の電子証明書を再発行したい。利用者の開通確認の操作方法が分りま...最新のFAQ管理者の開通確認の操作方法が分りま...利用者IDが分かりません。上限はいくらですか?資金移動金額の上限金額は、当金庫側では設定しておりません。お客様自身で自由に上限金額を設定することができます。操作「資金移動」についてハードウェアトークンの発行依頼書はどこで入手しますか?お取引店または、当金庫ホームページにございます。おかしんビジネスダイレクトハードウェアトークンは申込み後どのくらいで届きますか?通常1週間~2週間程度で郵送いたします。お申し込み内容に不備等がある場合はお時間をいただく場合がございます。おかしんビジネスダイレクト1つの利用者IDで会社も自宅も利用できますか?1つの利用者IDで会社と自宅の両方で利用することはできません。複数のパソコンで利用したい場合は、パソコンの台数分の利用者IDを登録し電子証明書を取得します。⇒利用者IDの登録と電子証明書の取得はこちらをご覧ください。電子証明書についておかしんビジネスダイレクトの再契約(解約/新規)を行った場合、取得済の電子...電子証明書の内容が変更となりますので、新規に電子証明書の取得を行っていただきます。電子証明書について申込み後、管理者の電子証明書はいつまで取得可能ですか?管理者の電子証明書の取得は、当金庫からお客様カードを受領後、すみやかに行ってください。当金庫に利用申込を行ってから約80日を経過すると、電子証明書の取得ができなくなります。電子証明書について電子証明書の有効期限はありますか?有効期限は、電子証明書を取得してから1年間です。以下の方法で更新案内が通知されます。更新案内が通知されたら、電子証明書の有効期限が切れる前までに更新を行ってください。電子証明書について更新の案内が届きました。日前から有効期限日の午前9時までに、電子証明書を更新してください。電子証明書について管理者の開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」はどの番...開通確認時に入力する「ご契約先ID」と「ご契約先暗証番号」は以下のとおりです。お客様カードに記載された「利用者番号」を入力します。セキュリティについて電子証明書の更新後、ログインできなくなった。古い電子証明書を選択している可能性があります。ブラウザを再起動し、正しい電子証明書を選択のうえ、再度ログインしてください。※新しい電子証明書が正常に取得(更新)されたことが確認できましたら、古い電子証明書を削除してください。