人として大切なこと、生き方など非常に有意義なお話を聞くことが出来ました。◎外見が印象の大半を決めてしまう!話し手の第一印象を決めるものは「ヴィジュアル(見た目)が55%」、「ヴォイス(声の質やトーン、声の大きさ)が38%」、「ヴァーバル(内容)が7%」。これは「3V理論」と呼ばれています。言葉以外でも重要なメッセージを発しているのです。話の内容以外のもので大半の印象が決まってしまうのです。そのことに気づかないと、送りたいメッセージが相手に上手く伝わらないことも起こりえます。