]次の20件サービス52人中2人の方が参考になったと投票しています。21:53:05一晩中、車の音で眠れませんでした。大浴場も×だし、アパの中では、良くないですね。申し訳ありませんが、防音を強化した方が良いと思います。23:42:30この度はアパホテル<日本橋浜町駅南>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中、騒音に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。空室状況にもよりますがお部屋のお取替えなど出来る限り対応させて頂きますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。今後とも当ホテルグループをご利用頂けましたら幸いでございます。ご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き、ありがとうございました。08:58:58部屋は綺麗ですしお風呂も申し分なかったのですが、エアコンの音がうるさくてなかなか寝付けられませんでした。朝食は保温器にある食材【スクランブルエッグ、ソーセージ】が冷めたままになってあまり美味しく感じませんでした。味噌汁は美味しかったし種類も豊富でしたので、残念でした。12:04:25この度はアパホテル<日本橋浜町駅南>をご利用頂き誠に有難うございます.しかしながらこの度はお客様にご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう施設の向上を目指していきたいと思います。朝食の件につきましては満足頂けるものが提供できず大変申し訳ございませんでした。今後はお客様が満足いただけますよう努力していきたいとおもいます。本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越を心よりお待ちしております。17:25:40この度は、アパホテル<日本橋浜町駅南>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在の際は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご宿泊の皆様に気持ち良くご利用いただけるホテルづくりを行って参ります。利用してもいいかなと思っていただけるよう努力して参りますので、今後ともアパホテルズ&リゾーツを何卒宜しくお願い申し上げます。17:47:19近くに食事する所が無く苦労しました。夏場1週間の滞在での利用だったので期間中ランドリーを使用したかったのですが、ホテル内にはたったの1台しかない為真夜中になっても空かず近場にもコインランドリーが無かったので結局洗濯出来ないままでした。有り得ない状況でしたので、二度と利用しないと思います。ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の施設に関しましてご不便をおかけし、大変心苦しく思います。お客様のおっしゃる通り当館には洗濯機・乾燥機はともに1台ずつしかなく、先着順でお使いいただいております。そのため、コインランドリーまでの地図をフロントにてお配りさせていただいておりますが、スタッフの説明不足で心苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め今後のご参考にさせていただく所存でございます。この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。07:14:27部屋の広さ、清潔さは問題ない。デスクライトがちらつく事から電球を交換してもらうがちらつきは改善されず、器具が悪いと思う。風呂・トイレのドア下の壁紙がめくれていて老朽化を感じた。風呂・トイレの排水が流れにくい。フロント女性スタッフのおしゃべり音量が大きすぎる。アメニティは非常に良い(他のホテルと比べても品質が高い)朝食のバイキングを楽しみにしていたが、あまりにも品数が少なくバイキングとは言えないと感じた。期待して宿泊したからか残念な評価となりました。11:45:03この度はアパホテル<日本橋浜町駅南>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルから当館を選んでいただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋に関しましては、清掃のスタッフとともにフロントスタッフでの確認も徹底して参ります。フロントスタッフがご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、徹底して参ります。ご不便をお掛けしながら大変恐縮ではございますが、お客様に快適な空間と清潔なお部屋を提供できるよう、清掃スタッフ、レストランスタッフ共にサービス向上に努めて参りますので、今後ともアパホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。18:42:26車の騒音が激しく、部屋変更を依頼した次第です。ミミ栓の販売が必要と考えます。13:03:55この度はアパホテル<日本橋浜町駅南>にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。気になるようでしたら、お部屋の変更も可能ですので、お申しつけ下さい。お客様の貴重なご意見を参考にして、より良い環境作りをしたいと思っております。本日はお忙しい中ご投稿有難うございました。23:30:32初めて宿泊しました。人形町駅から歩いて行きましたが、ちょっとわかりづらく、遠かったです。部屋は一見すると綺麗でしたが、それは酒が入っていて、夜遅くの到着だったから、そう見えただけでした。バスタブには湯垢がついており、ザラザラした感じがありました。翌朝の朝食会場は更に酷く、炊飯器のご飯はベトベト。台は狭くてお盆を置くこともできない。周りにはこぼれた味噌汁や何かの染みがついたまま。カウンター席のテーブルも汚れており、壁には様々なシミ。食洗機をキレイに掃除していないからか、グラスやカトラリーには、食洗機の洗剤のシミがあちこちについており、それを使う気にもなれず、衛生状態は劣悪。その後、部屋や廊下の至る所の汚れが気になり、ホコリがとても目につきました。