弊社サービスのご利用により、多種多様なニーズ・課題を解決されたケースをご紹介します。サービス導入の検討にぜひお役立てください。旅マエ電話・メールにて国内外の旅行に関するお問い合わせに24時間対応。体調が悪いので、すぐに病院に行きたい。パスポートが紛失あるいは盗難にあってしまった。遭い、デジカメを盗まれました。日本にいるご家族より入電。息子が腹痛で緊急搬送された。その後の状況が分からず治療を行っている病院へ状況を確認してほしい。ご連絡をお願いしました。盗難だった場合も想定し、警察への届出も行っていただくよう案内しました。携行中の上限補償額についての案内と、ポリスレポートのご入手をお客様にお願いしました。万一ポリスレポートの入手が出来なかった場合は、第三者からの証明を取り、保管してください。病院へ確認を行ったところ現在検査中とのことで、今後入院の可能性もあるようです。後程再度病院へ連絡をし診断内容についてご連絡いたします。入院となった場合でも、継続してサポートいたしますのご安心ください。治療を行っている医師との三者間通話も可能でございますのでご希望があれば対応いたします。Reserved.プライバシーポリシ。