Blog海外のキャンペーン事例や業界動向をもとに、最新デジタルトレンドとマーケティングについて語ります。古い例になりますが、まさにそれを徹底的に実践しているのがトリンプのキャンペーン「Desir」。フランス語で「欲望」を意味するこの言葉が、何よりもこのキャンペーンの肝をついています。仕組みを説明しましょう。下の図が示す通り、まず女性である“私”が欲しいランジェリー(←と、トリンプ流にセクシーに呼んでみる)をWeb上で選びます。それを“彼”におねだりすべく、Web上に設置されたボタンでおねだりメールを送信します。それを受け取った彼が実際にWebにアクセスし決済することで彼女に商品が届くという至ってシンプルなプロセスです。エンドユーザーと購買者のインサイトこのキャンペーンがどう各者のインサイトをついているのか説明します。最近は“見せるブラ”なんてのも流行るくらいランジェリーのオシャレは重要。ランジェリーって意外に安くない。そこで、値段を気にしないで一番素敵なランジェリーを手に入れることのできる「おねだり機能」に飛びついてしまうわけです。いうことで、今や全購入者の20%がおねだり機能を利用しているそうです。“彼”=購買者:受け取った彼は、当然このおねだりを断りません。実際、妄想にかられた男性の支払い率、つまりおねだり成功率は79%に達するといいます。73%の男性は「おねだりされて嬉しかった」とアンケートに回答しています。(残りは「なんともいえない」と回答。ネガティブな反応は0%)Win-winの構図なんとも素敵な構図です。最終的な商品のユーザーはウキウキして価格を気にせず商品を選び、購買者は彼女から翻弄され決済が自分にまわってくることをむしろ喜び、そんな両者の気持ちがかみ合ってこのおねだり機能利用者が年々増加した結果、なんと2010年の時点でおねだり機能での購買は前年比9倍にも増加したそうです。2003年に導入したこの機能、今年でもう10年目になる大キャンペーンなのです。営業/マーケティングを担当。その後、USへ渡り2007年にミシガン大学MBA取得。2007年〜2012年P&GにてSK-IIのマーケティングに従事する。うち3年はシンガポールに駐在。Directorを勤める。USでミシガン大学MBAを取得。2007年〜2012年にP&GでSK-IIのマーケティングに従事。テクノロジー企業勤務。@kazuyonakatani※本ブログの内容は個人の見解であり、所属する組織の公式見解ではありません。KazuyoNakatani。