問い合わせメンテナンスMAINTENANCEモビルスのプレスリリース、セミナー、メンテナンス、メディア掲載などについてお知らせします。重要な障害情報もこちらに掲載します。2018年12月14日(金)16:00定期サーバーメンテナンス(2019年1月30日予定)のお知らせモビルス製品ご利用ユーザー各位いつもモビルス製品をご利用くださいまして誠にありがとうございます。弊社の「モビエージェント」、「モビワーク」および「モビキャスト」の2019年1月の定期メンテナンスの日程についてご連絡させていただきます。<p大変お手数ながら、お客様よりエンドユーザー様への事前のご周知をお願い致します。メンテナンス後のログインの際には、再度ID、パスワードの入力が必要となる可能性がございますので、ご承知おきください。お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜われましたら幸いです。今後ともモビルス製品をよろしくお願い申し上げます。各種オプション機能メンテナンス中のお客様への影響モビエージェント管理画面・オペレータ画面ログイン画面自体は表示されますがログインすると「ログインエラー:サーバーはメンテナンス中です。」と表示されご利用いただけません。DevelopersコンソールのWebhookをOFFにする必要がございます。Developersコンソールにて自動応答メッセージを設定してください。恐れ入りますが、お客様の作業となりますため、お手数をおかけしますがご調整をお願いします。DevelopersコンソールのWebhookをONの場合は、設定済みのメッセージを応答します。下記メッセージを表示して起動しますが、Webチャットはご利用いただけません。<Webチャット画面のメッセージの設定>1)Webチャット画面のi18nオプションの「cc_error_cannotUse」にて設定した値を表示します。「利用不可エラー」項目に設定されているメッセージを表示します。3)1),2)が設定されていない場合、デフォルト値「ご利用できません。ご連絡について作業開始、終了時にメールにてご連絡させていただきます。お問い合わせください。