簡単に言うと「マンションの日常の管理支援」です。点検や清掃などが主な業務です。一方で、昨今において管理会社では、大規模修繕工事を「大きなビジネスチャンス」として捉えています。日常業務とは別に、大きく次の提案をしてきます。管理会社によっては、お客様である管理組合の様子を見ながら、はじめに売り上げの大きい1)施工会社としての提案をし、それが不調に終わると2)設計監理者としての提案に切り替える、といった用意周到なところもあります。管理組合との信頼関係があれば、他の施工業者や設計監理者よりも受注のアドバンテージが高い、といえます。過去のコラムをご覧下さい。理事会や総会に出席することが多い本社スタッフです。大規模修繕工事の期間中であっても日常の管理運営はなくなりません。地味ながら工事の計画段階から円滑な運営に貢献する存在といえます。工事期間中はなにかと居住者目線で支援してくれる存在であって欲しいところです。工事期間中においては、土埃や資材くずなどで汚れる館内や敷地周りの清掃はもちろん、現場代理人と居住者との間を取り持ってくれたりと、工事中の現場を円滑に回すために重要な役目を担ってもらうことが期待されます。実際には大勢の関係者が関わって完成させていくものなのですね。株式会社メルすみごこち。