サポート商品検索インクやプリンターの名称から商品を検索することができます。お問い合わせへの対応などは翌営業日になりますのでご了承下さい。1515ptGMOポイントはショッピングモールやサービスの垣根なく多くのネットショップや複数のサービスで利用する事ができる共通ポイントです。ヘッドクリーニング専用洗浄液入りカートリッジです。インクカートリッジの代わりにクリーナーカートリッジを装着し、ヘッドクリーニングを行い、インク詰まりを解消させます。こちらの商品はオートリセットチップ仕様なので洗浄液がなくなったら詰め替えて繰り返しお使い頂けます。カートリッジは内部にスポンジが入っている為、洗浄液が減った状態でスポンジが乾いてしまうなどの劣化がございます。洗浄液ボトルのキャップをはずし、中の銀蓋をカッターなどで開封してください。洗浄液はほぼ無色透明です。アルコール成分が含まれておりますので、蓋がしっかりしまっていない状態で保管をした場合、液体が蒸発してしまいますので開封後は気をつけてください。誤飲しないようお子様の手の届かない場所に保管てください。万が一、目や口に入った場合は速やかに水で洗い流し、違和感を感じる場合は必ず医療機関で受診してください。空気孔の黄色のテープを剥がしてからプリンタにセットをしてください。テープが剥がれていない状態で使用した場合、洗浄液が出ずプリンタが空噴射状態になりヘッド損傷などプリンタ本体のトラブルの原因となりますのでご注意ください。クリーニング完了後、カートリッジ内に洗浄液が残っている状態で保管する場合は、空気孔から洗浄液がこぼれたり、蒸発しないよう、セロテープなどで封をして、オレンジ色のカバーキャップに装着した状態で保存することを推奨いたします。※写真のカートリッジはBCI-326です。7e/9BKや321/320も同様の手順です。【クリーナーカートリッジを使用してのヘッドクリーニング方法】1.プリンタからインクカートリッジを取り外します。2.空気孔のテープを剥がしたクリーナー用カートリッジを各指定の色ごとにセットします。※ICチップはカラーごとに信号が違いますので、必ずブラックの場所にはブラック用のクリーナーカートリッジをセットしてください。3.プリンタメニューの「セットアップ」から「ヘッドクリーニング」を選択し、実行します。ヘッドクリーニング後、ノズルチェックパターンを行い、本来インクの印刷されている部分に透明な洗浄液、または洗浄液で溶けて滲んだインクで印字されている状態になっていればOKです。クリーニング目安はインク詰まりの症状により1回〜数回。ご使用状況により異なります。4.クリーニングが完了したらクリーナーカートリッジを取り外し、そのまま数分置いてください。洗浄液はアルコール成分が含まれているので、自然と蒸発して乾きます。十分に乾いてからインクカートリッジをセットしてください。5.インクをセットし、印刷をします。クリーニング後はヘッドにインクが流れ込んでいない場合がありますので、通常のヘッドクリーニング、ノズルチェック印刷などを行って印刷を確認してからご使用ください。【洗浄液詰替え方法】カートリッジ上部のゴム栓を外し、ボトルから直接洗浄液を充填してください。※写真は黄色いテープがついていますが、実際2回目以降の詰め替え時にはテープはありません。充填目安は左の赤ライン程度の高さ。ただしプリンタの残量表示はICチップへの噴射回数の書き込み量で算出される為、実際のカートリッジ内部の液体量と一致しません。チップ情報が満タンになると「認識されません」と交換の合図が表示されます。洗浄液が少ない場合は補充。十分にある場合はそのままカートリッジを挿し直してください。ARCチップなので残量はFULLに戻ります。キヤノン用カートリッジは内部にスポンジが入っている構造の為、詰め替え使用には限度がございます。内部のスポンジが劣化すると洗浄液が出ない、または下から漏れるなどの症状が現れますので、3〜4回程度の詰め替えを目安にカートリッジを新品に交換してください。チップは繰り返し使用できますのでチップのみ取り外して別途使用する事が可能です。洗浄液なのでカートリッジを強く振ったりしますと内部で泡立ってしまいます。気泡が多いとうまく洗浄液が出なくなってしまいますので、泡がおさまってからヘッドクリーニングをしてください。とで自動でチップ情報がリセットされます。カートリッジ交換目安キヤノンカートリッジは内部にスポンジを使用している為スポンジの劣化によるカートリッジ交換が必要となります。詰替え使用回数3〜4回程度を目安にご使用ください。スポンジが乾いてしまいますと目安交換前でも使用できなくなる場合がございます。保管の際はなるべく洗浄液が赤ラインの高さまで洗浄液を補充した状態(スポンジが常に浸っている状態)での保管を推奨致します。ヤマト運輸・日本郵便ゆうパック※お客様による配送業者の指定はできません。ご入金確認後1〜3日営業日以内に発送いたします。代金引換⇒ご注文確認後1〜3日営業日以内に発送いたします。ヤマト宅配便またはゆうパックとなります。※ご注文日より5日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。※銀行振込決済の場合はご入金予定日より5日目以降の日にちで指定ください。一部セット商品などの発送をクロネコヤマトネコポスにて発送しております。※ネコポスはポスト投函となります。配達期間は3−4日以上かかる場合がございます。お支払い方法は下記7種類からお選びいただけます。全国一律324円(税込)商品代金合計+送料+代引手数料324円(税込)を商品配送時に配送員にお支払いください。:10040口座番号:90043841口座名義人:株式会社エコライン●各種決済ご利用可能です●インターネットでのご注文は24時間受け付けております。ご入金確認後1〜3日営業日以内に発送いたします。⇒ご注文確認後1〜3日営業日以内に発送いたします。⇒お客様のご入金予定日より5日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。⇒お客様のご注文日より5日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。⇒お客様のご注文日より5日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。より営業時間内でもお電話に出れない場合がございます。折り返し弊社よりご連絡致します。「メールが返ってこない」等ございましたらアドレスエラー(メールアドレス違い)、または受信設定に問題がある可能性が御座いますので、大変お手数をお掛け致しますが、当社まで再度お問い合わせ下さいませ。返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。(初期不良に関しては保証期間30日間)商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。ご連絡を頂き、店で確認が取れましたら着払いでの発送をお願い致します。インクカートリッジの保証期間は商品お届けから30日間となります。★初期不良の状態はじめて装着時の製品破損やインク漏れの初期不良。装着時のカートリッジ。注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。返品商品到着後ご指定の銀行口座に7日以内にお振込み致します。交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。公徳堂ビル501株式会社エコライン※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。領収書発行のご依頼をお願いいたします。※法律上ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。お受取りのお振込控えが領収書としてご利用頂けます。弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に「領収書必要」の旨お書きください。※商品発送後の領収書発行は別途発行手数料324円を頂戴致します。互換・汎用品のインクを使用するにあたって、ご使用中のプリンタはメーカーの保障対象外となる場合がございます。(一部サーバー付、またはビッグカートリッジ付プリンタでプリンタ一式ご購入の場合をのぞく)※サーバー付またはビッグカートリッジ付プリンタ一商品においては、メーカー無償修理期間内であっても有償となる場合がございます。購入からメーカー保証期間内(購入から1年以内)にメーカー修理が必要となる故障が生じた場合、修理に出される前に必ず弊社に一度ご連絡ください。純正インクや弊社使い切りカートリッジへお客様独自で加工をしてご使用の場合、いかなる場合でも弊社保障対象外となります。自己責任にてご使用ください。より営業時間内でもお電話に出れない場合がございます。折り返し弊社よりご連絡致します。