西八王子店ヨーヨー購入ガイドお問合わせスピンギアでけん玉をご購入の方、ご購入の前に一度ご覧ください。■けん玉の状態について・木製けん玉のすべてが手作りのため、写真と状態や風合いが異なる場合がります。木製製品の特徴として一つ一つが異なるため2つご注文いただいても全く同じものが届かない場合があります。・海外製のけん玉の多くが中国産で、日本国内のブランドと比べると塗装のレベル、グリップ部分の仕上げ、傷やペイント欠落に対するチェックの厳しさが異なります。・輸入品でパッケージが簡易包装のものも多く、パッケージ自体へのダメージ、擦り傷や角の凹み等がある場合があります。・使用上問題のあるものは検品時に取り除いてありますが、商品の質がある程度ラフではあります。・少量の入荷のものに関しては撮影した商品を検品後、パッケージに戻し販売をさせていただいている場合があります。・またメーカーによる封がない開封可能なパッケージの場合は輸入中のダメージがないか商品状態のチェックのため、開封して検品をしている場合があります。・開封をしてあっても、一度でも使用したものは販売をしておりませんのでご安心ください。■玉の状態について・入荷時の検品時には常識的な範囲内でダメージがなく、使用する上で問題がないものであれば基本的に出荷させていただいております。入荷しているすべての商品は各ブランドのクオリティチェックをクリアして出荷されているものです。・簡易包装のものが多く、輸入の段階で一部の高級モデルを除き、玉も通常使用していればつくレベルの凹みが発生している場合がほとんどです。・コレクション用に良好なコンディションを求められる場合は事前にご確認いただければと思います。■配送及びパッケージ状態について・出荷は宅配袋は使用せず、ヤマト運輸にて、ダンボール箱にエアーキャップを梱包材として使用して発送させていただいております。通常の配送ではパッケージ等が破損することはなく、いままでそのような事例も発生しておりません。・弊店では商品のコンディションに最新の注意を払い管理させて出荷させていただいておりますが、万が一、パッケージ等に擦り傷や破損があった場合でも梱包の一部として扱わせていただき、パッケージ破損は不良品交換の対象外とさせていただきます。・ほとんどのパッケージは問題がなく、また大きく破損している場合はこちらでも取り除いております。コレクション用に状態の良い物をお探しの場合はご注文後、確認いただければ可能な範囲で対応させていただきます。・外箱が破損するレベルのダメージはヤマト運輸側での保証の対象になる場合がほとんどですので荷物をお受け取りの際にドライバーに確認をしていただければと思います。■不良品に関して商品の状態には最新の注意をはらい検品させていただいておりますが、到着後の商品の状態に関してなにか問題があったり、気になる点がある場合はお気軽にお問い合わせください。マイアカウントログインアカウント作成カスタマーサービスご利用に関するご案内(送料/配送/返品など)注文検索ほしい物リスト新着情報ブログスピンギアについて会社概要お問い合わせサイトマップ特定商取引に関する法律に基づく表示プライバシーポリシーメルマガ&SNSメルマガ&SNSEメールメールマガジンについてFacebookTwitter。