追跡する時の注意点をまとめました。取引画面からわかるらくらくメルカリ便の追跡番号は、メルカリの取引画面で、確認できます。購入者どちらの画面にも、追跡番号&ステータスバーが表示されるシステムです。そのため、発送した商品が、現在どんな状態にあるのか、一目瞭然なんですね。伝票にも書かれているらくらくメルカリ便の、送り状控えにも、追跡番号が記載されています。送り状番号=追跡番号となるので、覚えておきたいですね。発送したばかりのタイミングだと、追跡番号が、まだ反映されていないってことも。購入者に安心してもらうためにも、発送した後のメッセージで、追跡番号も伝えると、親切ですね。取引実績の少ない人は、メルカリのやり取りに不慣れです。できれば教えてあげましょう。絶対に教える必要はない追跡番号は、必ず購入者へ、伝える必要はありません。以前は、出品者の取引画面にしか、追跡番号とステータスバーの表示がなかったんです。そのため、購入者が荷物の発送状況を知るために、追跡番号を聞く必要があったんですね。現在は、画面表示の仕組みが変わりました。その結果、出品者と購入者のどちらの画面にも、追跡番号が表示されるようになっています。お互いに追跡が共有できるシステムとは言っても、なかなか追跡番号が反映されず、頭を抱えちゃうってことも。次では、追跡番号が反映されない、パターン別の対処法について、紹介していきましょう。追跡番号が登録されるまで待つ荷物を発送しても、ただちに追跡番号が、反映されるわけではないんですね。発送伝票から追跡番号を読み取って、追跡システムに登録する間は、完了されないんですね。荷物の追跡をしても、上記の画像のように出るって時は、番号が登録されてデータが反映されるまで、気長に待つ必要があるんですね。ドライバーに聞いてみる追跡番号が登録された後も、ユーザー(送り主と受け取り人)がチェックできるヤマト運輸の追跡番号を入力するシステムメルカリの取引画面に反映されるまで、タイムラグがあるみたいです。会社にヤマトのドライバーさん来たからメルカリ便がメルカリ側で発送のままずっと変わらない、追跡番号を打ち込んでも反映されてないんだけど大丈夫かな?って聞いたら、持ってた端末で追跡番号調べてくれた。▲のように、ドライバーの端末で見た情報と、メルカリ画面の現況では、大きく違うという声も上がっています。発送から日数が経っているのに、追跡が動かなくて困っているって時は、ドライバーに尋ねてみてもいいかもしれませんね。メルカリ便のことは、原則としてメルカリ運営に問い合わせすることが決まっています。そのため、ヤマト運輸への、直接問い合わせは歓迎されません。自宅に配達に来たドライバーにさり気なく聞くという範囲に、留めておくほうがいいですね。ヤマト営業所へ直接依頼すると早いヤマト営業所から、らくらくメルカリ便を送ると、即時発送になります。そのため、追跡番号が反映されないってケースは、少ないです。対して、荷物を発送した場所が、ヤマト営業所以外のコンビニ、宅配ロッカーでの発送だと、追跡番号の反映まで、時間がかかることも、あるようです。ヤマト運輸のドライバーが、コンビニもしくは宅配ロッカーに、集荷に来るまでは、荷物の受付が完了していないんです。次の集荷が翌日昼なら、何時間も、追跡番号が反映されないってわけです。追跡が動かない=集荷がまだってことも多いです。そのため、早めに届けたい&スムーズに追跡番号が反映されて欲しいなら、ヤマト営業所に直接持ち込むか自宅まで集荷に来てもらうのがおすすめです。発送のままの時4~5日は待ってみる通常、らくらくメルカリ便は発送から2~3日で届きます。いつまで経っても「発送」のままで、ステータスバーが更新されないってこともあります。台風や地震お中元やお歳暮シーズンなど、自然災害や物流の繁忙期は、いつもよりも配送に時間がかかるんです。荷物の受付のタイミングや、発送元~受取先の距離によっても、1~2日は余裕を持ち、待ってみるといいでしょう。荷物の種類によっては、陸送や船便でないと運べない物もあります。そのため、輸送に時間がかかって、発送のまま動かないってパターンもあるんです。飛行機に乗る荷物の場合だと、比較的スムーズに運搬されることが、多いようです。1週間待ってもダメなら、問い合わせ発送から1週間経過しても、相手に届かないって時は、メルカリに問い合わせてみましょう。どこかで、荷物が動かずに放置されていたり、別の場所に配達(誤配)されている可能性もあります。メルカリ便には、万が一の配送トラブルの補償も備わっていいます。1週間を目途として、メルカリ運営に問い合わせが、おすすめです。「電話できないから時間がかかる!って待てないあなたは、自分で確認できるよう、正しい追跡方法を身につけることが大切です。追跡番号を入力する場合1.メルカリの取引画面「送り状番号」へ配送状況のステータスバーの下に、送り状番号が表示されるので、タップします。2.ヤヤマト運輸の、追跡システム画面へヤマト運輸の、追跡システム画面に飛びます。枠の中の問い合わせ番号は、自動で入力された状態になっています。空白のままなら、メルカリ取引ページに表示された追跡番号を、入力しましょう。上の画像のように、入力した問い合わせ番号の一番右に、荷物の現在の配送状況が表示されます。3.画面スクロールで詳細がわかる追跡システム画面を、下にスクロールすると、荷物の詳細がわかります。何時にどこの場所を通過したのかわかるため、現在の配送状況のイメージが、沸きやすいですね。発送予定日時も表示されるため、チェックしておきましょう。次は、メルカリ画面のみで追跡する場合です。メルカリ画面から追跡する場合1.メルカリの取引画面でチェックステータスバーが表示され、荷物の現況がわかります。翌日3/12の8時過ぎに輸送中(作業店通過)表示になる↓8時40分頃に配達中の表示と変化していました。約2時間後に配達されて、無事に荷物を受け取っています。取引画面に状況が反映されるのに(配達中から配達完了になるまで)、15~20分のタイムラグがありました。荷物の持ち戻りがなかったという、好条件で、かなりスムーズに進められました。表示になるまで約半日かかっているので、初期の段階では、追跡の進みが、ゆっくりな印象ですね。最後に、らくらくメルカリ便を追跡する時に、気をつけたいポイントについて紹介します。よって、ステータスが更新されないことがございます。航空機搭載不可の可能性がある商品や、北海道、沖縄及び一部離島においては、陸便・船便となり、配達予定日を超過し、お届けにお時間をいただく場合がございます。」とあり、ステータスバーや追跡画面が更新されるまで、時間がかかる点を強調しています。さまざまな状況が原因でタイムラグが発生するため、注意が必要です。詳細を知りたいならヤマト運輸の追跡画面へGoメルカリ取引画面でのステータスバーで、荷物の現況はわかります。詳しく知りたいなら、ヤマト運輸の追跡画面をチェックしましょう。何時にどこの作業店を通過したという細かな点もわかるため、非常に便利です。写真を撮るだけで、売値が!待ち時間なしなのでカンタンすぐお金が手に入る「捨てるか迷ってる」って物も、いくらになるかすぐチェックできます。「ゆうパケットが遅い!届くのが遅すぎる」という声も聞かれます。商品の送り方トラブルのまとめゆうパケットメルペイプロフィールメルカリを愛して3年10ヶ月。売れるコツと発送方法のポイントのまとめです。トラブルの対処法などもわかる「mercariの取説」サイトを作りました。