・すばやい対応いつもありがとうございます。・すぐに対応していただけるため。・フットワークが良く対応してくれる。・相談ごとや疑問に迅速に対応してくれる。・反応があるので相談しやすい。・相談した内容に関して必ず返答をくれる。・とても良く聴いてくれる。9票その内容をお教えください。医療系サービスを入れて早期に対応できる体制をとってほしい。・医療的に話をしてもかみ合わない場合がある。・医療依存度の高い方の対応。・疾患の理解に乏しく、全体を見通せない介護系のケアマネジャーが多い。・当然の事ですが、病状や全体的な状況説明の時に専門用語を使わず説明が必要(多忙な時はやや大変さを感じることもある)。・ターミナルの週末の時期、必要以上に「訪問する事」に気を遣われているように感じることもありました。・医療的アセスメントがあるかないか。・利用者のケアプラン作成にあたり、本人や家族の希望に対しアプローチする方向や視点が異なるように思う。・メディカルネットワークのケアマネジャーに関わらず違いを感じることはありますが、チームでその利用者の方をサポートするのであまり問題には思いません。お互いに足りない部分を補っていければと思っています。・医療行為がないと訪看を必要ないと考えられる方もおられる(一般的な居宅支援事業所で)。・本人へのかかわりの導入アセスメント時、医療は疾病の特徴から入り、介護系は生活から入ってコミュニケーションを取っていかれると思います。・話し合いでうまくいった。・基礎資格がどちらなのか把握していないことがほとんどのため・誰がどのような基礎資格を持っているのか知りません。・名刺に記載がないのでわからない。・違いはあって当然でしょうが、医療的な知識をケアマネに求めていません。・介護系のケアマネジャーさんはやはり医療的な知識がないのはもちろんなのでその部分。違いは感じたことはあまりないが、個人の資質の違いはあると思う。・男性ケアマネジャーで保清に対してのプランが少し弱いのかなと感じたことはあります。加算など医療処置がある場合に「何の加算がつきますか~」と確認の連絡が入ることがあります。(確認作業は当たり前のことだと思います。違いと感じるということではこれくらいのことしか思いつきませんでした。)4ケアマネジャーに求めるものは何ですか?・中立公正な立場でマネージメントしてほしい。問3と類似する部分はありますが、多少の専門用語を覚えていただくと、連絡等する際にもっと的確に利用者の方を把握できるのではないかと思います。・「疾患の理解に乏しく、全体を見通せない介護系のケアマネジャーが多い」を勉強してほしい。(褥瘡ができてからの連絡が多い)。・医療について不明な点はどんどん聞いてほしい。・リハに関しては利用者に説明する時、安易に「マッサージ」等と言われると「活動」「参加」への展開がしにくくなる(メディカルさんの話しではありません)。・現場のサービスなど訪問看護が入っている時は、訪問看護に医療的なサービス等任せてほしい。・保険に関する知識(特例な利用者の場合、ケアマネがきちんと制度について把握しておいてくれないと、こちらがふりまわされることになるので。ことをしっかりと考えること。ポイントを押さえて端的にすすめること。・意見として出した時、聞く耳をもってくれる余裕が必要だと思います。・知識、コミュニケーション能力、レスポンスの早さ、信頼関係の構築。・マナーとコミュニケーション能力。・各サービスとの連携。A)相談を受けたらすぐに対応してくれる。31票B)紹介を受けた後、報告・連絡を密にしてくれる。4票D)「知識に精通しているケアマネジャーが多い」とお答えいただいた方にお尋ねします。具体的にどのような知識についてかお教えください。※メディカルネットワークのケアマネジャーへのご意見・ご要望があればお聞かせください。・稀に土日に連絡をとりたい時にとれない。・いつも連絡をこまめにくださり助かっています。添うよう対応されています。実現困難なことは理解してもらえるよう説明を丁寧につくされています。他のサービス機関との連絡もスムーズに実施していただき、連携がしやすいです。今後ともよろしくお願いいたします。当人様が不在時でもこころよく聞いて連携かつスムーズに行えていると思います。・訪看の利用者おられましたらご相談ください。・現在担当のMケアマネには大変お世話になっています。やりやすく助かっています。・いつも早めに対応していただいています。・とても親切丁寧で良い印象を持っています。今後ともよろしくお願いいたします。・対応等、5の問いのABCDがあり、組みやすい・色々お世話になっているので感謝しております。・いつもお世話になっています。提供表等もきちんと送っていただき感謝しております。しくお願いいたします。・今後ともよろしくお願い致します。・いつもありがとうございます。・今後ともよろしくお願い致します。・いつも良く対応してもらっています。ありがとうございます。アンケート結果報告です:関連ページケアマネジャー募集メディカルネットワークでは職員増員の為、ケアマネージャーを募集しています。地域包括支援センターの皆様こんなことでお困りではありませんか?おはようございます。メディカルネットワーク、広報委員会です。メディカルネットワーク、広報委員会です。[...]ご飯は大盛り、名前は小森ですメディカルネットワーク長崎北部事業所は、前所長の戸村からバトンを受け、現在小森が所長を務めています。気軽に相談をして頂けるよう、長崎北部事業所の小森を紹介させていただきます。[...]わたしの「これから」をデザインする。チームの活動と取り組みについて「認知症になっても住み慣れた自宅で生活がしたい...。」誰もが願う事だと思います。日本人が考える幸せとは何か。社会福祉国家への道|幸せな国づくりの方程式とは?社会福祉国家デンマークが”福祉国家”であり、「世界一幸福な国」と言われる理由に迫ります。子育てをしているケアマネジャーにアンケートを実施しました今回小学生以下のお子様がいる社員を対象に「メディカルネットワークで働いて、子育てに関して助かっている声を聞きしました。デンマークが”福祉国家”であり、「世界一幸福な国」と言われる理由に迫ります。資格試験の対策など計画的に社員教育の実施を行っています。