事務所ブログブラック社員の生みの親は誰?権利主張ばかりして働かない社員がいるのですが、どうしたらいいですか?いわゆる“問題社員”に関して、よく相談を受けます。いままでの相談を振り返ると2つ言えることがあります。1つは、このような相談が全くない会社があるということです。一方で、一難去ってまた一難という形で頻繁に相談がある会社があります。2つ目は、“問題社員”に新人は、ほとんどいないということです。そんなお悩みをよく聞きます。実際に中小企業の人材育成は、大企業に比べてとても難しいです。新卒採用の面接をやっていると、何のために働きどのように社会に貢献するか、将来の夢があり、そのためにどうやって自分を高めていくかを語る学生に出会うことがあります。このようなキラキラした学生との会話は、とても面白く是非入社して欲しいと思います。話をすることが多くなるだろうな~と考え“話し方講座”というセミナーを受講しました。様々なレッスンの後に、隣の席に座っていた自称“あがり症”の女性が、どうしたら緊張せずに人前で話ができるようになるか講師に質問をしました。「なかなか人が採用できない。」「良い人がいたら紹介してもらえませんか?」こんな相談をよくいただきます。バブル期以来の有効求人倍率を記録している現在、中小企業で望み通りの人材が応募してくることが奇跡的なことと捉える必要があります。その逆風下にも関わらず多くの社長に話を聞いていると、採用にとても熱心で結構な額の投資をしています。いえば“未払い残業の問題”というのが今までの認識でしたが、大手広告代理店の過労自殺の事件に代表されるように、健康管理の観点から“長時間働かせていること自体”が問題視される時代に移り変わりました。一方で飲食業界に目を向けると依然として、未払い残業の問題の真っただ中で、世間の流れから周回遅れの状態です。それでいて最も労働時間管理に関心が薄いのが飲食業界だと感じます。