JSTスターバックスのハワード・シュルツCEOは自分が「コーヒーパーソン」だったことはないと話す。ピュージェット湾を見晴らすシアトルの広々としたオフィスで同氏は、自分はずっと商人として生きてきたと語った。9月のある朝、同氏はその肩書を特に心地よく感じた。創業42年のスターバックスの株式が76.24ドルという最高値を付けたのは数時間前のことだった。シュルツ氏が1987年にスターバックスを買収して以来、同氏がそのCEOに2度就任している。