カスタマーサクセスを担当しております、株式会社SmartHRの岩井です。直近28日の初回回答までにかかる時間の中央値は「約12分」でした。中央値4月もお疲れさまでした。弊社も4月よりサポートメンバーが1名増えました。確実な回答をお伝えするべく、最初は多少お時間がかかるかもしれませんが、徐々に慣れていきたいと思います。ございましたら、画面右下の吹き出しアイコンから、お気軽にフィードバックをお送りくださいませ。補足2017年5月1日現在のデータです。レポート機能のキャプチャをそのまま使用しています。よろしければ「いいね!」「フォロー」等よろしくお願いします。メール」のカスタマイズ範囲が拡大します2020年2月19日(水)にカスタム社員名簿のシステムメンテナンスをおこないます申請・承認機能を「より便利により使いやすく」カイゼンします。