いう意識はすごいものがあります。妥協しませんし、言い訳もしません。本当に尊敬する人たちです。一所懸命に仕事に取り組んでいるので、その姿を見ると、周囲の人は応援せざるを得ないのです。新聞に関連する記事が載っていればすぐに反応したり、お客様や社員、家族に何かのプレゼント(モノとは限らない)を準備していたり、お客様を別のお客様に紹介したりしています。茶道の世界ではこれを「気働き」と言います。先手先行で相手の立場になって行動する。季節の旬を意識して、これから会う人がどうすればいちばん喜ぶかを考えて準備する。すべてお客様に合わせて一期一会で対応します。ビジネスの世界ではここまではできなくとも、好かれる前提として相手を好きになる、相手のことを思いやる、それを形にすることはできると思います。