外部サービス連携についてトラブルシューティングCallingのサーバーメンテナンス後に表示がおかしくなった。「画面を共有する」ウィンドウで共有ボタンを押下することが出来ない。マイクの許可をしてください」画面から先に進まない。資料共有用のPDF資料をアップロードする事が出来ない。資料共有を行った際に相手の画面に資料が表示されない。「カメラとマイクは他のアプリに使用されています。」と表示される通信が安定しない場合の対処についてCalling画面のマイクミュートボタンを押してもミュートが解除できないFAQCallingはVDI(デスクトップ仮想化)環境でも使用できますか。Callingはシンクライアント環境でも使用できますか。海外との通信は可能ですか。Pマーク・ISMSは取得していますか。Callingのサーバーは国内にありますか。アクセス元のIPアドレスを制限することはできますか。会議で使用した共有資料を会議後にも閲覧できるようにしたいのですが。2018.12.17サポートサイト操作ガイド企業ユーザー画面メンバーを招待する(csvインポート)※メンバー招待は権限をお持ちのアカウントでなければ対応する事ができません。メンバー招待の権限が必要な場合、ワークスペース管理者様へ権限の付与をご依頼ください。Callingでは一度に大人数のメンバーを招待するためにCSVインポート機能を設けています。このページではCSVインポートの手順をご案内いたします。CSVインポートにてメンバーを招待するCallingログイン後の画面にて、画面右下の「歯車マーク」から【メンバーを招待】を選択してください。「CSVインポート」から【テンプレートをダウンロード】をクリックしてください。ダウンロードしたCSVファイルをExcelやスプレッドシート等で開いてください。1行目はタイトル行のため残したまま、2行目以降に登録したいメンバーの情報を入力します。パスワードは任意の半角英数字8文字以上(大文字小文字混合)で設定してください。パスワードの指定を行わない場合はランダムでパスワードが設定されるため、空欄でも構いません。入力が終わったらCSV形式で保存してください。保存したCSVファイルを「ファイルを選択」の点線枠内にドラッグしてください。インポート結果が表示されるので【招待メールを送信する】をクリックしてください。※この手段でメンバーを招待した際は初めからアカウントがアクティブとなっているため、招待されたメンバー自身がアカウントのアクティブ化を行う必要はありません。招待されたユーザーのメールアドレス宛に、ログインに必要な以下情報が送信されます。外部サービス連携についてトラブルシューティングCallingのサーバーメンテナンス後に表示がおかしくなった。「画面を共有する」ウィンドウで共有ボタンを押下することが出来ない。マイクの許可をしてください」画面から先に進まない。資料共有用のPDF資料をアップロードする事が出来ない。資料共有を行った際に相手の画面に資料が表示されない。「カメラとマイクは他のアプリに使用されています。」と表示される通信が安定しない場合の対処についてCalling画面のマイクミュートボタンを押してもミュートが解除できないFAQCallingはVDI(デスクトップ仮想化)環境でも使用できますか。Callingはシンクライアント環境でも使用できますか。海外との通信は可能ですか。Pマーク・ISMSは取得していますか。Callingのサーバーは国内にありますか。アクセス元のIPアドレスを制限することはできますか。会議で使用した共有資料を会議後にも閲覧できるようにしたいのですが。