皆様ご多忙中にもかかわらず、惜しみないご協力を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。ご回答頂きました結果をご報告させていただきます。多くの温かいご支援のお言葉・貴重なご意見・ご要望の数々をお寄せいただきましたことは私どもにとりまして何よりの財産となりました。していく所存でございます。今後とも、なお一層のご指導ご鞭撻を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。・利用者様に何か変化などがあった際、すぐに連絡していただけるため。・病状安定時は何の問題もなく良好。先を予測した動きが出来ていない事がある。・人柄が良い方が多いと思う。・「私はケアマネよ」「私がプランを作るのよ」と思っている勘違いしているケアマネが時々いますがそんな方がひとりもいません。・利用者のことをよく理解している。親身になってくれるが客観的な視点の対応ができる。・フットワークが良く対応してくれる。・電話の対応が親切で丁寧。・予定の変更等もしっかりと連絡くださり、対応も早く助かる。・不在時でも折り返しで電話をくださり対応が良い。・連絡が比較的早くつく。・電話を入れると不在時でも返事がある。・伝言を聞いてもらえる。・コミュニケーションがとりやすい。・非常にていねいな対応で助かっています。・連絡をすぐに頂けるので。・電話にすぐ出てくれ、またはその日に連絡あり。・利用者宅や事業所へ出向いてくれるなど顔を合わせる機会が多い。・電話やメールでこまめに情報をくれる。・前もって連絡してくれることが多い。・担当の方がいない場合でも対応してくださる。・変化がある場合はすぐに連絡をもらえ、状況が把握しやすいです。ヘルパーさんの希望などもすぐに対応していただき助かっています。当院まで利用者のことで直接相談にきてもらった。・2人体制で担当されている(全利用者ではないかもしれないが)。・電話の対応もしっかりされていて、要件を端的に伝えてくださる。・よく話をきいてくれ、調整も早くしていただける方もおられます。こちらの意図が伝わらず、話が動きにくいこともありました(事業所というより1人1人の個性なのかも)。・利用者のことをよく理解している。親身になってくれるが客観的な視点の対応ができる。・相談しただけでパニクっているケアマネが時々いますが、又計画を立て直さないといけない面倒だ!とそれを先に思うケアマネがいますので(他事業所)。・利用者様に親身になって相談にのっておられ、訪問看護ステーションへの連絡もこまめにしてくださる。・担当ケアマネが不在の場合はすぐにかけ直してもらえる。ていねいで、気持ちよく連携しやすいです。・言葉使いがていねいである。利用者の事を深く考えているのを感じる。・外出中等でも即日返事をもらえる。