学生インターンパートナーNPS®を活用した顧客ロイヤルティビジネスサービスの提供を開始。ベイン・アンド・カンパニーとNPS®ビジネスサービスのライセンス契約を締結。知治)は、ベイン・アンド・カンパニーとNPS®ビジネスサービスのライセンス契約を締結いたしました。Applicationが、クライアントに以下のビジネスサービスを提供することを目的としたものです。5月初旬リリース予定NPS®導入支援サービス及びコンサルテーション■NPS®についてNPS®は、ブランドに対する顧客のロイヤルティを測定するための指標だけでなく、顧客起点の企業文化に組織を変革するための経営システムです。シンプルな調査方法が特徴であり、「この製品やサービスを友人や同僚に勧める可能性はどのくらいありますか?」の問に対する顧客の回答に基づき測定されます。売上や収益性と相関を持つ指標として国内外の多くの企業から注目され、経営指標として採用されています。NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。36ヶ国に56拠点のネットワークを展開している世界有数の戦略コンサルティングファームです。クライアントとの共同プロジェクトを通じた結果主義へのこだわりをコンサルティングの信条としており、結果主義の実現のために高度なグローバル・チームワーク・カルチャーを特徴としています。東京オフィスは1982年に設立され、国内およびグローバル企業の最重要経営課題の解決を支援しています。System®「FEEL」のライセンス販売及び関連サービス提供。「ソーシャル・ロイヤルティ・チャレンジ」の運営による非営利組織へのロイヤルティ・マネジメント支援。2018」の参加組織が決定したことをお知らせいたします。ご登録いただき、ご寄付をお預かりして事業をスタートします。様々な地域に暮らす一般の人々ですが、ふくしま百年基金の設立趣旨に賛同し、これから各地域で私たちの価値観を拡げ、福島に寄付文化を根付かせていく礎になる方々だと思っています。そのため、賛同人・発起人のロイヤルティが比較的高い状態にある法人立ち上げの段階から、それを適切にマネジメントし、維持・発展させていく手法を身に着けたいと考えております。して地域の裾野を拡げていくか、私たちとしても大変なチャレンジですが、一方でロイヤルティ・マネジメントこそがコミュニティ財団の「コミュニティ」たる本質であり、今最も必要としているスキルのひとつと考え、エントリーするものです。■ソーシャル・ロイヤルティ・チャレンジについて本プログラムは、非営利組織の事業基盤及び社会的価値を高めることを目的としたものです。プログラム参加組織には、ロイヤルティ・マネジメントの評価指標として多くの企業で実績があるNPS(ネット・プロモーター・スコア)を活用したボランティアのロイヤルティ・マネジメントに取り組んでいただきます。Applicationの事業活動における収益の一部を寄付いたします。■NPS®についてNPS®は、ブランドに対する顧客のロイヤルティを測定する目的で考案された指標です。シンプルな調査方法が特徴であり、顧客ロイヤルティを知る「究極の質問」である「このブランドを友人や同僚に勧める可能性はどのくらいありますか?」の問に対する顧客の回答に基づき測定されます。売上や収益性と相関を持つ指標として国内外の多くの企業から注目され、経営指標として採用されています。現在は、従業員のロイヤルティを測定する手法としても活用が進んでいます。チーム"ワンパーセントラボラトリー"によるマーケティング・CRMコンサルティング提供。Applicationは、非営利組織の活動支援を推進しています。Applicationは、持続可能な開発目標を支援しています。学生インターンパートナ。