前回は,社内において情シスがやっていることが伝わってないことが往々にしてあること,そしてそれを解消するうえで社内メディアとなっていくことについて触れました。社内メディアとして情報発信をしていくとなると,当然そのもとになる情報を収集することが不可欠です。これが,いわゆる「取材」というものです。今回はこの情シスの持っている取材力について考えてみます。いくぶん古い分類ではありますが,企業における組織体には大きく2つの分類があります。ライン部門とスタッフ部門です。ライン部門は主として収益に直接関わる部門であり,スタッフ部門はライン部門に対して横断的に支援を提供する部門であるとされます。ライン部門の代表例は,営業や製造や調達などです。一方のスタッフ部門の代表例は何と言っても情報システム部門です。基本的には経営企画部門もスタッフ部門です。会社全体を理解しているのは誰か?さて,企業が大きくなるほど部門は分業のために細分化されていき,縦割りが増えていきます。各部門内においては効率化・最適化が進む一方で,ほかの部門については何をやっているのか全然知らないということも十分に起こり得ます。どのように部門横断すればよいのでしょうか。そこで大きな役割を求められるのがスタッフ部門です。経理部門はお金という観点から各部門の様子を把握します。人事部門は人や組織という観点から各部門を把握します。各部門が具体的にどのような仕事をしているのかということについては,残念ながら適切な情報を提供するまでには至りません。仕事のプロセスをいったい誰が把握できる立場に一番近いのかというと,実は情シスなのです。システム化以外にも転用できる社内の仕事を図示するものの例として,業務フローが挙げられます。情シスの仕事は,社内のさまざまな業務の情報システム化の推進です。そのため,いつ・どの部門で・何を・どのように行っているのか――情シスはこれらを社内の全部門について知ることができます。この情報こそが部門横断を推進するための宝とも言えるのです。まとめて社内で共有しようとするとたいへんでしょう。前回にも触れたように社内メディアとして小出しに継続的に,いわば連載のような形で把握できている範囲から全社に向けて発信していく。それをもとに,たとえば各部門に仕事自慢インタビューのようなことをしてみる。それはまるで社内報を作るようなものであり,総務の仕事のように感じられるかもしれません。部門間のプロセスを意識したアプローチは情シスならではでしょう。情シスが持つ,業務分析をして要件に落とし込んでプログラムで実現するという編集能力は,けっしてシステム化だけにしか使えないものではないと感じるのです。社内の生き字引として分業が進むと部門の断絶が発生します。それが結果としてコミュニケーション不全を起こしてシステム化を阻害することになっていきます。それを解消するための社内コミュニケーション推進のツールとして,各部門がどのような仕事をしているのかという情報を全社に向けて発信していく――これも十分情シスの仕事だと感じます。社内のことを何でも知っている,いわば生き字引のような存在としての情シス。各部門の要望を待っている受け身の状態から,全社的視点で積極的に各部門に関わっていく。小さなことからでかまわないのです。そのような取り組みの先に,報われる情シスのあり方が見えてくるように感じます。次回は,社内プロセスというものについて掘り下げてみます。多方面の活動も精力的にこなしている。本誌では創刊号からVol.34まで,6年間毎号欠かさず執筆したという記録保持者。2019」を開催しました。DAY1・DAY2の様子を注目セッションとともにお伝えします。LINEのエンジニア3名がイベントに先駆けて見どころを紹介します。コードの安全性・安定性を高める開発サイクル~テスト管理の効率を上げ,脆弱性診断を自動で行う~本連載では,連載「業務を改善する情報共有の仕掛け」を受けつつ,安全性・安定性を加えた開発サイクルについて考えていきます。若者世代から圧倒的な人気を誇るライブ配信&動画投稿コミュニティアプリ「MixChannel」(ミクチャ)の裏側(レコメンドシステムやサーバサイド開発など)について解説していきます。その他の連載CSS3アニメーションでつくるインターフェイス表現CSS3によるアニメーション表現を紹介していきます。その中でも,幅広い読者に応用してもらえるだろうインターフェイスを主なお題とします。MySQL道普請便り本連載では,MySQLを使ったアプリ開発・運用に関するノウハウをご紹介していきます。RecipeUbuntuの強力なデスクトップ機能を活用するための,いろいろなレシピをお届けします。JavaScriptセキュリティの基礎知識JavaScriptに関するセキュリティ上の問題はどこで発生し,どうすれば防ぐことができるのか?について解説していきます。〜システムをきちんと運用するための基礎知識システムは「作って終わり」ではなく,運用の中でさまざまな問題が発生します。問題の発生に備えて事前にどのような対応をしておくべきなのか,問題発生時に何をしなければならないのか,ポイントを解説していきます。きたみりゅうじの聞かせて珍プレーソフトウェア開発の現場で体験したトホホな失敗,思わずうなる珍プレーをきたみりゅうじ氏が四コママンガで紹介。Linuxのメンテナンスの傍ら,Linuxやオープンソースソフトと日々を過ごす著者が,その魅力とつきあい方を,エッセイ風味でお届けします。PRESS特別編集部員,さわやか笑顔のスーパーハカーはまちちゃんとネット大好き14歳わかばちゃんが,毎号,読者の皆さんから寄せられたおたよりを紹介します。皆さんの日頃の悩みにも答えちゃいますよ。]メールでのお知らせメールで次の案内をお送りしております。メールの配信を希望する方は,利用したい項目をチェックしてメールアドレスを入力し,[登録]ボタンをクリックしてください。UPDATES[ほぼ週間に1回]新刊メールマガジン[ほぼ週間に1回]電脳会議の各号案内[ほぼ1ヵ月半に1回]※変更する場合や停止する場合は,登録情報変更ページをご覧ください。※登録いただいたメールアドレスには,そのお知らせ以外,配信いたしません。Ltd.ページ内容の全部あるいは一部を無断で利用することを禁止します。個別にライセンスが設定されている記事等はそのライセンスに従います。