社員の定着、組織の強化の為、定期的にエンゲージメントサーベイを行う会社も増えています。部下を持ち人財を管理する立場ともなれば、基礎知識として持っておきましょう。エンゲージメントを高めて組織強化したい経営者・幹部の皆様へエンゲージメントとは?約束、契約という意味もありますね。エンゲージメントリングっていいますよね。捉えるケースが多いように感じますが「組織と個人が一体となり相互成長すること」です。違い従業員満足と混同されることが多いのですが、満足度調査は主に福利厚生(給与・休日など)労働環境(シフトや通勤など)人間関係(チーム内の雰囲気など)これらに対する満足度を知る為に行うものです。・エンゲージメントの種類エンゲージメントには「従業員エンゲージメント」と「ワークエンゲージメント」があります。従業員エンゲージメント正確な定義はありません。日本特有の文化が影響している様で海外とも異なります。業務関与の度合いなどが挙げられます。・ワークエンゲージメント没頭度というと理解しやすいかもしれません。没頭→夢中になるくらい熱量があるか熱意→やりがいを感じているか活力→仕事をすると元気になるイメージ、出勤が楽しみ!こんな項目です。これは私の解釈ですが、エンゲージメントサーベイは過去の振り返り、ワークサーベイは未来への指標というイメージがあります。前者は労務も絡みマイナス要素をなくす目的、マズローで言うと社会的欲求を整え承認欲求を呼び起こすもの。後者はプラスを生み出すヒント、マズローで言うと自己実現への促しと感じており、後者の項目を多くした方が本当の意味での「相互成長」による組織強化につながると考えています。組織への関与・愛着心の強化この3つをもって業績を向上させつつ、個々の人生の満足度も上げていこうというものです。サーベイを実施するときは、この概念の中で今組織では何が問題なのか?を念頭に選択されると良いでしょう。分けてメルマガで配信していきます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。