Twin館内はとても綺麗で広くて落ち着けました。サイトでみた通り、足湯や暖炉があるナカニワもイメージ通りで雰囲気が大好きですぐに気に入りました。館内はとても綺麗で広くて落ち着けました。サイトでみた通り、足湯や暖炉があるナカニワもイメージ通りで雰囲気が大好きですぐに気に入りました。館内で飲み物のサービスがあるのがとっても良かったです!ひとつだけ気になったのは、貸切風呂が45分という所です。したので、もう少しゆっくりできたらもっと嬉しいです。受付の方も、作業してる方もみなさんとても柔らかい雰囲気で丁寧にお仕事をされていて、こちらもとても心地良かったです。朝食のご担当者さんは忙しそうでしたが、笑顔と挨拶がとても素敵でした。Roomフリースペースはいろんな本を読みながら好きな飲み物が飲めたり、足湯に浸かってのんびりできたりと楽しめ子どもたちも満足そうでした。飲み放題は良かったのですが、他が良かったぶん食事は少し残念に思いました。Facilities5/52020-01-07Semi-Double思いつきで前日に急遽予約したものの、お部屋をグレードアップしていただき、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございます。気になる点はいくつかあるものの、それ以上に素敵なおもてなしで満足しています。思いつきで前日に急遽予約したものの、お部屋をグレードアップしていただき、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございます。気になる点はいくつかあるものの、それ以上に素敵なおもてなしで満足しています。今回は天気が悪く足湯は入れませんでしたが、次回はぜひ利用させていただきたいです。読書スペースが快適でフリードリンクが充実していた事です。しましたが、子連れですので、それ以外のスペースが充実していたのは助かりました。読書スペースが快適でフリードリンクが充実していた事です。しましたが、子連れですので、それ以外のスペースが充実していたのは助かりました。立地も良いので、強羅公園や彫刻の森美術館に徒歩で行けるのもよかったです。スタッフのみなさんの温かいおもてなし、ありがとう御座いました。泊まりたいと思いました。Twinたくさんの施設があり、落ち着いていて静かで楽しむことができました。部屋4点:アメニティ(化粧水関連)の不備、部屋キーがカード式が望まれる。接客・サービス3点:特に可も無く不可も無い。部屋4点:アメニティ(化粧水関連)の不備、部屋キーがカード式が望まれる。接客・サービス3点:特に可も無く不可も無い。その他設備4点:駐車場が遠い、風雨の時は思い知らされるだろうな~。Facilities5/52019-11-26Semi-Double雨天でしたがお部屋をアップグレードして頂いたこととドリンクがフリーで沢山の蔵書で楽しく過ごせました。スタッフの感じが良く又、利用します。ありがとうございました。Facilities5/52019-11-13Semi-Double今回が2回目でした。滞在満足度が高く利用してしまいます。ブックラウンジが好きで、ドリンクを飲みながらつい長居してしまいます。本を読みながら想い想いの時間を過ごす。Facilities4/52019-10-27Semi-Double貸切風呂を空いていれば自由に使えるようにして欲しいです。Facilities5/52019-10-19Semi-Doubleお部屋も当時セミダブルのお部屋からツインの部屋にグレードアップしていただいて感激しました。お風呂も温度も丁度良くゆったり入れました。露天風呂があれば圧迫感もなくもっと良かったと感じました。お部屋も当時セミダブルのお部屋からツインの部屋にグレードアップしていただいて感激しました。お風呂も温度も丁度良くゆったり入れました。露天風呂があれば圧迫感もなくもっと良かったと感じました。将来的に露天風呂も考えてもらえればと。あとは夕食の品数が少なく寂しかったです。朝食も揚げたこ焼きがあったのですが、卵焼きに変えて欲しいです。お粥さんもさらさらでお茶漬けみたいで残念でした。フロントと受付の方、スタッフの方の対応はきちんとされていて感じが良かったので食事の件を改善してもらえると完璧です。Facilities4/52019-10-06Semi-Double宿泊設備に求めるものは特にありません。お風呂から外の緑が見えないこと、また、貸切風呂が当日予約できない、つまり、2つでは少ない、等が残念でした。Twinキッズスペースもあり、部屋も畳にベッドで、1歳の子連れには過ごしやすいホテルでした。共有スペースもセンスが良い空間だと思いました。Roomアルコールの自販機が無いのは、いかがなものでしょうか。オールインクルーシブを謳っているのに、全体的な満足には、至りませんでした。食事の品数も、もう少しあれば...新しいし良い部分も多々あるのに、全体的には残念でした。アルコールの自販機が無いのは、いかがなものでしょうか。オールインクルーシブを謳っているのに、全体的な満足には、至りませんでした。食事の品数も、もう少しあれば...新しいし良い部分も多々あるのに、全体的には残念でした。再宿泊は、ありませんが、スタッフさんの気付きは満足でした。A名前は忘れてしまったのですが、チェックインの際に担当してくれたスタッフの方々とても丁寧で、優しくて、すごく良い印象でした。名前は忘れてしまったのですが、チェックインの際に担当してくれたスタッフの方々とても丁寧で、優しくて、すごく良い印象でした。Twinオープンしたばかりということでスタッフの皆さんも明るく声をかけてくださりよかったと思います。緑が眺められるライブラリースペースは快適でした。フリードリンクに紅茶がなかったのが残念でした。朝食のメニュー品数が少なく感じました。オープンしたばかりということでスタッフの皆さんも明るく声をかけてくださりよかったと思います。緑が眺められるライブラリースペースは快適でした。フリードリンクに紅茶がなかったのが残念でした。朝食のメニュー品数が少なく感じました。食後にヨーグルトを頂きたかったのですがなくなってから補充されませんでした。全体的に料金に見合っていないと感じました。Twin男性サウナの温度がやや低い。Roomお部屋はリニューアルしただけあって、とっても綺麗でした。フリードリンクの場所があってとっても良かったです!ただ食事付きだったのですが、半ビュッフェだったのですが品数が少なく好き嫌いが多い夫なのであまり食べれる物がなく残念でした。お部屋はリニューアルしただけあって、とっても綺麗でした。フリードリンクの場所があってとっても良かったです!ただ食事付きだったのですが、半ビュッフェだったのですが品数が少なく好き嫌いが多い夫なのであまり食べれる物がなく残念でした。アルコール飲み放題は、お酒好きの方なら嬉しいと思いました。