当研究所の研究成果を取りまとめた刊行物として、昭和28年より発行されております。一部の研究報告書はPDF形式で全文をダウンロードすることができます。ダウンロードの際には、当サイトの利用規約を遵守の上ご利用ください。PDFのファイルサイズが大きい場合には、ダウンロードに時間がかかる場合がございます。ダウンロードは1回のクリックで開始しますので、ダウンロードが完了するまで、複数回のクリックはなさらないようご注意願います。(図表や脚注は「報告書全文」に掲載しております)日本の大口需要家は、料金低下や新サービスへの期待から自由化を肯定的に評価している。実際の変更数はまだ少ないものの、3割以上の大口需要家が、他社から申し出があれば変更する意図を持っている。日本の大口需要家は、電力の品質・信頼性をもっとも重視しており、電気料金が半額になったと仮定して許容する停電時間増加は、産業全体の平均で13.5分とわかった。電力会社を変更する価格差を分析した結果、ブランドやサービス面で劣ったとしても、大口需要家は、5%の値下げで23.8%、10%で42.1%の割合で購入先を変更する可能性があるものと推計された。電力会社の変更については、需要家は、十分な価格差がなければサービスやブランドなどの違いから判断する。基づく割引料金、エネルギー利用のアドバイザー、停電事故の原因、復旧見込みを迅速に紹介などがあげられた。Satisfaction前ページへ戻る。