患者サポートセンターについてご説明します。集約して、患者サポートセンターを開設いたしました。患者サポートセンターが目指しているのは、次の3点です。患者さん・家族が受ける治療を納得し、安心して入院できるように支援する。地域との連携を密にし、患者さん・家族が不安なく入退院できるようにする。患者さん・家族の不安や困りごとの相談を受け、退院後も含めて安心して療養生活が送れるよう支援する。入院予定の患者さんに対しては、入院前から関わりを開始し、安心して地域に帰れるように継続支援いたします。生活上の問題や心配事なども総合的に考え、解決できるようにお手伝いいたします。相談できる内容は以下のようなことです。病床確保困難患者のベッドコントロールも行います。ワンストップサービスとして「一度で用が足りるサービス」を実践し、患者さん・ご家族の多くのニーズに対応できるようにしたいと思います。プライバシーに配慮した専用の相談室で対応いたしますので、気兼ねなくお越しいただきご利用ください。受けられるよう連携する医療体制のことをいいます。療養型病院との連携(病病連携)、病院と介護施設等との連携等があります。患者さんが高度で専門的な医療を必要とする場合に適切な医療を提供し、その後、安心して地域の各医療機関を受診できるように病院や診療所の先生(かかりつけ医・かかりつけ歯科医)との連携を図っています。患者さんが安心して地域で暮らせるように、当センターと地域の医療機関やかかりつけ医の先生との橋渡しの役割も担っています。先生(かかりつけ医・かかりつけ歯科医)との連携を図り、地域医療機関からの紹介患者さんをスムーズにお受入れするための調整や地域医療機関の先生方と当センターをつなぐ連携としての窓口としての役割を担っています。ご相談に応じ、問題解決への助言、調整を行い、安心して療養生活が過ごせるよう支援しています。連携を図り、在宅療養や転院に向け調整し、切れ目のない医療・福祉サービスの提供を行っています。3.セカンドオピニオン他医療機関から当院へ、当院から他医療機関への調整を行います。把握し、早期から多職種が連携して患者さんを支援します。患者さんが、安心して安全に医療を受け、快適な入院生活を送ることができるよう支援します。多職種と密に連携しながら、入院前から患者さんのサポートを行います。患者さんが安心して治療を受けられるよう、入院前から一人ひとりの状況を把握し、退院後も含め、一貫した支援を行います。病院内の多職種の連携、地域とのつながりを強化し、切れ目のない医療を提供します。メニューへ病床管理1.目的3次救命救急センターとして対応するため、24時間患者さんの受け入れができるよう、ベッドコントロールを担います。)を中央管理し、効果的なベッドコントロールを実施します。なると、健康な時にはなかったような、さまざまな問題や心配が起こってくることがあります。当センターではそんな時、専門の医療ソーシャルワーカー及び相談担当者が、お力になれるようご相談をお受けしていますので、お気軽にご利用ください。当センターでは、患者さんやご家族の方から、外来受診時や入院中に何か疑問に思われたことのご相談を医療安全相談窓口で受付しています。設置されているがんに関する相談窓口で、がん専門相談員としての研修を受けたスタッフが、信頼できる情報に基づいて、がんの治療や療養生活全般の相談に応じています。患者さんやご家族のほか、地域の方々などどなたでも無料でご利用いただけます。えん」は、がん患者さんやそのご家族が、ゆったりとくつろぎ、安らぐための場所です。専従スタッフが、患者さんやご家族の気持ちに寄り添いお話をお聞きします。えん」にはこのような思いが込められています。必要な時に必要な「支援」が受けられる場<ミニ講演&茶話会>がん患者さんやご家族の情報交換や親睦を目的として月に1回の茶話会と院内職員によるミニ講演を開催しています。(当院への入院・通院暦は問いません)ミニ講演予定表へのリンク<専門相談日>お薬や食事についての疑問や不安など、がん患者さんやご家族の相談をお受けしています。13:30~15:00(予約制)栄養士が、がん患者さんの治療中の食事や栄養に関する相談をお受けします。13:30~15:00(予約制)薬剤師が、がん患者さんのお薬や副作用に関する相談をお受けします。13:30~15:00(予約制)臨床心理士が、がん患者さんやご家族のお話をうかがいます。※事前予約が必要です。えんにて直接お申し込みいただくか、がん相談支援センターへご連絡ください。乳がんの患者さんを対象としたピアサポーターによる傾聴や相談に応じます。メニューへ訪問看護(診療を含む)1.目的いわき市医療センターから退院または、外来通院している患者さんの在宅医療及び療養生活の継続的支援を行います。継続的に観察、判断して発生する問題を予知し、訪問看護で提供するサービスを医師をはじめとする多職種で計画し支援します。kyoritsu@iwaki-city-medical-center.jp臨床研修医募集についてのみメールでの質問を受け付けております。