Blog海外のキャンペーン事例や業界動向をもとに、最新デジタルトレンドとマーケティングについて語ります。NavigationWebマーケティングソーシャルメディアウェアラブルデバイス3Dプリンタークラウドソーシングセミナー&カンファレンススタートアップ効率&思考法フジテレビとの会見にみるNetflixのオリジナルコンテンツ戦略WebマーケティングTweet日本でのローンチを発表する前から、私が注目してきたNetflix。(こんな記事も書きました。「Netflix視聴の75%を支えるオススメ機能の秘密」)今週、そのNetflixとフジテレビのオリジナルコンテンツ共同制作の記者会見に出席してきました。人気は保証されている「テラスハウス」新シーズンに加え、完全な新作「アンダーウェア」の制作が発表となりました。この2作をこの秋と言われているNetflixのサービス開始とともにNetflix上での独占先行配信を予定しているとのことです。Netflixは、民放各局とのオリジナルコンテンツ制作が噂されていますが、その第1弾といったところでしょう。詳しい会見の模様は多くの記事がでているので、こちらをご覧ください。Share形式での合意ではないということ。Netflix独占先行配信、その後、地上波・フジテレビオンデマンドでの配信を行うとのこと。期待したNetflix・フジテレビ間での制作費・収益の配分は非公開ということで情報が得られなかった。Shareではないとの言及がありました。制作費の配分は非公開だという回答でしたが、ニュアンスとしては、おそらく制作費全額を含めたNetflixの買い取りのように見受けられました。Shareにならなかった理由は、おそらくそのためには視聴データを共有する必要があり、それを避けたかったからというNetflixの事情からではないでしょうか。Cardsを代表とするオリジナルコンテンツ制作に力をいれています。こちらのリストにもあるように、その数は膨大なものです。今年1月にでたShareholderレターでも、今後オリジナルコンテンツに注力することを伝えています。「320時間のオリジナルコンテンツ」そして「5740万人の定期視聴者を獲得する」というのが2015年の彼らの約束なのです。このオリジナルコンテンツは必ずしもUS配信またはUSの人々の好みに合わせて作られるものではなく、グローバル展開と足並みを揃えてオリジナルコンテンツも揃えていくという話だったので、着々と実現されていっている感がありますね。Viewにもあるとおり、オリジナルコンテンツには多額の初期投資がかかります。Letterで、その理解を株主に求め、この2月に1851億円($1.5B)の長期負債を借り入れています。(それまでに借り入れた額を合わせると$2.4B、なんと総額2962億円という巨額になる)これにより、企業の信頼の証であるクレジットレイティングを下げています。BB-→B+)しかし、Netflixにとってはそのようなリスクは当然織り込み済みで、むしろ今の低利率を考えるとオリジナルコンテンツの資金を調達するにはこれがベストと断言しています。そんな大金を投じてまでもNetflixがオリジナルコンテンツに執着する意義、それは以下が挙げられるでしょう。Yellinが話していました。彼らにとってオリジナルコンテンツは既存顧客のニーズに応え、離脱を防ぐという目的に沿ったものです。(もちろん、サービス開始の日本では新規ユーザー獲得が目的となりますが)価格が高騰するライセンス契約料に対するリスクヘッジ2013年時点でNetflixの過去2年のライセンス契約料は700%も増加しているとのレポート。Cardsなどのライセンス料収入も増えるということを意味し、オリジナルコンテンツを増やす後押しになっています。他の動画サービスプロバイダーに対する差別化これは、言わずもがな、ですね。各社このためにオリジナルコンテンツを作っていると言っても過言ではないでしょう。Letterにありました。studios.「ここ数年のオリジナルコンテンツの実績をみると、多くのことがわかります。その中でもまさに衝撃的なこと、それは、昨年の実績では、オリジナルコンテンツが最も効率的なコンテンツだということです。我々の視聴メトリック(測定基準)によると、オリジナルコンテンツの方が、有名でトップスタジオで制作されたライセンス契約によるほとんどのコンテンツよりも安いのです。安い・・・?安い??!!これを初めて見た時には、我が目を疑いました。ライセンス料を支払うよりも作った方が安いなんて、聞いたことがありません。冷静にこれを読むと、Netflixが1本1本ROIをシビアに見ているのがわかります。「効率が良い」という意味で「安い」と言っているんですね。気になるのは「我々の視聴メトリック」という言葉。いう基準なのかは、どこにも開示されていません。新規獲得よりもリテンションを重視するNetflixは、どういったROIの見方をしているのでしょうか。コンテンツ調達コスト(ライセンスフィーまたは制作費)に対して、どの程度の視聴があったのか、どの程度ユーザーの離脱を防ぐことができたのか、どの程度ユーザー獲得に貢献したか、などのハイブリッドでROIを見ているのではないかと思います。以前、以下の記事でご紹介したとおり、Netflixの強みはユーザーに的確なおすすめ作品をとどけることのできるレコメン機能にあります。この機能開発になんと年間184億円($150M)の投資をして開発を行っているというのです。Netflix視聴の75%を支えるオススメ機能の秘密オリジナルコンテンツを発注する際には、キャスト・監督・ジャンル等のデータをもとに、可能性のあるオーディエンスの規模感を理解し、どのくらいの投資を行うかを決めているとのレポートもあります。一方で、Netflixは、発注をすると一切口出しをせずに制作のプロに任せるという話も有名ですが、それは自信の現れでもあるのでしょう。まとめ「自社の戦略に照らし合わせてROIをみたときに、最も効率的なオリジナルコンテンツを大幅に増やす。」Netflixの考えはどこまでも明確です。それがうまく機能しているかどうか、配信後、1本1本のコンテンツデータをみてモニタリングしています。コンテンツパートナーに対しデータ開示をしないという契約をかわし、日本でのオリジナルコンテンツ制作に乗り出したNetflixが、独自でどんなラーニングを積んでいくのか・・・今後も注目していきたいと思います。営業/マーケティングを担当。その後、USへ渡り2007年にミシガン大学MBA取得。2007年〜2012年P&GにてSK-IIのマーケティングに従事する。うち3年はシンガポールに駐在。Directorを勤める。USでミシガン大学MBAを取得。2007年〜2012年にP&GでSK-IIのマーケティングに従事。テクノロジー企業勤務。@kazuyonakatani※本ブログの内容は個人の見解であり、所属する組織の公式見解ではありません。KazuyoNakatani。