機種変更の手続きをせずに、旧端末を破棄してしまった場合は「おサイフケータイ端末の故障/盗難/紛失について」より「利用停止申請」を行ってください。おサイフケータイ端末の故障/盗難/紛失について利用停止のお手続きには、旧端末のEdy番号が楽天Edyマイページに登録されている必要があります。残高引き継ぎ完了までに審査がございます。楽天Edyマイページへログイン(楽天IDログイン)し、詳細をご確認ください。おサイフケータイ端末故障/盗難/紛失時のお手続きお得なキャンペーン。