2019年3月25日ドコモ光のぷららは、全25プロバイダと比べキャンペーン(キャッシュバック・ポイント還元)の充実度や、WiFiルーターの無料レンタルなどキャンペーンが充実していると話題の人気プロバイダです。・ネット上の悪い~良い評判まとめ・お申込み(契約)~解約までの流れ・ぷららドコモ光でよくある質問FAQなどなど、ドコモ光歴5年の私がぷららのドコモ光の良いところと悪いところをこと細かく解説していきます。ひかり博士また下記の緑ボタンclickでドコモ光のぷらら公式HPに飛べますので、今すぐ知りたい方はチェックしてみて下さい。【Q4】ぷららとドコモ光の通信障害が起こった場合の対策を教えてください。【Q5】引越しするためにぷららドコモ光へ転用しようと思っています。転移方法を教えてください。(5.0)※1.ドコモ光の料金は「Aタイプ・Bタイプ・単独タイプ」の3パターンに分かれていて、Aタイプは最も月額料金の安いプロバイダです。※2.アイ・オー・データ機器製「WN-PL1167EX01」が特典で無料レンタルされます。※3.解約金の発生条件は契約期間内(契約満了月の翌月を除く)での解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)ひかり博士まず初めにぷららドコモ光の基本スペックについて10つの項目より確認していきましょう!ぷららはドコモ光の中で最も月額料金の安いAタイプのプロバイダです。[※1.で解説]そしてキャンペーン適応で、キャッシュバック最大15,000円&dポイント最大10,000pt還元をはじめ、工事費最大18,000円実質無料、WiFiルーター無料レンタルなどの特典を受けることができます。IPv6通信)対応WiFiルーターを無料レンタルできます。[※2.で解説]以上魅力的な特典が満載のぷららドコモ光は、500万人の利用者実績をもつメガプロバイダです。いえ実際に利用している方の評判はいいのでしょうか?評判については次章で詳しく解説していきます。評判まとめ!ぷららドコモ光の実際の利用者の良い~悪い口コミまとめ!それでは次にドコモ光ぷららの良い~悪いネット上の口コミをまとめていきます。́;ω;`)ありがとう、ドコモ光。さようなら、ぷらら・・・。今の時間帯では60~100Mbpsくらい出てくれています。2018年12月10日ドコモ光歴5年!上記ぷららの評判に対する私の見解!ひかり博士ドコモ光ぷららのツイッターに掲載中の悪い~良い評判までを集めてみた結果「賛否両論なコメントが多い」ことが分かりました。ネガティブな評判では「速度が遅い...」「ぷららからGMOとくとくBBに切り替えたら感動した」「といった通信速度が遅いと感じる方が見られました。」といった通信速度の速さや初期設定が以外と簡単という口コミを見かけました。まとめると、ネガティブな悪評が4割、ポジティブな評判が6割といったイメージでく半分以上の方がドコモ光ぷららに満足していることが分かりました。ぷららドコモ光の申込契約~解約までの流れを7つのステップで全解説!ここからはドコモ光を申し込みしてから解約するまでの手続きの流れを7つのステップでお伝えしていきます。ステップ1:ぷららドコモ光の申し込みこちらの専用フォームからお申込みをします。※フレッツ光からドコモ光へ転用予定の方は事前に「転用承諾番号」をご用意いただく必要があります。詳しくはこちらよりご確認ください。担当オペレーターから料金プランや現在光回線の利用状況などについて入電があります。現在の光回線の利用環境をヒアリング、キャンペーンやサービス内容について説明があります。ステップ3:工事日調整の電話やWiFiルーターレンタルのお申込み宅内工事が必要な方はドコモ携帯は151、一般電話は0120-800-000へ連絡する入電から2日~3日後にぷららから書類が届きます。その際に宅内工事が必要な方は上記ドコモ光サービスセンターへ電話をして工事日を決めます。書類にはぷららの会員登録証や工事日調整、Wi-Fiルーターレンタル手順などが同封されています。WiFiルーターを無料レンタルしたい方は書類が到着した時点でWEBから申し込みを進めることができます。工事日までに「開通のご案内」が手元に届きます。工事日当日は工事業者から「本日工事へ伺いますが...」と確認の入電があります。業者工事の場合は1時間~2時間程度の回線工事をし終わった後にドコモ光をインターネット接続することができます♪ステップ5:WiFi環境でインターネット接続するためにルーターを初期設定する無料レンタルオプションを利用している方は設定は不要です。v6プラス対応のルーターを自分で購入する、又はぷららドコモ光のWi-Fiルーター無料レンタルを利用することでWiFi(無線)環境を作れます。ステップ6:解約手続きはインフォメーションセンターへドコモ携帯は151、一般電話は0120-800-000へ連絡する上記電話番号にダイヤルすると音声ガイダンスが流れます。ガイダンスの途中に「7-1-3」のスキップ番号を入力で解約の手続きに進むことができます。ステップ7:撤去工事やモデム・WiFiルーターを返却する解約の申し込みから1週間ほどでモデム・WiFiルーターを返却する箱が自宅に届くので機器を郵送で返却します。【ステップ6】の時に撤去工事が必要とオペレーターから言われた場合は工事の日程調整し撤去工事に立ち会えば完了です。こちらの通りぷららドコモ光の申込契約~解約までの流れをまとめると上記7ステップで進めることができます。いえ申込契約方法についてもう少し細かい手順が知りたい方もいると思うので、次章からはより具体的な手順や設定方法について解説していきます。【ステップ1~2】ぷららドコモ光の申込契約方法を解説!ここからはぷららドコモ光の申込契約~解約までの流れで簡単にお伝えした[ステップ1:ぷららドコモ光の申し込み~ステップ2:料金プランなどサービス内容の案内の入電]についてより具体的に解説していきます。内容おすすめ度インターネットこちらの専用フォームからお申込みをします。キャンペーンなどキャンペーンが非適応になるのでWEBからのお申込みがおすすめです。ぷららドコモ光を申し込むときはインターネットと電話の2つのパターンからお申込みできますが、キャンペーンが受けとれるインターネット経由からお申込みすることをおすすめします。電話で相談しながらぷららドコモ光の申し込みを受け付けることはできますが、キャンペーン(キャッシュバック15,000円、d10,000pt還元)や最大18,000円の工事費無料、WiFiルーター無料レンタルといった特典を受けることができません。ひかり博士ですからぷららドコモ光を申し込みする際は、電話ではなくWEBページから申し込みましょう!ステップ2:ぷららドコモ光の担当オペレーターから料金プランやサービス内容案内の入電対応するWEBからお申込み後は、ぷららドコモ光の担当オペレーターから折り返しの電話がかかってきます。入電内容は、料金プランやサービス内容の案内です。WEBページ経由の特典を使ってぷららドコモ光を新規で申し込む方は、キャンペーン適応で工事費最大18,000円が無料にすることができます。キャンペーンを適応しない場合は工事費(マンション15,000円、戸建て18,000円)の費用がかかります。フレッツ光からドコモ光に乗り換える場合は、特典を使わなくても工事費無料で光回線を利用することができます。工事費は通常マンションタイプ15,000円、戸建てタイプ18,000円の費用を負担しなければいけません。工事費のコスト削減のために「WEBページ経由の申込は必要不可欠と言えますねっ【ステップ3~4】ぷららドコモ光の工事日調整の電話とWiFiルーターレンタルのお申込み入電から2日~3日後にぷららから書類が届きます。郵便物の内容は以下の通りです。自宅に書類が届き次第、あなたが自ら手配しなければないらないことが2つあります。それは「工事日調整の電話」と「WiFiルーター無料レンタルの申し込み」です。ステップ3-1:ぷららドコモ光の工事日調整の電話をする【ステップ2:料金プランなどサービス内容の案内の入電】で担当オペレーターから「宅内工事が必要」と言われた方は、書類が届いたら、ドコモ光インフォメーションセンターへ工事日調整の電話が必要です。ひかり博士ドコモ携帯の方は151(無料)、一般電話の方は0120-800-000(通話料無料)にダイヤルして下さい。音声ガイダンスが流れている途中に「7-2-1」のスキップ番号を入力すると工事決定の問い合わせ窓口に接続されます。IPoE方式、IPv4overIPv6通信※1※1.IPv4overIPv6接続が可能な条件は「ぷらら光ドコモ光、特別物件光タイプ、光メイト」契約コースへ新規契約または転用された方が対象&「ドコモ光ルーター01(有料)」か「ぷららv6エクスプレス専用ルーター(WN-PL1167EX01)」を利用の方ぷららはv6プラス対応のWiFiルーターをキャンペーンを使うことで無料レンタルすることができます。無料レンタルするにはぷららのWEBからあなたがお申し込みする必要があります。ひかり博士ドコモ光をWi-Fi環境にするために必要なルーター機器の申し込みは、ぷららから書類が送られてきた段階で申し込みすることができます。申し込み方法については次章でお伝えしていきます。クリックしてください【ぷららv6エクスプレス(IPoE方式接続)ご利用状況】欄に【Wi-Fiルーターレンタル】項目があるか確認をお願いします。項目がある場合は、【手続き】をクリックいただき、メニューに従ってお申込みをお願いしますWiFiルーター無料レンタルの申し込みは、ぷらら公式のマイページにログインし、ぷらら会員登録証に記載されている「ユーザーID、本パスワード」を入力し進めていきます。ルーターレンタルは、ぷららから郵便物が送られてきた段階でお申込みをするようにしましょう!なぜなら早めに申込みことで、開通工事前にルーターを自宅に配送してもらうことができスグにインターネット接続できるからです。ひかり博士ぷららから郵便物(ぷらら会員登録証)が送られてきた段階でWiFiルーターを申込み申請することはできます。お申込みから1週間以内ほどでルーターが到着します。ステップ4-1:ぷららドコモ光の工事日前までに「壁の穴あけ・ビス止めOKか」管理会社やオーナーに確認をする(賃貸にお住まいの場合)【ステップ2:料金プランなどサービス内容の案内の入電】で担当オペレーターから「宅内工事が必要」と言われ、住まいが賃貸の方に向けての注意点があります。それはぷららドコモ光を工事するときに「壁に穴をあけたり、ビス止め」することがあるので、事前に管理会社やオーナーに確認をする必要があります。壁に穴をあけるか?ビス止めが必要か?は工事当日にならないと分かりません。いえ工事業者の方も工事前に穴をあけてもいいかヒアリングするので、NGな場合はしっかりその旨を伝えましょうステップ4-2:ぷららドコモ光の工事当日...1時間程度で開通工事が完了!(業者工事有りの方)工事日当日は工事業者から「本日工事へ伺いますが...」と事前確認の入電があります。工事業者到着後に、「電話回線の差込口がどこにあるか?」「ビス止めはOKか?」と聞かれます電話回線の差込口のカバーをあけて「ビス止めはいるか、追加費用はないか」の確認を作業員が行います。工事費についての説明があり問題なければ「同意書」に著名します「外でも作業をするので、家の中を出入りします」といのこと30分~1時間ほどで工事が完了します。完了後は工事内容確認書にタブレットでサインをします。配線工事は一般的にエアコンのダクトから室内へLANケーブルをつなげるので壁に穴をあけることは少ないそうです。工事は1時間程度とありますが工事内容によっては早くて30分、遅くて2時間ほどとのことです。【ステップ5】ぷららドコモ光をWiFi環境でインターネット接続するためのルーターを初期設定する接続方法は!次にぷららドコモ光の申込契約~解約までの流れで簡単にお伝えした[WiFi環境でインターネット接続するためにルーターを初期設定する]についてより具体的に解説していきます。ExplorerやSafariなどのWebブラウザーを開く初期の設定:設定画面にログインするためのユーザー名とパスワードを設定する初期の設定:利用規約をよく読み、[同意する]を選択し、[利用する]を押す初期の設定:設定内容を確認し、[設定]を押す初期の設定:0秒になっても、本製品側面にある電源ランプが緑点滅から緑点灯にかわるまで待つ(約5分間)初期の設定:Webブラウザーを開き直して初期設定完了です!こちらは、ぷららドコモ光を無料レンタルした時に送られてくる「WN-PL1167EX01」のWiFiルーターが到着してから初期設定完了までの流れになります。販売先のIODATAからマニュアルを引用したものになるので、詳しく知りたい方はこちらのマニュアルをご参照下さい。【ステップ6~7】ぷららドコモ光の解約方法を解説!再度にぷららドコモ光の申込契約~解約までの流れで簡単にお伝えした[ステップ5:解約手続きはインフォメーションセンターへ~ステップ6:撤去工事やモデム・WiFiルーターを返却する]についてより具体的に解説していきます。0120-800-000(午前9時~午後8時)ドコモショップの場合はお近くのショップで手続きください。ショップ検索はこちらから行えます。ドコモ光を解約するには電話かショップへお伺いする2つのパターンがあるのでお好きな方から解約手続きを行えます。ステップ7:ぷららドコモ光の撤去工事やモデム・WiFiルーターを返却する解約の申し込みから1週間ほどでモデム機器を返却する箱が自宅に届くので機器を郵送で返却します。【ステップ6】の時に撤去工事が必要と窓口担当者から言われた場合は工事の日程を調整し工事に立ち会えば完了です。ひかり博士ドコモ光の料金体系は「光回線+プロバイダのセット」より契約しておりますので、解約の手続きはプロバイダ側に連絡さずに、ドコモ光に連絡するとが取りまとめてくれます。ドコモ光ぷららのよくある質問や不安FQA次にドコモ光ぷららのよくある質問や不安FQAを5つご紹介していきます。【Q1】ぷららとドコモ光の回線速度が遅いです...早くする方法は?【A】ぷらら光ドコモ光を契約していて「速度が遅い...」と感じた場合は、プロバイダを見直す前にお手持ちのスマホやパソコン機器、モデムやルーターの再起度・初期化を行うことで改善する可能性があります。詳しく以下ボタンをタップしてください。ド...【Q2】ぷららとドコモ光の訪問サポートとはどのようなサービス内容ですか?【A】モデムやWiFiルーター接続などを訪問ベースでサポートしてくれるサービスです。マイページより訪問サポートの電話番号を確認し、オペレーターへ訪問時の日程調整の連絡をします。特典を使えば1回訪問サポートが無料です。【Q3】ぷららとドコモ光の「ひかりTVエントリープラン」とは?【A】ぷらら光、ぷらら光メイト/パック/セット(フレッツ光向け光サービス)ひかりTV、ービス)、フレッツADSLセット(ライトセット含む)、ぷらコミ0を契約の方が約8,000本のビデオが追加料金なしで視聴できるサービスです。ドコモ光テレビビのオプションを申し込みたい方におすすめです。【Q4】ぷららとドコモ光の通信障害が起こった場合の対策を教えてください。【A】ぷららとドコモ光で通信障害が起こってインターネットの利用ができない...というツイッターの投稿を見たことがあります。繋がらない原因や対策の詳細は以下ボタンからチェック頂けます。あわせて読みたい【すぐに解決!】ドコモ光が繋がらない原因と対処方法をご紹介!ドコモ光のインターネットが突然繋がらなくなった...。自分で復旧作業を試してみたが解決しない...。ドコモ光が繋がらないと日常生活で困る方も...【Q5】引越しするためにぷららドコモ光へ転用しようと思っています。転移方法を教えてください。?【A】引越しのタイミングでぷららドコモ光に転用したい方は、以下ボタンより詳細をチェックしてみて下さい。【まとめ】ドコモ光をお申し込みするならぷららが速くてお得!いかがだったでしょうか?ここではドコモ光歴5年の私がぷららの疑問について詳しく説明しました。上でもお伝えしましたが、ドコモユーザーならぷららドコモ光の恩恵が大きく受けることができます。人気プロバイダのGMOとくとくBBに次いでぷらら光はキャンペーン充実度をはじめ、速度の速さなどが優秀なプロバイダです。どのプロバイダを選べば良いか迷っている方は、ぷららを選んでおけばまず間違いないでしょう!以下ボタンよりぷらら光の特典内容をみることができるので気になる方は是非チェックしてみて下さい。