ベトナムみんなの口コミ(38件):8.8点10~971%8~726%6~53%4~30%2~10%素晴らしい旅行でした。食事は各ルームサービス含めて全て美味しかったです。従業員さんは全て通り過ぎる時は挨拶してくださり、荷物を持っていたらすぐ駆け寄って持ってくれました。部屋の掃除も他のホテルではしない所まで細部まで掃除してくれており、とても良かったです。他の有名所のホテルにアフタヌーンやディナーなどにも行きましたが目に止まる所にゴミが落ちているなどフュージョンホテルの従業員教育の優秀さが伺えます。不便に感じる事は無かったです。皆さん日本人慣れされてるので変に神経質な方じゃない限り不満を抱く事はないかと思います。2019/4/1710.0点また行きたい。日本への帰国便は夜中の0:40でした。朝食は素晴らしいです!翌日の朝食はもちろん食べられないので、朝食を夜食に変更できるシステムを利用出来ないか問い合わせました。後は口コミ通りスパはとても良かったし、私はヒマラヤンストーンスパが、一番良かったです。一度リクエストしたら予約フルでダメでした。未練たらたらでいたら、スパ内のお店でヒマラヤンストーンを売っていたので、二つ買いました。電子レンジで温めて使うことができると説明ありました。気分的には湯煎して使用したらどうかな?と思います!無理で行けるホイアンは必ず行くべきです!世界一のバインミー食べてね!部屋のプールで、子供達が遊んだら2人とも手や足に小さな切り傷ができました。見たらタイルがかけていて、まだ我が子は一人で泳げずプールの縁につかまりながらプールをしていたから、縁のかけ具合が石のタイルで、するどかったのかと思います。絆創膏持って行ってよかったです。雨季で残念だったがリラックスできた親切2018/11/309.5点good!部屋の広さ、清潔で快適でした!朝ごはんも美味しかったです。プール近く、ビーチにあるソファーでゆっくり過ごせたのが何よりも極上でした。国民性だと思うのですが、クローズ間近になるとバタバタ片付けを始めます。朝食会場やプール近く沿いのソファーなど。リゾートホテルでゆっくり過ごすことを目的にしている人も多いと思うので、一言、断りを入れるとか日本人としては何か心遣いがあればと思いました。特典であったアーリーチェックイン、レイトチェックアウトも!しかもこちらから何度も確認してようやく返事を頂きました。日本ではありえないかと。朝食の場所が選べ、レストラン、ビーチ、プ...朝食の場所が選べ、レストラン、ビーチ、プールサイド、お部屋など希望することができる。ホテル玄関が奥まっていることもあって車の音がなく、別空間を体験。1泊だけではもったいないと気が付くくらい、滞在時の空間、スタッフの対応の満足度が高い。芝生や共通スペースの清掃を先に行うことでチェックアウトまで部屋で過ごしやすいように気を配ってくれる。隣接するホテル建設中の工事で大型クレーンが動作し、クレーンや工事関係者の動きが気になった。隣に高層ホテルが完成したなら快適な空間の感じかたがかwルカもしれない。朝食がどこでも食べられるところ。部屋にプールが付いている(小さいけど)。高い建物でなく一軒家みたいな感じでホテルに滞在というより別荘という感じ。隣にビル(ホテル?)を建築中で工事の音が少々耳障り(リゾートに来ているのに興覚めする)。スパやマッサージの予約がかなり取りにくい、かつ、予約自体に時間がかかる。宿泊者自身がiPadなどでサクサク予約できるようになってほしい。2018/9/79.2点Wonderful!!隣が工事しているのが、少しうるさかった。2018/8/239.2点フュージョニスタと呼ばれるスタッフのホスピタリティがよかった。フュージョニスタと呼ばれるスタッフのホスピタリティがよかった。一日2回分のスパが宿泊料に入っていて、予約が取れればさらにスパが受けられるということでしたが、込み合っていて2回受けた後に予約が取れることはありませんでした。2回分の予約も事前に予約をされることをおすすめします。ダナンのビーチは発展途上で、すぐ隣の敷地は工事中でした。工事音、景観に影響があるのが気になりました。命の洗濯ができました。混雑感がなく、部屋も快適。朝食が美味しく時間帯、場所も柔軟でGood。プライベートビーチもプールもとても満足。何より、コストインクルーシブなSPAが最高でした。部屋のバスタブは大理石で素敵だが、角が少し危険。全体的に滑りやすい場所が多かった。一日に2つスパがついてくること、ホイアンまで無料のシャトルバスがありそれも時間に正確であること、スタッフの親切さ、プールの清潔さ、レストランの飲み物に虫が入っていたらちゃんと交換してくれたこと(ベトナムの衛星観念だと交換はまず珍しい)。スタッフの英語力の微妙さ。ここのホテル近くは何もなく、タクシー移動が必須であること。近くにレストランの一つもないので、全部ホテル内で済ます必要があること。スパは事前予約してあったため対応もスムーズで個室だったため良かった。宿泊費に含まれるスパ内容としては十分な内容だと思う。スパの受付対応は良かったがフロントとチェックイン対応スタッフはプロフェッショナルとは言い難いレベル。英語を話せるスタッフが少なくかといって日本語対応は別料金だったり、チェックイン時は日本語の案内を見せられ説明も丁寧ではなかったため価格に見合っていないと感じた。夫婦で行きましたが、日頃の疲れをいやす目的にはちょうど良かったです。朝食がいつでもどこでも食べられるのが良かった。マッサージが一人一日100分まで宿泊料に含まれているのが良かった。2018/7/138.3点スパ以外は最高!お部屋、庭とプールのライトアップなど雰囲気がよかったです。マッサージを1日2回無料で受けられるとありますが、1回30分〜50分であり短いことと、予約がなかなか取れず1日1回となってしまったり都合よく予約できなかったりと、満足いくものではなかったです。2018/5/157.9点プールのロケーション、雰囲気。プールのロケーション、雰囲気。スタッフのホスピタリティ。2018/5/78.8点コストパフォーマンスも高く、お勧めです。事前のリクエスト、地元のレストランの予約など、親身に対応して貰えました。ストレスを感じることなく、快適に過ごすことが出来ました。2018/5/79.6点ラグジュアリー満喫どこも居心地が良かった。騒々しくなくて良かった。施設全体は申し分ない。当日30分1回、翌日も30分1回しか空いてないとのことだった。50分プログラム1回くらいは受けたかった。SPAを受けられないと、コスパ悪く感じた。Includeのプランであったが、ドリンク類デザート類その他サイドメニュー類は、別請求で、想定より高額であった。コスパ的に悪く感じた。Booking.comの表示の仕方のせいか、全てFreeだと誤解してしまった。部屋の清掃は隅々までされており、フローリングの床はいつも綺麗です。裸足でも足の裏が汚れることはなかった。部屋は十分広いが、敷地内はコンパクトで、朝食エリアやビーチ.プールへもアクセスも便利。全体がとても静かだった。部屋のテレビの位置が悪く、ソファーから見え難い。部屋の大きさにしてはテレビのサイズが小さい2018/4/169.2点バケーション満喫スタッフの笑顔が素晴らしく、非常に親切。部屋からの眺めも海が見えて、プールも広く、掃除もされていて大変よかったです。シャワーブースの床が大理石のために、高齢者には滑りやすく、危険なため、何か対策をした方がいいかなぁ。それと部屋の電気が全体に暗く、もう少し明るさを調整できればいいです。2018/3/258.8点また是非行きたいです。スタッフの方々の対応が明るくて良かった。スパの予約の都合の良い時間に取れない場合がある。2018/3/189.2点もっと連泊したい!スタッフの笑顔、ホスピタリティが最高!早朝出発でもしっかりと朝食をお部屋で食べることができるのは嬉しい。クラクションの音が気になった2018/2/78.8点グッド!朝食が、アラカルトも選べ、おいしかった2018/1/59.6点また必ず行きたいです。日本人スタッフのホスピタリティが素晴らしい。2018/1/510.0点ずっとホテルで過ごしていたい快適さでした。ホテルで過ごしていたい快適さでした。スパの予約が取りづらかったです。初日の分は事前に予約していたので全てのメニューから選べたのですが、翌日以降は50分のメニューの一部と30分のメニューの一部の中から1つずつの組み合わせで選ばなければならず、スパが目的でこのホテルを選んだだけにとても残念でした。妻の満足度最高Spaが2回/日ついており妻の評価が高かったです。奥さん孝行するには持って来いのホテルです。ないですが、強いて言えば、非常に砂もきれいなビーチですが、波が穏やかではないため海にジャブジャブ入る事はできません。2017/10/610.0点スパが目的でした。するには良いホテル朝食会場の地下にあるトイレの鍵が開かなくなって、15分くらい閉じ込められました。一回回したら鍵がかかり、通常反対にもう一度回すと、鍵が開く仕組みですが、何か開けるときにカチッと行って、鍵がおかしくなってしまいました。本当に恐怖で、エアコンも効いていないため蒸し暑く、妊婦なので、具合も悪くなりました。何度も叫んだり、ドアをキックしたりかなりの大きい音を出しましたが、来てくれなくて、もう何処かへ行ったのかと思い途方に暮れていました。本当は妊婦なので、ドアを蹴ったりしてはお腹に力が入って良くないけど、無我夢中で、その日から具合も悪くなってしまいました。朝食の時間も終わっていたので、朝食会場の地下のトイレなので人の出入りもなく、本当にいつ出られるのかと恐怖でいっぱいでした。主人に助けてとラインしてたので、15分くらいしてようやくラインに気づいて、助けに来てくれました。私がトイレから大声を出したら、主人にはトイレの外にまで聞こえていたようです。私が出たときパソコンをしていた女性はまだ同じ場所に座っていて、お客なのかと思ったら、なんと、ホテルの従業員でした。私が通りすがりのホテルの従業員に経緯を説明していたら、その女性がトイレを確認しに行くと行って入ったので、従業員だということがわかりましたが、それから、その女性スタッフから謝りすらありませんでした。聞こえたにもかかわらず、ずっと放置なのか、もしかしたら、変なお客が叫んでいると思ったのかもしれませんが、どんなに怖い思いをしたか、本当に残念でした。トイレの鍵はおかしくなったら五回ほどグルグルと同じ方向に回すと開くことがわかりましたが、日本人には馴染みのない鍵なので注意が必要だと思います。2017/9/307.5点ゆっくりできました!マッサージが良かった。お風呂のお湯が溜まるのが遅かった。2017/9/229.6点とても満足です。近いうちに行きたいです。マッサージがとても気持ちよかったです。メニューがあって、自分の好きなマッサージが受けられます。食事も何を食べてもおいしかったです。良くない点は特にありませんが、日本語での対応はあまり期待しないほうがよいです。スタッフはみなフレンドリーで、ほぼ英語でのコミュニケーションが可能です。滞在中にいろいろとわがままを言いましたが、かなり対応してもらえました。日本人スタッフは1名いらっしゃいます。2017/8/229.6点リラックス。ビラだからプライバシーが守られる。スバがオールインクルーシブ。朝食アラカルトでいろいろ選べる。スタッフのホスピタリティが素晴らしい。ホテルの建設が隣りの敷地で始まり、時々うるさい音がする。朝食を海辺でとれるのがよかったです。朝食を海辺でとれるのがよかったです。プールもスパも非常に快適で、リゾートとして最適でした。スタッフの質がそこまで高くありません。オーダーを復唱したのに間違えたり、チェックアウトやスパの予約を誤るなどのミスが目立ちました。シャワーや風呂桶などの設備も少々壊れ気味でした。朝食、スパ、ホイアンへの無料シャトルバスなど楽しめました。朝食、スパ、ホイアンへの無料シャトルバスなど楽しめました。湿度が高くなく、おすすめです。ゴキブリの類いだと思います。ホテルからの移動は、タクシーを利用するしかないが、ダナンのタクシー全般が、特定の店と連携していて、中華系の店や、土産店に連れて行こうとする。ホテルで呼ぶタクシーにはある程度のルールを加えてほしい。2016/5/127.9点スタッフの笑顔が最高だった。スタッフの笑顔が最高だった。ホスピタリティに感謝しています。アメニティにコンディショナーがほしい。スィーツが美味しかったのでショップで帰ると嬉しい。朝食の時間制限がない点。朝食の時間制限がない点。部屋に備えてあるアメニテイやタオルの数が揃っていなかった部屋の電球切れが2箇所あった2016/3/156.7点ゆったりと過ごすことを目的にした旅行でし...ゆったりと過ごすことを目的にした旅行でしたので、こちらのホテルを選びましたが、本当にくつろいだ時間を過ごすことができました。スパも1日2回受けることができ、色んなメニューを楽しめて良かったです。朝食もメニューが多く、毎日少しずつ変化するので飽きることはありませんでした。キッズルームも毎日アクティビティが変わり、楽しく過ごせたようです。ほとんどのスタッフの方は気持ち良い対応をしてくれました。私達の担当者は質問には的確に答えてくれましたが、いつも硬い表情だったので話づらいというか緊張してしまいました。2015/9/309.2点スパスパ2015/7/410.0点スタッフの対応がよかった。スタッフの対応がよかった。インフィニティプールが気持ちよく、騒いでいる客にそれとなく注意していたり、スパの予約時も、内容を説明してくれながら、お勧めをしてくれたり、レセプションの方は、今、日本語を勉強中です。一生懸命におもてなししてくれました。テレビは、日本語放送がなく、NHKワールドしかなかったので、ほとんどつけなかった。2015/5/269.2点とにかくスタッフの皆様のサービスがとても気持ちよかったです。スタッフの皆様のサービスがとても気持ちよかったです。近すぎず、でも親切で、大きいホテルではないからか全員が私達の事を覚えていてくださっていました。お客様も西洋人が多く、落ち着いた大人のリゾートでした。予約をして食べる海辺での朝食は最高でした。ホテルが紹介してくれる半日ツアーを申し込んだのですが、そのツアーもとても良かったです。帰国日にチェックアウトしてから空港に行くまで時間があったので、プールでゆっくりしていたのですが、スパのシャワーやドライヤーをチェックアウト後も使わせてもらえました。お陰ですっきり気持ち良く帰路につくことが出来ました。1日に何度も部屋の清掃、ベッドメイキングに来てくださるので、部屋で寛いでいる傍でお掃除をしてくださっていて、何だか申し訳ない気分になりました。reserved.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。