電気等のスイッチもわかりずらい。宿泊日2016/08/09利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(朝食バイキング&ポイントUP付きプラン♪【全室無線LAN対応】<シングル喫煙可>/おんせん県)大分リーガルホテルからの返答返信日:2016/08/15この度は、大分リーガルホテルを御利用いただきありがとうございます。接客をお褒め頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。部屋のサービスについての不備に関しまして大変なご迷惑をおかけして、申し訳ありません。早急に、確認をさせていただきます。電気のスイッチに関しましてのご指摘ですが、わかりやすいよう改善させて頂きます。今回は、お忙しい中のご投稿いただきお褒めの言葉とご指摘の言葉を真摯に受け止めサービスの向上にさせて頂きます。ご来館を心よりお待ちしております。3私にとって、クーラーのモーター駆動音が、安眠を妨げられた。グリーンリッチホテルの傘下なのですね。「食事つき」に近い「朝食なし」の価格でした。勝手にリーガロイヤル系と思っていて残念!宿泊日2016/08/04利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【セール】【早割28】28日前までに予約をするとお得!「早期」「先行」<シングルルーム【喫煙可】>)大分リーガルホテルからの返答返信日:2016/08/09この度は大分リーガルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。御利用にも関わらず、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳なく思います。この場をお借りしてお詫び申し上げます。早急に確認し、改善に努めて参ります。今後ともスタッフ一同、ご迷惑をお掛けする事のない様努めて参りますのでお気付きの点等ございましたら、御指摘下さいます様お願い申し上げます。当ホテルはグリーンリッチホテルズのグループホテルでございます。お客様にご満足いただける様、宿泊プランの提供やサービス等努めて参りたいと思いますので、変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。3金額相当の施設でしょう。3大分駅近くで、コンビニ繁華街も最寄りで良かったです。アメニティは自由にフロントで補充できます。ロックアイスもフロントで快くいただけました。シングルのお部屋でしたが広めで清潔でした。ガウンの臭い汚れが少し気になりましたがタオルやシーツは問題無しです。宿泊日2019/05/21利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(★早期割引28★28日前までの予約でお得♪【素泊まり】<シングル【禁煙】>)大分リーガルホテルからの返答返信日:2019/05/26この度は、大分リーガルホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋着につきまして、ご不快・ご不便な思いをされましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。担当スタッフに伝達を行い、このようなことがないよう努めて参ります。これからもご来館されるお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、機会が御座いましたら是非大分リーガルホテルへお越し下さいませ。この度は御多忙な中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。4部屋も綺麗でスタッフの対応も良く満足です。利用したいと思います。宿泊日2018/12/22利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(「直前割」シンプルステイ★素泊り【大分駅から徒歩5分】<シングル禁煙>)大分リーガルホテルからの返答返信日:2019/02/20この度は大分リーガルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。これからもご来館されるお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、機会が御座いましたら是非大分リーガルホテルへお越し下さいませ。この度は御多忙な中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。3チェックインが遅い時間でしたが部屋のエアコンを入れてくれてて気持ちよく入室できました。心遣いに感謝してます。プラン☆<シングル禁煙>)大分リーガルホテルからの返答返信日:2018/07/20この度は大分リーガルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。温かいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅より近く、周辺には飲食店も多くございますので、利便性の面でも多くのお客様よりご好評いただいております。今後もお客様にご満足頂けるような、宿泊プランの提供、サービスの向上に努めて参ります。大分へお越しの機会ございましたら大分リーガルホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご多忙な中でのご投稿、有難うございました。4利用しやすい価格の割に充実した設備で、コンビニが1階にあるのも助かりました。駅からも近くて便利で良かったです。宿泊日2016/10/17利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【訳あり】あなたもECO活動に協力しませんか?ホテル1Fには便利なコンビニあり♪<シングル喫煙可>)大分リーガルホテルからの返答返信日:2016/10/22この度は、大分リーガルホテルをごりよういただき誠にありがとうございます。お客様に、お喜びいただき大変嬉しく思います。当ホテルは、立地もよく、他のお客様からもご好評いただいております。お越しを、心よりお待ちしております。今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。3復興割りを利用しての宿泊でした。車での利用でしたが、駐車場の出入りも自由で良かったです。おトクです券付きプランで一人2000円ずついただきお土産に利用できました。朝食も美味しく、また機会があれば利用したいです。旅はおトクです券2000円分付き】朝食バイキング付プラン<ダブル喫煙可>)大分リーガルホテルからの返答返信日:2016/09/09この度は大分リーガルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は大分県のご当地メニューの朝食となっており、多くのお客様にご好評をいただいております。大分名物ではありませんが、やまやの明太子やからし高菜などのご飯が進む九州メニューが加わっております!次回もお時間のご都合が合いましたら、是非朝食付きプランをご利用下さいませ。今後もお客様にご満足いただけますようサービス面も含め、日々努力して参りたいと思っておりますので、大分にお越しの際には、是非当館を御利用頂けますと幸いでございます。御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。4設備等は普通ですが、駅への立地の良さ、値段を考えるとお得感があります。宿泊日2016/09/02利用人数3名(2室)宿泊プランるるぶトラベル(驚きの価格!!1名3,100円~!(2名利用時)1部屋6,200円~<ツイン禁煙>)大分リーガルホテルからの返答返信日:2016/09/07この度は、大分リーガルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは駅からも近く、コンビニも1階にあり近くに飲食店も数多く御座いますので多くのお客様から好評を頂いております。今後も、ご来館下さるお客様皆様が快適にお過ごし頂けるようなお客様目線のサービスをご提供できるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。4駅から近くて利便性が高かったです。コンビニや飲食店もすぐ近くにありました。ホテルの設備等も特に問題はありませんでした。宿泊日2016/07/21利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【オンラインカード決済限定】シンプル素泊り<シングル禁煙>)大分リーガルホテルからの返答返信日:2016/08/24この度は大分リーガルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。温かいお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルは大分駅から徒歩5分、コンビニも隣に御座いますので多くのお客様から好評を頂いております。今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいりますので、引き続き御贔屓の程宜しくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。3深夜にチェックインでき、フロントの対応も良かったです。駐車場は隣にあるタイムズで1日800円でした。宿泊料金がふっこう割で格安だったので、いう事なしです。ベットの足元に、錆びて折れたビスが落ちていて、子供が踏む前に気づいてよかったのですが、ひゃっとしました。1Fコンビニ>)大分リーガルホテルからの返答返信日:2016/08/24この度は、大分リーガルホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。お褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご指摘頂いた件では大変御不快であった事を、心よりお詫び申し上げます。早急に確認し、修繕致します。今後は清掃スタッフ、フロントスタッフ共々、お客様の満足に繋がる様、ご迷惑をお掛けする事のない様努めて参りますのでお気付きの点等ございましたら、今後とも御指摘下さいます様お願い申し上げます。大分にお越しの際には、是非大分リーガルホテルを御利用頂けますと幸いでございます。この度は、御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。