運営」?実店舗ではどうでしょう「ニュアンスの違いじゃないの?」と思われるかも知れませんが、リアル店舗の場合ならどうでしょう。お店を構え、スタッフを揃え、必要機材や装飾、商品を並べる。それだけでお店を運営といえるでしょうか。ネットショップの場合、ある程度の商品数などがある場合などとくに、公開した時の開放感は本当に嬉しいものです。公開していること自体を「ショップを運営している」感じてしまいやすく、数ヶ月経ってみて振り返ると、これといったアクションが思い当たらず、経験として残るはずの施策のテストも行っていない場合が見受けられます。ウェブサイトである以上「待ち」のイメージをもたれやすいかもしれませんが、ただ待っているだけでは、なかなかお店の存在に気付いてはもらえません。目標に合わせた具体的な戦略・施策、コンテンツ作りでショップ運営を行っていく必要があるのです。検索エンジンへのEC・ネットショップ特有の対応も必要になり、取捨選択した上でSEOの定期チューニングも必要になります。おもてなしもちろん「ネットショップ」特有のポイントもありますが、お客様にご来店いただき、商品を通して自分のお店のファンになっていただく。そこには「集客」から「接客」、「おもてなし」が必要になっていきます。特集やセール、施策を考える際についつい「ウェブ(ネットショップ)」であることが前提になりすぎ、「どうしたら...」と発想が止まってしまい、具体的な行動に移せないこともあります。お店のこと、商品のこと、そしてお客様のことを一番知っているのは誰でしょう。それはまぎれもなくオーナーや担当者様ではないでしょうか。いった実運営者様の発想を大切に、ウェブ専門のパートナーを持つことでネットショップの施策に落とし込むことができれば、運営自体が楽しみなものになっていくのではないでしょうか。私どもが運営で大切にしていることの一つに、「選ばれる理由」、「購入してもらえる理由」というものがあります。単発での購入ではなく、ショップのファンになってもらい、リピーターになっていただく「理由作り」がネットショップ運営ではとても大切になります。様々な形態のネットショップネットショップというと大手のショッピングモールを想像する方が多いのではないでしょうか。ネットショップといってもそういったモールへの出店、ASPカートサービスを使った独自ドメインのショップ、または簡易サービスなどを使ったショップなどさまざまです。いった形態の特徴を考慮し、御社の戦略に合わせたショップを選ぶことも大切です。昨今のデバイスの変化への対応も必須の項目です。優待価格もご用意していますサイト制作など別途費用が必要となる場合もございますが、各プランをご利用のお客様は別途サービス・プランを優待価格にてご利用いただけます。すべて税抜価格となります。誠に恐縮ではございますが、既存のご契約者様とご同業のお客様で対象商業地域が同一の企業様の場合、一部サービスをお受けできない場合がございます。申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。侵害または侵害する恐れのあるものについてはお断りさせていただきます。ツイートご相談は無料。お気軽にお問い合わせください静岡県浜松市を中心に店舗やサロンの開店や新サービスの発表時など、告知宣伝・集客に不可欠なウェブを中心とした提案と運営のサポート。ウェブサイトやホームページの制作からロゴやチラシ・名刺といったグラフィック制作、リスティング広告の運用からソーシャルメディア活用のご相談まで対応。その他、Web関連・社内環境などのご相談お問い合わせ※コンペにつきましては辞退させていただく場合がございます、何卒ご了承ください。MoreBlogクライアントのふとした魅力的な瞬間を中心に。