~部門間の壁を壊す~「マーケティングオートメーション(MA)」という言葉の定義は広く、ただ自動配信できることだったりDMP的な機能があることを指したり、言葉だけが独り歩きしている状態です。いざMAを導入したけども費用対効果に合わない、効果を実感できないといった話も多く聞かれる中、最近当社が提供しているシステム「スパイラル」をMAとして導入する企業様が増えています。その理由と併せて、MAとしてのスパイラルの可能性について講演いたします。河田大介マーケティングオートメーション(MA)において、「どんな課題があり、どんな機能により、業務効率や効果の向上を図るのか?」という重要な要素を明確にする前に、有名な会社のサービスだからという理由で、機能過多の高額な利用料のシステムを導入し、費用対効果が合わないというお話もよく聞きます。パイプドビッツは、お客様の課題をしっかりと確認した上で数多ある機能より最適な機能を提案し、マーケティングオートメーションの導入を支援しています。スパイラルが選ばれ始めた理由と併せてご紹介いたします。昨今マーケティング界隈を「マーケティングオートメーション(MA)」というワードが飛び交ってきています。オートメーションとは効率化ですが、MAの本質は顧客体験の向上です。これはマーケティングに限った話ではなく、データを使ってあらゆる部署が顧客体験の向上に関わっていかなければならない、ということを示しています。当社が提供する適切な顧客体験を提供するためのコンテンツ分析、それらのデータからどの重要な情報を引きだし、見える化することで企業アクションを最適にできるかを事例とともにご紹介いたします。「スパイラル」と「DataDeck」を導入されているお客様をお招きし、どのような経緯で導入されたのか、選定された理由、両サービスを今後どのように活用していくのかをお伺いします。ナショナルクライアント中心に様々なクライアントに対してデジタル領域においてのCRMを中心としたコンサルティングを行う。自社マーケや新規事業のマーケティングを担当したり、経営企画を経験ているため、様々な視点、立場にあった提案を得意としている。Java言語によるデータ可視化を利用した教材を開発。2009年知識Q&Aプラットフォームサイトを運営する企業へ入社。企業向けナレッジ共有システムの販売とデータによる運営支援業務をJAL、NVIDIAなど大手担当企業数40社以上。Co-Founderとして参画。早期参入など法人全体のマネジメントを行う。一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、03-5575-6601におかけください。(通話料金がかかります。COMPANY|内部通報窓口(外部リンク)。