CULTURE日本と世界のヤバい受験事情ADMISSION良くも悪くも、日本ヤバい。JAPAN目からウロコなネタ話AMAZING常識を覆す!驚きの最新研究SCIENCE大人の歴史、学び直しHISTORYあぁ懐かしの、昭和。menuまぐまぐニュース!第一線の専門家たちがニッポンに「なぜ?」を問いかけるFacebookTwitterRssMail東出昌大が不倫別居報道。views遠ざかる米テスラの背中。CULTURE日本と世界のヤバい受験事情ADMISSION良くも悪くも、日本ヤバい。JAPAN目からウロコなネタ話AMAZING常識を覆す!驚きの最新研究SCIENCE大人の歴史、学び直しHISTORYあぁ懐かしの、昭和。CULTURE日本と世界のヤバい受験事情ADMISSION良くも悪くも、日本ヤバい。JAPAN目からウロコなネタ話AMAZING常識を覆す!驚きの最新研究SCIENCE大人の歴史、学び直しHISTORYあぁ懐かしの、昭和。『販売力向上講座メールマガジン』ツイート5はてブ0Pocket商品を買うかどうか思案している間は饒舌だった店員さんが、買うと決めた途端に「事務的」になってしまいレジではお金のやりとりだけ...などという経験はないでしょうか。接客販売コンサルタント&トレーナーの坂本りゅういちさんは、「次も来てもらいたいなら、商品決定後のトークが重要」として、自身の無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』にその理由を記しています。決定後のトーク接客では、商品を売るまでの間にどんな話をするかも大切ではありますが、商品を販売した後に、どんな話をするかも意外と重要度は高いものです。ありがちなことなのですが、「これ買います」と言うまでの間は、とても会話が弾んでいたのに、買うのが決まったら途端に会話が落ち着いてしまって、レジではお金のやりとりだけになってしまう。商品の受け渡しが終わったらそのままこれといった会話もなく、お店を後にする。これだと、お客様は、「さっきまでの楽しい時間は一体どこへ...」というくらい違和感を感じてしまいますよね。結局売りたかっただけなのかなと思われても、不思議ではありません。これは、オンラインアカデミーの方でもお話しさせていただくことなのですが、(4月配信分なので会員の方はお楽しみに!)お客様は、帰り際のことをよく覚えています。そこまでの接客が良くても、帰り際にあまり良い気分になれなければ、お店の印象もそうなってしまいますし、逆に、帰り際の印象が良かった時は、良い印象を持ちがちです。商品を買うことが決まった後にどんなトークでお客様に楽しんでもらうか、次にまた来てもらいたいと思ってもらうかは、とても大事なポイントなんです。顧客を増やしたいと願う販売員ならば、商品が決まった後の話題の幅をたくさんもっていてもらいたいと思います。そのたくさんの話題の中から、目の前のお客様に合わせた話ができて、そこでまた良い印象をもってもらえたら良いですよね。日本の会社員だけ給料が20年で10%も減った理由PRその物件、実は価値があるかも。我が家のネダンをアップさせる査定術(PR:株式会社ウェイブダッシュ)ライフ関東北部で地震頻発。★14270届かなかった崎陽軒の想い。★7264あの物件、いまいくら?気になる査定額をカンタン&無料でチェック[PR]株式会社ウェイブダッシュ議員の熱弁に国民の涙。★1928どうなる東京五輪。★809おもてなしと敬意は別物。日本とNZ、同じ島国でも大きく異るもの★543「日本イジメ」も。★534習近平の誤算。★330槇原敬之容疑者を覚醒剤取締法違反の疑いで逮捕。★280日本も新型肺炎の感染国扱い。★20289「法の下の平等」は幻想か。IR汚職5議員が少額理由に立件見送り★19244雲隠れ3議員にボーナス数百万。★14270安倍官邸にハシゴを外された山中教授iPS事業は米国に潰される★11552届かなかった崎陽軒の想い。★7264密告者に「報復人事」も可能。★6807議員の熱弁に国民の涙。スイート宿泊指摘に逆ギレ★6111死亡者が新型肺炎の27倍。★2747家族が自宅で亡くなった時に救急車を呼ぶと、遺族はさらに辛い目に遭う★63584純益2兆円なのに。トヨタが5年も法人税を免れた税法のカラクリ★47558日本はゴミの分別をもうやめよう。★39279あの物件、いまいくら?気になる査定額をカンタン&無料でチェック[PR]株式会社ウェイブダッシュなぜ日本人には虫の「声」が聞こえ、外国人には聞こえないのか?★37931日本の野菜が危険食品に。★31846「偽善で売名ですよ」杉良太郎の復興支援インタビューが男前すぎる★29998ストロング系チューハイ裏話。国のいじめに酒造メーカーブチ切れ★29895元国税が暴露。★29781いじめの「学校調査」に闇。★25477もはや先進国ではない。日本経済はスカスカになったのか?★24523あまりに多い嘘。★22767南関東が危ない。views届かなかった崎陽軒の想い。views習近平の誤算。views元国税が指南。1日のニュースがまとめて読める。Postsページ内の商標は全て商標権者に属します。