​DeNAの「人」と「働き方」の"今"を届ける。小林篤@nekokakエンジニア私の所信表明nekokak基盤・インフラ所信表明。それは自分の考えや、信念、方針などを広く伝えること。時代を動かしたどんな大きな変革も、最初はたった1人の強い信念からはじまりました。確かなビジョンと哲学に裏打ちされた本気の言葉は、時代を変えるほど大きな力を持つのです。DeNAで各部を率いるリーダーたちの「所信表明」を公開するこのシリーズ。彼の所信表明は「DeNAのモノづくりを最高にチャレンジングな環境にしていく」というもの。小林が信じるもの、求める人材、そして見据える未来とは。チャレンジを続ける「総合モノづくり体制」を支える6要素はじめまして、小林です。「nekokak(※1)です」と名乗ったほうが、一部の方には伝わるかもしれませんね。私がシステム本部長に就任したのは2018年の4月。成果を出していくのはまだこれからですが、就任以来私はDeNAだからこそのモノづくり体制とチャレンジについてずっと考えてきました。本日はそのお話をしたいと思っています。※1...小林はGithubやTwitter等インターネット上で「nekokak」のハンドルネームを使用し活動。社内でも親しみを込めて「ネコカク」さん「ネコさん」と呼ばれている。小林篤(@nekokak)法学部法律学科からエンジニアへ転身し、2011年にDeNAに入社。Mobageおよび協業プラットフォームの大規模システム開発、オートモーティブ事業本部の開発責任者を歴任。2018年より執行役員としてDeNAのエンジニアリングの統括を務める。モノづくりに必要な体制と聞くとどんな要素を思い浮かべますか?開発、デザイン、プロダクト。ネット系企業における「モノづくり」でよくフォーカスされるのはこんな3要素ですよね。イノベーティブな「開発」を、優れた「デザイン」で形にして、画期的な「プロダクト」にしていく。それらがそろえばビジネスはスケールし、社会にインパクトを与えることができるという図式です。モノづくりにおける目指すべき指標や議論のスタート地点としてこの3要素が重視されてきました。「こんなプロダクトをつくろう」、「そのためにはこれくらいの開発体制や技術が必要だ」、「UXを考え尽くしたプロダクトをつくろう」とか。これって、論点を絞って議論を進めるにはいいと思うんですが「それだけではないんじゃないか」と感じていたんです。DeNAのモノづくりの強みはこの3要素だけではない総合力で発揮されていることに気づいたから。実際、DeNAは開発、デザイン、プロダクトと並びインフラ、セキュリティ、品質管理のレベルがとても高いんです。これらを加えた6要素がお互いを支え合い、総合力でのモノづくり体制を実現しています。付け加えた3要素は、通常エンドユーザーから意識されることはほとんどありません。「バグがない」「落ちない」「安全である」。したシステム構築基盤まわりに支えられた当たり前品質というのは、エンドユーザーの方々にしてみたらあたりまえのことですからね。裏を返せば、あたりまえであるがゆえに不具合があったときには印象が悪くなる。二度と利用されなくなる。大きな機会損失となるトリガーがこの領域でもあるわけです。「モノづくりを支えるのはこの6要素がすべてだ」ということではありません。モノづくりは、マーケティングや法務などビジネスセクション含め様々な役割が機能し合って達成されますが、今回の主張をわかりやすくするための簡易的な図であるとご理解ください。当たり前品質は、当たり前に実現できない私のもともとの軸足はシステム構築基盤でなく開発にあります。エンジニアとして3社で開発のキャリアを積み、7年前にDeNAに入社しました。それからはプラットフォームのAPI開発といったサーバサイドのシステム開発をやっていたんです。DevOps(※2)の流れとともに運用に踏み込む機会が増えてきたんですね。するとDeNAでは、あたりまえ品質の部分を担当しているエンジニアが皆、かなりレベルが高いことを痛感するようになりました。※2....デブオプス。ソフトウェア開発手法の1つ。開発(Development)担当者と運用(Operations)担当者が連携・協力する手法。サービスを立ち上げたまではいいけれど、運用のシステムがしっかりとつくれていなくてスケールできなかった、という話はよくあると思います。DeNAなら、立ち上げ前にインフラ側のエンジニアがしっかりと開発側と運用に関する議論を重ねます。これは実際に、ある企業のエンジニアの方と話していたときのことです。自社サービスをオンプレからクラウドに変えるというので「なぜそのプラットフォームを選んだのですか」と聞いてみました。すると返答は「上からの指示で」だったんです。DeNAならありえない。プラットフォームとしてこれを使いたい。開発側がそう言ったら、インフラ側がまず前のめりに議論にのってくる。