外部サービス連携についてトラブルシューティングCallingのサーバーメンテナンス後に表示がおかしくなった。「画面を共有する」ウィンドウで共有ボタンを押下することが出来ない。マイクの許可をしてください」画面から先に進まない。資料共有用のPDF資料をアップロードする事が出来ない。資料共有を行った際に相手の画面に資料が表示されない。「カメラとマイクは他のアプリに使用されています。」と表示される通信が安定しない場合の対処についてCalling画面のマイクミュートボタンを押してもミュートが解除できないFAQCallingはVDI(デスクトップ仮想化)環境でも使用できますか。Callingはシンクライアント環境でも使用できますか。海外との通信は可能ですか。Pマーク・ISMSは取得していますか。Callingのサーバーは国内にありますか。アクセス元のIPアドレスを制限することはできますか。会議で使用した共有資料を会議後にも閲覧できるようにしたいのですが。外部サービス連携画面1【Chatboxで設定】:「Chatbox設定」画面を立ち上げWebサイトにChatbotを配置することができます。2【LINEで連携する】:「LINE外部サービス連携設定」画面を立ち上げLINE公式アカウントとChatbotを連携させることができます。3【Messengerで連携】:「Messenger外部サービス連携設定」画面を立ち上げFacebookアカウントとChatbotを連携させることができます。4【Skypで連携】:「Skype外部サービス連携設定」画面を立ち上げSkypアカウントとChatbotを連携させることができます。5【フリーワード検索】:アカウント名などで連携済みアカウントを検索できます。6【表示】:連携済みのアカウントの確認、編集を行う事が出来ます。)7【ホーム画面】:ホーム画面に移動します。8【Meeting/Sales】:Meeting・Sales機能の画面に移動します。9【Chat】:Chat機能の画面に移動します。10【Chatbot】:Chatbotの作成・編集画面に移動します。11【お知らせ】:Callingからのお知らせを表示します。12【サポートページ】:サポートページを開きます。13【設定】:ワークスペースやメンバーの管理が行えます。閲覧・編集できる範囲は自身の権限によって異なります。14【アカウント管理】:ログイン中アカウントのプロフィール編集やログアウトを行います。15【ダッシュボード】:チャットメッセージのやり取りや、確認を行う事が出来ます。16【メッセージ配信】:SNSサービスから問合せのあったコンタクトユーザーに対してメッセージを一括配信する事ができます。17【ユーザー一覧】:コンタクトユーザーの一覧を表示します。18【外部サービス連携】:作成したChatbotを外部サービスと連携します。19【設定】:ステータスの定義やブロック中ユーザーの管理等を行います。タブ)1【連携アカウント名】:配置するチャットに名前を付与します。2【チャットボットを選択してください】:作成済Chatbotの中から配置するChatbotを選択します。3【アイコン】:「アイコン」タブを開きます。4【チャットパネル】:「チャットパネル」タブを開きます。5【メニュー設定】:「メニュー設定」タブを開きます。6【埋込みコード】:「埋込みコード」タブを開きます。7【アイコン画像】:画像をアップロードすることで、配置するChatbotのアイコンを変更する事が出来ます。8【吹き出し】:Webサイトに配置したChatbotアイコンに吹き出しメッセージを付与する事が出来ます。9【未読メール通知】:Chatの未読メッセージがある場合、指定したメールアドレスに通知メールを送信します。10【通知サイクル】:未読メッセージの通知メールを送信するサイクルを指定します。11【キャンセル】:設定した内容を反映せずに「Chatbox設定」画面を閉じます。12【更新する】:設定した内容を反映して「Chatbox設定」画面を閉じます。タブ)1【連携アカウント名】:配置するチャットに名前を付与します。2【チャットボットを選択してください】:作成済Chatbotの中から配置するChatbotを選択します。3【アイコン】:「アイコン」タブを開きます。4【チャットパネル】:「チャットパネル」タブを開きます。5【メニュー設定】:「メニュー設定」タブを開きます。6【埋込みコード】:「埋込みコード」タブを開きます。7【自分のアイコン画像】:画像をアップロードすることで、チャット中の企業ユーザー側アイコンを変更する事が出来ます。8【ユーザーのアイコン画像】:画像をアップロードすることで、チャット中のゲストユーザー側アイコンを変更する事が出来ます。9【チャットパネルのロゴ画像】:画像をアップロードすることで、チャットパネル上部のロゴを変更する事が出来ます。10【チャットパネルの色】:チャットパネルの色を任意に変更する事が出来ます。11【未読メール通知】:Chatの未読メッセージがある場合、指定したメールアドレスに通知メールを送信します。12【通知サイクル】:未読メッセージの通知メールを送信するサイクルを指定します。13【キャンセル】:設定した内容を反映せずに「Chatbox設定」画面を閉じます。14【更新する】:設定した内容を反映して「Chatbox設定」画面を閉じます。タブ)1【連携アカウント名】:配置するチャットに名前を付与します。2【チャットボットを選択してください】:作成済Chatbotの中から配置するChatbotを選択します。3【アイコン】:「アイコン」タブを開きます。4【チャットパネル】:「チャットパネル」タブを開きます。5【メニュー設定】:「メニュー設定」タブを開きます。6【埋込みコード】:「埋込みコード」タブを開きます。7【メニュー名】:フルスクリーンチャット画面左下に配置するメニューの名称を設定します。8【URL】:フルスクリーンチャット画面左下に配置するメニューをクリックした際のリンク先URLを指定します。9【+追加する】:メニューを追加します。10【未読メール通知】:Chatの未読メッセージがある場合、指定したメールアドレスに通知メールを送信します。11【通知サイクル】:未読メッセージの通知メールを送信するサイクルを指定します。12【キャンセル】:設定した内容を反映せずに「Chatbox設定」画面を閉じます。13【更新する】:設定した内容を反映して「Chatbox設定」画面を閉じます。タブ)1【連携アカウント名】:配置するチャットに名前を付与します。2【チャットボットを選択してください】:作成済Chatbotの中から配置するChatbotを選択します。3【アイコン】:「アイコン」タブを開きます。4【チャットパネル】:「チャットパネル」タブを開きます。5【メニュー設定】:「メニュー設定」タブを開きます。6【埋込みコード】:「埋込みコード」タブを開きます。7【コード】:Webサイトに設置するためのソースコードをコピーします。8【フルスクリーンチャットURL】:フルスクリーンでのチャットページを開きます。9【動作確認ページURL】:ウィンドウチャットページの動作確認ページを開きます。10【未読メール通知】:Chatの未読メッセージがある場合、指定したメールアドレスに通知メールを送信します。11【通知サイクル】:未読メッセージの通知メールを送信するサイクルを指定します。12【キャンセル】:設定した内容を反映せずに「Chatbox設定」画面を閉じます。13【更新する】:設定した内容を反映して「Chatbox設定」画面を閉じます。画面1【連携アカウント名】:配置するチャットに名前を付与します。2【チャットボット選択】:作成済Chatbotの中から配置するChatbotを選択します。urlをコピーします。secretを設定します。tokenを設定します。7【未読メール通知】:Chatの未読メッセージがある場合、指定したメールアドレスに通知メールを送信します。8【通知サイクル】:未読メッセージの通知メールを送信するサイクルを指定します。9【キャンセル】:設定した内容を反映せずに「LINE外部サービス連携設定」画面を閉じます。10【更新する】:設定した内容を反映して「LINE外部サービス連携設定」画面を閉じます。画面1【連携アカウント名】:配置するチャットに名前を付与します。2【チャットボット選択】:作成済Chatbotの中から配置するChatbotを選択します。urlをコピーします。tokenをコピーします。tokenを設定します。secretを設定します。7【未読メール通知】:Chatの未読メッセージがある場合、指定したメールアドレスに通知メールを送信します。8【通知サイクル】:未読メッセージの通知メールを送信するサイクルを指定します。9【キャンセル】:設定した内容を反映せずに「Messenger外部サービス連携設定」画面を閉じます。10【更新する】:設定した内容を反映して「Messenger外部サービス連携設定」画面を閉じます。画面1【連携アカウント名】:配置するチャットに名前を付与します。2【チャットボット選択】:作成済Chatbotの中から配置するChatbotを選択します。urlをコピーします。