給付金らくらく請求のポイント給付金らくらく請求のポイントについてご説明いたします。お手続きはこちらから【給付金らくらく請求】オンラインでの請求24時間365日、こちらからアクセス※ご利用にあたり、諸条件がございます。9時~17時(祝日・12月31日~1月3日を除く)※音声ガイダンスにてご案内後、担当者におつなぎします。請求に必要な書類はこちらからダウンロード※またはお電話でのご依頼も可能です。事実が分かる医療機関発行の証明書)の有無で請求における条件が異なります。特段の制限はございません。診断書に審査する上で必要な項目の記入がない場合は追加で専用の書類をご提出いただく必要がございます。事実が分かる書類が必要です。○(以下に該当する場合取扱可)・事故日から数えて180日以内の通院であること・頸部症候群(むちうち症)または腰痛の場合、客観的に確認できる症状であること・接骨院(整骨院)への通院は、手足の治療であること・日常生活や業務への従事に支障があった期間の通院に対する請求であること・1回の事故の通院日数10日以内よくあるご質問Qオンラインまたはコールセンターでの給付金手続きでは、書類での請求よりも早く支払われますか?郵送でのやりとりを省略することができるため、最短でお手続きいただいた翌営業日付のお支払いが可能です。※お支払い期日をお約束するものではありません。個別事情により、お支払い審査に期間を要する、あるいは保留になる場合もあります。Qオンラインまたはコールセンターでの給付金手続きでは、何が必要ですか?病名や手術名をうかがいますので、お手元の書類でご確認ください。入院期間が確認できる領収書や、手術名が確認できる診療明細書のアップロードが必要となりますので、お手元にご用意ください。Qオンラインまたはコールセンターでの給付金手続きでは、書類が郵送されることはまったくないのでしょうか?書類に不備があった場合などには、書面でご案内を郵送させていただく場合がございます。お手続き」のよくあるご質問一覧はこちらお電話でのお問い合わせ各種お手続き、お問い合わせはお電話でも承ります。インターネットで必要書類の郵送お申込みをされる場合、お客様の個人情報を安全に送受信するためSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)による暗号化を行なっておりますが、通信中のセキュリティに不安を感じられる方はお電話でお問い合わせください。9時~17時(祝日・12月31日~1月3日を除く)※音声ガイダンスにてご案内後、担当者におつなぎします。9時~17時(祝日・12月31日~1月3日を除く)※音声ガイダンスにてご案内後、担当者におつなぎします。「HDI格付けベンチマーク」においてコールセンターの応対品質で最高評価の三つ星を獲得サポートサービス業界で世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点であるHDI-Japanが主催する「HDI格付けベンチマーク」で、2016年、コールセンターの応対品質について最高評価の三つ星を獲得しています。