伸びる会社は知っているNo.62<ビジネスモデルを理解していません。トップページ|伸びる会社は知っています。制作業者の選び方、ブログの活用法を。伸びてる会社はもう取り組んでいます。ITフルパワー活用方法を紹介するFAXマガジンです。※アズモード社のクライアント向けに、FAXマガジンで配信しているものを再掲載しております。2:伸びる会社は知っている!〜ビジネスモデルを理解していません。〜今週ビッグサイトで開かれていた「東京ビジネス・サミット2005」に行ってきました。経営者のためのビジネスマッチング・イベントと題された展示会は沖縄から北海道までの日本全国各所毎のブースから、環境や健康ごとのブースにFC(フランチャイズ)屋さんに分かれてもの凄い活気でした。出展社は東証1部上場企業から中小企業まで様々ですが、実際の企業体力に違いがあっても、その日の東京ビッグサイトでは同じ土俵で戦えるわけです。これは戦いがいがあります。その中でも特徴的だったが、FC屋さんの気色が悪いぐらいのマニュアルセールストークと、コンサルタント屋さんのブースの静けさです。FC屋さんのビジネスモデルの多くは、加盟店が繁盛すれば当然儲かりますが、それ以上に加盟した時点で儲かるようにできております。これは言葉を選ばずに言えば、「集めれば勝ち」ということなのです。その為、集客こそが彼らの勝利の法則となり、どんな人材でも平均して集客できるように「マニュアル」が整備されていくのです。コンサルタント屋さんのブースには、自信溢れるメッセージが並んでいますが・・・客は集まっていません。これは彼らのビジネスモデルが一般客ではなく、どう経営者や担当者を集めるかが勝利の法則になるためで実は当然のことなのです。これも語弊を怖れずに言えば、流れの客の足を止める方法が分からないのです。理論や理屈は知っています。チラシを受け取らせる実際のノウハウを持っていないし、やったことがないのです。これは地域差があるのですが、東京の場合ポケットティッシュを配っても受け取ってくれる人は多くありません。瞬間的に視線を合わせてその刹那、スッと差し出すと人は思わず受け取ってしまいます。他にもテクニックはありますが、私は「狙える」この方法が大好きでした。サミット同様に上場企業から中小までがひしめき合うのはネットの世界も全く同じです。ネットではどうにも一緒くたに語られるようなのですが、それぞれのビジネスによりネットモデルというのが変わってきます。物販を軸に置くのか、サービスを紹介するのか、単なる会社案内だけでよいのか・・・というのは本当はあり得ないのですが・・・によりサイト構成は大きく変わります。ところがホームページ屋さんの多くが、それぞれのビジネスモデルを理解していません。ホームページ作りは店舗作り。言うところまでは理解している人も多いのですが、ホームページは接客担当社員も同時に育成しなければならないことが分かっていないか、もしくはできないのです。これはコンサルタントが客の足の止め方を知らないのと同じといえるでしょう。それではどうするか?ウルトラマンマックスから学ぶと前号で触れたように、他業種から学べばよいのです。FC屋さんは足の止め方を知っていますし、接客は・・・いつもお店でやっていることです。<つづく>メニューへ3:閑話休題:心を1gだけ軽くする一言。聖人君子じゃない〜〜前は取引先とトラブルになるとネガティブに反省していました。一人自虐史観といった感じです。ところが「好きなお客さんとしか付き合わない」を徹底するようになってからあまり気にならなくなりました。問題原因は解決しようとしますが、聖人君子じゃありませんから全部を解決するのは無理なんです。好きな相手のために一所懸命になるのはかなり楽しいことです。<つづく>メニューへ3:実践テクニック編!〜メルマガ編(1)〜最近、お会いする方の多くに「スゴイですね」と言われます。それは「メルマガ」を通じて知り合ったり、お会いする前に私のメルマガを読んでくれ頂くご感想です。その中でも「アウトプット量」の多さをお褒め頂くのですが・・・実はココだけの話、イキアタリバッタリで続けております。記事の内容は必要なものは裏付けを取ったり、調べた上で書いていますが、テーマなどはその日の気分と「旬」を選んでいます。言えば「シェフの気まぐれランチ」というところでしょうか。本当に「商売用」にメルマガを書くのなら、この手法は間違いと断言できます。実はメルマガというのはHPで商売する上で、欠くことの出来ないツールであり、「客を選ぶ」為の最初の一歩となります。その為には思いつきでネタを決めるのではなく、「落とし込む」ポイントを設計する必要があるのです。・・・私はお客さんに対して、この「落とし込む」という表現が大嫌いですので、来週までに他の言葉を考えておきます。思いつきでメルマガ編を始まめてしまいました。<つづく>メニューへ4:もっと実践編!〜具体的に誉める〜人を誉めたくらいでどうして引力ができるのでしょうか?実は人を誉めるのは簡単そうでいて、なかなかできるモノではないのです。異性に対しても可愛いや、カッコイイですね。言っても、美女や美男子は言われ慣れているので、特にその言葉に印象を持ちません。明らかに造形的に違う人にその言葉を用いると不機嫌になることもあります。そこで相手の指先を誉めたとします。伸びたしなやかな指先を見て「もったいないなぁ、ピアニストになれば良かったのに。この言葉が相手に響けば、指先を見る何回かに一回は間違いなくアナタのことを思い出してくれるようになります。それは単純な容姿を誉められるより何倍も印象的だからです。嫌われるより最悪の印象が「忘れられる」ことです。なればネットワークも何もありません。相手の長所を具体的に誉めることにより、特等席をゲットすることができるのです。この習慣を身につけると「商品説明」等にも効果を発揮してきます。■ホームページを作る方は必携です。初心者から初級者にステップアップする際には絶対に必要になります。http://www.as-mode.com/check.cgi?Code=4798002208■本の通販ならアマゾンどっとこむ、最速当日届きました(笑)。?私がアマゾンをオススメするのか?の体験記です。スタミナ苑攻略法」http://www.mag2.com/m/0000139932.htm竹の塚生まれの生粋の足立区民「ケーコ」が送る足立区メルマガ■「1000%アップ!足立満喫プロジェクト」http://www.mag2.com/m/0000139929.htmメニューへ2020年2月19日(水)■最新情報ホームページ製作実績を更新しました。■ネット戦略基本のKey業者が青ざめたレポートを初公開!営業戦略の作り方や、新規客の開拓方法、売れる仕組み作りが無料で毎週月曜日にアナタの元へ。20年飯を食ってきた。カレーセットがない幸楽苑。長所とは余所にないモノなのです。ダスキンを呼んで、エアコンの掃除だけさせるように。伝える人に伝えることが基本中の基本なのです。電子メールで送ると意外とレスポンス率が高いのです。ビジネスモデルを理解していません。ウルトラマンマックスから学んでみましょう。続けたら始まるのです。「効果」がでる分岐点が「3ヶ月目」です。責任が曖昧な為に起こります。そこで便利なのが「時事ネタ」です。マイピクチャやマイミュージックも余計なお世話です。第2回の怪獣が「エレキング」です。・・・効果は絶大です。人はおまけが好きなんですね。大変だ大変だと悪い試行錯誤を繰り返しています。戦略を支えるのがリスナーの存在です。「双方向」が成立していたのです。「流行を作れる側」の論理。「売名」で考えると全てに合点がいきます。最新トレンドは「お一人様」です。夢物語の理想のお客様。商品価値はスグになくなります。読者は有力な「見込客」となるのです。48時間で資料請求62件。ホームページやITで人件費を抑える。Atsushi※本ウェブサイトの掲載内容の無断転載はお断りしております。