生々しい状況に接しているのは、上長よりも、仕事の前線にいる部下の場合のほうが圧倒的に多い。それを実感して掴めるかどうかは、当事者のその気と意識に支配されるところ大だ。加えて、部下一人ひとりが接する状況の範囲は限られる。そこで管理ではどうやるか。上長が、おそらくは生々しさに欠けるであろう状況、情報などと言われるものを掴んで整理し、問題形成化して部下に説明することになる。再現し、みんなで一覧一望することになる。仕事の中でのできごと、あれぇと感じたこと、まずいと思ったこと、意外に感じたこと、気になったこと、クレーム......等々、その場面を、絵や写真、言葉によってありありと表すことである。性においては現物に勝るものなしだが、多くの場合それは無理であろう。再現されたものの全体をひと目で見渡せるように貼り出すことである。これによってリーダーもメンバーも同時に、問題だらけの生々しい状況を広範に自分の心で感じる、にぐっと近づくことができる。