2017年3月4~5日、東京NTT東日本研修センタで第7回「ICTトラブルシューティングコンテスト」が開催されました。対象とした、サーバネットワークのトラブルシューティングや運用技術を競うコンテストです。株式会社メルカリ、GMOペパボ株式会社、さくらインターネット株式会社の3社が合同で実施した、インターネット業界CS(カスタマーサポート)の新人育成を目的とした“ユル~い”勉強会です。それがこの1月23日に早くも第2回目を実施。2017が開催されました。雅人が登壇致しました。本記事では、その模様についてレポート致します。2016」が開催されました。クラウドチームの大喜多です。Meetingが開催されました。3(1月20日)の様子をレポート致します。クラウドチームの大喜多です。Meetingが開催されました。2(1月19日)の様子をレポート致します。エバンジェリストチームの法林です。Meetingが開催されました。1(1月18日)の様子と、Backstage(ミーティングを支えるスタッフの姿)をレポート致します。2016年12月11日、朝5時50分。某所のとある会議室前にたどり着くと、一晩中ついていたのだろう明かりが扉の隙間から漏れていました。CTF」運営チームが迎えてくれました。クラウドチームの大喜多です。2016年12月22日に開催された第34回さくらの夕べ(さくらの聖夜)のイベントレポートです。Meetup」開催!「お客さま」の存在する全ての業界で、“縁の下の力持ち”として活躍しているカスタマーサポート(CS)部門。お客さま目線からサービスの成長を支える役割として、その重要性を疑う人はいないでしょう。優れた顧客対応は、優れた商品と同じくらい、カスタマー・エクスペリエンス(顧客体験)を向上させてくれます。コミュニティマネージャーの法林です。2016が開催されました。2016~見抜く力を!~」をレポート致します。コミュニティマネージャーの法林です。2016が開催されました。本記事では11月30日に行われたセッション「運用現場が変わるDevOpsツール活用術2016」をレポート致します。コミュニティマネージャーの法林です。2016が開催されました。本記事では11月30日に行われたセッション「今知るべきハイパーコンバージドインフラ」をレポート致します。クラウドチームの大喜多です。2016が開催されました。本記事では12月1日に行われたセッション「シン・インフラ監視戦略~品質低下を見逃すな~」をレポート致します。クラウドチームの大喜多です。2016が開催されました。本記事では11月29日に行われたセッション「それ本当にEVPNでやるの?EVPNの使いドコロがわかる150分」をレポート致します。クラウドチームの大喜多です。2016が開催されました。~基礎から実践まで~」をレポート致します。Magento」が開催されました。クラウドチームの大喜多です。セキュリティの夕べ」のレポートをいたします。CMSを越えた、新時代のフレームワークとして注目を集めている「Drupal」。さくナレのインタビュー連載記事などでもお伝えしているよう、強力なコミュニティ活動もその強みの1つとされています。タチコマの社会実装に向けて。VPS、クラウド・・・だけじゃない!さくらの新サービスを一挙公開。