26■新規10組集める集客法10組を1ヶ月で集めるには?まずは、考え方をお知らせしたいと思います。考え方は案外重要です。セミナーで詳しくお話をしたいと思いますが、10組を集めると言うことの意味を考えたいと思います。1ヶ月で10組ですから、およそ3日に1組集めてこないといけません。週で考えれば、4週間ある訳ですから、毎週3組集めてくれば、1ヶ月に新規が10組集まる計算になります。月に直すと8千万円です。要するに大きな目標を達成するには、小さく分解してからやり方を考えないといけないというわけです。話がそれましたが、1週間に目標としては3組、失敗しても2組集まれば、1ヶ月で10組の集客が成功します。次に、そのためにいつ何をすべきかを考えます。集客の手段は無限に存在しますが、とりあえず効果がある程度わかっているものを10程度お伝えします。それをどのタイミングで行うか?のスケジューリングを行う必要があります。スケジューリングをしないと、万が一集客が上手く行かなかったときに、どんなタイミングで、追加手段を打たないといけないか、適切な行動ができません。そのためにも、簡単なメモで構いませんのでスケジューリングを行ってください。これで、準備は整いました。後は行動あるのみです。実際に何を行うのか?を明確にしていきましょう。して集客できないのか?多くの工務店の経営者の皆さんは、必ずこうおっしゃいます。『最近チラシでお客様が集まらなくて』とか『WEBからの問合せが全然なくて』だから、何とかしたいとおっしゃいます。この質問をしている限り、絶対に解決には近づかないのをご存知でしょうか?これは、視点の問題なのですが、かなり重要な要素をはらんでいます。いうことかと言えば、工務店の経営者として、お客様を眺めていては、どうしてお客様が見学会に足を運んでくれないか?あるいは、WEBから問合せをしてくれないか、つまり行動してくれないか?は解らないからです。この問題を解決するためには、視点を変えないといけないのです。変えるかと言えば、どうして、お客様が見学会に行きたいと思えないのか?どうして、お客様がWEBから問合せをしたいと思えないのか?と言う質問です。お客様と同じ視点でものを考えないといけないのです。貴社のことを知らないからです。資料請求もしたくないということになるのです。多くの社長は1日、あるいは1ヶ月のアクセス数も知らない人がいらっしゃいます。問合せが他のWEBよりも割合として多いのか少ないのか?は解りません。チラシを新聞に入れているといって、本当に2万なら2万の数が配布されているのでしょうか?こんな事がありました。当社は中川さんの書籍の新聞広告を入れておりますが、その広告をみて広告代理店が電話をしてきました。産経新聞の東北6県版に、広告を入れませんか?というものです。その時に代理店が、東北6県版であれば産経新聞は25万部あるというのです。新聞の都道府県別の数量を見ると5万ぐらいしかありません。広告代理店はかなり数を水増ししていっているというわけです。2万部なら2万部という数を確認する必要があるというわけです。できれば人口構成も確認する必要があります。古いですが5年前の国勢調査のデータは販売されています。町、丁目単位のデータが5万円以内で買えると思います。これで、基本的なデータを確認してください。新聞を取っていない家庭への対策も考えないといけません。多くの地方では、無料配布の新聞があるようですが、その新聞への掲載や折り込みが可能な場合があります。それらについて知識がない場合は、必ず問合せをしてみてください。使ったことがなければ、一度使ってみることをお勧めします。ポスティングも重要です。ポスティングは、業者や配り先により価格が異なります。高い価格を要求される場合もあります。何の効果もないのですから、厳選したお客様に読んでもらいたいものです。ポスティングの業者と話をしたことがなければ、是非これを機に呼んで話を聞いてください。頼まないといけない訳ではありませんが、何か試しに頼んでみると、ポスティングが集客に使えるのか使えないのかが解ります。次はどうして行動したくならないのか?を考えないといけません。貴社の広告を、WEBをじっくりとお客様の立場から見てください。見られないのであれば、お客様にできるだけ多くご意見を聞いてください。ポイントは、このチラシで見学会に来たくなるかならないか?です。このWEBで問合せをしたくなるか、ならないかです。してか?を聞いてください。すれば、何が問題なのか?は何となく解ってきます。この際、僕に聞いてくれても構いません。質問があればお電話ください。080-3174-7916、何時でも構いません)お客様が行動したくなる仕組みをいくつ持っているか?これで、集客数が大きく変わってくるのです。代表的な集客のやり方では、具体的な集客方法に移っていきたいと思います。ここまでの話が本来の意味でできていれば、集客に困るはずはないのです。これからお話しするのは、緊急的な措置でのお話しです。全体の底上げを平行して行ってください。集客に関しては、オーソドックスな方法しかありません。それは何かというと、『何かイベントを行ってお客様に来てもらう』というものです。大手には常設の展示場があるので、展示場がある方がより多くの手が打てるわけですね。そこで、工務店でも簡単にできる資金がかからないイベントを5つぐらい考えてみました。他にも沢山ありますが、やりやすいものはこの5つだと思います。・書道や絵の展覧会これらは単体で開いても構いませんし、見学会とセットで開いても良いと思います。それぞれの詳しい進め方を解説していきます。開催に関してはそれなりに面倒くさい準備が必要です。そもそも見学会が面倒だとお考えの社長がいらっしゃいますが、1棟契約出来ると思えば安いものだし、簡単だと思いませんか?本当であれば、これらのイベントをWEBと連動させることが、今後は重要になってきます。広告を見直すと共に新たな集客のラインを考えないといけません。これらの手法は、あくまで緊急避難的に行うべき施策です。毎月やる必要はありません。行うイベントはかなり大変なので、一度試しにやってみることをお勧めいたします。1.勉強会の実施方法まず、勉強会を企画する場合は、会場がとても重要です。見学会会場でミニ勉強会を行う方もいらっしゃいますが、それ程集客が上手く行っているという話を聞きません。見学会会場で行うミニ勉強会の目的はお客様と会話のキャッチボールを通じて、仲良くなることで、集客ではありません。勉強会だけは、見学会併設よりも、別会場で行うことをお勧めいたします。勉強会は近隣の文化センターの集客が一番良いようです。文化センターがない場合は、商工会議所でも構いません。チラシは、当社に用意してありますので、実例を請求してください。勉強会の中身も当社にご用意がありますが、自信のない方は、湊が実際に講師で参ります。大概の社長であれば1回で覚えられる内容です。無償で来てくれる代わりに、お客様を奪われる可能性があります。社長がご自身で講師を務められた方がいいように思われます。講師が無料の場合は、お客様の個人情報が保険の営業マンに直接伝わらないようにしてください。勉強会の重要なポイントは、そこから見学会にどうつなげるかです。見学会に来てくれないとなかなか商談に繋がらないという話を聞きます。計画してみてください。当社までお電話ください。サポートさせていただきます。2.フリーマーケット、3.ライブイベント、4.野菜などの即売会、5.書道や絵の展覧会などこれらの進め方も、ご興味がある方はお電話ください。実際のセミナーでも詳しくお伝えしますので、6月22日からはじまるセミナーにも足をお運びいただければと思います。これ以外に、工務店の中に存在するリストから見込み客を発掘する方法、WEBを使って集客する方法などもお伝えしていきますので、ご期待いただければと思います。