スタッフブログ【ビーズライフ】へようこそ。前回、当社が行っているPDCAサイクルによるWEB改善のCheck(評価)パートについてお話いたしました。本日は最後のパートとなるAction(次の施策)パートについてお話しします。今までのパートをおさらいすると、以下のようになります。Planのまとめ1,大目標を明確にする2,中目標を明確にする3,中目標を達成するための施策を明確にする4,数値目標を明確にする⇒PlanについてはこちらDoのまとめ1,少なくとも1ヶ月にひとつは施策を実施する2,複数実施する場合には、干渉し合わない施策を選ぶ3,ひとつの大きな施策より、複数の小さな施策を⇒DoについてはこちらCheckのまとめ1,Planで立てた数値目標が、予想通りに達成できていたか「数値的に」確認する⇒Checkについてはこちら本日は、最後のパートAction(次の施策)についてお話しします。Action(次の施策)ステップここでのミッションは以下のとおりです。Planで立てた数値目標が、Checkパートで達成されていれば「継続」するPlanで立てた数値目標が、Checkパートで達成されていないが、当初より改善していれば「継続」し目標との差分を埋める「別の施策」を考えるPlanで立てた数値目標が、Checkパートで達成されず、当初より悪化していれば「中止」し、元の状態に戻し、「別の施策」を考えるPlanで計画した中目標それぞれの数値目標を修正するまずは、上記1〜3どれかの判断をすることになります。その結果上記4のように、当初Planで立てた中目標の内容を修正することも必要です。ひとつずつご説明します。1,Planで立てた数値目標が、Checkパートで達成されていれば「継続」するCheckの結果、Planの目標よりも良い数値が計測できた時は、概ね施策は成功と言えます。Doで行った施策はそのまま「継続」していってください。2,Planで立てた数値目標が、Checkパートで達成されていないが、当初より改善していれば「継続」し目標との差分を埋める「別の施策」を考えるCheckの結果、Planの数値目標には届かなかったが、当初の数値よりも改善していた場合、この施策も悪くなかったといえます。Planでの改善具合の読みが甘かったため、Planの数値を達成するには、差分を埋めるための別の施策が必要です。Doでの施策以外のアプローチで、差分を埋めることができないか検討しましょう。Doで行った施策も、悪い影響が出ていないために「継続」をします。3,Planで立てた数値目標が、Checkパートで達成されず、当初より悪化していれば「中止」し、元の状態に戻し、「別の施策」を考えるCheckの結果、Planの数値目標には届かず、当初の数値よりも悪化していた場合、この施策は「しないほうが良かった」可能性があります。この施策については、一旦「中止」とし、元の状態に戻しましょう。元に戻すことができることがWEBの強みですね。「こうやると悪化する」というノウハウを得ることが出来たと考え、前向きに別の施策を検討しましょう。4,Planで計画した中目標それぞれの数値目標を修正する上記1〜3の結果、どれになった場合でも、当初Planで立てた中目標についての見直しを行います。ひとつ施策を行うことで、当初の中目標が高い目標であったのか、もしくは簡単に到達できそうな目標なのか、イメージできるようになっていると思います。到達が難しそうな目標であれば、その目標を減らし、他の中目標を上げることでカバーできるかもしれません。大切なのは、当初の目標値をそのままにせず、都度見直しを計り、目標達成までの道筋を軌道修正していくことです。上記のような考え方で、Actionパートを進めて下さい。再度定めた中目標に対して、「別の施策」を行いましょう。いった、PDCAのサイクルを回すことで、少しずつ確実に、WEBで成果が出る体質にすることができます。私たちビーズクリエイトはこのような考え方で企業様のWEB事業での成果を作っています。WEB担当者様が社内にいらっしゃれば、このようなやり方でPDCAを行っていけば成果を出せると思います。社内にこのようなことを行うだけの時間と人間がいない場合には、ぜひ当社にご相談下さい。カンバヤシビーズクリエイトの事業活動に財務的知見をミックスします。一緒に成果を喜べる企業様が増えてきて嬉しい今日このごろ。社長が本を出しました。