建拓LINE@の応答モード!あなたの応答モード設定大丈夫ですか?ツイートシェアはてブ1LINEPocketLINE@の応答モードについて!あなたの応答モード設定大丈夫ですか?いつもありがとうございます、堤です。LINE@活用、していますか?今回はLINE@の応答モードと1:1トークに関して詳しく見ていこうと思います。この辺、ちょっとややこしいので、つまずくところかもしれませんが、一緒に一つずつゆっくり見ていきましょう。あんりごんマーケリンクのLINE@では私が基本的に返信しているよ(^^)たけちゃんまんそうそう、LINE@は複数人で管理できるからマーケリンクのLINE@は堤もいるし、あんりごんもいるよ。あんりごん最近はたけちゃんよりもあんりごんからメッセージ貰ったときのほうが話が弾むユーザーさんが多いよね。携帯でLINE@の管理画面を開くと、上から4つ目に「応答モード」というものが出てくるので、今日はそこをいじります。応答モードを押すと、以下の画面が出てきますね。※「1:1トークモードがONの場合のみ」こんな感じで6項目あります。このページでは「友だち追加時あいさつ」以外の5項目を見ていきます。あんりごんこの辺、ちょっと複雑でどうしておいたらいいのか、わかんないなあ。たけちゃんまん大丈夫、一つ一つ見ていくよ!1:1トークモードこの1:1トークモードをONにすると普通のLINEと同じようにお友だちとメッセージのやりとりができるようになります。※ただし、登録してくれたお友だちに対して友だち側(登録した側)からスタンプやメッセージを送ってもらわないとメッセージのやりとりができるようにならないので注意してください。登録してくれたお友だち(僕の場合は見込み顧客)とトークできるようになるので、僕は当然、これはONにしています。逆にOFFにしてしまうと、もしお友だち側からメッセージしてくれた場合でも返信できないです。(下に記載の「自動応答時のメッセージ受信」をONにしておけばメッセージの閲覧はできます)自動応答時のメッセージ受信ONにすると自動応答の場合でも友だちからのメッセージは確認できます。(返信はできません)こちらはどのようなケースでもOFFにするメリットはないので常時、ONにしておけばよいでしょう。この後見る「自動応答メッセージ」で設定したメッセージが自動で返信されます。時間で1:1トークか自動応答かを設定することはできるこちらの画面での1:1トーク対応可能時間で、1:1トークができる時間か、自動応答の時間かを設定することができます。ある例が、店舗など営業時間中ですぐにLINE@に返信できないケースは自動応答メッセージで対応、あとは寝ている深夜帯の時間などは自動応答メッセージにするケースがあります。(例:7時~22時は1:1トーク可能、22時~7時は自動応答対応)自動応答メッセージこちらは1:1トークをしない時間帯にのみ有効。相手からメッセージがあった場合に、あらかじめ設定しておいたメッセージを返信することになります。普段は1つのみ設定することになりますが、機能的には200個設定することができます。▼例えば、一般的なよくある自動応答メッセージの例(初期設定ではこれになっています)ただし、200個まで設定できるので、曜日や時間で絞り込まず200個設定しておけば、その200個がランダムで自動返信されることになります。あんりごんへえ~知らなかった!たけちゃんまん例えば、「たけちゃんまんニュースLINE@」なんかも作れるね。あんりごんどゆこと?笑たけちゃんまん僕に関する豆知識を200個設定してメッセージするとそれがランダムで配信される仕組みを作るの。堤の好きな食べ物はファミチキ!あんりごんめっちゃつまらんwww自動応答メッセージの内容を編集するメッセージ...自動で返信するメッセージを編集タイトル...タイトルは実際に配信されるわけではないので、自分が覚えやすいタイトルをつけておくとよい期間または時間指定...メッセージの期間と時間の指定ができます。こちらの自動応答は、時間によって自動対応メッセージを変えることができますので、店舗系などでLINE@を使う場合は、営業期間外は専用のメッセージを設定することもできますね!先述のようにランダムで自動応答するようにメッセージ設定してもいいですね。このあたりはご自身のビジネスにあわせて考えましょう。キーワード応答メッセージこの機能は面白いです。お友だちがメッセージであるキーワードを送ると、それに自動でこちらが設定したメッセージを返してくれるというものです。「LINE@」というメッセージを頂いた場合に、「LINE@セミナーはこちら!」とあらかじめ設定したメッセージを返信するようにできます。こちらはメッセージだけでなく画像、PRページ、抽選ページなども送ることができます。マーケリンクの応答モード設定ではそういう堤はどうなん?という話ですが、僕は現在は24時間1:1トークができるという設定にしています。僕は携帯を携帯している男なので、ほぼほぼ24時間すぐにメッセージを返信できるからです。個人事業主なので定休日も特にありません。いつでもすぐ自分が送りたいメッセージを返信できるように1:1トークという形をとっています。自動応答メッセージの返信メッセージを空にする(削除しておく)※これはパソコンからでないとできない▼このパソコンの編集画面で完全に返信メッセージを空にしておくことができます。→この状態だと、キーワードが来た場合、自動で返信してくれる。キーワード以外のメッセージが来た場合も、自動応答メッセージを空にしておくことで、自動応答されないようになる。→返信したい時に1:1トークをONにしてメッセージを送る。※但し、その都度1:1トークをONにしたりOFFにしたりする必要があるので、若干めんどくさい。LINE@の応答モードに関しては、基本的に1:1トークモードをオンにしてお問い合わせがあった方と自由にメッセージのやりとりをするのが1番原始的で1番効率的ですが、自分のビジネス形態に合わせてちょっとした工夫はできます。皆さんにとってのLINE@使用方法を考えてみましょう。ただのメッセージ配信だけではもったいない!LINE@この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。シェアしてくださると堤が泣いて喜びます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。通勤電車の無用な20分でブログは何文字書けるのか検証してみた初心者が陥りがちなブログミス!読まれない記事の特徴8選RECOMMENDこちらの記事も人気です。建拓SNSとWordPressブログにやたらと詳しい名古屋在住の27歳のナイスなアラサー。