暮らしの家具に※この仕事は募集終了いたしました。ご応募どうもありがとうございました。アンティークの家具って、いいですよね。椅子だけを買ってみると、これまで使っていた机の高さに合わなかったり、食器棚に虫食いの穴が空いていたり。そんな小さな違和感をなくすように手をかけると、アンティーク家具は使い心地をともなって、ぐっと魅力的になっていく。ライジングプレナーは、アンティークを暮らしの家具にしていく工房です。アンティークの仕入れからリメイク、国内最大級のネットショップ「ラフジュ工房」をはじめ、「アンティークギャラリー和音」、「丁寧な暮らし」での販売まで、一貫して行っています。ともすると、少しだけ敷居が高く感じるアンティーク。今回は、アンティーク家具を身近に感じてもらえるようなコンテンツをつくる広報を募集します。広報では、お客様から直接聞こえてくる声をコンテンツに反映していけるよう電話対応も担っていきます。日々の暮らしで感じることを大事にできる人であれば、アンティーク家具を伝えていけそうです。職場のまわりには、四季を肌で感じられるような豊かな自然。暮らしに向き合えそうな環境がありました。はしっこというこの土地は、遠くまでひろがる田んぼや畑がきれいでした。水郡線の常陸太田駅からタクシーに乗って15分ほどで到着。奥に見えるのは、アンティークのリメイクや、撮影スタジオのある工房。手前が事務所になっています。現在建設中の真ん中の建物は、あたらしい撮影スタジオと事務所になるけれど、以前はここに家があったそう。「もともと好きだったアンティーク家具を仕入れて、家の裏で修理をしていたのがはじまりなんです」そう話すのは、代表の岩間さん。1人ではじまった会社も、今では40人のスタッフがいます。そんなライジングプレナーの家具は、アンティークの古さも生かしつつ現代の生活で使いやすいようにリメイクし、きれいに仕上げられている。「でも、ふだんの暮らしの中で使いたいと思う人にとって、アンティークは美術品ではなく家具なんですよね」アンティーク家具を、アンティークだけの世界から、ふだんの暮らしの中へ。メインターゲットである女性のお客さまや、はたらくスタッフの声をもとに、生活の中でも使いやすいよう工夫を重ねてきた。始まっているのは、アンティーク家具を生活で使うときに知りたい情報を提供していくサイト「アンティークログ」。実際にライジングプレナーで購入したお客さまが生活の中でどんなふうに使っているかを訪ねて紹介する「出張訪問」のコンテンツなど。「アンティークを使ってみたいと思っている人が疑問に思ったり、不安に思っていることを、ひとつずつ解消したい。今回募集するのは、広報としてコンテンツをつくっていく人。具体的には、ライターやインテリアコーディネーター、それからカスタマーサポートなどの業務も担うそう。してカスタマーサポートも広報の部署に入るのですか。「カスタマーサポートって、現時点ではお客さまに一番近い。その一番近い人と広報が融合することによって、コンテンツづくりにもいい効果が生まれると思っています」とはいえ、販売をウェブに絞るライジングプレナーにとって、カスタマーサポートは大切なセクション。お客さまにとっても、直接電話であれこれと不安に思うことを聞けるカスタマーサポートの存在は大きい。会社としても、カスタマーサポートのスタッフが気持ちに余裕をもってお客さまとお話しできるよう、電話対応の日はほかの業務をしないなど、お客さまに集中できる環境をつくろうと考えているところ。アンティークを身近に感じてもらいたい。方法は、サイトや電話対応だけにとどまらないようです。「骨董市やワークショップ、展示会など。「広報の人は、俺と一緒にそういうのをいろいろ考えていってもらいたいですね。なにやる?って」そう話す岩間さんからは、できそうなことはどんどんやってみようという姿勢が伝わってくる。それは自分だけでなく、スタッフの声にも耳を傾けてのこと。「自分の考えをしっかり表現できる職場なので、そういう気持ちのある人にきてほしいですね。なんの制約もないですよ。それが100点の答えでなくても、70点でも60点でも。はやってみよう、って社風です」こんな岩間さんと一緒に働いている人はどう感じているのだろう?話を聞いたのは広報全般を担っている茶園さん。「風通しがいいですよ。プロジェクトも動かしやすい。みんなが一生懸命考えているからこそ、アイディアが出てくるんだと思います。入社してもうすぐ2年になるという。前職は、デザイン事務所でグラフィックデザインをしていました。一緒にお話を伺ったのは、左に座る受川さん。カメラマンをしています。茶園さんは今、主に「アンティークログ」でのライティングをしているそう。最近書いたという、ガラスケースの記事を紹介してくれた。「アンティークらしいものを紹介したいなと思って浮かんだのが、ガラスケースでした。うちにも沢山の種類があったのでこれは売ってやろう、と(笑)」インターネットなどで調べてみると、DIYでつくるほど欲しいと思っている方がたくさんいることがわかった。「そこで、アンティークで選ぶ際の選択肢を紹介したんです。価格の相場、食べ物を入れる際の工夫、選び方のアドバイス...。一つひとつ丁寧に調べ、かつ、適切な情報を取捨選択していくという。「このページは、具体的にどう使うのか、どのくらいの値段で買えるのかというような、より実際にガラスケースが欲しいお客さまに向けて情報を提供しています。そのため、ここでは選ぶときに知りたいことに情報を絞って、アンティーク家具の歴史のようになくてもよいものは省いているんです」そこには、ユーザー目線が欠かせません。ふだんはアンティーク家具に囲まれているみなさん。やったらアンティークを知らないユーザー目線を見つけられるんだろう。違和感みたいなもの?「『天板の高さ高すぎるな』とか『デスクに対して椅子が高いな』とか。いう日常で感じたことを覚えておいて、お客さまがアンティーク家具を選ぶ際の注意点としてお知らせしたり、対策として椅子の足の長さをカットしてくれるお店を紹介したりします」ふだん、暮らしているなかで感じる違和を大切にする。いう積み重ねによって、ユーザー目線は養われていくのかもしれない。すると、隣で話を聞いていたカメラマンの受川さんも、こんなふうに続けた。自分のこととして考えるんですね。自分の暮らしをもとに、仕事に向き合うスタッフが多いと思います。「カメラマンのわたしのところに商品が来るときは、完成品としてお客さまに送れる状態です。そこでもし椅子にがたつきがあれば、リペア(修理)のところへ持っていって『これどう思いますか?』って聞いてみるんです。するとみなさん、生活の中にあったら、ということを想像してくれるので、納得して直してくださるんですよね」どんな人に向いていますか?と尋ねると、茶園さん。「ふつうの日常生活の中でもいいので、ありふれたものに興味があったり、関心を向けられる方なら広報に向いていると思いますよ」ここはどうなんだろう、と思うことは丁寧に拾いあげ、アンティーク家具に照らし合わせる。そんな気づきが、暮らしの中から生まれていることが印象的でした。取材を終えて外へ出ると、すっかり夕方になっていた。田んぼからは、蛙の声がする。工房や事務所で仕事をするみなさんも、18時には帰っていくという。あたりには光るものがないから、ゆっくりと眠れそう。朝になったら緑を眺めながら出勤するのだろうな。ふだんの暮らしから、暮らしの家具を届ける。ここには、暮らしと仕事がつながる、健やかな働き方があると思います。※広報・カスタマーサポート職には、一般事務・カスタマーサポート(電話対応)・広報(カメラマン/ライター/コーディネーター)業務があります。各業務の専任スタッフとしてのご応募(カスタマーサポート職のみ・カメラマンのみなど)も歓迎ですので、ご希望をお聞かせください。回(実績による)・年収は、標準モデルとして、残業等年間4時間、家賃補助(月2.5万円)を受給するとして計算(いずれも交通手当を除く)・カスタマーサポート職のみへのご応募の場合、電話手当(1日1千円・年間で約24万円)を支給。試用期間中も給与の減給なし。※作業技術・スピード・会社への貢献度など、総合的な実力に応じて随時昇給があります。初年度は給与水準が低めですが、個人の努力や実力は、確実に給与へ反映いたします。応じて、家賃の30~50%を会社が負担。遠方から引っ越される方が対象。現在12名が制度を利用中。応じて、月最大3万円を支給。)・社有車貸出制度(月2万円で社有車をレンタル可。)・通勤手当(当社規定に応じて、月最大2万円を支給。)・子供手当(入社半年以降、1人につき月1万円を支給)・電話手当(カスタマーサポート職のみ。(勤続5年以上)・ワークスタイル選択制度(近日導入予定。仕事にやりがいを持って働きたい方であれば、経験は問いません。選考プロセスまずは下記よりご応募・お問合せください。トライアル[実務選考](県外の方の場合、面接とトライアルを同日に行います。トライアル後、必要に応じて面接を行います。採用(試用期間3ヶ月あり)・次の選考ステップに進まれる方のみご連絡させていただきます。・取得した個人情報は、採用選考にのみ使用します。・選考プロセスは変更になる可能性があります。・不採用理由についての問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。・丁寧な暮らし過去にもスタッフを募集しています。よろしければご覧ください。家具は工房スタッフが制作しました。更衣室、鍵付きロッカー、休憩用テラス、喫煙スペースなど、働きやすい環境を整えています。※この仕事は募集終了いたしました。ご応募どうもありがとうございました。できることプライバシーポリシーお問い合わせ。