商品等の返品・交換・注文の取り消し(キャンセル)ご注文いただいた商品の注文取り消しは発送状況が発送準備のとき、返品は商品到着日を含めて7日以内に行うことができます。注文を取り消した商品、返品した商品を別の商品に変更したり、交換(サイズ変更による商品の交換を含みます)することはできませんので、ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。注文内容や商品状態等により注文取り消し・返品をお受けできない場合がございます。7日を経過した商品』の返品はお受けできません。不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。返品を希望される場合は必ず、「お電話」「メール」「サイト内お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。当店が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。商品代金のほかに、消費税および送料がかかります。在庫切れなどで7日以上かかる場合はメールにて連絡いたします。ジャパンネット銀行お支払い時期クレジットカードご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社でご確認ください。PayPal支払い方法により異なります。ご利用される支払い方法先でご確認ください。銀行振込(前払い)ご注文後、7日以内にご入金ください。7日を過ぎた場合はキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。ご入金確認後、注文が完了いたします。17:00〜22:00)メールcontact@petservice-rencontre-dog.comまたはサイト内お問い合わせフォームからご連絡してください。