AMBASSADORS(アオキグループアンバサダーズ)」の基盤として、(株)日立ソリューションズが提供するポイント管理ソリューション「PointInfinity」を導入し、アマゾンWEBサービス上でシステムを構築した。「AOKIグループアンバサダーズ」は、AOKI各社が提供する特典やサービスが一括して受けられるグループ会員制度。「AOKI」「ORIHICA(オリヒカ)」「快活CLUB」「コート・ダジュール」など、同社グループ全体約3200万人以上の顧客情報を一元管理・分析し、会員のライフステージに合わせて最適な商品や情報を提供している。!nextpage!「PointInfinity」導入で顧客情報の一元管理・ポイント管理などが可能に今回、「PointInfinity」を導入したことにより、顧客情報の一元管理やポイント管理、マイページ上での情報発信を可能に。FacebookやTwitterなどのSNSとの連携により、会員のつぶやきがランクに加算される仕組みを実装した。ランクに応じてさまざまな特典が受けられるほか、獲得したポイントを使っていろいろな商品と交換したり、友人や家族にプレゼントしたりすることもできる。ファッション事業やブライダル事業、エンターテイメント事業の会員情報や購買情報を一元管理することにより、グループ事業全体でのランクやポイントの提供が可能となり、事業間での相互送客が実現した。今後は購買傾向を分析し、顧客の嗜好やイベントに合った情報やクーポンを提供する予定。「PointInfinity」は、会員管理、ポイント(マネー)管理システムを提供するソリューション。低コスト・短期間でセキュリティに配慮したポイントシステムが構築できる。「アマゾンWEBサービス」上での利用も可能となっている。事業者間の送客効果、ポイントを利用したキャンペーン効果、各施策による顧客満足度の向上などの効果が期待できる。AMBASSADORS■PointInfinity※この続きは、通販通信ECMO(エクモ)会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。ログインはこちら通販通信ECMO(エクモ)会員登録はこちら旧「通販通信」サイトの会員情報及び「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてログインできません。旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)」につきましては、そのまま「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてご利用いただけます。資料掲載企業のアカウント発行はこちらダウンロードするにはログインが必要です。通販通信ECMO(エクモ)会員(無料登録)「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません上記(無料登録)をクリックして登録してください。※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。通販通信ECMO(エクモ)会員(無料登録)「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。記事の続きを読むにはログインが必要です。通販通信ECMO(エクモ)会員(無料登録)「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。