ご依頼&お問い合わせ無料メルマガ『輝業力通信』の中からピックアップした記事を掲載しています。米国人の上司と週1回、1対1で定期的なミーティングを行っていました。いわゆる、ワン・オン・ワン・ミーティングです。対面で話した方がよいことのみをギュッと圧縮して行います。ある日のミーティングです。明らかに彼の機嫌が悪いのです。普段は、ジョークを交えながら明るい雰囲気で話をするのですが、その日は、表情が硬くて、反応もイマイチです。「彼にもいろいろあるんだろう」とやり過ごしました。翌週も同じように機嫌がよろしくない。「これは、何か理由があるな」と、彼の秘書に聞いてみました。日本語の個人レッスンを受け始めたとのこと。「思うように話せずに、かなりストレスが溜まるみたいですよ」だって。おうっ、そのとばっちりを受けていたのか!と合点がいきました。裏に構造的な理由が隠されています。本質的な問題はなくなりません。繰り返し現れる問題の根底にある理由を見つけて取り除くことが必要です。自問する習慣を持っておくとよいでしょう。じ問題が繰り返されていないだろうか?・人を変えても問題が続いていないだろうか?・問題が起きるときの状況に共通点はないだろうか?・解決したはずの問題がまた起きていないだろうか?・人に問題があると思い込んでいないだろうか?・罰で問題を抑え込んでいないだろうか?・短期的にうまくいっても、長期的にはうまくいっていないのではないだろうか?・常に監視していないと問題が発生する状況ではないだろうか?問題解決を図る前に、正しく問題を捉えることが重要です。問題発見力の差が問題解決力の差となるからです。読むだけで元気が出てくるようなメルマガを、月2回(原則、第1、第3火曜日の朝)お届けします。登録の解除は、いつでも自由に可能です。アークス&コーチングScroll。