|HOMEAPPLECAMERAGADGETPROFILECONTACTBridgeBook.JPデジタルガジェットとApple・カメラ・写真のある暮らし。メールが受信できなくなりました。正確に言うと、メールの受信できないのではなく、ログインができなくなりました。ログインできなくなったのかというと、そういうわけでもなかったんですよね。「ログインできませんでした」というエラーメッセージが何度か出ていたのですが、時間をおくとメールは受信できていたんです。そんなこともあって、当初はサーバとかアプリの調子が悪いのかなくらいにしか思っていたんですけど、ある時からさっぱりログインができなくなりました。IDとパスワードを何度も何度も入れ直したのですが、ログインできません。ブラウザでは同じIDとパスワードでログインできるのに、なぜかAndroidでは通らない。なんとなく2段階認証かな...と思いつつググってみると、どうもAppleの2ファクタ認証が怪しいっぽい。そもそも自分は2段階認証の設定をしていないからひっかかるはずがないんだけどな...とか思っちゃったんですよね。2段階認証での不具合は時々話題にあがるけれど、今回はそんな話題にもなってないよなぁと思いつつ、IDとパスワードを慎重にひたすら入れ直してみる(笑)。丁寧に何度もやってみてもダメなので、やっぱりさっき調べた2ファクタ認証なんじゃないかという気がしてきます。検索してみるとAppleの2ファクタ認証の記事はちらほら見かけるんですけど、去年あたりの過去記事ばかりで最近の記事がない...。!ふと思いついて、twitterで調べてみたら、昨日今日レベルで同じ症状の人たちがいるじゃないですか!それらのツイートを見ると、やっぱり2ファクタ認証が原因でログインできなかったみたいなんですよね。Appleによると2ファクタ認証とは下記のように定義されています。認証を二重化することでセキュリティを強化し、たとえパスワードが他人に漏れても、本人以外はアカウントにアクセスできないようにする認証方式です。セキュリティが強固になるのはありがたいことなんだけど、いきなりログインできなくなるのは厳しいですよね。IDかパスが間違っているってメッセージが出るだけだから、2ファクタ認証とかパッと思いつかないし、調べてもAndroid端末にApp用パスワードを設定してログインするってところまでたどり着けない人が多そうな気がするんですよね。一応、自分がたどった手順を書いてみますが、鼻息が荒い状態で作業をしていたので、画面キャプチャなどはありません。抜け漏れがあったらご容赦を...。2ファクタ認証については、Appleの公式サイトで確認をしてもらえれば。ID設定で2ファクタ認証をオンにする必要があります。僕はMacから操作をしました。システム環境設定→iCloud→アカウントの詳細→セキュリティと進んで、2ファクタ認証をオンにします。2ファクタ認証が有効になったというメールが送られてきます。IDのアカウント管理の画面にログインします。すると2ファクタ認証の画面が表示されます。IDのサイトにログインができます。ログインをしたらセキュリティをタップすると、App用ワスワードという項目があるので、「パスワード生成...」をタップして、ラベルに名前をつけパスワードを発行します。発行されたパスワードをコピー。Android端末側のログインパスワードを入れ替えるメールアプリを開いてログインをします。僕はiCloudのメールもGmailで受信しているのですが、Gmailを立ち上げるとログインできませんというメッセージが出るので、パスワードの部分にさっき発行したパスワードを貼り付けます。IDのパスワードではなく、新しくApp用パスワードに置き換えるということですね。僕はこれでログインできない問題は解決しました。いやいやいや...これは間違えないように丁寧に入力しても通らないはずだわ...。ちなみに、新しいパスワードの入力は、受信サーバと送信サーバの2回の入力が必要です。僕もあちこち調べまくってやっとたどり着いたのですが、これ、詳しくない人は本当に解決できないんじゃないかなと。メールが受信できないとかホント困りますよね。AndroidでiCloudのメールが受信できない人がいたら、2段階認証の設定を試してみることをおすすめします。追伸:アップルから2ファクタ認証のメールが来てた...メールの整理をしていたらアップルからのメールを発見しました...。気がつきませんでした。事前に案内があったんですね。5月16日と6月13日に受信していました。引用して転載しておきます。Thunderbirdなどの他社製Appや、Apple製ではないメール、連絡先、カレンダーのサービスからiCloudデータにアクセスするには、App用パスワードが必要になることをお知らせします。IDの主要パスワードを使って他社製Appにサインインしている場合は、この変更時に自動的にサインアウトされます。その際は、App用パスワードを作成し、サインインし直すことが必要になります。IDの2ファクタ認証を有効にして、以下の手順を実行してください。IDアカウントページにサインインする(https://appleid.apple.com)「セキュリティ」の「App用パスワード」を開く「パスワードの作成」をクリックする詳しくは、「App用パスワードを使う」をご覧ください。サポートが必要な場合は、Appleサポートをご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。最新記事hachiyonデジタルガジェットやカメラ、写真、文房具などが大好きなWEBプロデューサー。浦和レッズサポでもあります。