CULTURE日本と世界のヤバい受験事情ADMISSION良くも悪くも、日本ヤバい。JAPAN目からウロコなネタ話AMAZING常識を覆す!驚きの最新研究SCIENCE大人の歴史、学び直しHISTORYあぁ懐かしの、昭和。menuまぐまぐニュース!第一線の専門家たちがニッポンに「なぜ?」を問いかけるFacebookTwitterRssMail東出昌大が不倫別居報道。views遠ざかる米テスラの背中。CULTURE日本と世界のヤバい受験事情ADMISSION良くも悪くも、日本ヤバい。JAPAN目からウロコなネタ話AMAZING常識を覆す!驚きの最新研究SCIENCE大人の歴史、学び直しHISTORYあぁ懐かしの、昭和。CULTURE日本と世界のヤバい受験事情ADMISSION良くも悪くも、日本ヤバい。JAPAN目からウロコなネタ話AMAZING常識を覆す!驚きの最新研究SCIENCE大人の歴史、学び直しHISTORYあぁ懐かしの、昭和。『販売力向上講座メールマガジン』ツイート8はてブ0Pocket誰もが知る『マッチ売りの少女』。主人公の少女が迎える哀しい結末が印象に残る童話ですが、今回の無料メルマガ『販売力向上講座メールマガジン』の著者で接客販売コンサルタント&トレーナーの坂本りゅういちさんは、少女の「お願いだから買ってください」などと自己都合を訴える販売トークに着眼した上で、「お客様都合で、買いたいと思って貰える」販売トークや態度について記しています。『マッチ売りの少女』という童話がありますよね。あらすじをおさらいすると、真冬の雪の中、少女が父親からマッチを売りに行かされるも、まったくマッチは売れず。そのまま帰っても父親にぶたれるだけだからと、少女は頑張るのですが、誰も買ってくれず、家にも帰れず、少女は外で震えています。そこで、少女はマッチを使って暖をとることを思いつくのですが、マッチに火をつけるごとに、少女の求めるものが目の前に現れては消えていき...最後には、亡くなったおばあちゃんが現れて、少女も一緒に...という、結構悲しい物語です。この童話自体がどうこういう話ではないですし、得られるもの、感じるものは人それぞれでしょうが、個人的に、この『マッチ売りの少女』の中で、めちゃくちゃ気になってしまう部分があります。少女のマッチの売り方です。この童話の少女はまだ幼いという設定で、売り方のことなど知る由も無いですし、そもそも、話の目的がそこじゃないので良いのですが、売り方が違っていたら、結末も全然違っていたんじゃないかと思ってしまって気になるのです。この童話が再現されると、マッチを売るシーンでは、少女が道ゆく人たちに、「マッチはいかがですか?マッチを買ってください」「お願いです。一本でもいいから誰か買ってください」みたいな表現がされます。この売り方って、物の売り方としては、最も避けなければいけない売り方だと思います。客側からすると、買う理由がないからです。少女を店の販売員、道ゆく人たちをお客様とすると、販売員が「いかがですか?誰か買ってください」とお客様に言っているということになります。お客様的には、そもそも必要性を感じていないし、販売員から「買ってください」とお願いされたからと言って、お金を出す義理などありません。そりゃ売れるわけがないのです。これってありえないように見えて、実は、現実でもよく起こっています。お店へ入ってみると、待ち構えていたかのように、販売員が早々に接客に来て、「この商品はこういう商品なんですよ!」と、売りたいがための情報ばかりを伝えてきて、買ってくださいオーラをバンバンに出してくることがあります。みなさんも、一度や二度ではないくらい経験されているのではないかと思いますが、それでは、マッチ売りの少女よろしく、売れるものも売れなくなります。自分たちの都合だけで物を売ろうとするのは、お客様にとって何のメリットもないので、買ってもらえることもないんですね。マッチ売りの少女にだって、売れる方法はきっとあったはずなんです。真冬の道すがら、道ゆく人たちに、「ご自宅のマッチは足りていますか?」と声をかけていれば、もしかしたら、「あれ?もうすぐ無くなるかも?」と思って買ってくれる人もいたかもしれません。話上は大晦日という設定でしたから、「年明けはお店がやっていないから、今のうちに買い貯めておきませんか?」と言っていれば、「確かに無くなったら困るな」と考える人が買ってくれていたかもしれません。日本の会社員だけ給料が20年で10%も減った理由PRその物件、実は価値があるかも。我が家のネダンをアップさせる査定術(PR:株式会社ウェイブダッシュ)ライフ関東北部で地震頻発。★14274届かなかった崎陽軒の想い。★7763あの物件、いまいくら?気になる査定額をカンタン&無料でチェック[PR]株式会社ウェイブダッシュ議員の熱弁に国民の涙。★1928どうなる東京五輪。★809おもてなしと敬意は別物。日本とNZ、同じ島国でも大きく異るもの★543「日本イジメ」も。★539習近平の誤算。★330槇原敬之容疑者を覚醒剤取締法違反の疑いで逮捕。★280日本も新型肺炎の感染国扱い。★20289「法の下の平等」は幻想か。IR汚職5議員が少額理由に立件見送り★19244雲隠れ3議員にボーナス数百万。★14274安倍官邸にハシゴを外された山中教授iPS事業は米国に潰される★11554届かなかった崎陽軒の想い。★7763密告者に「報復人事」も可能。★6807議員の熱弁に国民の涙。スイート宿泊指摘に逆ギレ★6111死亡者が新型肺炎の27倍。★2748家族が自宅で亡くなった時に救急車を呼ぶと、遺族はさらに辛い目に遭う★63584純益2兆円なのに。トヨタが5年も法人税を免れた税法のカラクリ★47558日本はゴミの分別をもうやめよう。★39279あの物件、いまいくら?気になる査定額をカンタン&無料でチェック[PR]株式会社ウェイブダッシュなぜ日本人には虫の「声」が聞こえ、外国人には聞こえないのか?★37931日本の野菜が危険食品に。★31846「偽善で売名ですよ」杉良太郎の復興支援インタビューが男前すぎる★29998ストロング系チューハイ裏話。国のいじめに酒造メーカーブチ切れ★29895元国税が暴露。★29781いじめの「学校調査」に闇。★25477もはや先進国ではない。日本経済はスカスカになったのか?★24523あまりに多い嘘。★22767南関東が危ない。views届かなかった崎陽軒の想い。views習近平の誤算。views元国税が指南。1日のニュースがまとめて読める。Postsページ内の商標は全て商標権者に属します。