ここで意外に大事なのが、上司とのコミュニケーションなんです。上司としっかりコミュニケーションができていれば、「ああ、上司はちゃんとわかってくれているんだ」という気持ちになれる。なるだけで、ずいぶん頑張れるものなんです。”の姿勢を持つことです。仕事ができる部下と、そうでない部下を分けるのも、その人の気持ちなんでしょうか?そうですね。志というか、夢というか、こうしたい、こんなふうにやりたい、こんなやり方をしてみたい、という気持ちがしっかりあることはとても大事です。それを外に出していくことです。これは社内に向けてもそうだし、社外に向けてもそう。お客さまに次の希望を持っていただけるような意識を常に持っている人は、いい仕事をしますよね。原点は自分にあるんです。仕事は会社がやるんじゃなくて、自分がやるんだ、という気持ちですね。それを相手に伝えていく。将来、このお客さまとどういう関係になりたいか、こちらのビジネスの取り組み方を知ってもらう。いうことを真摯に進めると、お客さまも理解してくださる。最後は、人対人なんです。思いがあれば、それはちゃんと伝わるんです。逆に、こういうことを言う人がいますね。「こんなことできるわけがない」と。なくて、「まずはやってみよう」と考えるべきなんです。「できるのはここまでかもしれないけれど」でもいいんです。ノーからじゃなくて、イエスから始まる。いう人は大きなポテンシャルを秘めていると思うし、そういう人が集まる文化を持っている企業は、とても強いと思います。いずれはトップを目指したい、という読者にメッセージをお願いします。僕が考えていたのは、目の前にある仕事にベストを尽くすことだけでした。一生懸命やれば、結果は何らかの形で出てきますから。社長になってうれしいと思ったことがあります。それは、生え抜きの日本人が社長になったという実績を残せたことです。これがあれば、僕の後任はここからスタートできる。新しい形を作れたんです。ときどき外資系というと、本社は海外だからやれることは限られる、なんて言う人がいますね。そんなことはないんです。大事なことは、自分たちがどうしたいか、なんです。日本のデュポンだって、自分たちで作るんです。これまでも自分たちで作ってきたし、これからも自分たちで作っていくんです。ありがとうございました。(書籍では、天羽氏に関するさらに詳しい内容を掲載しています)デュポン株式会社会社情報ページはこちら『外資系トップの仕事力2』詳細はこちらデュポン株式会社お客さまが困っているとき、本当に「最善」の提案ができるかどうかが問われる。実は入社してから5年間は、いつもポケットに辞表を入れていました。転職のご相談、求人応募・お問い合わせには、まず無料登録をお願いします。獲得まずは無料登録をお願いします。プライバシーポリシーサイトマップ。