マーカスのサポートは、大きく3つに分かれています。面談お申込みフォーム税理士の選び方、たった一つの大切なこと「税理士選び」は、言い換えれば、我々にとっての「お客様選び」と同じと考えています。一言でいうと相性です。税理士とお客様の相性は、両者にとって、とても大切です。税理士のサービスは、短期的なサービスや、物販とは違い「見え辛いサービス」の「長期契約」だからです。短期なら、ガマンもできるでしょう。物販なら、多少販売員と相性が悪くても、商品さえ良ければ我慢できます。・・・税理士は、そういうわけにはいきません。先代からのお付き合いで、今は、その後継者である息子さんとのお付き合い、というように二世代にわたってお世話になるケースも珍しくありません。中には「息子を頼む!」と遺言を頂いたことさえあります。税理士って、そんな仕事なのです。そんな期待に応えたい、と思っています。そのように、なぜ、お客様と永いお付き合いになるのか、と考えると、やはり「考え方」や「価値観」で、一致するところが多いからです。好き嫌い、ものの善悪などの「考え方」や「価値観」が似ているから「気が合う」、だから「信頼関係が深まる」ということなのです。その証拠に、マーカスは安いから、とか、近いから、といった理由で顧問契約に至るケースは皆無です。ほとんどのお客様は、既存のお客様からのご紹介であったり、私のブログ:堀井雑感やフェイスブックをご覧いただいた方々です。私の考え方や価値観をご覧いただいてお問い合わせいただき、そして、実際に面談させていただき「相思相愛」が成立したお客様ばかりです。相思相愛を求めるあまり、せっかくお話を頂いても、私からお断りする場合も少なくありません。聞く耳を持っていない方など、半世紀以上も生きていると、面談すれば感じます。丁重にお断りさせていただきます(笑)。これは「商売の仕方」とすれば、下手糞な部類に入るかもしれませんが「利益のため、割り切って仕事する」ということができない「性分」なのでしょう。あきらめています(笑)。それよりも、お客様との相互信頼関係を築き、その結果、心の底から「親身になって仕事できる」ことの方が、毎日を気持ちよく過ごすことができます。(だから儲からない(笑)。)また、結果を見ると「類友(るいとも)」だな、とも思います。マーカスのお客様は、私の得意分野であるIT系の企業が多く、反対に苦手な医療系や不動産系は少数派です。不動産に強い友人の税理士の元には、やはり不動産系のお客様が多いと聞きます。これも「相性」と言えば、そうかもしれません。常に「価値競争」で勝ち抜きたい、と思っています。マーカスを必要とされる方々に、必要以上にお役に立つ、そのための「価値」。同じ目線で意見交換できる相談相手が欲しい耳が痛いことを言ってくれる相手が欲しい一緒に経営している気持ちで付き合える相手が欲しいというニーズを持っておられる方々にはピッタリ、と思います。慣れてくると、私のことを「兄貴」と呼んでくれる経営者もおられます。したら「おやじ」と呼んでくれる経営者も現れそうです(笑)。私は「孤独感から解放された」という声を聴くのが、最大の喜びです。あ~役に立っている、と実感できるからです。それもあって「経営者を孤独にしない」というキャッチフレーズを冠しています。税理士との顧問契約は永くなります。慎重に選んでください。ちなみに、私の「税理士観」は、こちらのカテゴリーにまとめています。併せて、是非、ご覧ください。・・・「税理士は、どうあるべきか?」マーカスのサポートは、大きく3つに分かれています。税理士の変更:税理士としての税務顧問契約すでに税理士との顧問契約があり、何らかの理由で、変更を考えておられる場合、相思相愛が成立すれば、今の税理士は契約解除していただき、新たにマーカスと税務顧問契約(税務代理人契約)を締結させていただきます。追加:税務顧問を含まないコンサルティング契約すでに税理士との顧問契約はあるが、契約解除するのではなく、2人目の税理士としてマーカスをご利用いただく契約です。いわゆるセカンド・オピニオンです。マーカスは、この契約形態が少なくありません。今の税理士は「税理士とすれば不満はない」が「経営の相談相手として物足りない」というような理由で、マーカスを追加していただくケースです。税理士選び初めて創業・起業で、会社を設立する方にとっては「人生初の税理士」ですよね。「見る目」「選ぶ目」も無いのに、通帳を全開する相手を選ばなければならない・・・難しいと思います。立場を変えて、私も、初めて弁護士を選ぶときに「この人にすべてオープンにできるかな?」と、慎重になった覚えがあります。整理すべきは「税理士に何を求めるか?」です。決算や税務申告など「手続き実務」のみを依頼する相手を探すのか、それとも「経営相談」まで含めて依頼したい相手を探すのか?です。前者なら「価格で勝負している税理士」は、たくさんいるので、安いところ、近いところ、といった「利便性」で探せばよい、と思います。後者なら、本当に相談相手になるかどうか?を見極めなければなりませんから、そのために直接面談して、ディスカッションすべきです。あなたのビジネスへの理解は、当然として、そもそも「あなたに興味を持っているか?」を是非、見極めてください。「経営相談」は、見えないサービスなので、税理士側のモチベーションは、大きく影響します。友人の相談に乗るときも一緒でしょ?相談に乗る側が、どれだけ親身なのか?それは、相手への興味の強さです。税理士は先生でも何でもありません。あなたに興味をもって、親身に、同じ目線で話し合える相手、を是非探してください。ちなみに、起業・創業の場合「出世払い」の相談にも応じることがあります。「出世すること」が前提ですが、私にとっては「投資」です。