ネットイヤーグループの新規事業である「データ、テクノロジー、アド&UXを使った新しいマーケティングサービス事業」の中で、クライアントに対してデジタル×経営のレベルで貢献するために、営業から戦略立案、実行まで行っていただきます。メーカー向けにDMPを活用したデジタルアドサービスを中心にマーケティングコンサルティングを行うポジションとなり、営業から企画、運用までの幅広い業務を担い、クライアントをリードする役割が求められます。経験豊富な事業責任者から学びながら、まずはご自身で成果を出していただき、将来的にはリーダー等のポジションも担っていただく可能性のあるポジションです。当該事業の成長を担うコンサルティング営業として、顧客の開拓から提案・プランニング、受注案件の運用業務まで一貫してご担当いただきます。ご自身の人脈などから、当社のマーケティング部門との連携、当社が保有するリストへの直接アプローチをベースに行っていただきます。クライアントのビジネスニーズや課題を理解し、あるべき顧客体験(CX)を描きながら、具体的な施策まで繋がる企画立案を主体的に行います。クライアントとの協働関係を構築することがプロジェクトの成功に繋がるため、御用聞き型ではなく、リーダーシップを持ってクライアントとコミュニケーションを取っていくことが求められます。クライアントが抱えるビジネスニーズや課題は多岐に渡るため、案件単独だけではなく、中長期のマーケティング戦略やコミュニケーション戦略を立案し、付加価値の高い提案をクライアントに対して継続的に行っていきます。これにより、クライアントと強固な信頼関係を築き、「あなたと仕事がしたい」と言われるような仕事をしていくことがネットイヤーグループにおけるプロデューサーの理想型です。・大手クライアントのニーズや課題に直接触れる機会がたくさんあります。・ほぼ100%の案件がクライアントとの直接取引です。・部分ではなく、本質的な課題解決に取り組むことができます。・世の中にポジティブな影響を与える仕事に関わることができます。・プロデューサーやコンサルティングなど、付加価値の高い仕事に挑戦することができます。ナショナルクライアントに対し【どのようにエンドユーザーと接点をもつべきか】を軸に“あるべき顧客体験(CX)”を描きながら、UX設計~インフラ構築~リリースまで一貫してディレクションを行います。ネットイヤーグループでは、Webやテクノロジー、またはマーケティングは課題解決のための手段と考え、クライアントのビジネス成果を創出することを目的に仕事をしています。クライアントの目標や目的にあわせてプロジェクトチームを編成し、プロジェクトゴール達成のために必要なリソースを計画的に活用しながら、クライアントのビジネス課題の解決のために行動していきます。スキルやご経験に応じ、プロジェクトの一員として参画頂き、将来的に社内外のスペシャリストのハブとなり、課題解決のためにチームを組織し、終結させるところまでをお任せしたいと考えています。近年、エンドユーザーのニーズが多様化することでプロジェクトは複雑化する傾向にあり、精緻な計画を立てるだけでなく、クライアントのキーパーソンと密なコミュニケーションを取りながら、プロジェクト全体をリードしていく動きが求められます。大規模案件のプロジェクトマネジャーやプロデューサー、コンサルタントといった、より広範囲な視点で仕事をリードしていくポジションにステップアップしたい意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。ナショナルクライアントに対し【どのようにエンドユーザーと接点をもつべきか】を軸に“あるべき顧客体験(CX)”を描きながら、UX設計~インフラ構築~リリースまで一貫してディレクションを行います。ネットイヤーグループでは、Webやテクノロジー、またはマーケティングは課題解決のための手段と考え、クライアントのビジネス成果を創出することを目的に仕事をしています。クライアントの目標や目的にあわせてプロジェクトチームを編成し、プロジェクトゴール達成のために予算・人員・スケジュールの計画・策定や進行管理を実施し、社内外の必要なリソースを活用・管理しながら、クライアントに寄り添って行動していきます。近年、エンドユーザーのニーズが多様化することでプロジェクトは複雑化する傾向にあり、精緻な計画を立てるだけでなく、クライアントのキーパーソンと密なコミュニケーションを取りながら、最適なチームビルディング、およびチームをまとめるリーダーシップ、先を見通す計画力を発揮し、プロジェクト全体をリードしていくことが求められます。(上記をすべて満たす必要はございません。経験値の目安としてお考えください。ユーザーの購買行動が変化し続ける昨今、顧客体験(CX)の重要性はますます高まっています。各企業においても単にモノを売るだけではなく、購買後の利用や購買前の接触を含めて一貫した顧客体験を提供しようとする動きが増えてきています。そんな中、カスタマーサクセスというキーワードが広まりつつありますが、新規獲得一辺倒のマーケティングが限界に来ている中で、「既存顧客」にフォーカスしたマーケティング活動はこれからさらに活発になり、企業活動の中心になっていくと考えています。デジタルビジネスデザイン事業部ではCRMの領域にフォーカスし、ネットイヤーグループが20年に亘ってこだわり続けるCXを高める支援を行っています。多くの企業でCX活動の停滞要因となる「マーケティングテクノロジー」「データ」「マーケティングシナリオ」に焦点をあて、クライアントに伴走して活動全体の推進から課題の提示、各領域の業務支援を担っています。※私たちが考えるCRMとは、単に顧客管理システムを導入することではありません。顧客を分析・定義し、どのお客様にどのようなコミュニケーションをすると、お客様とのつながりが継続できるか(近いうちにもう1回来店していただく・買っていただく、ブランドに興味を持ち続けていただく等)を考え続ける活動です。割引クーポンを送るのではなく、どんな心地よいコミュニケーションを提供することでこれを実現できるかを日々クライアントと考え、成果を創出します。現在はクライアント企業の中で「マーケティングテクノロジー」「データ」「マーケティングシナリオ」の3つを統合的に推進できる組織を自力で作ることは経験値・リソースの両面で難しい状況です。当事業部が担う役割は大きく、企業活動に対して大きなインパクトを与えることになります。これからの時代に合った新しいCRMと顧客体験を企業に浸透させてビジネスを成功に導く、そんなイノベーティブなポジションにチャレンジしたい方、ご応募をお待ちしております。カスタマーサクセスマネージャーは、担当クライアントと伴走して成功に導く重要なポジションです。クライアントとの定常的なコミュニケーション、「マーケティングテクノロジー」「データ」「マーケティングシナリオ」各領域のプロフェッショナルとの協働によってプロジェクトの推進や企画/改善提案、中期ロードマップの策定などを行います。サイト運営プロジェクトマネージャーとして、お客様と同じ目線、目標を持ち、それを達成するためのサイト運営の全体設計やチームビルディング、QCDを中心とした各種マネジメントを行っていただきます。「サイト運営」と言っても、その範囲は幅広く、UXデザイン、UIデザイン、アクセス解析、広告監視、SNS投稿・監視、ビジュアルデザイン、フロントエンド開発、バックエンド開発など多岐にわたります。最終的には、必要な知識をもつメンバーで構成したチームをリードし、目標を達成するための陣頭指揮をとっていただきたいです。ネットイヤーグループのお客様は、国内トップクラスの企業やグローバルな企業ばかりで、しかもプライマリな立場でお客様とダイレクトに関われます。ご経験頂く業界や案件規模は様々なので、多くの経験やノウハウを得ることができます。お客様に寄り添い、そのビジネスを理解し、Webサイトやサービスの改善・成長を支えることで、お客様のビジネス課題解決と成果創出をご支援します。そこに意欲や熱意を持てる方の応募をお待ちしております。・お客様のビジネスパートナーとして、成果にコミットすべく提案を行うことが可能です。