ソーシャルメディアについてソーシャルメディア公式アカウント運営ガイドライン当社は、当社が所有するソーシャルメディア公式アカウントの運営をするにあたり下記のガイドラインを定め、遵守します。当社は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令や「イオンモールの基本理念」ならびに「イオン行動規範宣言」を遵守し、良識ある社会人として健全な社会常識に基づいた言動をとるよう常に自らを律し、お客さまをはじめステークホルダーとのコミュニケーションにのぞみます。(ソーシャルメディア参加の目的)当社は、ソーシャルメディアを通じて、お客さまに信頼され身近に感じていただける企業となることを目指します。(ソーシャルメディア参加にあたっての心構え)当社は、ソーシャルメディアの特徴として“メディアの閲覧者が同時に発信者としての資格を持ち、他の利用者に自身の責任で自由に情報を発信することができるとともに、広く一般に公開されていること”を理解し、良識ある参加者として節度ある態度で対話に参加します。・不確かな情報や誤った情報を発信したり、誤解を与えたりすることのないよう適切な内容・表現・方法で情報を発信します。誤った内容や誤解を与える表現を行った場合にはすみやかにお詫びと訂正を行います。・各ソーシャルメディアの規定を守り、コミュニティの文化及びマナーを尊重します。・当社は、他の方の権利を尊重します。著作権などの知的財産権を保護することはもちろん、プライバシーなどの権利等についても最優先に尊重し行動します。2.利用者のみなさまへのご案内とお願い当社の正式な発表に関しては、企業ウェブサイト(ニュースリリースなど)、当社モール公式ホームページで適宜発信しています。ソーシャルメディアにおける情報は発信時点のものであり、その後変更されることがありますのでご了承ください。○ソーシャルメディア公式アカウントについて当社の公式アカウントは次の通りです。http://www.aeonmall.com/static/detail/socialmedia/上記サイトに記載されている以外の当社商業施設と同名を名乗るアカウントは当社と関係ありません。○ソーシャルメディア上で、店舗での商品・サービス等へのご意見・お申し出に対する返答はしておりませんのでご了承ください。ご意見・ご質問は、下記のお問い合わせ窓口までお願いいたします。ソーシャルメディア公式アカウントから配信された投稿、コメント、画像や動画の著作権及びその他の権利はソーシャルメディア公式アカウントまたはソーシャルメディア公式アカウントが認める権利者に帰属します。ソーシャルメディア公式アカウントから配信された投稿・コメント等は、当社の公式見解とは異なる場合があります。含む)ものとしますのでご了承ください。投稿されたコンテンツの著作権等は、当該投稿を行った利用者ご本人に帰属するものとみなします。当社はそのコンテンツについて、無償かつ無期限で利用できる非独占的な利用権を保有し、利用者本人はあらかじめこれを承諾するものとします。いいます)との関係を遮断しており、反社会的勢力および反社構成員等が当社SNSページを利用することをお断りしております。このため、利用者は、反社会的勢力および反社構成員等ではないことを表明し、保証したうえでソーシャルメディア公式アカウントページを利用するものとします。○ソーシャルメディア公式アカウントにおける禁止事項ソーシャルメディア公式アカウントはみなさまのコミュニケーションの場です。次に該当するまたは該当するおそれのある投稿は予告なく削除、ユーザーアカウントのブロック等の対応をとる場合があります。その他の法律で保護されています。ライセンス、販売、出版等を含む)をすることは、禁止します。当社のソーシャルメディア公式アカウントにおいては、次に定める事項について一切の責任を負わないものとします。○運営に関して当社は、ソーシャルメディア公式アカウントを情報発信の場として活用させていただきます。ソーシャルメディア公式アカウントに対する投稿に対して、そのすべてに返信するわけではなく、コメントに対しての返信はお約束いたしかねます。○キャンペーンへのご参加についてキャンペーンへのご参加に伴う、すべての諸費用はご利用者の負担になります。○当ガイドラインの変更について当ガイドラインは予告なく、変更をすることがあります。ソーシャルメディアについてソーシャルメディア公式アカウント運営ガイドライン当社は、当社が所有するソーシャルメディア公式アカウントの運営をするにあたり下記のガイドラインを定め、遵守します。当社は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令や「イオンモールの基本理念」ならびに「イオン行動規範宣言」を遵守し、良識ある社会人として健全な社会常識に基づいた言動をとるよう常に自らを律し、お客さまをはじめステークホルダーとのコミュニケーションにのぞみます。(ソーシャルメディア参加の目的)当社は、ソーシャルメディアを通じて、お客さまに信頼され身近に感じていただける企業となることを目指します。(ソーシャルメディア参加にあたっての心構え)当社は、ソーシャルメディアの特徴として“メディアの閲覧者が同時に発信者としての資格を持ち、他の利用者に自身の責任で自由に情報を発信することができるとともに、広く一般に公開されていること”を理解し、良識ある参加者として節度ある態度で対話に参加します。・不確かな情報や誤った情報を発信したり、誤解を与えたりすることのないよう適切な内容・表現・方法で情報を発信します。誤った内容や誤解を与える表現を行った場合にはすみやかにお詫びと訂正を行います。・各ソーシャルメディアの規定を守り、コミュニティの文化及びマナーを尊重します。・当社は、他の方の権利を尊重します。著作権などの知的財産権を保護することはもちろん、プライバシーなどの権利等についても最優先に尊重し行動します。2.利用者のみなさまへのご案内とお願い当社の正式な発表に関しては、企業ウェブサイト(ニュースリリースなど)、当社モール公式ホームページで適宜発信しています。ソーシャルメディアにおける情報は発信時点のものであり、その後変更されることがありますのでご了承ください。○ソーシャルメディア公式アカウントについて当社の公式アカウントは次の通りです。http://www.aeonmall.com/static/detail/socialmedia/上記サイトに記載されている以外の当社商業施設と同名を名乗るアカウントは当社と関係ありません。○ソーシャルメディア上で、店舗での商品・サービス等へのご意見・お申し出に対する返答はしておりませんのでご了承ください。ご意見・ご質問は、下記のお問い合わせ窓口までお願いいたします。ソーシャルメディア公式アカウントから配信された投稿、コメント、画像や動画の著作権及びその他の権利はソーシャルメディア公式アカウントまたはソーシャルメディア公式アカウントが認める権利者に帰属します。ソーシャルメディア公式アカウントから配信された投稿・コメント等は、当社の公式見解とは異なる場合があります。含む)ものとしますのでご了承ください。投稿されたコンテンツの著作権等は、当該投稿を行った利用者ご本人に帰属するものとみなします。当社はそのコンテンツについて、無償かつ無期限で利用できる非独占的な利用権を保有し、利用者本人はあらかじめこれを承諾するものとします。いいます)との関係を遮断しており、反社会的勢力および反社構成員等が当社SNSページを利用することをお断りしております。このため、利用者は、反社会的勢力および反社構成員等ではないことを表明し、保証したうえでソーシャルメディア公式アカウントページを利用するものとします。○ソーシャルメディア公式アカウントにおける禁止事項ソーシャルメディア公式アカウントはみなさまのコミュニケーションの場です。次に該当するまたは該当するおそれのある投稿は予告なく削除、ユーザーアカウントのブロック等の対応をとる場合があります。その他の法律で保護されています。ライセンス、販売、出版等を含む)をすることは、禁止します。当社のソーシャルメディア公式アカウントにおいては、次に定める事項について一切の責任を負わないものとします。○運営に関して当社は、ソーシャルメディア公式アカウントを情報発信の場として活用させていただきます。ソーシャルメディア公式アカウントに対する投稿に対して、そのすべてに返信するわけではなく、コメントに対しての返信はお約束いたしかねます。○キャンペーンへのご参加についてキャンペーンへのご参加に伴う、すべての諸費用はご利用者の負担になります。○当ガイドラインの変更について当ガイドラインは予告なく、変更をすることがあります。