『採用面接が上手くいかない...』には理由がある経営をしていると人に関する悩みは尽きませんね。その中でも採用に関する悩みは、多いと思います。「いい人と思って採用したけど、全然あかんかった。「面接だけでは、いい人かどうかわからんわ~」そんなときに「いい人ってどんな人ですか?」と質問すると、ほとんどの方は答えに窮します。結局、採用したい人が曖昧なまま面接をしているのです。これが採用面接で失敗する大きな理由です。大手企業の場合は多様なポジションがあるので、経営理念に共感し性格と地頭の良さそうな人を採用しておけば、いくらでも活躍の場を用意することができます。大量採用をする大手企業にとって、むしろ良い人の定義は、曖昧な方がよいのです。中小企業の場合は、明確にする必要があります。“良い人材”とは、どんな人でしょうか?それは簡単で“期待する仕事や役割を期待通りに担ってくれる人材”です。よって、期待する仕事等が具体的になっていない状態では、“良い人材”は明確になりません。その状態での面接は、フィーリングを確認するだけの場になり、冒頭のぼやきにつながります。○やってもらうことは何か?○期待通りの成果を上げるために必要な能力や資質はどんなものか?○それらの程度をどんな質問や試験で確認するか?面接をする前に、これらを明確にしましょう。準備をして面接に臨むと余裕が生まれるので、冷静に応募者を見ることもできます。