事例インタビューセミナー・イベント告知コミュニティマーケティング専門ブログ2020.02.19マーケティング施策の成功率を予測する「ロジスティック回帰分析」とは?2020.02.13コールセンターで重要な役割を担う「クオリティアシュアランス」(QA)とは?2020.01.29プロセスを最適化して成果を上げる。コールセンターのKPIマネジメント2020.01.22ナレッジマネジメントで企業全体の生産性アップを目指そう2020.01.15新市場を開拓してビジネスを飛躍させる。ブルーオーシャン戦略とは?2020.02.19マーケティング施策の成功率を予測する「ロジスティック回帰分析」とは?2020.02.13コールセンターで重要な役割を担う「クオリティアシュアランス」(QA)とは?2020.01.29プロセスを最適化して成果を上げる。コールセンターのKPIマネジメント2020.01.22ナレッジマネジメントで企業全体の生産性アップを目指そう2020.01.15新市場を開拓してビジネスを飛躍させる。2019年8月21日(水)、株式会社ブレインパッドと共催セミナーを開催いたします。掴む」為のデータ活用方法をご紹介します。Management:顧客関係管理)。今回は、このCRMの戦略の立て方や事例をご紹介しながら、実際にどのように活用されているかをお伝えします。2019/07/17デジタルマーケティング今はやりのバイラルマーケティングとは?事例から見るメリット近年、マーケティング業界で話題となっている「バイラルマーケティング」。SNSやYouTubeなど動画が配信できるサービスが普及すればするほど、バイラルとなるコンテンツを作れば業績が伸びる、と期待する企業が増えています。今回は、改めてバイラルマーケティングとは何なのか、事例を挙げながら詳しく紹介しましょう。2019/07/10デジタルマーケティングデジタルマーケティングにおけるアトリビューションモデルとは?マーケティングチャネルが複数ある企業が、ROIを算出する時に取り入れるべき手法であるアトリビューションモデル。アトリビューションモデルの種類やそれぞれを利用する際の注意点についてまとめます。2019/07/03マーケティングマーケティング活動のすべてに影響するサイコグラフィックスマーケティングは顧客ニーズを知ることが出発点。事実関係を表す要素のみでターゲティングをしても、顧客の真のニーズは発見できません。サイコグラフィックを使うことでリアルな人物像が描け、顧客ニーズを捉えやすくなります。2019/06/26マーケティング案件化率と受注率を高める!営業効率を最大化するインサイドセールス新しい営業のスタイルとして注目されているインサイドセールス。内勤営業として見込み客を育成し、マーケティング部とセールス部の橋渡し役として機能します。見込み客リストの案件化率、受注率を高めるインサイドセールスを紹介します。2019/06/19マーケティングデプスインタビューでお客様の深層心理を知ろうデジタルマーケティングが発達した今、お客様に関する情報を得やすくなったものの、数値データのみでは深層心理を探りにくいという課題も存在します。今回は、お客様の本音を知る手段である「デプスインタビュー」の目的や効果、方法をお伝えします。2019/06/12CRMFAQの作り方は「お客様視点」がポイント!疑問に先回りして答えようホームページや通販カタログなどに掲載される「FAQ」。多くの企業で導入されていますが、必ずしもお客様が求めているものになっていないケースもありえます。今回は、お客様へのサービスの一環として適切なFAQの作り方をご紹介します。2019/06/05マーケティング基礎知識リードジェネレーションとは?基本から手法までいま流行りのインバウンドマーケティングで必要不可欠なステップである、リードジェネレーション。今回はリードジェネレーションとは何かという基本的な情報から、実際に成功させるための手法やポイントまでをご紹介します。同意する新着記事マーケティング施策の成功率を予測する「ロジスティック回帰分析」とは?2020/02/19コールセンターで重要な役割を担う「クオリティアシュアランス」(QA)とは?2020/02/13プロセスを最適化して成果を上げる。