東京中野駅から徒歩4分にある実店舗のご案内お買い物方法についてネットショッピングの方法についてわかりやく図解していますお支払い方法について当店では多様なお支払い方法に対応しております。送料・お届けについて配送方法・送料について解説しています。特典いっぱいの無料会員登録とポイントについてすぐに使える300円分のポイントプレゼント!ぜひご登録くださいお気に入り登録機能について会員様のみ、お気に入りのお洋服をまとめてご覧いただけますサイズについて当店の採寸方法についてのご案内です。「カートに入れる」ボタンを押してください。商品に関するご質問、ご要望などは、「お問い合わせ」ボタンから。気になったら、ささいな事でも構いませんので、お気軽におしらせください。カート画面から購入手続きに進みましょう~クーポン入力も忘れずに会員様は「ログインして購入手続きにすすむ」ボタンを押してください。会員登録をされない場合は、「購入手続きにすすむ」ボタンを押してください。◆ご購入いただいた商品金額(送料、手数料を除く)の3%を次回以降のお買い物に使えるポイントとして差し上げます。ポイントは、1ポイント=1円でお使いいただけます。保有ポイントの確認、お買い物履歴の表示などが行えます。会員様限定のお得なセールスクーポンなどをメールにて配信させていただきます◆お気に入りの商品を後からまとめてチェックできる「お気に入りに登録」機能が使えます。家でじっくりとPCで見ることも可能です。お買い物を続ける場合は「ほかの商品も見る」ボタンをクリックしてください。クーポン入力をお忘れなくシーズンセールクーポンやメルマガ読者様限定セールクーポンなどはこちらの入力欄にお願いします。会員様は、ログイン後でもご入力いただけます。メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済の手数料はお客様のご負担になります。当サイトはSSL暗号化通信に対応しております。ご注文内容やクレジットカード番号など、お客様の大切な情報は暗号化して送信されます。第三者から解読できないようになっております。安心してご利用ください。お届け希望日をお選びくださいご希望のお届け日がある場合はご指定ください。都合が悪い日のみの指定も可能です。注文日より3営業日以降をご指定ください。ご指定いただける、配達希望時間帯は以下の通りです。※ご試着サービスをお考えのお客様で、お届け日指定をご希望される場合、お買い上げ日より1週間以内をご指定下さい。1週間を超えたご指定は返品対象外となります。会員登録をされたお客様のみ:ご使用分の会員ポイントをご入力くださいお使いになるポイントを入力後、再計算ボタンをクリックしてください。ご注文内容を確認しましょう注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。修正する場合は、各項目の「編集」ボタンを押してください。ご注文が完了しました。上完了画面が表示されます。「ご注文ありがとうございます(自動送信メール)」の件名でメールが自動送信されます。こちらのメールが届いていない場合は、ご登録いただいたメールアドレスに間違いがあるか、ご注文ができていない場合がございますので、お早めにご連絡ください。03-5380-1848(月~日:12:00~20:00)*メールが戻ってきてしまう場合などは、お客様にお電話でご連絡をさし上げる場合もございます。メールは全て、こちらのメールアドレスからPCにて送信させていただきます。・ドメインの指定をされていないかをご確認ください。手動で「ご注文確認メール」を送信させていただきます。会員登録いただいた方は、マイページにて「購買履歴」からご注文内容を確認できます。リトルバードソングおそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。*銀行振り込みは先払いとなります。お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。おそれいりますが、手数料315円はご負担くださいますようお願いいたします。以下のクレジットカードがご使用いただけます。当店では安心してお使いいただけるクレジットカード決済システムを導入しています。詳細は下記アイコンをクリックしてご覧ください。コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済おそれいりますが、手数料315円はご負担くださいますようお願いいたします。当店で、お支払いを確認させていただいた後、商品を発送させていただきます。い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。注文日を含む6日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。送料・お届けについてSAMPLE送料に関して送料は全国500円均一。お買い上げ金額8,000円以上で送料無料とさせていただきます。※ポイントご利用に際して、お買上金額が8,000円を下回った場合は通常送料を頂戴いたします。※お支払方法によっては、送料以外の手数料がかかります。き決済手数料は一律350円となっております。●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済おそれいりますが、手数料315円はご負担くださいますようお願いいたします。当店で、お支払いを確認させていただいた後、商品を発送させていただきます。お支払いの確認に多少のお時間をいただくことになりますのでご了承ください。配送に関して当店では、欲しい物がすぐ届く、スピード配送を心がけています。在庫を確認次第、すぐに配送させていただきます。●銀行振込、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済でのご注文はご入金を確認させていただき次第、すぐに発送させていただきます。ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。ご注文日より3営業日以降をご指定ください。ご指定いただける配送時間帯は以下のとおりです。■ご試着サービスをご希望のお客様で、お届け日指定をご希望される場合、お買い上げ日より1週間以内をご指定下さい。1週間を超えたご指定は返品対象外となります。配送業者/梱包に関してヤマト運輸でお届けします。ご指定の時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。配送業者はお選びいただけません。ご了承くださいませまた、海外発送は基本的に承っておりません、ご了承ください。会員登録とポイントに関してSAMPLE無料会員登録について当店では、会員様を募集中ですご登録いただくと、初回のお買い物からお使いいただける300円分のポイントをさし上げております。◆ご購入いただいた商品金額(送料、手数料を除く)の3%を次回以降のお買い物に使えるポイントとして差し上げます。ポイントは、1ポイント=1円でお使いいただけます。保有ポイントの確認、お買い物履歴の表示などが行えます。会員様限定のお得なセールスクーポンなどをメールにて配信させていただきます◆お気に入りの商品を後からまとめてチェックできる「お気に入りに登録」機能が使えます。家でじっくりとPCで見ることも可能です。商品合計(税込)小数点以下の扱い切り捨て有効期限12ケ月ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行キャンセル時のポイント処理ご注文をキャンセルされた際は、ご注文によって発生した獲得ポイントを削除させていただきます。弊社からの返金金額からポイント利用額を差し引かせていただきます。会員IDの確認、仮パスワードの発行を行ってください。仮パスワードの発行が、うまくいかない場合があります。その場合は、後述の方法で当店にご連絡ください。●電話番号(半角英数)をご記載の上、こちらの【お問い合わせフォーム】からご連絡ください当店から折り返しご連絡を差し上げます。「後日購入したい」といったご要望にお応えして会員様のみお使いいただける「お気に入り機能」を導入しました。お気に入りの登録をしておけば、後でまとめて、気になった商品を見ることが出来ます。外出先で、スマートフォンで気になる商品をチェック、お家に帰ってからチェックした商品の詳細をPCでご覧いただくことができます。サイトとスマホサイトにのみ対応しています。携帯サイトでは、お気に入りに登録した商品の閲覧のみに制限されます。■お気に入りリストに追加する購入を検討したい商品があったら、お気に入りリストに追加します。1:「お気に入りに登録」ボタンをクリックします。ボタン名が「お気に入りに追加済」に変更されます。未ログインの場合は、会員ログイン画面が表示されるので、ログインを行います。非会員の場合は、表示される新規会員登録画面に進み、先に会員登録をします。以上で、お気に入りリストに商品が追加されます。再度「お気に入り追加済」をクリックすると登録が解除されます。■お気に入りリストを見るトップぺ―ジ>マイページへログイン>「お気に入りリストを見る」の手順でお気に入りリストを開きます。PCでは、左サイドバー「お気に入りリストを見る」、スマホではページ後半の「お気に入り登録のリスト見る」から、お気に入り登録商品を簡単に確認できます。スマホでは、ログイン後、トップページにて、スライド形式でお気に入り登録した商品を確認できます。■お気に入りリストでは下記のことができます。商品の購入ワンクリックで、商品をカートに入れることができます。簡単にお使いいただける大変便利な機能ですぜひ、快適にお買い物をお楽しみください!会員登録して、お気に入り登録機能を試してみるサイズ・採寸方法に関してSAMPLEサイズ表記に関して当店では、お客様により解り易くお伝えできるよう、詳細なサイズ表示を心がけております。何度もクリーニング等されて表示タグのサイズとは異なる品物もあります。中には、サイズ表示がなされていない洋服やタグのない洋服などもあります。上記のように実寸のサイズと異なりる場合がありますので、こちらのページでご案内する採寸で明記された、各部分の寸法を確認してください。「日本サイズででMくらい」などのような表示を、ガイドとして記入しています。その場合でも必ず、各部分の寸法を確認してください。不鮮明なコンディションや、お知りになりたいサイズなどありました場合には、お気軽にお問い合わせ下さい。細部の写真などをご希望のお客様もご遠慮なくお申し付けください。お問い合わせは各商品ページの「お問い合わせ」ボタンから簡単に行えます。BIRDでは、以下のように採寸を行っております。採寸はすべて、平坦な場所で品物を広げて負荷をかけずに行っております。素材(伸び縮みしやすい素材)や引っ張り具合により若干の誤差が生じる事が、まれにございます。サイズ表記を見ただけでは、イメージし難いと思いますので、お客様のお持ちの洋服のサイズと比べてみていただければイメージしやすいと思います。採寸は下図のように行っております。ご試着・返品受付サービス試験:2015年7月10日規約改定SAMPLEお客様都合による返品サービスを試験的に開始させて頂きます。こちらの返品サービスは予告なく変更、もしくは終了することがあります。返品に関しては、下記注意事項をご精読いただきますようお願いします。当店では、丁寧に商品情報の記載を心がけていますが、それでも、お買い物時に不安に思うことがあるかと存じます。商品受け取りから、1週間以内に返送が完了(当店に商品が到着)していただけば返品可能です。商品到着から3日以内にお客様のお名前(フルネーム)、商品番号、返品の理由、ご住所、電話番号をご記載の上、メールにてご連絡ください。折り返し、当店からメールさせて頂きます。商品到着から1週間以内に当店に返品商品が届くようにご手配願います。1週間を超えてしまった場合、原則返品はお断りさせていただきます。※ご試着をお考えのお客様で、お届け日指定をご希望される場合、お買い上げ日より1週間以内をご指定下さい。1週間を超えたご指定は返品対象外となります。返品対象外となります。返金に関して返品にかかる往復送料と返金時にかかる銀行振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。配送地域ごとにかかった実質送料をご負担頂きます。実質送料は、メールにてご連絡差し上げます。返品商品が弊社に届き次第、以下の形で、お支払い方法に応じた返金をさせていただきます。ご利用いただいたポイントは、返還させていただきますので、ご安心ください。商品発送時の実質送料、ご返金に際して発生した、銀行振り込み手数料を引いた金額をお客様ご指定の銀行口座にご入金致します。発送時の代引き手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。商品を当店で確認後、3営業日以内に返金させていただきます。商品発送時の実質送料、ご返金に際して発生した、銀行振り込み手数料を引いた金額を決済会社から当店に入金がされ次第、返金させていただきます。決済が完了するまでお時間がかかる場合がございます。発送時にかかった、実質送料を当店指定の銀行口座にお振り込みください。お振込みにを確認後、クレジットカードの決済依頼をキャンセルさせていただきます。商品発送時の実質送料、ご返金に際して発生した、銀行振り込み手数料を引いた金額を決済会社から当店に入金がされ次第、返金させていただきます。決済が完了するまでお時間がかかる場合がございます。商品発送時の実質送料、ご返金に際して発生した、銀行振り込み手数料を引いた金額を決済会社から当店に入金がされ次第、返金させていただきます。決済が完了するまでお時間がかかる場合がございます。返品対象外となります。返品をお断りさせて頂きますのでご了承下さい。商品到着から1週間以内に返送が完了するようお願いいたします。商品受取り後はすぐに商品のチェックをされる事をお勧めいたします。送料は全国500円均一です。8,000円以上のお買い上げで配送料は無料になります。・代引き手数料は規定の料金を頂きます。(315円)・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンク決済は規定の手数料を頂きます。(315円)・銀行振込、コンビニ払いは先払いとなります。ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。