発売に合わせたキャンペーンも実施。Touch(同1万円分)も対象となる。期間は10月17日13時~2018年1月14日23時59分。倉田宣典氏は、ソニーの持つ「センシング技術」、「インテリジェント技術」、「ロボティクス技術」の3つを軸に説明。倉田宣典氏センシングについては、赤外線の人感センサーで人が近づいたことを認識し、どこから話しかけられても反応できることや、周りにノイズがあってもキャンセルできるといった技術を紹介。インテリジェントについては、多くのスマートスピーカーのようにクラウド上で処理するのではなく、自社の組み込み型の顔識別エンジンとデータベースを使用しているのも特徴。家族や友人など限られた人数に絞って使う機能のため、家族の写真などプライバシーにか関わるデータをなるべく外に出さないように配慮している。エコーキャンセラーは組み込みソフトウェアで処理。ハードと組み込みソフト、クラウドソフト処理を最適に統合し、様々な音が混在する厳しい環境下でも安定して動作するという。全てクラウドを介する音声認識とは異なり、ユーザーの声に対して反応するのが早いのも利点としている。個人向けを第1フェーズとして、第2フェーズでは業務向け展開も予定している。受付サービス」を展開。カメラにかざすと、担当者に電話で連絡し、客に行先を案内することが可能。2018年にソニー内オフィスの受付で実働試験を予定している。会社の受付サービスに使用した場合のデモまた、介護事業を行なうソニー・ライフケアとの協業による「遠隔コミュニケーションサービス」も予定。介護付き有料老人ホームにおいて2018年に実証実験を予定しており、遠隔地にいる子供世帯とのコミュニケーションや、老人ホーム内での会話の活性化などを図る。他社のコラボレーションは未定。開発者に向けて、モーションや音声認識などに関するAPIを公開するかどうかといったことも、市場の反応や要望などに応じて検討していくという。Ear」は寿美菜子の声でアシスト。渋谷でソニーの首かけ端末「N」や“未来の食卓”を体験。