思考力は行動の源泉でもあるために、曖昧な思考力の脆弱化は、仕事を具体的に指示されなければできない社員、みずからの仕事をみずからつくり出せない社員が増えることと決して無関係ではない。◆曖昧に考えられない人は、実は思考力のない人である私は企業研修とそれに関連するビジネス書の執筆を主たる生業としている。顧客企業の要望に応え、潜在読者であるビジネスパーソンの要望を受けながら、研修プログラムや書籍コンテンツをつくるのが仕事となる。いつも研修担当者や出版社の編集者と綱引きをしている。分かりやすくしてください」という先方の要請と、「多少、抽象論となっても、受け手に思索させる余白を入れましょう」という私の意図との綱引きである。企業の研修担当者は、業務処理に直結する研修内容を望む。知識吸収や技能習得をさせて研修効果の見えやすいプログラムを望む。いったプログラムの方が、受講者からは何かと文句は出ないし、やりやすいのだ。ビジネス書の企画・編集においてもそうだ。内容を単純化し即効的なものにしたほうが売りやすいし、実際に売れていく。受け手は簡便なソリッドな情報を欲しがり、理解に骨の折れるファジーな情報を敬遠する。正確に言えば、直接仕事の処理に結びつく情報には金を出して本を買うが、直接的に実効のないものには、よいことが書かれているとは思いつつ、金を出してまで難しい本を読みたくないというのが心情だ。そのために中間にいる人たちは、戸惑いながら、しかし最終的に受け手におもねっている。私は(自省を込めてだが)その傾向に抗わねばならないと思っている。その理由を図5、図6を使って説明しよう。図5は、書店によく並んでいる『○○に成功する25の鉄則』といった実用書のコミュニケーションモデルである。著者は、具体的で分かりやすい即効性のある本のほうが売れるだろうと思って、そして出版社のそうした意向もあるので、思い切って内容を単純化する。にじみ情報を省いて、「成功する25の鉄則」という本をまとめる。この本は、いわば簡便に内容が具体化され、整理されたソリッド情報の本である。読者はにじみ部分の情報がないので、とても読みやすい。読者は成功を信じて、25の鉄則をマニュアル的に実践すればよいだけだ。読者はことさら行間を読み、自分なりに内容を膨らませて理解しようという刺激を受けない。習慣化してくると、ファジーに考える力が衰えていくのは明らかだ。にじみを省いた情報が好まれ、同時に、ファジーな思考力が衰えるとどうなるか―――図6を見てほしい。いま、「成功する25の鉄則」を読んだ受け手Aは、この本のことを他者(受け手a)に伝えようと思っているのだが、本にはにじみの部分が削ぎ落とされている上に、みずからもファジーに考える力が弱いので、自分なりににじみを加えられない。すると、送り手Aが発信できるのは、本を読んで具体的に理解できた箇所の要約か、コピペ(コピー&ペースト)でまるまるの写しかになる。して理解容易なソリッド情報だけが、縮小再生産されて伝わっていく。次のページ受け手が安易さから所望する「簡便で具体的で、考える手間...続きは会員限定です。無料の読者会員に登録すると続きをお読みいただけます。人財教育コンサルタント・概念工作家。キャリア開発研修などのジャンルで企業内研修を行なう。「働くこと・仕事」の本質をつかむ哲学的なアプローチを志向している。就活セクハラという企業リスク3働き方改革にはCPO[最高“哲学”責任者]が必要4クラウドファンディング型ふるさと納税。Reserved.ログインこの機能をご利用いただくにはログインが必要です。ご登録いただいたメールアドレス、パスワードを入力してログインしてください。パスワードをお忘れの方フェイスブックのアカウントでもログインできます。NOW!のご利用規約、プライバシーポリシーーが適用されます。NOW!が無断でタイムラインに投稿することはありません。