社外から「空気が読めない広告費ドロボウ」、社内では居眠りばかりで「メトロノーム」と呼ばれる。プライベートでも23歳まで童貞。うつ状態となり、半年間社会人をリタイア。その後、デキる社員の行動を2000時間観察し、夜の街に3000万円を投資。ぜんぶ3秒でできる「ぶっちぎり理論38」を開発。見えない気配りの見える化に成功し、業界平均の1000倍に当たる新規扱い10億円の案件や世界連合企業から15億円のプロジェクトを獲得。ありがとう)理論」で、女性にモテはじめ、5人同時に告白されるようになる。人間関係の崩壊は、ほんの1ミリ、1グラムの「気配りの失敗」から始まります。気配りで大切なのは、好かれることではなく、相手に嫌われたり角が立たないように振る舞うことです。「気配りの正解」は、嫌われない自分をつくるための「武器」。3000名超のVIPとの交流で培った、3大広告代理店の現役社員だから言える「本当に使えるノウハウ」=「気配りの正解」を紹介します。一般的なビジネスマナーを学んでも、「仕事の現場」では使えないことがある。本連載では、大手3大広告代理店の現役サラリーマンであり、このたび『気配りの正解』を発刊した後田良輔氏が、自らの失敗を通して学び得た「実践的な気配り」、すなわち「気配りの正解」を紹介する。第1回は、「一般的なマナー」と「3秒でできる実践的気配り」の違いについて解説する。気配りとは、相手に居心地のよさを提供するやさしさここだけの話、こんな経験をしたことはありませんか?●相手を思ってやったことなのに、なぜか注意を受けた●謝罪しようと思い「メール」を送ったら、さらに怒りを買った●PTAの集まりで他の子をほめたら、親御さんに嫌な顔をされた●飲み会で先輩に気をつかったはずなのに、常識知らずと笑われた●フェイスブックやツイッターの発言で失敗し、SNSが怖くなった●「空気が読めないヤツ」と言われてしまった......ひとつでも心当たりのある人は、要注意。したら、「気配り」が足りていないかもしれません。人間関係を気まずくする原因は、突き詰めると、「たったひとつしかない」と私は思います。「気配り」が身についていないこと、です。「相手に居心地のよさを提供するやさしさ」だと考えています。「気配り」が身についていないと、どうなるのでしょうか?まず、ひとりよがりな振る舞いをしてしまい、まわりに不快感を与えます。相手から煙たがられてしまったり、信用を失ってしまうのです。一方で、「気配り」が身についている人は、相手を喜ばしたり、「居心地のよさ」を与えたりすることができます。●「あの人を応援したい」と好意・好感を寄せていただけるのです。キーワードは「ジャズ」。