外部サービス連携についてトラブルシューティングCallingのサーバーメンテナンス後に表示がおかしくなった。「画面を共有する」ウィンドウで共有ボタンを押下することが出来ない。マイクの許可をしてください」画面から先に進まない。資料共有用のPDF資料をアップロードする事が出来ない。資料共有を行った際に相手の画面に資料が表示されない。「カメラとマイクは他のアプリに使用されています。」と表示される通信が安定しない場合の対処についてCalling画面のマイクミュートボタンを押してもミュートが解除できないFAQCallingはVDI(デスクトップ仮想化)環境でも使用できますか。Callingはシンクライアント環境でも使用できますか。海外との通信は可能ですか。Pマーク・ISMSは取得していますか。Callingのサーバーは国内にありますか。アクセス元のIPアドレスを制限することはできますか。会議で使用した共有資料を会議後にも閲覧できるようにしたいのですが。2020.01.21サポートサイト操作ガイドサイトマップSales画面Sales画面説明1【接続ナンバー】:ゲストから聴取した接続ナンバーを半角にて入力します。2【接続ボタン】:接続ナンバーを入力した状態で当該ボタンを押下する事で、ゲストとのビデオ通話が開始されます。3【アンケート】:作成したアンケートを設定することができます。設定したアンケートはビデオ通話終了時にゲストの画面に表示されます。4【カメラ接続】:ビデオ通話開始時の自身のカメラON/OFFを事前に設定します。5【音声ありで開始】:ビデオ通話開始時の自身のマイクON/OFFを事前に設定します。6【スピーカーテスト】:スピーカーが正常に接続されているか、音声を出して動作確認します。7【お客様のカメラ表示】:ビデオ通話開始時のゲストのカメラON/OFFを事前に設定します。8【プロフィールを掲示】:ビデオ通話中にゲスト画面にプロフィールを表示するか選択します。9【プロフィールのプレビュー】:設定したプロフィールがどのように表示されるか確認することができます。10【プロフィールを編集】:ビデオ通話中にゲスト画面に表示するプロフィールを編集する事ができます。自身の名前や肩書などを設定できるため名刺の代わりにご利用ください。Salesの利用方法】:Sales機能の利用手順を説明しています。「>」ボタンでページを切り替える事が出来ます。12【ホーム画面】:ホーム画面に移動します。13【Meeting/Sales】:Meeting・Sales機能の画面に移動します。14【Chat】:Chat機能の画面に移動します。15【Chatbot】:Chatbotの作成・編集画面に移動します。16【お知らせ】:Callingからのお知らせを表示します。17【サポートページ】:サポートページを開きます。18【設定】:ワークスペースやメンバーの管理が行えます。閲覧・編集できる範囲は自身の権限によって異なります。19【アカウント管理】:ログイン中アカウントのプロフィール編集やログアウトを行います。行えるページを表示します。21【Sales】:Salesの接続ナンバー入力画面や公開プロフィールの編集が行えます。22【録画】:Meeting・Salesの録画機能で保存した動画一覧ページに移動します。23【資料】:Meeting・Salesの通話中に共有する資料のアップロードや整理が行えます。24【アンケート】:ゲストが退室した際に表示するアンケートを作成、編集、削除ができます。25【利用状況】:Meeting・Salesの利用履歴や、通話中にやり取りしたチャット(Meeting・Sales)・メモを確認する事ができます。26【設定】:Meetingルームにパスワードをつけることを必須にするか設定できます。Callingご利用企業様が運営しているWebサイトに接続ナンバー発行ボタンを設置するためのソースコードを確認することができます。外部サービス連携についてトラブルシューティングCallingのサーバーメンテナンス後に表示がおかしくなった。「画面を共有する」ウィンドウで共有ボタンを押下することが出来ない。マイクの許可をしてください」画面から先に進まない。資料共有用のPDF資料をアップロードする事が出来ない。資料共有を行った際に相手の画面に資料が表示されない。「カメラとマイクは他のアプリに使用されています。」と表示される通信が安定しない場合の対処についてCalling画面のマイクミュートボタンを押してもミュートが解除できないFAQCallingはVDI(デスクトップ仮想化)環境でも使用できますか。Callingはシンクライアント環境でも使用できますか。海外との通信は可能ですか。Pマーク・ISMSは取得していますか。Callingのサーバーは国内にありますか。アクセス元のIPアドレスを制限することはできますか。会議で使用した共有資料を会議後にも閲覧できるようにしたいのですが。