責任感が強くて欲がない。そんな富山県民の、ちょっと不器用でまっすぐ過ぎる県民性が、ときにお客様を戸惑わせ、誤解を招いていることも・・・。(※富山おもてなしハンドブックより)「あんたこんなとこに何しに来たが?何もないっちゃ。「富山のいいところを教えて下さい。県民が言ってしまいがちな言葉「何もないちゃ。」この何もないっちゃは、NGワード!謙遜のつもりなのかも知れませんが、これではせっかくの観光気分が台無しになってしまいます。本気で何もないと思っているなら、「来てくれてありがとう!」と伝えたほうが好印象ですよね。自分たちにとっては見慣れた日本海や立山も、観光客にとっては大切な非日常の風景ですから「きれいですね~」と、言われたら、「あたりまえ(=普通の風景)やちゃ。「ありがたいことながです。今はこう見えてますが、季節が変わると、また表情が違うがです。」くらいのことを言えるようにしたいものです。旅の評価は人の評価・・・旅行の印象の大半は、そこで出会った人の対応で決まります。自分に出来ることから。自分が持っている情報をにこやかに、全力でお伝えすること。県民みな観光親善大使のつもりで、観光客をお迎えできるようにしたいものです。栗林様、大変解りやすいお話をありがとうございました。おもてなし力」を上げることにもなって、少しづつではあるけれど確実に成果を上げているのではないかな?と思いました。