返信日:2019/09/10今回はご家族でのご旅行に当館をご利用いただき誠に有り難うございました。館内ご利用いただいたご様子。嬉しく拝読させて頂きました。仕入れが出来るか検討させて頂きます。長生きさてれる間にまたのご来館スタッフ一同お待ち致しております。投稿日:2019/09/06ゆっくり出来ました。何かと忙しかった8月の疲れをとるつもりで泊まりに母親と二人で行きました。お迎えから歓迎して頂き恐縮致しました。お料理、接客、サービスととても満足出来ました。母親も今までいったなかで一番良かったと喜んでいました。言うなら露天風呂つき客室でしたが、露天風呂に洗い場の設備がなかったのが残念でした。内風呂はありますが、一旦客室を通ってから外に出る造りでしたので、それ以外では大変満足でした。返信日:2019/09/10今回はご宿泊ありがとうございました。ご満足頂けて何よりでした。露天風呂と内風呂に関しては構造上申し訳ございません。お母様とのご旅行、またの機会ございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/08/07温泉、お料理ともに最高です。お風呂は、ほんのり硫黄の香りが漂う白濁のステキな泉質でとてもいやされました。楽しみにしていた夕食も期待通り大満足!私はお刺身があまり得意ではありませんが、ピカピカと光っているキビナゴは本当に美味しかったです。お部屋の露天風呂もステキで家族3人大満足の良い思い出になりました。霧島神宮も車ですぐでした。返信日:2019/08/08今回は竹千代霧島別邸にご宿泊いただきありがとうございました。温泉はかけ流しの硫黄泉、たしかにほのかに香るくらいですね。霧島の山あいではありますが、食材に関しては厳選しております。きびなごも鹿児島の味として良い品がある場合のみご提供しております。機会ございましたら、是非ご再訪をお待ち申し上げております。投稿日:2019/07/27大変満足です。オッサン三人で利用させて頂きました。部屋は広くて綺麗な立派でした。料理は夜も朝も上品で大変美味しかったです。フリーのコーヒールームも嬉しいです。返信日:2019/08/08今回は竹千代霧島別邸ご宿泊ありがとうございました。確かに西棟のお部屋からは大浴場は両端になりますね・・。旧式の日本家屋で石段なども多くご迷惑をお掛けしました。お料理は美味しくお召し上がり頂いたご様子何よりでした。機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。クチコミご投稿ありがとうございました。遅めの母の日で母子旅行に利用させて頂きました。個室に温泉がついてる旅館ということで緊張していましたが駅から、旅館までの送迎も快く承ってくださったり可愛い浴衣まで貸し出して頂けました。浴衣が着慣れない所為か、帯の結び方がわからず苦労してたので、前もって調べてみるのもいいかもです。お部屋も綺麗で、部屋の温泉はコツがいりましたが普段とは違った雰囲気でとても素敵でしたただ、体を洗う場所と離れており、外に移動するとき少し寒いかなっと感じました。御食事とても美味しかったです。夕食も朝食も、量があり。器ひとつひとつも拘りを感じて母との会話も盛り上がりました。お酒もオススメしてもらったのですが焼酎や日本酒の辛口のお酒が苦手なので頂きませんでした。甘口のお酒も増えたらいいなと思いました。立地的に隠れ家的なところですので周りにはコンビニ等はありません喫煙者の方は煙草自販機等はございませんのでご注意ください。(お部屋の冷蔵庫内は無料で提供して頂いたので飲み物には困りません(ノンアル))静かで鳥の鳴き声と小川のようなせせらぎにとても癒されたひと時でした。機会がございましたら泊まらせて頂きたいと思うくらい素敵なところです。返信日:2019/05/27母の日のご旅行を楽しくお過ごしいただいたご様子なによりでした。帯の結び方などご説明不足で申し訳ございませんでした。客室露天風呂も作りの関係でご不便お掛けしました。設備に関しては一朝一夕には出来ませんが、少しづつでも改善の努力致して参ります。今回はご宿泊のご利用とクチコミご投稿ありがとうございました。投稿日:2019/05/24最高でした口コミでお料理が良いとの事で竹千代別館さんを選びました。質素な外観でしたが、中に入ってびっくり。純日本式の格調のある建物。落ち着いた感じのお庭。