Suzumura職業:研修・セミナー講師、BCS認定プロフェッショナルビジネスコーチウェブサイトURL:http://www.office-suzumura.comメールアドレス:web@office-suzumura.com一言:研修講師として、またビジネスコーチとして、Office鈴村は「人は変わることができる」をモットーに、日々、取り組んでおります。今までご縁のあったみなさま、これからご縁のあるみなさまの成功と成長、充実した人生の一助となることを信条として、精進してまいりたいと存じます。部下の自発性を引き出す部下を動かすコツとは?いつの時代でも、自発的、率先して動く部下は、ありがたいものです。そんな自発的に動く部下を育てるためのコツです。日常の「通りがかりの一言」を大切にする。部下のシャッターを上げる一言。「それで」「それから」「もっと聞かせてよ」2.「なぜ」の代わりに「なに」を使う「なぜ」で始まる質問をされると、問い詰められている感じになる。部下も責められているように感じ防御態勢に入る。「なぜ」の代わりに「なに」を使おう。「なぜ目標を達成できなかったんだ」ではなく「何が目標達成の障害になっていたのかな?」と問う。3.沈黙を活用する部下が黙ったとしてもあせらない。だまって待っていますから」という気持ちで待つ。4.「どうしたらいいかわからないんです」と言われたら?「では、その答えを見つけるためにどんな行動がとれる?」と聞いてみよう。上司「実は、読んでいるんだよ。したら書く時間を短縮できるだろう?」と問う。6.部下の立場に立つ部下の立場になって、上司(自分)に向かって不平不満をぶちまけてみる。7.ラポール部下を信頼し、部下から信頼される上司になる。おわりにまずは、信頼関係を築くことが大事ですね。ところで、あなた自身は、部下を信頼していますか?尊重していますか?もちろん、すべての部下に対して、です。働きやすい職場づくり。