兵庫県/平成25年度リーダー養成講座このサイトではJavaScriptを使用したコンテンツ・機能を提供しています。JavaScriptを有効にするとご利用いただけます。本文へスキップします。)の取組事例(第11回)ここから本文です。リーダー養成講座」を実施しています。質の高い授産品の制作等について学ぶことで、授産品の販売実績の向上、施設経営の安定と障害者の就労意欲の向上をめざします。この講座については4回の実施を予定しており、今後、毎回その概要を当ホームページに掲載しますので是非ご覧ください。義アップル社のiPhoneを例に挙げながら、「ものの価値」について説明があり、また、今話題の東京オリンピック招致の動画を使い、日本人が得意な「おもてなし」のこころを含めた販売方法など、分かりやすい例を挙げながら講義が進められた。この講座では施設の扱う商品の質を高める施設指導員のスキルアップ施設間のネットワーク強化といったことを目標とする。養う「検索力」を習慣づける「工夫」と「パターン」を知る「自然」「遊び」「友達」からなど、どんなことからでも「学ぶ」意識などが必要である。製品作りには、デザインや機能が良いバランスで詰め込まれている(第一印象で心を動かし、感動させる)ということが大切である。イノベーション(技術革新)のためには、トライし、失敗が成果となり、その積み重ねが成功につながる。ワークショップ体験に基づいて意見交換6人程度のチームに別れ、それぞれ施設で作成した授産品の「問題点」を挙げていきました。その「問題点」から「原因」と「解決策」について整理(付箋と模造紙を使用)をし、なぜそうなってしまうのか、原因を取り除く方法は何かを、各施設の現状や体験に基づき、チーム内でディスカッションしました。畠先生もそれぞれのチームに助言をし、受講生たちの意見を引き出し、活発に意見交換をしました。整理した図表で発表チームごとに問題点を3つに絞って、原因を探り、質の高い授産品制作と授産品の売り上げ増加のための解決策について発表しました。その概要は下記のとおりです。・指導員の専門性が低い。・作れるものしか作らない。・品質にバラつきが出る。・低コストにこだわりすぎる。・指導員が営業に出ることができない。・指導員の売る意欲が低い。・販売ノウハウがない。・ニーズに合っていない。・ターゲットを絞れていない。・セールスポイントが不明。・ラインナップが少ない・商品に魅力がない。・専門家の力を借りる。・作るべきものを先に決め、製造が難しい場合は、作業工程を分割したり、外注したりする。・ネットワークづくりをする。・商品に合わせた売り場を開拓していく。・施設や授産品の広報、宣伝をする。・作り手と売り手の情報共有と販売研修をする。・商品を知ってもらうため、試食等を行う。・販売先に合わせた商品の見直しを行う。まとめ課題解決には、チーム内で、ポジティブな(肯定的な・積極的な)雰囲気で話し合い、問題点を共有しながら相互に協力をすることが重要である。失敗をしたときに、次に成功に導くにはどのようにすべきかを考えること、協力しあえる環境作りが大切である。Readerが必要です。Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。