勉強会.読書勉強会ハヤブクで聞いた話。トヨタのマニュアルの使い方として「こうしろ」というためのものではなく「今はこうやっている」というのを伝えるためにあるんだそうです。なると、普段の業務をやっている中でもっと良くするためにはどうすればよいかを考えるので充実感は増しますよね。マニュアルというとネガティブなイメージを持たれがちですが先人たちのノウハウの集約なのでポジティブに活用できる雰囲気があればいいですね。このブログeshima.info(えしまドットインフォ)はビジネスやマーケティング、IT活用の記事を書いています。ブログ購読はこちらのページをご覧ください。江島悠(えしまゆう)1978年生。eshima.info。