医療従事者として大切なこと医療従事者として大切なこともっと患者に寄り添おうHomeサイトマップ患者さんへ安心感を与えるテクニック看護のプロフェッショナルとして患者さんを安心させる看護とは病院への安心感とその取組み病院への安心感とその取組み医療技術が進む中、病院側では患者さんに対する扱い方にも意識が変わってきました。それまでは、治療の実績が病院の評価みたいなものになっていましたが、患者さん側の評価も反映されるようになってきたのです。その評価には、もちろん治療内容もそうですが、やはり信頼できるかどうかという安心感が大きな部分を占めています。今はネットなどを通じて、全ての意味でその評価が紹介される時代となったので、いくら実績の高い病院であってもやはり安心できる部分が少なければ評価も低い傾向にあります。具体的に病院側が意識して行っていることとは、患者さんと医師や看護師とのコミュニケーションを積極的に設けていることです。いう機会があれば、治療に対する不安や疑問などを素直に打ち明けることができますし、それに対して病院側もできるだけポジティブに対応することができます。コミュニケーションを取ることで生まれる信頼が、この病院に任せていけるという安心感につながっていきます。話しかけやすい雰囲気も意識し、直接思うことが言えない場合には問診票に自由に書き込める欄などを設けて気持ちを聞けるようにもしていたりします。これにより患者さんの求めていることが素直に分かるので、より良い医療を提供することができます。医療は肉体的な回復だけでなく精神的な部分も大きいので、その対応には慎重にならなければいけません。コミュニケーションがなければ治療に対する誤解も生まれやすく、疑心暗鬼にもなってしまうでしょう。いったことから、医療の場でも心のこもった人間同士の信頼関係が重要視されるようになってきたのです。