>スタッフ教育・研修についてスタッフ教育・研修についてよりリアルに、より確実に即戦力を育てる実践的プログラムを用意しています。ヒトコムのスタッフ教育・研修プログラムは、現場ニーズに即した内容をクライアント企業と共同開発して充実させていることとが最大の特長です。有効トーク例や接客ノウハウを盛り込んだロールプレイングに重点をおき、就業前に即戦力となる現場力を育成します。就業後も、新商材・新サービスの展開、現場からのニーズなど、状況に合わせたフォロー研修をリアルタイムで実施し、高いサービスレベルを維持します。サービス産業においてはビジネス成功のカギを握る人材力で、お客様の業績向上に貢献します。1商品個々の特長にあわせた研修コンテンツの開発それぞれの商品特性を加味した独自の研修コンテンツを、クライアントとともにオーダーメイドで開発します。仮想店舗を利用した研修により、“より売り場に近い状況”のなかで、実践的な研修を提供いたします。全国の拠点をTV会議でつなぐことで、ワンストップに、一定水準の研修を実施することも可能です。専門の研修担当が監修した“おもてなし接客マナー研修”を、全スタッフに対して実施しております。売り場の状況や店舗の考え方によって、求められる“おもてなしのスタイル”は異なります。