blog承認の正しい理解を。こんにちは、人財開発部の川口です。受け手が出すエネルギーを上回る事。昨日のエネルギー放出度は高かったですよ〜研修の前半は「人を知る」がテーマでした。日頃、トラブル時や会議などで「承認欲求」というワードをよく耳にします。心理学が好きな方は理解が深いかもしません。本日は研修でも触れた「承認欲求」をテーマにします。相手の情報が十分にある事。その段階を踏んで、ようやく「心情把握」ができます。本日の内容は第一歩目の「知識」です。相手の承認欲求を満たしましょう。「褒めて認めるって事ですよね」という解釈をする方が多いようです。「褒める」というのは大事なことですよ。目的ではないはずですね。人間は他者を認識する能力を身につけ、社会生活を営んでいくうちに、「誰かから認められたい」という感情を抱くようになる場合が多い。この感情の総称を承認欲求という。承認が個から発生して「チーム」で機能している事が理想です。一つだけ絶対的な条件があります。☆自分は自分にとって特別な人間である☆人間として大切にされている☆自分という存在は、必要とされる重要な存在だと思うYESの人はこのまま進んでください。急に落ち込んだりと落差が激しい。いう悪循環になりがちです。ここで、過去に読んで「へ〜!」と感じた本の一部を引用します。「人間は最終的にとことんのところ何を欲しているのか。それは世に理解されることであり世に認められることである。理解され認められれば、その心ゆかたな自覚を梃子(てこ)として、誰もが勇躍(ゆうやく)して励む。それによって社会の活力が増進し誰もがその恵にあずかる。「人間は息をひきとるまで生涯をかけて、私を認めてくれ、私を認めてくれと、声なき声で叫びつづける可憐な生き物なのだと思われる。)なかなか過激な表現の個性的な著者ですが、わかりやすいので敢えて引用しました。第一歩目は「特定の人に理解されたい」がスタートと解釈できます。大好きな人には一番の理解者でいてほしい、あの上司に認められたい、パートナーにはダメな俺も許してほしいといったものです。ここで登場するのが・・いつものマズローさんです。下位の欲求が満たされないと上位に進まない。(進むことはできてもどこかで無理が生じます)具体的には「3日間食事もせず、一睡もしていない!でも成長したい!」とは思いにくい。ベースにあるのが「生理的欲求」お腹がすいた、眠いなど。生命の維持に関する事です。体調に不備がない状態ですね。家庭が安全安心であることも含まれます。自分を受け入れてくれる仲間を得たい。社会の中の一員という存在でありたい。直接的に生命の危機にさらされることは・・ありませんね。自分以外に求めて得ようとするものです。皆さんが「社会」に出ている時間、1日の約半分はほぼ会社にいますね。本能的な「欠乏」に属する重要な事。お互いが守っていく義務があるよという事です。皆さんが言う「褒めて承認欲求を」は、この職場の場面の話かと思います。「〇〇の仕事、助かったよ。ありがとう」という事ですね。次の欲求が出てきます。四番目が「尊厳欲求」です。尊敬されたいという欲求です。内的な心を満たしたい。いう欲求に変化していきます。「自分の事理解してくれていないな」という不満が出ます。三番目の「社会的な承認」と四番目の「個人への承認」で違う考え方を持つ必要があるという事です。この二つを理解しましょう。他人と自分が平等でありたい。満足しないという段階の違いです。他人と自分が平等でありたい。責任は背負いたく無い、他人に依存、保護されたいこれも意識しなければ読みきれませんね。「これをやったら君は成長する。稼げるよ!」といったところで「何言ってんの?私の事、何にもわかっていないのね」と承認どころか反感を買います。人並みに認められたいという人が「君はいつも〇〇君より遅いね」と言われたらたいそう傷つきます。上位承認のタイプが「さすがですね。「どういう価値観で何を求めているか」という情報を得に行くことがスタートですね。心情把握はその後なんです。「上位のものが下位のものに施すもの」という思い込みはありませんか?上司も人間です。部下の承認を必要としていますよ。「上司として認めてもらいたいっ」が本音でしょう。良い職場環境にすること。人を大切にする会社である我々の務めです。承認欲求は満たされないのです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。