建拓LINE公式アカウント応答モードの設定(Botとチャット)ツイートシェアはてブLINEPocketいつもありがとうございます、堤です。前にLINE公式アカウントのセミナーでやってた「堤ブサイク(※)」っていうやつ、MARKELINKのアカウントに送っても今は反応しないんだね。※堤ブサイク...MARKELINKのLINE公式アカウントに「堤ブサイク」とメッセージを送ると、それに反応して、自動でブサイクな堤の画像が送られてきた仕掛け。たけちゃんまんそれを急に送ろうとした意図が気になるけど...。それはLINE公式アカウントにある2つのモードが関係しているよ。LINE公式アカウントでは「応答モード」という設定があります。応答モードを切り替えることによって、個別にチャットをすることができたり、「キーワード応答メッセージ」という、キーワードに対して自動的に返信をしてくれる機能を使ったりすることができます。今回の記事では、応答モードがどういったものか、また設定の変更方法について解説していきます。応答モードとは?LINE公式アカウントではそもそも、2種類の「応答モード」というものが存在します。相手からメッセージがきたときの応答を「手動で行う」か「システムに自動で返信させる」かを決めるモードのことです。すごく簡単にまとめると下の図のようなイメージです。モードごとの違いBotモードでは、自動的に送られるのを体験していただければと思います。下記のリンクをクリックして、アカウントを友だち追加してみてください。デモアカウントへの登録はこちら登録が完了したら「堤ブサイク」と送ってみてください。Botモードになっている場合デモアカウントではBotモードになっているので、メッセージを送ってわずか数秒で画像のようなメッセージが自動送信されます。RENA嬢これが噂の堤ブサイクだ!笑このように、キーワード応答メッセージが設定してあれば、管理している人がわざわざメッセージを作成して送る手間がなくなります。友だち側からすると「メッセージを送信してすぐにプレゼントが来た!」と満足度はかなり上がるというメリットがありますね。登録していただいたデモアカウントは常にBotモードなので、チャットモードの場合の画像をお見せします。メッセージを送信しても、手動でチャットを送る以外になにか応答されることはありません。たけちゃんまん「堤ブサイク」とメッセージしても、ただただ堤がディスられるだけ!!相手は、返事があるまで待つことになりますね。その分、内容や相手に応じた適切な返答をすることができるというメリットがあります。【重要】両方のモードを共存することはできないセミナーの際、よくご質問をいただくことがあるのが下記の内容です。RENA嬢キーワードに応じて自動でプレゼントをあげたいけど、個別のメッセージもよく来るから対応しないといけないんだけど...解決方法はあるの?結論からいうと、LINE公式アカウント上ではチャットモードとBotモードは同時使用することはできません。「キーワード応答に返答させ、それ以外の内容であればチャット対応したい」という場合にはその都度応答モードをきりかえる必要があります。LINE公式アカウントで応答モードを変更する手順それでは、実際に応答モードを変更する手順をみていきましょう。管理画面の右上にある「設定」をクリックします。次の画面では、左の列にある「応答設定」をクリックしてください。ここまでの操作は同じです。変えたいモードに沿って、それぞれ解説をします。Botモードからチャットモードに変更する場合チャットモードに変更する場合は、「応答モード」のチャットにチェックを入れます。チャットモードからBotモードに変更する場合チャットモードからBotモードに変更する場合は、Botモードにチェックを入れます。変更した場合に「キーワード応答メッセージ」の設定はオフになっています。これをオンにしなければ、キーワード応答のワードの設定をしていたとしても自動応答がされなくなってしまいます。設定を変更した場合は「応答メッセージ」も忘れずにオンに変更してください。Botモードとキーワード応答メッセージの活用術も紹介中!2つの応答モードについての理解が深まったのではないでしょうか。「勝手に返答されてしまった」あるいは「設定していたキーワード応答メッセージがうまく機能しなかった」という場合は、まず応答設定のページを確認してみてくださいね。キーワード応答メッセージの設定方法と、具体的な活用方法はこちらの記事をご覧ください。LINE公式アカウントの自動応答メッセージ活用術2019年7月22日RENA嬢デモアカウントで堤ブサイクって送れたけど、満足しないからやっぱり個人LINEで送るね。たけちゃんまん最近暑いからって、僕への態度がちょっときつくないかな!?こちらの記事もオススメです!リサーチ配信で調査!ミンナのLINE公式アカウント事情大公開!出版記念!LINE公式アカウントセミナー&ミニパーティーIn東京LINE公式アカウントはメルマガにもなる?タイムラインの究極の使い方LINE公式アカウントのブロック率ってどのくらい?LINE公式アカウントこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。シェアしてくださると堤が泣いて喜びます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。【2019年度最新版!】LINE公式アカウントの分析機能がすごい!コストゼロ!LINE公式アカウントを採用に活用する方法RECOMMENDこちらの記事も人気です。タイムライン活用集客術3選LINE公式アカウント2019.6.21LINE公式アカウント集客攻略セミナー開催【2020年2月最新版】(仙台...LINE公式アカウント2019.8.6LINE公式アカウントのテキスト設定方法と活用術LINE公式アカウント2019.8.12LINE@とLINE公式アカウントの違い。建拓SNSとWordPressブログにやたらと詳しい名古屋在住の27歳のナイスなアラサー。