サービスを使用するには、[今すぐアクセス]をクリックして画面のメッセージに従います。サインインする必要があります。アドレスを確認し、もう一度試してください。正しいアカウントへのサインインでお困りの場合は、サポートにお問い合わせください。ダウンロードに関する問題のトラブルシューティングソフトウェアのダウンロード中に発生した問題のトラブルシューティングのヒントについては、次の記事を参照してください。ソフトウェアは、すべてダウンロード形式で提供しています。メモリなどの物理メディアによるソフトウェアの提供は行っていません。アドレスとパスワードを使用することをお勧めします。アドレス宛に送信されます。アドレスとパスワードを入力します。パスワードをリセットするには、[お忘れですか?]をクリックします。アドレスとパスワードを入力します。入力した請求先情報がお客様のプロファイルに使用されます。文字以上のパスワードを入力します。管理者アカウントになります。管理者は、ソフトウェアを自分で使用することも、購入後に別のユーザーにアクセス権を割り当てることもできます。詳細については、「アカウント管理」を参照してください。サインイン情報については、以下のガイダンスを参考にしてください。使用または作成します。購入者と製品を使用する人物が異なる場合:お客様の組織におけるすべてのサブスクリプション製品の購入および管理に使用する、管理者アカウントを使用または作成し購入します。アクセスすることで、ソフトウェアを購入することなく個人アカウントを作成できます。管理者はエンドユーザーの個人アカウントに、ソフトウェアをダウンロードして使用するためのアクセス権を付与することができます。注文の確認と配信メールオートデスクは、アクセス、ダウンロード、アクティベーションに関する情報を電子メールで提供しています。入手できるようになります。フォルダーを確認してください。メールが見当たらない場合は、サポートにお問い合わせくださいください。請求書としての効力を持ち、注文番号が記されています。このメッセージを印刷または保存して、購入記録としてお使いください。このメールは、お支払いを処理し、ソフトウェアまたはサービスを送付した後に送信されます。通の電子メールだけが届くこともあります。受注処理完了メールには、次の情報が記載されています。サービスへのアクセス手順とソフトウェアのダウンロード手順アクティベーション情報(シリアル番号など)注文時によくあるエラーオンラインでサブスクリプションを購入するときにエラーが発生した場合は、以下のヒントをご参考いただき、問題の解決にお役立てください。タイプや期間を組み合わせると、エラーが発生することがあります。製品タイプやサブスクリプション期間ごとに、別々に注文してください。ベースのアプリケーションに関連する問題が解決することがあります。ストアに訪問したときのデータが原因で、注文時に問題が発生している可能性があります。ストアの機能を利用できるように、最新バージョンを使用してください。ブラウザーを試してください。スペシャリストにお問い合わせください。以下についてご案内いたします。ストアにアクセスしてください。以下のサブスクリプション関連のサービスと取引は、オートデスク認定販売パートナーを通じてのみご購入いただけます。ストアではご購入いただけません。保守プランを追加している製品のアップグレードまたはクロスグレード最寄りの認定販売パートナーの詳細情報と検索については、「オートデスク認定販売パートナー」をご覧ください。無償体験版ご利用後の購入オートデスクのソフトウェアは、一定期間に限り、無償体験版としての試用目的でご利用いただけます。無償体験版ライセンスから有償ライセンスに切り替えるには、以下の手順に従ってください。追加ソフトウェアのダウンロードやインストールは不要です。アクセスしてオンラインで購入します。アドレスとパスワードの組み合わせ)を入力し、画面の指示に従って注文を完了します。アクセスしてサインインします。利用可能になったことを確認するものです。[製品とサービス]の製品名の横にある矢印をクリックして製品詳細を展開し、アクティベーション情報を表示します。使用してサインインするとアクティベーションが完了するため、シリアル番号が不要です。指示に従ってアクティベーションを行ってください。体験版ソフトウェアに戻り、ようこそ画面に表示される[シリアル番号を入力]リンクをクリックします。画面の指示に従ってアクティベーションを完了します。詳細については、「体験版ライセンスから有償ライセンスへの変換」と「シリアル番号で利用する(サブスクリプションおよび永久ライセンス)」を参照してください。ストアで直接購入することはできません。クレジットを注文してください。アカウント管理]ページにアクセスします。クレジットの購入が可能な契約を表示します。クレジットを取得]リンクをクリックし、カートの手順に従って購入を完了します。クレジット」を参照してください。クレジット購入のオプションは、製品の購入に使用した管理者アカウントでサインインした場合にのみ表示されます。クレジットを購入するには、そのソフトウェアまたはサービスの購入に使用したアカウントでサインインする必要があります。購入の完了カートにアイテムを追加して[安全なチェックアウトに進む]ボタンをクリックしたら、次の手順に従って注文を完了してください。アカウント情報を入力します。サインインするか、新しいアカウントを作成します。アドレス宛に送信されます。使用せずに注文を完了することはできません。請求先住所を入力します。使用する支払い方法に関連付けられている住所を入力します。支払い方法を入力します。カード情報を新たに入力します。以前に購入したことのあるお客様は、既存のカードから選択することもできます。アカウントを使用することもできます。注文を確認して送信します。注文情報が正しいことを確認し、必要に応じて編集します。購入条件に同意し、[注文の送信]をクリックして注文を完了します。