乗せられてはいけない。ID:4qI80qIrO確かに戦後生まれの定年退職したジジイが一番厄介だよな。ID:WnL2hqgLOゆとりやドキュンも馬鹿多いけどね。ID:GXZQ5tSq0姑舅がまさにこれ。けがをしたらそこの場所の管理者をせめて、電話対応が気に入らないと車をキャンセルしたりめちゃくちゃ。ID:3J05Xcpv0これはその通りと思う。ID:KYG5T7Gx0年寄りを敬え!!!って言うなら、敬われる人物になれよジジイ。人間的な成長をしてこなかった奴を敬えるかボケ。ID:Rt.IQoli010年位前だけど、マンションの前で奥さんに「お前は馬鹿か!!」と怒鳴ってるオッサンを見た事がある。他人だし関係ないけど、苦笑いしていた奥さんの顔が忘れられない。機嫌が悪くてもあんな旦那は嫌だな。ID:gXYvgpbO0昔団塊世代の人が自分で言ってたけど「僕たちが子供の頃は子供の数が多すぎて、自分の考えを主張しようとすると今の何倍も大きな声で厚かましく主張していかなければならなかった。言った者勝ちというような風潮のせいかみんな他の人を押しのけて主張していかないと損をした」みたいなことを言ってた。ID:dAdY00kz0過酷な強制労働させろ。ID:dAdY00kz0介護職からすれば、ボケてくれた方が楽。早くボケろ老害どもと思いながら仕事をしてる。だいたいこういうネタが面白おかしく書かれてたわ。ID:.kNIKG7MOかつて尊敬できた高齢者も、今では稀になってきたんだろうな。ID:noAJfwJs0クレームなんて言いたかないけどNTT光の解約はさすがに腹立ったわ。勝手にNTTファイナンスなる子会社作って手数料とるって言い出すから腹立って解約しようとしたらネット契約なのに解約はなぜか電話のみ。かけた電話は20分放置。つながったと思ったらNTTが勝手に発行したIDがないと解約できないと。解約までに3、4回電話したわ。二度と契約したくないって思ったよ。ID:akZLmaS90老害は国の病巣、たちの悪いガン。ID:EFhvnX160母集団の比率でいえば、当然だろ。ID:9tytqJtz0彼らの親世代は、何にも言わなかったことで国家にいいように振り回されて、戦争に駆り出されてごっそり死んだからね。黙ってちゃひどい目にあうことを間近で見てきたから過剰反応するんじゃないかな。大卒がどんと増えて頭でっかちで自己評価が高い人も多いんでしょう。ID:TVj5OcBbO男性は10年前から「団塊の世代」がクレーマーだったけど、女性はいつでも「その時代の40~60代」。男性は何十年かすれば団塊の世代がいなくなるけど、女性は世代交代するからいなくならない罠。ID:UWZx04Fv0思うんだが、今も昔も面倒臭い老害って60〜70歳なんじゃないの??団塊に限らず。単純に数が多いと思う。分母が多いんだから当たり前だろ。ID:VnXnM2aW0飲食店のバイトしてると高齢男性の異常なまでの短気っぷりに笑える。ID:KhZSGEZp0団塊頭おかしいジジィ多すぎ。カラオケに来てた団塊の集団で割り勘に出来ないって言われてジジイブチ切れww周りのジジババ黙って観戦。ID:ML1IZpI70気持ちは分かる。ID:Rt.IQoli0前にテレビで流れてたけど、名古屋のバスの運転手が客の爺さんに「早く行けよ」「馬鹿」「死ね」と罵倒され続けて心が折れ、バスを暴走させたあげく降りてしまう動画があった。ID:VnXnM2aW0米144わかる。ID:163Y7QwVO団塊世代は高度経済成長時代が青春期だった。今の中国人とおんなじ。日本の高度経済成長時代は公害と有害食品添加物と農薬が問題になった。団塊はガンで絶滅して欲しい。ID:WvFA08vr0※153その通り。闇雲で感情的な世代叩き程醜悪なものはない。ID:pxtqFeB30会社じゃあ下のモンがペコペコしてただろうけど組織外れりゃ通用しないって事をそろそろ知るだろ。ID:sa1jdXIV0この世代って、自分より偉いかバカか、強いか弱いかで人を見てる世代だよな。大人しそうな人には文句・説教が出来ても、その筋風の人間には関わらない。勝てる喧嘩はやるが、勝てない喧嘩はしない世代とも言える。ID:72.AOAwg0全てのレス&※に完全同意。ID:fvvBRl3c0俺の父親の屑っぷりを見れば、団塊世代付近がやばいのは分かる。朝から晩まで酒飲んでるし、迷惑ばかりかけるし。ID:EVx2V.y70受付嬢してたときは本当におじいさんのクレーム酷かった。おばさんも大概だけどな。相手が仕事できなくなるぐらい愚痴愚痴言い続けるって何が目的なんだろね?しかも意味不明な言いがかりばかりだし。笑い者になってるって分からないのかな。ID:EVx2V.y70そのビルの規則ってのはあるから怒鳴られたって何されたって無理なもんは無理なのに20代前半の女の子達を永遠怒鳴り続けるお爺さん。腹立てたって受付嬢が会社の規則作ってるわけないんだしさ、文句があるからって受付嬢をビビらす必要ってどう考えてもないじゃん。ID:dlXofw6h0サービス業だからよくわかる。老害による意味のわからないクレームと、面倒くさい絡みの多さ。ID:LvSeF5XE0これクレームって言って黙らせてるだけだからな?若い奴って頭使って無いから読まなくても大体わかる文章ってのを書いておけばまず細かい事を詰めてこないんだよ。ID:NqfoiJvhO団塊と団塊ジュニアがヤバい。キチに育てられたジュニアもキチだから最悪。定年した60代以上の団塊と40代のジュニアからのクレームが多すぎて嫌になるわ。ID:BhyBu7rq0年代だけで決めつけるのは好きじゃないけど、団塊世代は本当にひどい。会社でもロクな奴がいなかった。学生運動に見られるように左に傾倒した連中ばかりだし。こいつらが社会の中枢に座ったあたりから、日本はおかしくなりはじめた。ID:7bLVtmX00団塊と団塊ジュニアがキチって理屈なら団塊ジュニアジュニアもキチじゃん。20代前半から10代ってところ?お前ら世代だろ。ID:JEWITWVo030代から質問?団塊を親にして育った30代はどうなんだ?子供は親を見て育つんだけど?団塊を祖父に持ちそれを見て育った親に育った若者はどうなんだ?基本的に人は一人で育て大きくならない。ID:mmuI5KP90昔から老害はいた。それが増えたから面倒だよな。ID:dZR6pLhS0団塊世代の夫婦親戚にいるけど、爺は退職して仕事してない上に家事も何も1人で出来ないくせに物凄く偉そうに振舞ってるから、奥さん大変そうだ。あの偉そうな高圧的な態度は見てるこっちがイライラしてくる。奥さんまだ働いてんのに。ほんっと団塊世代って気持ち悪い。ID:dZR6pLhS0団塊世代のあの妙な自信と偉そうな態度どうにかしてくれ。ID:LUvgbofx0多少無礼でも若者はまだ修正出来る。ジジイら今まで何を学び生きてきたんだ?しかも無礼さが無自覚。ID:JEWITWVo0ハムスターって老害叩きを煽っているね。ID:HNmR1mjw0それまで頭下げられてばかりだった連中がいきなりただの無職に成り下がるからな。今度はお客様様扱いされたがってるんだろう。ID:e2CHI4Di0俺は駅員だけどわかる。左翼に染まったジジイは権利主張が酷い。完全に時代遅れで見苦しさ極めてるよな~。ID:xHsd0uaE0老害が多いってのは実感もあるし完全に同意するけど団塊の世代が60代になって60代の人口が増えたとか通信機器や電化製品の進化も早いし、それについて行ける行けないの瀬戸際世代だし...金はもってるし...て考えるとこの資料だけでは60代がクレーマー世代とまでは言えない気がする。他の資料揃えれば「やっぱりw」てなっても不思議ではないが。ID:xsPDhjMV0しかしクレームを言わないと何も動いてくれない世の中。ID:WSEC04aF0ほんとこの世代はひどいよ。私もサポセンの仕事してるからよく分かるわ。横柄で、理屈が通じない。ID:ph7zCA710つーかコールセンターに悪質クレーム入れる人間が、年齢を明言するもんなのか?大部分の正当なクレーム数と、一部の年配のクレーマーとをごっちゃにして、都合のいい記事にしたててんじゃねえのこれ。ID:9tytqJtz0意見も苦情も感想も、ほめられる以外は何でもかんでもクレームって。若者のコミュ力のなさも大きいよ。何か言わなきゃ済まない世代と、何にも言われたくない誉めて誉めて世代がうまくいくわけないわな。それにしても団塊いなくなった途端に悪口書きまくるマスコミもいかがなものか。ID:JEWITWVo0威張り散らす団塊世代か?それは外だけだろう。嫁さんに威張り散らしているけど日本はどちらかというとかかあ天下の国だからね。威張り散らして離婚した年寄りもいるから否定はしないけど昔のCMで亭主元気で留守がいいなんていうのもあったくらいで団塊世代は家に居場所がない世代だとおもうけどな。ID:WSEC04aF0※209匿名で電話できるセンターなら別だけど、顧客からのみ問い合わせを受けるセンターなら顧客情報には生年月日が含まれるのが殆ど。正直な話、サポセンに異常なクレーム入れるならそれ相応の覚悟は必要だと思う。働いてる人間もまともな人間ばかりとも限らんので、恨まれたら何されるか分からんよ。詳細は書けないが、実際に事件があったからね。相手にも過失があったので新聞沙汰にまではならなかったが。ID:fC3kA.Bw0おれも社会にでて2年目くらいで大人とされてる人たちもバカばっかだったんだなと悟った。それからヘコヘコしないようにして、理論的にしゃべることにした。ID:.YRIrTVm0団塊が~というより、会社に偉そうにしてたおっさんが引退したら思ったより何もできなくてイライラしてるんだと思う。増えたのは今その層の数が多いからでしょ。ID:yYkG0FRq0ジジイどもは問題外だけど、企業の対応も悪いよね。貴重なご意見賜り誠にありがとうございます、って適当に答えりゃOK.んで、使えるものだけ吸い上げて商品に反映。ID:nMB.1zTl0同じ団塊世代が田舎で四苦八苦してるから、田舎で農業・林業手伝ってやってくれんかねえ。米以外の農業や林業は、アンタ等都会の段階のために割食ってきたんだから罪滅ぼしと思いねえ。ID:WSEC04aF0※227それで、自分はスマートかつクレバー()だと思ってるからたまらないよね。いい加減にしてほしいわ。退屈なら散歩でもしろよ、と。ID:XPvUufEm0お前ら数字に踊らされてないか?全体のグラフを見ると60代以上が35.8%、仮に60代70代で二分すると18%ずつ。まとめられてるから多く見えるけど他の世代と大して変わらないぜ。ID:QitMJ.zv0頭のおかしい老害は放置で。それかちょっと言い返せば案外黙る。ID:UsOK3XfM0無理なことは無理とはっきり伝えればそこで引くのが若者(一部DQN除く)それでも引かないのが年寄りの大半。ID:0y5FvE5u0極論過ぎるよ、馬鹿。思ったけど、何となく頷ける。見るけど、圧倒的に団塊の世代が多いかも。以外と、茶髪のちゃらいあんちゃんとかねーちゃんは、大人しい。ID:3hBGAGOY0どちらでもいい。うまく対応出来る人間になったらいいだけのことた。ID:0y5FvE5u0あと、「お客様」「おもてなし」というワードに、ユーザがその気になりすぎでは。今のおもてなし風潮、あんまり好きになれないなあ。ID:6yMdpCUM0突出して行儀が悪いのは間違いなくあの世代。通常の概念じゃ計り知れない言動が飛び交ってるよな。ストレスとは無縁で長生きしそう。ID:7bwVmQ9V0税金を払わなければいいのでは?税務署が何か言ってきたら老害が~と言ったらいいよ。税務署もわかってくれるよ。ID:7bwVmQ9V0クレームは消費者や顧客が自身の被った不利益や損害に対する対応をしてもらうためになされることが多い。企業内では気づくことのできない自社の製品やサービスの潜在的な欠陥によって顧客に不都合を生じている場合、クレームがなければ企業側には原因が分からないままに顧客離れ(他社の製品やサービスへの切り替え)が進むおそれもあることから、近年では企業内に消費者からのクレーム部門と担当部署との意思疎通を積極的に図ることによって早期に製品やサービスの改善に対処するシステムを積極的に導入する企業も増えている。ID:7dY5G42T0こないだは図書館のお姉ちゃんにいちゃもんつけてたな。忘れもの長い時間探して貰っといて、「遅い。誠意が足りない」だと。アホか証券50%越えって、ほんとコイツらは逃げ切り世代だわな。団塊の世代は逃げ切り世代。ID:MpeEnx4IO三波春夫の有名なセリフ「お客様は神様です。」を無双だと思ってる世代。ID:kSoZ.NXH0団塊は確かにヒドイが団塊Jr.も負けず劣らずなのが多いよ。満員電車でリュック背負いっぱなしなのはだいたい30~40代。ID:Yfd.ESKc0自分が正しいと思い込んでる勘違いクレーマーは60代にマジ多い。ID:Uekxzem.O団塊?早く消えろ。ID:Yfd.ESKc0↑もちろん“60代“の男性or女性経営者な。ID:xPoN3pHC0「松屋」で食券も買わず「なんでうどんがないんだ!」と喚き散らしている老害に遭遇。「お客様のクレームには誠心誠意の謝罪で対応」なんてマニュアル作っちゃってるのも老害世代の取締役だったりするんだろうな。ID:Hxl75aQR0お客様は神様の意味間違っている。相手でなく接する人間の気持ちを歌にしているのだ。ID:Hxl75aQR0ハムスターは人間力のない奴らの集まりか?知恵を出したら解決することを愚痴っているだけだね。老害はテクニックでいくらでもかわせるのだ。ID:xPoN3pHC0※260お前現実の老害に遭遇したことねえだろ。ID:Hxl75aQR0>261老害と接触したことあるけど別に何も問題は無い。年寄りごときでびびってるじゃねえよ。