あるご質問・お問い合わせよくあるご質問・お問い合わせお気軽にお問い合わせ下さい。お電話もしくは問い合わせフォームをご利用下さい。送信前に問い合わせ内容を確認してチェックボックスをクリックしてください。※24時間受け付けしています。※24時間経っても返答が無い場合は、お手数ですが再度お問い合わせいただきますよう宜しくお願い致します。ある質問Q.どんなシミも落とせますか?A.生地の状態、シミの種類、時間が経ったシミなど、難しい場合があります。電話などでもある程度はお答えは出来ますが、実際に拝見し、触ってみたり、部分的に薬品を使用しテストをしなければ修正が可能か不可能なのかは実際の所、判りません。一度専門の職人が拝見いたしますので是非当店にお持ちください。Q.家庭用洗濯機のドライコースとクリーニング店のドライクリーニングの違いは何ですか?A.クリーニング店のドライクリーニングは『水』による衣服の変形を抑えるため、主に石油系のドライ溶剤を用いた洗濯方法です。家庭用洗濯機のドライコースはドライクリーニングが出来るわけではなく、あくまで『水洗い』ということです。クリーニング店の『水洗い』も業務用洗剤と温水で洗うため洗浄力、仕上がりのふっくら感が違います。Q.1点でも宅配サービスは可能ですか?A.はい、もちろん可能です。喜んでお伺いいたします。Q.シミを付けてしまったとき、クリーニング店に行くまでに自分で出来る処置はありますか?A.シミの種類にもよりますが、例えば醤油のシミの場合、シミの付いた生地の裏側に無地のハンカチかティッシュなどを敷き、表側からも同じくハンカチかティッシュで押さえてシミを吸い取り、水分や油分を吸収させてください。「絶対」にこすったりはしないでください。Q.クリーニングに出す際に、飾りボタンは外した方がいいですか?A.当店でも、点検時に細心の注意をして、一点一点ボタンにカバーを付けたり、場合によっては取り外して洗っております。出来るだけ外していただければ幸いです。Q.支払いは前金ですか?また、支払い方法は現金のみですか?A.クリーニング受付時に前金で頂いておりますが、シミ抜き代やリフォーム代、特殊品に関しては後払いになります。支払い方法ですが、現金以外にOrigamiペイ、楽天ペイがご利用できます。登録や設定はアプリから簡単にできます。いろいろな店舗、コンビニでも使える便利な支払い方法の一つです。※ワイシャツ回数券は現金のみのお支払いとなります。