言葉遣いは丁重なんですがでもメゲズニ、自分のやるコト(勧誘とか)は貫徹しようとする訳です。私が師事し、諸般お世話になっているUさんが口癖のようにおっしゃる「アンセルフィッシュ」であれ!という言葉がアタマをリフレインしました。「アンセルフィッシュ」とは利己的でない、無私の、無欲な、利他的なという意味合いを持つ英語です。ま、窓口の店員さんには、悪気は一切ないんだと思いますよ。会社から「そうしろ!」って厳命されマニュアル化されてるでしょうから。会社に属する一員としては「正しい」ことをしているワケですよ。「会社」ってのは「お客様」あってこその存在。ま、大企業からすれば私個人なんぞはケシツブな存在でしょうしマスを重視しないと組織も維持できない。考えるとね実のところ、口に出していないだけでマスビジネスに対する不満を抱いているお客さん。かなりの数、いるんじゃないかと。ビジネスとしての採算や効率はキッチリ考えたうえでの話ですが会社(組織)の「セルフィッシュ」に辟易としているお客さんに本当の「アンセルフィッシュ」をご提供できれば、お客さんは御社から離れられなくなって仕事(依頼)のすそ野は広がるなあと。