私たちの仕事は、できるだけスムーズに“何事もなく”お客様のもとに農業機械をお届けすることなんです。意識されないというのは最高の褒め言葉です。普段からの準備が冷静さに繋がります“何事もなく”届けるため、普段から心がけていることはありますか?お客様の急なご要望に対応するなどの緊急事態は頻繁に起きるものではありません。いつでも対応できるように土壌をつくる意識をもって業務に取り組んでいます。運送業界はいま様々な問題に直面しています。トラック業界はドライバーの高齢化、人員不足でなかなか思い通りに走れないと言う時代に突入しています。その中で、スムーズに動くことが出来るよう依頼をすることは私たち荷主の責任だと考えています。普段から、無理のない依頼をするよう事前の計画を綿密に立てるよう心がけています。それが運送業者さんとの信頼関係に繋がり、緊急事態に全面的に協力してくださる協力態勢につながるわけです。これは運送業者さんとの関係だけの話ではありません。仕事全てにおいて、場当たり的な行動をとるのではなく、未来のために今できることを考えて行動するようにしています。物流は会社の縮図かもしれない速やかに対応できるかどうかは、関係する全社員が同じ方向を見て動けるかどうかにかかっています。幸いなことに、私たちMFMは、営業・サービス・技術といったお客様と直接対応する部門にとどまらず、私たちのような裏方も同じ意識のもとに、つまり、お客様の最善を考えるという目標に向かって行動することができています。それが、会社の総意だからです。私たちを取り巻く環境が近年大きく変化している事も運び続けるためには注視する事が多くあります。全世界規模で2020年1月より船舶のSox規制(燃料硫黄濃度規制)実施が控えておりますし、その他環境改善に向けた取り組みも各国がやらねばならないでしょうし、国内では運送事業者さんと私たち荷主双方のコンプライアンス、安全輸送確保に向けた取り組みも一層厳しく求められる事でしょう。した取り巻く環境が変化しようが”何事もなく”お客様へ農業機械をお届けせねばなりません。これまでもこれからも『未来を拓く』MFMメンバーとしての役割を果たしていきたいと考えています。ワークフロープロジェクトストーリー01:GPS自動操舵装置普及の取り組み。お客様のためにできること。04:初見の農機を、わずか3日でセッティングする。05:すべてはお客様の最善を考えお届けすること。ワークフロープロジェクトストーリー01:GPS自動操舵装置普及の取り組み。お客様のためにできること。04:初見の農機を、わずか3日でセッティングする。05:すべてはお客様の最善を考えお届けすること。