製品やサービスの導入によって、企業がどのように競争力を高めたのか。課題を解決できた鍵はどこにあったのか。ユーザー目線で、さまざまな導入事例を紹介します。07:15エンジニア向けVDIにオールフラッシュストレージ--遅延を20分の1に日揮グローバルはプラント設計のエンジニア向け仮想デスクトップ基盤のストレージにオールフラッシュを活用。10~20ミリ秒だった遅延を1ミリ秒に短縮、500台のクライアントのスナップショットはほぼ一瞬で完了できるという。07:00編集部の注目事例(2020年2月第2週)編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は2月第2週に発表されたものを集めた。2020」で、小売企業での事例を紹介した。ユーザーにも使いやすい点を強調している。07:15クラウド型コールセンターで応答率向上--履歴可視化も検討するカインズの挑戦ベイシアグループでホームセンター「カインズ」を展開するカインズ。同社は、コンタクトセンターにおけるオペレーターの応答率向上とVoCの有効活用に向けて、クラウド型CTIを導入した。14:12完成品メーカーのニーズを先取り--ダイキン工業化学事業部のDXのユニークさダイキン工業化学事業部では、認知度向上などの課題の解決に向けてデジタルマーケティングを活用している。完成品メーカーのニーズを先取りしたいという原材料メーカーの意識が背景にある。07:15編集部の注目事例(2020年2月第1週)編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は2月第1週に発表されたものを集めた。Wi-FiなどオフィスのITインフラ運用をアウトソースしている。受け入れや外国籍教員採用などが増え、翻訳が必要な業務が増加したことに対応した。07:00編集部の注目事例(2020年1月第5週)編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は1月第5週に発表されたものを集めた。Assistant」を活用。部品単価が高額であるために営業情報をもとに事前により正確に見込み予測をすることが長年の経営課題となっていた。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。