ビジネスプロセス・学習と成長という四つの視点に基づいて相互の適切な関係を考慮しながら具体的に目標及び施策を策定する経営管理手法。目標を達成するためのアクションをおこしていきます。Factors:主要成功要因)の設定KGIを達成するために、具体的に何をやればいいのか。評価をもとに、目標を練り直します。)を回すことになります。「今年度は我が部のKPIを鑑みてKGIの達成は困難であり、CSFの見直しをについて議論を~」とか言われて理解できる人は居るんでしょうか?MK5。使用して作成しています。使用しています(このサイトについて)。