ネットショップで買った洋服の返品が引き起こす悪影響2019-08-04ネットショップで買った洋服の返品が引き起こす悪影響ビジネス・経済・技術スウェーデンではオープン・ショッピングといって一度購入したものを、破損などの理由がなくても返品できる。お店によって返品できる期間は違うが、洋服もすごいバーゲンセールでもない限り返品可能。今ちょっと調べてみたら、H&Mではネットショップで買ったものは30日以内、小売大手のÅhlensでは60日以内は返品可能だった。スウェーデンの消費者はオープン・ショッピングを、ネットショッピングがここまで人気になるずっと以前から活用していて、私の知り合いにも家でゆっくり試着したいからととりあえず気に入りそうなものを何着か購入して、家で試してしっくりこなかったものは返品するという買い物の仕方をしている人は結構いた。このオープン・ショッピングの気軽さはネットショッピングの時代になっても変わらず、今ネットで購入される洋服の22%、実に5枚に1枚は返品される運命にあるらしい。ネットでの気軽さもあり、消費者はサイズや色違いなど多めに注文し、いらないものはさっさと返品する。その後送り返された洋服のたどる道は私達消費者が考えるほどシンプルなものではない、とヨーテボリ大学で産業の経済効率とロジスティックを研究するマイケル・ブロウネさんが警鐘を鳴らしている。彼がこの度まとめたレポートによると、スウェーデンのネット販売で返品された洋服の多くは、単純に購入したお店の配送センターに送り返されて、またすぐ次の購入者を待つのではなく、次に販売されるまでには時には地球をめぐる旅にでることもあるそうだ。スウェーデンの消費者から返品された洋服は販売代理店に送られ、そこからポーランドや時にはアジアの下請け業者に送られて、そこで検品と再包装を施され、またスウェーデンの販売代理店に戻ってくるという流れもよくあるのだとか。そのロジスティック上の無駄、環境への悪影響は明らかだ。「大量に返品するような買い物をすることは恥ですよ」というようなトレンドにそのうちになるといいな。日)スウェーデンのちょっと未来的な「ほんまかいな!」なニュースから毎日ひとつ選んで紹介しています。weekendは少し長めの週末版。Blombergオーギー・レンの毎朝七時の営みに憧れる北欧に住む関西人。2000年からスウェーデン・ルンドに住んでます。一週間分の記事をまとめて、毎週土曜の朝メールマガジンの形で配信しています。毎日ブログ更新後にTwitterでお知らせしています。(14)月別アーカイブスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。