車いす利用者や寝たきりの高齢者等で一般車両による外出が困難な市民に対し、福祉車両(社協所有の福祉車両に限る)を貸し出し、利用者や介護者の利便性を促進するとともに、外出時の負担軽減を図り、その福祉の増進に資することを目的としている。地域二ーズ地域の福祉サービス(介護保険・障がい者総合支援法)の利用ができない高齢者・障がい者等の生活ニーズにこたえるため。取組の概要ほっとスマイルサービスは、会員相互の気兼ねない助け合いにより、在宅生活に不安のある方を支援し、「だれもが、安心して暮らすことができるまちづくり」を実現することを目的とする有償の活動です。利用会員は、市内に在住する住民で日常生活に支障のある高齢者や、障がい者でサービスの利用を希望する方です。協力会員は、市内に在住する方です。サービスは、1回30分以内で、300円になります。利用会員は、利用したい時間分の券を社会福祉協議会から購入していただき、協力会員に時間分の券を渡してサービスを受けます。1000円必要になります。事業に関わる事務費、人件費等を法人負担しています。