Shuttleworth)とクラウド市場における更なるビジネス強化に向けて広範なパートナー契約を結びました。これにより、NTTテクノクロスはOpenStack®ソフトウェアをはじめとしたOSS*1のサポートを強化します。カノニカルは、オープンソースのクラウド技術であるOpenStackソフトウェアおよび基盤オペレーティングシステムであるUbuntuの商用技術サポートを提供する英国の有力ベンダーです。UbuntuはLinuxをベースにコミュニティにより開発されているオープンソースのOSであり、ゲートウェイやスイッチ・自動運転車・ロボットなどのソフトウェアの基盤として使われています。カノニカルはこれまで、日本国内のパートナーに対してバグレベルの問い合わせ対応を中心としたサポートを英語で提供してきました。この度のパートナー契約締結により、NTTテクノクロスはカノニカルが提供しているサポート内容を日本語で対応するとともに、故障の切り分け時やバグかどうか疑わしい場合の問い合わせに対してもサポートを行います。NTTテクノクロスが日本国内のユーザに対してより柔軟に幅広い問い合わせに対応することで、OpenStackソフトウェアをはじめとするUbuntuを基盤とした各種ソリューション導入を加速させる支援をしていきます。■サポート内容NTTテクノクロスは、カノニカルが提供するUbuntuの商用技術サポートサービスを日本国内のユーザに対して日本語で提供します。ユーザによるバグ判断が困難である場合にも問い合わせに対応します。本サポートにおいて提供可能なカノニカルのサービスは以下の通りです。OSSの導入支援を行っています。OSの中で高いシェアを持つUbuntuの開発・サポートを行っているカノニカルとパートナー契約を締結することにより、OSからミドルウェアまでのより幅広いサポートが可能となりました。NTTテクノクロスはクラウドプラットフォーム関連事業において、以下の取り組みを進めていきます。正久様IoTに代表される新しいITアプリケーション領域では、グローバルなOSSコミュニティで開発される最先端の機能モジュールを活用しながら、ローカルな顧客要件にも対応可能なITサービスを構築することが課題となります。グローバルなOSSコミュニティと強いリンクをもつCanonical社と日本国内で質の高いITサービスを提供するNTTテクノクロス社との連携がこの課題に対する効果的な解となると期待しています。Advantageサービスの一環として24時間サポートと故障解決の能力を拡大し、日本での最前線サポートサービスを大幅に拡張します。Software(オープンソースソフトウェア)の略。Foundationの許諾の下に使用されています。コミュニティの関連会社ではなく、公認や出資も受けていません。記載されている商品名・会社名などの固有名詞は一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。関連情報https://www.ntt-tx.co.jp/whatsnew/2017/180130.html本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。