/インバウンド観光でどの言語のホームページやパンフを作成すべき?英語・中国語以外で主に世界で使われている外国語のまとめ2015.10.07インバウンド観光でどの言語のホームページやパンフを作成すべき?英語・中国語以外で主に世界で使われている外国語のまとめTweet今年も日本への外国人観光客の数は増え続けています。インバウンド観光に関わる仕事をされている方々にとって、英語・中国語での対応はもう必要不可欠のようになってきていますが、それ以外に世界ではどんな外国語が主に使われているのでしょうか。一方でインターネットの発展、世界中の人の移動の便利さの発展など、この数年でもめまぐるしくいろんなものが変化しています。実際に世界での言語のシェア、使われ方、今後の見通しはどんな感じなのか。http://gigazine.net/news/20130217-most-spoken-language/母語(ネイティブスピーカー)の数で言えば、中国語(北京語)のシェアが依然圧倒的です。首位の座は当分ゆるぎそうもありません。アメリカは世界の先進国の中で、移民の増加等があり、唯一人口増加が続いています。3〜6位はスペイン語、ヒンディー語、アラビア語、ポルトガル語と、それぞれ人口増加国・地域を抱える言語で、これからも話者数は増えてゆくでしょう。7位からロシア語、ベンガル語ときて、ようやく9位に日本語が登場しますが、日本以外の国ではほとんど使われていないこと、日本がこれから人口減少社会となってゆくことから、今後は残念ながらどんどんランキングを落としてゆきそうです。一方で、インターネットユーザーの数ということでとらえると、順位もだいぶ変わってきます。http://gigazine.net/news/20130217-most-spoken-language/こちらは2013年の資料なので、現在は順位の変動もあると思いますが、おおまかな傾向はつかめるのではないかと思います。母語の話者数では2位だった英語が、唯一インターネットではその数を増やして一位に。英語の世界の文化発信における圧倒的なシェアが読み取れますし、この傾向は変わることはないだろうと思われます。ちなみに英語を公用語とする国は世界の60カ国で、全体の195カ国のうちの約3分の1となります。話者数では1位だった中国語は2位、スペイン語は話者数と同じ3位でした。中国語は経済発展によって、スペイン語はそれに加えて人口増加によって、さらに数を増やしていっているだろうと考えられます。日本語は話者数は9位でしたがこちらでは5つランクを上げて4位。人口減少と、使われている国が実質ほとんど日本だけなので、今後はやはりランキングを下げてゆくでしょう。ポルトガル本国はもう長年経済の停滞を続けていますが、ブラジルがポルトガル語使用国であり、人口も2億人に達してきています。昨年のサッカーW杯に続き来年はオリンピックと、こちらも経済発展と人口増加で数字を伸ばしてくることが予想されます。7位以下はアラビア語、フランス語、ロシア語と国連公用語が続き、10位が韓国語。韓国のネット普及率の高さが反映されていますね。最後に、「世界で最も影響力のある25言語のランキング」を紹介します。貿易での影響力に加えて「リングワ・フランカ」(共通の母語を持たない人同士でのコミュニケーションに使われる言語)としての使用頻度などを総合的に考慮したものです。http://list25.com/the-25-most-influential-languages-in-the-world/こちらは、これまでの経済、文化における影響力、存在感からやはりヨーロッパ言語が上位を占め、ベスト10に入る非欧米語は中国語(5位)、日本語(9位)、ヒンディー語(10位)のみです。三年前のデータということで、今後はアジア、アフリカの言語もそれらの国の人口増加と経済発展で上位に上がってくることは間違いないでしょう。以上紹介した3つのランキングはいずれも世界全体を対象にしたものであり、日本に来る観光客ということになれば当然違った傾向が出てきます。現在日本で外国人観光客に大人気の飛騨高山の観光案内所には10言語の外国語パンフが置いてありました。英語、中国語(簡体字、繁体字)、韓国語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、そしてタイ語と最後はヘブライ語でした。こちらは特に欧米からの旅行者が多いのでこのような対応をしているようです。インバウンド観光に関わるお仕事等で、どの言語までのホームページやパンフを作成するか、というのはとても難しい判断になりますが、こういったデータが少しでも参考になれば幸いです。アジアをメインに幅広い分野で活躍中。2015年サイトエンジンの顧問に就任。(必須)題名メッセージ本文Tweetインバウンド観光SNSでもご購読できます。海外でのマーケティングに役立つニュースレターを無料でお届けします。サイトの改善や集客にすぐ使えるノウハウを知りたいかたはいますぐご登録ください。