数日前に約1年やり取りしている申請に関してあとは申請が下りるのを待つだけという状態になった。実際、役所の人からそう言われていた。昨日、連絡があり、多少の修正をお願いしたいとの連絡があった。こちらからすると、その多少の修正を約1年やってきて毎回、何をチェックしているのかと怒りたくなったが、ぐっとこらえて作業予定を変更してすぐにその相手方の所へ向かった。修正が必要とのことだった。こちらの修正がしきれていなかったので、しょうがないと思いつつ、3か所程度の数字の修正を行った。5分もかからずに終わった。思い切ってその違和感を具体的に聞いてみた。聞く価値があるのではと思ったので、聞いてみた。約10年前は私が非住宅の設計を主に担当していたので、いろんな役所に申請等でやり取りが多かった。役所からチェックが終わったとの連絡はちゃんと来ていたが、今はないことの方が多い。以前はこちらから連絡しても明らかにその書類の審査が放置されているような雰囲気を感じることもなかったが、最近は何度かあった。以前はそのやり取りしている申請に関しては役所の方がやはりしっかりしているとも感じたし、ある意味、頼れる存在だった。間違っていたりしたので、困ることも多く、嫌な気分になることも多かった。なったのかの私なりの仮の答えはすでにあった。業務を十分に行えていないのではないか、また、優秀な人は昇進して担当者レベルではそうではない人が残っている状態なのではないか、そして、年々、書類の量が増えて以前よりも全てに時間がかかっているのではないか、さらにはそれらの結果として、外部に委託せざるを得ない状況で審査体制の質が落ち、その割に効率が上がっていないのではないか、等。多少、失礼な内容も含まれていたが、一個ずつ聞いてみた。すると、苦笑いしつつも、ほぼ全てその通りとのことだった。それを言い当てた自分にうれしくもなったし、納得もしたが、それ以上に将来に対して不安を感じた。最近はニュース等でも働き方改革として国やいろんな会社等の取り組みが取り上げられている。共通しているのは残業しない、とか、AIを利用して効率化する等、すごく小さな部分でかつ、目に見えて分かり易い部分に焦点が当たっているように思う。目に見えない、もしくは、見えにくい部分を変えていくことが重要なのではと思う。外部に委託せざるを得ない仕組みを変える仕事の仕方にしたりすることは可能だと思う。私も会社員時代、似たようなことを会社に対して思っていたし、それらは成果としては見えにくいが実際に働いている人からするととても働きやすい環境を作ることになるだろうし、それに関わる人達にとってもプラスになると思う。世界は変わり続けているのに日本はあまり変わっていっていないように思う。それこそ、人口が減り始めたり、働き手も減り始めているのに今までと同じやり方で突き進んでいるように思う。それには限界があるだろうし、すでに限界が近づいてきているような気がする。それは私自身にも当てはまる。世の中が変化している以上、やみくもに設計だけをやっていてもそれだけでは足りないように思う。設計以外の知識を得ようと日々、経済や哲学の本を読んだりしている。設計者が設計だけをしていても今後、厳しくなっていくように思う。司法試験合格を目指しているのもそんな理由のためだ。根拠はないけども方向性はあっているような気がする。本当に小さな規模での変化ではあるが、きっとこんな小さな規模でもいつか世の中のためになると信じている。