申し込み時に必要となる「お客さまID」、「アクセスキー」とは?「お客さまID」、「アクセスキー」は、「サービス申込受付ページ」にアクセスするときに必要であり、フレッツ・アクセスサービスの「開通のご案内」とともにNTT東日本よりお客さま個々にお知らせしております。19:00「お客さまID」、「アクセスキー」を紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?フレッツ・アクセスサービスをお申し込みいただいた0120-116116などにご連絡ください。「お客さまID」、「アクセスキー」は、お客さまの大切な情報であるため、電話などの口頭でお伝えすることはできませんので、それらが記された「開通のご案内」を再発行して郵送いたします。19:00「お客さまID」、「アクセスキー」は何に記載されていますか?フレッツ・アクセスサービスご契約時にお送りしている「開通のご案内」に記載されています。(平成13年10月中旬以前にフレッツ・アクセスサービスへご契約いただき、開通時にお届けした『開通のご案内』に「アクセスキー」の記載のないお客さまには、別途、ダイレクトメールにて「お客さまID/アクセスキー」をお送りしています。19:00「お客さまID」、「アクセスキー」とはどのような形式のものですか?お客さまID、アクセスキーはお客さま固有のものでありますが、以下のような形式のものです。件を表示TOPへページの先頭へ表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。