4流行:みんな持ってるから。5見栄:かっこつけたいから。6義理:いつもお世話になってるから。自身の購買動機を振り返っても、単純にこの6つには分類できない動機が存在します。それが「これ、なんで買ったんだっけ?」という未知の“7番目の動機”であり、『買う5秒前』なのです。本書では、昨今のヒット商品、ヒットコンテンツなどの事例から、62の『買う5秒前』が紹介されています。なんで俺って、「ぱるる」を応援してるんだっけ?なんで私たち、「パンケーキ」のためにこんな長い列に並んでいるんだろう?なんでうちって、「カープ」に夢中になっとんじゃろ?知らず知らずにハマっていること、引かれていること、そして購入したもの。それらの動機を掘り下げ、解き明かしていきます。本書で紹介されている購買動機の1つ、「理由を知りたい私」。リーマンショック以降、不況のあおりを受けて「格安」「お得」「割引」といったお得ワードが世の中にあふれました。安くすればモノが売れるかというと、そんな単純な話でもありません。今の私たちは、単に安ければいいのではなく、なぜそれが安いのかという「理由」まで知って、はじめて納得して買うのです。そのわかりやすい事例が「たらこ」。単純に値段が安いだけの「たらこ」は、産地や品質、味など「なにかあるのでは...!?」と不安になるけれど、皮が破れていたり、端がちぎれていたりしていることを、あえて押し出した“訳あり”たらこが安ければ、納得して買うし、お得感を感じてうれしく思えたりしますよね。“訳あり”であることが購入の後押しになるのだということです。「ひとりの時間」が好きなワタシこれは、まさに先ほどシルバーウイークひとり旅の予約を完了させたワタシのことです。ここ最近、ちまたでも「ひとり飯」「ひとりカラオケ」「ひとり映画」といったワードを耳にする機会も増え、女性の「ひとり時間」への需要の高まりは身をもって感じています。この女性の「ひとり時間」需要の高まりの背景に何があるのでしょうか。労働環境の改善により、女性の社会進出が進み、自立した女性が増えてきていることも大きいですが、それよりも大きな要因はSNSの普及により「ひとりでもひとりじゃない」という心のつながりができたことにあります。「ひとりだけど、ひとりぼっちじゃない」。その安心感により、多くの女性たちは「ひとりの時間」を気兼ねなく楽しめるようになったのです。ちなみに、この書評を書いているタイミングでも、女友達から「ひとり温泉旅行なう」と温泉旅館の食事の写真とともにLINEが送られてきました(笑)。このように、本書では日常の「あるある」なシーンや事例などから、消費者のインサイト、購買動機を解き明かし、イラストとともに紹介されています。こちらで紹介したもの以外にも、本書には「なるほど」「確かに」と思わされる事例が多数紹介されています。マーケティングやアイデアを考えるヒントになるだけでなく、自分自身の日々の消費行動や購買動機について、あらためて考えてみたくなる一冊になると思います。注目キーワードテクノロジーアイデアワークスタイル未来AIスタートアップイノベーションSDGs今週のおすすめ記事2020/02/06イノベーションの本質を、イノベートする。その方法論の一端を、公開します。彬2020/01/28オワコンだった“つけま”が復活。