ヨーロッパ発で世界70カ国以上の拠点と20万人以上の従業員を有する、世界No.1の企業です。アジアは、日本・韓国・スリランカ・中国・ベトナム・ミャンマー・タイ・インドネシア・マレーシアと9ヵ国ビジネスを展開しております。新しいビルの外資系企業らしい雰囲気で、キレイでおしゃれなオフィスにて勤務可能です。設立して間もないにも関わらず、多くの方が就業されており急成長中の企業です。オフィスの近くには大きなフードエリアがあり、5RM~ご飯が食べられるため食事にも困らないエリアです。オフィスがある為、立地条件は抜群です。【オンライン決済に関するカスタマーサポート】のポジションでの募集です。電話やメール、チャットなどを使ってお客様の困りごとなどを解決していただきます。Japandeskカスタマー担当チーム全体としては30~40名ほど。基本残業はありません。~職務詳細~・オンライン決済システムについての受電・架電の対応をします。・顧客取引状況を都度確認します。(経理の知識・経験があると良い)・より良いサービスを提供する為に、必要に応じて研修に参加し、知識・経験を習得します。(成績評価・顧客に提供した応答の品質によって評価されます)・必要に応じてチーム内で経験不足のスタッフの支援をします(代理応答)・その他割り振られた業務を遂行します。・ペナンは2008年にユネスコ世界遺産に登録されている場所です。・マレーシア第二の都市であるジョージタウンがある島と、少しのマレー半島を有した州です。・古くからリゾートとして有名ですが、日系企業や欧米系の企業の進出も盛んで大きな工場もたくさんあります。・人口はマレー系40%、中華系40%とマレーシア国内では中華系の比率が多くなっています。・物価や家賃はクアラルンプールよりも安く、暮らしやすいエリアです。・クアラルンプールからは飛行機で1時間程度の距離です。・2024年までには空港を拡張し、2000万人を収容できるよう整備しております。2030年にはLRT(空港-中心街を繋ぐ電車)の建設が予定されており、更なる発展が見込めるエリアです。Kandarと言われるムスリムインド系が経営する発祥の地であり、食に恵まれたエリアです。・ペナン名物フードは、ラクサ・ホッケンミーといわれる麺類が有名です。※E-wallet事業を取り扱う為、Finance/Accountingの知識・経験の素早い理解・習得が必要となります。アジアの求人のすべてがここに。Ltd.では、「海外」という人生の選択肢を選んだすべての人に向けてサービスを展開しています。