パスワード忘れの申請をしたら、「該当のユーザーは存在しません」と表示されます。英ナビ!トラブルシューティングパスワード忘れの申請をしたら、「該当のユーザーは存在しません」と表示されます。こちらの原因として考えられるのは、以下となります。・入力された情報と同じもので、複数の英ナビ!の会員登録をされている場合。・入力された情報が、ご登録されているアカウント情報と一致しない場合。お問合せが集中し、調査・回答まで数営業日お時間を頂戴する場合がございます。以前に会員登録された同じメールアドレスでも、パスワードを違うものにしていただければご登録いただけます。英検合否結果サービスサイト」でも合否閲覧が可能です。こちらのサイトでは英ナビ!へのログインは不要です。)で合否閲覧が可能です。英検(個人受験・インターネット申込者対象)サイトhttp://www.eiken.or.jp/eiken/apply/private/internet/(新規ウィンドウで開きます)※お申し込みに必要な諸条件は、上記サイトにアクセスしてご確認ください。<以前に登録された英ナビ!のログイン情報の調査をご希望のお客様>当社にてご登録情報を確認いたします。以下の3点の情報を、お問い合わせ内容に必ず含めて、英ナビ!サービスセンターまでご連絡ください。ご登録いただいた生年月日(西暦で)ご登録情報と照合し、合致した場合には、対象アカウントの現在のパスワード情報を更新して、ログインするための情報を回答させていただきます。お問合せは、以下のリンクよりお願いいたします。【英ナビ!サービスセンターへお問合せサイト】https://support.ei-navi.jp/hc/ja/requests/newこの記事は役に立ちましたか?1人中0人がこの記事が役に立ったと言っています他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください関連記事ログインできないので合否閲覧できません_英ナビ!にログインできない英ナビ!に関する問合せ窓口を教えてください。「入力内容に不備があります。」と表示されるが、その項目は画面に表示されていません。英検を申し込んだが、申込内容・状況を確認したい。