FX(ドル円)を選ぶまずはFX(ドル円)を選ぶトレーダー・経営者向けのブログ当ブログは将来、FX(ドル円)で生活していきたい方向けに売買の手法を書いています。経営者向けに店舗をGoogle化するためのノウハウを記載しており、日本全体の生産性向上に貢献することを目的としています。クレーム対応のおすすめ2020年01月14日1.クレームはきちんとデータに沿った対応をする。会社やお店を経営している方は大なり小なり、お客様からクレームを頂くものです。そのクレームの原因は会社側にあったり、お客様側の勘違いであったり千差万別です。どちらに原因があるにしろ、クレームを伝えてくれたお客様に最後はすっきりとして帰ってもらいたいところです。多くの場合現場の上長が対応することが多いクレームは、本人の「お客様からのクレームはこのように対応すれば良いはずだ」という感覚により対応しているところが多いのも事実です。結果、逆にお客様が怒ってしまい時間を取られてしまうという事態も少なからず起こっています。上記の書籍は日本苦情白書というクレーム対応に関する数値をまとめた書籍で、これらクレーム対応の最適解を知ることができます。男女や年代によって最適解が全然違うことが分かります。現状でクレーム対応のマニュアルを1パターンしか作っていない会社はまだまだ改善の余地があるということになります。2.クレーム対応をアウトソーシングすることもできる。クレーム対応に時間を取られたくない方はアウトソーシングすることもできます。24時間対応で月額4万円くらいからコールセンターに投げることができます。資金的余裕がある方はこのような方法もあります。法律の調べ方を覚えよう週明けはどれを売買しようかな。株式を売買する前の確認事項を列挙してみた今日から株再開します。