第2回システムオブシステムズ研究会を以下の報告のように開催した。講演:矢嶋健一氏「システムオブシステムズ~旅行業界編」18:40~20:20前回に引き続いて、旅行販売システムの事例について、矢嶋氏から講演をいただき、それに基づいて、システムオブシステムズの特徴や問題点を検討した。旅行販売システムは旅行商品の造成・管理・販売を支援するシステムであるが、販売促進や、オーバーブッキングなど種々のトラブルへの対応は、人間系によってなされており、典型的な社会技術システムである(注:技術システム、例えばソフトウェア、だけで解決しようとすると、実現が複雑かつ困難になる問題を、組織や人間も含めたシステムとして解を構築するのが、社会技術システムの一つの特徴である。旅行製品の造成のため、国内外の航空会社のシステムやホテル業界のシステムとデータ連携をしている。Independence)、システムオブシステム独自の問題点を保有している。外部システムとの連携目的は、販売用在庫の取得、委託販売、クレジット決済、予約伝達などである。なかでも海外のシステムとの連携は、カルチャーが異なるため大変である。連携先の複数のシステムと改変計画を揃えなければならず、合意形成に、困難を感じている国内での連携は、「システムの安定」を優先するが、欧米との連携では「システムの改善」が優先され、その双方を制御できる手法を必要としている旅行販売システムは、会社の業務の発展、拡大、変更にあわせて発展してきたためアーキテクチャが必ずしも統一されておらず、また、その全容を把握している人は少ない。何が起こるかわからないので、レガシーなソフトウェアを廃棄できない状況である。そのシステムを管理・進化させる組織も大規模であり、それぞれの担当が自身のまわりしか見えない状況があり、問題である。うまく対応していけている。システム変更による影響波及の回避あるいは対応が困難である。旅行販売システムの特徴は以下の通り。「情報(データ)を取り扱うシステムである」、「価値の有効活用およびセキュリティのためのデータの一元管理」、「さまざまなシステム間連携」、「トランザクション中心のシステム」。来たる6月8日~9日にかけて宮崎で開催される、ソフトウェアシンポジウム2017に、「システムオブシステムズと機能共鳴分析法(仮題)」を提案したい旨の紹介があり、SIGSoSとしては、全面的に協力することとした。運営方法は今後の検討課題である。SIGSoSの運営について日本電気通信システムの羽田裕氏が新しく会員となられた会員の発表についても、3000円の謝礼を払うこととした。導入のガイドブック」が、感想文を提出することを条件に、SIGSoS会員(出席者)に配布された。次回は5月に開催する。講師は羽田さんとし、機能共鳴手法についてご紹介頂く。