お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「」をマイサポートに登録します。お客さま向け法人のお客さま向けすべてのお客さま(ご検討中/ご利用中)ご検討中/これからご利用のお客さまご利用中のお客さまよくあるご質問を一覧でご案内しております。月額基本料のみを、ドコモ光とセットでご請求いたします。ついては、NTTファイナンスまたはNTTコミュニケーションズから個別にご請求させていただいております。個人向け複数の請求書を1つにまとめることができます。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。解決した解決しなかったお問い合わせ15334電話料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。個人向け電話料金の計算期間は6種類あります。お手元のNTTコミュニケーションズ請求書の料金内訳書をご確認願います。個人向けはい、できます。アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[お支払方法の変更]から行うことができます。個人向け毎月、振替日前に振替額、振替日、および前月の領収金額などをメールにてお知らせする「ご請求額お知らせメール」サービスをご用意しております。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。個人向け残高不足でご指定いただいた口座からのご利用料金の振替(お引き落とし)ができなかった場合、次回の振替日にまとめて振替させていただきます。(お引き落としができなかった月に再度振替を行うことはできません。)振替日に振替ができなかった場合、延滞利息をいただくことがございます。振替日前日までにご入金をお済ませください。個人向け下記の場合は、2カ月分の請求書が発行されます。・ご利用金額が3,000円(税込)未満の場合、2カ月分まとめて奇数月に請求しております。・前月分のお支払いが確認できなかった場合、当月の請求書と合わせて前月の請求書をお送りしております。個人向けご契約の際にご登録いただいたクレジットカード、もしくは、OCNサービスの料金と合わせてお支払いいただく方法がございます。OCNサービスと合わせて料金をお支払いただく場合はOCNマイページからお手続きが必要です。OCNマイページからのお手続きは「続きを見る」よりご確認いただけます。解決した解決しなかったお問い合わせ15545解約したはずなのに料金の請求があります。個人向けクレジットカードでの請求の場合、クレジット会社によって変動しますが、数ヶ月遅れて請求される場合がございます。そのため、解約後も数か月請求が続く可能性がございます。口座振替および料金請求書での請求の場合は、偶数月の合計請求金額が3,000円(税込)を下回る場合には、翌月(奇数月)の請求分と合わせてご請求させていただく場合があります。解約には解約のお手続きが必要です。変更では解約になりませんので、ご注意ください。個人向け日割り請求にはなりません。月の途中で解約した場合も月末までの料金を請求させていただきます。解決した解決しなかったお問い合わせ15344お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。