売れ筋ランキング3位エリア:熱海お気に入り1,002お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.8202月18日01:32更新76件52人が満足と評価しています。3スタッフの対応が素晴らしく良かった。食事に関しては、前回宿泊したときより、味、品が落ちた気がする。ステーキは小さすぎる満足できる大きさで提供して欲しかった。あたみからの返答返信日:2019/06/15この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応の件に関しましては、お褒め頂きありがとうございます。お食事の件に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。2アメニティが足りなかった。夕飯より朝食の方が美味しいかった。飲み放題のお酒の質が悪く種類がなかった。別料金のお酒も飲み放題に入れて欲しかった。お風呂の脱衣場は小まめに掃除した方がいいと思います。期待していきましたが、少しガッカリしました。あたみからの返答返信日:2019/06/15この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。飲み放題に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。大浴場の清掃に関しましては巡回を強化し、お客様が気持ちよく使って頂けるホテルを目指して参ります。機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。3小学生の子供と2人で宿泊。お風呂は交代制、内風呂と岩風呂と露天がありましたが、すだれがかかっており景色が全く望めなかったのが残念です。休憩コーナーには将棋や、漫画が沢山!置いてあり、マッサージチェアーも何台かあって長風呂の私を待つ子供は退屈する事なく待つことが出来ました。あたみからの返答返信日:2019/04/12この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お子様とは館内を楽しんで頂けました様で幸いでございます。今後もお客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。2お風呂を楽しみに宿泊したのですが、脱衣所が狭く、混雑していたのでロッカーに入れるのが大変でした。洗面台が4つしか無く(ドライヤーも4つ)狭い場所に並んで順番待ちしていました。脱衣所が薄いカーペットの様な床で、湿っていて不快感がありました。あたみからの返答返信日:2019/04/11この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい失礼致しました。客室の清掃不備に関しましたは、大変申し訳ございません。再発防止に努めて参ります。この度はご不快な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。2部屋のアメニティの入っていたボックスが、あまりの汚さにひきました。その他は良かったと思います。あたみからの返答返信日:2019/02/05この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室の清潔感の無さに関しましては、ご不快な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの対応に関しましては、言動や行動に関して再度教育を行い、二度とこのような事が起きない様指導いたします。この度は大変申し訳ございませんでした。機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。2温泉は循環で出している印象で、室内のお湯がぬるかった。自分がよく見ていなかったのもあり、お風呂が沢山あるイメージだったが2つしかなくガッカリした。露天も完全に囲われていて外にはあるが夜空も見えず、目の前の木を眺めるお風呂な感じ。更衣室は寒く、温度調整ができない状態で湯冷めした。あたみからの返答返信日:2019/02/05この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃を再度徹底させ、お客様が安心してゆったりお過ごし頂ける様に努めて参ります。レストラン会場に関しましても、再度スタッフの教育を行い、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指します。この度は誠に申し訳ございませんでした。機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。2女子会旅で3人で宿泊させていただきました。送迎の方は、気さくでとても感じが良かったです。食事も○○園と比べると格段に素材も味も上でした。残念だったのは、廊下の換気扇が埃だらけだった事と露天風呂からの展望が...色々と事情はあるかと思いますが、せっかく海の見える所なだけに残念でした。あたみからの返答返信日:2019/02/05この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。清掃に関しましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な気持ちにしてしまい申し訳ございません。清掃スタッフに再度教育を行って参ります。露天風呂の景観に関しましては、近隣の状況の変化の影響であまり景観が望めなくなってしまい申し訳ございません。機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。