ベーションで実現するグローバルリーディングカンパニー」を目指す日本電気(NEC)。Way」の実践を通じて事業に貢献する人材づくりを目指しています。XenDesktop®を中心としたシトリックス認定資格者の育成に取り組んでいます。XenApp®)の提供を開始するところから始まりました。現在はXenApp、XenDesktopを中心に、協業関係を強化、拡大。どにも注力し、お客様へトータル提案を行っていく予定です。久美子氏は、次のように語ります。い、システム・インテグレーション(SI)での協業など、より包括的な協業関係を構築しています。どのように人材を育成していくか、どのような計画で人材を増やしていくかも含めた活動にも両社で取り組んでいます」。NECがかなり早い時期から注力してきた分野のひとつ。そこで製品を提供するだけではなく、いかに高品質なSIを提供することができるかも重要になっています。部のアプリケーションを集約化するための仕組みとしてお客様の部門単位で導入されるケースが大半でした。導入される案件が多く、プロジェクトを成功させ、お客様に安心感を提供するために、よりスキルと経験を持った人材を投入したいと考えました。術者育成に一層注力することとしました」と人材育成を開始した当時を振り返ります。人材育成への取り組み:全国の事業所にシトリックス認定資格者を育成し、人材を共有する仕組みを構築シトリックス製品に関する技術者育成は、2011年より開始。アップを図れるようにし、認定資格を取得できるようにしています。タマイズしたシトリックスの集合研修型の認定コースも利用しています。年哉氏は、「2011年はトライアル的に人材育成を行い、その結果をふまえて研修メニューを体系化しました。らい、資格試験を受けてもらうという一連の研修メニューを運用しはじめたのは2012年からでした」と話します。人資格取得者が必要であるという数値目標を設定し、その目標達成に向けた取り組みを推進しています。技術者が少なく、XenDesktopの技術者育成を全国の事業所で行う必要がありました。おり、"全国SEマップ"にまとめることで、プロジェクトへの紹介、育成活動の推進に活用しています」と話します。目的とした研修を受けてもらい、そのために所属部門が負担する費用を資格取得推進ファンドで補助する仕組みになっています。担を軽減することで、目的を持った多くの技術者に研修を受講してもらうことを目指しています」と話しています。人材育成の効果:シトリックス認定資格取得数が3年間で約10倍に。XenDesktopを中心とした大規模案件における提案力が向上し、お客様の信頼も獲得NECでは技術者育成により、2011年に25件だったシトリックス認定資格取得数が3年間で約10倍に増加し、順調に数を増やしています。2014年には450件の資格取得数を見込んでいます。増え、2014年には8割増を見込んでいます。約2割、2013年には約3割減少しており、2014年は約4割減を見込んでいます。鍵谷氏は、「資格取得者が増え、案件数も増えている一方で、障害やトラブルなど、大きな問題につながる問い合わせが減少しています。ト契約数は増えていますが、前線のSEからの問い合わせが減っています。これらは技術者育成の大きな成果だと思います」と話します。氏は、次のように語ります。「定量的な効果はもちろん、提案力が向上していることや、お客様の信頼感を得られたことも人材育成の大きな成果です。CCA)を取得しました。CCAを取得する前はシトリックス製品について独学で勉強していました。実プロジェクトにおいて設計や構築を推進する上で非常に役立っています」と話します。奥山氏は、「資格を取得したことで、お客様に自信をもって提案ができるようになりました。報交換ができるようになったことも資格を取得したメリットです。最適な設計に落とし込むことができるようになりました」と話しています。典利氏は、「2013年中旬に研修を受講して、CCAを取得しました。運用フェーズにおいても資格取得で得た知識が大いに役立っています」と話します。資格を取得したことで、問題の発生から解決までの時間も短縮できました。品の問題なのか、それ以外なのかといった切り分けが短時間で的確に行えるようになりました。います」と話しています。し、失敗のリスクを最小化させることです。非常に効果的でした」と話しています。対応した集合研修の比率を拡大していく計画です。移行を進めるお客様も増えています。技術者育成は、お客様のニーズに応えるための重要なポイントとなっています。案件増加が予想されています。Suiteシンクライアント基盤を提供しています。移行済みで、そのための技術者育成も進めています」と話します。前工程も非常に重要です。この前工程にきちんと対応できる人材を一層増やしていきたいと考えています。この点は我々の考えと一致するところであり、共通の目的を持って人材育成を行えるようになりました。いサポートを期待しています」と話しています。定量的な効果はもちろん、提案力が向上していることや、お客様の信頼感を得られたことも技術者育成の大きな成果です。