「Wi-Fi接続モード」が「アクセスポイント接続」に設定されていることを確認します。「アクセスポイント接続」を押します。「アクセスポイント接続設定」を押し、画面に表示されているガイダンスに従って、ScanSnapを無線アクセスポイントに接続します。ScanSnap無線設定ツールでScanSnapを無線アクセスポイントに接続してください。詳細は、ScanSnap無線設定ツールのヘルプを参照してください。ScanSnap無線設定ツールを起動する方法は、Wi-Fi設定するを参照してください。ネットワーク名(SSID)、セキュリティ種別(認証方式)、暗号方式、セキュリティキーの設定値は正しいですか?ScanSnapで設定しているネットワーク名(SSID)、セキュリティ種別(認証方式)、暗号方式、セキュリティキーの設定値は、無線アクセスポイントの設定と一致している必要があります。ScanSnapのWi-Fi設定の内容を確認し、必要に応じて設定し直してください。詳細は、Wi-Fi設定を確認するを参照してください。Wi-Fi設定の内容を確認する方法は、ScanSnap無線設定ツールのヘルプを参照してください。ScanSnap無線設定ツールを起動する方法は、Wi-Fi設定するを参照してください。無線アクセスポイントのネットワーク名(SSID)、セキュリティキーがわからない場合は、使用している無線アクセスポイントのマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。ScanSnapと無線アクセスポイントの距離が離れていませんか?また、電波を遮るような障害物(壁や金属性の板など)や電磁波の発生源が近くにありませんか?無線アクセスポイントとScanSnapの間の電波が弱い、また電波干渉が発生していることが考えられます。ScanSnapのタッチパネルで、ホーム画面の左上に表示されるアイコンで電波の状態を確認してください。無線アクセスポイント検索中/無線アクセスポイント未設定ScanSnap無線設定ツールで電波の状態を確認してください。詳細は、ScanSnap無線設定ツールのヘルプを参照してください。ScanSnap無線設定ツールを起動する方法は、Wi-Fi設定するを参照してください。電波の状態が良好ではない場合、ScanSnapと無線アクセスポイントの設置位置を変更してください。ScanSnapを無線アクセスポイントに近づけるScanSnapおよび無線アクセスポイントを、以下から離す電波を遮るような障害物(壁や金属性の板など)電波の干渉が発生するような機器(電子レンジやコードレス電話など)や無線機器ScanSnapの向きを変えるまた、ノイズなどの電波障害の影響により、特定の無線チャネルの通信が不安定になることがあります。無線アクセスポイントの無線チャネルの値を変更してください。現象が改善されない場合は、次の「無線アクセスポイントで通信許可に関する設定をしていませんか?」以降の項目を確認してください。無線アクセスポイントで通信許可に関する設定をしていませんか?無線アクセスポイントで以下を設定している場合、設定に応じて対処してください。無線機器間の通信を無効に設定している(プライバシーセパレーター機能やポートセパレーター機能など)無線アクセスポイントの無線機器間の通信を許可してください。SSIDブロードキャスト(ANY接続など)を無効に設定している無線アクセスポイントのSSIDブロードキャストを許可してください。手動でWi-Fi設定をしてください。プロトコルフィルター機能を設定している無線アクセスポイントにプロトコルを設定してください。ステルス機能を設定しているステルス機能を無効にしてから、再度WPSの機能を使用してWi-Fi設定をしてください。手動でWi-Fi設定をしてください。MACアドレスフィルタリングを設定しているScanSnapのMACアドレスを無線アクセスポイントに設定してから、再度、Wi-Fi設定をしてください。ほかの無線アクセスポイントとチャネルが重複していることがあります。この場合は、無線アクセスポイントの無線チャネルの値を変更してください。無線アクセスポイントの設定については、使用している無線アクセスポイントのマニュアルを参照してください。公衆無線LANサービスを使用していませんか?公衆無線LAN環境では、多くの場合、プライバシーセパレーター機能が有効となっているため、コンピュータやモバイル機器からScanSnapに接続できません。無線アクセスポイントを経由しないダイレクト接続モードで使用してください。公衆無線LAN以外のネットワークに接続して使用してください。詳細は、アクセスポイント接続からダイレクト接続に変更するを参照してください。誤って公衆無線LAN環境にScanSnapを接続した場合、この環境ではScanSnapをダイレクト接続モードで使用できません。以下のどちらかの方法で対処してください。ScanSnap無線設定ツールで、不要な無線アクセスポイントの接続先を削除する強制的にダイレクト接続モードに切り替える詳細は、ScanSnap無線設定ツールのヘルプを参照してください。ScanSnap無線設定ツールを起動する方法は、Wi-Fi設定するを参照してください。Applicationの画面、およびマニュアルを参照して対処してください。ネットワークのセキュリティの制限はありませんか?ネットワーク管理者にお問い合わせください。IEEE802.1X認証を使用している場合はネットワーク管理者に確認してくださいネットワーク管理者に、以下の内容を確認してください。Wi-Fi設定の内容が認証サーバに設定されている内容と同じか。認証サーバのネットワーク環境が正常か。認証サーバと無線アクセスポイントが正しく接続されているか。例:失効していないか、有効期限が切れていないか認証方式が「EAP-TLS」の場合、証明書のCN(CommonName)が64バイト以内か。