2020-02-17品揃え:1情報量:1決済方法:1スタッフの応対:1梱包:1配送:1インナーヒートグローブ(Mサイズ)の専用アウターグローブ(Lサイズ)を購入しましたが、きつくてパンパンでした。専用グローブなのにサイズが合わないこと自体、欠陥品だと思いますが、しかたなく「XLサイズ」に交換してもらうよう、こちらのショップに問い合わせをしました。すると、交換するには返送する際の送料および、ショップ側の送料(880円)と代引き手数料(440円)を支払わなければいけないと要求してきました。私の都合やミスならまだしも、今回は専用グローブなのにサイズが全然合わない商品が問題なのですから、無償でサイズが大きいものと交換しなくてはいけないと考えます。けっきょく、このアウターグローブは使えませんので、4000円をドブに捨てたような気分になりました。このショップの返答も自分たちを守ることを優先にいくつもの条件を提示してきて、欠陥品を購入してしまった客の気持ちなんか二の次だといった感じを強く受けました。自分の名前も名乗らず、ショップ名のみしか記載されていないのも、名前を名乗っている人間に対して失礼です。よって、このような評価となります。バイクツーリ...1.00インナーヒートグローブ用のアウターとして購入しましたが、きつくてパンパンです。これでは指が動かせません。どこが専用アウターグローブなのでしょうか。このレビューの詳細を見るこのレビューは参考になりましたか?不適切なレビューを報告する2020-02-18ショップからのコメントお世話になっております。輸入バイクパーツ卸ツイントレードと申します。お客様よりサイズを選択していただいておりますが、グローブのサイズはページに記載しております。ご確認いただいたのでしょうか。お客都合での交換対応となりますのでご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。お問い合わせいただいた際に担当の名前を記載させていただきましたが、ご確認いただいたのでしょうか。説明が不十分で申し訳ありませんが再度ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見は、今後の商品開発において参考にさせていただきます。ありがとうございました。2020-02-13品揃え:4情報量:4決済方法:4スタッフの応対:4梱包:4配送:4発送も迅速で満足です。品物も不具合なく安心出来ました。このレビューのURLこのレビューは参考になりましたか?不適切なレビューを報告する2020-02-18ショップからのコメントこのたびはご注文いただき誠にありがとうございます。レビューのご記入ありがとうございます。お客さまの書き込みを確認させていただきました。今後の運営の参考とさせていただきます。今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。2020-02-12品揃え:3情報量:1決済方法:3スタッフの応対:1梱包:1配送:1一度目の購入の際は問題なく使え大変よかったので再購入、二度目は取り付け後三度ほどセルを回したら、バッテリー切れ。その後返送し、チェックをしていただいても問題ないと商品が返送されました。本当に初期充電がされていたのか疑問でした。返送された商品と同包されていた梱包材と一緒に丸められた物は、こちらがチェックのために返送した際に書いた宅配の送り状がグシャグシャに丸められた状態で入っていて非常に不愉快でした。このレビューのURLこのレビューは参考になりましたか?不適切なレビューを報告する2020-02-17ショップからのコメントお世話になっております。TWINTRADEと申します。初期不良の確認上にはバッテリーの問題はございませんでした。付け方等をご確認頂けますでしょうか。ご確認お願い致します。2020-02-12品揃え:4情報量:5決済方法:5スタッフの応対:5梱包:5配送:5翌日に届きました。対応が親切で丁寧です。