顧客概要は顧客のステータスを一覧できる便利な機能です。ステータスの概略全体を表示します。センターおよび顧客のサービスページのアクティビティから継続的に収集されます。よって動的に送られます。ウィンドウからアクセスできる最近の顧客またはすべての顧客ページを選択すると最初に表示される「顧客コンテキスト」です。管理するページを開けることができます。サービスまたはプロジェクトにも同じ顧客を再利用することができます。プロジェクトからのすべての顧客が自動的に入力されます。クリックして、見ることができる概要とこのページでできることを表示できます。アクティビティの貴重なリアルタイムの情報を一目で分かるように表示します。顧客概要を開けるには、次の手順に従ってください。顧客概要を表示する顧客をクリックします。顧客概要このセクションでは、ユーザー、グループ、エンドポイントおよび顧客が使用するコンピュータの数を表示します。サービス、これらのサービスが何回顧客が実行したかを棒グラフで表示します。サービスの合計ステータスを棒グラフで表示します。ページを更新または切り替えるたびに更新されます。プレビューこのセクションでは、顧客の現在のフィード通知のプレビューまたはサブセットを表示します。アイテムのステータスが重要または高の場合は、できるだけ早く対処してください。メニューが表示されます。アイテムの詳細とオプションが表示されます。アイテムが削除されます。アイテムは表示されなくなるだけで、削除されません。アイテムをすべて再表示するには、次の手順を実行してください。タブをクリックします。ボタンをクリックします。