本日もブログをご覧いただきありがとうございます。株式会社オールサポートセンターを運営しておりますキャリアメンタルアドバイザー上西純子(うえにしすみこ)です。私は、キャリアメンタルアドバイザー・米国NLPTM協会認定プラクティショナーとしてお客様を「心と体の健康に」導く転職サポート(キャリアカウンセリング)を致しており、転職時のストレスケア~メンタルケアまで幅広くご利用いただけるカウンセリングルーム(=ハワイアンカフェ)を運営しています。2018年8月29日これは基本!!お客様の話は聞きましょう。荷物を自宅で受け取れずコールセンターへ電話をしました。今回は「会社に転送ができるか?」を聞きたかったのです。仕方なくオペレーターさんへお電話しました。音声ガイダンスに従い、やっと目的の部署へ・・しかし更に待たされ、やっとお話ができました。