△△(誰)が○○○○(どうした)です。その人のお名前、性別、年齢を教えて下さい。○○○○(名前)、(性別)で□□歳です。あなたの名前を教えてください。通報内容などによって、通信指令室員の問いかけが異なる場合があります。目標のみでは場所の特定が困難ですので、住所を伝えることが大切です。通報している場所に煙や火が拡大するなど危険が迫っている場合は、すぐに避難しましょう。あなたの応急手当が役立ちます当管内では、救急車が現場に到着するまでの平均時間は6分30秒です。その間、現場に居る人が適切な応急手当をすることができれば救命効果に役立ちます。舞い上がって、どうしたらいいのかわからなくなることは仕方のないことです。救急車が来るまで、自分がどう対処したらよいのか、落ち着いてしっかり聞きましょう。あなたの前で倒れている人を発見した場合、どうしたら?肩をたたいて、声をかけ、意識を確認する。意識のない場合、助けを呼び、救急車とAEDの手配をする。併せて、あごを上げて気道を確保し、呼吸の確認をする。呼吸のない場合、人工呼吸を2回して、呼吸が戻るか確認する。ない場合、1分間に100回のテンポでの胸骨圧迫30回と人工呼吸2回を1サイクルとして、AEDが到着するまで、または救助車が到着するまで繰り返す。かけがえのない命を救うために大切な命を救うため、講習会等で正しい応急手当の方法を身につけましょう。消防本部ではAEDの使用講習を含む救命講習会を開催しています。お問い合わせください。119番と救急車の適正利用のお願い柳井消防署の救急出場件数は増加傾向にあり、年間3千件以上出動しています。救急車で病院へ搬送された方の約半数が、緊急を要しない軽症者となっており、本当に救急搬送が必要な方の生命の維持に支障が出ることも予想されます。