サービスサービス一覧ページへおトクな情報をLINEで受取れます。新生銀行のすべての機能を使用するためには、JavaScriptの設定をONに変更してください。いまのままでいいの?専門の担当者がお客さまをサポートします念頭に置いているのは、お客さまの大事な資産を運用・管理させていただいているということです。ご意向にそった形で進められるよう、ご家族の構成や理想とするライフスタイル、資産の内容などを丁寧にお聞きするよう、日頃から心がけております。お伺いしたニーズに合わせて紹介する商品も、しっかりとご理解いただけるよう、お客さま目線に立ってご説明させていただきます。お客さまが心から納得し、ご満足いただける——それが私たちの目指すコンサルティングなのです。その場限りのご相談で終わることのないよう、できるだけ長くご担当をさせていただくように努めています。ライフイベントに応じた、長期的な視点でのアドバイスが、何より大事だと考えているからです。そのためには、資産の話だけではなく、何気ない雑談も大切にしています。ご家族のこと、趣味やお仕事のことを伺うと、お客さまの考え、ライフスタイルが理解できることもあるからです。話しやすく、聞きやすい雰囲気づくりも大切にしています。お気軽にご来店いただけるとうれしいですね。お客さまにリラックスしてご相談いただけるよう、居心地のよいスペースづくりを考えています。肩の力を抜いた、自然な会話をする中で、本当に望んでいること、目指したい将来をお話いただきたいですね。他におつき合いされている金融機関とのお取引も尊重します。私たちが考えているのは、何がお客さまにとって良い結果に結びつくのか、ということですから。フラットな視点を意識しつつ、新生銀行ならではの強み、メリットをしっかりとアドバイスさせていただきます。相談に予約は必要ですか?必ずしも予約は必要ありませんが、時間帯などによってはお待ちいただく可能性もございます。ご予約の上のご来店をおすすめいたします。相談は無料ですか?ご相談はすべて無料です。ローン、ライフプランニングなど幅広いジャンルでご相談を承っております。お気軽にご予約ください。商品をご利用いただく際には、手数料が必要なものもございます。貯蓄や投資など、「保険」以外の相談もできますか。ローン、ライフプランニングなどのご相談を承っております。時間はどれぐらいかかるのでしょうか。ご相談の内容にもよりますが、相談時間は平均で1時間程度です。その後の手続きなどでさらに1時間ほどいただく場合もございます。時間に余裕をもってお越しください。子どもと一緒でも大丈夫ですか?お子さまとご一緒でも相談いただけます。店舗によっては、お子さま向けの絵本などもご用意させていただいておりますので、お子さまとお気軽にご来店ください。商品を無理にすすめられないか不安です。お客さまのご要望に合わせた商品の紹介、提案を心がけております。無理に商品をすすめることはありませんのでご安心ください。保険の知識がなくても大丈夫でしょうか?大丈夫です。お客さまのご理解に合わせた説明に努めさせていただいておりますので、保険の知識がない方でも安心してご相談いただけます。気軽にご来店ください*1状況によりご連絡に時間がかかる場合もございます。*2当行からお電話でご連絡をさせていただく際は、電話番号が「0120-456-559」(フリーダイヤル番号)で表示されます。ご照会等は、新生パワーコールまでご連絡ください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。Reader(無償)を下記リンクより入手し、インストールすることが必要となります。Incorporated(アドビシステムズ社)の米国ならびに他の国における商標または登録商標です。