村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログスマートフォン用の表示で見る村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログインバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。Planet」で紹介されているレストランや観光スポットに足を運ぶ。そこでなぜ外国人観光客に人気があるのか考えてみる。--------------------------------------こんばんは。やまとごころの村山です。今日はある番組の収録。来月あたりには公開していく予定です。ネットで調べても出てこない、生の情報盛りだくさんでお届けします!このメルマガで紹介していきますのでお見逃しなく!ちなみに今月から来月にかけ、やまとごころ主催のセミナーが盛りだくさん。来週はまず、やまとごころ勉強会を水曜日に開催します。今回はマンガデザインをテーマにどうインバウンドプロモーションに活かすか?を学びます。櫻井社長にご講演頂きます!とても熱く、実践的なセミナーになります!是非奮ってご参加ください。「今からでも間に合う!訪日外国人おもてなし・接客英語」5月29日(金)17:30~19:30http://www.yamatogokoro.jp/workshop/20150529/毎月恒例の入門講座。7月、8月開催の日程も決定しました。これからインバウンドに取組む方は是非ご参加ください。ショッピングツーリズム基礎講座のご案内です。ショッピングに関する専門家陣が送るショッピングツーリズムセミナーの決定版です!1日でインバウンドの全体感から明日へ繋がる具体的な施策を学べるようになっています。こちらも奮ってご参加ください。http://jsto.or.jp/course.htmlさて、本日のテーマは【商業施設向け】品揃え強化でインバウンド消費を獲得です。昨日は外国語接客についてお伝えしました。↓見逃した方はこちら【商業施設向け】外国語接客でインバウンド消費を獲得http://www.keisukemurayama.com/品揃えと聞いて、皆さんはどう思いますか?そこまでするのか?と思う方もいるかもしれません。実際、インバウンドで本当に大きな成果を挙げている商業施設は品揃えまで外国人向けに対応しています。外国人目線で何が売れるのか?を見極め、さらに、その品揃えを充実させることが重要です。先日ラオックスさんに足を運びました。象印の魔法瓶から、京セラの包丁、南部鉄器など彼らが欲しい商品をしっかり揃えています。ラオックスさんは外国人観光客をメインにビジネスをやっているので、思い切った品揃えが可能です。日本人も外国人観光客も両方を対応するドン・キホーテではどうでしょうか。店頭の分かりやすい場所に陳列しています。顧客の購買データを分析し、品揃えに反映しているのです。この両社の取り組み、また、空港の免税店の品揃えを見ると、何が人気なのか?をざっくり把握することができます。自社における外国人観光客から売れ筋商品もしっかり把握しましょう!その上で品揃えに反映していく、このアクションが重要です。うちは外国人売上比率が数パーセントで少ないから品揃えまでは対応できない・・・というところもあるかもしれません。本気でインバウンド消費を獲得するなら品揃え、そして、それを実現するための情報収集を強化することをオススメします!本日はここまで。講師とも決まっております。日程は、それぞれ6月15日、7月3日です。強い関心を持ち、20ヵ国以上を旅行。大学卒業後インドで半年間インターンシップ経験。2000~2006年、アクセンチュア勤務。インバウンド関連諸団体の理事を多数兼任。AERA「アジアに勝つ日本人100人」選出。第3版(翔泳社)」を上梓。お問合せはこちらまでお願いいたします。バックナンバースターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。