福利厚生でマッサージなら「らっく」におまかせ下さい。大阪を拠点に、全国の会社、企業のオフィスまで出張訪問し、福利厚生でリラクゼーションマッサージをお届けします。ワークラックこんにちは、らっくの豊川です。暖かくなって少し季節はずれですが、最近、コンビニでおでんを買われましたか?私はあまり食べる機会がないのですが、この冬、セブンイレブンのおでんと、ローソンのおでんをたまたま同じ週に食べる機会がありました。セブンイレブンのおでんを食べた後に、ローソンのを食べたと思うのですが、味が全然違うのにびっくりしました。ローソンのおでんだけを食べれば、「まっ、こんなもんか」と思うのでしょうが、同じ週に食べ比べると一目瞭然でした。王者セブンイレブンというくらい、セブンの方が断然美味しかったです。そんなセブンイレブンですが、つい先日、会長の鈴木敏文さんが退任されるというニュースが話題となりました。セブンイレブンをここまで成長させたカリスマ経営者で、すごい経営者と思っていましたので、退任されるのは残念ですが、ご年齢を考えると、もう十分といえるでしょう。書籍や出演されたTVにて、鈴木さんから学んだことは、大きく次の3つあります。1仮説と検証これは、鈴木さんが常に仰られていることです。ある意味、PDCAと捉えられますが、鈴木さん流では、「仮説」と「検証」で、その重要性をいつも語っておられます。仮説と検証を繰り返し、仮説検証力を養っていく必要性を学びました。売り手側が合理的と考える場合は、買い手側のことを考えておらず、売り手側の都合で考えられていることが多い、ということです。ほとんどの場合、お客の都合のいいことは、売り手にとっては不都合なことであり、売り手側はほとんどの場合、自分たちの都合を優先させてしまって、買い手側のことを考えていない、といいます。「お客様目線で」とはよく言いますが、普段、買い手側の立場になっていないケースがまだまだ多く感じられ、そういう視点の大事さに気づきました。3変化対応これは昨年、戦後70年を迎えたときのインタビューで、戦争を経験された鈴木さんが、戦争を経て学んだことと仰られていた言葉です。子どもだった鈴木さんが、戦前“正しいと”学んだことが、戦後、真逆となったことで、時代の変化に対応することの重要性を知った、とのことです。グローバル社会となった今、自国内だけではなく、他の一国の政治や経済状況の変化が、世界中に影響を及ぼす時代です。新たなテクノロジーの発明や、法律の改正など、様々な状況変化にいかに対応するか。それら目まぐるしい変化にも、柔軟に対応していかないといけないなと改めて感じました。今のコンビニの形をすべてつくった、と言っても過言ではない鈴木さんが退任され、これからのコンビニは一体どうなるでしょうか。出張オフィスマッサージサービスをご提供しております。ただいまなら、5時間の施術を無料でお試しいただけますので、詳しくは下記ホームページをご覧下さい。Comment返信をキャンセルする。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。