シマカワダンキ宝塚美容室LIBREのdirector.シマカワダンキです。お客様のライフスタイルや、ファッションに合わせたヘアスタイルをご提案させて頂きます。一人一人の魅力を最大限に引き出し、トレンドもプラスした再現力のあるスタイルを心がけています。レディースもメンズもお任せ下さい。ご予約は080-2516-1040にてよろしくお願いします。この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2017-08-20ゆとり宝塚LIBREのシマカワダンキです!先日とある病院にカットしに行きました。この病院に訪問カットするのは3回目でしたが、今回の利用者様の人数なんと17名その人数を2人で3時間で仕上げなければなりません。単純計算で一人当たり20分で仕上げなければなりません。その中でも準備や一人一人に領収書を書いたりお迎えで時間ロスする時間も省くとカット時間は最低12分程度になるかと思います。時間に対してはとてもシビアです。臨機応変な対応が求められます。と2回目まではあたふたしまくりでこれに関しては確実に自分の力不足なのですが会話をする余裕もなかったんです。今回は3回目、人数も多いということで、自分なりのタイムテーブルを事前に考え、よりスムーズに作業できるように下準備や、道具の配置は充分にしました。そんななかで少しのゆとりと、余裕が生まれ、利用者様との会話が出来るようになりました。余裕がないことはお客様には関係がない。利用者様は数少ないカットで息抜きをしに来てくれます。そんな中で自分のしていたことは作業になっていたのではないだろうか?もっというと、カット時間を短縮すれば会話の時間を増やせるんです。そんなことをようやく考えるようになりました。今回の利用者様とは会話も交えた施術、なにより作業ではなく接客を心がけました。そのできた余裕で出会った2名のお客様をご紹介したいと思います。1人目は102歳のおばあちゃん。凄く元気で明るく気さくに話して頂きました。元気の秘訣は『甘いものを食べること。それ以外は何も気にした事がない。これだけでも凄いのですが、僕が1番凄いなと思った事。感謝を忘れない施術中何度もありがとうと言って頂きました。なにをするにもありがとう。凄く楽しい時間を過ごさせて頂いたとともに、僕がなにか貰った気がしました。1人の方はこれまた、凄い笑顔の素敵なお父さん。どこが悪いかもわからないような元気と笑顔。『半年前に肺がんになってもうてん!余命はあと半年らしいわ!』と笑いながら言っていました。衝撃でなにも言えない僕に続けて『楽しまな損やろ!落ち込んでもしゃあないし、なるようになるわ!』と笑顔で一言。その辺に歩いている人の何倍もポジティブ、そして周りに気を遣わせないような振る舞い。凄いなんて言葉だけでは表現できない、してはいけないそんな方でした。自分の悩み事なんて凄くちっぽけで、周りに愚痴愚痴いっている事が恥ずかしくなりました。そんな御二方と会話ができたのは全て自分に余裕ができたから。これに尽きると思います。タイムを意識するだけでちょっと準備をするだけでここまで有意義な時間とありがたいお話ができた事、そしてなにより自分が楽しんで仕事ができていた事に気づきました。これからのサロンワークでも少しのゆとりと余裕を持てるように技術向上して行きたいと思います。モーレツに困ってま...2017-07-27新たな試み始めました宝塚美容室LIBRE、シマカワダンキです。月別アーカイブはてなブログをはじめよう!shimakawadankiさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。