他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。まとめて資料を見る一挙両得!予約業務の外注によるコスト削減と英語対応による訪日客強化で稼働率アップ長時間の予約受付時間、ネット、メール、電話等複数チャネルからの連絡、度重なる変更等、宿泊施設の予約受付業務は多忙を極めます。それに加え、最近は訪日客の増加で英語でも対応しなければなりません。アウトソーシングを請け負っています。中には5つ星の温泉旅館もあり、予約業務全般を弊社で請け負うことで、旅館スタッフは現場での「おもてなし」に特化することが可能となり、コスト削減はもちろんのこと、さらなる顧客サービスの向上を図っています。弊社のバイリンガル日本人スタッフは、海外のお客様へ親切・丁寧に日本文化を説明することを心がけており、日本のお客様にも海外のお客様にも高い評価を頂いております。含め、日本語・英語を同時に操り、おもてなしの心をもってご案内します。5室から100室以上の旅館・ホテルも対応しております。導入までのリードタイム約2週間程度です。余儀なくされる予約業務を丸ごと外部委託可能です。当社予約センターで専門スタッフが集中的に処理することでコストの圧縮が実現できます。当社は年中無休・24時間で対応しております。ご要望に応じて、土日祝のみ等「曜日指定」や午後のみ、深夜のみ等「時間指定」も可能です。電話・メール・ネット予約等のチャネルの組み合わせも自由自在。電話のみ対応からフル対応まで施設の要望にお応えします。ポイント3英語対応による訪日客稼働率アップ!バイリンガルスタッフが常時英語対応致します。英語対応スタッフ不足や予約業務の英語の負荷をアウトソースすることにより、現場のスタッフは本来の接客業務に集中できます。結果、受け入れ窓口が広がるだけでなく、来館されたお客様の満足度も上がります。ポイント4宿泊専門スタッフによるおもてなし施設にとって一番大事なおもてなし。多数在籍しており、専門スタッフによる5つ星のおもてなしを日々追及しております。代表番号にかかってくる電話を施設と同じ品質で応対する、そんな大事な役割を責任をもって実行できるスタッフです。月額基本料金+従量制課金(月数万円から数十万円まで各施設のニーズに合わせた料金設定を致します。他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。オペレータートレーニング(約2週間)→運用開始デモ・トライアルの利用は出来ますか?お試しでのご依頼も相談ください。各施設のPMSやサイトコントローラーへ一旦はアクセスさせていただくことになります。解約は1ヶ月前通知で常時可能です。日本語・英語によるおもてなし対応を致します。サポート体制はどのようなものですか?常時ホットラインを結んでおり、委託業務時間中(任意)であればいつでも問い合わせ、ルール変更、方針変更が可能です。品質向上、訪日客の稼働率向上、アウトソーシングによる施設オペレーションの柔軟性向上など、様々なメリットが挙げられます。他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。カテゴリの資料1件を、まとめてご覧いただけます。1件ほか1件まとめて資料を見る他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。TV局、不動産デベロッパー、商社などのインバウンド担当者が登録し、インバウンド対策資料をダウンロードされています。訪日コムに資料掲載をいただくと、こうした企業の担当者情報を見込み顧客/リード顧客として入手いただけます。訪日コムとは?「訪日コム」はインバウンド対策サービスに特化した無料の資料請求・比較サイトです。インバウンド対策をしたいユーザーは、会員登録するとソリューション資料を無料で好きなだけダウンロードできます。一方で、訪日コムに資料掲載いただいた企業には、その資料をダウンロードしたユーザーの情報をリード情報(見込み顧客データ)として提供します。インバウンド対策をしたいユーザーとインバウンドソリューション掲載企業の効率的なマッチングを実現します。inc.無料で資料をダウンロードするにはログインが必要です。IDでログイン※ログイン以外の目的に使われることはありません。※訪日コムがゲストの同意なしに投稿することはありません。