できる人は相手に問いかける、できない人は自分が話し続ける相手とのコミュニケーションの中で距離感をつかみお互いが負担にならないようなコミュニケーションの土台をまずつかむこと。できる人はとにかく前に詰める、できない人は何も詰めないさぁこれからお取引を始めましょう、という段階では僕ら営業側はまだまだ怪しい存在です。ほんとに大丈夫かなぁと思われて当然。できない人は一度断れたら「またお願いします」で終わります。できる人は絶対食い下がります。「では、来週ならいつならよろしいでしょうか?私どもはいつでも結構です。できない要求」にいくつもぶち当たります。満たされる」ことになるのかを考えて、相手に伝えること。杭を打たれても、そこで引かずに共に考えるという姿勢を見せる。できる人はこまめにフォローを入れる、できない人はフォローをしないめんどくさがりな人は多分営業に向いていないように思います。できる人は「その後いかがですか?」「この前納めたやつどうですか?」というフォローの電話を絶対入れています。できない人はフォローもいっぺん通りのことしかやらない。売れたことにあぐらをかいては絶対いけません。できる人は一本線を引く、できない人はズルズル引きずられるできる人って必ず良い意味で線を引いています。「今回はここまでです。」という線を引いています「アレもできますし、これでもできます。ご要望には何でも応えまっせ」というのは営業ではない。焼肉デビュー2011-06-14昨晩は仕事終わりに、家族で焼肉屋へ最後に来たのはいつだったか覚えていないくらい久しぶりwまして慶ちゃんを連れてくるなんて初めて!ある程度覚悟はして行ったのですが、見るもの全てが新鮮な慶ちゃんはあっちにこっちに興味があり、終始落ち着かない感じ特に「炎」がお気に入り額から大量の汗を流しながら、焼いてるお肉を突っつきまくる!割り箸が燃えようがお構いなし!突っつきまくる!突っついてる手が熱くなって真っ赤になってきた時だけしばし休憩。3分ほど休憩した後、また突っつきまくるの繰り返し(汗)結局本人は夢中すぎて、お米を少々とお野菜を少々食べただけ..それに僕たちもちょっとした隙を見つけては胃に流し込む感じ(汗)全く食べた気がしなかったのは言う迄もない。155このページの先頭へ。