インパクトでは、常にお客様にご満足いただける買取をできるよう定期的に買取に関わるスタッフのバイヤー勉強会を開いています。確認など商品知識のUPに日々努めています。商品知識だけではなく、買取サービスを利用されるお客様にどうやって安心してお買取サービスを利用してもらえるか?お客様にとって嬉しいサービスや商品は何なのか?といったお客様に喜んでいただける情報などを共有しています。地域のお客様に喜んでいただく工具専門のリサイクルショップとして、査定レベル日本一を目指す!より良いお店を作っていく!こんなことを考えながら成長していきたいと思います。トレンド状況が日々変化し続けるからです。お客様にはできるだけ適正な価格でお買取サービスをご利用いただきたいというのが工具買取専門店インパクトの想いです。そのためには、常に適正な価格を算出できなければいけません。工具買取専門店インパクトではこれまで蓄積された販売・買取データを元に最新の買取価格を算出しております。その情報を定期的な勉強会で共有しているのです。人気の高いブランド、メーカーリストの習得!売れる商品などはその年により変化があります。昨年は人気が高かったのに、今年は急に人気が低くなったり、今年爆発的に人気が上がる商品なんかもあります。トレンドに左右される商品、トレンドに左右されにくい商品など、ブランド、メーカーの人気動向をしっかりと勉強しています。安心して買取を任されるお店を目指してます。お客様に喜んでいただける接客・サービスを学ぶ!工具買取専門店インパクトでは、「お客様にとってもっと喜んでいただけるために何かできないだろうか?」、「顔を合わさず接客する宅配買取サービスでどうしたらお客様に喜んでもらえるだろうか?」ということを常に考えています。各スタッフがお客様が喜んでくれる接客やサービスを実施し、それを発表することで、常に一歩一歩進化していくお店を目指しています。店舗運営・スタッフ教育の成功事例を発表!どんなお店でも店舗運営やスタッフの教育には悩みはあるものです。この悩みを解消できるのもこのバイヤー勉強会の特長の一つ。同じ悩みを持っているスタッフ同士が集まり、話をすることで、スッキリ解消することもあるのです。各スタッフの気づきを発表し、常に気づき、学びのあるチームワークを大切にしています。鳥居ビル2階フォームからの買取は24時間受け付けています。実店舗情報はこちらをご覧ください。