費用がかかっても買い換えるべきです。大学生と高校生の娘は、もう二度と行きたくないと言っていました。風呂椅子とシャワーのホースだけで、、、もったいない。他にも同じ様に思っている方がたくさんいると思います。改善されたら、また行きたいです。16:35:47年末年始のご利用、誠にありがとうございました。スキーにお食事に、キーポイントにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大浴場の備品の件では、ご不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ自体の振る舞いというよりも、すぐに改善可能かと思われる点でご期待を裏切ってしまい、お恥ずかしく思います。お客様の仰る通り、「もったいない」の一言ございます。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。私どもの普段の目線でなく、特に初めて利用されるお客様からどう見えるかを真摯にとらえてまいりたいと思います。口コミご投稿、ありがとうございました。お正月びっくり価格!スキー温泉三昧!☆冬満喫3連泊~限定プラン☆【お先でスノ。18:07:3411月3日に一人旅で宿泊しました。夕食の美味しさと品数の多さに驚きです。事前に信州牛のステーキを注文して置きましたが、食べられるか心配に成りましたが美味しい肉と焼き方が良いので完食しました。食後は温泉でダイエットお風呂も広々として温泉の湯量も豊富で満足でした。朝食も、これまたビックリの品数でした。どれを頂いても大変美味しかったです。新緑の頃に伺いたいと思います。フロントの女性スタッフも明るく親切な人でした。ありがとうございました。12:15:51連休のご利用、誠にありがとうございました。お天気に恵まれ、比較的多くのお客様にご来館いただいた日でしたが、お一人様のお客様にも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お食事・お風呂とご満足いただけたようで、何よりでございます。信州牛ステーキは別注料理として人気があります。お受けできない日などもございますので、事前にお問い合わせいただき、ありがとうございました。新緑はGW~5月下旬にかけて訪れます。越冬した緑はとても綺麗で見ごたえ十分です。今秋は紅葉が早く進んでしまっただけに、是非とも来春の再来館を心よりお待ちしております。口コミご投稿、ありがとうございました。ご利用の宿泊プラン幕岩温泉を堪能!☆温泉お部屋おまかせプラン☆【お先でスノ。19:09:4210月の3連休に宿泊しました。口コミにあったように、昭和レトロなフロントがとても落ち着きます。お部屋は次の間がついて、使いやすい間取りでした。食事も大変おいしかったです。岩魚の唐揚げがとても食べやすくて香ばしかったことが特に嬉しかったです。大きなお風呂にゆっくりとつかって歩き疲れた体をゆっくりと休めることができました。