お気に入りのカフェでのんびりと銀魂の吉原編を見ていた時のことです。夜兎どうしの戦いの中、神楽が覚醒して、めちゃんこ強くなる瞬間に事件は起きました。いいところだったのによー。スーツのくたっとした、疲れ切ったサラリーマン風の男性2人が、僕のすぐそばの席に座ってきました。僕は彼らをチラッと見て、銀魂の世界に戻ったんですが、しばらくすると2人の話が聞こえてきたんですよ。「うちの学校のK林はホントにダメだよなぁ。根性もないしノリも悪いし。この間なんてよ〜、、、」「ホントどうしようもないですよね。ゆとり世代ってクズばかりですよ。してて何考えてるんだかわからないわ。この間も、、、」みたいな話を始めたわけです。そこからは1時間近く、ずーっと長々ゆとり世代をボロクソに言ってるわけです。ゆとり世代じゃなくても感じ悪いですよね。学校の先生らしいんですね、聞こえてくる限りでは。生徒には悪口を言うなとか言ってるんだろうなぁ。最近こういう人たちって多いんです。たしかに僕は、K林さんを全く知りません。学校のことも全く知りません。ゆとり世代を舐めるとマネジメントに失敗するたとえばアナタがコンサルタントをしているとしたら、クライアントさんは賢い人かもしれない。そのクライアントさんが運営しているビジネスの中で、サービスを買う人達はどんな人でしょうか。ようはエンドユーザーってやつですけど。ここでいう賢い人というのは、プロ意識を持っていて、感情に流されず、情報の価値というのを知っている人たちのことです。この逆の人たちのことを、ゆるふわ系の人と僕は呼んでいます。エンドユーザーになるのは、ゆるふわ系の一般人ですよね。自分のために何か勉強しようってならない人達です。エンドユーザーはって言ったんですけど、バイトとか社員とかも当てはまります。マネジメントの教育って、みんな下手くそなんですよ。いうかほとんど意味がありません。「うちはマネジメントのコンサルしてますよ!」ってところで上手くいってる例はあんまりないんですね。なんでかって言ったら、賢い人が賢い人に教えてるだけだからです。アルバイトや社員は、みんながみんな賢い人なのかって話なんです。ゆるふわ系の一般人が圧倒的に多いじゃないですか。ゆとり世代ってこんな人たち自分でプロ意識を持ってしっかり仕事をしようと思ってる人ではなく、「時間が終わるまでちょっとボケーっとしてたいな」とか、ちょっと上司の目を盗んでネットサーフィンしたりとか、そういうことをやってる人たちがマネジメントを受けてるわけですよね。あとは、飲み会大好きですし、地元の友達といつも遊びたい。マイルドヤンキーって呼ばれる人が最近増えてますね。地元に愛着があって、地元から出なくて、地元の人たちとだけ付き合う。いう人、めちゃめちゃ多くなってきてます。あとはマンガも大好きです。マンガしょっちゅう読んでますね。ネットならTwitterとかNaverまとめとか大好き。あとはfacebookを使うにしても、ゴシップ記事にイイネして、なぞのアプリをインストールして読んでたりとか。いう人たちがエンドユーザだったり、アルバイトだったり社員だったりするわけですね。読んでも中身スッカスカの携帯小説くらいです。勉強なんて早ければ高校、遅くても大学で終わりだと思ってますから。自己成長なんてアラビア語みたいなレベルですからね。「自己成長ってナニ?何語なの?」みたいな。無形の価値とか言っても、「それ食べれるものなんですか?」みたいに無形の価値よりも、「そんなものよりカバンが欲しい」みたいな。目に見えるものばかりを求めています。結局その先のエンドユーザーとか、アルバイトとか社員とか、そのビジネスに関わってる人たちは、ゆるふわ系の一般人ばかりですよね。まとめて言っちゃえば。そのゆるふわ系の一般人のことを知らないと、どんなビジネスもそもそも出来ないんですよ。教育なんてもってのほかなんです。その人たちの気持ちがわからなくて教育なんて、もってのほかなんですよ。これわかりますかね?あなたが自分の収益を安定させるために、賢い人に何かを売って、その人たちがわかるように情報発信をしていって、賢くない人達、感情的になっちゃう人たちとか、情弱とかが触れられないように、もしくは自分から離れてくれるようにしたりっていうふうにやっていって、お金を持ってる人たちを集めていって、1万人の情弱に1万円のものを売るよりも、100万円でも価値を感じてくれる人を100人集めて1億円稼いだ方が、もちろん効率的でビジネスとしては安定すると思います。それは間違い無いですけど、その賢い人たちが何をしてるかっていったら、その人たちの先にエンドユーザーがいるわけですよ。抱えているゆるふわ系の社員とかがいるわけですよ。賢い人たちが集まるようにスタッフを集めることもできなくはないです。それはできなくないですし、やり方次第でいくらでもできると思うんですけど、今後それは叶わなくなってくる可能性がすごく高いんですよ。この話はまたの機会にします。ゆとり世代を無視することは難しいで、とにかく伝えたいことは、ほんとにコミュニティとかビジネスの集まりとかに行っても、自分たちだけで高尚な話をしてる人が多いんですよ。それが悪いってんじゃなくて、それはすごく大事なことですよ。高尚な話っていうのは、すごくハイレベルな賢い話をしてるんですけど、でも、それがですね、巡って巡って巡って、最終的に誰にもそのメッセージが届かなかったら意味がないんですよ。最終的にエンドユーザーに訴求していくってなったときに、そこが宙ぶらりんになるんですよ。