会議・大会なしJAゆうき青森は2月23日、本所会議室で「スマイルサポーターロールプレイング大会」を開催し、7人のスマイルサポーター(共済窓口担当者)がサービスの提案力を競い合った。高度化することで、ニーズに応じたサービスの提案力を養い、組合員・利用者が「安心」と「満足」を得られる窓口対応を目指す。記念すべき第1回大会優勝は、天間林支所の田沢知子さんが勝ち取った。「普段から研さんを重ねながら業務に励んでいることが伝わるロールプレイングでした」と述べ、さらなるスキルアップのための講習会や、来年度以降の継続開催にも意欲を見せた。