直樹2013年9月10日ビジネスという文脈において「素直」という言葉が持つ意味は、さまざまです。各社の採用活動の現場では求める人物像を明確にする動きが活発になっている。企業によってその求めている学生は変わるのだが、多くの企業から「素直さを持った学生が欲しい」という声を聞く。聞いてみると、会社によってその「素直さ」の定義は違う。時代の移り変わりが急スピードになっている今の世の中、この「素直さ」がより必要な能力になることには自分も異論はない。この「素直さ」という言葉だけが一人歩きした状態で、しっかりと定義化されていない状態には警鐘を鳴らしたい。「素直さ」と一言でいっても、人によって色々な捉え方ができてしまう状態では、当たり前であるが、面接官によって「素直さ」への評価基準がバラバラになる。ならないように、自社における「素直さ」とはどのようなものなのかをしっかりと定義づけることが大切である。私は、「素直さ」について、下記のように考えている。図の通り、素直さとは「あらゆる刺激を受け入れることができる力」であり、その「あらゆる刺激」という点は、大きく分けると3つに分かれる。全ての要素を踏まえた「素直さ」を求める会社もあるが、どの「素直さ」を重視するのかは以下のように会社によって異なってくるだろう。市場環境や事業戦略の変化、あるいは、住む環境や生活スタイルの変化を柔軟に受け入れることが得意な人が活躍する会社であれば、「環境や変化」を受け入れることができる力を素直さとして重視するだろう。え方が違う人やその人の意見も受け入れられることができる人が活躍する会社では、「(自分とは異質な)他人や意見」を受け入れることができる力を素直さとして重視するだろう。現在の自分自身の能力や性格、長所短所を受け入れることができる人が活躍する会社では「現実の自分」を受け入れることができる力を素直さとして重視するだろう。上記の内容を深めてさらに考えると「素直さ」は色々な言葉に置き換えることができる。3そして、123全て含めて、成長力。これらの能力は、これからの時代、どの企業でも必要な能力となってくるだろう。以前に、とある採用担当者の方と「素直さ」について徹底的に話をさせてもらったことがあるが、その方も「素直さ」の必要性を重要視しており、採用の現場でもこの「素直さ」を見抜くための工夫をされていた。ついて、それぞれ見ていきたいと思う。<柔軟性>環境や状況の変化に柔軟に対応できるという意味での柔軟性。時代の移り変わりが急スピードになっている今の世の中、『自分に合った環境』というより『環境に自分を合わせる』という人材が求められている。ある人事の方は「慣れない環境だとしても、まずは身を置いて目の前のことに一生懸命がんばれる人が結局は活躍している」とおっしゃっていた。<傾聴力>相手のことを心底理解するように話を聞くという意味での傾聴力。下記の「自己認知」と重なるが、素直な人を聞く耳を持っている。ある人事の方は「入社後、愚直に先輩の言うことを聞いて、その上で改善ポイントを見つけブラッシュアップできる人材は最短で成長している」とおっしゃっていた。(ちなみに、傲慢さがある人は、一見、人から話を聞いているようでも、心では「そうは言うけど自分の方が正しいでしょ」と相手の話を心底理解しようとしない傾向がある。)<自己認知>自分のレベルを良く理解し、現状で満足しないという意味での自己認知。素直な人は「井の中の蛙」にならない。逆に言うと「井の中の蛙」になっていないから素直に人の話を聞いたり、物事から学び取れるのだろう。ある人事の方は「お山の大将になっていては、登るべきもっと高い山が見えなくなってしまう」とおっしゃっていたが、まさに「自己認知」を表現するわかりやすい例である。<成長力>結局は「素直さ」がある人材は、謙虚で人の言うことも聞き入れ、そこから学習でき、さらに上を目指すからどこまでも成長する。「素直さ」にかけると、人の言うことも傾聴できず、井の中の蛙の頑固者だと成長の伸びしろの限界が低くなる。仕事に慣れてきたり、成功体験が多くなると、謙虚な気持ちや素直さが欠けてくる。このように、考えれば考えるほどに、採用の現場での見極めにおいて「素直さ」は重要な要素の一つであると言える。貴社においても、まずは、自社における「素直さ」の定義を明確にして頂きたい。等々の要素を確認し、学生の「素直さ」を確実に見抜いて頂きたい。行う株式会社ジョブウェブに新卒1号として入社。複数の事業部の事業部長、責任者を歴任する中で採用のコンサルティング案件を中心に90社以上の採用支援に携わる。ついての講演も多数実施。大学やその他教育機関で年間700名以上の学生のリーダーシップ教育やキャリア支援教育を行う。2012年6月に株式会社ジョブウェブを退職し、「株式会社アスタンス」を設立。企業の採用支援と学生のキャリア支援、双方の経験を活かし多数のプロジェクトを手掛ける。企業、学生への講演・研修数は全国にて年間70本以上実施。採用マーケティングニュースJobweb編集部インターンシップを含めた早期母集団形成に時間を取られている。ターゲット採用お問い合わせ採用メディアや、採用ツール、コンサルティングなどに関するご相談をお気軽にお問い合わせください。お問い合わせ資料ダウンロード会社説明会ノウハウ集、就職活動調査による学生コメント集、企業調査や人事勉強会の資料など、採用お役立ち資料をダウンロードしていただけます。資料ダウンロードジョブウェブについてジョブウェブは戦略人事を応援するパートナーです。