以前ISOはパスポートと呼ばれました。海外の取引先で必要なイメージです。今では、「免許証」に変わってきたと唱える向きがあります。ISOの本質は、「組織が継続的改善していくためのルール作り」です。ご存知の「P→D→C→A」サイクルを、明確にし、実行していくことです。業務を整然と、整理整頓していく重要な機能を持っています。9001を例に、ザックリとした体系を説明しますと、次の通りです。製品や会社ルールのチェック(CheckとAct)良く「ISO」は維持資金や手間が大変だとの声を伺います。