最近できたインフィニティープール。夕日の見えるカフェ+バーベキュー。古さの中に新しさ、斬新さがあり、高級ではないが、とても居心地のいい落ち着くリゾートだと思います。夏休み中の週末でしたがそれほど混んでもおらず、夜のプールはほぼ貸し切り状態。子供たちも今までで一番大好きなホテルと言っております。そんな中の、パレスホテルさん。大ホテルの中の小さなホテルは最近では増えていますが、これも40年前からとは本当に斬新だなあと思います。コーヒーや電子レンジのサービスもありがたく利用させていただきました。今回初めてナップ島ツアーに参加しましたが、思いのほかでかい魚たちに会えてびっくりしました。コンビニも近く、夕食も徒歩圏内に複数あり毎日楽しみました。14:03:22いつも繰り返しご利用いただき誠にありがというございます。たくさんのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。「高級ホテルではないが、とても居心地の良い落ち着くリゾート」当ホテルのテーマのようなものです。お客様が心地よく過ごしていただけるようこれからも精進してまいります。ヨー島)は毎日スタッフが海の手入れなどこまめに行っており、魚たちのお客様などが泳いでくると近寄ってくるのでとても可愛いですよね♪また、ご家族でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。11:25:31この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。エアコンの風の匂いが気になるということで、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。年に数回エアコンのクリーニングを入れておりますが、日々のメンテナンスなど少しでも気持ちよくご滞在していただけるよう気を付けてまいります。大浴場の有料の件はご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。機会がございましたら宜しくお願い致します。17:01:53海とプールで子供たちは他の楽しむことができ、体験で貝細工の写真立てづくりも行い大満足だったようです。食事についても、昼はプールサイドで、夜は1日目はホテル内で、二日目はホテル周辺の居酒屋で美味しくいただきました。9月に家族そろって宿泊する予定でいます。11:18:22この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ビーチやプール、マリンクラフトも体験できたようで大変うれしく思います。お子様もご自身で作ったフォトフレームを見るたび楽しかった家族旅行を思い出してくれると思います♪また、9月にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。08:00:465月31日に1泊させて頂きました。料金設定からすると、とても残念な内容でした。・大浴場の有料はひどすぎる。・バイキングは外来で4000円ほどとってる割にはショボすぎ。一番町残念なだったのは夕食時に女性従業員がずっとおしゃべりをしていたこと。自分達の近くだったのでとても不快な思いでした。全体的に悪いわけではないと思いますが、料金設定が高すぎると思います。近隣にも名前は出しませんが、2食ついて大浴場も入りたい放題、子供の遊ぶスペースもたくさんある、ビーチも目の前、屋内プールもある、が揃ったホテルがあります。大人8600円くらいで泊まれます。ここと比較するわけではないですけど12000~13000出してこの内容は、また行きたいとはとても思いません。後、夕食の飲み放題高すぎるです。ソフトドリンクですら700円って。長くなりましたが、ホテル側がちょっとでも多く客からお金を取ろうとしてるのが丸わかりのホテルでした。17:39:50この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。料金の件、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。おしゃべりをしていたというお声はレストランコラーロのほうにご報告させていただきました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め今後も1人でも多くのお客様にご満足していただけるよう努力してまいります。21:50:13とても良いホテルでした。広いホテルなので覚えるのに少しかかりましたが良い立地で問題無く快適に利用できました。お手洗いに行くのに土足のゾーンを進まないと行けないのが気になりましたが、それ以外はとても快適でした。17:20:40この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。「お手洗いに行く際、土足のゾーンを進まないといけない」ということですが、大変ご不便をおかけしました。プライベートビーチへ、お部屋から水着のまま行くことができるので、濡れたままお部屋に戻ってこられるお客様も多くいらっしゃいます。そのため、お手洗いがあるバスルームも土足部分から出入りができるようになっております。他に方法はないか検討してみたいと思います。貴重なお声有難うございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。07:57:49立地も大変よく、フロントの皆様の親切なご対応にとても満足するホテルです。我が家に帰ったような雰囲気も素敵です。部屋から東シナ海へ沈む夕日が望めるロケーションはとても癒される空間です。16:14:48いつもご利用いただき誠にありがとうございます。我が家に帰ったような雰囲気というお言葉大変うれしく思います。これから梅雨に入りますが、6月後半ごろからまた綺麗な夕日を眺めることができると思います。素敵な写真撮れたら見せてくださいね♪スタッフ一同心よりお待ちしております。17:13:17冬場でしたが、温水プールに入れて、子供も喜んでいました。14:49:41この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。温水プールで遊べたようで良かったです。皆様でのお越しを心よりお待ちしております。17:32:26建物はたしかに古いのですが、なんとも言えないのんびり感がたまりません。14:35:10この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在期間中のんびりできたようでよかったです。次回の御予約まで入れて頂いて有難うございます。いろんな観光地に出かけるのもいいですが、波の音を聞きながらのんびり過ごすのも最高ですね。次回お越しの際は、フロントスタッフとのユンタク(お喋り)も楽しんでみてください。心よりお待ちしております。12:46:21ご返信遅くなり申し訳ございません。繰り返しのご利用有難うございます。12月の御宿泊はいかがでしたでしょうか?景色や天然のビーチ、お食事など満足頂けたようで大変嬉しく思います。お越しを心よりお待ちしております。12:39:51この度は口コミ有難うございます。次回お越しの際、お客様のご期待に添えるようスタッフ一同誠心誠意対応ささせて頂きます。心よりお待ちしております。20:07:55本当に古いホテルでした。着いてフロントが分かりにくい。ムーンビーチの車寄の方に説明されたが、行ってみるとそっち行っていいの?、さらに前に来てもここでいいの?って感じで戸惑いました。看板か何か出してもらえばいいのに。部屋の扉は重く開けるのが辛かった。汚いとかはないですが、空気清浄機すら年季入ってるので古い臭いも感じました。謎は冷蔵庫にフルーツだのアイスだのが入っていたこと。処分してほしいですね、サービスでは無さそうですし。部屋の広さの割に風呂はビジホの狭さ。廊下もエレベーターも狭いので家族連れには大変かもしれませんね。夜はコウモリがわりと飛んでて寄ってくるのでバルコニーの窓は閉めてました。海も大して見えない部屋で残念。これなら安く山側でもどっちでもよかったなと。朝食もいたって普通でした。近隣ホテルで冠婚葬祭のため一晩泊まるためだったのか高評価の良さは全く感じず残念でした。海やその他施設へ行ってないからかもしれません。ムーンビーチホテル、パレスの人も親切でした。12:37:43この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。建物自体は別経営のホテルムーンビーチの持ち物でございます。案内看板や表示などを出させてくださいと何度も相談しておりますが、ホテルムーンビーチの経営方針上、景観を損なわないようにホテル内に看板はあまり出したくないということでなかなか話が進まないのが現状です。各インターネット上にはフロントまでの道のりなどをのせ、少しでもお客様にスムーズにフロントまでお越しいただけるようにしておりますが、今後ももっといい方法はないか検討しております。建物自体は築40年近くなります。部屋の間取りなども当時のままなので、新しいホテルに比べるとバスルームが狭いのは否めません。現在お部屋の改装工事の予定があります。来年の2019年中には全部屋リニューアルできるかと思います。冷蔵庫に前日に宿泊したお客様の忘れ物のフルーツやアイスクリームが入っていた件、大変申し訳ございません。新しくお客様がチェックインに入る際、必ずフロントのスタッフが全部屋点検に回るのですが完全にこちらの見落としです。全員に注意喚起をしておきました。今後はこのようなことがないよう注意してまいります。ご期待に添えることが出来ず大変申し訳御座いませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の接客や施設の運営に活かしたいと思います。御貴重なお声有難うございました。総合53人中1人の方が参考になったと投票しています。11:19:29歴史のある建物ですが、清潔で、子連れ、添い寝であったため、事前にベットを移動し、転落防止の柵もつけていただいており、とても快適でした。部屋からプール、ビーチへのアクセスもよく助かりました。フロントの対応、説明(内容)も親切でプロフェッショナルのホテルマンを見せてもらいました。最高のリゾート宿泊でした。ありがとうございました。15:27:40この度は、ムーンビーチパレスホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。添い寝のお子様は寝返りでベッドからの転落の恐れがあるので、事前にお子様がいることが分かればこちらでお部屋のレイアウトをアレンジし、チェックイン前にベッドガードなどを準備できるよう心がけております。今回ご宿泊頂いたお部屋は一番プールやビーチへのアクセスがしやすい位置にございます。去年の4月から屋外のプールも新しくでき屋内プール→屋外プール→ビーチという風にアクセスしやすいようになっております。フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉も頂き、今後も気持ちよくご滞在して頂けるよう日々邁進してまいります。機会がございましたらムーンビーチパレスホテルを宜しくお願いいたします。22:12:328月26日~29日間孫を含め9人で二部屋借り宿泊しました。那覇より車で1時間弱丁度良い場所にあります。良い所は部屋より海にとにかく近い3Fから降りても5分位で海に行ける。ホテルを決めるのに沖縄に二回視察に来ました5ホテルに泊まり何処のホテルが一番海に出るまで早いかをはかるとこのホテルでした。