未ログインのお客様は保守契約のあるシリアルNOでログインいただくと、より詳しいFAQがご覧いただけます。ログインページはこちらからFAQのNo.から検索No.を入力し参照をクリック※半角数字のみ入力が可能ですキーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。Support(延長サポート)として技術サポートサービスを提供します。製品のシリアル番号(製品情報)の確認方法について製品のシリアル番号(製品情報)の確認方法は、製品ごとに異なります。確認したい製品を選択してください。ServistaウィザードFAQプロダクトキー再発行が必要となるケース、および再発行方法(HULFT)以下の場合にプロダクトキーの再発行が必要になります。HULFT関連HULFT-DataMagicの使い方の参考資料についてHULFTホームページ内に技術コラムを用意しております。こちらのサイトにHULFT-DataMagicの活用方法を掲載しております。以下の情報を掲載しております。(HULFT製品)元号変更に伴う祝祭日の追加、削除に関する影響、および元号変更自体の影響有無について、以下に回答いたします。No.30108にまとめておりますので、ご確認ください。製品版と評価版の違いについて(HULFT)製品版と評価版とでは、以下の2点の相違がございます。HULFT関連プロダクトキーの変更を行いたい製品やバージョンによって対応方法が変わります。DataSpider関連HULFTインストール時に「シリアル・プロダクトキーが不正です。」といったメッセージが出力されるHULFTを導入する環境と、プロダクトキー発行画面で設定した情報が一致していないことに起因して、該当のメッセージが出力されます。具体的には、下記が想定されます。シリアル番号が異なっている。バージョン・レベル・リビジョンが異なっている。OS情報が異なっている。ホスト名が異なっている。製品マニュアルの入手方法について【動画説明】マニュアルは、以下の3つの方法で入手することが可能です。待ち状態となり、今回の事象が発生することがあります。過去事例では以下の要因で発生しておりました。SSL/TLS証明書の有効期限切れのアナウンスがありました。どのような対応が必要でしょうか。