3シングルの予約でしたが...お部屋グレードアップしてくれて快適に過ごせましたホテルの食事処もとても美味しかったです~機会があれば、また利用したいです。3空港までの送迎バスはありがたい。飲食店は周りにほとんどありません。JR東口から京成成田までの間に沢山ありますので10分弱歩いてください。4事前に荷物を送っていたが、既に部屋まで運んでいて、おもてなしを感じた。5ベッドが大きくゆったりできました。駅近だし、またお世話になりたいです。中の居酒屋ものんびりできました。2コンセントの数が少なく少し不便だったが、総合的には値段を考えたら満足です。3家族で素泊り利用させて頂きました。しからあるホテルなので綺麗さは仕方ないですがフロントの方が親切でとても気持ちよかったです。値段もリーズナブルだったのでリピ確定です。トイレの便座が温まらないタイプのだったので冷たくて辛かったです(泣)空港までの無料バスもありがたかったです。宿泊日2018/01/05利用人数4名(1室)宿泊プラン【早期割14日前締切】ツイン/食事なし成田U-シティホテルからの返答返信日:2018/11/04この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフの接客にお褒めのお言葉を頂く事が出来まして安心致しました。お手洗いに関するご感想につきましては有り難く今後の検討材料とさせて頂きます。これからも成田へお越しの際には是非、御利用をお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。4この宿泊前に宿泊予約をしていましたが、急に体調を壊し、宿泊できなくなりましたが、宿のほうで、キャンセルを受け付けてくれました。この宿泊も予定の3泊から2泊に変更したものの、気軽に変更を受け付けてくれました。対応に感謝いたします。宿泊日2017/07/16利用人数2名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】★JR成田駅前◇Wi-Fi◇成田空港へ無料バス◇るるぶトラベル一押し!◇セミダブル)成田U-シティホテルからの返答返信日:2018/11/04この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。スタッフの対応にご満足を頂けましたご様子に安心致しました。これからも成田へお越しの際には是非、御利用をお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。4予約は禁煙部屋にてお願いしていたものの、喫煙部屋に案内。2017/03/14利用人数2名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(訳ありプラン★駐車場利用なし条件★JR成田駅西口前★Wi-Fi無料★成田空港へ無料シャトルバス★)成田U-シティホテルからの返答返信日:2017/06/28この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。当日は、幸い禁煙室に空きがあり、お客様のリクエストにお応えする事が出来ました。こらからも、成田へご用向きの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。1旅行帰りの後泊で利用しました。子供と2人でシングルの部屋の利用ですが、トイレお風呂のドアを開けると下水の匂いがすごく、とても嫌な気持ちになりました。部屋が狭い分、匂いはすぐに広がります。公衆トイレで寝てるような気分で気持ちが悪く、6時前にはチェックアウトしました。安かったので、狭いのは我慢できます...宿泊日2017/01/19利用人数2名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(訳ありプラン★駐車場利用なし条件★JR成田駅西口前★Wi-Fi無料★成田空港へ無料シャトルバス★)成田U-シティホテルからの返答返信日:2017/06/28この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。バスルームの匂いによりご不快の念を抱かれました事、お詫び申し上げます。今回、頂きましたご意見は有り難く今後の改善に役立たせて頂く所存でございます。成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。42泊3日で年末年始を過ごしましたが、チェックイン後食事で外出し4時間ほどでホテルに帰るとフロントにルームKeyがなく係りの方に部屋を開けていただくとほかの方が寛いでいるようでした。3日間の宿泊費は前払いでしたが、まさかの不安と幸い部屋には貴重品は置いてありませんでしたが、家族旅行が台無しになる思いを受けま...宿泊日2016/12/31利用人数3名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(早期割引50☆成田山も近い☆JR成田駅前☆Wi-Fi☆成田空港へ無料シャトルバス☆トリプル)成田U-シティホテルからの返答返信日:2017/01/21この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご宿泊を頂きましたのに当方の大変な間違いにより、多大なご不安をお客様へ与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。大切なご家族旅行をご不安なものとしてしまいお詫びのしようもございません。今後、二度とこのような事が無い様、従業員教育を徹底し、更にルームキーの受け渡し及びお預かり方法の見直しの改善をすすめております。お客様からの信頼を取り戻す事は容易な事ではございませが、なんと致しましても、お客様より信頼を頂けます様に日々、努めて参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、又、成田へご用向きの際にはご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿を頂きまして有難うございました。4安価であり、空港に近く、駅に近いので便利。無料の空港への送迎バスがあり、早朝出発で出発は使用しなかったが、空港からホテルは利用して便利。安いので、防音は悪いが、部屋も広くて、備品も充実していたので、満足です。旅行に使える持ち帰りできるスリッパもあって、旅行先のホテルには歯ブラシ、スリッパもなかった...宿泊日2016/11/23利用人数2名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(訳ありプラン★駐車場利用なし条件★JR成田駅西口前★Wi-Fi無料★成田空港へ無料シャトルバス★)成田U-シティホテルからの返答返信日:2016/12/16この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。成田空港とホテル間の無料シャトルバスは空港利用のお客様より大変ご好評を頂いております。お部屋にご用意のパイルスリッパをはじめアメニティ類につきましては、過去、ご宿泊になられたお客様からのお声をもとにお客様に不自由のない様に配慮致しております。これからも成田へお越しの際には是非、ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。