ご注文についてよくあるご質問セカンドステージ公式ショッピングサイトのご利用について、多く寄せられるご質問をまとめました。お問い合せの前に、まずはこちらをご確認ください。当サイトについて会員登録についてご注文について決済・配送について返品・交換について商品について表示価格は全て税込みですか?当サイトの表示価格は全て税込み表記となります。セット構成内の1パーツだけ欲しいのですが...部分販売に関しては対応しておりません。当店の製品をご購入頂いているお客様で、破損もしくは紛失してしまった場合については、お問い合わせください。MAIL:shop@stage2.co.jp】ネットで購入して店頭で商品を受け取ることはできますか?ご注文頂いた商品は店頭でお渡しさせて頂くことも可能です。商品を準備させて頂きますのでご来店前に一度お電話にてご連絡ください。注文後のメールが届かないのですが...ご注文後に当店からお送りさせて頂くメールとして、直後のご注文確認メール、翌営業日までに納期のご案内メール、発送当日の発送完了メールの最低3通のメールを送らせて頂いております。メールアドレスが携帯電話の場合、迷惑メール設定によりメールが弾かれてしまっているケースや、パソコンのアドレスにおいても迷惑フォルダ内に入ってしまうことがございます。休業期間を除いて2日経ってメールが届かない場合は直接お問合せ下さい。選択肢に無いカラーを注文することはできますか?申し訳ございません。設定の無いカラーを販売することはできません。電話注文は可能ですか?可能です。クーポンの使用方法がわかりません。クーポン配布期間中は、お支払方法選択の際「クーポン」項目がございますので、利用ボタンをクリックしていただくとクーポンが適用されます。