お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「OCN」をマイサポートに登録します。IP電話トップへメールトップへかんたん設定ツールOCNかんたん設定ツールご利用上の注意事項ダウンロードとインストールメールの各種設定インターネットの接続設定インターネットの接続設定・再設定OCNかんたん設定ツールOCNかんたん設定ツールを使ったインターネット接続設定や、突然つながらなくなった場合の復旧方法をご案内します。パソコンにツールがインストールされているかどうか不明な方や、他のインターネット回線を使ってツールのインストールが可能な方は、以下のページを参照してください。本手順は、機器の配線を完了した状態で行ってください。1/10[OCNかんたん設定ツール]を起動します。次へ2/10[インターネット設定]をクリックします。前へ次へ3/10診断が終わるまでお待ちください。前へ次へ4/10[ルーターログイン]画面が表示された場合は、下記の表を参照し、各項目を入力して[次へ]をクリックします。この画面が表示されない場合はSTEP5へお進みください。前へ次へログインID[初期IDを使用]にチェック※ログインIDは通常、ルーター側で初期IDが設定されており、入力の必要はありません。以前にログインIDをご自身で設定された場合は、[初期IDを使用]のチェックをはずし、[ログインID]にルーターのログインIDを入力してください。※ひかり電話対応機器では[機器設定用パスワード]としてお客さまが任意で設定するパスワードです。[ルーターが初期状態(工場出荷の状態)になっています]と表示されるルーターが初期状態の場合、ログイン用パスワードを設定する必要があります。[パスワード]に任意の文字列を入力し、[次へ]をクリックしてください。設定したパスワードは必ずメモを取り大切に保管してください。エラー502が表示されるお使いの機器は、このツールでは設定できません。5/10[OCNの会員登録証をご用意ください]画面が表示されます。[次へ]をクリックします。前へ次へ6/10[認証ID(ユーザー名)の入力]と表示されます。[認証ID(ユーザー名)]にOCN接続用ID(認証ID)を入力し、[次へ]をクリックします。前へ次へ※@の後はプルダウンからお選び下さい。7/10[認証パスワードの入力]画面が表示されます。OCN接続用パスワード(認証パスワード)を入力し、[次へ]をクリックします。前へ次へ8/10[確認]画面が表示されます。入力内容を確認し、[次へ]をクリックします。前へ次へ9/10画面が変わるまでお待ちください。前へ次へ10/10[インターネット設定が完了しました]と表示されましたら、設定完了です。前へエラー504が表示される入力したOCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)に誤りがある可能性があります。上部の[ホーム]をクリックし、STEP2から再度設定を行ってください。疑問・問題は解決しましたか?38292ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利な設定サポートの提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。Reserved..*。