会員証はいつ届きますか?会員証は入会特典とともに、年会費ご入金後、2ヶ月前後で発送いたします。PAGE』内「お知らせ」欄に情報を掲載いたします。PAGE』ログイン後の画面が会員証の代わりになります。会員証を紛失したので、再発行してもらえますか?原則的に再発行は行っておりません。PAGE』が会員証の代わりになります。いつ届きますか?入会特典は会員証とともにお送りしております。継続特典ともに年会費ご入金後2ヶ月前後での発送となります。PAGE』内「お知らせ」欄に情報を掲載いたします。前の住所に発送されています。PAGE』で住所を変更したタイミングによっては、前住所への発送となる場合がございます。PAGE』内「お知らせ」欄に情報を掲載いたします。ご住所」「お電話番号」と「未着物名」を必ずご明記いただき、ファンクラブまでお問い合わせください。指定の期間を過ぎてからの申告は、ファンクラブへの返還が確認できた場合のみ、再発送いたします。それ以外の場合は配達状況の調査ができないため、再発送の対応はいたしかねますので、予めご了承ください。※発送物が届かない場合は、ファンクラブに登録されている情報が誤っている可能性があります。PAGE』にて、現在の登録住所をご確認ください。破損していたので交換してください。お問い合わせフォームより破損状況をご連絡ください。破損状況を確認の上、ご連絡させて頂きます。会報はいつ届きますか?会報は年3回の発送を予定しております。PAGE』内「お知らせ」欄に情報を掲載いたします。※掲載内容の都合により、発送が遅れる場合もございます。※会報は、発行月の前月末までにご入会された方が対象となります。PAGE』で住所を変更しましたが、会報が前の住所に発送されています。PAGE』で住所を変更したタイミングによっては、前住所への発送となる場合がございます。郵便物が行き違いにならないように、必ず最寄の郵便局にて転居・転送のサービスをご申請ください。PAGE』内「お知らせ」欄に情報を掲載いたします。ご住所」「お電話番号」と「未着物名」を必ずご明記いただき、ファンクラブまでお問い合わせください。指定の期間を過ぎてからの申告は、ファンクラブへの返還が確認できた場合のみ、再発送いたします。それ以外の場合は配達状況の調査ができないため、再発送の対応はいたしかねますので、予めご了承ください。※発送物が届かない場合は、ファンクラブに登録されている情報が誤っている可能性があります。PAGE』にて、現在の登録住所をご確認ください。※ご自宅の郵便ポストに名字の表記がない場合や、会員登録情報のお名前と相違がある場合は、配達が困難となる可能性がございます。会報が破損していたので交換してください。お名前」「交換希望の理由」を書いた紙を同封していただき、ご返送ください。破損状況を確認後、新しいものを再送させていただきます。封筒に直接「受取拒否」と書いて印鑑を押していただき、そのままポストに投函してください。※返品先は封筒に記載されていますので、お客様自身で記入する必要はございません。※送料は不要となります。PAGE』内「お知らせ」欄のCATEGORYから「発送物」を選択していただくと情報を確認することが可能です。未着の場合は、必ず指定の未着受付期間内にお問い合わせください。指定の期間を過ぎてからの申告は、ファンクラブへの返還が確認できた場合のみ、再発送の対応をいたします。それ以外の場合は配達状況の調査ができないため、再発送はいたしかねます。