日本リテンション・マーケティング協会について長期的な企業と顧客の関係性構築は、今後益々重要性が高まるものと考えられます。社会的啓蒙活動を通じて、企業の成長・発展に貢献します。ついてリテンション・マーケティングとはマーケティングによる企業と顧客の関係性構築は、以下の2つのフェーズで考えられます。お客様との永続的関係性の構築」は商売の原点、或いは基本でありますが、マーケティングに置き換わると、少し様相が変わる場合もあるようです。日本リテンション・マーケティング協会(JRMA)が発信する様々な情報を入手することができます。国内外のリテンションに関する話題のキュレーションメールを発行予定です。当協会が主催する会合(セミナーや情報交換会)などに参加できます。協会会員様のご要望などを積極的に協会活動に取り入れます。