あるご質問pocket構造についてトラブルについてご使用について構造についてポケットの水素水生成方法は?電気分解方式となります。ポケットは交流?直流?直流です。水道水は使用できますか?水道水をご使用の場合でも、水素は発生します。水道水に含まれる塩素と反応し、水質によっては遊離塩素が出来上がる場合があります。(塩素以外の有害物質は増えません。)レモン果汁等を入れてからスイッチを押すことをおすすめします。水素の泡の量が多い時と少ない時があるのは何故ですか?水は電気を通す性質を持っています。一般的には電気が通り易い水(電気伝導度が高い)の方が、水素量は増えます。電気が流れ易いためバッテリーの消費が増えますので、1回の充電で使用できる作動回数は少なくなります。ポケットの泡は水素だけですか?酸素と水素の両方が出ています。分子レベルですが、酸素の方が大きく水に溶けにくいようです。水素は小さいので水の中に溶け込み易く、水素量が増えることになります。スイッチは何回押しても大丈夫ですか?全く問題ありません。水素発生が止まった直後にもう一度スイッチを押せば、再度水素は発生します。1回より2回連続で発生した方が、水素量が多くなりますのでお試しください。数回連続発生したときは、一度キャップをあけて、ボトルの空気を抜いてください。ポケットは簡単に掃除できますか?キャップ・ボトル・ベースは、パーツごとに簡単に分解出来ますので衛生的です。食器と同じようにお手入れしてください。ベース部分は電子部品が入っていますので、水につけ置きしたり、食器乾燥機のご使用はおやめください。リングは消耗品ですか?かなりの耐久性がありますので、定期的な交換は不要です。リングの清掃は大変ですか?ポケットはオートクリーニングシステムのため、リングの清掃は必要ありません。カルシウム分の多い水や、水以外の飲料水をご使用の場合は、リングの部分に汚れがつくことがあります。ジャックキャップを押さえて柔らかいブラシや布でふき取ってください。バッテリーは消耗品ですか?充電式のバッテリーを使用していますので、交換が必要になります。バッテリーの交換はいつ頃ですか?また、交換方法は?約3年で交換をおすすめします。(しばらくご使用にならない期間があっても、上記を目安にしてください。)交換に関しましては、お買い求めの販売店にお問い合わせください。ポケットの保証期間は?お買い上げ日より1年間です。取扱説明書の裏面に保証書がありますので、大切に保管をお願いします。販売店名:購入年月日の記載もれがないようにご確認をお願いします。海外で使用できますか?ポケットは日本国内の仕様になっております。海外でご使用になりたい場合は、販売店にお問い合わせください。トラブルについて水素が発生していません。ご使用の水を確認してください。電気の通りにくい水を使用している場合は、ほとんど泡が見えません。レモン果汁等を数滴入れるか、ご使用の水以外の飲料水でお試しください。ライト(LED)が点きません。バッテリー残量が0の状態です。この場合は、ライトも点きませんし、水素も発生しません。再度充電してからお試しください。ベースのジャックに、ACアダプタープラグがしっかりと差し込まれていることを確認してください。コンセントにしっかりと差し込まれていることを確認してください。充電した後、使用できる回数が少なくなりました。ご使用の飲料水の水質により、バッテリーの消費が多いことが考えられます。バッテリーの消耗時期が考えられます。(交換の目安は約3年ですが、水質により異なる場合があります。)リングが白くなりました。リング部分はオートクリーニングシステムを採用しております。カルシウムの多い水をご使用の場合、白くなることがあります。この場合は、クエン酸洗浄(クエン酸を溶かした水をリングが浸る程度入れて放置)してください。洗浄後は、クエン酸が残らないようにリング部分を軽くブラッシングしてください。リングのクエン酸洗浄をしたら、酸っぱい味がします。リングの部分にクエン酸が残っている場合があります。一度、リングの部分をお掃除してください。リングが黒く(変色)なりました。着色された飲料水(烏龍茶やカテキン成分の多いお茶)をご使用の場合は、変色することがあります。水素の泡が出ていれば問題ありませんが、ご使用後のお手入れをおすすめします。塩素のにおいが気になります。水道水をご使用の場合は、遊離塩素が出来るときがあります。レモン果汁等を数滴入れてから、スイッチを押してお試しください。金属のにおいや味が気になります。ポケットを使い始めて間もない時期に、電気を通し易い水をご使用になると、金属臭がする場合があります。数回ご使用になると、リングが水に馴染んできますので気にならなくなります。キャップとベースのねじがゆるんでいませんか?また、ボトルのお手入れをした後に、ボトルとベースのすき間に水が残っている場合があります。各ねじの水気をよくふき取ってから組み立ててください。ご使用についてポケットの水素水は安全ですか?公的機関:(財)日本食品分析センターの飲料水テストに合格した商品ですので、安心してお飲みいただけます。持ち歩いても大丈夫ですか?いつでも気軽に持ち歩くことができるように、ハンディタイプにしました。横に倒しても大丈夫ですか?バッグに入れても水もれしないように、安心の防水設計を施しています。(ボトルのねじ部は必ずしめてご使用ください。)お茶やスポーツ飲料でも大丈夫ですか?お好きな飲料水を入れてご使用いただけます。※炭酸飲料はおやめください。水以外の飲料水でご使用のあとは、必ず中性洗剤等で洗ってください。(着色やにおいが残る場合があります。)スーパーに設置されている飲料水でも使用できますか?スーパーに設置されている浄水システムは、優れた浄水能力があると思われます。水に含まれるほとんどの成分を除去しているため、電気が通りにくい水が多いようです。スイッチを押しても泡が見えない場合は、レモン果汁等を数滴入れてご使用いただくことをおすすめします。アルカリ性になりますか?水素を発生しても、水本来のpHを変えることがありませんので、どなたでも安心してお使いいただけます。ミネラルウォーターの中にはpHがアルカリ性の商品もありますので、ご使用の水をご確認ください。美容にも効果がありますか?スプレー容器に移して、顔や手などにもご使用ください。容器の中の水は毎日入れ替えてください。ポケットで作った水素水も、時間がたてば水素はなくなってしまいますか?水素は気体ですので、長時間にわたり放置すれば抜けてしまいます。5~6時間放置した後は、再度スイッチを押してからお飲みください。1日何lくらい飲めばいいですか?1日1.5l~2lを目安に水素飲料を飲んでいただくことをおすすめします。plus上記をご覧になっても疑問が解決しない場合は、お問い合わせフォームか下記電話番号へお問い合わせください。著作権により保護されております。することを固く禁じます。