Paperwhiteを購入する際、事故保証プランに加入するかどうか悩まれると思います。PaperwhiteはAmazonデバイスの中では比較的故障が少ない商品です。Paperwhiteは元々60日間の保証があり、この期間内であれば故障があっても全額返金されます。毎日持ち歩くから壊してしまいそうとはいえ、毎日持ち歩く商品であるため、落下や水濡れ、バッテリーの低下など様々なトラブルが想定されます。Paperwhiteの延長保証プランに加入しておけば、自分の過失で落下させて壊してしまった場合でも新しい製品と交換してくれます。Paperwhiteを持ち歩く予定の方は延長保証プランに加入されることをおすすめします。paperwhiteは定期的に新デバイスが投入されるため延長期間は2年くらいに留めておいた方が良さそうですね。Paperwhiteの事故保証プランは、保証期間内に発生した自然故障に対して無償で代替品に交換します。商品の落下によるディスプレイ画面のひび割れ商品の水濡れによる電源の不作動など、偶発的な事故による損害についても保証期間中1回に限り、無償で代替品と交換できます。購入者の過失100%の場合でも交換できるのは嬉しいですね。交換されてくるのは新品ではなく、リファービッシュ品(整備済良品)ですのでご了承ください。文句なし!買って1年。子供がイタズラをして画面を割ってしまいました。これは無理かもしれないなぁと思いつつも、カスタマーセンターに確認すると、二つ返事で「明日新品をお送りします」とのこと。余計なことを根掘り葉掘り聞かれたりとかもまったくなく、迅速な対応をしていただきました。PWを手を滑らして運悪く水槽に落としてしまい、液晶がバグり、USB認識もしなくなってしまいました。不幸中の幸いというべきかギリギリ3年保証以内だったためサポートへ連絡。24時間対応なので電話が繋がりにくいということもなく、また即日で代替品を発送していただけました。翌日には新しいkindleが届いたので本当に素晴らしい対応だと思います。4延長保証プランに入ってて良かった端末購入後1年半ほど経って、突然wi-fiが繋がらなくなりなにをやってもダメ。サポートに連絡をすると、すぐに交換品を送ってくれるとのこと。送料も一切かかりません。私は「2年保証」契約でしたが、ホッとしました。ペーパーホワイトを届いた翌日に落として壊れました。Amazonさんの神対応で初期不良扱いで交換になりましたが追って追加注文しました。他の方のレビューにもありますが、基本持ち歩く物ですし、自分はかなりヘビーに使いそうですので入った方が安心できます。購入後、30日後まで購入できるのも良いですね。6安心料と思えば安い出張で常に持ち歩いているので、この保険は心強い。7万が一のために2年くらいは使うだろうと思いKindlepaperWhiteを購入したので、こちらも購入しました。予期せぬ落下等は、どんなに気をつけていても起こると思いますので保険としてあって損ではないかなかと思います。8保証があれば急な雨での水漏れも安心です。携帯電話等は壊れた事がありませんが、kindleは電子ペーパーです。液晶とは違う物だと思っているので、どのような条件で故障するか分かりません。画面の焼けが発生する、シミが発生する。未知数の不安材料がありましたが2000円しないで保証が出来るので安心です。Paperwhiteと同時に申込みをしたら、商品に保証書が同梱されていました。2年間の安心を購入したと思えば、お値打ちな買い物ができたと思います。ありがとうございました。読書しようにも、後光の様に光の帯が広がり読みづらくなりました。残念な事に、購入から1年1ヶ月(‘×ω×`)Amazonの保証期間切れでした。11ガシェットに保険は必須です持ち歩くガシェットに危険は付きまとうもの、保障をつければ安心感が違う。Paperwhite延長保証プランの欠点ここまで延長保証プランの良い点ばかりを紹介してきましたが、残念ながら万能なプランではありません。知っておいた方が良い注意点を紹介します。1代替品は新品ではない保証対象の故障と判断された場合、送られてくる代替品は新品ではなくリファービッシュ品です。代替品のKindlePeperwhiteマンガモデルでは箱の開封部分のシールにリファービッシュ品と小さく書かれていました。同一アカウントでもkindle本体と延長保証プランを別注文した場合は自分でアクティベートする必要があります。3カスタマーサービスの対応が不満amazonのサポート担当とチャットで話をし、症状を確認したらテックマークに直接連絡するように指示された。テックマークの担当者はエラーが起きたという謎の理由で1週間ほどかかりますという上にチャットの内容を再度説明させられる状態。安心して利用できないのでおすすめできません。4カスタマーサービスの対応が余りに酷い手元に届いた保証に、テックマーク社から保証に関する案内のメールが不着の場合は、カスタマーサービスに連絡するよう明記されてありました。「コンテンツと端末の管理」に延長保証が反映されますが、今回はご連絡いただいていることもあり、カスタマーサービスで延長保証を適用させていただきました。』メールも届かない、端末への保証番号も適用されていないから連絡しているというのに上から目線。Amazonを通して買い物をして、初めて不快な気分になりました。Kindle端末は年々新しいのが出るため、買い換えることが多いので、二度とこの会社の保証サービスは購入しません。