21:38:34孫も一緒に家族で利用させて頂きました。露天への出入口がここって感じでしたが、その他は大変良かったです。22:30:28投稿者様この度は、ゆとりろ西伊豆へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。口コミへのご投稿そして高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。露天風呂の出入口場所でご不便おかけし申し訳ございません。今一度確認をするように致します。ご指摘ありがとうございました。改めまして、ご滞在中ご満足頂いたようで私どもも大変嬉しく思っております。西伊豆へお越しの際には当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。09:26:16スタッフのおもてなしも、お料理も、温泉も申し分なく、ゆっくりと寛がせていただきました。土地だったため不安もありましたが、安心して泊まらせていただきました。近くには飲食店やコンビニもあり、不便さはなかったです。良い旅館のため、会社の同僚にも紹介いたします。ありがとうございました。数ある宿からゆとりろ西伊豆をお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございました。口コミ投稿では高評価をいただきましたこと、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。お食事、温泉、とご満足いただいたご様子で安堵いたしております。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し深く感謝申し上げます。お客様がおっしゃいました通り、近くに地元の飲食店、コンビニ、徒歩2分で行けるスーパーがございます。お知り合いにご紹介までして頂き、ありがとうございます。お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:07:49コスパの非常にいいホテルだと思います。部屋も綺麗で過ごしやすかったし、1階ラウンジに足湯の囲炉裏がありそこで焼酎などが飲み放題というのはホント嬉しいですね。(思わず飲み過ぎてしまいました。)料理もボリューム十分でなかなか良かったです!!また行きたい宿の一つです。数ある宿からゆとりろ西伊豆をお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございました。口コミ投稿では高評価をいただきましたこと、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。当館での囲炉裏やフリードリンクは多くのお客様からご評価頂いております。私どもも大変うれしく思っております。西伊豆へお越しの際には当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。ご利用をお待ちしております。23:37:38投稿者様この度はゆとりろ西伊豆をご利用くださいましてまことにありがとうございました。口コミ投稿までして頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。他の所に関しましはご満足いただいた用で私ども嬉しく思っております。西伊豆へお越しの際には当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。20:52:18急な出張の際に利用しました。泊まるなら温泉に入りたいなって思って探したら、お安い価格で温泉宿が見つかりました。私の他にもスーツを着た人もいたので、同じように仕事で利用かなって思いました。気軽に利用出来る温泉宿を見つけたって感じです。おかげでゆっくり出来ました。今後も出張でちょこちょこ利用させて頂くと思います。23:27:09投稿者様この度はゆとりろ西伊豆をご利用くださいましてまことにありがとうございました。すべてにおきましてご満足いただいたようで私どもも大変嬉しく思っております。お客様がおっしゃるとおり、当館では最近ご出張やお仕事で来られるお客様が多くなっております。今後はビジネス向けのお客様用のプランも考えておりますので、是非また西伊豆へお越しの際には当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。23:09:55投稿者様この度はゆとりろ西伊豆をご利用くださいましてまことにありがとうございましす。設備で問題や各所で清掃につきまして、足りていい所が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、同じようなご指摘を頂戴しないように再度全スタッフに共有し、改善して参ります。全てのお客様にとりまして、快適にお過ごしいただける宿を目指して取り組んで参ります。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。16:14:36この値段で、こんなに素敵なお部屋に泊まれるとは思っていませんでした。ロビーのいろりでも、沢山楽しむことができました。屋上露天風呂は朝と夜に友人達のみで利用することができました。長時間ゆっくりすることができたので、大変満足です。数ある宿からゆとりろ西伊豆をお選びいただき、誠にありがとうございましす。口コミにご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。快適にご滞在いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。屋上の露天風呂から夕陽がきれいで多くのお客様からご評価頂いております。西伊豆にお越しの際にはお気軽に当館にもお立ち寄り下さいませ。17:17:29部屋露天風呂も広く、食事も新鮮で美味しかった、コストパフォーマンスの有る、とても良いホテルでした。食材はとても新鮮で美味しかったです。若い方には少し物足りないかもしれません。会席との事でしたので、自分で焼き物をするシステムにはチョットびっくりしました。焼加減が難しい気がしましたので、少ない方々での配膳ですので少し難しいかもしれませんが、アドバイスやお口添え貰えれば安心でした。ありがとうございました。寄りたいホテルでした。数ある宿からゆとりろ西伊豆をお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。口コミにご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。ご宿泊中、満喫していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館では、お客様ご自身が囲炉裏で焼いてお楽しみに頂くのがメインになっております。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。20:53:17投稿者様いつもゆとりろ西伊豆へご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミへのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。私どもも大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。当館に足をお運びくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。51人中1人の方が参考になったと投票しています。10:37:03先日、利用しました。部屋に露天風呂かついていてお得に泊まれるところと探していてらこちらの宿を見つけました。時間を気にせず好きなだけ入れる部屋の露天風呂に大満足。食事も多すぎず、少なすぎず程よい感じでした。ロビーにはフリードリンクコーナーかあり、コーヒーも無料て頂けます。足湯に入りながらの焼きマシュマロも楽しかった。スタッフのみなさんも丁寧な接客で良い雰囲気でした。機会をみて来たいと思います。様この度はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿頂きました口コミを拝見させていただき当館でのご滞在がご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。当館自慢の客室露天風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。08:44:40うち風呂が時間を気にせず入れたので良い時間を過ごせました。様この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。ご投稿頂きました口コミを拝見させていただき、今回のご滞在が概ねご満足いただける毛結果でありましたことに安堵しております。これからも親切で丁寧な対応を心がけて、より良いサービスが行える施設でありますようスタッフ一同日々精進して参ります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。15:23:00食事はとにかく料理が出てくるタイミングが悪すぎ、特に二日目は朝食が終了して席を立って帰りかけたときに「これから焼き魚を用意しますのでお待ちください」との案内があり、呆れてしまいました。言うと「申し訳ありませんでした」との返答でした。精算時にフロントで何か一言あると思いましたが何もありませんでした。高い宿泊料金を取って料理を出さないで済ませてしまうこの宿泊施設にはもう二度と行きません。様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館をご利用頂いてにも関わらずご夕食の際の対応に於きましてご不快な思いをお掛けし残念なお思いをされたとのこと大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。チェックアウト時にも情報の共有がなされておらず、お声がけをすることもなかった状況であったと伺い重ねてお詫び申し上げます。関係各部署へ状況の確認を行い、改善をする旨通達しスタッフへ再度教育を徹底して参ります。頂戴しましたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。誠に申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。先日はご宿泊頂きありがとうございました。当館自慢の客室露天風呂を満喫して頂け、ご満足頂けたようで何よりでございました。今後、より良い宿泊施設となるようおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみ頂ければと存じます。ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。様この度は数あるお宿の中からゆとりろ西伊豆へご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋にございます露天風呂をお気に召していただけ、ごゆっくりと楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。21:21:43お部屋の雰囲気がとてもステキで、館内全体的に趣味の良さを感じました。女子二人だったので食事量も丁度良く大満足です。館内移動の際とても寒かったのがちょっと残念でした。様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在が快適にお過ごし頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。お食事の内容に関しましてもご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。館内の移動際にお寒い思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございません。今後より快適にご滞在ができるよう何かしらの対策ができるよう検討させて頂きます。今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。21:47:55お部屋の露天風呂は大きくてゆったり入れて大満足!でも夕食の焼き物は、なんと全部火が通っているのを温めるだけ?せっかく火を焚いているのにもったいないなぁ。様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。お部屋の露天風呂をごゆっくりとご堪能いただけた様子が伺え何よりでございました。ご朝食も朝ごはんらしい感じで美味しくお召し上がりいただけたとのこと大変嬉しく思います。お夕食の焼き物に関しましてご期待に沿う結果でございませんでしたこと誠に申し訳ございません。生の状態でのご提供ですと場合によって出汁などが飛び散る危険などもあるため一度火を通した状態でご提供させていただいております。頂戴しましたご意見に関して今後の検討課題とさせて頂きます。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。こちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。08:47:10過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご滞在中はご満足頂けました様子が伺え安堵しております。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。13:03:07お部屋のお風呂は温度もちょうど良くとても良かったです。足湯も少し熱めでしたが体が温まり良かったと思います。お食事も、お腹いっぱい食べられて満足でした。ひとつ、お部屋のシャワーが問題です。温度調節が出来なさすぎる。水をひねると突然冷水に、お湯をひねると熱湯に...。良く出来たと思っても急に冷水になったりします。頭と体を洗いたいだけなのにとても時間がかかりました。大浴場が苦手なので露天風呂付のお部屋を選んだのに、まさかシャワーで困るとは思っていなかったです。本当にどうにかしないとあれは困ります...。09:23:27この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。お風呂に関しましては折角ご満足いただけましたにも関わらずシャワーでご不便、ご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。構造上、直ぐの改善は難しいところではございますが出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。23:25:1512月6日に宿泊しました。食事もおいしくスタッフの方の対応もとても良かったです。露天風呂付きの部屋もとても良かったのですが向かいのビルが少し気になりました。おかげさまで良い旅になりました。18:09:56この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。お帰りを心よりお待ち申し上げております。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。19:26:58食堂や風呂にいくのに迷子になりそうです。18:08:08この度はゆとりろ西伊豆へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館のダイニングと大浴場はわかりにくい部分がありますのでチェックイン時の館内案内においてお客様にご理解いただけますよう注意を払っておりますが今後も同じことのない様オペレーションの見直しをして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。