Synergist!当サイトを快適にご利用いただくには、ブラウザでJavaScriptを有効にしてください。特色ある社内制度をご紹介します。働く「人」にフォーカスした数値から、シナジーマーケティングをご紹介します。各分野の最前線で活躍する社員たち。仕事に対する想い、未来への情熱をご紹介します。各プロジェクトに纏わる秘話。携わった社員を交え、生の声をご紹介します。当社のメディア掲載、プレスリリースなどをご紹介します。当社主催のイベント、セミナーなどをご紹介します。moreBlog採用ブログ社内に纏わる様々な「コト」。私たちをご紹介します。選考フロー、よくあるFAQをご紹介します。選考フロー、よくあるFAQをご紹介します。新卒者のエントリーはこちらから。社会人経験者のエントリーはこちらから。:新卒研修「プレゼンテーション術の習得」こんにちは、広報の広瀬です。当社には、「田代塾」という、社長の田代が実施する営業研修があります。その田代塾の1つ、新卒社員向け「プレゼンテーション研修」の様子をご紹介します。入社から約3週間、新卒研修プログラムの中でも最も緊張感のあるプログラムと言えます。学生向けの採用説明会では、教育・研修制度についての質問がよくあります。当社が実施している研修の1つなので、興味のある方は、ぜひ、お読みください。田代をはじめ15名を超える管理職を前にしてのプレゼンは、貴重な体験になったと思います。プレゼン研修の結果をお伝えする前に、プレゼン術の一部を私なりにまとめました。成功するプレゼン術として、「ストーリー」「ビジュアル」「デリバリー」が三大要素と言われています。ネットでも様々なポイントが紹介されています。新卒社会人の皆さんや、何から手を付ければ良いかわからない方は、ぜひ調べてみてください(要素は他にもたくさんありますし、「CTPT」など色々ポイントがあります)。要素を整理し、ストーリーを考えていきます。担当者の山田さんなのか、決裁権限者の鈴木部長なのか、訴求対象者が誰かを定めます。企業への提案ということであれば、サイトやSNSでお客様企業の情報を調べ、要素を書き出し、情報を整理します。「1、2」は共通ですが、「3」の行動は、他にも色々あります。お問合せ内容や要望、「2.」から、お客様(聞き手)の課題や問題を想定・想像する。「1.~4.」をもとに、ストーリー(順序)を考えます。ストーリー作りは、手書きでも、パワーポイントのページタイトルを入力していくでも、自分に合った方法で。プレゼンでは、聞き手は、投影資料を「読む」というより「見る」という姿勢になります。伝えたいことを伝えるためには、ストーリーをビジュアルで聞き手の脳を刺激させ、記憶に残します。意識すべきテクニックはたくさんあります。今回、研修を見学して、私自身が新人の頃に気をつけていたことを思い出しましたので、紹介します。言葉に詰まったりした時には、焦るあまり、拗音・促音が出やすくなります。これらは、稚拙な印象を与えてしまいます。「えっと」が連呼されると、聞き手は、そればかりが気になり、内容が入ってこなくなることも。「えっと」や「じゃなくて」などは、使わない!と、事前に意識しておくだけで、かなり抑えられます。本部長・副本部長からアドバイスなど総評がありました。岸本には、田代賞として、「田代さんサシ飲み権」が付与されました。最後は、田代から新卒へのメッセージでプレゼン研修は、終了しました。打ち上げでは、1位を取れなかったことを悔し泣きしている新卒メンバーもいたとか。「配属後に結果を出して挽回します!」と、頼もしい宣言。新卒メンバーは、多くの管理職が自分たちのために時間を割いて研修に参加してくれたことに感謝していました。新卒一人ひとりが管理職とコミュニケーションを取り、仕事への想いを語る、熱い夜になりました。先日、年に一度の全社集会が開催されましたので、ご紹介します。全社集会「Synergy!UNITE(シナジーユナイト)」は、期初に全社員が一堂に会する社内イベントです。ついて発表する副社長の奥平(写真右)。部門長からは、今期ミッションなどについて発表がありました。司会から、発表者それぞれが「今ハマっていること」など、プロフィール紹介もあり、会場内は、クスクスと笑い(失笑?)が。第2部は、立食形式で、お酒や美味しいごはんを楽しみながら、わいわい、がやがや。普段交流のない他部署メンバーや顔を知らない他拠点メンバーとも会話を楽しんでいる様子でした。1年を通して最も活躍した社員に贈られる最優秀社員賞「MVP」をはじめ、数々の表彰があります。緊張の中、賞状と賞金の授与が次々と行われました。MVPの次に注目される「新人王」は、該当年度入社がなかったため、今年度はありませんでした。毎年、全部門横断でこのイベントの実行委員が編成されます。今年度の実行委員は、入社1年未満のメンバーが多く、手探りの中、企画・運営を行いました。私も一員でしたが、普段一緒に仕事をしていないメンバーで、チームワーク形成からのスタートです。社内の有休事情について調査してみました!こんにちは、広報の広瀬です。以前、育児を両立するパパ、そしてママのインタビューを行った際に「2時間休が便利で活用しています」という発言が相次ぎました。その時からパパママだけではなく、みんなに有休に関する話を聞いてみたいと思っていました。そこで、今回、全社員を対象にアンケートを実施の上、数名に個別インタビューを行いました。人事労務部署の責任者には、アンケート結果のもとインタビューを行いました。社員満足度や活用方法を知りたいと思い実施したアンケートでしたが、人事労務責任者からは、世界で生き残るための本質的な「働き方改革」に関する話が聞けました。最後まで、ご覧ください。アンケート結果をご紹介します。1年間で、使用条件は3日連続での取得。旅行はフリバカ、その他の上位は通院と療養が席巻。自己啓発での有休利用はワースト3。フリバカ以外は、通院と療養という地味な使いみちが上位を占めましたが、趣味やゆっくり寝るという回答も一定数出ています。フリバカが当社社員の余暇充実に貢献する制度であると改めて確認できました。個人的には、旅行以外に趣味・娯楽や自己啓発なども伸びると、より「豊かな生活」になるかなと思いました。業務上、有休を「取りやすい」が全体の70%、「取りにくい」が8%。フリバカを「取りやすい」が全体の59%、「取りにくい」が15%。使いみちの設問からフリバカこそ余暇充実に欠かせない有休であることがわかりました。よって、フリバカを取りにくい人は、15%と低めの数値ではありますが、注視すべきと感じています。雰囲気に関しては、ほとんどの方が取りやすい雰囲気であることがわかりました。「有休を使いきることに罪悪感がないか」などの問いも設ければ良かったと結果を見てから個人的に反省です。その他、ルールや条件についてもアンケートを行いました。それらは人事部門に連携し、制度改革に役立てます。次に、個別インタビューの内容をご紹介します。写真:あるリアルな金曜日。11時に部会議で活動発表、14時から半休。一日休を使って、好きなアーティストのツアーでライブ遠征しています。フリバカを使って、海外のライブに行くことも!ちなみに、友人の中では、私はすっかり「休みの都合をつけやすい人」という立ち位置になりました。連休を取る際は、事前にお客様にお伝えしてスケジュール調整をしています。お客様も「それでしたらフィードバックを前倒しにしましょうか」と快く協力してくださるんです。ありがたいですね...。心身ともに元気であるからこそ、良い仕事ができますしね!そうしてお客様に還元します。普段から仕事をしっかりして、計画的に有休を取得して、お客様ともコミュニケーションを忘れない。することで、仕事と休みの絶妙なバランスを保てます。そりゃ仕事がなかなか終わらなくて翌日の休みをうらめしく思うこともありますが、ライブには張り切って行きますよ!少なくとも、罪悪感にさいなまれることはありません。...本当は「用事がなくても休む」のが理想の有休です。何の用事がなくても休みたいんです。「来週は休み!何して過ごそうかな~♪」と。何回かしか、そういう休み方をしていないのですが、もう少し増やします。はい、ライブのない時期に(笑)。仕事が落ち着いた時に、2時間休を取ってカフェで過ごすことも。連日お客様との予定が入っていますので、急に1日休を取るというのは確かに難しいですが、事前に調整して休むことは、問題なくできています。お客様にも事前にお伝えし、ご理解をいただくことで、慌ただしい時期でも円滑にやり取りが出来ています。フリバカで帰省したり、土日や年末年始休日に有休をくっ付けて旅行に行ったりしています。私は、若手の部類ですが、上司に対して休みの申し出をしづらいということも全くありません。忙しい時期が続いて、ふと「明日朝なら手が空くかも」という時には、2時間休を使います。上司に「明朝2時間休いただきます」と伝えるだけで、理由を聞かれることもありません。寝たり、カフェで過ごしたり、忙しい合間のリフレッシュに使っています。自分が休みたいときに休める環境であることが何よりありがたいです。グループ内で協力してやりくり。2時間休で人気ラーメン店や書道教室へ。それぞれ年次有休もフリバカもしっかり取得できているので、期限切れでたくさんの有休が消滅してしまうというメンバーはいません。私自身、有休をしっかり取るタイプなので、グループ全体にそういう傾向が馴染んでいるのかもしれません。カスタマーサポートは、全メンバーで稼動することが原則なので、有休取得の際には、1週間程度前までに申請してもらうようにしています。急な体調不良は仕方ありませんが。メンバーが休む場合は、私が窓口対応に加わり、通常体制を保ちます。体制上、フレックスタイムで営業時間より早く帰るのは、1日1人までとしています。それに関して、メンバーから不満が出たことはありません。有休もフレックスもみんな上手に協力して、やりくりしてくれています。ご自身の有休の使いみちを教えてください。私自身は、2時間休を趣味に活用しています。ラーメンが大好きなので、2時間休で閑散時に人気店に行っています。人気店も並ばずに行けるので、2時間休は良いですね。2時間休で、書道教室に行ったりもしています。管理職対象のビジネススクールに通っていた時は、1日休を取って、課題に取り組む日もありましたね。会社の人とのおしゃべりも楽しいので、休みたいと思うことがあまりありませんでした。有休取得が社内でワーストクラスと低いですが、ずばり、なぜ有休をあまり取らないのでしょうか?顔と名前を伏せることも可能なので、ありのままに話してください。顔も名前も伏せる必要ありません(笑)特に取る理由がないからだと思います。それに、会社の人とおしゃべりするのが楽しいんです。リフレッシュと言えば、仕事帰りに飲みに行くことです。休暇という点では、ゴールデンウィークや年末年始があるので、満たされています。昨年はフリバカを使って旅行も行ったので、使っていないという感覚がありませんでした。体調を崩すことがほとんどないので、2時間休や1日休を使うこともほとんどありません。法改正により、年間5日以上の有休取得が最低ラインとなりますが、いかがでしょうか。何かないと休もうという考えに至らないので、決まりなら休みます(笑)そんなに休みを取っていないという感覚もなかったので。人事労務責任者のインタビューの内容をご紹介します。人事労務責任者に聞きました:有休消化率を上げ、生産性を高め、今以上のクオリティでお客様と接する。これを近い将来実現できるものとして捉える。アンケートは、健全・良好な結果となりました。法改正の5日についても、該当者は、ごく僅かで、容易にクリアできるかと思いますが、いかがでしょうか。予想どおりの結果でした。高いですが、私は、課題意識を持っています。現状は、「各自主観的に休みたい時に休めているからハッピー」というだけの状態です。有休消化率という観点で見ると、当社は、日本の平均値より多少高いくらいだと思います。日本の平均値に近いということは、世界と比べると低いということに。5日以上義務化の背景には、「日本人は休んでいない」「世界に遅れを取っている」「世界レベルに生産性を上げる」などがあります。5日以上は、目標ではなく、最低レベルの企業に合わせた、はじめの一歩に過ぎない。世界標準の消化率まで引き上げるとすると、その分、増員するか、効率・生産性を上げるかのいずれかとなります。この先、日本の人口が増える可能性は低く、一人あたりの生産性を上げるしか選択肢は、ありません。少数の能力の突出した社員に依存していてもいけません。全員が有休をフルに使い、しっかり休んで英気を養い、一人ひとりの生産性を上げ、今以上のクオリティでお客様と接する。これこそが世界で生き残るために日本の企業が取り組まなければならないことであると感じています。同じ人数で有休消化率を上げつつ、お客様に101点のサービスを提供し続けること。それが夢物語でもSFでもなく、近い将来実現できるものとして捉え、取り組まなければならない。それが働き方改革の本質だと思います。社員の満足度・幸福度にあぐらをかいていては、企業として生き残っていけないと思っています。当社の行動基準(バリュー)は、7つの言葉で構成されていて、その1つに「Trust」という言葉があります。今回個別インタビューを行った面々は、まさしく「Trust」の体現者だと感じました。社内関係者はもとより、お客様としっかり信頼関係を築けている。お客様に休暇をお伝えし、お客様が理解してくださる。理解どころか、協力してくださる。どれだけ制度を良くしても、その制度を活用できる環境やカルチャーがなければ、成り立ちません。お客様の理解があって、私たちシナジーマーケティングメンバーは、生き生きとした働き方ができる。昨今、用途特化のユニークな有休を設けている企業も多いようです。その制度を一部の社員ではなく、大多数の社員が活用できているか。それ以前に全体の有休消化率が低くないか。目玉施策を打つよりも、本丸である年次有休の現状把握と課題解決が必要なのではと思います。今後当社は、みんなが持ち分の有休をしっかり使い、世界で生き残る企業を目指します。10年後、50年後もお客様へ101点のサービスを提供し続けることを実現したい。会社は一人で成り立っているものではありません。仕事は一人で成し遂げたものではありません。自らの成功は、必ず誰かの支援によって成り立っていることを意識し、自らの失敗は他の誰かを責めるのではなく、まずは自身の責任を自省するという気持ちを持たなければいけません。常に仲間を信頼し自らも仲間に信頼される言動を心がけなければいけません。常におごることなく、謙虚に誠実に。すべての行動は自利利他(WinWin)の精神にのっとって行わなければいけません。これらは社内だけに限らず、お客様をはじめとするすべてのお取引先に対しても同じ姿勢で接しなければいけません。いったステークホルダー(利害関係者)の支援、理解があってはじめて私たちは幸せな生活を実現できるのです。※インタビュー時点の内容となります。勤続年数等は、公開時点の情報となります。入社式が大阪本社にて行われました。緊張感が漂うなか、300名を超える社員の前に登壇し、入社式が始まりました。自分自身の新入社員時代に経験した失敗を例に出した上で「変化が激しい時代だからこそ、信用を積み重ねていくことで信頼されるような社会人になってください」と祝辞を受けました。その後、新入社員全員が所信表明を行いましたが緊張しながらもシナジーマーケティングらしい個性に富んだ表明が続き、一部笑いも起こる和やかな雰囲気の中で進行していきました。2019年度新入社員は、自主的にITパスポート試験の勉強に取り組み、見事入社前に全員が試験に合格いたしました。入社前から意欲が高く、これからの活躍に期待を持てるスタートとなりました。本日より始まる研修を経て、現場に配属され、一人ひとりの持ち味を活かして価値を提供していってくれることを願っております。Tokyo」「FIT2018」こんにちは、広報の広瀬です。当社では、毎年いくつかの展示会に出展していて、企画から当日運営、開催後のフォローまで自社で行っています。大規模な出展も小規模な出展も、担当部門が時流にあった工夫をこらし、それぞれしっかり結果を出しています。展示会の企画運営は大変な大仕事ですが、無事成功に終わった時の達成感や安堵感の大きさは、他の仕事にない貴重な体験だと思います。2018年度に出展した展示会の様子をご紹介します。Week【秋】」(2018年10月、幕張メッセ)に出展しました。Week【関西】」(2019年1月、インテックス大阪)への出展も決まっています。企画運営は、マーケティング部門と営業部門で行いました。ブースでは、総合顧客管理(CRM)システム「Synergy!」のご案内をはじめ、ミニセミナーなども行いました。国内最大の金融機関のためのITフェアで、「FIT2018」(2018年10月、東京国際フォーラム)と「FIT大阪2018」(2018年12月、グランフロント大阪)に出展しました。企画運営は、金融機関向けのソリューションを展開するグループが、ブース運営に加え、セミナーにも登壇しました。・ドットコムが主催する年次イベントで、今年も出展しました。企画運営は、Salesforceを基盤として提供しているBtoBマーケティングツール「Synergy!LEAD」を担当する部門が行いました。これらの展示会は、多くの企業ご担当者様に当社サービスを知っていただける機会となりました。当社はこれからも全社一枚岩となって、企業様のマーケティングROIの飛躍的な向上を目指してまいります。注:記載内容は、展示会開催時の情報となります。人事コラム今を支える緊急度の高い開発と未来をつくる重要度の高い開発。こんにちは、広報の広瀬です。中途入社7年目の開発チームのエキスパート、寺岡へのインタビューをご紹介します。システム開発の企業でコーディングからはじめ、プログラマーに転身。2011年、当社にエンジニアとして入社。プロダクト開発部で、クラウドサービスの開発・保守を行うと同時に、新規開発プロジェクトの計画・設計・実行を進めるエキスパート職(※1)。入社当時は、「正社員なんて」「サラリーマンなんて」と、尖っているところがあり、会社員としての「責任」みたいなものを嫌っていました。よって、正社員雇用は拒否し、アルバイトとして入社しました。仕事を進める中で、アルバイト権限では、アクセスできない、触れられないということが多く、それが面倒になり、正社員になることを選びました。年齢を重ね、経験を積むごとに、少しずつ志向が変化しています。はじめはコードを書くことが楽しくて、とにかく多くのプログラムを作成する、量産することが楽しかったです。今は、いかにコードを書かずに、手を動かさずにということに重きを置いています。必死に量産しても、必ずシステムは古くなります。作った数だけ、メンテナンスが必要となります。新たに作らずに上手に組み合わせて良いものにする、このあたりが今、自分のやらなければならないことだと思っています。今を支える緊急度の高い開発と未来をつくる重要度の高い開発、どちらも担当できていることにやりがいを感じています。歴史あるサービスは大抵モノリスな作りで、どんどん巨大化しています。いう巨大化したサービスに不具合が起こったり、改修を加えるとなると、手に負えないような気持ちになる開発者もいると思います。私の場合は、下にあるものと上に混沌と広がったものを紐解いていき、原因を見つけたり、上下の依存関係を破壊せずに、新たに手を加える道筋を見つけた時は、「勝った!」と思いますね。歴史あるサービスに未知なることを発見したようで、気持ち良いです。新しくイチから作ることの方が簡単かもしれませんが、長きにわたりご愛顧いただいているお客様のために、皆で歴史あるサービスを守らなければならない。歴史ある巨大化したサービスを守ることは苦しいかもしれませんが、守ることは学びが多く、その学びは、新規開発に活かせる糧となります。間違いなく良い経験になるということです。いった歴史あるサービスが近い将来レガシーになることを想定した新規開発プロジェクトにも参加しています。一体となったプロジェクトで、今は、POCを進めています。当社のクラウドサービスをご利用いただいているお客様の業種は多種多様で、使い方・用途もまちまちです。SIなら、そのお客様だけを見て、要望に応え、課題解決というように、頂上がはっきり見え、登頂を目指し構築していく。いう意味で悩むことなく進められます。クラウドサービスは、あるお客様の要望が他のお客様では反対の意見だったりします。どちらかの声を活かすのか、どちらにもハマる策があるのか、目指す頂上がなかなか見えずもがく、それがクラウドサービス開発の苦しく、難しいところだと思います。一社一社それぞれのお客様にとって価値のあるサービスとなるように、各所タッグを組んだプロジェクトで、推進しています。開発面ではOSSや社内ライブラリを活用し、いかにソースコードを減らせるか、運用面では様々な要求を満たしつつ、いかに統一したルールに載せるか、こういったことを考え、取り組んでいます。いわゆる、「車輪の再発明」をせず、上手に「巨人の肩の上に立つ」かを重視しています。オープンソースの世界は、ライブラリ、ミドルウェアが公開され、日々進化し続けています。うまく利用できれば大きな力になりますが、使い方を間違えれば大きな負債を残してしまいます。Kubernetesを使って、設計を考えているのですが、Kubernetesを使うことが今とても楽しいです。今後どんどん活用を進めたいと思います。当社の良いところと言えば、仕事面では、ある程度自由、でも超放置じゃないところですね。仕事面以外では、人の良さとフレックスタイム制!朝、ゆっくり寝られます。社員同士も仲が良くて、私は独身なので、独身メンバーと飲んだりすることが多いです。本格的なダーツ台がある同僚の部屋に集まって、皆でダーツしながら飲んだりします。当社の悪いところというか、課題というと、何かわからないけれど、一歩ふみだして脱却しなければいけないと感じている人が多いような気がしています。新規開発が課題解決のひとつになれば良いなと思います。エキスパート職とは、1年更新で任命される当社独自の職階です。高い能力、高い専門性を活用し、新規・既存事業の活動を支援・加速化させる役割を持つ社員で、就任は全社に公開されます。現在全社で10名前後が任命されています。Concept(概念実証)の略です。POCの結果次第では、その後のプロジェクトの方向性を変更することもあり得ます。注:所属や人事制度の内容は、公開時点の情報となります。人事コラム【働くママ社員へインタビュー!】産休・育休を経て、復帰。限られた中でベストを尽くすには?こんにちは、人事の本田です。【95%】と非常に高く、シナジーマーケティングの特徴の一つとして、採用活動でもよく取り上げています。母となって復帰し、活躍し続けるママ社員。育児を両立させることのリアルとは?3人の社員の体験談を語ってもらいました。2009年4月にWEBデザイナーとして新卒で入社。2011年にWEBディレクターに転身し東京へ異動、現在はプロジェクトマネージャーとしても幅広く活躍する。2015年2月に第1子を、2017年9月に第2子を出産。2018年4月にフルタイムで復職し、2児の子育てをしながら、毎日忙しく過ごすも、丁寧な仕事をする彼女への評価は社内外問わず、とても高い。復職が何よりも心配でした。子供の病気等による突発休はどうしても避けられないので、有給は足りるのか?職場に迷惑をかけないか?自分にとって満足のいく仕事ができるか?等の不安は、たくさんありました。そんな不安から、1人目の時は7時間の時短勤務で復職しましたが、大丈夫そうだったので1ヶ月でフルタイムに戻しました(笑)フルタイムにできたのは、フレックスの存在が大きかったですね。自由に設定でき、生活にフィットさせやすい働き方ができました。朝に子供がぐずって家を出る時間がいつもより遅れても、出社時間を気にして焦ることなく子供と向き合えますし、急なお迎えもコアタイムである10時‐15時以外であれば退社できるので、有給を消化せずに済みますしね。フレックスは、私にとって私生活と仕事を無理なく調整する「緩衝剤」の役割をしてくれる制度で、そのおかげでストレスなく働けています。子育てをしながら、他の社員と同じパフォーマンスを出すことに初めは苦労しました。2児になると、育児だけでなく家事の量や突発休も増えるので、仕事をするための時間が削られていき大変でした。そんな時に頼れるのは、やっぱり主人。幸いにも、私の主人が務める企業もIT業界で、中抜けや有給取得をしやすい環境であったため、保育園からの呼び出し対応や、私が残業したい時にお迎えを代わってもらったり等、主人の支えによって乗り切れました。働くお母さんにとって、お父さんのサポートは必要不可欠!それはお父さんの会社の制度や環境によっても大きく左右される事を実感しました。前回の記事で紹介されていたように、当社のお父さんも育児に参画しやすい環境のため、そういった面でも、働くお母さんを支えられるような会社にしたいですね。フレックス、2h休などによってフルタイム勤務ができていることもあり、休職前と比較して、仕事を大幅にセーブすることもなく、満足度も十分あります。今、会社に求めていることはありません。子供の看病などで突発休をもらっても仕事は待ってくれないわけで、なるべく社内外に迷惑や負担をかけないという意味合いでも、在宅勤務はできるようにしていきたいですね。制度が継続できるのは、制度が導入されてもパフォーマンスを維持し、それ以上の成果を出してきたから。やって過去の先輩達が功績を積み上げてきてくれたおかげで、今の制度を私達は利用できているわけなので、今度は私が後輩達のために、より働きやすくできる環境や制度を築けるようにしたいですね。当社きっての美人ママ。2015年01月に入社し、同年11月より産休、12月に第1子を出産。2016年05月には復職し、現在はクリエイティブGのマネージャーおよび、4つの部署を兼務する誰からも頼られ、慕われるプレイングマネージャー。東西のクリエイティブグループをけん引する、当社に無くてはならない存在だ。入社間もない時期に産休をいただくことになったので、会社や所属部署に申し訳ない気持ちがどうしてもあり、早く復帰しなくては・・・と思っていました。私も主人も親が遠方におり支援が受けられない状況だったので、保育園の確保のために引っ越しして、他にも病児保育やベビーシッターの契約など、早期復帰をするための準備をしました。いざ、娘が4ヶ月で慣らし保育をスタートしたら、預けた翌日から重めの風邪をもらい保育園からのお迎えの連絡。ウワサでよく聞く「すぐ風邪もらってくる!保育園からのお迎えコール」ってのはこれか!と実感し、復職後にきちんと仕事が全うできるか不安になりましたね・・・。準備はしてたものの、みんなより早く帰宅することや、突発休で迷惑をかけてしまう可能性があり、やっぱり申し訳ない気持ちになってしまいます。それが当たり前といった態度を取るのではなく、迷惑がかかる分、出社している日には極力周囲の力になりたいと、お茶出し、電話対応など、大小関わらず自分ができる仕事は可能な限り率先する姿勢をよりいっそう意識するようになりました。やってお互いを補完しあう意識がみんなにあるからこそ、働くママに限らず、突発休に対して、仕事の調整さえできていれば嫌な顔をせず快諾してくれる雰囲気が、当社にはあるのかもしれませんね。上司の「配慮」から突発休などが発生しても融通が効きやすい仕事を任されていたのと、実際あまり突発的なことが発生しなかったおかげで、あまり大変ではありませんでした。多い」「出張ができない」といったイメージによるものか、任せてもらえる仕事の幅がどうしても狭まってしまった印象があったので、イメージを壊すために、周りに合わせた勤務時間の10時-20時であえて勤務する日を作ってみたり、主人の協力が得られる家庭環境であることを周囲に伝えておくことで、「配慮」せずに仕事を任せてもらいやすい状態を作る努力をしました。その甲斐もあって、今の役割の中でやるべき仕事をしつつ、やりたい仕事も自由に任せてもらえています。今の制度に大きな不満はないです。フレックスや有給休暇の自由度も、それを快諾してくれる雰囲気もあり、十分恵まれた環境ですし、今ある制度をどううまく活用していくかは自分次第で、何とでもなると思っているので。欲を言えば、裁量労働や自宅勤務を条件付きなどで許可してもらえると嬉しいですが、まずは、会社が私に望む成果を出し続け、会社から「必要な人材」だと思ってもらわないといけない。することで、初めて、制度改革の入り口に立てるんだと私は思います。2012年4月に新卒で入社し、東京で営業、BPOディレクターを経て、2015年1月より人材開発室に異動。2016年12月より産休、2017年2月に第1子を出産。2018年4月より時短勤務(6h)で復職し、人事業務における業務改革を推進する彼女の手腕は現場経験を多いに活かしたものが多く、高い成果を積み上げている。私の場合、入園時期の関係で1年以上の仕事のブランクがあったので、使い物になるだろうか・・という心配はまずありましたね(笑)あとは、勤務時間が圧倒的に少ないこと。通勤時間が往復3時間かかる関係で、6時間の時短勤務での復職だったので、この短時間で求められているパフォーマンスを出せるかという点。合わせて、ワンオペ育児になること。私の主人は出張が多く、出張がない日も帰宅時間が遅いため、平日の育児を基本的に頼ることはできません。主人はお客様との事情で突発的な有給が取りづらく、息子の病気が発生した時は私が対応する必要があり、家庭と仕事のバランスを上手く保てるだろうか・・といった不安が大きくありました。ワンオペ育児の部分で心配していた家庭と仕事のバランスについては、フレックスや2h休を上手く使うことでそれほど負担ではありませんでした。勤務時間が短い部分については、Want・Can・Mustのバランスがとても難しいなと日々感じています。6時間の内、「Must」をまずは消化し、余剰時間を使って「Want」にチャレンジしたいが、「Want」に使える時間が、息子の突発休などが予測できない関係で読めないんですよね。そのため、「やりたい!」といって「やっぱりできません!」となることで社内に迷惑をかける可能性があり、このあたりをどこまでチャレンジするかを見極めることが難しいですね。いって諦めたくないので、「Can」を増やす努力をし、「Want」に割くことができる時間を捻出することで、いろんな仕事に上長の理解のもとチャレンジさせてもらっています。上述した通り、「勤務時間が少ない」「勤務時間の予測が立てにくい」という点においては、日々悩まされています。この点については結局、時間は有限であり、自分の処理能力を上げたり、できる幅を広げるしかないと考えています。Dirtyをあえて意識したりして、日々改善に努めています。3日などまだできていない制度はありますし、できたら嬉しいなと思います。いった制度を作りあげるのは、他でもない自分達だと考えていますので、求めてはいません。働くママという領域にとらわれず、会社の課題があれば、どうしたらよりよくなるか、どんな制度があればよいのかを考え、解決に向けて挑戦し続けるだけだと思っていますし、その時に自分本位にならず、全社的な価値の創出は意識しておく必要があると考えています。同時に、そういった周りに価値を創出すべく、チャレンジし続ける姿勢を、私は母として子供に見せ続けたいとも思いますね。私自身も今月から産休に入るのですが、これまで急な体調不良による欠勤や通院が避けられない状況が何度もあり、仕事に穴を空けてしまい、それに対し申し訳ない気持ちでいっぱいいっぱいになるといった、負の無限ループにハマりかけたことも・・・。そのような状況でも、人材開発室としてのパフォーマンスを落とさずに仕事を続けて来れたのは、同じ部署のメンバーが、東京・大阪間の拠点を越えて常にフォローしてくれたおかげだと、切に感じています。今回インタビューした社員の話を通して、シナジーマーケティングには、一人一人がベストなアウトプットをするための働き方を、当事者だけでなく関わるメンバー全員で一緒に実現しようとする姿勢が根底にあると感じました。さまざまな立場やライフステージを迎えた社員が共感、支え合うことでより働きやすい職場環境を目指していきたい。そんな想いを持って、これからも進化し続けていけたらと思います。注:所属は、公開時点の情報となります。内定式が行われました!2018年も早いもので残り3ヶ月となりました。日に日に秋も深まり、朝方や夕方は肌寒く感じるようになりましたね。昨日の予定だったところ、台風の影響で1日ずらしての開催。東京の内定者は、大阪まで行けるかと心配でしたが、何事もなく無事開催することができて一安心。東京・大阪の内定者全員が顔を合わせるのは、今日が初めてなので、皆さん、これまでの研修の時とは違った、緊張の面持ちです。続いて、代表・田代、そして役員・奥平より、内定者に向けて激励の言葉が贈られました。代表からは、「決めたことをやりきる大切さ」というテーマで、あちこちに方向性がぶれること無く、決めたことを継続することで、周囲に価値を提供できる存在になってほしい、という話がありました。内定者の皆さんも、真剣な眼差しで聞き入っています。新入社員を迎えることは、会社にとって、新しい風が入り、組織が活性化する良い機会です。今年4月に入社した1年目の社員にとっても、後輩を迎えるという事は、非常に良い刺激になると思います。来年の4月には6名のフレッシュなメンバーが、シナジーマーケティングの新しい仲間として加わります。Wave!?営業マンのプチ育休「仕事もしていたい。夫として父として必要な時だけ休みたい。」こんにちは、広報の広瀬です。当社の育児事情に第3の波が押し寄せつつあります。ファーストウェーブは、ママの育休でした。10年ほど前から実績があり、現在では全社に普及され、常に産休・育休中の女性社員がいるという状況で、復職率もほぼ100%となっています。数年後にセカンドウェーブであるパパの育休が出始めました。パパの育休は、1ヶ月~半年程度の期間で、実績は少ないですが、今後増えていくやもしれません。サードウェーブの到来です。妻の出産時に積立休暇(※1)などの有給休暇を使った1~2週間や週3日などのお休みを取る男性社員が出てきました。そこで、そんな男性社員にインタビューを行いましたので、ご覧ください。積立休暇は、有効期限内に取得できず消滅する年次有給休暇を自動で積み立てていく、当社の休暇制度です。本人の傷病や家族の看護、妻の出産時など、定められた条件の場合に取得できます。2015年に入社し大阪に配属、2017年より東京に単身赴任。多忙なプレイングマネージャー。「AD(アド)×CRM」の広告動画でモデルを務める、当社きってのイケメン営業。2018年7月に第1子が生まれる。ー今回の休暇の背景を教えてください。山田:初産で何の情報もなく、どういった体制が必要なのか色々と分からない事が多く、産後の生活をイメージできませんでした。身近な人に出産育児経験者がおらず、情報源はインターネットや雑誌だけでした。どちらの親の支援も一切受けられないという状況もあり、妻も僕も不安を抱えていました。山田:当初は育児休業制度を利用するつもりでした。出産が近づくにつれて情報が増えてきたこともあり、妻も少しづつ落ち着いてきて、「有休を取る程度で大丈夫」と言ってくれたことが大きかったです。山田:妻は、僕がいて安心すると言ってくれました。退院時の付き添いや、産後に必要な物が出てきて買い物に行ったり、妻にヒアリングしながら密な動きが取れました。僕が休めていなかったら、家事・育児代行サービスを利用するしかなかったと思います。山田:休みたいと思うことがあまりなかったので、これまで年末年始や夏季休暇くらいしか有休を使ってきませんでした。子どもが生まれてから、2時間休や半休などの有休のありがたさに気付きました。2時間休で役所に寄ったり、通院に付き添ったり活用しています。恵まれた環境だと感じているので、制度面や仕事上での不満は、一切ありません。仕事と家庭と両方共存しての自分なので、現場感覚をなくすのではという不安もあり、1ヶ月以上の長期休暇には少し抵抗がありました。勤続年数がまだ短いので、積立休暇の累積数が7日しかありませんでしたが、2週間位休めたらベストだったと思います。2015年にはマネージャーに就任、現在は部長を務める。優秀な営業を育てあげる営業ヒットメーカー。2014年に第1子、2018年8月に第2子が生まれ、現在育休真っ只中。ー今回の休暇の背景を教えてください。阪口:上の子が保育園に通い続けるためには里帰りは難しい状況でした。妻のお姉さんの子どもが3人兄弟で、一番下の子がまだ10ヶ月です。お姉さん家族のフォローにお義母さんが必要ということもあり、ずっとお義母さんに頼るわけにはいかず、妻が落ち着くまでは、僕が家事や上の子の育児をする必要がありました。阪口:何ヶ月も休みが必要な状態ではなく、また、長期間休むと、働きたくなくなってしまう気がしました(笑)よって、育児休業制度ではなく、積立休暇での育休を選びました。メンバーの評価期間に重なり、連続で休めない時期という事もありましたが、僕にとっては、仕事も生活の一部なので、丸々休みたいとも思いませんでした。お客様や、社内各所関係者にかけてしまう負荷を考えるとなおさらでした。収入に影響もありませんし、積立休暇の利用が「ハマった」という感じです。僕の休みをお義母さんと共有して、僕が出勤する週2日は、お義母さんに助けてもらっています。阪口:上の子がめちゃくちゃ喜んでます。上の子と過ごす時間が今までになく長いですし、送り迎えも僕なので。阪口:休暇を取りやすいところが良いです。休むことに対して、会社も周りの社員も全くネガティブではないので。あとは2時間休や半休など有休体系がかなりフレキシブルなので、助かります。当社はフレックスタイム制なので、これらの有休とフレックスの活用で、生活とのバランスが取りやすいです。ー育児に限らず、こういう制度があれば良いなと思うことがあれば教えてください。阪口:僕自身は、今満たされていますが、制度よりも体制づくりや環境づくりを進めなければならないなと思いました。制度があっても、使えなければ意味がないですから。あとは、仕事を進める体制の冗長化ですね。1人で1つの仕事を担当する方が一見効率が良いように思いますが、個人に依存していると、その人が欠けた時に立ち行かなくなります。よって、チームで体制を冗長化しておき、いざという時にも誰かがその役割を補完できる状態を日常的に作っておく方が、休む側も変に気を遣わなくて済むし、仕事が滞らないなら、その方がより生産性が高いんじゃないかと考えるようになりました。改善方法を具体化できていないですが、こういう体制作りは是非したいと考えています。阪口:家事・育児の大変さを身をもって知りました。1日ずーっと立ちっぱなしで動いています。(広瀬:聞いている私の方が目がまわりそうでした...。家事・育児の大変さをありのまま読者の皆さんにお伝えしたく、小指がつる思いで「食器洗って」のコピペを繰り返しました...。2010年に入社し大阪に配属、2013年マネージャー就任を経て、2016年に副部長就任。2017年には部長就任と同時に東京に単身赴任、現在は副本部長を務め、東西の営業をけん引する。3歳と7歳の二児のベテランパパ。・休暇の種類:年次有給休暇(取得当時に積立休暇の制度なし。ー第2子出生時の休暇の背景を教えてください。杉山:帝王切開が決まっていたため、その間、上の子の育児が必要となりました。妻の看病ではないですが、付き添いが必要な部分もありました。杉山:田舎の母親が家事・育児の支援で出てきてくれたので、私が必要な期間は、1週間程度でした。よって、溜まっていた年次有休の利用で十分でした。育児休業制度を利用すると給与支給がないので、それは困るなと思いました。あとは、仕事とのバランスを考えると、長期間休みたいという思いはありませんでした。杉山:妻がめっちゃ助かったと言っていました。周りからは「1週間も休んでくれるなんていいね」などと言われたみたいです。私の知人でも、奥さんの出産時に1週間も休んだというのは聞いたことがありませんでした。妻も僕も安心して出産にのぞめました。長男は、お父さん大好きなので、狂喜乱舞でした(笑)妻が入院する時には「お母さん、元気な赤ちゃん産んでね~!いってらっしゃーい!」と母親が家を空けることに寂しがることもなく、ウキウキしていました。杉山:有休取得について、快く受け入れる環境やマインドがあるので、気兼ねなく休めるところです。有休を取って、長男の参観日も行っています。他のお父さんはほとんど見ないので、当社で良かったなと思います。子どもが風邪を引いた時に通院のため私が急遽休むことになっても、みんな快く「お大事に」と言ってくれます。私の場合、(残有休が溜まっているから使うなど)理由なく有休を取りたいという気持ちがないので、旅行や家族の通院付き添いなど、必要な時に取ることができれば、それ以上の望みはないです。あとはプライベートでも同僚と家族ぐるみの交流があるところも良いなと思っています。ファミリーデーは、子ども達が再会できる素敵なイベントですね。今回のインタビューで、当社営業マンの父親心(ちちおやごころ)に触れることができました。長期の休業を必要としているのではなく、家庭とのバランスを保ちつつ、仕事を頑張る自分も大切にしたい。肩書きのとおり、重要なポジションに就き、兼務の役割もあり、多忙を極める3名です。そんな中、このインタビュー企画の主旨を理解の上、二つ返事での取材となりました。いうカルチャーだから、私も当社で働き続けられているのだと思います。注:所属は、公開時点の情報となります。:18卒新入社員】入社してわかったデータマーケティングへの道はじめまして。現場配属されて4ヶ月。現在私は、「データを用いた提案」ができるように日々努力を続けているのですが、そうなった経緯を少し紹介したいと思います。当社はマーケティング活動が手軽にできるクラウドサービスとCRMのプロによる総合的なエージェントサービスの2軸で企業のマーケティングを支援させていだいています。私はこの中でもエージェントサービス案件に携わる中で、WEBマーケティングでは<データが重要である>と学びました。オンラインサイト購入者の「リピーターを増やしたい」「1回あたりの購入金額を上げたい」といった企業様の要望が異なっていても、基本的には、以下のようなデータを用いて施策提案や立案をします。リピート購入を促すメールで紹介すべき商品の選定、件名、配信タイミングを最適化し受注件数や受注金額につなげたり、顧客のタイプを分類して各タイプに改善インパクト(ある施策を実施した時に期待できるである売上額の算出など)から優先度付を行うことが可能です。データを上手く活用できれば、施策の提案では説得力をもたせたり、施策の立案では成果を導きやすくすることができるのだと知りました。同時に、WEBマーケティングで成果を出すには、以下のような力がとても重要になると感じました。このようなスキルを見に付け、データを用いた提案が早くできるようになりたい!と、まずはウェブ解析の知識を身に着けようと勉強していたところ、WEBサイトの改修提案案件に携わらせていただけました。現状ではまだまだ勉強中ですが、一日も早く現場で通用する提案力をつけたいと思っています。今後も案件を通して本質的な課題を見つけ出し、効果的な施策展開を行うために必要なデータ分析の力を伸ばしていきたいと思っています。様々な案件に携わることで多種多様な事業構造を理解し、業界特有のマーケティングを理解していきたいと思います。