〜マンション・戸建住宅〜株式会社Rixioで行う品質検査の特徴は、顧客の要望に応じた最適な検査体制やサービスなどをカスタマイズできることです。スタッフは、有資格者や研修・実地教育を受けた者、弊社の試験を合格した者で構成しています。弊社では、新築分譲マンションの表層検査(キズや汚れのチェック)を行っています。この検査を行うことで、マンション購入者からの指摘やクレームを格段に減少させることができます。妥協を許さない検査の品質を確保することで、エンドユーザーの顧客満足(CS)向上に大きな成果を上げています。検査には弊社のシステムを組み込んだiPadを導入しました。現在、建物の検査をする際に、検査用のチェックシートなどで膨大な量の紙を使用していますが、弊社のシステムを使うことにより、iPad1台ですべての検査を行えます。このシステムを導入することで、チェックミスや検査用シートの紛失などを防ぐだけでなく、検査情報の検索や共有も簡単に行えるようになりました。ペーパーレス化を実現することで、現場で使っていた膨大な紙が不要となり、経費削減を図れるだけでなく、地球環境保護に役立つことにもなります。した占有部の仕上げ状況をエンドユーザーの目線でチェックし、指摘事項の抽出を行う検査です。設備稼働状況を検査します。パンフレット検査パンフレット図面をもとに、すべてが図面通りになっているかを確認します。高さ、梁の高さを測定する検査です。※1プレ検査...仕上げ検査の約1カ月前に1部屋を検査し、見本となる仕上がりの部屋をつくります。※2内覧前確認検査...内覧会の3、4日前に、クリーニングをしたり、小さなキズを指摘してすぐに直したりするための検査です。※3内覧指摘確認検査...内覧会でのエンドユーザーから指摘があった箇所が手直しされているかを確認する検査です。