お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。光」をマイサポートに登録します。光】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。マイページよりご確認いただけます。詳しい確認方法については[続きを見る]をクリックし、手順をご参照ください。解決した解決しなかったお問い合わせ16321OCN光に転用申込を行う際に、光回線の品目変更及びひかり電話のプラン変更(ひかり電話Aエース→基本プラン)を検討中。どのタイミングでどこに変更申し込みをすれば良いか。OCN光の転用手続きのお申込と同時に光回線の品目変更及び、ひかり電話プランの変更(Aエース→基本プラン)の申込を承る事が出来ます。除く)へご連絡ください。(OCN光への転用お申込済みの場合)転用手続き完了後、OCNにて品目変更・ひかり電話変更(Aエース→基本)承ります。日祝除く)にお問合せ下さい。(OCN光への転用手続き前に品目変更・ひかり電話変更(Aエース→基本)お申込済みの場合)各手続きの工事完了後、OCNにて転用手続きを承ります。日祝除く)にお問合せ下さい。解決した解決しなかったお問い合わせ14463お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。Reserved..*。