2015はじめに仮説ありき、仮説とは熱き想いなり相手の立場になることは難しい。「顧客の立場になれ!」と言うが、簡単にはできない。相手の立場に立つ能力は、共感力。相手が何を感じ、何を求め、何をしてほしいと思っているか。聞いても、本当の応えはかえってこない。何度も検証を重ねて、やっとわかってくる。はじめに仮説ありき、仮説とは熱き想いなり。場、生活の場、こころのおきどころ探しの場のあらゆる場面で、いま、もっとも求められている。すなおに、もっとやさしく、ひとがひととして、すてきな笑顔で活きるために。日本国内への配送に適用されます。