利用できるWindowsパソコンの動作環境(OS、ブラウザ)は何ですか。利用できるWindowsパソコンの動作環境(OS、ブラウザ)は何ですか。利用できるWindowsパソコンの動作環境(OS、ブラウザ)は何ですか。詳細については、「動作確認済み環境」をご参照ください。OS」など)や、「Edge」、「Chrome」などのブラウザでは、Suicaインターネットサービスをご利用いただけません。・Windows10での利用について2.ブラウザ(InternetExplorer)について32ビット版のInternetExplorerをご利用ください。32ビット版の使用方法については、以下をご参照ください。『画面左下のWindowsマーク(スタート)』-『すべてのプログラム』を開くと通常InternetExplorerが2つ表示されています。Suicaインターネットサービスを利用する場合は、(64ビット)の表示がないInternetExplorerを選択します。※デスクトップなどのショートカットから起動すると、お客さまが意識することなく64ビット版を起動している可能性もあります。画面左下のWindowsマーク(スタート)から操作しただくようをお願いします。※表示が1つしかない場合も考えられますが、(64ビット)の表示がないInternetExplorerであれば問題ありません。InternetExplorerの設定に関する詳細につきましては、マイクロソフト社のサイトをご確認ください。■InternetExplorer11の場合(1).InternetExplorer11右上の歯車マークを押下(2).インターネットオプションを選択(3).詳細設定タブを選択(4).「拡張保護モードを有効にする*」、「拡張保護モードで64ビットプロセッサを有効にする」のチェックを外す(5).パソコンを再起動あわせて、「Suicaインターネットサービスのご利用にあたって」もご一読ください。このよくあるご質問をご覧になったお客さまは、こんなよくあるご質問もご覧いただいています。サービス概要・よくあるご質問の使い方Windows10で利用できますか。NFC(Felica)ポート/パソリとは何ですか。Suicaインターネットサービスのサービス利用登録について知りたい。