USCONTACT採用情報カスタマーサクセスカスタマーサクセストクバイは、全国4.2万店舗からの投稿で成り立つ買物情報プラットフォームです。そのため、地域や店舗によってサービス活用のばらつきが発生すると、生活者にとって便利ではない、楽しくないといったことが発生しやすくなります。活用支援部は、「グッとくるような買物情報が、たくさんあふれている状態」を目指し、小売企業のサービス活用をサポートする組織です。