COMPASSCOMPASSとは|編集部のお勧め記事|関連書籍|メール会員登録|お問い合わせ|アンケートIT経営マガジン「ITのホント、経営のヒント」を現場目線でわかりやすく紹介!参考事例をきっと探せる、中小企業のIT活用情報サイトです。中小企業がネットプロモーションで成功し、ライバルに勝つために必要な3つのポイントはライバルの調査コンセプトの確立ライバルよりも努力するでした。コンセプトの確立」について考えていきましょう。コンセプトとは?そもそもコンセプトとはなんでしょうか。コンセプトとは、誰に向けたお店なのか、どんな特徴があるのか、どんな強みがあるのか、どんな歴史があるのか、など、「どんなお店なのか」をわかりやすく表現したものです。大事なのは、次の2点です。ターゲットセールスポイントわかりやすく表現された例を紹介します。ターゲット想定する顧客層、どんなお客さんを増やしたいのかです。「30代の小さな子どもが2人いる専業主婦」や「60代の定年間近の男性」など、なるべく具体的に想定します。セールスポイントターゲットに対して重点的に伝えたいお店のアピールポイントです。お店のこだわりや主力商品、ライバルに勝っている点など、をできるだけ細かく具体的に決めましょう。このとき大事なのは、ターゲットが求めているセールスポイントを打ち出せるか、そのセールスポイントをターゲットが魅力的に思うかです。ターゲットが求めている欲求、要求、需要のことをニーズといいます。ニーズがつかみにくい場合は、ターゲットに近い友人や常連客に話を聞いたり、ライバル店舗の顧客をリサーチしたりすることで、具体化させます。日頃から顧客に接している従業員が本当の顧客のニーズを知っていることもあります。明確なコンセプト例コンセプトが明確になった例を紹介します。「バリアフリーのリフォームと地元密着のきめ細かなアフターサポートに自信があり、大手ではなく地元の会社に依頼したい高齢者の方向けの創業30年の工務店」コンセプトが整理できたら、ホームページでセールスポイントを的確に表現していきます。http://www.kitukehana.com/和装の結婚式の写真撮影のお得なセットプランや結婚式場に使える神社の紹介など、セールスポイントがわかりやすくまとまっています。おけるICT活用推進やセミナー講師をはじめ、全国で支援活動を展開。