2014.07.15SHARE:編集部注:本稿はネットプライスドットコムのBEENOS本部にてインドの投資業務を担当している西嶋悠加乃さんの寄稿記事。西嶋さんは21歳の時に携帯向けサイト・システムの企画および受託開発を行う会社を起業。その後、2010年からインド・バンガロール大学に留学して卒業後に同社に入社。現在はインドに駐在し、現地の価値あるスタートアップの発掘に注力している。新興国のサービスとあなどってはいけない、インドのECサイトのサービスレベルの高さ筆者は、ネットプライスドットコム(今年10月1日にBEENOSに社名変更予定)にてインドの投資業務を担当し、インド現地に駐在して前途有望なITスタートアップ発掘に注力している。この仕事を始める前まではインドの大学で学生をしていたので、インド在住歴は合計で3年を超える。インドに初めて降り立った2010年の春、まだインドではそれほどECサイトが浸透しておらず、かくいう私も「インドのITサービスなんて、クレジットカードの登録はセキュリティー的に何だか怖いし、配送インフラの問題もあるからきっと商品なんてちゃんと届かないだろうな」と思っていた。まで幅広く取り扱う)という総合系ECサイトを一度利用して驚いたのを覚えている。Rs.500(約855円)未満の商品は1点あたりRs.40(約68円)の送料がかかるが、それ以上注文すると送料無料となる。代引き手数料もかからないため、クレジットカードで決済する必要がない。多くの商品に30日間の無料返品&交換保証がついている。その上、一部の商品では、Rs.90(約153円)を追加で支払うことで、翌日配送にも対応してくれる。今では配達日指定が可能で、配送状況はリアルタイムに7段階でトラッキングされており、ネット上で商品が今どこにあるのかが一目で確認できる。個人的に配送や決済が原因でトラブルが起きたことは、まだ一度も経験がない。インドでECサイトを利用し始める前は、たった数百円の買い物のために、公共バスやオートリキシャ(三輪タクシー)を利用し、砂まみれの汗だくになりながら片道1時間以上かけて店まで行っていた(しかし、インドの店は品揃えが悪いので、店まで行ってもお目当ての商品がないということはザラだった)。新興国でのインターネットサービスの恩恵は、先進国でのそれよりも大きいのではないかと個人的に思う。それからというもの、インドのECサイトをはじめとしたネットサービスにどっぷりとハマり、プライベートでも仕事でも様々なネットサービスを使いたおしているが、今回はインドのEC市場とその中のプレイヤーをいくつかご紹介したいと思う。現在のインドのECの市場規模と、その市場の将来を示唆するいくつかのファクト以下はインドのEC市場(厳密にはオンラインリテール市場)の市場規模の推移である。Billion(約5,560億円)程度と、日本の9兆円市場と比べるとまだまだ小さいように思える。10億5千万人という日本の10倍以上の人口であること、平均年齢が25歳という若い人口構成であることから、今後の国の経済成長に伴ってEC市場が拡大していくのは確実であると思われる。その他インドのEC市場の将来を示唆するいくつかのファクトを取り上げてみよう。インドのネットショッピング人口は現在約3,000万人と言われており、まだ人口の2.4%ほどしかない。オンラインショッピング利用者の90%は18-35歳の年齢層に属する。利用者の65%は男性であり、35%は女性である。インターネットショッピングの決済の約6割以上がCOD(代引き決済)であると言われている。携帯電話の契約者数は8億9,330万人であるが、そのうちスマートフォンの所有ユーザーはまだ6,700万人程度しかいない。スマートフォン出荷台数は2013年に前年から3倍の4,400万台を記録した。インドでFaceboookのユーザーが1億人を突破し、米国を抜き世界一に。そのうちの8,400万人程度が携帯電話から利用している。これらのファクトは、インドのインターネットビジネスが成長する高いポテンシャルをもった国の一つだと言えるのではないだろうか。以下の図は、インドのEC市場(オンライン小売業のみ)の主要プレイヤーの8つのサイトを調達額とサービス開始時期で分類したものである。厳密には今年5月にMyntra.comはFlipkartに買収されているため、別々にすべきではないのだが、インドEC業界の最前線を長く走り続け、現在もFlikpartとサイト統合されていないため、読者にわかりやすいよう別のプレイヤーとして位置づけた。それでは、それぞれ8つのプレイヤーの誕生の歴史と、これまでの功績を追ってみよう。Flipkart前述したFlipkartは名実ともにインドを代表するECサイトであろう。Flipkartは現在1,8000万人もの顧客をかかえ、1日あたりの注文数が10万点を超える。昨年の年間流通総額は1billion(約1000億円)の大台に達し、上場前にも関わらず累計調達額は$750million(約750億円)とインドのITベンチャー界では知らぬものはいない存在だ。幅広くカテゴリーを増やしている。Saxenaの3人によって創業された(全員IIT卒でいくつかのスタートアップを経験)。2007年から約3年間、Tシャツ・カード・カレンダー・キーチェーンなどのオンラインカスタマイズプリント事業を行っていたが、2010年に現在のアパレルEC事業へピボットした。現在約600の国内外ブランドの商品をサイト内で提供し、数々のトップファッションブランドとタイアップしている。2014年1月に50million(約50億円)の大型資金調達が話題となったが、同年5月に前述のFlipkartに買収された(買収額は非公開だが約330million/330億円ほどとみられている)。Bansal(IIT卒)が創業。当初は共同購入型クーポンサイトであったが、2011年9月にマーケットプレイス型のECサイトへピボットした。Snapdealの売上の約30%がモバイルユーザーからのものである。サイトには3万の売り手が存在し、毎日100万人がアクセスしていると言われている。売上における中小都市(400万人未満)の占める割合が約60%と、他サイトと比べると中小都市への顧客リーチが強いサイトだ。2013年4月にeBayはSnapdealへ50million(約50億円)の出資を発表。その後2014年2月に再度133million(約133億円)もの追加出資を行っている。eBay.in米eBayは2004年、インドのオンラインマーケットプレイス大手のBaazee.comを約$50million(約50億)で買収。この買収によって米eBayは、家電やコンピュータ、家庭用品に至るまで幅広い商品を扱うマーケットプレイスと登録ユーザー100万人以上を獲得した。2012年末時点で約500万の登録ユーザーがおり毎日2万件の注文が入るという。Jabong.comJabongはファッション&ライフスタイルECサイト。Internet社のメンバーもしくは同ビジネスを遂行するために集められた銀行員・コンサルタント・MBAホルダーなどだった。自社で在庫を持ち販売・配送を行うインベントリーモデルと、売り手と買い手を繋ぐ場をサイトで提供するのみのマーケットプレイスモデルの両モデルを採用している。前者は企業からの商品をJabongの倉庫で管理し発送まで行うが、後者では小売業者側が行う。後者でもカスタマーサービスや返品に関してサポートを行っている。Internetは複数の出資者を通して約$100million(約100億円)をJABONGに追加出資することを発表した。Amazon.inAmazonはAmazon.in開始前にJunglee.comという価格比較サイトを2012年2月にインドにて開始。2013年6月にAmazon.inとしてマーケットプレイス型EC事業をスタートした。Amazonは自社で在庫を持たず、同サイトに商品を置く小売業者のために、商品の管理・ピッキング・配送などの拠点(フルフィルメントセンター)を提供している(FDIの問題があり、現状の資本構成では自社内でストック&発送をする直販ビジネスを行うことが不可能であるため)。ハイデラバードに東京ドーム3個分以上となる、148,600m2の広さのオフィスを構え、今後3年間で13,500人を雇用する計画を2013年11月発表した。Limitedによって運営されているECサイトである。Network18の業態は元々マスメディアであり、複数のビデオチャンネルや書籍出版を行っていたが、2008年4月にインド初の24時間ホームショッピングTVチャンネルをスタート。ビューティー・家具・おもちゃ・時計など幅広い商品を取り扱っている。ShopClues最後に当社(ネットプライスドットコム/BEENOS)が2013年3月にインドではじめて出資したスタートアップのShopCluesを紹介したい。Inc.としてシリコンバレーに2011年6月に創業し、同年11月にインドにてサービスを開始。marketplace(管理されたマーケットプレイス)」モデルを採用したECサイトとされ、インドのマーケットプレイス型ECサイトの中ではパイオニア的存在だ。携帯電話・PC・タブレット・洋服・アクセサリー・本など530万商品以上を扱い、5万2千以上の小売業者が販売元として登録している(これは国内最大級の取扱い商品数及び小売業者数である)。高収益のビジネススタイルを目指し「ゼロ・インベントリー・マーケットプレイス」を掲げ在庫を持たない方針を貫くが、その分、小売業者のオンライン販売が楽になるようなシステムツールと手厚いサポートを提供している。Herringが主催)を受賞。将来が有望視される企業として国内外から注目が集まっている。最後に長くなってしまったが、インドのインターネット業界がいかに今熱く、ダイナミズムに溢れているかということが少しでも伝わったなら幸いである。日本のテック系メディアを見ていると、アメリカ・中国、そして東南アジアに情報が偏ってしまっているが、インドが日本のIT企業や投資家にとって魅力的な国であることを、今後も寄稿していくことで少しでも伝えていければと思う。IoTとハードウェアって同じではないのですが関係性は深く、今後、多くのスタートアップが関わることになるだろう、ということで関連知識は深めておいて損はありません。ShipIoTとハードウェアって同じではないのですが関係性は深く、今後、多くのスタートアップが関わることになるだろう、ということで関連知識は深めておいて損はありません。「Kickstarter-Crunch」と呼ばれる「お金集めて作るっていったのにできないじゃないか!詐欺だ!金返せ!」というトラブル案件、つまりどこに失敗が隠れているかという情報は、学ぶべきポイントを絞ってくれるので重要です。Twine事件2011年11月に出品されたインターネット通信インターフェース「Twine」は温度計やスイッチなどいくつかのセンサーを接続することで、インターネットへの通信を可能にし、センサーが受け取った情報をメールやTwitterに流す、というデバイス。出品当初、3万5000ドルで200個出荷の予定を立てましたが、予想以上の予約が集まり約6週間で55万ドル分、4000個の注文を受け付けてしまいます。結果として翌年3月に出荷予定だったのは9月頃にずれ込むことに。TCのケーススタディはまさしくそのKickstarter-Crunchがなぜ発生したかを教えてくれています。Lockitronはスマートキーロック(ネット接続型のドアキー)で、kickstarterで2012年の終わりに230万ドルを集める(ちなみに彼らはkickstarterは使わず、自社のサイトで独自にクラウドファンディングという手法を取っています)ことに成功しました。ここまではよくあるクラウドファンディングサクセスストーリーですが、やはりあるあるで、当初1000個の生産予定だったものに対して15000個も注文を受けてしまったのですね。結果、発送は大きく遅れることになります。現在、出荷されているのは3000個ほどだそうです。寄稿記事をざっと斜め読みしてみると、当初計画してたよりも材料費がかさんで生産地を変更した経緯、各パーツの手配にかかった苦労、基盤設計の見直し、生産ラインの構築、βテストのクリア、バッテリ等の課題に対して既に出荷した客へのファームアップデートなどなど。少々専門的な文言で少し読みづらい箇所もありますが、各所ににじみ出る苦労の痕が窺い知れます。ちなみに国内のIoT系を牽引するCerevoもやはり初期プロダクトリリース時には塗装や内部の設計でいろいろ苦労を経験して、それを蓄積したという話を聞いたことがあります。創業メンバーが実はハード作ったことなく、下請けに丸投げしてたんですが彼らの言葉が理解できてませんでしたとかそういうトラブルも聞きますが、それも含めてソフト以上にフィジカルな経験値がものをいうカテゴリなのかもしれません。Partnersなどから3,000万ドルを調達しました。Partnersなどから3,000万ドルを調達しました。情報源に、店舗管理者やマーケティング担当者へ買い物客の「振る舞い」を教えてくれる様々なツールを開発しています。Vimeo.例えば、この動画にある通り、買い物客がどのような経路で店舗を回遊するかを分析したり、従業員配置の最適化に繋がるデータを提供してくれます。画像処理やWifiの電波強度を活用してリアル店舗の分析サービスを提供するスタートアップはいくつか存在しますが、RetailNextはかなり広範囲のサービスを提供している模様。世界40カ国140社への導入実績があるとのことです。2014.07.15SHARE:3万社を超える企業が活用するクラウドワークスが、7月11日、新たにアドバイザー制度「クラウドワークス・アンバサダー」のプログラムを開始しました。サービス開始から2年で流通総額は40倍以上に成長し、発注者・受注者ともに地方からの需要が増えています。2年前には東京を中心としていた受発注が、2014年7月現在では受注者・発注者ともに「東京以外」の案件が19%から39%までに伸びていることがわかります。...この記事を読む3万社を超える企業が活用するクラウドワークスが、7月11日、新たにアドバイザー制度「クラウドワークス・アンバサダー」のプログラムを開始しました。サービス開始から2年で流通総額は40倍以上に成長し、発注者・受注者ともに地方からの需要が増えています。2年前には東京を中心としていた受発注が、2014年7月現在では受注者・発注者ともに「東京以外」の案件が19%から39%までに伸びていることがわかります。(下図参照)これを受けて、クラウドワークス・アンバサダーのプログラムでは、宮城県の2つの社団法人を「クラウドワークス・アンバサダー」として認定。両団体と連携し、東北地域の企業へ向けたクラウドソーシング活用のノウハウ提供やコンサルティングを実施していく予定です。塩尻市復興公社」のロゴデザインなど、地方行政によってロゴ作成などにも活用されており、アンバサダープログラムでこの動きがいっそう活性化されることが予想されます。年内に全国で約30の団体とのライセンス締結を目指し、また今秋には、本プログラムのカリキュラムを発展させる形で、東北大学と連携した学生向けのビジネススキル講座の開講も予定されています。2014.07.15SHARE:最近もの作り系のニュース記事などで3Dプリンタ同様、よく聞くキーワードである「Arduino」。平たく言えば電子工作に最適なコンピュータなのですが、イマイチどういったものかつかめていない方もいらっしゃると思います。今回はArduinoを特徴や応用例、ハードウェアビジネスとの関わりという観点で紹介します。Arduinoは学習用途からメディアアート作品、プロトタイプまで幅広く使わ...この記事を読む最近もの作り系のニュース記事などで3Dプリンタ同様、よく聞くキーワードである「Arduino」。平たく言えば電子工作に最適なコンピュータなのですが、イマイチどういったものかつかめていない方もいらっしゃると思います。今回はArduinoを特徴や応用例、ハードウェアビジネスとの関わりという観点で紹介します。ArduinoとはArduinoは学習用途からメディアアート作品、プロトタイプまで幅広く使われているマイコンボードです。CPUやメモリなどが組み込まれたマイクロ・コントローラとそれらを動作させるための最小限の回路が組み込まれています。ハードウェアの上で動作するソフトウェアの開発用にC言語ベースのシンプルな言語が用意されていることや、開発環境が無料で提供されていることから、ハードウェアプロトタイピングの学習を始めやすいこともArduinoの特徴です。UNOArduinoの開発環境Arduinoには様々なセンサーやモーター、通信装置などを接続できる端子が用意されています。この写真では、Arduinoと距離センサーを組み合わせることで手とセンサーまでの距離がわかるしくみを作っています。バッテリー駆動や無線通信に対応するモデルもあるのでいわゆるIoTデバイスのプロトタイピングに便利なマイコンボードの一つでしょう。スマートフォンなどと比較して大容量のメモリやストレージを持っているわけではないので、LinuxなどのOSをArduinoの上で動かしたり、高精細なディスプレイを接続してHD動画を再生する、といった用途には不向きです。様々な用途に特化したモデルがあります。これらは秋葉原にある「秋月電子通商」やネット通販「スイッチサイエンス」にて2〜3000円台の価格帯で購入できます。オープンソースハードウェアとしてArduinoの設計図にあたる回路図は公開されており、部品を揃えれば誰でも自分のArduinoを組み立てることができます。Arduino」シールドを使って手軽に機能拡張Arduino用の拡張部品として、Arduinoにつなげることでイーサネット通信や画像表示用のディスプレイなどを手軽に利用できる「シールド」が多く販売されています。これらのシールドをArduinoに差しこむだけで、ハンダ付けや結線の必要なくより手軽にArduinoに機能を追加できます。シールドには以下の様なものがあります。リチウムイオンポリマー充電池を使うためのシールド有線でイーサネット接続をするためのシールド3G通信をするためのシールドArduinoにイーサネットケーブルを接続するための「イーサネットシールド」Arduinoで心拍を計測するための「心拍センサーシールド」ハードウェアビジネスとArduinoこのように、安価で入手でき、センサやモータなどと連携するデバイスを作りやすいArduinoは、自分が考えるアイディアをスピーディに形にし検証するプロトタイピングには最適です。このArduinoは、市場に投入する最終製品に組み込み、量産販売する用途いは大概の場合適しません。Arduinoの入手には一台数千円かかります。ハードウェアの頭脳にあたる部分を担当するとはいえ、最終製品の価格帯によっては非常に高価な部品となります。プロトタイピング用途に設計されたArduinoには最終製品には不要な入出力端子や部品も数多く載っています。これは基板そのものの大きさや、価格にムダを生み出す原因となります。アイディアを最終製品に進化させるフェイズは大きく分けて、アイディア検証を行うための「プロトタイピング」のフェイズと、それを踏まえた上で最終製品を設計する「量産設計」のフェイズに分かれます。量産設計では、プロトタイピングを通じて判明した必要な機能を実現するための最低限の構成を1から設計し直します。そこで使われる部材はArduinoのような「全部入りのマイコンボード」単位ではなく、マイコン単体、ストレージ単体、LED単体といった、細かい部材の積み上げとなります。した背景から、Arduinoが最終製品に組み込まれることはまずありません。最近は量産向けのArduinoも登場しつつああります。Kickstarterで50万ドル以上集めている「MicroView」プロジェクトは有機EL液晶も備えた小型のArduinoで、このままリストバンドやネックレスに組み込むことでウェアラブルデバイスとして販売することも可能である点をアピールしています。様々なバリエーションが登場するのもArduinoの特徴なので今後は量産品に組み込まれる事を前提に設計されたArduinoも次々と登場するかもしれません。Arduinoを上手に使う以上のように、Arduinoは手軽にハードウェア作りの学習ができるマイコンボードです。様々なアイディアを形にし、想定している課題を解決できるのか、世の人に受け入れてもらえるのかをスピーディに確認するためのプロトタイピングツールとして優秀です。Webアプリなどのソフトウェアだけでは解決できない課題も、ブラウザやアプリの外、つまりハードウェアなら解決できるかもしれません。これを機会にあなたもハードウェア開発にチャレンジするのはいかがでしょうか。採用プラットフォームを提供するJobandtalentがシリーズAで1,400万ドルを調達しました。platform採用プラットフォームを提供するJobandtalentがシリーズAで1,400万ドルを調達しました。通常の転職サイトの場合、求職者が様々な軸から自分の求める条件を検索する仕組みが一般的ですが、Jobandtalentは求職者側の経歴や希望と採用側企業の条件等を言語解析し、マッチング精度を高めるアルゴリズムを導入しています。その成果もあってか、現在は月間30万件の応募を処理しているのだとか。調達した資金は欧米、中南米圏での認知度向上に活用するとのことです。