セールスチームのブログ2018-06-19HRogチャートで15ヶ月分データのダウンロード!みなさまこんにちは!久しぶりにヒールの高いパンプスを履いて坂道を登ったら全身筋肉痛になったRicoです!そろそろ本格的に運動を始めようと思います。「HRogチャートで15ヶ月分データのダウンロード」の方法をご紹介いたします!ただし、先にお詫びをさせていただくことが一点。「直近の15週間」と指定します。ダウンロード」ボタンを押し、データをダウンロードします。「直近の15週間」で指定されている始まりの日付の前週月曜日を集計対象期間最後の日付として指定する。現在「2018年06月11日」になっている日を「2018年03月05日」へ変更。↓↓↓↓4そこから15週間分を数えて遡り、始まりの日付を指定します。5始まりの日付が、HRogチャート上に表示される最古の日付に達するまで2~4を繰り返します。基本環境にはついておりません。18:43【HRogチャートで作ってみた】飲食×東京でアルバイト求人予算ランキング!もっと読むコメントを書く2018-06-04新卒三期、ブログを書く(セールス編その2)~新卒研修のとある一日を追うこんにちは、ゴーリストの営業部に配属されました新卒三期の姿勢悪いヤツことスズキです。いつもなにかしらによっかかっているゴーリストでは、新卒は約二か月間みんな一緒の新人研修を受けます。営業研修、デザイン研修、技術研修など、どれも濃ゆい内容でした。こちらのブログもチェックしてみてください!)そして6月1日に配属辞令が交付され、新卒はそれぞれの配属先で約1カ月間の職種別の研修に分かれます。今年の4月に新卒三期としてゴーリストに入社しました。学部は地方大学の経済学部でした。経済学や経営学を学べば社会のルールが見えてくるのではなかろうか」と考え経済学部を選択しました。経営組織論やマーケティングなど、ビジネスや企業組織という箱の中で人を動かす論理をいろいろ学べたのは楽しかったです。いうよりは「ふんふん、社会はそうなっているのかあ~」という気持ちでした。社会を牛耳りたい人のイメージまた、部活は落語研究部で4年間落語をやっていました。人と話すのは苦手だったので、それを克服したいと思ったのが入部のきっかけです。最初はぜんぜん笑いが取れなかったのですが、それでも本を読んだりしてお笑いの勉強したり、プロの落語や漫才をシャドーイングしたり、お客様の前でたくさん落語をやっているうちに、ちょっとずつ笑いが取れるようになりました。部活を頑張ったことで「お笑いセンスがなくてもコミュ障でも、ちゃんと分析して経験を積めば人を笑わせることができるんだ!」という気付きを得られたのはよかったなあと思います。落語を披露する私あとは文章がちょっと好きで文芸サークルに入ったり、「文学フリマ」という同人誌即売会で短歌本つくって売ってみたりしてました。かぎらない!)ゴーリストってこんな会社~5月のとある一日を追う新卒は5月中ずっと技術研修に取り組み、Javaというプログラミング言語の基礎を学んでいました。比較的ゆったりした時間に起きます。出社ゴーリストは現在フレックスタイム制を採用しています。お掃除ゴーリストの恒例行事。自分の机の周りだったり床だったり、自分の身の回りをささっと掃除します。業務開始みなさん各々の業務に取り組みはじめ、新卒はJavaと格闘しはじめます。技術研修用に用意された課題があるのですが、それを解いて解いて解きまくります!新卒はプログラミング未経験者がほとんど。ときに「わから~ん!」とうなり声をあげ、ときに「知りたいことがあるからググったのにさらに知らない単語にぶち当たる」というトラップに遭遇し、ときに新卒同士で質問し合い助け合いながら、なんとか課題を解いていきます。ランチおなかがすきはじめるので各々ランチに行きます。私は家でつくってきたお弁当をフリースペースで食べることが多いです。気になる人は先輩に近辺でおすすめの飲食店を聞いてみましょ~。業務ふたたびJavaとの闘いがはじまります。(場合によって)小休憩Javaと向き合い始めてはや数時間、そろそろ新卒にも疲れが見え始めてきます...。いつもいろいろもらって、とてもありがたいです...。日報を書く日報を書き始めます。一日やったことの振り返りや明日やることなどを書き込んで、いま自分が何をやるべきか、これから何をするべきかを整理します。日報は全社員が自由に見られるようになっており、普段はあまりかかわりのない先輩のくわしい仕事内容や人となりを知ることができます。気になる日報にはコメントを書いて、そこから不思議なコミュニケーションがはじまったり...。新卒はだいたいこのくらいの時間に帰ります!帰りはたまにいっしょによるご飯を食べたり、金曜日には飲みに行ったり...。13:35新卒三期、ブログを書く(セールス編その2)~新卒研修のとある一日を追うもっと読むコメントを書く2018-06-01新卒3期、ブログを書く(セールス編その1)はじめまして!6月より営業部に配属されました、新卒3期のハマダです。このブログ執筆が配属後初の業務ということで、気合が入ってます。簡単な自己紹介を...生い立ち熊本生まれ京都育ちのピチピチの新卒です。おかげ様で品のいい顔(アンコールワット顔パスできそう)に育ちました。あだ名はソムチャイでした学生時代は音楽に明け暮れた日々を送っていました。中学の頃にゆずに憧れてギターを始めます。当時はゆずの全楽曲のコード進行を暗記するほどのオタクっぷり。高校では吹奏楽部に所属し(本当はけいおん!がやりたかったけど高校に軽音部がなかった)、コントラバスをブイブイ弾いておりました。他にはバンドを組んだり、DTM(PCで作編曲すること)という危険な趣味にハマったりしてました。楽曲のクオリティに反比例するかのように学業の成績は急降下、無事浪人することができました。伝家のブレ芸(こちらも併せて御覧ください)浪人中もCDを自主制作したり、2回目のセンター試験で理科を受験し損ねたりと色々やらかしつつ、なんとか大学へ進学。経済学を学びながら、アカペラサークルに所属し愉快にハモる生活を送っておりました。あとは自分のLINEスタンプをつくったりしてましたね...好評発売中ですYOUはどうしてゴーリストへ?そして大学3年生から始まる就職活動という闇。自分が何をしたいのか、何になりたいのか、そもそも働く必要があるのか...?終わりの見えないトンネルの中で完全に迷子になりながら、ある時これまでず~~っと「人生には正解が存在すると思い込んで生きてきた」ことに気づきました。結婚し子供を作って家庭を持つのが「正解」そうするのが当たり前だと思い込み、自分で意思決めるということをやっていなかったことに気づいたのです。このまま誰かが決めた正解に沿って死んでいくのは、いくらなんでもしょーもな過ぎるでしょ~~~~~と思い、自分が本当にやりたいことって何なのか考えるようになりました。次第に、自分が自分の意志で楽しく生きていける、つまり自分が「自然体」でいられるような環境を求めて就職活動を進めていくようになります。自然体のイメージ画像そんな中、「アウトロー採用」というアウトローな人々が集い語り合うという不思議な就活イベント(すごくいいイベントです)でゴーリストと出会います。ゴーリストにはバリューと呼ばれる8つの大切にしている価値観があり、自然体でいるを大事にしています。説明会の話を聞いていると共感できるし、社長と人事の話はめちゃくちゃ面白いし、働いている人たちも面白そう。ここに入っちゃお~と軽い気持ちで入社を決めました。考えるだけ考えたら最終的には直感でやっていくこと、それがいちばん大事。研修でやったことということで4月から上京!一人暮らし!新社会人!というドキドキの新生活が始まりました。研修は営業、デザイン、技術とてんこ盛りな内容。ハマダは無事研修を乗り越えられるのか...?営業研修ではまずビジネスマナーや業界について学んでいきました。営業研修の最終課題はロープレ。同期内でペアを組み、先輩社員に対して会社や自社のサービスについて魅力的に説明できるようになるのが目標です。先輩から合格を貰うべく、HPとにらめっこしながらひたすら練習練習練習。ロープレで感じたのは、コミュニケーションの難しさでした。発生するディスコミュニケーション。言いたいことが思ったように伝えられない、ただ暗記したものを復唱しても伝わらないetc...きちんと情報を咀嚼して理解し、相手と「会話」をする重要性を実感しながら営業研修を終えました。デザイン研修ではデザインやUI/UXについての座学の後、「お買い物に関するアプリ」の企画を行いました。具体的には課題の発見からペルソナの設定、ストーリーボードの作成、手書きでUIワイヤーを作るというもの。UXやデザイン思考など初めてのことをたくさん知って「デザインってPhotoshop使うようなの(グラフィック系)だけじゃなかったんだ...そりゃそうか...」という学びがありました。後半1ヶ月は技術研修。文系の自分にとってプログラミングは完全に初体験。始まる前は不安でしかたなかったんですが、いざ始まってみると新しいことが出来るようになるのは楽しいものだな思いました。感覚的には新しい楽器が演奏できるようになってく過程に近い。得た知識が自分の血肉となって新しい思考ができるようになる感じ。Javaをメインに学んでいき、最終課題では学んだ技術を使って「売れる」サービスを作ることが目標でした。「売れる」ってなんやねん...と悩まされつつ、1ヶ月前の自分では絶対に作れなかったものを作ることができたのは、なかなか達成感がありました。以上ですそんなこんなで一瞬で過ぎ去った2ヶ月!スプラトゥーンの体験会が催されるなど、楽しい会社だなぁ~~って印象です。今月からは部署に配属され、本格的に業務に入っていきます。帰る頃には潮風で顔面がヒリヒリのカサカサになっていました!w臨海キャンプへ行く際は、こまめな保湿をおすすめいたします。求人サイトや、不動産情報サイトなどでよく見かけるような、その時に検索している「条件の保存」ができる機能です。HRogチャート上にて同じ集計条件で月次や週次でデータを出す必要がある場合などにご活用いただけます。「新規集計」という名前を変更できるようになります。指定条件の名前を記入します。2お気に入りに保存します名前を付けた後、画面右上にある黄色の「★お気に入り保存」ボタンをクリックしていただき、その条件をお気に入りへ保存します。保存ボタンをクリックしていただくと、上記画像のように左側の「お気に入り」アイコンの部分に「保存しました」と出てきます。お気に入り保存した条件の呼び出しHRogチャート画面上、左側にある「お気に入り」アイコンをクリックしていただきますと、以下画像のような一覧が出てきます。クリックすると、お使いのHRogチャート上に、今登録した条件の設定が反映されます。※条件の保存数は無制限です。お気に入り保存した条件の削除お気に入り保存した条件の一覧の中で、削除したい名前の右横にある「削除」という赤いボタンをクリックしていただきますと、削除されます。日付も条件として保存されてしまいます。毎週日付を指定し直す必要がございません。削除ボタンを押す際は気をつけていただけますようお願いいたします。今後はしっかり日焼け止めをつけようと心に誓いました。「ブランドがどのような認知なのかというシーン」における、顧客ロイヤルティの指標として用いられることが多いです。Wikipediaに書いてありました。Wikipedia今まではCS調査(顧客満足度調査)という手法で、お客様が思いつく・考えが及ぶ範囲の「頭で理解している価値」というものを回答していただいていましたが、その「頭で理解している価値」に加え、潜在的な気持ちのような「心で感じる価値」の両方を充足して初めて顧客ロイヤルティにつながるそうで、その両方を測れるようにしたものがNPSということです。「〇〇を友人や同僚に薦めますか?」という質問です。回答にやや責任を伴うような、相手のことも考える必要がでてくる質問をするのが良いそうです。全ての質問は回答のハードルが低くてどんな人でも答えられるような、1回のアンケートの回答目安は3分~5分ほどのものにするのが重要です。記述は必要最低限、つけた点数に対し「なんでそう思ったか」という理由付けくらいにしておくと回答が集まるようになります。スコアをつけるのかNPSは0点~10点までの11段階の評価をつけてもらいます。その中で、以下の通り3段階に分けます。9~10:推奨者その中で、推奨者の割合から批判者の割合を引いて出てきた数値がNPSの値となります。経営レベルでどの分野を改善しないといけないのかの判断材料を得ることを行います。改善アクションに向けた定性的な状況の把握を行っていきます。顧客ロイヤルティに影響の大きいポイントを見つけ、それぞれに対し適切な改善策を打つことができます。そのサイクルを回していく上で最も重要なのは実際に回答していただいたお客様に対し、しっかり改善したことなどを伝えていくことだそうです。そのアナウンスを入れることでやっとロイヤルティが上がるところまで繋がるのだそうです。懸念点なお、点数をつけていく際の問題としてあるのが、このNPSというのはアメリカやイギリスで確立された調査方法なので、0~6が批判者、7~8が中立者、9~10が推奨者という定義があまり日本人の感覚とは合わないそうです。スコアの定義を独自に変えても良いそうですが、それには新たに顧客の行動の違いなど検証していく必要があったり、またNPSを実施している他社と比べることができなくなったりするためあまりおすすめはされていません。相対比較、または経年比較をしていけば良いものなので、あくまでも指標だということを念頭において実施していくと良いそうです。媒体に記載が無い場合は弊社でも情報を持っておりません。媒体上に業種が記載されていない場合、HRogチャート上では「その他」に分類されるようになっております。全媒体をまたいで集計していただけるようになっております。記載をそのまま取得し、1つの求人に対し複数の雇用区分がある場合は以下の優先順位で紐付けを行っております。正社員の場合のみ、以下パターンを全て正社員として扱っております。除く)3勤務地住所の抽出元は?媒体上の勤務地住所とアクセス情報より、機械的に住所を抽出し、その結果を比較し、住所の文字列が長い(情報量が多い)方を勤務地住所として採用しております。上記ロジックにより、可能な限り住所情報を抽出できるようにしております。分類がされないものが空欄となり、件数のみ表示されます。平均額には含まれません。以下のような簡易的なテレアポリストの作成ができます。セールスチームのブログです。月別アーカイブリンクエンジニアブログデザインブログゴーリストブログスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。