村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログスマートフォン用の表示で見る村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログインバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。関西で初インバウンド市場の動向おはようございます。やまとごころの村山@島根です。皆さん週末はいかがでしたでしょうか?私は金・土は福岡におりました。福岡のインバウンド交流会も盛況で、20名以上の方に参加頂きました。大分や熊本からの参加者もおり、多いに盛り上がりました。引き続きよろしくお願いいたします!今日は始発に飛行機でここ島根へ。講演+地元の方との懇親会。先週のインバウンドニュースを振り返ります。以下が、先週のインバウンドニューストップ10になります。3/11さて、今日もいくつか触れてみたいと思います。3/9----------------------------------空港型免税店の動きです。関西では初となる空港型免税店が大丸松坂屋百貨店の心斎橋店か梅田店に出店することを検討中とのこと。今後さらに「あべのハルカス」への出店の可能性もあるようです。ちなみに東京では今秋に三越銀座店に空港型免税店がオープン予定。あるのは現在沖縄のみ。いった意味でもオープン後、どんな結果になるか注目したいところです。品揃えは成否のカギになるでしょう。今、世界の各国が中国人旅行者の消費を狙い、こぞって競い合っています。日本のインバウンド施策の動向にはかなりアンテナをはっているようです。春節の際に他の国がどんな取り組みをしたかについてやまとごころでも色々追っていますが、どこの国も中国インバウンドの取り組み姿勢が鮮明です。オーストラリアの取り組みも興味深いものがありました。いずれにせよ、今後の空港型免税店の動きを注視したいと思います。3/10----------------------------------こちらも商業施設の動きです。ニュースによると、2月の売上速報であべのハルカスがこの春節商戦で一人負けとなっているようです。宝の山を取り込めず、その原因は認知不足とのこと。実際、展望台やホテルには外国人観光客が溢れていたようですが、その流れを百貨店に繋げることが出来なかった様子です。買い物をするならそこでしたいというニーズも強い傾向にあります。原宿店は群を抜いている、という結果もあります。・まずは認知してもらうことが大切。そのための他施設との連携、相互送客が重要。クーポンを提供したり、イベントを企画するなど足を運んでもらう・その上で来てくれたお客さんに買ってもらうことここが肝ですね。そのためには外国人観光客の欲しい商品があるのかもとても大切な要素です。いった方法もあるでしょう。施設単体ではなく、エリアで呼び込むという発想もますます重要になっていくでしょう。