送料等で疑問、ご質問はメールもしくはお電話にてお受けいたしております。配送便は玄関先か軒先渡しとなりますので、お客様が搬入・開梱・組立て・据え付け・梱包材処理をして頂く事となります。まれに商品が欠品する場合も御座いますが、その際は確認後、納期をお知らせ致します。メーカー取り寄せの場合、3日~10日のお時間をいただきます。返品について返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、7日以内にまずメールまたはお電話にてご連絡ください。お客様都合の場合はご容赦ください。当社負担とさせていただきます。万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。