生鮮食品のため基本的には返品は受け付けておりませんが、商品内容に相違がある場合、商品に痛み、品質不良、破損など当店責任による不良につきましては、責任を持って対応させていただきます。商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。●返品の送料・手数料の負担について当社責任による返品のの場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。14日以内にご指定口座にお振込いたします。お問合せ・サポートセンターメールは24時間受け付けております。お客様からいただいたメールについては、必ず3営業日以内にご返信を差し上げております。万一、ご注文・お問い合わせをいただいたのにも関わらず、当店より返信がない場合は、大変申し訳ないのですが下記より今一度お問い合わせくださいませ。8:00〜18:00※商品により出荷日が異なります。詳しくは、営業日カレンダーをご覧ください。