ブリヂストンの広告にしてもらいたいんだ」。次の日の朝、内藤たちは小平にあるブリヂストンの東京工場に集合した。精緻を極めるコンピューター室では、CADシステムが微妙なタイヤの模様を描き出していた。CAMがコントロールする製造ラインでは、直径4mものタイヤがゴムの匂いとともにつくられていた。1日かけて、内藤はブリヂストンという企業の入り口にようやくたどり着いたような気持ちになれた。品質と安全にかけるゆるぎない企業意志がタイヤづくりの隅々に宿っていた。広告会社の仕事はいい製品をつくる会社があって、いいサービスを行う店があって初めて成り立つものだということを実感した。その製品の奥にある企業の意志をつかみとるために、「クライアントの言葉を、全身を耳にして聞くように努めてきた」と内藤はいう。このクライアントに対するひたむきな姿勢は、終生変わることはなかった。「母親から子供が生まれるように、広告は広告主から生まれるものなのだ。Séguéla=フランスの広告会社RSCG社の会長)はいっている。「だから広告に携わる者にとって本当に必要な才能とは、人の話を聞くことだ」。(文中敬称略)◎次回は5月24日に掲載します。注目キーワードテクノロジーアイデアワークスタイル未来AIスタートアップイノベーションSDGs今週のおすすめ記事2020/02/06イノベーションの本質を、イノベートする。その方法論の一端を、公開します。彬2020/01/28オワコンだった“つけま”が復活。