主なエラーと対処方法へのリンクは、以下の通りです。エラーについては、「エラーコードの対処方法」というカテゴリーにアクセスしていただいた後、エラーメッセージ末尾に表示される英数字4~6桁のエラーコードで、検索をすることができます。※PI~ではじまるエラーコードや数字だけのエラーコードは、Suicaインターネットサービスのエラーコードではありませんので、ご注意ください。⇒PI~ではじまるエラーコードについては、こちら。⇒C102などCからはじまるエラーコードや1050などのエラーコードについては、こちら。【よくある事例1】Suicaインターネットサービスをご利用いただけない状態になっております(SK314)と表示された場合は、パスワード再設定をしていただくことで、ロックを解除し、ご利用いただける状態となります。詳しくは、以下のリンク先をご確認ください。エラーコード「SK314」について【よくある事例2】ご利用中に画面が空白の画面になってしまった場合は、「Chromeからのご利用でないか」やパソコン、パソリの設定をご確認いただく必要がございます。以下のリンク先で確認事項をご案内しておりますので、ご参照ください。「空白の画面」の対処方法は、こちら。【よくある事例3】ご指定のカードではSuicaインターネットサービスをご利用いただけません。(SH566)と表示された場合は、お手元のSuicaカードが対象であるかご確認ください。詳しくは、以下のリンク先をご確認ください。エラーコード「SH566」について【よくある事例4】Suicaインターネットサービス(PC)で、チャージしようとした際に「ご指定のSuicaは登録されていないためご利用いただけません。(SH585)」と表示されるが、Suicaを登録しようとすると「ご指定のSuicaはすでに登録されているため設定できません。(SK139)」と表示される場合は、以下のリンク先をご確認ください。エラーコード「SK139」について【よくある事例5】エラーコード「SH725」が表示された場合は、パソコン、パソリの設定について、ご確認いただく必要がございます。以下のリンク先で確認事項をご案内しておりますので、ご確認ください。エラーコード「SH725」について【よくある事例6】カード情報の読み込み/書き込みができませんでした。処理中にSuicaが外されたか、通信途絶が発生した可能性があります。表示された場合は、ご確認いただきたい項目がございますので、以下のリンク先をご確認ください。エラーコード「SH584」についてこのよくあるご質問をご覧になったお客さまは、こんなよくあるご質問もご覧いただいています。Suicaの登録・チャージにおける主なエラーと対処方法エラーコード「SH725」が表示された場合の対処方法を教えてください。サービス概要・よくあるご質問の使い方Chromeで利用できますか。