※OSは出荷時期によって、変更されている場合があります。ご購入の際は購入店舗にて直接ご確認ください。docomoしまっぷ×しまっぷさんクチコミ投稿数:132件スレッドの最後へ先日何かの拍子に電源切る、再起動の画面がでたので、再起動を押したら、以後起動しなくなりました。したらよいかとドコモのHPで対処の仕方をみて128秒電源長押し試したが起動せず、この機種のアップデート情報を見たら、今年5月に電源長押しでも起動出来ないのを改善するアップデートが出てました。アップデートした覚えは無いのでこの不具合が原因と思うのですが、起動しなくなるなんていう、こんな重要な情報はリコールにならないのですか?さらにショップ持ち込んだら中古を買ったもので一年保証過ぎてるから、有無をいわず有料基盤交換と言われたのもビックリですが。一年保証過ぎてからアップデート情報は出てましたし。15:39(1年以上前)>しまっぷ×しまっぷさん心中はお察しいたしますが、中古を買った物の修理を受け付けてくれただけでもマシと言える面があります。現時点でdocomoと契約していない場合。時と場合によっては、そういった場合、中古購入を理由に修理さえ受け付けてくれない様なクチコミもあります。リコールというか無償対応ならよろしいわけですよね?さすれば、あと淡い期待として、実際の見積り以降で無償の判断が下らないかですね。微妙な対応の場合、おっしゃるアップデートに絡めて減免が無いか、ダメ元で申告してみる手は残されているとは思います。20:51(1年以上前)>スピードアートさんありがとうございます。分かってはいるんですけどね〜。若い女性店員さんが電話で聞きまくっていたので大丈夫か?と心配になって、皆さんに聞いてみようと投稿してしまいました。黄ばみは出ているのかもしれませんが、気にしてませんでした。ヤフオクの補償に入っているのでお金のことは大丈夫です。無償で帰ってきたら、さすがドコモ!と思えるかと。08:16(1年以上前)簡単な話であって、リコールになるような不具合じゃなければリコールに成らない。12:01(1年以上前)この度、有償修理で直りました。基盤の不良ということで片付けられ、ソフトウェアのアップロードに関しては言及は無かったです。ソフトウェアアップロードしてなくて、電源入らなくなっても基盤の不良ということで処理されるのが関の山ですね。15:22(1年以上前)>しまっぷ×しまっぷさん、お世話さまです。23:45(1年以上前)>スピードアートさん返信遅くなりました。修理代は基盤交換だけだったので約1万7千円くらいだったかと思います。タブレット契約はなく、ガラケーの契約はあるのですが、それによる値引きは無かったかと思います。あと再現?予防?とはどういう意味か分からなかったので何とも言えないですが、今回の修理は電源が全く入らなかったので基盤の交換でした。ソフトウェアだけの問題なのか、物理的な問題なのかは言及は無しでした。08:53(1年以上前)>しまっぷ×しまっぷさん、レスありがとうございます。