人気旅館の秘密どうすれば、お客さまに喜んでいただけるのでしょうか。答えは簡単!「心を込めたおもてなし」。本気で取り組めば、必ず繁盛します。言うものの、何から始めれば?お客さまの“声”を聞いてください。いままで気づかなかった、たくさんのヒントが隠されています。プロフィールを見る1961年兵庫県生まれ。広告デザイン会社にコピーライターとして勤務の後、93年、プランナー・コピーライターとして、フリーランスに。仕事を継続したまま、96年頃より、木のおもちゃ制作を開始。佐藤きよあきこの本は有料です。閲覧するには購入する必要があります。購入するにはパブーへログインしてください。有料本の購入に関しては、こちらのマニュアルをご確認ください。ページあります前のページへ次のページへ試し読みできますしおりをつける●深い山と豊かな海の間に有り、海の幸と山の幸が楽しめる。落ち着いた雰囲気で良かった。旅行者は、必ずしも観光に来ているわけではありません。静かなところで、のんびり過ごしたいと思って、来ている場合だってあります。観光資源が無いとか、遊ぶところが無いとかは、問題ではありません。その場所、その旅館の魅力を見出してください。それだけで、遠くからお客さまはやって来てくれます。●掃除も行き届き、綺麗。リーズナブルで、食事も美味しい。朝食に出る温泉粥は、お替わり自由。従業員も感じがよく、気持ちよく利用できる。考えれば、温泉粥以外は、すべて当たり前のことです。お客さまは感動されています。それは、この当たり前のことのできていない旅館が、他にあるからです。比較して、喜んでおられるのです。基本に忠実にやっていれば、お客さまは見ていてくださるということです。●九州の屋根、雄大な久住山を背にした、すばらしい景色が好きです。●海の側で、漁り火の美しい夜景が印象的だったのを覚えている。今度は、家族連れで是非訪れたいと思っている。●洞窟の中から打ち寄せる波を見ていると、本当に時を忘れます。これらは、旅館そのものへの感想ではありません。旅館から見た、あるいは旅館周辺で見た景色に、感動されています。あなたの旅館から美しい景色が見えるなら、ぜひ教えて差し上げましょう。お客さまが気づいていても、少し説明を加えるだけで、印象は違うものです。旅館周辺に良い景色が望めないなら、景色の良いポイントをお教えするか、ご案内して差し上げると、とても喜ばれます。旅館が印象に残らなくても、美しい景色を見るために、また来ていただけるかもしれません。コメントする試し読みはここまでです。続きは購入後にお読みいただけます。閲覧するには購入する必要があります。購入するにはパブーへログインしてください。有料本の購入に関しては、こちらのマニュアルをご確認ください。メールで受取りますか?(読者登録について)読者になる。