「理論としての汎用性」を満たすために、2つの思考<ゼロベース思考><仮説思考>と、2つの技術<MECE><ロジックツリー>、そしてそれらを総合した1つのプロセス<ソリューション・システム>の、5つの基本的な考え方に集約させた。『思考と技術』」の内容である。様々な種類の問題に向き合うときに使える本質的な考え方であるが、本書はビジネス書としてビジネスの視点での適用を中心に説明されている。ゼロベース思考<ゼロベース>思考とは、「既成の枠」を取り外して考えるということである。p.19自分の狭い枠を越えて思考するという話。否定的に要素よりも、可能性を求めること。その際に「顧客にとっての価値」を考えるとよいとのこと。本書が述べている中では、ゼロベース思考が一番抽象的で捉えずらい部分である。言っているところは理解できるが、実際にそうい風に考えるのは最初かなりの意識が必要のように感じる。習慣化する必要がありそうだ。その時点での「アクションに結びつく」結論(仮説)を持ち、実行に移すという考え方。(だから何なの)を繰り返すことで、アクションに結びつく結論(仮説)を出していく。することで、「背後の理由やメカニズム」を自然と考えるようになるとのこと。スピード重視なのも特徴だ。絶対的な正解のないビジネス世界において時間をかけてベストな策を模索し続けずに、ベターな解決策を見つけたらすぐに実行に移すこと。情報収集に時間をかけすぎないこと。この個別解決策を組み合わせて主要課題に対する総合解決策を立案する。この個別・総合解決策を検証評価する。課題をMECE/ロジックツリーでブレークダウンし解決策を考え、また総合解決策にまとめあげるというステップが興味深い。読んで特に実行を重視している「仮説思考」が非常に興味深くまた、実践的に感じられた。すごい考え方でいうところの「で、どうしたいの」だ。「いつまでも辿りつけないベストな策」よりも「ベターな策で実行に移して、起動修正しながら精度を高めていく」方が効果的というスピード志向なところもカッコイイ。「稚拙でもいいから速く」というのも同様な考えからきているのかもしれない。仮説思考についてはもう少し掘り下げて実践してみたい。設計・製造ソリューション展(東京ビッグサイト)に行く用事ができた。