市場調査ホーム黒須教授のユーザ工学講義アカデミアの社会的機能ここ20年くらい、ヒューマンインタフェース関連学会の大会や論文が面白くない印象がある。その原因を探ってみると、どうも、社会的に拡散するようなイノベーションがみられないからのようだ。その前に行ったのは2013のパリ大会だった。SIGCHIはヒューマンインタフェースの分野では世界のトップクラスといわれている。前回もあまり面白くなかったし、今回もそうだった。何が僕にとって面白く、何が面白くないのだろう。最近は、ヒューマンインタフェース関連の大会だけでなく、その分野の論文についても同様の印象を受けている。最近といっても、ここ10年、いや20年くらい同じような印象を抱いている。それが面白くない原因を探ってみると、どうも流行り言葉ではないが、イノベーションがみられないからのようだ。イノベーションといっても学会的な閉じた世界でのイノベーションではなく、社会的に拡散するようなイノベーション、社会的なインパクトのことである。ヒューマンインタフェースの領域も他の領域と同様に、それがユーザ、つまり技術の恩恵を受ける一般の人々にとってインパクトがあるかどうかという点が重要なのだと思う。新物質が発見されてそれが新薬になる、新しい遺跡が発掘されて歴史が書き換えられる、といったような形で社会的なインパクトにつながっていないところなのではないかと思う。新薬につながる新物質が最近のヒューマンインタフェースの領域で発見されたのか、という言い方をしてもいいだろう。社会的インパクトのあるものが、学会で発表されなくなったふたむかし前、BushがMemexを提唱した時、それはちゃんと論文として公刊された。それが現在ではハイパーメディアを経由し、Berners-Lee達の努力を経てインターネットという形になり、世界中で人々はその恩恵にあずかっている。Engelbartがマウスのアイデアを思いついたとき、それもちゃんと世間に公開されている。その後のマウスの発展はめざましく、現在ではボールマウスは姿を消したが、その基本コンセプトは光マウスとして、また機能的にはホイール付きマウスとして世界に普及している。坂村やWeiserのユビキタスコンピューティングの概念も公開され、近年の技術の進歩と相まってIoTという形で実装されはじめている。した後世につながる技術開発だけでなく、その中には大勢の消えていった発明もあったわけだが、少なくとも技術開発は社会的なインパクトを持ち、その後の世界を牽引する力を持っていた。Navigatorのビデオも、それなりに未来を予見させる力を持っていた。Translationにしても、Siriにしても、iTunesにしても、Amazonのワンクリックにしても、すでに我々の生活の構成部品として欠くことのできないものになっている。した革新的で社会的インパクトのあるヒューマンインタフェース関連のモノやコトは、学会という場で発表され議論された訳ではないだろう。それらのモノやコトは、やればできることじゃない、誰でも思いつく程度のことであって、彼らは単にそれをやっただけだよ、という種類のものなのだろうか。言い切れるのだろうか。僕には学会という場が、すでにそうした実践家たちにとって、魅力のない閉鎖的な場に過ぎないと見なされてしまっていたからではないかと思える。以前からみられた傾向だが、最近のインタフェース技術は、アートやエンタテイメントには応用できそうなものが多い...というかそれが大半ではないかとすら思える。アートやエンタテイメントもそれなりの社会的機能を持っているから、その意味での社会的インパクトがあるのだと言えないこともないだろう。それにしてもSIGCHIの会場に詰めかけた3000人の人たちの熱気は何なのだろう。考えて一つの仮説にたどり着いた。それは研究者たちにとって、学会という社会は、自分の業績を確保し、昇進や転職につなげるための業績確保の場として機能しているのではないか、ということだ。実社会から遊離していても、アカデミアの世界はひとつの世界として存在する。その中で這い上がり、有名になることはその世界で暮らす人々にとっては一つの価値基準としてそれなりに十分な社会的機能を果たしている、ということもできる。白熱した議論のように思えても、それは議論のための議論であり、そのベースになっているのは研究のための研究なのではないか。したアカデミズムの価値観に重きを置く考え方はそれなりに存在しうるだろう。業績確保のためだけでなく、アカデミズムの世界の中で議論を尽くすことに価値を見いだす人がいても、それはその人たちの生き方である。それは僕にとっては面白くない、つまらないものである。やりたければやればいい。僕とも、社会とも関係ないところでね、というわけだ。専門家・学会イードが提供する「ユーザビリティ評価」サービスイードは、スマートフォンアプリやサイトのUI品質をユーザー視点で評価・改善提案し、ユーザー側とビジネス側、双方の目的達成をサポートします。サイトのユーザビリティ今年(2013年)の夏と初秋に参加する(した)、二つの国際会議のウェブサイトがつかいにくく、苦労した。この二つを素材にして、学会サイトのユーザビリティについて書いてみる。消費者層全体を、商品購入の態度によって類型化した、ロジャースのイノベーター理論についての3回シリーズ。最終回の今回は、イノベーター(革新者)の生き方という点に焦点をあてる。心理学とUCD(後編)日本心理学会の全国大会には「公募シンポジウム」という枠がある。今回は、「経験サンプリング法による心理学研究の新たな展開-スマートフォンを介して日常を探る」と「実学としての実験心理学6-応用と科学のジレンマを越えられるか」で考えたことを述べる。ユーザビリティやUXのデザイン関連の学会発表はなぜ少ないのか今回は、ユーザビリティやUXに関係する学会などの大会運営や論文誌編集に携わる人たちの悩みの一つである、デザイン分野からの学会発表が少ないことの原因と、可能と考えられる対策について考えてみたい。