15:13技術職であり、接客業でもあるネイリスト。そのため、施術にだけ集中していれば良い、という訳ではありません。ネイリストの仕事は、会話も重要。コミュニケーション力を身につけ、転職に役立てましょう。「話を合わせようとしても、会話が弾まない」といった理由で転職を考えるネイリストが少なくありません。コミュニケーションが難しい場合、接客が苦痛になってしまいますよね。「カジュアル過ぎる、上品すぎる」など、自分に合う客層は、それぞれ違うもの。そんな時には、好きなファッションエリアや、お客様に同年代層が多いサロンを選びましょう。転職したい街を決めたら、周りを歩いているのはどんな女性か眺めてみて下さい。実際にその街にあるサロンへ足を運んでみるのも良いですね。客層の合うサロンなら、スタッフとの関係も良好になるものです。無理をし過ぎて、健康を損なってしまったら大問題。転職は誰でも経験しているもの。心が元気なうちに、転職を考えてみるのも、一つの手段です。コミュニケーションで悩んだらここを改善!客層が合うサロンへ転職しても、全てのお客様と会話が弾む訳ではありません。中には、違う年代、好みと全く違うファッション、というお客様もいるでしょう。「接客の困った......」を改善するテクニックが役に立ちます。今すぐできることばかりですので、是非試してみて下さいね。お喋り好きなお客様なら、話をとことん聞くようにしましょう。ネイリストは聞き役に徹し、笑顔で相槌を打つだけで、お客様が嬉しい気持ちになるでしょう。心の底から、お客様へ興味を持つようにすると良いですね。会話に詰まってしまったら、ネイルの話でコミュニケーションを取りましょう。どんなお客様でも、必ず共通している“ネイルが好き”という点を生かします。ネイルの豆知識、ホームケアについて、持ちが良くなる方法などを話せば、お客様はきっと興味を持って下さいますよ。「最近、気になっているデザインはありますか?」などの話を、こちらから投げかけてみましょう。大好きなネイルの話なら、会話が盛り上がること間違いなしです。さいごに世代や趣味が違う、お客様とのコミュニケーションは、本当に難しいもの。「努力したけれど、どうしても無理......」という場合には転職を視野に入れてみましょう。コミュニケーション能力の高い、店長の下で働くのも良いですね。同じ空間で過ごせば、自然とトーク力が鍛えられますよ。