17:36:37上野駅から少し離れていますが、コストを考えれば満足しました。機会がありましたら利用しようと思います。23:03:02この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駅からの距離に関しまして、不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心から深くお詫び申し上げます。当館は、JR上野駅「入谷口」から徒歩約5分と記載させていただいております。見えにくい位置にございますので、さらに距離を感じてしまうのも事実でございます。その分、他のサービスや施設に関してご満足いただけるように、スタッフ一同、今後とも精進してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。14:20:42駅近で選びましたが。テレビの下にあるコードに思いっきりホコリが付いてました。チェックインの案内もよくわからず、チェックアウトもエレベーター降りたら機械がドーン!後ろつかえて出れないんですが?さっさとやって早く行け!みたいなのはいかがなものかと?値段の割には、の仕様とサービスと清掃でした。01:55:05この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフのご案内でお客様を不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。当ホテルはエクスプレスチェックアウトを採用しております。理由と致しましては前精算でルームキーをエクスプレスチェックアウトポストに入れて頂き、お客様の大切な時間を節約できるサービスをおこなっております。配置場所を含め、再度スタッフで話し合い、今後このような事がないよう努めます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。18:18:35チェックインの時間の変更をしていただきたく電話した際の対応がとても感じがよかったです。設備等も良いですし、また利用したいと思います。06:51:50この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。並びに数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。当館のスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。お客様からのお言葉が我々にとって何よりの原動力でございますので、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今後も、お客様から選んでいただけるホテルになるべく、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中嬉しいお言葉をありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。15:17:55日本全国に出張し、年間50~70日はビジネスホテルに宿泊します。常にサウナがあるところを選んで宿泊しています。ワンルームマンションのような感じで、気に入りました。上野駅からちょっと距離があるのが残念です。01:04:20この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。部屋に関してのお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。ご利用をスタッフ一同お待ちしております。10:42:007月21日に4人で4部屋予約し宿泊しました。女性はホテルの配慮で禁煙室に変更してくれて良かったです。朝食も美味しくいただきました。17:59:07この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応、当館のレストラン湘南食堂での朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。お客様が誤って喫煙・禁煙のお部屋を予約された場合でも当日空きがある場合になってはしまいますがご変更も可能でございます。他、ご要望がございましたら対応出来ることもございますので是非次回ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。ご利用をスタッフ一同お待ちしております。10:46:09綺麗でよかった。受付時に、スタッフがなかなか来なくて、呼び鈴もなく、困った。16:41:12この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の清潔さにご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。お客様をお待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様が常にフロントにいらっしゃることを意識がけ今後このようなことが起きないよう努めてまいります。今後、当館をお選びいただけるよう精進して参りますので上野にお立ち寄りの際はご利用いただければ幸いでございます。16:08:32<上野駅前>という名称には違和感を禁じ得ない。上野駅の表玄関である中央口(改札)からは10分ほどかかり、むしろ地下鉄の入谷駅の方が近い。上野駅に近いスーパーホテルは<上野入谷口>という名称になっていて、こちらの方が実情に即している。<上野駅前>と言われて、この場所を思い浮かべる人は殆どいない。<上野駅裏>とか、せいぜい<上野駅横>か?部屋も狭く、大きい荷物があると動き回るにも不便。02:23:29この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駅からの距離に関しまして、不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心から深くお詫び申し上げます。当館は、JR上野駅「入谷口」から徒歩約5分と記載させていただいております。見えにくい位置にございますので、さらに距離を感じてしまうのも事実でございます。その分、他のサービスや施設に関してご満足いただけるように、スタッフ一同、今後とも精進してまいります。アパホテルはお客様に快適にお過ごし頂けますようアメニティの配置やテレビに工夫を凝らしておりまた浴室がコンパクトな造りとなっています。客室に関しましてはアパオリジナルベッドの『クラウドフィット』や50型テレビの導入、ベッド枕元にはコンセントや照明スイッチ、空調リモコンの集約などコンパクトではありますが機能性を追及したお部屋となっております。朝食の件につきましては、テナントのレストランに種類を増やせるかを提案させていただきます。食事会場の大きさにつきましては、お客様のお指摘は早急の改善は難しい状況ではございますが今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。お忙しい中の投稿誠にありがとうございます。ご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。08:07:17この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は2016年の1月に開業した、比較的新しいホテルであるほか、、デザイン性や機能性にこだわっており、たくさんのお客様にご好評いただいております。サービスを提供できるように、お客様にはコンパクトで快適にお過ごしいただくことを目標に勤めております。駅からの距離に関しまして、不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心から深くお詫び申し上げます。当館は、JR上野駅入谷口から徒歩約5分と記載させていただいております。見えにくい位置にございますので、さらに距離を感じてしまうのも事実でございます。その分、他のサービスや施設に関してご満足いただけるように、スタッフ一同、今後とも精進してまいります。お近くにお立ち寄りの際は是非アパホテル〈上野駅前〉をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。14:00:17ベッド、枕、とても寝心地がよく、オリジナルの浴槽もゆったりし良かったです。朝食は、事前にホームページを見て期待していたので落差がありました。00:45:28この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ベッドに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご朝食の内容でお客様にご満足いただけず残念です。朝食の内容は今後検討の上改善予定ですので何卒ご理解いただければと存じます。18:59:33上野駅から近くて便利。まわりは、繁華街ではないですが、コンビニや牛丼屋などもあり、宿泊としては問題なかったです。1000ポイントプレゼントのチケットを出しましたが、APAのサイトからの予約でなかったため使用不可でした。その件についても、丁寧に説明してくれました。立地のせいか、価格が安いので、また宿泊したいです。21:56:26この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ならびに、お忙しい中でご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。サービスを提供できるよう日々努めております。アメヤ横丁方面へは少々距離がございますが、その代わりにお部屋の場所にはよりますが比較的静かなお部屋をご提供しております。お近くにお立ち寄りの際は是非アパホテル<上野駅前>をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。08:01:46少し、駅から歩くので、不便を感じた。JRは近いのですが、地下鉄には遠かった。店もあまりなく、立地だけ満足できなかったが、あとは満足した。11:32:33この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館はJR上野駅の入谷口より徒歩5分でご到着頂けますが、出口が複数あり、お客様にはご不便お掛けしてしまうこともございます。お客様に一層ご理解頂けるご案内に努めさせて頂いておりますので、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。ご利用を心よりお待ち申し上げます。06:47:59朝食用のレストランが狭い感じはしたものの、他のサービスは大変満足できるものでした。10:15:31この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のサービスに関してのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。今後もお客様に満足していただけるよう、ホテルの質を高めて参りますので、お気付きの点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。16:58:00フロントの男性スタッフの声が聞き取りにくいほど小さかった。洗面所の水が飲料可か表示して欲しかった。テレビも大きくよかったがエレベーターが1台だけで、待ち時間が長かった。03:27:32この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。今後そのようなことがないよう、該当のスタッフに限らず全スタッフに声の大きさを含めた接客の姿勢を指導して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。08:42:02上野駅から徒歩10分と立地的に満点。カウンターも部屋も綺麗でさすがアパホテル。いつもながら快適に過ごせます。ベットも寝心地がよく、疲れが取れました。22:14:09この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過し頂けました事、大変嬉しく思います。ご利用を心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。21:11:14初めてアパホテルを利用しました。2泊3日の素泊りでした。フロントの方達も清掃の方達も、皆さん親切で笑顔で、お部屋の掃除も全て行き届いて、快適に過ごすことが出来ました。上野公園へ行く近道(陸橋)を教えて頂いてラッキーでした。宿泊前後の荷物の受取りや配送もスムーズで、大変助かりました。次回も利用したいと思います。15:13:58この度はアパホテル<上野駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。スタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。04:18:11この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館はJR上野駅入谷口から徒歩5分の距離にございますが、お出になられる改札口によっては少々お時間がかかってしまいます。お手数お掛けして誠に申し訳ございませんが、ご理解頂ければ幸いでございます。当館は環境に優しい設計を採用しており、一定量で給水が止まる浴槽もその一つでございます。ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、地球に配慮したホテルであるとご理解頂き、エコにご協力頂ければ幸いでございます。本日はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。ご利用を心よりお待ち申し上げます。16:28:52上野駅からちょっと遠いですね。入谷口自体あまり使わないので。