―受け手を動かす言葉の技術。見る送り手の言葉は受け手を自分の望む方向に動かそうとするが、すべてを決めるのは受け手である。受け手は決定するときに、ベネフィットを判断の材料にする。ベネフィットになるかならないかは、受け手の「その人、その場、その時」の状況による。言葉を伝える受け手の状況を的確に推定することで、「受け手の言ってほしいことを言ってあげる」ことができ、「受け手を送り手の望む方向へ動かす」ことが叶う。受け手の状況を知ること。その状況から、受け手がその時何が不足だと感じているか、を判断すること。そのために、受け手の状況と自分の共有エリアを発見すること。その共有エリアに立ち、自分だったらなにが不足か?ゆえに何を言って欲しいか?を考えること。受け手の尺度を自分の尺度として考えること。何を言うかを伝えるだけでは不足があれば、それをどう言うかを考えること。それを見極める手段も「自分だったら」の視点である。(2)はてなブログをはじめよう!hizononさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。