ここを編集testpage※上記の広告は60日以上更新のないWIKIに表示されています。更新することで広告が下部へ移動します。●ログをとるファイル→インベントリ情報・ログの保存→Excelハードウェアインベントリを選択して、OKすると、エクセルが開くので、そこに展開されたデータを保存。それをバックアップしておく。QNDコンソールログにコピーしておく。名前はこんな感じ↓ちなみにこの作業は、月に一度から、最大でも四回くらいでよい(つまり週に一度くらいなど)あとから、この情報を元にサポートをする必要があるのでログを残しておく必要がある。●クライアントの最新情報を取得リストから右クリック→ホストの状態。プロセスなども確認可能。ここで、リモートコントロールも可能。順番に行うのが安全である。●ホストIDについてホストIDは実はユニークでないものが振られる可能性もある。ハードウェア構成やらなんやらで生成されるようだが、なぜか同じようなマシン、環境によっては同じIDになってしまうことがある。いうときは、同じIDを持つPCで二つ目のPCの情報は出てこない(というか、ホストじたいが表示されない)ので、放置しておくわけにもいかない。新しくマシンを設置した際などには、QNDインストール時にホストIDが割り振られるわけだが重複しないように確認する必要がある。運悪く、かぶってしまった場合には、そのマシンのホストID設定ファイルの内容を一度書き換えてから起動すると、QNDサーバーが更新してくれる。