組織の【人材強化】を応援しています。相手のホンネを読み解きたい時には・・・あなたは、相手のホンネを読み解きたいと思ったとき、何に注目しますか?話している内容に注目しても、相手は実際の考えとは反対のことを言っている可能性もあります。従って、話の内容からはホンネを読み取ることは難しいという事が言えます。感情と繋がりの深い「表情」や「しぐさ」から読み取る必要があります。「言語以外のコミュニケーション」を心理学では「ノンバーバルコミュニケーション(=非言語コミュニケーション)」といいます。知識と照らし合わせていくことで相手の感情や心理を見分けることができるようになります。今回は「7つの感情」に対する表情の特徴をお話します。System)」があります。全人類で普遍的に同じ表情となって表れる」という学説です。歓喜」の7つがあります。7つの感情の表情の特徴それぞれの表情の特徴を見ていきましょう。目は大きく見開かれ、まぶたが上下に開かれます。下あごが下がり、口が少し開きます。「音などにビックリ」した表情とは明らかに違います。目を細め、眉が下がり、唇は閉じて水平に伸びます。こちらは、非常に短時間で消えます。注意して観察すれば認識ができます。「恐怖」を感じている表情は「驚き」の表情と似ていますので、見分けに注意が必要です。眉間(両方の眉毛の間)が少し寄り、この部分に力が入った状態になります。口だけが軽くゆがむという場合もあります。顔面の表情は無気力になり動かなくなります。視線は下向きで、口角が下がります。眉が下がり眉間に縦ジワが入ることが多いものです。下あごは前に出て、唇はギュッと閉じています。怒っているフリをすることも簡単です。表情意外の「言動」も併せて判断しましょう。嫌な匂いを嗅ぐ、嫌いなものを食べる、などの場面に現れる表情です。上唇が引っ張られます。嫌悪の度合いが強いほど、顔の下半分にしわがたくさん入ります。「嫌悪」の表情は口や鼻の周りに表れることが多いのが特徴です。口角がこわばり軽く上がる、というものです。目が細くなることもあります。「本物の笑顔」と「つくり笑顔」を見分けるには「目が笑っているかどうか」で判断することができます。フランスの学者ギヨーム・デュシェンヌは、つくり笑いと本物の笑顔の違いを研究しました。その中で、彼は、笑顔に使われる「大頬骨筋(だいきょうこつきん)」と「眼輪筋(眼輪筋)」を発見しました。大頬骨筋が動く時間は、つくり笑顔より本物の笑顔のほうが短いことがわかりました。「長時間続く笑顔はつくり笑顔の可能性が高い」ということが分かります。一瞬だけ表れる「微妙な表情」をキャッチする感情が表情となって表れる平均時間は2秒間です。1秒に達しない場合も、4秒以上続く場合もあります。このことから、観察力を上げないと相手の表情はキャッチしずらいことが言えます。本心が読み取れる【微細な表情】があるといいます。一瞬、表情に「本心」が表れてしまいます。これが【微細な表情】と呼ばれるものです。現れる時間は「0.2秒程度」とのこと。相手の感情を読み取るための一番のヒントになります。「いつもと違う」を見分けるとは言え「微細な表情」を的確にキャッチするのは至難の業です。話す相手の「いつもと違う」を無意識(潜在意識)で感じ取ることが大切になります。★★★★ということが大切になってくるのです。「ホンネ」を読み解くポイントは「観察力」と「感性」!まとめ・相手のホンネは「表情」や「しぐさ」から読み取れる。System)」がある。全人類で普遍的に同じ表情となって表れる」という学説。眉毛が上がり、額にシワが入る。目は見開かれ、まぶたが上下に開かれる。下あごが下がり、口が少し開く。目を細め、眉が下がり、唇は閉じて水平に伸びる。非常に短時間で消える。「驚き」の表情と似ている。眉間(両方の眉毛の間)が少し寄り、この部分に力が入った状態になる。口は水平に伸びたり、口が軽くゆがむ場合もあり。表情は無気力になり動かなくなる。眉の付け根は少し上がり気味で、縦のシワが寄る。視線は下向きで、口角が下がる。額にシワが寄らず、眉が下がり眉間に縦ジワが入る。下あごは前に出て、唇はギュッと閉じている。鼻の上から眉間にシワが寄り、上唇が引っ張られる。度合いが強いほど、顔の下半分にシワがたくさん入る。顔の半分だけが変化し、口角がこわばり軽く上がる。顎が少し上向きになったり、目が細くなることもある。「喜び」の表情は「笑顔」。「本物の笑顔」と「つくり笑顔」を見分けるには「目が笑っているかどうか」で判断する。長時間続く笑顔はつくり笑顔の可能性が高い。一瞬、表情に「本心」が表れる。これが【微細な表情】。相手の感情を読み取るための一番のヒントになる。相手の「いつもと違う」を無意識(潜在意識)で感じ取ることが大切。【名言からQuestion】1Q40:一番【成功】している人は一番「◯◯」している人??2Q46:あなたは【勝つ】ことができる。(考えるな、感じろ)】2【使命感】は必要か??3あなた自身を【元気な状態】にしてくださいね...。【コーチング】1こんな「コーチング」しません!。超初歩的な「コーチ」の誤解3つのこと。【鷹羽詩みのる】の「最適化」心理術この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。自分なりの「儀式」で脳が準備するRECOMMENDこちらの記事も人気です。「トラウマ感覚」と「嫌な気分」の消し方~意識と感情コントロール~2,168ビューなぜパリ症候群が起きるのか‐フランス人と日本人の違い-2,147ビューアドラー流リーダーシップ:責任転嫁する原因論より「どうすれば良いか」の『目的論』が優れているワケ2,096ビューアドラーの言葉:他者と関わるうえでもっとも重要なことは、他の人の目で見、他の人の耳で聞き、他の人の心で感じることだ。