世の会社員たちを悩ませる人間関係のトラブル。「どうにもならない」と諦めてしまっては、会社は楽しくなりません。“聞き上手”は会社の人間関係で得をする“話し上手”と“聞き上手”あなたは、話すことが得意ですか?それとも人の話を聞くのが得意な“聞き上手”?話し上手な人がいれば聞き上手な人もいて、会社という組織は実にバランスよく成り立っているものだと感心してしまいます。会社の人間関係において得をするのは、どちらかといえばやはり“聞き上手”なタイプの方でしょう。「自分を理解して欲しい」という気持ちを持っているものです。上司からも同僚からも後輩からも信頼が厚いハズ。「愚痴を聞いてもらえて心からスッキリした」と信頼されます。「●●先輩がいれば、安心して仕事ができる」と頼られること間違いなし。“聞き上手”になるべくスキルを磨きましょう。こんな人は聞き上手とは言わない“聞き上手”といって誤解されがちなのが、ただボーっと相手の話を聞いているだけのタイプ。これはただ聞いているだけであって、聞き上手とは言いません。場合によっては、「ちゃんと話を聞いていない」と思われてしまうことも...。会社の人間関係を悪化させてしまいます。“聞き上手さん”とでは何が違うのでしょうか?�@相手の話に興味を示そう聞きながら別のことを考えたり、あくびをかみ殺したりしていると、それは必ず相手に伝わってしまいます。その点、聞き上手な人は、ほめ言葉こそ口に出さないまでも「あなたの話に興味を持っています」という気持ちが姿勢や目線からにじみ出ています。それにはやはり、どんな人の話にも興味を持つことが基本中の基本なのです。会社の上司と話す際は、つまらない自慢話でも興味を持って聞くように心がけましょう。思いがけないアイデアのかけらを発見することができるかもしれませんよ!不思議なもので、メモを取りながら聞いているとつまらない話もだんだん面白く思えるようになっていきます。タイミングを見計らって(話の腰を折らない程度に)質問などしてみるのも良いでしょう。それだけ、興味を持って話を聞いているということの証になります。�Aボディ・ランゲージを活用する。聞き上手な人は、ボディー・ランゲージ=つまり身ぶりや手ぶりで気持ちを表現することが上手です。眼を見開いて“驚き”を表現してみたり...。人間関係を良くするためのポイントです。これは、「あなたの話をちゃんと聞いていますよ」というサイン。このサインを出してもらえると、相手は安心して話を続けることができるのです。�Bアイ・コンタクト目は口ほどに物を言います。これは、会社での会話も同じ。時には口だけではなく目で意思疎通を図ることも必要です。★アイ・コンタクトの相手が資料から目を離した瞬間の視線をキャッチする。★話している相手と目が合った時に軽くうなずいたりする。すると「私はあなたの話を興味を持って聞いていますよ」というメッセージを伝えることができます。これによって、相手に気持ちよく話をしてもらうことができるようになるのです。“聞き上手”は会社の人間関係で得をする会社での人間関係改善の鍵は“会話”“質問上手”になって会社の人間関係を攻略!Menu人間関係の基礎どこの会社にも、とっつきにくい人や自分と合わない人が居るものです。したら、単にあなた自身が相手を怖がって避けているだけかもしれません。自分自身を見つめ直してみることから始めましょう。誰も苦労しませんよね。実は才能というよりも“テクニック”なんです。会社はもっと楽しい場所になるハズですよ。会社の居心地を良くするために人間関係でゴタゴタがあると、会社は途端に居心地が悪くなるものですよね。仕事に集中したいのに、相手のことが気になって...。今あなたにできることを一緒に考えていきましょう。人間関係のケーススタディ弱肉強食の競争社会。会社での地位を確立するためには、人間関係もおろそかにはできません。こんなケースはよくある話。「最後はハートで勝負!」という部分もあるのです。トラブルに遭遇したときも悩まずに対応できるはずです。手に負えなくなった場合は会社の人間関係は、単に「好き」「嫌い」で解決できないケースも多いもの。長期化することであなたの心身を蝕んでいく可能性もあります。今のうちに対策を練っておきましょう。コラム人間関係に関する日々のできことをつづったコラムです。した出来事から人間関係を見つめます。こんな考え方もあったんだ!と気づかされることもあるかもしれません。リンク集お世話になっているサイト様をご紹介しています。相互リンクも受け付けていますのでぜひご登録ください。このサイトについて人間関係で悩んだことのない人はいないでしょう。直面したことがあるはずです。他の人には苦労しているように見せていないだけなのだと思います。昔より仕事のやり方が複雑、高度になり、コミュニケーションのとり方も本当に難しくなってきました。デジタル全盛の今だからこそ仕事においては人間関係が重要になってきているように感じます。人間関係は大事なんですね。良くも悪くも会社で働く人にとって避けられない人間関係。役立ててもらえれば嬉しいと思っています。あなたの会社人生が少しでも良いものとなりますように・・・。