これまで大手企業や大学などで、ロジカル・コミュニケーション、対人対応、ビジネス英語、ライティング研修などを約3000人に指導してきた。「気付くとあちこち話が飛んで、相手と会話が噛み合わない」そんなとき「ああ、理路整然と話ができたら・・・」と思ってしまいますよね。そんな理路整然とした話し方=ロジカルな話し方がしたいものです。「ロジカルコミュニケーション=ロジカルな話し方ができると、仕事で、そして人生でどれだけメリットを得られるのか?」を挙げてみました。ロジカルコミュニケーションの定義ですが、日本語に訳すと「論理的な話し方」となるのですが、もっと具体的なことでいうと「明快でわかりやすい話し方」となるでしょう。そんなふうに話せるようになってみたいですよね。これが実際できるようになるとどのようなメリットがあるのか、これも具体的に考えてみました。簡単に話をまとめられるこれは、特に仕事の場面ではとても大事ですよね。話を続けて要領を得ない話というのは、ものすごい時間のロスになります。生産性が低くなりますね。そもそも、話をまとめられるというのは、頭の中が整理されている状態ということ。それは「ロジカルな話し方」の必要条件です。相手に正確に伝え、理解してもらえるこれもコミュニケーションにおいてはすごく大事ですね。情報伝達という意味でも「正確に伝える」というのは大事ですが、それ以上に「相手に理解してもらえた」というのはコミュニケーションで喜び。コミュニケーションの醍醐味といってもいいと思います。そこでも「ロジカル」というのはとても役立ちます。「好き嫌い」ということで相手のことを「理解できる」「理解できない」というのは仕方のないことです。「わかりやすさ」で「理解できる」「理解できない」が決まるのならぜひ、「わかりやすさ」を身につけて「理解してもらった」方が得です。いう意味でも「わかりやすさ」「ロジカルな話し方」ができるようになりたいですね。会話がスムーズに続けられるいちいち会話の途中で「この人何を言いたいのだろう??」と相手に思わせてしまっては、会話が滞ってしまいます。その「??」の状態が続くと終いにはイライラしてしまうこともあります。スムーズな会話、ということを考えたらもしかしたら「ロジカルな、わかりやすい話し方」は会話のマナーであるかもしれません。スムーズな会話は円滑な人間関係にもつながることですから、そんな会話マナーとしての「ロジカルコミュニケーション」をマナーのように身につけたいものです。コミュニケーションに自信が持てるようになる会話がスムーズに続けられることや相手に理解してもらえる、、そんなふうにコミュニケーションが上手くいくと「自分に自信が持てる」ようになります。人が自信を無くすのは、案外コミュニケーションの問題から来ていることも多いのです。「あがり症」そして「口下手」などいう悩みは「会話が滞る」ということからきていることが多かったりします。「会話がスムーズに続いた時」や「相手の反応が多かった時」などに案外簡単に自信を取り戻せたりもできるのです。いう意味でも、まずは「ロジカルなわかりやすい話」で会話がちょっとでも続く、というような小さな達成感を積み重ねていくことが大切です。それが「自信」への第一歩といえるでしょう。モテる・・・かもしれない?!実際、頭がいいのかどうかは、なかなかわからないものです。短い会話の中から「頭が良さそう」な印象を与えることはできるものです。それはやはり「明快なわかりやすい話」でしょう。少なくともダラダラと要領を得ない話は「頭がいい」という印象は与えられない。1で挙げた「簡潔に話をまとめる」などということができたら、それは「ああ、明瞭で頭脳明晰だな」と感じさせられます。「わかりやすい話し方」は「印象」という点でもお得なのです。説得力のある話し方になるこれはわかりますよね。「わかりやすい、明快な話し方」で話されると「ああ、なるほど」と思うものです。別に相手を説得しようと思わなくとも、相手は勝手に納得してしまうのです。逆に「論理的ではない話し方」で説得しようとすると、強引でしかありません。感情的な押し付けにしかならず、相手は受け入れがたいものです。相手が感情的にならずに、心から納得できるようにするためには「わかりやすい、論理的な話し方」は不可欠です。相手から信頼を得られる相手が納得する、ということはつまり信頼を得られる、ということです。信頼は「わかりやすい話」だけでなく、その後ちゃんと言ったことを実行するかで決まってくるのですが、ただ、その前提として「信用してみよう」と思わせる材料として「わかりやすい話」は有効です。その前提もクリアできなかったら、残念ながら「信用してみよう」という気さえ起こりませんから。「わかりやすい話、論理的な話」でスタートを切りましょう。交渉がうまくいく相手が納得することで、交渉はうまくいきます。反対に相手を説得するのは、ちょっと無理があり、相手にとってやや強引さを感じさせてしまう。「ああ、納得だな」と思ってもらい、そこから交渉していくことがベストだと思います。そのための「論理的な話し方」なのですよね。相手を打ち負かすものではありません。交渉時の相手の納得は、「論理的な話し方」から始まります。プレゼンがうまくいくこれはもう、わかりますよね。プレゼンで「わかりやすい話」でなかったら、そもそも聞く気がしないです。大人数に発表する場合には、「わかりやすく、論理的な話」は必要ですね。それによって、聞き手の人たちを引きつけることができます。どんなに内容が良くても「伝わらなければ」意味がないのです。話のポイントを整理できるこれは、「わかりやすい話し方」の前提になるものと言えるでしょう。これができれば相手にとって「わかりやすい」だけでなく、自分自身も迷うことなく話すことができます。整理したポイントだけを話せばいいからです。「これだけ話せばいい」と話の方向性が決まり、固まってくると自信を持って話すことができます。慌てることもありません。話し方も変わってくるのです。著者安田正による、メルマガ特別講座です。・言いたいことがまとまらない・相手に伝わっていない・話すと緊張してしまう・会話が続かないコミュニケーションのお悩みは全てこれで解決!コミュニケーション力は才能でも天性でもありません。したコツをつかめばすぐに誰でも話し方は変えられます。あなたも10回のメルマガ講座でそんなコツをつかみませんか?お申し込みは、下のフォームにお名前とメールアドレスを入れるだけ入力したら、すぐに講座は始まります。これまで大手企業や大学などで、ロジカル・コミュニケーション、対人対応、ビジネス英語、ライティング研修などを約3000人に指導してきた。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。方へ初めての方はトップページをご覧ください。検定講座の全体像をご紹介しています。著者安田正による、メルマガ特別講座です。・言いたいことがまとまらない・相手に伝わっていない・話すと緊張してしまう・会話が続かないコミュニケーションのお悩みは全てこれで解決!コミュニケーション力は才能でも天性でもありません。したコツをつかめばすぐに誰でも話し方は変えられます。あなたも10回のメルマガ講座でそんなコツをつかみませんか?お申し込みは、下のフォームにお名前とメールアドレスを入れるだけ入力したら、すぐに講座は始まります。