刻印、石留めよくあるご質問お問い合わせメルマガ登録ご利用ガイド送料について送付先別に下記となります。※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。複数商品を同時に購入された場合につきまして1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。送料は配送先ごとに計算されます。※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。送料は上記料金表と複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算される送料になります。送料は配送先ごとに計算されます。1配送先につき11,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。楽天ペイいつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ペイをご利用ください。お支払い」ボタンを押して、楽天サイトにてお支払い手続きをおこなっていただきます。楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。AmazonペイメントAmazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。消費税について消費税率:10.0%※1円未満は端数切り捨てとなります。※1商品ごとに消費税を計算します。返品・交換についてご購入後の返品、交換はお断りしておりますのでご了承下さい。当社では商品の検品作業を徹底しておりますが、万が一、不備や不具合がございましたら下記までご連絡下さい。tokyo:03-3770-4554修理・アフターケアアクセサリーをご購入いただいた際には修理補填確認書をお渡ししています。弊社商品の修理・メンテナンスはGARNI直営店ならびに正規取扱店にて受付けております。ご希望の商品を店頭までお持ち下さい。当社といたしましては、お買い求めいただいた店舗へのお持ち込みを推奨しております。修理は約1ヶ月〜1ヶ月半のお預り期間をいただきます。修理代金は商品の仕様、修理内容により異なります。修理についてペンダント・チェーンやアジャスターが切れた場合、交換修理として対応致します。税別¥1,500~・フックのバネの不具合は交換修理として対応致します。税別¥1,500~リング・着用における変形やゆがみを元の形に戻す事は可能です。・サイズは前後1~2号のお直しが可能ですが、仕様によっては一部不可となります。税別¥3,000~ピアス・ポスト部分の折れは修理が可能です。仕様によっては一部不可となります。・ピアス用シルバー製キャッチ、シリコン製キャッチは店頭にて販売しております。バングル・ご自身でサイズ調節を何度も行うと亀裂や折れてしまう可能性がありますのでご注意ください。・亀裂が入った場合は修理可能ですが、折れた場合は修理不可となります。ウォレット・小銭入れ部分スナップボタンの不具合は、取り替え修理となります。・ウォレット外側及び内側のジップは修理が可能です。・アクリル樹脂を使用した製品は、金属製品と違い強い衝撃など与えますと割れてしまう恐れがあります。・ひび、割れは修復不可となりますのでご注意ください。・シルバー製品にメッキ加工を施した製品は、ご使用にあたりメッキが剥がれる事がございます。・剥がれが気になる場合は、メッキのかけ直しが可能ですが、仕様によっては一部不可となります。・アクセサリー表面の細かな小傷消しは、新品仕上げの修理をご利用下さい。深い傷の場合は消しきれない事もございます。「新品仕上げ修理」税別¥2,000~上記以外の各種修理もGARNI直営店ならびに正規取扱店にて受付けております。お預かり期間・修理代金などは店頭またはお電話でお問い合わせ下さい。遠方のお客様につきましては配送にて受付けております。発送前に必ずお電話にてお問い合わせ下さい。tokyo:03-3770-4554配送時の事故(紛失や故障)に関しましては保証が出来ません。アフターケアについて汚れなどついた場合は柔らかい布等で優しく拭き取って下さい。アクセサリー類の水場でのご利用(海、プール、温泉など)は変色や劣化、紛失につながることが多いのでご注意下さい。Cloth」で定期的に磨くことで輝きを取り戻します。GARNI直営店ではシルバー製品の変色クリーニング、いぶしの入れ直しを無料で行っております。お気軽にスタッフまでお声がけ下さい。ブライダルGARNIでは商品を末長くご愛用いただくために以下のサービスを無償でご提供致します。・サイズのお直し(一部不可商品もございます)・クリーニング(小傷消し)・ホワイトゴールドロジウムコーティングかけ直し。CARD」をご持参ください。約1ヶ月〜1ヶ月半のお預り期間をいただきます。その他ご質問等ございましたら、商品購入店及びブライダルコンタクトフォームまでお問い合わせ下さい。ラッピングについてご購入いただいた商品に通常ラッピングの他に無料/有料ギフトラッピングを行なっております。全てのアクセサリーにGARNIオリジナルアクセサリーケースをおつけしています。通常ラッピングアクセサリーケースに商品を梱包し、ショッピングバッグにお入れいたします。無料ギフトラッピングアクセサリーケースに商品を梱包し、ショッピングバッグ手提部分にGARNIオリジナルリボンをおつけします。有料ギフトラッピングプレゼント用や、保管用に最適なオリジナルギフトボックスを有料にてご用意しております。ギフトボックスに商品を梱包し、ショッピングバッグ手提げ部分にGARNIオリジナルリボンをおつけします。アクセサリーケースもおつけしています。925(SV925)を使用しております。92.5%の銀と製品強度を上げるため主に銅を配合した合金です。純銀と違い変色するのはその為です。商品によって刻印部分やデザインにいぶし加工を施しており、ご使用にあたりいぶしの色みが薄くなってしまうことがございますが、無料でいぶしの入れ直しが可能です。【ゴールド製品について】GARNIではK18とK10を使用した製品があり、アクセサリーには必ず金性を示す刻印が打たれています。K18は約75%、K10は約42%の金が含まれております。K18製品は以下の3色をご用意しています。Gold(K18YG)イエローゴールドは純金含有率75%の18金を使用しております。ゴールドの持つ性質はやわらかく、ジュエリーとして使用する場合は純金の他に25%銀・銅などの金属を混ぜ硬度を高めます。Gold(K18PG)ピンクゴールドは純金の他に25%銀・銅などの金属を配合したもので、銅の比率がイエローゴールドより多い為、きれいなピンク色に仕上がります。Gold(K18WG)ホワイトゴールドは純金の他に25%別の金属を配合し白色に近づけたものです。光沢を増し、きれいで白く繊細な輝きを出すためにロジウムという金属でコーティングをかけて仕上げています。950(PT950)を使用しております。純度が高いからこそ輝きは月日を経ても変わることなく、日常生活においても変質・変色する心配がない事から永遠の愛を象徴するマリッジリング、エンゲージリングとして多く選ばれています。>BRIDALページはこちら刻印、石留めGARNI直営店ならびに正規取扱店にて受付けております。ご希望の商品を店頭までお持ち下さい。約1ヶ月〜1ヶ月半のお預り期間をいただきます。・刻印リングの内側に刻印(文字彫刻)をお入れ致します。デザインや号数(サイズ)により文字数に制限がある場合がございます。スペースは1文字とカウントします。文字間に石留めをセットする場合も1石1文字とカウントします。¥2,500(税別価格)・石留めリングの内側に誕生石をセット致します。