本年も多くの方々に無理をお願いし自己紹介や近況報告をお願いしました。コスモビジョン−−−−−−−−−−−−−−−−※自己紹介バックナンバーは以下のURLでご覧ください。Flash』さて、2011年の最後は重鎮のお二人に書いて頂きました。Forum」名誉会長の西田さんですが、最近ちょっと元気がありません。神様は結構平等かも?と思うことも。めげずに頑張りましょう!!<ご本人からの一言>ご無沙汰しております。最近欠席続きの西田です。近況報告がてら、この1年の私にとって3つの大きなことがらを思いのまま書かせてもらいました。1.家内が元気で年を越せること2.SRA丸森さんの死去3.大きな地震1.について:・昨年F+Sに参加し、みなさんからパワーをいただき、私の癌の疑いが7月に無くなりホットしていましたが、翌月、家内が癌の告知を受け進行しているようで、即手術をしました。術後かんばしくなく心配していましたが、無事に年を超せそうです。・昨年春には家内から温泉に行こうといわれながら秋にでも行くか・・・と。(この時は私が癌と家内は思っていたようです)それが、今度家内の手術で、医者から温泉・飛行機はダメ。昨年春のチャンスを後悔しています。・チャンスは、「今」しかない。ことを改めて再認識している現在です。再認識された「今」を大事にしてます。2.について:・SRAの設立者の丸森さんが死去したことは、ひとつの時代が終わった。・コンピュータメーカーと顧客(ユーザー)の間にソフト業界を作ろう。夢を追ってきたSRA丸森さんとともに仕事ができたことはたいへん感謝しています。・好き勝手に挑戦させてもらえたこと。業界の立ち上がりの時期だからできたことと思います。西嶋氏の尽力で多数の参加と長期に続いていることは感謝です。・今の時代は、各人・会社での数字におわれてたいへんな状況と思います。当時もそれなりに会社での数字におわれ、たいへんでした。新たな夢をみつけることができ、現実の仕事に活力をえました。・私が現役でいた30年・業界30年すると転機・が既に始まっています。・新しいソフト業界はみなさん、現役の若い人の夢で、どんな業界にしていくのか、語り合って作っていってほしいです。・昔SRAでは、英語ができない人がいるから通訳が必要。ソフト開発ができない人がいるから、ソフト会社がある。・・・ホント?SRAの岸田さんは、ユーザーが自分の欲しいシステムを自分で作れるような道具をつくるのがソフト会社だ。いわれて、よく営業とぶつかったことをおもいだします。・システムは、使う人の道具だと。現在再認識している状況です。・顧客本来のビジネスをするための道具・であれば、早く・安く手に入れることになります。・今は変革の時期だから、また面白い時代かと思っています。・F+Sという集まりは、仕事(現実)をはなれて、好きなことを語ってそのなかで自分に何かえるものがあり、また、活力を得る場であってほしいです。それを現実の仕事に活用してほしいです。3.について:・皆さんと同様に、「絆」を再認識させられた事件でした。・「想定外」という言葉。いうサラリーマン的発想はやはり自分を殺してしまっている感じにおもえます。・自分の意見をだしてクビ・退職することになればそれこそたいへんです。オリンパスの社員もそうだったとおもいます。)では、今までの権威でおこなっていた仕事・行為がくずれていくように感じています。・自分が「したいこと」にむかって一生懸命にすすんでほしいです。最後に、私は、まだやりたいことがあります。死ぬまで現役でいたいと思っております。今は、夕方から夜は家にいることにしています。家内が落ち着いたらF+Sに参加したいと思っております。第一次現役時代を大変有意義に過ごせました。第二次現役時代もお世話になることとおもいます。「健康」・・・そのためには、何か「夢・目標」を持ちたいものです。生きる活力になりますから。Flash』への簡単な自己紹介の執筆をお願いしたく・・・”というメールを頂いた。考えてみれば、私は70を過ぎた先の無い老人だ。自己紹介をするほどの価値は無いが、1つか2つかでも何か参考にしていただけることがあれば幸いと思い、記憶にあることを纏めてみた。纏めながら気が付いた。この原稿もそうであるが,私は他人の言うことをそのまま聞けない天邪鬼な人間だ。これまで多くの人に迷惑をかけてきたのであろうと思う。今回も、800〜1200字程度でという西嶋さんからの指定を大きく逸脱してしまった。・1939年−兵庫県芦屋市に生まれ育つ。くの方から仕事の機会を色々いただいた。何時も相手の方から聞かれたのが、「肩書きはどうしておきましょう?」である。日本はまだまだ肩書き社会だとつくづく思う。組織に属している人は、「肩書きで仕事をしている部分と、能力でしている部分」をよく区分けして考えておくことが大切だと思う。取り違えて苦労する人を時々見聞きする。<子供時代>:・小学3年生の時、友達と阪急電車の車庫へ「電車のことを教えてください」と押しかけた。「ヘッドライトで何メートル先まで見えるか?」という質問に、「大切な役割は、危険な電車がそこにいることが周りに分るようすることだ」が答えだった。子供ながらに晴天の霹靂であった。齢とともに「自分が知っている人より、自分を知っている人のほうが多くなる」。身は何時も正していなければいけないと反省する。<学生時代>:・思い出すだけで冷や汗がでるが、高校でオーケストラの指揮をした。自分の一瞬の惑いで音がガタガタになる不思議な世界を知った。20年後、会社で管理職になったとき同じ体験をした・・・!自分の迷いが即部下の仕事に現れる!・大学教養課程で得意だった必須科目の物理を落とした。得意の部分で失敗すると立ち直り方法が見つからない。今周りを見て得意分野で身を滅ぼす人は多い。・新設学科で先生が張り切っていて学生は大変だった。レポートは7〜8回は書き直し再提出が常であった。今でもレポートや試験の夢を時々見る。苦労した分だけの力はついたと思う。本当に大変だったのは先生の方だ。ことも仕事の内容も、入社前によく分っていたわけではなかった。1万分の1の確率で10数年と1000億円を研究開発と言う博打にかける事業と定年間近になって知る。真面目に勉強したつもりの“自動制御理論”にだけは自信があった。思いこみでも拠り所があるのは大切だ。・最初の仕事はアメリカから技術導入の本格的な化成品の新規事業。米国のプラントエンジニアリングやプロジェクト管理の最新の方法が付いていた。過去の経験にこだわる先輩たちより素直に入り込めた。・プロジェクトの後半は地方の工場でプラント建設と運転テストの飯場?暮らし。東の空が白むころから夜更けまで走りまわり、寮に帰って眠る時が本当にうれしく感じられる日々を送る。3日連続不眠不休?で運転テストをやったりして、立ったまま分刻みで眠る特技を身につけた。・工業高校卒で一ヶ月入社が先輩の同期の部下が、“流行っている”といって吉永小百合の唄「北風吹きぬく寒い朝も心一つで温かくなる・・・」を教えてくれた。彼もそんな心境であったのだろう。・本社の席に戻れば、本業に併せ、オペレーションリサーチ(経営科学)手法や、当時まだ珍しかったコンピュータの科学技術分野での利用の勉強会や社内普及・導入などを勝手に(?)得意になってやっていた。3時間の化学反応に16時間もかけてシミュレーションをした。若造のやることに目をつぶっていた上司が偉かったと思う。・新しいプラントが出来る度に、先輩たちが現場に転属になっていなくなる。仕事がどんどん増えて、残業・休日出勤が増える。自分の周りの仕事を全部見なおしパターン化・標準化をした。1つの内容は一度書けば済むように書類の形式を変えた。他部門や発注先と重複する仕事は、相手にまかすことにした。定時に帰れるようになった。陰口を云っている当人がわざわざ教えてくれた。人の噂に疎い性格が幸いした。・やがて会社の設備投資も一段落。やる仕事が無い、忙しいより辛い毎日を経験。・暇を機会に英会話学校へ。クラスルームでは後席の高校生の女の子が独り言で答えを教えてくれた。2年半のコースを3年かけて修了。年齢と能力が反比例する世界を初めて経験した。<米国体験>:・当時、専門と思っていた自動制御の分野で、ソ連、米国で大きな変化が進んでいた。注文3ヶ月後、月給の1/3もする洋書が手許にきたときは嬉かった。分かったと思っても独学には「本当にそれで正しいのか?」という一抹の不安が常に残る。・1967年−米国カリフォルニア大学へ留学。勝手の分らぬまま10余りの大学に入学の願書や奨学金の問い合わせ。英語で手紙を書く力は飛躍的?に向上した。・こんなことを勝手に進める部下を持った上司には大変迷惑を掛けていたことは後日知った。オーナー社長の「行きたいゆうとるんやったら、行かしてやったらええやないか」の鶴の一声で決まったとか・・・。帰国すると、「事前許可なしに勝手なことをやってはいけない」という内規が出来ていた。事前に許可など出ない。後に続くものはいなかった。・留学の収穫はカルチャーショック−−世界には実に色々の考え方や価値観があることを知る。行った先の大学の大先生であった。世界は広いが世の中は狭い。・パスポートを受けとるとき、県の外事課長から「日本の代表としてふさわしく行動し、多くを学んできてください。二度と日本の土を踏めないことがあることも覚悟しておいて下さい」と言い渡された。ビザを貰いにいった米国総領事からは「米国の良いところを是非見てきて欲しい」といわれた。日本の国際化は外国から何かを取り込むこと、米国は自分を外にPRする事、「えらい違うな〜」と感じた。・勝手の分からぬ最初の学期はとにかく大変であった。毎日夜更けの1時、2時まで勉強した。周りが全部そうならそうで人間やってゆけるものである−−環境の大切さを知った。・インターナショナル・ハウスという寮は、およそ100カ国からの人種が雑居する村であった。......?」という質問を聞いたことか。これは日本人に限ったことではない。個性によるものかが中々分からなくて悩んでいた。少数の人をみて簡単に「xx人は・・・」などと軽々に思うべきではない。・食事時には食堂のテーブルごとに、同じ言語・文化圏ごとの村ができる。その方が気が休まるのであろう。試験の時期などはこの傾向が顕著になる。日本人村もあるが、時々ここへ勇気ある外人が乗り込んでくる。こちらも時々外遊するが、乗り込んだ瞬間に、その村の“お国言葉”が見事に英語に切り替わる。これが国際エチケットなのだろう。日本人村では残念ながらそれほど見事な切り替えは起こらない。<情報システム部門>:・1968年−帰国、武田薬品で情報システム部門に移籍。助っ人のつもりが、気がついたら、そこにいるはずの人がいつの間にかいなくなっていた。「しょうがない!」と続けて30数年経ってしまった。部下に頑張ってもらおうと、人の育成は一生懸命やった。思いどおりにはならない。定年まで、星を仰いで会社の門を出る毎日であった。最後の数年は、社会の大きな変化、会社の進める経営改革の中で、固くなりかけた頭をそれまでの数倍使った。その気になれば、個人も組織も思っていたより、やれば出来るものだと思った。・何故か子供のときから飛行機が好きであった。課長時代、古き良き時代の旅客機ダグラスDC-8のJAL最終記念フライトに、こっそり1泊1日?の香港往復をした。テレビ中継に写ってしまい面目を失った。それ以後、部下の休暇には大変物分りの良い上司になった。・1999年末、Y2Kを前に敵前逃亡と言われながら定年退職。ITから足を洗うつもりが、「まわりが、ITをが分からんのをいいことにして、好き勝手をやってきて、並みのサラリーマンの苦労はしていないはずだから、これから世間に恩返しをしろ」と知人に言われた。理解が無い分野の為、大変苦労してきたつもりでいたのだが・・・、そう云われればそうかもしれないと最近思う。大学での講義や研究会でのコーディネーション、コンサルタントの真似事など、コンビニのコピー機の操作にまごつきながら多種微量の仕事をさせてもらってきた。会社というところは随分社員にサービスをしてくれていたと知る。社内外の多くの人たちに大変お世話になったこと、迷惑をかけたことなど後から気が付くことも多い。社会的認知度の高くない大学(この言い方は大学の人から教えてもらった)の学生と付き合うことになった。半生を過ごした大企業の世界は特殊だとつくづく思う。・会社勤めのころ、暇が出来たらやろうと思っていた「コンサートホールの音の研究?」には手が中々つかないし、10数年来こつこつ買い込んでいた、真空管用のアンプの部品も手つかずのまま、老眼が進んで細かい手仕事は難しくなってしまった。人間、暇になれば何かが出来るというものでもない。生産管理から学ぶ「問題感知の鍵」■−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−『「手抜き」と「無駄の排除」』やるべきことをやらないのを「手抜き」といい、やる必要のないことを止めることを「無駄の排除」という。「手を抜く」ことと「無駄を省く」ことは、行為は似ていても動機が全く異なる。自分の手抜きが「他の部署でどんな影響が出るか」を考えてみてほしい。「そんなことは俺には関係ない」と言わずに気配りが出来る仕事人になりたい。生産現場の改善活動の目的は、単に量を沢山作れるようにすることではなく、無駄を取り除いて「働き」に換えることである。出来るようになっても、原価が下がらなければ量を上げるためにかけた手間や費用分だけ原価は上がる。「無駄」は多くの場合、営業や間接部門の仕事のやり方のまずさからくる「量と種類のばらつき」に起因することが多い。私事で恐縮だが、浦和レッズのホームゲームを見に埼玉スタジアム2002に行くのが好きである。今年の最終戦でJ1残留を決めたのものの、見るに見かねる散々な試合が続いてサポーターを失望させてきた。傍で見るほど楽ではないとは思うが、とにかく点が取れないのは大きな課題である。浦和レッズを応援しようと思い立ったのはおよそ10年前のことだ。長男に連れられて初めて浦和レッズの試合を見に行ったその試合で敗退し、J2落ちが決まった。幸いにもJ1昇格の決定戦も見、リーグ戦やカップ戦の優勝の喜びも体験することができた。その浦和レッズが、また低迷という泥沼に足を取られてしまった。今年の初めに誰が思ったことだろう。チームの低迷に、浦和レッズの経営状況も苦戦している。2012年1月期決算の営業収支は約52億円と、前期と比べ4億円ほど減る見通しで、入場者数の減少が響き、全盛期(79億円)の3分の2程度にまで収入が落ち込む計算だそうだ。新たな戦略を描き直す時期に来ている。今季の1試合平均の入場者数は約3万4千人と、昨季と比べて15%減った。多かった2008年の約4万8千人と比べると3割少ない。プロの世界では、やはり強くて勝ち続けなければ観客はスタジアムに足を運んでくれないのだ。入場者減の要因は多々考えられる。地元企業よりも大企業スポンサー獲得に重点を置く経営戦略を取り始めたという。これに対して、地元企業からは「軽視されている」という不満の声も上がっているらしい。地域との関係を深め、成績や人気選手に左右されない足腰の強い経営体質にする必要がありそうだ。チームの経営のみならず、浦和レッズの低迷は埼玉スタジアム2002の運営や埼玉高速鉄道、そして埼玉県の財政負担増にまで及ぶ可能性がある。チームを運営する三菱自動車フットボールクラブは、三菱自動車が過半を握る最大株主。さいたま市と県が出資比率5%と続く。集客力向上に注文をつけていく動きが強まりそうだ。そんな浦和レッズの復活戦略をバランススコアカードの「4つの視点」でまとめてみると、以下のようになるのではないか。読者の意見を待ちたい。常に勝利と感動をサポーターに与え続けられるサッカーチームになる。世界的な企業のCEOを80人以上もコーチングしたことで知らています。・この本のポイントは「他人を変える」のではなく「自分を変える」ことにフォーカスしていること。当てはまるものがないか、チェックしてみてください。1.極度の負けず嫌い2.何かひとこと価値を付け加えようとする3.善し悪しの判断をくだす4.人を傷つける破壊的なコメントをする5.「いや」「しかし」「でも」で文章を始める6.自分がいかに賢いかを話す7.腹を立てているときに話す8.否定、もしくは「うまくいくわけない。本書では説明しています。・この本では、上記の21の悪癖が、なぜ生まれ、それがどう悪影響を及ぼすかが、詳しく解き明かされ、それをやめるためのフィードバックやフォローアップをする方法がわかりやすく説明されています。変化の対応ができず結果、企業を失速させる例が多くあります。・論評Amazon.comほかで全米ベストセラー第1位を記録したベストセラーですが、読めばその理由がよくわかります。「人を傷つけるコメントが真実かどうかはどうでもいい。『それは真実か』が問題ではなく、『それは言う価値があるのか』が問題なのだ」シンプルな言葉で人間関係の真理が語られており、これ一冊読んだだけでおよそ職場のトラブルの90%以上は解決できたも同然です。実用書として見た時も、リーダーが持つ「20の悪癖」と、その根本原因、そしてそれを改善する方法が、じつにわかりやすく説かれており、まさにマネジャー、経営者、リーダーおよび未来のリーダー候補は、ぜひ読んでおきたい一冊です。〜〜(ビジネスリーダー20の要件)日本社会には、少子高齢化と人口減少による国内市場の縮小が避けられない構造変化の津波が押し寄せています。今日の日本企業は、超円高とグローバル化の進行、新興国の急成長により、ヒト、モノ、カネを始め、企業の心臓部と言われる研究開発部門までもが海外進出を加速しています。これまでの日本のビジネス慣習や常識が、海外では通用しないパラダイムシフトの局面を迎えていることになります。新しいビジネスモデルの創出が成長と発展を実現するキーとなっています。これを実現するためには、次世代を担う企業人材を早急に育成することが喫緊の課題ということになります。明日の企業の中核を担う管理職には、中長期の持続的に成長・発展する企業経営のあるべき姿を思考し、その実現に向けて実践行動することが強く求められています。明日の管理職を育成するための教育投資は重要な経営戦略となっています。今、企業が管理職に求めるビジネスリーダーとしての人材要件を20項目にまとめてみました。※今年も「忘年会&クリスマス」が54名の御参加で賑やかに開催されました!!今年は「ジャグラー・チュゲ(CHUGE)」の「魔法の水晶玉」の妙技を楽しんでいただきました。クリスタルボールに命を与えたかのようなチュゲ独特のコンタクトジャグリングをベースに帽子を使ったハットジャグリングに5ボールを展開。不思議でスタイリッシュなチュゲワールドには思わず歓声が!!http://www.youtube.com/watch?v=OTWzBtlFaVM&feature=related昨年同様、ARIAさん(荒井明子さん)のベリーダンスも盛り上がり、ステージ上で多くの方に踊っていただきました。同会場での2次会へも20名近くが残っていただき生オケで遅くまで楽しんで頂きました。(写真のHP掲載が遅れております。あと2週間で今年も終わりです。大きな自然災害が日本を初めとして世界の各地を襲った2011年でした。何にも無いのは政治の世界だけ?イヤ、変化はありましたが、結局何も起こってないだけですね。唯一の明るいニュースは『サッカー「なでしこジャパン」世界一』。来年は、経済も少しは回復してもう少し明るいニュースの比率が増えて欲しいものです。大阪人としては橋下市長誕生で賑わいそうな、大阪都=>関西州への大きな動きが気になります。コレが、日本が変わる何かのきっかけになれば、と思います。本年も大変お世話になりました。2012年辰年が皆様や御家族にとって良い新年を迎えられますように!!くれぐれもお身体はご自愛ください。※1社研修を御希望の場合は当社へお問い合わせ下さい。facebook」やってます。http://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100002123639173★「LinkedIn」「Twitter」「mixi」も登録してあります。//////////////////////////////////////////////////////////////////////。