GUIDEお買い物ガイド送料無料ラインに関するお知らせ2019年9月3日(火)のご注文分より送料無料ラインを改定させて頂くことになりました。変更後)3,980円以上お客様には一定のご負担をお願いすることとなり、大変心苦しく感じておりますが、何卒ご理解、ご容赦いただきますようよろしくお願い申し上げます。お買上明細書同封の一部廃止について資源節約と業務効率向上の目的から、ケース販売商品(ミルク・おむつ・おしりふき等)および大型商品(ベビーカー・チャイルドシート・ベッド等)については、お買い上げ明細書の送付を廃止させていただいております。お買い上げ内容につきましては「ご注文内容のご確認メール」でご確認いただきますよう、宜しくお願いいたします。1ご注文ご注文は365日24時間いつでも承ります。2受付確認メール楽天から自動配信メールが届きます。受信拒否されている方は届きません。3注文確認メール当店より「ご注文内容のご案内」メール配信。混雑時は配信が遅れる場合があります。支払方法がお振込の場合、入金確認後の発送となります。5商品発送ご指定がない場合は順次発送いたします。6発送完了メール当店より「商品発送完了と発送時の伝票番号」をお知らせいたします。楽天より配信される評価メールにて評価をお願いいたします。ご注文確定後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。い[コンビニ・郵便局・銀行](別途手数料250円)■クレジットカード※銀行振込の場合、発送は弊社指定口座へのご入金確認後となります。(振込用紙等はお送りしておりません)※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。※ご請求金額が5万4千円以上の場合は、後払いのお取り扱いはできません。ご注文除く)【銀行振込】ご入金日より2~3日後※お届け日数はお住まいの地域によって異なります。■配送料金:一律690円(北海道・沖縄は1,296円)※商品合計3,980円以上で送料無料になります。※大型商品(ベッド・ラック・ベビーカー・カーシート等)はヤマト便(大型商品配送)になります。※ヤマト便は配達日および時間帯の指定ができません。※離島(沖縄含む)は、配達日および時間帯の指定ができません。※万が一出荷が遅れる場合はメールで連絡致します。※配送日指定は、ご注文日より3日目以降14日以内とさせていただいております。(配送指定日がご注文日より15日以上ある場合はお受けすることができませんので、キャンセルとさせていただきます。よりご指定日・ご指定時間帯にお届けできない場合があります。営業時間についてお電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。0570-0-24028※ご注文の確認メールは、ご注文日から翌営業日以内に送信致します。※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。※日曜日は商品の発送を行いません。返品について■返品・交換の場合は、商品受け取り後7日以内にe-mailでご連絡ください。この期間を過ぎたときには、お取りかえできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。■万一お届けした商品に、汚損破損等がございましたら、お手数ですがご連絡のうえ着払いでご返送下さい。■お客様のご都合による返品・交換は返送料をご負担ください。書留送料を差し引いた金額となります。不良品以外の返品・交換は「お客様都合」となります。■返品・交換をお受けできない場合もございます。詳細はFAQをご確認ください。お問い合わせ■商品のお問い合わせ、ご意見・ご要望はメールにてお問い合わせください。※ご注文に関しての場合は、受注番号とお名前をお願いいたします。■各ページのお問い合わせボタン、または下記アドレスにて受け付けております。nishimatsuya@shop.rakuten.co.jpプライバシーについて■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。■当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。■商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者への提供にはあたりません。