「おはようございます」「こんにちは」「おつかれさまです」でいいのです。この簡単な挨拶も最強フレーズではありません。時と場合によっては、挨拶ではこなせない時があります。そんな時に助かるのが「あ、どうも」です。そっけなく感じられるかもしれませんが、ここに笑顔と、明るい心が添えられていたらたちまち好印象なのです。どんな状況の相手にも不快感を与えることはないでしょう。話す話の始まりだけいくつかパターンを持っておくことをおすすめします。シナリオまで考える人がいますが、それをやっては相手に失礼です。雑談はその場の要素が最重要項目の主人公です。自分でも相手でもありません。その主人公を共有してこそコミュニケーションが成り立つのです。シナリオが役に立つことはないでしょう。話題は、天気、話題のニュース、自分たちの目の前で起こっていることにしましょう。外であれば緑の変化とか交通状況とか何でもいいのです。相手が一言返してくれたら、その一言をヒントにしていきましょう。相手は自分の気持ちや意見や、仕事のスケジュールや休みの予定など聞かれて差支えのないことを答えてくれるはずです。それどころか聞いて欲しいことを返答する人も多いものです。終わる長くなると、おしゃべりや無駄な話に発展したり、用件に結びついてしまうこともあります。雑談ではなくなってしまうのです。コミュニケーション上手=雑談力のある人は、切り上げるのも、本題に切り替えるのもうまいのです。雑談は10秒程度で十分と心得ておかないとドツボにハマることになります。「じゃあ、また」「いってらっしゃい」「では、お先に」でサクッと終わらせましょう。企業がどのように展開し、毎日の業務が繋がって成り立っているのかを正確に把握している人がどれくらいいるでしょう...ビジネス人気デスク回りの整頓・社内の整頓デスクの上に資料が散乱していては、とてもではありませんが効率的な仕事はできません。社内で打ち合わせを行う場合には、お茶がつきものです。ここでの自立とは心理的に自分の力で立てることです。把握することができません。マネージャーはそのほとんどの場合、自分でひとつひとつの業務に手を付けることがメインの仕事ではありません。ビジネスマナーとしてよく利用されているお辞儀は3種類です。