20:28:52家族旅行にて宿泊しました。我が家は、5年生と1年生の子供がいる家族構成です。レビューを見てから行きましたが、お風呂が小さいと書かれていましたので期待はしていませんでしたが、想像より小さなお風呂でびっくり(ガッカリ)しました。他の旅館の家族風呂に多少の毛が生えたような感じです。ご飯はウチの奥さんには好評でしたが、お刺身定食にした子供たちは、少し大人のご飯で少し食べづらそうだなって印象でした(旅行中でテンションの上がっている子供たちは満足気に食べてましたが。)30代のお子ちゃま口の私は、少し大人のメニューだなって思ってしまいました。お酒を多く飲む予定でしたが、アテにするものが私には少なく、お酒もそこそこに生タマゴを無理を言い貰いTKGを食べ食事を締めました。部屋は綺麗で良い部屋でした。子供のレクリエーションは特には無いですが、備え付けの碁盤で五目並べ等をし子供達は楽しんでいました。私たち家族の結果としては満足を得られるホテルではありました。18:50:56この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なメールもいただきまして重ねて御礼申し上げます。お風呂の件につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ありません。鎌倉は1年を通して見どころが満載でございます長谷寺のライトアップは12/8まで行われています幻想的な風景がお楽しみいただけます空気が澄んでいる日の稲村ケ崎公園からの富士山は絶景です。17:47:34子どもが電車好きで江ノ電に乗りに行く目的で宿泊させていただきました。コンビニやスーパーは見あたりませんが、閑静な立地です。館内にはお土産などが意外な程充実しており、かつ楽天エディなどの電子マネーやクレジットカードにも対応していて便利でした。旅館の皆さんもとても気持ちの良い対応をしてくださり、部屋食だったので、小さい子どもがいても、ストレスなく快適に過ごさせていただきました。海の見える部屋も子どもがとても喜んでくれたので良かったです。機会ありましたら、よろしくお願いします。19:23:37この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なメールもいただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋から見える由比ガ浜は歴史が古く明治の中頃には横須賀線の開通も伴い夏には多くの海水浴客で賑わっていました。鎌倉は1年を通して見どころが満載でございます。鎌倉にお越しの際は今後とも鎌倉わかみや、どうぞよろしくお願いいたします。朝晩と日中の寒暖差がかなりございます。17:00:32会員のテニスコートの利用についてですが、時間を間違えているにもかかわらず我々のプレイを止め、我々がフロントに確認し、会員の方が時間を間違えたことが判明しましたことが残念です。ルール通りに利用しているにもかかわらず文句を言われたので不愉快に思いました。会員の方でもフロントで手続きをしてからコートに入るように徹底していただきたいと思います。16:32:54この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日は、皆様楽しくテニスをプレイされたいたのにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後は、プレイされる方のご予約確認につきまして、一層徹底するよう努力してまいります。次回もぜひお泊り頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。16:55:31何回か宿泊していましたので今回も宿泊者一同大変喜んでいました。利用したテニスコートについては、ルール通りに我々が利用していたにもかかわらず、会員と思しき方のマナー違反が残念でした。会員の我が物顔には辟易しますので、会員も手続きをしてからコートに入るよう徹底していただきたいと思います。10:03:04初めてのkkrだったので、どんな感じか分からなかったのですが予約の段階から子供の料理などの連絡もとても丁寧にしてくれて予約の段階からとても好印象でした。部屋に入ると広さにビックリ。出てすぐにキッズスペースがあったので子供達も大喜び。チェックアウト後もあのホテルに帰りたいと子供が言っていました。他のお部屋の間取りはわかりませんが、子供が3人いたのであの部屋にしてくれたのか1番奥のあの部屋はとても寛げました。お部屋食プランにしたのでとても楽で、食事を担当してくれた方も凄く良い人でした。18時のお約束に何分か遅れてしまい、ドアの前で待たせてしまってすみません。ご飯も美味しかったです。確かにお風呂は狭かったですが、ほぼ貸し切りだったので気になりませんでした。夜は子供達には熱かったようですが朝風呂に入った時は丁度良い温度で気持ちよかったです。台風で海水浴の日をずらしましたが立地が良かったので鎌倉探索も楽でした。駐車場がチェックイン前後停められる事とこの料金で二食付きは助かりました。早くも来年の夏の旅行はまたこちらでと家族で話ています。変わらない良いホテルでいて下さい。ありがとうございました。14:31:22この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。由比ガ浜海水浴場まで徒歩3分の立地にあり、夏はたくさんのお客様が海水浴を楽しみにお越しいただくのですが、あいにくお泊りいただいた日は、台風の影響で、遊泳注意や遊泳が禁止になったりして海水浴をお楽しみいただけなかったことと思います。夏の間は、館内にお子様用のキッズスペースや卓球台を出しており、海水浴以外も楽しめるようにご用意しております。今回お泊りいただいたお部屋は、定員6名様の12畳間のお部屋で、わかみやで一番広い和室のお部屋でございましたので、ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりです。お食事やスタッフにもお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。来年の夏休みもご家族皆様でお越しいただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。小学生の子どもには特に朝食が合わなかったです。プールはたいへんよかったです。22:15:19この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なメールもいただきまして重ねて御礼申し上げます小学生のご朝食の件につきましては今のところ大人様と同じメニューにてご案内させていただいておりますが今後はお客様の意見も参考にさせていただきます。暑い日が続いております。熱中症には十分お気を付けくださいませ今後とも鎌倉わかみや、どうぞよろしくお願いいたします。07:11:46鎌倉のメインエリアに近く、駐車場も無料ですのでとても使い勝手が良いホテルです。今回は当日予約の素泊まりプランにてご利用頂きましたが、ぜひ次回は2食付きプランにてご利用くださいませ。わかみやの会席料理は大変にご好評いただいております。季節も鎌倉は1年を通して見どころが満載でございます。この時期は全国でも有名な由比ガ浜海岸が賑わっております。11:18:25料理が大変おいしく、盛り付けも美しかった。配膳の方の心配りも嬉しかった。みなさんの投稿にあるように、もう少し風呂が広ければ良いと思います。鎌倉と日帰り圏内でしたが、また利用したい宿です。18:56:31この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂の件につきましては大変に申し訳ありません。22:46:55朝、夕食ともに色々工夫されており美味しくいただきました。欲を言えば、朝食後のモーニングコーヒーのサービスがあるとなお嬉しいです。お風呂は小さめなので時間帯によっては狭く感じますが、入浴後はしばらく身体がポカポカして気持ち良かったです。今回は雨だったので目の前にある海辺の散歩が出来ないのは残念でした。雨風強い海に向かうサーファー達の姿が多いのには驚きました。17:43:01この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事後のコーヒーは嬉しいですよね。現在はティールームにて有料でご用意しておりますが、貴重なご意見感謝いたします。温泉は熱海から運んでおります。お寛ぎ頂けて幸いです。当館は由比ガ浜の海水浴場を目の前に立っておりますので、夏場は海水浴のお客様や「海の家」等とても賑やかです。次回も鎌倉へお越しの折は、お気軽にご利用頂けますようお待ち申しあげております。17:58:04料金の割に料理が良くてとても良かったです!まるで料亭の如く味も良かったです。部屋からの景色も良く大変好印象です。風呂が狭いかな!総合的に良い感じ、また利用させて頂きたいと思います。23:02:31この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お夕食はほかにも金目鯛のしゃぶしゃぶ会席や和牛すき焼き会席もございます。どれも大変ご好評いただいております。お越しの際はお試しくださいませ。18:51:53一人でこんな広い和室に泊まれるなんて贅沢だなあと思いました。当日予約の場合、素泊まりプラン、もしくは朝食付きプランで和室をご利用いただけるプランをご提供しております。今後ご利用の場合はぜひお夕食付きのプランもお試しくださいませ。21:40:50料理に期待していきましたが期待通り美味しかったです!公共施設のイメージと違い、施設は綺麗でサービスも良く立地もいい宿でした。16:17:36この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。これから紫陽花の美しい時期、夏には海水浴、秋には紅葉と鎌倉は1年を通して見どころが満載でございます。鎌倉にお越しの際は今後とも鎌倉わかみや、どうぞよろしくお願いいたします。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。21:19:49有料で楽しめるプールがあるとなっていたので楽しみにしていましたが小学生から利用可能だったので子供達は残念がっていました。いちど宿に問い合わせて確認すれば良かったです。お部屋はよくも悪くもない海の見えるお部屋でした。お風呂は思ったより狭くシャワーは三個しかないので混み合わない時間を狙っていかないと行けないです。22:20:27この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。プールのご利用は小学生以上ですが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。夏休みは、幼児用の小さなプールをパティオにご用意しております。鎌倉へお越しの時はお泊り頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申しげております。18:37:25今回、2回目の利用でした。不満に感じたののは、夕飯の対応です。従業員の方々はよくしていただいたと感じます。宿泊者の数に比べて、従業員の数が少ないのかなと感じました。旅行なのに残念と感じました。利益を追求するのもいいですが、サービスを怠ってはもともこうもないと思います。今後、検討をしてください。22:24:05この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なメールも頂き重ねて御礼申し上げます。お食事の時に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます今後はお客様の人数に対応できる人員を配置できるよう努力致します。02:32:55GWに家族で宿泊しました。部屋は和室で少し古い感じはしましたが、綺麗にお掃除されていました。部屋からは海が見えて良かったです。温泉は小浴場ですが、貸切状態でゆったりでき、気持ち良かったです。食事の会席も大変美味しくて大満足でした。駐車場も無料で停められ、また泊まりたいと思いました。09:59:52この度は、ご家族様の楽しいご旅行に、当館をご利用いただきましてありがとうございました。お部屋からはお天気がいいときは、大島などもご覧になれる日もございます。夏の由比ガ浜は、海の家などで大変賑やかな海水浴場となります。季節を変えてご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。15:50:124月19日に宿泊しました。和室の海が見える大変綺麗な部屋で、食事も美味しく、部屋で夕食が食べれたのがとても良かったです。お風呂は温泉で良かったですが、皆さんのコメントのように決して広くはありません。時間帯により貸し切り状態で入れ大変良かったです。鎌倉方面に行く時はぜひまた利用したいです。22:18:12この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お夕食はお部屋食でしたので、皆様の楽しいお食事のご様子を拝読しましてうれしいかぎりです。広くない大風呂ですが、狭いながらもゆっくりお寛ぎいただけるよう願っております。皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し挙げております。16:06:40お料理が最高でした。薄味なのですがしっかりと素材の味を堪能できて、前日に泊まった5つ星ホテルの懐石よりも断然美味しかったです。給仕をしてくださる女性の方も、お料理の説明をしっかりとしてくださるので、目でも楽しく聞いて楽しくいただくことができました。お部屋は、椅子がガタついていたりリモコンの電池が切れかけていたり、行き届かないところは気になりましたし、大浴場が驚きの狭さで、家族以外と一緒になると若干の気まずさが・・・でも、また鎌倉に行くことがあればこちらの料理を堪能しに行きたい!と思います。12:49:10この度は、ご宿泊いただきまして誠ありがとうございました。お料理、サービスにお褒めをいただき、大変恐縮でございます。お部屋の椅子や備品、お風呂の狭さなど、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。お部屋の椅子、リモコンの電池切れについてはすぐに改善いたします。お料理は毎月月替わりのメニューをご用意しております。お料理を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。ありがとうございました。16:09:14食事がとてもおいしかったです。大浴場がもう少し広ければもっといいと思います。18:32:08この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。夕食には毎月月替わりの会席料理をご用意いたしております。「おいしかった」のうれしいお言葉をいただき、スタッフ一同とてもうれしく思います。お風呂の広さについては、改善点として検討していきたいと思います。貴重なご意見有難うございます。お越しをお待ちいたしております。23:15:31お正月も過ぎた平日なので少人数グループがほとんどのせいか、館内は静かで食事も落ち着いていただけました。受付や配膳スタッフの方達の案内や気遣いもきびきびとして気持ちよかったです。今後も利用させていただきたいと思いましたが、改善していただけたら良いなと思った点は、部屋のポットを電気型タイプに、そして朝食のおかずが減っても良いのでモーニング珈琲のセルフサービス設置があると更に嬉しいです。鶴岡八幡宮のぼたん庭園のお正月ぼたん、初めて鑑賞しましたが美しかったです。21:02:13この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お正月の晴れやかな気分も、鏡開きもおえてひと段落しました。冬のこの季節は八幡様の冬ぼたんも色鮮やかでいいですよね。今年も皆さまに喜ばれる「鎌倉のお宿」をめざして、スタッフ一同ガンバって参りたいと存じます。貴重なご意見も感謝申し上げます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。18:12:152歳4歳と妻と4人で泊まりました。Wi-fiがロビーでしか使えないのは不便でしたが、接客も料理もとてもよかったです。今後、検討しなければならない事だと思います。今後とも鎌倉わかみやどうぞ、よろしくお願いいたします。朝晩の寒暖差もこの時期は10°C近くございます。