当店は土・日・祝日はお休みをいただいています。休業日中に承ったご注文は翌営業日以降発送させていただきます。店舗休業日につきましては、店舗トップページの営業日カレンダーをご確認ください。【日時指定について】メール便配送の場合、日時指定はお受けすることが出来ません。日時指定をご利用の場合は宅急便(日本郵便)にてご注文くださいませ。【メール便送料無料商品の宅急便配送について】メール便送料無料商品をお買い上げいただき、宅急便配送となりました場合、ご注文後、送料を加算させていただきます。※楽天市場のシステム上、ご注文時は送料無料となっております。送料につきましては、下記の通りとなります。当店ではお届けのお荷物に納品書(お買上明細書)は同封いたしません。納品書・領収書をご希望の方には別途メールにてPDFをお送りいたします。【ご注文情報の再度ご確認のお願い】お客様とご連絡がつかないケースが大変増えております。確認事項が発生した場合、メール、またはお電話にてご連絡を差し上げておりますが、ご連絡できない場合、発送が遅れてしまいお客様をお待たせしてしまいます。メールアドレスにお間違いがないかご確認くださいますよう、皆様のご協力をお願い申し上げます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。ラクテン(NATURALSUNNY※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。1配送先につき、5,000円(税抜)以上のご購入で送料無料です。※北海道・沖縄への配送は別途200円が必要となります。※複数の送付先をご希望の際は、お手数ですが1件ずつ決算下さい。※運送会社の営業所留め、局留めはお受けできません。※日本郵便、または佐川急便にてお届けいたします。配送会社はご選択いただけません。配達日時指定について配達日時指定がない場合は、最短での出荷となります。配送中の天災や交通渋滞、事故などにより、ご指定頂きましたお時間にお届けできない場合もございますことご了承ください。配送時間帯につきましては、下記の通りご指定いただけます。■メール便送料無料についてメール便送料無料の商品をお買い上げで宅急便配送をご希望いただきました場合、宅急便送料からメール便送料を差し引いてご請求させていただきます。■商品到着をお急ぎの方へ当店では最短での商品到着をご希望のお客様には宅急便をおすすめしています。日時指定をご選択する欄では、5日後から選択可能となっておりますが、お急ぎの場合は備考欄、または別途当店までご連絡くださいますようお願いいたします。※ご連絡いただく際には「最短配送希望」や「●日までに必要」など、詳しくお書きいただけましたら幸いでございます。当店は土・日・祝日にお休みをいただいております。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。[メール便送料無料]の商品をご購入の場合は、上記金額からメール便送料を差し引いた金額をご請求させていただきます。配送会社は佐川急便、または日本郵便となります。配送会社はお選びいただけませんこと、何卒ご了承くださいませ。【配送サービス名】ゆうパケット【備考】ゆうパケットは日本郵便が提供する荷物追跡機能付きポスト投函型配送方法です。■ゆうパケットの送料は国内一律180円となります。■お荷物は配送先のポストへ投函されるため、不在時でもお荷物を受け取ることができます。伝票番号にてお荷物の追跡が可能です。■お届けまでの日数は発送日翌日〜3日程となります。※上記はあくまで配送会社が提示する目安でございます。配送先までの距離や天候、輸送状況の混雑により上記よりも遅れて配達される場合がございます。■日時指定、および代金引換をご利用いただくことはできません。日時指定をご希望の場合は【宅急便】をご利用ください。■お買い上げ金額5000円(税抜)以上となりました場合は、宅急便にてお送りさせていただきます。当店では取扱い商材の仕様上、5000円(税抜)以上お買い上げいただいた場合厚みがメール便規定より大きくなり、またメール便2通でお届けするより安全、また送料がお安くなりますので宅急便配送へご変更させていただいております。ご了承くださいますようお願いいたします。※送料は宅急便送料料金表の通りとなります。【メール便(ゆうパケット)での注意事項】メール便をご選択いただく場合は、必ず下記をご了承くださいませ。※営業所止めは承る事ができません。※ご注文内容により、メール便(ゆうパケット)をご使用いただけない場合がございます。その場合はご連絡の上、宅急便でのお届けとさせていただきます。※メール便(ゆうパケット)配送をご希望でメール便複数での配送をご希望の場合は送料を荷物個数分を頂戴いたします。当店ではお荷物の安全上、メール便複数でのお届けは最大2通までとさせていただきます。ご希望の場合は備考欄にご記入ください。:複数配送の注意点:最大A4サイズ(角2封筒)でのお届けとなり、厚さ約3cnまでとなりますため、メール便2通での配送は「ポストに入らない」、「お荷物がポスト口からはみ出て汚れや破損、紛失」などが発生してしまう可能性がございます。ポストサイズなどご確認いただき、上記をご了承の上、ご利用ください。■メール便で送れる商品数についてゆうパケットでの規格規定は【A4サイズ(角2封筒)厚さ3cmまで】となります。ご注文内容(種類・個数など)によってはメール便をご利用いただけない場合がございます。メール便配送不可の商品をご購入いただく場合は、必ず宅急便をご選択ください。★メール便(ゆうパケット)でお送りできる商品個数目安は下記の通りとなります。商品により厚さが異なりますため、メール便対応個数は各商品ページにてご確認ください。ページに記載がございません場合は、恐れ入りますが当店までメール、またはお電話にてお問い合わせくださいませ。※同梱内容によりメール便対応外になる場合がございます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。>>問い合わせはこちら<<■ご注文前にメール便について必ず下記をご確認、ご了承ください■お荷物は茶色クラフト紙のA4(角2)サイズの封筒にてお届けいたします。水濡れや汚れ防止のため、商品をビニール袋で包んでお届けする場合がございます。厚さ3cmの制限がございますため、商品をセロテープで固定させていただく場合がございます。■メール便配送はお届けまでお時間がかかります。当店ではメール便は日本郵便の「ゆうパケット」でお送りしています。ゆうパケットは宅配便と異なり、一般郵便物と同等の取扱いとなりますので、発送日からお届けまでお時間を頂く場合がございます。)や天候、輸送状況などにより等により発送日より1週間程お時間を頂く場合がございます。お急ぎの場合はメール便ではなく「宅急便」をご利用ください。■メール便の場合、日時指定はご利用できません。メール便は配達員による手渡しではなく、受取人様の不在・在宅に関わらず一般郵便物と同じようにポストへ投函されます。配送日時指定を承る事は出来かねますので、ご了承くださいませ。※ご注文時にご選択いただきましても、無効となりますのでご注意くださいませ。お急ぎの場合や日時指定をご利用の場合は「宅急便」をご選択くださいませ。■お届け先の表札が掲げられているか、またご注文者様の名字ですか?表札が無い、または表札のお名前とお届け人様のお名前が一致しない場合は、正しく投函されない、お荷物自体投函することが出来ず返送される場合がございます。ご注文者様の名字とお届け先の表札の表記が異なっております場合は、ご注意くださいませ。■ご注文前にご登録住所に間違いがないかご確認ください。郵便番号のお間違え、番地、マンション名、部屋番号の無記入はございませんか?昔のご住所のままでご注文いただくなど、お荷物を正しくお送りすることが出来ず、確認のためお届けまでにお時間がかかります。ご注文前に今一度送付先ご住所をご確認ください。■誤配送・盗難の可能性メール便はお荷物をポストへ投函するため、誤配送や盗難の可能性もございます。ご心配の場合はお選びにならないようにお願いいたします。E-Mail:knitwin@shop.rakuten.co.jp※営業時間は月〜金曜日の10時〜17時までとなります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。取扱い商品の性質上、5,000円(税抜)以上お買い上げいただいた場合はメール便規定内の梱包が難しいため、【宅急便配送】に変更させていただきます。※当店では5,000円(税抜)以上お買い上げいただきました場合は、宅急便送料無料とさせていただいております。宅急便配送となり、配送先が北海道・沖縄の場合は遠方料200円を加算させていただきます。※メール便送料料金表の「5,000円〜」の北海道・沖縄欄の料金は宅急便の遠方料追加分となります。※メール便送料無料商品をお買い上げいただきました場合、注文画面で送料が加算されている場合がございます。その場合、ご注文確認後、スタッフが手動で変更させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。follows)楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。ご確認メール」が自動的に配信されます。こちらに記載されている料金は、国内用となります。2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。料金をご確認ください。3)入金確認後、商品を発送いたします。通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。ご注文前に必ずご利用する郵便局窓口の営業情報をご確認ください!!年末年始はご利用いただく郵便局窓口により、営業時間が異なる場合がございます。ご注文前に必ずご利用する郵便局窓口の営業情報をご確認くださいますよう、よろしくお願いいたします。こちらをご確認ください。■ご利用注意点:1.日付指定/時間帯指定はできません。2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。消費税について2019年10月1日以降出荷分より新消費税率10%が適用されます。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。195−7電話番号0745-48-9557FAX番号0745-48-6048返品について国内について●返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。商品到着後、7日以内に下記メールアドレスにご連絡の上、下記住所にご返送下さい。●尚、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。ご注文と異なる場合は7日以内に下記メールアドレスにご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。当店は土・日・祝日はお休みをいただいています。休業日中に承ったご注文は翌営業日以降発送させていただきます。店舗休業日につきましては、店舗トップページの営業日カレンダーをご確認ください。【日時指定について】メール便配送の場合、日時指定はお受けすることが出来ません。日時指定をご利用の場合は宅急便(日本郵便)にてご注文くださいませ。【メール便送料無料商品の宅急便配送について】メール便送料無料商品をお買い上げいただき、宅急便配送となりました場合、ご注文後、送料を加算させていただきます。※楽天市場のシステム上、ご注文時は送料無料となっております。送料につきましては、下記の通りとなります。当店ではお届けのお荷物に納品書(お買上明細書)は同封いたしません。納品書・領収書をご希望の方には別途メールにてPDFをお送りいたします。【ご注文情報の再度ご確認のお願い】お客様とご連絡がつかないケースが大変増えております。確認事項が発生した場合、メール、またはお電話にてご連絡を差し上げておりますが、ご連絡できない場合、発送が遅れてしまいお客様をお待たせしてしまいます。メールアドレスにお間違いがないかご確認くださいますよう、皆様のご協力をお願い申し上げます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。ラクテン(NATURALSUNNY※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。消費税について2019年10月1日以降出荷分より新消費税率10%が適用されます。1配送先につき、5,000円(税抜)以上のご購入で送料無料です。※北海道・沖縄への配送は別途200円が必要となります。※複数の送付先をご希望の際は、お手数ですが1件ずつ決算下さい。※運送会社の営業所留め、局留めはお受けできません。※日本郵便、または佐川急便にてお届けいたします。配送会社はご選択いただけません。配達日時指定について配達日時指定がない場合は、最短での出荷となります。配送中の天災や交通渋滞、事故などにより、ご指定頂きましたお時間にお届けできない場合もございますことご了承ください。配送時間帯につきましては、下記の通りご指定いただけます。■メール便送料無料についてメール便送料無料の商品をお買い上げで宅急便配送をご希望いただきました場合、宅急便送料からメール便送料を差し引いてご請求させていただきます。■商品到着をお急ぎの方へ当店では最短での商品到着をご希望のお客様には宅急便をおすすめしています。日時指定をご選択する欄では、5日後から選択可能となっておりますが、お急ぎの場合は備考欄、または別途当店までご連絡くださいますようお願いいたします。※ご連絡いただく際には「最短配送希望」や「●日までに必要」など、詳しくお書きいただけましたら幸いでございます。当店は土・日・祝日にお休みをいただいております。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。[メール便送料無料]の商品をご購入の場合は、上記金額からメール便送料を差し引いた金額をご請求させていただきます。配送会社は佐川急便、または日本郵便となります。配送会社はお選びいただけませんこと、何卒ご了承くださいませ。サービス名】ゆうパケット【備考】ゆうパケットは日本郵便が提供する荷物追跡機能付きポスト投函型配送方法です。■ゆうパケットの送料は国内一律180円となります。■お荷物は配送先のポストへ投函されるため、不在時でもお荷物を受け取ることができます。伝票番号にてお荷物の追跡が可能です。■お届けまでの日数は発送日翌日〜3日程となります。※上記はあくまで配送会社が提示する目安でございます。配送先までの距離や天候、輸送状況の混雑により上記よりも遅れて配達される場合がございます。■日時指定、および代金引換をご利用いただくことはできません。日時指定をご希望の場合は【宅急便】をご利用ください。■お買い上げ金額5000円(税抜)以上となりました場合は、宅急便にてお送りさせていただきます。当店では取扱い商材の仕様上、5000円(税抜)以上お買い上げいただいた場合厚みがメール便規定より大きくなり、またメール便2通でお届けするより安全、また送料がお安くなりますので宅急便配送へご変更させていただいております。ご了承くださいますようお願いいたします。※送料は宅急便送料料金表の通りとなります。【メール便(ゆうパケット)での注意事項】メール便をご選択いただく場合は、必ず下記をご了承くださいませ。※営業所止めは承る事ができません。※ご注文内容により、メール便(ゆうパケット)をご使用いただけない場合がございます。その場合はご連絡の上、宅急便でのお届けとさせていただきます。※メール便(ゆうパケット)配送をご希望でメール便複数での配送をご希望の場合は送料を荷物個数分を頂戴いたします。当店ではお荷物の安全上、メール便複数でのお届けは最大2通までとさせていただきます。ご希望の場合は備考欄にご記入ください。:複数配送の注意点:最大A4サイズ(角2封筒)でのお届けとなり、厚さ約3cnまでとなりますため、メール便2通での配送は「ポストに入らない」、「お荷物がポスト口からはみ出て汚れや破損、紛失」などが発生してしまう可能性がございます。ポストサイズなどご確認いただき、上記をご了承の上、ご利用ください。■メール便で送れる商品数についてゆうパケットでの規格規定は【A4サイズ(角2封筒)厚さ3cmまで】となります。ご注文内容(種類・個数など)によってはメール便をご利用いただけない場合がございます。メール便配送不可の商品をご購入いただく場合は、必ず宅急便をご選択ください。★メール便(ゆうパケット)でお送りできる商品個数目安は下記の通りとなります。商品により厚さが異なりますため、メール便対応個数は各商品ページにてご確認ください。ページに記載がございません場合は、恐れ入りますが当店までメール、またはお電話にてお問い合わせくださいませ。※同梱内容によりメール便対応外になる場合がございます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。>>問い合わせはこちら<<■ご注文前にメール便について必ず下記をご確認、ご了承ください■お荷物は茶色クラフト紙のA4(角2)サイズの封筒にてお届けいたします。水濡れや汚れ防止のため、商品をビニール袋で包んでお届けする場合がございます。厚さ3cmの制限がございますため、商品をセロテープで固定させていただく場合がございます。■メール便配送はお届けまでお時間がかかります。当店ではメール便は日本郵便の「ゆうパケット」でお送りしています。ゆうパケットは宅配便と異なり、一般郵便物と同等の取扱いとなりますので、発送日からお届けまでお時間を頂く場合がございます。)や天候、輸送状況などにより等により発送日より1週間程お時間を頂く場合がございます。お急ぎの場合はメール便ではなく「宅急便」をご利用ください。■メール便の場合、日時指定はご利用できません。メール便は配達員による手渡しではなく、受取人様の不在・在宅に関わらず一般郵便物と同じようにポストへ投函されます。配送日時指定を承る事は出来かねますので、ご了承くださいませ。※ご注文時にご選択いただきましても、無効となりますのでご注意くださいませ。お急ぎの場合や日時指定をご利用の場合は「宅急便」をご選択くださいませ。■お届け先の表札が掲げられているか、またご注文者様の名字ですか?表札が無い、または表札のお名前とお届け人様のお名前が一致しない場合は、正しく投函されない、お荷物自体投函することが出来ず返送される場合がございます。ご注文者様の名字とお届け先の表札の表記が異なっております場合は、ご注意くださいませ。■ご注文前にご登録住所に間違いがないかご確認ください。郵便番号のお間違え、番地、マンション名、部屋番号の無記入はございませんか?昔のご住所のままでご注文いただくなど、お荷物を正しくお送りすることが出来ず、確認のためお届けまでにお時間がかかります。ご注文前に今一度送付先ご住所をご確認ください。■誤配送・盗難の可能性メール便はお荷物をポストへ投函するため、誤配送や盗難の可能性もございます。ご心配の場合はお選びにならないようにお願いいたします。E-Mail:knitwin@shop.rakuten.co.jp※営業時間は月〜金曜日の10時〜17時までとなります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。取扱い商品の性質上、5,000円(税抜)以上お買い上げいただいた場合はメール便規定内の梱包が難しいため、【宅急便配送】に変更させていただきます。※当店では5,000円(税抜)以上お買い上げいただきました場合は、宅急便送料無料とさせていただいております。宅急便配送となり、配送先が北海道・沖縄の場合は遠方料200円を加算させていただきます。※メール便送料料金表の「5,000円〜」の北海道・沖縄欄の料金は宅急便の遠方料追加分となります。※メール便送料無料商品をお買い上げいただきました場合、注文画面で送料が加算されている場合がございます。その場合、ご注文確認後、スタッフが手動で変更させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。follows)楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。ご確認メール」が自動的に配信されます。こちらに記載されている料金は、国内用となります。2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。料金をご確認ください。3)入金確認後、商品を発送いたします。通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。ご注文前に必ずご利用する郵便局窓口の営業情報をご確認ください!!年末年始はご利用いただく郵便局窓口により、営業時間が異なる場合がございます。ご注文前に必ずご利用する郵便局窓口の営業情報をご確認くださいますよう、よろしくお願いいたします。こちらをご確認ください。■ご利用注意点:1.日付指定/時間帯指定はできません。2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。195−7電話番号0745-48-9557FAX番号0745-48-6048返品について国内について●返品・交換は未使用の物に限らせていただきます。商品到着後、7日以内に下記メールアドレスにご連絡の上、下記住所にご返送下さい。●尚、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。ご注文と異なる場合は7日以内に下記メールアドレスにご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。