総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。14:49:27他の方のクチコミにもありましたが、やはり・・・。旅程の都合上、ここしか空いてなく予約したのですが、食事はすべて冷めて、お刺身は鮮度が悪く、ローカは冷房が効いてなく、部屋の掃除は行き届いてなく・・・。客を迎える最低限のことはしてほしいと思いました。21:23:21目の前でのんびり海水浴出来る立地は最高です。多少の設備の古さや部屋で蚊に刺されるなどはは、まあ許される範囲です。残念だったのは、事前に追加でお願いしていたカニが、夕食時に出すのを忘れていたと翌朝の朝食時に、持ち帰って食べて下さい、って持って来た事ですね。夕食の時、カニが少しあったので、これが追加のカニかと納得して食べてました。電話では確かに2はい追加お願いします、って言った気がしたが、ま酔ってるから勘違いかなと聞かなかった当方も悪いのですが・・・。あの価格は旅館での夕食時だから妥当だが、お土産だとちょっと・・・です。朝食時にお茶や味噌汁はすぐ出して欲しいです。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。22:10:57口コミを見て決めましたが、がっかりでした。1歳半の子供を連れていたため、床の間の置物をおもちゃにしてはいけないので手の届かないところにどけたのですが、丸々としたほこりがはらはらと落ちる...。電話の周りにも丸々としたほこりがころころ...。個室での食事で、夕食と朝食は同じ部屋だったのですが、ここでも立った状態でしっかり見えるゴミが落ちたまんま...。お掃除の方はよほど目の悪い方なのでしょうか?あのほこりやゴミが見えないとは信じられません。ここまで掃除のできていない宿に泊まるのは初めてです。部屋は広くて、眺望もとてもよかったのですが、掃除ができていないことから1点です。食事も個室の掃除ができていないため、おいしいものもおいしいと感じられず1点です。お風呂は何時間でも入っていられるほどぬるかったのと、部屋と食事の個室の汚さを見た後なので衛生面で安心できず、これも1点しかつけられません。お金、返してほしいです。良かったのは海の眺めだけです。04:11:13この度は「海のホテルひろせ」をご利用頂き誠にありがとうございました。至らぬ当館ですが来て頂けたお客様に喜んでもらえる様スタッフ一同頑張っていく所存です。この度は大変貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。18:01:45繁忙期なのに廊下の空調を停める姿勢は××。ビーチは綺麗でホテルの正面で大変よい。無線LANはホールには引いて欲しい設備。温泉は気持ちがいい質である。評価は改善を期待し敢えて厳しくした。いいホテルには間違いないのでまた利用させていただきます。部屋にタオル掛けが少なすぎ、鴨居はあるがハンガーはかけられない。05:00:14この度は海のホテルひろせをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。夏休みも終わり頃のまだ暑い中でしたが貴重な旅行に当館をお選び頂き大変ありがたく思っております。廊下だけは無い状態です。ロビー・各客室・お食事場所は空調が大丈夫だったと思います。当館としてはすぐに設備投資して廊下の空調を完備する事は難しいのが現状です。無線LANに関してはロビーにはフロントからの無線LANが届いているはずなのですが説明不足になり申し訳ありません。各お部屋に1つになります。(4枚掛けられる物)当館が混み合っている状態で無い日でタオル掛けの追加が可能な場合は追加させて頂いております。フロントにどうぞお声がけ下さいませ。誠に有難う御座いました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。11:17:17スタッフはマニュアル対応で向上心がなく、全体的に貧乏くさいホテルです。早めに到着した際、15時から受付とのことで館内真っ暗、冷房も切られ、フロントもあけてもらえず掃除機をかけるスタッフ。早く来て待っている人達もうちわで扇ぎながらチェックインをまつ始末。ファミリー向けとあるが、真夏なのにお風呂のお湯はぬるく、シャワーは温度が急に突然熱湯にかわり、2歳の子供が大泣き。0歳児を連れて行ったが、お風呂場にベビーベッドがなく、床で着替え。食事もどれも冷たく、乾いており、スタッフも気さくで感じのよいおばちゃんと、仏頂面の若い女性スタッフと、とても差がありました。フロントの男性は、マニュアルくんで、最低の対応でした。一人朝夕食付16000円で2泊しましたが、コストパフォーマンスが極めて低いホテルです。経営者の顔が見てみたいです。立地はよいので、やり方次第ではいいホテルになりえるので、コンサルを入れるべきです。海まで続く道はガラクタが転がっており、レジャー感ゼロです。04:57:25この度は「海のホテルひろせ」をご利用頂き誠にありがとうございました。至らぬ当館ですが来て頂けたお客様に喜んでもらえる様スタッフ一同頑張っていく所存です。この度は大変貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。01:22:38チェックイン時に個室食なのに“食堂”で食事と言われ”?”。フロントに聞きにいって、食堂の中の個室と判明。説明くらいあっても・・・。この時点で何か雲行きが怪しいと思っていたら。食事時に、配膳室内で大きな声で聞きたくもないような会話が延々と聞えて来て最悪でした。(夕食時だけでなく朝食時も。)飲み物を注文しても、どこから何の注文があったか、確認していないからか、どこに持って行っていいのかウロウロ。天ぷらが出てなかったようで食事を終ろうかと思うころに、”天ぷらがありますか。挙句に、恐縮するどころか、”数が合って良かった。ここまで最悪な状況は初めてでした。”ボリュ-ムたっぷりなのでお腹をすかせて”とういう料理は”これで”という感じのもの。ロケ-ションや温泉は良いものが揃っていたのに、”サ-ビス面のマイナスポイント”で台無しでした。01:20:21この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。サービスの件で大変、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。スタッフとも話し合い、今後、このような事が無いよう注意致して参ります。お客様にお引き立て頂けますよう、これからも真心の接客を心掛けて参ります。今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。寒い日が続いておりますが、どうぞお身体をご慈愛下さいませ。ご活躍を心よりお祈り申し上げます。この度は、ご丁寧にご感想を頂きまして誠にありがとうございました。