その12018/09/1522:36友人の紹介で、起動しなくなったパソコンの修理依頼。お電話で確認したところ、あまりパソコンに詳しい方ではないようなので、ご自宅へ。この時点で14:00結論からいうと、論理故障から引き起こされた物理故障です。※腹が立つほど旧式の堅牢な作りなので、HDDを取り出すのに一苦労しました。やっかいなのは、この症状が出てから、あわてて家電量販店に持ち込んでメーカー修理で送ったものの結局メーカから返品され、最後の手段で奄美ICTへ頼んできたこと。症状が出てから数週間が経っていたということ。HDD故障は、ある意味、時間との戦いの面が否めません。本体内蔵時でHDDを認識しているうちに手を打てれば少なくともデータ(の一部)は抜き出せる可能性が高いのです。写真は、HDD故障の際の最後の手段の一つ。見事なほどデバイスを認識していません。なると、残された手は二つ。HDDが完全にクラッシュするのを厭わずに、不良セクタの修復処理をやる。それでもダメな場合はHDDの外科手術を行うか。お客様へ状況が深刻なことをお伝えし、経験上、この段階から復旧させられるのは3割程度しかないことを正直にお伝えし、作業続行のGoサインを頂きました。いま、夜の22時25分ですが、HDDからデータの救出には成功しました。データすべてを確認している訳ではないのですが、おそらく大丈夫だろうと思います。これから、やや冷房の効いた部屋で明日の朝までHDDを休め、早朝からHDDクローン作業を行います。クローン作業の間、たぶん5時間ほど。最後の5時間、頼む、持ってくれ、SeagateHDD!明日は、この続きをアップします。最後までご覧いただきましてありがとうございます。奄美市でパソコン修理、PCトラブルにお悩みなら、奄美ICT「パソコンお助け隊」。12:00連絡先:0997-53-3421※当面、パソコンお助け隊は午前中のみの受付とさせていただきます。無料相談フォーム奄美ICT株式会社では、パソコン修理、パソコン・トラブルの解消依頼が最近急増しており、パソコンの不調にお困りの方を対象に、あらたに「パソコンお助け隊」サービスを始めました。本ブログでは、実際の事例等をご紹介するとともに、PCユーザ、スマホユーザのお役に立てる情報をご提供して参りますので、ぜひ、ご覧ください。私は、奄美ICT株式会社の前田守と申します。奄美大島でITに携わって、17年ほどになります。世界自然遺産に推されるほど、豊かな自然に囲まれた奄美大島。ほんとうに大好きです。このシマで暮らしながら情報発信できるのは、楽しいものですよ。)全域でも、対応させて頂くこともあります。弊社のサービス等、気になる方は、こちらもご覧ください。ホームページ制作・作成Facebookでは、いつも本音を語っています。刺激的なこともあるので、友達申請してください。(02/15)ノートパソコンに、約100ccのお茶をこぼしてしまいました。