失敗する指示の出し方を紐解いてみましょう。Office総合お問合せシナジーへの人材登録はこちら人材サービスに関して総合ビルサービスに関して警備サービスに関してブログ失敗する指示の出し方を紐解いてみましょう。失敗する指示の出し方を紐解いてみましょう。~失敗するマズイ指示の出し方~いきなりですが問題です。~問題~あなたは、今「ハンバーガー」ショップで副店長として勤務しています。今日は新入りのアルバイトに、ハンバーガーの作り方を教えることになりました。「ケチャップの塗り方」講義しています。「ケチャップは、ミートの上に、均一に塗りなさい。そのあとで、ピクルスと玉ねぎをケチャップを塗ったミートの上に載せなさい」さて上記の教え方は非常に”まずい所”があります。どこが”まずい所”かわかりますか?ほとんどの人は、この教え方のどこがいけないのか、わからないでしょう。人をマネジメントする立場の人でさえも。どこがまずいのか・・・マネジメント・指示出しにおいて大事な事は「2W2R」だと言われます。これを元に考えると問題に出てきた副店長の”まずい所”がわかるはずです。これでは、なんのためにそしてどうやって、ケチャップを塗るのかがわかりません。何もできない新人相手に2W2Rを全て伝えると混乱する場合もあります。2W(何を、What)(どうやって、Way)をしっかり教えるべきです。ハンバーガー屋さんの場合で言えば「ケチャップは均一に塗りなさい。←(Way)という具合です。新人アルバイトでもわかるはずです。2RのR(理由)を付け加えると更なる効果を期待できます。「ケチャップは均一に塗りなさい。←(Way)そうすればどこから食べても同じ味になります。←(Reason)理由がわかれば、「そのためにやっているのか!」と教えられる人の”納得度”が上がります。理由を教えることで、その他のことも見えてくるようになります。アルバイト「(どこから食べても同じ味・・・?ってことは、ピクルスも均等に配置した方がいいのか!)」いかがでしょうか。伝え方の工夫一つで、新人アルバイトが自ら考えるという所までたどり着くかもしれないのです。ちなみにこの話は、に乗っているものです。これは「雇用のカリスマ」と呼ばれる海老原嗣生による著書です。その「雇用のカリスマ」によるセミナーが西条で、シナジー主催で、開催されます!このセミナー必ずや皆さまの役立つものとなるはずです。雇用のカリスマ、海老原嗣生を講師に招いたセミナーです。海老原氏著のテキストを交えて分かりやすく学べるマネジメント論とは。新卒採用ぐっとくる会社って、何色でしょう。型にはめても、はまってもダメ。くる会社の色は、いろいろあっていいものです。<ぐっと>はいろいろな幅があって自由なものです。自由って、いいですね。お客さまの自由を描くために、私たちは日々頑張っています。一緒に、「ぐっとくる」を、生み出しませんか。TOPシナジーメルマガ『ぐっとレター』申込み地方の求人や採用、経営についての情報をお届けします。