採寸ご注文・お支払お届け・納期ご購入後のサポート購入ステップ01ご予約・来店まずはお近くの店舗へお越しくださいWEBサイトで事前予約した上で、ご来店いただくと待ち時間も無くスムーズです。採寸だけのご来店も歓迎です。ご来店予約は店舗と日時を選ぶだけでカンタンに行えます。迷っている方もまず店舗に来てみませんか?お近くの店舗をさがすご来店に関するよくある質問Q.採寸をお願いしたいのですが、来店に予約は必要ですか?Q.店舗に行けない場合はどうしたらいいですか?よくある質問をもっと見る02採寸する店舗でお客様のサイズを測定します。ショップではプロのコーディネーターが採寸データの登録を行います。一度登録したデータはお客さまのマイアカウントに登録されます。WEBサイトで事前購入した上で、ご来店いただくと待ち時間もなくスムーズです。ご来店予約はこちらご来店予約はこちらWEBサイトからのご予約には会員登録が必要です。採寸に関するよくある質問Q.採寸する際、体型やサイズの制限はありますか?Q.登録したサイズはどこで確認できますか?Q.採寸してもらった項目で、マイページで確認できないものがありますが、どこで確認できますか?よくある質問をもっと見る03ご注文・お支払いについてオーダーはWEBサイトからでも、店舗でも!「現金」「クレジットカード」「コンビニ決済」の3つから、お好みやご都合に合わせてお支払い方法をお選びいただけます。店舗でカートまで入れて、決済は自宅で行うことも可能です。現金でのお支払い現金で商品をお買い求めの場合は、店頭にて現金のお支払いを承っております。クレジットカードでのお支払いWEBサイトでも店舗でもクレジットカードでお支払いいただけます。Express、Dinersの各カード会社をご利用いただけます。コンビニでのお支払いWEBサイトでも店舗でもコンビニ決済をご利用いただけます。セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、ローソン、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、セイコーマートの各種コンビニでお支払いいただけます。一度のお買い上げ金額に関わらず、全国どこでも送料無料です。※海外配送の場合は別途ご請求させていただきます。ご注文に関するよくある質問Q.生地が多すぎて自分だと決めきれません。オススメを教えてください。Q.カスタマイズについて、どんなシーンにどんなカスタマイズがオススメか教えてください。Q.以前購入した生地と同じものを購入したいけど、どの生地だったかわかりません。Q.WEBサイトで生地を決めるのは不安です。WEBサイトの画像以外に参考になるものはありますか?Q.初めてのオーダーだから、サイズが合うか心配です。合わない場合、返品返金できますか?Q.注文前に商品の納期を確認する事はできますか?よくある質問をもっと見る04お届け・納期についてご自宅へのお届け・店舗でのお受け取りが選べます。ご購入いただいた商品は、ご登録いただいた住所へお届けいたします。店舗でのお受け取りをご希望の方は、ご注文時にご希望の店舗をお選びいただけますのでご都合に合わせてお受け取り方法を選択してください。状況により納期が前後する場合がございます。詳しくは各商品ページをご覧ください。TOKYOでは、ご購入商品を末永くご愛用頂くためのサポートをご用意しております。サポートのご依頼や詳細については、「サポートについて」のページをご確認下さい。カスタマーサポートまでお問い合わせください。お問い合わせはこちら月額/無料のサポートサービス比較ご購入いただいたオーダー商品を末長くご愛用いただくために、通常の無料保証期間(50日間)以降も月額(税込398円)のお支払いでお客様の不安やお悩みをサポートするサービスをご用意しております。月額制のサポートサービス内容については「サポートについて」のページをご覧ください。生地代0円・お仕立て費用のみでスラックスを1本お作りします。通常価格でのお直しになります。スラックス破損時の保証スラックスは通常価格でのご購入になります。→オーダースーツなのに、自由だ。→お店で採寸、スマホでオーダー。大切にしてる3つのこと。UP新規会員登録LINEで登録LINEでアカウント作成Facebookで登録Facebookでアカウント作成メールアドレスで会員登録パスワードは半角英数6文字以上で入力してください。アカウント作成アカウントを作成すると、利用規約・プライバシーポリシー、およびCookieの使用に同意したことになります。INログインLINEでログインLINEでログインFacebookでログインFacebookでログインメールアドレスでログインパスワードをお忘れですか?ログイン新規会員登録はこちら。