今日の経営において最も価値の高い資産は顧客です。顧客の維持と新規獲得によって、各企業はより高い成長や収益性を実現することが可能になります。昨今どの業界においても、顧客における選択の自由度は格段に増大しており、既存顧客の維持や新規顧客の獲得は、共に難易度がより高まっています。このような状況においては、顧客マネジメント戦略、ブランド戦略、チャネル政策、営業戦略等のあり方に整合したビジネスモデルの実現が成功の鍵になります。マーケティング部門という限られた視点からではなく、全社横断的な視点からアプローチすることが必要不可欠です。PwCネットワークのStrategy&のCCM(コンシューマー・チャネル・マーケティング)グループでは、グローバルでの数多くのプロジェクト経験から培った知見を基に、食品、トイレタリー、アパレル、家電、自動車等に対し、ブランディング、商品開発、顧客マネジメント、営業改革等の幅広い支援をしています。エネルギー等のB2B企業でも活用されています。対しても、最先端のマーケティングアプローチを提供しています。Strategy&では顧客との戦略的関係性の構築という視点で捉えることで、業種の枠を超えて、マーケティングに関する経営課題について戦略策定から実行支援まで真の成果を実現させるコンサルティングを提供しています。私たちは、実践的なコンサルティングを行うグローバル・カンパニーです。差別化されたケイパビリティを見出し、磨きぬくことが企業の独自性を高め、成功に導きます。*グローバルサイト(英語)に移動します。do-私たちの取り組み私たちは、実際に機能する戦略の策定を支援しています。戦略とは、最大の強みの活用を起点とし、すべての業務ステップで実行されるものです。*グローバルサイト(英語)に移動します。「差別化された優れたケイパビリティ」は独自性と成功を生み出します。恒久的な戦略の立案に欠かせないのは先見性です。卓越した戦略とその実践により顧客に対し真の価値を提供します。*グローバルサイト(英語)に移動します。ストラテジーコンサルティング(Strategy&)Strategy&は、実践的な戦略策定を行うグローバルなチームです。私たちはクライアントと共に困難な問題を解決し、大きな機会を実現するお手伝いをし、本質的な競争優位を獲得することを支援しています。私たちの100年にわたる戦略コンサルティングの経験と、PwCネットワークの持つ比類のない業種別、機能別のケイパビリティとを提供します。世界158カ国に250,000人以上のスタッフを擁し、監査、税務、アドバイザリーのサービスを提供しているPwCネットワークの一員です。