約20年振りに中国東方航空に搭乗しました。気になるチェックインや機内の様子、お楽しみの機内食などの情報をお伝えします。分割して誕生した、いわゆる”民航系”のキャリアである。航空連合(アライアンス)は「スカイチーム」に加盟しているが、日本路線においてはアライアンスが異なる日本航空(「ワンワールド」加盟)と提携している。2019年10月現在、日本には17の空港に就航、48路線を運航している。同社の成田-上海浦東線は4往復/日で、すべてデイリー(毎日)運航。他に、日本航空とのコードシェア便が3往復/日ある。チェックイン午前11時。成田空港第2ターミナルに到着。駅から出発ロビーに上がると、目の前に行列ができていた。成田第2出発ロビーまさかこれから乗る便のチェックインの列では、と思いつつ案内ボードを見ると、行列とは反対側のCカウンターと表示されている。出発案内ボード早速カウンターに向かう。中国東方航空のロゴマークと便名が表示されている。チェックインタイムは11:20~13:05とのこと。開始時刻まであと15分ほどあるが、既に行列ができている。オンラインチェックインは済ませてある。同社の日本語サイトで可能であるが、注意点は、メンバーログインしている場合、公式サイトから予約したチケットでないとオンラインチェックインができない事。旅行会社等で購入したチケットは一旦ログアウトしないとチェックインできないので、非常に分かりにくい。カウンターを見ると、ビジネスクラス、上級会員用とエコノミーの2種類の表示しかなく、オンラインチェックイン専用の荷物預けカウンターが無い。スーパーバイザーカウンターにいる管理者らしき女性係員に尋ねてみると、ビジネスクラスの列に並んで下さいとのこと。その旨何も表示されていないが大丈夫だろうか。列の整理をしていた係員から、エコノミーの列に並んで下さいと言われてしまった。直後に先ほどのスーパーバイザーから整理係員に指示が飛び丸く収まった。11:18、予定より若干早くチェックインが開始された。ビジネスクラスの列は5~6名程度しかいないので、すぐに順番が回ってきた。ビジネスクラスカウンターカウンターにはJALの制服を着た係員がいる。パスポートを提示し何事もなく手荷物預けの手続きをしてもらえた。オンラインチェックインは強くお勧めする。これから乗る便と上海で乗り継ぐ国内線とも、すでに電子搭乗券が発行されているが、改めて紙の搭乗券が発券される。乗り継ぎサービスの青いワッペンももらえる。上海に着いたらこれを服に貼るよう説明があった。乗継ワッペン預け荷物は国内線の目的地までスルーとなるが、国内線乗り継ぎ荷物タグは自分で手書きしなければならない。