・表情に関する様々な研究事例をもとにした、コミュニケーションのアプローチ・日本人や外国人の、表情・微表情の徹底的な読みとりトレーニング・自己の「感情との向き合い方」「表情を作る際のこころがまえ」についてのアドバイスレッスン時間の目安は1レッスンにつき90分~120分です。上記のレッスンはご希望に応じて、延長したり短縮したりカスタマイズすることが出来ます。表情・微表情の「読みとり」だけでなく、場面に応じて良い印象を相手に与えるための表情を「作る」プログラムもご用意できます。例題1:接客に対してお客様が感謝の言葉を一言。感謝の度合いはどのくらいでしょうか?どんな対応が考えられるでしょうか?「どうもありがとう。お客様はこちらのサービスに大変満足している。この対応を続けていくことが最善である。お客様はこちらのサービスにそこそこ満足している。この対応を続けていくことが無難である。お客様はこちらのサービスに不満である。どんな不手際があったかお客様に聞いてみよう。お客様はこちらのサービスに心の中では激怒している。例題2:夫婦ゲンカの翌日。あなたの謝罪に対して妻が一言。彼女の現在の感情は?どんな対応が考えられるでしょうか?「お互い様ね。昨日のことは忘れましょう。あなたの謝罪を受け入れている。彼女の感情は「幸福」である。これ以上何かする必要はなさそうだ。あなたの謝罪を受け入れている。彼女はまだ「怒り」を感じている。反省の態度を示した方が良いだろう。あなたの謝罪を受け入れていない。彼女の感情は「嫌悪」である。謝罪の方法を改めた方が良いだろう。あなたの謝罪を受け入れていない。彼女の感情は「怒り」である。何もせず様子を見よう。画像をクリックすると過去のセミナーやQ&Aがご覧いただけます。コンサルティング表情・微表情を中心とした非言語コミュニケーションに関するご相談を承っております。微表情検知トレーニングテスト検知トレーニングが体験できます実際に微表情を読み取るテストを体験していただくために、検知トレーニングテストを3問ご用意しました。試してみたい方は「テストをする」ボタンをクリックしてください。微表情を読み取るトレーニングが自宅のPCでも練習できるように、テスト形式でDVD化しました。「微表情検知テストトレーニングDVD」は、微表情読みとり能力の向上を目的として開発されました。本製品でトレーニングを行うことにより、ビジネス・日常生活に活用できる強力なコミュニケーション・ツールの獲得が期待できます。