「目からウロコ」「もっと早く聴きたかった」と大好評の“導線経営(R)”実践セミナー。次開催は2019年11月の開催を予定しております。登壇するセミナー・講演会の一覧はこちらをご参照ください。●新刊のご案内など大好評の各種『無料レポート』はこちらからご請求ください。『儲かる会社88の鉄則』『売上が2倍に上がる!法人営業戦略の教科書』など好評発売中の書籍はこちらをご参照ください。先日、ある顧問先様で「“集客商品”と“収益商品”は別物、この2つを明確に分けること」とお伝えしました。“集客商品”は文字通り「集客するための商品」であって、そこで利益を取ろうと考えてはいけない商品です。“収益商品”は「利益を取るための商品」であるので、利益率の高い商品になります。「無料の“集客商品”を本気で売ってください。「本気で売る」という意味は、「無料のモノを広告費をかけて売る」ということです。「なぜ、無料のモノにお金をかけて売らなければいけないのか?」と言われる方も多いのですが、成長している企業や事業は、ほぼ例外なく「無料のモノを本気で売っている」のです。実際に事例を挙げましょう。地元のスーパーマーケットも“集客商品”と“収益商品”を明確に分けています。○ロールがいくら、テッシュ○箱がいくら」というのが“集客商品”の典型です。これらの商品群で利益を上げようとは思っていません。“集客商品”を店頭に置くことで集客し、店内に誘導することで“収益商品”で利益を上げるという流れです。このような“集客商品”を“フロントエンド商品”、“収益商品”を“バックエンド商品”と言います。“フロントエンド商品”は見込客が欲しいと思うものであり、無料もしくは格安でなければなりません。ファーストタッチの役割を担うので、当社と1回でも接触する機会をつくるという視点が重要です。これに対して“バックエンド商品”は利益率が高い商品・サービスであり、売価が高く設定されていなければなりません。歌手などのタレント業も全く同じです。テレビやラジオなどで曲を無料で流し(ファーストタッチ商品)、CDやダウンロードでの購入につなげ(フロントエンド商品)、コンサートなどのライブでファンの心をつかみ(バックエンド商品)、さらに年会費などを支払うファンクラブ(さらなる高額商品となるバックエンド商品へ)につなげるという具合です。このように、“集客商品”と“収益商品”を分けて考えなければいけないのでしょう。それは、いきなり価格の高い“収益商品”を売ろうと思っても売れないからです。これは男女間においてもそうです。女性に対して、「今度、お食事をご一緒しませんか?」と「今度、ディズニーランドにご一緒しませんか?」ではどちらの障壁が越えやすいか?ということです。高い障壁のモノを買ってもらうというのは無理があります。実は弊社のようなコンサルティング・ビジネスもそうです。弊社の“集客商品”は豪華特典付きの【動画・図解付】メルマガやYouTubeチャンネル「成長戦略TV」です。ちなみに「成長戦略TV」は無料のコンテンツにも関わらず、200万円以上の投資をしています。それはまさに「集客するため」で、YouTube動画はSEO対策にも非常に有効なので、これらのサービスが「ファーストタッチ」の役割を担います。これらの“集客商品(フロントエンド商品)”から、セミナーや個別相談などの“収益商品(バックエンド商品)”につながり、さらなる高額商品となる個別コンサルティング・顧問契約などの“収益商品(次のバックエンド商品)”をご契約いただくという具合です。冒頭で「無料の商品を本気で売る」とお伝えしましたが、弊社の場合は何が無料の商品で、どのようにお金をかけて売っているかというと・・・一例ですが、YouTube動画を本気で売っています。200万円以上投資した動画を、広告でお金をかけて無料で売っているのです。「なぜ、そんなことを?」と思いますか。結果から申し上げると充分な収益になっています。その理由は、1週間に3,000回以上再生されているYouTubeチャンネルから毎日数件〜数十件のメルマガ登録があります。メルマガ登録がないという日はありません。「メルマガ登録=見込客リスト」です。このメルマガから一定の読者の方がセミナーに参加して頂き、その中の一定の割合の企業様からコンサルティングの依頼を頂くという流れができています。無料のモノ(メルマガや動画)を本気で売る(広告など)ことで、さらなる事業の拡大が成り立っています。「見込客の増加=売上アップ」です。効率よく見込客を増やしていくことはできません。このように集客から営業・販売まで一気通貫の“導線設計”と「仕組みづくり」は経営者にしかできない仕事です。貴社には事業成長のための“集客商品”と“収益商品”がありますか?Tweet最近の投稿2020年1月24日、京都ホテルオークラのセミナーに弊社代表・中丸が登壇しました。2020年1月24日、京都ホテルオークラのセミナーに弊社代表・中丸が登壇します。事業を躍進させる経営合同相談会2019【コンサルEXPO】に弊社代表・中丸が登壇します。代表プロフィールお問い合わせ。