場合によっては、現象発生時の日時の情報を含むファイルを別途採取していただく必要があります。バージョンアップ後に何らかの問題が生じ、元のバージョンに切り戻す場合は以下作業を実施します。※バージョンアップ実施前に、必ず設定ファイルをバックアップする必要がございます。※バージョンアップ後の設定ファイルをバージョンアップ前の環境で利用することはサポート外となります。1.現バージョンをアンインストールします。デフォルトのインストールディレクトリが「/opt/f-secure/fsigk」です。パッケージでインストールしていた場合、以下のコマンドも実施します。ディレクトリをアップグレードの前にバックアップしたものと差し替えます。4.サービスの再起動を行います。差し戻し手順」をご参考下さい。AM下記手順にてスキャンデーモン(fsavd)を常駐させることができます。1fsavdスクリプトファイルをコピーします。2ファイルに実行権限を付与します。3スタートアップスクリプトとして設定します。4下記コマンドでfsavdを起動します。※fssp.confにて設定変更した場合には、fssp.confを編集・保存後、fsavdを再起動する必要がございます。1fsavdスクリプトファイルをコピーします。2コピーしたfsavdスクリプトに実行権限を付与します。3/etc/systemd/system/配下にUnit定義ファイル(fsavd.service)を作成します。4下記コマンドで作成したUnitがサービスとして認識されたかを確認します。5サービスを有効にし起動します。6下記コマンドでステータスを確認できます。/var/opt/f-secure)に対して別の場所へシンボリックリンクを設定した場合、Linuxセキュリティが正常に動作できなくなります。容量拡張に関する対応につては別途ファイルシステムをマウントしてご対応頂きますようお願い致します。(Linuxセキュリティのインストールディレクトリまたはその上位ディレクトリでシンボリックリンクを張ることはサポート外となります。AMポリシーマネージャで集中管理されているクライアント端末側に対して、強制的にポリシー設定を反映させたい場合には、ポリシーの設定画面にて「ユーザ変更を禁止」を指定する必要があります。「ユーザ変更を許可」状態でポリシーを配布した場合は、クライアント側でポリシー受信後も設定変更が可能です。ポリシー受信後クライアント側で同設定を編集した場合、そのクライアントに対して、「ユーザ変更を許可」状態でポリシーを再配布しても設定は反映されません。(クライアント側で編集した設定が優先されます。ポリシー設定を優先させたい場合は、必ず「ユーザ変更を禁止」を選択したうえでポリシー配布して下さい。ポリシーの継承」をご参考下さい。13.xスパムのカスタムフィルタで「一致オプション」の設定が正常に反映されない。AM上記不具合によりインターネットゲートキーパー(Linuxゲートウェイ)のWebUIからの設定が正常に反映されません。ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、下記のワークアラウンドによりご対応お願い致します。Ver5.50ではzlibパッケージが必要になるため、バージョンアップ前に本パッケージをインストールしたうえで実行して下さい。64bitOSを利用している場合は、zlibの32bit互換パッケージも必要になります。上記パッケージが不足している場合、バージョンアップ後にプロセスが起動できません。※必要なパッケージの詳細については下記リリースノートをご参照下さい。Ver4.06~Ver4.12からアップグレードする場合は、管理者マニュアルP13「2.3.2インターネットゲートキーパー(日本語版)のアップグレード」をご参照下さい。Ver4.05以前のバージョンからのアップグレードについてはサポートしておりません。Ver5.00以降のバージョンからのアップグレードについては上書きインストールにて行なえます。設定を個別で設定する方法を教えてください。外部から変更できないような仕組みとなっております。設定を個別で設定したい場合、以下の設定にて弊社のファイアウォール機能を完全に無効にする必要がございます。以下のコマンドを実行します。画面に製品のセキュリティコンポーネントが表示されます。コンポーネントを無効にします。