ふくちゃん近頃、業務でもプライベートでも、Web上でマニュアルを見る機会が大変増えております。一口に“Webマニュアル”と言っても、さまざまな形態があります。過渡期と言ってもいい時期なので、それはもう残念なものから、「おお!」とうならせられるものまで、多種多様です。よく見かけるのは、紙に印刷することを前提に作成した(例えばA4の)PDFを、Web上に掲載したものです。これは「紙で製品に付属していますが、Webでも見られますよ」という程度の扱いなら問題ありません。付属するものは簡単なものにしてコストを下げ、詳細な取扱説明書はWebで提供しよう、という場合はあまりふさわしくありません。A4サイズのドキュメントをPCやスマートフォン、タブレットなどで閲覧するとき、読みにくいと感じたことはありませんか?パソコンのモニターは横長が主流ですし、スマートフォンやタブレットはそもそも画面が小さいので、印刷用に作られたものをそのまま閲覧するには無理があるのです。レイアウトやサイズだけではありません。Webマニュアルで求められるポイントは、紙媒体とは全く別物と考えて構成しなければ「良い」Webマニュアルにはなり得ないのです。ある項目を探すときペラペラとめくって探せる紙の冊子と、リンクが用意されていない限りひたすら「戻る」ボタンをクリックしなければいけないWebマニュアルとでは、検索性を保つための工夫がまるで異なってきます。これからどんどん増えていくであろうWebマニュアル、電子マニュアル。その製作でお困りの際は、是非ご相談ください。»オススメ記事2018.03.22操作説明がウェブマニュアルに適しているのはどんなケース?ウェブマニュアルという言葉自体は古く、それこそ登場してから十数年になるかもしれません。二通りの行動が予想されます。マニュアルとは?電子メールや電子マネー。電子が頭につく言葉はたくさんありますが、そもそも電子とは何でしょうか。「電子とは?」で検索してもヒットするのは物理の勉強で出てきた「電子」がほとんどです。[...]2017.10.10ランダムアクセスとシーケンシャルアクセス冊子というのはそのカタチからおそらく多くの人は表紙を捲り、目次に目を通して、コンテンツへと進む流れが想定されています。読み手を誘導するような作りになっているわけですね。[...]2017.11.20ウェブマニュアルはモバイルファーストでモバイルファーストという言葉、お聞きになったことはありますでしょうか。ウェブサイトはデスクトップとモバイルとで当然見え方が違うので、どちらの見え方を優先してつくるかということには議論があります。10:00-17:00(12:00-13:30除く)土日祝を除く。