JAPO得意な「お片づけ」が仕事になる!仲間とプロをめざそう!協会概要お問い合わせMENUHOMEJAPOとはお片づけのプロ養成コース講師プロフィール受講者の声イベントクライアントを元気づける技術とその方法(その1)当コラムではアメリカのオーガナイザーによるレポートを紹介しています。「クライアントを元気づけ、安心させる技術」です。意識しながら入ると、クライアントと良好な関係を構築することが出来ます。パム・ロウシャーさんのコラムから引用していきます。お客様の抱いている思いや、不安感にも留意しないといけません。部屋ではなく、人を見るというアプローチでいた方が、現場仕事が円滑に進みます。含まれていますので、ぜひ参考にして下さい。お客様とのやりとりから始まっています。多くのクライアントがこんな問いかけをしています。いいくらい、客から聞かれたことのある言葉です。アメリカでも日本でも、全く同じなんだと思うと笑ってしまいますね。それ以外の思いも含まれているのでは?というのが、ロウシャーさんの見方です。クライアントを笑わせよう。