2014年10月14日~「指さし会話ツール」で外国人旅行客等と円滑なコミュニケーション~近年、道内を訪れる外国人観光客数は増加しており、平成28年度には登別市の宿泊観光客数も過去最大となる47万人台を記録しました。多様な言語に対応することで、お客様の満足度や店舗の魅力を高めることが必要とされています。そこで、日常的に外国人旅行客等に接することが多い皆様にとって、外国人観光客等とのコミュニケーションに役立つ「指さし会話ツール」をご紹介しますので、店舗及び宿泊施設等でご活用ください。◎「指さし会話ツール」とは接客等で必要となる単語やフレーズを、多言語に翻訳してシートにまとめておくことで、店員と外国人観光客とでお互いに指さしをしながらコミュニケーションを図ることができるツールです。次のリンク先より、自由にダウンロードし使用することが可能です。