あるご質問(個人・法人のお客様)世界にひとつ。お店とのトラブル回答クーリングオフはお客様がお店に対して行なう手続きであり、カード会社に申し出をしてカード会社が売上を取り消しすることではありません。そのため、クーリングオフ期間内に特定記録郵便や簡易書留でお店に通知をしている場合は、カード会社に通知書を送る必要はありません。お店の対応に不安な場合は、カード裏面に記載のカード発行会社にお送りください。役に立たなかったわかりやすい情報にするために、ご意見・ご感想をお知らせください(任意)ここでご連絡いただいた内容については、弊社より個別の回答を行っておりません。個人情報のご入力はご遠慮ください。関連するご質問JCBカード利用のキャンセル分はいつ返金されますか?カードを不正使用されたら、どうすればよいですか?加盟店で金額や時間帯によってカードを利用できない場合があるのはなぜですか?JCBカードで支払うと、手数料がかかると言われました。利用覚えのない明細や利用日が異なる明細があります。