WiFiとTwitter。(珈琲バカ)ジュエリーデザイナーわこうの、マニアックブログ。【photo】札幌の虹。WiFiとTwitter。実測0.5メガ前後の速度だった。家では、Googleリーダーを使っていろんな人のBLOGをチェックするだけと、そんな使い方をしていた。以前、改善要求されたという旨の記事を書いたことがあるが、その時はたまたま速かっただけで、その後はずっと遅いまま。改善要求の記事も削除してしまっていた。そんな中、先日突然イーモバイルのテクニカルサポートの方から、Twitterでこんなツイートが来た。俺のBLOG記事を読んでくださって、対策してくれるというのだ。おー、Twitterってスゲ−!そこで、状況が変わっていない旨をリツイートしたら、すぐにまたリツイートが来た。おー、21M化予定に入ったのか−と、素直に喜んじゃった。日付を見るとわかるけど、これがテクサボさんからの10/27のツイート。したら、さっき、こんなツイートが来た。高速化作業を実施したと。おぉー!ついにキタ----------------------!前回のツイートのたった2日後だよ!イーモバさん、スゲ−!ということで、早速スピードテストをやってみた。俺がメインで使っている、Firefoxで。余談だけど、バージョン3.5あたりからFirefox重くない?俺だけ?で、実測1.35メガ。ADSLが始まったばっかりの頃のスピードだ。約3倍弱にまで速度が上がったわけだ。chromeでも測定してみた。このくらい出てればいい方だよ。実際、3分前後の動画くらいだったら、ストレスなく見られた。回線を占有できるわけじゃないから、速度は落ちるだろう。逆に速度は上がるはず。それを証明するかのように、10分後くらいにまたスピードテストをしたら、2.4メガまでスピードが上がった。時間を置いてテストしてみたら、0.9メガまで落ちてしまった。回線を複数人で使うわけだから、これはしょうがないことなのかな。速度が落ちてもしょうがない。一度落胆したものの、今度は、3.2メガ!いやー、落ちたり喜んだり激しいな。俺の家の電波受信環境が不安定なのか、回線が変わったばかりだから不安定なのか、それはよくわからないんだけども、速度にムラが出る。今後、さらに電波か回線が安定供給されるようになればいいなー。Twitterを通して、この一連のテクサボさんの、ユーザーサイドの親切かつ迅速丁寧な対応、本当にありがたく、すごーくいい気持ちだった。ソ●トバ●クの対応とかサポートは、正直いい話を聞いたことがないんだけども、イーモバさんの、この誠意ある対応は、俺も見習おうと思った。派手に100円パソコンとかのキャンペーンをやっていたから、そういう会社の対応って、横柄だったりするんじゃないのかな−、なんて勝手に想像していたんだけども、そうじゃないんだな。イーモバさん、これからもよろしくお願いしまーす。