centerHOMEQ1:どのように申し込んだらいいですか?クレジットカードは利用できますか?Q2:キャンセルチャージについてQ3:航空券のみ(またはビザ、ホテルのみ)の手配はできますか?Q4:資料請求したいのですが。Q5:旅行の申し込みはいつまでにすればいいですか?Q6:オフィスに行って相談したいのですが。Q7:相談費用はかかりますか?Q8:あぶなそうな地域の手配もありますが、治安は大丈夫ですか?Q9:添乗員はつきますか?Q10:ガイドは日本語ですか?Q1:どのように申し込んだらいいですか?クレジットカードは利用できますか?A1:基本的にメールですが、やむを得ない場合はFAX、お電話でもお受け致します(但し、メール、FAXでお申し込みを頂いた後に電話で内容を確認させて頂く場合があります)。center(以下、当社といいます)』よりその日のうちにお申し込み書類を発送(またはFAX)致します。お申し込み書類に必要事項をご記入の上、ご返送下さい(基本的に郵送ですが、FAXも可です)。基本的にお申し込み後3日以内にお申込金を銀行振込にてご入金下さい(但し、日本出発日の1ヶ月前を過ぎてからのお申込みの場合は全額のお支払いをお願い致します)。当社でお申し込み書類を受理し、お申込金のご入金が確認できた時点で、正式なご予約とさせて頂きます。お申込金はご旅行代金の一部に充てさせて頂きます。100,000−申し訳ありませんが、当社ではクレジット・カードによるお支払いは受け付けておりません。▲TOPへQ2:キャンセルチャージについてA2:海外旅行のキャンセルチャージについては下記のように決めさせていただきます。お客様が提供を受けることができる運送又は宿泊サービスの内容並びにお客様が当社に支払うべき旅行代金の額を定めた旅行に関する計画を作成し、これにより実施する旅行です。依頼があったときは、当社の業務上の都合があるときを除き、依頼の内容に沿って作成した旅行日程、旅行サービスの内容、旅行代金その他の旅行条件に関する企画の内容をを記載した『企画書面』を交付します。この書面において、旅行代金の内訳として企画に関する取り扱い料金『企画料金』の金額を明示することがあります。『手配旅行』とは、当社がお客様からの委託により、お客様のために代理、媒介または取次をすること等によりお客様が運送・宿泊機関等の提供する運送、宿泊その他の旅行に関するサービスの提供を受けることができるように、手配することを引き受けるものです。お客様は、既に提供を受けた旅行サービスの対価として、又はいまだ提供を受けていない旅行サービスに係る取消料、違約料その他の運送・宿泊機関等に対して既に支払い、又はこれから支払う費用を負担するほか、当社に対し、当社所定の取消手続料金及び当社が得るはずであった取扱料金を支払わなくてはなりません。お客様は、いまだ提供を受けていない旅行サービスに係る取消料、違約料その他の運送・宿泊機関に対して既に支払い、又はこれから支払わなければならない費用を負担するほか、当社に対し、当社所定の取消手続料金及び当社が得るはずであった取扱料金を支払わなくてはなりません。お客様は、当社の責に帰すべき事由により旅行サービスの手配が不可能になったときは、手配旅行契約を解除することができます。対して既に支払い、又はこれから支払わなければならない費用を除いて、既に収受した旅行代金をお客様に払い戻します。※前項の規定は、お客様の当社に対する損害賠償の請求を妨げるものではありません。不可ご利用がお子様であっても、利用航空券が大人と同じ航空券の場合は大人の払い戻し手数料が適用になります。5,000円リファンド(航空券の払い戻し業務が伴う場合)が必要な場合、航空会社より払い戻し後5,000円を差し引き返却致します。通常6ヶ月以上、早くても3ヶ月以上かかりますので、ご了承くださいませ。※発券とは、航空券の発券の確認をお客様にいただいた(以下ファイナルといいます)以後です。航空券がお手元に届いていなくても、ファイナル後は「発券後」の取扱になります。※何日前とは、出発日の前日より起算します。あたる場合はその前日(営業日)となります。予約後の変更の時、希望の便(出発日、便名等)が、混雑の為予約が取れない理由で、取り消しになる場合でも取り消し扱いとさせて頂き、取消料を申し受けますのでご了承下さい。(変更により航空券代金が異なる場合はその差額料金とは別に、上記変更料を申し受けます。)予約の便に乗り遅れた場合、航空券の払い戻し、他航空会社への振り替えは一切出来ません。お渡しした航空券の再発行は出来ません。お取消し、変更は弊社にて航空券を受領した後、上記お取消し料.変更手数料に則り、ご返金等致しますのでご了承下さい。帰国の便の予約の再確認(リコンファメーション、リコンファーム)を義務づけている航空会社があります。目的地や72時間以上滞在する経由地を出発する72時間前迄に必ず行って下さい。再確認を怠りますと、予約を取り消される場合がございます。帰国便、乗継便の予約を取り消されても、原則として払い戻しは出来ません。旅客名が、パスポートに記載のローマ字と1字でも違えば、搭乗拒否をされる事がございます。このような旅客名の変更も変更手数料の対象となります。取消し、再度予約という手続のため同じフライトをご予約できない場合もあります。変更及び取消のお申し出はお客様からのお申し出をいただいた日を基準としますが、弊社営業時間(月〜金の午前10時から午後5時。ゴールデン・ウィーク)の送信は、翌営業日の取扱いになります。かないときは再度送信をお願い申し上げます。営業時間外、及び休業日のご出発で緊急を要する取消の時は、(緊急時対策、及び連絡先について)をご覧ください。7月19日〜8月31日の期間に当る場合ピーク時期の適用。手配料が含まれております。規定が変わるときは、その都度ご連絡申し上げます。太平洋、東カリブ海のホテルはホテルごとに規定を設けている場合が殆どです。お問い合わせの段階でご確認下さいませ。所定の手数料(1件につき3、000円)を申し受けます。お客様の都合でお申込のプランを取り消される場合は以下の取消料を申受けます。¥5,000(1件につき)※上記以降の変更は、取消扱い(お取りなおし)となります(ご注意ください)▲TOPへQ3:航空券のみ(またはビザ、ホテルのみ)の手配はできますか?A3:いずれも可能です。一部日本から予約できない宿泊施設がございます。ホテルによっては連泊を条件にしているホテルもございます(特にカリブ海にはこの手の宿が結構あります)。宿に関しては予め弊社にお問い合わせ下さい。ビザに関しては、国により実費及び手数料が異なりますので、その都度、お問い合わせ下さい。▲TOPへQ4:資料請求したいのですが。A4:申し訳ありませんが、弊社では資料発送等は致しておりません。お見積もりをご依頼いただいたお客様にはお見積もり書と一緒にごく簡単な国のあらましを発送させていただく場合がございます。▲TOPへQ5:旅行の申し込みはいつまでにすればいいですか?A5:煩雑な手続きを要する国もございますので、なるべくご出発の一ヵ月半前までにはお申し込みいただきますようお願い致します。シーズン、国によっては直前の手配も承ります。▲TOPへQ6:オフィスに行って相談したいのですが。A6:是非おこし下さい。ご来社の場合、予めご予約いただきますようお願い申し上げます。基本的に営業は祝日を除く月〜金の10:00〜17:00となっております(但し、金曜日はメールのみの受付です)が、祝日を除く月〜木の17:00以降のご来社も受け付けます。▲TOPへQ7:相談費用はかかりますか?A7:基本的に頂いておりませんが、特定の地域においては相談料をいただくことがございます。相談料ならび相談料の発生する国、地域についてはご相談下さい(手配が複雑な地域に限ります)。Q8:あぶなそうな地域もありますが、治安は大丈夫ですか?A8:外務省の海外安全ホームページや現地からの最新の情報を確保して手配内容を発信しております。外務省の世界安全情報はこちら▲TOPへQ9:添乗員はつきますか?A9:グループで申し込まれたお客様のご希望があれば添乗員が付きます。当社の都合もしくは時期によっては承れない場合もございます。ルーマニア、ブルガリア、ハンガリー、アルメニア、ウズベキスタン、キルギス、ペルー、ボリビア、パラグアイ但し、必ずしも日本語ガイドを確保できるものではありません。お早めにご依頼下さい。添乗員付きの手配旅行でも、できうる限り日本語ガイドをリクエストします。コースによっては添乗員と現地ガイド。二重の日本語で安心です。▲TOPへ|HOME|現地発着プラン|ホームステイ|小さな島々|南太平洋|アフリカ|東カリブ|中東|中欧・他国||会社案内|出発まで|旅行条件|標準旅行業約款|FAQ|お問い合わせ|。