:永吉一郎、以下KDL)は、2019年度の新卒採用より、AIスピーカーを活用した採用活動を実施します。Home」に質問をすると、スピーカーが自動で回答するものです。「社員数は?」「服装は?」「出産や育児に関する制度は?」などの質問への回答はもちろん、「こんにちは」「悩みを聞いてくれますか?」などの雑談にも対応しています。本取り組みは、3月13日に大阪ハービスホールで開催される就活イベント「天下一合説」で初活用し、今後アプリや利用方法・用途を改善しながら活用を続ける方針です。活用に至る背景KDLでは、新しいデバイス、新しい技術、新しいツールをいち早く試して様々な開発に応用するための部署を設置し、新技術への研究とプロトタイプ開発を行っています。AIスピーカーは欧米圏を中心に人気が高まっていますが、日本では文化の違いや言語処理の難しさから海外ほど普及が進んでいないのが現状です。今回の取り組みでは、AIスピーカーによる接客の可能性を追求するとともに、収集した質問を集計・分析し、今後の採用活動への活用できるかどうかを検討いたします。AIスピーカーを実際の現場で活用することで広くビジネス活用の課題や有効性を調査し、新たなビジネス展開の可能性を開拓することを狙いとしています。本取り組みを皮切りに、IoTやデータ活用などこれまで培った様々な技術との融合や、自社が行う介護事業者向けアプリや観光マーケティング支援などでの活用も視野に入れ、AIスピーカーのビジネス活用を検討いたします。取り組みで培った知見を活かし、AIスピーカー活用を目指す事業者への活用支援を展開して参ります。当日の様子や出展してわかったこと、課題などをブログでレポートしました。◎AIスピーカーに就活イベントのブース対応をさせてみた本件に関するお問い合わせ取材など随時対応しますので、お気軽にお問い合わせください。