Q&ACDP選定時に気になる10のポイントをQ&A形式でみてみましょうあらゆるデータを安全に管理したい。顧客と最適なコミュニケーションを行いたい。企業にとって最適なCDPを選択する際によくいただく質問にお答えします。CDPは、匿名ユーザーからロイヤリティーの高い既存顧客まで、それぞれの行動からインサイトが得られるように設計されています。IDベース(電子メール、ユーザー名など)や、Cookieベース(ブラウザーのCookie、IDFAなど)でデータを収集し、トラッキングをサポートするウェブおよびモバイルSDKがあるかご確認ください。CDPは、あらゆる種類と規模のデータ収集に対応しており、どんなソースからもデータを収集・保管できます。大量に収集したデータ、顧客のアクティビティの履歴から、施策の成功した理由、失敗した理由を把握することができます。CDPは、クロスチャネルキャンペーン管理(CCCM)を簡単にするために、複数のソースデータを統合してマスターオーディエンスプロファイル(MAP)を構築、360°ビューで顧客を可視化します。使用しているアプリや、これから使用したいアプリ、マーケティングオートメーションなどとの連携の有無は、弊社までお問い合わせください。顧客にまつわる情報の安全のためにも、CDPを選定する際、セキュリティは最優先事項です。CDPのセキュリティが関連機関により認証されているのかどうか、最新の業界標準を満たしているのかどうかを必ず確認しましょう。CDPには、クロスチャネルキャンペーンを管理し、カスタマージャーニーにマッピングする機能はありますか。現代のマーケティング担当者は、デバイスやチャネルをまたいでマーケティングプログラムを管理する必要がありますが、CDPはますます複雑化していくカスタマージャーニーのマッピングを実現することができます。CDPはIT部門のサポートをうけることなく、あらゆる顧客データを収集し、データ分析を行うことができます。プラットフォームの構築・メンテナンス・モニタリングなどはすべて私たちが行います。時間と手間のかかる運用・管理作業は必要ありません。顧客データは大体において散在しているものですが、それゆえにカスタマージャーニーを理解するには高度なテクノロジーが必要です。あらゆる種類と規模のデータ収集、統合、分析を可能にしたフレキシブルなデータマネージメントを行うことのができるのかどうかを必ず確認しましょう。Vinci”は、パッケージ化された最新のAIと機械学習のアルゴリズムを、マーケターにご提供しています。あなたの担当するブランド、製品の真のファンを特定し、最適なコンテンツを最適なタイミングでレコメンデーションすることで、より良い顧客体験を提供します。CDPを活用することはビジネス成功のためのプロセスに過ぎません。毎月新しいチャネルやパートナーが増え、市場環境は常に進化しています。CDPベンダーは、個社ごとのニーズに寄り添いながら、ビジネスを長期的に成功に導く、信頼できるパートナーであるべきです。平均や集計された数字だけでは実はわずかなことしかわかりません。カスタマージャーニー上の重要な瞬間を把握するには、CDPは、GUI、API、SQL等を介してローデータへのアクセスを提供している必要があります。reserved.私たちは、サイトの使用状況を分析し、マーケティング活動を支援するためにクッキーを使用しています。クッキーの使用方法と、クッキーポリシーのページをご覧ください。このサイトを引き続き使用する場合は、Cookieの使用に同意するものとします。このメッセージを受け入れて非表示にする。