自由な発想から生まれるモノづくり。/キャッシュレスカードケースパスケースキーケースステーショナリーバッグチャーム・キーホルダーアクセサリーレザーケア用品その他SERIESシリーズ一覧アートヌメレザーラウンドモリスビューティフルフォームホワイトキャンバスアンティーククロコヴィンテージクロコラリーラタンアーキラインオイルドベリーパルムブルーアートシーナリーオブザコメットラクガキファンファンイタリアンレザーアートレザーバッグブライトンタッセルラフヴィンテージフックキャンバスアートクロスシャークこんぺいとうDESIGNデザイン一覧デザイナーセレクトの絵画からHIRAMEKI.オリジナルデザインまで。日常にお気に入りのアートを。アートから探す牛革からサメ革などの他にはない希少なレザーまで。個性ある本革素材が揃っています。マテリアルから探すLADIES/MEN'Sレディース/メンズお祝いにもお薦めの華やかなバッグから、革の上質さが楽しめるナチュラルな小物まで。ladies使うほどに味わい深く育つ男性にお薦めの革小物や、ペアで使えるアイテムも。▼HIRAMEKI.について▼商品について▼ご注文について▼ご注文後について▼配送について▼商品お届け後について▼メルマガについて▼お問い合わせフォームHIRAMEKI.(ヒラメキ)についてのご質問Q.HIRAMEKI.について教えてください。詳しくは、こちらの「ヒラメキについて」ページをご覧ください。Q.商品を実際に見ることはできますか?大阪市に2店、福岡市に1店、直営実店舗がございます。その他、一部商品を販売させて頂いているショップ様が全国にございます。取扱店舗につきましては、お問い合わせください。「個人情報の保護に関する法律」に基づき、「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めております。詳しくは「個人情報の取扱いについて」ページをご覧ください。商品についてのご質問Q.商品はどこで作られていますか?縫製は、日本国内の職人さんが一つ一つ手作りしています。Q.初めて本革の商品を買うのですが本革の特徴・お手入れ等については下記ページにて詳しくご案内をしております。http://sakura-iryo.co.jp/hirameki/about/leather.htmlご注文についてのご質問Q.電話で注文できますか?当店ではお電話でのご注文は承っておりません。WEBショップからのご注文、またはFAXでのご注文をお願いしております。Q.欲しい商品が在庫切れです。再入荷はいつですか?下記お問い合わせフォームか、お電話(06-6391-6341/平日9時30分~17時30分まで)にてお問い合わせください。ご希望の商品の再入荷時期をお調べいたします。紙の明細書・納品書を発行しておりませんので、ご安心ください。発行を希望のお客様は、ご注文の際に備考欄へその旨ご明記をお願い致します。Q.プレゼントなので、ラッピングをしてほしいのですが。商品とご一緒にお買い物カートにお入れください。▼ラッピング注文はこちらhttps://www.e-hirameki.jp/c/item/warappingQ.振込での支払いを選びました。振込先が分からないのですが。ご注文の翌営業日に、「お支払いについて」のご案内メールにて、振込先をお知らせ致します。上記メールを受信された後にご入金ください。Payとは何ですか?お客様のAmazon.co.jpのアカウントを利用して、Amazon.co.jpに登録済みの配送先情報や、クレジットカード情報を決済などに利用できます。Amazon.co.jpの決済を利用できるから、安全・安心です。決済に関する情報を一から入力する必要がないため、スピーディーに決済可能です。ご注文後によくあるご質問Q.注文のキャンセルはできますか?当店より発送前の段階でしたら、ご注文のキャンセルを承ることができます。下記お問い合わせフォームより、ご連絡ください。)の変更はできますか?当店より発送前の段階でしたら、ご注文内容の変更を承ることができます。下記お問い合わせフォームより、ご連絡ください。Q.注文確認メールが届かないのですが。ご注文・お問い合わせ順に、メールのお返事をさせて頂いております。一度お電話(06-6391-6341/平日9時30分~17時30分まで)にてお問い合わせ下さい。▼お店からのメールを確実に受け取るためにお手元のPC・スマホ・携帯電話端末でのメール受信設定、ご注文時の入力ミスがないようにご協力をお願い致します。配送についてのご質問Q.早く届けてほしいのですが、いつ届きますか?平日朝9時までのご注文については、当日発送しています。最短お届けをご希望の場合は、≪日時指定なし≫でご注文ください。注文システム上余裕を持った到着日指定のみお承りしております。Q.配送業者を指定できますか?配送業者の指定は承っておりません。基本的に配送業者は「佐川急便」になります。お届け先が先が離島の場合、「ゆうパック」等へ宅配業者が変更になる場合がございます。Q.メール便での配送はできますか?対象商品のみをご注文のお客様に限り、ご利用いただけます。メール便希望の場合は、下記にて宅配便との違いをご確認の上ご利用をお願いします。・商品の品質や発送等には万全を期しておりますが、ご心配な方は「宅配便」をご利用ください。・メール便での発送は、紛失・破損等が発生しても、弊社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。・メール便規約にご同意いただけない場合は、宅配便でのお届けとなります。ご明記、表札とお名前が異なるお客様は『●●様方』など、なるべく住所の省略をせずに入力をお願いいたします。お電話にて確認*メール便の選択方法についてはこちら(ご注文方法ステップ2・ステップ6)Q.海外へ発送してもらえませんか?弊社では、国外へのお届け先へ直接の配送はお承り致しかねております。国外への転送を請負っている専門の代行会社がございますので、そちらのご利用をお願いしております。▼お荷物転送会社(参考)http://event.rakuten.co.jp/borderless/help/jp/service/forwarding.html商品をお届け後によくあるご質問Q.返品・交換したいのですが。ご相談内容に応じて、ご対応をさせて頂きます。一度下記ページをご覧くださいませ。https://www.e-hirameki.jp/f/guide#content-returnQ.レビューはどこから書いたらいいですか?会員登録済のお客様でしたら、ログイン後、「マイページ」から、レビューをご記入いただけます。該当の商品ページのお買い物カート下の「レビューを書く」よりご記入いただく事も可能です。Q.長年の使用で不具合が出て来たので、修理をお願いしたいのですが。ご購入の店舗に一度お問い合わせください。▼HIRAMEKI.直営実店舗のご案内http://sakura-iryo.co.jp/hirameki/realshop/index.html弊社WEBショップでご購入のお客様や、実店舗へのご来店が難しい場合には、WEBショップ窓口へお電話(06-6391-6341/平日9時30分~17時30分まで)または、メールにてご連絡をお願い致します。メールでお問い合わせ頂く場合、気になる箇所の画像を添付して頂きますと、スムーズなご案内が可能です。メルマガについてのご質問Q.メールマガジンを登録したいのですが。こちらのメールマガジンのお申込ページから、ご登録ください。Q.登録をしたのに、メールマガジンが届きません。迷惑メール防止機能などにより、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。お使いのメールソフトの設定をご確認ください。(Yahoo!メールなどのフリーメールの場合、届かないことがございます。「@e-hirameki.jp」のドメインを受信できるよう、ご設定をお願いいたします。※基本的に2営業日以内にはご返信をさせていただいておりますが、2営業日を過ぎても弊社から連絡がない場合は大変お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。※赤い日付が弊社休業日です。メールのお返事、出荷等はその翌営業日のご対応となります。