マーケティング“予防歯科”という言葉を聞いた事はありますか?呼んで字のごとくなのですが、定期的に歯医者さんに通って、虫歯や歯周病になる前に適切なケアの方法をアドバイスしてもらったり、治療を受ける事を言います。“予防歯科”という言葉は20年前にはほとんど普及していなかったそうです。広く一般に普及したのでしょうか。実はロッテのマーケティングが関係しています。1997年、ロッテは日本では業界初の使用となる甘味料「キシリトール」を配合したガムを販売開始します。90年代の後半は健康志向がブームとなっていました。ガムは甘味料を含んでいるのでたくさん噛んでいる人は虫歯になるリスクを抱えてしまいます。そこに着目したのがロッテの「キシリトールガム」です。「キシリトール」はフィンランド発祥の甘味料です。12歳以下のこどものDMFT(虫歯の本数)を日本とフィンランドで比較すると、1975年ごろは日本の指数6に対してフィンランドは指数7でしたが1988年頃には逆転現象が起こり日本が指数4なのに対してフィンランドは指数2と日本の半分になっています。フィンランドで医師会がキシリトールを推奨し、普及したのが1980年代なので、フィンランドで虫歯の子供が減少した理由はキシリトールにあるというのには頷けます。キシリトール販売の大きな壁ロッテは販売開始前に環境分析を踏まえ、キシリトールガムを”虫歯になりにくいガム”とする事にしました。このコピーを謳う為には歯科医の推奨が必要でした。日本の歯科医師たちはこのガムの販売に対して否定的でした。「虫歯になる人が少なくなると歯科医の売上が減少する」からです。言って見れば至極当然の話です。歯科医師からの推薦はキシリトールガムのプロモーションに絶対的に必要な項目でした。虫歯にならない為に歯医者に行く!歯科医からの推薦は必要だが、患者が減れば歯科医は儲からない。それは、”歯医者=虫歯になったら行くところ”という意識が歯科医師も含め、日本人の中にある感覚が原因でした。すればいいか?ヒントは欧米の歯科事情にありました。欧米人は歯に対する美意識が非常に高く、定期的に歯科医に通います。ロッテのマーケティング担当者はこの意識を日本に輸入できないかと考えました。ここで生まれた言葉が「予防歯科」です。虫歯治療以外のサポートとして一つの市場が開けます。その結果、「キシリトールガム」は虫歯になりにくいガムとして歯科医のお墨付きで販売が開始できました。sblog関連記事インバウンドマーケティング|次世代のマーケティング興味のない商品を売ろうとする営業に対して、あなたはどのような感情を抱くでしょうか。Zuckerberg)が彼自身のFacebo...記事を読む昨対、1150%|ブックオフオンラインの3月売上が増加した理由は?通販新聞の記事で気になったものがありました。以下、記事の抜粋です。3C4Pという言葉があります。3C4Pについてまとめました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。viewsKindleペーパーホワイトを購入した3つの理由。メディアマーケティングブログ上に戻る。