『あの先輩と一緒に働きたい!』『この病院に入職して良かった!』・・参加者の後輩より人との関わりが変わった、良いところに目を向けるようになった。問題に対してパワーが沸かずそのままでした。活動を進めることで自信もつき、周囲へも温かい言葉がけをすることが出来るようになった。保健指導でも解決志向を使うことで患者さんが前向きに自己管理するようになった。「無理かも」と思うより「やれてるはず」と思って取り組むことが大切と思えた。参加者同士の頑張りが刺激になった。解決志向アプローチに基づき、ポジティブな課題解決のスキルを学びます。カウンセリング管理職の抱える問題解決支援を行うことで、働きやすい職場づくりを目指します。お客様の声ナース・モチベーションアップのセミナーを受講したお客様の声をご紹介。問題の原因追及に終始するのではなく、「これからどうしていきたいのか」という解決に焦点を当ててアプローチしていく手法。組織においては、仲間を追い詰めることなく、お互いの資源を活かしあいながら協働して仕事を進めることができるため、個々が今までにはない発想を生み出し、お互いの発想を持ち寄ってチームが最大のパフォーマンスを発揮することが可能になります。通常、医療は、「問題志向」による考え方、取り組みをベースに運営されています。正確な診断や適切な治療の実施など、医療そのものに対しては、問題志向で行うことが必要です。組織の運営、職場環境の改革、医療サービスの向上等の取り組みには、「解決志向」による考え方でアプローチすると短期間で改善・改革の効果が見られます。相模野病院にて「接遇研修」を開催しました。昨年に引き続き多職種研修にて柳原が「接遇研修」を行いました。昨年は「多職種連携お互いに活かしあえる職場づくり」という内容で「解決志向」について学んでいただきましたが、今年は「接遇」通常のマナー研修ではなく、カウンセラーと元看護師の視点から「患者や家族の心」に焦点を当てて参加型の研修をさせていただきました。看護部長からは「形だけではない接遇について相手の想いに寄り添うことの大切さや態度が与える影響など、日々を振り返りながら明日に繋がるお話を頂きありがとうございました。」というコメントをいただきました。共同開催研修にてお申し込みの際は申し込みフォーム備考欄に「ハートセラピー」とご記入ください。本コースでは、ハラスメントを防ぎ、お互いの能力を出し合える活きた職場を作り上げ、マネジメントシステムを円滑に運用することを目指して、解決志向での手法を含め具体的な対策手法を学びます。※医療介護に特化してはおりませんが、ハラスメント対策の基礎(具体例、要因など)から予防法についてを詳しく学ぶことが出来ます。里枝子/著)を進呈いたします。修2019.01.28毎月開催!!柳原講師による解決志向導入紹介セミナー(無料)パワハラ対策や職場活性化に役立つ「解決志向」の効果について他社事例紹介と解決志向アプローチの基本的な考え方、コーチング方法などについてご紹介します。昨年12月に開催されました「ハラスメント対策シンポジュウム」の様子が本日朝日新聞に掲載されております。北海道と名古屋は1月28日付。代表の柳原はパネラーで参加しております。1月30日は読売新聞夕刊(名古屋のみ朝刊)に掲載されます。修2019.12.06愛媛県立中央病院にて「アンガーマネジメント研修」怒りとの上手な付き合い方研修を行いました。弊社杉山講師による研修を看護職員の皆様行わせていただきました。皆様大変熱心に参加されたとのことです。佐久本看護長より「研修内容が充実しており研修生の学びも多かったです。」との感想をいただきました。アンケートの声はこちらをご覧ください。お知らせ2019.11.27ラインによるメンバー登録を開始しました弊社では解決志向を学ぶ研修をはじめハラスメント相談対応研修などの公開研修をしております。この度、そうした研修開催時にお知らせが出来るようにメンバー登録をできるようにいたします。ラインには講師陣から時折お役に立てるようなミニ情報もお送りいたします。ラインのバーコードを読み取りお友達登録してください。作成など集中的な広報・啓発活動を実施することとしています。その一環としてシンポジウムを開催し、有識者による基調講演やハラスメント防止に取組んでいる企業の方々によるパネルディスカッションを行います。柳原里枝子がパネラーとして参加いたします。お申込み以下の厚生労働省応募フォームにてお申込みください。https://evt-entry.com/no-harassment/カウンセリング2019.11.09院内および施設内スタッフへのカウンセリング離職率を減らしたい、ハラスメントを防いで前向きな指導をしてほしい。そのようなご要望を叶えることが出来ます。詳細はカウンセリングページをご確認ください。修2019.09.13東芝林間病院で解決志向研修を開催しました。看護師長さんを中心に師長研修の一環として「解決志向によるコーチング研修」を開催しました。師長がメインで主任クラスも参加されました。実際に現場の戻ってからの行動計画も立て今後フォローアップされるそうです。解決志向によるコーチングを開催しました。対象にSFコーチングを3.5時間で学んでいただきました。昨年は組織改革についてでしたが、「今回のSFコーチングはより身近で実践しやすく、すぐ活用出来そう」とのご意見をいただきました。皆さん活発に笑顔でワークをされていてこちらもエナジーをいただきました。