文句を言ってから仕事を受ける。忙しさをアピールする。(忙しくなくても)ヒマそうにしている人には説教する。他人のことをこけ下ろす。定時過ぎても帰らない。特段売り上げに貢献しているわけではない。この場合、私はAさんを評価したいと考えます。問題があるとすれば、自己アピールが足りないことでしょうか。Bさんは評価しかねます。仕事に向かう姿勢、周囲への影響を考えても態度を改めるべきです。実際のところ、Aさんは評価されず、Bさんが評価されることもあります。自己アピールすることがいけないと言っているのではありません。自分の努力やそれにより得られた結果を評価してもらうためには必要かもしれません。正当でないアピールほど煩わしいものはありません。非常に日本人的な私は、正当なものであっても「頑張っています」アピールが苦手だったりしますが。失敗は目立つ人間は失敗するものです。リスクを予見し、事前に対策を講じることは大切ですが、それでも100%失敗を防ぐことは困難です。誰であっても時として失敗してしまうのです。失敗はとても目立ちます。失敗は上司に報告する義務もあるため、目立つのは当然と言えば当然です。ところが、日頃の努力や貢献はそうではありません。新しい顧客と取引を成立させた場合などは、上司に報告する義務があるでしょう。「素晴らしい勤務態度で取り組んでいます」などということに報告義務はありません。失敗をすれば、その重大さに応じて報告書を求められることもあります。同じ失敗を繰り返さないためにも、原因を明らかにして、対策を講じることは必要なのですが、これが結構つらいのです。仕方ないことは分かっていますが、やはりつらいものです。素晴らしい勤務態度であっても、努力を怠らなくても、売り上げに貢献していても、何ら見返りはありません。ことがない限り、それは当たり前のこととして捉えられるのです。給料をもらうためには当たり前ですが、先述のAさんとBさんが同じ評価でよいのか、と疑問に思います。翻訳者も同じでは?翻訳のチェックをし、問題があればフィードバックすることはよくあると思います。翻訳があまりにひどく、二度と依頼しないとなれば何もしないかもしれませんが、継続して依頼する見込みがあれば、品質アップのためにもよくなかった点や修正結果などを戻すことはあります。失敗について指摘して次につなげることはもちろん大切ですが、良かった点も伝えるべきです。何が悪かったのか伝えることで、同じ失敗を繰り返さないようにできるほか、依頼者の意向を伝える意味もあります。良かった点を伝えることで、自分の翻訳がニーズに見合っていたことが分かり、次も同様に良い品質で納品できます。大きいのは、ポジティブなフィードバックをもらうとやる気が出ることです。先日、11月26日に開催されたJTF翻訳祭の「曲がり角を抜けて、ベテランへ」でも、会場から「ポジティブなフィードバックは10年に3回ほど」(数字に誤りがあるかもしれません)というような声がありました。それだけ少ないのです。エージェントにいる間、間違いや失敗だけでなく、是非とも、良い点もフィードバックしたいと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。仕事環境ライフスタイル。