SFA(営業支援)CRM(顧客関係管理)マーケティングオートメーションビジネスインテリジェンスITサービスマネジメント製品ジャンルで記事を探す閉じるお知らせ公式Twitterアカウントで新着記事を配信中です。フォローをお願いします。11日(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)ツイート印刷する全く違う業界の企業が「自分も知っていたのに」という技術・ニーズを基にサービスを立ち上げ、いつのまにか自分の業界シェアが押さえてしまう...。そんな状況に悔しさや脅威を感じることはないだろうか?デジタル変革に遅れをとったからシェアが奪われたと思いがちだが、そうではない。事業化の到達点とテクノロジーの使い勝手を上手につなげる技術マーケティングがうまく機能していたから、シェアを押さえることができるのだ。本コラムでは、そういった“技術”を“儲け”につなげた成功事例の「なぜ?」「どうやって?」について、野村総合研究所の鈴木良介氏が解説する。CRESTビッグデータ応用領域領域アドバイザー。逼迫する物流、テクノロジーの活用で「金のなる木」に物流が逼迫している。ビッグデータや人工知能(AI)を使って倉庫内業務や配送ルートの選択を最適化するのもよいけれど、それは既存業務を“匠のレベル”まで押し上げているにすぎない。(2020/1/23)大量生産品とオーダーメード品、“良いとこ取り”は可能かみんなが必要とするものを、より良い品質で、より早く、より安く作っていれば会社の成長は疑いない。そんな幸福な時代は残念ながら終わってしまった。多様化する消費者の嗜好や、ニッチな社会課題など、「スケールしないなあ」と思いつつも取り組まざるを得ないケースは増えている。Reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。