際には必ず現地警察署または公的機関の証明書をご提示ください。証明書のご提示がない場合は上記の未加入時の補償金額が必要となります。※ご契約期間満了前の解約、ご返金はできませんのでご了承ください。LTE対応になっていますが、電波状況により3G対応や圏外になることもありますので予めご了承ください。オアフ島以外の島(ハワイ島、マウイ島、カウアイ島)では圏外エリアが広くあります。ネットワーク障害等により、送受信にトラブルが生じた場合でも、ご返金は出来ませんので予めご了承ください。お客様に公平公正な通信の利用を提供するため、米国ハワイ州の政策及び、通信事業者の判断により、回線を停止される事があります。本サービスは、米国及び米国外の法令又は電気通信事業者が定める契約約款等により利用制限されることがあります。等負担の大きな通信には、利用制限を行うことがあります。電子書籍端末や、タブレットPC、スマートフォン等の通信機器に拘わらず、海外データローミングに接続して、お客様がご利用の通信会社からデータローミング料金が課金されても、当社は一切の責任を負わないものとします。上記等の事由により通信不通のまま契約ご利用期間が終了した場合でも、当社は一切のレンタル料金のご返金は出来ません。貸出期間中のパケット通信の合計使用量が泊数×500MBを超えた場合、回線を停止させていただく場合がございますので、ご注意ください。スマホWi-Fiはオアフ島のみでのサービスとなります。スマホWi-Fiの通話機能は、日本からハワイへ持ち込んだ日本の携帯電話を含め、国際電話発信ができません。キャンセル時のご注意お客様のご事情によりキャンセルされる場合は、必ず弊社へメールにてご連絡ください。事前にご連絡頂いた場合は全額払い戻しいたしますが、ご到着時までにご連絡頂けなかった場合は料金の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。お問合せメールアドレスinfo@jtlhawaii.comお問い合わせ電話番号(ハワイ滞在中)808-983-5977(有料)お客様の個人情報取扱いについて個人情報管理についてお客様の個人情報は、適切な管理を行うと共に、漏洩、減失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っております。利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で破棄いたします。Wirelessは、JTBハワイとお客様の以下の個人情報を以下の目的に限り共同利用します。クレジットカード番号とその有効期限。目的:携帯電話、Wi-Fi機器、ツアー、ホテル等旅行サービスの提供及びこれらに付随する業務を行うのに必要な情報の提供。Wirelessは業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲(クレジットカードの精算に関するご連絡等)で個人情報を提供することがあります。個人情報の利用目的お客様の個人情報は、次の目的で取得し、利用します。※お客様の事情により、追加料金等発生した場合は、あらためてお客様にクレジットカード番号の確認をさせていただく場合がございます。ご契約/お問い合わせ先Wi-Fiルーター/スマホWi-Fiレンタルのご契約は、お客様と下記関係機関との契約となります。96817《お申し込み後のお問合せやご確認などは、下記メールアドレスへお願いします。》お問合せメールアドレスinfo@jtlhawaii.com※ハワイと日本の時差のため、返答にお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。※下記、ルックJTBオリオリフォンジャパンセンターでは、ご予約の確認やお問合せなどは返答に時間がかかります。お問い合わせ電話番号(ハワイ滞在中)808-983-5977※OliOliフォンをお借りのお客様は、無料短縮ダイヤル8番へおかけください。フリーダイヤル0120-787-355(無料)携帯/公衆電話から0568-37-0037(有料)※ご注文前のお問合せや、お申し込み後の確認メールが届かないなどのお問合せは、出来るだけメールにてinfo@jtlhawaii.comへお願いします。