私たちの検証では、販促メールを送って来店する客数は約5%。今まで取り組んだ中小企業のほとんどが300名たらず集めて、来店数が5、6名で諦めています。1000人単位で集めて初めて、ある程度満足できる数値が出るものですので、そこまでやらずに効果が出ないというのは間違いです。顧客(ファン、リピーター)は、放っておくと他店へ浮気したり、お店の存在を忘れたりします。顧客を維持するか、マーケティングの最後の一手が顧客化の継続=ケータイメールです。見越される消費税増税による個人負担の増加は、月3回店舗を利用していたお客様を月2回の利用に減少させる見通しです。その時、顧客化を行っていなければ生き残りが難しくなります。ケータイメール会員はすぐには集まりません。消費税増税を迎えてから遅いかもしれません。顧客化の継続は絶対に2008年からスタートさせなければいけない取組みと私たちは考えます。継続的にお店の存在をケータイメールに載せて届けることで、顧客はお店の存在を思い出し記憶し続けます。お店の存在を記憶させ続けるツールが携帯メール販促です。飽きられてしまわないようにメールの内容に工夫が必要です。・雨の日、平日誘客メール・各種宴会、ディナーのご案内(忘年会、クリスマス、新年会、バレンタイン、父の日、母の日...)※飽きられないポイントは「なるべく豪華な特典(クーポン)をつけること」です。※お得な内容が送られてくるから、メールを受信し続けます。EDITOR」(開発:株式会社ZOOMO)を、月額12,600円の顧客化の継続ツールとして、お客様にご提供しています。1.8MB)導入して頂いたお客様に私たちが仕掛け・やり方を定め、実施したところ、1ヶ月で会員登録400名を達成した店舗もあります。詳細につきましてはお問い合わせください。成長支援WEBマーケティングは、成長支援コンサルティング株式会社のサービスドメインです。WEBマーケティング・WEBコンサルティング・ホームページ制作・SEO対策・ケータイプロモーションは成長支援コンサルティング株式会社(東京都)へ。