仕事内容についての解説ケアマネージャーは、介護支援の専門職のことである。介護が必要な人に対して介護保険に基づくサービスを行うのが仕事であり、その業務は非常に種類が多い。要介護者とのコミニュケーションをとりながら、具体的なケアの方法を模索することからはじめる。要介護者だけでなく、その家族や親族との打ち合わせも綿密に行う必要があるのだ。最初に相談をして、それをもとにさまざまな書類を作成していくことになる。書類の種類は非常に多いが、主なものは要介護の認定を得るための申請書だ。認定を受けてない状態で、ケアマネージャーに依頼をしてくる人も少なくない。その場合には、所属する自治体に要介護者であると認められる必要がある。ケアマネージャーが作成した申請書に基づいて、要介護者になることを望んでいる者の現状が調査される。調査によって生活のために介護が必要だと判断されば、介護保険を受給できるようになるのだ。申請書を作成するには、介護に関する深い知識が必要になる。介護を受けたい人が申請書を作成したり提出したりするのは困難なので、それを代行するのだ。ケアの計画書も非常に重要である。要介護者がどのようなケアを必要としているのかを見極めて、具体的な介護内容を明確にしておく必要がある。作成した計画書は、専門家以外が見ても分かるようにしておくことが重要だ。いうと、要介護者やその家族に、どのような介護を行うのかを説明するのに使用するからである。ケアが開始してからも定期的に訪れ、介護が計画通りに遂行されているのかをチェックするのも仕事の一つだ。