センター◇ネット通販で靴を購入した。サイズが小さかったので交換を希望したが、合うサイズがなく、「返品はできない」と言われた。注文前に、「返品できない」との表示は目に入らなかった。クーリング・オフできないのか。男性)<ひとこと助言>☆通信販売には、クーリング・オフ制度はありません。返品については事業者が決めた特約(返品特約)に従うことになります。☆「返品特約」が定められていない場合、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できます。☆通信販売で、商品等を購入する際は、事前に返品の可否や返品・交換が可能な場合の条件などをよく確認しましょう。☆よく分からない場合は、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください(消費者ホットライン188)。●パソコンから国民生活センターホームページ掲載のイラスト入りリーフレット(PDF形式)をご覧いただけます。http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。情報をもとに編集・発行しています。18:25zosanさん通信販売はどれでもクーリングオフできると思っていました。いう人多いと思います。通信販売には、クーリング・オフ制度はありません。「返品特約」が定められていない場合、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば・・・と言うのは矛盾が有るかと思うのですが。zosanさんなんとか消費者を守りたいということでしょうか?スマホの購入もクーリングオフ制度は適用されませんが、業者に細かい規制があります。E-Mail※:URL:<<晴天のあったか大...かき餅もろた♪(^q^)>>■プロフィール本荘ケイさん[一言]オオサンショウウオとホタルの棲む川沿いのムラに、私は住んでいます。当ホームページ内に掲載の写真・音声・CG及び記事の無断転載を禁じます。