市場調査ホームニールセン博士のAlertboxポップアップ:問題のある10個のトレンドと代替手段モーダルであるかどうかにかかわらず、ほとんどのオーバーレイは間違ったタイミングで表示され、重要なタスクの最中にユーザーの邪魔をし、わかりにくい言葉が使われ、ユーザーが自分の位置を見失う要因となっている。Groupのメンバーが実例を交えて洞察するコラム『Alertbox』。その日本語訳を許可を得て公開しています。ユーザーインタビューが失敗する理由ユーザーインタビューは、誤った目的のために使われることが多い。計画や分析が適切でなかったり、インタビューを実施する価値をステークホルダーが理解していないこともある。自動車ダッシュボードUIのケーススタディ自動車のコントロール類には、アクセスしやすく、運転者の注意をなるべく引かないことが求められる。同時に、運転に関連する情報は明確にわかりやすく表示されていなければならない。(1月22日)タッチスクリーンのタッチターゲット適正な選択時間を保ち、ファットフィンガーエラーを防ぐために、インタラクティブな要素は、少なくとも1cm×1cmの大きさが必要である。(1月8日)モバイルアプリの効果的なアクセス許可要求のためにデザインで考慮すべき3つのことモバイルのアクセス許可要求が適切にデザインされていないことがよくある。アクセス許可を要求する際は、コンテンツとタイミングをよく考え、ダークパターンは使わないようにし、さらに、ユーザーが自分のおこなった判断を変更できるようにしよう。ユーザーを支援できる場合と損害を与える場合モードのあるインタフェースでは、同じユーザーアクションがシステムの状態に応じて異なる結果をもたらす。モードがあることの通知が不十分だと、ユーザーエラーのきっかけとなり、悲惨な結果を引き起こしやすい。(2019年11月20日)ジャーニーマップの作成:よくある9つの質問ジャーニーマップは、組織内に共通の土台を構築する役に立つ。マップの範囲と作成方法について疑問があったり、誤解しているUX実践者は多い。(2019年11月6日)適切なリンクラベル:クリックを促す4つのSリンクテキストを具体的なものにすれば、リンクに偽りがないとユーザーに期待してもらえるし、その期待に応えることもできる。中身のある具体的なリンクテキストにすることで、簡潔なまま、単独で意味がわかるようになる。(2019年10月30日)ユーザーにない知識を補わないと、UXを損なう調査型のタスクに適した情報の提供ができていないWebサイトは多い。したサイトでは、ユーザーはさまざまな情報ソースを手作業でつなぎ合わせるという不必要な手間をかけなくてはならないのだ。(2019年10月17日)アプリケーションデザインの間違い・トップ10UIがワークフローを通じてユーザーをガイドし、サポートすれば、アプリケーションのユーザビリティは向上する。