GW初日ですが思っていたより暖かく過ごしやすい一日ですね。本日も急なボイラー交換のご依頼があり、山田がお伺いしてきました。サンポット製の床置き型の暖房給湯一体型ボイラーです。マンションで使用されていて、屋内の脱衣室やボイラー室に設置されていたり、ベランダのボイラー庫に収納されています。本日のお客様は弊社の他、もう1社の業者さんに問い合わせをしたという事でした。一社の方では、「お客様のマンションは当社と管理組合が契約をしているので、他の業者では交換をしてはいけないことになっています」と言われたそうです。お客様は予め管理組合様よりお勧め業者のリストをいただいていたので、博光もその中に記載されていることを伝えると無言になったそうです。それ以外の事もあり、最終的に弊社にご依頼いただくことになりましたが、その業者さん・・・・嘘は行けないと思います。弊社がマンション用のボイラーを取り扱った当時、お客様からその様な話をお聞きして、その都度、そのような言動をしないように苦情を入れてきましたが、未だに無くなっていないのですね。マンションとは言え、それぞれのお宅のボイラーは専有部(個人の持ち物)です。ボイラー交換の際の業者を選択するのはお客様のご自由です。キッチンを交換する時に管理組合様の指定の業者でしかやってはいけない。そんなことはないですよね。RC-BL】こんなに綺麗に収まります!!あと・・・マンションの管理会社でボイラー交換を取り纏めする場合においても管理会社で高額なマージンを取って、逆に高くなっている場合もあると聞いておりますのでご注意を。ちなみに管理組合様からのご依頼で弊社が携わったマンションにおいては、マージンが発生している事案は絶対にありません。そのような案件は全てお断りさせていただいておりますので。以上、今日の出来事でした。私も明日から3日間お休みをいただきますが、交代で出社してくれているスタッフがおりますので、GW中もお問い合わせをお待ち申し上げております。お問い合わせはフリーダイヤルをご利用ください。0120−973−991携帯・PHSからは011-595-7851にお電話をお願い致します。お手数とは存じますが下記のメールアドレスの★を@に変更して送信して下さい。