2美しさの、その先へ。Q&AContact商品についてQ商品のサイズはどのように測っていますかA衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?A弊社は海外通販なので、通常、ご入金後より、商品の準備期間5-9日間、商品の配送期間5-7日間ぐらいかかります。配送についてQ配送業者はどこですかA佐川急便とEMS二つの郵便方がございます。Qお届け地域について教えてください。A日本全国へお届けいたします。(今は9999円以上で送料無料)がございます。返品・交換についてQ商品を返品したいA海外郵便の規定によって、商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。Q商品を交換したいA商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。2020年春夏前売アイテム年末年始の休業のお知らせいつも【HBGIRL】をご利用頂き誠にありがとうございます。2020年1月11日(土)~2020年2月14日(金)間、倉庫移転のため、商品の発送が三週間遅延させていただきます。休業期間、正常に注文できております、出荷を遅延させていただきます。発送再開:*期間中のご注文は、2月末より順次発送いたします。出荷停止期間(前売期間)全品一律10%OFF、8999円以上一律15%OFF(2月15日からキャンペーン終了原価回復)商品到着するまでもうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。*期間中のご注文は、2月末より順次発送いたします。3.[即納商品]と表示されている商品は1月18日(土)前注文すると48時間以内に出荷可能なものです。お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。RESERVEDショップに質問する。