大人の人いませんか?海外送金をするのに、事務の担当が事前に銀行に行き、必要な書類をもらい、説明を受けて来て、その書類をもって口座人(僕)と同行して銀行へ行ったら、ひどい目にあった。対応した若い行員さんは、まったく要領や手続きが判らないらしく、最初にちょっと出て来て、話をしたら、暫くお待ちくださいと言った後、なかなか戻って来ない。結局30分のあいだ、会話したのは5分くらいで、あとはひたすら待ち続けたけど、なにも進展しない。(坊や、悪いんだけど誰か大人の人いない的に)といったら、それなりの年嵩の人がでてきて、ものの三分で話がすんだ。この若い行員さんは、どうも自分が判らない事を、周りに聞いたりできない人みたいで、マニュアルに乗っ取って、ひたすら本部かどこかに電話したりしていたみたい。これも、コミュニケーションスキルの問題なのかしらん。[ツッコミを入れる]この日記は、FaceBookにフィードしているので、ツッコミはそちらだけで受け付けることにしました。1.8.7-p371。