CRMTOPECニュースCRM凸版印刷、「お買い物アプリ」を大幅バージョンアップ2019/09/28凸版印刷、「お買い物アプリ」を大幅バージョンアップ凸版印刷株式会社は、買い物に役立つ情報がスマートフォンに集約できる流通向け総合CRMツール「お買い物アプリ」を2013年12月より提供している。今回「お買い物アプリ」を大幅にバージョンアップし「お買い物アプリ2.0」として2019年10月1日より販売開始する。「お買い物アプリ」は、ID(顧客)ベースで会員証・クーポン・チラシ・キャンペーンなどのサービスをスマートフォンアプリに集約できる総合CRMツールで、2013年12月のサービス開始以降多くの企業に採用されている。今まで以上にトータルで提供するという。近年、数多くの企業において様々なデジタルマーケティング施策が進められている。流通・小売業界では、従来のPOSデータからの商品購買情報だけでなく、ポイントカードや会員カードなどの顧客情報に基づいた情報活用が求められており、スマートフォンアプリを活用することでこれらの課題を解決しようという企業が増加している。様々なデジタルマーケティングツール・プラットフォームが登場によって、スマートフォンアプリとの連携が困難になるといった課題があった。続きは会員の方のみお読みいただけます。SupporterECサポーターとはECサポーターは、ECサイトを日々運用されている方々の情報源のサイトです。「ECサイトの新設」「ECサイトの運用を支援するサービス」「O2Oの状況と支援サービス」「ECやO2Oなどインターネットショッピングを中心とした市場動向、マーケティング情報」など、日々のEC系ニュースを中心にサイトを運用しています。