(日曜・祝日定休)メールアドレスメールはお問い合わせページよりお願いいたします。いの場合/商品と共に口座番号等を記した書類をお送りいたします。■銀行振込の場合/振り込み手数料はお客様負担です。※その他の方法で払い込む場合、払い込み手数料(振込手数料)はお客様負担でお願いします。商品の引渡し時期(納期)ダビングの場合、ダビング素材が到着次第約1週間で出荷いたします(日曜祭日は除く)ただし、大量依頼の場合は別途納期をご連絡いたします。キャンセルについてお客様より、ダビング素材(元)を受け取った時点でダビング作業は開始しますが、作業開始前でしたら、キャンセルはいつでも可能です。キャンセルの場合は、当社営業時間内(午前8時から午後7時)に、電話又はFAXで連絡をお願いします。メールだけのキャンセル連絡ですと、タイミングを逸する場合があります。商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。返品・交換についてDVD-Rはお手持ちのプレイヤーがDVD-Rの再生に対応していない場合、プレイヤーとの相性問題により再生出来なかったり、再生に不具合が生じる場合がございます。こちらの理由による返品・交換は致しかねますのでご注文前にお手持ちのプレイヤーがDVD-Rに対応しているかどうか必ずご確認ください。その他、お客様の都合による返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。お問い合わせページまたはお電話にて当店までご連絡下さい。不良品と認められた場合、送料着払いにて素材メディアとダビング済みの商品を当店までお送り頂ければ、直ちに代替品をお届け致します。素材メディアの中身が分からない等商品の性質上お客様の間違いによる返品も想定されるため、着払いにてお送り頂く前にご連絡頂いていない場合は受取拒否をいたしますのでご了承ください。作業には万全を期しておりますが、経年劣化やテープの巻き込みなど性質上壊れてしまうことがどうしてもございます。その場合、一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。株式会社池田エコー.。