2019年7月8日TwitterシェアGoogle+PocketB!はてブLINE訪問販売や電話での営業などによる、強引な勧誘を経験したことがある方もいるのではないでしょうか?興味のない商材を買ってもらおうとしつこく迫られ、根負けしてしまったなんて話もよく聞きますよね。これらのセールスはほとんどの場合が高額です。欲しくもないものを無理やり買わされてしまった。そんな理不尽な契約に対し、一方的に契約解除ができる「クーリングオフ制度」が商取引法で定められています。この法令のおかげで、近年は以前ほどの被害が減ったと思われます。その代わり、インターネットの営業による被害報告が増えつつあるように感じられます。ネット上では悪質な業者による勧誘の話が絶えないネットの営業ですが、クーリングオフ制度は適用されるのでしょうか?今回はソフトバンクAirのクーリングオフについてお話します。悪質なキャッチセールスに対し、一方的に契約解除することができるクーリングオフ制度。悪徳業者から消費者を守るために施行された制度です。クーリングオフがある限り、不当な契約による高額請求を免れることが可能です。インターネット回線の契約に対してもクーリングオフが適用されるかと言うと、なんとネット契約はクーリングオフの対象外になってしまうのです。「ネット回線の押し売りに対してクーリングオフが適用されない」。この事実に憤慨する方も多いと思われます。「確認措置」という制度が敷かれています。この2つの制度の詳細は後程説明しますが、クーリングオフと同様に契約を一方的に解除することが可能です。常に手を変え品を変えの悪徳業者に対して、何の手立てもなかったらそれこそ無法状態になってしまいますよね。消費者を守ってくれる制度がネットにも適用されます。クーリングオフと初期契約解除制度の違いクーリングオフと初期契約解除制度(確認措置)は一見同じ内容のようで、適用時の対応が最大の違いです。不当な契約に対して、一方的に解除できる制度を全般的にクーリングオフと言ってしまいがちですが、契約した内容によって言葉を選ばなければいけません。クーリングオフに対して世間的にあまり知られていない初期契約解除制度と確認措置。これらを比較しながら詳しい内容を説明します。クーリングオフ制度とは?強引な勧誘や不意打ち的な契約に対し、契約者が申し出ることで一方的に契約解除が行える制度です。高齢者が訪問販売などの詐欺被害が増加していこう、一般的に知られるようになった制度でもあります。クーリングオフが適用されるにはいくつかの条件があり、それらを満たしていないと契約解除が行われません。特定商取引法により、上で紹介している取引に当てはまる契約がクーリングオフ制度の対象となります。どれも高齢者を狙った悪徳業者の話をニュースで聞いたことがあると思われます。これらは全て法令によって契約解除が認められた取引です。業者が自宅に商品を買い取りに来る訪問購入は、引き渡し拒否が可能となります。強く迫る相手にはクーリングオフ制度を主張しましょう。それでも強引に買取をしようとする相手には、通報の方が効果は高いでしょう。これは一例ですので、少しでも上の例に当てはまる取引があればクーリングオフ制度の対象となります。説明が曖昧だったり、威圧、脅迫などによる強引な勧誘・営業全てに適用されます。先に挙げた表を見ていただければわかりますが、クーリングオフ制度には期限があります。契約が成立した日を含む、8日以内に書面にて、取引相手にクーリングオフ制度を行使した旨を伝える必要があります。一部の例外を除き、8日を過ぎてしまうと契約がそのまま成立してしまう可能性が強まるのでご注意ください。通信販売はクーリングオフの対象外クーリングオフが適用されない取引として、通信販売が挙げられます。そもそも通信販売にはクーリングオフという制度がなく、自己責任による契約として認められてしまいます。悪質なものでもない限りは契約解除が難しく、国民生活センター。これだけなら同じ制度と言えますが、クーリングオフとの違いは保障されている部分です。適用期限が、契約成立日を含む8日間。制度を行使することを契約相手に伝える方法は企業ごとに違いますが、基本的にはハガキや封書などの書面で行います。ソフトバンクAirの場合は、契約窓口に書面で伝えることになるでしょう。宛先は契約成立後に送られてくるメールや書面に記載の住所に送りましょう。上限額が決まっている初期費用などのかかった費用は請求される!?ここまではクーリングオフ制度とほぼ同じですが、違うのはここからです。サービス利用料は請求されてしまいます。3,800円の日割り計算(1~8日分)ソフトバンクAirの初期契約解除制度を行使した場合、上の費用を請求されることとなります。場合は特例としてサービス料は日割りで計算されます。日割りは1~8日間の間で計算される規則ですが、書面の受け取りから申し出の郵送で最短でも2日分の利用料を支払うと考えておくべきでしょう。請求金額は上限が決められていますが、法外な請求でもない限りは全額負担になることを覚悟しておきましょう。ソフトバンクAirは工事の必要がないのでそこまで高額にはなりませんが、ソフトバンク光(基本の工事費24,000円)などの工事が必要な場合は負担金も大きくなります。ソフトバンク光の契約にクーリングオフ制度は適用される?電話やメールなどで、営業や勧誘などに遭われた経験がある方もいるのではないでしょうか?光コラボが開始された時期は、特にインターネットの契約を迫るしつこい営業が多かったと聞きます。他に「確認措置」という制度も定められています。確認措置とは、電波の繋がりが悪くなることに対する事前説明が不足している状態に対し、一方的な契約解除が適用される制度です。確認措置に対する説明は書面に記載するだけで十分なのですが、親切な窓口では口頭でも入念に説明してもらえます。適用期限は初期契約解除制度と同じ8日間で、こちらも基本的には契約窓口宛に書面で申し出ます。簡単に説明すると、「最大通信速度は1Gbpsで宣伝しているけど、利用環境によって速度が出ないことに関しては責任は持てませんよ」ということを伝える義務が事業者にはあります。して見ると無責任なように感じられますが、光ファイバーなどの回線は地域や世界中の人たちと共有しているものです。同時接続による負荷など、企業側の努力だけではどうしようもない事態も想定できます。いったケースもあるということを事前に伝えたうえで、契約者に承知してもらう形で掲示しているのです。「品質は保証しない」の文字に見覚えありませんか?インターネットや携帯電話の契約の際に、ベストエフォート型サービスという一文を見たことはないでしょうか?企業が提供する回線サービスにおいて、「できる限りの範囲で努力はするけど、それ以上の結果が見込めないことに保証はしません」という内容です。SNSなどで回線が遅いと悪い評判になっているネット回線に、ベストエフォート型サービスの一文が記載されているか確認してみてください。記載が無いのであれば、確認措置の権利を行使できるかもしれないので、あまりにもひどい場合は試してみてください。基本的には契約解除の旨を契約相手に伝えるだけなので、特に難しいことはありません。契約解除の理由と送付日を書いて送付すれば完了です。重要な書面は記録郵便や簡易書留が良いとされていますが、別にハガキでも問題ありません。初期契約解除の申し出をする前に、書面のコピーか画像を保存して手元に残しておきましょう。契約者の住所氏名クーリングオフ制度と初期契約解除制度はカテゴリが違う契約を一方的に解除できる2つは、一見似たような制度でもそもそもカテゴリが違います。電気通信事業法の制度になります。同じネットでも有線のソフトバンク光と無線のソフトバンクAirみたいに取り扱われるカテゴリが違います。クーリングオフの方が一般的な知名度が高いので、思わず使ってしまう言葉ですが、カテゴリが違うので内容までは一緒と言うわけではありません。両制度ともに大まかな部分で似通っていて、混乱する方が出てくることも予想できますが、両制度の返金対象が大きな違いです。契約者にとって一番重要な部分である返金額が全額と一部では大きな違いがあります。一方的な契約解除ができると言っても、回線サービスの方がダメージが大きいのが明らかです。運悪く悪徳業者に遭遇して痛い目を見ないためにも、両制度の概要を理解して自衛に努めましょう。契約内容と初期契約制度を照らし合わせようインターネットの不当な契約には初期契約解除制度が適用されます。一方的な契約解除と言っても、回線サービスの場合は契約までにかかった費用は請求されてしまうので、痛い出費であることには変わりありません。悪質な勧誘による詐欺まがいの契約は未然に防ぐのが最善です。公式以外の申し込み窓口、特典をエサにした代理店などは特にその傾向も多く、それが正規代理店であっても決して油断をしないことです。今回紹介した内容は被害に遭わないための予備知識です。これから申し込む窓口で事前説明がされていない場合、それはれっきとした規則違反なので毅然とした態度で対応しましょう。そのためにも、初期契約制度について理解を深めておくことも大切です。代理店ならソフトバンク光の西日本限定キャンペーンが使える!どの業界でもキャンペーンの入れ替わりは激しく、ちょっとタイミングを外すと逃してしまって残念な思いをした方も多いと思われます。モバイル(スマホ・格安SIM・WiMAX)ソフトバンクの動画SNS放題プラン「ウルトラギガモンスター+」登場ソフトバンクのデータ定額50GB「ウルトラギガモンスター」は大容量化する動画などのデータ通信や家族シェアで活用できる大容量サービスを全面的にプッシュしてきました。Air自宅のWi-FiをソフトバンクAirとauスマートポートで徹底比較!光回線サービスを提供するソフトバンクとau。両社は自社のスマホキャリアや独自の電話回線を持つなど共通点も多いですが、自宅で繋がるWi-Fiサービスを提供しているところも共通しています。回線の基本情報ソフトバンクエアーのエリア確認方法とエリア外のおすすめ対策ソフトバンクエアーは無制限のホームWiFiルーターです。通信量を気にせず使えるソフトバンクエアーは、多くのスマホユーザーにとって魅力的なインターネットと言えるでしょう。ソフトバンク光Amazonが提供するファイアーTVでなにができるかを徹底紹介!VODやインターネットテレビなど、自宅で観られる映像サービスが多様化してきました。TV」と言うものがあります。回線の基本情報2019/05/17ソフトバンクエアーのエリア確認方法とエリア外のおすすめ対策ソフトバンクエアーは無制限のホームWiFiルーターです。通信量を気にせず使えるソフトバンクエアーは、多くのスマホユーザーにとって魅力的なインターネットと言えるでしょう。Air2019/05/09ソフトバンクエアーが遅いという評判ばかりなのはなぜなのか?家庭用ホームWiFiで人気のソフトバンクエアーは工事不要で即日開通のお手軽インターネットです。電気2019/04/19沖縄電力エリアの方、おうちでんきとセットでスマホ代が安くなりますよソフトバンクのおうちでんきが、2019年4月12日から沖縄電力エリアで提供開始されました。沖縄電力エリアのソフトバンクユーザーの中には、気になっている方もいらっしゃるでしょう。回線の基本情報2019/04/16ソフトバンク光のWiFiは遅い?BBユニット交換体験談で改善策を解説ソフトバンク光の光BBユニットは無線接続も可能なLANルーターです。有線時は最大1Gbpsの高速通信が可能ですが、無線接続時の通信速度はそこまで速くありません。でんきセット」が提供開始になりました。