土木お知らせ公式Twitterアカウントで新着記事を配信中です。フォローをお願いします。Agreement)2015/06/19キーワード一覧ツイート印刷するブックマークサービスの提供者がその利用者に対して、提供するサービスのレベルを保証する合意のことで、それに関する契約書や覚書なども含む。サービス水準合意、サービス品質保証などと訳され、通信サービスやクラウドサービス、レンタルサーバーなどでよく用いられる。サービスの品質や利用不能時間などの上限といった保証する項目を明示的に定義し、実現できなかった場合には利用料金を減額するなどの補償が規定される。Reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。