離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。対応条件お客様の都合による返品・交換の場合は下記の送料・手数料のご負担をお願い致します。※銀行振込の場合はありません。※交換商品との差額分につきましては、返金分がある場合は口座振り込み致します。下記の場合、返品・交換はお受けできません。購入時の送料、返金手数料(¥3,000)を差し引いた金額。備考お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。対応条件お客様の都合による返品・交換の場合は下記の送料・手数料のご負担をお願い致します。※銀行振込の場合はありません。※交換商品との差額分につきましては、返金分がある場合は口座振り込み致します。下記の場合、返品・交換はお受けできません。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。商品到着後3日以内にメールでご連絡いただいている場合に限る※初期不良(縫製不良、破損)による返品・交換の送料は弊社が負担いたします。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。商品到着後3日以内にメールでご連絡いただいている場合に限る※初期不良(縫製不良、破損)による返品・交換の送料は弊社が負担いたします。往復送料と返品・交換手数料3,000円(税抜)はお客様負担となります。※商品不良(縫製不良、破損)による返品・交換の送料は弊社が負担いたします。商品到着後、はじめに必ず商品のご確認をお願い致します。良品、不良品、どちらの場合も、未使用、タグ付きの状態に限り返品・交換が可能です。タグを切られた場合の交換・返品は致しかねます。人によって、ウィッグ着用イメージがモデル写真のイメージと異なる場合があります。メールでご連絡いただいた場合、返信は翌営業日以降となります。返品・交換につきましては、お電話での受付は致しておりません。