日本プラン予約サービスAirpointsTMデジタル・エクスペリエンスニュージーランド航空はデジタルにて世界最先端の航空会社を目指しています。当社ではお客様にお届けするサービスの向上にむけ、デジタルテクノロジーの活用を積極的に取り入れています。この革新的な取り組みには、お子様のみのご旅行の際、特別なリストバンドを装着していただくことによりお子様がどこにいるのかを保護者の方が確認できる「エアバンド」や、人工知能によるチャットボットの「オスカー」(英語のみ対応)、空港ラウンジでコーヒーを注文することができる、「ニュージーランド航空モバイルアプリ」などがあります。以下からニュージーランド航空による最新のイノベーションの一部をご覧ください。