ServiceTOPサービス受講満足度ではなく、トレーニング後の行動と意識変容を目的にしております人間関係の質は、チームメンバーの主体的行動とチームパフォーマンスに大きな影響を与えています。チームメンバーが、「主体的行動」を起こしやすくするためには、「人間関係の土台作り」「経験学習の機会作り」「職場・業務・コミュニケーション環境作り」が必要になりますが、これらを個々のマネージャーの「センス」に委ねてしまっていることにより、チームごとの「結果の質」に大きなバラツキが生まれるのです。同時に、業績圧力に押されて、マネージャーがエースプレイヤー化していたり、業務の進行管理役に終始することで、メンバーが取り組むべき「問題解決」を管理職が肩代わりしてしまっているケースが多くみられます。結果としてメンバーの「主体的行動の経験機会」は奪われ、マネージャーは疲弊するという悪循環が起きてしまっています。メンバーから主体的行動を引き出す方法論とコミュニケーション技術を「腹に落とし」「技術を体得する」トレーニングプログラム。それが、『ひとマネジメントスキルトレーニングプログラム』です。チームの「関係の質」「思考の質」「行動の質」を高めるピープルマネジメント行動を「センス」に委ねるのでなく、「技術・スキル」として体得させ、「中間」管理職から「中心」管理職へパラダイムをシフトするプログラムです。精神医学ベースのパーソナリティ診断「PSA」を参加者自身と実際の部下に実施。「わかる」ではなく「できる」トレーニングと実践・内省を繰り返し、トレーナーが個別の悩みに寄り添いながら共にすすめていくトレーニング方法です。ゴルフやテニス等のスポーツトレーニングのように体得を促します。普段は聞けないことまで聞けた。メンバーと初めて真剣に話す場ができてよかった。メンバーもいつになく真剣に話をしてくれました。ひとつの議題からここまで会話が広がり、こちらからの質問も意識をしなくても出てきて相手に聞くことができ驚いた今回の面談でも感じたが、トレーニングを積んでいくことの大切さを感じた。したことで普段、話さない内容のことなど自らどんどん話してくれた会話の内容も大事だが、テンポ感(口調、スピード)を意識することが相手の会話のリズムに影響する「本音を話すと~」、「話せてよかった」、「こういう時間を持ててよかった」との反応がありました。前回の面談よりも手応えを感じています。相手の反応からも、内容の濃さが増して充実した機会になりました。仕事も人生も主体的にクリエイティブに発想するという事が、言われるからではなくメンバー自身が実感し始めてきたようで、とても嬉しかったです。さまサービスメニューインハウスコース(2日間+2時間×6回:トレーニング時間計28時間)1社様に対してトレーニングを実施いたします。1コースあたり最大15名となります。公開コース(3時間×6回+2時間×6回:トレーニング時間計30時間)弊社でご用意したご指定の場所に半年間通っていただきます。1社1名様から参加が可能です。マニュアルDSMに準拠した精神医学ベースのパーソナリティ診断です。生まれ持った個性である「情動パターンタイプ」とそれを望ましく活用するための「心の筋力の状態」を切り分けて可視化できることで、自他の「快・不快」の違い、望ましい関わり方をガイドすることができます。:WEB・スマホで受講が可能です。株式会社イー・ブリッジC。