US会社概要・アクセス採用情報メディア掲載・書籍紹介CONTACT常にお客様のそばに。さまざまな要望に柔らかく、あたたかく対応します「お客様よりもお客様のことを知っている」と言えるほど、お客様の情報を徹底的に収集するというのが私たちの基本姿勢。万全の態勢で調査に臨んでいます。お客様のパートナーとして目標実現のために尽力し続けます。お客様のパートナーであり、ファンであることパートナーの姿勢で冷静に分析し、ファンの目線でお客様のことを知り尽くす私たちは、1社1社のお客様に対して冷静かつ客観的な目線も併せ持っているパートナーであり、ファンでありたいと思っています。お客様のことを見つめ、知り尽くし、寄り添い続ける姿勢が、クオリティの高い調査には必要不可欠だと考えているからです。お客様のことを深く理解すれば、調査を前にさまざまな仮説を立てることができ、お客様の課題解決につながる質の高いサポートが可能になります。「お客様のために、もっと上を目指したい」というモチベーションも高まります。お客様の強みや魅力だけではなく、弱みも冷静に分析。パートナーとしてお客様の強みをさらに伸ばし、弱みを埋めるために伴走し続けます。しなやかに、寄り添うお客様に寄り添い、あらゆる要望にしなやかに対応する今までにたくさんの調査を手掛けてきましたが、一つとして同じ調査はありませんでした。同じお客様の、同じ商品の調査であったとしても、お客様の目的や要望、解消したい課題によって、アプローチの方法はガラリと変わります。私たちは、一つひとつの案件を型にはめることはせず、お客様にしなやかに寄り添い、ご要望に柔軟に対応しています。ご要望よりもさらにいい方法があれば、プロとして提案し、ご意見を仰ぐこともあります。さまざまなご意見、ご要望をやわらかく受け止め、しなやかに対応する。この姿勢が、よりよい調査につながると信じています。プロフェッショナル・クオリティお客様の期待に高いレベルで応え、さらに上を目指し続けるおかげさまで、数多くのお客様に「定性調査のプロ」としての姿勢をご指示いただき、実績の多さ、クオリティの高さを評価いただいています。宣伝をしなくとも、リピートとご紹介でたくさんの引き合いをいただけていることを、とてもありがたく幸せに感じています。「プロとしての姿勢」「クオリティの追求」はプロとして基本中の基本であり、仕事をする上での大前提であると考えています。お客様から寄せられる高い期待に、120%で応えてこそプロ。高評価をいただけても決して現状に満足することなく、さらに上を目指して自身を高め続ける。そんな私たちでありたいと考えています。定性調査には、モデレーター、リライター、リサーチャーなどさまざまな役割のスタッフがかかわります。私たちは社内で専門的な人材教育・育成を行い、独り立ちするまでサポートしています。加えて、マーケットのトレンド状況やマーケティング知識を随時スタッフ間で共有しながら、調査に備えています。スタッフは皆、個人個人で多方面にアンテナを張って情報収集を行い、お客様の頼れるパートナーであるべく、知識をブラッシュアップし続けています。