魔法の名刺屋さんの客声セミナー、無事終了?...(汗)よくズボンのチャックが開いてる新潟の魔法の名刺屋です。昨夜のイエスタデーナイトの夜、またしても私がワーワー告知してた名刺屋さんセミナーでした。さんから書いて頂いたご感想を紹介しちゃいます〜。お客様の声講座の「お客様の声」です。ややこしいでしょ(笑)今日はセミナーありがとうございました。伝いをしたくなる要素が多い講座でした。依頼するタイミング、写真撮影のタイミングなどがわかりよかった。今日はとても良かったです。義も楽しみにしてます。様より紹介を受けて、ここにいる次第です。今後とも宜しく、お願い致します。社長の代理として参加させて頂きましたが、とても良かったです。思いましたが、ん〜〜と考え、えっと思わされる事がありました。商売人にならなくてはとも思わされ、また機会がありましたら参加させて下さいませ。具体的なお話、ありがとうございます。本日2回目の佐藤さんのセミナーでした。次回も案内、送って下さーい。ブログ、メール毎回楽しみにしてます。4時間¥2400セミナーと名刺屋としての仕事の宣伝もできる。(ビジネスは形をしっかりと作るべきだと思いました。)セミナーの内容は「当り前として行っている事にスポットを当てる」事に気付けました。勉強になるお話でした。今回、偶然このセミナーに誘ってもらいました。佐藤さんとは新潟デザイン専門学校の同級生のようです。躍されておられていて、びっくりです。私も頑張りたいと思います。ありがとうございました。具体的な事例で説明してもらい、とっても楽しかった。FAX用紙でもいいかも。インパクトのあるファッションで見ていて良かった!【匿名希望さん】2年ほど「お客様の声」の収集を中断していましたが、今日聞いた内容で再開したいと思います。依頼するタイミング、内容、方法など、よくわかりました。現在、当社でもアンケートを行っていますが返信率が悪いので参考になりました。会社にて参考にしながら変更したいと思います。今日はありがとうございました。楽しいセミナーなので、いままで参加したかったのですが、ひさしぶりに参加できてよかったです。【マーケティングプランナーの高橋真由美さん】いつも順序良くお話が進むので、とてもわかりやすいです。今日はチラシを見て頂きまして、ありがとうございました。身近にある「お客様の声(アンケート)」がこんな形で「バケる!?」とはビックリしました。適切なアドバイスで明確に理解しました。今後参考にして自店で活用してみたいと思います。今日のセミナーは大きな気付きが得られ、ありがとうございました。具体的には「アンケートは褒め言葉をお願いすること」という点です。近い内に、このシートを参考にして、お客様の声を収集したいと思います。佐藤さんが体験し乗り越えてきた声が聞けて大変勉強になりました。ストレートな表現には共感を覚えます。今日はありがとうございました。【看板屋さんの菅原正憲さん】ネガティブな声が来たらどうしようと思っていましたが、こーすればいいのか!!と気付きました。沢山のご感想を皆さん、ありがとうございました!概ね喜んで頂けたみたい。