]立地42人中1人の方が参考になったと投票しています。06:23:30私共夫婦は年に、2、3度五泊程の日程で旅行に出掛けます。愛知県より三時間程度の北陸地方か舘山寺温泉に行来ます。日常より離れてのんびりと何泊もするので、お得になってるプランを利用してます。北陸地方では特にこちらのホテルが大好きで、毎年一回はお世話になっておりますが、今回の部屋はガッカリです。ビジネスホテルに宿泊したつもりはございません。いつもこちらのホテルを旅の最後か初日に決めております。最後がこれでは今回の旅行は残念でした。70歳の主人と63歳の夫婦の部屋にベットが2つととても小さな椅子とテーブル、和室では無いと言う案内が頂きたかってです。良いホテルと思い込んでいましたが、これからは気を付けてホテル選びをするつもりです。10:10:04この度もご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。あわせて、わざわざクチコミをお寄せ頂きまして感謝申し上げます。ご感想を拝読いたしましたが、せっかくのご利用にもかかわらずご満足頂けず大変に残念でなりません。ご利用の宿泊プランは、【訳あり】プランとなっており、お部屋はコンパクトで眺望がなくアウトバスとなっている旨もご案内させて頂いております。客室内はモダンな雰囲気の和室にリニューアルし、シモンズ社製マットレスを使用したツインベッドも備え、快適にお過ごし頂けますよう努めております。当館では、お客様のご要望や旅行の目的やご予算に合わせて様々なお部屋タイプをご用意しております。プラン内容をご確認頂ければ幸いです。この度は、ご期待に応えられず残念ではございましたが、これからもご愛顧を頂ければ幸いです。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。00:00:08部屋とお風呂は良かったが料理が最悪でした。あの程度のカニであれば冷凍のカニを食べてる方がマシでした。他にカニの食事で満足をしたと言う口コミを書いている人が桜にしか思いません。施設や接客に力を入れてるのに残念でなりません。10:43:00この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。クチコミもお寄せ下さり感謝を申し上げます。ご利用にもかかわらず、お料理についてご満足頂けず大変残念でなりません。今後とも素材の吟味や献立の工夫に努めてまいりたいと思います。つきましてはご満足頂け安堵しております。至らぬ点もございましたが、今後ともスタッフ一同でお客様満足向上に向け取り組んでまいりますのでどうかよろしくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。立地31人中1人の方が参考になったと投票しています。10:00:44露天風呂付スイートに宿泊したが、部屋に案内されるまでは良かった。部屋についてから窓ガラスを見てみるとスゴく汚れが目立ち残念だった。行ったが、個室までの案内もなく、名前が書いてあるので見つけてくださいと言われた。今まで他の旅館はすべて案内があったので、非常にびっくり、そして残念極まりない。ご飯も特にこれといったものがなく、お子さまのご飯もどこでも出せるようなメニューだった。ここまででもかなり残念の結果だったが、朝食のバイキングもかなりひどかった。子供でさえ不味いと言って食べなかった。とどめは帰りの際、荷物が多かったため、台車を用意してもらったが、ドアの前で、女性が大きな声で「台車、ここに置いておきますから、お忘れものがないようにお帰りください!」と、荷物を運んでくれることもなく去っていった。これには怒りを通り越して笑えた。最後、主人が車を持ってくるまで何もせず突っ立っており、荷物も積むこともなく、手を降って終わった。こんな気持ちにさせた旅館はここがはじめて。サービスとはいったい何なのか。殿様商売になっているのではないか。一度サービスとは何か、考えていただきたいものです。13:52:26この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。クチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご利用にもかかわらず、ご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。数々の貴重なご意見については真摯に受け止め、しっかり改善に努めてまいります。接客サービスの未熟さも深く痛感しており、恥じ入るばかりでございます。客室係はじめスタッフ全員への社員教育の徹底を行いたいと思います。至らぬ点ばかりとなりましたが、必ずやお客様のご満足頂けますようスタッフ一同で今後とも頑張ってまいりたいと思います。ご利用ありがとうございました。立地33人中3人の方が参考になったと投票しています。16:59:58お風呂はとても良いです。立地も地元ということもあり、よくわかった場所ですから、景色もいいところだと重々承知しております。料理もひどく、とてもおいしいとは言えない宴会料理。個人客ですが、団体と同じひと昔・ふた昔前の宴会料理を出されました。お部屋の空調もチェックイン時は、換気していたのか(前向きに考えて)ついておらず、寒いため、自分で電源を入れました。その後、8時間を過ぎたあたりから、「キー、キー」とした音が断続的になりはじめ、騒音で眠れず、かといって空調を切ると寒い・・・という悪循環。深夜のため、フロントにも連絡できず・・・と散々な内容でした。チェックアウト時に、フロントの方に空調が壊れていることはお伝えしたので、今後宿泊される方が快適に過ごせるといいな、と思います。お料理もあの内容では・・・とても誰かをご招待したいとは思えず。最近の山代温泉は、非常に頑張っていらっしゃり、他の旅館が素晴らしいだけに老舗旅館がこれでは・・・と非常に残念です。地元なので仕事上のお付き合いでは仕方ないですが、個人的には行くことはないでしょう。19:29:35この度は、ご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。クチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。当館の温泉は、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。)で、「美肌の湯」と言われています。お気に入り頂け何よりでございました。当日はお部屋の空調の不具合でご不便ご迷惑をおかけし大変に申し訳ございませんでした。機器点検を行い速やかに改善を実施したいと思います。フロントでは貸出用の暖房機器もありお届けできず残念でなりません。お料理についても率直なご感想しっかりと受けとめお客様満足向上に努めたいと思います。至らぬ点が多々ございましたが、スタッフ一同今後とも頑張ってまいりたいと思います。この度のご利用ありがとうございました。立地35人中3人の方が参考になったと投票しています。16:19:09年末年始二泊三日で連泊しました。家内の母と娘夫婦二組と独身の娘、孫四人総勢12名で2部屋を半年前の6月に予約。これだけ勢揃いでの旅は初めてで、全員楽しみにしておりました。結論から言って最悪の旅館でした。1.予約では畳広縁付き標準客室となっていましたが、2室共、縁などありませんおまけに部屋のトイレは身長174の私には狭すぎて利用できず。(これは主観ですがこましな従業員休憩室?と思いました)明らかに予約の部屋とは違いました。2.一泊目の夕食てっさが数切れ・・乾燥していて(干からびている?)箸でてっさを取ると皿にへばりついて皿がついてくる(笑)(写真)3.一泊目の朝食と二泊目の朝食同じもの?(写真)二日共すまし汁の雑煮が有るのに陶板鍋の中身はなんとわかめの味噌汁??嘘やろ?と言いたかった4.二泊目夜の食事は蟹が一杯ありましたが明らかに超冷凍スカスカ、蟹みそは固まってほとんど味なし・・先に配膳してありほとんどの料理が冷たい・・二泊して食事全てがまずくて半分以上食することができず体重が0.5キロ減りました(初体験、笑)5.高齢者が同行することも連絡していましたが、浴場まで200m以上?食事会場はそのまだ奥でプラス50m程(HPを見たらそこは会議場となっていました。予約では食事処となっているのに・・)一日目に距離があることを支配人に苦情を言ったのですが、なしのつぶて。20:17:41この度は、ご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。クチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご利用にもかかわらず、ご期待に応えることができず大変に残念でなりません。心より深くお詫びを申し上げます。ご利用のお部屋は、【白雲本館】の中でも、ファミリー向けに、広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、かえって、ご不便をおかけすることとなり申し訳ございませんでした。お料理も、ご感想を拝読し、行き届かず大変に申し訳ございませんでした。貴著なご意見はしっかりと受け止め、今後の改善に努めてまいりたいと思います。お食事会場も配慮が足りず重ね重ねお詫び申し上げます。今後、運営面でも十分に注意したいと思います。フロントスタッフの対応が心ないものとなり、不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。このようなことがございませんように社員教育の徹底に努めていきたいと思います。数々の不行き届きに恥じ入るばかりでございますが、予約方法によって対応が異なることは決してございませんので申し上げさせて頂きます。この度のご利用ありがとうございました。立地32人中2人の方が参考になったと投票しています。00:13:057月23日から一泊しましたが、夜のお料理が金額のわりには、最低でした。お部屋係りの仲居さんの対応も非常に悪く、最低でした。09:21:38この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。あわせて、クチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。ご利用にもかかわらず、ご期待に応えることができず残念でなりません。担当の客室係の対応が行き届かず不快な思いをおかけし大変に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。係本人にも厳重に注意を行い、今後、このようなことがないよう社員教育の徹底に努めたいと思います。この度のご感想をしっかりと受け止め、改善を図りたいと思います。至らぬ点ばかりとなりましたが、この度のご利用ありがとうございました。立地31人中1人の方が参考になったと投票しています。09:21:25料理が美味しとの触れ込みで宿泊しましたが、期待外れでした。蟹の処理が酷すぎました。茹ですぎ、外しにくい、甲羅の切り方がまずい...という具合でした。コストパフォーマンス高すぎです。10:13:52この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。嬉しいクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご利用にもかかわらずご期待に応えることができず残念でなりません。率直なご感想はしっかりと受け止め、調理部とともに、今後、調理方法などしっかりと改善に努めてまりたいと思います。次回ご利用の機会がございましたら、スタッフ一同で、必ずや、ご満足を頂けますよう頑張ってまりたいと思います。ご利用誠にありがとうございました。立地32人中1人の方が参考になったと投票しています。14:58:10素泊まりシングルルームで一泊しました。部屋はビジネスホテルなどと変わらずいたって普通。隣の部屋のいびきが丸聞こえ、とても寝れる環境ではなかったです。隣にコンビニ、徒歩10分圏内に居酒屋数件と素泊まりでも夕食に困ることはないでしょう。肝心の温泉ですがホームページを見たところいくつかの温泉を楽しめるかのように書いてありますが、時間帯で男女の入れ替わりがあり夕方から男性は一つしか利用できません支払いはカード支払いで手早く済ませたんですが、次の日になって領収書とカード会社に送る証明書?か何かを間違えて渡したので送って来て下さいと電話が...今までいろんな旅館・ホテルを利用してきましたがあれほどがっかりさせられたのは初めてでした。2度と利用することはないでしょう。18:23:14この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。クチコミをお寄せ頂きまして感謝申し上げます。ご感想を拝読し、ご満足頂けず大変に残念でなりません。ご利用のプランは、ビジネスや一人旅で「夕食も朝食も不要!でも温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応え、リーズナブルな料金で「素泊まりプラン(洋室シングル)」として企画いたしました。お部屋は、プランでもご案内の通り、アウトバスでコンパクトなお部屋となっております。温泉は、創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、従来の引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっています。)で、「美肌の湯」と言われています。3カ所の大浴場は夜朝で男女時間帯入替となっております。ご精算時にフロントスタッフの不手際でお手数をおかけし大変に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう十分に注意したいと思います。ご期待に応えられず大変に残念でございましたが、この度のご利用ありがとうございました。立地37人中6人の方が参考になったと投票しています。11:27:36気持ちが落ち着くのを待って投稿しました。この春定年を迎え退職しました。長年支えてくれた妻への感謝の気持ちを込めて茨城から5泊6日の北陸の旅を計画しました。この日は日程の中で最高の宿。最高のサービスを期待し、また期待できると確信し「ゆのくに天祥」を予約しました。宿での贅沢な時間と素晴らしい眺望を期待して出来るだけ早くチェックイン。悪夢.....予約したのは最高の部屋のはず...2面が開放された角部屋のはず...加賀平野や白山連峰の雄大な眺望が見えるはず...そのコーナーには温泉露天風呂があるはず...「部屋が違うのでは」と言ってから1時間弱。何の対応もなく待たされる。支配人から「部屋は間違っていますが今日は満室で部屋を交換できない」と。4階から8階まで5部屋あるはず。スイート客室が満室?疑問...感謝と記念の旅が、腹立たしい辛い旅になってしまいました.....2度と行きません。いうのが普通でしょう。自分が妻の為にこれだと選定した部屋にどうしても妻を宿泊させなければ感謝の旅は終わりません。仕切り直しでこのスイート客室に泊まりに行くつもりです。14:59:31この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。クチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご夫婦での記念の旅行にもかかわらずご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。スイート客室は、白山連峰や加賀平野を遠景にお楽しみ頂けるお部屋で、和室(12.5畳)のほかツインベッド・BOSE製CDプレーヤー・TV2台、心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスを目指しています。この度は当館の予約の事前の確認が至らず、ご予約頂きましたお部屋タイプをご準備することができず誠に申し訳ございませんでした。あわせて、お問合わせを頂いてからも、お待たせをすることとなり重ねて心よりお詫び申し上げます。今回の不行き届きをしっかりと受け止め、今後はこのようなことがないようスタッフ一同で十分に注意してまいりたいと思いますのでご寛容のほど伏してお願い申し上げます。当プランは、現在、「※3階から8階まで各階に2室ずつございますが、部屋タイプや階数はお選びいただけませんので、ご了承ください。」とご案内いたしております。次回、ご利用の機会を頂けるようでございましたなら、ぜひ、お部屋の間取りにつきまして事前にリクエストを頂ければと思います。出来る限りご期待に沿うよう対応させて頂きたいと思います。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。お越しを心よりお待ち申し上げております。立地31人中1人の方が参考になったと投票しています。09:39:18前回宿泊した時は、部屋も広く落ち着いて宿泊でき、今回宿泊する事を決めましたが旧館だったためか、金額からすると高い様に思います。食事内容も普通だと思います。10:23:21この度はゆのくに天祥をご利用賜りまして誠にありがとうございました。クチコミをご投稿下さり重ねてお礼を申し上げます。再度ご来館をいただいたとのこと、大変うれしく光栄に存じます。おかげさまでは本年6月に創業50周年を迎えることができ、その記念事業として新たに自家源泉を開湯いたしました。ご利用の露天風呂付客室でも新鮮な温泉をお楽しみいただいております。当館ではお客様の集いの場としてご利用いただけますよう、またお好みにあった客室をお選び頂けますよう、様々な特色を持った客室と宿泊プランをご用意いたしております。北陸にお越しの機会がございましたら、ゆのくに天祥を選択の一つとしてご検討頂ければ幸いでございます。今後ともお客様にご満足頂ける宿を目指しおもてなしに努めてまいります。この度はご利用まことにありがとうございました。立地36人中6人の方が参考になったと投票しています。08:30:03(怒)(怒)(怒)部屋がプラン内容と違いダウングレードされてがっかりです。́)ノ!!!他の方は、新館へグレードアップなどアップグレードされてよかったとかかれてますが、これやらせですか?和室12畳+畳広縁2畳が、20畳程度の修学旅行用の部屋温泉へ来た気分も台無しです。部屋が変わっていることは入るまでわからず、部屋について初めて分りました。普通は、部屋が当初と違えばチェックインの時に説明を行うはずですが。プロが選ぶ温泉の上位ランクも、プロへの接客と一般への接客を変えているのかな?食事も季節の変わり目で、10月から変わっていて予約時とは違いました。夕食会場も宴会部屋にテーブルを置いての代用何か風情がありません。お客様感謝デー?とありましたが、非常に疑問の残るプランでした。登録ホテルも同じ状況を共有ですか。ホテル前のお客の送迎、駐車場の誘導、部屋の荷物の運び、食事の段取りなど一様よいホテルに入ると思いますが、今回の部屋の件で全てだめに見えます。09:53:12先日はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。クチコミ投稿もお寄せ頂きましてありがとうございます。ご感想を拝読し、せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待にこたえられず大変残念でなりません。お部屋は、ご予約の白雲本館となっておりましたが、間取りや設備はお部屋により異なっております。ご案内ができず申し訳ございませんでした。灰皿につきましても、当館は禁煙室は特に設けていないため、お客様の喫煙をお聞きしてからご用意をさせて頂いております。担当の係のご案内が行き届かず失礼をしました。ご迷惑ご不便な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。お料理は、10月から献立に変更となり、また、プランでも「お料理内容は季節によりご変更がある旨」をご案内いたしておりますが今後は更に表示を工夫してまいりたいと思います。フロントをはじめ接客サービス全体は気持ちよくご利用頂け幸いでございます。この度のご意見の数々につきましては、しっかりと受け止め今後ともスタッフ一同で頑張ってまいりたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。立地35人中4人の方が参考になったと投票しています。23:36:14【部屋】部屋に露天風呂がありましたが、露天風呂は排水が悪いようで洗い場がありません。内風呂で洗ってから露天風呂に行くしかありません。排水が悪いからでしょうか?8階なのに露天風呂で4箇所も蚊に刺されました。→殺虫剤をいただきましたが...殺虫剤を撒いた風呂に入る気にはなりませんでした。【食事】まず、席についても係りが一向に来ず、何度インターホンを押しても来ません。薬を飲む水が欲しいし、ビールを注文したいのに。20分経っても来ません。結局呼びに行き、そのことを係りに伝えると「お客様が重なってしまいまして~」とか「インターホン、私には聞こえませんでした」としらばっくれる有様で;とてもいやな気分になりました。肝心な食事ですが、ズワイガニは冷凍で、水っぽくまずかったです。加工食品ばかりで美味しいものが”白米”だけでした。700人泊まれるホテルの食事はこんな程度なんですね。5つ星ホテル☆☆☆☆☆とうたってあっただけにがっかりです。宴会場の扉が開きっぱなしで、カラオケが大音量で響いてすごくウルサイ...宴会場でご飯を食べている様でした。(隣の部屋の方も言ってました。)扉を閉めれば済む話。伝えようにも、インターホンを押しますが、またしても来ません。言いにいきましたが、中居さんは騒音に気づかない様でした。結局このホテルのサービスの悪さにホテルマンが気づいてない。中居に言っても「自分は悪くない「お客さんが重なって」の一点張りでした。私達は客じゃないのか?と思いましたし、二人でゆっくりしたかったのにすごく嫌な気分になっただけで、二度といくかと思いました。こんな宿は初めてです。ホテルの方は、改善に相当な努力が必要です。周りにもっといいサービスの宿がありますので、勉強してください。11:12:42先日はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。クチコミもお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、せっかくのご利用にもかかわらずご期待に応えることができず残念でなりません。お部屋につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。露天風呂の洗い場につきましては、当局の衛生指導に基づき露天部分と一体となった洗場の設置が認められておりません。スペースの関係上、独立した洗い場を設けることができませんので、内風呂(ユニットバス)をご用意させて頂いております。防虫対策も講じておりますが、本年は例年になく気温も高く露天風呂という屋外環境のため完全には対処できないところもございます。いずれもご理解を頂ければ幸いでございます。次にお料理につきましても率直なご意見ありがとうございます。この度のご感想を参考に今後とも献立の工夫や素材選びにしっかりと精進してまいりたいと思います。担当の係の心配りが足りず大変お気に障り申し訳ございませんでした。本人にも厳重に注意し今後とも社員教育に励んでまいりたいと思います。この度の数々のご意見につきましては真摯に受け止めさせて頂いております。至らぬ点が多いと痛感し、相当の努力が必要かと思いますが、必ずやお客様にご満足頂けますようスタッフ一同今後とも頑張っていく所存でございます。ご利用本当にありがとうございました。立地21人中1人の方が参考になったと投票しています。18:07:22この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。クチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。ご利用にもかかわらず、ご満足頂けず大変残念でなりません。年末年始は特別料金の設定となっておりますが、この度のご感想を真摯に受け止め、客室係はじめスタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。ご利用ありがとうございました。立地28人中8人の方が参考になったと投票しています。13:05:1512月20日に夫婦で宿泊しました。感想と苦情を口コミさせて頂きます。3つあるお風呂は大きくてとても良かったです。お部屋もバリアフリーで、お部屋にある露天風呂も大きく、全般的にお風呂に関しては満足しました。食事は全然良くなかったです。夕食の予約を入れた15分前に食事が出来たとお部屋に連絡があり、お食事どころ「加賀」に行ってみると、既に5品の品がテーブルに並べられ、手抜きを感じました。アワビの残酷焼きは生きたアワビが出されましたが、味はバターの味しかせず、塩味もほとんどありませんでした。その後、持ってきて頂いた刺身は凍る寸前ほど冷たく、楽しみにしていた蟹は冷凍物を解凍した為に水が出て臭いがありました。おまかせ会席の食事を楽しみにしていましたが、団体客用にキッチンが用意しているのか、食事に対しての配慮や創造的なものは無く、大変がっかりさせられました。持ってきて下さいとお願いしたにも関わらず「キッチンの関係で・・・」と仲居さんが次々と食事を持って来られ、気忙しかったです。何よりも、ホテルの中心が吹き抜けで、反対側の部屋で行われていた大宴会のカラオケがガンガン鳴り響き、下手な歌が大声で歌われている中で食事をしている感じでした。うるさ過ぎる環境の中で満足のいかない食事をし、「ゆのくに天祥」のイメージは全く良くありませんでした。残念ながら、もう二度と行きたくないホテルです。15:11:45先日はご夫婦でご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。クチコミ投稿もお寄せ頂き心より感謝申し上げます。当館の露天風呂付客室の中でも最も大きな檜の浴槽となっております。大浴場も趣の異なる3つの大浴場を楽しむ「一泊三湯十八ゆめぐり」をご満喫頂けます。硫酸塩泉で「美人の湯」とも言われていますが、心身ともにゆっくりのんびり温まっていただけ何よりでございました。お料理につきましてはご期待に応えることができず大変に残念でございました。この度の貴重なご意見やご感想を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいりたいと思います。行き届かない点もあったかと思いますがお客さまにご満足頂ける旅館づくりにむけスタッフ一同頑張ってまいます。ご利用本当にありがとうございました。立地11人中1人の方が参考になったと投票しています。12:06:44この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。クチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。当館では最寄の加賀温泉駅までバス送迎(定時運行)サービスをいたしております。新幹線駅舎工事等の影響で駅ホームから改札出口までお時間がかかることから、お客様のご利用の電車によっては、やむを得ずお待ち頂く場合もございます。電車のダイヤ編成時の度に、出来るだけお客様の利便性を考慮しバス運行時間の設定を行っていく予定にしております。ご不便をおかけしますがご理解頂ければ幸いです。至らぬ点ばかりとなりましたが、スタッフ一同で今後とも頑張ってまいりたいと思います。ご利用ありがとうございました。