00:02:58予約受付番号RY04658260です。2002年はレディースプランは出来ないのですか。可能ならレディースプランにして頂きたいのですが。18:00:03ご予約ありがとうございます。レディースプランでございますが,当方の設定ミスで画面に出ておらず確認のお手間をとらせてしまい深くお詫び申し上げます。来年度も引き続きプランを実施してまいります。今回のご予約につきましてもレディースプランということでご用意致しておりますので、ご安心下さいませ。当日お待ち致しております。22:56:43昨晩一泊し、帰宅したところです。このクラスのホテルでは、最高のレベルにあると思います。心地よく過ごせましたし、機会があれば、次回も利用させて頂きたいと思っています。11:46:47ご宿泊ありがとうございました。設備についてご満足いただけましたようでお褒めの言葉もいただき、私どもも幸いでございます。ありがとうございました。桑名へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。車で行きますので、駐車場お願いします。1人分(たむらひでこ)の予約をレディースプランでお願いします。17:03:50ご予約誠にありがとうございます。お問い合わせの件でございますが、1名様のレディースプランと皆様のリラックスプランということでご用意させていただきます。駐車場にお停めの前に、フロントにて「駐車票」をお渡し致しております。その際に、お車の車種と車番をお伺い致しますので、お手数ではございますが、まず、フロントまでお越し下さいませ。当日はお気を付けてお越し下さいませ。お待ち申し上げております。16:26:54予約番号RY03161515です。10:46:36ご予約ありがとうございます。駐車場の確保を1台分させていただきます。当日は、駐車場のご案内と、チケットをお渡ししておりますので、まずはじめにフロントにお立ち寄りくださいませ。お車でのお越しとのことですので、道中お気をつけてお越しくださいませ。お待ち申し上げております。18:12:47予約番号RY02560588です。恐れ入りますが、硬い枕があればご用意いただけませんでしょうか。15:48:03ご予約ありがとうございます。お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。お問い合わせの件でございますがチェックインの際にフロントでお問い合わせ下さいませ。枕の「硬さ」ということでございますが、どうしても個人差がございます。お越しの際に実際にお確かめ頂いて、ご利用頂ければと思います。当日のご来館お待ち申し上げております。10:47:04駅と繁華街の中間あたりにあるので初心者向け。大通りに面しているわけではないので、雪が降ると玄関の前が滑りやすいので注意が必要。部屋はいわゆる普通のビジネスホテルで特に困ることも無い。コンビニがちょっと遠いので不便さを感じる。15:11:07この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご意見頂きました立地につきまして、当館は近鉄・JR桑名駅から徒歩一分と、周辺のホテルさまと比較致しましても便利な立地ではないかと存じております。旅先でもご自宅にいらっしゃるかのようにくつろいでいただければ幸いです。雪の際には滑りやすい、とのご指摘でございましたが、降雪の際には融雪剤撒布や雪かきを今後とも特に気をつけて行って参りますので、よろしくお願い致します。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。ご宿泊をお待ち申し上げております。09:07:48先日宿泊しました。2人と乳児でダブルとのことでしたが、シングルの部屋と同じベット仕様でした。しかたなく私は、床で寝ました。夏だからいいものの・・。これでしたら「旅の窓口」で満室と表示にしていただきたかった。13:36:33この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回夏休みプランということで、通常シングルのお部屋をお2人様ご利用に設定し、セミダブルとしてご用意しておりました。私どもの説明が不十分でご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。通常ですとフロントにお申しつけ下さいましたらツインまたはシングル2部屋に変更させていただくこともできますが、おそらく夏休み期間で空室がなかったためお断りさせていただいたのではと思います。いずれにせよご案内が足りず、本当に申し訳ございませんでした。桑名へお越しの際にはぜひツインのお部屋でお泊まりいただけますようお願い申し上げます。ご意見ありがとうございました。14:13:208月24日に『セミダブル夏休みプラン』で利用させて頂きました。ナガシマスパーランドに行く為です。遊園地からは車で20~30分ぐらい(?)JR桑名駅の目の前でとても便利なホテルだと思います。新しいのか館内はとてもキレイで室内もとても清潔です。歯ブラシ・ドライヤー等は一通り揃っています。通りの目の前にパチンコ屋がありますが比較的周辺は静かで落ち着けます。コンビニもCOCOストアが徒歩1分のところにあります。駐車場は平面で停めやすかったです。フロントの方の対応もとても良く、この値段でここまでだと文句のつけようがありません。お奨めしたいホテルです。09:02:23この度は、当ホテルをご利用頂き、又心待ちにしておりました初めてのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿の通り、私共は近鉄、JR桑名駅から徒歩1分と観光、ビジネスのお客様には大変便利な場所にあります。アメニティも揃っており、急なご宿泊でも安心してご利用頂けます。広い室内にセミダブルベッド、おおきめのバスタブと、ゆっくり旅の疲れを癒して頂けます。館内にはコインランドリーコーナー、ズボンプレッサーを設置致しておりますので、長島スパーランド帰りのお客様の洗濯もして頂けます。この9月1日からは禁煙ルームを新たに設けましたのでおタバコをお吸いになる方、ならない方ともども更におくつろぎ頂けることと存じます。今回のお客様のご意見を励みとし、スタッフ一同さらにお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。今後ともご意見をお寄せ下さいませ。桑名は名所旧跡も数多く残っており、次回は散策して頂くのも良いかと思います。その際はスタッフお勧めの遅くまで営業しています飲食店をご紹介させて頂きます。ありがとうございました。