2.効果的なコミュニケーションのステップの続きになります。読んで今い場合順番に読むと理解が深まります。プローモーションにおいて顧客、消費者のみにならず、社内、店舗内、あるいは担当者間においても円滑なコミュニケーションが求められます。そのシステムを統合していく必要があります。統合型マーケティング・コミュニケーションの管理(IMC)それぞれのマーケティング・コミュニケーションを1つの枠組みととらえ統合的に行います。消費者へも統一感のある効果的なメッセージが伝わりにくくなり、マーケティング・コミュニケーションの効果も最大限に発揮できなくなってしまいます。「広告はA社、イベントはB社、販売促進はC社」など、各専門業者に外注した場合、A、B、C社に情報の共有や意思疎通の連携を図るように働きかけなければ、バラバラなプロモーションとなってしまい、統一感のあるメッセージが消費者に伝わりづらくなります。明確で一貫したコミュニケーションを行うため「統合型マーケティング・コミュニケーション(IMC)」が非常に重要視されています。(必須)ウェブサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。翻訳の精度は保証しかねます。第12版マーケティング理論を幅広く網羅された決定版になります。800ページ弱で分厚い教科書ですがマーケティング・マネジメントを理解する究極の一冊です。内容のすべてを実践していける訳ではないが(自身の経営規模によってと言う意味です)知っておくべき事が網羅されています。2013マーケティング教科書・今から学ぶマーケティングマネジメント。