電気とガス料金の簡単!試算はこちら電気とガスの料金シミュレーションはこちらから電気とガスのお申込みはこちら電気とガスのご契約手続きはこちらから閉じる引越し引越しが決まったら引越しTOP電気ガスの引越し手続き引越しチェックリスト一度の入力で複数の引越し会社に一括で見積り依頼できるサービス引越し手続きを一度の情報入力で一括手続き。「東京電力エナジーパートナー」の社名をご覧になったお客さまから多くのお問い合わせをいただきました。分社化し、ホールディングカンパニー制に移行しました。お客さまとの電気のご契約や再生可能エネルギーのご契約などの小売電気事業については「東京電力エナジーパートナー」が引き継ぎました。これを受け、4月以降にお客さまへお届けした「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」やご契約に関するご案内などの記載事項をご覧になったお客さまより、約1000件のお問い合わせやご意見をいただきました。主なお問い合わせやご意見は以下のとおりです。検針票が届いたが、東京電力ではない社名が入っている。知らない間に別の会社と契約させられたのかと心配になった。社名が変わったと聞いたが、社内手続きで変更する書類がある。契約内容通知書の封筒にあるTEPCOは読めない。わかりやすいものにするべき。昨年8月のホールディング制導入による分社化と新しい社名の公表以降、お知らせが十分ではなかったことから、お客さまにはご不安やご心配をおかけしました。お客さまに、新しい社名とロゴマークを覚えていただけるよう、6月の検針票裏面でお知らせするとともに、弊社からお送りする書面にも記載するようにしてまいります。引き続き、東京電力エナジーパートナー株式会社をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。Reader(無料)が必要です。