運賃を支払ったのですが、乗車チケットはないのでしょうか?夜行便昼行便クレジットカード払いの場合は、当日お名前をお伝えいただければ結構です。コンビニ支払いの場合は、コンビニで発行された領収書をお持ち下さい。※領収書を紛失された際は、乗車時にドライバーへお伝え下さい。※当日ご予約の詳細を確認させていただく場合がございますので、ご予約メールをご用意下さい。運休が決定した場合は、電話またはメールでご連絡いたします。マイページより領収書を印刷することが可能です。出張等で宛名を会社名にする場合は、宛名を会社名に変更して印刷下さい。コンビニ払い、クレジットカード払い共に印刷可能です。※再発行、郵送による領収書発行は行っておりません。公式サイトからのご予約のみ、窓側・通路側のご希望をお伺いしております。ご予約後、電話にてご連絡いただきますようお願い致します。ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承お願い致します。3列シートについては、現在ご希望をお伺いいたしておりません。座席番号はご乗車時にお伝えいたします。全席自由席となっており、座席を指定いただくことはできません。ご予約のお客様が多い場合には、スムーズにご乗車いただくため、弊社にて座席を指定させていただく場合がございます。座席番号はご乗車時にお伝えいたします。通常1ヶ月前からの販売となります。公式サイトにて随時ご確認をお願い致します。変更はお受けできませんので、1度キャンセルしていただき、再度ご予約をお願い致します。キャンセル手数料が発生いたしますので、予めご了承下さい。乗車地・降車地のご変更は、お客様自身で変更をお願い致します。複数の予約にまたがってご予約いただいている場合は、必ず同一グループである旨をご連絡下さい。予約をしたが、メールが届かない。夜行便昼行便ご登録いただいてるメールアドレスに誤りがないかご確認下さい。誤りが無い場合は、メール受信できるようにドメイン指定受信で「yutakaliner@yutaka-kotsu.co.jp」を許可するように設定した後、ご連絡下さい。出発時刻前にご連絡いただいている場合は、当日キャンセルとして50%ご返金できますのでご連絡下さい。ご連絡いただいていない場合は、ご返金はございません。元に戻すことはできませんので、再度ご予約をお願い致します。コンビニ払いの支払い期限を教えて下さい。返金のご案内メールをお送り致しますので、ローソン店頭での受取、銀行振込での受取どちらかを選択し、ご返金を受けていただきますようお願い致します。昼行便:0歳以上12歳以下(小学生まで)が子供運賃でご乗車可能です。膝の上に乗せての乗車は不可となっておりますので、必ず大人と子供の座席を確保いただきますようお願い致します。車内は空調によって、ある一定の温度に維持されております。温度調整は、ご自身の上着等にて調整いただきますようお願い致します。ご乗車の当日に障害者手帳のご提示が必要となります。手帳の提示がない場合は、通常運賃の半額を現金でお支払いいただきますのでご了承下さい。同行者は割引きの対象となりませんのでご注意下さい。性別選択肢の中に「障がい者大人」という選択肢がございますので、チェックしていただきますようお願い致します。規定する施設により養護又は保護を受けている者及び付添人を証明できる書面の提示。メールでのお問い合わせについて夜行便昼行便メールでのお問い合わせは、お受けいたしておりませんので、必ずお電話にてお問い合わせいただきますようお願い致します。即時(あるいは数日後までに)引き落としがかかります。取消し料、変更後のお支払い金額を再度計上させていただきます。その際、ご利用になられるかの確認(与信)をカード会社に通します。デビットカードをご利用の場合は、与信を通した段階で計上されます。予約の変更、取消を中断されないようお願いいたします。中断された場合、計上されます。中断されて、二重計上された場合は、カード会社にご確認のうえご連絡下さい。あるクーポンコードの欄にクーポンコードを入力し、クーポンコード適用のボタンをクリックすると割引が適用されます。バス車内で両替できますか?昼行便バス車内で5000円、10000円の両替はできかねます。小銭をご用意いただきますとスムーズにご利用いただけます。安全運輸マネジメント。