MYOJO.NET福岡でパソコンサポート、ICTコンサルタントをしているMYOJOのサイトです。趣味のKARTレース、パソコン、スマホ、タブレット、那珂川市の和太鼓に関する事などを掲載しています。商工会や商工会議所で行っているパソコン相談で、依頼を受けて訪問した客先での話。ヤフーでショッピングなどをしているが、登録を消された。これで3回目で、毎回新しく登録をしているとのことでした。最近パソコンを買い換えて、設定は家電量販店でしてもらったが、メールの受信ができないということでした。メールはデスクトップにOutlookのアイコンがあったので開いてみると、正常にメールの設定がされていて、メールの受信もできました。Outlookがメールのソフトということが分からなかったようです。簡単に操作方法を説明しました。IDをお聞きすると分からないとのこと。パスワードも分かりません。ID検索をしてみると、IDは消されて無く、3個あることが分かりました。メールアドレスと生年月日が正しくて良かった。生年月日を適当に登録されているお客様もいらっしゃるので。IDのパスワードを再設定することで、正常にログインできるようになりました。Yahoo!メールを確認し、内容も間違いないようです。ヤフーはショッピングやオークションなどを利用した場合、セキュリティのために定期的にログアウトするようになっています。IDとパスワードを控えていただき、ログアウトしてログインする方法を何度か練習していただきました。結果、ヤフーの登録を消されたのではなく、ログアウトされていただけでした。ログアウトされると登録を消されたと思ってしまう人がいるということが、今回のことで分かり、勉強になりました。和太鼓絆星、今年も博多どんたく港まつりで演奏します。