海外発送(海外転送)や買物代行なら「御用聞キ屋」へ海外生活の定番サービス。国際郵便の料金改訂につきまして国際郵便の料金改定に伴い、御用聞キ屋経由で国際郵便をご利用頂く際の料金を変更させて頂きます。年末年始の営業につきまして御用聞キ屋では年末年始は下記のように営業させて頂きます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程お願い申しあげます。設備点検による休業につきまして(3/24)御用聞キ屋では、入居施設の設備点検に伴い、下記の日時において業務を休止させて頂きます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程お願い申しあげます。午後(日本時間)発送依頼について当日午前10時までに発送依頼を頂いたものを優先的に発送致します。(当日着予定のお荷物の配送日を変更して頂く必要はございません。年末年始の営業につきまして御用聞キ屋では年末年始は下記のように営業させて頂きます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程お願い申しあげます。年末年始の営業につきまして御用聞キ屋では年末年始は下記のように営業させて頂きます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程お願い申しあげます。日本郵便様と共同で「海外通販セミナー」を行います海外への販路拡大を検討されている事業者様は是非ふるってご参加ください。中国の一部地域に配達遅延が発生する可能性がありますいつも御用聞キ屋をご愛顧いただきまして有難うございます。国際郵便にて中国の一部地域(下記)へお送り頂く際に、配達遅延が発生する可能性がございます。(遅延理由:当該地域へのお荷物集中により、税関検査に通常以上の時間を要するため)ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のうえご利用頂きますようお願い申し上げます。深夜0〜6時の間でウェブ・メールでのサービスを一時中断させて頂きますいつも御用聞キ屋をご愛顧いただきまして有難うございます。サーバーメンテナンスのため、日本時間4/11深夜0時〜早朝6時の間の最大3時間、ウェブ(マイページ含む)・メール等のサービスを全て中断させて頂きます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。お客様のお荷物や発送タイミングには影響致しませんので、ご安心ください。クールEMSの取り扱いをはじめました台湾・シンガポール向けのクールEMSの取り扱いを始めました。生鮮品や特産品などの冷蔵品がお送りできる画期的なサービスです。日本のショップ様が、海外の顧客への要冷品の販売する際にもご活用頂けます。冷蔵ボックスの容量に制限がございますので、クールEMSをご希望の場合は、担当スタッフまでお問い合せください。ダイエーネットスーパー【御用聞キ屋セレクト】でも冷蔵品を取り揃えておりますので、どうぞご利用ください詳しくは国際スピード郵便による保冷配送サービスの試行実施について(日本郵便のサイトへ移動します)をご覧ください。船便の引き受けを停止させて頂きます2013/1/25より、南米8ヶ国(下記)宛の船便(国際郵便)の引き受けが停止となります。当該国宛にお荷物をお送りになる場合は船便が選択頂けませんので、予めご了承下さいませ。アルゼンチンウルグアイエクアドルコロンビアチリパラグアイベネズエラボリビア詳しくは南米8か国宛て船便郵便物の引受停止について(日本郵便のサイトへ移動します)をご覧ください。年末年始の営業につきまして誠に勝手ではございますが、年末年始は以下の日程にてお休みを頂戴いたしますので、お知らせいたします。到着予定のお荷物については郵便局ならびに各社宅配センターに御用聞キ屋専用で仮保管され、1月3日に当店で受け取りをいたしますよう手配しておりますので、ご安心ください。期間中メールにてお問い合わせをいただきました場合、可能な限り対応いたしますが、お客様センターは閉館しておりますので、レスポンスが悪くなります事、ご了承下さい。通販サイトでのご注文につきまして一部の通販サイト様では、「自宅」以外への配送を受け付けない規約となっており、その場合、当店からお客様にご提供しております「お買い物専用住所」へ発送して頂けないことがあります。そのような場合は、当店へお買い物代行をご用命ください。当店がお客様に代わって当該通販サイト様へご注文をさせて頂きます。通販サイト様へのお支払い方法が銀行振込や代引であれば、「自宅」以外への配送を受け付けて頂けるケースもございます。詳しくは各通販サイト様へおたずねください。当店では代引のお荷物もお受けしております。事前に担当スタッフまでご一報頂けますと助かります。ゴールデンウィーク中も通常通り営業いたしますゴールデンウィンク期間中も通常通り営業いたします。※日曜は出荷業務はお休みを頂いております期間中は配送や通関手続きなどで通常以上の時間を要する場合がございますので、予めご了承下さい。詳しくは担当スタッフまでお問い合わせ下さい。ベネフィット・ステーションと提携いたしましたベネフィット・ステーションの会員様は、更にお得にご利用頂けます。会員登録時に、ベネフィット・ステーションの会員IDをご記入下さい。webサイトよりご確認下さい。FedExの料金を改定しましたFedExの料金を改訂いたしました。詳しくはお客様を担当させて頂いているスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。FedExの料金を改定しました当店で取り扱っておりますFedEXの料金が、DHLに続き大幅にプライスダウン致しました。リチウムイオン電池を含むお荷物(特に製品安全シートMSDSの取得が困難な場合)などに、ぜひご活用ください。詳しくはお客様を担当させて頂いているスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。年末年始の営業についていつも当店をご利用頂きまして有り難うございます。当店では年末年始は下記のスケジュールで営業いたします。12/31から1/3までは、お荷物の受け取りならびに発送はできませんので、ネットショッピングなどの際にはご注意ください。12/30まで通常通り営業いたします12/31〜1/3お休みを頂戴いたします。お問い合わせやお申し込みへの対応、お荷物の受け取り、ならびに発送はできませんのでご注意ください。DHLの料金を改定しました当店で取り扱っておりますDHLの料金を大幅にプライスダウン致しました。お急ぎのお荷物、大型のお荷物やリチウムイオン電池を含むお荷物など、DHLでのお送りが有利なケースもございますので、ぜひご利用ください。詳しくはお客様を担当させて頂いているスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。タイへの支援物資の輸送について現在、タイ・バンコクやアユタヤ地方などで洪水による影響が広がっておりますが、現時点ではまだ国際郵便の配達は引き続き行われております。現地への支援物資の輸送を検討中の場合は当店スタッフまでご相談ください。今後の状況は不確定な要素を含みますが、国際郵便以外の手段も含め、現地への輸送方法をご一緒に検討させて頂きます。更新タイでの洪水・浸水状況は回復の傾向にございますが、お荷物の配達は一部遅延等が出ております。当店よりお送りしたお荷物は現時点では大きな問題無く届いておりますが、日本郵便より下記のような案内もでておりますので、あわせてご覧ください。一部の国にリチウム電池をお送りできるようになりました2011年10月より、一部の国にリチウム電池を含むお荷物をお送りできるようになりました。現時点では船便のみの受け付けとなっております。配送可能な国も限られておりますので、ご注意ください。ダイエーネットスーパーの商品画像表示について昨日〜本日(9/5)にかけて、ダイエーネットスーパー御用聞キ屋セレクトの商品画像が正しく表示されない状況が発生しておりました。現在は、サイトを修正し復旧しております。ダイエーネットスーパー御用聞キ屋セレクトをご利用のお客様には、ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。商品画像が正しく表示されない場合は、お使いのブラウザに以前のキャッシュ(過去にダウンロードした情報)が残っていることが考えられますので、ブラウザの再読込(右クリックメニューまたはF5キー。Macのお客様はCommand+Rキー)をお試し下さい。Japanを世界に-」と題しまして、海外通販に関するセミナーを行いました。弊社が業務提携をさせて頂いている株式会社ダイエーの事例「ダイエーネットスーパー御用聞キ屋セレクト」や、中国語版御用聞キ屋サイトの事例をご紹介致しました。当日は多くの参加企業様にお集まり頂き、誠に有り難うございました。海外市場への展開をご検討中の企業様はぜひ一度弊社までご相談ください。御用聞キ屋セレクトに「まごころ逸品」が加わりました日本国内の郵便局で受け付けている、大好評のギフトシリーズ『まごころ逸品』が、御用聞キ屋セレクト商品に加わりました。海外からお気軽にご注文頂けます。日本国内のお客様からのご注文もお受けしています日本国内のお客様のご注文もお受けしています。海外のお客様向けの料金体系と一部異なります。詳しくはこちらをごらんください。追記:誠におそれ入りますが、日本国内のお客様からのお買い物代行のご注文の受付は終了させて頂きました。当店からお送りするメールの不着についてお問い合わせのコーナー「ちょっと教えて!」やその他のご注文の際には、メールアドレスの誤記入にお気を付けください。「問い合わせをしたのに返事がこない」などのお客様は、「迷惑メールボックス」や「メールフィルタ」の設定なども合わせてご確認頂きますよう、お願い申し上げます。当店からのメールが届かない場合もご覧ください。お客様担当スタッフまでお問い合わせください。被災された方やそのご家族様、ご友人様などすべての方々に、心よりお見舞い申し上げます。海外にお住まいのお客様は、日本のご家族やご友人などご心配のことと存じます。皆様のご無事を、当店スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。下記に震災関連の情報源をリストアップいたしました。震災関連情報まとめGoogleによる地震関連情報とりまとめ。ResponseTV特番ネット中継Ustreamによる中継。TBSライブ地震情報ウェザーチャンネルによる地震速報。地震ch義援金を受け付けております2011.5.2追記お預かりした義援金を日本赤十字社に寄付させて頂きました。合計165,500円の義援金を寄付することができました。被災地の一日も早い復興を心より願っております。ご協力、まことに有り難うございました。当店では、被災者の皆様を支援するため、義援金を集める活動を支援させて頂きます。下記の各団体・事業者にて義援金を受け付けています。クレジットカードにて受け付けています。iTunesを通じて義援金を受け付けています。集まった義援金は米国赤十字社へ送られます。楽天銀行の口座持っていれば、手数料無料で義援金を振り込むことが出来ます。ジャパンネット銀行の口座を持っていれば、手数料無料で義援金を振り込むことが出来ます。集まった義援金は日本赤十字社へ送られます。壁紙を購入することで募金が出来ます。Yahoo!ウォレットへの登録が必要です。Yahoo!ポイントで募金も出来ます。Googleチェックアウトを通じて寄付金をおくることができます。集まった寄付金は日本赤十字社に送られる予定です。(2011.12.8)お客様からの暖かいお言葉に御礼申し上げます震災発生後より、お客様より多くのご心配・励ましの声を頂いております。当店スタッフや設備などは、幸い大きな事故もなく無事に営業を続けております。ご心配をおかけしたことをお詫びいたしますとともに、暖かいお言葉を頂いたことに深く御礼申し上げます。現時点では配送への影響はございません当店がこざいます横浜においては、多少の混乱はあるものの、現時点では通常通りの荷物引き受け、ならびに海外発送が行われております。電力需給の逼迫により計画的な停電や、ガソリンなどのエネルギー不足に伴い、今後配送が遅滞する可能性もございます。状況につきましては、順次当サイトにて適宜ご連絡いたします。お客様担当までお問い合わせください。一周年を迎えましたみなさまよりご愛顧を頂き、当サービスも一周年を迎えることができました。お客様からの「届いたよ!」という暖かく嬉しいお言葉のおかげと、スタッフ一同感謝申し上げます。引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。当店は発送を許可されておりますので、今まで通り航空郵便もお送りできます。(2010/11/12)お客さまにおかれましては、ご心配をおかけ致しますが、引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。アメリカ(米国)通関において、荷物検査が厳しくなることが予想されますので、お届けまでに従来よりもやや日数がかかる可能性がございます。当サイトは機密化通信を採用しています。安心してご利用頂けます。おしらせ利用規約プライバシーポリシーリンクお問い合せ会社概要サイトマップ「御用聞キ屋」は海外発送・お買い物代行サービスです。「御用聞き屋」また「ごようききや」などで検索してください。当サイトの各種コンテンツに関する権利は弊社ならびに弊社パートナーが保有しています。無断で複製・転載することを固く禁じます。御用聞キ屋は株式会社ワンプラスワンが運営しています。server.当ページのRSS表示にはFeedMindを使用しています。