建築設計まで、「あそびの環境デザイン」を総合的に手がける株式会社ジャクエツ様(本社:福井県敦賀市)。movE(イー・ツゥー・ムーヴ)販売」を導入いただきました。「手書き伝票」をシステム化せよ創業100年を超える歴史を有し、全国に約70の営業店ネットワークを展開する株式会社ジャクエツ様。販売」を本社に導入し、同年11月には全国の営業店での稼働がスタートしました。「システムを導入する以前は、営業活動に関する受注・出荷・売上などの管理はすべて“手作業”でした。全国の営業店で注文をいただくたびに営業マンが紙の伝票に手書きで記入していたわけです。その伝票を営業事務が手作業で集約し、束ねた伝票を本社へ宅配便で送付していました。伝票が到着した本社では、遊具や制服などの商品分類によって部門別に伝票を振り分けるのですが、これもまた手作業で行われていました。担当者様のコメント手厚いサポートのおかげで、全営業店におけるシステム稼働が無事完了しました。三谷商事さんとプロジェクトをご一緒することができて、私個人としても大変良い経験をさせていただきました。手書き伝票と宅配便での伝票送付から、全国共通の販売管理システムの導入へ。この大きなシフトチェンジを敢行するに至った経緯を小池氏はこう語ります。「今回のシステム導入における最大の目的は、『お客様対応のスピード化を図る』ということでした。社会的にもAmazonなどのECサイトでは、注文から商品到着までの時間が日進月歩で短縮されてきました。導入実現までのプロセスとしては、2017年の秋に小池氏を責任者とした部門横断型のプロジェクトチームが発足。その後、製品選定のために三谷商事を含めた3社に対しプレゼンテーションを依頼します。製品採用に至る経緯をうかがうと、「実は、自分の心の中では八割方、最初にお声がけしたA社さんにお願いしようと思っていたんです」と明かした小池氏。「そこから三谷商事さんが逆転したのは、非常にわかりやすいプレゼン資料を作成してくださったうえに、『これまでにe2-movEを350ユーザー以上導入しましたが、失敗したプロジェクトはゼロです』という実績をアピールしてくださったことが大きかったですね」と決断に至ったポイントを語ってくれました。多数の業務メリットを実現2018年11月、全国の営業店でのシステム稼働がスタート。「以前は本社での在庫管理も手書きでした。それが全てシステムで管理できるようになり、しかも、本社からでも各地の拠点からでも全国の在庫状況を一覧かつリアルタイムで閲覧できるようになりました。成果はこれだけに限りません。◉営業店ごとに管理されていた顧客情報が、本社からも閲覧可能になど、枚挙にいとまがありません。瀬沼氏は「営業事務のスタッフに関して、手作業に充ててきた時間が短縮されたことで、今後はこれまで以上に営業マンをサポートする役割に注力できるようになります」とメリットを挙げました。導入も視野に今回のシステム導入を振り返って小池氏は、「三谷商事さんには、導入前に開催した各地での説明会や研修にも同行していただきました。した手厚いサポートのおかげで、問題なく全営業店での稼働を達成できました」と笑顔を見せました。工事管理」の導入が予定されており、建築設計分野を中心とした業務効率化が図られることになります。小池氏は「営業支援システムの導入も検討しています。営業マンとお客様との面談の記録がデータに蓄積され全社的に共有されてていくシステム化がこれから必要になってくると考えています」と未来を見据えています。movEをベースに、発注業務の自動化など、さらなる効率化も視野に入れていますので、三谷商事さんには今後とも末長く弊社に寄り添っていただければと思っております。当社営業担当よりひとことジャクエツ様の基盤となるシステムをお任せいただき大変光栄に存じます。今後とも信頼されるパートナーとしてご一緒させていただき、お客様の発展にIT面でお役に立てるよう努めて参ります。当社SEよりひとことお客様の多大な御協力をいただけたおかげで、全国70拠点への展開ができたと思います。本当に有難うございました。これからもチーム三谷、総力を挙げて、システム導入を進めていく所存です。Reserved.ページトップへ。