この件ですが、御社の誠実かつ迅速な対応が求められる状況ではないかと思います。週末を跨ぐような対応は考えられないと思いますが、いかがでしょうか。私が何を問題視しているのか、なぜ説明を求めているか、は明白であると思います。誠実でない、かつ、迅速でない対応は、問題を悪化させるように思います。早急な対応を希望致します。3時間後、顛末書と共に、メールが送られてきた。この度はお手数をおかけし申し訳ございませんでした。別紙にて資料を添付させて頂きましたので、ご確認宜しくお願い致します。ここには掲載しないが、顛末と謝罪文が記載されていた。無事、テレビもDVDの再生もできた。いうのって、必要な事だとは思うのだけれど、後味悪いんだよな。私は不良品や中古品を購入したわけではないのだから、仕方がないでしょう。ちなみに、最初に購入したショップに、この顛末をまとめて送っておいたが、応答がない。本来、ショップが行うべき事を購入者である私が行い、苦労して商品を交換したのに、「ありがとうございました」の一言もない。不良品の処置を丸投げされた上に、後始末もしないのだ。ちなみに、このショップ。■(楽天)セールプラザhttp://www.rakuten.co.jp/s-plaza/こんなショップからは二度と購入しない。商品を購入して大ハマリしたのでメモ。スティックに使用するマイクロSDカードが必要になったので、Amazonや楽天などで適当な商品を探していた。SDカード」を購入して小ハマリした事があるが、正直言って、中国サイト+中国ショップ+中国製品というのは信用できない。そもそも、8GBのSDカードは、Amazonで購入しても数百円で購入できるので、中国製品との差額は数百円程度、無理をして中国製品を買う必要があるのか、という話はあるのだけれど、社会勉強(!)も兼ねて購入してみた。$2.46、日本円で300円くらいだ。カートに入れて購入し、商品の到着を待つ。一週間ほどで商品が届いた。