送料についてクロネコヤマト宅配便でのお届けになります。ご注文の内容、数量等に関わらず、一度のご注文につき1回の送料がかかります。詳細はご利用ガイドでご確認ください。納期について商品により異なります。各商品ページにてご確認お願いいたします。商品ページにて確認できない場合はメールにてお問い合わせください。鍵という一番身近な防犯商品であり必ず新品未使用をお届けするという考えから不良品以外の返品交換は例外なくお受けしておりません。お支払いについて■楽天銀行[旧イーバンク銀行](前払い)ご注文内容確認メールでお買い上げ金額をご確認後お振り込み願います。振込手数料はお客様負担になります。配達時に直接ドライバーにお支払い下さい。代引き手数料が別途かかります。■クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。配送時間指定についてご指定時間帯に配送するよう運送会社に指示いたします。お届け先、ご注文内容によっては、この時間帯にお届けできない場合もございます。お客様の個人情報についてお客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所・氏名・メールアドレス・カード情報など)は、弊社からの商品等のご案内にのみ利用し、第三者に譲渡または公開するようなことはありません。