Englishホームお知らせJADMAからのお知らせJADMAからのお知らせJADMAの活動ニュースやWebサイトの更新情報などをご案内しています。※2月6日(木)本イベント申し込み多数のため締め切りとなりました。たくさんのお申込みありがとうございました。2/20~21の日程で、化粧品大手のオルビス様を訪問いたします。初日は物流センターを、2日目はコールセンターを見学させていただきます。参加者同士の情報交換会も行います。顧客満足度調査(JCSI)で常に上位の評価を受けている秘訣を含め、フルフィルを体系的に学ぶチャンスです。締め切り間近となっておりますのでお早めにご検討下さい。浩隆様をお招きし、ネット通販の決済手段である「コンビニ支払い」をスマホで効率化する”PAYSLE”について、その特長と導入事例をご講演いただきます。皆様奮ってご参加ください。3-2リブラビル2階)◆対象:JADMA正会員、ジャドマ倶楽部メンバーのみ◆定員:24名(※先着順とさせていただきます。)◆参加費:無料>>詳細・お申込み用紙はこちら(PDF)2020年02月06日[お知らせ]「月次売上高調査(12月度)」結果について2019年12月度の通販売上調査結果を掲載しました。参入を検討している企業の担当者向けに、2日間で大まかな業界動向を把握する研修講座を開催いたします。全国3会場で開催いたしますので、ぜひご参加ください。詳細につきましては、ご案内ホームページよりご確認ください。17時~19時に懇親会を開催いたします。参加費を別途、\5,000(税込:お一人様)頂戴します。申込WEBフォーム内の「懇親会欄」に参加の有無をチェックしてください。参加希望者には、開催7日頃に詳細をご連絡いたします。通販事業者ディスカッション」開催のお知らせJADMAでは特別講習会として、株式会社ジンテック様をお招きし、SMS(ショートメッセージ)に関するセミナーを開催します。関する基本情報や業界動向はもちろんのこと、今回はグループディスカッション形式を主としますので、参加者同士の意見交換の中で、今後の活用方法を模索いただければと思います。皆様奮ってご参加ください。※1月20日(月)本イベント申し込み多数のため満席となりました。たくさんのお申込みありがとうございました。業界5団体合同イベントとして、1月28日(火)に東京のベルサール九段で「機能性表示食品の届出に関する事後チェック指針(案)」の説明会を開催します。会では、消費者庁が指針案について説明するほか、検討に参加した業界メンバーを交えたパネルディスカッションを実施して、指針案の内容を分かりやすく解説します。事業者の関心の高い広告表示については、表示対策課の田中誠特命室長を講師に招き、機能性表示食品だけでなく、健康食品全般を含めて、注意点等を説明いただきます。多くの事業者のご参加をお待ちしております。■受講料:10,000円(お一人様/税込)詳細は下記PDF・申込WEBサイトをご覧ください。※1月20日(月)本イベント申し込み多数のため満席となりました。たくさんのお申込みありがとうございました。◆詳細:PDF◆申込WEBサイト:Peatix外部サイト2020年01月16日[お知らせ,お役立ち情報]令和2年2月開催(東京・大阪・福岡)「顧客対応セミナー」のご案内JADMAでは、顧客対応担当者が集まる消費者委員会を定期的に開催しており、消費者問題に積極的に取り組んでおります。現在、消費者のヘビークレームや、商品代金未払い問題、巧妙な手口による取り込み詐欺、カードの不正利用(なりすまし)、さらに詐取した商品をネットオークションで販売する事例など、顧客対応担当者だけでは解決が困難な問題が多くなってきています。3会場で顧客対応セミナーを開催いたします。JADMA正会員以外の一般の通販事業者からの申し込みもお受けします。お客様に直接対応されている現場の方のご参加をお勧めいたします。他>>詳細・お申込み用紙はこちら(PDF)>>申込みWEBフォームはこちら2020年01月16日[お知らせ]【1/16更新】ジャドママーク不正使用サイトにご注意を!!日本通信販売協会のロゴが不正使用されているサイトを公開いたしました。●これらのサイトはJADMA会員ではございませんので、消費者の皆さまはご注意ください。●本リストには、既に閉鎖されているウェブサイトも一部含まれています。無断使用しているケースも見られます。ウェブサイトの名称のみで判断するのは避けてください。●JADMAマークの使用は、本会の会員のうち、正会員のみ使用することができます。それ以外の使用は認められません。2020年01月07日[お知らせ]「月次売上高調査(11月度)」結果について2019年11月度の通販売上調査結果を掲載しました。)より景品表示法を徹底解説。第1部では景表法の概要から最近の措置命令の中から参考となる事例等の説明、第2部ではJADMAに寄せられる事業者相談の事例を解説すると共に、最新の行政動向やJADMAの取組みについてご紹介します。違反とならない広告作成のための正しい情報を身に付ける場として、本講習会を是非ご活用ください。※ただし各会場定員に達し次第、申込みを締切ります。NEWSイメージをクリックで開きます。