Feedlyマンション管理コンサルタントの深山です。「合意形成の仕事はつらくないですか?」と聞かれます。私は即答で「楽しいですよ」と回答しています。仕事は楽しくなければ仕事ではありません。人生のほとんどを仕事に費やしていますから、仕事が楽しくなければ、人生が楽しくない、と言うことになります。(私の場合)先日、新規でコンサルティングのご依頼を頂いたマンション管理組合で、大規模な居住者向けアンケートを実施することになり、その案を作成しました。理事さんとマンション管理運営に関する想いや現状の課題、未来に向けてのイメージをディスカッションして、それを居住者にぶつけて反応を見て、今後の参考とするためのものです。理事さんの想いにシンクロしながらも、後ろにいるその他大勢の居住者の皆さんのことを思い浮かべ、回収率を高めるため、よりリアルな回答を引き出すためにどう工夫しよう、一定の方向が導きだせるような設問でないと意味がない、回答にダブりやモレがあってはならない、あれこれあれこれ、、、こういうの、とても楽しいです。お客様から期待され、インスピレーションを働かせて、あれこれと想像しながら作り上げていく仕事は、脳が活性化されて活き活きとします。要は、自分の中で「クリエイティブかどうか」ということが、楽しいかどうかの基準のようです。お客様の期待が高い仕事も、楽しい仕事になります。一方で、どうしても楽しくない仕事があります。それは、特定の理事さん(多くは理事長)の中で筋書きが決まっていて、それを具現化することを支援するような仕事です。私の中では、仕事の難易度に係わらず「作業」に分類されます。脳味噌が吐き気を催します。楽しくない仕事はしたくありません。断ったり、契約終了させて頂く(または振られるようにする)ような判断もさせて頂いていますが、今後はもう少しはっきりしていこうと思っています。マンション管理の仕事は楽しいですか?まだまだ贅沢はいえませんが、自分で今以上に楽しい仕事を選べるようになり、どんな仕事も最高に楽しい仕事、と言えるようになりたいです。株式会社メルすみごこち。