2019年10月9日こんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。賃貸の空室問題といえば、大家さんなら誰しもが悩むポイント。当社から言わせれば、実は賃貸の空室問題はそんなに難しく考える問題ではありません。当社が大切にしている3つの秘策、考え方を大切にすることで、空室問題は解決できるからです。実際に当社では最短1.5か月で空室問題を解決しています。今回はその3つの秘策のうちの1つをお伝えしていきます。管理会社任せにして空室問題に悩んでいる方ぜひ読んでみてください。■賃貸の空室問題で大切な秘策その1■入居者さんに長く住んでもらうための当社の対策ケース1:賃料値下げ希望→部屋を修繕して賃料キープのまま契約更新!ケース2:退去希望→入居者の要望に応えて契約更新!■最後に...■賃貸の空室問題で大切な秘策その13つの秘策の中で最も大切なことからお話します。賃貸の空室問題で最も重要な秘策の1つ目は、入居者さんに「ここに住んでよかった」と思ってもらうことです。「なーんだ、そんなこと?そんなの当たり前過ぎる。」と思われるかもしれません。これが出来ていないから、空室で悩むのです。いうことか考えてみましょう。大体の大家さんは長期空室が出ると、仕方がないので家賃値下げや付加価値を付けるといったことをします。他にも高い広告掲載やフリーレント、家電プレゼントなど、いろいろ対策がありますね。そもそもですが、そんなことをしなくても、空室が出るといった原因がなければ空室問題に悩むことはありません。いうことは、空室が出ないようにすることが先決。空室が出ないようにするためには、入居者さんに長く住んでもらうこと、これが一番効率がいいです。倉川よく考えてみてください。発生して、最短でも1ヶ月空室になり家賃収入がなくなります。これを考えれば長期入居が一番効率がいいです。空室問題を考えるときは、入居者さんがここにずっと住んでいたい!という気持ちになってもらうことが大切なのです。すごく基本的なことに思われますが、本当にこれが大切です。空室問題で悩んでいる大家さんがいらっしゃったら、ぜひ退去時に入居者さんに不満や要望を聞いてみてください。管理を任せている管理会社に必ず聞くようにお願いするのもいいでしょう。その不満や要望に出来る限り応えてみてください(限度はあると思いますが)。それだけでもだいぶ改善されるはずです。■入居者さんに長く住んでもらうための当社の対策そうはいっても、大家さんや現在契約している管理会社がそういった対応をきちんとできるかと言ったら難しいところ。悲しいことに、実際そのようなきめ細やかなフォローが出来ている管理会社は少ないです。当社では入居者さんに長く住んでもらうために、不満に応える、ということを徹底しています。実際どんなことをしているのか、具体的な事例をご紹介していきます。ケース1:賃料値下げ希望→部屋を修繕して賃料キープのまま契約更新!(※写真はイメージです。管理費7,000円[/aside]上記の物件に家族3人でお住いの入居者さんがいらっしゃり、更新時期にこのような要望を受けました。name="入居者さんA"]更新するときに賃料を値下げをしてほしいんです。値下げに対応していただけない場合は、解約したいと思っています。[/voicel]何かあるなと思った当社はその入居者さんに理由をお尋ねしました。すると、洗面所の床が凹む・軋むといった不具合、キッチンの引き出しが壊れている不具合があることが分かりました。そのため、当社では大家さんに承諾をもらって修理する方向で進めました。入居者さんはそんな要望が通るなんて思っていなかった様子で驚かれていました。このように入居者さんの要望に気づかずに退去になっていることがあるのです。入居者さんはそんな要望が通るなんて思っていなかった様子で驚かれていました。このように入居者さんの要望に気づかずに退去になっていることがあるのです。結果的に修繕費用は約13万円かかりましたが、賃料は総額12万円。空室になれば原状回復費用もありますし、最低1か月は空室が出ると考えれば安いものです。入居者さんが賃料の値下げを希望されていましたが、値下げもなく更新していただくことが出来ました。ケース2:退去希望→入居者の要望に応えて契約更新!(※写真はイメージです。)次の事例は既に次の引っ越し先を見つけて解約を希望されていた方。ここまで行くと難しいと感じるかもしれませんが、当社の社員は詳しくお話をお伺いし、契約更新にこぎ着けることが出来ました。name="入居者さんB"]更新時は保証会社+連帯保証人(母親)で契約と言われていますが、連帯保証人(母親)を外して、保証会社だけにして欲しいんです...。[/voicel]理由を聞くと、入居者の方は連帯保証人の母親に迷惑をかけたくないご様子。そのため、当社は大家さんに承諾をもらい、連帯保証人を外して保証会社のみで対応。次のお部屋も決まってはいたのですが契約前だったので、キャンセルして無事契約更新することが出来ました。大家さんにデメリットの大きい契約と思われてしまうかもしれませんが、冒頭でお伝えした通り、原状回復費用+最短で1ヶ月空室は大きいです。この契約更新にどれだけメリットがあるのか、きちんとその理由をお伝えして大家さんにはきちんと納得してもらっています。■最後に...入居者さんに長く住んでもらうために、快適な空間を作る、というのはとても大切なことです。「賃貸なんだから不満があるなら退去しちゃえばいいや。」と思って何も言わずに立ち去ってしまいます。不満をどこに伝えたらいいかなんて分からないからです。これはとてももったいないことです。そのため当社ではそのようなことがないように、契約時には必ず当社の人間が入居者さんと顔を見合わせ契約をします。「些細なことでもいいので、困ったときはすぐに連絡してください。当社では高い入居率をキープ出来ているのです。次回は空室問題で大切なことの2つ目のお話をしていきます。本日は不動産投資のオススメの本をご紹介します。...賃貸不動産の大家さんへ登録されていないと空室の原因に?不動産検索サイト「レインズ」を知ろう!こんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。今回は不動産会社が物件の募集や検索に利用している「レインズ」というサイトについてお話します。...賃貸不動産の大家さんへ自宅の給湯器故障で痛感したこと「焦らず数社見積もりして良かった!」こんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。「何か故障が起きた時に、見積もりは大事だよね〜。いうのを、当社代表倉川が身にしみて感じた出来事をお伝えします。...賃貸不動産の大家さんへ家賃約3万円アップ!段階的に物件価値を上げた当社の成功事例|三軒茶屋1Rマンションこんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。今回は三軒茶屋という好立地にある、住居用・1Rマンションの物件価値をアップできた事例についてご紹介します。...賃貸不動産の大家さんへ当社の裏側をご紹介!日々サービス&社内改善をしています。こんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。今回は当社がやっていることの裏側のお話です。当社では、日々の業務をこなしながら、様々なサービス改善をしています。管理会社が教えるお部屋探しのコツ賃貸不動産の大家さんへ2020/1/20高齢者の入居は悪いことじゃない!これからは高齢者の方とどう向き合うかが大事です。LivingTokyo(株)代表取締役の倉川です。私は父親が不動産業を営んでいる家庭で育ち、学校を卒業してからずっと不動産一筋で20年以上この業界に係わってきました。)経験したノウハウから、大家さまのよくあるお悩みにピンポイントで対応できる、安心して物件を運用できるようお手伝いさせていただいております。11:00〜20:00*水曜日は定休日です。