海外で携帯を紛失・盗難の場合の対応方法まとめ。海外で携帯を紛失・盗難の場合の対応方法まとめ。トラブルが付き物と良く言われますが、iPhoneやアンドロイド対応のスマートフォンを盗まれてしまった、置き忘れてしまった、落としてしまったという場合にはどのように対応すればいいのでしょうか。学生の頃、僕もフィリピンでカバンを裂かれてスマートフォンを盗まれてしまった経験がありますが、旅行が嫌いになるくらいのショックを受けたことを記憶しています。クラウドなどにバックアップを取ってなかったので、今までの写真データ、連絡先、LINEなどのトーク履歴、盗難にあった旅行中の写真まで全て復元不可となってしまいました(バックアップは大切)。当記事ではそんな旅行先でスマートフォンを盗難・紛失してしまった場合の対応方法をまとめています。スマホに限らず、PC・タブレット・時計などの携行品は対応方法が同じなので、被害を最小限に抑えるよう1つ1つステップを踏んで手続きしましょう。うまくすると日本での再購入費用を補填してもらうこともできますよ!※主にiPhoneを無くしたケースを想定して解説しています。スポンサーリンク1位置情報を確認(iphoneを探してみる)携帯がない!と思ったら、まずは落ち着いて手荷物の中に紛れていないか確認しながらiPhoneを探してみましょう。それでも確実に手元にないことが分かったら「iPhoneを探す」機能を利用することがオススメです。製のデバイスをなくしたり盗まれたりしても、探して保護することができます。サインインするだけで、なくしたデバイスの位置を地図上で確認したり、音を鳴らして捜索に役立てたり、紛失モードを使ってデバイスをロックして場所を追跡したり、個人情報をすべてリモートから消去したりすることができます。iPhoneを探す設定よりただしこのiPhoneを探す機能が使えるのは、事前にiPhoneで設定が完了していて紛失や盗難になったiPhone(スマートフォン)がインターネットに接続されている場合のみとなっています。仮に事前にバッチリとiPhoneを探す設定ができていたとしても、現地では機内モード+Wi-FiでiPhone利用していた場合には、自分がiPhoneと離れたことで接続が解除となるので、iPhoneを探す機能は利用できません。完全に詰んだ状況です・・・。幸運にも何らかの状況でネット状況されている状況でなければ利用することはできません。僕も過去に1度フィリピンのセブ島でiPhoneを無くした経験がありますが、機内モードと日本からレンタルしたWi-Fiで利用していたので、気が付いた頃には近くにiPhoneはなくiPhoneを探すを使っても探知できませんでした泣。2端末をロック・データ消去する残念ながらiPhoneやスマートフォン端末が近くになく、iPhoneを探す機能なども利用できない場合は悪質な利用を防ぐために「端末をロック」して使えなくする手続きを進めましょう。これはiPhoneだろうとその他スマートフォンだろうと、共通で必要なステップです。softbank契約中の携帯キャリアのマイページに飛んで「紛失・盗難」ページから、設定を行います。紛失・盗難などによる携帯電話回線の停止、解除を行います。回線停止中はお客さまの通話、メール、ウェブなどのサービスをご利用できない状態にすることができます。回線停止中も基本使用料・各種サービスの月額利用料などは発生したままとなりますのでご注意ください。携帯電話機の操作をできなくするには下記の安心遠隔ロックをご利用ください。僕が利用しているソフトバンクでは、オンライン上で回線の停止(電話)・ネット接続不可(メール・ウェブ)の手続きを完了することができます。残念ながら端末はもう戻って来ないかもしれませんが、これで「100万円の請求が来た!」などといった悪質な利用を制限することができますので、忘れずに設定しましょう。幸運にもスマートフォンが見つかった場合には、再びオンライン上で開通されることができますよ!※もしデータの強制消去をしなければいけない状況の場合は、回線停止の手続きを取る前にデータを消去しましょう。回線を停止するとデータ消去の手続きができなくなります。発行してもらいましょう。言葉が通じづらいので面倒・・・嫌だな・・・と思うかもしれませんが、これはかなり大切なステップです。iPhoneロックかけて、国際電話で携帯止めて、警察行ってポリスレター出してもらった。2019年始早々ついてないね。スられたっぽいなら、警察に行って防犯カメラを見てもらうor被害届を書くなど、出来ることをやろう。俺は最近海外でスマホを盗まれた。ポリスレター書いてもらった。海外だと可能性はかなり低いですが、万が一紛失したスマートフォンが戻って来た場合に連絡がもらえたり、日本でスマートフォンの紛失保険などに入っている場合には、再購入費用を補填してもらうために必要です。海外に行く方であればクレジットカードを保有していると思いますが、大抵のクレジットカードには保険が付帯しており、盗難の場合は携行品損害として請求できるケースもあります(基本的には10万円まで)。紛失物の特徴(色など)ポリスレターをもらうためには、これらの情報とパスポートが必要になりますので、交番に行く前にポスポートはお忘れなくどうぞ!4保険会社の補償を申請・受取(保険適用方法)日本に帰国したら、加入・付帯している保険の中で補償ができるものがないかチェックしてみましょう。「そんな保険に入った覚えはないな」という方でクレジットカードをお持ちの方は、クレジットカードの付帯保険をぜひ確認することをオススメします!クレジットカードの保険の中には「海外旅行中の携行品補償(携行品損害)」という項目が含まれていることが多く、再購入の費用を補填できる可能性があります。ちなみに・・・クレジットカードの携行品損害補償は「盗難」の場合にのみ有効となっている場合がほとんどです。自分の過失で落としてしまった、置き忘れてしまったなどという場合には補償の対象外となりますので、ポリスレターを書いてもらう際にはニュアンスに気をつけましょうね!ちゃんと盗難されたと伝えることが大切です。まとめ今日は、海外でiPhone(スマートフォン)を盗難・紛失してしまった場合の対応方法をまとめてきました。警察へ届け出る保険会社の補償を申請・受取まずは「iPhoneを探す」機能などを使って位置情報を確認できないかトライして、しばらく手元に戻ることがない場合には回線の停止・データを消去するなどの手続きを進めましょう。警察へ届け出てポリスレターをもらっておくと、帰国後に保険会社へ補償を申請して再購入費用を補填してもらうことができますので、忘れずにもらって帰ってきましょう。多くの場合で「盗難」の場合のみとなりますので、ポリスレターを書いてもらう際には伝え方に注意が必要です!手元にスマートフォンが戻らないことはかなり悲しいことですし、僕も経験があるので写真データとか色々消えてしまうとショックですが、被害を最小限に抑えることはかなり大切です。回線の停止など、ぜひ忘れずに手続きしましょう!おすすめリンクANAマイルの貯め方!年間20万マイルを貯めよう!JAL航空券を最も安く購入する方法W台北宿泊記!台北で高級なホテルの全貌を大公開。ANA/SFC修行とは。沖縄宮古宿泊レビュー!圧巻のオーシャンビュー。航空券を実質無料にて購入する方法はこちらから。このような話いろいろなサイトで見たり聞いたりしたことはありませんか?これは嘘のような本当の話で実質無料で航空券を手にいれることは、現実的に可能です。実際に2017年には...合わせてどうぞ!【最大24,900ANAマイル】ソラチカカード入会キャンペーン開催中。【5時間ルート】石垣島ドライブで有名観光地を巡るおすすめコースはこれ!石垣島一周をぐるっと5時間で廻るドライブコースをご紹介。川平湾、ビーチ、沖縄/八重山そばまで楽しめます。実際に回ってきましたので写真を交えてまとめました。旅行先のレンタカーはカーシェアを使おう!今なら入会金・月会費(年会費)無料キャンペーン中。タイムズ、careco(カレコ)、オリックスカーシェアがおすすめ。出国税とは?日本で一人1000円の徴収を免除できるパターンまとめ2019年1月から日本出国時に一人1,000円の出国税を課すことが決定。外国人はもちろん日本人も旅行や出張時対象となります。免除できるパターンをまとめました。【外貨が電子マネーに!?】ポケットチェンジのクーポンコード情報!使い方・両替方法を徹底解説!海外旅行で余ったお金を、楽天Edy・Amazonギフト券など対応する電子マネーに交換することができる「Pocketchange(ポケットチェンジ)」。...【2018年W杯観戦】ロシア/モスクワツアー&航空券を最安で確保する方法2018年W杯/ワールドカップロシア大会の大会概要、並びに現地で観戦するためのツアー情報と直行便・乗継便の航空券価格をまとめました。モスクワへの最安航空券をゲットしましょう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。MAPPROFILEPROFILEName:Halohalo(ハロハロ)1991年生まれ。2017年にANA/SFC修行&脱サラ組の20代陸マイラー兼ブロガーです。年間約50万マイルを毎年獲得中。月60万PVの当ブログでは『マイル』と『セール』などのお得情報を発信しています。海外で携帯を紛失・盗難の場合の対応方法まとめ。