先日、うちのテレビが壊れました。ある日突然、テレビ画面が真っ黒になり、テレビの音声だけ流れている事態になりました。(その後、音声も聞こえなくなりました...。)(あ、テレビ壊れた、こりゃ買い替えか...)...でも、待てよ。したらと思って、テレビを購入したときの説明書やレシートを調べてみたら、入ってました!ヤマダ電機の長期保証サポート。このサポートは、商品購入代金の5%(又は¥1,080)で入れる保証サポートなのですが、テレビを買う時に店員さん勧められて入っておいたのです。(店員さん、ありがとう。)サポート依頼からテレビ修理の流れということで、早速、保証書に書かれていた電話番号に電話してみます。僕:あのー、テレビが急に映らなくなってしまったんですけど。オペレーター:はい、それでは、お客様のお名前などをご確認させていただけmすでしょうか?と、電話では、名前や住所、保証番号という20桁くらいの番号を確認されました。(これもレシートのようなものに書かれているので、捨てないように気をつけましょう。)テレビの修理は頼んだことが無く、もしかしたら、現物を送付するのかなと思っていたのですが、自宅まできてくれるようです。担当者の方と修理日を決めて、いざ修理へ。サポート担当の方は手際がよく、丁寧な方でしたピンポーンと約束の時間に来てくれて、手際よくテレビを修理してくれました。修理サポートの方と話をしてみると、修理担当者の方は、元々パナソニックの人で、今回、たまたま、うちのテレビがパナソニック製だったから、修理箇所などはすぐに分かったそうです。ありがとうございました!修理費はゼロ円でした。まとめこれまでは、テレビが壊れてしまったら、すぐに買い替えをしていた僕ですが、故障したテレビを、タダで修理してもらうというお得な経験をしました。(タダというよりは、サポートを利用したのですが、ただ、買い替えをするよりは断然お得でした。)ということで、家電製品は、数年で壊れるものなので、長期サポートは入っておきましょうね。その際、保証書はしっかりと分かるところに保管しておきましょう。当ブログを読んでいただきまして、誠にありがとうございます。このブログが、少しでもあなたのお役に立てれば嬉しいです。共感することがありましたら、また読んでいただければ幸いです。書いた本また、ソーシャルメディアでも情報配信させて頂いております。以下のボタンにてフォローいただければ最新情報をご確認いただけます。最新のYoutube動画です。Youtubeチャンネルに登録していただくと、最新動画情報をご確認いただけます。コミュニケーション齟齬はコストがかかる。→コメントはお気軽にどうぞ。(※お名前は仮名やペンネームでもOKです。コメントは管理人が確認後に公開させていただきます。(YARPP)頭が切れてホチキスで4針縫った話|頭から血が出たらすぐに病院へいこう!【更新あり】週1回のジム通いのみ!食べる量を減らさない軽ダイエットを開始しました年末年始の目標設定は“やらないこと”を決めようサラリーマン必見!経営者が一番気にしている会社の数字の基本を押さえておこう育児と仕事の両立は大変!会社勤めのほうが楽なんじゃないかな?中古のFTR223を売ったら〇〇万円になった|ネットの出張バイク複数査定を利用した話Widows10をアップデートしたら出てきた画面中央に表示される『全角/半角』切り替え表示の削除方法コミュニケーション齟齬はコストがかかる。