09:55:33部屋から大浴場までの距離が長い。大浴場利用初回550円必要で2回目無料のチケットが貰える。利用してみたが特別な事もなく普通の大浴場だった。部屋にはティーパックのみだったので少しがっかり。16:57:55ホテル自体、外観もロビーも綺麗でした。お部屋のお風呂があまり綺麗でなく、浴槽を指で触ると指につくザラつき。水回りは一番気になるのでとても不快でした。朝食の和食ビュッフェは大変美味しくいただきました。妊娠8ヶ月で訪れました。重たい荷物を持っていましたが、クロークの方は誰一人荷物を気にかけてくださいませんでした。チェックイン手続きの際、なぜか遠くに持っていかれ、それをとりに行って一人で部屋へ、という感じでした。過剰サービスを求めるわけではありませんが、中には気にかけて声をかけてくださるホテルもある為、体調が優れなかったこともあり、不親切だなと思ってしまいました。総合14人中2人の方が参考になったと投票しています。15:31:01気を付けてください。こちらのホテルはセミダブルベット一台で大人2人対応です。大人2人で検索して上記プランを選択しました。案内された部屋は幅120センチの「セミダブル」一台の小さな部屋でした。ホテル側によれば「セミダブル」で大人2人対応だとのことでした。友人と2人旅でしたので追加料金でツインルームに変更しました。騙された感が否めません。シングルともダブルともツインとも表記がなく誤解を与える表現です。友人と記念の旅行でしたので残念です。09:30:15この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件につきましてはプラン内容、表記について見直しを行い改善して参る所存にございます。お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参る所存にございますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。19:36:5112月初旬に4泊しました。以前に比べて空港からのアクセスもスムーズになったと思います。非常に満足のいく滞在でした。館内、室内ともきれいで、部屋をアップグレードいただき、とても快適に過ごすことができました。朝から夜遅くまでプールを利用できるので、外出前・外出後ともにプールで遊ぶことができ、子どもは大満足でした。唯一残念だったのは、3泊目の夜に、利用可能な駐車スペースが随分と少なくなっており(パイロンなどで侵入禁止となっており停められませんでした)、レンタカーの駐車に困ったことでした。18:24:46フロントの方々や、ホテルレストランのスタッフもとても丁寧で、ホテル自体も空港からそこまで遠くなく立地も良かったです^^無料でお部屋もグレードアップしてくださり、とても嬉しかったです。お料理も美味しくその点は満足です。アンケートにも書きましたが、洗面台の下の部分に亀裂が入っていたり、浴槽、洗面台から鼻につく匂いがしたりしていました。築数からの古さも影響あるのかもしれませんが、清掃不足の部分もあるかもしれません。確認してみてほしいです。テレビ台の下が外れていたので、小さなお子様とかですと、怪我をしかねないと思います。17:30:53部屋が広く、シャワー、トイレが別に分けられており、快適であった。11:49:57家族旅行で連泊しました。立地がよいので、どこへ行くにも便利でした。全体的にはおおむね満足していますが、共用部分で掃除が行き届いていない部分があるように思いました。台風時期で空いていたこともあり、ホテル内は静かでとても過ごしやすかったです。機会があれば利用したいと思います。21:10:04朝ごはんはとってもおいしかった。台風で外に出られず室内プールと最上階の中華レストランを利用したがとってもよかった。総合23人中1人の方が参考になったと投票しています。19:15:08評価4点台とは思えないほどひどかったです。