日々の足あと30代だからこそ自分の幸せをもっとちゃんと考える。そんなステキ女子になりませんか?自分らしい生き方、考え方を見つける事でもっと幸せになります。自分と向き合うことでもっと自分らしく生きてみませんか?自分を幸せにする「じぶんケア相談」行っています。メンタルケアを中心としたライフコーチング、接客のアドバイザーとして活動している青沼里歩のブログです。変えるということ※この記事は2015年5月21日に書かれた記事です。最近、夜にビールが飲みたくなると炭酸水を飲むようにしています。ビールというよりも炭酸が飲みたいと体が言っているらしく、炭酸を飲むことで満足しています。ウィルキンソンのような炭酸が強いタイプのを飲むとなんだか妙に落ち着きます。なると、ビールはいらないような・・・(笑)さて、あなたは出来ないことをどうしていますか?私の行っている接遇コンシェルジュというサービス。接客のことを相談したり、学べるものです。ほとんどの方が、接客のことがわからないと感じていてうまくいっていないことを解決する為に相談してくださいます。声掛けがうまくいっていないから、どうにかしたいと悩んでいる人も多いわけです。声掛けと言っても、人それぞれ悩んでいる部分が違います。お客様に声掛けがうまくできない人もいればどんな風に声掛けをしたらいいのかわからない人どんな言葉で声掛けをしたらいいのかわからない人など色々なのです。これをするためには何をしたらいいのか?とよく御質問頂きます。声掛けが出来るようになるためには段階があります。それをまずお話していくのですが、簡単に内容は教えません(笑)考えて、気付いてもらう事が大切なのです。他人から言われたことではなかなかうまくいかないのです。実際に動いてみると全然違うわけです。理解していたはずが、理解していない。動いて初めて感じるよりも、まずは理解するところから自分でするのが良いわけです。いうのはいわゆる自発じゃなくて指示で動いているからなんですね。自分で考えて行動すると何がダメだったのか?がなんとなくでもわかるようになってきます。次はこうしてみようと何か工夫をしたくなる訳です。これがあるのとないのとでは大きな差があります。変えるには人のアドバイスや指示ではなくて自分の考えを引き出してくれるような人が必要と言うわけです。接客のトレーニングはそうだと感じます。人からの指示で動いているといつまでもできないと感じる人が多いのです。これは先程の理由があるからなんですね。変えてくれる力になります。働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。インスタグラム1981年1月生まれ。青森市に住んでいます。無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。興味のある方は見てみて下さいね♪HPのプロフィールを見る青沼さんってどんな人?2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。|この記事へのコメントコメントを書くお名前:メールアドレス:ホームページアドレス:コメント:※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。Rの青沼です♪このブログは、自分と向き合うためにオススメのメンタルケアブログです。自分らしく生きる事、人間関係のこと、仕事の事。日々の悩みに少しでも気づきがあればいいなぁと思って書いています。商品紹介Seesaaブログ。