SALE土曜日、日曜日及び、祝日は休業日とさせていただいております。インターネットでのご注文は24時間お受けしております。休業日のご注文の確認、お問い合わせのメールに対する返信は休み明けとなります。ペット用品オンラインストア『レグルス』について初めてのご利用の方へ私たち、REGULUSではお客様に満足いただく為に、こだわりを持って商品をセレクトしご紹介させて頂いております。不要で無料となります。割引ポイント100ptをプレゼントいたします。(1pt=1円相当で、ご利用いただけます。)パソコン/携帯サイト共通でご利用いただけます。docomo,softbank,auの3キャリア対応なので24時間いつでもショッピングが楽しめます。いつでも簡単にショッピングがお楽しみいただけます。一度ご登録いただくと、次回のご注文の際にお名前・ご住所などを再度ご入力する必要がなくなります。次回買い物の際ご利用することが出来るようになります。当サイトの最新情報をメールでお届けいたします。メルマガご希望の方へセール・新商品情報を、ご登録のメールアドレスにお送りいたします。配信先は、パソコンかケータイをお選びいただけます。※ケータイ受信の際はregulus@sep-mi2.co.jpが受信できるようドメイン指定受信の設定をお願い致します。ご登録頂いた内容を変更できます。お届け先追加変更お届け先の追加登録が可能です。贈り物アドレス帳としてお使いください。退会手続きご登録情報、ご購入履歴等すべて削除されますので、ご注意ください。パスワードをお忘れの時は「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。表示された画面にご登録メールアドレスを入力し「送信」ボタンをクリックしてください。お客様のメールアドレスに「パスワード再設定URLの送付」を送信いたします。【パスワード再設定URL】にアクセスし新しいパスワードを設定ください。注)登録済みパスワードは当社ではお調べする事はできません。ご注文方法について1.ご希望商品の選択ご希望の商品をご選択ください。2.カートに入れる商品詳細画面より、「商品をカートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品がカートの中に追加されます。引き続き購入をされる場合は、「買い物を続ける」をクリックしてください。3.レジへすすむ決済へ進む場合は、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。「すでに当店の会員の方はこちら」のフォームに、Eメールアドレスとパスワードを記入し、ログインすると、お客様情報が表示されます。」のフォームに、必要な情報をご入力ください。この段階で会員登録をしていただきますと、次回よりご注文の際にお名前・ご住所等の個人情報の入力が不要となり、Eメールアドレス・パスワードのみでオンラインショッピングをご利用いただけます。4.お支払方法及び配送方法の選択お支払い方法の指定、お届け時間帯の指定、ポイント使用の指定をし、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。確認画面が表示されますので、間違いがなければ、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。5.ご注文内容の確認ご注文内容に間違いが無いかを確認します。間違いが無ければフォーム下部“完了”ボタンをクリックします。以上でご注文お手続きは終了です。まもなく当店より、送料込み入金額を記載した注文確認メールが届きますので、しばらくお待ち下さい。在庫について在庫は実店舗と兼ねておりますので、先に店舗の方で売り切れてしまうおそれもございます。在庫管理には細心の注意を払っておりますが、ご注文の時間帯によっては差異が生じる場合がございます。ご理解くださいますようお願い申し上げます。取り寄せ可能な場合もございます。ご遠慮なくお問合せください。商品掲載ページに記載してます「この商品について問い合わせる」よりお願いいたします。万が一欠陥や不良など当社原因による場合には、未使用の場合に限り、返品・交換を受け付けさせて頂きます。商品到着後7日以内に連絡後ご返送下さい。こちらよりご連絡させて頂き、良品と交換させて頂きます。ご連絡を頂けないで返品されましてもお受け出来ない場合がございます。日数が経過してからの返品・交換はお受けできません。お買い上げ頂いた商品がお客様のご都合でご返品の場合は商品到着後7日以内にご連絡の上お送りください。未開封・未使用に限りお受けいたします。送料・手数料はお客様ご負担でお願い致します。以下の場合は、返品・交換をお受けできません。※商品についてなど、ご質問がありましたら、どんな小さな事でもお気軽にお問い合わせください。お問い合せについてご不明な点・ご意見などはお気軽にお問い合わせください。商品等に関しご不明な点・ご質問がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。専門スタッフがお答えします。※内容によっては、回答にお時間がかかる場合がございます。e-mailでの質問も承ります。お客さまの個人情報、お寄せいただいた内容は、厳重にお取り扱いいたします。お客さまへのお返事も、メールでお送りいたします。メールの開封には、お時間を頂戴しており、内容または休業日などにより、お返事に時間がかかる場合がございます。返信メールが届かない場合は、お手数ですがあらためてお電話でお問い合わせくださいませ。※なお、ケータイからのお問い合わせの場合、「regulus@sep-mi2.co.jp」が受信できるよう、ドメインの指定受信設定をしていただくようお願いいたします。携帯アドレスからご注文いただいたお客様で、当店からのご注文確定メールが届かない場合は、迷惑メールフィルターが原因の場合がございます。設定をご確認の上、ご連絡いただければ幸いです。