ありがとうございます。お客様は、契約は解約となっていますね。解約されたのは、いつ付けで処理されていますか?お客様の解約届が届いた月に処理しています。電話とか通知とかは、されないのでしょうか?特に、そういうことはしていません。ご心配かけてすみませんでした。ありがとうございました。HNKに電話して終わってから感じたことどこの会社でも、解約したら、解約しましたとかの電話とか封書とか送られてくるのが普通だと思います。NHKは解約したら、そのままらしいのです。こちらから問い合わせしないと、ダメなんです。問い合わせ先の電話は0570-077-077で、ナビダイヤルで、20秒か30秒で10円かかるシステムでした。通話時間は8分くらいなので、20秒で10円で計算しても約240円を負担していることになります。何だか、色んな意味で悲しかったです・・・。解約通知を送ってくるべきではないか、もしくは、電話の1本でもしてくるべきではないかと感じました。証明書を残しておく意味では、郵送で解約通知を送ってくれるのが一番ですね。18:27NHKとは全く関係ない金融会社の話しですが、私、債務整理をして、全て完済しました。後1回で支払いが終わるという時に、消費者金融に電話をして、残高確認と完済証明書みたいなものは送られるのか聞きました。契約書が戻って来ると言われましたが、それから3ヶ月...届きません。銀行カードローンの方も完済しましたが、やはり何も届きません。4年半かけて、生活が苦しくても毎月返済したのに...。何とか予定通り完済したのに...何だか拍子抜けしました。完済したという実感もないです。証明書みたいなものはきちんと郵送して欲しいですよね。18:58完済おめでとうございます!そうなんですか!こちらは苦労して長い年月かけて返済し続けたのに・・・。完済した証明書、それはさすがに債務者の立場からしたら欲しいですよね。確かに拍子抜けしちゃいますね。完済した実感が持てないのは、わかります。僕も、NHKに電話した時、「解約できていますけど・・・」みたいな感じで、言われて、「そう・・・だったんですか・・・」みたいな、何か拍子抜けしたような感じでしたね。確かに、経費削減とか、ペーパーレス化の一環の現れかも知れないですね・・・。必要な証明書はきちんと、目に見える形で発行していただきたいものですよね。返信コメントを書くお名前(ニックネーム可です)コメントを入力してください。慢性的な借金体質です。1000万円以上の借金を背負い続けて、うつ病と診断されてしまいました。(10)1000万円を10年以上返済続けましたが、正社員で働いている最中に、うつ病と診断されてしまい失業。無収入になって借金が滞納。持ち家を失い、人生初の一人暮らしを始めて自己破産した僕の借金体験を書いています。