光ネクストやBフレッツを解約した場合、リモートサポートサービスの継続利用は可能ですか?専用コールセンタの電話番号を教えてください。光ネクスト、Bフレッツ提供エリア内での移転の場合、リモートサポートサービスの継続利用は可能ですか?サービスの申し込みを取り消す場合にはどうしたらよいのか教えてください。ファミリータイプなど)を行った場合、リモートサポートサービスを継続利用することは可能ですか?はい、継続利用できます。サービス対象回線である場合に限ります。サービスの概要オンラインパソコン教室の予約を変更または取り消す場合にはどうしたらよいのか教えてください。専用コールセンタにて、受け付けます。オンラインパソコン教室の実施前までに変更・取り消しを行なっていただけなかった場合、オンラインパソコン教室のキャンセル料として1,800円をお支払いいただきます。お申し込み(ご契約)サポートを受けた後に再度設定が必要になった場合はどうすればよいですか?本サービスでは、オペレータの電話でのご説明に従ってお客さまご自身で実施していただいた作業およびオペレータによるお客さまのパソコンの遠隔操作により実施した作業の内容は保証いたしません。再度お問い合わせをいただければ、再度専用コールセンタにて対応いたします。「オンラインパソコン教室」だけを利用できますか?本サービスをご契約いただいたお客さまのみご利用いただくことが可能です。サービスの概要オンラインパソコン教室を申し込み方法を教えてください。専用コールセンタにて、お申し込みを受け付けます。お申し込み(ご契約)サービスを解約する場合にはどうしたらよいのか教えてください。専用コールセンタまたは0120-116116に対して、その旨お伝えください。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。月途中の解約はできますか?可能です。平成27年2月28日までにご利用開始されたお客様は暦日数に基づき日割り計算をします。平成27年3月1日以降にご利用開始されたお客様は日割り計算はしません(一か月分の料金が発生します)。≫TOPへページの先頭へ表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。