共有よくある質問コンピュータ要件PolyWorksを使用するための最小要件と推奨要件は何ですか?コンピュータ要件については、こちらをクリックしてください。互換性PolyWorksソリューションが、現在持っている3D測定ハードウェアと互換性があるかどうか確認したいのですが、その情報はどこに掲載されていますか?PolyWorksソリューションと連携可能な3D測定ハードウェアの一覧については、こちらをクリックしてください。PolyWorksソリューションでは、どのCADファイルフォーマットがサポートされていますか?サポートされているCADファイルフォーマットについては、こちらをクリックしてください。テクニカルサポートPolyWorksソリューションを購入したのですが、いつまでサポートを受けられますか?新規のPolyWorksライセンスには1年間のサポート/保守が含まれています。配布、Eメールと電話によるテクニカルサポートチームの支援、テクニカルサポートゾーンへのアクセスの提供です。先ほどサポート/保守契約を更新しましたが、テクニカルサポートゾーンにアクセスできません。したらよいですか?サポート/保守契約の確認処理には多少時間がかかる場合があります。アクセスしたいのですが、できません。したらアクセスできるようになりますか?PolyWorksライセンスがサポート/保守契約の有効期間内であれば、ユーザーは各自TSZにアクセスすることができます。TSZに入るには、勤務先のEメールアドレスとユーザー自身が指定したパスワードが必要となります。購入時に勤務先のEメールアドレスが指定されている場合は、今すぐTSZを利用できます。その際、企業名、ドングルID、ユーザーの名前とEメールアドレスを明記してください。