サインアウトサインインサインインサインインに失敗しました。パスワードを忘れた方はこちらメールアドレスとパスワードの保存アカウントをお持ちでない場合は、こちらから作成してください。文字以上にする必要があります。電子メールアドレスをそのまま使うことはできません。以上の数字と文字を含む必要があります。プロバイダおよび転送されるボリュームが正しく設定されている必要があります。すべてのアレイがサポートされているわけではありません。プロバイダのツールを使用して、オフホストバックアップ用に必要な設定を確認することをお勧めします。設定の最小必要条件は次のとおりです。サーバーに転送可能なボリュームのみを含めることができます。次の必要条件にも注意してください。以降がインストールされている必要があります。パッチが適用されている必要があります。サーバーとリモートコンピュータの両方にインストールされ、実行されている必要があります。プロバイダによって多少異なります。オフホストバックアップが失敗するプロバイダには、設定に関する次の共通の問題が存在します。サーバー間で共有されているディスク上に存在する必要があります。ボリュームが共有されていないとインポート操作は失敗します。スナップショットのクリーンアップおよびボリュームの再同期化を手動で実行することが必要となる場合があります。サーバーとリモートコンピュータの両方にインストールされている必要があります。サーバーにプロバイダがインストールされていないとインポート操作は失敗します。スナップショットのクリーンアップおよびボリュームの再同期化を手動で実行することが必要となる場合があります。サーバーに転送可能である必要があります。Exchange、または他のデータベースアプリケーションをバックアップ対象として選択した場合は、データベースおよびログファイルが転送可能なボリューム上に存在することを確認してください。サーバーに転送可能である必要があります。バックアップ対象として選択されたすべてのボリュームは、同じプロバイダによってスナップ可能である必要があります。プロバイダがバックアップジョブのすべてのボリュームをサポートしている必要があります。ログのパスの場所が正しくない通常のスナップショット操作時にプロバイダまたはプロバイダがサポートするアプリケーションによって作成されるログファイルは、スナップ対象のボリューム上に存在できません。書き込バッファを消去できなくなり、スナップショットがタイムアウトします。ログのパスを別のボリュームに変更します。ボリュームシャドーコピーサービスが有効になっていることを確認します。サーバーとリモートコンピュータの両方で一致していることを確認します。クレデンシャルが正しくない場合、スナップショットまたはバックアップが失敗する場合があります。サーバーにジョブを送信する必要があります。集中管理サーバーによるジョブの委任を許可しないでください。サーバーにジョブが委任される可能性があります。サーバーとリモートコンピュータは異なるクラスタグループに属する必要があります。サーバーに転送する必要があります。動作を参照してください。使用してバックアップする場合、次のエラーメッセージが表示される場合があります。ライター状態の照会でエラーが発生しました。存在し、実行されていることを確認してください。それでもなお、サービスが実行されない場合は、日立社のサポート窓口に連絡してください。サーバーへのボリュームの転送をサポートしている場合があります。サーバー間で共有アクセスを行うようにディスクアレイを設定する方法について、よく理解している必要があります。オフホストバックアップ用にディスクアレイを設定する方法については、ハードウェアディスクアレイのマニュアルを参照してください。スナップショットとともに使用する際の制限事項、およびボリュームが転送可能かどうかを確認する方法に注意してください。製造元から提供されているツールを使用して、設定の確認および問題のトラブルシューティングを行うことをお勧めします。日立社のハードウェアを使用したときにオフホストバックアップの問題が発生するのは、日立がオフホストバックアップでベーシックディスクのみをサポートしているためである可能性があります。コンピュータでダイナミックディスクとベーシックディスクの組み合わせを使用し、日立社のプロバイダを使用している場合、オフホストバックアップ機能はサポートされません。ハードウェア互換性リストを参照してください。