2019年5月21日SNSのWebマーケティング一環としてTwitterの企業アカウントを運用しているWeb担当者の課題として、そもそも目標をどう設定して良いかわからない、ツイート活用や分析のための時間や人員が不足している、フォロワーやリツイートなどユーザーの反応がなく成果が感じられないなどがよく聞かれます。その解決策として検討してほしいのが、Twitterマーケティングの支援や代行を行うサービスの活用です。本記事では、その主要なサービスと相場感を調査しました。System(ワールドワイドシステム)株式会社サイバー・バズ株式会社ホットリンク株式会社バケット編集部のまとめTwitterマーケティングの成果とはソーシャルメディアの中でもTwitter(ツイッター)の特徴として、リツイートによって不特定多数に情報を拡散でき、拡散力が強いことがあげられます。Twitterのユーザーは割合的には20代~30代が多いものの、10代や40代以上の利用もそれなりにあり、幅広い年齢層のユーザーが利用しているSNSツールと言えます。これらの特徴により、Twitterは、商品やブランド情報をツイートすることで、会社などの認知拡大に有効なマーケティングツールにもなり得ます。つなげることも可能でしょう。当然ながら、アカウントのフォロワー数が増えるほどに見込める成果も大きくなります。ある程度時間をかけてアカウントを運営してフォロワーを増やしていくことが基本ですが、影響力の強いフォロワーにツイートまたはリツイートされることにより、いわゆる「バズる」と呼ばれる状態、突発的な情報拡散が起こることもあります。System(ワールドワイドシステム)1,500社以上、30,000件以上の制作・開発実績あり。デジタルマーケティング領域の集客・管理システムの開発・提供を得意としている。日本だけでなく、東南アジアにおける消費者向けセールス・プロモーションも手掛けている。SNSプロモーション、消費者リサーチ、WEB制作と、社内にそれぞれ専門チームがあり、幅広い提案が可能。自社開発のキャンペーンツール年間の集客・キャンペーンプラン企画その他、投稿クリエイティブの作成・分析等Twitterに関しては以下のツールを提供している―SmartRT:リツイートキャンペーンが手軽な価格で実施できるシステム―SmartHash:ハッシュタグを用いたTwitter投稿キャンペーンシステム「弊社はそれぞれのSNSに対してのキャンペーンツールを持っており、数多くのキャンペーンツール導入の実績から、効果の高いキャンペーンの企画が強みです。アカウントのメインの運用案の中にキャンペーンツールを盛り込んでいるので、ユーザーにとって飽きにくく、担当者さんに負荷のかかりにくいご利用が可能です。アカウントの中だけでなく、ユーザーの動線を考えたSNSのアカウントとLPのシームレスな繋ぎ込も考案させていただいています」。下記のような課題を持ったクライアントが多い。担当者はいるが、集客案が出てこない企画はあるが、投稿文を作成・投稿する人手が足りない「それぞれのクライアントに合わせてSNS選択のアドバイスを行い、それぞれのSNSに合った運用をご提案させていただいております」。担当者)Twitterに関しては以下のような特徴を踏まえた利用が向いている。Systemのサイトへ)2.株式会社サイバー・バズソーシャルメディアマーケティング事業に特化した会社。自社サービスとして、アカウント運用サービスの他、影響力の高いソーシャルメディアユーザーが集まる承認制会員サービスや、口コミを発生させるためのプラットフォームを提供。インターネットマーケティングなども手掛けている。詳しくはこちら(サイバー・バズのサイトへ)3.株式会社ホットリンクSNSマーケティング事業を軸にしたソリューションおよびツール提供を行っている。最先端のAI(人工知能)技術を搭載したソーシャル・ビッグデータ解析ツールやレポーティングなどに強みを持つ。中国人向けマーケティング支援も行っている。利用者の特徴Twitterマーケティングについて以下のような課題を持つWeb担当者におすすめ。中心としたインターネット販促支援事業を展開する会社。Webメディア向けのコンテンツ企画/制作/編集部運営や、Webマーケティングにおけるキャンペーン展開時のデジタル運用チームのアウトソースなどにも対応している。参考となる価格イメージ。有効回答数(調査にご協力いただいた企業数):3社HubSpot導入支援を依頼した場合の相場は次の通りとなりました。1)初期費用:20万円~30万円前後2)月額費用:10万円~50万円前後Twitterマーケティング支援については、Twitterに特化しているサービスもありますが、TwitterだけでなくFacebookやInstagramなどSNSマーケティングの支援を行っており、その中から利用者に合わせたSNSを選択するというサービスが多いようです。その中でも特定のSNSに強みを持つ場合もあるので、たとえばTwitterなど、活用したいSNSが決まっている場合は、Twitterマーケティング支援に強いサービスを選んだほうが良いでしょう。一方で、SNSマーケティング全般を検討している場合は、まずは幅広く対応してくれるサービスに相談してみると良いと思います。Twitterマーケティング支援を行っている会社では、運用全般を代行してもらえるサービスもあれば、基本は利用者が運用して、戦略策定や分析などを支援してくれるサービスもあって、利用者の状況に合わせたサービス提案ができるケースが多くなっています。Twitterマーケティングに課題を感じるのであれば、まずは相談してみると良いでしょう。編集部では、調査にご協力いただける企業を随時募集しています。編集部では、調査にご協力いただける企業を随時募集しています。調査協力に関する問い合わせは以下のフォームよりご連絡ください。Twitter運用担当者に任命された時に決めておきたい5つの基本Twitter社が2018年本決算を発表し、創業以来初の黒字化を成し遂げたことはご存知の方も多いと思います。その中でも日本での売り上げはなんと全体の16.7%と、アメリカに次いで2位です。最新記事Web担当者のための見積もり相場ガイド編集部Web担当者が知りたいデジタルマーケティングの見積もり相場をテーマ毎に独自に取材します。相場レポート競合サイト分析ツールの最新相場調査:2019年9月版Webマーケティングにおいて、競合調査は欠かせません。競合サイトのアクセス数を知りたい、競合企業のコンテンツや広告の対策キーワードを知りたいといったときに役立つのが、競合サイト分析ツールです。企業内の事務系業務を自動化・効率化できるツールとして注目されているRPAツール。経理・人事などの業務効率化のほか、ウェブマーケティングの分析の効率化などにも活用できます。世界的に利用されているBIツール「Tableau(タブロー)」。企業の経営に関わるあらゆるデータを集計・分析し、管理・共有でき、業務の効率化や売上・利益の向上に貢献します。企業が動画プロモーションを展開する際に、既存の動画メディアとは異なる効果、ユーザー層を求める場合、その手段としてYouTuberを起用して話題性やシェア率を増やす方法があります。Web担当者のための見積もり相場ガイド」はディレクターバンク株式会社が提供しています。運営会社デジタルマーケティングを「WEB担当者視点」で最適化する。