ITNerdなんというか、今時こんな業者がまだいるんだなぁ、と。携帯から電話がかかってきた。電話したのだが、やはり全く電話に出る気配がない。工事後1年間は不具合を無償で対応するとホームページで謳っている。問い合わせフォームで送っても、あれから2ヶ月ほど経ったが返事は来ない。電話をかけても、全く出ない。時間帯に関わらず、出ない。潰れたのか?とも思ったが、そうでもないようだ。現在、お電話が大変繋がりにくい状況になっております。いや、電話はつながって鳴ってるんだけど、誰も出ないんだよ。要するに、ネットからの新規申し込みにだけ対応してあとは知らんぷりということなのだろう。こんなことしてたら、まずリピーターはどんどんいなくなる。電話による新規が取れないためそれだけ逸失利益もあるだろう。これ、どんどんジリ貧になっていくパターンだわ。世の中そんなに甘くない。返信エアコンマイスターにエアコン修理を依頼しました。家庭用一般エアコンのガスチャージと故障個所の特定で合計28000円でした。新規取扱1000円割引やクレジットカード払いオッケーとホームページには記載してあったのに出来ないとのこと。再度連絡しても「あなたの修理手配は完了しました」との音声案内が流れるのみ。修理に来たかたは、下請けだからわからないの一点張り。音声案内では、問い合わせや人による対応をしてくれる番号も設定されておらず、金額が正当なのかもわからずじまいです。この度は御愁傷様です。この会社存在していたんですね。ネットからの流入はあればラッキー的な感じで考えているのか。ネット上の評判を検索する人が少ないだけなのか。今後さらなる被害者が増えないよう祈ります。