オペレーションコストの削減ユーザーが応答した番号に応じて、URL付きのメッセージをユーザーのSMS宛てに自動で送信できます。オペレーションコストをかけずに効果的なアプローチが可能となります。業務効率化UPオートコールBBと連携オートコールBBの自動発信と自動音声による案内と連携して、SMS宛てに送信でき、ユーザーを手軽にWebサイトに誘導することができます。日本では携帯保有率が139%以上。※1また、SMSの開封率が90%以上※2と確実にお客様に届きます。メールよりも効果の高いサービスとして注目されています。当社調べオートコールBB×SMSの「超」自動化対応!!オートコールBB×SMS送信機能で電話業務はすべて自動化!!IVRの結果によりオペレーターに繋げたり、リスト登録をさせるなど業務に合わせて設計が可能です。家賃滞納者へ督促案内の自動化!!家賃滞納者へ督促連絡を行う時間や手間をオペレーターを使わずに自動化できないか?滞納者リストへ「オートコールBB」で自動発信を行います。IVRで督促案内のメッセージを流す事が可能です。ユーザーが応答した番号に応じて、督促案内文や入金登録フォームのURLを記載したSMSを送信します。オペレーターに繋ぎ、対応することも可能です。資料請求/お問い合わせ事例2サービス業店舗で電話が取れない時間帯でも、IVR+SMSで予約の獲得が可能!!人員不足や時間外の予約電話が取れないことで、予約の取り逃しが発生している。売上増加のため、効率良く、予約フォームからの登録を増やしたい。お客様より電話が入った場合に、当社システムIVR+SMSへ接続し、案内に沿って予約希望者へ、予約システムフォームのURLをSMSで送信。予約フォームから登録することで、店舗での受付が業務が軽減され登録が増加。方へ、直接オペレーターへ接続したり、支払い期日が明確になっている方は、お支払い期日登録のフォームURLを添付して送信。登録されている会員に対して、お仕事紹介の案内をし、興味ある方へお仕事登録フォームURLを添付して送信。アポイントの予約確認をオートコールBBで案内し、日程変更の場合はSMSにて変更URLフォームを添付し送信する事で、無駄な訪問を防ぐ。季節に応じて、キャンペーンのお知らせと同時に、予約登録ができるURLフォームを添付し送信。8円(税別)※最大660文字(10通分)送信可能。※70文字(1通)越えた場合、以降66文字(1通)カウントになります。3通分×8円=24円になります。※0120番号等の場合、別途通話料がかかります。PLACEフレンディットはパイプドHD(証券コード:3919)のグループ企業です。