運行に15分以上の遅れが発生、または見込まれる場合の情報をお知らせしています。路線・駅の情報トップ駅を探す※半角英数で入力してください。東京メトロでは、訪日外国人のお客様がより安心・快適に東京でご滞在いただけるよう、訪日外国人のお客様向けサービスの拡充を図っています。日本を訪れる外国人旅行者数の増加に伴い、当社線をご利用になる訪日外国人のお客様も増加していることから、東京メトロでは、より便利に当社をご利用いただき、東京観光を楽しんでいただくため、様々な施策を実施しています。けに無料のWi-Fiサービスを、東京メトロ全駅(一部管理委託駅を除く。)の駅構内において提供しています。車両内でのWi-Fiサービスは、銀座線を皮切りに順次サービス提供を開始しており、2020年夏までに東京メトロ全路線全保有車両へ導入することを目指しています。平常時だけでなく災害等の異常時においても、訪日外国人のお客様に安心して地下鉄をご利用いただけるよう、多言語での表示・放送を行っています。Vol.1「多言語でのご案内」編(https://www.tokyometro.jp/corporate/newsletter/2019/195651.htm)をご覧ください。Ticket」をご用意しています。Ticket」専用サイトを開設しています。Ticket」の紹介をはじめ、お客様に東京滞在をお楽しみいただけるような情報を配信しています。ホテルなど訪日外国人のお客様との接点となる窓口でも配布を行っています。Web版ではフランス語、スペイン語にも対応しています。Ticket」専用サイトへ掲載しているほか、当社公式ホームページ、インバウンドサイトへの掲載を予定しています。各種乗車券に関する情報、主要な観光スポットへのルートガイドや観光スポット入りの路線図などを掲示するウェルカムボードを14駅に設置し、そのうち11駅に目的地までのルートを検索できるディスプレイを設置しています。(簡体字・繁体字)、韓国語、タイ語、フランス語、スペイン語)に対応しています。当社沿線の魅力や当社に関する情報を世界の方々に配信するため、FacebookやWeChatを活用した情報配信を行っています。ポップカルチャー、グルメ、当社のサービス情報などのカテゴリー別に配信をしています。現在、6か国語(英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語)にて配信をし、フォロワー数は計約35万人となっています。当社沿線の魅力を世界の方々に知ってもらうため、動画を活用した情報配信にも取り組んでいます。いった、東京の魅力を詰め込んだ動画を制作しました。「ハイパーラプス」の映像技法を用い、8Kカメラにて撮影した動画は臨場感あふれるものとなっています。この動画はYouTubeへ公開後、約1ヵ月で1,000万回を超える視聴回数となり、世界中の方々から好評を得ています。Ticket」の購入方法や利用方法をご紹介する、訪日外国人のお客様向けの動画も制作し、YouTubeにアップしています。Co.,Ltd.」(URL:https://www.youtube.com/channel/UCH99CUHiFcjugMVMok8DMbg)をご覧ください。Reader®が必要です。reserved.ページの先頭へ戻る。