17:19:41トイレットペーパーが不足していた。17:13:19シャワーの勢いが弱かった。15:40:22エアコンの音がうるさい。エアコンを切ると寒くて目が覚めるという悪循環に陥ってしまい眠れずしまい。ベット付近にコンセントが無いので、スマホヘビーユーザーは延長コードが有ると良いかも。14:55:37稲庭うどんの佐藤養助商店へ製造体験の為に宿泊しました。駅から近いので便利でしたので、また湯沢に行く際は利用したいと思います。19:06:57この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。滞在時はご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。次回も利用したいという嬉しいお言葉を励みに今後もお客様に満足してもらえるホテル作りをしていきたいと考えております。ご利用お待ち申し上げております。08:46:41湯沢市初めて宿泊しました。ホテルは、2カ所で、後は旅館だそうです。結婚式場も完備した、良いホテルでした。16:44:44この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。滞在時はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。次回も湯沢へお越しの際は湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。04:08:262度目の宿泊でした。いつも、安い方を利用するのですが、今回は空いてなかったので、こちらを利用しました。予約日を間違えてたのですが、柔軟に対応してくれましたので助かりました。新しくはないですが、きれいです。15:14:10この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客等嬉しいお言葉を頂戴しましてスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。次回湯沢へお越しの際も是非湯沢グランドホテルをご利用下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:18:48湯沢にはビジネスホテルが2軒しかなく、正直宿泊費が高止まりしている場所ではあります。作りが古く、コンセントの位置がベッドから遠いので、延長コードなどがあるといいと思います。ホテルの方の愛想はいいとは言えませんが、他に比較するようなホテルはこの地にありません。13:30:09この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。延長コードの件に関しまして、フロントにて貸し出しを行っております。常備品として、部屋入れ延長コードも検討中でございます。接客に関しまして、愛想が良いとは言えないとご指摘がございました。申し訳ございませんでした。今一度お客様への接客対応指導をさせて頂きます。次回も湯沢へお越しの際は、是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。14:05:58この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました『広いお風呂』に関しては今後の検討材料に致したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:28:57近くにファミレスや薬局があって便利でした。5月に宿泊したのですが、エアコンであまり温度が下がらず、寝苦しかったです。13:51:56この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。エアコンの効きに関しては大変申し訳ございませんでした。原因究明をしております。次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:04:33ここも駐車場が離れている。16:24:59この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駐車場に関しては敷地内に2箇所ご用意しておりましたが遠く感じさせてしまい申し訳ございません。次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。06:15:25ツイン宿泊で部屋は広さも有り満足。立地も湯沢駅前で便利ですが近くにコンビニはなく結構遠かったです。風呂のお湯調整が大変でした。フロントの対応は良かったですが、朝食会場のスタッフは無愛想でした。14:37:57この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、ご期待下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。10:50:28仕事の関係で利用できませんでした。100%保証でお金は支払いました。20:57:37今回は仕事の関係でご宿泊して頂く事が出来ず、非常に残念でございます。次回はお泊り頂きごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと考えております。お待ち申し上げております。10:49:35仕事の関係で宿泊できなかったので評価?以前に利用した記憶です。20:46:39この度はせっかくご予約頂きましたが仕事の関係でご宿泊していただく事が出来ず、非常に残念でございます。次回湯沢へお越しの際はお泊り頂ける事を期待してお待ちしております。ご予約お待ちしております。17:06:18この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。シャワーの水圧に関しては確認・調整をし、対処致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:34:50親切で丁寧なスタッフの応接に満足。朝食は期待しない方がいい。同金額だったらコンビニ弁当の方が豪華。21:30:50この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。投稿のありました朝食に関しては今後検討し内容の改善をして参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。08:19:07この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。滞在時は大変ご満足頂けたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。次回お泊りの際はホテルレストランにもお立ち寄り下さいませ。お奨めの夕食や朝食を多数取り揃えております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:52:26部屋は綺麗にされており清潔感があります。朝食はボリュームが不足していた感じがしました。07:16:19この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の量に関してはご満足いただけなかったようで、失礼致しました。今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:19:14朝食は美味しかった。空調が冷暖房が無く換気だけ?みたいな感じは、不便。バスルームのニオイが臭かった。09:00:09この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。滞在時のバスルームの臭いに関しては大変失礼致しました。確認をし対応しております。貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。09:32:41駅近のビジネスホテルです。リニユーアルされて、奇麗でした。大浴場の施設があれば、もっと客を呼べるでしょう。朝食は、ポピュラーすぎてイマイチでした。郷土食を出すといいかな。09:23:46この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました、大浴場新設の件は今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。朝食も今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。17:15:09朝食はレストランを利用する程ではないと思っていましたが、おにぎりのセット(399円)がありお願いしました。ルームサービスで、味噌汁とおかずもついており充分でした。部屋の冷蔵庫は小さすぎると思います。09:12:06この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事に関しては大変満足して頂けたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。部屋の冷蔵庫に関しては今後検討し、調整をさせていただきます。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。