感じのイイの人、物腰柔らかな人になるための2つの条件2019-11-29K-1横浜大会にて、KANA選手、安藤美姫さんとリング上でトークショーJKF会員の皆さん、こんにちは。マネジャーの佐藤嘉洋です。2019年12月28日にドルフィンズアリーナ(愛知県体育館)にて開催されるK-1名古屋大会は前評判も上々で盛り上がってきております。チケットご購入を希望の方は早めにジムにてお申し付けください。売り切れの席も出てきております。12月19日(木)18:30~には毎年恒例のJKF忘年会を行います。「キックボクシング」を共通項として種々様々な人の集まる忘年会です。人生をより彩る楽しい時間を過ごせるかと思います。私も均等にテーブルを回って会話させていただきます。今年の余興としては、私の現役時代の試合映像をプロジェクターに流し、挫折からの這い上がり方、勇気のつけ方などを軽く15分くらい披露したいと思っております。講演やトークイベントなどでお話することを特別にやります。・相手より大きな声で挨拶すること・こちらから笑顔で話しかけることこの2点です。これだけで「感じのイイ人」「物腰の柔らかな人」になれます。自分が実践できていないと説得力がありません。私が率先垂範しております。私はたとえ体調が悪かろうと、機嫌が悪かろうと、プライベートで不幸があろうと、現場に出た以上、上記2点は必ず死守しています。自分の気分に左右されて業務に支障が出て、会員さまの気分を損ねるようなことがあれば、ジムをすぐに畳もうと決めております。逆説的にいうと、最高の接客ができるように体調を整え、機嫌を安定させ、想定外の事態に動揺しないよう常に最悪をシミュレーションしておくことは、お金を頂いている以上プロとして当たり前のことなのです。トップの私自身が接客のプロフェッショナルの姿勢を示さねばなりません。トップが覚悟を決めなければ、下の立場の人が覚悟を決められるわけもありません。私自身、覚悟のある人と仕事をしたいのです。申し訳ありませんが、仕事をナメている人とは仕事をしたくないのです。