経営コンサルタント、物流コンサルタントの大原です。皆さんの会社では以下のような発言をよく聞きますか?・〇〇ではなかったんですか?あるいは、部下が指示したことに対して指示と違ったアウトプットがでてくることが、よくあります?これらは、思い込みによるものです。したら、この思い込みをなくすことが出来るでしょうか。方法論としていろいろ考えられると思います。1.伝える側が、明確に指示する2.伝える側が、情報を整理してから伝える3.言葉だけでなく、様式を統一したメモと共に指示する4.成果物のイメージを共有したうえで、伝える5.指示を受ける側が、不明点は聞き直す6.伝える側が、オープンクレスチョンを使って不明点を問いかけるなどなど。製造業の会社にコンサルティングする時、いつも気にして診ることがあります。物流コンサルタントとして、物流改善プロジェクトを進めるに当たってはその目的を明確にします。製造現場の改善コンサルティングをするとき、よく見かける光景がある。製造業や運送業、いわゆるハード系のコンサルが中心に活動しています。経営改革,改善に取り組んでいくと、必ず、業績は改善する。顧問先の製造業や運送業のクライアントから驚かれることがあります。昨今、トラック運送業における労働力不足は顕著になっています。