早くて快適なブラウザをご利用ください。あすなろ歯科の野村です。本日、午前中セミナーに出席しました。患者様の希望や満足が抜けてしまっているということ。患者様の本当の希望を全て聴いていないということ。歯科医が考える治療方針を押し付けてしまいがちになります。良かれとおもって、治療方針は立てています。本当に患者様が納得して、その方針を受け入れていなければ、それは単なる押し付けでしかなくなります。気づいていただけるように取り組むことは必要です。押し付けであることに患者様が気づいた時に、きっと離れていってしまうと思うのです。共に考え、共に悩むこと、そのためには、まず聴くこと。患者様が望む事を聴くこと。それに尽きるのかもしれません。聴ききれていないな~って・・・。そんな事をおもい、帰ってきました。