」の精神で、まずはお客様や社員に期待してもらい、そして全力で応えます。私たちは、常に当事者意識をもって仕事に取り組みます。社員ひとりひとりは、自ら考えて行動する仕事の主人公で受け身ではなく、自ら積極的に仕事に関わり、責任をもってやり遂げます。私たちは、何事も自分次第と考えます。環境や他人に変化を求めるのではなく、「自分にできることは何か」と考え行動する態度がより良い結果をもたらします。【14】Gamification私たちは、日々工夫をこらすことで仕事を楽しみます。仕事の楽しさは、与えられるものではなく、自ら見つけ出すものです。どのようにすれば、楽しみを見いだせるか工夫をします。【15】Self-Branding私たちは、いつも一貫して礼儀正しく、丁寧な態度をとります。私たちのサービスの価値をより高めるために、時間を厳守し、マナーを守り、挨拶・身だしなみ・言葉遣い・表情に気を配ります。【16】Punctuality時間を守ることは、自分の価値を高めます。小さなルールを守ることでお客様や上司・同僚との信頼関係を築いていきます。私たちは、社内・社外を問わず、自ら積極的に挨拶をします。挨拶で敬意や感謝を表現することで、相手との信頼関係を構築します。gain私たちは、無限に成長する可能性を秘めています。目的意識と興味関心を持って学び、日々新しい智見を広め、全員で成長を目指します。学びを積み重ねることが、優れたプロフェッショナルに成長する唯一の方法だからです。私たちは、どんなことでもまずは「できる」と考えます。できない理由を探さず、できることを前提に、どのようにすれば実現できるかを考えます。私たちは、誰のために、何のために、その仕事を行うのか。常に目的を捉えて業務を行います。状況が変わっても、柔軟な対応ができるような考え方を身につけます。私たちは、幅広い視野で物事を捉えます。身の周りのあらゆることを、多面的な視点で眺めることで、ビジネスパーソンとしての教養を深め、仕事の質を高めます。私たちは、目先の損得にとらわれず、長期的な視点からお客様にサービスを提供します。短期的に損と思うことでも、長期的な信頼関係を築いていくことを大切にします。【23】KAIZEN私たちは、常に、今が最低と考え、業務の改善を繰り返します。「正確に」、「早く」、「安く」、「心地よく」を目指し、社員全員が日々の仕事として改善案を考え、すばやく実行します。【24】Innovation私たちは、お客様によりよいサービスを提供できるよう、進化を続けます。今までのやり方に固執することなく、積極的に新しい手法やアイデアを取り入れ実践することで、革新を繰り返します。私たちは、快適で効率的な職場環境を維持するため、5Sのルールを守り、定着させます。不要なものはすぐに処分し、あらゆる物の置き場を決め、ゴミや汚れがない状態を保ちます。Building時間を守ることは、自分の価値を高めます。小さなルールを守ることでお客様や上司・同僚との信頼関係を築いていきます。私たちは、うまくいったことも、うまくいかなかったことも、過去のことにはとらわれません。常に未来への希望を持ち、今できることだけに全力投球します。Investment年間購読(10,800円相当)を贈呈します。