高島屋は8月23日、中国の上海高島屋の閉店を撤回し、営業を継続すると発表した。同社は6月、8月25日に連結子会社の上海高島屋百貨を清算し、閉店すると発表していた。閉店まであと2日というギリギリでの撤回となった。2012年12月、「上質な商品とサービスをフルラインで提供」する本格的な日本型百貨店を目指して、上海市長寧区で開業した。出店地は高級住宅街で、近くに商業施設がなかったことから「ポテンシャルが高い」(広報・IR室)と判断した。店内ブランドの4割は「日本発」とし、シンガポールやベトナム、タイの店舗と比べても日本を意識した構成とした。富裕層ファミリーや高所得のオフィスワーカーの来店を狙った。ところが、もくろみは外れた。開業3カ月前の9月、日本の民主党政権が尖閣諸島の国有化に踏み切ると、中国では反日デモが起こった。平和堂など現地に出店する日系店舗が暴徒に襲われた。反日の動きが落ち着いた後は、アリババ集団や騰訊控股(テンセント)などネットサービスが一気に普及した。スマートフォン片手に買い物をする風景は日常となり、リアル店舗は国内外の企業を問わず、逆風を受けた。上海高島屋百貨の最終利益は10億~30億円の赤字を垂れ流した。高島屋は家主と家賃の減額交渉を進めていたが、進展がなかった。米中貿易摩擦の影響で、中国国内の景気の減速懸念が強まった。売上高は毎年10%前後伸びていたものの撤退を決断した。家主との交渉を打ち切り、上海高島屋百貨の清算準備を進めている中で「先方から条件変更の打診があった」(広報・IR室)。具体的には「正確には家賃の減額を提示されたのではなく、賃貸条件の変更だ。新たに合意した条件であれば、数年以内に黒字化できるとみて、精査している」(同)という。閉店直前に一転して営業継続となったことで、上海高島屋に入っていたテナントも撤退の準備を進めていたとみられるが、上海高島屋の関係者は「ほぼすべてのテナントが営業を継続してくれる」と話す。清算に伴い、計上予定だった20億~30億円の損失は抑えられる。上海高島屋を取り巻く厳しい環境がすべて改善されるわけではない。(中国経済)は、「賃貸条件の変更で直前に撤退から継続を決めるというのは、戦略に幹(みき)がない印象を受ける」と手厳しい。中国では経済成長に伴い、北京や上海に洗練された高級商業施設が「掃いて捨てるほどできた」(同氏)といい、中国でも日本や米国と同様、ネット通販によるリアル店舗への逆風「アマゾンエフェクト」は厳しさを増していると指摘する。今回の賃貸条件の変更は、「棚からぼた餅」か、苦闘の継続なのか。細尾氏は「中国の成長が期待できるマーケットであることは変わらず、高い利益率を得ている日系企業は1980~90年代に進出して、地道に地元になじんでいる。出店を続けるならば、顧客層を明確にするなど戦略の再構築が求められる」と話す。仕切り直しでの中国市場挑戦は果たして成功するだろうか。タグ「1分解説」をフォローしませんか旬の話題やニュースを分かりやすく手短に解説。フォロー機能を設定すると、「1分解説」タグが付いた記事が配信されると画面上で通知されます。「#1分解説」でフォロー機能を設定できます。営業力とは技術である。誰でも身につけられる――。【早割2/28まで】新規事業・経営を担う次世代リーダーに、5Gビジネスのポイントを先進企業のキーパーソンが語ります。KingDaihyoブランド戦略があるように思えるのは、確固たるポリシーと明確な方針があるからだろう。情報変更・解約フォロータグ一覧キャンセル[誌面ビューアー]雑誌のビジュアルなレイアウトをウェブでも「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[クリップ機能]お気に入りの記事を保存しよう「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[有料記事の閲覧]登録会員(無料)でも一定本数読める日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員(無料)でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。詳細を読むご利用条件:登録会員[コメント投稿]記事対する自分の意見を書き込もう記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に書き込むとすぐに自分のコメントが表示されます。コメントに対して「返信」したり、「いいね」したりすることもできます。記事末尾の「投票」ボタンを押すことで、その記事が参考になったかどうかを投票する機能です。投票できるのは1記事につき1回のみ。投票の結果はすぐに反映され、トップページの記事リストなどにも表示されます。評価の高い記事を選んで読むといった使い方ができます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上[連載フォロー]気になる記事の続きを見逃さない「この連載の続きが読みたい」「この議論の展開を見届けたい」と思った時に便利な機能です。「連載をフォロー」「シリーズをフォロー」は、その連載の新着記事が配信された際に、「議論をフォロー」は、その議論に新しいコメントがついた際に通知されます。登壇!最先端の人材活用を議論ポスト日本型雇用を議論する大型セミナー、東京・虎ノ門で。