宿泊プラン【ポイント14%】嬉しい!TポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2016/12/19先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。無料朝食サービスにつきましてはご満足いただけず誠に心苦しく存じます。お客様から頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。次回またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。4コンフォートホテルは、泊まって間違いが無い...不便は無いです。変わりました~宿泊日2016/12/11利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(喫煙1ベッド【スタンダードプラン】秋田駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>)コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2016/12/15この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中ご感想までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ご滞在はご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。ユニットバスにつきましてはご不便をおかけいたしましたこと心苦しく存じます。施設的な課題でございますので早急な対応は出来かねますが、お客様のご意見を参考にさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。無理朝食サービスはよりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。32013年の年末に秋田県内の観光旅行で3泊しました。この時期に、朝食付きでリーズナブルな料金で宿泊できて嬉しかったです。以前に宿泊した時にレビューで指摘した点も改善されており、快適に3泊4日を過ごす事が出来て、とても満足しています。朝食は1日置きくらいに変更しているのでしょうか?滞在した3日間とも少しづつメニ...宿泊日2013/12/28宿泊プランるるぶトラベル(●☆禁煙【12/23〜1/9限定】年末年始バーゲンステイ◆タイムセール)コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2014/05/08この度は、コンフォートホテル秋田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく、光栄に存じます。無料朝食サービスは定期的にメニューの見直しを行い、常連のお客様や長期滞在のお客様にもご満足いただけるよう、取り組んでおります。次回ご宿泊の際にも、是非ご賞味くださいませ。これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いにございます。ご利用いただきありがとうございました。3夏休みの旅行で利用させていただきました。JR秋田駅から徒歩5分程度で立地は良かったです。周辺は駅前の繁華街で飲食店が数多くありましたが、コンビニは『ローソン』しか無く少し不便でした。ベッド・部屋は寝るだけなら十分の広さで快適に過ごせました。ドリンク一杯とお通しサービス券付】◆朝食&珈琲サービス)コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2013/08/30先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適な客室を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃時、清掃後も自然通気を徹底し、掃除機も今まで以上にゆっくり丁寧にかけ、埃を排除しダニを発生させないよう勤めてまいります。秋田市へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。DEAL☆2Weeks◆タイムセール)コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2013/01/22この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「また利用したい」と仰って頂き、大変嬉しく存じます。お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、これまで以上に清掃及び確認作業を徹底して参ります。テレビの後方からの音に関しましても、早速点検致しまして改善したいと存じます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。4フロントの対応も良く、お部屋も綺麗で良かったです。ウェルカムドリンクと朝食サービスの飲み物に紅茶がほしかった。コーヒーが飲めないもので...。【早期予約】アーリーレート14■朝食&珈琲サービス◆14日前までのご予約でお得)コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2012/12/10この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。無料の朝食サービスにはティーパックの紅茶がございますが、場所が分かりづらかったようでご利用いただけず大変心苦しく思っております。お客様の貴重なご意見・ご感想をもとにより良いサービスの提供に努めて参る所存です。秋田にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。5ベッドが広く、ゆっくりと眠る事が出来ました。朝食は、質量共に大満足です。パンの種類も多く、オレンジジュースが最高でした。【早期予約】アーリーレート14■朝食&amp;珈琲サービス◆14日前までのご予約でお得コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2012/09/21先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お休み頂けたとのことで大変嬉しく存じます。朝食にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。オレンジジュースは大変人気でございます。季節によってスープやフルーツのメニューが変わりますので、機会がありましたらご賞味ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。1場内駐車場が少なく場外駐車場はホテルの真横以外分かりにくい。フロントでくれる紙と1F玄関の案内看板の表示が異なっており地元の人でなければわからない。不満を言ってフロントを後にしてエレベーターを待っていたらカウンター内から従業員の笑い声が。接客態度は良いだけにひどく残念。Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス)コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2012/08/29先日はせっかくコンフォートホテル秋田をご利用いただきましたが、駐車場のご案内不備でご迷惑をおかけしたばかりでなく、私どもフロント員の稚拙な対応でご不快な思いまでお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。駐車場は提携しているところが3箇所ございます。空き状況などを確認し、随時フロントにてご案内しておりますが、秋田駅前の道路が一方通行でありまして、どうしても迂回していただく場合もございます。ご不便をお掛けしまして、たいへん心苦しいのですが、ご理解いただけましたら幸いでございます。フロント員の心ない対応については、全員がお客様の声を真摯に受け止め猛省しております。皆様を快くお出迎え出来るよう励んでまいります。秋田市へお越しの際には当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。5秋田に行くときはいつも利用しております。駅から近くていいですね。朝食サービスもいいですね。リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス)コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2012/05/07先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけた様子が窺え、私どもフロント一同嬉しく存じます。朝食無料サービスでは、夏の新メニューとしてチキンサラダを間もなく提供予定です。今後も季節に応じたメニューをご用意してまいりますので、お楽しみに下さいませ。お越しを従業員一同お待ちしております。4部屋は思ったよりも広く感じました。セミダブルベッドは快適でした。朝食はサービスなのでこんなものかな・・・夕食が取れるレストランがあればいいなと思いました。新春バーゲン◆タイムセール)コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2012/02/09この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食は無料サービスでございますが、今後もよりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。秋田にお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。4清潔感があり、気持ちよく過ごせました。コーヒーを部屋に持って行けるのは良いですが、私はコーヒーを飲めないので、部屋にティーバックがもう少し欲しかったです。同様に、朝食は和食党なので少し物足りないです。コーヒー好き、パン食の人は大満足でしょう。寝具が良かったからか、ぐっすりと眠れました。リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス(1名利用))コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2011/10/19この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ウェルカムコーヒーサービスや無料朝食について、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。今のところお部屋には粉末のお茶のみご用意しておりますが、こちらはご希望でしたら追加することができますので、お気軽にお申し付けくださいませ。朝食は、お客様からのご意見を参考とさせていただきながら、メニュー改定を随時行っております。今後もより良い朝食コーナーづくりに努めてまいります。秋田にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。4駅から近く、リーズナブル、部屋もきれいでBEDが大きく、大変良かったです。朝食もおいしくいただきました。利用させていただきます。QUOカード2,000円≫付き◆朝食&珈琲サービス(1名利用))コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2011/09/01この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただき「また利用したい」と感じていただけたようで、大変嬉しく存じます。朝食につきましても、種類を増やすなど、更にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。秋田にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。客室で無線LAN使えたし、低料金なのに部屋はきれいだった。喫煙室だがヤニ臭さも無かった。機会あればまたこの系列のホテルを利用したい。Deal☆16daysバリューナイト◆プライスオフ(1名利用))コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2011/07/14この度はコンフォートホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。当ホテルチェーンのサービスの1つとして、全館無線LAN接続がございます。無料でいつでもお使い頂け、ご出張の際には便利かと存じます。前月6月より有線LANも客室に設置しており、ビデオオンデマンド(VOD)もご覧頂けるようになりました。客室は定期的に消臭を行なっております。今後もお客様に快適なご滞在をご提供出来ますよう精進して参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げております。部屋は綺麗、朝食も満足。ベッド/マクラも良く快眠できた。総合的にこの値段で考えると最高のレベル。要望としては、綿棒、身体洗い用スポンジが欲しい。朝食もオレンジジュースが果汁100%なら満点。DEAL☆2WEEKバーゲン◆プライスオフ!(1名利用))コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2010/12/08この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ベッドや枕、朝食にご満足いただいたとのことで大変嬉しく存じます。身体洗い用スポンジは、恐れ入りますが現在インターネットの「男性限定アメニティ」プランでのみのご用意となっております。綿棒はフロントにてご用意がございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。朝食のオレンジジュースは果汁100%濃縮還元のものを提供しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。枕元の物置スペースや、エアコン調節のスイッチのご意見に関しましては、施設的課題点で改善は難しいところではございますが、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。3今回で、2度目の利用です。最終の新幹線で秋田に入り、翌日の朝に青森方面へ出かけるときに、駅近くで値ごろな値段のホテルと言うことで、こちらを選んでいます。朝食はセルフの軽食ですが、同様のビジネスホテルと比べてメニューも多く、結構お腹いっぱいになります。リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス(1名利用))コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2010/12/02先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。無料朝食サービスでは、皆様に気軽にお召し上がりいただけますように、ご自由にお好きなものを食べたい分だけお取りいただく形式で行なっております。無線LANの接続につきましては、たいへんご不便をおかけ致しました。先日無線LANの電波状況について業者点検を行ったところ異常はございませんでしたが、天候や近隣により電波が充分でないことも考えられます。つながりが悪いなどございましたら、フロントまで遠慮なくご相談下さいませ。次回も秋田市へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、お願い致します。4清潔感があり、また利用したいと思います。DEAL☆2WEEKバーゲン◆プライスオフ!(1名利用))コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2010/12/02この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは日々の清掃・点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も清潔で安心してご利用いただけるホテルづくりをして参りますので、秋田へお越しの際にはぜひまたご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。部屋は清潔で綺麗だし、明るさも色々調節できるし...。朝食のサービスは大満足。パンの種類も豊富で具沢山のミネストローネスープも非常に美味しかったです。和食の方もおにぎりの種類も豊富ですし、こちらも頂きたかったけれど、それは私には無理です。アーリーレート14◆バリュープライス♪14日前までのご予約でお得(1名利用))コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2010/10/02この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございまいした。不便なくご利用いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。ご朝食のミネストローネは、3種類の具だくさんスープの中でも人気NO1のスープでございます。その日の気分に合わせて食べたい量をお好きなだけお選びいただけますので、またぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5フロントの対応も大変すばらしい快適なホテルです。皆さんもご利用くださいませ。アーリーレート14◆バリュープライス♪14日前までのご予約でお得(1名利用))コンフォートホテル秋田からの返答返信日:2010/08/17この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。フロント対応にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え、大変嬉しく存じます。当ホテルには無料朝食やウェルカムコーヒーなどのサービスがございます。次回ご宿泊時もこれらをご利用頂き、さらに快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。お越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。