しがないweb制作チームの憂鬱〜しがないweb制作チームがweb制作やホームページを作ることに関することをつらつらと書いているブログです。言われたことしかやらないのはなんで?指示待ちweb制作web制作あるあるクライアントさんへコンサルさんへはい、すっごくよくあることですね。前もって書いておきますが、これは言い訳ともとれる内容です。なんでこんなことになってしまうのでしょうか?クライアントさんもコンサルさんもweb制作なんだからもっといろいろアイディアくれよ!って思うのはまぁ、間違ってないです。」と適当に流し、言われたことだけを淡々とこなすだけになってしまうweb制作会社の方もいらっしゃるのは事実。とあるweb制作の後任で入ったりすることもあるんですが、「前の業者はアイディア出してくれなくて」と、言われることもあります。大きくブレない範囲で提案はもちろんします。ぶっちゃけたところ、指示を待つこともします。制「で、ではとりあえずそうします(他にも見直すとこあるんだけどなぁ)」と、一例です。わかりづらいかもしれませんが、ありがちなことです。このやり取りはひどいですが、ゴールが提示されて、そこに向けて走り出そうというときに横道をチラチラ見てしまうのはしょうがないですね。制作側も“本来の道筋”に戻すよう努力すべきですが、どうしても、どうしても聞いてもらえないこともあります。なると、だんだん“提案しても無視されるし黙って言われたことだけやろう。目的が達成されなくてもしーらないっと”となってしまうわけですね。制「はい、ちなみにこちらの仕様ですと、こんなところはこうなってて(詳細説明略)・・・。制「ええ、でも予約はできますし、決めた仕様どおりです。これもまたひどい話ですが、実際ありましたww“よくわからないから”というのはわかります。“予約機能”というものも、それはそれはたくさんやり方があります。どれだけ工数がかかったかでお見積も変わってくるんですが、見た目上は“おまけ”程度かもしれませんが、中身は大幅に違うこともざらです。なると、この後は言われたことしかやらないという選択肢を取る制作も多いんじゃないでしょうか?わからないと言っている以上、細かい仕様が出てくることはないので、本当に言われたことだけをやるに徹すれば同じトラブルは起きにくくなります。解決しようこれはwebサイトを作るという仕事を選ぶ人間の性分もあるのかもしれませんが、スタートからゴールまでの道筋はシンプルに、よくわからなければ、ひとつひとつタスクを完了させていくという方法を取らせて下さい。一個聞くと十で返してきて、目的を惑わせてくる制作サイド(自分のことかもしれません・・・。)もいますが、まっすぐゴールを目指して、気になったところはその後でなんとかしていきましょう。“仕様”という話題になったらしっかりしっかりと話し合いして下さい。制作サイドも後々揉めたくないので一生懸命説明します。中にはてんこ盛りにしていっぱい金をふんだくろうとする業者もいるかもしれませんが、相見積などとって“本当に欲しい機能”を見極めて下さい。お問い合わせで仕様決定についてのご相談もお受けしますので、お気軽にどうぞ今回のまとめウェブ制作はドカタ仕事です。UX2017©しがないweb製作者の。