相談窓口対応編を行いました。当事者の方から実際に今までの職場で困っていた事などを聞けた事はとても参考になった。非常に勉強になりました。「LGBT」とは「LGB」のことのみを指し、「同性や両性を好きになる人もいるんだな」程度に考えていましたが、トランスジェンダーに関する話を初めて詳しく聞き、ようやく「LGBT」のことを正しく理解できたと感じています。相談対応のポイント(聞くべきこと、確認すべきこと)が理解できました。今まであいまいに理解していたLGBTの概念について、講師やゲストの詳細な解説を通じて明確にすることができました。一括りにしていた「LGBT」だったが、「LGB」と「T」に分けて考えなければいけない。本人の許可が絶対必要と理解しているが、許可無しに上司に報告することがアウティングとなることは聞けて良かったです。