老舗メーカーのトップが業績低迷で決意。全ての項目をご記入下さい。CEO:小出伸一、以下:セールスフォース・ドットコム)は本日、メディア業界向けに「Salesforceメディア購読者管理ソリューション」を富士通株式会社と提供開始することを発表しました。オンラインゲーム会社などを対象とし、メディアと購読者との1対1の関係構築を支援します。顧客に関するデータを一元管理し、適切なコンテンツとチャネルを組み合わせて、顧客との様々な接点(「カスタマージャーニー」)を設計することにより、投資対効果の高いマーケティングキャンペーンの実施やサービスの提供が可能になります。本部長代理(メディア業界担当)石田陽一氏は次のように述べています。メディア購読者管理ソリューション」の発表を歓迎いたします。弊社はメディア業界向けにICTを活用した各種ソリューションを提供しております。デジタル化が加速する昨今のビジネス環境においてメディア企業においては今後購読者や視聴者といったメディア接触者とのエンゲージメントを様々な形で実現することを目指しております。メディア購読者管理ソリューション」の発表により、弊社はメディア業界の課題解決に対応するソリューションを提供できるものと確信しております。中須佑二は次のように述べています。コスト削減に向けた導入だけでなく、業種に特化した形で、かつスピーディーにソリューションを提供することで、お客様のビジネスに貢献することが必須になってきました。「Salesforceメディアメディア購読者管理ソリューション」について現在メディア業界では、国内外問わず、大きな変革を迎えています。メディアが一方的に購読者にコンテンツを提供するのではなく、購読者が好みに合ったコンテンツやサービスを選択し、好みに合ったチャネルを通して、都合の良いタイミングで購入する時代が到来しています。このような環境の中、購読者向けにコンテンツを提供する企業は、1対1の親密な関係を構築したうえで、様々なチャネルとデバイスを網羅した「カスタマージャーニー」を設計し、顧客を誘導する必要があります。Salesforceメディア購読者管理ソリューションは、以下の機能により、カスタマージャーニーの設計と管理を支援します。Cloudを通じてオンラインでのカスタマサービスの質を向上なお、本ソリューションは日本のみでの提供となります。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。(必須)フィードバックの内容をご記入ください。弊社Webサイトをどう思われましたか?非常に悪い非常に悪い悪い悪いどちらとも言えないどちらとも言えない良い良い非常に良い非常に良いサイトの評価を選択してください。---連絡が必要な場合、Emailをご入力下さい。(任意)友人や同僚に弊社のWebsiteを薦める可能性は、どれくらいありますか?0から10のいずれかの数字をお選びください。0から10のいずれかの数字をお選びください。0フィードバックが送信されました。貴重なご意見ありがとうございます。