本日(9/26)のぴーすくるが利用しづらい状況について【回復済み】2017.09.26いつも「ぴーすくる」をご利用いただき、誠にありがとうございます。当社システム障害により、9月26日(火)朝に、サービスをご利用いただけない、または、ご利用し難い状況が発生しておりましたが、現在回復しております。コールセンターもつながりにくい状況が続き、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。・自転車の貸出・返却ができない、または、貸出・返却がしづらい。3.返却処理未完了のお客様へのお願いポートに到着したにも関わらず、システム障害により返却処理ができなかったお客様については、次回利用ができない可能性があります。お手数ですが、以下の情報をコールセンターまでご連絡願います。・出発/到着ポート4.システム障害により、延長料金が発生したお客様へのお願いポートに到着したにも関わらず、システム障害により返却処理ができなかったお客様について、延長料金が発生している場合は、ポートへの到着時間に応じて料金補正を行っております。補正までお時間をいただく場合がございますので、ご不明点等ございましたらお手数ですが、以下の情報をコールセンターまでご連絡願います。・出発/到着ポート再発防止に努めるとともに、サービスの維持・向上に努めて参りますので、引き続き「ぴーすくる」をよろしくお願い致します。※システムメンテナンス等で一時停止する場合があります。※一部のサイクルポートでのご利用/返却時間に制限があります。