「コーチング基礎講座(平日1回コース)」を実施しました先日、ヒューマンスキルセミナー「コーチング基礎講座(平日1回コース)」を開催いたしました。以下は、ご参加いただいた方の感想とアンケートの一部抜粋です。アンケートより・実践できるようで、やってみると難しく、けど、やっぱりコーチングできる自分になりたいので、意識して自分を変えていこうと思います。・楽しく受けることができました。職場でしっかり活用していきます。・常に意識することや人の話に耳を傾ける大切さを教えていただきました。人との繋がりを大切にしている仕事ですので、自分でも勉強して活かしていきます。・実践する時間がもっとあればよかったなと思いました。・ロールプレイ楽しかったです。自店に帰ってやってみても面白いと思いました。・楽しいコーチング講座でした。奥深く私にはマスターすることは難しいと思いますが、今日学んだことを少しでも活用して、良い店舗にできるようにしていきます。研修会において、弊社立元が講師を務めました。以下は、ご担当の方よりの感想とアンケートの一部抜粋です。日頃の自己のコミュニケーションのあり方を振り返り、医療従事者という立場のみでなく、人間社会で生きていく中様々な場面において活用できるスキルを学ぶことができました。半日という短い時間でしたが「今後にいかせる」という沢山の受講者の声も聞かれ、各々がそれぞれの現場で楽しい職場にするために本日の研修を活かしてくださる事と思います。アンケートより・コーチングの奥深さを学ぶことができた・日常何気なく使っている言葉や行動を考える機会になった・職場での環境づくりや患者さんとの人間関係づくりに心がけたい・講義の中に実際の実技なども入れてあり楽しく研修を受けられた。具体例も多く解りやすかった・基本的なことだったので、新人・中堅にはよかったのではないでしょうか・内容が難しかったが、自分にとってはいい経験になりました。・自分は傾聴しているようで出来ていなかったことに気づきました・傾聴についてただ聞くだけの難しさを感じました・傾聴の聞く側の大切さ、ズレができると相手とのコミュニケーションが薄れていくことが解りました。楽しい職場とはの意味も解りました・先生の声のトーンや間が良かった・内発的動機付けにつながる面接のスキルを身に付けていきたいと思った2014-11-10鹿児島市内クリニック様よりお礼とアンケートをいただきました。鹿児島市内クリニック様よりお礼とアンケートをいただきました。去る7月9日、鹿児島市内のクリニック様の接遇学習会において、立元が講師を務めました。ご担当の方より、受講された方々のアンケートを送付いただきましたので、その一部をご紹介させていただきます。学習会開催後、スタッフの皆様同士の挨拶やコミュニケーションもよくなったというお声もいただきました。以下は、アンケートの一部です。・職場での接遇、特に傾聴について勉強になりました。患者さんが何を話したいのか、何を訴えているのか傾聴することが大事なんだと思いました。