30年近く使っていましたけれど解約してせいせいしています。13:46対応が悪すぎるドコモのスマホとドコモひかりを解約しましたがドコモショップもインフォメーションセンターの電話対応が最悪。問い合わせの電話はたらい回し、解約時に充分な説明もなく手続きし、解約後はもう処理済みだから出来ません。ドコモショップも若者の対応はミスだらけ。17:57メールで問い合わせたら、請求状況の問い合わせは電話受付窓口で承っていると言われた。電話は、しばらく待ったら担当者につながり、請求内容をわかりやすく教えてもらえた。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。関連記事は見つかりませんでした。