Magazineにようこそ!ECに関係した情報をお届けしています。ブックマークをしてお楽しみください。コミ篇】【Instagram篇】この4記事を「集客の基本シリーズ」として公開していきます。最後にSEOの基本は、何よりユーザーに役に立つページを構築すること。ショップオーナー様や担当者の方にとって最優先の関心事それは「集客」ではないでしょうか?当然のことですが、どれだけ良い商品を揃え、素晴らしい販売システムを構築しても、ショップへのアクセスがなければ商品は売れません。集客は、ECサイト運営にとって重要な要素です。すればアクセスが増えるのか。今回は検索エンジン対策である「SEO」について基礎から詳しくお伝えします。そもそもSEOとは?「ECサイトの運営では、SEOが欠かせない」と耳にされたことはありませんか?SEOとはそもそも何でしょうか。Optimization:オプティマイゼーションの頭文字を取った単語。日本語に訳せば“検索・エンジン・最適化”になります。ネットで何かを調べるときには、必ずといっていいほど検索エンジンである「Google」や「Yahoo」を使って検索します。通販”とキーワードを入れて検索すれば、紅茶を通信販売しているECサイトがいくつも表示されますよね。した検索結果において、特定のWebサイトが上位に表示されるように、Webサイトの内容を調整すること、また、その手法がSEOと呼ばれるものです。SEOが集客にとって重要なのか商品を購入してもらうためには、まずWebサイトを見てもらう必要があります。そこで考えなくてはならないのが、どうやってアクセス数を伸ばすかということです。ユーザーのなかには、サイトのアドレスをお気に入り登録していて、検索せずに直接サイトに訪れる人もいるでしょう。サイトに訪れる多くのお客さまは、商品名などのキーワードで検索し、検索結果のなかからサイトを選ぶという流れでアクセスします。販売」といった、「紅茶をネットで購入しようとしている人が検索しそうなキーワード」で、検索結果の上位に自社のECサイトが表示されれば、サイトへのアクセスが増える可能性がグンと高まり、集客力がアップするということになります。検索結果画面は、「オーガニック検索(自然検索)」と「広告枠」の2種類の枠で構成されています。広告枠は、Googleの場合は検索結果画面の上側と下側、ケースによっては右側にも表示されます。Yahooの場合は、上側と右側に広告枠が設けられており、その他の部分がオーガニック検索結果(自然検索)の表示枠となります。検索エンジンからのアクセスを増やす集客方法は主に2つあります。そのうちの1つが「SEO」。広告枠ではなく、オーガニック検索において自社のECサイトを上位表示させるための施策です。1つは「広告」の活用。広告枠を購入して、自社のECサイトに関する情報を検索結果に表示させる方法です。検索連動広告(リスティング広告)は、1クリックごとに支払いが発生し、その掲載順位を上位にしようとするほど1クリックあたりの広告単価が上がる傾向にあります。広告枠はオーガニック検索に比べ、目立つ場所に表示されるにも関わらず、クリック率はオーガニック検索の方が上回るといわれています。検索ユーザーが広告枠の存在を知っている場合には、なかなかそこに表示されたURLをクリックしようとしなくなっているためです。高い集客効果が見込めるというわけです。SEOによる集客が重視されるのは、そういった理由のためです。検索エンジンの順位付けの仕組みでは、SEOは具体的にどのように行えばいいのでしょうか。検索エンジンでの「順位付けの仕組み」から説明します。Web上には、検索エンジンロボット「クローラ」が存在し、文章や画像・PDFなどのあらゆるファイルを収集しています。クローラにより収集されたデータはインデックス化され、Googleが定めた順位決定の基準に従い、順位付けがなされていきます。(※ちなみに、YahooはGoogleの検索技術を用いているので、GoogleへのSEO対策を行えば、YahooへのSEO対策もできているとお考えください。)SEOのポイントGoogleが順位付けを行っている計算方法を「検索アルゴリズム」といいます。Googleの検索アルゴリズムに則したWebサイトを構築すると、検索結果で上位表示されるので、そのための対策を練るのが「SEO対策」という施策です。検索アルゴリズムは200項目以上あるとされていますが、公開はされていません。そのため、各サイトの担当者やWEB制作会社・WEBコンサルタント等が各自で試行錯誤しながら、検索上位に上がるために有効な要素を研究して、推測し、上位表示を狙っている状況です。言うと、SEO対策というのはずいぶんと難しい施策のように思われるかも知れませんが、SEO対策の基本的な考え方は、実は極めてシンプルなものです。本題のSEO対策の方法ですが、これは大きく分けて3つ。優良サイトからリンクをもらう【外部対策】です。(1)内部対策サイトにクローラを呼び込み、なおかつ、クローラがサイト内を巡回しやすいようなサイト構造で、サイトを構築します。1つのコンテンツページに対して、関連性の高いコンテンツには、スムーズにページ移動ができるように内部リンクのURLを設置しておくなど、ユーザーにとって利便性の高いサイトにする視点が重要です。内部対策に関しては、どのように情報が整理され、サイトが構築されているかというHTMLの構造も影響してきますので、詳しくはGoogleのガイドラインを参考にしていただくのが良いかと思われます。検索エンジンは、検索ユーザーが検索した意図に沿って、最適なページを表示したいと考えています。そのため検索結果の順位付けを行う際には、当然、ページ内のコンテンツを重視しており、コンテンツを重視する傾向は、年々、強まりつつあります。「SEO対策」という言葉は、テクニカルな技術が必要なように感じるかもしれませんが、基本的には「ユーザーが求める、ユーザーにとって有効な情報が盛り込まれたコンテンツをつくる」ということを意識していれば、必然的にGoogleにも好まれるコンテンツとなり、結果的にSEO対策ができている状況となっていきます。ユーザーに焦点を当て、コンテンツを重視するべきであるということは、Googleが公式に「Googleが掲げる10の事実」として公表している内容でもあります。Google(3)外部対策あなたがブログを持っていたとして、良いサイトや便利なサイトを見つけたら、どうするでしょうか?きっと自身のブログで「こんな良いサイトがあったよ!」とブログ記事内にURLを貼って紹介することでしょう。検索エンジンは、多くの人に紹介されているサイトを「ユーザーから評価されているサイト」だと捉え、検索順位を上げるべきかを判断する1つの指標にしています。自身のWEBサイトが、他のサイトでURLリンクの記載とともに紹介されていることを「被リンク」されていると言います。「被リンクが多い=リンクを貼って数多く紹介されている」ということです。検索アルゴリズムが変更(アップデート)され、現在では、無理に被リンクを増やそうとする行為はペナルティの対象となりました。ペナルティとなるような施策を実施してしまうと、検索エンジンに表示されない状況になる恐れもあるので注意が必要です。シンプルに考えるならば、充実したコンテンツで魅力的なサイトを育てていくことを意識しつづけるだけです。その結果「これは良いサイトだ!」と純粋に他サイトで紹介され、質の高い被リンクが集まってくる好循環を生み出していくこと、それが、シンプルかつ最高の外部対策です。最後にSEOの基本は、何よりユーザーに役に立つページを構築すること。シンプルなSEO対策を3つご紹介してきましたが、結論もシンプルです。ユーザーに焦点を絞れば、他のものはみな後からついてくる。上記でご紹介した「Googleが掲げる10の事実」にもあるように、ユーザー目線の優良なコンテンツを地道につくっていくことが、自社のECサイトが検索結果で上位表示されることにつながり、アクセス数の増加へとつながっていきます。訪れた貴社のECサイトで、商品が魅力的に紹介されていたならば、ECでの売上が着実に増加していくことでしょう。日々奮闘する中の人です。〜ECに影響しそうな8大イベント予報〜自社ECサイト集客/SEO今旬の記事自社EC小売、売上アップリピーター対策SEOテクニックこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。ツイートシェアはてブLINEPocketfeedlyRECOMMENDこちらの記事も人気です。自社ECサイト集客/SEO2019.5.14【要確認】Google検索のコアアップデート。6つのコツで紹介!自社ECサイト集客/SEO2015.1.5SEOツールまとめ2015。80の仕様変更とその影響・対策(2020年2月3日追記)デッドラインは2020年2月!Chromeが混合コンテンツをブロック。USこのサイトはfutureshopが運営する、EC担当者のための情報メディアです。様々なお役立ち情報を掲載いたします。