老舗メーカーのトップが業績低迷で決意。全ての項目をご記入下さい。リソースご不明な点がありましたらお問い合わせください。主導型のインサイトや提案を獲得しましょう。詳細(英語)Salesforceに組み込まれたAIが業務をスマート化スマートCRMアシスタントのEinsteinが作業効率を飛躍的にアップ。今や、管理者や開発者は誰でもカスタマイズされた信頼性の高いAIを構築できます。重要なパターンとトレンドを見出し、実行に移すEinsteinが、想定以上の成果につながるビジネスチャンスを発見。Salesforce内のデータもサードパーティ製システム内のデータもすべて分析します。顧客とのつながりを、まったく新しいカタチで把握あらゆるタッチポイントにおける顧客とのやり取りを自動分析することにより、どのチャネル、メッセージ、コンテンツが顧客の心に響いたかを割り出します。埋め込まれたのAIアシスタントがいつでもサポートすべての従業員が、Salesforceのレコードとアプリ内のスマートなインサイトに即座にアクセス可能。AIを使ったアナリティクスが業務を強力にバックアップします。“Salesforceを導入したことで、エージェントと顧客の体験が一変しました。AIが状況を把握し経験や勘による判断が減少コンバージョンにつながる見込み客や商談を予測。サービスケースの解決に役立つ記事や回答を提案。マーケティングメールの成果も事前に予測します。パーソナライズされた体験を提供して顧客の心をつかむウェブの閲覧や購入履歴データから、顧客の反応率が高いチャネル、コンテンツ、商品、メッセージ、そして送信すべきタイミングまでも予測します。顧客離れのリスクやコンバージョンの見込み、請求の支払いの遅れ、ライフタイムバリューなどを簡単に予測できるカスタムモデルを、コードを使わずマウス操作だけで作成できます。“Einsteinが有望なリードは導き出してくれ、融資担当者のコンバージョン率が向上しています。Manager日本のお客様の事例を読む次のステップをレコメンド従業員や顧客に的確な提案を行う従業員は次に何を行うべきかを常に把握できる抱き合わせ販売やアップセルの提案、顧客減少を抑えるための推奨案など、現場でAIからのアドバイスが得られるため、従業員の業務効率が高まります。顧客に適切な方向を提案する顧客の目につくようにタイミングよく関連性の高い情報を表示。適切な情報や商品を即座に提示し、顧客の意向や関心、過去の振る舞いにもとづき、ニーズに合った提案を行います。レコメンデーションもマウス操作だけで簡単に構築Salesforce内外のAI予測を社内のビジネスルールと組み合わせ。次にすべきアクションをSalesforce内のどこにでも組み込み可能です。“パーソナライズは、今日、最も重視される課題です。Salesforceを心から信頼しています。連絡先、メールスレッド、カレンダーイベント、ソーシャルデータといった重要な顧客データを自動で取得し、関連するSalesforceレコードに記録します。AIチャットボットがサポートケースの解決を迅速化エージェントに負担を強いることなくケースを解決。Einsteinの自然言語処理*とSalesforceデータを活用したAIチャットボットが、顧客に合わせたオンデマンドサポートを提供します。*日本語の対応は未定Einsteinのインサイトを活用してワークフローを自動化Einsteinの予測とレコメンデーションがビジネスプロセスとワークフローを強化。ビジネスを着実に展開できます。すべての機能を見る10Xほぼ手作業なしに自動入力されたデータ“Einsteinの活用によりSalesforceへの投資効果がさらにアップしました。営業、カスタマーサービス、マーケティング、eコマース。Einsteinはあらゆるビジネスの生産性を向上させ、働き方を変えていきます。詳しくはセミナーにご参加ください。EinsteineBookビジネスにAIをいち早く活用されているお客様の事例とともに、「AIにできること」をご紹介します。Voiceに呼びかけてみましょうさらに詳しく見るアルバート・アインシュタインの言葉は、エルサレム・ヘブライ大学の許可のもとに掲載しています。Greenlightが独占的権利を有します。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。(必須)フィードバックの内容をご記入ください。弊社Webサイトをどう思われましたか?非常に悪い非常に悪い悪い悪いどちらとも言えないどちらとも言えない良い良い非常に良い非常に良いサイトの評価を選択してください。---連絡が必要な場合、Emailをご入力下さい。(任意)友人や同僚に弊社のWebsiteを薦める可能性は、どれくらいありますか?0から10のいずれかの数字をお選びください。0から10のいずれかの数字をお選びください。0フィードバックが送信されました。貴重なご意見ありがとうございます。