curon(クロン)curon(クロン)患者用FAQビデオ通話についてこのセクションの記事ビデオ通話ができるかどうか確認したいのですが?テスト通話で、画像が映りません、音声が聞こえません。予約時間ちょうどになっても、先生からビデオ通話がかかってきません。したらよいですか?ビデオ通話ができるかどうか確認したいのですが?スムーズにビデオ通話をしていただくために、必ず以下ご確認の上、お試しください。OS4.4以上であっても、以下機種はご利用いただけません。Store」より“クロン”を検索し、「アップデート」(*)を選択(*)最新のバージョンをご利用の場合「アップデート」や「更新」は表示されません。【テスト】1通話テストご自身でビデオ通話テストをお試しください。クロンを開き、画面左上「三」マークより、「設定」→「テスト通話」をタップしてください。ご自身の音声と動画が再生されることをご確認ください。再生されない場合は別の通信環境でお試しください。2通信速度テスト”インターネット速度テスト”で検索いただくと、複数の計測サイトがございます。ダウンロード・アップロードともに50Mbps以上の環境が推奨されていますので、ご自身の通信速度をご確認ください。*wi-fiあるいは4G等の各環境でお試しいただき、ネットワーク環境の良い方でビデオ通話を行ってください。DownloadFacebookTwitterLinkedInこの記事は役に立ちましたか?51人中43人がこの記事が役に立ったと言っていますページの先頭へ戻る。