以前、中小企業のIT投資で、最も重要なものは人への(教育)投資だとお伝えしました。IT投資で最も注力すべきは、人材への教育中小企業におけるIT導入・利用における問題は、スキルのある人材不足によるところがほとんどです。IT人材の不足が深刻化しつつあり、採用することは困難です。このような状況を受けて、最も注力すべきIT投資は「人材への教育」です。ITで経営を変革したい経営者は、この点を認識しておくべきです。...ただ、色々と探しているのですが、私が理想とする中小企業向けのIT研修が見つかりません。IT担当者がいないようなスモールビジネスにおける良質な研修は、皆無と言って良いでしょう。理想の研修とは、どのようなものなのでしょうか?<スポンサードリンク>Contents事例を通じて学ぶことができるIT用語・技術以前の「思考法」を教えてくれる企画から導入・活用まで学べるツールを受講者同士で教えあう雰囲気をつくってくれる事例を通じて学ぶことができる1つ目は事例中心であることです。スモールビジネスにとって、教科書的な話や、抽象度の高すぎる話を大上段からされても、嬉しくありません。先日、ある中小企業向けIT研修のカリキュラムを拝見したところ、教科書過ぎて萎えました。IT経営とは?企業経営とは?戦略とは?ガバナンスとは?...etc不要とは言いませんが、このような概念ばかりを伝えても、中小企業には腹落ちしません。いう内容は大企業のCIOとか情報システム部向けに行えば良いでしょう。スモールビジネスにとって参考になるのは、やはり事例です。いう困りごとがあったのか?それをどういう手段で解決したのか?解決するまでに苦労したことは?どのくらいの時間とお金が掛かったのか?ITを活用して、どう良くなったのか?自社と同じような規模の会社の事例を知ることで、急に話に引き込まれます。個別コンサルティングの依頼サービス一覧IT用語・技術以前の「思考法」を教えてくれる2つ目は細かい用語や技術よりも、汎用的な思考法を教えてくれることです。知らない人にとって、IT用語はカタカナ・アルファベットだらけで「勘弁してくれ!」だからです。ITを活用していく上で、最低限のIT用語や技術を理解することは、確かに必要です。その前に事例を知り、興味を持ってから、基本的な用語や技術を理解すれば、十分だと感じています。大事なのは、IT用語や技術以前のIT的な思考法です。中小企業の経営者向け、テクノロジー以前のシステム的発想法中小企業の経営者は、ITの細かな単語や操作を覚えるよりも、システム的な「発想法」を身に着ける方がメリットがあります。経営とITを関連付けて考えられるようになり、表面的な技術用語に振り回されなくなるからです。この記事では、その根幹であるデータ中心の考え方をご紹介します。...こちらに書きましたように、データの軸と関連性が分かると、色んなツールを使うのが途端に楽になります。データの入力・処理・出力を分けて考えることも重要です。これらが身に着いていないと、どんな悲劇が生まれしまうのか?世の中に氾濫する無駄な業務が、なぜ生まれてしまうのかが分かるでしょう。それを実体験することで、思考法が身に着いていきます。<スポンサードリンク>企画から導入・活用まで学べる3つ目は導入だけでなく、それ以前の企画や、導入後の活用まで幅広く学べることです。経営者にとって重要なのは、システムを導入することではなく、それを使って経営上の成果を上げることだからです。ITベンダーが行うセミナーの多くは、どうしても導入にフォーカスしたものが多くなります。企画時には、ITベンダーの選び方が重要です。長くお付き合いできるITベンダーとは、どのような特徴を持っているのか?を知るだけで、見た目だけうまい話に振り回されずに済みます。導入時から関係者を巻き込んでいくことで、導入後に「使えない」となるリスクを軽減させることができます。このような注意すべきポイントを知るだけで、ツールを活用し、成果を上げやすい環境をつくりやすくなります。ツールを受講者同士で教えあう雰囲気をつくってくれる最後にツールを体験する場です。思考法以外にも、実際にツールを触ってみるのも、良い体験です。研修やセミナーであれば、いくら失敗しても痛くありません。慣れないものは触ってみて体験した方が理解しやすいです。「習うより慣れよ」ですね。私も最近、ご高齢の方が集まる場にて、スマホのLINEを触って楽しんでいただきました。LINEで遊びまくるだけでも、生産性は上げられますITツールを上手く活用できる組織の特徴とは?ご高齢者の多い組織からのご依頼でLINEを触ってツールに慣れていく勉強会の講師をしました。LINEを選んだのか?どのように勉強会を進行させたのか?背景を知ることで、ITツール活用のヒントが得られます。中小企業の経営者・IT担当者は要チェックです。...この記事でも書きましたが、既に理解した人が教えられるような文化をつくることが、組織としては重要です。スモールビジネスでは、専門のIT担当者や情報システム部をつくれません。社内で教えあう(気軽に聴ける)ことが、ツールを浸透させる上で、重要な要素を占めます。メルマガ『経営は100種競技!』を毎日配信しています。マーケティングやITを身につけたい。ビジネスを楽しみたい。変化・成長したいというビジネスパーソンにお読みいただいています。隆一プロフィールマーケティングとITを駆使した「売れ続ける仕組みづくり」「業務改善」を得意としています。