最近、食事の時にふた口み口とご飯だけを食べてます。うーんおいしい!ご飯を味わえる時が幸せの瞬間です。通販の玄米はこうやって発送しています皆さんこんにちは、四国の右肩あたり米屋ながはらまあちゃんこと永原正隆です。いつも当店をご利用のお客様いつも前を通ってるドライバーの方、オレンジの看板と車は知ってる方、そして今日のメッセージを一番見てほしい通販のお客様の皆さまいつもありがとうございます。今日は本邦初公開米屋ながはら通販の裏側のご紹介です。いや~!通販を始めて結構実際の店舗と別もんだなんてずいぶん思い違いをしていました。小さな香川県でもお客様にアピールするのは難しい事なんです。(実は何にもしていないのですが)日本中の皆さんにいったいどうやってアピールするんだ~!と思ってばかりいたんです恥ずかしながら日本中なんて大きく出たもんです。当時の僕の頭の中のインターネットショップとはその程度のものでした。最初はメールでのやりとりで完結する実に初歩的なお店でしたが、一生懸命メールを書きお客様に満足いくお取引を心がけていましたが、忙しい時には、お知らせメールをお送りするのを忘れてみたり、失敗だらけでお客様にもご迷惑をお掛け致しました。買い物カゴを付けたりして便利になったかな~?と思っていたのですが、やっぱりお客様に喜んで頂けるのには、実店舗と同じお客様との関係づくりが大切なんだと気がつきました。改善だ!というわけでいろいろ日々工夫しています。今日は実際に通販でお客様からご注文をいただいた玄米がお店を出発するところまで、そこん所をお見せいたします。1.ご注文の受け付けいよいよお客様からのご注文が買い物かごに入って送信!されましたこんな感じですね。ホームページから玄米通販のご注文があると当店にも自動でメールが届きますこの時点でお客様にお送りするメールはコンピューターでの自動返信ですが、ご注文確認のメールには時々の僕の感じた事やお客様へのお知らせを書くようにしています。いなど、忘れないために間違いが内容にすべて記入するようにしています。内容に間違いないか納品書を再チェック2.玄米の梱包いよいよ荷造り準備なのですがこれは何をしているのでしょうか?玄米の通販に必要なものを作成中、5代目ゆかちゃんが笑顔で作っているこれはなんでしょう?そうです。箱の中でお米が動かないように5代目ゆか特製のスペーサーが作られてます。玄米の大きさに合わせてジャストフィットするサイズに調整するのがポイントその時々で器用に大きさを調整できるのも手造りのメリットがあります。完成しました、このスペーサーが輸送中の玄米をがっちりガードしてくれます最後に感謝を込めてニュースレターも入れちゃいました。感謝をこめてニュースレターを同封しますこれで梱包出来上がりです。通販用に玄米食にも安心の減農薬や無農薬のお米を厳選しました。「パワーシャベル」がホクホクの農地作りに大活躍。平成25年産新米入荷しました価格・安全性・おいしさのバランスが最高、玄米食にもお勧めの農薬割減のお米。価格、減農薬による安全性、そして何よりおいしさ。氏家さんのひとめぼれ玄米。平成25年産新米入荷しました粘りが強いお米が苦手な方へおすすめ。ササニシキの玄米ならこれ!ササニシキ独特のサラッとした食感でどんなおかずにもよく合います。無農薬でも虫食いが少ない不思議なお米、完全無農薬で玄米で食べても安心です。「ふゆみず田んぼ」と「とろとろ層」、そして完全無農薬の特殊な栽培方法が生命力のあふれるお米をはぐくみます。こしひかり平成25年産新米入荷しました米屋ながはら一番の売れ筋です。特選玄米の中では断トツにうれてます。味と価格のバランスを考えるとかなりお得なお米です。新鮮な水と高原の環境が低農薬でのお米作りを支えています。平成25年産新米入荷しました海抜800mの高原がはぐくんだ森の香りの清流米まーちゃん、みいこ、奥さんの3人が太鼓判を押したおいしいお米。ほのかに広がる森の香りが魅力です。丹精込めてつくったお米がなかなか売れない・・・・。安く売りたくはない、価値を認めてほしい!でも、数件お米屋さんを訪ねてみたけれどなかなか買ってもらえない・・・。そんな生産者さんにご案内です。」店主としての責任は、お客さまに、より良いものを安心して食べていただくことだと考えています。」という疑問もあるでしょう。パソコンでの注文が苦手な方もいらっしゃると思います。そんなときはお電話でOKです。お気軽にお問い合わせください。メールでのお問い合わせはこちらメールマガジンでおいしいお米の情報をお届けします今まで僕のお客様からいただきましたお米や、有機米、玄米なんかに関するご相談から、お客様は完全に情報が多すぎてなにがなんだかわからなくなって来てるのが現状だな~って思いました。特選玄米のプレゼントも実施中です。無料ですのでまずはご登録ください。下の枠にあなたのメールアドレスを入力して送信ボタンを押してくださいね。通販用に玄米食にも安心の減農薬・無農薬のお米を厳選しました。「パワーシャベル」がホクホクの農地作りに大活躍。大型機械とご一家総出のパワーが無農薬のあきたこまち作りを支えています。無農薬でも虫食いが少ない不思議なお米、完全無農薬で玄米で食べても安心です。「ふゆみず田んぼ」と「とろとろ層」、そして完全無農薬の特殊な栽培方法が生命力のあふれるお米をはぐくみます。完全無農薬の魚沼産こしひかりならこれ有機JAS完全対応の無農薬栽培で大切に育てられた中魚沼のこしひかり。平成25年産新米入荷しました価格・安全性・おいしさのバランスが最高、玄米食にもお勧めの農薬6割減のお米。価格、減農薬による安全性、そして何よりおいしさ。氏家さんのひとめぼれ玄米。平成25年産新米入荷しました粘りが強いお米が苦手な方へおすすめ。ササニシキの玄米ならこれ!ササニシキ独特のサラッとした食感でどんなおかずにもよく合います。こしひかり平成25年産新米入荷しました米屋ながはら一番の売れ筋です。特選玄米の中では断トツにうれてます。」を基本にしているからか温暖な香川でも数少ない一等米。味と価格のバランスを考えるとかなりお得なお米です。新鮮な水と高原の環境が低農薬でのお米作りを支えています。平成25年産新米入荷しました海抜800mの高原がはぐくんだ森の香りの清流米まーちゃん、みいこ、奥さんの3人が太鼓判を押したおいしいお米。第一印象はそんなに変わった印象はありませんでした。このサイトであなたのお米を販売しませんか?丹精込めて作ったお米がなかなか売れない・・・・。そんな農家さんへのお知らせです。ごめんなさい、今年のお米は売り切れちゃったんですよ。新米が入荷するまでに代わりにこのお米はいかがですか?」ここ数年、新米の季節になるとこうお詫びすることが増えてきました。無農薬、減農薬の安心して食べられてしかもおいしい特選玄米を指名買いしてくださるお客さんが増えてきたのはうれしいのですが、年々新米の入荷前に前年度米が売り切れとなってしまうケースが増えてきています。米屋ながはらスタッフの近況や来店してくれるお客様のお話し、ちょっとしたお米の情報などをご紹介するニュースレター「あれやこれや」バックナンバーをご覧いただけます。玄米の保存が気になる方へ玄米はほんのちょっとの保存の失敗で味が大きく落ちてしまいます。「せっかくの玄米がまずくて食べられなくなっちゃったらどうしよう?」そんな不安があるあなたのためのサービスです。放射能とお米について皆さんの一番の関心ごと、「放射能とお米について」米屋ながはらの考え方、取り組み方を書いてみようと思います。小冊子を無料でプレゼントします。荒木さんの朝日米玄米25年度産米入荷しました。森の香りのこしひかり玄米25年度産米入荷しました。こしひかり25年度産米入荷しました。2013年7月16日ニュースレター2013年7月号を追加しました。2013年6月26日お米の知識を学ぼ~!vol.5「「お米の虫サヨナラ~」の巻きのページを追加しました。斎藤さんのひとめぼれ玄米24年度産米入荷しました。2013年4月25日お米の知識を学ぼ~!vol.4「白米にたまに混ざってる白っぽいお米は一体なに?」の巻きのページを追加しました。2013年3月25日お米の知識を学ぼ~!vol.3「どの炊飯器でも玄米って食べれるの?...はい!食べれます!しかも美味しさ重視でお教えします!」の巻きのページを追加しました。2013年3月14日お米の知識を学ぼ~!vol.2「お米の洗い方、実は超簡単!」の巻きのページを追加しました。reservedこのホームページは業績改善事務所ウインドプラスの協力で制作運営しております。