大きな旅館で設備もお食事も中居さんの感じも良かったのですが、楽しみにしていた温泉で怪我をしてしまい大変残念でした。佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。この度の件につきまして、宿を預かる女将としてひと言お詫びを申し上げたいと存じます。先日は大事なご家族の皆様とのご宿泊いただきありがとうございます。沢山の宿の中から私どもをお選びいただき、楽しい思い出を作っていただくはずが残念な結果となってしまい申し訳ございませんでした。全治3週間の大変なお怪我だと伺い心苦しく思っておりましたが、その後いかがでございますか。ご指摘いただきました浴槽の木の縁は凹凸を付けお客様に安心してお入りいただけるようメンテナンスを致しましたのでご報告させていただきます。グランドワイレア様とご連絡を取りたい一心でご連絡先の携帯電話へお電話させていただきましたが、繋がる事が叶いませんでした。お詫び申し上げ、お怪我の事、治療費の事などをお話しさせていただきたいと思います。お手数をお掛け致しますがご連絡いただけますようお待ち申し上げております。お大事になさって下さいませ。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。