お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「」をマイサポートに登録します。あるご質問すべてよくあるご質問ダウンロード工事・故障情報よくあるご質問を一覧でご案内しております。「フレッツ」についてはNTTコミュニケーションズへ、「フレッツ・ADSL」については、最寄りのNTT東日本・NTT西日本へお申し込みいただきます。個人向け同一電話番号でのお申し込みは2契約まで申し込みできます。個人向けご利用いただけます。(旧イーモバイルで契約した携帯電話番号については、現在Y!mobileでご契約されている場合のみ、ご利用いただけません。個人・法人向け契約いただけません。「プラチナ・ライン」(世界割なし)とであれば合わせてご契約いただくことができます。この場合、国際通話に関しては国際電話割引商品が優先されますので、「プラチナ・ライン」(世界割なし)の国際通話一律40%割引は適用されません。個人向け対象外となります。本サービスが適用される発信方法は以下の1または2のいずれかの方法にて発信した場合となりますので、ご注意ください。※上記以外の方法にて発信した場合は、ご契約されている携帯電話会社の定める通話料が適用されます。続きを見る「0033モバイル」の申し込み方法を教えてください。個人・法人向けお申し込みは不要です。「0033」に続けて携帯電話・PHS番号をダイヤルするだけで、どの通信キャリアの携帯・PHSへもつながります。※各通信キャリアの留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯があります。解決した解決しなかった18013音声通話のできない、データ専用SIMカードやSMS対応SIMカードの電話番号でも「OCNでんわキャリアフリー」は利用できますか。個人向けいいえ、できません。音声通信機能が利用できるSIMカードの電話番号をご利用の場合のみ、「OCNでんわキャリアフリー」をご利用できます。続きを見るISDN回線を利用していて、1回線で番号を2つ利用していますが2つの番号とも「プラチナ・ライン&世界割」に申し込みできますか。個人・法人向け「プラチナ・ライン&世界割」の申し込みは契約回線番号のみお申し込みとなっています。Iナンバーやダイヤルイン番号はお申込できません。解決した解決しなかった9397お客様情報入力画面で、入力欄のエラーが表示され申し込みできません。個人向けエラー表示内容に従って修正して、お申し込みください。解決した解決しなかったお問い合わせ7547「OCNでんわキャリアフリー」を使いたいのですが、申し込みが必要ですか。お申し込みが必要です。10分かけ放題」をお申し込み頂く事でご利用いただけます。公式サイトをご確認ください。ご利用条件の詳細については、「OCNでんわキャリアフリー」重要事項説明もあわせてご確認ください。※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。続きを見るお客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。