お問い合わせパソコン・インターネットで困っていませんか?事務所・ご自宅まで出張いたします。■ハードディスク容量を増やしたい■定期的にサポートして欲しい■パソコンが動かない、壊れた昨日まで問題なく動いていたのに突然動かなくなったWindowsをアップグレードしたら動かなくなったキーボードにコーヒーやジュースをこぼして、パソコンが動かなくなったノートパソコンを落として壊した変な音がしていたと思ったら、急に動かなくなった等、さまざまな状況で、「パソコンが動かない調子が悪い」ということが起こり得ます。パソコンは、精密部品のかたまりです。部品の中には衝撃に弱いもの、寿命のあるものもあります。一部の部品が壊れてしまっただけでしたら、壊れた部分を交換すれば復活する可能性があります。故障であれば修理可能なのか、修理して使う方が得か、買い換えた方が安くすむのか、中のデータは復活できるのかどうか、なんでもご相談ください。当社では、故障したパソコンの診断・修理、買い換える場合の機種の選定、故障したパソコンからのデータの取り出し、等々について対応いたします。■自社独自のホームページ、専用のメールアドレスを持ちたい。青字の部分がドメイン名です。独自ドメインの運用が可能です。当社ではすべての面倒な手続きを代行いたしますのでお気軽にお問い合わせください。「独自ドメインなんて、相当費用がかかるんでしょ?」いえいえ、月々数千円でサーバーをレンタルし、自社ドメインを取得すれば、お好きなドメイン名にてホームページを公開することが出来ます。同時にプロバイダ名のつかない、自社のメールアドレスを持つことが出来ます。取得したドメインは世界で1つだけの自分のものとなります。当社では、サーバレンタル、独自ドメインの取得申し込みなど、面倒な作業を代行いたします。(単純なサーバレンタル、ドメイン取得の申込代行の場合\30,000。ホームページ作成は別料金です。■パソコンが壊れた、中にある大切なデータを取り出したい。逆に、パソコンの中のデータを完全に消去したい。(パソコンは壊れても中に保存されているデータは消えません)卒業論文が全て入ったパソコンを落としてしまった。得意先データが入ったノートパソコンにコーヒーをこぼしてしまった。時間をかけて作った文書だからなんとか取り出したい。レポートが入ったパソコンが急に立ち上がらなくなったパソコンが壊れたので処分したいけど、データは盗まれない?大切なデータが入ったパソコンが壊れてしまい、バックアップも取っていない、という場合、パニックになってしまうかもしれません。パソコンの中にある部品(ハードディスク)さえ生き残っていれば、データが取り出せる場合がありますのでお気軽にお問い合わせください。逆に、パソコンを処分したい。中のデータを全部消したい、という場合もご依頼ください。完全にデータを消去していないパソコンを廃棄して、それがもし他人の手に渡ったら大変です。パソコンが故障して動かなくなっても、中にあるデータは消えていませんのでそのまま処分するのは危険です。技術のある人ならデータを読み出せてしまいます。当社にてパソコン分解とデータ消去を承ります。■定期的に訪問してサポートして欲しいTRシステムズでは、定期的なメンテナンス訪問契約も承っております。詳細につきましては、お客様のパソコン環境やメンテナンス内容を確認してからのご相談となりますが、目安として、3ヶ月に1回の訪問、およびメールによるサポートがついて月¥15,000からとなります。■インターネットにつながらない・メールが出来ない昨日まで繋がっていたのに突然インターネットができなくなった突然メールができなくなったADSLにしたら繋がらなくなった、FTTHにしたら繋がらなくなった印刷が出来ない突然青い画面が出てきて、英語や数字が書かれている。なんのことかわからない。新しいパソコンを買ったのでメールやデータを移動したいルーターを設置したい2台目のパソコンもインターネットに繋がるようにしたい留守中の自宅の様子をお出かけ先からモニターしたいテレビ電話をしたい等もご相談ください。■ハードディスク容量を増やしたいハードディスクがいっぱいになってきて新しいものを保存出来ないビデオで撮った映像をハードディスクに保存しようと思ったら足りなくなったハードディスクから異音がして今にも壊れそうだパソコンの環境は日々進化していて、ハードディスクも大容量化&スピードアップ化されてきています。ハードディスクは消耗品です。パソコンの部品の中で一番壊れる確率が高いのがハードディスクでしょう。ハードディスクを新品に交換すれば、パソコンは買ってきたときのようにリフレッシュされます。高速&大容量ハードディスクで快適なパソコン環境を手にしてください。■メモリーを増やしたいパソコンで取り扱えるデータ量はどんどん大きくなっています。最近では標準で512MBのメモリー搭載も当たり前になってきています。お使いのパソコンが、動きが遅くなることがある、等の場合、メモリーを増やせば快適に作業出来るようになるかもしれません。■再インストールしたい最近調子が悪いので思い切ってWindowsを再インストールしたいアプリケーションソフトをインストールしたら調子が悪くなったので、再インストールで復調させたいパソコンを売るので、今まで使ってきたデータを全部消したいWindowsの調子が悪い場合再インストールするのが復活のための確実な方法です。パソコンを廃棄する、売る、という場合、パソコンのデータは通常の方法では完全に消すことが出来ません。重要データや企業秘密等の、他人に知られては絶対に困るというデータをお取り扱いになっていたパソコンの場合はご注意下さい。データの完全消去もお任せください。■無線LANにしたい無線LANの技術も進歩して高速化してきています。ケーブルを通すことが難しい場合、ごちゃごちゃした配線が嫌いな方は無線LANを構築しましょう。■インターネットが遅いのでブロードバンドを導入したいブロードバンド回線やブロードバンドプロバイダの環境が整備されてきた今、値段的にもブロードバンドがおすすめです。ISDNやアナログ回線では時代遅れといっていいでしょう。回線、プロバイダ選びからルーターその他の機器選びまで、ご相談下さい。■ウィルスに感染した?ウィルスに感染したと思われる場合は、早急にご相談下さい。駆除ツールにより駆除することも可能ですが、基本的には再インストールをおすすめします。