Greeting神都LIFEパートナーズは「安心して暮らせる未来を」をモットーにお客様に安心・信頼の保険サービスを通じて、豊かで快適な生活をお届けしたいと考えております。これまでたくさんのお客様との関係が私たちを育ててくださいました。保険のご案内、ご提案、そしてご契約のお手続きをする機会も増えてまいりました。最近では保険商品も多種多様となり、安心出来る保険選び、最適なパートナー選びは重要度を増しています。豊富な経験と高度な知識を持った弊社スタッフが「常にお客様の目線」で考え、お客様に対し「確実」に「有益」な情報をお届けすることを一番に考えております。今後も引き続きお客様に対して「安心」をご提供し、お客様の「しあわせ」を考える相談相手になれるよう精一杯努力いたします。支えてくださる地域の方々との信頼関係を密にすることです。ご満足いただける会社づくり、誠実な対応をスタッフ一同、より一層精進してまいります。今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。policy■金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。その他各種法令等を遵守してまいります。お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意エ夫し、適正な販売勧誘活動を行ってまいります。保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。■お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意エ夫に努めます。お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力してまいります。■お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かしてまいります。安心・安全で地域に根差した、お客さま本位の業務運営方針を策定しました。当社はその実現に向かって全社員で日々切磋琢磨しながら業務遂行いたします。当社はお客さまに寄り添い、ご意見・ご要望に耳を傾け、ご意向に沿った安心安全をお届けすることで満足を提供します。当社は信頼のある業務を徹底し、お客さまの利益が不当に害されることのないよう適切に管理する体制を構築します。当社はお客さまにとって有益な情報を正確かつ確実に、また分かりやすく丁寧にお伝えすることを徹底しています。当社はお客さまに最も相応しいサービスを提供するため、お客さまとの定期的なコミュニケーションを大切にして価値のあるサービスを提供します。当社は長期的・安定的に企業を成長させるため、徹底したお客さま視点を磨くことが重要と考えております。お客さまから最も支持される保険代理店であるために、社員一人ひとりが強い現場力を持つ人材育成に努めます。当社は以下の通り「お客さま本位の業務運営方針」に係る評価指数を設定します。