楽天モバイルは4月から本格的にサービス提供を開始する通信サービスの料金プランを3月3日に発表すると表明しました。当初は2月13日に発表予定でしたが、競争上の理由により3月3日に延期したとのことです。楽天モバイルは無料サポータープログラムの2次募集を開始することを発表しました。最大20,000名を募集する予定です。申し込みは2020年2月3日の9時59分まで、手続きは2020年2月14日23時59分までです。楽天モバイルは正式サービスを4月から開始することを発表しました。当初は2019年10月からサービスを開始する予定でしたが、5,000人限定で開始することになりました。楽天ペイメントは楽天ペイに対応する全加盟店を対象に『楽天スーパーポイント』を5%還元するキャンペーンを実施することを発表しました。期間は2020年1月1日から2020年3月2日までです。Note10+を購入し、応募するとワイヤリスイヤホンをプレゼントするキャンペーンを発表しました。購入期間は2019年11月26日から2020年1月16日までです。Note10+を発売することを発表しました。新規に契約した場合に、最大10,000円割引する『新機種いきなり大特価』キャンペーンを実施します。楽天モバイルはMNOサービスを2019年10月1日から5,000名限定で開始します。その受付を2019年10月1日0時から2019年10月7日9時59分までです。楽天ペイは、セブンイレブンで楽天ペイを利用して711円支払うと、楽天スーパーポイントを150ポイントプレゼントするキャンペーンを開始しました。抽選で10,000ポイントが当たるキャンペーンも実施します。楽天モバイルは、SIMフリー5機種とWiFiルーター2機種を発売することを発表しました。価格は30,000円から50,000円です。楽天モバイルはMVNO向けの新料金プランを発表しました。最低利用期間と解除料金を撤廃した新『スーパーホーダイ』を発表しました。これらのプランは2019年10月1日から提供を開始します。楽天は10月から第4の携帯事業者として参入を計画していましたが、サービスの開始を半年遅らせるようです。総務省から基地局の整備の遅れを再三指摘されてきましたが、結局間に合わなかったようです。