※出向とは、原則ソフトバンク(株)在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います。概要SBクラウド株式会社は、ソフトバンク株式会社とアリババグループの合弁会社です。Cloud」を日本市場へ提供しています。現在、プロダクト、サービス、営業、マーケティング、ネットワーク、設備において強化をはかり、日本市場においてプレゼンスとオファリング高めている拡大期です。【ミッション】クラウド上で自ら疑似環境を構築し、検証結果のフィードバックを行うなどの満足度向上のための技術支援も行います。マニュアルで対応できるような問い合わせについては、別の組織である「カスタマーサービス・グループ」が対応しカスタマーサクセスエンジニアは、技術的な難易度が高い問い合わせに特化して、アドバイスや助言を行います。・プロダクトの品質向上や機能追加のために、アリババグループのエンジニアにフィードバックプリセールスコンサルティング・プロダクトの使い方、価格や購入方法に関する問い合わせへの回答。当社サービスを組み合わせ、顧客ニーズに沿ったシステム構成を提案することを含むため、深い技術的知識が求められる。風通しがよく、柔軟な働き方ができる環境があり、エンジニアにとって働きやすい職場環境が整っています。Cloud」のトップエンジニアと共に最新技術に触れる機会も多数あり日々自己成長を感じることができます。