11:53印刷ファイルなしと表示されるパソコンからデータを保存しましたが、再生しようとしてもファイルなしと表示され再生できません。以下の原因が考えられます。■音楽再生ソフトに搭載されている同期などの転送機能を使用して保存している。⇒本製品は、同期などの転送機能に対応しておりません。本製品の内蔵メモリーである「GH-KANART」、または、「MediaPlayer」内の以下フォルダへ直接保存してください。音楽:「Music」フォルダ写真:「Picture」フォルダ動画:「Video」フォルダ■microSDカードにデータを保存している。モード内にある「メモリー選択再生」→「microSD」を選択の上、データをご確認ください。■本製品に対応していないフォーマットで保存している。保存されているデータが、本製品に対応しているフォーマットかご確認ください。本製品で再生可能なフォーマットは、それぞれ以下の通りです。※本製品側からフォーマット確認はできないため、パソコン上からご確認ください。V1(SP/ASP)動画解像度:320×240ピクセル(4:3)動画フレームレート:29.97fps動画ビットレート:256kbps音声ファイルコーデック:AAC音声サンプリングレート:22.05kHz音声ビットレート:48kbps音声チャンネル:2ch(ステレオ)※対応するフォーマットであっても、全てのファイルを動作保証するものではありません。※内蔵メモリーに保存できるファイル数は1000ファイル、フォルダ数は1000フォルダとなり、ファイルを認識できるフォルダ階層は10階層までとなります。※保存するデータ数によって読み込みや再生に時間がかかったり、動作が不安定になる場合があります。※使用するmicroSDメモリーカードによっては、認識や読み書きに時間がかかる場合があります。再度データの保存を行うか、microSDメモリーカードを挿入し直した上でデータの保存を行ってください。上記内容をご確認いただいても問題が解消されない場合、製品故障の可能性がありますので、グリーンハウステクニカルサポートへお問い合わせください。