カウンセラー・講師業で起業成功のコツはMBAフレームワークコンサルタント・カウンセラー・士業・講師業に特化したとして起業したいサラリーマンがMBA(経営学修士)のフレームワークを学ぶべき理由を解説します。セグメンテーション、マーケティング・ミックス、ファイブフォース分析、SWOT分析など、ビジネススクール大学院で学ぶMBA(経営学修士)にはビジネスに関する専門用語が多く出てきます。経営の教科書でも読んでいるかのようなMBAの専門用語が出てくると拒否反応を起こしてしまうサラリーマンの方もいるかもしれません。あなたがコンサルタント・カウンセラー・士業・講師業などいわゆる先生として起業しようと思っているときに、こんなMBAのビジネス理論を持って来られても「MBAどういうではなくて『すぐに稼ぐ方法』を教えてくれ!」と思うかもしれません。その「稼ぐ方法」を万人に分かり易く伝えるためのものが、MBAのフレームワークであることを理解してください。世界の天才学者たちが研究に研究を重ね「稼ぐ方法」をまとめたものがこのようなMBAのフレームワークです。このMBAフレームワークを使いこなすことで、サラリーマンでもコンサルタントや講師として「稼ぐためのMBA式ビジネスプラン」が出来上がるということをまず知りましょう。今回はMBAで必須の「セグメンテーション」フレームワークを使い、サラリーマンのまま東京銀座で英会話スクールを起業した場合を例にして、考えてみましょう。「セグメンテーション」は、市場細分化のことです。セグメンテーションでは、市場を顧客のニーズ、地域別、行動別などに仕分けをして、それぞれのセグメントの特徴を理解します。英語学校におけるセグメンテーション英会話スクール市場は、言うまでもなく銀座にも多くのライバル校が存在するまさに群雄割拠です。サラリーマンも多く通う「イーオン」などの大手語学学校もあれば、個人で経営しているような小さい英会話スクールもあります。書店の語学コーナーでは、英会話テキストがずらりと並んでいます。英会話スクール市場はまさに成熟市場であり、もし銀座で英会話スクールを設立しようとすれば、その激しい競争の中に身を投じることになります。そんな消費者を英会話教育の観点から見た場合、どのようにセグメンテーションできるのでしょうか。分けることが主流です。いったような分け方です。企業としてどのセグメントをターゲットに戦略を立てていくのか検討するという流れになります。市場がまだ未開発の場合は、このようなセグメンテーションでターゲット顧客にアプローチし業績をあげることができるのかもしれません。東京の英会話スクールのように、成熟しきった市場においては、このような伝統的なセグメンテーションは往々にして有効でない場合があります。現在では、消費者の趣味や嗜好は多様化しており、年齢や職業によって仕分ける事はあまり意味がなくなってきているともいえます。それでは、このような人口統計別の仕分けのほかに、どのような仕分けがあるのでしょうか。人口統計別と片付ける用事別MBAトップスクール、ハーバードビジネススクールのクレイトン・クリステンセン教授によれば、人口統計別の仕分けの方の他、「片付ける用事別」に仕分けることができるとしています。クリステンセン教授によれば、顧客が商品やサービスを選択し採用する理由は、その商品やサービスを利用することで、片付けるべき用事を解決することができるためである、と述べています。5ミリの穴をベニヤ板に空けるために電気ドリルを購入する顧客は、電気ドリルそのものが欲しいのではなく、5ミリの穴が欲しいのです。電気ドリルの購入は、5ミリの穴を獲得するための手段でしかありません。この場合における「片付ける用事」は、「5ミリの穴を獲得すること」と言うことになります。同じセグメンテーションであっても、市場を人口統計別に分ける場合と、片付ける用事別に分ける場合では、競合他社やマーケティング戦略が変わってきます。このセグメンテーションは非常に重要な作業だと言うことを認識しておくことが大切です。それでは銀座の英会話スクールを想定して、人口統計別・片づける用事別に市場を細分化してみましょう。