「キッチンのネバネバ汚れが取れないですよね」→「そんなときにこれ!」LINEだと「お、おう」「ええ、まあ...」ってなる。コミュニケーションが成立しない。キャッチボールできない。言葉の呪縛がある〜〜力抜群、〜〜決定版とか「不自然な言葉」を使いたがってしまう。日常的に使う言葉かどうか、は心理的にフィットするかどうかにかかってくる。時系列にも呪縛がある。時系列に物語を語っていく、という話法にも縛られている。これ、語りやすいんだけど、楽なんだけど......。いう時系列にプレゼンされると「眠い、結論から言って」と言われたりする。桃太郎だったら「昔々」じゃなくて、「鬼ヶ島で鬼が死屍累々」みたいなシーンから入る。時系列で語るのではなく、一番美味しいところ=相手が会話を続けたくなるところから入る。相手が喋りたくなるところから入る。キッチンクリーナーだとこう入る「やばいもの、見つけてしまいました」→「え、なんですか急に」→「キッチンクリーナー、どこの使ってます?」→「この動画見てくださいよ」さっきよりは見てくれそう。相手に対してどれだけホスピタリティを持てるか、という話。情報の受けてはあくまでも話し相手であることを忘れないように。画面が狭いので、何をどう見せるのかという展開に左右されやすい。スクロールを誘発するUX設計がキモ。MOOK以前のプロダクトはHTMLだったので、自由度がきかなかった。いうこともあり、画像1枚で配信できるようにした。スクロールの仕方について微細な影響が大きいということがわかってきた。実例をいくつか見てみよう(ここが一番おもしろい)1画面の情報量が多いと、読み進んでくれない。ホッピーの基本(シンプル)→OK続きを感じさせる作り横スクロール的な完結した画像は微妙、文字が切れているのがベター。山口コメント)右のほうが下にスクロールしないと読めないですよね、っていう。終わりを感じさせない区切りを意識させるために「線」を引いちゃうと、離脱しちゃうだらだら続く感じ、区切りを感じさせないのがベターこの結果は衝撃だった山口コメント)微妙になんですが、左の方に「ー」みたいな線が入ってて、それが区切りを意味しちゃって離脱するってさ。空白の大小で離脱率が大きく変わる。山口コメント)右のほうが視線誘導がスムーズという意味で離脱が少ない。単純に多いときつい1パラ120文字くらいで区切るといい。まとめスマホはコミュニケーションデバイスです。言いたいことを言うのではなく、相手の聞きたいことから逆算して、投げかける言葉を決めていきましょう。スクロールを誘発する設計が大事です。桜川さんのセッションのグラレコ。桜川さんは戦場の最前線にいる人です。Twitterやってる人はとりあえずフォローしておくといいよ!注釈:高速でまとめたので、聞き取れなかった箇所は省いたりしています。誤りがあった場合はご指摘ください。JAPANに主務を戻すことになりました。一応、ポジションとしてはまだ残っているのですが、少しずつ仕事量を減らしていくつもりです。2014年だったかに社内で声をかけられ、拙い英語で向こうの役員とやりとりしていたのが懐かしい。英語、全然できないんですけど......と心細くしていると、「大丈夫!やりながら覚えるから!」と先輩が励ましてくれたことを覚えています。実際、なんとかなるもんですね。多方面にご迷惑はおかけしましたが、BuzzFeedの元々のカルチャーもフィットしたからか、あたたかく迎え入れてくれたように感じます。大企業にいながらベンチャーの立ち上げ〜グロースまでの経験を積めるなんて、なかなかない。社会人人生の半分以上はこの仕事に費やしたわけで、今回の異動に際して胸にくるものがありました。送別会で泣いちゃったなー。USに行ったときはこんな風に遊んでました。いやまあ、実際は静かにみんな仕事してたんだけどね。CEOのジョナが日本にきたときの思い出。「新卒くらいの若い人が入ってくることも多くなってきて...若手に一つ、アドバイスをするとしたらどうする?BuzzFeedの大事なポイントってどこにある?」と飲みながら聞いたら、こう返ってきました。「『実験的であれ』ということだね!それが一番大事!」BuzzFeedはもともと、ジョナの実験がきっかけで生まれたメディアです(ナイキにブラック企業を意味する「sweatshop」の刺繍を注文、CSとのやり取りを公開したらめちゃシェアされたっていう一件)。笑顔でずーーーっと実験が全てと言っていました。自分のこれからについて少し考え始めていた時期、あるVPに1on1で相談したときにも同様のことを言われました。これからの人生、どういう選択をしていけばいいんだろう?すると彼はこう答えました。「Ryo、学びがあるかどうかだよ。そこに新しい何かがあって、学びの機会を得られるかどうか、それにワクワクできるかどうか。実験的であること、そこから学びを得ること、そしてそれによって成長を続けること。組織としてだけでなく、個人としてもこの姿勢に影響を受けてきたように思います。次の「学び」というわけで寂しくはありますが、次なる学習機会を得るぞ〜頑張るぞ〜な心境です。JAPANでは、コンテンツを作ったり/編成したりする部署に所属することになります。分析・戦略をやってくれとのことで。まあ特定のサービスに紐付いていないので、完全にフリーダムです。「あのー、今のところ何か決まった業務ってあります?」「ないね。課題感の共有だけするから自由に泳いで」おおおすげえなwいきなり一人事業主な雰囲気があるので、これから各所に行脚したり、相談しに回ったりする予定です。社内外を問わず、メディア面を良くするために動き回る所存。みんな〜〜〜〜飲みだったりお茶だったりしましょう〜〜〜〜〜!情報交換させておくれ〜〜〜〜!あれこれ詳細は会ったときに話そうや。FbとかTwで連絡ください。引き続きよろしくお願い致します。Tumblr広告を非表示にする2018-01-03Snowpeakのカタログがすごい。Tumblr昨年もいろんな本を読みました。忙しさにかまけて未だに積んだままの本も多く......この年末年始に少しは消化したい。それはそれとして、印象に残った本をいくつか挙げていきます。2017-03戦前〜戦中の詩人、尾形亀之助の詩集。どこか終末感があるというか、世界の端っこから世界を見ている感があってとても良い。それでいて悲観的なわけでもなく、ささやかな美しさを見出すことができる言葉の数々。私は夜を暗い異様に大きい都会のようなものではあるまいかと思っているそして何処を探してももう夜には昼がない帯に「特別な詩人」とありますが、これはまさに"特別な詩人"ですね。現代じゃあまず見られないのでは?夏葉社の本はいつもいい。1984-05-16宮本民俗学の代表作。京都にふらりと旅行をした際になんとなく読んでみたのですが、これがどハマり。足を使って集めた情報がこんな風に紡がれていくのか、という発見もあれば、なるほど村の寄り合いという場はそういった成り立ちをしていたんだな、といった発見もあり。ぼくは同書でも「土佐源氏」という章が好きです。80歳を超えた盲目の乞食の老人が、どのようにして生きてきたのかという自分語り。二人が関係したのは春じゃった。それから秋がきて冬にかかるまえじゃったろう。おかたさまは風邪をひきなさってのう。それこそポックリ死んてもうた。わしは三日三晩、寝込んだまま男泣きに泣いたのう。このおかたさまなんですが、今で言う不倫相手です。それがまた人間臭くて泣ける。このあと、宮本常一の本を読み漁りました。Snowpeakがどのようにして作られてきたかという社史です。「戦後の日本人と自然との絆をも描き上げた、永久保存の一冊」とのコピーは伊達じゃない。そのとき現場社員は?かつてのプロジェクトXを思い出させる描き方とストーリー。Snowpeak会員だったら無料で一冊、会員じゃなくても1000円で買えます。ウェブでも読めるようにしてくれたら広めやすいのになあ。2017-07-04中身はタイトルそのまま、ドーナツの穴についていろんな専門家がアレコレ論じたという本です。そこまで難しいものでもなく、歴史的にみるとドーナツは〜とか、哲学的には〜みたいなことがつらつらと書かれています。一つひとつの論考ももちろん興味深いのですが、読んでいるうちに「学問とは何か」を遠因的に感じさせる点がめちゃ面白い。あらゆるものは学問できる、というメッセージがひしひしと感じられる。考えようによってはドーナツも歴史である、哲学である。食べることの文化的、習慣的な起原はどこにあって、いま私たちは何によって形作られているのかを考察しています。身近な話題から始めているだけに読みやすい。