当社は納入させて頂いた機材を安心かつ長くご利用いただく為、お客様からのお問合せに対応させて頂いております。万が一不具合が生じた時、また消耗品が必要になった時、迅速に対応できるようトレーニング機材に精通した技術者が対応いたします。保証内容:トレーニング機材本体の無償部品交換(メーカー保証の範囲)となり、以下の物は保証対象外となります。げ等の部品(ワイヤーケーブル、滑車、ボルト類、ピン、パッド、キャップ、ベンチシート類)保証期間満了後より有償部品交換対応となります。詳しくはお問合せ下さい。(ただし、製造終了したマシンの場合は、部品交換や修理ができないこともあります。保証内容:トレーニング機材本体の無償部品交換(メーカー保証の範囲)となり、以下の物は保証対象外となります。げ等の部品(ワイヤーケーブル、滑車、ボルト類、ピン、パッド、キャップ、ベンチシート類)・営業目的及び共用設備等として、不特定多数の使用は対象外。・納入日より7日以内に原則メール又はFAXにて弊社までご連絡下さい。内容はトレーニング機器全体が対象となります。↓2メールにて基本情報を送って下さい。↓3当社で故障個所(部品)を特定します。原因が特定できない場合、メール又は電話で確認をさせて頂きます。※保証期間外、もしくは保証対象でない商品の場合は、実費費用をご案内します。↓4交換部品を早急に発送します。s-hoshino.com。