「テキ屋」とは、簡単に言えば、お祭りなどの縁日で「いかがわしい物品」を販売する業者のことを言うらしい。以下の話は「いかがわしい」ことはないのだが、すっかり気分は「テキ屋」であった。「みのお祭り」が開催され、昨年に続いて箕面船場ライオンズクラブは「輪投げ」を出店した。私は、店頭で次の業務を輪番で担当した。1お金を200円もらって輪投げの輪3個を渡す。2投げた輪を回収する。3お客さんの主に子どもの年齢に合わせて投げる位置を決める。この中で1と2の集金や回収は簡単である。子どもたちの小さな手からお金を受け取って「頑張ってね」とやさしく声をかける。ピンク・青・黄の3種類の輪を子どもの希望も聞きながら渡す。多忙なときには、輪の色を選択する余裕もなかった。輪の回収は、笑顔でテキパキとする。時間があれば、「輪投げだよ。残念賞もあるよ」と大きな声を出す。この業務の中で3が難しい。歩き始めたばかりの幼児には、「輪投げ」ではなくて「輪入れ」をさせてあげるのだが、それでも輪が入らないことがある。最初は、わざと輪を入れてあげて「はい。よかったね」と賞品をあげるのだが、それをやりすぎると、賞品を渡す担当者から文句が出た。賞品不足になるという心配である。賞品は、花火セット、蛍光ネックレスなど夜店にはふさわしい品々である。この話、ちょうど企業において、販売担当者が商品を値引きして売り上げを伸ばそうとすることと、財務担当者や在庫管理者がその値引きを歓迎しないという対立関係に似ている。子どもに直面していると、どうしても優しくなってしまうのだが、店全体の管理を考えれば、優しくばかりもしていられない。そこでノウハウを学んだ。最初は、少し遠めに投げる位置を決めておいて、そこから投げてもらう。その子どもの特性を見て、位置を前に移動させるかさせないかを決める。第1投で輪が入れば、その位置を移動させない。投げる位置を徐々に前に移動させた子どもは、本人も親も得をした気分になる。最初に輪が入った子どもは、やや大げさに「よかったね」と拍手してあげると大満足である。予算や在庫の制約がある場合の営業では、その営業担当者の創意と工夫に売り上げが依存する。創意と工夫によって顧客満足を追求する。いった経験が営業担当者の間で相互に共有できれば、おそらく全体に売り上げが伸びる。そのうえに問題が発生した場合、予算や在庫や新商品投入も含めて全社的に対応を考える。「輪投げ」店は以上のようなプロセスの縮図であった。興味深かったのは、小学生4年生くらいの子どもの事例である。しても「花火がほしい」と言って4回も輪投げに挑戦し、最後は150円しか残ってないけど「おっチャンまけて」と言って来た。「そんなに花火が欲しかったら、最初から花火を買ったらエエねん」と私は応じたが、結局、無情にも輪は入らなかった。この彼は、勝負の厳しさを学んだかもしれない。他方、将来のギャンブル狂の予備軍になるのかもしれない。人間だれでも勝負またはギャンブルに熱中するし、それに没頭することもある。射幸心というのは、人間の本性のひとつであろう。時間の経過と共に、それが浪費であることに気づく。子どもの時から、そういった経験をしておくことも、射幸心を自己制御する力を養成することになると思う。地元の「お祭り」の縮小傾向があるように思うのだが、この「みのお祭り」全体の集客は2日間で5万人であった。「輪投げ」の来店数は1日当たり500人を超えた。久しぶりに小さな子どもたちとふれあう機会をもったが、なかなか楽しかった。「孫がかわいい」という人の気持ちが少し理解できた。以上、いろいろ学んだ数時間の「テキ屋」商売であった。(土)ベトナム・ハーザン省ゴックデュン村の出来事:板東あけみさんに聞くベトナムの母子健康手帳と言えば、その普及活動に尽力されている板東あけみさん(ベトナムの子ども達を支援する会事務局長)を思い浮かべることができる。板東さんは、ベトナム国家主席から勲章を3度も授与されている有名人である。博士課程に在籍され、甲南女子大学の非常勤講師もされている。昨日、板東さんとお目にかかり、夕食をご一緒した。筆者のベトナム語の先生であったベトナム人女性が、たまたま板東さんの友人という関係で、1998年以来おつき合いいただいている。シンポジュウム」が11月22日~25日に開催される予定である。その準備で板東さんはお忙しくされている。その板東さんから次のような話を伺った。中国に接する北部ハーザン省ゴックデュン村の出来事である。ベトナム南部で一定の成果があったために、母子手帳の普及活動は北部に移行させている。そこでは、少数民族が住んでおり、ラオスと同様に高床式の住居である。通常は、高床の下には家畜を飼ったりするのだが、それらは住居から隔離され、さらにニワトリは皆無であった。鳥インフルエンザ予防のためにベトナム政府が指示したとおり、ニワトリが処分されている。そこで74歳のおじいさんと話をした。おじいさんは、自分の楽しみは家族が働きに出ている間、孫と遊んだり、家族のために食事を一品作ったりするのが楽しみだそうである。それはお元気ですねと板東さんが言うと、「昔は今と違って政府の家族計画がなかったから」と答えられたそうである。現在、ベトナム政府は「二人っ子」政策を採用しており、コンドームやピルは無料で配布している。ベトナムには少数民族が特に山岳地帯に多く住んでいるが、異なった民族間で子どもが生まれたときに、その子どもは、父母のいずれの民族に属するか?これを小学生の子どもに聞いたそうである。すると「それは自分で決めるんだよ。子とも権利条約に書いてあるよ」と答えたそうである。以上のエピソードを板東さんから聞いて、「ベトナムは凄い国だ」ということで意見が一致した。山岳の小さな村にまで、政府の鳥インフルエンザ対策が浸透し、さらに老人までも最近の政府の政策を理解している。村の小学生までが「子ども権利条約」の内容を学習している。ベトナムは「子ども権利条約」をアジアで最初に批准した国である。国民の高い識字率と高い政治意識があってこそ、このようなことが可能になるのだと思われる。それにしても、このような発展途上国は世界で極めて少数もしくは異例であろう。村々にまで政府の政策が伝わることは、中央集権的な官僚制の上意下達の息苦しい政治体制が原因だと考える人がいるかもしれないが、ベトナムの場合、それは誤りである。そのような政治体制が、これだけ対外開放が進んだベトナムの現状において維持できるはずがない。そのような政治体制では、国民の不満は高まり、政治的に不安定になる。以上のことは、政府と共産党に対する国民の信頼感を反映した出来事であるとみなされる。ベトナム政府の安定性は当分は問題なく持続されるであろう。このような話が大阪でできる機会は貴重である。板東さんとの出会いに感謝である。そのシンポジュウムについては、別に紹介したいと思う。以下にHPも開設されている。その成功のために少しでも協力したいと思う。昨日、大学の私宛に匿名の手紙が届いた。7月15日早朝に放送された私が担当したNHKラジオ「新聞を読んで」に関するご意見であった。「ご意見」と言うよりも「ご批判」である。その要点は次の2点であった。1大学教授がアルバイトして放送出演していてもいいのか。2大学1年生に新聞を読んで要約させるといった教育はレベルが低すぎるのではないか。この批判について回答することはできるが、それはここの目的ではない。これまでのNHKラジオ出演後にも、お手紙を何回か頂くことがあった。住所をお書きになっている方々には必ず返事をさしあげた。今回のような匿名のご意見は対応に困るし、不愉快な気持ちだけが当方に残る。以上のように普通に書かれた批判ならば、冷静に対処できるのだが、その原文の文体は、あたかも嫌がらせのためのゴロツキの文章であった。当方を不愉快にさせるのが目的だから、その目的は達したことになる。他方、なかなかの書き慣れた文字であるから、書き手は年配の方だと想像される。考えると、その非礼は何なのかと怒りも感じる。当方は、所属と氏名を明らかにしているのに、先方は匿名である。そのことだけでも不公平さらに卑怯ではないか。私は、このブログでは個人情報をかなり開示している。プロフィールには詳細な経歴まで書かれている。自分の責任を明らかにして、情報開示したかったからである。それにはリスクが伴う。いった情報を利用した悪事が懸念される。私が出張中にブログを書くと、その期間は自宅不在ということだから、これも怖いことである。日本の社会状況を考えれば、何が起こっても不思議ではない。十分な警戒が必要であろう。それにしても、早朝のラジオ番組に噛みつく人がいるのだから、TV出演している評論家・コメンテーターは、どれだけ大変かと想像される。自由で民主的な国家である現代日本が、必ずしもそうではないように思えてくる。「反国家的な自由は脅かされて当然だ。無制限な自由なんて、どこの国にもない」。人間』第1部「運命の序曲」)。その後に日本が侵略戦争の道を進んだことは歴史的な事実である。現代の日本が、そういう時代の入口に立っているような気もしないではない。(木)何と言ってもベトナムでは「ワタリガニ」を食べたい最近、「ブログを読んでいます」といって声をおかけいただくことが多くなりました。それぞれ方々のご関心によって、ご指摘いただく内容が異なっていることが面白いです。今日は、私の大学の同僚教授から、ブログの類別を「ペット」とした欄で掲載した愛犬・テトの話がありました。テトは、ゴールデンリトリバーです。この種の犬は水が大好きなので、最近は散歩の途中で「川遊び」をさせています。箕面川はホタルが飛び交うほどの清流なのですが、少しばかりゴミが気になります。空き缶やペットボトルの「ポイ捨て」は、何とかならないのかと思います。思うだけでなくて私は、清掃ボランティア活動を「箕面船場ライオンズクラブ」と「ラオス」で継続しています。いった清掃活動に参加した人は、自分からゴミを捨てなくなるでしょう。このような効果が清掃活動に期待できます。ペット以外には、ベトナム株式投資の話題がブログでは好評のようです。これについては別に書くとして、ここではベトナム料理を紹介します。写真は、7月7日のホーチミン市での海鮮料理店での「ワタリガニ」です。オレンジ色の卵が付いています。この店は、チョロンという中華街に立地していて、いつもベトナム人で満席です。他方、外国人は皆無または少数です。紹介者は、ベトナム三洋電機の初代社長・竹岡さんでした。その当時から今まで、この店は私にとって、とっておきの店となっています。普通は2月~3月までしかない「子持ちワタリガニ」を今でも食べることができます。食材入手の特別ルートがあるのでしょう。チョロンだと思います。これが、ベトナムの流通ルートを掌握している中国系ベトナム人の実力です。このワタリガニ、塩とレモンで食べるのがベトナムでは一般的です。この塩に時々「調味料」が加えてあることがあります。私は、それを塩だけに交換してもらっています。自然の食材は自然に食べるのが最善です。最近になって、一度でいいから「お酢」の味で、このワタリガニを食べてみたいと思っています。甘酢でもいいし、ポン酢でもよい。ベトナム料理には酸っぱい味がありますが、それはお酢ではなくて、パイナップルやトマトなどの味です。ベトナムの「お酢」は、あまり見ません。ラオスでは、一般の食堂にもナンプラーやチリソースと同様に「お酢」が机上に置いてあります。「お酢」は健康食品ですし、その原材料のお米はベトナムで豊富です。ベトナム製日本酒「越の一(えつのはじめ)」があるのと同様に、ベトナム製「お酢」があっても不思議ではありません。ベトナム・ホーチミン市の「ワタリガニ」。ベトナム訪問時の気になる料理のひとつです。最後に、このブログは以前にもワタリガニを紹介しています。それほど美味しいとご理解下さい。(水)ベトナムから帰りました:ベトナムに感謝です今日の早朝にベトナムから日本に帰りました。この「帰りました」ということについて、次のような私の記憶があります。私がハノイの国民経済大学に留学した時期は1998年~1999年。その後のベトナム訪問時に、ホーチミン市から日本に帰国する時に「日本よりもハノイに帰りたい」と思ったことが何度かありました。この当時、私の家族は日本にいましたが、家族が分身と考えると、距離は離れていても、その絆は死ぬまで持続します。これに対して、ハノイ滞在中のベトナムの人々との関係は、これまでの日本での生活と異質であり、私にとって初めての体験でした。簡単に言って、私の人生にとって貴重な人間関係がハノイで形成されたということです。日本での人間関係が最悪になったとしても、ベトナムには親しい友人がいて、いつでも暖かく迎えてくれる。それが私の錯覚であるとしても、そういう気持ちにさせてくれるのがベトナムだと思います。家族以外に、こういう気持ちにさせてくれるベトナムの人々に感謝の気持ちで一杯です。そのことが、どれだけ私の人生の選択肢や考え方を豊富にしてくれたことか。いう感謝の気持ちを込めて、次の著書が出版されます。このブログから出発して、それが本になったという経緯があります。同書の最後は「このような「夢」を見させてくれるベトナムとベトナム人に私は心から感謝したい」という文章で終わりました、ベトナムやベトナムの人々から元気や夢を頂戴する。本当にうれしいことです。上田義朗+ブレインワークス著『乗り遅れるな!ベトナムがいま熱い』カナリア書房、7月末刊行予定、2006年、1,890円(税込み)。今回のベトナム訪問でも、そういった感謝の気持ちを強くしました。今回の仕事で関係したベトナム人が私に感謝してくれるのですが、それだからこそ逆に、私が感謝したいのです。当然のことながら、ベトナム人あってのベトナムです。私たちの不遜や傲慢があれば、それはベトナム人が感じ取るでしょう。ベトナムについて著書まで書かせていただいたのは、すべてベトナムのおかげです。いう気持ちを具体化してベトナムに還元できればと強く思っています。ベトナムのビジネスの成功の重要ポイントは、このような気持ちと態度をもつことであると思います。それに対して、その気持ちを理解して、誠意をもって対応してくれるのがベトナム人であると思っています。今回のベトナム訪問では、上記のようにホーチミン市から日本に帰りましたが、ハノイに帰りたいとは思いませんでした。その理由を考えてみれば、私自身にとって日本とベトナムが一体化したからだと思います。東京に行くのも、ベトナムに行くのも同じ感覚になりました。やり甲斐のある仕事があれば、世界中、どこにでも行く。