お気に入り2,036お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.9702月19日00:32更新242件187人が満足と評価しています。1駅前の利便性のみだけでビジネスホテルと思った方がよい。写真はリニューアル時のもので、建物は古いしコスト最優先の外国人のみ。チェックイン時の対応で大体レベルが分かるが、スタッフ2人だけで待っている客には目が届かず、サービスを求める方はやめた方がよい。USB電源を探すのには苦労しました。グランデからの返答返信日:2019/09/01この度は、ホテル京阪京都グランデにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。今回のご旅行でお客様に少しでも役立てれたことを光栄に思います。お部屋についても快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。USBに関しましてはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。最後にはなりましたが、お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。お越しをスタッフ一同お待ちしております。5京都観光を兼ねた小旅行でお世話になりました。京都駅に近く駐車場を完備しているホテルはなかなか無いので、こちらは大変助かりました。台風の影響で物音が気になると申し出たところ、迅速に別室をご対応して頂き感謝しております。お部屋は清潔で気持ち良く過ごす事ができました。グランデからの返答返信日:2019/09/03この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。和洋のバイキングにご満足いただけた事を伺うことができ大変嬉しく思います。私共ホテルに対し大変高い評価とスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。京都はたくさんのイベントがあり、いつも来ていただいてもお楽しみ頂けますので、ぜひまた京都にお越しの際は当館をご利用下さいませ。4なかなかに良かったです。ありがとうございました。チェックイン混雑時の受付の方々の対応は、大変良いものだったと思います。グランデからの返答返信日:2019/09/03この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご滞在でご満足頂けた様で大変嬉しく思います。私共ホテルに対し大変高い評価とスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お寄せ頂いた言葉を胸に今後も真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。4京都駅八条東口の真ん前で、利便性はよい。新幹線で着いてすぐにホテルへ直行できます。奈良線を使っての仕事でしたのでその利便性もありました。シングルは狭いのですが、ホテル内も部屋もきれいで、この値段で、仕事で寝るだけなら充分でしょう。グランデからの返答返信日:2019/09/03この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。立地条件、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、京都駅からすぐのところに位置しホテル横は商業施設となっており、多くのお客様よりご評価いただき大変ありがたい事と存じます。今後も立地をいかし、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。次回もまた、お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。5婚約者との京都旅行で利用させていただきました。宿泊される場合は最上階のスーペリアフロアのお部屋がおススメです。非接触型のカードキーで宿泊者しかフロアに入れないようになっていたり、共有スペースに無料ドリンクがあったりと、気張らないお値段でちょっと贅沢な気分が味わえます。グランデからの返答返信日:2019/09/03この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご旅行でお客様に少しでも役立てられたことを光栄に思います。私共ホテルに対し大変高い評価とスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。お寄せ頂いた言葉を胸に今後も真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お越しを従業員一同心よりお待ちしております。2接客は悪くなかったしご飯も美味しかったが、お風呂が汚く髪の毛やゴミが残っていて、入る気がしなかった。グランデからの返答返信日:2019/09/01この度はホテル京阪京都グランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフと共に改善できますようホテル一丸となって取り組んでまいります。ご貴重なクチコミをありがとうございました。お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。5八条口の正面で立地良く便利です。最上階のスーペリアルルームの角部屋は、広くゆったりとくつろげます。アメニティーが充実していて、バスルームは日本式で多機能シャワーつきです。グランデからの返答返信日:2019/09/03この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋や立地条件、朝食へのお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在でご満足頂けた様で大変嬉しく思います。改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。お忙しい中、口コミのご投稿にご協力頂きましてありがとうございました。次回もまた、お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。