Kgのキハダマグロを釣った、とおっしゃいました。そのお客様は、車の中のクーラーボックスに魚を入れているので、氷をもう少しもらえないかとドアマンにお尋ねになりました。ドアマンは即座に、求められたこと以上の助けを申し出ました。お客様の許可をいただいた上で、アシスタント・フロントデスク・マネージャーに協力を仰いで、クーラーボックスをキッチンに移動させ、料理長がそのお客様のために魚をさばいたのでした。魚をさばいて、切り分けることは、その魚の大きさから言って、簡単な作業ではありませんでした。料理長はさらに、そのお客様のクーラーボックスを洗い、お客様が自宅にお持ち帰りできるように、魚の切り身を氷の中に並べました。みごとにさばかれたマグロは、お客様がご自宅に戻られるとすぐに料理ができるようになっていました。お客様はこのご経験にとても「感激」されたのでした。同ホテルは、余分な氷が欲しいという簡単なご依頼を受け、お客様に必要なことは何かを察することで、期待を上回る対応を行いました。一つザ・リッツ・カールトン・ゴルフリゾート・ネイプルス1月の小雨の降る寒い土曜日に、同ホテルの2人の技術者が、女の子のグループが1階の大階段で遊んでおり、廊下を走り回っていることに気付きました。2人はエンジニアリング部に戻り、明らかに元気に溢れ、外の天気に飽き飽きしたゲストに何ができるかを話し始めました。そこでボールルームに室内サッカー場を設けることにし、チームのために「リッツカールトン・ネイプルスの公式サッカーチーム」というカードまで作成しました。実はこれはぴったりのアイディアでした。いうのも、女の子たちはマイアミサッカーチームのメンバーで、トーナメントのためにその町に滞在していたのでした。女の子たちは、大好きなゲームをプレイできることに大喜びでした。その日の夕方が終わるころには、ご兄弟姉妹やご両親も参加されました。ご両親たちは技術者のクリエイティブで思慮に溢れた行為に非常に驚かれました。普通の10代の跳ねっ返りなら思いますそれを守れと言われても・・・・ルール=意味は見えないけど守らなければならないもの結局こうなりますけっこうこのイメージの人はまだ多いんじゃないでしょうかでもこれが、半年で10キロ痩せよう!!としている人が・朝はヨーグルトだけ!・間食はできるだけしない。・社内報発行の歴史がけっこう長い・出すものが基本的に決まっている・テンプレート化しているといったものが挙がります変わらないことも大事であり、伝統は宝ですですが、チャレンジは必要であり、改善はもはや従業員の義務ですその意識なしでは、どんな会社でも今の経済状況では生き残れないと我々は思っていますそうした組織には社内報というツールをもう一度見直してほしいと強く思います私たちのミッションは、制作費の対価として十二分な価値をもつ社内メディアを提供することです価値とは成果です。Automattic.。