2019.07.31皆さんこんにちは、初めまして。Emailカスタマーサクセス担当の庄崎です。皆様により良いサービスを提供できる様、日々国内外のメールマーケティングについて研究しています。今回はメルマガ配信に欠かせない、顧客集客の要ともなる「登録フォーム」機能についてお届けします。Form」など様々な名前で提供される顧客情報を収集するツールです。登録フォームはメールアドレスと名前だけしか入力できない、とシンプルなものを想像される方も多いのではないでしょうか。Emailでは、メルマガ配信のリストを増やすのに欠かせない登録フォームを4種類提供しています。ニーズに合わせた種類を選んでいただき、簡単に作成する事が可能です。実際のユーザー様の登録フォームを例にご紹介します。この登録フォームは、ページ内に埋め込みができる登録フォームとなっています。項目の設定が簡単にでき、フォーム内に画像を挿入するなどカスタマイズの幅が大きいフォームです。こちらのフォームは、固定ページに設置することでメルマガ購読者を増やせるため多くの方に好まれています。姓名や誕生日、質問項目などを自由に入れて設置可能なため、一度に多くの情報を入手したい方にぴったりのフォームです。上記で紹介したフォームと同様にページに埋め込んで使用するフォームです。こちらは「メールアドレスのみを取得したい」または「名前とメールアドレスの2つの情報のみ取得をしたい」という方向けのシンプルなフォームとなっています。こちらのフォームではメールアドレスの他に「姓」「名」の項目追加、フォーム名の編集が可能となっており、文字だけのシンプルなフォームを作成したい・必要最低限の情報収集をするためのフォームを設置したい、という場合におすすめです。Webページ上に突然浮かび上がらせることのできる登録フォームです。特別なキャンペーンなどを開催している際の入力フォームとして使われる方もいます。Emailのポップアップ型登録フォームでは、表示させる時間や回数なども設定する事が出来ます。Webページに訪れた方に対して「すぐ」「一度だけ」「ページに訪れてから20秒後に出す」など設置先のページのニーズに合わせて表示方法をカスタマイズすることが可能です。常にフォームを表示させた状態にしたくない場合などに適していますね。Emailが提供している連携先で、登録フォームを設置することが可能となっています。このブログをご覧になっている方の中には、WordPressを用いて自身のサイトを作成されている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。WordPressはCSSのカスタマイズ等簡単にデザイン面などの編集ができる反面、ページ内に登録フォームのコードを埋め込んだ際に通常通り動作しない可能性があります。Liteプラグインの利用をオススメしています。WordPressを使用されている方で登録フォームが上手く作動しない、と悩まれている方は下記のトラブルシューティングにて詳しく解説しているのでご覧ください。フォームを作成後に「登録ボタンが押せない」「正しい項目を入力しているにも関わらず押せなかったり注意文が出る」など、サポートにお問い合わせいただくことがあります。その中から、よくあるお問い合わせをいくつかご紹介します。フォームがうまく動かない際には、こちらを参考にしてみてください。HTML」の2種類を選択する事ができます。EmailではWebページのコードに影響されにくいJavaScriptによる出力を推奨しています。HTML」コードにて出力されている方でうまく動作しない場合には、「JavaScript」にて一度出力をし、コードを貼り付けてみてください。HTML」コードで正常に稼働する場合もあるので、うまく動かない場合にはまず貼り付け先のページのコードを異なるコードにて出力してみてください。メルマガの購読へ進んでもらうために、ランディングページにフォームを複数貼り付けている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。Emailのブログのトップページも、複数のフォームを設置しています。Emailの登録フォームは、1つのページ内に同じ登録フォームのコードを2つ以上貼り付けると、コード同士が干渉してしまい正常に動作しません。ページ内に複数設置する際には、設置したい登録フォームを「コピー」し、別の登録フォームとして作成の上、コードを貼り付けて下さい。登録フォームを作成した際に、質問項目の補足などで全角・半角の()や※などを使用すると文字コードがバグを引き起こしてしまい、正常に動作しなくなることもあります。フォーム内に記載する文面に上記の記号などが含まれている場合には、記号として””(ダブルクォーテーション)もしくは’’(シングルクォーテーション)を代わりに挿入してみてください。日付を入力する項目は、フィールドタイプを「日付1」に設定すると日付の入力のみ可能です。曜日などの日付以外を含むデータを登録したい場合はフィールドタイプを「その他1」に設定してください。使いやすく簡単にWebページを作成できることから、WordPressをご利用されている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。Emailの登録フォームを設置するには、大きく分けて2つの方法があります。プラグイン」を提供しています。このプラグインを用いることによって、簡単にBenchmarkのアカウント上で作成するような登録フォームを「記事下」もしくは「サイドバー」部分に設置することが出来ます。プラグインを利用し登録フォームを作成したけれどうまく動作しない、という方は下記の設定がしっかりとされているかを確認して下さい。プラグインをダウンロードしただけでActiveにはなっていません。ダウンロード終了後、上記ブログ記事を参考に設定を進めた上で稼働させる必要があります。WordPressのプラグイン一覧から検索された場合は常に最新版のものが表示されますが、利用されているWordPressのバージョンが古い場合は古いバージョンのプラグインをダウンロードするよう表示されることがあります。常に最新のプラグインをダウンロードの上、ご利用下さい。プラグインの設定を進める上で、BenchmarkアカウントのAPIキーを入力する箇所があります。この部分に現在自分のアカウント上で表示されているAPIキーが正しく入力されていないと連携において問題が発生するので、上手く動作しない場合には一度ご利用されているアカウントのAPIキーをコピーし、更新してみて下さい。上記3点を設定されているにも関わらず、まだ登録フォームが稼働しない・エラーが表示される場合には弊社のサポートにて調査を行いますのでご連絡下さい。Emailアカウントで出力したコードを直接Wordpressに貼り付けた場合に登録フォームが動かない際は、下記を確認してみてください。「JavaScript」のコードを貼り付けることにより、記事内にフォームを表示させることが可能です。id=\"header\"></div>以外の場所に貼り付けるようにして下さい。HTML」にて出力し、WordPressの「ウィジェット」から「テキストウィジェット」を選択し、その中に出力したコードを貼り付けてください。コードを貼り付けた後は、ウィジェットを表示させる場所を「記事下」または「サイドバー」と選択の上で、保存して下さい。登録フォームの設置が無事に完了したら、次は効果的な活用方法をご紹介します。新規購読者とのタッチポイントを最大限に活用しましょう。フォームから登録した後すぐに「購読ありがとうございます」のウェルカムメールを受信することで、購読者の方の心を掴むきっかけになります。Emailの登録フォームとオートメーションメール(ステップメール)を使うことにより、自動で新規購読者の方へメールを配信する事が可能となっています。Emailで作成した登録フォームから登録されたコンタクトに対しては、自動的に認証メール(オプトインメール)が送信されます。購読者がその認証メールに記載されている認証リンクをクリックすると、購読者のアドレスがリストへ追加されます。この認証リンクをお手持ちの資料ダウンロードリンクに差し替えることで、登録フォームにて必要な情報の入力後に資料をダウンロードしてもらうことが可能です。認証リンクをダウンロードリンクに変更するには、登録フォーム作成資料23ページ2の「認証リンク」を変更してください。少々長い記事とはなりましたが、登録フォームを今まで触ったことがなかった人をはじめ、普段から使っていただいている方も更なる登録フォームの可能性を感じていただけたら幸いです。この記事をきっかけに、ご自身のメールマーケティングに合った登録フォームを作成してみてくださいね。2018.02.26こんにちは、カスタマーサクセスの赤木です。ユーザー様からよく頂くお問い合わせの1つにWordPress(以下WP)との連携があります。プラグインがあることはご存知でしょうか。「WPでサイトを作成していて、登録フォームを設置したい」「登録された情報をもとにメルマガを配信したい」という方には、導入するとそれらのことが簡単にできるので大変オススメなプラグインです。プラグインの導入方法と登録フォームの設置の仕方について解説を致します。以下の手順通りにやれば簡単にできますので、この機会にぜひ導入してみてはいかがでしょうか。お手持ちのWPの管理画面にアクセスします。左側のメニューにある「プラグイン」にカーソルを合わせると「新規追加」のメニューが表示されるのでこちらをクリックしてください。以下のような画面に切り替わります。Lite」と入力し検索を行なってください。Liteというプラグインが表示されますので、「今すぐインストール」をクリックしましょう。インストールが完了し、「有効化」の文字が表示されるまで画面はそのままにしておいてくださいね。「有効化」をクリックするとプラグイン一覧画面に遷移しますので、セットアップを行いましょう。左側のダッシュボードメニューに記載されている「Benchmark」にカーソルを合わせ、「Settings」をクリックしてください。プラグインを使用するためには「APIキー」を入力する必要があります。アカウントをお持ちでない方はこちらのリンクからアカウントを作成してください。アカウントをお持ちの方は表示されるポップアップにお持ちのアカウントのログインIDとパスワードを入力して下さい。ログインIDとパスワードを入力すると、システムが自動的にAPIキーを読み込まれます。これで設定は完了です。おつかれさまでした!次は登録フォームの設置について解説致します。引き続きWPの管理画面から操作を行います。Widget」を選択してください。クリックするとWPのウィジェット画面へと遷移します。ウィジェット画面は、いろいろなツールやプラグインを利用するための画面です。左側に様々なツール、右側はサイトの構成要素が並んでいます(使用しているテーマによって異なります)。Form」というブロックが左側にあるので、クリックします。すると、登録フォームを設置できる場所「サイドバー」もしくは「記事下」の選択が表示されるので、設置したい箇所を選択の上、「ウィジェットを追加」をクリックします。希望する場所へのウィジェットを追加したら、登録フォームの編集を行います。簡易の登録フォームの作成のみを希望される場合は、Titleを入力の上で下のプルタブより登録されるリストを選択し、保存します。Liteプラグインでは、直接登録フォームをWP画面上で作成できる様になりました。埋込型(多項目)フォームと、ポップアップ登録フォームを作成・貼り付ける事が可能です。Form」をクリックします。クリックすると、WPの編集画面からBenchmarkのアカウント内の登録フォーム作成画面へと遷移するので、こちらより登録フォームを作成しましょう。&出力」をクリックするとコードが表示されます。HTMLコード」を選択の上でコピーをし、ウィジェットまたはページ本体にコードを貼り付けてご利用ください。このように設置する位置によって登録フォームのデザインが自動で変わります。お使いのテーマに合わせて登録フォームの方がデザインを合わせてくれるので、デザインやサイト制作の知識がなくても簡単にサイトに合わせた雰囲気の登録フォームを設置することができて大変便利です。プラグインをご利用で登録フォームがうまく作動しないと言う場合、まず以下の2点を確認してください。プラグインでは細かなカスタマイズやポップアップは残念ながらできないので、その場合は既存の登録フォームをカスタマイズしてみてください。お使いのテーマやプラグイン、ご契約しているサーバーとの組み合わせによっては、予期せぬエラーが発生する場合があります。その場合はサポートまで、ご利用環境を明記の上お気軽にご連絡ください。登録フォームがうまく作動しない場合はこちらのFAQを参考にしてみてください。登録フォームが上手く作動しません。WPテーマによっては登録フォームを設置できる場所が限られていたり、設定が反映されない場合もあります。お使いのテーマの確認をしつつ、うまく表示される方法を模索してみてください。Lite」を使用すると、サイトのデザインに合わせた登録フォームが簡単に作成できます。WordPressプラグインの記事をお読み頂いた方にはこちらの記事もおすすめです!登録フォームがWEBサイトのデザインとマッチしているのがいかに重要かを詳しく説明しております。Emailの赤木です。メディアやWEBサイトをWordPressで製作している方も多いでしょう。EmailではWordPressと連携する登録フォームをご用意しております。Email上で作成した登録フォームを公開する方法と、WordPressプラグインを使用する方法の2つがあります(XML-RPCとPHPを活用することができます)。Emailに取り込み最新情報を反映させることができるということです。)に合わせて自動で3つのリスト内に最新データを反映させることができます。メディアなどの場合、記事を毎日更新しているところは多いかもしれませんが、読者が毎日訪れてくれる訳ではありませんよね。そんな時にAPI連携を使えば、メディアのブログコンテンツをメルマガに反映させて配信することが可能です。書き換え(アップデート)、リストのエクスポートが可能。メルマガの作成、メールのコピー、メール内容のアップデートができるほか、配信スケジュール作成、テストメール配信が可能。登録フォームを複数作り、ページごとに貼り分ければ、どのページからの登録が多いかなどの分析もできますね。EmailのアドレスリストをWordPressの管理ツールにインポートすることも可能なので、サイトの閲覧者を効率よく増やすこともできます。Emailの予約配信機能を利用すれば自動的にブログの更新とメール配信を行うことができます。Emailの機能をいくつかご紹介します。2つ〜3つの異なるメールを用意し、配信リスト内の一部の購読者にランダムでメールを送り、どのメールが一番良いのかを見つける機能です。メールマーケティング施策の改善に大活躍な機能で、開封率が高いメールタイトルを見つけたり、朝に送るのがいいのか、昼に送るのがいいのか試してみる。曜日はいつ送ると開封率が高いのか試してみるといった使い方が可能です。開封、クリックの詳細や、ソーシャルメディアでどのくらい反響があったのかをリアルタイムで確認することができます。アナリティクスのタグを利用することもでき、レポート機能と併せてサイトのアクセス増加や収益アップを図る上で必要な情報を得ることができます。メール特化型のMAのことで、メール配信処理の一部を自動化できる便利なツールです。「このメールのこのリンクをクリックした人にはこのメールを配信する」「このメールを開封した人には3日後にこのメールを配信して、開封しなかった人にはこのメールを配信する」なんてことも可能です。いかがでしたでしょうか。こちらのページも併せてご覧頂きますとよりイメージが湧くと思います。実施のプラグインは以下のページからダウンロードすることができます。2014.03.12コンテンツが主演俳優だとすると、Wordpressはその演出を一手に引き受ける映画監督のようなものかもしれません。2003年以来、Wordpressは最も人気の高いブログソフトウェアとして認知されています。ブログ投稿を行ってなくても、公式サイトをWordpress上で運営している会社も多く存在します。これにはシンプルな利用方法、どのパソコンからでも運営できる利便性、検索エンジンでの可読性、またHTMLコードの知識がなくてもサイト運営ができるという利点が理由として挙げられます。ブログを書く、画像や動画をアップロード、そしてページの編集が一つのダッシュボードから全て行えます。個人の楽しみでブログを書きたい人用のソフトとして開発されたWordpressですが、質の高いコンテンツマーケティングがブランド認識と新顧客の獲得に必要不可欠になってきたため、Wordpressは今やマーケティング戦法の基本の一つとして利用されています。関連性、情報性の高いコンテンツの作成は全体の仕事のほんの30%程度に過ぎません。良いコンテンツを書きためても、それだけでは誰にも読んでもらうことはできないのです。一般に理解されているメールマーケティングの定義といえば:ニュースレター、宣伝、メルマガ等のメール配信によるブランドロイヤルティの構築、また顧客とブランド間のコミュニケーション、です。プラグイン詳細ページをご参照ください。このプラグインでは、サイトのどのページにも挿入できる登録フォームの作成と編集ができます。ブログを気に入った、もっと読みたい!という読者が、その場でメールアドレスを登録フォームに入力でき、新着投稿があるとメールでお知らせをもらったり、その他の配信される情報を受け取れるようになります。ビジネスの世界では顧客と常にコミュニケーションを取ることは非常に重要であり、同じことがブログにも当てはまります。読者はブログを読むためにサイトを訪れますが、プラスαの何かを提供することでその後も何度もブログを読みにサイト訪問をしてくれます。週間ニュースレター、関連記事、アップデート情報、プレゼントやコンテスト情報などなど、このようなメール配信を行えば、もはやただのブロガーではなく読者はあなたを重要な情報源として認識し始めます。この登録フォームは、挿入されたウェブページにマッチするよう自動的にカラーを変え、ページ全体に洗練された雰囲気を与えることができます。その他にもこのプラグインを使えば、ブログ投稿をそのままメールキャンペーンとして読者に配信することもできます。メール受信箱から直接お気に入りの新着ブログが読めるので読者にとってはとても便利です。ブログの統計も確認できるので、いつ、どこから読者が流れてきているのかを把握することが可能です。Wordpressを利用しているならぜひ使ってほしいのがこのプラグインです。Emailでは毎月1回メールマーケティングに関するブログをまとめたニュースレターを配信しています。2011.03.07ウェブページというものは、マーケティングをしない限り、そう滅多に検索ページにランクインできるものではありません。SEMで積極的に自分のビジネスを地道にマーケティングする努力をする必要があります。持つ必要性を理解しておくことが重要です。じ結果は期待できなくなってきています。検索ランクの上位に昇りつめたとしても、そこから転がり落ちることは簡単です。スミスなどで台無しにしないように注意しましょう。長期的にあなたのランキングを上位にキープするうえで重要な点を下記にまとめました。自分のウェブサイトをマーケティングする際、すぐにバグが発生してしまうものです。オンラインではキーワードが金の卵のように扱われていると読んだあなたは、当然キーワードは多ければ多いほど良いに違いないと判断します。ウェブサイトに沢山キーワードを盛り込むことが必ずしもウェブランキングの上位に位置できる事になると推測すべきではありません。これは後々面倒なことになるからです。キーワードの飽和状態は実際、あなたのウェブ存在感を弱めるだけでなく、検索エンジンからペナルティが来る可能性にもなります。ウルシにかぶれるようなものです。検索エンジンにとってjavascriptが問題なのではありません。あなたがこれをサイトに多様し過ぎることで問題が起こるのです。ヘッダーやウェブサイトのナビゲーション位なら良いでしょう。javascriptに優るとも劣らない、上手に書かれた、最高のサイトコンテンツを大量に使ってバランスを取る必要があります。javascriptに焦点を当てたウェブサイトに関しては業界で様々な意見が飛び交っています。ランキングを保つために安全路線を辿るなら、サイト上のjavascriptは最低限にしておきましょう。フレームなどを使えばあなたのランキングはたちまち急降下するでしょう。検索エンジンは、フレームを正しく使っているサイトをヒットすることが苦手です。そのようなリスクのあるフレームには手を出さないほうが賢明でしょう。ウェブサイトのコンテンツを頻繁に変えるのはやめましょう。検索エンジンは変化に上手く対応しません。ウェブページが成熟して存在感をつけるのを待ちましょう。良かれと思ってひっきりなしにウェブサイトのコンテンツを変更しても、それは逆効果です。細かな訂正などは全く問題ありませんが、文章を大幅に変えてしまうのはお薦めできません。外部リンクしているサイトが、レベルの低い別のサイトに繋がっているという事を検証するのは簡単なことではありません。リンクビルディングを行う時は、この道のプロとして自身の判断力をフルに活用することが重要です。リンクがスパム関連のネットワークの一部である可能性がほんの少しでも見えたら、絶対手を出さない事です。リンクは魅力的ですが、ペナルティを課せられたら、元も子もありません。私は時折50文字くらいの短いメタディスクリプションを見かけます。本来90〜110文字くらいを載せることができるにもかかわらずです。1ユーザーとしての経験から言わせてもらえば、これでは、ビジネスについてアピールできる機会を狭めています。メタディスクリプションが短すぎると検索結果で表示される説明文の余白部分が多くなってしまいます。メタデータとランキングはもう関連性が無くなったなどと言う説があることも知っていますが、もしあなたがこれらを見直して、全てを改善した場合、あなたが思っているより効果はあるでしょう。コンテンツの重複は最悪な事態を招きます。一部のウェブサイトでは気づかないうちにこの間違いを犯していることがあります。あなたがウェブコンテンツについて全てを理解していないとこうした事になります。面倒だからといって自分のウェブサイトに同じ文章を何ページにも渡って書き込むなどということは言語同断です。コンテンツを重複すれば、最終的には絶対に避けなければいけないペナルティという結果が待っています。これは私自身頻繁に見かける良くありがちな落とし穴です。HTMLベースのプラットフォームを過去7年間採用していたある会社は、検索ランクで上位をキープしていました。ある日、CMS(コンテンツマーケティングシステム)機能を気に入った誰かが突然Wordpressに移行することに決めたのですが、その際旧URLの301リダイレクトをするのを忘れてしまいました。この場合どんな結果が待っているか、あなたはご存知ですか。そのウェブサイトは世の中から消えてしまうのです。URLのプラットフォームを移行する計画があるなら、正しいやり方で注意深く行わなければ大変なことになります。記事を読むBenchmarkから業界トレンド&最新情報をお届けします登録ご登録頂きありがとうございます!登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。