「ゆとり社員ちゃん」こと、ゆとり世代の新入社員・湯島ことりが様々なビジネススキルを身につけ成長するシリーズ第16弾!本書でことりが身につけるのは、断る敬語です。敬語フレーズを組み合わせて使う2つの方程式を学び、しつこいセールス電話をキッパリ断ったり、お酒の誘いや望まぬ仕事をやんわりと断ったりします。ことりが企画編集者として悩み、成長する姿もお楽しみください。入社2年目の「ゆとり社員ちゃん」。新企画『ポケビジ』の校了目前。編集者としてのあり方に悩みを抱えている。S大学の四年生で、いどばた出版への内定が決まっている。学業と就活の合間に企画編集部でアルバイト中。入社7年目、企画編集部の屋台骨。後輩たちの面倒見がよく、仕事もデキる憧れの先輩。