万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。不良品(教材類)速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合は、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。販売数量お問合せによりメールにてご連絡させていただきます。送料(教材類)全国一律540円(税込)(ただし、1回のご注文で配送先1箇所のご注文金額合計が10,800円以上の場合は送料無料になります。)引き渡し時期(教材類)注文日より7日以内に発送となります。※都合により遅れる場合はその都度ご連絡致します。※商品によりお支払い方法が限定される場合があります。詳しくは各商品説明ページを参照ください。原則として、商品到着後もしくはセミナー・講座へのお申込み後、7日以内。セミナー・講座については、お申込みから7日を経過してお手続きがない場合、キャンセルとさせていただく場合があります。※上記と異なる場合は、各商品説明ページおよびお申し込み時の自動返信メール等でお知らせします。返品(教材類)未開封かつ未使用の商品に限り、返品を承ります。返品送料(教材類)お客様都合の場合の送料はお客様負担。当社負担とさせていただきます。キャンセル(講座・イベント類)セミナー・講座・イベント類の開催前日までのキャンセルは、次回以降の開催日時に振替をさせていただきます(お客様がご要望の場合、お支払い手続き済みの参加費・受講料を返還いたします)。当日のキャンセル(複数日程のセミナーの場合、その初日)については、原則として振替・返金はいたしません。※一部、入金後のキャンセルによる返金をいたしかねるセミナー・講座・イベント類があります。詳しくは各説明ページまたはお申し込み後に表示される支払いご案内ページを参照ください。振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。クレジットカード払いの場合は、決済手続きのキャンセルまたはマイナス金額のカード決済により処理させていただきます。株式会社アンテレクト。