【2019ニーゴリユース賞】「誰よりもスタッフを引っ張る力がある」と評価されるも本人はあくまで自然体ニーゴリユースの理念を体現したスタッフに送られるニーゴリユース賞。今回は受賞者である札幌店主任の佐藤様にお話を伺いました。自然体でどこか飄々とした人柄の魅力が、スタッフの信頼を集めたように思います。音楽活動と並行して働きたくてアルバイトとして入社-入社はいつですか社員になったのが2018年の4月で、その半年ほど前からアルバイトとして勤務していました。2018年の2月から札幌店の主任として働いています。※主任は副店長的なポジション-入社の経緯を教えてくださいもともと音楽活動をしてまして、ライブに出演したりボイストレーニングを受けながらアルバイトをしていました。来期はもっとワクワクがいっぱいの会社に!ニーゴリユースは大きく飛躍します!2020年2月にニーゴリユースは札幌で幹部合宿を行い、来期(6期)に向けたスローガンや事業計画を策定しました。6期は大きく飛躍するタイミングと位置づけており、取り組みの内容を事業部長の清水様に伺いました。ディスカッションで来期のビジョンを共有-幹部合宿では主にどのようなことが行われたんですか基本的には6期の全社スローガン決め6期の予定や方針6期の予算策定の3点に関して各店舗の店長やマネージャー、役員でディスカッション形式で決めていった感じです。社長の木原から「今回は自由に意見を出し合おう」と事前に周知されていたので、かなり活発なディスカッションになりました。離れており働いている社員が顔をあわせることが難しい環境の中、結束を高め成果を挙げたスタッフを表彰する目的で行われました。当日の内容をレポートします。木原社長による創業当時の振り返り📷平成27年に創業して以来5年近くが経過し、現在はお客様から多くのお問い合わせをいただき満足買取を実現できています。創業時は必ずしも順調な滑り出しではありませんでした。今の札幌店を一号店として私一人で始めたニーゴリユースは、最初は総合リユース業者でした。この頃は大変苦戦をし、問い合わせが無い日もざらでした。接客とはお客様のストーリーを引き出すこと満足買取というキャッチフレーズで全国で規模を拡大中のニーゴリユース。エリアマネージャーの清水様に、会社の独自性についてお話を伺いました。-清水さんは今はどのような業務をされてますか9月に人事部長というポジションにつきました。ニーゴリユースでは初めて生まれたポジションで、今後の組織の拡大を見据えてちょっと早いけど準備をしておこうということです。人事部長としては採用戦略や社員の研修・育成に関して舵取りをしていくのがミッションです。(近日オープン予定)で、楽器やオーディオ、カメラの買取事業を展開するニーゴリユース。今回は買取の理念として掲げる「満足買取」について社長の木原様に聞かせてもらいました。-満足買取とはそもそもどういうことですか?-お客様に満足してもらえる買取です。「それって高く買い取るっていうこと?」と思う人が多いと思いますし、業界でもその考え方をしている企業や店舗は多いです。ニーゴリユースではお客様の満足は買い取り価格ではないという結論に達しています。楽器やカメラに絞ったリユース事業を手がける理由を社長に聞いてみた北海道から楽器やオーディオ、カメラの買取事業をスタートさせたニーゴリユース。今回は社長の木原様にインタビューを行い「買取事業への思い」を聞かせてもらいました。嗜好品に特化した買取事業は国内では非常に珍しい業態ですが、どこにそのモチベーションがあるのでしょう。-そもそもの買取事業を始めたきっかけを教えてください-20代の時に入った会社が中古車売買を行っていました。自分はそこで車のパーツの買取を担当していたんですが、「このビジネスのスキームって他のジャンルの買取でも活かせるんじゃないか」と思ったのがきっかけですね。