関する最新の情報をお知らせする、国立国会図書館のサイトです。Understand”というサイトが公開されています。Kupersmith氏によるもので、ユーザビリティ調査で利用者が目的を達せられないケースを用語の観点から分析した結果に基づいたもので、ベストプラクティスとしては、以下のような点が示されています。・利用者が何を理解し何を理解しないかを調べる。・利用者がよく誤解する用語は、使用を避けるか注意して使う。・自然な言葉での表現を使い、「本」や「記事」等の目印となる単語を入れる。・ややこしい用語には説明を加える。・スペース的に説明が加えられない場合は、いったん説明のあるページを経由するようにする。・利用者が間違ったページに行っても大丈夫なように、複数の経路からアクセスできるようにする。・用語に一貫性を持たせる。関連情報(レファレンス協同データベース)各地の図書館等の被災情報等について(外部リンク)saveMLAKTwitterでの情報提供を行っています。目次をRSSで配信しています。