22:00:01金曜土曜と2泊、キャビンを利用しました。駅近くにあり、周りには飲食店もたくさんあるので便利です。フロントの方も笑顔で対応してくださり、気持ちよく利用できました。内装はシックで落ち着いた印象を受けました。キャビン客室は適度な広さで、ゆったりと過ごせました。スーツケースを広げるとなると、少し手狭かもしれません。案内なされている通り、キャビンの構造上、防音性が低いので、他の人の足音やいびきがダイレクトに聞こえます。隣にいびきの大きい方が来てしまうと、眠りづらいかもしれません。対策用に耳栓がフロントに置いてありました。いびき対策テープもフロントに用意がある旨掲示がありましたが、こちらも耳栓同様自由に取れるようにするか、各部屋に標準装備にしてはいかがでしょうか。「いびきテープください」とは言いづらいでしょうし、そもそも自覚のある人は自分で何かしらするのではないかと思います。自覚がないから厄介なのだと思います。大浴場は二つあって、片方は露天風呂もあり広かったです。日毎に入れ替え制なので、晩か翌朝、どちらかにいけば露天風呂を利用できるはずです。洗い場の数も多く、余裕を持って使えると思います。一方で、洗面台やドライヤーの数は少なく、露天風呂があるほうの大浴場の洗面台は確か2つで、タイミングによっては待つと思います。キャビンにも洗面台があるので、そちらを利用して欲しいということなのかもしれません。大浴場にウォーターサーバーがあるのが良かったです。スリッパの取り違いを防ぐ番号札があると尚良いと思います。キャビンには空気清浄機がたくさんあり、おかげで臭い等で気になることはありませんでした。加湿器も置いてありましたが、こちらは夜通し給水ランプが点灯したままで、湿度30%と表示されていました。これでは意味がないと思います。目標とする湿度にもよりますが、定期的に給水し、加湿器の数も増やさないと、この季節は特に、加湿器の意味がないと思います。私は濡れタオルを干し、2日目の晩は薬局で購入した濡れマスクを利用しました。2泊したため気付く点も多かったですが、総合して、お値段以上のサービスが受けられたと思いました。岡山に来る際も伺いたいと思います。誠にありがとうございました。お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。騒音や加湿の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。改良できることだけではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。お身体をご自愛くださいませ。ありがとうございました。00:32:52施設が新しく、特に大浴場が広くて最高。水回りが奇麗だと気持ちが良いですね。ベッドが柔らか過ぎて熟睡できず。スタッフの対応も微妙だったので次回利用は少し迷う。あと、施設が横に広いので、各所移動が面倒。階段やエレベーターの位置が不便です。09:25:15この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。お越しを頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかった点が多く、ただただお詫びの言葉もございません。今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに出来ることだけではございませんが、早急に善処すべく努めます。来訪賜りご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴して、真摯かつ適切なるご投稿・だ頂戴しましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。厳しい季節の折、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。お客様のより一層のご活躍をお祈り申し上げます。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。14:56:09必要最低限の備品と広さで快適でした。20:03:02★まゆ★1216様この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして誠にありがとうございました。ご無事でご帰着された頃でしょうか?お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。たくさんのお褒めの評価を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。お客様より、斯様な温かい評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。お部屋のご準備を整えて参ります。お見えを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。11:49:32ツインルームに宿泊。部屋もお風呂も広くきれいでとても快適でした。駅から近く立地も良いです。利用したいと思います。誠にありがとうございました。身に余るお褒めの高評価と貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様の評価に感謝の気持ちを持って、これからも心の糧として大切に努力精進を積み重ねてまいります。意見に関しましては、お客様の御声をスタッフ一同で真摯に協議し、出来ることから皆様の御満足を第一に全身全霊で善処して参る所存でございます。お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。お身体をご自愛くださいませ。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。20:09:00ほぼ全てにおいて満足。アクセスも良く、きれいなホテルでした。誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。14:05:41また、利用したいです。09:17:52ご投稿者様この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ岡山を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。不手際が多い中にもかかわらず、寛大であたたかい身に余る高評価を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。心より感謝いたします。接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。おかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。お身体をご自愛くださいませ。笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。11:29:03初めての利用です。オープン後間もないこともあり施設は綺麗で清潔感もありました。1、喫煙室の設備がおざなり。