questionQ&Aではみなさまから頂いたご質問を引用させていただいております。お客様と実際にやり取りをさせていただいて得たものです。これからも大切にしていきたいと思います。利用するにはどうしたらいいですか。費用はいくらかかりますか。携帯電話には対応していますか。利用料金はチーム単位ですか。それとも、個人単位の支払いですか。解約方法について教えてください。記録の登録方法やトラブルの対処方法を記載しています。記録の登録(リザルトインポート)方法がわかりません。リザルトインポートができません。副所属の記録がインポートできません。記録が重複してしまいました。ベストではない記録がベストに反映されます。大会名を変更したい・削除したいのですが。手入力した記録をリザルトインポートしたのですが上書きされず重複しています。映像の登録方法やトラブルの対処方法を記載しています。選手に携帯で映像を見せるにはどうしたらいいですか。YouTubeにはアップロードされているのにSTMS上では映像のリストが表示されません。映像の公開方法がわかりません。振込期間やご請求方法について記載しています。利用料金の振込みはいつまでにしたらいいですか。振込み期日が土日祝日の場合の対応を教えてください。振込み期日を過ぎてしまった場合は利用できなくなりますか。請求書・領収書の発行はできますか。マスターパスワードを変更したい。環境設定のマスターパスワードが違うと表示されます。