正直に住まい作りを提供していくことで環境に配慮し、地域、住まう人を幸せにします。リフォームパレスDOLPHIN、昨年4月にリニューアルオープンすることができました。我々は、東北最大級の体感型のショールームを構え、「正直なリフォーム」「地域との調和」をモットーに取り組んでおります。社会構造の変化の中、大きな転換期にあります。リフォームへの参入が進み、当業界は今、大きな岐路に立たされていると危機感を抱いております。する顧客ニーズに、いかに迅速に丁寧に対応していくかが問われております。いった中、私たちは時流に左右されない「ほんもの」を目指すことが「地域・住まう人」を幸せにできると信じております。吉田産業グループのネットワークにより、これまでの技術とノウハウを最大限に発揮し、ハードとソフトの両面から時代の要請にしっかりと応えていきたいと考えています。誠実・正直なリフォーム業を目指してDOLPHINでは、カスタマーファースト(お客様第一主義)をモットーとして掲げております。お客様の理想の住まいを一緒に考え、提案いたします。人が育つのと同様、住まいも一緒に育たなければなりません。ご家庭毎のライフスタイル、ライフステージに合わせて住まいの成長のお手伝いをさせいただきます。リフォーム業をDOLPHINは目指します。「毎日帰る場所だからこそ、妥協して欲しくない」との思いから、お客様が納得するまで打合せを行います。「ああしたい」、「こうしたい」という漠然としたイメージをおっしゃってください。DOLPHINスタッフがサンプルやカタログ、パソコンで3D画像を作成してイメジを形に変えて行きます。分からない点はどんどん質問して下さい。担当スタッフが正直に、丁寧にお答えいたします。DOLPHINでは、当社の工事を行う職人さんを集め「DOLPHIN協力会」を結成し、どうすればお客さまに喜んでいただけるリフォームを提供することが来るか、知恵を出し合い、情報交換を怠りません。工事技術の向上はもちろん、マナー、態度、お客様への対応も含めて顧客満足度の向上に努めております。