カウンセラーからかかってきた電話を、取り損ねてしまった場合はどうすればいいですか?カウンセラーからかかってきた電話を、取り損ねてしまった場合はどうすればいいですか?担当カウンセラーから、再度お電話させていただきますので、いったん電話を切った状態でお待ちください。やむを得ない状況で、再度の電話も取り損ねてしまった場合は、お手数ですがお客様より担当カウンセラーへお電話ください。その後のカウンセリングの時間が短縮になった場合、もしくは通信圏外や電池切れなどのお客様事情により通話が成立しない場合でも、返金には応じられませんのでご了承ください。そのほかの「よくある質問」はこちら対面カウンセリングで、自宅に来てもらえることはできますか?カウンセリングが始まってから時間を延長できますか?約束の時間になっても、カウンセラーから電話がかかってきません。