予約時にメッセージで、鵜飼を部屋から見るために宿泊する旨や食事箇所から鵜飼が見えるか?など記入しましたが、特に返信はなかったので承知してくださってると思いました。到着すると、食事時間は鵜飼真っ最中しか取れないし、テーブルも窓際から一番遠い所でした。食事中に離席して見に行ってもいいと言われましたが、メッセージした意味は?最初からこれがわかっていたらキャンセルしていましたよ。従業員数が足りていないのか、チェックイン時にフロントの人が長い電話対応。代わりの人いないの?1人で回してるの?と不安になりました。結果、奥から男性があたふた対応してくださいましたが、スマートじゃありませんでした。食事箇所のスタッフも、朝の方はちょっと不躾で嫌な感じでした。お一人での対応だったからでしょうかね。次に良いところですが、リニューアルされた部屋は広くて清潔で快適でした。窓枠や床の間の床?や部屋のお風呂は古いまんまでしたが、最初から分かっていれば気になりません。寝具も昔ながらですが、おばあちゃんの家に泊まっているような気持ちになり良かったです。お風呂は内湯だけ入りましたが、清潔で良かったです。趣向を凝らした温泉ではないけれど、十分でした。食事は全体的に美味しかったです。鵜匠の宿と謳っているわけですから、もうちょっと鮎が焼きたてとか、大きいとか、鮎に力入れてます!と言う心意気が感じられると良かったです。鮎コースにしていないので文句言うなって話かもしれませんが。書いてしまいましたが、プラスマイナスで良い意味で普通に快適に過ごせたかなと思いました。骨休めにはなったかな。優しくて家に帰ってきたみたいでした。食事をしながら鵜飼を見てましたが、「見えますか?」「外に行きますか?」と提案してくれて、外に見に行きました。外の方が松明の音が聞こえたり雰囲気を身体で感じれてよかったです。戻ったら食事の続きを用意してくれました。1組1組のペースで食事の用意をしてくれる気遣いがとても嬉しかったです。なったので記念旅行で行きました。記念のお菓子を購入してきました。投稿日:2019/06/11鵜飼いが見える宿リニューアルされた川側の和室に宿泊しました。2人だったら広いです。ご家族4人でも十分な広さ。部屋から鵜飼いが見えて良かった。トイレと洗面もリニューアルされていて綺麗でした。大浴場があるので部屋の風呂は皆さん利用されていないのか部屋の風呂だけは改装されていなくて面白かった。私達も部屋の風呂には入らず大浴場へ。鉄分の多い内風呂は柔らかい泉質でした。狭いので誰かが入っていると入りずらい大きさでした。露天風呂は屋上にある為、内風呂とは別の階でした。屋上の風呂は、無色透明でプールみたいな感じ。新しくできたので内風呂よりも洗面が綺麗。夕食は、天然の鮎が頂けます。身が柔らかくて美味しかった。その他の料理は、いたって普通。食事処のテーブルが狭い感じがしました。アルコールは、ビール、焼酎が1杯1000円ぐらいとお高め。仲居さんが荷物を持って頂くのに気を使ったり、料理を運ばれる時に着物の袖が料理につきそうでハラハラしたりと気が気ではありませんでした。中山道を歩いています。5月の終わりに泊まり、部屋から鵜飼が見れ大変満足しました。雨が三日ほど続き心配していましたが、無事鵜飼が行われました。岐阜駅周辺でホテルに泊まるよりも断然よかったです。岐阜駅からは、バスですぐです。返信日:2019/06/05この度は数ある施設の中から、私共にご用命賜りまして誠に有難うございました。高い評価とクチコミを寄せていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただきました川側客室からは勿論のこと、お食事処やロビーからも鵜飼がご覧いただけます立地でございます。お楽しみいただけ、何よりでございました。旅の疲れを温泉で癒していただけたとのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。金華山に岐阜城、そして清流長良川を望むロケーションの長良川温泉は、岐阜駅より市バスをご利用いただき約20分程でございます。ご来岐の際にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。ウイスキー様からのまたのご用命、心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/05/30鵜飼が部屋から見れて良かったです。兄弟夫婦3組でお世話になりました。長良川に面した部屋で、夕食後、部屋から鵜飼が見れて良かったです。スタッフの応対も親切で満足しました。一つだけ気になったのが、エアコンの音が気になりました。返信日:2019/06/01この度はご兄弟様との素敵なご旅行に際し、私共にご用命賜りまして、誠に有難うございました。スタッフに対し温かいコメントを寄せていただき、大変嬉しく存じます。私共の川側客室からは、眼前には金華山に岐阜城、眼下には長良川をご覧いただけます。シーズン中は、観覧船に乗らずとも、ロビーや食事処、川側客室からも長良川鵜飼がお楽しみいただけるローケーションにございます。客室からゆったりと長良川鵜飼をご観賞いただけ、何よりでございました。ご指摘いただきましたエアコンの音につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。お寛ぎいただける空間をご提供できますよう、改善して参ります。御来岐の際にも、私共にお立ち寄りいただけましたら幸いです。ちゃん様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/05/17鵜飼い、素晴らしかったです。鵜飼いを観たくて今回のプランを予約しました。ゴールデンウィーク明けという事もあり、鵜飼船1隻に観光船1隻がピッタリと付き添うように観覧できました。本当に素晴らしかったです。舟で頂いたお弁当も豪華でした。鮎を炭火で焼く舟が横に着いた時は、他のお客さんも身を乗り出して見学していて、何だか私達だけ食すのは申し訳なくなりました(笑)送ってくださったホテルの方も、鵜匠のちょっとした裏話などを教えてくださって楽しかったです。帰ってからのあゆ雑炊、お腹いっぱいで残してしまったのが申し訳なかったです。スタッフの方もとても感じがよかったです。一つ、車でホテルに行くまでに随分迷いました。車両通行禁止と看板が出ている、川沿いの遊歩道に入らなければ着けません。チケットを取ると、ゲートが下がる仕組みだと後から聞きました。先にわかっていればもう少しスムースに行けたかと思いました。それ以外は大変満足です。返信日:2019/06/01この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。高い評価に加え、温かいお言葉の数々を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。5月11に開幕いたしました長良川鵜飼も存分にお楽しみいただけました様で、私共も大変嬉しく存じます。今回ご利用いただきました船上夕食プランでは、専用の焼船で炭を用いて天然鮎を焼き、お客様の観覧船までお届けしております。焼き立ての鮎は格別だったのでないでしょうか。鵜匠家一統の宿として、長良川鵜飼を楽しみに岐阜へお越し下さる皆様をお迎えし、ご満足いただけるひとときをご提供できますよう、日々努めて参ります。ご指摘いただきました、交通アクセスにつきましては、ご不便をおかけしましたこと、伏してお詫び申し上げます。スムーズにご到着いただけますよう、再度案内の徹底に努めて参ります。御投稿、誠に有難うございました。投稿日:2019/05/15感じの良いホテルゴールデンウイークの旅行の三日目に宿泊しました。お部屋は五階の角部屋でした。窓も大きく開放感にあふれ、明るく広く感じました。リフォームがしてあり、トイレ、洗面等水回りもモダンな感じにしてあり使い勝手も良かった。残念だったのは、部屋の上が大浴場のため、大浴場のドアの開け閉めの音が非常に気になりました。(使用時間が終わった後はなくなりました)食事は朝夕共に大変美味しかった。焼き物のマスは美味しかった。あとしめの、湯葉雑炊は絶品で、おかわりしたいくらいでした。お風呂は最上階の露天風呂は景観も良く、別の階の内風呂の泉質もなかなか。駐車場も融通が利いて大変助かりました。次回は少し空いている時期にゆっくりお邪魔したいと思います。返信日:2019/06/01この度は数ある施設の中から、私共にご用命賜りまして、誠に有難うございました。嬉しいお言葉の数々と高い評価を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。金華山に岐阜城、そして清流長良川そ望むロケーションをお楽しみいただけ、何よりございました。お食事にもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。ご滞在いただきました時期は、マスが美味しい季節でございました。10月までは、長良川の天然鮎がお楽しみいただけます。夏休み期間はご家族連れのお客様も多く、賑やかでございますが、6月後半から7月前半にかけては比較的穏やかでございます。ご旅行の計画に加えていただけましたら幸いでございます。Advance3様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。投稿日:2019/05/15大満足!夕食、朝食とも非常に美味しく頂きました。夕食後は川沿いで初めての鵜飼見物。船が向こう岸の時はチョット遠くてあまり見えませんでしたが、こちらに来た時は、よく見えて良かったです。露天風呂が一つしかなく男女時間制。それと大浴場から直接行けない為、面倒です。精算後、他のお客さんは誰もいなかったにも拘わらず、見送りと挨拶が無かったのは、残念でした。返信日:2019/06/01この度は数ある宿泊施設の中から、私共にご用命賜りまして誠に有難うございました。何かと不行き届きの多かったことと存じますが、「大満足!」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共の調理場スタッフが一品一品心を込めてお作りしております料理にもご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。長良川の初鮎もお楽しみいただけましたでしょうか。旬の食材、地元食材を大切に、お客様にご満足いただけますよう、今後も精進して参ります。気持ちよくご滞在いただきましたにも関わらず、ご出発の際には、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。私共の教育不足を反省すると共に、いかなる場合でもお客様に寄り添う心を育てて参りたいと存じます。貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠に有難うございました。投稿日:2019/05/05がっかり口コミ見て予約したのですが、がっかりでした。風呂(洗い場含む)は部屋数からして全然足りてません。何より食事ががっかり過ぎます。夕食と朝食に鮭が出ました。美味しくもなく、名産でもなくどこでも食べれるのに2度も出るなんて、手抜きかと思いました。夕食の飛騨牛しゃぶしゃぶもビックリしました。しゃぶしゃぶとは普通、自分の感覚でしゃぶしゃぶして、頂くと解釈してましたが、初めから勝手にお肉を鍋に入れてましたので固くなりました。それでは寄せ鍋のようです。GWということで、早く食事を終わらせて次のグループを入れたがっているかのような対応でした。返信日:2019/06/01この度は鵜匠の家すぎ山をご利用いただきまして、誠に有難うございました。私共の口コミをご覧いただき、ご予約いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。ご期待にお応えできませんでしたことが、私共も残念でなりません。お食事につきましては、私共のご説明やご案内不足があったことと反省しております。ゆずちゃん様のお言葉は、貴重なご意見として今後の宿作りに生かして参りたいと存じます。大浴場や洗い場の数は、すぐに改善することは難しいですが、より快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。投稿日:2019/04/21景色が良い天気も良かったので露天風呂からの景色がよくリラックスできました。夕食も個室で食べれて、内容的にも満足できました。返信日:2019/04/22この度は数ある施設の中から、私どもにご用命賜りまして、誠に有り難うございました。仲良しなご様子が印象的で、私たちも温かい気持ちにさせていただきました。重ねて御礼申し上げます。金華山に岐阜城、そして清流長良川を望む景色をご堪能いただけ、何よりでございました。「リラックスできました」のお言葉にほっとしております。お忙しい毎日から離れ、心穏やかにお過ごしいただけるお手伝いができましたら幸いでございます。ローストビーフ、しゃぶしゃぶ、網焼、煮込みと飛騨牛づくしのお夕食にもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。牛ちゃん様のお言葉を励みに、より一層精進して参ります。ご用命、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/03/31気になるところに手をかけてます名古屋に所用があって名古屋市内のホテルでもよかったのですが、近くの温泉宿も良いかなと検索したところ、評価が高いにも関わらずお値段の手ごろな「すぎ山」さんを検索で見つけました。建物自体は年季の入ったものでしたが、大浴場、たたみ、洗面所、トイレ等は改装が済んでおりとてもキレイです。家族4人で泊まりましたが歯ブラシの色を4色取り揃えて間違いにくくしているあたりの心遣いは感心しました。夕食は他の方のコメントにあるとおり、質・量ともに料金に対して期待以上のものが出てきました。一方で朝食は和定食形式でした。おかずが全般的に塩っ辛いのでご飯のお供には最適ですが、単品では楽しめませんでした。岐阜のお人柄なのか、お宿のスタッフはとても気さくで親切な方が多かったです。機会があれば、また利用したいと思う宿でした。返信日:2019/04/07この度は数ある施設の中から私共にご用命賜りまして、誠に有難うございました。「気になるところに手をかけています」と大変ありがたいお言葉を頂戴し、また、小さなことではございますが、歯ブラシの色にお気づきいただき、とっても嬉しい気持ちにさせていただきました。お声を寄せていただき、有難うございます。板場長をはじめ、調理場スタッフが心を込めてひとつひとつお作りしております料理にもご満足いただけました様で、大変嬉しく存じます。ご指摘いただきました朝食につきましては、貴重なご意見としてお預かりし、社内で検討いたします。josh様のお言葉に甘えさせていただき、是非またのご来岐の際にもご用命いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。岐阜・羽島0この宿をクリップしました。名鉄岐阜駅周辺の宿リクルートグループサイトへ。