スタッフ紹介ブログ採用情報お問い合わせトップページブログ2019年新サービ...2019.08.20ブログ2019年新サービス開始!!皆様こんにちは!サンチャレンジ緑川です。今回は2019年サンチャレンジの新サービスを2つご紹介します。オンライン研修事業などを行っており、通信の販売の現場に関わる店舗やスタッフのフォローしています。今回の新サービスは同じように現場に関わるサービスですが、少しニュアンスが変わります。今回はBtoBtoC(カスタマー)も入ったサービスもございます!では、ご紹介します~1スマホ教室支援サービス今販売の現場で問題になっていることが【人材不足】です。そんな中、ユーザーの満足度を上げ、目標の実績を出し続けることは販売店にとってとても大変なことです。スマートフォンの操作説明は需要は高いものの、ひとりひとりに対応できるか?というと現実的には難しいと言えます。(近年、家電量販店では操作説明も有料化の動きがあるくらい。)そして、今や【あたりまえ】になったスマートフォンも、操作の不安から未だに持っていない方もいるのです。(特に年配層)そこで、サンチャレンジではそんな持ちたいけど持てないユーザーと、それになんとか応えてあげたい販売店様に向けに、全国の店舗でスマホ教室の支援を行い、販売店の満足度、実績に貢献しようと考えました!現にスマホ教室を定期開催したことで、新たなユーザーの獲得に成功した事例がたくさん上がってきています。お客様がスマートフォンでやってみたいことを軸にしたラインナップを揃えました。・受講テキスト・告知POP、チラシ・スマホ教室予約管理表などこれらを全てサンチャレンジがサポートさせていただきます!!興味のある方はサンチャレンジまたは、各担当までお問い合わせください!!2オンライン育成&シェアサービス導入プロデュースもう、みなさんご存知オンライン研修・コールセンターサービスである【SunchaCollege!!】はたくさんの店舗やスタッフ様に活用いただいており、おかげさまで利用店舗も増えてきています!サービスもどんどん拡充していますので、利用店舗は今後もお楽しみに!ただ、最近、営業先にて『これを自社でつくりたいなぁ~』という声をいくつか聞くことがありました。!と考えたサービスです。・自社教育制度はあるが、教育者が足りていない・教育者はいるが担当によって伝わり方が偏ってしまう・そもそも教育のマニュアルがない・教育コストを下げたい・社内周知や共有をよりわかりやすく効果があるものにしたいなどの要望があればピッタリのサービスだと思います。つなげることが可能です!一般的な動画ディレクション業者の1/5から1/10程度の金額でリリース予定です!こちらは開始したばかりのサービスなのでこれからクライアント様の反応をうかがいつつ良い点を伸ばしていきたいと考えています。SunChallenge。