08:02:31ホテル設備、従業員の対応、スキー場へのアクセスは総じて良かったです。急な登り坂があるためバスターミナルからは宿の車で送迎してもらう必要があります。・夕食時、一度に多くの宿泊客が集中してしまい従業員の人数が足りていないように感じます。食事時刻を選択制にするなど対策が必要かと。・週末の夜、ホテルのロビーで地元演奏家を招いて演奏会が開かれているようですが、宿泊者へ十分周知されていないためか演奏が始まっても聴衆が少なく演奏している方に気の毒でした。ホテルへのチェックイン時のお知らせや各部屋へパンフレットを置いておくなどPRに努めた方が良いかと思います。・大浴場の雰囲気は良いのですが、もう少し明るくしていただきたいです。私が泊まった日、大浴場に全身に刺青をした若者たち6~7人が入ってきて大騒ぎし始めたため早々に退散するしかありませんでした。巡回にいらっしゃった従業員の方にその旨お話ししましたが、生返事だったので注意していただけたのかどうか。対応は及び腰となってしまうのは致し方ないのでしょうか。日帰り温泉施設などでは原則としてタトゥーした方の入浴はお断りしている所が多いですが宿泊施設では難しいのでしょうか。17:34:52この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その折、多大なご迷惑・ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。夕食時のスタッフ増員・コンサートの集客・入浴マナーの周知に努めてはおりますが、まだ至らぬ点もございます。お客様にいただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りたく存じます。遠くより貴重なお時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一人ひとりが留意し、よりよい宿造りに努めて参ります。至らぬ点もございましたでしょうが、お客様のご寛容に感謝致します。機会ございましたら是非蔵王温泉へ足をお運び下さい。12:47:51毎年この時期にリピートしていますが、年々お値段が高騰。内容は特に変わった印象はなく、そのお値段との乖離に違和感を感じるようになりました。21:32:34この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に応えることが出来ず残念に思います。お部屋の空室状況等によって料金の調整は行っておりますが、満足の行くサービスが出来ず申し訳ございません。遠くよりお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層精進していく所存でございます。お越しいただけた際にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。機会ございましたら是非蔵王温泉へ足をお運び下さいませ。13:02:45久しぶりにゆっくり出来ました。ありがとうございました。14:39:19この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在ごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精一杯精進して参ります。お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。14:24:27全て満点つけさせていただきました。非の打ちどころがないとは、このことですね。21:42:19この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございました。当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精一杯精進して参ります。お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:55:4412月7日(土)に夫婦で宿泊しました。特典付大感謝プランジュニアスイート(禁煙・セミダブルツイン)」でプランのタイトルに負けないくらい最高の休暇を過ごすことができました。温泉の泉質も最高で身体の芯まで温まりました。有料の露天風呂では、妻とゆっくり湯の花の浮かぶ温泉を楽しみました。食事ですが他の宿泊先では夕食をバイキングにすることが多いのですが、山形の郷土料理をメインにお料理の量、質共に最高で、サービスにあたる社員の対応、接客も好印象でした。年配の方でしたが身なり、言葉遣いに品の良さを感じ、元気がよく、根っからのホテルマンといった感じで、すごく好感が持てました。この方のおかげで食事、お酒も美味しく感じたのでしょう。お部屋にマッサージ器、加湿器も設置されており、快適でした。ベットもセミダブル、ツインで寝相の悪い私にとって、寝言地もよく、朝までぐっすり眠ることができました。家に帰ってきても温泉効果で翌日まで身体の冷えを感じませんでした。20:36:56この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。お客様のお声が、我々スタッフへのなによりの励みでございます。これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。当館自慢の温泉八右衛門の湯は、丸太の梁をむき出しにした構造で硫黄の香りと木の温もりに包まれます。乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。貸切風呂3か所と足湯も備えており全て源泉掛け流し100%でございます。姉妹館への湯めぐりサービスもございますので、またの機会にも是非ご利用下さいませ。当館のお食事は地産地消にこだわっており、山形の食材をふんだんに使用しております。山形牛のメイン料理は絶品ですよ!山形牛の陶板焼き・しゃぶしゃぶ・すき焼きと御用ございます。機会にもご賞味下さいませ。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観は、どのシーズンでも楽しむ事ができます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。12:06:36先日、誕生日のお祝いを兼ねて宿泊しました。お部屋をランクアップしていただき、とても嬉しかったです。広い綺麗なお部屋でゆっくり寛げました。料理は美味しく、ボリュームもあって大満足。温泉はとにかく最高でした!!姉妹館に湯めぐりできるのも楽しくてよかったです。泊まりたいと思います。ありがとうございました。15:16:40この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。誕生日のお祝いの日に当館をご利用いただけた事、大変嬉しく感じております。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございました。当館自慢の温泉八右衛門の湯は、ダイナミックな天井高の総木造りでございます。丸太の梁をむき出しにした構造で、木の温もりと硫黄の香りにつつまれます。乳白色の天然温泉に浸かれば心も体もリフレッシュ出来ますよ!当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、精一杯精進して参ります。お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。15:09:56この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「温泉最高」とのお言葉、大変嬉しく感じております。当館では、自慢の温泉八右衛門の湯の他に貸切風呂3か所・足湯もございます。全て源泉掛け流し100%の乳白色でございます。蔵王温泉特有の泉質により肌がすべすべになりますよ!お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。22:41:01雄大な蔵王を臨む景観がとても良かったです。何といっても掛け流しの蔵王の湯が素晴らしい。食事も夕食・朝食共に及第点です。山形の食材を多く取り入れているのも好感が持てます。15:41:46この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。「極上の泉質」とのお言葉誠にありがとうございます。至らぬ私共ではございますがこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。18:35:20この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「山形牛最高」とのお言葉嬉しく感じております。当館のお食事は地産地消にこだわっており山形の食材をふんだんに使用しております。メイン料理の山形牛の陶板焼きは絶品でございます。他にもしゃぶしゃぶ・すき焼きとご用意ございますのでまたの機会にも是非ご賞味下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。13:13:09部屋の間取り、食事、お風呂全て満足です。18:06:44この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回空きがございましたので一番グレードの高いプレミアムツインルームでご用意致しました。ご満足いただけたようでなによりでございます。お食事・お風呂もご満足いただけたようで嬉しく感じております。当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し精一杯精進して参ります。お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。18:30:45部屋がとても綺麗で、テレビも大きくてビックリ、トイレも最新式でした。お風呂もとても気持ちよく、大満足しています。利用したいと思っています。17:32:59この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回お部屋に空きがございましたのでグレードアップのデラックスツインルームでご用意致しましたが、ご満足いただけたようで嬉しく感じております。デラックスツインルームは2018年に改装したばかりのお部屋でございます。床には琉球畳を使用した、和の雰囲気の洋室でございます。人気のお部屋でございますので、またの機会にも是非ご利用下さいませ。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。21:57:53フロントでチェックインを担当して頂いた小柄な外国人女性の方がとても感じが良かったです。部屋は新しい匂いのする広くて綺麗な部屋でした!インテリアもシックで落ち着いた感じでした。貸し切り風呂が、宿泊者割引があるのはいいですね!一人で贅沢な時間を過ごす事が出来ました!館内の無料のマッサージチェアーも良かったです。蔵王温泉のお湯のピーリング効果はいつも素晴らしいなぁと思います。今回は一人での宿泊でしが、楽しく過ごす事が出来ました。次回は主人と一緒に伺いたいと思います。11:26:27この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございます。当館では定期的に接客の講習を行っております。今回のようなお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。遠くよりお越しいただけるお客様にご満足いただけるよう、これからも努めて参ります。お気付きの事ございましたらなんでも結構でございます。お気軽に近くのスタッフへお声掛け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。18:48:40食事はどの料理もとても美味しかったです。湯上がりは肌がすべすべで、強酸性の温泉が最高でした。露天風呂には2つの湯加減があったので、ゆっくりと長湯もできて大変満足しました。スタッフ皆さんのおもてなしありがとうございました。17:53:16この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事・温泉・スタッフとお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。当館自慢の温泉八右衛門の湯は、丸太の梁をむきだしにした構造で、硫黄の香りと木の温もりに包まれます。源泉掛け流し100%の乳白色天然温泉でございます。強酸性硫黄泉でございまして、肌がすべすべになることから「美人の湯」とも言われております。姉妹館への湯めぐりサービスもございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。16:55:44食事は大変おいしかったです。部屋の設備、サービスもさすが5つ星。なにより温泉には感動しました。積雪期に機会があればぜひ再訪したいです。12:12:16この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございます。当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、精一杯精進して参ります。冬は目前にゲレンデが広がり、スキー・ボード・冬の芸術品樹氷見学にと、アクセスが大変便利でございます。強酸性の硫黄泉に浸かれば、極楽気分を味わえますよ!(^^)!姉妹館への湯めぐりサービスもございますので、是非ご利用下さいませ♪お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。