僚に対し情報を与え,教育する責任を負う。全員が自らを理解してもらう責任を負う。任を考え抜き,書きとめなければならない。それらのことが,上,下,横の人たちに理解されるようにしなければならない。これこそが,相互信頼のための唯一の道である。非営利組織の経営P130上司に対して教育をする責任を負うという部分が,自然にできる職場が意外と少ないような気がします。上司に情報を与えることは出来ると思います。方に変わりつつあることを意味していると思います。うなぎ職人は,「串打ち3年裂き8年焼き一生」といわれます。経験に重点をおいた仕事だと部下は上司より経験がありません。経験というのは過去の蓄積です。情報を上司に与えることは出来ても,経験のない部下は,上司を教育することなんか出来るわけがないのです。去の蓄積とは限りません。情報は,多様化しており,陳腐化も早い。上司の経験だけでは,対応できない部分が出てくるわけですね。わかりやすく言うと,スマホの操作は,上司よりも新入社員の方がよく知っています。案は新入社員の方が優れたアイデアを持っている可能性があります。部下でも上司を教育することが可能になるということになりますね。ところが,このような仕事の仕方は,われわれの多くにとって,なじみがないものです。学校にしろ,部活にしろ,われわれが経験してきた組織は,経験がものをいったので,ハッキリとした上下関係があり,ほぼ一方通行の関係でした。下関係はもっとハッキリしていたのです。それが,悪い方向に向かうと古い体育会系体質となって,パワハラ暴力の温床となるわけですね。作機械の代わりをしなければなりませんでした。人道的な問題を別とすれば,人間を工作機械のように働かせるもっとも効率のよい方法は,権力者に絶対服従させることでした。このような仕事の仕方に長い間,われわれは慣らされてきたわけです。急に変えろといわれても,そう簡単に出来るわけではありません。上司になんとなく進言しにくい。生意気な奴だということで,出る杭を打ってしまうことが未だに幅を利かせている部分がありますね。なじみがない仕事の仕方を体得するにはどうすればいいか?意識をしなければ,克服することが出来ません。意識をするための方法として有効なのは,書きとめるということです。書きとめたものを何度も見返すことによって克服していくということですね。「自らが負うべき責任と成果についての責任を考え抜き,書きとめなければならない。元の高い仕事をするためのベースとなるものです。処が出来るようになるかも知れません。部下も自らが負うべき責任と成果についての責任を考え抜き,それを書きとめることを習慣とすれば,ダメな上司に認められなくても,お客さまに認めてもらえるかも知れません。お客さまに認めれもらうということは,成果をあげることに繋がりますから,抜擢されるチャンスが増えてくるわけです。本年もよろしくお願いいたしまます。年末年始は,3日から仕事でしたので,あんまり正月感がありませんでした。初詣と地元百貨店で福袋をひとつ買ったくらいでしたね。メルマガ紹介やPRをしたい方は下記より承ります。(審査あり)http://wp.me/P2JWBR-22まぐまぐ殿堂入りドラッカーに学ぶ!成果をあげる人・あげない人バックナンバーは下記のページです。僚に対し情報を与え,教育する責任を負う。全員が自らを理解してもらう責任を負う。任を考え抜き,書きとめなければならない。ようにしなければならない。ための唯一の道である。自然にできる職場が意外と少ないような気がします。上司に情報を与えることは出来ると思います。方に変わりつつあることを意味していると思います。