ビジネスTweet「今さら聞けない」ニュースのキーワードについて、「分からないことはなんでも聞いちゃう」いまドキの社会人、トオルくんとシズカちゃんが第一人者の先生たちに話を聞いていきます。【第1回:業界売上6兆円割れに。SIX」のインパクト杉原(杉原淳一、「日経ビジネス」記者、『誰がアパレルを殺すのか』著者)...(百貨店不況を打開するために)間違いなく言えるのは、変化していくことが重要。変化しなければ、売上の右肩下がりは止まらないのではないでしょうか。トオル...でも「変化する」と言っても、いろんな変化があるよね。SIX」はいい例でしょう。オープンのとき,かなり長い行列ができていたわよね。リテイリング」などが運営しています。ポイントは“いわゆる百貨店”の方式はとっていないこと。SIXの場合は、商品を仕入れるのではなく、ブランドから賃料を払ってもらっている。いわゆる百貨店ではなく、ショピングセンターに似た業態です。百貨店というよりも、不動産業というイメージですね。SIXには、能楽堂があったり、銀座では珍しいオフィススペースもあります。シズカ...なんか、今までの百貨店という感じじゃないわね。これって呉服屋から百貨店に変わったときのようなイノベーションがまた起きつつあるってことね!トオル...待ってました、イノベーター!杉原...同じ印象を受けますよね。黎明期の百貨店がお客さんから支持されたのは、あらかじめ商品が並んでいたほうが便利だからです。SIXは百貨店業界から見れば「百貨店ではない」かもしれません。実際に業界ではそういう声もありますが、一方で、お客さんから見た場合「百貨店なのか、ショッピングセンターなのか」はどちらでもいい。トオル...そうだよね。「百貨店に行きたい!」と思っている人は少なそうだし。2018.3.12「アンダークラス」の恐怖。