「リッチレリバンス」)は提携し、クラウドベースの革新的なEコマース・テクノロジーである、リッチレリバンスのオムニチャネル・パーソナライゼーション・ソリューション(以下「本ソリューション」)の日本市場での販売を共同で行うことで合意しました。個々のお客様に合わせた最適なコミュニケーション方法で、高度にパーソナライズされた情報をリアルタイムでお届けするサービスです。リッチレリバンスは、独自のビッグデータ分析技術と、常に自動的に精緻化される125以上の機械学習型の予測アルゴリズム、および可用性の高いクラウド型のインフラ基盤を活用し、ウェブ、モバイル、実店舗など複数のチャネルでの販売活動などでお客様との接点が生じるタイミングごとに、個々のお客様にとって価値があると思われるコンテンツ(商品や情報)を提示するパーソナライゼーションソリューションを提供します。商品レコメンドはもちろん、お客様一人一人の嗜好や特性に合わせた最適な情報を瞬時に的確に判断して提供し、コマース・ビジネスの変革のためのオムニチャネル対応を支援します。オムニチャネル全体でのリピート率の向上を実現します。マーチャンダイジング戦略を必要に応じて組み入れていくことが出来るため、自動化されたリアルタイム・パーソナライゼーションとマーケティング戦略とのバランスを取ることが可能です。本ソリューションは、既存のシステム改修が不要なので、ECサイト運営者に負荷をかけることなく簡単に導入することが可能です。ECサイトを利用するお客様は、興味のないレコメンドコンテンツ表示に煩わされることがなくなり、消費行動の過程で接するさまざまな情報において、常に自分の好みが反映された商品やサービスの情報を受け取ることが可能になります。リッチレリバンスと共同でマーケティング活動および営業活動を展開し、顧客企業の収益最大化に貢献してまいります。CEO、デイビッド・セリンジャーは以下のようにコメントしています。「日本のインターネット市場における確固たるリーダーとして知られているソフトバンクテレコムと提携できることを大変栄誉に感じています。謙は以下のようにコメントしています。「リッチレリバンス独自の、高度なビッグデータ分析に基づくリアルタイム・パーソナライゼーション技術は、日本のお客さまにとっても価値が高いものになるでしょう。この提携を通じて、日本のさまざまな小売業、ブランド、そして消費者の皆さまに、新しいデジタルマーケティングの価値を実感していただけるようになるものと考えております」お客様からのお問い合わせ先E-mail:japan-info@richrelevance.com■サービスイメージは添付のファイルをご覧ください。事業内容:固定電話サービスの提供、データ伝送・専用線サービスの提供リッチレリバンスについて:リッチレリバンスはオムニチャネル・パーソナライゼーション分野のグローバル・リーダーです。米国および欧州を中心に200社以上の業界の代表的な企業に採用され、No1企業※として認知されています。リッチレリバンスはビッグデータ分析に基づいてお客さまを統合的に理解し、ウェブサイトでも、モバイルでも、実店舗でも、それぞれのお客さま、「個客」に最適と考えられるエクスペリエンスをリアルタイムで提供します。リッチレリバンスは毎日10億回以上の消費者の意思決定をサポートしており、ターゲット、コストコ、マークス&スペンサーなどリッチレリバンスのユーザー企業に累計では1兆円以上の売上増を実現しています。直近では、リッチレリバンスはそのクラウド・プラットフォームをSOA型のサービスとして提供を開始しており、リッチレリバンスのユーザー企業内部のデータソースと統合したアプリケーションを構築することで、消費者の皆様がいつでも、どこでも、どのようにショッピングをされても最適なパーソナライズを行う戦略的なオムニチャネルの取り組みに着手しています。事業内容:日本市場におけるオムニチャネル・パーソナライゼーション技術の提供とサポートwww.richrelevance.jp●SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。登録商標または商標です。●その他、この報道発表資料に記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。関連情報へのリンク本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。