株式会社QTnetこのたびの九州地方の大雨により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。適用された地域のお客さまの利用料金等について、以下のとおり取り扱いいたします。※内閣府の定める災害救助法の適用状況についてはこちらをご確認ください。月額基本料金等を減算いたします。BBIQ光電話転送電話に係る費用の取り扱い被災されたお客さまが、転送電話のご利用を希望される場合は、転送電話の月額基本料(最大4ヵ月間)を無料といたします。BBIQ光インターネット、BBIQ光電話、BBIQ光テレビの機器の修理・交換等に係る費用の取り扱いこのたびの災害により、弊社機器の修理・交換等が必要となったお客さまにつきまして、修理・交換等に係る費用の支払いは要しません。BBIQ光インターネット、BBIQ光電話、BBIQ光テレビの休止に係る費用の取り扱い被災されたお客さまが、弊社サービスを休止される場合、休止に係る費用を無料といたします。BBIQ光インターネット、BBIQ光電話、BBIQ光テレビの移転に係る費用の取り扱い被災されたお客さまが、仮住居への移転工事等が生じた場合、移転に係る費用を無料といたします。お申出があった場合に、支払期限を一定期間延長いたします。サービスがご利用できなかった期間は、24時間単位で計算し減算いたします。発令されてから解除までの期間を減算いたします。実態的にご利用できなかった期間(最大4ヵ月間)を減算いたします。口座振替またはクレジットカードによってお支払いをいただいているお客さまを除きます。放送番組の編集の基準についてソーシャルメディア利用規約お客さまの大切な個人情報を適切に取り扱う企業としてプライバシーマークを取得しています。