結局、出張費を負担することにし、翌日に来てもらった。紙詰まりは別に珍しくもない。大量印刷用のレーザー・プリンターが別にあるが、この機械では毎日のように起こる。熱を加えるので、紙が曲がるのだろう。問題の複合機でもまたいつ紙詰まりが起こるか分からないので、そのときの対処の方法を学ぶつもりだった。作業を見ていて、これは無理だと思った。徹底して解体しなければ、定着器の中の紙詰まりが取れない仕組みになっているのだ。これまでコピー機やプリンターなど、レーザー系の機械はいくも使ってきたが、紙詰まりでこれほどの大事になった経験はない。