対する実績値の測定→見直し」を行うプロセスアプローチの考え方を理解することが重要.3)については、ユーザーからの2000年改定への要望に応え、取り入れられた新しい構造といえ、環境問題への取り組みが今後ますます重要視される中で、ISO14000と連動させたマネジメントシステムを構築する必要がある.4)については、1994年版と2000年版とを対応させたマトリックスを作成しておくと、審査時の質問に答えやすい.以上の説明を受けた.今後のスケジュールは、1999年9月のサンフランシスコ会議にてISO/CD2の賛否の検討がなされ、計算通りに進めば2000年11月にISO9000規格として発行される予定になっている.弊社としても、2000年改定のスケジュールに合わせ、現行の品質マネジメントシステムの見直しを検討し、他社に先駆けて対応していきたいと考えている.山本紀之(イトーキクレビオ)ルポの一覧に戻る。