Tさんファミリーこんにちは、阿部浩介です。Tさんへ最終日程表をお渡ししました。阿部:「遅くなりました、最終日程表になります。」T様:「いやぁ〜〜〜、この沖縄旅行は家族全員楽しみにしてるんだよね。この旅行のために仕事頑張ってるんだよ。阿部:「ありがとうございます。」なんていうやり取りを約1時間(笑)最高です。家族全員が楽しみにしてくれていてしかもお父さん(Tさん)のテンションがめちゃくちゃ高い。いやぁ〜〜〜、嬉しいと同時に緊張してきます。手配内容の再再々確認が必要です(笑)しかし旅行はこれだけ人を喜ばせ、そして笑顔にする。私は幸せな仕事をしています。今週も張り切って仕事楽しんでいきます。Sundayお見送り今朝は、Dご一行様のお見送り。2日間」を企画いたしました。今回ご用意しましたホテルは、「ホテル鐘山苑」。http://www.kaneyamaen.com/富士山を望むことができ、また見事な庭園があり、食事よしお風呂よし、サービスよしと私のお薦め旅館の1つです。今回の旅行のもう1つの目玉の富士急ハイランド。http://www.eejanaika.jp/絶叫マシーン「ええじゃないか」の案内。私も乗ったことがありますが、最高に楽しいです。絶叫マシーン系大好きです。あいにくの雨の天気ですが、時間通りにご集合いただきました。「阿部ちゃん、明日は富士急ハイランドでジェットコースターに乗るのが楽しみ。晴れるよね?」なんてちょっぴり汗の出る質問を受けました(笑)「は、晴れると思います」と元気に返事をした私。私の靴も雨で靴下まで濡れています。明日の天気が心配です。今回は、観光バスを利用してのご旅行。今月6月1日から道路交通法の改正に伴い、観光バスも従来と変更箇所がでております。<1>座席のシートベルをする。<2>バス走行中は、必ず着席し、高速道路走行中は、バスガイドさんも着席にて案内をする。このように変更になりました。添乗員もバス走行中は、車内を歩き回ることができなくなりました。お客様に旅行を楽しんでいただくことを第一に考えている私としては、走行中に飲み物を配ったりしながらお客様の顔を覚えたり、体調の悪い人に声をかけることをバス車内でしております。このことができなくなってしまうのですから残念です。バス旅行はバスに乗っている時間が意外と長いですからお客様とコミュニケーションを取ることができる絶好の場所なんです。この道路交通法の改正の背景にあるのは、相次ぐ交通事故死があります。お客様の安全を第一に考えなくてはいけません。命を守る交通法の改正と理解し、これからもお客様にバスの旅を楽しんでいだだけるよう努力して参ります。どこの問い合わせ?それは、屋久島。今日もお客様から「屋久島に行きたい」と言われました。6日間」で行かれました。旅行パンフレットツアーに参加するのではなく、飛行機、ホテル・旅館、高速船をケイツーリストで組み合わせた自由旅行。屋久島では、本格的な登山(縄文杉に会いたい)にも参加され、6時間以上歩きました。「何十年ぶりにこれでもかと言うくらい歩いたよ。」とおっしゃってました。屋久島へ行かれたお客様は、「もう一度行ってみたい」と言われます。それだけ魅力ある場所なのです。M様ファミリーより旅行の感想と写真をいただきました。」「道後温泉はいいね。」なんて楽しそうにお話されました。ホームページの「お客様の声」に写真などをアップしました。旅行の参考にしてください。M様、この旅はありがとうございました。「お客様の声」をアップしました。M様より昨日旅行の写真をいただきました。M様、仕事がお忙しい中、CD−Rを作って下さり誠にありがとうございました。ホームページの表紙も少し仕様を変更してみました。分らないですかね(笑)。感想聞かせてください。4月に京都行かれたN様。先日ハワイにハネムーン旅行へ行かれたK様からも旅行の写真がもう間もなく届きます。ホームページにアップしていきますので是非、見てください。皆さんの旅行写真の笑顔を見ると幸せな気分になります。その写真を見ながら1人ニヤニヤしてホームページを作ってます。今日もいい1日をありがとうございます。Aご一行様の「別府・雲仙3日間」のお見送りに行きました。昨日からの雨も止み、今朝は快晴。空港に集合する時にすでに顔が真っ赤の人もお見えになりました。朝からお酒が入って気持ちよさそう。朝6時の岐阜駅発の列車なんですが・・・(笑)旅行はそんな楽しい気分にさせてくれます。お帰りになりましたら、みやげ話を聞かせてください。私は、お見送りの後、すぐ会社へ戻りました。ゴールデンウィーク前のためちょっとだけバタバタしております。心に余裕を持ち、手配ミスのないよう確認を徹底していきます。今日も充実した1日をありがとう。Aご一行様をお見送りに行く列車の中から。今日は天気がよく気持ちよかった。今朝、K会のお客様のお見送りに行ってきました。静岡まで日帰り旅行です。今日は、ケイツーリスト専用ステッカーが初登場。ステッカーとは、バスのフロントガラスにお客様の名前(団体名)を書いてある紙のことです。それを見て1人でニヤニヤしてました。カメラを忘れてしまったのです。(涙)しっかし、これから多くのお客様にご利用いただきますので写真はいつでも撮る機会があります。さぁ、どんどんやりまっせ!!ケイツーリストのステッカー。今日、Mさんに旅行の最終説明をしました。Mさんは、種子島に用事があり、その用事を済ませてその後に屋久島へ行くスケジュール。屋久島では、縄文杉に逢いに行きます。朝5時からひたすらそれを目指し歩く。このツアーを楽しみにされています。本当にこの旅行について話をするMさんの顔は輝いています。そんなMさんの顔を見ていると私も幸せな気持ちになります。お帰りになったら思い出の写真を見せていただくことになりました。私も楽しみだなぁ〜〜〜。明日から気をつけて行ってきてくださいね。今日もいい1日をありがとう。Wご一行様をお見送り。皆さん、ニコニコ笑顔でご集合場所にお集まりいただきました。その笑顔を見て、私は眠気が吹っ飛びました。朝から幸せな気分になりました。ありがとうございます。旅館に到着された16時30分ごろに幹事O様へ連絡したところ、「楽しんでいるよ。重ねてありがとうございます。今頃は、ちょうど二次会で盛り上がっているころですね。お戻りになりましたら旅行話を聞きにお邪魔します。コース表を作成しておりました。私も行ったことがありますが、種子島や屋久島は、自然いっぱいのところでこの忙しい現代社会から離れた非日常の空間があります。一人旅が多いのも頷けます。日程表を作成しながら自分も行った気になってました。週明けに日程表と見積りを持参することになっております。Mさま、待っててくださいね。今日もいい1日をありがとう。今週も充実した日々をありがとう。Monday有馬温泉より「ただいま」12月2日(日)〜3日(月)Gご一行様と行ってきました『有馬温泉となんばグランド花月』。2日は天気快晴で汗ばむような天気でしたが、今朝は雨でも午後からは晴れました。(やっぱり私は晴れ男!!)今回も飲んで笑って楽しい2日間の旅行でした。)有馬温泉も今年何回行ったかなぁ??何度行ってもいいお湯です。この旅行の模様は、ブログもしくは添乗日記でアップします。Gご一行様、この旅(度)どうもお世話になりました。ありがとうございました。