電話機と主装置のセットでないと使うことができませんが、様々な機能をつけることができます。1つの電話番号で複数の回線を使うことができるように固定電話をつないでも、家庭用電話機では複数回線を使うことができず、ビジネスフォンを用意してはじめて複数回線を使うことができます。複数回線を使うことができる設定にすれば、通話中に別の人からかかってきた電話も、別のスタッフが別の電話機で対応することができますし、FAX受信中にも電話をすることができます。ビジネスフォンなら、内線を使うことができます。長い留守番電話を録音する機能をつけることもできます。通常の携帯電話の留守番電話などは短いため、例えばコールバックしてほしい連絡先なんかを言っている間に切れてしまったりしたことはありませんか?かけてきた人と要件をきちっと録音できるためには、ビジネス用の長い留守番電話の設定が必要です。他にも、かかってきた電話を別の電話機に転送したり、休日や電話対応時間外に自動応答する機能、三者間通話なども、ビジネスフォンならではの機能です。固定電話をつなぐ用意ができたら、次はビジネスフォンについても調べてみて下さいね。