不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。>2018年07月30日08:09カテゴリ賃貸系クレーム短気な人で鍛える体を鍛えるには筋トレやランニング等の運動をする。心を鍛えるには「辛い出来事を乗り越える」と、言うのが自分の考え方です。昨日は「ガタガタ言う入居者には出てもらって構わないから」と、短気な大家さんに言われてしまいました人気ブログランキング←クリック頂けると1票入る仕組みなのでお願いしますね!気の短さでは市内でもトップクラスであろうこの大家さん(70代男性)と長く付き合っているのですが、この大家さんのお陰で無理難題を言われる事が身近になり、乗り越え方も覚えた感じです。今回は、物件設備の不具合から入居者さんに不満を持たれて抗議されたのですが、不満を解消する為には、それなりの工事をして頂く必要があるため見積もりを持って自宅訪問したのでした。詳細は控えさせて頂きますが、結構深刻な内容で30万円くらいの工事が必要な感じです。「ちゃんと賃料が入ってくるんだから修理して快適に長く住んでもらいましょうよ」このご主人さん、瞬間的にカッとなる沸点が低いタイプなので、今まで付き合っていた不動産業者さんはほとんど撤退しています。自分は20年以上の付き合いなので3分程度で怒りが収まって冷静になる事を知っています。結局、虫の居所が悪かった系の噴火だった感じで段々と冷静になってきました。「わかった、これ以上不満を持たれないように大至急頼むよ」いつも同じパターンなのですが、瞬間的に爆発してしまうタイプの年配の方は、ご自分でも「ついカッとなった」と数分後に認識するものです。このご主人さんは今現在だと3分くらいですが、険悪な雰囲気での3分は長く感じるので、初めて爆発を経験した人だと「こんな人とは付き合えない」と判断して、引き上げてしまう事でしょう。心配なのが、爆発から冷静になるまでの時間が伸びてきたり、全然冷静にならなくなってしまった場合ですが、その場合は年配の方特有の症状である事を疑わないといけません。そんな事もあるので一概には言えないのでしょうけど、自分自身はホントこのご主人さんに「気の短い人との接し方」を鍛えてもらったと感謝してますよ。夕方からは、土曜日の台風で雨漏りしてしまった物件に行ってきました。営業課N君が管理取得したマンションなのですが、1階の窓枠が濡れたとの事で、エアコンのスリーブを疑いました。過去にオーナーチェンジが2回あった物件なので履歴がイマイチ不明なのですが、漏れた位置の真上に結構なクラックがあったので、コーキングで対応しておきましたが、こんな程度で直ったらラッキーです。次の台風で試験して、ダメなら本格的な業者さんに依頼する事になるでしょう。本日は売りアパートの決済があります。朝一番で売主さんを車でご自宅に迎えに行きますので、早めに出社します。←不動産系ブログの最新更新情報です。12:08こんにちは。短気な人...私は苦手です。怒鳴って、自分が落ち着いたら普通になる人がいましたけど、言われた方はそんなに簡単に気持ちの切り替えが出来ません。クマさんは長くお付き合いされているということで、すごいと思いました。台風の被害、やはり起きてしまったのですね。これで直ってくれると良いです...。様ほんとお陰様で短気な人相手でも耐えられるようになってきました。いろんなパターンを頭に入れるってのが大切なんだと最近になって思ってます^^台風は今回は思ってた程ではありませんでしたが、これからが夏本番なのが怖いところです。自然災害は怖いですね。何が言いたいの?偶然にも舞ってました。本を読んで下さいね福岡で語らせて頂きました。不動産投資ランキング建設・不動産ランキング賃貸管理ランキング不動産用語検索ブログ内が検索できます。第2弾発売中!あやちゃん先生と対談させて頂きました。株式会社シー・エフ・ネッツCFネッツPMブログ鎌倉鑑定ブログご自由にどうぞこのブログはリンクフリーです。許可無くリンクしちゃって下さい。引き続き相互リンクも受付しておりますのでよろしくお願いします。↓相互リンク歓迎↓コメントにてお申込下さい。株太郎と愉快な仲間たち投資信託徹底ガイドProfileクマ不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。平成19年6月1日〜8月31日まで。オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。