)社内外のリソースを柔軟に絡める事で、新しい商品やサービスを作り出す”オープンイノベーション”が、これからの企業の取り組みとして注目されている。具体的には、企業間の垣根を超えたコラボレーションや、企業と個人の協業、社員以外でも自由に参加出来るアイディアコンテスト等、複数のスタイルが存在する。先日、開催されたCEATEC会場におけるNRI社主催のハッカソンもその一つであり、異なるバックグラウンドの人々が参加する事により、今までに無いアイディアが生み出された。実は当社、btraxのデザイナーもメンバーとして参加させてもらい、見事優勝する事が出来た。Money-しかし、上記のような取り組みは日本企業ではまだまだ珍しく、オープンイノベーションを通じた成功例は多くは無い。そもそもそのコンセプト自体がまだまだ曖昧で、定着していない。その一方で、海外では、すでに具体的な事業展開として、オープンイノベーションを活用したケースがある。これらは、”外”の力を借り、一緒に作り出す事で、社内リソースだけでは実現不可能だったアウトプットが得られる事がある。柔軟な姿勢で、リスクを恐れずに未来を作り出した、代表的な3つの成功事例を紹介する。LEGO世界中の企業の中でも、イノベーションを通じて新たなビジネスモデルを作り出した企業の代表例がLEGO社である。32%を記録し、2014年上期の業績では世界一の玩具メーカーとなった。その後も引き続き快進撃を続けている秘密の一つが、オープンイノベーションに対する取り組みである。同社は専属のオープンイノベーション部署を設立し、1985年より勤務のエリック・ハンセン氏をシニアディレクターに任命。LEGO社がイノベーションを創出する為に必要とされる社内の組織形態、求められるカルチャー、得られるメリット、必要なコストを算出した上で、具体的なプランを作成した。それを元に、まずは下記の3つの施策を行った:オープンイノベーションを実践している12の企業にインタビューを行うLEGOグループ全体での30の異なる事業部署を分析4つのテストプロジェクトを通じて、イノベーションに対する自社の持つ能力、カルチャー、モチベーションレベルを調査テストプロジェクトを行った際には、あえて不可能だと思われるような問題を提起し、オープンイノベーションを実現する為にLEGOに必要とされる、エクスペリエンスと人事・組織構造の改善点を洗い出した。エリック・ハンセンによると、オープンイノベーションに関する下記の確証を得たという。siteを開設し、新規サービスのきっかけ作りに繋げている。GEアメリカにおいて、スタートアップやVCなどとの協業を最も積極的に行っている大企業は、家電大手のGEであろう。オープンイノベーションの創出をゴールに掲げている。その中でも、社外の人々と共創を元に、次世代の家電製品のアイディア、デザイン、エンジニアリング、製作、そして販売までをFirstBuildと呼ばれるコミュニティープラットフォームを通じて行っている。このサイトは、世界中からアイディアを募集し、製作プロセスも地域ローカルの製作所に発注する事で、素早いスピードでのイノベーション創出を可能にしている。innovationと呼ばれる専用ページを設置し、更なるイノベーションを作り出そうとしている。このページには、これからのGEが目指す根本的な改革、イノベーションを生み出す為には社内だけでの取り組みでは限界がある事、そして世界各地での問題解決には、社外の企業や起業家とのコラボレーションが絶対条件である事が語られている。これまでのGEのあり方を根底から覆す覚悟の同社は、イノベーションに対して下記のビジョンを掲げている。条件はプロジェクト開始時に公開する良いアイディアには報酬を払い、その額はアイディアの市場に対するインパクト、努力レベル、商品化の可能性、そして知的所有権などのファクターを加味して決定するより良い結果を生み出す為に、所有する知的財産をアイディア提供者からアクセス可能にする常に実験を続け、コラボレーションと学習する事を停めず、常に進化を続けるSamsung競合ブランドのAppleと比べても、Samsungは他社との協業を通じたオープンイノベーションに対してかなり積極的に行っている。Center主任のマークシェドロフ氏によると、Samsungのモットーは、スタートアップの様にイノベーションを生み出す事だという。アクセレレーターを4本の柱として、オープンイノベーションを遂行している。実際に、社内スタッフと社外の人々で構成される5-6人で一つのチームを編成し、スタートアップ的なスピード、自由な発想でのプロダクト開発、そしてチームワークを実現。同時に、大企業のメリットである金銭的なサポート、顧客ベース、販売チャンネル、その他のリソースの提供を行っている。この仕組みを通じ、プロダクトを繋げる革新的なソフトウェアを生み出そうと考えている。企業にとってオープンイノベーションが必要なのか発表前のプロダクトに関する機密保持や、グループ会社での仕事の受発注が一般的とされている日本企業では、まだまだオープンイノベーションが実現している例が少ない。”これからはオープンイノベーションだ”とは言ってみたものの、なぜ重要なのかという本当の理由を理解していないケースも多々ある。これからの時代にオープンイノベーションが重要な6つの理由を挙げて見る。日本生まれの日米ハーフ。サンフランシスコと東京のイノベーションデザイン会社btrax代表。usbtraxはデザインサービスを通して企業の事業創出とトランスフォーメーションを実現します。