TOPRAID・NAS・サーバーネットワーク型ハードディスク(NAS)やRAID構成の機器からデータを救出します。ハードディスクが複数台で構成されているRAIDや、NAS等はその中の一部のハードディスクの障害で、アクセスが出来なくなったり、認識しなくなったりと不具合が起こります。その場合は、症状悪化の恐れがあるため直ちに使用を中止し、ご相談下さい。ネットワークドライブに接続できなくなったこのような状態の場合ハードウェアが正常に起動できなくなっている可能性があります。以後の通電、操作等は行わず現状維持のままで弊社にご相談下さい。警告音が発生して起動不可能ピーピーと警告音が発生してハードディスクが起動しない障害です。RAID構成の崩壊や内蔵ハードディスクが認識されないなどの原因が考えられます。できるだけ現状のまま無料初期診断をご利用ください。アレイコントローラーを初期化してしまった人為的な誤操作によるトラブルの場合、以後の通電、操作を行わずわかる限りの情報(コントローラーカードのメーカー、型式と構成の設定)をまとめ、弊社の初期診断をご利用ください。再構築などの作業を行うとデータ復旧が困難になる可能性があります。赤くLEDランプが点灯し起動できない状態です。内蔵ハードディスクに異常が発生している場合があります。以後の通電、操作等は行わず現状維持のままで弊社にご相談下さい。重要性の高いデータの回収が必要で、かつ重大な故障で回収が困難な場合など、ご希望によりクリーンルームによる高度検証や高難度の暗号化ファイル解析も可能です。通常設備にてデータの回収を行えない重度な障害の場合、お客様の希望により高度解析検査を行うことによって高難度のデータ復旧の対応が可能です。これらの作業は高度解析検査費と同意書をいただくことにより着手いたします。本体からエラー音がし、認識しなくなった。メーカーに問い合わせたが内蔵ハードディスクの故障と言われデータ復旧は出来ないと言われた。ドライブが認識されなくなった。本体から警告音が発生し、起動しなくなった。