フェスティバルプラザPLUSは、株式会社ヤマギシの物流部門の直営店舗です。営業時間中にショップより返信いたします。■営業時間/定休日について・・・・・ご注文は24時間受け付けております。お問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。(※2)(※1)土日祝祭日はお休みをいただいております。翌営業日以降のご連絡となる場合がございます。※定休日につきましては、一部出荷業務のみ行う場合がございます。・楽天市場から自動配信メールが届きますので、必ずご注文内容をご確認下さい。電話が繋がらない場合にはメールにてご連絡下さい。rakuten@festival-plus.jp・※1時間以内にご連絡確認が出来ない場合、変更処理等が出来ない場合がございます。ご購入はインターネットからのご注文のみお受けいたしております。※お電話やFAX、メールによるご注文は、お受けいたしておりません。※メール設定のお願い当店からお客様へのご連絡は基本的にメールにてさせていただいております。メールでの連絡の不達の原因となりますので、ご注文の際にご登録いただくメールアドレスは正確に入力をお願いいたします。お客様のメールソフトの迷惑メールの設定、受信拒否の設定等を確認をよろしくお願いいたします。商品名に含まれているお値段と、販売価格とが符合しない場合がございます。これは楽天市場のシステムによるため、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。ご利用の方は、こちらもご覧下さい。コンビニ決済』の中から、お支払い方法をお選びいただけます。銀行振込・コンビニ決済・ゆうちょ振替の場合には通常と異なるため、下記ご注意点を必ずご確認の上、ご注文下さい。当店では、在庫管理の関係上、ご入金期限を『5日以内』とさせて頂いております。※6日以上経ってもご入金確認が取れなかった場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。ご注文日から『3営業日以内の出荷はできません』ので、ご注意下さい。お急ぎの場合には、クレジット払いもしくは、代金引換でご注文下さい。下記の楽天市場お客様サポートセンターに直接お問合せ下さい。領収書と納品書(お買い上げ明細書)は、商品と一緒に同梱して送らせて頂いております。備考欄の領収書宛名欄に『領収書および納品書不要』とご記載下さい。※領収書の金額は、『合計金額(送料、代引き手数料、ポイントご利用分を含む)−クーポン割引額』となります。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙ルPLUS※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。お支払総額は以下の通りです。:330円(税込)※消費税の端数は四捨五入での計算となります。・確認のためご注文後にメールにてお支払総額をご案内いたします。・代金はご注文商品お受け取り時に配送員にお支払い下さい。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。郵便番号およびご住所が(最新の)正しいご住所出ない場合、配送遅延や配送ができない場合がございます。ご注文前に必ず送付先ご住所が(最新の)正しいご住所となっているかどうか確認をしてからご注文下さい。郵便番号が『000-0000』での出荷となる場合がございますので、予め御了承下さい。送付先が以前の住所になっていないかご確認下さい。町名や番地の記入が抜けてないかご確認下さい。マンション・アパート名は必ず入力してください。送付先の表札と送付先のお名前が異なる場合、必ず送付先の表札名も入力して下さい。往復の送料(運送業者規定運賃にて)、代引き手数料及びキャンセル料をご請求させて頂きます。================================================================================================■発送処理について通常時の発送は、ご注文から4営業日以内の発送を目標としています。※欠品、入荷遅れ等により、商品発送までに日数がかかる場合がございます。(出荷が遅れる場合には、メールもしくはお電話にて分かり次第ご連絡いたします。)※混雑具合で発送日が多少前後する場合がございます。出荷後のお荷物はお早めにお受け取り下さい!ご注文商品の出荷後、運送会社のお荷物保管期間は最初のお届け日から1週間程となっております。※当店では、ご注文商品の発送後に『ご注文商品発送のご案内』メールにて発送のご案内をいたします。代引き手数料及びキャンセル料をご請求させて頂きます。■納期につきましてご注文商品の納期につきましては、通常時の発送をご注文から4営業日以内を目標とさせて頂いておりますが、ご注文商品のご希望納期がある場合には、必ず納期ご記入欄にご希望納期をご記入下さい。※欠品、入荷遅れ等でご希望の納期日に間に合わない場合がございます。その場合には、メールもしくはお電話にて分かり次第ご連絡いたします。■別送につきまして・・・ご注文商品は、ご注文承諾通知メール送信後でも、欠品および入荷遅れ等が発生する場合がございます。上記の場合には、商品が全て揃ってからの発送とさせて頂き、別送等の対応は一切行っておりません。作業上の不可抗力による出荷漏れ、誤納品などの作業ミス、および運送会社による配送上の遅延等により発生したお客様の損失に対しましては、当店の免責対象とさせていただきますので、あらかじめご了承の上、ご注文下さい。※オンサイト等(バイク便・直接納品など)当日のお届け対応は出来ません。■梱包/ラッピングについて当店はリサイクル(再利用)ダンボールにて梱包しております。※商品によりエアパッキンでの包装となる場合がございます。※当店では、「ラッピング」および「のし」等のサービスは行っておりません。■ご注文完了後による、追加注文(同梱)について当店では前の注文に追加したり、会社分と個人分で分けてご注文したものを一緒に同梱発送することが可能です。注文時に備考欄がございますのでそちらに同梱対象の受注番号をご記入下さい。(1)ご記入の際は、必ず「伝票、領収書を別々に同梱希望」と記載して下さい。※上記の記載のが無い場合は、合算した伝票を発行してしまいますのでご注意下さい。(2)前回のご注文から30分以内のご注文(2件まで)に限ります。※30分以降や追加注文(同梱)が3件以上の場合は、同梱をお断りさせていただく場合がございます。(3)伝票ごと(会社分と個人分)に領収書が必要な場合、宛名を別々に記入して下さい。お客さまは通常送料と別に、中継料金(実費料金)がかかります。※中継料金は1個口に対してとなり、複数口の場合は複数分の中継料がかかります。※配達地域によっては発送自体が出来ない場合もございます。※以下の内容を必ずご確認ください!※あす楽の場合、配送エリアは、離島や山間部など一部地域を除きます。※「あす楽対応」というキーワードが入っていない商品と一緒にご注文されますと、翌日配送は出来ません。※楽天バンク決済を利用してのご注文の場合、即日発送の対応が出来ません。※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。※注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。翌日のお届けには、記載の時刻が正午よりも前である必要があります。※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。ご注文分より適用)※沖縄・離島など一部地域はゆうパックでの発送となる場合がございます。※運送会社のご指定はできません。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。※十二分にご理解の上ご注文下さい!※下記内容にご納得いただけない場合は当店でのご注文をお見送りください!■ご注文後のキャンセル/変更について承諾通知メール送信後のご注文の内容変更およびキャンセルはお受けできません。当店が承諾する旨を伝える電子メール『注文承諾通知メール』を送信した時点で、正式な受注手続きの完了となります。メール』以前のキャンセルご希望の場合には、当店へお電話かメールにてご連絡下さい。電話が繋がりにくい場合や営業時間外は、メールにてご連絡下さい。当店よりご利用者様に別途ご連絡をさせていただく場合がございます。受注手続きの完了とさせていただきます。※以下項目に該当する場合につきましては、正式な受注手続きの完了後でも当店よりキャンセルさせて頂く場合がございます。■返品/交換について●お客様都合の返品・交換についてお買い上げ後のお客様のご都合による返品・交換は、一切行っておりません。取らせていただきます。※当店へお電話かメールにてご連絡下さい。電話が繋がりにくい場合や営業時間外は、メールにてご連絡下さい。商品の検品を行って下さい。※ご対応は翌営業日以降となります。ある商品は、不良であっても返品対応できません。十二分にご注意下さい。返品不可表示:超価品・B級品・当てくじの景品・ビニール玩具などはメーカー対応も出来ません。完全にお客様リスクとなります。ご注文前に必ず各商品ページの商品説明欄をご確認下さい。通信販売の特性上、当方では基本的に商品交換に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。●ご注文内容と異なる商品が届いてしまった場合ご注文内容と異なった内容で商品が届いてしまった場合、商品到着日から7日以内のご連絡に限り、商品を交換を承ります。当店へお電話かメールにてご連絡下さい。電話が繋がりにくい場合や営業時間外は、メールにてご連絡下さい。弊社が負担いたします。商品の検品を行って下さい。※ご対応は翌営業日以降となります。オンサイト等(バイク便・直接納品など)当日のお届け対応は出来ません。10日以内にご返金致します。購入を希望される商品を買い物カゴに入れ、画面上のご注文手続きを進めて下さい。その際、お届け先・電話番号・メールアドレスは特に正確な入力をお願いいたします。楽天から自動でご注文内容のご確認メールが送信されます。(この時点ではご注文は確定しておりません)↓↓(3)当店からのご注文確認メールの送信お客様から間違いなくご注文いただいた事をご連絡するメールです。当店からの連絡は基本的にメールでさせていただいております。事前に着信設定の確認、変更をお願いいたします。↓↓(4)商品の確保と、当店からの受注完了メール送信お客様からのご注文を確認後、商品の確保・確認を行います。欠品等があった場合、お客様にご連絡させて頂いております。商品が揃い、出荷の手続きが完了したら、発送のご案内メール送信させて頂きます。(取り寄せなどにより、お日にちをいただく場合がございます。ご了承下さい)↓↓(6)ご注文商品のお届け発送のご案内メール送付後、通常、約1〜3日ほどで商品が届きます。(配送時期の道路状況、災害等により通常より日にちがかかる場合があります)(注1)当店からの連絡メール受信について当店からお客様への連絡は基本的にメールでさせていただいております。メールでの連絡の不達の原因となりますので、ご注文の際にご登録いただくメールアドレスは正確に入力をお願いいたします。お客様のメールソフトの迷惑メールの設定、受信拒否の設定等を確認をよろしくお願いいたします。これらの入力、設定を間違いなくしたにも関わらず、メールが届かない場合は、お手数ですが電話にて当店にお問い合わせ下さい。営業時間中にショップより返信いたします。フェスティバルプラザPLUSは、株式会社ヤマギシの物流部門の直営店舗です。■営業時間/定休日について・・・・・ご注文は24時間受け付けております。お問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。(※2)(※1)土日祝祭日はお休みをいただいております。翌営業日以降のご連絡となる場合がございます。※定休日につきましては、一部出荷業務のみ行う場合がございます。・楽天市場から自動配信メールが届きますので、必ずご注文内容をご確認下さい。電話が繋がらない場合にはメールにてご連絡下さい。rakuten@festival-plus.jp・※1時間以内にご連絡確認が出来ない場合、変更処理等が出来ない場合がございます。ご購入はインターネットからのご注文のみお受けいたしております。※お電話やFAX、メールによるご注文は、お受けいたしておりません。※メール設定のお願い当店からお客様へのご連絡は基本的にメールにてさせていただいております。メールでの連絡の不達の原因となりますので、ご注文の際にご登録いただくメールアドレスは正確に入力をお願いいたします。お客様のメールソフトの迷惑メールの設定、受信拒否の設定等を確認をよろしくお願いいたします。商品名に含まれているお値段と、販売価格とが符合しない場合がございます。これは楽天市場のシステムによるため、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。ご利用の方は、こちらもご覧下さい。コンビニ決済』の中から、お支払い方法をお選びいただけます。銀行振込・コンビニ決済・ゆうちょ振替の場合には通常と異なるため、下記ご注意点を必ずご確認の上、ご注文下さい。当店では、在庫管理の関係上、ご入金期限を『5日以内』とさせて頂いております。※6日以上経ってもご入金確認が取れなかった場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。ご注文日から『3営業日以内の出荷はできません』ので、ご注意下さい。お急ぎの場合には、クレジット払いもしくは、代金引換でご注文下さい。下記の楽天市場お客様サポートセンターに直接お問合せ下さい。領収書と納品書(お買い上げ明細書)は、商品と一緒に同梱して送らせて頂いております。備考欄の領収書宛名欄に『領収書および納品書不要』とご記載下さい。※領収書の金額は、『合計金額(送料、代引き手数料、ポイントご利用分を含む)−クーポン割引額』となります。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙ルPLUS※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。お支払総額は以下の通りです。:330円(税込)※消費税の端数は四捨五入での計算となります。・確認のためご注文後にメールにてお支払総額をご案内いたします。・代金はご注文商品お受け取り時に配送員にお支払い下さい。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。郵便番号およびご住所が(最新の)正しいご住所出ない場合、配送遅延や配送ができない場合がございます。ご注文前に必ず送付先ご住所が(最新の)正しいご住所となっているかどうか確認をしてからご注文下さい。郵便番号が『000-0000』での出荷となる場合がございますので、予め御了承下さい。送付先が以前の住所になっていないかご確認下さい。町名や番地の記入が抜けてないかご確認下さい。マンション・アパート名は必ず入力してください。送付先の表札と送付先のお名前が異なる場合、必ず送付先の表札名も入力して下さい。往復の送料(運送業者規定運賃にて)、代引き手数料及びキャンセル料をご請求させて頂きます。================================================================================================■発送処理について通常時の発送は、ご注文から4営業日以内の発送を目標としています。※欠品、入荷遅れ等により、商品発送までに日数がかかる場合がございます。(出荷が遅れる場合には、メールもしくはお電話にて分かり次第ご連絡いたします。)※混雑具合で発送日が多少前後する場合がございます。出荷後のお荷物はお早めにお受け取り下さい!ご注文商品の出荷後、運送会社のお荷物保管期間は最初のお届け日から1週間程となっております。※当店では、ご注文商品の発送後に『ご注文商品発送のご案内』メールにて発送のご案内をいたします。代引き手数料及びキャンセル料をご請求させて頂きます。■納期につきましてご注文商品の納期につきましては、通常時の発送をご注文から4営業日以内を目標とさせて頂いておりますが、ご注文商品のご希望納期がある場合には、必ず納期ご記入欄にご希望納期をご記入下さい。※欠品、入荷遅れ等でご希望の納期日に間に合わない場合がございます。その場合には、メールもしくはお電話にて分かり次第ご連絡いたします。■別送につきまして・・・ご注文商品は、ご注文承諾通知メール送信後でも、欠品および入荷遅れ等が発生する場合がございます。上記の場合には、商品が全て揃ってからの発送とさせて頂き、別送等の対応は一切行っておりません。作業上の不可抗力による出荷漏れ、誤納品などの作業ミス、および運送会社による配送上の遅延等により発生したお客様の損失に対しましては、当店の免責対象とさせていただきますので、あらかじめご了承の上、ご注文下さい。※オンサイト等(バイク便・直接納品など)当日のお届け対応は出来ません。■梱包/ラッピングについて当店はリサイクル(再利用)ダンボールにて梱包しております。※商品によりエアパッキンでの包装となる場合がございます。※当店では、「ラッピング」および「のし」等のサービスは行っておりません。■ご注文完了後による、追加注文(同梱)について当店では前の注文に追加したり、会社分と個人分で分けてご注文したものを一緒に同梱発送することが可能です。注文時に備考欄がございますのでそちらに同梱対象の受注番号をご記入下さい。(1)ご記入の際は、必ず「伝票、領収書を別々に同梱希望」と記載して下さい。※上記の記載のが無い場合は、合算した伝票を発行してしまいますのでご注意下さい。(2)前回のご注文から30分以内のご注文(2件まで)に限ります。※30分以降や追加注文(同梱)が3件以上の場合は、同梱をお断りさせていただく場合がございます。(3)伝票ごと(会社分と個人分)に領収書が必要な場合、宛名を別々に記入して下さい。お客さまは通常送料と別に、中継料金(実費料金)がかかります。※中継料金は1個口に対してとなり、複数口の場合は複数分の中継料がかかります。※配達地域によっては発送自体が出来ない場合もございます。※以下の内容を必ずご確認ください!※あす楽の場合、配送エリアは、離島や山間部など一部地域を除きます。※「あす楽対応」というキーワードが入っていない商品と一緒にご注文されますと、翌日配送は出来ません。※楽天バンク決済を利用してのご注文の場合、即日発送の対応が出来ません。※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。※注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。翌日のお届けには、記載の時刻が正午よりも前である必要があります。※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。ご注文分より適用)※沖縄・離島など一部地域はゆうパックでの発送となる場合がございます。※運送会社のご指定はできません。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。※十二分にご理解の上ご注文下さい!※下記内容にご納得いただけない場合は当店でのご注文をお見送りください!■ご注文後のキャンセル/変更について承諾通知メール送信後のご注文の内容変更およびキャンセルはお受けできません。当店が承諾する旨を伝える電子メール『注文承諾通知メール』を送信した時点で、正式な受注手続きの完了となります。メール』以前のキャンセルご希望の場合には、当店へお電話かメールにてご連絡下さい。電話が繋がりにくい場合や営業時間外は、メールにてご連絡下さい。当店よりご利用者様に別途ご連絡をさせていただく場合がございます。受注手続きの完了とさせていただきます。※以下項目に該当する場合につきましては、正式な受注手続きの完了後でも当店よりキャンセルさせて頂く場合がございます。■返品/交換について●お客様都合の返品・交換についてお買い上げ後のお客様のご都合による返品・交換は、一切行っておりません。取らせていただきます。※当店へお電話かメールにてご連絡下さい。電話が繋がりにくい場合や営業時間外は、メールにてご連絡下さい。商品の検品を行って下さい。※ご対応は翌営業日以降となります。ある商品は、不良であっても返品対応できません。十二分にご注意下さい。返品不可表示:超価品・B級品・当てくじの景品・ビニール玩具などはメーカー対応も出来ません。完全にお客様リスクとなります。ご注文前に必ず各商品ページの商品説明欄をご確認下さい。通信販売の特性上、当方では基本的に商品交換に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。●ご注文内容と異なる商品が届いてしまった場合ご注文内容と異なった内容で商品が届いてしまった場合、商品到着日から7日以内のご連絡に限り、商品を交換を承ります。当店へお電話かメールにてご連絡下さい。電話が繋がりにくい場合や営業時間外は、メールにてご連絡下さい。弊社が負担いたします。商品の検品を行って下さい。※ご対応は翌営業日以降となります。オンサイト等(バイク便・直接納品など)当日のお届け対応は出来ません。10日以内にご返金致します。購入を希望される商品を買い物カゴに入れ、画面上のご注文手続きを進めて下さい。その際、お届け先・電話番号・メールアドレスは特に正確な入力をお願いいたします。楽天から自動でご注文内容のご確認メールが送信されます。(この時点ではご注文は確定しておりません)↓↓(3)当店からのご注文確認メールの送信お客様から間違いなくご注文いただいた事をご連絡するメールです。当店からの連絡は基本的にメールでさせていただいております。事前に着信設定の確認、変更をお願いいたします。↓↓(4)商品の確保と、当店からの受注完了メール送信お客様からのご注文を確認後、商品の確保・確認を行います。欠品等があった場合、お客様にご連絡させて頂いております。商品が揃い、出荷の手続きが完了したら、発送のご案内メール送信させて頂きます。(取り寄せなどにより、お日にちをいただく場合がございます。ご了承下さい)↓↓(6)ご注文商品のお届け発送のご案内メール送付後、通常、約1〜3日ほどで商品が届きます。(配送時期の道路状況、災害等により通常より日にちがかかる場合があります)(注1)当店からの連絡メール受信について当店からお客様への連絡は基本的にメールでさせていただいております。メールでの連絡の不達の原因となりますので、ご注文の際にご登録いただくメールアドレスは正確に入力をお願いいたします。お客様のメールソフトの迷惑メールの設定、受信拒否の設定等を確認をよろしくお願いいたします。これらの入力、設定を間違いなくしたにも関わらず、メールが届かない場合は、お手数ですが電話にて当店にお問い合わせ下さい。