2019年8月6日スポンサーリンク仮想通貨取引所や仮想通貨の運営会社の中には、AMAに取り組んでいるところもあります。AMAとはネット上で行われるユーザーとのライブ配信の質問会のことです。ユーザーとの交流を計るのと同時に、取引所や運営している仮想通貨のことをより知ってもらうことが目的となっています。今回はAMAの特徴やメリット・デメリットについて説明します。anythingを省略したものです。anythingという単語もあるように、気軽に聞いて欲しいという意味合いがあります。質問会と訳されることが多いですが、それほど堅い雰囲気のものではなく、交流の意味合いが大きいです。AMAには質問に答えると同時に、運営者の人柄を伝えるという意味合いもあります。2019年7月現在仮想通貨では、信頼の持つ意味合いが非常に大きいです。ステーブルコインならば法定通貨や金・原油などによって価値を関連付けられています。ステーブルコイン以外の仮想通貨は、客観的に価値を証明する方法が乏しい状態です。信頼したのであれば信頼できるだろうという信頼の橋渡しです。AMAであれば、運営者の持つ雰囲気や人となりに触れることが出来ます。これが信頼へと繋がるわけです。あわせて読みたい「ステーブルコイン(安定通貨)」とは?3種類を分かり易く解説AMAAMAのメリット&デメリットAMAのメリットAMAのメリットは、取引所や各銘柄の運営会社などのトップあるいは幹部クラスの人と直接交流が出来ることがあります。これが最大のメリットでしょう。仮想通貨ユーザーにとって、これから取引所や運営会社がどのような方針で進めていくのか、どのような対応をとるのかは最大の関心事のひとつです。いった事項を直接教えてもらえる機会は非常に限られています。多くの場合は報道陣相手のプレスリリース、ブログ、あるいはフェイスブックやツイッターなどのSNSを経由しての伝達です。インターネットが発達している現在、そのような公式サイトやSNSを使った伝達方法でも決して遅くはありません。仮想通貨ではサイバー攻撃の危険性を抱えています。このため公式サイトやSNSの公式アカウントを模した偽サイト・偽アカウントによる誤情報の流布が問題となっています。2019年6月、リップルなどを保管できるウォレットのゲートハブ(gatehub)がハッキングされました。被害額は約2320万XRP、日本円で10億円相当に及びます。この被害額自体も大きいのですが、サイバー攻撃はこの後も続きます。ゲートハブユーザーに対して、新しいリップルウォレットを作成したなどの名目でメールが送られたのです。ゲートハブはこれらのメールが詐欺であることの伝達、またウォレットのパスワード変更指示などで何度もメールの発信やブログの更新を行うことを余儀なくされました。AMAを使って早々に伝達できていれば、もっと早く収束できたかもしれません。AMAのメリット2つ目はサイバー攻撃に強いことです。公式サイトやブログなどは模倣することが出来ますが、AMAはライブであるため模倣が非常に難しくなります。動画配信やインタビュー動画などで顔を公開している経営者をライブで模倣することは不可能に近いです。正確な情報を直接教えてもらえるということはユーザーに対して大きな自信と信頼を与えることになります。AMAのデメリットAMA最大のデメリットは予定の調整です。サイバー攻撃被害を受けた時などの緊急時はともかく、通常時でのAMAでは事前に通達して開催者側・ユーザー側ともに周知を広めておかなければAMAの効果は薄れます。開催者側としては、AMA以上に緊急を要する事案が生まれる可能性もあります。このような時にはAMAの予定の変更を余儀なくされることになります。2つ目のデメリットは言語です。日本を拠点としている仮想通貨取引所や仮想通貨運営会社ならAMAも日本語で行ってくれるでしょう。海外の仮想通貨取引所や仮想通貨運営会社だと、英語の可能性が高いです。AMAはライブ配信で行われるため、字幕や翻訳などもありません。付き合う必要があります。3つ目のデメリットは時間制限です。気軽に聞いて欲しいという精神で開催されるAMAですが、全ての質問に答えてくれるとは限りません。多数の質問が寄せられた場合は、配信者側が答える質問を選ぶことになります。質問する場合も出来るだけ的確に質問意図が分かりやすいように尋ねましょう。まとめAMAには信頼・情報の伝達速度などで運営者側・ユーザー側双方に大きなメリットがあります。ライブ配信であるため、時間の調整や言語の壁など運営者側・ユーザー側双方で歩み寄る事項も多いです。いった問題点を緩和できた時にAMAは、本当の意味で新しい形のユーザーとの接し方となるでしょう。