22:46:36下り坂の天候でしたが、うつかるの湯から雪化粧した浅間山を望むことができました。先日は、当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。当日は、下り坂の天候であったとの事、自然とは言え私共も残念でなりません。冬から春へと移り変わる時期のあずまや高原も又、格別でございます。皆様お誘いあわせの上、三度お足が向く事を願うと共に、皆様方が、ご健康で過ごされる事を従業員一同心よりお祈りいたします。19:33:09非常に静かな奥深い山の中にありながら、美味しい食事を楽しめました。露天風呂が半分クローズなのは残念でしたが、それでも露天風呂からの朝の景色は美しかったです。ありがとうございました。先日は、当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。食事につきましては、お褒めの言葉を賜り従業員一同心より感謝申し上げます。露天風呂半分クローズにつきましては、安全第一を優先しての実施ではありますが、私共も残念でなりません。朝・晩の気温が安定する春先になりますと、全面オープンになりますので、是非、皆様お誘いあわせの上、三度お足が向く事をお願い申し上げます。末文になりますが、皆様方がご健康に過ごされる事を従業員一同お祈りいたします。11:53:0111月初旬に宿泊させていただきました。上田駅まで送迎があり、便利です。お部屋の窓が大きくて、そこから見える景色は、紅葉はピークを過ぎていましたが、とても綺麗でした。お風呂もとても良かったです。違う季節に伺いたいです。先日は、当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。お風呂並びに施設についてのお褒めの言葉を賜り従業員一同心より感謝申し上げます。ご利用頂いた時には紅葉のピークが過ぎてしまったとの事、私共も今年は、例年に比べ非常にピークを読むことが難しかったと思います。四季折々の姿を見せてくれる、あずまや高原でございます。皆様お誘いあわせの上、三度お足が向く事をお願いするとともに、皆様方が、ご健康で過ごされる事を従業員一同心よりお祈り申し上げます。09:05:31今年7月に続き2回目の宿泊です。今回の目的は星空観察でしたが、一週間前の天気予報では曇~雨でしたのでキャンセルを考えましたが・・・、温泉と美味しい食事を楽しみたく決行。ところが予想外に夕方から雲が取れ、星空観察が出来、流れ星も数回確認でき大満足でした。(ハンモック利用での星空観察最高!!)もちろん、温泉も食事も満足でした。計画を予定しております。先日は、当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。予想外であった星空観察の際には、流れ星も確認できたとの事、私共にとっても至福の喜びでございます。四季折々の姿を見せてくれるあずまや高原でございます。三度お足が向く事をお願いすると共に、投稿者様を初め皆様方がご健康にお過ごしになる事を従業員一同心よりお祈りいたします。16:19:4510月19日にお世話になりました今回は和室の為かお布団の敷きは自分達でやると言うことでした別段問題なかったです。前にも書いたと思いますが、ルームキーが、2つあると便利だと思います。全部違う階でした窓からの景色はどの階でも最高です食事も美味しく、お風呂も良かったです。来年もお世話になりたいと思います。先日は、当館を三度目のご利用誠にありがとうございました。景観並びに食事とお褒めの言葉を賜り従業員一同心より感謝申し上げます。四季折々の姿を見せてくれるあずまや高原です。短い紅葉の後は、純白の四阿山、浅間山がお迎えを致しますので、是非皆様お誘いあわせの上、お越しくださいませ。末文になりますが、投稿者様を初め皆様方が、ご健康に過ごされる事をお祈りいたします。23:18:53あいにくの天気で星空は見えませんでした。朝方雲海が見えちょっと満足。周りを散歩しようと思ったのですが、お風呂を選択し散歩は見送りました。今度ぜひともハンモックで星がみられることを期待しています。先日は、当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。あいにくのお天気で、ご満足いただけなかった事、私たちも残念でなりません。四季折々の姿を見せてくれる、あずまや高原でありますが、今は、紅葉も始まり朝晩の寒さも日に日に増しております。お天気も、安定してきたとは言えませんが、皆様お誘いあわせの上、三度訪れて頂ける事を従業員一同心待ちにしております。ハンモックは、雨、雪さえ降らなければ、設置しておりますので、是非、次回はご利用下さいませ。末文になりますが、皆様方がご健康で過ごされる事をお祈りいたします。15:38:33広くて綺麗なお部屋、広大な私有地と素晴らしい眺望、自然に囲まれた穏やかな環境、美味しいお食事、どれを取っても素晴らしかったです。先日は、当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。各所にわたりお褒めのお言葉を賜り従業員一同心より感謝申し上げます。四季折々の姿を見せてくれる、あずまや高原でございます。皆様お誘いあわせの上、ご来館下さる事、心待ちにしております。末文になりますが、皆様方がご健康で過ごされる事をお祈りいたします。13:55:59長野にドライブした際に過去2回ほど宿泊し、その際は料理もサービスもとても良かったので、久しぶりに今回も予約したものです。不満だった点:夕食の内容(朝のバイキングは満足でした。先日は、当館を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。夕食につきましては、ご満足いただけなかったとの事、今後は今以上に趣向を凝らしご満足いただけるよう従業員一同精進してまいりたいと思います。四季折々の姿を見せてくれる、あずまや高原でございます。三度お足が向く事をお願いするとともに、皆様方がご健康で過ごされる事をお祈りいたします。23:48:55山の中腹にあり静かで涼しくて快適でした。口コミも拝見させて頂き、直前割でしたので正直に言うとあまり期待はしていませんでしたが(ごめんなさい(^_^;))このお値段でこのサービスは嬉しかったです。親切で周辺の観光地など色々と教えて下さったり、おすすめの日本酒をボトルで注文したら、お口に合わないといけませんので・・と試飲させて下さったり細かな所までサービスが行き届いて気持ち良く過ごすことができました。焼きたてのアユの塩焼きも熱々で美味しく頂きました。標高が高いので露天風呂から見える景色も良く温泉も気持ちが良かったです。夜は少し雲がかかっていましたが星がたくさん見えてキレイでした。都会では見れない景色をたくさん見れて楽しい時間を過ごすことが出来ました。機会がありましたらお邪魔させて頂きます!お世話になりました。先日は、当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。料理並びに接客にまで、お褒めの言葉を賜り、従業員一同心より感謝申し上げます。常日頃より、ご満足の頂ける、接客を心がけている私共にとってはまさに明日への糧となるお言葉でございます。秋から冬にそして春にと、四季折々の姿を見せてくれる、あずまや高原でございます。皆様お誘いあわせの上、三度お足が向く事を従業員一同心待ちにしております。末文になりますが、皆様方が、ご健康で過ごされる事をお祈りいたします。18:07:09自然に囲まれ、鶯の鳴き声が美しく響くすてきなホテルでした。少々古いですが、綺麗にお手入れされていると思います。ご飯もとても美味しく、露天風呂も気持ちよく、また機会があれば利用したいです。連泊しましたが、2日目は駅までの送迎をしていただき、市内観光もできました。朝のネイチャーガイドもとても良かったです。従業員のみなさまがとてもフレンドリーかつ丁寧で気持ちよかったです。ありがとうございました。先日は、当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。施設のみならず料理、アクティビティとお褒めの言葉を下さり、従業員一同心より感謝申し上げます。年間を通じて送迎並びにアクティビティは、実施しております。皆様お誘いあわせの上、四季折々のあずまや高原にお越しくださいませ。末文になりますが、皆様方がご健康に過ごされる事をお祈りいたします。15:11:467月6日に今回初めてお世話になりました。バースデープランの為宿泊費もとてもお安くしていただき感謝です。いってもお部屋、料理とも満足できました。思わず、泊まった日に次の予約をしてしまいました。今回は梅雨の為星空を楽しめなかったのでまた、9月初旬にお世話になります。2点だけお願いがあります部屋の鍵は2つほしいですお風呂に行く際にバスタオルが脱衣所にないので部屋から持っていくので手提げの籠か何かがあれば嬉しいです。今から次にお伺いするのが楽しみです。先日は、当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。次回のご予約も賜り従業員一同心より感謝申し上げます。あいにくの天候、星空観賞が出来なかった事は私共も胸が痛い思いでございます。ご提案を賜り今後はお客様に十二分に満足して頂けるようご提案の改善解消に努めてまいります。私共も次回お会いできる日を従業員一同、楽しみにしております。末文になりますが、投稿者様初め皆様がご健康で過ごされる事、心よりお祈り申し上げます。13:52:02チェックインの門限が22時半だったのですが遅れてしまい大変失礼致しました。連絡をした際に「気を付けてきて下さい」の一言に安心してむかう事が出来ました。今回長野市内の会場で行われるコンサートに参加する為に訪れたのですが、普段ビジネスホテルを利用することが多い中こちらのホテルを予約させて頂きました。お部屋は広く和室で足を伸ばし友達と楽しい思い出を振り返ることが出来ました。翌日の朝食も地元の野菜を使ったものもあり美味しく頂き、温泉にもゆっくり入ることが出来大満足の宿泊でした。ありがとうございました。先日は当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。接客、施設などにお褒めの言葉を頂き従業員一同心より感謝申し上げます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、皆様お誘い合わせの上、四季折々の姿を見せてくれる、あずまや高原にお越しくださいませ。末文になりますが、投稿者様を初め皆様方が健康でお過ごしになる事を従業員一同心よりお祈り申し上げます。20:28:04●お部屋は和洋室を選択しましたが、この部屋タイプには禁煙室は無いようです。スタンドライト片方はつきませんでした。●wi-fi完備とありますが、完備ではないです。夕方、ロビーにあるルーターで繋がる時間がありましたが夜は繋がらず。部屋付近のルーター(隣の部屋と思われる)には一切繋がらず。部屋にwifi接続案内が無かったのはこの為か、と納得。パスワードはフロントに聞きました。●お風呂は三回入りました。温かい※露天風呂は上段下段あり、上段の方が温かめ。脱衣所のトイレの電気も切れていました。●食事は冬限定のチーズフォンデュを選択。プラン説明にチーズにお酒が入っている旨(白ワインではなく)は承知していましたが、想像以上でした。普段飲まない嫁はチーズフォンデュで完全に酔ッパライ。子供達は食べることが出来ず。楽しみにしていましたが選択ミス、失敗しました。パン野菜類は素のままで美味しくいただきました。朝食は大きなガラス窓からの眺望、朝日を浴びながらバイキング。●上田駅からの送迎バス乗車人数は少なく時間前に発車。制限速度で安全運転、正味40分。市街地付近は雪なく渋滞もなくほぼ直線道路だったのですが、スピードリミッターなのか、運転手さんの操作なのか、加速し一定速度に達するたびに少しブレーキがかかり、それが何度も繰り返されるので、酔いました。後半のクネクネ山道の方が低速で軽快でした。変速時のガックンも無くスムーズ。帰りは雪にシカ、カモシカの足跡の説明を受けながらそろりそろりと上田駅まで50分。側溝にははまっている車あり。細い道のすれ違い様は、雪で見えない側溝に注意。先日は当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。細部にわたりご助力を賜り誠にありがとうございます。ご満足いただけなかった部分につきましては、改善解消に向け従業員一同取り組んでまいりたいと思います。四季折々の姿を見せてくれるあずまや高原でございます。今一度、皆さまお誘いあわせの上、当館にお越しくださいませ。末文になりましたが投稿者様はじめ皆様方がご健康で過ごされる事を従業員一同心よりお祈り申し上げます。20:10:24夕食・朝食とも多くの料理に地元の食材が取り入れてあり、品数も多く大満足でした。建物や室内も改装済み?で清潔に保たれていて好印象ですし食堂やお部屋からの景色も良いです。先日は当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。施設並びに料理につきましてお褒めの言葉を頂き従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。末文になりましたが投稿者様はじめ皆様方がご健康で過ごされる事を従業員一同心よりお祈り申し上げます。22:29:42ホテルのおじさんが、星の見える時間や方角など詳しく教えてくださいました。生憎の?満月でお目当ての星空観察はお預けでしたが、エントランス前のハンモックで月光浴を楽しみました。違う季節にまた行きたいと思いました。先日は当館をご指名ご利用頂き誠にありがとうございました。星空観察が不十分であったとの事で、当方といたしましても非常に残念でなりません。四季折々の姿を見せてくれる、あずまや高原でございます是非今一度お足を運ばれて満天の星空観察をお楽しみいただける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。末文になりますが、投稿者様はじめ皆様方が、ご健康にお過ごしになる事をお祈り申し上げます。19:02:06おスタッフの皆さんの対応はほど良くフレンドリー。設備は手入れが行き届いていました。夕食は豪勢な見た目ではないですが、それが良いのです。長野らしさのある構成で、味付けは薄口なもののしっかりとついていて最後の一口まで飽きずに戴けるちょうどよい塩加減になっていました。温泉は特長が強い泉質ではありませんが、景色を眺めながらの露店は開放感があり、気持ちいいです。良い評価を付けて賑やかになり過ぎてしまってほしくないなというジレンマでコメントしました。先日は当館をご指名ご利用いただき誠にありがとうございました。従業員並びに施設、料理内容についてお褒めの言葉を頂き宿泊業を生業としている者にとっては至高の賜物でございます。四季折々の姿を見せるあずまや高原でございます是非今一度お足を運ばれる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。末文になりますが、まるいパンダ様はじめ皆様方が、ご健康で過ごされる事をお祈りいたします。15:47:4111月10日に宿泊しました。デラックスルームに家族3人で泊まりました。夕食朝食ともにお食事がとっても味が良く、丁寧に作られているなぁと感じました。お風呂も広く湯温もちょうどよく、露天風呂から見た星空がとても綺麗でした。夜の星空観測のためにフリーのダウンコートの貸し出しがあり、助かりました。部屋も広く清潔で快適でしたが、1つだけ残念だったのが、窓のロールカーテンの具合が悪く、一度下げたら上がらずに困りました。それ以外は最高なお宿でした。様この度はあずまや高原ホテルをご指名ご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテル自慢の料理長手作りの山里会席・大自然を目の前に入る天空絶景露天風呂を気に行っていただけたようで大変喜んでおります。温泉は、弱アルカリ性のお湯をぬるめに設定し長湯しながら絶景や星空を楽しんでいただけるように致しております。室内設備の不備によりご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。早急に改善解決に取り込む所存であります。「最高の宿」とのお言葉を胸に、今後も日々精進してまいります。今一度ご利用下さる事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。末文になりますが、mei9289様はじめ皆様方が、ご健康でお過ごしになる事をお祈りいたします。20:55:29露天風呂からの星空と朝のレストランからの景色が絶景でした。紅葉の季節だったこともあり、ホテルからの景色が、大変素晴らしかったです。食事も地元の食材を使った美味しい食事でした。良いホテルと思います。様この度はあずまや高原ホテルをご指名ご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテル自慢の絶景を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。紅葉の進み具合は年や気温によっても異なりますので、その中で綺麗な紅葉をご覧になっていただけた事は私共にとっても大変喜ばしい限りです。お食事もご満足いただけたようでうれしい限りでございます。何よりもお客様に「良いホテル」とおっしゃっていただいた事は接客業を生業としている私共にとっては至高の賜物でございます。お客様のお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、是非今一度、お越し下さる事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。末文になりますが、KH1515様はじめ皆様方が、ご健康で過ごされる事をお祈り申し上げます。02:42:08通常はレジャーで利用するようなホテルです。今回はビジネス利用で活用しましたが、とにかく標高が高く朝晩は夏でも冷えます。山ということもあり、夜は部屋灯りに虫が寄ってきますので、そこだけ注意していれば素晴らしいホテルです。ビジネス利用は珍しいのかな。様この度はあずまや高原ホテルをご指名ご利用いただき誠にありがとうございました。虫により不快な気分を与えてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、虫よけ対策に今以上、気を付けて業務に邁進したい所存であります。四季折々の姿を見せてくれるあずまや高原ですので是非、今一度、ビジネス前のリラックス滞在としてご利用いただける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。末文になりますがkei_chige様はじめ皆様方がご健康で過ごされる事をお祈りいたします。10:34:37立地が素晴らしく、9月中旬でしたが、紅葉が始まりつつあり、秋の訪れを感じることができました。お天気があまり良くなかったので、部屋や露天風呂から眺められるはずの絶景は残念ながら見ることができませんでしたが、自然がたくさんあるところにいるだけでリラックスできます。ホテルに行く途中では鹿が車のすぐ後ろを通り、帰り道ではカモシカが目の前に飛び出しました。お得なプランだったので期待していなかった食事もとても満足できました。夕食の虹鱒がおいしくてびっくりしました。様この度はあずまや高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お天気はあまりよくなかったようですが、大自然の中でリラックスしてお過ごしいただけたようで私共も大変喜んでおります。シカとカモシカを見れたのはとても幸運だったと思います。お客様のお越しを歓迎してくれたようですね!お食事につきましても満足していただけたようで「特に虹鱒がおいしい」とのお言葉をいただきこの上ない喜びでございます。違った季節のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。お越しいただける際はお天気にも恵まれますように願っております。末文になりますが、投稿者様をはじめ皆様方がご健康で過ごされる事をお祈り申し上げます。信州産牛の『陶板ミニステーキ』付き会席にアップ!【温泉】[最安料金(目安)]12,091円~(消費税込13,300円~)【一人旅】都会の喧騒を離れて、ひとり時間を満喫。