20:36:23フロントのスタッフがとても気持ちの良い接客をされており満足です。設備の古さは感じますが清掃が行き届いていて清潔感がありました。スマホの充電器も借りることができ、助かりました。朝食に700円はちょっと高すぎです。お値段以上の内容であったとしても躊躇します。宿泊費に関してはリーズナブルな価格で良かったです。利用させていただきます。17:06:20この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。接客へのお褒めの言葉ありがとうございます。従業員の励みになります!ご朝食の料金に関しましては、誠に遺憾ではございましたが増税に伴い料金を500円⇒700円へと値上がりさせていただきました。お客様の一日の活力となりますようご満足して戴くためのものとなっておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。値下げできますよう努力させて頂きます!お忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。17:35:06この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ビジネスユーザーの方を中心に考えさせて頂き、無料Wi-Fiもご利用頂けますので、お仕事の際にはぜひご利用頂ければと思います。朝お時間がございましたら、500円にてご朝食もチェックイン時にお付けすることが出来ますので、よろしければぜひご利用下さいませ!(朝食は和食のバイキングとなっております)お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。09:50:51スタッフの対応もよく、施設は新しいとは言えませんが、お部屋や水回りなど、清潔さが保たれていたので申し分ありません。利用するときは朝食付きで利用してみたいです。11:14:48この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きまして有難う御座います。スタッフの対応や清掃の方でお褒めのお言葉有難う御座います。朝食は和食中心のバイキングになっておりますので機会がございましたら是非ご利用ください。お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。09:23:46いつも、泊まらせて頂いてますが今回は朝食付きにしてみました。豪華という訳じゃないけど品数もあり手作りの野菜炒めがとても美味しかった。これで500円なら大満足です。14:54:19いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き、重ね重ねお礼を申し上げます。500円という金額は、少しでも安く、また、多くのお客様に召し上がっていただきたいという理由から提供させていただきております。今後とも是非当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。お客様の又のご利用をお待ちしております。11:53:50また利用しちゃいました(=^▽^=)安心安定ののオークニさんでした。シングルで予約したのにアップグレードをしてくれて大きいベットで快適に過ごせました。ありがとうございました。14:45:13この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。何度も足を運んでくださっているということで、スタッフ一同大変嬉しく思います。日にもよりますが、無償でグレードアップという事もございますので、また是非ご利用頂ければと思います。お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。ご来館をお待ち致しております。私も泊まってみると思っていたよりも結構きっちりと清掃されていて、スタッフさんも親切だったので「ホッ」としました。17:37:58この度は、ホテルオークニに御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。建物は古く、傷んでいる所も多々御座いますが少しでもお客様が快適に過ごして頂き「ホッ」と出来るようにこれからも務めていきます。お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。09:56:05リピです。気持ちよく宿泊させて頂きました。11:20:08この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフ・設備面共にお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。今後もより一層お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同、誠心誠意努めさせて頂きます。岡谷近郊にお寄りの際には、当ホテルを是非ご利用くださいませ。お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の又のご来館をお待ち致しております。09:51:59部屋には鏡、ドライヤー、電気ケトル等完備されており、至って快適に過ごせた。バスルームも特に問題なし。シャンプーやボディソープ等も知っているブランドの物だったので安心した。機会があればお世話になります。13:59:46この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。滞在中快適に過ごせたようで、何よりでございます。当ホテルはシャンプーやボディーソープだけでなく洗顔料や化粧落とし等の多数のアメニティーも取り揃えております。次回ご利用の際にはお手に取って拝見してみてください。お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。19:26:37駐車場が遠かったことは残念だが、この安さには満足しました。06:06:30この度は、ホテルオークニに御宿泊頂き誠にありがとうございました。駐車場ですが、ホテルに隣接している駐車場は無く徒歩数分の所に点在していましてお客様にご不便お掛けして大変申し訳ありませんでした。その中でも、お値段の方でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。19:07:06岡谷駅からはやや遠いですが徒歩圏内ですし、建物がちょっと古い感じはあるものの必要なものはそろっていたので問題ないです。フロントの方の挨拶も気持ちよく冷えたお茶(ペットボトル)をいただいたのは嬉しかった。朝食会場の7階からは諏訪湖がきれいに見えました。朝食もおいしかったです。気持ちよく過ごさせていただきました。20:59:04この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応、ウェルカムドリンク、朝食についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。7階のレストランから見える諏訪湖はスタッフも気に入っている当ホテルの自慢の一つでございます。お客様から頂いた「とても気持ちよく過ごせた」というお言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供していけるよう努めて参ります。お近くにお寄りの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。09:57:06安いプランで予約を入れた事と、建物が古そうだったので不安な気持ちの行きましたが、いざ泊まってみると結構、掃除が行き届いていたのでホッとしました。スタッフさんも親切で良かったです。17:55:34この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館は為設備の面で古さが目につくかとは思いますが、清掃はもちろん、お客様が快適にご滞在できますようにサービスに力を入れさせていただいております。7Fスカイビューレストランでは、美しい諏訪湖を眺めながらおとりいただける朝食も当ホテルの自慢となっておりますので、次回御宿泊の際は是非ご利用いただければ幸いでございます。岡谷近郊にお寄りの際にはまた是非当ホテルをご利用いただき、朝食もご利用くださいませ。お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。10:08:56今回初めて泊まったが口コミを見てお風呂が気になっていたが確かに浴槽は小さめだが綺麗に掃除がしてあってDHCのアメニティーなどが置いてありいい意味で裏切られた。フロントの方もチェックインもアウトも気持ちのいい接客でまた来たいと思えるホテルだった。19:09:36この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にとって「いい意味で裏切れた」事に関しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。清掃やアメニティーの他にもチェックイン時のウェルカムドリンクやおしぼりサービス、スタッフの接客等、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう努めております。岡谷近郊にお寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。10:49:21部屋が5階だったので部屋から諏訪湖が見えて景色は最高だった。口コミで気になっていたお風呂も清潔にされていたしアメニティーも揃っていてよかった。建物は古いがスタッフの対応だや部屋の清掃などで努力されている感じがしました。岡谷に行った時は、お願いします。14:38:39この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。当ホテルの7階にございますレストランから見える諏訪湖を一望できる景観は多くのお客様からご好評いただいております。建物は歴史あるものですが、清掃にも力を入れておりまして、お客様が快適にお過ごしできるよう努力させて頂いております。岡谷近郊にお寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ご来館をお待ち致しております。09:25:50ビジネスで利用しました。値段の割に部屋も広く、清掃もされている感じがした。気になった浴室も綺麗だったので良かった。朝食は和食のバイキングのようで安く利用出来そうだったので次回は朝食付きで利用してみたいです。18:25:23この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室の清掃についてお褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同感激しております。当ホテルの朝食は信州味噌を使ったお味噌汁や長野県産あきたこまちを使用した炊き立てのご飯がお客様から好評を頂いております。7階のレストランから見える景観は当ホテルの自慢の一つでございます。今後もお客様に心地よく過ごして頂けます様、スタッフ一同努めてまいりますので、また岡谷にお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。近隣の食事処もマップをもらって分かりやすく紹介してもらったお店もとってもおいしかった。17:42:54この度はホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様から頂いたお言葉を励みに、これからもお客様に満足して頂けるサービスを心掛けていきます。岡谷にお寄りの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ウェルカムドリンクの水もありがたかった。夜、窓から見える諏訪湖がとても綺麗で、すぐ近くに大型ショッピングモールやコンビニがあり便利でした。20:38:34この度はホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様から頂いたお言葉を励みに、これからもお客様に満足して頂けるサービスを心掛けていきます。お近くにお寄りの際は是非、ご利用下さいませ。この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。09:50:52建物や部屋は決して新しいとは言えないが部屋、風呂共に清掃が行き届いており清潔感があった。フロントでおしぼりやミネラルなどが貰えてよかった。21:22:28この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きましてありがとうございました。清掃とフロントサービスでお褒めのお言葉頂き嬉しく拝読させて頂きました。お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。16:27:01施設は古いけど、部屋やお風呂の清掃は綺麗にされていて清潔感があったシャンプーやボディソープはDHCで揃っていて、フロントの対応も良く快適に過ごせました。06:59:51この度は、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋とスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、フロントスタッフ・清掃スタッフともに大変嬉しく思っております。今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも長いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。ご利用をお待ちしております。21:43:55この度は、ホテルオークニに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの設備は、現代のホテルに比べると劣る部分があるかと存じますが、その点を接客、サービス面で補い少しでもお客様に快適にお過ごし頂けたらと思っております。この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。16:31:13部屋の広さは十分だったが全体に黒カビが発生していて常に臭い。雨で肌寒い日だったが節電のためか送風のみで暖房が切られていた。毛布は依頼するとすぐに部屋に届けてくれた。13:44:42この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回、ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。黒カビに関しまして早急に対応するように致します。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は安定したサービスの提供に努めてまいります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。