18:43:42)[11693126]...再度沸かし直す処理をして検証しましたが、同じ状態は見られませんでした。その後、心配で購入店に持って行くと修理では無く同じ商品との交換で対応してもらえました。修理に出す事にしました。(TELは繋がりにくかったですが、サポートの方の電話口の対応は好印象でした。格安修理できてなによりですね。自分の家にある電気ポットは使い始めて20年になります。沸騰後電源OFF機能が働かず空焚きしました。黒くこげる事があるとのことで、何でも即座に答えるのです。感じの悪いお客様センターの対応でした。11:50:10)[9007455]...焦げ臭いにおいが気になりメーカーに問い合わせ商品を送りました。3週間後、詳細な検査結果を送っていただきました。感心するほど、詳しく丁寧な対応でした。結局、配線のつなぎが甘い部分があったようでそこから発熱しケーブルを加熱していたようです。ちなみに問い合わせたのは、ごくごく最近で、対応は丁寧でした。14:54:12)[9776527]...電気代(保温+煮沸)は『ポット>ケトル>IH+IH対応やかん』という事なんですね。お湯を使うのは、冬場の多い時期でも2日に1回で500cc程度なので、電気代を考えればIH対応のやかんがよさそうですね。これで踏ん切りがつきました...ふと素朴な疑問が沸いてきました。"IH対応のやかん"と"電気ケトル"では何が違うか?という事です。20:02:44)[9191610]...同一症状の修理になる場合は前回の修理より6ヶ月以内でしたら無料対応してくれるケースが多いようです(もうちょっと短いケースもあるみたいですが、、)。修理時に発行された明細にその旨の記載があれば間違いなくそのように対応してくれると思いますが。23:46:01)[9067286]...温度ヒューズが誤作動している可能性が高いと思います。購入店で初期不良対応で交換してもらうことをお勧めします。コメントありがとうございます。本日早速修理に出しました。16:08:01)[9039967]...4年ほど使用していたオヴェアの水漏れが激しくなり、サービスセンターの対応等に不満(書き込み済み)もあったので、日本のメーカーの商品を探しました。その対応如何で像を検討から外すかどうか考えてみるのも一考ですよ。16:29:49)[8770868]...女性の対応はあまり感じは良くなかったですが取りあえず手っ取り早く対応してもらったので、まずはクリーニング後の様子を見たいと思います。このままでは、とても使い物にならないのですが、購入から随分経ってしまったのでお店では対応してもらえなさそうだし、このような例は私だけでしょうか?経験のあるかたよろしくお願い致し...何度水を入れ替えても良くならないようです。サポートセンターに電話すれば、クリーニングの対応をしてもらえます。02:14:21)[7925936]...プラスチックと側面の金属の間から少しずつ漏れていました。輸入元の大石アンドアソシエイツ社に問い合わせ、昨日宅急便で送り出し、現在対応を待っているところです。漏水するという不具合がありました。輸入元に問い合わせ後、良品と交換して頂きました。21:00:29)[7391368]...書き込みありがとうございます。(対応はとても良かったです。その後現在まで特に問題なく毎日利用しています。早くわかったんじゃないかなぁと、少し残念に思います。機会があったらこちらの製品を購入したいと思います。ティファールって大手だし、もうちょっと対応いいかなと思ってたのでガックリ。あと、サポートセンターの人が、いちいち揚げ足みたいな事言うし...(これが一番ショックだったかも)...自分で壊したものなんだから、お金を出して直すか、買い換えるかしなくてはならないのは当たり前。メーカーの対応も、ごく常識的でしょう。11:27:42)[7100778]...に、保証期限が切れているからと、廃棄を考えた自分を反省しました。他のメーカーでも同程度の対応が期待できるのかもしれませんが、象印は、物を大切に使い続けたいという消費者に応えてくれる...来るか聞くためにもメーカーに電話しました。マイ2さんのおっしゃる通り、大変気持ちの良い対応で、中蓋パッキンを交換しただけでエアー漏れがなおるものか聞いたところ、HPには載っていな...のも事実です。クチコミに、象印の製品および顧客対応についての厳しい評価もあります。23:06:40)[5920358]...樹脂の粉が、湯に入っても、勝手に、大丈夫です!と、言い切るメーカー対応には、不満です。言いたい事は、何でも、ミスはありがちです。その時の対応が、問われるだけだと思います。電気ポット、悩んで買ってません...傷んだ場合にはふたごと交換するというのが象印の見解という主旨だったようです。ここら辺りは設計品質の問題になりますので、客先対応窓口としても情けない思いかも知れません。23:46:34)[6701332]...改装直後の16号コジマ柏店にて、最後の展示品を10800円→10000円で入手しました。対応してくれた店員さんもとてもいい人で、楽しく買い物できました。まもなく新機種出るので、特価だったようです。2週間前に買ったのですが、値段は最安でサクセスから買ったんですけどあの店は最悪な対応ですね。18:30:13)[5222807]...うです。