インストールフォルダに戻します。移動して置換してください。管理者権限を要求されましたら、OKしてください。to~"等の、接続に失敗した旨のメッセージが表示されるアップデートには、EViewsがインターネットに接続できる必要がございます。該当のPCが元々インターネットに接続していない場合、インターネットが利用できる別のPCでIHS社のダウンロードページからパッチファイルを直接ダウンロードし、USB等を使って移動し、実行してください。関わらず、EViewsだけがネットワーク接続に失敗する場合、EViewsに対してプロキシ等のネットワーク設定がなされていない可能性がございます。ブラウザでIHS社のダウンロードページを開いてパッチファイルを直接ダウンロードし、実行してください。最後にアップデートした日付が古すぎる最後にアップデートした日付が古すぎると、EViewsのアップデート機能が上手く動作しない場合がございます。IHS社のダウンロードページからパッチファイルを直接ダウンロードし、実行してください。多くの場合、手動でアップデートを行っていただくことで、その後はEViewsのアップデート機能も有効になります。同時起動版に関してまず前提として、EViewsの同時起動版は以下のような二つのネットワーク接続で動作しています。お客様のサーバ⇔各クライアントマシンこの内、接続2はEViewsの起動中、常に継続していなければなりません。接続1は常時接続されている必要はないものの、30日間ないし90日間連続して利用ができない場合、ライセンスが無効になり起動ができなくなります。同時起動版で接続の問題が起きた場合、原因が接続1と接続2のどちらにあるのかを区別することが重要になります。以下でよくあるケースについてまとめますが、同時起動版のトラブルは様々な原因が考えられますので、シリアル番号を添えて弊社までお問い合わせください。※ただし、サポート対応には保守契約が必要となります。保守契約をご更新いただいていない場合、サポートを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。サーバが故障した・サーバマシンを交換したいPCの交換・故障の際の手続きについてをご確認いただき、必要な情報をご連絡ください。保守契約期間外の場合、開発元が手続きを請け負いませんのでライセンスを移動することはできません。同時起動版をアップグレードしたい簡単な流れをまとめます。導入ガイド」をご覧ください。場合によっては、追加の作業が必要になる場合があります。上手くいかない場合やご不明な点がある場合はお知らせください。licenseより新しいシリアル番号のレジストレーションを行ってください各クライアントマシンで新バージョンのインストールを行ってください。アップグレードと表記されていても、インストールするマシンに旧バージョンがインストールされている必要はありません。licenseし、各クライアントマシンから旧バージョンのアンインストールを行い、その旨とシリアル番号を弊社までご連絡ください。移行期間である60日間は旧バージョンと新バージョンの共存が可能です。この移行期間内に、旧バージョンのご利用を取り止めていただくよう、お願い申し上げます。始まるメールが送られてくる場合がございます。これは接続1に問題があるケースです。典型的なケースとして、アップグレードで旧バージョンの利用を取り止めた際に、旧バージョンのシリアル番号の登録解除を行っていないと(上記アップグレード手続きのステップ4)、このようなメールが送られてきます。この場合、仮にメールを無視しても、新バージョンの動作には影響しません。弊社までメールを転送していただければ、送信を取り止めるように開発元に連絡いたします。旧バージョンのシリアル番号をライセンスサーバから取り外した際は、大変お手数ですが弊社までその旨お知らせください。現在も利用継続中のライセンスに関してこのようなメールが送られてくる場合は、このメールを放置しておくとEViewsを起動できなくなります。状況を弊社までご連絡ください。