ご利用いただくにあたって、万が一何らかの理由で問題が発生した場合、次に例示するような事由により、お客様が被害を被られましても、当社では処理を負いかねますので、予めご了承ください。・旅券(パスポート)の残存有効期間、もしくは査証(ビザ)の不備のため、日本または目的国の出入国管理法により、搭乗、出入国できない場合。(復路の航空券を所持していることが条件で、観光ビザが免除されている場合があります。片道航空券で入国の場合は特に注意してください。ストライキ、航空機の整備不良などにより、予定の便が取消、もしくは遅延した場合。・航空会社の予約過剰受付(オーバーブッキング)、航空券の紛失、または盗難に遭ったなど、予定の便に搭乗できなかった場合。ホテルのキャンセル料金など)全てイタリアの法律に従います。法律について詳しくお知りになりたい場合は、お問い合わせください。私達はイタリア国内のみの手配が主な仕事です。