15:36:59部屋が広くていい。17:59:29この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。市内の数あるホテルの中より、何度も私共ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。シングルルームでもゆったりした空間と、ダブルサイズベッドをご用意致しております。これからも引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。23:14:02周囲にお店も多く、便利な場所にあります。浴室は一般的なホテル仕様ですが、日本人には十分な広さで湯量も多くてストレスなく使えました。なにより、清潔で気持ちよく休めてよかったです。02:45:01この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。ホテルは松本駅と松本城の中間にあり、飲食店なども多数ある立地です。ご希望のお店などありましたら、ご案内いたしますので、お気軽にお声がけくださいませ。お部屋を気に入っていただき、何よりでございます。今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ご愛顧いただければ、幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。22:01:53キレイな部屋で空いていればこのホテルをよく利用しています。朝は隣のガストですが、スタッフは女性一人で客の案内とビュッフェの補給をしているので、無くなった料理が補給されるまで時間が掛かったタイミングがありました。01:06:18この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申しげます。ご宿泊いただけたのに、ご朝食の際ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。至急人員に関しまして、協議し改善に努めさせていただきます。お忙しい中、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。17:35:52駐車場が少し遠いことだけが気になっていましたが、立体駐車場を造ってらっしゃるみたいなので、歩かなくてよくなるのかと期待しています。設備もきれいですし、いつも気持ちよく利用させていただいています。18:34:13この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつも私共ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。駐車場につきましては、ご足労をお掛けし申し訳ございません。いつもご理解・ご協力いただきお礼申し上げます。ホテル敷地内の立体駐車場(約40台収納)は3月末の完成を予定しております。これからもお客様のご期待に添えるよう、きれいな設備の維持、サービス向上に努めて参ります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。18:26:22いつもリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊はごゆっくりとお過ごしいただけまいたでしょうか。これからもお客様のご期待に添えるよう、サービスレベルの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿きただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。09:34:03繁華街に近く、飲み会の後に宿泊しました。キャンペーンか何かでお安く泊まらせていただきました。部屋が広くきれいなホテルでしたので、また機会があれば泊まりたいと思います。03:21:09この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。部屋を気に入っていただき、何よでございます。いつお越しいただいても変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。ご愛顧いただければ、幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。08:08:28この近辺のホテルでは一番早く朝食が食べられるのが決めてです。朝食の種類も満載で良いですよ。15:31:54この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。ご朝食は、1階ガストの和洋食バイキングを朝6:00~10:30までご用意しておりますが、営業時間やメニューにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も、客室やフロント対応含めお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。17:14:41普段よく宿泊しておりますが、部屋も広く、心地よい空間を提供されています。21:44:39いつもリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご滞在いただきましたシングルルームは広さが17m2ございまして、ベッドもダブルベッドをご用意しております。お部屋について、広さ、心地よさを感じていただけた様で、大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にごゆっくりご滞在いただける様、継続してサービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。23:18:45松本宿泊が今後増える予定です。良いホテルを見つけられて良かったです。部屋は綺麗ですがエアコンの音が少し気になります。ガストでの朝食は期待していなかったのですが、他のホテルと比較しても良いと思います。駐車場を建設中でしたのでさらに便利になる事を期待しています。03:28:38この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。日々チェックを実施し、音の変化を確認しておりますが、漏れてしまっていたようで、申し訳ございません。お休みの妨げになるような事柄は事前に取り除けるよう、努めてまいります。朝食など気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めてまいります。ご愛顧いただければ、幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。17:25:51アメニティが充実で、ホテル内に飲食店もあり、コンビニも近くで非常に便利さを感じました。18:24:14この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。市内の数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ホテルに立地について、非常に便利とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。アメニティについては、女性のお客様、お子様連れのお客様に向けた物をご用意しております。フロントにてお渡しもできますし、ご希望があればお部屋までお持ちすることもできますので、お気軽にお申しつけくださいませ。今後もお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。16:20:02駐車場が少なく時によっては離れた場所に停めなければならないのが難ですが、間もなく隣接立体駐車場も出来るみたいなので期待しています。17:50:56この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。提携駐車場をご利用いただく際に、ご不便をお掛けし、大変心苦しく感じております。ホテルに隣接しております立体駐車場の工事は、3月末を予定しており、今しばらくお手間をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿きただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。09:23:50素泊まりでしたが、部屋も綺麗で風呂、トイレも清潔でした。コンビニが隣に、ガストが一階にあり、便利です。松本城にも歩いて行けます。22:39:51この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。市内の数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。私共ホテルは、松本駅からは徒歩5分ほどの距離がございますが、市街地中心部に位置しており、利便性の良い立地にございます。これからも、市内観光やお仕事など様々なシーンでご活用いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。21:17:24朝食は、一階のガストでした。いつも、豊富な品数で、美味しいのですが、変化も欲しいです。02:40:58この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつも私共ホテルをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。ホテル1階の「ガスト」でご提供しております朝食バイキングにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ガストの責任者と共に、お客様のご期待にそえるよう可能な限り改善して参ります。お越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。10:33:18安定感ある滞在でした。12:40:26この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつも全国のリッチモンドホテルズをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。至らぬ所も多くございますが、お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、これからも、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お越しを、心よりお待ち致しております。17:11:54市の中心部に立地しており、とても便利でした。19:59:05この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。私どものホテルは、松本駅から徒歩5分程度の繁華街に位置しております。松本城などの観光地も歩いて行ける距離にございますので、便利にお使いいただけたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様へお会いできることを心よりお待ち申し上げております。12:12:45いつも駐車場が遠くて大変でしたが、ホテル脇に立体駐車場を建てているようで、一般の宿泊者も停められるようになるのかと期待しています。今回残念だったのは、部屋の加湿器に水を入れようしたら内部がカビていました・・・。タンクに水が少し残っていましたので、掃除していないのかな?と思ってしまいました。フロントの方はいつでもスマートな対応をしていただき、安心して泊まれます。01:27:23この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋に入っている空気清浄加湿器に不備があり、大変申し訳ございません。通常清掃で点検する部分ですので日常的に清掃漏れがあったことが予想できます。今後同じことがないよう、ホテル全体に問題点を共有し、再発防止に努めます。フロントに温かい言葉をいただき、感激しております。今後も変わらないご愛顧をいただければ、幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。18:08:39初めての宿泊でしたが、リッチモンドホテルは全国の主要都市にあるので、松本も迷わず予約しました。朝食を食べる時間がありませんでしたが、軽食(パン)を持たせて下さったのには驚きました。チェックインが14時、アウトが11時なのも助かります。喫煙できるホテルが少ない中、有難かったです。21:39:20この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。1階のレストラン「ガスト」でのご朝食は、朝6時から10時30分までお召し上がりいただけます。お忙しい朝のお時間の中でも、ご満足いただけたようで安堵いたしました。今後もレストラン、ホテルスタッフが一丸となり、お客様にさらに喜んでいただけるよう精進して参ります。お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。11:09:00スタッフの対応がとても良かったです。部屋も綺麗で水周りも清潔で3泊しましたが気持ちよく過ごす事ができました。ベッド、枕も気持ち良くぐっすり眠れました。20:07:58この度は、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応と、お部屋の清掃につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。寝具につきましても、ごゆっくりお休みいただけたようで安堵致しました。私共のホテルでは全室シモンズベッドを使用し、枕は通常の羽毛枕以外に、低反発枕やそば殻枕などもご用意しております。何かアメニティのリクエスト等ございましたら、どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。今後も多くのお客様にお寛ぎの時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。14:33:54この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティの不備で不快な気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。清掃責任者に申し伝え、各アメニティの確認作業を再徹底いたします。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。誠に勝手なお願いではございますが、また松本にご宿泊の際に私どものホテルをお選び頂ければ、これ程嬉しい事はございません。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。19:22:24リッチモンドホテルはどこへ行ってもスタッフの感じがよく大好きで愛用させていただいております。リッチモンド松本もフロントの感じがとても良かったです。部屋は、水回りがきれいなので気に入っています。今回の部屋は、風呂場のバスタブのゴムパッキンに沿った汚れがありました。取れたら取った方が良いです。女性用のアメニティも好きなものを取ってくださいと、フロントでいただけました。新聞が有料しかないので残念でした。14:32:19いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。松本の数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたにも関わらず、客室内清掃状況でご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。清掃責任者に申し伝え、同じ事がないように徹底いたします。新聞も無料提供分のご用意がなく、ご不便をお掛け致しました。お部屋やホテル外には持ち出しは出来かねますが、閲覧用の新聞をご用意しておりますので、ご利用頂ければ幸いでございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、精進に励んでまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。