GOODSお客様から寄せられる声を集めました。Q.注文してから何日くらいで届くのでしょうか。A.在庫がある商品であれば、通常、ご入金より2〜3日程度で発送いたします。ドックウェアーにつきましては、1着1着手作業での製作をしております。ご注文後頂きご入金より2〜3週間お待ちいただいております。納期がこの限りではありませんので、ご注文時にお伝え致します。Q.ドッグウエアのサイズ直しはできますか?A.現時点では、カニスルプスの規格サイズからのサイズ調整は承っておりません。Q.商品の返品・交換はできますか?A.以下の理由に該当する場合は返品・交換をお受けいたします。着払いにて商品をご返送いただいたあと、ご注文の商品をお送り致します。※誤って元払いにてご返送された場合、ご負担された送料のご返金はできませんのでご了承ください。お客さまのご都合による返品・交換はお受けしかねます。同等品との交換またはご返金で対応させていただきます。Q.商品の到着日の指定はできますか?A.運送会社に配達日時の希望を出すことは可能ですので、ご相談くださいませ。Q.海外在住なのですが、海外発送は可能でしょうか。海外発送は行っておりません。Q.送料はいくらですか。A.送料については、以下の通りとなっております。※直接ポストへの投函となります。佐川急便での発送になります。別途料金を適用いたします。※10,000円(税込)以上のお買い上げの場合は送料無料となります。7日以内とさせていただきます。返品送料お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。北海道/1,500円その他、沖縄県及び離島につきましては、別途料金適用いたします。Clubイプシロンによるクレジットカード支払い上記のクレジットカードがご利用いただけます。初回にカード情報をご入力いただきますと2回目以降のご入力は不要となります。お店に大切なカード情報を知らせることなくより安全に支払いができます。コンビニ決済ローソン/ファミリーマートミニストップ/セイコーマート銀行振込ご注文後にお振込先をメールでご連絡いたします。振込の場合先払いとなります。お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。門司港(福岡県)返品について配送・送料について支払い方法についてNaoこんにちは。カニスルプスにご来店いただき誠にありがとうございます。皆様にとってお気に入りの1点が見つかりますように...愛犬のミニチュアダックスのサヤちゃんは、イベント出店の際は看板犬として出陣しますので、最寄りの際は、ぜひ遊びにきてくださいね。