SHOPHOMENEWSABOUTFAQCATEGORYネックレスピアスイヤリングブレスレットブローチその他FAQQ和紙ジュエリーとは何ですか?A紙漉き職人さんが一枚一枚丁寧に漉き上げた手漉き和紙を使用し、独自技法の立体成型で作られるジュエリーです。やわらかい肌触りと、かるくてやさしい着け心地は、和紙ならではの特徴です。コーティングも施しております。そのため、日常からドレスアップまで様々なシーンで安心してご使用いただけます。どんなお天気でも、装うたびに和紙のやさしさを感じるジュエリーです。Qお手入れ方法を教えてください。A水や雨に濡れた時、汗をかくシーズン時、長時間直接肌にふれた時は、他のジュエリーと同じように乾いたやわらかい布でやさしく拭きとり、自然乾燥させてください。汚れがひどい箇所は、湿った布でかるくたたくように拭いてください。それでも、長くお使いいただく中でキズや汚れは付いてしまうものです。そんな時は、ケアや修理も承りますので、お気軽にご相談ください。商品をお選びいただき、「カートに入れる」をクリックしてください。カートの内容をご確認いただき「注文画面へ進む」をクリックしてください。ご利用がはじめてのお客様は、お客様情報をご入力ください。ありましたら備考欄へご入力ください。終わりましたら「お支払い情報の入力へ」をクリックしてください。その後「内容のご確認へ」をクリックしていただくと最終確認ページへ進みます。ご注文内容をご確認の上、「注文する」をクリックしてください。これでご注文は完了いたします。その後ご登録いただいたメールアドレスにご注文内容を確認するメールが自動返信されます。代金引換】のいずれかになります。銀行振込の場合はご入金確認後の商品発送となります。発送予定日、送り状伝票番号等をメールにてご連絡いたします。商品はできるだけ速やかな発送を努めますが、混雑時等お時間をいただく場合もございます。誠に恐れ入りますが、7日以内の発送を目安としてお待ちくださいませ。長期休業期間や臨時休業の際は、さらにお時間をいただく場合もありますことをご了承くださいませ。発送はすべてゆうパックになります。ご希望の時間帯がある場合はお知らせください。お届けの地域にもよりますが、下記6つの時間帯よりお選びいただけます。20:00-21:00】Q付属品についてAすべての商品にお取扱い説明書が付属します。ご不明な点がある場合や、お修理が必要な場合はご連絡ください。QラッピングについてAすべての商品は、お取扱い説明書と一緒に和紙のオリジナルボックスに入れてお届けいたします。ギフトの場合はリボンをお掛けしますので、ご注文時にギフトラッピングのオプション欄にチェックをお入れください。ギフトの場合、納品書は同梱しておりません。ご入り用の場合はご注文時の備考欄に要納品書とご記入ください。Q在庫状況についてA商品は実店舗でも取扱っておりますので、在庫は日々変化しております。そのため、実際の在庫状況と画面の表示に差が生じる場合がありますことをご了承ください。万一ご希望の商品が売切れの場合は、その旨ご連絡させていただきます。Q受注生産品についてA商品の種類やご注文状況にもよりますが、2〜4週間程度になります。ご希望の納期がありましたらお気軽にご相談ください。Q返品交換についてA商品到着後7日以内にcontactページよりご連絡ください。基本的には商品に不具合がある場合を除き、お客様のご都合による返品には応じられません。品質不良の場合、返送再送料は当店負担で交換または返金対応させていただきます。Q使用している金属についてA商品に使用している金属は、主に真鍮・医療用ステンレス・チタンになります。商品によって使用金属が違いますので、詳しくは各商品の素材をご確認ください。真鍮は、ゴールドやロジウムメッキを施しているものやメッキを施していないものになります。メッキを施していない真鍮は、時間の経過とともに様々な成分と反応してくすみが生じ、5円玉のような落ち着いた色合いになってきます。そんな経年変化もお楽しみいただくため、あえてメッキ加工を施しておりません。お手入れをしないままにされますと、表面に緑青という錆が生じることがございますが拭くと取れます。お手入れは、メッキが剥がれることがございますので市販の薬品やシルバークロスはお使いにならないでください。時間経過とともに真鍮の黒ずみがお肌や衣服に付着することもございますので、お気をつけください。STOREShttps://instagram.com/hiroya_kyotohttps://hiroya-kyoto.jp。