今までいただいたご質問の中で多かった質問とその回答例です。詳細画面から専門家に、オンライン相談や直接会っての面談などを申し込むことができます。団塊の世代が定年を迎えて、ベテラン社員が退職していきます。次世代の社員には、先輩の技術伝承がなかなか進んでいません。製造現場の技術伝承を、どのように進めるとよいのでしょうか。Aスキルマップを作成し、カンコツマニュアルを作りましょう。技能伝承したいスキルについて、担当者別に習熟度に応じて◎〇△×の4ランクに分けてリストアップして一覧表にします。「完全にマスターしており人に指導できる」を◎、「時間内に作業ができる」を〇、「したことはあるが人にアドバイスを求めることがある」を△、「まだしたことがない」を×、などに分けます。技術伝承すべきスキルについて、誰が、いつ、どのスキルを、修得するのかを見える化します。中小企業では、まだマニュアルを作成していない企業も多くあります。技術伝承したいスキルについて、教えられる人の身になって、分かりやすく、根気よく、教えます。習熟に時間がかかっても習熟が困難なスキルほど、他社からも模倣が困難であり、企業の独自技術になります。スキルを習熟すると、教えられる人がマニュアルを作成します。教えられる人がマニュアル作成する理由として、教えられたことが100%分かっているかどうかは、教えられた人がアウトプットすることでしか分からないからです。備考には、カンコツも記載します。音が変わる、手であたりを取るなどのカンコツが重要なポイントである時があります。教えた人はマニュアルを見て、漏れがないか、まだ言い足りないことがないかをチェックします。マニュアルを作成する時に、ビデオをとって何が悪いか、どうすればよくなるかチェックすると分かりやすくなります。カンコツマニュアルでもスキルが足りない場合は、OJT訓練で補います。指導した人が認めた時に習熟度を〇とします。企業様の気になる問題について、深く考えて支援いたします。お気軽にご相談して下...社長様の想いを現場レベルまで行き届けるのが信条です。企業の方向性に寄り添いながら、ともに高みを目指して支援いたします。三現主義に基づいて、その場その場に応じて企業とともに考えていきます。コンサルティングにあたっては、現場に入り込むことにより実践的な診断・支援をしたいと思っております。