されて10年ほどとお聞きしましたが、設備は古びてないです。風呂も、落ち着いて最高に良かったです。機会があれば是非泊まりたいです。かいおもてなしをしていただいて、ゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。ひとつ気がついたことは、お部屋にバスローブを掛けるフックなどがあればよいと思いました。温かいおもてなしをしていただいて、ゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。ひとつ気がついたことは、お部屋にバスローブを掛けるフックなどがあればよいと思いました。お部屋も綺麗で泉質もよく、スタッフさんのお気遣いも過度でなく、またキメ細かく、リラックスの限りでした。ご飯も多すぎず工夫を凝らされたものばかりで、感動しました。お部屋も綺麗で泉質もよく、スタッフさんのお気遣いも過度でなく、またキメ細かく、リラックスの限りでした。ご飯も多すぎず工夫を凝らされたものばかりで、感動しました。ありがとうございました!またぜひ伺いたいと思います。温泉の温度も丁度良く、とても気持ち良く入れました。雨が降ったりやんだりして雲の多い日でしたが、露天風呂には屋根もあり、雲の切れ間からは星が見えてとても良かったです。先日は大変お世話になりました。温泉の温度も丁度良く、とても気持ち良く入れました。雨が降ったりやんだりして雲の多い日でしたが、露天風呂には屋根もあり、雲の切れ間からは星が見えてとても良かったです。お隣の電気が見えてしまうのが天体観測的に少し残念でした。お食事も大変美味しくて、サーブのタイミングも素晴らしかったです。帰りの飛行機が早かったので、せっかくの朝食をゆっくり食べることが出来ずにすみませんでした。宿に到着した時や食事やチェックアウトで部屋を出る時に、スタッフの方がすぐに気付いて迎えに来てくれるのは(施設の配置からも玄関が見えるのだとは思いますが)流石の一言です。方のスマートな接客、地元の情報を教えて下さりとても参考になり助かりました。この度は宿泊をしてスタッフの皆さんの明るい笑顔と接客で癒されました。本当にありがとうございました。温泉もゆっくりと堪能出来ました。食事も美味しい焼酎とともに頂きました。一品一品丁寧さを感じゆったり味わいました。この度は宿泊をしてスタッフの皆さんの明るい笑顔と接客で癒されました。本当にありがとうございました。温泉もゆっくりと堪能出来ました。食事も美味しい焼酎とともに頂きました。一品一品丁寧さを感じゆったり味わいました。気になったことは、お風呂のお湯の温度が低かったことです。私は熱いと長く湯船につかれないので、いつもよりもお湯の中に居る時間は長く、ゆったりと出来ました。人それぞれの好みなので難しいところですが。新燃岳が噴火している中、皆さんお疲れさまです。機会にお邪魔させて下さい。雷で、温泉が使えなくなったと、当日連絡ありました時は、一旦は、取り止めようかと思いましたが、せっかくの休養に当てておりましたので、予定通り伺いました。前夜の雷で、温泉が使えなくなったと、当日連絡ありました時は、一旦は、取り止めようかと思いましたが、せっかくの休養に当てておりましたので、予定通り伺いました。チェックインの前に指定された別のホテルの貸し切り露天風呂に参りましたら、そこのホテルの方の対応も良く、地域の温泉宿の助け合いを感じました。一心にチェックインしてからは、館内の落ち着いたインテリアや、和風の可愛らしい制服をまとったスタッフさんたちの笑顔で、ホッと致しました。静かな夜を過ごしました。(貸し切り露天風呂までは、いつでも送迎して下さるとのことでしたが、翌朝にお願いをしました。朝食も美味しくいただき、チェックアウトでは、宿泊料や優待券などお気遣いいただいた上にお土産のお煎茶までいただきました。自然災害のトラブルで仕方ないところではありますが、そのフォローの対応に一番感動し、気持ち良く癒され、帰途につきました。緊急の際のおもてなしにこそ、その宿のスタッフ教育やコンセプトがよく現れると、大変勉強になりました。