SFAを活用するためのポイントとは?定着させる方法も解説!|ITトレンド資料請求リストに製品が追加されていません。最終更新SFA(営業支援システム)の製品一覧SFA活用のためのポイントはどのようなものなのでしょうか。SFAを活用するためには、まずは社内に定着させることが第一優先です。この記事ではSFAを活用するためのポイントと、そのポイントを満たすための方法を解説していきます。今週のランキング第1位は?SFA活用のために考慮すべき3つのポイント効率化や売上げアップを目的に導入したSFAをさらに有効活用していくために考えるべきポイントをみていきましょう。1.営業担当者の理解は得られているかSFAの活用がうまく行かない理由の一つに、ITリテラシーの知見不足があげられます。急激なITの発展にともなう労働者の柔軟な変化はまだまだ簡単には行かないようです。ITシステムに業務の一部分を任せるとなると、営業担当者の多くはそれまでにも工夫して業務を行ってきているため、中々すぐに変更できるというわけにはいきません。ITシステムは前提としてある程度の知識が必要な場合も多く、0から学び直さなければならないこともあります。2.商談記録の入力は煩雑でないかSFA活用を妨げる要因の2つ目として、日々の営業で得た情報をシステムに入力する作業が煩雑なことがあります。SFAは日々の営業、商談をデータとして収集して管理部門が戦略を考えたり、他の営業担当に共有できたりするのですが、日々の業務に追加される形で、入力業務を行わなければなりません。3.社員がSFAの効果を理解しているかSFAが効果的に活用されない原因の3つ目として、実際に使う現場社員がSFAの効果を理解してないことが挙げられます。SFA導入を決定しても社員による導入の理解が進んでいなければ、当然活用が広がりません。導入によってどのような効果があるのかをしっかりと社員に通知して、理解してもらわなければ、上手にSFAを活用できるようにはなりません。SFAのメリットについては以下の記事で解説しています。上で紹介したような活用ポイントをもとに、どのようにSFAの活用を促進、浸透させていけばよいのかを解説していきます。1.導入の目的を社員に共有するSFAの導入にあたっては、導入の目的を実際に使うことになる現場社員に共有しておくことが何より重要です。具体的には以下のような点を共有しましょう。・何のために導入するのか・活用した先にどのような効果が見込めるのか・営業担当者にはどのような利益があるのか・以前の業務フローと異なる点はどこか2.まずはスモールスタートするSFAの導入してすぐ、一斉に利用を開始させるのは賢明とは言えません。そのシステムが現場社員や管理者にとって、また様々な業種によって必ずしも適切とは限らないからです。/p>そこで、まずは小規模での利用から始めるようにしましょう。その中で見つかった問題点に対して対策を立てることも可能になります。この段階では無料トライアルを利用することも効果的です。無料トライアルで出た課題を整理することで、本導入への道筋を見つけることができます。以下の記事では無料トライアル付きの製品を紹介していますので無料トライアルを考えている方はご覧ください。≫SFAの活用で期待できる効果ここでは、改めてSFAを活用することで考えられる効果を紹介します。ワークスタイル変革モバイル端末と連携できるSFAの普及によって、会社へ戻って上司に報告していた営業活動を出先で行うことが可能となりました。顧客情報の参照や更新、メールやスケジュールの確認も空き時間に社外からできます。これによって、営業活動が効率化され、営業担当者は、直行直帰ができるようになりました。このことは最前線の営業担当者にとって大きな魅力です。SFAとモバイル端末を組み合わせて「ワークスタイル変革」を推進している企業もあるのです。ワークスタイル変革はマネージャーにとってもメリットとなります。日本企業にはプレイングマネージャーが多く、自身も顧客を抱えて訪問などに追われています。SFAとモバイル端末があれば、外出先から部下の動きを把握して、指示をしたり、アドバイスを与えることができます。部下からの報告を受けるために帰社する必要もなくなります。データの有効活用SFAには、入力したデータの活用ができる機能があるため、これまでの商談履歴を分析し適切なアプローチを考えることが可能です。他支店や他部門の動きも分かることで、営業担当者全員の一体感の創出や、モチベーションアップにもなります。管理者は、目標の売上やKPIに満たない担当者を一覧にして、対策を立てられるでしょう。マーケティング担当者は過去のデータをベースを参考に販売戦略を立案できるうえ、顧客の声を収集して、新製品開発にも応用できます。SFAは製品ごとに持ち合わせている機能が異なりますので、まずは以下の記事で製品を比較し、必要機能を見極めることをおすすめします。≫SFAをうまく活用して、営業に革命を!SFAの活用ポイントについて解説してきました。SFAの導入成功のためには社員の理解をしっかりと得て、社員が使いやすい環境を構築することが重要です。SFAは営業に革命を起こすシステムです。適切に活用することで大きな効果を得ることが可能になるでしょう。活用のポイントを理解して、目的にあった適切な製品を導入する事から始めましょう。無料で使えるSFAツール8製品を比較!営業管理機能や選び方も紹介!SFA(営業支援ツール)の比較33選!選び方や機能・価格まで一挙紹介!SFA(営業支援システム)導入の12のメリット・デメリットと効果とはSFAとは?機能やCRMとの違いから製品比較のポイントまで一挙に解説!SFAでできることは?6つの基本機能を営業活動の流れに合わせて解説SFAの選び方を徹底解説!6つのポイントが導入成功を導くSFA導入で失敗する理由とは?解決策や成功ポイントを徹底解説!SFAとの違いは?CRM・MAの特徴とシステム活用までまるわかりガイドクラウド型SFAシステム17製品を徹底比較!メリットも紹介IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。「SFAを活用するためのポイントとは?定着させる方法も解説!」というテーマについて解説しています。SFAの製品導入を検討をしている企業様は、ぜひ参考にしてください。SFA基本情報から選ぶ時のポイント、ITトレンドおすすめの製品情報をまとめてご紹介します。SFA」を搭載したクラウド型SFA/CRM。Cloud」お客様の経営状況が一目でわかり、売上の予測、各営業マンの活動状況や競合他社の動向など、重要な顧客情報を瞬時に確認することが可能です。Cloud5,000社が導入するSFA/CRMツールです。日本の営業現場ニーズに基づいた設計により、定着率は95%を誇ります。定着支援専門チームの専任担当が付いて導入サポート致します。【10,000社導入】はじめてのSFA導入に。CRMにも使えるkintonekintoneは、自社の業務に必要な業務システムをかんたんに作成できるサービスです。SFA業務に必要なシステムをマウス操作でかんたんに作れます。【複雑な設定不要】SFAなのに簡単、低コストで世界で支持されるFreshsalesFreshsalesは営業職に必要な通話やメール、リードスコアリング、カスタムレポート、イベントトラッキング、進行中の取引視覚化の全てを1つのプラットフォームにまとめたSFAシステムです。Solutionsプログラミングせずに営業支援アプリが誰でも簡単に作成できるkintone案件ごとに、受注の確度や金額はもちろん、活動の履歴も記録できるアプリです。担当者別の案件数やその確度、今月の売上金額などを集計することもできます。各種機能により、営業活動や関連情報の可視化と属人化防止を飛躍的に実現します。様々なシステムの仕組みにより営業力を強化し売上アップに繫げます。Essentials」登場。【10,000社導入】はじめてのSFA導入に。資料請求フォームはこちらplay_circle_outline0件の製品が資料請求リストにあります。すべての製品に資料請求するplay_circle_outline。