保険営業マンの本質的な成功に必要な知識とスキルを提供します。鴻野さん派遣会社では後継者つまり2代目経営者の予定でした。世襲ではなく、株の移動ができなかったんです。株の移動は事業承継の中の大事業です。鴻野さん株主の反対に遭ったのが1つ。それに、株価が非常に高くて。下げる方法を税理士などいろいろな人に聞きに行ったんですが見つかりませんでした。鴻野さん経営塾に勉強に行ったときのことです。この会社の経理から渡された決算書をよく見たら、同じ期の決算書が3通あって(笑い)。同じ期の決算書が3通(笑い)。記された数字はそれぞれ異なっていたんですよね。鴻野さん顧問税理士と私で「改善しましょう」と社長に話してきたんですが、社長にその気がない。顧問税理士は社長に対してイエスとしか言わない。話だったのが、事業縮小に。鴻野さんこれが現実だと感じました。顧問税理士には「これ、粉飾ですよね」と何度か言ったんですが、「こんなことやってる会社はいくらでもある」と(笑い)。西野記者いくらでもあるんですか(笑い)。税理士がそれを言っちゃあおしめえよ、ですね。鴻野さん社長は「分かってる」と言っていましたので、「ベントレー売ってください「ベンツ売ってください」と言ってきたんですが、粉飾を改めるのは難しかったんでしょうね。西野記者なぜ保険業界に?鴻野さん同業他社には行かないという約束を派遣会社の社長と交わしたからです。要するに派遣会社や紹介会社をはじめ、物流に特化した派遣会社だったので物流会社も。鴻野さんでもプルデンシャルやジブラルタから「もし転職するなら話を聞いてください」と言われていたこともあって、「では話を聞かせてください」と行ったんです。保険会社は嫌いですが。保険会社嫌いなんですか?鴻野さん私が悪いんですが、月に12万円払ってたんですよ。保険に?!鴻野さん「お願いします」と言われて入ったお付き合い保険も含めて。積み重なって月に12万円!鴻野さん私ひとりで子育てをしているのに、入っていた保険はほぼ年金と医療だけ。「私が万一死んでも娘たちだけは困らないよう、教育だけは絶対受けさせたいから、そこだけは譲れない」とあれだけ言ったにもかかわらず......。鴻野さんそれを知ったのは今の所長に保険証券を見せたときです。「これ、何の保証もないよ。年金だから」と言われて、「何じゃこりゃ」みたいな。保険会社の人は信用できないと思いました。あれだけいいこと言っといて、あれだけ「ちゃんと設計してきましたから大丈夫です」と言ってたのに。鴻野さん「あんたの奥さんや家族だったらどう思う?」と言ってから解約しました。西野記者そんな保険業界に入ったわけですね。鴻野さん派遣会社は私の天職だと思っていたんです。マンパワーを使って人を育てながらみんなで力を合わせて頑張ろうというところに魅力もやり甲斐もありました。私の頭の中は「天職の派遣業界」か「それ以外どこに行っても同じ」の選択肢しかなかったし、今まで頑張ってできないことはなかったから、どこに行っても私は頑張ることができると思ってました。保険会社から声をかけられていたので、あまり考えずに(笑い)。入社したらまず研修があります。[/char]鴻野さん唯一役に立ったのはコンプラ研修です。「こういうルールだから守りなさい」と。それで、やっていいこととやってはいけないことが分かりました。西野記者ほかは役に立たなかったんですか。鴻野さん自分がしゃべっても、どれだけロープレしても、自分に感動がない。これでお客さんが感動するわけがないと思いながら研修を受けていました。西野記者ここに鴻野さんのお人柄が出ていますね。びっくりしたでしょう(笑い)。それでいろいろな研修を?鴻野さん会社で隣に人がいても、それぞれが完全な独立会社で、私は株式会社鴻野です。自分に投資しないとつぶれる。自分で自分を磨かないと株式会社鴻野は続かないと1カ月で感じたんです。研修は名古屋で?鴻野さん名古屋は田舎というと雑な言い方ですが、それなりの研修をそれなりのお金をかけて受けようとすると、名古屋では見つからないんですよ。福岡でやっているのに名古屋ではやっていない、なんてことがままありまして。大都市だと思うんですが、研修を受ける機会には恵まれていないんですね。鴻野さん大阪で受けたこともあったんですが、同じ業界で横のつながりを持とうとすると、東京の人のほうが何となくいいような感じがして。西野記者ものすごく大勢の人がいるぶん、すごい人もそうでない人も大勢いるのが東京です。鴻野さん名古屋から行く場合、大阪より東京のほうが遠いんです。同じ研修を受けることができて、交通費の差しかないんだったら、東京に大勢いるすごい人と関わりを持ちたいと思って東京に行っていました。投資するなら最高の結果を出したいですもんね。鴻野さん深美さんがメルマガや交流会で「勉強にはけっこう投資した」とおっしゃっていたのを聞いて、上には上がいると思いました(笑い)。研修の選び方はどうしていましたか?鴻野さん学ぶのが好きな人が研修に行くので、そういう人に「相続の勉強をしたいんですけど、1から教えてくれるのはどこですか」というふうに聞いていました。それで例えば「大坪さんのところがやってるよ」と聞いたら即、何も考えずに申し込んでお金を払って受けていました。西野記者いろんな研修があったことでしょう。鴻野さん例えば、アンケートを書いてもらうときに「個別相談は今日だけ無料です」と言うとみんな食いついて来ますよ、とか。私はいつも無料なんです。やりましょう」という話になる。それはウソをついてお客さんを操っているだけなんじゃないかと感じました。ジャパネットたかたじゃないんだからと思いました。鴻野さんは真っ当です。お客さんを考えさせないやり方はお客さんへの敬意が全くない。馬鹿にしたやり方です。いう追い込み方をしたらあとでお客さんは必ず気づきますからね。鴻野さんみんな期間限定とか限定ものに弱いですからね。私は今日だけ限定なのかというとキャッシュポイントは生命保険だけだから「限定」じゃない。そこを「限定」と言うとウソつきになってしまいます。鴻野さんそこで私は質問したんです。違うんじゃないですか」と。そんな考え方だから週刊誌やネットメディアで保険営業が批判されるんです。鴻野さん「このパワポを渡します。売れるの間違いなしです。マーケットが欲しかったら50万円払ってください。マーケット開拓のお手伝いをします。今日限定で申し込んだら40万です」みたいなことも言われました。ジャパネットたかたです。西野記者それ、どこですか?鴻野さん×××です。