−電子メールでのやり取りの際、「引用」という手法をよく使います。)をつけて複写し、その後に返信を書いたり、関連した話を持ち出します。引用は多用しすぎると自分が何を主張したいのか論点が埋もれてしまうばかりか、一度目を通した内容を繰り返し人に読ませるため、読み手にとって負担が大きく長くなるほど疲労感を与えます。メールを受信する時間の消費も膨大になり経済的にも好ましくありません。引用はできる限り短く、要点のみ取り出すよう心がけなければなりません。最近では、メールの返信は全文をまるごと最後に付記して送るのが常識と勘違いしている人がたいへん多くなりました。そのせいか、無意味な引用を平然としてそれが当たり前といった悪習慣が日常化しています。メールのやりとりはできるだけ短く簡潔にまとめるという以心伝心の本質がどこかに忘れ去られています。メーリングリストでのやり取りは言葉のキャッチボール。返信の際に単なるあいづちや、伝える必要のない独り言のみのメールは無意味です。顔見知りの知り合いに送るメールと異なり、大勢の人が参加しているメーリングリストでは、話を広げていくような返信を書く工夫が大切です。長い引用とあいづちだけのメールは読み手に大変嫌われ、メーリングリスト全体の質まで低下させてしまいます。そこで、読み手に好感の持てるようなメールの引用とそれに対する返信のしかたについていくつかアドバイスします。<引用のしかた>次のようなメールを例に話を進めていきます。<原文>今年のペナントレースは、巨人、ヤクルト、阪神の優勝争いがたのしみですね。原監督率いるジャイアンツがいちおしだけど、浜っ子の私としては横浜ベイスターズに優勝してもらいたいんだよな。いやいや、中日にもがんばってもらいたい。毎日プロ野球ニュースが楽しみで夜はテレビをつけっぱなしです。これから、さっそくテレビにくぎづけになります。以下のような返信の書き方は、近頃目立つようになった電子メールの悪い風習で、特にメーリングリストでは反感を招きます。このような返信の書き方を、メールの全文引用といいます。本文を書いて、その後ろに元の原文を丸ごとつける書き方です。<返信>阪神ファンです。