住所変更(お引っ越し)ご契約者さまがお引っ越し先でもサービスの継続利用をご希望の場合に必要な手続きとなります。お引っ越し先が弊社サービスエリア内、または集合住宅の場合は対応物件である必要がございます。1マイページでのお申し込みマイページの住所変更入力フォームに必要事項のご入力をお願いいたします。折り返しご連絡させていただき、お引っ越し先のケーブル導入状況とあわせて、必要事項や日程のご案内をいたします。3お引っ越し先での機器設置お引っ越し先での機器設置を行います。マイページにログインする。左のメニューの「よくある質問」をクリック。3.「各種手続き一覧/お問い合わせへ」をクリック。4.「住所の変更」をクリック。5.【住所変更】のフォームに必要事項を入力し、確認・送信する。ケーブルプラス電話をご利用のお客さまへお引っ越し先でもケーブルプラス電話をご利用で、市外局番が同じ地域への転居の場合には、現在の電話番号を引き続きご利用いただける場合がございます。現在と同じ電話番号のご利用を希望される場合、継続利用の可否について、弊社がKDDIに確認し、別途ご連絡差し上げます。確認には1週間ほどかかります。収容局の事情により同じ番号でご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。マイページにログインできない場合お手数ですがお客さまセンターまでお問い合わせください。ログインお問い合わせお電話でのお問い合わせメールでのお問い合わせご来店によるお問い合わせLINEでのお問い合わせ東急スマートセキュリティご利用者さま専用ページイッツコムのサービスを安心、快適にご利用いただく為のサービスです。イッツコムとことんサポート月額500円(税抜)/世帯で月に訪問3回までご利用いただけます。マイページマイページでは、サービスのお申し込み・ご契約内容の変更・ご利用明細の確認などの各種お手続きがWEB上で簡単に行えます。マイページにログインどこでもメール「どこでもメール」は、外出先のパソコンやスマートフォン、携帯電話、タブレット端末からメールを読んだり、送ったりすることができるWEBメールサービス(無料)です。