)は、日本電気(株)と開発した、顔認証技術を搭載した次世代ATMを9月から順次導入し、入れ替えを進める。第4世代となる新型ATMは顔認証による本人確認やQRコード決済に対応する。AIを活用し、現金の需要予測の精度を高め、故障予測を行う。新型ATMにはサブディスプレイを新たに設けた。この画面で運転免許証やマイナンバーカード、パスポートなどを読み取り、メインディスプレイでの顔認証と組み合せて本人確認を行う。QRコードの読み取りや電子マネーなどの非接触IDの読み取りができ、チャージや残高照会が可能になる。Bluetoothによる通信機能があるため、クーポン情報や利用明細票をスマートフォンへ配信できる。新型ATMは現金の入出金だけでなく、シェアリングサービスやチケットサービス等のさまざまなサービスの受付・支払拠点としての機能を持つことになる。開設する実証実験を行う。次世代ATMは、2020年夏までに都内、2024年度までに全ATM入れ替え設置を予定している。