ミネルバ動物病院は丁寧でわかりやすい説明を心がけています。東日本大震災のような震災だけでなく、台風による豪雨水害や火山噴火などの様々な災害によって、避難所への避難を余儀なくされた方は数多くいらっしゃいます。いつも課題になっているのはペットなど動物たちへの対応です。ペットを飼っている人にとっては大切な家族ですが、なかには動物が苦手な方もいらっしゃるため、避難所のなかにはペットの受け入れが難しかったり、屋外で飼育せざるを得ない状態の場所も多く、中には飼い主様も一緒に外で過ごされる事もあったようです。対策に取り組んでいるそうです。等を予め意識し、準備して頂ければと思います。熊本地震の避難者を対象とした『避難所の中にペットを入れることについて』というアンケートで、『入れてほしくない』という回答が4割もあったそうです。動物を飼っていない方にも受け入れてもらい、皆で助け合えるようになってほしいと心から思います。