サポートはドコモ光が担当します。調べると、”騙された””遅い””サポート繋がらない”など色々出てくるんだよ!リスクを言わないのは卑怯じゃないのか?」なぜ?契約を移そうとするのか?なぜ勧誘するようになったのか?これは「光コラボレーションモデル(通称:光コラボ)」というシステムが出来たからです。他社に卸売出来るようになったのが原因です。・他社の場合→場合によって安くなったり独自サービスがある自分の好みで選択出来るようになりました。段々とエスカレートしているのが現状です。一人に対して、時間をかけて口説くだけの価値があります。相手から見れば、客は”金”にしか見えていないでしょう。被害者の声40分に一回くらいの頻度で回線切れる。ひどいと40分に3回。ドコモ光やからドコモが悪いん??いい加減にしてくれ。今は1時間に5回きれて5回目できれたまま。2016年2月13日あかん、ドコモ光にしたら明らかにWi-Fi遅くなった。調べて変えなきゃだわ。1880円取られてる。2016年1月2日ドコモ光のやり方もひどい。仮契約といって契約書にサインさせるけど、仮なんてもんじゃなくて正式契約だし。あとから口頭で解約できるらしいけど、なにそれ。2015年11月20日ドコモ光ひどい。申し込んで2回電話取れなかっただけでもうかけてきやしない。折り返しても常に混雑で繋がらないし。違うプロバイダにしよ。悪評を覆すサービスをちゃんと提供すべき。アンケートがついた紙を渡される。そのアンケートの中に家のネット環境の質問があって、そこに記入するとしつこいほどドコモ光の勧誘をしてくるので要注意!ドコモ光への勧誘がうざすぎるからドコモ光潰れて欲しい。待ち時間にタブレットとかドコモ光の勧誘3回くらい受けた。口頭で契約結ぼうとしてくる。NHKの訪問並に手荒すぎて信用できなくなってきた。ドコモショップって引っ越しでドコモ光の勧誘でほいほい申し込みしてる青年が可哀想。しっかり者も存在どうせアレだろ、ドコモ光にしても騙された人が多くなればフレッツから借りてる分のデータ送受信量がパンクしてネット遅くなるんでしょ?って思ったし多分安くなったと見せかけでどっかで帳尻合わせしてくるに決まってるので保留ってことにして切った。■フレッツ光からドコモ光へ契約変更される。(工事費がかかる場合もある)変更後のサポートはNTTではなくドコモに連絡する事になる。請求書が届いてから契約していたと知る方も少なくない。NTTの光とは無関係に!■ドコモ光のサポートが繋がりにくい。フレッツ光のサポートよりも人数が少ないのか繋がりにくい。■プロバイダー変更(あなたが現在利用している)プロバイダーが光コラボに対応していない場合には、ドコモに変更される。仮に、プロバイダーが提供する、メールアドレス、WEBスペースを利用していたならば、無くなってしまうので要注意。※また、プロバイダー契約を維持出来る場合でもプロバイダの接続IDが変更される事もあり色々と面倒になる。仕事でネットを利用していた方は戸惑う!■ネットが遅くなるコラボ光の弱点は、遅さであり同じ回線を使っていてもフレッツとは違い、何かと問題が起きている。(安定度はフレッツにかなわない)この遅さが原因で後悔している人が大多数。フレッツと再契約する必要がある。再契約なので、あなたの固定電話番号は変更しなければいけなくなる。(重要)ドコモに変更は(電話番号がそのまま)簡単だが戻す時には今までの電話番号が使えないのは痛い。再度NTT契約が必要なので、契約年数によってはNTT契約+違約金で10万前後の費用がかかります。※アナログ戻しとは?光コラボ解約前に、電話番号をアナログ回線に戻す事で電話番号を維持できるという抜け穴。光コラボの段階で休止を選択していないとならない。光コラボ会社(ドコモ光等)に任せた場合には”解約”にされている可能性もある。一度契約してしまえば面倒なので(電話番号は変えたくないので)”解約されにくい仕様”になっています。嘘をついてまで契約させようとするドコモのやり方に疑問が残りますね。数々の嘘を並べ契約に結び付けようとします。店員「いいえ、かかりませんよ。出典:フレッツ公式フレッツの公式サイトではしっかりと記載されています。・ドコモ光を始める際の面倒な事。(工事、設定、プロバイダーの移行など)・解約時のさらに面倒な事。今後、他社に変更する場合は維持できない。・サポートがほとんど繋がらない。ついては教えてくれません。「請求書が一緒になるだけからお得!あなたの負担は無い!」だけでしつこく迫ってきます。不安な時はボイスレコーダをONにして店員の話をしっかりと録画してみてください。仮契約や見込み客を見つけると勝手に申し込みし完了になっていて、ショートメールが送られてきます。電話会社はNTTだけと思っている年代が騙されやすい。ある日、父親が同じように店員「安くなるだけです、スグできます楽です」とそそのかされ、仮契約をしてきました。口約束や仮契約にサインした方は要注意!ドコモ側に”カモ”として狙われ続けます。↑”仮契約”だけしてしまうとショートメールが届き完全に申し込む方向になってしまうので注意。ショートメールが来た事をSHOP店員に話しても「契約ではなく、仮契約の方に送られるものですよ、ははは」と軽く言われます。断りの電話を入れてもその数日後にも同じ申し込み完了のショートメールが届きました。このメールには電話番号が乗っているのでかけてしまうとまた勧誘という流れになるのでしょう。ドコモがここまで落ちてしまったとは残念でなりません。悪徳業者となんら変わりはありませんね。他の光コラボ業者は、訪問や電話で獲物を見つけるしかありません。恐ろしいのが、電話で電話番号や名前を聞いて最後に、「では光コラボしますね・・」と伝え、いつの間にか移行手続きに入る会社もあります。「わからない」と言うと指定のファイルを開けさせられたり遠隔操作へ繋がるリンクに繋がる場合もあります。・言葉だけの仮契約・しつこい勧誘・安くなるという攻めをしてきます。中には女性オペレーターで油断させて男性客を引きこむ手法もあります。移行してもそのままなら安全?例えば、ドコモ光に移行してドコモ光がサービスを終了したらどうなると思いますか?自動的にフレッツに戻る訳は無く「ドコモとお客さんによって解決する事」になります。いわゆる心中する覚悟が必要なわけです。その為、事業をすぐやめそうな会社を使うのは長い目でみて不安ですね。変更の際は良く考えて結論を出すようにしてください。が”安くなる報告”電話があった。...噴火で話題の草津だが「押し売り」饅頭も話題だった。:昨日来た電話「フレッツ光とドコモの請求をまとめると安くなりますよ、いまこの電話でまとめられますよ」と契約を急かすので、「ちょっと待ってください、ドコモ光のことですか?」と聞き返したら、違いますと断言された。:ショップではなく電話勧誘でしたか。ドコモ下請けの可能性もありますね。AUでは契約が違うことを伝えてくれますがドコモは”契約が変わる事を教えてくれない”ので悪質ですよね。いくつかの業者が悪質勧誘で行政処分を受けていますがドコモは会社が大きいからかわかりませんが注意を受けないので困りものです。年配の方や、回線に疎い方はすぐに騙されてしまうので非常に恐ろしいです。電話回線の件でといろいろ書いていらっしゃいますが、これに記載があるものは全て事実のことを書いてらっしゃるのですか?ではないとしたら企業側からすると営業妨害に値するのではないのでしょうか?たまたまサイトを見てて思いましたので書かせていただいております。返信お待ちしております。こんにちはご質問ありがとうございます。回線の記事とはどの記事の事でしょうか?私は、事実を第一に考えています。(記事に対しての質問はメールではなく、各記事のコメントに記載して下さい)メールにてご連絡を差し上げましたが届いていませんでしょうか?たとえば、ドコモの勧誘の記事は自分自身が実際に勧誘された話です。営業妨害でも何もなく事実を開示しています。以前の安心できるドコモに戻ってもらいたいので記事にしています。営業妨害にはなりませんよ。私と同じように”勧誘”に疑問を抱いている年配の方も多く「私も同じだった」「光コラボの意味がわかった」など消費者の不安解消にも役立っています。自分自身が勧誘されたことがあるからゆえ書ける記事です。とある通信会社では、契約後に”普通に使えた方”と”使えなかった方”両方の意見があるので、このような場合は(悪い評だけの)情報発信はしていません。光コラボに関しては会社自体はまっとうな仕事をしていても勧誘する”下請け業者”が強引な勧誘をしてしまえば会社に対して悪い噂が増えてしまいます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。