地図お気に入り1,567お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.4502月18日01:40更新332件301人が満足と評価しています。3博多観光の目的で素泊まりで宿泊しました。ホリデイシーズンだったため、エントランスホールに大きなツリー等が飾られていて、素敵でした。接客も素晴らしく、彼氏が生まれて10001日記念とお伝えしたところ、可愛らしいクマのぬいぐるみが部屋にいました。宿泊プラン【カップルおすすめ】レイトチェックアウトで最大24時間ステイホテル日航福岡からの返答返信日:2018/12/26『九州博多』のご滞在にホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。お客さまの貴重なお時間を頂戴いたし微笑ましいご感想を賜りましたこと、こころより御礼申し上げます。『サプライズご宿泊とプロポーズ』のひとコマ、クリスマスイルミネーションを背景にしたドラマチックな展開のご投稿、思わず目を細めながら拝見いたしました。本館メインロビーにしつらえました“クリスマスツリー&くるみ割り人形”がサプライズの演出効果にお役立ていただいたものと拝察いたします。並びに接客とサービスへのお褒めのお言葉、ありがたいご賞賛といたしまして恐悦至極でございます。お客さまのかけがえのないひと時がいつまでもこころに残る『思い出』となりますよう、今後とも温かくお迎えいたしたいと願っております。私共は、次回の『記念日』にもご用命いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同研鑽を重ねてまいる所存にございます。お二人との再会、私共はその日を楽しみにお待ちいたしたいと存じます。ありがとうございました。4このクラスのホテルとしては標準的でサービスに不便は感じません。何のメリットもないのは残念なところだと思います。外資系ホテルの上級会員なので、金額が同程度か少し高くてもそちらを優先に考えます。宿泊プラン【96時間タイムセール】早い者勝ち!選べる朝食付きプランホテル日航福岡からの返答返信日:2018/12/27ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。お忙しい中、私どもの成長へ向けたご意見を頂戴いたし、またサービス面でのありがたいご評価を頂きましたこと、大変ありがたく御礼申し上げます。今後とも客室のしつらえに細やかな配慮を施し、洗練された温かいおもてなしのご提供が叶いますよう、スタッフ一同誠実に努めてまいる所存でございます。4先日、久留米に行く用事があり、博多駅に近い日航さんに初めて御世話になりました。日本各地どこもホテルが急増し、自分が子供の頃に出会えていたようなホテルマンがいらっしゃらないホテルも増えましたけれど、久しぶりにホテルらしいホテルに、ホテルマンの方々に出会えたように感じます。ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン〜JR博多駅徒歩3分でアクセス抜群〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/12/19この度は久留米でご所要に私共ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。多岐に亘ります温かいご感想、ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。ご滞在に際し、ホテルスタッフの対応や客室清掃に対しますありがたいご評価、並びにルームサービスがお届けいたしましたご夕食とご朝食へのご賞賛をも賜りましたこと、大変うれしく拝見いたしました。ご指摘の客室空調につきましてお客さまのご期待に副えませず、誠に申し訳なくこころ苦しき限りでございます。諸施設のハード面におきましては次期改装時の参考とさせていただく所存でございます。今後とも、頂戴いたしました『ホテルらしいホテル』とのお言葉にふさわしい施設設備とホテルスタッフとなりますよう研鑽を積んでまいりますので、次回ご来福の折にも、ホテル日航福岡をご指名くださいましたら幸いでございます。私共の大きな励みとなりますお客さまとの『笑顔の再会』を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。4毎回、申し分ない接客ですが今回気になったのが、隣の部屋の後。ラグジュアリールームに滞在しましたが、壁が薄いのか、隣の部屋の会話が深夜聞こえてきました。ティールームのランチは、メインがフリッターでがっかり。日曜日だったのでウエディングで賑わっていました。宿泊プラン【2名以上がお得】駐車場無料&フィットネスクラブ割引券付き!グッドチョイスホテル日航福岡からの返答返信日:2018/12/21博多駅エリアに数多ございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。ご丁寧にご意見、ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。この度のご滞在に際し、『申し分ない接客』とのご賞賛のお言葉を賜り、光栄に存じます。隣室との防音面におきまして安眠の妨げとなりましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、次期改装時の参考とさせていだく所存でございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。今後とも施設の手入れ、入念な清掃をいたしまして、ご利用くださいますお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めてまいります。次回福岡でのご宿泊の折にも、ホテル日航福岡をご利用くださいましたら幸いに存じます。お客さまのお帰りを、こころよりお待ち申し上げております。5近年数回利用させていただいております。博多、天神エリアで他のホテルも利用する機会がありますが、当ホテルが一番快適に過ごすことができます。有料ですがサウナ、アロママッサージも利用させていただきました。規模は大きくないですが質が高くとても快適に利用いたしました。ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン〜JR博多駅徒歩3分でアクセス抜群〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/12/18博多ご訪問に際しホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。ご多忙中にも拘らず、大変ありがたいご感想をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。この度は全ての項目に誉れ高きご評価を賜り恐悦至極にございます。加えましてフィットネスでの心地良いひと時にご満足いただけましたご様子や、ルームサービスによります洋朝食へのお褒めのお言葉は私共にとりましてこの上ない喜びと励みでございます。今後とも、きめ細かな心配りのご提供と施設の手入れ、入念な清掃をいたしまして、ご用命くださいますお客さまがよりご満足いただけますよう誠心誠意努めてまいります。次回も博多でのご滞在には、ホテル日航福岡をお選びくださいましたら幸いでございます。お客さまのまたのお越しを、楽しみにいたしております。3設備が古く、冷暖房がダイヤル式でしたが極端に寒いか暑いにしないとで調整がかなり難しかった。宿泊プラン【当日限定プラン】JR博多駅より徒歩3分の好立地<室料のみ>ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/12/16博多駅エリアに数多ございますホテルの中よりホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。お忙しい中ありがたいご意見をご投稿くださいましたこと、深謝申し上げます。ご宿泊に際し、『接客・サービス』に高いご評価を頂戴しながらも、施設面におきましてはお客さまのご期待に副えませず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。お手数をお掛けいたしました『客室空調の微調整』につきましても、次期改装時の参考させていただく所存でございますので、どうかこの度の件、お客さまの広きおこころでご寛恕賜りますようお願い申し上げます。私共は寄せられましたお客さまのお声に耳をかたむけ、より快適でご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進いたしたいと願っております。次回も福岡へお出掛けの折にも、ホテル日航福岡をご指名くださいましたら、幸いに存じます。お客さまのお帰りを、お待ちいたしております。5さすがに福岡の顔です。〜こだわりの朝食付〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/12/10福岡のご滞在に際しホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。お客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ありがたいご感想を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。この度は全ての項目に誉れ高きご評価をいただき、光栄の極みでございます。加えまして『さすがに福岡の顔です』とのお言葉は、私共にとりましてこのうえない喜びと大きな励みでございます。今後ともきめ細やかなおもてなしのこころで、より快適で有意義なひと時をお過ごしいただけますよう、ホテルスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。お客さまにまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ちいたしております。4博多駅から近く、雨天でも駅と地下で直結しており、立地としては最高でした。何と言ってもスタッフの皆さんの対応が素晴らしく、とても気持ちの良い滞在になりました。部屋は綺麗でしたが、料金の割には少し狭い印象です。廊下の声や隣室の音が少し気になったのが残念でした。今週は丸々1週間九州滞在でしたが、福岡市内の別の宿2軒に宿泊後、温泉宿を回って最後の2泊を連泊でお邪魔しました。泊まって見ましたが、福岡の定宿はやはり日航さんだと改めて思いました。ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン〜JR博多駅徒歩3分でアクセス抜群〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/12/04いつもホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。沢山の温かいご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。お客さまが綴られましたご投稿のお言葉は、私共にとりまして非常に感慨深く、温かい気持ちに包まれ心地良く拝読させていただきました。私共は1989年7月8日のグランドオープン以来、常に施設の手入れを怠らず入念な清掃を施し、しつらえとおもむきを大切にいたしたいとの願いで邁進いたしてまいりました。来年の2019年に開業30周年を迎えます。“施設の手入れ”と“入念な清掃”は開業当時のホテル日航福岡創業者ポリシーでもございますので、メインテナンスへのご賞賛は恐悦至極に存じます。カフェレストランセリーナの調理法・調理器具につきましては担当責任者へ伝えまして、今後のフェア開催時の参考といたしたい所存でございます。ホテル日航福岡をこよなく愛してくださいますお客さまのご滞在が、安心安全でごゆっくりとお休みいただける快適は空間となりますよう、日々努めてまいります。加えまして、各レストランでは最高食材で織りなす絶妙なお料理を皆さまにお届けいたしたいとの願いを込めまして精進努力に励む所存でございます。これまでに頂戴いたしましたご意見の数々を大切にいたし、改善改良への糧といたしたいと願っております。ホテル日航福岡はお客さまのまたのご来館をこころ待ちにいたしております。4この度は私のわがままを、聞いて下さりありがとうございました。対応して頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。宿泊プラン【72時間タイムセール】早い者勝ち!朝食付きで3名1室お1人様9,500円〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/12/04常日頃よりホテル日航福岡へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。この度は私共の対応にご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。今後とも、ホテル日航福岡をご用命くださいますお客さまのご滞在が、より有意義で心安らぐひと時となりますよう、研鑽を積んでまいる所存でございます。ご要望やお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。『お客さまの笑顔』...それは私共にとりましてこの上ない喜びでございます。頂戴いたしましたお客さまのご投稿、誠にありがとうございました。5博多駅やバスターミナルに近く、ロケーションとしては大変便利です。地下街からバリアフリーで行くコースをまだ発見していないのが少し残念ではありますが。客室も心地よくゆっくり過ごすことができました。朝食なしのプランでしたが、ルームサービスで和食を頂きました。量もちょうど良く、おいしかったです。宿泊プラン食べてみんしゃい!「博多めん街道」お食事券付きプランホテル日航福岡からの返答返信日:2018/11/28福岡ご訪問に際しホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。ご丁寧にご意見、ご感想をお聞かせくださいましたこと、こころより御礼申し上げます。この度のご滞在におきまして『博多駅・バスターミナル』に程近い私共の立地利便性に対しますお褒めのお言葉、ならびに客室でごゆっくりと『ルームサービスの和朝食』をご堪能いただけましたご様子、大変うれしく存じます。加えまして、お客さまが「少し残念」と綴られました博多駅地下街からホテル日航福岡までのアクセスにつきまして、ご案内させていただきたいと存じます。出入口『P5』の確認からでございます。『P5』は駅地下街から地下鉄“祇園駅”方面に向かう連絡通路途中の左手に位置しており、『P5』奥に構えます“地下2Fと地下1Fを結ぶシャトルエレベーター”をご利用くださいますとホテル本館内にお入りいただけますので、ご利用いただけましたら幸いでございます。何かご不明点やお困りの点がございましたら、ホテルスタッフへお気軽にお尋ねください。お力添えになるものと存じます。今後とも、お客さまのお声にひとつひとつに耳をかたむけまして、最良の施設とおもてなしのご提供に努めてまいる所存でございますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまとの笑顔の再会を、楽しみにいたしております。5とても良かったです。ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン〜JR博多駅徒歩3分でアクセス抜群〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/11/27ホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。ご感想をご投稿くださいましたこと、厚く感謝申し上げます。この度のご宿泊につきまして、ありがたいお言葉を賜り、さらに全ての項目に高評価を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。今後とも、大切なお客さまによりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同研鑽を重ねてまいりますので、次回ご来福の際にも、ホテル日航福岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。4最近は、アップグレードが以前はツインにアップして頂いてくれてましたが、今はほとんどありません。宿泊プラン【72時間タイムセール】早い者勝ち!朝食付きで3名1室お1人様9,500円〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/11/26いつもホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。お客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご意見、ご感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご宿泊に際し、各項目にうれしいご評価をいただきながらも、お部屋のアップグレードにつきましては、お客さまのご希望に副えませず、誠に申し訳ございませんでした。『一休ダイヤモンド会員』のお客さまへの特典といたしまして、チェックイン時の空室状況により、可能な限りではございますが、アップグレードに努めてまいりますので、お客さまのご寛容なおこころでご了承いただけますようお願い申し上げます。私共はご縁をいただきましたお客さまに、より快適で心地良いご滞在となりますよう研鑽を重ねてまいりますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますことをこころより願っております。お客さまのまたのご来館、スタッフ一同楽しみにいたしております。4博多駅から地下道で直結、天候に左右されることなくホテルまで行けるアクセスの良さで予約しました。シングルでしたがベッドはセミダブルで、かと言ってお部屋が狭く感じることはなく快適に過ごせました。朝食がとても美味しく、パンプディングや水炊きなどは絶品でした。宿泊プラン【96時間タイムセール】早い者勝ち!選べる朝食付きプランホテル日航福岡からの返答返信日:2018/11/21福岡でのご滞在にホテル日航福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。ご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、深謝申し上げます。セリーナでのご朝食に対しましてお褒めのお言葉、またホテルスタッフの接客姿勢への『ホスピタリティは最高でした』とのご賞賛は私共にとりましてこのうえない励みと喜びでございます。関しましては、お客さまのお役に立てませず、誠に申し訳なくこころ苦しき限りでございます。追加加湿器のお届けも可能でございますので、客室内の不足物やお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いに存じます。今後とも、お客さまのご滞在がより心地良くお寛ぎいただけるホテルライフのご提供にスタッフ一同誠実に努めてまいりますので、この度のことどうかご寛恕賜りますようお願い申し上げます。お客さまのお帰りを、お待ちいたしております。4和食の朝食が美味しかった。〜こだわりの朝食付〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/11/20ホテル日航福岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。伝統の博多塀がお客さまをお迎えいたし、趣と落ち着きのある空間で、ごゆっくりと博多の味をお楽しみいただけますよう、心がけております。まいりますので、どうか次回ご来福の折りにも、ホテル日航福岡をご指名くださいますようお願い申し上げます。お客さまにまたお目にかかれます日を、こころ待ちにいたしております。4食事をメインでこちらのホテルを選びましたが、肉なども十分満足に食べれなかったので残念です。プラン【秋の満腹ディナーブッフェ付きプラン】九秋~九州7県の秋の味覚を堪能~ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/11/28ホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴いたし、ご意見をご投稿くださいましたこと、深謝申し上げます。この度は、お食事を楽しみに当ホテルをお選びくださいましたにも拘らず、十分にご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳なく私共も残念でなりません。レストランの調理スタッフはご来館頂く皆さまが、美味しい笑顔になりますよう、こころを込めまして調理に励んでおります。何かご希望、ご要望などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けください。セリーナのディナーブッフェでは「冬の北海道フェア」が始まり、北海道産牛のローストビーフ、北海道ポークのローストのほか、名物料理や郷土料理を約40種類ご用意いたしております。12月21日~25日のクリスマスディナー期間中は、ローストチキンもご用意いたしております。今後とも、お客さまのご期待に副えるホテルとなりますよう、スタッフ一同研鑽を重ねてまいりますので、次回機会がございましたら、冬のメニューをお楽しみいただけましたら幸いに存じます。お客さまのまたのご来館を、お待ちいたしております。4チェックイン時の記帳ですが一休からの予約ならあらかじめ記入してくれているホテルも増えてきていますが、こちらでは改めての記帳が必要でした。部屋はビジネスシングルということで可も無し不可も無しという感じ。アメニティーに櫛(ブラシ)がなかったのは不便です。28】早期予約割引プラン〜28日前までの予約でビックリ割引!〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/11/08福岡ご訪問に際しホテル日航福岡をお選びくださり、誠にありがとうございます。ご多忙中にも拘らず、ありがたいご感想、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、こころより感謝申し上げます。ホテルスタッフへ賜りました「サービスは流石に洗練されていました」とのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。記帳つきまして、簡素化されました取り計らいが叶いませず、こころ苦しき限りでございます。お客さまのお手を煩わすことがございませんよう次期システム改良に向け参考とさせていただく所存でございます。客室内に常備いたしております『櫛』に関しましても、客室清掃終了後の確認不備でございましたこと、伏してお詫び申し上げます。今一度基本に立ち返り怠りのない就業に徹するよう厳重注意をいたし、清掃終了後の客室係退室の際にもチェック体制の見直しを図るよう通告いたしました。今後とも改善に努めてまいりますので、どうかこの度のことお客さまの広きおこころでご寛恕賜りますようお願申し上げます。お客さまのまたのお帰りを、お待ちいたしております。4お部屋をグレードアップしてもらい広々と優雅に過ごさせていただきました。同行した高齢の母も大変満足し、ホテルライフを楽しめました。ありがとうございました。宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!広々35平米のお部屋が朝食付きでお得!ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/11/05博多駅周辺に数多ございますホテルの中より、ホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。お客さまの大切なお時間をいただき、ご丁寧にご感想をご投稿くださいましたこと厚く御礼申し上げます。この度のご宿泊、お母さまとご一緒にごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、ありがたく拝見いたしました。並びに多くの項目に高いご評価を頂戴いたし恐悦至極にございます。今後ともご来館くださるお客さまに、よりご満足いただけますよう研鑽を積んでまいりますので、次回福岡でのご滞在にも私共ホテル日航福岡をお選びくださいましたら幸いに存じます。お客さまとの笑顔の再会を、楽しみにいたしております。5早くに予約をしていたということで、お部屋をグレードUPして頂き、スウィートルームになりました。快適に過ごせましたし、夕飯を外ですることにした時に、コンシェルジュの方にリーズナブルな価格の店をと相談したら、素敵なお店を紹介して頂き、楽しく美味しい食事ができました。ありがとうございました。60】早期予約割引プラン〜60日前までの予約でビックリ割引!〜ホテル日航福岡からの返答返信日:2018/10/25ホテル日航福岡にご来館くださり、誠にありがとうございます。お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。この度ご用意いたしましたお部屋にて、快適にお過ごしいただけましたご様子、また、コンシェルジュのご案内にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく、ありがたく存じます。今後ともお客さまの福岡ご滞在が有意義なお時間となりますよう、私共にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。できる限りのご対応をさせていただきたいと願っております。次回ご来福の際にも、ホテル日航福岡をお選びくださいますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご利用を、こころよりお待ち申し上げております。141~160件2019年11月25日(月)の宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。