小森コンサルティングオフィス代表・小森康充のブログ「スベらない商談力」の顧客の心の窓を開くコミュニケーションスキル、部下の心に火をつけ結果に導くリーダーシップ、強い組織を構築するマネジメントの手法を紹介サーバントリーダー2019年08月19日トップダウンリーダーとサーバントリーダーの違いとは?リーダーシップには2つのスキルがあります。ビジネスリーダーの皆さんへリーダーシップには2つのスキルがあります。「俺についてこい」というトップダウンリーダーと「部下の話を聞き部下と信頼関係を構築して部下に権限委譲する」サーバントリーダーあなたはどちらのタイプですか。理想はこの2つのリーダーシップスキルを使い分けることです。あるときはトップダウンリーダー、またあるときはサーバントリーダー。トップダウンリーダーとサーバントリーダーの両方のリーダーシップが必要なのでしょう。下記に講演会の動画を紹介します。講演会の紹介(動画)https://youtu.be/cnTYy-DLa1kでは、またセミナー会場でお会いできるのを楽しみにしています。Tweet2019年02月06日リーダーシップの2つのスキル「トップダウンリーダー」と「サーバントリーダー」。この2つを使い分けることがチームを引っ張るポイントです。ビジネスリーダーの皆さんへリーダーシップのスキルは大きく分けて2つあります。「トップダウンリーダー」と「サーバントリーダー」です。この2つをビジネスの状況に合わせて使い分けるとチームに影響力を与えることができます。リーダーシップはトレーニングできます。サーバントリーダーはポジショニングパワーではありません。ポジション(役職)がなくてもチームに影響力を発揮することができるのです。「トップダウンリーダーとサーバントリーダー」講演動画です。本日は『リーダーシップ』研修と『マネジメント』研修をダブルヘッダーで開催しました。コンサルティング東京主催)本日は『リーダーシップ』研修と『マネジメント』研修をダブルヘッダーで開催しました。コンサルティング東京主催)ストーリーマップ(研修内容を面白い漫画で表した記憶効果に優れた画期的研修手法)を使い楽しく学んでもらいました。リーダーシップはトレーニングできる、ことを基にリーダーシップスキルの理解と習得を参加型研修で実践的に実施しました。参加者の皆さんの積極的受講態度のお陰で効果的な研修にできたと思います。同じリーダーシップ研修講義の様子を動画にしました。よければご覧願います。リーダーシップ研修のポイント(動画)https://youtu.be/cnTYy-DLa1kよろしくお願いします。優秀なリーダーは『トップダウンリーダー』と『サーバントリーダー』を使い分けています。優秀なリーダーは『トップダウンリーダー』と『サーバントリーダー』を使い分けています。リーダーには大きく分けて2つのタイプがあります。俺の言うことを聞け」というトップダウンリーダー、「部下の話を聞き、部下を信頼し、仕事をまかせる」サーバントリーダー。言うまでもなくトップダウンリーダーは命令型、サーバントリーダーは奉仕型、これはどちらが良くてどちらが悪いということではなく、組織の目標と戦略、ビジネスの状況、部下の状況によって使い分けていくことが理想です。あなたはどちらのタイプですか?リーダーシップの講演会動画を紹介します。『トップダウンリーダーとサーバントリーダー』https://youtu.be/9uBl5FvfpNg~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~一般参加可能なオープン研修の紹介です。講演会を開催しました。テーマは「営業組織力構築の5つのポイント」で定員100名満席をいただきました。4つのポイントhttps://youtu.be/roFD3jNvYiM�相手の心の窓を開く6つの話法(ロールプレイ)https://youtu.be/Bxiuxe5tNtQ�右脳と左脳にアプローチする商談力(ロールプレイ)https://youtu.be/u6XQUSWj4oQ�家族の会話に理屈はいらない、やさしい相槌で聴くだけ(ロールプレイ)https://youtu.be/QDJEz9p3C7w�クロージングhttps://youtu.be/YWrEGJUidrM以上御社研修の参考にしていただければ幸いです。動画内容の研修をクライアント企業にて年間100回〜150回実施しています。研修、コンサルティングのご相談はお気軽にご連絡ください。)を11月8日に開催しました。21名の次世代リーダーが参加され熱心に学んでもらいました。)を11月8日に開催しました。21名の次世代リーダーが参加され熱心に学んでもらいました。この管理職塾は7年連続で開催され次世代リーダーに必要な�リーダーシップ、�部下育成OJT,�マネジメント、の3つを理論と実践ベストプラクティスをもとに習得してもらうものです。ストーリーマップ(研修内容を面白い1枚の漫画であらわしたもの)を使い楽しく学んでもらいました。)・「強制」とは、命令、指示、脅し、伝統といったもので、無理矢理に部下を動かすこと。・「報酬」とは、昇進や給料といった見返りでメンバーを動機づけること。・「正当性」とは、役職や役割といった与えられたポジションの正当性のこと。高いルールをつくり、それをメンバーに守ってもらうことが大切になる。)・「正確性」とは、「専門性」と「正確な情報」の2つがある。知識や技術のことで、これらをリーダーがメンバーに伝えることで影響力を発揮できる。「正確な情報」は事実に基づいた情報のこと。声、お客様の声があてはまる。・「一貫性」とは、一貫した論理や価値観のこと。安心感を与えるため、ぶれない発言、ぶれない態度を示さなければならない。・「許容」とは、包容力のこと。部下も難しい仕事に挑戦ができる。許容はチームに安心感を生み出す。・「開放性」とは、オープンマインドで接する楽しさや明るさのこと。いチームは例外なく明るいチームになる。前回学んだスキルの職場での実践ベストプラクティス(成功例)も共有化しました。次世代リーダーの皆さんが研修のスキルを実践され成功例を多く出されることを期待しています。ビジネス書籍ランキング(6月17日〜23日)第4位です。ビジネス書籍ランキングhttp://www.bunkyodo.co.jp/danhp/hama/007-004-04.htm多くの企業でリーダーシップ研修のテキスト書籍として活用いただいていることに感謝です。本書ではリーダーに不可欠な3つのスキルを紹介しています。�マネジメントスキルです。その基礎としてメンバーとの信頼関係が重要なことは言うまでもありません。信頼関係構築の4つのポイント�正直誠実な態度、�相手の話を聞く、�コンタクト回数、�相手を宝物と思う、も本書で紹介しています。総合ランキングは第18位です。」研修をダブルヘッダーで実施しました。」研修をダブルヘッダーで実施しました。ストーリーマップ(研修内容を1枚の面白い漫画で表した手法で楽しく学べ記憶効果に優れている)を使い、理論と実践例を多く紹介、ワークショップも取り入れた参加型研修で実施しました。参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で効果的な研修にできたと判断します。手法(スキル)があります。その手法を学んでから実践してもらったほうが成功の可能性がアップすると思います。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~11月、12月の研修予定です。お気軽にご参加ください。「スベらない段取りの技術」11月2日午前(SMBCコンサルティング東京)https://goo.gl/X82dJ1「スベらない商談の技術」11月2日午後(SMBCコンサルティング東京)https://goo.gl/mP5Dzj「管理職リーダーシップ入門」12月14日午前(SMBCコンサルティング東京)https://goo.gl/vYfhBN「チームが成果を出し目標達成する5つのステップ」12月14日午後(SMBCコンサルティング東京)https://goo.gl/NqnjfY当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。「チームの情報共有化実践例の紹介」、サーバントリーダー(奉仕型リーダー)はメンバーの話を聞くことが重要である。「チームの情報共有化実践例の紹介」〜サーバントリーダー(奉仕型リーダー)はメンバーの話を聞くことが重要である〜研修でのベストプラクティス(実践成功例)を紹介したい。製品クレーム発生時、メンバー11人全員で直ぐにミーティングを持ち作業手順の確認を行った。メンバー全員に「何が問題だと思うか?改善ポイントは何か?」を発言してもらった。そのポイントを全員がミーティングで共有することでクレームが削減されたのである。若いメンバーから、このミーティングの定期開催要望が出たため、月1回にミーティングを行うことになった。情報共有化によるチームメンバーのベクトルを合わせることがクレーム削減に効果的なコミュニケーションであることが理解できた。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜以上が実践例であるが、これがサーバントリーダーである。リーダーは部下の話を聞くことが大事。このミーティングのポイントはメンバー全員が発言すること。トップダウンリーダーのポイントは、「俺についてこい」というイメージでリーダーがすべて命令、判断し部下が従うリーダーシップであり、サーバントリーダーは、「答えはメンバーが持っている」という考え方をする。メンバーの話を聞いて、メンバーと信頼関係を構築し、メンバー個々が目的を持って生き生きと仕事をするサポートをリーダーがすることである。あわせて選択していくのがよいのである。「サーバントリーダーは部下全員の話を聞くこと。」今日から実践してほしい。ビジネス書ランキング第5位です。ビジネス書ランキング(3月5日〜3月11日)http://www.bunkyodo.co.jp/danhp/hama/007-004-04.htm多くのビジネスリーダーに読まれていること、また企業の「リーダーシップ研修」のテキスト書籍として読まれ続けていることに感謝です。本書は仕事、プライベートでリーダーシップを発揮する実践ポイントを紹介しています。リーダーシップはポジショニングパワーではありません。新人でもリーダーシップを発揮して組織を活性化することはできます。本書では「奉仕型リーダー(サーバントリーダー)」という手法を紹介しています。部下育成OJT、組織管理のマネジメントの手法も盛り込んでいます。本書のスキルを実践され多くのビジネスリーダーが組織の業績を拡大されることを期待しています。一般参加可能な「リーダーシップ」研修と「マネジメント」研修を2月8日にダブルヘッダーで実施します。一般参加可能な「リーダーシップ」研修と「マネジメント」研修をダブルヘッダーで実施します。チームを引っ張るリーダーにとって重要な2つのスキル、それは「リーダーシップスキル」と「マネジメントスキル」です。その研修を1日で2月8日に開催します。SMBCコンサルティング東京の主催で午前だけ、午後だけの受講も可能です。「管理職リーダーシップ入門」2月8日10時〜13時https://goo.gl/3kNnPbリーダーシップはトレーニングできる1.リーダーシップの3つのEとは2.感情のマネジメント(感情は一瞬で変えられる)3.小森流リーダーシップの5つのポイント4.トップダウンリーダーとサーバントリーダーの違い〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜「チームが成果を出し目標達成する5つのステップ」2月8日14時〜17時https://goo.gl/QHQvfQ効果的な組織マネジメントのための5つのステップとは?(1)組織の目標&戦略の決定とメンバーへの伝達(2)目標達成のためのチームづくり〜強いチームにするためのポイント(3)メンバーの目標設定と進歩管理の仕方(4)チームが明るく楽しくなる報奨システムづくり〜目標を達成したメンバーへご褒美を与えるシステム(5)メンバーのコミットメントを獲得〜メンバーに決意を促し行動をサポートする※研修は講義に加えワークショップを多く取り入れ参加型で行います※ストーリーマップ(研修内容を面白い漫画で表した手法)を使い楽しく学んでいただきます当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。Tweet2016年05月11日5月9日一般参加可能な研修「管理職リーダーシップ入門」「チームの成果を最大化する5つのステップ」(SMBCコンサルティング東京主催)をダブルヘッダーで実施しました。5月9日一般参加可能な研修「管理職リーダーシップ入門」「チームの成果を最大化する5つのステップ」(SMBCコンサルティング東京主催)をダブルヘッダーで実施しました。ストーリーマップという1枚の面白い漫画を見ながら、参加型で実践的に実施しました。ストーリーマップは、記憶効果にも優れ、研修の成果を最大化するのにたいへん効果があります。書籍「リーダー3年目からの教科書」(かんき出版)に紹介しましたが、部下を持つ管理職に必要な基本スキルは3つです。以上の3つをバランスよく実践できること。それが一番大事ですね。事業支援部のブログを紹介します。今回実施させていただいている「チームを動かすための管理職塾」第4期の研修内容の紹介です。研修は実践的、参加型でワークショップ、発表を多く取り入れた内容で、参加者からの積極的な発表がなされています。6回連続となっており、研修で学んだ内容を1月間職場で実践、ベストプラクティス(実践例)を持って次回研修に参加いただきます。研修内容を職場の活性化につなげる結果に結びつく研修となっています。よければ以下のブログをご覧ください。事業支援部のブログhttp://shien.toushiikusei.net/e5358.htmlまた研修のテキスト書籍には「リーダー3年目からの教科書」(かんき出版)を使用しています。「リーダーシップスキル」「部下育成OJT」のオープンセミナーをダブルヘッダーで実施します。[単行本(ソフトカバー)]「リーダーシップスキル」「部下育成OJT」のオープンセミナーをダブルヘッダーで実施します。7月30日にSMBCコンサルティング東京主催で書籍「リーダー3年目からの教科書」(かんき出版)をテキスト書籍に使用して実施します。14時〜17時http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201407/seminar_20141062-01.html研修は理論に加えワークショップ、発表等を多く取り入れ実践的に参加型で楽しく行います。ストーリーマップ(研修内容を1枚の面白い漫画で表したもの)を使い楽しく実施します。お気軽にご参加ください。14時〜17時http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201407/seminar_20141062-01.html当日SMBCコンサルティング東京でお会いできるのを楽しみにしています。沖縄トップリーグにて「管理職リーダーシップ」研修を実施させていただきました。チャンピオンのケンイチさんに描いていただいたストーリーマップを使って実施しました。18名の企業のリーダー職の方のご参加で実践的な研修にできたことに感謝です。書籍「リーダー3年目からの教科書」と写真のストーリーマップを見ながら実施しましたが、参加者の皆さんが興味を持って聞いていただき、効果的な研修であったと判断します。内容は、1:リーダーシップの3つのE2:感情のマネジメント3:小森流リーダーシップの5つのポイント4:トップダウンリーダーの3つのスキル5:サーバントリーダーの3つのスキル「リーダーシップはトレーニングできる」誰もがすばらしいリーダーになれます。それにはスキル、手法、マインドセットがあります。それを学んでいただき、実践いただいたほうが、早く効果が出ます。今後も多くのリーダーに受講いただき、すばらしいリーダーシップを職場で発揮いただければ幸いです。Tweet2014年01月02日サーバントリーダーシップの1つのポイント。人を動かすには明確なルールを活用すること。サーバントリーダーシップのポイントの1つに「人を動かすにはルールを活用すること。」というのがあります。正当性という言葉で書籍「リーダー3年目からの教科書」に紹介させていただいた。これは明確なルールを作成することで、組織を動かしていくことである。ファミリーのキャンプの話を紹介する。ある家族が初めてキャンプ場に遊びに行った。お父さんと2人の小学生の男の子達である。車でキャンプ場に着くと2人の男の子は、広い緑の中を喜んで走り回り、テントを立てようとしない。お父さんが「テントを立てるのを手伝いなさい。」と叫んでも、2人の子供達は走り回ってテントの作成を手伝おうとしない。仕方がないので、お父さんは1人で汗だくになってテントを作成した。疲れはてたお父さんは、2度とキャンプには来たくないと思った。すると別の車がキャンプ場に入ってきた。車から同じ家族構成のお父さんと小学生の2人の男の子が降りてきた。先ほどの疲れはてたお父さんは、「今来たお父さんも汗だくになって、1人でテントを作るのだろう」と思った。ところが今度の家族の男の子達は、車から降りるやテキパキとテントの作成を始めた。お父さんは黙って子供達がテントを作成するのを見ているだけだ。瞬く間にテントが完成した。テントを作成したあと、2人の男の子は広場に遊びに行った。汗だくのお父さんは、今来たお父さんに質問をした。あなたの息子さんは、テントを率先して作成されるのでしょう。私の息子達は、広場を走り回って、私がテントの作成を指示してもやってくれません。しかたなく父親の私が1人でテントを作成しました。後から来たお父さんは笑顔で答えました。我が家にはキャンプのルールがあるんです。キャンプ場についたら、まず先にテントを作成すること。テントができるまでは、遊んではいけない、というルールです。息子達は、早く遊びたいから真っ先にテントを作成するんです。」これが正当性というスキルである。明確なルールを作成することで人を動かすこと。すべて明確なルールを作成しそれを実行することで、組織は統率がとれる。週間ビジネス書ランキング第1位です。浜松町店で週間ビジネス書ランキング第1位になりました。効果的にリーダーシップを発揮するには、手法があります。その手法をわかりやすく、実践的に紹介しています。この1冊で、信頼関係の構築のポイントをベースに、1:サーバントリーダーシップ(奉仕型リーダー)、2:部下育成OJTのトレーニングスキル、3:目標達成のための組織管理のマネジメントスキルの3つを盛り込んでいます。組織を率いて3年目、今一つ成果が出ないでなやんでいる。そんなチームリーダーに読んでいただきたい1冊です。多くのリーダーに手にとっていただけるのを期待しています。Tweet2013年07月20日リーダーの皆さんへ、オープンセミナーのご紹介、管理職リーダーシップ、部下育成OJTスキル(SMBCコンサルティング主催)リーダーの皆さんへ部下、後輩に良い影響を与え引っ張っていく必要のあるリーダーの皆さんが必要なスキルとは、何でしょう?2つのポイントを紹介します。1つは、部下によい影響を与え、引っ張っていくリーダーシップ、もうひとつは部下を指導、育成する部下育成OJTスキルです。すばらしいリーダーになるには、部下自らが喜んでついていく影響力と効果的に部下のやる気をアップさせ、部下を育成できる指導力は重要なポイントです。リーダーシップは、「俺についてこい」というトップダウン型リーダーのみならず、「この人についてゆきたい」というサーバント型リーダーというリーダーシップの形態があります。このサーバント式リーダーになるには、影響力を発揮しないといけません。いうポイントがあります。この影響力のスキルを身に付けていただくと部下が上司に影響力を発揮することもできますし、後輩が先輩に、営業マンが得意先に対しても発揮できます。部下育成OJTにもスキルがあります。人材育成のポイントは2つです。部下のやる気を引き上げること。一つは部下に効果的に技術伝承することです。簡単に言いますと、仕事に対してやる気満々で、スムーズにすべての業務がこなせるようになる。重要なことはOJTのサイクルです。人がものを学ぶのは、3つのポイントがあります。聞いて学ぶ、見て学ぶ、やってみて学ぶ、の3つです。効果的OJTのサイクルとは、この3つを組み合わせたものになります、説明(聞かせる)→見本を見せる→やらせる→話し合い(上司と部下で)、この4つのサイクルを効果的に実施する。これが最も短い時間で効果的に部下を育成できるサイクルになります。詳しいポイントを学びたい方には、以下のオープンセミナーがあります。会社でも個人でも申し込めます。セミナーは、講義に加えワークショップ、を多く取り入れた参加型で楽しく実施します。7月31日のオープンセミナー(SMBCコンサルティング主催)のご案内です。10時〜13時http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.html効果的サーバントリーダーシップのスキルを紹介します。14時〜17時http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.html効果的な部下育成スキル、部下のやる気をアップさせ、指導力を発揮するスキルを紹介します。当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。管理職リーダーシップセミナー、部下育成OJTセミナーのオープンセミナーを7月31日に実施します。SMBCコンサルティング主催7月31日にSMBCコンサルティング東京主催のセミナーをダブルヘッダーで実施します。午前中はリーダーシップセミナー、午後がOJT部下育成トレーニングセミナーです。組織のリーダーシップを取りたい方、部下、後輩を効果的に育成したい方は、積極的にご参加ください。午前、午後で両方の受講も可能です。SMBCコンサルティング東京http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.htmlリーダーシップは、トレーニングできます。効果的にリーダーシップを身に着けるにはどうすればよいのでしょう?それを身に着けることができれば、あなたは、職場で影響力を発揮して、効果的に周りを巻き込み、引き付けることができるでしょう。リーダーシップセミナーは、リーダーシップとは何か?というリーダーシップの3つのE、そして効果的にリーダーシップを発揮する日ごろから心がけることのできる5つのポイント。「俺についてこい」というトップダウン型リーダーと部下自らが喜んでついてくるサーバント型リーダーの違い、部下に影響力を発揮するスキルのポイントを紹介します。SMBCコンサルティング東京主催http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.htmlそして上司、先輩の皆さんの重要な仕事の1つは、効果的に部下、後輩を育成することでしょう。人材育成こそが組織力強化の重要なポイントです。すれば効果的に部下は育つのでしょう?人材育成のポイントとは何でしょう?「俺の背中を見て学べ」というのは少し時代遅れです。効果的に部下を育成し、組織のパフォーマンスを最大限アップさせるOJT職場の部下育成トレーニングのポイントを3時間で紹介します。人材育成とは、部下のやる気をアップさせ、仕事のスキル(技術)を教えること。簡単に言うとこの2つです。ところがこの2つが結構難しいのです。人材育成の習得の4つの段階、効果的OJTのトレーニングサイクル、部下のモティベーションをチェックする6つのポイント、等すぐ実践できる効果的OJTのスキルを紹介します。SMBCコンサルティング東京http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.htmlセミナーは、講義に加えワークショップ、ロールプレイ、発表を多く取り入れた実践的で楽しく実施します。方もどんどんご参加ください。当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。影響力を与える4つのスキル。サーバントリーダーとして組織を明るくするために。ビジネスマンとして組織の1員としてメンバー、得意先等に良い影響力を与えることが重要です。その良き影響力の行動の大きな人がリーダーとなることでしょう。効果的に組織を引っ張り、良い影響力を発揮するには、どのようなポイントがあるのでしょう。サーバントリーダーシップ(奉仕型リーダー)の研修で紹介する4つのポイントをご覧ください。チームメンバーに良い影響力を発揮する4つのポイント1)正確性のスキルこれは会議の発言、レポート、上司、部下へのコミュニケーションの中で、正確な情報、理論、データ、事実を用いてコミュニケーションできるスキルです。簡単に言うと、「いいかげんなことは言わない。これには2つのポイントがあります。1つの道でプロフェッショナルと言われるようになること。国家資格、プロとしての資格、その道の専門家として認められる表彰、選手権での入賞経験等です。資格、実績、経験というものを構築することです。「その質問は、あの人に聞いたらいいよ。」「うちの会社ではあの人が最も正確な知識を持ってるよ」と言われることです。1つは、正確な情報、データです。若い方に多いですが、自分自身には長年の実績と経験がなくても正確な情報、データを常に持ち合わせて、会議で発言できる、上司に価値ある提案書を提出できることです。常に会社のどこにどのようなデータがあるのか?業界紙に何が掲載されているのか?グーグルで何を検索したらどのようなデータが出てくるのか?社内の誰がどのような知識を持っているのか?を把握しておくことです。若くても正確性のスキルのある部下は、上司から認められることでしょう。2)一貫性のスキルこれは言動一致でブレないことです。自分で言ったことはやりとげる。できないことはいわない。一貫性のある目標、部下への指示、一貫性のある態度で仕事をやり遂げることです。この一貫性のスキル、言動のできる上司に部下はついていこうとします。行動と発言内容が日によって、状況によって変わる上司は、部下の立場からするとやりにくいものです。優秀なリーダーである読者諸氏は、一貫性のある言動を日々心がけてください。3)許容のスキルこれは失敗した部下、後輩を許してあげることです。失敗した部下を叱ることが上司の役目だと思っている方もいらっしゃるでしょう。時には、叱ることも大事です。上司の部下に対する指導の目的は、「部下のやる気を引上げ、仕事の技術を教えることです。多くの部下は、上司から叱られるとモティベーションが落ちて、心の窓が閉じるものです。よって優秀なリーダーは、叱ることよりも部下を承認し、褒めて育てることが重要です。そこで部下が果敢にチャレンジして失敗した部下を許して、サポートしてあげることがポイントとなります。マザーテレサのマインドで部下を温かく包んであげる心構えが許容のスキルです。4)開放制これは説明の必要はないかと思います。タレントの明石やさんまの世界です。明るい、楽しい、笑わせてくれる、あのリーダーは夢がある。優秀なリーダーである読者諸氏は、部下とカウンセリングするとき、会議をするとき、明るい、楽しい雰囲気でしてください。暗い、お通夜のような会議にならないようにしてください。人は明るく笑いたいものです。明るいリーダー、話をして希望をもらえるリーダーと一緒に仕事をしたいものです。この4つのスキルを持っている人は、たよりになり、一目置かれるものです。今日から、プライベート、仕事において実践してみてください。リーダーシップとは、「行動」です。あなたの行動、発言を変革することにより誰でもすばらしいリーダーとなれるのです。明確な目標、希望を持って、すばらしいリーダーとなってください。高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。「小森康充コーナー」(年間常設ディスプレイ)4冊から5冊に増やしてもらいました。あわぎん(阿波銀行)ビジネスカレッジにて「組織力を高める真のリーダーシップスキル」研修を開催しました。一般参加可能なリーダーシップ研修を2月28日にダブルヘッダーで開催します。(17)成功は、確率である。「Amazonライブリンク」は提供を終了しました。ブログ検索」ブログパーツは、サービスを終了しました。