項目別の評価サービス4.47立地4.32部屋4.63設備・アメニティ4.49風呂4.52食事4.57総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。17:21:32平日に休みが取れたので利用させていただきました。事前にホームページを見て楽しみにしていましたが、実際に訪れてみると予想以上に敷地が広く、ヨーロッパの街のような統一感に驚きました。ラグジュアリーな空間ですが、木造建築とのことで落ち着いた雰囲気もあり、大変居心地がよかったです。軽井沢駅から車で15分程の近さですが、森に囲まれているので静かに過ごせるところも良かったです。食事も美味しく、スタッフさんのサービスも完璧でした。13:24:17この度はルグラン軽井沢ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気や外観、お食事等に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。当ホテルのヨーロッパ調の建物は、多くお客様からも好評でございます。館内はアンティーク調の家具で統一をしておりますので、ご滞在中もゆったりとした雰囲気の中お過ごしいただけたのではないかと存じます。お食事やサービスでもお客様のご期待に添えましたようで、安堵しております。今回いただきました温かいお言葉に甘んじることなく、更に良いホテルを目指し精進して参ります。季節によりましてもまた違ったホテルをご体感いただけるかと存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。