札幌オフィス持ち込みによるデータ復旧お客様からの症状エンドユーザーが使用している業務用のサーバーが突然認識しなくなってしまった。サーバー機を確認しにいったところ、エラーを示すランプが3台のディスクに点灯していた。自社内の担当部署で調べてもらったが、ディスク自体に異常がある模様でデータを取り出すことが出来なかったため、以前依頼したことのあるリプラスさんに連絡した。サーバー機にはオラクルやアクセスなどのデータベースが保存されており、非常に重要。エンドユーザーの業務遂行危機になる可能性があるため何としても復旧をしてほしい。診断内容4台のディスクを取り出して診断したところ、2台のディスクで軽度障害、1台が中度障害、1台が重度障害と判断しました。復旧結果サーバーより85%以上のデータ復旧に成功しました。専門スタッフの対応・コメント初期の診断によりディスク4台中1台は重度障害であったため、残り3台からデータ復旧が出来ないか調査・診断しました。その結果1台はもともとホットスペアとして組み込まれており、Raidは3台で構成されておりました。ホットスペアだったディスクを除外して3台のうち重度障害であった1台を除いた2台を使用して、専用ツールでRaidの解析しデータ復旧を行いました。エンドユーザー様がいらっしゃる場合、ご希望があれば直接やりとりを行うなど対応も可能です。その場合は機器のお持ち込みに担当へお申し付け下さい。こちらの記事も御覧ください:RAIDのHDDが故障しメーカーに復旧依頼。型番からデータ復旧の成功事例を探すTweetこちらの記事も御覧ください:RAIDのHDDが故障しメーカーに復旧依頼。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。ご相談・お問合わせ故障機材※ご質問・ご依頼内容アンケートにご協力ください。検索キーワード、雑誌名、検索エンジン名など個人情報の取り扱いについて上記の記入が終わりましたら、確認するボタンを押してくださいこのフィールドは空のままにしてください。