-パスワードまた様シナプスサポートセンターです。この度は、回線速度についてのご連絡をいただきありがとうございます。速度低下の要因となりうる箇所がございましたので調整をさせていただきました。お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。シナプスのネットワークの外部にあるスピード測定サイトの測定結果については、サイト側のサーバやネットワークの混雑状況など、外部の要因にも大きく影響がありますので一概にその結果を以ってどこに原因があるかの判断をすることは困難でございます。恐れ入りますが、再度詳しい状況について情報提供いただけますと、幸いです。各種手続きが行えるお客様専用サイトです。