インサイドセールスインサイドセールスに関連する記事です。みなさん、こんにちは。今回の連載では、先進的な営業組織「インサイドセールス」にフォーカスしてインタビューして参ります。連載インタビューですので、「もっと、こんなことを聞いてみたい!」などのご意見があれば、コチラからご連絡頂けますと幸いです。茂野氏に連載インタビューさせていただくことになった経緯を簡単にご説明します。Hackerは「営業の未来を拓く智のインフラとなる」ことをミッションとして掲げています。前回、米国でインサイドセールスが急拡大しており、日本でも今後急速に広まっていくことをお伝えいたしました。今回は、そもそもインサイドセールスとは何なのか?なぜ多くの米国企業が導入・強化しているのかについてご説明します。近年、日本でもインサイドセールスが広く提唱されるようになり、どこかで見聞きした方や、既に会社で取り入れている方も少なくないと思いますが、まずは「インサイドセールスとは何か」についてご説明します。最初に、インサイドセールスの目的からご説明すると、「商談数と成約率の増加による利益の最大化」です。いうことか分解してご説明します。全3回にわたって、どうしたら個人の営業力が上がるかについてご説明しましたが、今回から2回にわたり組織の営業力を上げるためにはどうしたら良いかについてお話したいと思います。経営層、管理職の方のみならず、ご担当者の方にもお読み頂き視野を広げる機会になれば幸いです。前回までのおさらいですが、個人の営業力を高めるためには以下のマインドセット/スキルセットを持って、自ら売り込まなくても顧客が勝手に買ってくれる状況をいかに作るかであることをお伝え致しました。「プロダクト/サービスを売る」のではなく、「顧客の時間的/経済的価値を最大化させるにはどうしたら良いか考える」。Hackerでは、営業力向上の支援のために、情報誌を無料で提供しています。