Niteについて出演者・セッションプラグマティックペルソナとマイクロカスタマージャーニーを作ってみよう〜UXデザインの基礎的手法を学ぶワークショップ〜関係者の合意形成はプロジェクトの進行においてとても大切です。合意形成ができていなかったがゆえに困難な状況に陥った経験が多くの人にあることでしょう。合意形成の重要性は認識していても、その合意形成をどのように実施するのかに課題を持っている人も少なくないのではないでしょうか。「プラグマティックペルソナの作成」は、容易に導入可能であり、効果がわかりやすく、合意形成ツールとして優れた特徴をもつ、UXデザインの基礎的手法です。プラグマティックペルソナの作成手順を学び、マイクロカスタマージャーニーでプラグマティックペルソナの妥当性を検証しましょう。あらゆるプロジェクトを円滑に進め、関係者全員の意識をゴールへ向かせる近道となる手法を、ワークショップを通じて学びます。東芝EMIやマイクロソフト、ビジネス・アーキテクツなどを経て、2010年ツルカメを設立し代表取締役社長に就任。IA/UXデザイン、アクセシビリティ、ユーザビリティのスペシャリストとして活動中。