13:35:33ビジネスで八戸に一泊する際に利用。八戸駅に近いため立地はよいのだが、部屋の内容に不満。他レビューにもある通り暖房をつけると臭い、カーテンには埃がたまっている部屋だった。他レビューの返信に改善すると記載しているがいったい何を改善しているのか疑問。17:58:03この度はコンフォートホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。エアコンやカーテンにつきましては、定期的に清掃させていただいておりますが、清掃が行き届かず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、他のお客様より同様のお言葉を頂戴しており、その都度清掃業者と話し合いの場を設け、改善に向けた取り組みをして参りました。私どもの努力が足りず、多数のお客様の期待を裏切ることになり、できることがもっとあったのではないかと悔やんでも悔やみきれません。今後、二度とお客様の期待を裏切ることがないよう、スタッフ一同気を引き締めて、お客様をお迎えして参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。