札幌オフィスでは法人様だけではなく、大学様からのお問い合わせも多数いただいております。機種としてはPC、外付けハードディスクのお持ち込みを多くいただいております。その中でも認識されない症状が最も多く、次いでカチカチ、カタカタといった異音が発生しているケースが多いです。他にも、アクセス出来ない、データを消してしまった等の症状に対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。ハードディスク10台以上でご使用のサーバ機も対応できます。「持ち出しが難しい」等のご事情がある場合は、お客様の元へ出張で伺うこともできますので、ご相談ください。未曾有の大震災で、津波被害を受けたサーバーからのデータ復旧を成功しました。津波で運ばれた大量の土砂が機器の中に詰まっていました。HDDを傷つけないよう慎重に洗浄、分解し復旧することができました。火災や落雷など、天災で故障した機器からの復旧依頼も多数いただいております。PCが使えなくなったので修理会社に出しましたが、ハードディスクに異常があることしか分かりませんでした。無事復旧が出来たので専門の会社に頼んでよかったです。PCに内蔵されているHDDだったが、PCが起動しなくなった。取り外してUSB接続キットで繋ぐと認識はするが、0バイトと表示されデータが見えなかった。ハードディスク固有情報に処置を施したところ、容量情報の認識に成功しました。その後、解析作業による復旧を行いました。お客様ご希望の95%前後の復旧に成功しました。専用機材を用いての作業でしたが当初は容量の情報が認識できず、データが全く見えない状態でした。ハードディスクの固有情報に問題があると判断しましたので処置を施したところ、容量情報の認識に成功しました。その後は情報の抽出を行い、抽出した情報を解析することでデータの復旧を行いました。固有情報の処置は複雑なため、対応している業者は多くありません。類似症状が発生してお困りの方がいましたら、ぜひ弊社までご相談下さい。Proを使用しようと電源を入れると、メーカーロゴまで表示した後、先へ進まない状態でした。Appleサポートへ問い合わせて再インストールするよう指示を受けたので実施しましたがインストールを行う操作を受け付けませんでした。この時点で自身での復旧を諦めて復旧業者を探し、Win-getに診断を依頼しました。ディスクの部品の異状による読み取り障害が発生。Proをお送り頂き、格納されているディスクを取り出して診断を行いました。情報読み取りでエラーが発生し動作も不安定でしたが、専用の機材を用いてディスクを制御しながら情報を読み取りました。その後解析作業を経て、結果の詳細をご連絡しました。フォルダ構成まで含めてデータ復旧が成功しました!結果を確認して頂いた後、納品のご用意を行い郵送にて納品致しました。諸事情でデータ保存用の機器のご用意にお時間がかかるとのことでしたので弊社の外付けハードディスクを貸出して対応を行いました。大学関係者様の場合、Mac機器のお持ち込みが多くございます。弊社ではノートパソコン以外でもデスクトップ、サーバーも対応しておりますのでお困りの際は是非ご相談下さい。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。ご相談・お問合わせ故障機材※ご質問・ご依頼内容アンケートにご協力ください。検索キーワード、雑誌名、検索エンジン名など個人情報の取り扱いについて上記の記入が終わりましたら、確認するボタンを押してくださいこのフィールドは空のままにしてください。