真剣度の高いアクセスが増えました。日本情報クリエイトの各種製品を導入した経緯と評価について詳しく聞きました。地区)をエリアとする不動産仲介・売買の会社です。創業は50年前の1964年。宅建登録番号は14であり、岡山市内で最も古い不動産会社です。従業員数11名、管理戸数は1062件。西大寺エリアは、市の中心部のベッドタウンとして発展している地区です。平成7年に通称「6メートル道路」が通って以来、人口が増え始めました。日本情報クリエイトの商品やサービスを使って、「賃貸管理業務の効率化」と「ホームページ集客力の強化」に取り組んでいます。ソフトウェア2013年1月WebManagerPro2ホームページ作成・更新ソフトウェア2013年4月ホームページ最適化サービスWeb集客支援サービス今、ホームページ集客に非常に力を入れています。3ヶ月前の2013年1月には、WebManagerPro2を使ってホームページを全面的にリニューアルしました。ホームページは路面店2店舗につぐ、3店めの「インターネット店舗」という位置づけです。現在の集客状況はいかがですか。リニューアルの前後で、ホームページへの一日の訪問者数は40人から70人へ、1.7倍に伸びています。トータルの訪問者数は約1,700人。ページを一度見ただけで帰って行く「直帰率」は25%で4人に一人ですが、一方、閲覧回数は、訪問者数の2.5倍である約4,400回です。これは、一度、ホームページに来た人が、2回、3回と再訪していることを示しています。不動産」で検索したときは、表示順位は一位です。SUUMOやHOMESを上回っての一位なので、良い状況だと思います。芥子山学区」などの細かいキーワードでのアクセスが増えていることです。いう語での検索は「数は少ないけれど真剣度の高いアクセスです。したアクセスを確実に「落ち穂拾い」すれば、成約を伸ばしていけるでしょう。どこで知ったか」を調べてみました。「ホームページ経由が25%」という数字をどう思いますか。この先、もっと伸びるはずです。西大寺地区には、岡山屈指のマンモス小学校があります。市街地のベッドタウンとして、若い世代、子育て世代の転入が相次いでいる地区です。若い世代は、何かを検索するときはまずネットです。ネット集客はさらに強化する必要があります。いま大森商事株式会社は西大寺エリアでは一番店です。自分の子供が結婚したときなどに、「西大寺地区で住まいを探すなら、大森商事が良いよ」と言ってくれるのが大きいのです。足もとの数字は順調です。安心はしていられません。不穏な数字も、すでに見えています。「不穏な数字」とは具体的には?まず管理戸数が10年前から、それほど伸びていないという事実があります。いま1062件ですが、10年前に比べて100件しか増えていません。1062件の物件の8割は、築20年超です。新築物件の管理が、ウチではなく、他の不動産会社に回っているのです。管理物件のシェア率は長期低落傾向です。いって具体的に何をすれば良いのか。現地看板や紹介での集客には、これ以上の伸びを期待できません。なると、やはりインターネット集客です。ホームページでは、すでに手応えのあるアクセス数が得られています。今後は、日本情報クリエイトの「WebManagerPro2」と「ホームページ最適化サービス」をフル活用し、ホームページという「インターネット店舗」をさらに強化していきます。Pro2で達成できたことについて教えてください。不動産」というキーワードで、検索順位を一位にできました。この一位獲得は、WebMangaerPro2の活用で、「SEOを考慮したホームページ作り」ができたことが理由です。以前に比べて、ホームページの「分かりやすさ」「親しみやすさ」も大きく向上しました。ペット可」など「個別物件を指すスモールキーワード」への対応を強化する必要があります。これについては、4月から導入するコンサルティングサービス「ホームページ最適化サービス」に期待しています。大森商事株式会社がホームページ集客に注力するようになった経緯を教えてください。ホームページを制作したのは2000年です。このときは、社長から「現地看板やのぼり旗以外にも集客手段が必要だ。ホームページを作りなさい」という指示があったので、外注に依頼して作りました。取り組みとしては割合に早かったと思います。このときのホームページは、紙の会社案内を電子化した程度の内容であり、集客増にはつながりませんでした。その後2005年に最初のリニューアルを行い、その後、2011年に、「Web支援ツール」を導入にして2回目のリニューアル。2」を使って3度目のリニューアルを行いました。賃貸物件管理ソフト「賃貸革命」を導入した経緯を教えてください賃貸革命は、2010年に導入しました。当時、管理業務を担当していた社員が、2ヶ月の病気休暇をとったとき、大家さん向けの業務が滞るということがありました。この時の経験を通じて、「人だのみ」の業務体制で、大家さんに迷惑をかけるようではいけないと反省し、それまで手作業で行っていた管理業務をシステム化することを決めました。この時は「賃貸革命」を含む主要五社の賃貸管理ソフトを比較しました。そのぶん機能が非常に優れていたので、これを選びました。現在は、社員全員で「賃貸革命」を活用しています。ソフト」だけでなく、ホームページ集客の後方支援システムとしての役割を果たしてくれることも期待しています。「『賃貸革命』がホームページ集客の後方支援システムになる」とは具体的には?今後は、ホームページ集客を進めると同時に、管理物件の数を増やしていくことも同じぐらいに重要です。お客様の要望に合う物件を持っていないことには、成約に至らないからです。新たに付き合いの始まった大家さんに対しても、『賃貸革命』を通じて顧客満足度を高める」、という形の好循環を実現したいと考えています。日本情報クリエイトの、「ホームページ最適化サービス」を採用した経緯を教えてください。「ホームページ最適化サービス」を取り入れませんかと提案がありました。提案内容はよいなとは思いましたが、念のためネットで検索して、同様のSEOサービスを10社ほどリストアップし、相互比較することにしました。今回は10社の中で「ホームページ最適化サービス」が最も低価格で、かつサービス内容が充実していました。社長にもその旨を報告し、「ホームページ最適化サービス」の採用を決定した次第です。現在、ホームページ集客の強化を考えている不動産会社に、「先輩ユーザー」としてアドバイスなどあればお聞かせください。この事例を読んでいる皆さんの中には、私と同じように、社長、あるいは先代に仕える身として、様々な施策を実施している人も多いかと思います。そんな皆さんであれば、すでに実感しているかと思いますが、社長や先代に、いくら「ホームページが重要です」と言っても聞き入れられません。ホームページで集客すれば、どれだけ反響があるのか、数字を示さないと、お金を出してもらえません。私の場合は、その実績、数字を社長に提示するにあたり、日本情報クリエイトの営業担当Kさんに協力してもらいました。日本情報クリエイトは、日本全国に多くの顧客を持っており、各地域での成功実績も豊富です。その事例の数字を教えてもらい、それを提示することにより社長を説得することができました。日本情報クリエイトには「情報」がたくさんあるので、営業マンを通じて、その情報を引き出して、社内の説得材料にすることをおすすめします。文中に記載されている数値など情報は、いずれも取材時点のものです。一元管理し、情報処理のミス・ロスを大幅に軽減することができます不動産に特化したホームページで集客数が飛躍的にUPします。