事例TweetPocketインフルエンサーマーケティングは、「一般消費者をターゲットとしたBtoC企業向けの戦略」と思われがちですが、法人ターゲットとしているBtoB企業においても大きな成果を期待できるアプローチです。いうのも、ターゲットが法人であっても実際にマーケットをリサーチし最終的な判断を下すのは、法人に所属している「人」であるためです。ターゲットはブランドによる宣伝やプレゼンテーションだけでなく、自らの入念にリサーチしたうえでこの重要な決定を下します。従って、第三者の意見や口コミが最終判断を左右する非常に重要な要素であることは、言うまでもないでしょう。BtoB企業における契約毎の取引金額はBtoC企業に比べて遥かに大きいため、第三者の意見はなおさら大きな意味を持ちます。事実、世界ではすでに多くのBtoB企業がインフルエンサーマーケティングに乗り出し成功を収めています。今回はBtoB企業が実施した8つのインフルエンサーマーケティングキャンペーンのうち、前編として4つ事例をご紹介します。Class社の事例PricewaterhouseCoopers社の事例まとめCardlytics社の事例Cardlytics社は、1,500ものファイナンシャル企業をクライアントに、デビットカードのキャッシュバックプログラムや購入データを集計するサービスを提供しているブランドです。同社のキャッシュバックプログラムの認知拡大のため、そして現行のクライアントや潜在的顧客に対しプラグラムの利便性とシンプルさをアピールするために、インフルエンサーマーケティングキャンペーンを実施しました。ブランドは、ターゲットにリーチできるインフルエンサーとタイアップし、ソーシャルメディアプラットフォームや自身のブログで「お金を節約するためのヒント」に関するコンテンツを作成するよう依頼しました。このようなテーマは、SEO的に需要が高いことを見込んでの依頼でした。事実、この時作成されたコンテンツはその後もエンゲージメント向上に貢献し続けています。このインフルエンサーマーケティングキャンペーンの結果、Cardlytics社は3,070万のインプレッションを達成し、同社が提供するプログラムの認知拡大に成功しました。この結果には、同社の提携銀行も感銘を受けたと言います。このインフルエンサーマーケティングキャンペーンにおける成功のカギは、インフルエンサーにブランドに関連が深くかつターゲットにとって有益なコンテンツを作成してもらったこと、そしてSEO対策を考慮したコンテンツであったことが挙げられます。SAP社の事例SAP社は、企業向けソフトを開発しているBtoB専門のブランドです。統合業務、ファイナンシャル、物流、人事マネジメントのソフトを中心に扱っており、SAP社はマーケットのさらなる拡大にはインフルエンサーの存在が効果的であると判断し、インフルエンサーマーケティングに乗り出しました。同社がタイアップしたインフルエンサーは、ビジネスコンサルタント、研究者、作家など。ターゲット企業内において決定権を持つ人たちに対し、大きな影響力を持つとされる人材が起用されました。SAP社は幅広いジャンルのクライアントを大勢抱えていることから、各部署がそれぞれ最適なインフルエンサーを起用するという方法で行われました。ブランドに関連性の高いコンテンツの作成やインフルエンサーのイベントへの参加などを通し、ターゲット企業のキーパーソンへと働きかけました。毎年2万人程参加するSAP社のカンファレンスSapphireでは、11人のインフルエンサーがインタビュー形式のビデオコンテンツを作成し、カンファレンスに参加できなかった約8万人の人へライブ配信しました。インフルエンサーたちはこのカンファレンスで各企業の重役たちと交流し、SAP社の商品を体験してもらうなどしています。SAP社は、他のイベントにおいてもインフルエンサーにイベントのプロモーションとして、イベントのハッシュタグを付けたコンテンツの作成依頼をしており、これらのインフルエンサーマーケティングの結果、Twitterトレンドにも取り上げられています。Fruit社は、ウェブサイトを運営している中小企業をターゲットに、emailリストを作成するためのソフト、コース、コーチングプログラム等のツールを提供しているブランドです。Harrisは、自身がインフルエンサーとなったインフルエンサーマーケティングを展開するというユニークな方法を試みました。Fruit社に関する口コミをゲスト投稿しました。Fruit社の公式サイト訪問者が、一気に1,086人にまで伸びたのです。ージビューは約5倍に、ページ滞在時間も8%伸びました。Fruit社によるこのインフルエンサーマーケティングは、新しいオーディエンスを増やしブランドの認知拡大に大いに効果的だったと言えるでしょう。Express社は、さまざまなインフルエンサーマーケティングを展開しているブランドのひとつです。その中には、中小企業をターゲットとしたBtoBのキャンペーンも含まれます。Express社のクレジットカードも扱っているよ」と宣伝する手助けをする、というアプローチで実施されました。Bonneyとタイアップ。Express社のクレジットカードが使えると分かる、という取り組みを行いました。Hendersonとタイアップし、より多くの顧客を呼び込むためのコツや、ステッカーを貼る場所のアドバイスをソーシャルプラットフォーム上にて実施しました。Express社のステッカーは40万枚も印刷・分配され、インプレッション数も5万という数字を達成しました。Awardでも最終選考に残るなど、高い評価を受けました。まとめ今回は、BtoB企業が実施したインフルエンサーマーケティングキャンペーンの中から、前編として4つの事例をご紹介しました。どの事例でもインフルエンサーの選抜がかなり入念に行われており、いずれもブランドに関連性が強く、かつターゲットへの影響力が大きい人物が選ばれていることが分かります。BtoB企業のインフルエンサーマーケティングでは、ターゲットが企業という個人より大きな単位となるため、その分ターゲットもビジネスの決定には慎重です。ターゲットに響くコンテンツでアプローチできるインフルエンサーマーケティングは、大きな可能性を秘めた戦略と言えるでしょう。Class社、PricewaterhouseCoopers社の事例をご紹介していきます。いいね率)はどんな指標?その重要性とは。