あるご質問お問い合わせについて、よくあるご質問をQ&Aにまとめました。Q1:大まかな見積もりを出してもらえますか?Q2:表彰楯に、直筆サインなどを入れることはできますか?Q3:彫刻代はいくらぐらいかかりますか?Q4:注文から納品までどのくらいかかりますか?Q5:商品の購入に必要な費用を教えて下さい。あるご質問のページ先頭へ戻るQ1:大まかな見積もりを出してもらえますか?A1:概算見積額を出させていただきます。製品の詳細な仕様がお決まりでなくても、見積りに必要な情報をご提供下さい。できるだけ早くお返事します。・使用用途(野球の優勝カップで使います、など)・数量(10個や500個など具体的にお願いします)・デザイン(「まだ考えていない」「すでに写真で有ります」など)・納期(○月中旬や○月○日希望と書いてください)お見積もりもしくは、お問い合わせから、またはFAXにて直接ご連絡ください。お書きの上FAX:0774-63-3336メールアドレス:info@yamashiro.co.jpまでお願いいたします。弊社担当者が折り返しご連絡させていただきます。あるご質問のページ先頭へ戻るQ2:表彰楯に、直筆サインなどを入れることはできますか?A2:可能です。直筆サインの他にも手書きのイラストやロゴなどを入れることが可能です。原稿は、お客様でスキャニングされたデジタルデータをお送りいただくか、紙などの原稿をコピーしたもの(原本は必ずお手元にお持ち下さい)を郵送して下さい。お預かりするデータや原稿の状態により、弊社にて修正加工が必要な場合もございます。その際は別途デザイン料がかかりますのご了承ください。※デザイン等の添付ファイルをお送り頂ける際は、10MBまでにして下さい。あるご質問のページ先頭へ戻るQ3:彫刻代はいくらぐらいかかりますか?A3:彫刻代金は製品の価格に含まれています。したがって、別途彫刻代金はいただくということはありません。彫刻のみのご依頼の場合は彫刻代金を頂戴します。金額は文字数や彫刻サイズによって異なりますのでお問い合わせ下さい。あるご質問のページ先頭へ戻るQ4:注文から納品までどのくらいかかりますか?A4:通常、デザイン確定後約2週間で納品させていただきます。商品・デザイン・個数・在庫状況などにより納期が変わる場合もございます。注文内容が確定しましたら、詳細な納期を連絡させていただきます。※短納期をご希望の場合も、お問い合わせ下さい。あるご質問のページ先頭へ戻るQ5:商品の購入に必要な費用を教えて下さい。A5:原則として商品代金のみです。他社では文字彫刻代や印刷代を別途請求されるところもありますが、弊社ではそれらの費用は全て商品代金に含まれております。その他にかかる費用は下記の通りです。あるご質問のページ先頭へ戻るQ6:送料は?A6:お買い上げ合計金額が8,000円以上の場合(※お届け先1ヶ所につき)全国送料無料とさせて頂きます。8,000円未満の場合は【送料・消費税について】をご覧下さい。お近くのお客様でしたら弊社にて直接お引き取り頂くことも可能です。あるご質問のページ先頭へ戻るQ7:材料だけでも売ってもらえるの?A7:材料のみの販売もしております。価格や納期は数量、在庫によって異なりますのでお問い合わせください。あるご質問のページ先頭へ戻るQ8:山城工芸の商品を取り扱いたいA8:事業者様には卸販売もさせていただきます。お取り扱いになりたい商材や年間予定販売数量などを記入していただき、お問い合わせフォームにてご連絡ください。あるご質問のページ先頭へ戻るQ9:営業時間は?A9:平日9:00〜17:00です。土日祝および弊社カレンダー(棚卸等)によりお休みを頂いております。エコバッグ通販サイト「エコバッグハウス」オープンしました。して新たに活動を開始しました。弊社代表田村信夫が共同執筆した「表彰制度〜会社を変える最強のモチベーション戦略〜」が東洋経済新報社から出版されました。表彰制度をテーマにした本としては日本初の書籍です。弊社代表田村信夫が、アメリカのトロフィー業界ARAの資格CRSを獲得しました。この資格はトロフィー業界の専門知識を持っている者だけに与えられます。このCRSを獲得したのは日本人で初めてです。HPをリニューアル致しました。