(1/2)楽天モバイルが、「無料サポータープログラム」の2次募集を開始。当初の5000人に2万人を追加した。同プログラム開始当初からエリアは徐々に広がり、基地局は2020年1月時点で3020局にまで増えた。有料サービスの開始が4月と発表されたが、現時点ではまだ料金体系が不透明だ。ネットワーク以外のオペレーションにも課題が残る。});楽天モバイルは1月23日、2019年10月から実施している「無料サポータープログラム」を拡大することを発表した。前回は抽選で5000人が選ばれる形だったが、2次募集は先着順に仕組みを変更。同日23時45分には予定数に達し、申し込みは終了しているが、初回で“落選”した応募者には自動的に申し込みできる権利が与えられた。あわせて、ユーザーから料金を取る本格サービスを4月に開始することも正式に発表した。無料サポータープログラムの2次募集が開始された。予定数に達してしまったため、これから応募することはできない有料の本格サービスは、4月に開始される。4月1日とは限らないネットワーク検証の規模を拡大、本格サービス開始前に万全を期すもともと、楽天モバイルは自社回線を引っ提げ2019年10月に新規参入する予定だったが、サービス開始は事実上、延期されていた。代わりに同月に開始したのが、ユーザー数や地域を限定した形での無料サポータープログラムだ。限定的にサービスを開始し、ユーザーのフィードバックを受け、ネットワーク品質を改善していく目的があった。19年10月に開始された無料サポータープログラム。居住地も限られていた。山田善久氏)と説明するが、基地局の建設が間に合っていなかったとの見方も根強い。一方で、無料サポータープログラム開始時点と比べると、エリアは徐々に広がっている。2019年10月には2000局を下回っていた基地局は、2020年1月時点で3020局にまで増加。本サービスを開始する4月には、「現在の見込みで4400局ぐらいになる」(同)という。これは、楽天モバイル側の当初の見込みを上回る数値だ。結果として、首都圏では東京都だけでなく、埼玉や神奈川の一部にエリアが拡大。関西圏では「京都でも電波の発射を開始している」(同)という。基地局数は、現時点で3000を超えた実際、無料サポータープログラムで楽天モバイルの回線を使ってみると、東京都内の屋外は、エリアがかなり広がっていることが分かる。山田氏も「屋外については、ほぼつながる状況になっているのではないかと思っている」と自信をのぞかせる。屋内はauローミングに頼ることも多いが、完全に「圏外」になってしまう場所は思いのほか少ないという印象だ。急ピッチでエリアを拡大できたのは、楽天グループ総出で用地の確保に動いたことも大きいという。山田氏は「執行役員まで入れると役員が何十人といるが、それぞれに担当エリアを割り振り、例え楽天証券の役員にもビルのオーナーを見つけてくださいということをやっている」と明かす。10月時点よりエリアが拡大しているただ、ユーザーのライフラインとして見ると、まだ不安も残る。2019年12月には早くも通信障害を起こしており、対策を施したばかりだ。ユーザー数が一気に5倍になれば、楽天モバイル側の想定を超えた負荷がかかり、別のトラブルが発生する可能性もある。山田氏も「2万人となると、『コーナーケース』と呼ぶ一般的ではない使い方も増えると思っている」と語る。裏を返せば、ユーザー数が増えたとき、ネットワークを安定的に運用できるのかを実地で確認するのも、無料サポータープログラムを拡大した狙いといえそうだ。屋内エリアをWi-Fiで補完できる「楽天Link」、フェムトセルの導入も山田氏によると、電話やメッセージサービスを統合した「楽天Link」のβ版が始まることも、無料サポータープログラムを拡大した理由の1つだったという。楽天Linkは、RCS(リッチ・コミュニケーション・サービス)を使った統合コミュニケーションサービス。大手3キャリアが採用する「+メッセージ」と同じ規格を利用したサービスだが、+メッセージでは音声通話機能が除外されている。β版という位置付けでスタートした楽天Link規格にはRCSを採用。コアネットワークとアプリが連動することで、音声通話やSMSも扱えるこれに対し、楽天Linkでは、通話やSMSも含め、全て同一アプリ内で扱うことが可能。音声通話もデータ通信の上で行うため、auのネットワークにローミングで切り替わった際にも通話が切断されない。データ通信限定になっている国際ローミング時にも、音声通話やSMSを利用できる。現状ではあくまでβ版という位置付けだが、楽天Linkを使えば、携帯電話の基本ともいえるコミュニケーションサービスを大きく改善できるというわけだ。+メッセージと同様、回線の種別は問わないため、Wi-Fi接続でも利用可能。自宅や職場などが圏外の場合でも、Wi-Fiにさえつながっていれば電話やSMSの着信を逃さないのは大きなメリットだ。楽天モバイルの場合、屋内のエリア化がまだ十分ではないため、その補完にもなる。楽天Linkの開始は、無料サポータープログラムの拡大に踏み切るための重要なピースだったといえる。山田氏は、「通信の中心になるように育てていきたい」と語る。データ通信上で、音声通話やSMSの送受信が可能。データ通信のみの提供だった国際ローミング時にも、これらのサービスを利用できるようになった。Wi-Fiで音声通話やSMSを扱えるため、圏外対策にもなるただし、同じRCSでもドコモ、au、ソフトバンクの+メッセージとは相互接続を行っておらず、他社とメッセージをやりとりする際には、SMSが利用される。技術的な規格は同じだが、その上のレイヤーのサービスが異なるため、スタンプなどの送受信もできない。他キャリアや海外キャリアと相互接続する「可能性はある」(同)としながらも、現時点での予定は「まだ白紙の状態」だという。他社との接続については、今後の展開を期待したい。屋内エリア対策については、フェムトセル(小型基地局)が導入されることも発表された。こちらの提供時期は未定。フェムトセルは小型とはいえ、基地局であることに変わりはなく、自由に移動したり、電源を切ったりできないなど、管理に手間がかかるため一気にエリアを拡大するのは難しいが、自宅で電波が入らない場合の解決策にはなりそうだ。料金は「余裕をもって発表」——楽天モバイルのMNOサービスはどうなる?楽天モバイルが4月にMNOサービスの本格スタートを明言。それに先だって、無料サポータープログラムの2次募集を開始した。この記事では、同プログラムの現況と、MNOサービスの本格スタートに向けた取り組みを簡単にまとめた。Mini」発売も楽天モバイルのMNOサービスにおける「無料サポータープログラム」が2次募集を開始。1次募集で落選した人を優先する形で、先着で最大2万人を対象に受け付ける。Mini」が、全国6店舗の楽天モバイルショップで先行販売されている。おサイフケータイが使えるスマホとしては世界最小かつ最軽量(自社調べ)で、eSIM専用端末であることも特徴だ。楽天モバイルの無料サポータープログラム、初回に落選した人がすべきこと楽天モバイルが、MNOサービスを試せる「無料サポータープログラム」の2次募集を開始した。今回は抽選ではなく「先着」2万人が対象となり、前回落選した人は、優先的に契約することができる。契約のメールが届くのを待とう。「高品質のネットワークだ」と自信を見せるが、大手3社の幹部は冷ややかに見る。エリアだけでなく、料金の面でも不安要素が残る。利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。