13:16:06女性大浴場の洗い場が少なく、平日なのに大変混雑。部屋のトイレ内に手洗い洗面があるのにタオル掛けがないチグハグさ。09:26:09この度は三井ガーデンホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中このようにご宿泊後のご感想を賜りましたことにも重ねて感謝申し上げます。はじめに、大浴場に関しまして、混雑によりお待たせしてしまたこと、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。多くの方にご利用頂いておりまして、お時間帯によっては、混雑する場合がございます。大浴場は毎日午後3時から深夜の1時まで、朝も6時から9時営業しております。頂ければ幸いでございます。館内・お部屋の設備に関しまして、ご期待に添えれられず申し訳ございませんでした。お部屋のトイレ内にタオルを設置することに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、出来る限り改善を重ねていく所存でございます。今回、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。機会がございましたら、またのご宿泊をご検討頂けますこと、心よりお待ちしております。