>ディーラーで完全な修理がしてくれない!入力中の回答があります。ページを離れますか?※ページを離れると、回答が消えてしまいますページを離れるA回答を続ける入力中のお礼があります。車の修理について教えてください。4年前の話ですが、車(日本車)の後部をぶつけられる事故をしました。こちらに責任は無く、相手の保険で修理がされるということで購入したディーラーに車を持ち込んで修理の見積もりと依頼をしました。修理が終了してしばらくした時、トランク内がとても湿気ることに気がつきました。事故以前はそのようなことはまったく無かったので、修理後のトランクの密閉性に問題があると再びディーラに再修理を依頼しました。ディーラーは再修理を終えて「しばらく様子を見てください」とのこと。週刊誌をトランクに入れてしばらく様子を見ていたのですが、時間がたつとやはり入れていた週刊誌が湿気でブヨブヨになりました。ディーラーに持ち込み再再修理を依頼。2度目なのでディーラーはもっと詳しく調べますとのことで、前回よりも多い日数の間、車を預けることになりました。修理後に「しばらく様子を見てください」とのこと。それでも湿気は止まらず、梅雨の季節になったら、トランク内のスペアタイアを設置する部分に水が溜まり「チャプチャプ」という音がするようになりました。怒りがこみ上げてきて、再度ディーラーに持ち込み&修理。再度「様子を見てください」とのこと。その後もこういったやり取りが何度か続きました。そのうちに夏になり雨が無くなったので現象が確認できなくなり、時間が空いてしまったのでディーラーに苦情が言いにくくなり、そのままうやむやになってしまいました。それから4年ほどたっていますが、いまだ雨の季節になるとトランクに水が溜まります。その度にいいかげんなディーラーに怒りを感じています。ディーラーというものはこんなものなのでしょうか?ディーラがこんないい加減では、本当に車を修理したい!と思ったとき、どういった修理屋に修理を依頼するべきなのでしょうか?どうかよろしくお願いします。通報するこの質問への回答は締め切られました。修理」に関するQ&A:水漏れ修理工事の工程と工期中について。00:57ディーラーなんてそんな物です。技術が無いので修理は出来ません。難しいのはすべて丸投げ。街の修理工場、俗に言うモータースは職人さんばかりです。通報するこの回答へのお礼ありがとうございます。修理」に関するQ&A:クーラーから水がポタポタおちてきます。前にディーラーで新車の車を買いました。H15年式マツダAZワゴン、5型(グレード・FZ-T)に乗ってます。事故車の修理を、ディーラーかカーコンビニに出すかで迷っています。回答数ランキングです。車の天井から雨漏りするようになってしまいました><ディーラーに持っていったところ、「たぶん、フロントガラスとボディのあいだのパッキンの劣化」と言われました。修理費用は「ガラス外してみないとわからないけど、補修部分によって5~15万くらい」と言われました。まもなく約20年落ちのセダンタイプではっきり言ってオンボロ車です。なんども車検か買い替えか迷いつつ、「まだ走るし」とだましだまし乗っています。10万位は出してもいいかな~とは思っていたのですが、正直それをこえると厳しいです。今は田舎の車社会で2台必要ですが、いつ転勤で必要なくなるかわかりません。(もう一台は新しめのを所有しているので、確実にこのボロいほうは廃車です)せめて次の車検までだまして乗りたいのですが、これから暖かくなったら間違いなくカビると思います。夫が「ガムテープでも貼るかぁ・・」と言い出しました(笑)昔、近所の車でボディー(タイヤの近くでした)にガムテープ思いっきり貼っている車を見かけたことがあります。なりふりかまうほどではないって感じです。ガムテ(布テ)って夏の高温で融けないだろうか・・・・・心配です。カッティングシートってもともと車に貼るものだし、これならいいのではと思いついたんですが、ネット検索していると「ゴムには密着しない」と書かれているので、「ボディー→ゴムパッキン→ガラス」とまたぐように貼ると、肝心なところが結局水漏れするのかな、とも思います(それ以前に3D面にうまく貼れるかっていう根本的な問題もありますが・・・)あと思いつくのは台所とコンロの間の隙間埋める銀色のテープ(笑)くらいです;;非常に恥ずかしい質問なのですがどなたかお知恵をいただけるとうれしいです車の天井から雨漏りするようになってしまいました><ディーラーに持っていったところ、「たぶん、フロントガラスとボディのあいだのパッキンの劣化」と言われました。修理費用は「ガラス外してみないとわからないけど、補修部分によって5~15万くらい」と言われました。まもなく約20年落ちのセダンタイプではっきり言ってオンボロ車です。なんども車検か買い替えか迷いつつ、「まだ走るし」とだましだまし乗っています。10万位は出してもいいかな~とは思っていたのですが、正直それをこえると厳...続きを読むAベストアンサーハードトップ車両ですか。それで雨漏りがフロントウィンドと言った工場の顔が見てみたい。ドアでしょう?ハードトップ車両の宿命です。ドアまわりを徹底的にやっつけるしかないのです。そのままじっくり直す?いや。そんなじっくりやっていると車内がプールになって、地面の見える車まで3ヶ月もあれば十分です。直したいのであれば、ウィンド~ドアまでしっかり覆えるシートをかけておくことです。繰り返しになりますがハードトップ車の雨漏りはドア調整およびウィンドウ位置調整です。=上から漏ってるのであればガラス調整すると収まるかも知れません。http://blogs.yahoo.co.jp/bmw30csi_owners/24313624.html一例ですがこんなところ。車種をあげていただければもっと詳しく回答あるとおもいますよ?他の回答も見るQ後部座席の床の水漏れ後部座席の足元マットの下が左右どちらもぬれています。エアコンは、雨に日の曇り止めにつける程度です。朝、気がついて、バスタオルで拭いて、帰ってきて、床を押さえたら、少し水がにじむ程度です。7年目のFITに、乗っています。一応ガソリンスタンドで整備士さんに聞いたら、一度ディーラーで見てもらってください。4月に車検の事前点検があるといったら、急がなくてもその時でいいといわれました。早急に修理に出した方がいいのはわかっているのですが、予算がなく車検代だけでもどうしようかと思っているところですので...じゅうたんの張替えだけで、7万円ぐらいかかるだろうとも言われました。4月までは、ふき取り、窓を開けての換気に努めようと思っています。ぬれているのは床の低い部分だけで、今のところ、カビ臭とかはないようです。何かよい方法があればお教えいただけませんか?扇風機を車内において乾燥させるというのは、危ないでしょうか?このような状態では、車検は通らないのでしょうか?車はまったくわかりません。AベストアンサーNo1です。ずぶ濡れとの事なので、雨漏りが怪しいです。最近は雨が土砂降りのように降っていましたし。(エアコンの排水漏れではそこまで濡れないと思います)雨漏りは雨が降れば必ず起こるので、早めにディーラーに行くことをお勧めします。トランクからの雨漏りの場合は、No2の方が言われている通り、スペアタイヤの入っている所が池のようになっていると思います。池になってない場合は、ドアあたりからの雨漏りだと考えられます。ちなみに水で濡れていますので、カーペットの張替えは必要ないと思われますが、カーペットは防音のためスポンジが付いています。そこが水を吸っていると表面が乾いても、中はなかなか乾燥しません。個人的には、布団乾燥機などを使用して中から強制乾燥させることをお勧めします。他の回答も見るQクレームの出し方について(雨漏りです)みなさん、こんにちは!クレームの出し方についてのアドバイスを欲しいと思い書き込みしました。車はT車の石を投げればあたるほど走っているミニバンです。年式は平成13年式で、今年の初めに初めての車検でした。障」なるものに加入し保障延長してあります。クレームの内容なのですが「雨漏り」です。洗車時に3列目横の完全に固定されたサイドガラスの上部から水が入り込んで来ているのに気付き、車のカーペットを剥がしたところ下はべしょべしょでした。ディーラーには連絡済みで来週早々に入庫なのですが・・。車をお願いしたところ、代車は出せないといわれましたが、そういうものなのでしょうか?3.カーペット下にある配線等も浸水していることが考えられます。点で不具合が出ていなければ交換はしてもらえないのでしょうか?4.雨漏りした車は水没車扱いで下取り査定がものすごく下がると言うのは本当でしょうか?ながながと質問してしまい済みません。私が購入した5台の車で初のクレーム持ち込みなものでどうしたらいいものか悩みまくっています。質問の回答や、うまいクレーム処理の進め方等をお教えください。お願いしますm(__)mみなさん、こんにちは!クレームの出し方についてのアドバイスを欲しいと思い書き込みしました。車はT車の石を投げればあたるほど走っているミニバンです。年式は平成13年式で、今年の初めに初めての車検でした。障」なるものに加入し保障延長してあります。クレームの内容なのですが「雨漏り」です。洗車時に3列目横の完全に固定されたサイドガラスの上部から水が入り込んで来ているのに気付き、車のカーペットを剥がしたところ下はべしょべし...続きを読むAベストアンサーとりあえずナメられとるな。初期段階の対応としてはこんなもんか...?つか、こっからが面白いトコなんだけど(笑1.これだけじゃなんとも言えんが。変に範囲に拘っちゃうと逆に丸め込まれちゃうからこれについては自分の思うことを素直に言えばOKじゃない?雨漏りしたお陰で〇〇まで壊れた(=雨漏りしなければ〇〇は壊れなかった)なので雨漏り修理は当然としてついでに壊れた〇〇もでしょ?...な感じである程度理論的に攻めると尚良し2.てか、出させます。不良で入庫→本来なら預けなくて良いはずの入庫→不良が出たせいで車が使えなった→こちらの不手際じゃないのに何故車を失わなければならないのか?→車がない間の保証(=代車)は当然と思われる3.現状で不具合がなければ難しいと思われます。即時対応させるのもかなり困難かとなのでどうしても気になるようでしたら特約みたいな感じで別途保証を追加させる方向で交渉するのが宜しいかと(追加獲得の際は書面で貰う事)4.ない。優しく譲歩したように見せかけて最後の締め交渉は戦略以上にその場でどれだけアドリブ(=斬り返し)が効かせられるかが重要なんで頑張って下さいとしか言えないなぁ。初期段階の対応としてはこんなもんか...?つか、こっからが面白いトコなんだけど(笑1.これだけじゃなんとも言えんが。変に範囲に拘っちゃうと逆に丸め込まれちゃうからこれについては自分の思うことを素直に言えばOKじゃない?雨漏りしたお陰で〇〇まで壊れた(=雨漏りしなければ〇〇は壊れなかった)なので雨漏り修理は当然としてついでに壊れた〇〇もでしょ?...な感じである程度理論的に攻めると尚良し...続きを読む他の回答も見るQ雨漏りの修理方法について90年製の三菱ギャランのユーザーです。トランクルームに雨漏りがするのですが、浸水ルートがわかりません。それとは別に、乾燥した日でもフロントガラス右下が曇るようになり、これも見えないところでの雨漏りが原因かと思います。防水性の高いカバーをかけることを考えましたが、土砂降りの中を長時間運転することを考えると元から直すべきだと思います。いろいろなケースが想定されるのでしょうが、素人でも修理可能な場合もあるのでしょうか?修理業者に頼んだらいくらくらいかかるものなのでしょうか?以上よろしくお願いします。Aベストアンサーもっと古いギャランのユーザーです。(笑)うちでもトランクに同じ症状が出ました。原因はやはりテールランプ裏のブチルゴムの劣化による浸水でした。ギャランは構造的にテールランプの裏を通って排水しているのですが、ここにゴミが詰まり、少しづつ溜まった雨水がブチルゴムを浸食したのが原因でした。新しくブチルゴムを打ち直したらきれいに止まりました。右下の曇りは何とも言えませんが、うちの場合はフロントガラスの下の部分が全体的に若干曇る場合があります。浸水等の痕跡を調べましたが見つかりませんでした。空気導入部周辺が水が溜まりやすくなってるのだろうと思い放ってあります(笑)あまり回答になっていませんが、同車種ではめずらしく無い現象では無いかと思い回答した次第です。他の回答も見るQ車の雨漏り放置でも大丈夫?屋根の辺りから雨漏りがしていますがすごい大雨でも床下がヒタヒタ程度です。放置してもいいのでしょうか?Aベストアンサーダメに決まってるでしょ?。今でしょ?修理しなきゃ。ちなみに放置しておくと、内装がカビて乗れたもんじゃなくなるよ?。他の回答も見るQ車のルーフの雨漏り修理についてfitのルーフにある黒のゴムシールがはがれ雨漏りしたと思います(推測ですが)、一部浮いてここから雨漏りか?と思うのですが簡単に直す方法を教えてください(すべて張りなおすとかは無理、コーキング剤、ボンド等で何か適当なもの無いでしょうか。)またディーラーでの修理代はどのくらいかかるでしょうか。以前に質問されていた方ですね。>>黒のゴムシールがはがれこれは差し込んでいるだけなので外れる事自体に問題はありません。黒のゴムシールが嵌っている溝の後方、リヤハッチ開口部近辺でシール剤が盛っているようなあたりで水の侵入が起きているはずです。ディーラーでもシリコンコーキングを使っているはずですが、まずは侵入箇所を確認し(ホースで水をかけて確認する為、2人必要)・そこのシール剤を剥がし・脱脂した上でコーキングを塗り直す必要があります。失敗してディーラーに持ち込むと嫌な顔をされるだけでなく・錆の進行を放置する事になります。自己責任でされるのならそれもありですが、前にも書いたようにまずはディーラーへ持ち込んで相談されるべきです。他の回答も見るQ車の中に水が溜まっていたのですが原因は?なぜかガソリンがチャポチャポ揺れる音が良く聞こえるなあと思っていたら、なんと後部座席の足元に水が溜まってました。足元の水がチャポチャポ鳴っていたのではなく、ガソリンの揺れる音だとは思いますが、今まではこのような音が大きくしていた記憶はありません。ガソリンの音のことは置いといて、足元に水が溜まるってどういうことでしょうか?どうしてこんなことが起きたのでしょうか?窓が開いていて、雨でも入ったのかなと思いましたが、窓はしまってました。ドアのシールが悪くて雨が入ったのかなと思いましたが、ドアの内側にあるポケットなどには一切水が溜まってません。ジュースなどをこぼしたり、置きっぱなしにしたことも無いし、天井が水で濡れた形跡もありません。一体、どうして車の中に水が溜まったりしたのでしょうか?心当たりのある方、教えてください。水が溜まっていませんか。溜まっていると、ブレーキを踏んだときにシートの下を通って後部座席の足元に水が溜まる車があります。トランクの中を調べてみてください。某メーカー(M)で新車購入予定で手付けを渡し、諸費用なども支払いが済み車もほとんど出来上がっている状態です。現段階ではコーティングやナビ、その他のオプションの取り付けを待つばかりという感じらしいのですが。納車目前にしてお店のいい加減な態度にあきれ果ててきました。いうのも、先週末辺りから納車日の確認をしていたのですが6月24日か25日だったと思うのですが「納車は週末の土曜日か日曜日にはお願いしたい」ということで当方からお店にお願いしていました。お店の言い分は「現段階ではお返事できませんが、土曜日に入れられるように頑張ります。どちらにしても26日には車検証が出来上がって、金曜日にコーティングの予定なので26日の木曜日中には連絡差し上げます」という事で返事を貰いました。結局、木曜日に先方から連絡が来ずに、閉店間際に当方からお店に連絡をいれたところ、車検証はできあがっていたものの、担当者は不在。翌日27日(金)こちらから連絡して、初めて土曜日にも日曜日にも納車できません。いう話になって怒り心頭です。ナビの取り付けについても、別途取り付け費がいります。みたいな話は出てくるし。結局、それは店側で持ちますと言いましたが。納車がいつになっても大丈夫なようにと昨日(金)に店によって、保険切り替えの用紙に車の詳細を書いて、保険会社にFAXを送ってもらいました。時間が遅かった為に、翌日28日(土)の朝一に保険会社に確認をとって、すぐに当方に連絡してくれよ。いう事を念を押して帰宅したにも関わらず、結局11時をまわっても連絡がこずに、当方で確認した後に、お店に連絡したら担当は「接客中だった」店長は「保険会社の電話番号を失くして」などと言い訳の連続。気長に対応してきたつもりですが怒りが収まりません。惚れた車なのですけど、なんか、このままじゃ気分良く乗れないよ。お店に対しては「とぼけてるんじゃないよ」っていう不信感一杯ですし、本社の相談室みたいなところに相談しようと思っているのですが、こういう場合どういったところが両者の話の落としどころであったりこちらの態度や言い分が許されるものでしょうか?怒り心頭で我を忘れかけていますが、別にヤカラめいた事をしたい訳ではありません。某メーカー(M)で新車購入予定で手付けを渡し、諸費用なども支払いが済み車もほとんど出来上がっている状態です。現段階ではコーティングやナビ、その他のオプションの取り付けを待つばかりという感じらしいのですが。納車目前にしてお店のいい加減な態度にあきれ果ててきました。いうのも、先週末辺りから納車日の確認をしていたのですが6月24日か25日だったと思うのですが「納車は週末の土曜日か日曜日にはお願いしたい」ということで当方からお店にお願いしていました。最悪のディーラーというのは往々にしてその営業担当のレベルによるところが大きいと思います。頭の中が○○な担当を教育指導監督すべきその店全体のレベル自体が低いからこそそういったヤツが平気で接客しているということが根本の原因です。店長以下工場もすべてそのディーラーのレベルは全部低いと見て間違いありあません。1を知って10を知るゴキブリ1匹いたら100匹隠れていると思えですwで回答としてはとにかく店長や店長代理等の上の方と常に話しをすすめてください。下っ端がのこのこしゃしゃり出てきやがったらおまえじゃ話にならんと言い捨ててください!(実際には上司でも話にならんのですがw)そして一番いいのはキャンセルして他のディーラーで買い換えることですがそれも現実的では無いので、とにかく無料でいろいろサービスさせましょう!OPカタログを示してもう全部まるっとつけるくらいのことをしてもらわないと納得できないゴルァwオイル交換や消耗品交換をこの先5年分くらいつけろよゴルァwそれで無理ですとか言われたときに「それではいたしかたないですね...本社へ直接電話いたしましょうか...」と哀愁の混じったいい声で言いましょうwディーラーにとって本社に知れると大変なペナルティになるのでここで全部つけたほうが安上がりなのです。言いたいことは10倍にして言うくらいの心がけであなたの不利益をどんどん取り返しましょう!お客様のためのディーラーなのですから遠慮なんていりませんwあなたは王様奴隷をコキ使ってやるつもりで頑張ってください(笑)最悪のディーラーというのは往々にしてその営業担当のレベルによるところが大きいと思います。頭の中が○○な担当を教育指導監督すべきその店全体のレベル自体が低いからこそそういったヤツが平気で接客しているということが根本の原因です。店長以下工場もすべてそのディーラーのレベルは全部低いと見て間違いありあません。1を知って10を知るゴキブリ1匹いたら100匹隠れていると思えですwで回答としてはとにかく店長や店長代理等の上の方と常に話しをすすめてください。下っ端がのこのこしゃし...続きを読む他の回答も見るQ車の床が水浸しになりました。(長文です)困っています、どなたか教えてください。教えていただきたい事は2つあります。今月の上旬に平成10年式のハリアーを中古で買いました。今週の水曜日、スーパーに買物に行き帰ってきたら運転席のマットに結構大きめなシミが出来ていました。何かなと思い触ってみると濡れていたので、もしやと思い全体的に触ってみたらグッショリになっていました。購入店にその旨を伝えると原因を突き止めるために一旦預かるとの事で取りに来てもらいました。調べたところ、スペアタイアの入っているスペースも水浸しだったそうです。ところが、原因が分からないと言われ困っています。(車内を乾かした後、水を掛けてみて漏れている箇所をチェックしたようです。)自分なりに色々調べて、原因になりそうな所は・テールランプを換えてあるのでソコの隙間から雨水などが浸入。・エアコンの水を逃がす管が詰まって水があふれて来た。・ドアのシールが劣化していてソコから水が浸入してきた。・ナビなどのアンテナのコードなどから水が伝ってきた。そのどれでもないと言うのです。(とは言っても、テールの部分はそこまで細かく見てなさそうです、返事が曖昧な感じでした。)大きな水溜りを走ったりだとか、駐車場が冠水して(今週初めに大雨が一瞬降りました)水が入ったのではないかと販売店の方に言われましたが、そんな事は絶対にありません。(そんな疑いを掛けられる事事態、少々腹立だしく思えました、まるでこっちに原因があるみたいな。買ったばかりなのに水浸しの件以外にも幾つか不具合が出ています。納車から1ヶ月も経っていないのに、とちょっと凹んでいます。中古車ってこういった事は普通なのでしょうか。中古だとはいえ、納車前に隅々チェックしないんでしょうか。こちらも、宜しければご意見をお聞かせいただきたいです。困っています、どなたか教えてください。教えていただきたい事は2つあります。今月の上旬に平成10年式のハリアーを中古で買いました。今週の水曜日、スーパーに買物に行き帰ってきたら運転席のマットに結構大きめなシミが出来ていました。何かなと思い触ってみると濡れていたので、もしやと思い全体的に触ってみたらグッショリになっていました。購入店にその旨を伝えると原因を突き止めるために一旦預かるとの事で取りに来てもらいました。ハリアーは最後のガラス(後部座席の後ろトランク部分)が強度不足なのでこの部分からもよく雨等が進入しますとりあえず、水道にホースを付けて、10分程度全体に水を掛けるとハッキリします(簡易テストではありますが・・・)追伸マットの下のシートがカビ臭の場合水没車、又は、四隅天井を支えている部分のカバーを取り、ワイヤーの後があれば事故又は水没車ですあと、よくある事例では、フロント&リアバンパーを下からユックリ覗いて下さいネジ位置がおかしいか、ネジの色が1、2本だけ違う、又はタイラップ等(インシュロック)で止めてあれば事故車が多いです。ハリアーは最後のガラス(後部座席の後ろトラン...続きを読む他の回答も見るQ車の後部タイヤ収納庫に水がたまる宜しくお願い申し上げます。ホンダの「オルテイヤ」2000cc初年度登録平成13年、走行5万キロです。後ろのドアーを開けて閉める際にロック部分から水が垂れてきます。なをかつ後部タイヤ収納部に水がたまります。内部はぬれないのですがタイヤ収納部に水がたまり困っています。ハッチバック式でガラスハッチもついています。原因がわからず困っています。ご存知のお方様がおられましたらご教示くださいますようお願い申し上げます。★私もオルティア(1800cc・10年目・走行距離15万キロ超)に乗ってますが、その様な不具合はありませんよ。バックドアには両サイドに水抜き穴がありますし、ロック部品から水が垂れて来る事自体おかしいです。カーナビのアンテナ配線を、バックドアのウェザストリップ(黒色のゴム)から外に出す境目の位置が悪い又はやり方が悪い等の理由から、水が浸入しているのか、バックドア上部のパネル(鋼板)の合わせ目のシール不良なのかもしれませんね。*緊急タイヤ格納部は外から水が浸入しない様に、シール剤が塗布してあるので、水が溜まってしまうからといってシール剤を取ってしまうと、今度は外から水が浸入してきてしまうので、やらない方が良いと思います。修理法...13ラパンの不具合とスズキの対応14上司の車をへこませてしまった15事故にあってしまい、左前のタ...16三菱GDIのエンジン音について17車の傷について18動かない車。セルは回るの...8トヨタの純正ナビが故障しまし...9修理の「見積もり」のみの費用は?10ディーラーの台車にキズを付け...11トランクが開かない124速ATで2速→3速になかなか変速...13スバル車の得意な修理工場知り...14日産セレナタイミングチェーン...15パワースライドドアの修理につ...16サイドガラスの修理費用17事故にあってしまい、左前のタ...18本当困ってます。Inc.Q質問する(無料)Q&A検索goo検索gooIDで新規登録・ログイン新規登録する(無料)会員の方はこちら外部サービスのアカウントで新規登録・ログインYahoo!で新規登録・ログインGoogleで新規登録・ログインTwitterで新規登録・ログインFacebookで新規登録・ログインdアカウントで新規登録・ログイン※各種外部サービスのアカウントをお持ちの方はこちらから簡単に登録できます。お客様の許可なしに外部サービスに投稿することはございませんのでご安心ください。会員でない方、会員になるとあなたも質問や回答ができるようになります!!親切・丁寧な回答が集まる場30分以内に回答がもらえ回答数は平均3件!匿名(ニックネーム)での投稿なので。