08:41:37この時期は保存食中心だが、地元の家庭の味や珍味のバイキングが楽しい。00:30:25宿の方の対応がとても親切でした。アットホームで、親戚の家に泊まりに行ったような落ち着ける感じも良かったです。12:06:38洗面所、トイレから悪臭がして、ね蒸れなかっっ太。加熱し過ぎで、みがちちんでいてびっくりした。カーペット藻掃除はしているのでしょうが、アレルギーの日とには、もう少し、配慮してはいかがでしょうか。23:43:54食事の評価が良く食べきれないと思いスタンダードプランにしましたが、期待し過ぎたようでした。お刺身の量が少なかった気がします。バイキング形式の惣菜類は、珍しい品が沢山用意されてました。お酒のおつまみにはいいかもしれません。予約確認が取れないとチェックインの際不快な思いはしましたが、心地よく過ごさせて貰いました。お布団は自分で敷いての宿泊費は、少し高いかな。岩盤浴、皆さん使われてるのでしょうか?私は使いませんでした。昆布のお土産、ありがとうございました。ご滞在、誠にありがとうございました。ご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。「歯舞(はぼまい)コース」のご夕食がご期待に添えず申し訳ありませんでした。「色丹(しこたん)コース」や「国後(くなしり)コース」のご利用も、是非ご検討ください。ご宿泊チェックイン時での不案内がありましたこと、申し訳ありません、重ねてお詫び申し上げます。お客様からいただくご予約について、スタッフ間でのお受け入れの改善を実施してまいります。次の知床・羅臼へのご訪問の際、今一度当館へのご滞在をご検討いただければ幸いです。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。20:11:33岩盤浴付きのお部屋で景色も素晴らしく感動しました。予約していたクジラウォッチングのボートは、台風の影響で欠航になってしまい残念でしたが、他のクルーズ船も全て欠航だったので仕方なかったです。天気がすぐれなかったので、温泉でゆっくりしようと思いましたが、シャワーの水が全く出なくなり、熱すぎるお湯しか出ず、ゆっくりできませんでした。部屋の水も出なくなっていたのでフロントの方になぜ水が出ないのか聞いたら断水状態になっているとのことでした。一時間程で水は復旧しましたが、温泉にまた戻る気がしませんでした。立地も施設もとても良いホテルなのに、断水になってしまった時間に温泉を利用したのがとても残念でした。ご滞在、誠にありがとうございました。ご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在が、当館の断水トラブル(給水ポンプの不調)にてご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ありませんでした。次の知床・羅臼へのご訪問の際、今一度当館へのご滞在をご検討いただければ幸いです。この度のご迷惑、誠に申し訳ありませんでした。残暑厳しき折、お身体おいといください。20:19:14周りはセイコーマートしかないので、追加で3千円強払って夕食頼みました。質、量とも申し分なく、コストパフォーマンスがよすぎで、知床近辺で道の駅とかで食事するのが、バカらしくなります。改善すべきは、事前に車でくる客の人数を把握して、駐車場の案内すべきなのと、夕食が遅いとバイキングの種類が少ないことくらいかと思いますが、値段考えたら文句はいえないです。21:20:17食事に毛ガニが1匹付き、お刺身やその他の料理も種類が多い。朝食の蟹のみそ汁は最高。風呂は小さいが海沿いで天気が良ければ最高だったと思う。天候が悪く、翌日のホエールウォッチングも靄が掛かりイルカしか見えず、北方四島も靄で霞んでしか見えず残念でした。再度、宿泊して挑戦したい。欲を言えば洋室ベットが有ればいいな。ご滞在、誠にありがとうございました。クチコミ投稿、そしてうれしいご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。【新館】ツイン+和室6畳(東向き海側)でのご滞在をご検討ください。ベッドがあるお部屋タイプです。次の機会のご予約、そしてまるみへのご来館をお待ちしております。20:37:06温泉が良かったです。朝日がとてもキレイでした。12:01:48早く着いたのでお風呂も貸し切り。二つの大浴槽でゆっくりとできました。流通していないイバラガニは初めて食べました。海ならではの数々のおかずは魚介好きな私にとって大満足でした。帰りにはお土産まで頂戴し、ありがとうございました。17:38:51男の一人旅でした。羅臼でしたが、とても親切にしていただき良かったです。食事はコースを追加してました。毛ガニとタラバガニを一匹づつ出していただき、その上、普通のバイキング料理がありで、どうやって食べるか悩むほどの量がありました。大浴場はちょっと古く部屋の新しさに比べてチョットと言う感じです。06:56:33地震の影響で食材の調達だけでも大変だと思いましたが、たくさんの料理を出して頂き、感謝しています。私には少し量が多すぎました。玄関の靴箱に靴を入れて、スリッパ等が無く、そのままで歩くのは初めてでしたので、おもしろい思い出になりました。スリッパ代わり?のソックス?も楽しかったです。大浴場も部屋の風呂も広くて気持ち良く使うことができました。国後島から昇る朝日も非常に美しく、感動的でした。部屋でインターネットに接続でき無かったことは困りました。11:46:36朝日を期待していたが天候が悪く残念でした。次回もここに宿泊します。11:48:00夕食は、珍しい物がいっぱいありました。お酒に合う珍味が多くて楽しく夕食を頂くことが出来ました。コンビニも近くて便利でした。布団は自分で引くことになっており了承の事なのでいいのですが、シーツと布団の場所が、離れたところにありシーツを探しました。寝具類は纏めて頂いた方がわかりやすいかも...連休中にお値段が安かったので、少し不安もありながら伺いましたが、お値段以上の満足です。13:09:416/29に1泊お世話になりました。羅臼の中心部からは少し離れています。食事はご飯が少し柔らかかったのを除けば満足です。海の幸を堪能できました。アットホームな民宿の延長のような宿でした。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。22:00:49部屋は綺麗です。鍵を渡され部屋に入ったのにも関わらず、部屋が散らかったままでした。経つと掃除係の方が来て「掃除が終わっていない。これから掃除をするので部屋から出て行ってほしい」と言われました。数々の宿泊先を訪れアーリーチェックインの宿泊先でさえ掃除が終わっていない部屋は有りませんでした。通常のチェックインのはずなのに、掃除が終わっていないから部屋から出て行けと言われたのは、初めてです。謝罪の言葉さえありません。朝早く起きて楽しみにして行ったのに、従業員の不愛想さにとても気分が悪かったです。羅臼には二度と行きません。16:11:41大雨で観光は散々でした。豪華な食事は食べきれず残念。部屋に岩盤浴があったのには驚きでしたが気持ちよく利用させていただきました。天気の良い時に是非またお世話になりたいと思います。20:21:19今年で3回目(3年連続)の宿泊でした。部屋から見える景色が最高です!個人的に大好きな宿なので、来年も必ず行かせていただきます。18:26:568月14日に宿泊致しました。お部屋も清潔で予想外に岩盤浴が設置され、食事もとても大量の豪華もので大満足だったのですが、たった一つ、お料理の説明が全くなかったことが残念でした。本州からの宿泊客は食べたことのない魚介類もあり、スタッフの方に確認しようにも繁忙期につき忙しくされていて呼び止めることも憚れ、何かわからないまま食べ進めなければなりませんでした。各テーブルにお品書き1枚置いてくださるだけで、宿泊客は興味津々に召し上がると思います。そんなに難しいことではないと思うので今一度ご検討等工夫頂ければと思いました。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。18:05:27部屋がカーペットで、その上に布団を敷いて寝る。若い頃に民宿に泊まって以来、自分で布団を敷く宿はなかった。せんべい布団で2枚敷いても翌朝腰が痛かった。海の見える部屋にしたが、海が見えなくても安い部屋のほうがよかったのかも。風呂に入りながら海は見えない。