19:57:427/20に1泊利用しました。スタッフの対応も良く、快適に過ごせました。朝食も地元名物まで食べられて、最高の思い出となりました。機会があれば、是非、利用したいですね。01:52:28この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、ありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。スタッフ対応を褒めていただいたり、朝食を気に入っていただき、大変嬉しく思います。お越しいただけた時に、変わりなくお寛ぎいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ご愛顧をいただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。02:12:42この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。フロントではお部屋にないアメニティをお配りしております。なにか必要なものがあれば、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。02:08:38この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。アメニティを気に入っていただけたようで、何よりでございます。今後も内容を充実できるよう努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。17:16:25この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アメニティを気に入っていただき、嬉しく思います。フロントでいつでもお渡しできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。12:21:04間違いはないです。部屋も広く、設備、アメニティ、必要なものはすべてそろっています。朝食は一階のガストですが、朝食ビュッフェはおいしく、ファミレス感さへなければ贅沢な朝食でした。立地はいいのですが、駐車場は注意が必要です。契約駐車場があるのを事前に調べてあったのでそこに停めてしまったのですが、時間ごとに停める場所が違うようなので自己判断で勝手に停めず、事前に確認したほうがよさそうです。フロントの方にご迷惑をかけてしまいました。20:18:28この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。「間違いはない」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。駐車場に関して、事前にお調べいただき、誠にありがとうございます。分かりづらくて、大変申し訳ございません。提携の駐車場が市内に6ヶ所ございますが、どれもご案内できるお時間が異なって参ります。私共のご案内不足でございますので、迷惑などとんでもない事でございます。お調べいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。インターネットサイトに掲載されております提携の駐車場一覧には、ご利用可能なお時間帯も記載されております。ご利用の際には分かりにくいかと存じます。ご不安でいらっしゃいましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。ご利用いただきやすいホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。08:00:37ホテルから宅急便を送ったのですが。親切に対応してくれました。お城までの道順も親切に教えて頂き良い感じでした。18:12:25この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎいただけましたでしょうか。ホテルでの宅急便は、発送の他にお受け取りもしていただけます。お荷物が多いご旅行の際は、是非ご検討くださいませ。スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足していただける様に、常にお客様に寄り添うサービスが出来る様、努めて参ります。お忙しい中、暖かいお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしておりいます。21:47:56駅からちょっと離れますが、繁華街には近いです。グレードのわりには安く泊まれて、設備等よかったです。早い時間にチェックインしたのですが、高齢者の団体(手続きの一人以外はただいるだけの人達)がフロントを占拠していて、対応いただくのにやや時間がかかりました。交通整理してくれるとよかったのですが。02:12:01この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。今後同じ事のないように、配慮してまいります。設備など気に入っていただき、大変嬉しく思います。今後はもっとご利用いただきやすいホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。22:52:19松本駅から徒歩圏、松本城も歩いて行ける便利な立地です。飲食店街も近く、周りにはコンビニもあります。部屋・ユニットバス・ベッド・机が広く、ゆっくりと滞在することができました。加湿機能付きの空気清浄機が部屋に常備、コインランドリーもあるので長旅や汗ばむ季節には特に助かります。朝食バイキングは地元名物の「おやき」「山賊焼き」「ソースカツ」なども並び、料理の種類が多いので楽しみながら頂戴することができました。17:46:17この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。松本駅からは約5分、松本城へは約10分ほどでお越しいただけます。飲食店なども近隣にございますので、何かご希望があればお申しつけくださいませ。全客室には空気清浄機がございます、ぜひご活用くださいませ。3階・7階にはコインランドリーを設置しております。ご朝食も気に入っていただき、大変嬉しく思います。今後もお食事を楽しんでいただけるよう、向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。18:21:27アメニティの質があまりよくなかった気がする。シャンプーを使ったら髪がばさばさ。私はあまりこだわりがないので、たいていホテルに置いてあるシャンプーを使いますが、こんなに使い心地が気に買ったのは久しぶりです。昔は品質のよくないアメニティも多かったように思いますが今はどこも結構いいものをおいていると思うのですが。私の髪に合わなかっただけかもしれませんが。コンビニは近いし、回りに飲食店もたくさんあるのでその点は満足です。17:35:53この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご用意しているシャンプーがお客様に合わず、大変残念でございます。シャンプーなどのメーカーを変更したばかりなので新しくすることはできませんが、何か対応ができないか検討をさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。勝手ではございますが、またお越しいただければ幸いでございます。17:25:34この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。私どもをお選びいただきましたのに、期待に応えることができず、申し訳ございません。ご意見を無駄にしないよう、改善に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。スタッフ一同、サービス向上に精進してまいります。11:48:07立地もよく、観光するには最適です。部屋もとても綺麗でした。14:24:15この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋や立地につきまして、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。これからもご愛顧いただければ、幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。01:41:05この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。駐車場はご不便をかけ、申し訳ございません。ホテル敷地内の駐車場は、体にハンディキャップがあるお客様やお子様連れのお客様を優先にご案内しております。皆様には少し離れた提携のコインパーキングをご案内しております。ご理解・ご協力いただければ、幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。22:39:20いつも、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけているご感想がお伺いでき、安堵致しております。これからも、お客様のご期待に添えるよう、更なるサービスの向上に従業員一丸となって取り組んで参ります。お越しを、、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。22:37:12いつも、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけているご感想がお伺いでき、安堵致しております。お客様より賜りましたお言葉を糧に、これからもよりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。お越しを、、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:34:49この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いつも私共ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。これからもお客様に喜んでいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い致します。お越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:16:21松本駅からも近く、松本城にも散歩に良い距離でした。新しい?のか、部屋も掃除が行き届いているようでした。セミダブルが二台入っていると狭いかなと心配したのですが、十分寛げる広さでした。アメニティも、今時風に女性スペシャルが有り、チョッピリ無理を言って、男性も一つ頂いてしまいました。笑顔で気持ち良くくださいました。朝食は1階のガストでした。へ~、こういうパターンも有りかと。普通に十分楽しめました。21:05:58この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。私共ホテルは、2001年に開業致しました。設備等至らぬ点が多々ございますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清潔な客室の維持、サービスの向上に日々精進して参ります。松本駅からは徒歩5分程距離がございますが、市街地中心部に位置しております。市内観光にもビジネス出張にも、利便性の良い立地でございますので、また松本へお越しの際には、是非リッチモンドホテル松本をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。17:19:36部屋も綺麗で立地も良くまた利用したいです。04:20:42この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。駅から徒歩5分、松本城まで徒歩10分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にもご活用いただけます。今後もご愛顧いただければ、幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。15:50:54清潔感のある部屋でした。04:14:49この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。「清潔感のある」と投稿いただき、大変嬉しく思います。今後も変わらずお迎えできるよう、努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。20:40:23広いお部屋を帝京頂きありがとうございました。機会がありましたら家内と泊まらせて頂きます。23:00:23この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。私共の都合により、ご予約と異なるお部屋タイプへのご案内となりましたが、快適にお過ごしいただけたご感想がお伺いでき安堵致しました。お泊りいただいた他に、ツインルームもございます。これからもお仕事や観光に、私共ホテルをご活用下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。22:53:01この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。市内の数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ホテル入り口がわかににくかった事につきましては、申し訳ございませんでした。今後改善できるよう検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。松本へお越しの際に、再度ご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。