地図お気に入り989お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.5502月18日01:21更新191件106人が満足と評価しています。3仕事で一人で2泊しました。素泊まりでしたが、金額が安く、栄駅に近い立地で選びました。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2020/01/08この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。立地に関しましてお客様からのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂くことが出来ます様に、スタッフ一同努めて参ります。この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5良かった楽しめました。宿泊プラン【日帰り】11時から17時まで最大6時間滞在可能!日帰りプランで休憩やお仕事に最適!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/11/08この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。私共のホテルへの貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のお声を大切にし、今後も快適にお過ごし頂く事が出来ます様にスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。3立地が良くフロントの方も素晴らしい対応でした。お部屋は経年劣化と思われ、それは仕方ない事なので問題無いです。カーテンを開けるとエアコンの水がザーザー流れてるのが見えました。残念な眺めですが、これも場所的にこんなもんかと諦められます。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/10/03この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は築30年以上経過しており様々な設備面で劣化が見られます。設備及び清掃面でお客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。トイレに関しましては清掃や点検の徹底に努めて参ります。お客様にお褒め頂いた点に関しましては今後も徹底していきたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。温泉もないし100メートル先の栄店に行くべき。明かりは黄色いし風呂場のタイルは古くて汚く感じます。(1名様)アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/10/03この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたことに重ねてお礼を申し上げます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。重ねて、この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。2全般的に老朽化が目立つ。リニューアルしたほうがよい。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/09/16この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用いただき誠にありがとうございます。お時間を割いての貴重なご投稿、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関して、設備面等でお客様にご満足の行くサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館は築30年以上となり修繕が追い付いていない状態にございます。設備面での修繕を行うと共にサービス面でお客様を満足させられるようにスタッフ一同より一層励んで参ります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。2駅から近いけど、設備が古く匂いました。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/08/24この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。今回数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、設備面におきましてお客様にご不快なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。3宿泊5700円での評価です。栄駅から一番近いホテルと言う事で選びましたが、入り口が駅側と反対側で凄く遠回りになるのは減点です。(選んだ理由が一気に意味無くなる。宿泊プラン【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキングアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/08/12この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急にスタッフの再教育の徹底を行って参ります。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。2宿泊17200円としての感想です。栄駅から一番近いホテルとして選びましたが、まさかの入り口が栄駅の反対側ぐるっと回って・・・結構遠いです。食事はバイキングでボリューム感あります、しかし味が他と比べて中の下くらいでした。客室、バスルーム、古いので仕方ないですがあまり綺麗では・・・17200円の感想です。宿泊プラン【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキングアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/08/12この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたのに清掃面に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、再発防止に努め、お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。立地ですが、当館は栄2番出口から出て頂くのが一番近いアクセス方法でございます。出口の階段を上がってそのまままっすぐ進んで頂きますと、約2分程でございますので、また機会があればご利用くださいませ。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/07/05この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。4また利用させて頂きます。宿泊プラン【日帰り】11時から17時まで最大6時間滞在可能!日帰りプランで休憩やお仕事に最適!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/07/01この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/06/03この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、設備面に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。3出張先の会社からとても近いために利用しました。良い立地で便利な場所にあります。全国各地のアパホテルはよく利用しますが、温泉がないのは残念。立地が良いので仕方ありませんが、駐車場代が2,000円/1泊は少し高いかと。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/05/24この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。当館の立地にご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。大浴場と駐車場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。大浴場におきましては、当館にご宿泊のお客様は、アパホテル〈名古屋栄〉とアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>の大浴場を無料でご利用頂けます。ご利用の際は、ぜひお申し付けくださいませ。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。4ゴールデンウィーク期間の帰省の為、急遽押さえた宿でしたが、とても快適に過ごしました。セミダブルのベッドで、サイズは小さかったのですが、私にとっては好みの硬さで、部屋の温度もちょうどよく、ぐっすり眠れました。朝食も名古屋めしを感じさせるメニュウーがあり、楽しく美味しくいただきました。宿泊プラン【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキングアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/05/04この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうござます。お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。お部屋及び朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。この度の貴重なご意見を、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。4ベッドは大きめで安眠出来ましたがバスルームは古く冷水と温水をそれぞれの蛇口のひねり具合で混ぜるシステムだったので、シャワーの温度調整が難しく使いにくかったです。宿泊プラン【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキングアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/05/01この度は、アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、設備面におきましてお客様にご不快なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館は築30年ほどということもあり、設備の老朽化が目に見える部分もございます。できる範囲内の日々の修繕では改善できる部分もあると考え、今後もお客様にご満足頂ける環境整備に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。3立地はすごく良かったがお部屋自体は古く感じた。お風呂の湿気のこもったような匂いとお風呂の水はけが悪いのがすごく気になった。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/04/26この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。3チェックインの際、翌日のマラソン時間等(道路状況)を確認したんですが、対応がいい加減すぎて呆れました。翌日の状況などは直ぐ確認できなくとも正確な情報を応えられるようにして欲しいものです。立地もよい場所だったので過ごしやすかったんですが、フロントマンの対応にはガッカリでした。宿泊プラン【朝食付き】40種類以上の和洋朝食バイキングアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/03/31この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。先日のご宿泊時は誠に申し訳ございませんでした。全て当館スタッフの知識不足によるものでございます。本来であればお客様に正しい情報を伝えなければなりませんが、このようなことになってしまい恥ずかしい限りでございます。今後同じ事が起こらぬよう、再発防止に努め、事務的な対応を改善して参ります。数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず、お客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。4早割で予約したので、リーズナブルな価格で泊まれました。11階で眺めも良くて、値段以上の体験が出来ました。泊まりたいと思います。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/03/23この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中におきまして、ご満足いただけた様でスタッフにとっても喜びでございます。私共アパホテル&リゾーツではご利用頂く全てのお客様をおもてなしの心でお迎えし、なによりも、お客様がご満足いただけるよう日々の切磋琢磨を行っております。有難いお言葉を頂戴致しましたが、更なる飛躍ができるよう今後とも邁進して参りますので、何卒ご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。4初めて利用しました、ゆっくり出来たしツインのベッドも広くてよかった。誠にありがとうございます。ご滞在中におきましてお部屋へご満足いただけた様でスタッフ一同にとってもこの上ない喜びでございます。私共、アパホテルズ&リゾーツではお客様へ満足を提供できるよう日々の努力を積み重ねております。一人でも多くのお客様にとってご満足のいただける空間作りを今後も継続して行って参りますので、何卒ご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿頂きまして、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。5エクセレントというだけあり、品格がありました。接客スタッフがしっかりした方でとても感じが良かったです。アパホテルは部屋や風呂がかなり狭いイメージですが、ここはどちらも広くて本当にゆっくり過ごせます。女性やファミリーにもオススメできるホテルだと思います。ありがとうございました。2番出口から徒歩1分の好立地!Wi-Fi・有線LAN無料)アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/02/15この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。お客様のご滞在中におきまして、大変ご満足いただけたようで、私共スタッフにとっては何よりの喜びでございます。客室の広さや当ホテルスタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。当館は築30年以上経過しているホテルでございますが、広めの作りで多くのお客様にご好評いただいており、設備・清掃担当と共に日々改善に努めさせて頂いております。これに慢心する事無く、更に多くのお客様に愛されるホテルとなれるよう、日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊プラン【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTからの返答返信日:2019/01/23この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。嬉しいお言葉を頂戴出来、私共ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂く事が出来ます様に、スタッフ一同努めて参ります。この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。