seisaku直帰率と離脱率。2つの違いを理解していますか?この2つは、あなたのサイトとユーザーの相性を測ることできます。計測結果を元にサイトを改善することで、ユーザーに求められるWebサイトを作り上げることが可能になります。直帰率とは全てのセッションで特定の1ページしか閲覧されなかった割合のことを言います。自然検索からのセッション数(閲覧数)が100あるとします。100のうち90が、最初のページAだけしか閲覧しなかった場合。90が他のページを見ずに、閲覧をやめたことになります。100のうち10だけが興味を持ってくれて、他に遷移したという意味です。ここから分るのは、最初のページAと流入してきたユーザーとの相性が悪いことです。相性がよければ、あなたのサイト内での回遊率が上がり直帰率は下がります。離脱率とは特定のページでサイト閲覧を終えたページビュー数の占める割合のことを言います。ページAからページBに遷移したページビュー数が100あるとします。100のうちページBでサイトの閲覧を終えたセッションが80の場合。80%がページBでサイトの閲覧を終えたことになります。離脱率を確認する上で押さえるポイントは、コンバージョンして欲しいページかどうかです。ECサイトの場合、商品を購入した後に表示される画面で、離脱率が高ければ全く問題ありません。商品説明やカートで離脱していれば改善の必要があります。直帰率と離脱率の違いは理解できたでしょうか。ここからは、あなたのサイトでそれぞれの数値を確認する方法について説明します。通常、直帰率と離脱率を表示するとURLが表示されています。それではどのURLがどのページなのかわかりにくい場合もあります。その場合、下記の方法でどのURLがどのページか確認することができます。知っておくと便利なため、ぜひ活用ください。直帰率と離脱率を確認すれば、サイトとユーザーの相性がわかります。ここまでは数値の確認方法を説明しましたが、ここからは具体的にどのページに問題があるのか。改善すべきページがあるのかを確認する方法を説明します。4-1.設計通りにユーザーは遷移しているか?設計した通りにユーザーが各ページを遷移しているか確認する方法を説明します。ユーザーが想定外の遷移をしていれば、導線を改善することでユーザーにとって見やすいサイトになり、結果的にコンバージョンを上げることができます。1行動2サイトコンテンツ3すべてのページ4ナビゲーションサマリー5確認したいページを選択(選択したURLの前後の遷移を確認できます)6選択したURLの前に閲覧したページの割合が表示されます7選択したURLの後に閲覧したページの割合が表示されます4-2.直帰率の高いページを確認するユーザーが始めに閲覧したページ(ランディングページ)の直帰率を確認する方法を説明します。閲覧したページごとの直帰率を確認し改善することで、Webサイト全体の直帰率を下げることができます。1行動2サイトコンテンツ3ランディングページ4Webサイト全体の直帰率5ページ毎の直帰率4-3.ユーザーが離脱したページを確認するWebサイトを訪問したユーザーがどこで離脱したかを確認します。サイトを訪問したユーザーは必ず離脱します。ここで押さえるべきポイントは、前述した通りコンバージョンページで離脱しているかです。コンバージョンページより前で離脱している場合は、離脱しているページを改善することで、今よりコンバージョンを向上させることが可能です。まとめ直帰率と離脱率の違い、そして改善すべきページの見つけ方について理解できたでしょうか。直帰率と離脱率は、あなたのWebサイトとユーザーとの相性を測るための物差しとなります。定期的に確認し改善することで、お互いの距離を縮め信頼関係を築くことも可能になります。そのためには...1現状の直帰率と離脱率を確認する2問題を見つける3問題を改善する4直帰率と離脱率を確認する51〜4を繰り返すここでのポイントはPDCAを繰り返すことです。1度確認し対応したから、改善されるものではありません。定期的に繰り返しよりよいWebサイトを作ることが大切です。ユーザーとの相性を高めてよりよいWebサイトを構築してください。知っておくべき内容を確認できます。usNewsContact平日10時〜19時はメールフォームの他に、お電話でのお問合せも承っております。03-6264-7875たまに社内ミーティングで全員電話に出れない事もございます。その際はお手数ですがメールフォームからお問い合わせください。