Tatami家族4人の旅行で、十畳の和室で予約したのですが、当日和洋室にアップグレードして頂き、おかげさまでゆっくりと過ごすことができました。温泉も自家源泉があるため、非常に良い泉質を楽しめました。tatami宿泊前日に電話にて最終確認をしていただき利用させていただく前からお世話になりました。宿泊時も同伴者のお祝いを事前にお願いしていたところ、快く応じていただき素敵な旅となりました。本当にリラックスでき、堪能させていただきました。tatami食事も美味しかったですし、お風呂もきれいで、大変リラックスして過ごせました。次はもう少しのんびりと行きたいと思います。Lodgeこの度は大変お世話になりました。久しぶりの家族旅行で、私たち夫婦がまだ子供がいない時に来た有馬温泉に子供達と旅行をしたいなと思い利用させていただきました。お風呂も大変使いやすく、よかったです。食事もとても美味しかったです。この度は大変お世話になりました。久しぶりの家族旅行で、私たち夫婦がまだ子供がいない時に来た有馬温泉に子供達と旅行をしたいなと思い利用させていただきました。お風呂も大変使いやすく、よかったです。食事もとても美味しかったです。ロッジを利用させていただきましたが、朝食ご飯があるともっと嬉しいです。ありがとうございました。tatamiこの度は,大変お世話になりました。両親や子どもたちにも,とても喜んでもらうことができました。ご飯もたいへんおいしかったです。部屋食で,みんなに喜んでもらうことができました。今度は,コテージにも泊まってみたいです。この度は,大変お世話になりました。両親や子どもたちにも,とても喜んでもらうことができました。ご飯もたいへんおいしかったです。部屋食で,みんなに喜んでもらうことができました。今度は,コテージにも泊まってみたいです。お伺いする日を楽しみにしています。room源泉があるという金泉が小さく、普通のお湯の浴槽が大きいのが残念でしたが、部屋からの眺めもよく、食事も美味しく、スタッフさんたちも大変いい方ばかりで、ストレス解消の旅としては大変癒されました。源泉があるという金泉が小さく、普通のお湯の浴槽が大きいのが残念でしたが、部屋からの眺めもよく、食事も美味しく、スタッフさんたちも大変いい方ばかりで、ストレス解消の旅としては大変癒されました。チェックインした時に外国の家族がロビーにいて、子供たちが騒がしくしていたのを見て、「せっかく高級感のある落ち着いた宿と思って予約したのに、こういうお客が来て騒がしいのは本当に嫌だな」と思ったのですが、食事処もちゃんと仕切られていて、騒がしい場面に遭遇することなくホッとしました。夕食の鱧鍋大変美味しかったです。tatami丹波篠山に宿泊した後、有馬温泉に寄ろう!ということで、その日の朝に予約させていただきました。子ども三人を連れての旅でしたが、お部屋がとっても広くてびっくりしました。お風呂までの距離もさほど遠くなく、壁に飾られた絵の前で写真も撮りました。丹波篠山に宿泊した後、有馬温泉に寄ろう!ということで、その日の朝に予約させていただきました。子ども三人を連れての旅でしたが、お部屋がとっても広くてびっくりしました。お風呂までの距離もさほど遠くなく、壁に飾られた絵の前で写真も撮りました。お部屋付きの仲居さんがお若いのにとても丁寧な方で心地よかったです。いいサービスですよね。Tatami基本的にのんびりくつろげて良かったです。バス停まで送迎があり、いつでも言えば送迎してくれて便利でした。部屋もリニューアルされて綺麗でした。食事は品数も多く色々と工夫されて美味しかったです。基本的にのんびりくつろげて良かったです。バス停まで送迎があり、いつでも言えば送迎してくれて便利でした。部屋もリニューアルされて綺麗でした。食事は品数も多く色々と工夫されて美味しかったです。食事処はカーテンで他のグループと仕切られて工夫されてましたが個室の雰囲気で隣の家族が大声でうるさく残念でした。トイレに石鹸が無いので風呂から持って行かなければならなかったのは良くないと思います。自動販売機が無いので不便でした。ロビーでコーヒーを飲もうとしても誰に言っていいかわからないし言っても担当が決まって無いのか何度も言いに行かなければならなかったです。従業員が明るくて感じは良かったですが料理名を覚えてなかったり館内の通路を間違えたりが多かったです。tatami花束のご対応など、ありがとうございました。彼女にとって良い思い出になったと思います。ありがとうございました。room研修生に対応させるのは良いが余りにも接客がまずい、聞き取り悪い説明、非常口は尋ねてもわからない(これって大きな問題では)、貴重品をフロントに預けるときに使用する袋は尋ねてもわからい等。研修生に対応させるのは良いが余りにも接客がまずい、聞き取り悪い説明、非常口は尋ねてもわからない(これって大きな問題では)、貴重品をフロントに預けるときに使用する袋は尋ねてもわからい等。対応にあたった研修生が悪いと言うより店の対応がだめだと思う。夕食は初めからほとんどすべたそろっていた、それに対する説明がわからない、温める料理も食べごろを聞いてもいいかげんで具が炊き過ぎになって肉はかたくなりほかの具は焦げてしまっているし、満足できる料理は刺身がふたキレほど、朝食も同じ調子で焦げて美味しそうなカレイも台無し。最後に部屋で便器と浴槽が同じって旅館で泊まったのは初めてで気分良くない。お料理がとても美味しくて大満足でした。お部屋もキレイで清潔でしたが、少し焼肉のような匂いがついているのが気になりました。お料理がとても美味しくて大満足でした。お部屋もキレイで清潔でしたが、少し焼肉のような匂いがついているのが気になりました。伝えたところすぐに消臭スプレーと空気清浄機を用意してくださり、スタッフさんの心遣い、スピーディな対応にも感謝致します。家族で利用したいと思います。tatamiとても物腰が柔らかく、騒ぐ子供に対してもとても優しく接して頂けて、申し訳ないと思いながらも安心して泊まることができました。物腰が柔らかく、騒ぐ子供に対してもとても優しく接して頂けて、申し訳ないと思いながらも安心して泊まることができました。tatami部屋担当のTさんの心のこもった対応に一同感謝しております。機会があれば、又利用したいです。ベランダからの見晴らしもとても良かったです。手摺の蜘蛛の巣が、ちょっと気になりました。Tatami色々とお気遣いいただきありがとうございました。家族が大変満足してくれていたので私も嬉しく思いました。room小さい子供を連れての宿泊でしたが、スタッフの方々がとても親切で温かく迎え入れてくれました。夕食も子供用は生ものやアレルギーが出やすいものを避けて、食べやすいメニューだったので助かりました。小さい子供を連れての宿泊でしたが、スタッフの方々がとても親切で温かく迎え入れてくれました。夕食も子供用は生ものやアレルギーが出やすいものを避けて、食べやすいメニューだったので助かりました。家族全員が気持ちよく楽しい気持ちで過ごせました。ありがとうございました。room温泉は源泉を使用されており、良かったと思います。夕食は半個室と記載されていましたが、実の所は大広間にカーテンの仕切りがあるもの。普通の旅館の食事処よりも実際は近いかも知れません。温泉は源泉を使用されており、良かったと思います。夕食は半個室と記載されていましたが、実の所は大広間にカーテンの仕切りがあるもの。普通の旅館の食事処よりも実際は近いかも知れません。連休ということもあり、ファミリー層が多く、お子様達の騒ぐ声が四方から聞こえる感じでした。目隠しがあるために、気を使う感覚が無くなっているのか、こちらの状況も分からないだろうし、終始騒ぎ声の中での食事になりました。カーテン無しだと食事内容等で帰られない場合もあると思いますが、せめて、客層によって場所の配置を考えるとかが出来たのでは?と非常に残念でした。このReluxのプランでのコストパフォーマンスはかなり低めです。有馬温泉の価格帯が高いのでしょうが、再訪はしないと思います。Lodgeもう二十年以上も前に親友と有馬温泉とアロマロッジに泊まりました。懐かしく、色々思い出して楽しかったです、今回は母と二人で泊まり、束の間の現実逃避を楽しみました。お料理も美味しかったし、温泉も素晴らしかった。二十年以上も前に親友と有馬温泉とアロマロッジに泊まりました。懐かしく、色々思い出して楽しかったです、今回は母と二人で泊まり、束の間の現実逃避を楽しみました。お料理も美味しかったし、温泉も素晴らしかった。スタッフの方もとっても親切で、柔らかい対応をして下さいました。お盆だったのにも関わらず、お値段もとってもリーズナブルで、これはクオリティ高いです。京都から高速バス一本で焼き1時間半くらいで着いたので、昔では考えられないくらいらくで楽チン♬で便利になっているのもあり、今すぐ戻りたいくらい。宿泊したいと思います。tatamiこのたびは,たいへんお世話になりました。おいしい食事や,すばらしい温泉を楽しむことができ,妻や子どもたちにも良い思い出を作ってあげることができました。こんどは,コテージも利用してみたいと思います。tatami当日は到着時刻の変更やお薬を頂いたりなど大変お世話になりました。地震後のお気遣いの連絡など大変ありがたかったです。良い旅行になりました。ありがとうございました。利用させていただきます。Lodgeとても楽しい旅行でした。出来れば、六甲の山並みをもう少し堪能したかった。ホテルの従業員の皆さんがとても親切、フレンドリーで、良い時間を過ごせました。忘れ物しちゃって、迷惑掛けたね、済みません。tatamiお風呂がとても良かったです。過ごさせていただきました。行き帰りの車もすぐに出していただけてスムーズに移動できました。Lodgeロッジを利用いたしました。離れという感じがよかったです。