JAPAN」では、取り組みの実行のための3本柱として、第1に、約4,500店舗の登録掲載施設に対して、施設の現在の情報を多言語で発信できる「LIVE情報発信プラットフォーム」を提供していること、第2に、第1の取り組みを活かして、災害発生時に施設自身が災害に関する支援情報の発信を多言語で実施可能にしていること、第3に、災害情報一元化サイトを常設し、認知拡大と発災時に速やかにアクセスしてもらうことを目的にした、サイトのQRコードを記載した「おまもりカード」の設置を増やすことを実行している。このように、ぐるなびは、プラットフォームの構築において強いイニシアティブをとっているが、参画組織が自ら発信することを通じて、この取り組みに実に多くの組織を実際に活動させることで、これらの組織を価値創造のプロセスに巻き込むことに成功した。このことが、まさに秀逸なサイト作りを牽引できた鍵と言える。外国人旅行者が安心して楽しく旅行ができるように、そのエリア内の施設や店舗が平常時も発災時にも多言語で情報発信するという取り組みを支えるためには、それぞれの情報発信者が、日本の観光先進国化への貢献を意識した社会的価値を共有することが必要である。した価値の共有化を牽引して訪日外国人サービスの課題解決にベクトルを合わせていく試みが、多くの組織の共感を得て実践を促し、他にはない価値を生み出した点は大変興味深いものがある。よってIT優秀賞に値するものとして評価した。(IT協会より)(※1)IT賞とはIT賞は、IT協会がわが国の産業界において、“ITを活用した経営革新”に顕著な努力を払いすぐれた成果をあげたと認めうる企業・団体に対し授与している表彰制度で、昭和58年の第1回より今年で37年目を迎える。)による厳正な審査の結果、計26件34社が受賞した。JAPAN事務局に参画。JAPAN」を運営し、総掲載店舗数は約7,700件、年間利用者数は4,200万人(2019年9月末時点)を誇る日本最大級の訪日外国人向け観光情報サービスに成長しています。ぐるなびは、今後も参画企業・団体や加盟施設と連携し、それぞれの資源や「LIVE情報発信プラットフォーム」を活用しながら多言語の情報発信を拡充することで、訪日外国人の利便性を高めサービス強化を図ります。■3つの特徴1情報コンテンツ外国人と日本人の編集が連携して記事や動画を制作。日本の文化や観光情報など国別に好まれる傾向を分析し、訪日前や訪日中に至るまで様々なシーンにおいて訪日外国人が興味を持つ情報を盛り込み配信しています。クーポンなど、正確で詳細な今の情報を訪日外国人に向けて配信します。経路案内や交通情報を調べることができる「経路検索機能」に加え、コインロッカーやwi-fiスポットなど、さまざまな設備や施設の検索ができる「便利マップ」を掲載しています。2019年5月から「緊急時・災害時について」のページを拡充し、自治体の防災ページや公共交通機関の交通情報のリンクを掲載した「災害情報一元化サイト」としてリニューアル。災害発生時に掲載施設自らが登録可能な災害支援情報を多言語で発信できる新機能「災害情報タイムライン」も2019年7月に追加しました。TOHOKU(2019年9月12日オープン)https://livejapan.com/ja/in-tohoku/以上TwitterFacebook※このページに掲載されている情報は発表日現在の情報です。検索日と異なる可能性がございますのであらかじめご了承ください。※画面写真データ等ご用意いたしております。お気軽にお問い合わせください。ニュースリリースに関するお問い合わせ取材申し込みやニュースリリースに関するお問い合わせを受け付けております。