GuidesSupportサインインキャンセル提案をオンにする自動提案では、入力時に可能な一致が提案されるので検索結果を素早く絞り込むことができます。Azure等)上でのエフセキュアLinux製品のサポートについて下記は、IaaS環境上でエフセキュアLinux製品を使用した場合のサポートステートメントになります。[サポート条件]IaaS環境で使用する場合、サポートを受けるには以下の条件を満たす必要があります。ユーザがOSのroot領域にアクセスできること。これは、幾つかのIaaSではユーザエリアのみが提供されることがあるからです。エフセキュア製品をインストールするには、root領域にアクセスできる必要があります。OSがエフセキュア製品がサポートしているOS/バージョンであること。[制限事項]多くのIaaS環境では、OSは仮想化されています。ハードウェアリソースは複数のユーザで共有され、エフセキュア製品が十分なリソースを使用することが出来ない可能性があります。加えて、仮想化技術に関連する既知の問題を確認しています。問題が仮想化技術に起因する場合、製品側の修正で対応することが出来ない場合があります。AWS環境においてS3領域(s3fs)のファイルに対するリアルタイムスキャンはサポートしておりません。(システムハングアップにつながるため、リアルタイムスキャンから除外いただく必要があります。)[ユーザへの要求]IaaS環境で製品を使用する場合、ユーザは以下の要求を受け入れる必要があります。ユーザは、評価版を使用し、事前に使用するIaaSの環境で検証を行うこと。オンプレミスの環境で再現できず、IaaSの環境でのみ発生する事象の場合、サポート対応が行えない場合があること。調査のためにユーザ環境へのアクセスが必要になった場合、検証環境をユーザが用意すること。問題の原因がIaaS側の技術に起因する場合、問題が解決できない場合があることをユーザが容認すること。2019|利用規約|プライバシーポリシ。