当然のことだと思いますよ。自分たちで勉強し、専門用語でわかりづらい部分は写真やカタログで丁寧に対応するスタイルをとっているので、お客様に評価していただけるのだと思います。その際、主に改修工事メインで古い建物が多いのですが、施工後のことを考えると、結局見積もりに無い作業でも必要以上に施工してしまいます(笑)。コストパフォーマンスは高いですよ。適正な価格で施工します。今はリフォームの問題も多いですし、そこまでしてもらえれば施主さんが本当に納得できるのも頷けます。確かに安い業者は多いですよ。ところが施主さんは知識が無いだけに、単純に値段だけで判断してしまいがち。500万の工事が出ているとします。施工しようと思えば、僕らが見積もりすると700万は下らない仕事だったりします。そこで500万でどれだけの施工ができるのか見積もりを見せてもらうと内容的には心細いもので、僕らなら300万ほどで出来てしまう内容です。金額のマジックで“500万、安いな”と思うかもしれませんが、僕らから言わせればとても高い。僕らの700万は、これでもかというほど完璧にしての700万ですから、逆に安いと胸を張って公言できます。丁寧に説明すると納得していただける。安い業者に頼むと手抜きが多く結局クレームがきて、とにかくこの業界は印象が悪いんですよ。どの業者でも良いことしか言いませんしね。確かにそれが一番のネックですね。仰るとおりで、テレビでも散々取沙汰されているので、なかなか信用してもらえず悪徳の類だろうと疑われてしまいますが、とにかく誠意を持って認めてもらうしかない。「絶対に後悔させませんから」と言うしかないので、正直非常にやり辛い面はありますよ。近年、建築のイメージがよくないので、何とかそのイメージを払拭するために尽力しているのが現状ですね。建物の改修工事は皆さんが思う以上に費用がかかります。材料の業者から職人さんまで皆さんに協力していただいて、できるだけ安くいい仕事を心がけています。先ほども触れましたが、なおかつ見積もり以外の部分を施工することもしばしば。手掛けたら責任施工ですから、僕らの判断で出来る箇所は直します。その他、庭の手入れやゴミの始末など細かい部分もフォローする。すると施主さんも喜び口コミで評判を広げてくれるのです。非常にサービスが行き届いている(笑)。当初は昼間現場へ出、帰ってきてから報告書を書くなど、相棒と二人で何役とこなし、一年目は非常に大変でした。最近では心に余裕が出来、仕事の流れもつかんだので、やり易くなってきましたね。現場に出ずとも職人さんの管理をし、ポイントポイントで指示を出す。体力的に楽にはなりましたが、体がなまらないようにいつも鍛えています。“しっかりとした意思”というのは強靭な肉体が無いと出てきません。職人さんにも鍛えなさいと教えています(笑)。“アクティブ”という社名もまさに社長の気持ちが現れているんですね(笑)。人の倍動けば、人の倍満足して頂けるだろうと。自分が率先して動かなければ的確な指示は出せませんし、その指示も自分で苦労した経験がないと出来ません。職人さんが技術不足で出来ない仕事があれば、即刻自ら現場へ出向いて施工する。すると下の人間は何も言えなくなってしまいますよね(笑)。能書きよりとにかく体を動かす。「頭で考えるより、とにかくやってみなさい」と指導しています。それで分からなくても周りに仲間が大勢いますから、何も心配することはありません。この姿勢が大切だと思いますね。社長自ら率先して動くのが社長のカラーであり、また会社のカラーなんですね。お話も尽きませんが、最後に今後の展望をお聞かせください。この会社にかかわる社員、職人さん、皆とにかく自分のために頑張れといいたいですね。「自分のために手を抜かなければ、結果いい会社になるから」とハッパをかけています。若い職人さんが頑張った証として“車や家を買った”などという話を聞くと、自分のことのように嬉しくなりますね。自分に関わる皆の幸せを常に願っています。会社としては、まずは手狭になってきた事務所の移転を目指します。出会いや人間関係を大切にし、適正価格で確かな施工をする。今は工務店さんからいただく仕事がメインですが、それとは別のルートで仕事の大きな柱を一本一本増やしていく事が今後の目標ですね。本日は貴重なお時間、ありがとうございました。めぐみ「最初はどうなることかと思いましたが、おかげ様で大変忙しい日々です。口コミで紹介を受け、仕事も日に日に増えていることを肌で感じています。」と笑顔で語ってくれた五十嵐社長。休みが取れないそうですが、働きすぎるのも体に毒ですよ(笑)。これからも技術と信頼を武器に、妥協を許さないその姿勢で、業界のイメージアップのため頑張ってください。陰ながら応援しています。行く」には、サッカー指導者の佐々木則夫さんがご登場!監督として、なでしこジャパンを世界一に導いた手腕に迫ります。LINE@無料会員登録はこちらからカンパニータンクのインタビュアとして活躍されている各界の著名人たちに本誌編集局が逆インタビュー。