PCが起動しています。PCを終了後再度実行してください」というメッセージがでてしまい、中断してしまいます。msconfigにて、スタートアップの項目を読み込むのチェックを外しても同様です。(常駐ソフトはすべて停止している状態)新しいパソコンにインストールしようとしていますので、古いバージョンのソフトが残っていることはありません。Proメモリ:2GBこの症状についてご存じの方よろしくお願いします。PC」といったフォルダがパソコン内に存在し、さらに、そのフォルダが開いている状態で「itsmopc.exe」を実行すると、質問のメッセージが表示されるようです。「itsmopc.exe」を保存しているフォルダ名称を「イツモナビ」(カタカナ)とかに変更してみて下さい。Navi.exe」というのが載っていませんか?載っていましたらプロセスの終了をクリックしてください。しましたら、再度起動しようとしてください。(11786/24626)参考URLにある削除ツールで削除してからインストールしてやってください。(0/4)アドバイスありがとうございます。削除ツールを起動してみましたが、該当するソフトウェアはインストールされていないようです。一つも対象ソフトに表示されませんでした。最近期限を延長キーを購入したので、まだ期間がありますが、サポート(メール)は終了扱いのため、ソースネクストにも質問することができない状態です。16:20結果を報告するこのQ&Aにはまだコメントがありません。あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。その他(インターネット・Webサービス)カテゴリーがわかりませんのでこちらでお願いしました。その他(ソフトウェア)先日、ゼンリンの地図のことで、質問したものです。出来上がり、後で見に来たたくさんの人の悩みの解決に役立てられています。