09:09:11素泊まりで利用しました。部屋は綺麗に整理されており良かったです。枕も低反発のもの?と普通の枕の2種類がおいてあり、珍しく思いました。大浴場は値段の割に良かったと思いましたが、少しぬるかったです。立地は金沢駅から信号を使わず到着できるくらい近かったので、抜群によかったと思います。一度ビジネスで訪れる機会があれば利用したいと思います。11:24:37この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。枕に関しましては羽毛枕と低反発枕をご用意させていただいておりますのでお客様のお好みに合わせてご使用くださいませ。大浴場の水温に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。毎日検温を行い、ABホテル本部の指示に合わせ設定しております。お客様によっては熱すぎたり、お子様連れの方だとご利用しにくくなったりと様々なご意見がありますので現在のところは水温を変更する予定はございません。ご理解いただければ幸いでございます。次回金沢へお越しの際は、お客様のご利用心よりお待ちしております。1月1日から朝食が有料サービスとなりましたが、金沢らしいメニューを取り入れ、リニューアルいたしましたのでお楽しみ頂ければと思います。お忙しい中のコメントありがとうございました。22:16:36仕事研修後に飲み会ありなのでこちらに泊まりました。大浴場があるのでいつもここで宿泊してます。23:13:59この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場に関しまして、小さいながらもご宿泊のお客様におくつろぎいただけるよう無料でご利用いただいております。お部屋に関しましては、シティホテルとは違い、最低限度の設備、サービスのご提供のビジネスホテルですのでご理解いただければ幸いでございます。お忙しい中のコメントありがとうございました。ご利用心よりお待ちいたしております。20:49:31この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。浴槽カーテンにつきまして、大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。ホテルスタッフや清掃スタッフに周知し浴槽カーテンの点検、交換を徹底致します。このような事が無いよう、他の点検にも改めて徹底しお客様にご満足していただけるよう従業員一同努めてまいります。お忙しい中、コメントありがとうございました。ご利用お待ちしております。17:28:01金沢出張の時、2度目の利用です。前回は、無料で朝食が付いていましたが、有料になったのは少し残念ですがちょっとした浴場があり、金沢駅西口で便利で、ビジネスで一人で利用するのにお値打ちです。18:26:44この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食につきましては1月1日より有料となりましたが、その分朝食のメニューに金沢らしさを取り入れて更にご満足いただけるように工夫いたしました。浴場につきましてはちょっとした浴場ですが体を伸ばしてリラックスできるほどの広さですので、よろしければまたご利用ください。立地につきましては、みなさまにお褒めのお言葉を頂いており、大変嬉しく思います。お忙しい中、コメントありがとうございます。金沢にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。19:16:05お風呂がゆったり入れてよかったです。19:54:53この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテル、金沢駅バスのロータリー内に位置しており、敷地に限りがあり、決して広い大浴場ではございませんがお客様にご満足していただけた様子で大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にご快適にお過ごししていただけるよう従業員一同努めてまいります。お忙しい中のコメントありがとうございました。お客様のご利用心よりお待ち致しております。09:01:31部屋のカードキーを抜くと、コンセントも含め全ての電源が止まってしまうのは気になったが、それ以外は十分に満足できた。17:57:08この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はお客様にご不便をおかけしたこと申し訳ありませんでした。皆様もご自宅では不在時にはエアコンをかけっぱなしにしたり、部屋の電気を付けた状態で外出はされないと思われます。ホテルでも省エネ対策として同様にお部屋にご不在時には電源を落とすようお願いしております。ご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いします。金沢へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中のコメントありがとうございました。18:04:23この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。お忙しい中、コメントありがとうございます。金沢にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お越しを心よりお待ち致しております。17:59:42この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様よりご好評いただいております。今後もより快適にご利用いただけますよう従業員一同努めてまいります。お忙しい中、コメントありがとうございます。お越しを心よりお待ち致しております。12:44:38家族5人で利用しました。部屋は十分広く満足でした。駅近で利用しやすかったです。車で行ったのですが、ホテルの真裏で、価格も安く助かりました。朝食と浴場だけもう一つでしたが、また機会があれば利用したいです。16:32:24この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。お部屋、立地につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。立地につきまして金沢駅西口より徒歩一分圏内とご好評いただいております。ホテル裏には当ホテルの提携しています有料パーキングがございます。朝食に関しまして、2020年1月1日より無料から有料朝食に変更致しました。メニューを以前より増やしより多くのお客様にご満足していただけるよう改善をしています。お忙しい中、コメントありがとうございました。ご利用お待ちしております。21:00:16大浴場のお湯が熱くなかった。16:26:15この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場のお湯温度につきまして、ABホテルの本部で定められた温度に設定しております。毎日の検温も実施しております。小さいお子様など幅広い年齢の方がご利用されるためそれに適した温度とさせていただいております。ご理解の程お願い致します。朝食に関しまして、ABホテル金沢では2020年1月1日より有料朝食となります。現在、無料提供している朝食が今後より多い品数を出す予定です。今回の意見も含め頂いたお客様からの意見を担当部署に報告させていただき、今後のメニュー改善に役立てたいと考えております。お忙しい中、コメントありがとうございました。ご利用お待ちしております。23:19:45無難です。16:35:20この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様にご満足して頂けたようで何よりでございます。来年度より有料ではございますが朝食メニューが変更となりまして金沢の郷土料理などがでる予定となっております。よろしければ次回ご利用の際そちらを楽しんで頂ければと存じます。この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。ご利用お待ちしております。17:11:26特にテレビが壁掛けタイプでベットからも見られた点が良かった。20:59:15この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様にご満足いただけようで何よりでございます。有料ではございますがシネマプランという映画やドラマが見放題のプランがございますのでよろしければそちらもご参考くださいませ。お忙しい中コメント頂き誠にありがとうございます。ご利用を心よりお待ちしております。19:27:28立地条件が良くて、地元料理を食べに出かけるにも便利だったし、同じ建物の1Fにコンビニがあり大変助かりました。建物全体も新しくて綺麗で良かったです。20:44:55この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地に関しましては、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様よりご好評いただいております。ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。今後もより快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。お忙しい中、コメントありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。08:32:12駅からすぐの立地が一番でした。広いベッドで快適でした。12:04:46この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。立地につきまして、金沢駅西口より徒歩一分圏内とご好評いただいております。お部屋に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お部屋のベッドにつきましては部屋タイプによっては異なるサイズがございます。お忙しい中、コメントありがとうございました。ご利用心よりお待ちしております。16:06:44この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後より一層お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。お部屋につきまして大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。金沢へ来られた際、ご利用お待ちしております。22:56:47駅から近く、コンビニも近く大変便利でした。15:18:19この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。立地につきましては金沢駅より徒歩3分以内ということもあり他のお客様からもご好評いただいております。お忙しい中コメント頂きありがとうございました。ご利用心よりお待ちしております。21:39:5111月の終わりに宿泊しました。手荷物はチェックイン前に快く預かっていただけました。フロントの方の対応はとても良かったです。お部屋はツインルームでしたが、奥側のベットだとテレビがかかっている壁とベットの隙間を通っての移動が必要でしたので出入りが少し不便でした。清潔感のあるお部屋でコンセントも各ベットのところにありスマホの充電は便利でした。大浴場も気持ちがよく館内着が上下別のタイプでよかったです。金沢駅すぐという立地がよく、夜は駅でお土産を買い荷物を置きに行きまた外出し食事に行くことができました。翌日は駅発のバスツアーを予約していた為集合場所のロータリーもすぐ近くでギリギリまでホテルでのんびりすることができました!(荷物もまた預かってもらいました)駅前のホテルは観光も食事もほんと便利です。金沢にくる際には利用できたらと思ってます。15:36:50この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。部屋の間取りに関してですが、ベッドと壁との間が狭くお客様にご不便の思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。壁との広さを広くすることは出来かねますが、ABホテル金沢ホームページには客室の間取りや、家具の位置などが掲載されておりますので、よろしければそちらをご参考くださいませ。大浴場やサービスについてのお褒めの言葉ありがとうございます。来年一月より有料とはなりますが朝食のメニューが新しくなり、金沢の郷土料理などを導入されますのでよろしければ是非次回ご利用くださいませ。金沢駅にとても近いので金沢の観光名所のアクセス良いのも当ホテルの利点の一つでございまして、他の多くのお客様からもご好評いただいております。この度はお忙しい中コメント頂きありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。17:19:31駅から近く、コンビニも1階にあり便利でした。機会があれば利用したいと思います。17:51:44この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。駅から近く、1階にはコンビニもあるので、大変ご好評いただいております。次回のご利用をお待ちしております。16:22:17コストパフォーマンス的に何の問題もありません。引き続き頑張って、現状を維持していただければいいと思います。18:07:47この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様によりご満足いただけますよう、従業員一同精進してまいります。お忙しい中、コメントありがとうございます。金沢へお越しの際は是非ご宿泊いただければ幸いです。フロント対応、お値段等決して損をしないレベルです。ぜいたくを言うと、空気清浄機が欲しいかな~ってとこくらいです。利用させてもらいます。18:01:14この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。空気清浄機に関しましては、フロントにて貸し出しを行っております。よろしければ、またの機会にご利用くださいませ。今後もよりご満足いただけますよう従業員一同努めて参ります。お忙しい中コメント、ありがとうございました。ご利用をお待ち致しております。