11:25:47立地も良くお洒落で綺麗なホテルでしたが、全てが外国人対応のホテルだと思いました。チェックアウト11時のプランで申し込みましたが、10時過ぎにホテル側からチェックアウトは10時ですと連絡があり不快でした。ネット予約だと色々な会社からの予約があるので今回は11時で大丈夫ですと対応されましたが、ホテル側もこの辺りの管理を徹底してほしいと思います。17:31:40この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。11時チェックアウトが正当なのに、10時と勘違いし、お部屋にご連絡までしてしまい申し訳ございません。不快な思いをさせてしまったことを正式に謝罪いたします。確認する業務手順を行わずこのような事になったと推測されます。このような事が今後無い様、従業員教育を徹底して行きます。ご投稿ありがとうございました。