新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。ViewsTwitterFacebookB!ブックマークLINEこんにちは。治療院コンサルタントの田村剛志です。全国1万人を超える治療家のコンサルティングから判明した繁盛院の”仕組みのウラ側”を伝授する================田村剛志の繁盛システム経営講座================今週は196ターン目をお届けします。離患率を下げてカルテ単価を上げるLTVを高める手法をお伝えしてきました。実は離患率を下げる手法には他にも『患者さんイベント』というものがあります。患者さんイベントとはどんなものか?患者さんをお招きしてお花見をしたり、バーベキューをしたりと普段は違う環境で患者さんと接することで関係性を深める手法です。施術中と違って、ゆっくりお話する事が出来ます。患者さんの先生のことをもっと知りたいと言う気持ちを満たして差し上げることや患者さんの院への要望を聴くことが出来ます。関係性が深まることで離患しにくくなります。知らない先生より、よく知っている先生に診てもらいたいというのが人情です。遠くのゴッドハンドより近くの先生という方がほとんどではないでしょうか?最低限の施術技術はあって然るべきですが、そこから先は患者さんとの関係性も非常に大事になってきます。さぁ、この患者さんとの関係性を深めるイベントというのは何も院外に限ったことではありません。院外で行うことになりますので手間とコストがかかります。院内で季節感を演出しながら患者さんとの関係性を深めることも可能です。制服の一部または全部をイベントに合わせたものに変更するといった形です。日本人は四季を重んじる民族です。異業種、特に小売業などではこういった季節に合わせた演出、イベントは当たり前に行われています。季節のイベントが無かったら来園数が減ってしまうはずです。それが、ハロウィンです。かの夢の国の閑散期であった9月、10月を1年で1番忙しい繁忙期に変えてしまったお化けイベント。若者の街、渋谷ともなればちょっとしたパニックです。この強力な季節イベントであるハロウィン。治療院で行うのがアリかナシか?実は、賛否が分かれています。実際、私が運営する院でも1日限定でハロウィンイベントは行なっています。※内装装飾はもっと長くしています。毎年来院数と1日あたりの売上記録を更新するのはハロウィンイベントを行なっている時ですので、効果があるのは実証済。「コスプレをしてふざけていていいのか?」というご意見も存在します。施術に影響するような過度な仮装は認めていません。それでもハロウィンイベントの日は通常の患者数の2倍近い方がお越しになります。それだけ患者さんに求められているイベントだという事です。反対派の意見ももちろんわかります。今まさに強烈な痛みを抱えている患者さんからすればふざけているように見えて不安になるでしょう。骨折や脱臼、捻挫などの急性症状での来院が多い院や新規患者が多い院ではおススメ出来ないです。私も過去に脱臼した経験があるので、あの痛みの中でハロウィンコスプレをした先生を見たら受け入れられないと思います。私は慢性のヘルニアも経験しています。立っていることと座っていることさえままならないような状態でしたが、あの時ならハロウィンコスプレも受け入れられたと思います。いつまで続くのかわからない痛み。果たして良くなるのか?一生このままなのか?という不安の中でハロウィンコスプレを見たら、ホッとして笑ってしまうと思います。皆さんはパッチアダムスという人物をご存知ですか?ハロウィンとは少し違うかもしれませんが、クラウン(道化師)の格好をして患者を楽しませるという活動をしているアメリカの医師です。観ていただきたいです。人間という生き物はカラダだけで生きているわけではありません。その人の人生の決定権はココロにあります。今の世の中、物質的には豊かで便利です。誰からも求められていない気がする...、と、ココロがざわついている人々が沢山います。私はそういった人たちのココロも整えてあげられる治療院でありたいですし、そういう治療院が増えて欲しいと切に願っています。生きてても何もいいことがないと思っている人たちにイベントを提供する事はココロを救う事に繋がると考えています。最後に私の考えをまとめますと...・私は、治療院でのハロウィンイベント肯定派。節度を持って行いましょう。・何しても治らない症状そんな難治な症状ほどかんたんに治せる邪道な整体法が遂に登場!治療家歴歴28年/手技400万円以上使った治療家さんから「今まで行けなかった領域に到達しました!」と絶賛された手技の具体的なやり方を無料で今すぐ手に入れてください。田村剛志の記事一覧10年間、現場で施術に励みながらも院長やマネージャーを経験し、年商4億円のグループ院をつくり上げることに成功する。これらの概念は現在治療院業界の管理指標の基準となりつつある。現在では新規でコンサルティングを依頼できないほど人気が集中している。コンサルティングの傍ら直営治療院、訪問マッサージを展開。開業からわずか半年にもかからず月商は1,200万を越える。Views月商100万超えの無料レッスン毎日売上アップの秘密が手に入る!必須メールアドレス今すぐ無料プレゼントを受け取る関連記事2018-10-19【ビデオ】"途中離脱"させない仕組みの作り方2019-10-26初診でいきなりファン患者。治療院経営に役立つ無料webマガジン「クドケンブログ。