31SNSで得た公式アカウントの情報、拡散する前に確認TweetEmailTweetEmail博報堂DYグループ・ソーシャルメディア・マーケティングセンターは、Twitter、Facebook、mixiのいずれかを週1日以上利用する、全国10~60代の男女1,080人を対象に、2013年2月16~17日にかけて、第2回全国ソーシャルメディアユーザー1000人調査を実施した。以下は、SNSの企業公式アカウント上で企業・商品・サービスについての情報を見てどのような行動をとるかのランキング。4.0%SNSの企業公式アカウントの接触者は67.3%。1週間当たりの平均接触回数は1.5日だが、1割はほぼ毎日閲覧しているという。意外だったのは、「そこで知った情報をSNSで発信する」がわずか5.2%だったことだ。SNSで得た情報なのだから、そのまま発信することが多いように思えるのだが、実際にはそれほどでもないようだ。SNSユーザーは、1日のネット利用時間は平均219分で、そのうち78分をSNSに使っている。デバイスはスマホからの利用は昨年6月調査時点から10ポイント増、PCからの利用は6ポイント減となり、その差は確実に小さくなっている。スマホ利用者が増加したこと、スマホからSNSを利用するためのアプリの普及によって、今後もこの傾向が続くのではないだろうか。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。アプリ利用者数はLINEが1位。