海外留学保険を比較評価ジェイアイ傷害火災保険の海外留学保険の口コミ。2015年度オリコン顧客満足度ランキング(海外旅行保険)では、「支払い手続き・対応」で第1位を獲得している。発行等を国内でも海外からでも問わず可能にしたネット専用の保険。海外でのサポートも充実していて、24時間・365日・日本語対応の「t@bihoたびほサポートライン」に加え、留学生向けには世界18都市のデスクで「留学生サポートサービス」を提供している。留学期間1年まで申込みができ、通算2年までの契約延長も可能。保険期間3か月以上の場合は、クレジットカードによる分割払いを指定できるようになっている。おすすめプランカスタマイズで加入。フィリピンへの短期留学の際にたびほを契約した。最初1か月の予定だったが、現地で受けたTOEICの点数が目標に達せず、留学期間を延長することになった。保険の期間も延長しなければと思いメールで問い合わせたところ、マイページからの延長手続きについて非常に丁寧に教えてもらえた。実際、マイページからの手続きは簡単で2,3分で手続きが完了した。来年カナダへの長期留学を考えているが、またたびほを契約したいと思う。たびほのリピーターですが、今年の夏に加入したらスマホアプリ(たびほスマートガイド)がダウンロードできるようになっていました。これすごくいい!ケース別のトラブル対応とか、病院の位置がGoogleMapで表示されたりとか。あと海外の病院で病気の症状を説明するための翻訳ツールもついてます。この会社の本気感を感じました。留学中に怪我をした際に利用しました。担当者の説明が二転三転し、補償内容がとても分かりにくく困りました。電話対応もあまりよい印象がありませんでした。値段にみあっているのか疑問です。今後は利用しないと思います。補償に関する対応が酷いです。携帯の修理が早急に必要であると伝えたにもかかわらず、審査が終わるまで修理をしないように伝えられました。出来るだけ早く修理したかったので、速達で書類を送付したのですが、その送料すら支払いを拒まれました。このようなケチな対応しかしない保険会社が大事があった時に本当にカバーしてくれるのか大変不安です。JTBの子会社だからと言って甘えていると潰れると思います。傷害保険の請求をしていたが、担当者から中々連絡がもらえなく、電話をこちらからしても対応も悪く、こちらが話しているのにかぶせて反論してきて酷い対応な為、担当を変えてほしいと申し出たが担当も変わらないまま、上司とも話をさせない。会社ぐるみで保険金を支払わないのか、担当者が話を止めているのか、ここの保険会社は二度と利用したくない。長期保険の内容としてはAIU等他社のものより必要な補償が割安にカバーされている印象を受けました。比較検討した結果、この保険を選んだので良い選択をしたと思っています。20代女性1度メールで問い合わせをさせていただきましたが、丁寧にお答えいただけたのでこちらで申し込みを決めました。補償内容やサービスについては言わずもがななのですが、やはり、JTBという信頼のおける会社の合弁であることが最大の理由として契約に至りました。今回初めて利用させていただきます。サイトが見やすくきちんとしている印象を受け、信頼できそうだなと感じました。20代女性スペイン語の付保証明書PDFを作ることができました。簡単な作業で本当に助かりました。30代女性ジェイアイさんの保険をいつも使っています。対応よく、気持ちいい接客とサービスを受けることができます。これからもよろしくお願いします。