BTVケーブルテレビ|ユーザーサポート:インターネットについて:Bn-muxBTVは宮崎県都城市を中心にケーブルテレビ、インターネット、電話、スマートフォン、電気のサービスを展開しています。◇モデムのランプは正常だがインターネットに接続できないインターネットに接続できない場合はまずモデムのリセットをお試しください。モデムの電源コンセントの抜き差し後、パソコンの電源を入れ接続を確認してくださいそれでも接続できない場合ルーターまたはHUBを使用していませんか?使用している場合、ルーター・HUBのリセットも必要ですモデム→ルーター・HUB→パソコンの順番で電源を入れてくださいセキュリティソフトを使用していませんか?セキュリティソフトにより接続を制限している場合がありますセキュリティソフトを終了し接続を確認してください◇POWERランプが点灯しない(すべて消灯)電源ケーブル類が接続されていますか?→電源ケーブル類をコンセントおよび装置に正しく接続してください改善されない場合はBTVまで連絡してください◇POWERランプのみ点灯・その他消灯RF同軸ケーブルは正しく接続されていますか?→RF同軸ケーブルを正しく接続してください。改善されない場合はBTVまで連絡してください◇POWERランプが点灯・CABLEランプ点滅RF同軸ケーブルは正しく接続されていますか?→RF同軸ケーブルを正しく接続してください。[12月28日(土)~1月5日(日)]2019.11.05【採用情報】2020年新規採用募集は終了いたしました。9:00-18:00※上記時間外も緊急案件受付致します。Reserved.ページのトップへ。