サービス利用できずnews.tv-asahi.co.jp楽天ペイと楽天カードで不具合が発生し、現在も決済などのサービスが利用できない状況になっています。QRコード決済「楽天ペイ」とクレジットカード「楽天カード」に何らかの不具合が発生し、23日朝から利用ができなくなっています。楽天カードの利用者は約1800万人に上っています。12:13:54私は任意整理して楽天カードも何も使えなくなったので、全く影響ない。12:15:04タイムリー!!!!!!冷蔵庫買いにいったらカード使えなくてめちゃくちゃ焦った!!!!楽天問い合わせもまっったく繋がらないし。12:17:42ポイント還元率べらぼうに良いから楽天ゴールドカード使ってるのに、不具合でポイントつかないとかなるのとかは勘弁。12:17:55いつ使えるようになるかなぁ。12:19:03楽天でした買い物すると、手続き終わった途端に変なメールがたくさん来出すの!!!「ご結婚おめでとうございます!アツシさんとお岩させてください!」とか「あなたの携帯番号駅のトイレに書かれてますよ?」とか、ストーカー仕立てで何回も。12:19:42payはともかくクレジットカードまで?クレジットカードってもう何十年も前からのものだし、流石に使えないほどのシステム障害はどうかと思うよ...。12:20:10>>19衛生的にも良く無いしね。12:21:05早く復旧してくれ。12:21:26楽天カードか楽天ペイでしか買い物しない私、買い物行けずwこういうリスクもあるから、多少は現金も持っておかなきゃいけないね。いい勉強になりました。12:21:55>>10楽天カード持ってるけど確か去年、一昨年辺りにもあった気がする。12:25:25先月だったかな、楽天ペイやってないのに携帯の方に楽天ペイの認証して下さいってメールが届きました。夜の22時くらいに何度もメールがきた。私、楽天ペイしてなかったのに。怪しいと思ってSoftbankに迷惑メールの申告した。メール無視してたら次は電話がきたよ!ネットで調べたら同じ被害にあった人がいたみたいで。12:26:35さっき使おうとしたら、レジでエラーなってイラついた。結局はポイント使えなくて、現金。目に見えないのは怖いな。12:30:51>>33楽天モバイルは大手3社に次ぐ4手に来てる、って聞いたけど、それでも赤字なんだね。12:31:15複数のカード持ってるから特に問題ない。楽天はポイント沢山貯まるし一番使ってます。12:31:20楽天は学生でも主婦でもスナイパーでもカードが作れる代わりエラーが多くて不安。12:41:34朝10時前、スーパーに買い出しに行ったときは普通に使えたよ。12:42:18まじで焦ったよ。12:44:14イオンで最初の店使えたのに次入った店使えなくて。メンテナンスの切り替えのタイミングだったみたい。そんなこと知らないからめっちゃ焦った。12:48:23>>5これだから嫌なんだよね。あと、おサイフ携帯的なのも通信障害が起これば使えないし停電だと店側が対応出来ないから絶対に現金は必要。12:58:47>>29私もそうなんだけど楽天edyで払えばいいやと思ってた。13:05:57現金だって財布落としたらアウトなのにね。この事で現金派がほれみろザマァwって言う流れになるのは嫌だなぁ。キャッシュレス本当に楽だから。(災害時のために現金もまだ一応財布には入れてる)ほぼ楽天カード派の私は楽天応援しているよ。言いたいことはあるけど笑ポイントもたまるから使えないのはちょっと痛いけどだけど、他のクレジットもあるしね。楽天市場のみ使えると記事で見たから、マラソンは大丈夫そう。送料無料になるまでポチポチしてたのに購入画面行ったらエラー。現金で代引きにしてもよかったけど、こっちのミスじゃないのに代引き手数料を支払うのが嫌でやめました。こんな雨の中買い物行く気にもならず...本当に早く復旧してほしい。13:10:12>>52楽天ペイ詐欺でネットで検索すると同じ被害にあってる人いたので。13:11:05さっきファミレスで使えなくて超焦った。こんな事初めてだったから、限度額に到達したのかと思ってたんだけど、システムエラーだったのね。最近はカード払いばかりだったけど、やっぱり万一の事考えて1万円くらいはお財布に入れておかなきゃだわ。13:23:00>>79ずっとクレカで最近ペイ始めたけど会計めっちゃ早くて感動した。13:24:33さっきカードで買い物しようとしたら何度やってもエラーで焦ったよ。現金持ってたから何とかなったけど、最近は現金持たない人も増えてきたから困るよね。そのつぎのお店では使えたよ。13:25:14何が起こるかわからないで、ある程度の現金は財布に入れておきましょう。現金もカードもリスクはあるので、お互いにリスク回避のため両方あったら安心です。13:28:12楽天カードはよく不具合が起きて使えなくなるな。13:29:05ああ、これか!10時頃、楽天カードで使えなかった!コンビニで。13:34:44お詫びポイントよこせとか、コールセンターにかけた電話代払いたくないとか、すごい考えの人いるね。13:37:13コンビニで使えなくて、え?と思った。支払い滞りなくしてるのにおかしいなと思ってた。13:42:20クレジットカード申し込んで今日届いてポイント貰おうとしたらメンテナンスの案内が出ていてその内終わるのかと思ってたらこの騒動。13:44:16昼前に、割引ハガキ来てたから、子ども3人の靴買おうーと思ってお店行って、ちょーどその時に、不具合あるの知って、店員さんに聞いたら「え?そうなんですか!」て感じで一応レジ通してみましょうってなって。5足で2万近くしたんだけど、やっぱ使えなくてまじ勘弁だわーーーーー!!!現金数千円しかなかったし、還元あるからカードがいいからまた明日来ますって取っといてもらった〜こんなことあるんだねえ。14:01:00楽天カード欲しいけど、貯金生活中の無職だから無理だなぁ...仕事してる時に作ればよかった。14:04:24外で買い物してカード使おうとしたら使えなかった!今までこんなことなかったから本当に焦った!現金は持ってたから払えたけど......怖かった。14:17:39今日病院の精算の時使えなくて焦った...限度額も暗証番号も大丈夫なはずなのに使えなくて恥ずかしかったよ。14:25:32>>113楽天jcbですが、たった今しまむらで買い物したら使えませんでした。14:30:3612時過ぎマスター使えなかったよ。14:31:52最悪だよ!いつも楽天カードで支払いしてて今日結構値段のするもの買ったのにレジで使えませんて言われてポイント付かなかった。14:33:57>>27私さっき恥かいたよ...自分がストップかけられたみたいじゃん。14:49:21>>10そうでもないよ、楽天カード5年以上くらい使ってるけど今回初めて。個人情報漏れたら最悪だけど。14:52:10あれ?私は使えたよ。14:55:00>>113朝だけど楽天VISA使えたよ。10:00前だったかな。14:59:48さっき知ったよー。いつもあまり持ってないのにたまたま今日は現金持ってて助かったたわ。15:06:07楽天じゃない別のサイトでカード決済しようと思ったら、カードトラブルの為支払い出来ませんって出て焦った!人気でなくなりそうなものやし、早く欲しいからいつ決済出来るようになるかなー。15:22:04朝の6時半くらいにコンビニで使えたけどさっき仕事帰りに買い物したら使えなかった。して、引き落とし日を勘違いしちゃってて、引き落としできなかったのかと思ったけど不具合のせいだったんだね。早く復旧してくれればいいけどなー。15:58:48>>6旦那の稼ぎが少ない分生活費の補填。16:13:41スーパー安売りで更にポイント10倍dayだったから山ほど買ってレジ精算しようとしたら通らず。店員さんあれこれ格闘してくれてもレジ台変えてもダメで結局現金払いにした。16:16:29>>113VISA、30分前にスーパーで使えなかった。16:33:01私朝8時くらいにコンビニで使って、さっきスーパーで使ったけど大丈夫だった。一応スーパーでカード出したときに不具合が起こってるみたいなので使えないかも知れませんって前置きしたんだけど使えたよ。16:40:55>>9最近さ、個人情報漏れても企業から何にも謝罪還付ないよね?この前のアマゾンとか酷かったと思うけど。他人の住所と購入履歴とか...10年くらい前にベネッセが個人情報漏らしたとき全員にお詫びの図書券500円分配ってた。個人情報なんて重視されてないのかも。17:04:04今マック行ってカードで支払おうとしたら払えなかった。現金で払ったけど、買い物これから行くのに現金そんなに準備してないことに気づいた。17:14:17ブラックフライデーのセール期間にこの不具合、痛すぎる。大きい買い物しようとした人、カード使えなくて凹むわ。17:20:03さっきスーパーのレジで何度やっても使えなくて結局カードに問題があるんじゃないですかね、上限越えているとか、って言われた。後ろに続々並んだお客さんたちにも睨まれて散々。ラクマお知らせブログnews.fril.jpいつもご利用いただきましてありがとうございます。ラクマカスタマーサポートです。下記、外部決済サービスの障害につきまして、復旧が確認できましたのでご報告いたします。18:48:15私も愚痴らせて。お昼過ぎに予約してたボジョレーヌーボや色々買ったんだけど楽天ペイのアプリ開かなかった。焦っちゃって慌ててd払いで払ったけどさぁ。期間限定ポイント使う予定狂ったし、ペイだと5%ポイントバックになるのにd払いで払って損した気分。今日に限って高額だったから余計にそう思っちゃった。こんな事ならお店独自のポイント使えば良かったと後から思ったけどレジ中は焦って頭回らなかったよ。18:50:43システム障害が起きるのは仕方ないけど、謝罪の文面が、わざわざ協力会社?の名前を出して、責任転嫁してるようで不愉快だった。内部の事情はあるのかもしれないけど、利用者としてはちょっと残念。18:55:35楽天のVISA。イオンの中でも使える店と使えない店があった。18:56:46私も今日1時過ぎに何も知らずにスーパーで買い物したけど普通に使えた。その30分後にK'●デンキでテレビ買おうとしたら使えなくて、店員さんから「楽天カード朝から不具合で使えないんですよ〜」って言われて本当に使えなかった。その後行ったニトリでは使えた。19:02:21>>113楽天マスターカードですが、午前中はスーパーと薬局で普通に使えました。昼過ぎにオートバックスに行った時はエラーで使えませんでした。19:06:4617時にセブンイレブンで買い物したら楽天カード使えなくて現金で支払いました。19:35:06>>182本当のことならしょうがない。いうことは明らかにした方が信頼されると思う他の協力会社にぬれぎぬになってはいけないし。19:36:17キャッシュレスが乱立してるけど、こういう時には乱立しててよかったと思う。19:52:05朝ネットショッピングしようとしたら6.7回トライしても最後の画面でエラーになったから、ポイント経由サイトとかの問題かと思ったら...ラクマも数日前に不正ログインされたし、恐怖!!セキュリティなんとか頑張って強化してほしい。20:32:36今日、猫の病院行って高額だったから、支払いで楽天カード使ったらエラー続いたよ。何度もやってもらって最終的に使えたから良かったけど...会計で焦ったゎ。20:38:59>>6それを書きこむことに何の意味もないよね。20:43:48お昼にローソンで楽天ペイ使えなかった。楽天カードで支払えた。その後Yahooニュースで知った!働いてる店でお客さん楽天カードで支払いして3人中2人のカードダメだった。この差ななんだろ?しかも使えなかった1人の方はカードしかなくて支払えなくて近くのコンビニまで現金おろしに行って手間を取らせてしまった。ポイント貯めたり、還元の為に使いたかった人もいるだろうに。20:49:12サイバー攻撃されてたりして。私は日本企業応援してるから、楽天に頑張って欲しい。楽天が負けたらもう日本は終わりかなって。みんな合併したり、楽天の悪いニュース流したりするけど、負けないで欲しい。21:14:07つい最近楽天カード届いたばかりでコレw今まで使ってたクレカは年会費ありだけどお得感は全くないカードだったから、年会費無駄だしポイントも貯められる楽天カードに切り替えようかなって思ってたのに、不安すぎる。タイミング的にも某国からのサイバー攻撃かと思ってしまいますよ。最近はセブンpayも出鼻を挫かれ、プラスメッセージも足を引っ張られ、楽天まで。対して、得をするのは誰か?私は相変わらず、楽天カードや国内百貨店のカードを使うし、コンビニはセブンを利用します。カードが使えない事より、利用した結果流出する方が怖いのでラインは使わない。この間も、登録してる方々の口座の個人情報流出してましたし。21:35:18>>20ド○モ?私も同じメール届きます。楽天には登録してないアドレスだけど。アツシさんとスケジュール調整しなきゃいけないんで!って毎日くる。21:49:43マックで使えなくて焦った!結局現金で払ったよー。22:08:28楽天ばっか叩かれてるけど下請けがやらかしただけで楽天は何も悪くない案件。22:20:02今日高速乗ったけどETCは普通に通れたし、JCBだけど買い物も普通に支払い出来たよ。23:01:26>>6012日以降に分割に変更しませんでしたか?それでしたら明細の表示自体は一括のまま変わりませんよ。23:04:54>>209下請けがやらかしたんだ!?と思って調べてきたらホームページに書いてあった!まぁ下請けがやらかしても報道されるのは「楽天カードでシステムエラー」だもんね。NAVIにログインできないよー。23:26:08お昼コンビニで使えませんでした。使えない時のあの焦り、恥ずかしさ、不安になる感じ本当に嫌です。楽天に電話したけどまったく繋がらず、ネットで調べたら楽天側の不具合で安心しました。23:31:5314時過ぎに西松屋でクレジット決済、15時前にユニクロでエディ決済、15時半に地元スーパーでクレジット決済。どれもすんなりと普通に使えました。23:47:09クレカは二枚持っとかなきゃと思ったわ。楽天は使い続けるよーん。23:55:25今日、これのせいで買物しようとされてたお客様が帰られましたー!!何名もいらっしゃいましたよ。売上にも響くし迷惑です。00:00:07>>12ペイペイは中国。どっちもかなりヤバい。中国ではペイと個人情報をひもづけして、誰がいつどこで何をしたか、何を見て何を買ったか、全部監視してる。その個人情報で、その国民を格付けしてる。中国政府への貢献度ランクでね。ランクが低いと移動距離などに制限があるんだって。買ったものや行った場所などで「中国政府に反抗的な人物」と判断されると逮捕されてしまう。現金をやめてペイしか使えなくなると、そういう監視がしやすいんだよ。韓国も大嫌いだけど、中国の怖さもヤバい。00:24:46楽天のクレジットは普通に使えた。16時と19時に決済できたよ。04:05:17>>213プレミアムカードの期間が数年間あることも要件らしいよ。06:20:1016時頃にカードは復旧したってニュース流れてたけどどうなのかな?カード2枚持ち歩いてるから困らないけど楽天カードしか持ってない人は大変だったよね。キャッシュカード持ち歩いてて現金おろすしかないもんね。08:00:13楽天VISA。212キッチンストアでは使えて、GUでは使えなかった。09:20:27あれ?昨日普通に使えたけどな。10:40:14カード使える人と使えない人がいるのかな?復旧って見てから夜に使ったけどだめだった。payが無傷ってことは、そういうことよね。12:57:17楽天JCB、今イオンのパン屋で旦那のカード提示し使えたのに、食品売り場では使えず。お店の人に他のカードないですか?と聞かれ、私の家族カードの方を出したら使えた。根本的に同じカードなはずなのに、なんで旦那の本カード使えず私の家族カードが使えるんだろ·····謎。13:12:32>>249私もさっき買い物行ったけどどっちでも使えなかった...。サイトには復旧したって書いてあるのに...。皆もう使えてるのかな?この差はなんなんだろう。早く使える様になってくれないと困る。13:15:24パソコンから明細書見ようとしたら見れなかった。14:05:33>>253私も見れません。それどころか店舗でまだ使えないです。復旧したって書いてあるのに。14:18:21私も今日Amazonで楽天カード決済できませんでした...アプリの明細も見れないし、楽天カードのHPにログインもできないし困ったな。14:34:56今日、美容院とドラッグストアで使えました。14:45:34これ、大損害だよね。ブラックフライデーも台無し。買うのやめた人も多いと思うし、カード使えないせいで余計なお金(現金引き出し手数料とか)使った人もいるだろうし。15:28:34昨日の夕方はふつうにコンビニで使えたのに今日ZARAで買い物するとき使ったら不成立です!って言われてカード使えなかった。現金下ろしに行って買い直しに行ったけどすごく恥ずかしかった。15:28:56まだ使えないし、明細書も見れない。固定費の引き落とし日。15:35:50まだ楽天カ-ド使えなかった。16:23:36>>14私もー。最初に行ったドラッグストアでは使えたけど、次に行ったスーパーでは使えなかった。16:59:11楽天アプリから買い物は出来たよ。明細はメンテナンス中だわ。19:20:44今日、外で7万の支払いがあったのに楽天カード使えなかった!エポスカードで支払ったけどポイントが欲しかったな。19:22:53繋がるまですごく待ったけど昼過ぎに問い合わせしました!決済は復旧しているけど、システム不具合の影響で一時的に決済エラーになる場合があるとのこと。その場合何度か試すか時間を置いて決済すると通るらしい。実際時間置いてもう一度試したら通りました。システムの会社?で不具合起きたみたいで仕方ないけど、まだ一部不安定なことHPにも書いて欲しい😖何回か試したらできたかもなのに1、2回で諦めた方もいるだろうし。HP昨日から更新されていないよー。19:30:31267に追記コールセンターでも今システム不具合の関係で情報の照会ができないらしく、引き落とし金額の確認や可能額の確認なども全然できないみたいです😓私は今月分先に振込で払いたかったけどそれも無理でした💦イーナビも見れないし早く完全復旧しますように。22:23:54私も明細みたくて何度も何度も見てるけどダメ。22:29:31明日、お給料日で明細見て引き落とし額入れようと思っているのですがこのまま見れなくても普段通り引き落としされてしまいますよね?明後日夜とかにギリギリ見れても27日に引き落としだから入金しにいけないし。22:41:26>>273いつもお給料日前にアプリで確認するので、確定時には見てないです。23:03:50>>275楽天カードからは一度もメールきたことありません!自分でアプリで見るのみでした。00:19:46イーナビで明細確認出来ないので、不正使用がないか確認出来ないのも不安です..別のカードや現金払いにしてるけど、楽天カード使えないと困ります。01:38:06明細は毎日チェックしてたのに、未だeNAVIにログインできない。長すぎない?土日だから?普通はメンテナンスでも事前にメールくるのに...お知らせひとつもこなくて不信感で、解約しようとかと思ってきた。03:43:55楽天トラベルで予約したハネムーン代の、支払い期日が今日だったのに、楽天カードしか持ってないから支払いができず...自動キャンセルもなってないし、明日まで様子見て、再予約か支払い方法を変更するか。06:17:24昨日の夕方楽天カード使えなかった。大きな買い物してたので8万円だったけど(ニュースになってたので念の為現金も用意してたから現金で支払いした)その30分位前に違うお店では普通に楽天カード使えたから不思議。その使えなかったお店は楽天カードダメならともう一枚の楽天とは関係ないVISAカードもダメだった。お店の話では土曜日から楽天カード全部と日曜日になってからVISAも全般使えなくなってるとの事でした。VISAに関しては不具合の発表出てないんだけど?楽天の公式発表ではカード決算は復旧してるらしいから、通信障害が全体的におこってるのかも。ブラックフライデーの関係でキャッシュレス全般が混み合って通信障害になってるのか?カード全般に影響あるとかって思うとキャッシュレスに移行するのは無理なんだなって今回本当に思ったわ。06:24:42>>261同じです日曜日車検で復旧してるはずの楽天カード使えず、別のクレジットカードもダメでした。諸費用は現金しか無理なの聞いてて用意してたので持ってましたが全額の現金足らなくて近くのコンビニで手数料かかるけど現金おろして支払いました。ポイントがつかなくて残念でした。07:33:52私はVISAだけど障害当日から普通に使えてる。使えなくなってるってニュース見てから使えないかもと思って他のカード使うこと前提で買い物行って一応最初に楽天カード出したけど大丈夫だった。使える人と使えない人いるの何なんだろうね?今のところ使えないのはe-NAVIだけ。10:14:27わたしも土曜日買い物しようとしてエラー。エラーなんて恥ずかしいよね。買い物しすぎたこともないし、心配しながら週末過ごして。さっき楽天カードへ電話した。フリーダイヤルでは繋がらないので有料ナビダイヤル。こちら側ではなく楽天カードの不具合を初めて先程知った。なんにもお知らせ来てないんですけど?と聞くと事前にわかるものではなかったので。リボ払いオススメメールは腐るほどくるのにこんな大事な不具合謝罪メールなんて未だに一通も来てないですよ?送ってくれてます?と聞くと、送ってないとのこと。12:18:05>>55私も使えた!店員さんによると、使える時と使えない時があるみたい。12:27:20e-Naviもアプリも確定分だけは見れるようになってるけど、今月使用分や残高は見れないね。私今月使用分が見たいんだけどなぁ。12:36:14楽天が委託してる株式会社QTnetが電源設備更新中に何らかのトラブルが発生したみたいだね。旦那が通信関連の仕事なんだけど、電源設備の更新作業は相当神経使うみたい。細い配線同士を一瞬で繋がなきゃいけないし、そういう作業って使用者が比較的少ない真夜中だから集中力も切れる頃らしい。netさんの責任だけど委託してる楽天にも責任はあるわけだし、やはり何らかの謝罪やポイント加算などしてほしい。12:37:57>>285楽天のVISAカードだけど、どういうわけかずっと普通に使えてるよ。ゴールドカードだけどそれはあまり関係なさそうだし...楽天ペイは使えないけど。12:57:43楽天ユーザーで携帯やクレジットカードなどは楽天メインにしています。各種で楽天付帯のサービス利用してると買い物時スーパーポイントアップ適用でポイント7倍とかになったりするのでネット買い物は楽天利用させてもらっています。それで一年前から楽天の自転車保険加入してたのですが(保険契約をするとポイント1倍になる)契約はしてるのに何故かネット上(楽天マイページ)では連携されてなくてポイントアップ認識されなかったのが分かりました。電話で問合せたのですが、オペレーターに受付窓口が違う等で掛け直しされて3回目の電話先でこれで問題解決するかと思ったら「今システム障害のため登録作業が出来ない状況です。してからログインし直して下さい」と。ここまで時間かかったのに全部労力の無駄だったのとシステム障害はいつまでなのかはっきり分からないし最悪な気持ちです。電話たらい回しにストレス感じて、一回目で正しい受付窓口の番号教えてくれー!でおもってしまいました。長文の愚痴話しですいません。13:04:54>>298委託会社はたくさんのサーバーを管理してる会社みたいだし、それらのサーバーもまたいくつか復旧してないとのこと。楽天もいつ復旧するとかは正確には答えられない状況ではある。委託会社の責任ではあるけど、楽天から不具合のメールとか来ないのが不思議すぎる。楽天の対応が全然ないよね。14:22:13本日午前午後、なにも知らず百貨店で楽天カード(Master)使っていましたが普通に支払えました。ポイントも利用できました。14:59:07楽天ポイントを不正利用されました。他にも被害が多発してます。ラクマをインストールしてる方は自分の楽天ポイントを確認してください。抜き取られてるかもしれません。16:19:52公式では、カードの支払いは復旧したとか発表されてるらしいですがスーパーで、クレジットカード使えなくて焦りました。現金持っていて良かったわー。16:37:40こういうことが時たま起こり得るから、すべてのサービスを一つの会社にまとめてしまうっていうのは怖いんだよね。スマホにしてもカードにしても、通信設備がバグったら同じ系統の会社はリスクが高まるということ。17:31楽天のスマートフォン決済「楽天ペイ」が25日、一時的に利用できない状態に陥った。23日も使えない時間帯があり、不具合が相次いでいる。この日は2日前の障害の影響で大量の未決済データが流入し、ネットワークが不安定になったことが原因とみられる。約1800万人の利用者を抱えるクレジットカード「楽天カード」でも支障が出ており、楽天ブランドへの信用が低下し、顧客が流出する懸念も出ている。01:58:14トピズレだったらすみません!この前楽天カードを作り、最近使い始めた者です。楽天ポイントカードが溜まるお店というのは、一旦アプリで楽天ポイントカードのバーコードを提示した後、会計で楽天クレカ支払いにするとポイントは二重で取れるのでしょうか?それとも、楽天ポイントカードを提示しなくても、楽天クレカで支払いをするだけで二重で取れているのですか?あるいはそもそも、そのような店舗でポイントの二重取りは出来ないのでしょうか...。10:00:07>>318まずポイントカードのバーコード読んでもらって、支払いをカードにすれば二重だよ。加盟店もあるんだけど、その場合はなにもしなくても数ヶ月後ポイント2倍分もらえる。10:01:49火曜日になったけど、もうカード使えてますか?アプリは12月分まだだめだよね。本会員の夫に連絡してもらったけど「システム障害により利用履歴が見られないので不正使用の有無がお伝えできない。再発行の手続きもできない。楽天のホームページをお客さま自身で確認して、復旧したらまた本会員から電話してほしい」だってTwitterでは、利用停止の処理もシステム上できないと言われた人がいるみたいだし、自分のも本当に使えないように停止されてるのかわからない。12:37:56ラクマでクレジット決済出来ましたよ!12月以降の明細や、利用可能額などはまだ見れません。12:49:33>>320318です。14:24:52>>327普通の銀行と同じようにキャッシュカードで引き出せますよ。15:15:21>>271明細見れないの困りますね。19:10:48利用明細まだ見れない。年末に入るこの時期に。19:33:26使えない人がいるのが不思議。キャッシング以外は○になってたよ。22:59:13利用明細見れるようになりましたね。それにしても楽天はメールの一本くらい送ってきてもバチ当たらないと思うが。23:09:21見れるようになったけど23日からの分が反映されてないよ。23:14:313000ポイントぐらいもらいたいわ!本当に迷惑。23:44:02今日スーパーにて試しに使ったら『限度額オーバー』みたいな表示で恥かいたわ。さっきやっと多分復活?使ってないから分からないがご利用可能額1460000。100万だったはずだが。お詫びのつもりなのか?そんなに遣わないよ......。00:07:58ようやく見れてたのにまたメンテナンス?意味がわからない。00:14:57何日か前に、メールで増額のお知らせがきてた。23時50分更新】11月26日23:00より一時的に再開させていただきましたサービスを停止しております。01:29:46【速報版】カード利用のお知らせメールって届いてますか?私はマラソンで買う予定の物があったので23日夜以降3回楽天カード決算して1件はもう商品も受け取りましたが、速報メールがまだ届かないからからちょっと心配。eNAVIで12月の明細見れたのも知らなくて、今はまた見れなくなっちゃったんですね。メールで知らせてくれたらいいのに...プレミアムカードだけど何もきません。10:21:38昨日携帯ショップで10万近く楽天で支払いできたけどいつもなら利用可能額が減るのに減ってないや。10:56:42>>350私の楽天カード(マスター)は、24日に使ったスーパーと薬局のうちスーパーの利用分が反映されてた。10:58:36>>352同じく計算してみたら利用可能額が合わない。11:39:25>>353なんでだろうね?私はVISAなんだけど23日分からのが反映されてないんだよなぁ。アプリはいつも反映遅れるけど、ブラウザのe-NAVIの方は使った分はすぐに残高に反映されるのに今回は止まってる。13:15:07楽天カスタマーセンターに電話すると即断電される。11:18:29ふるさと納税する人はブラックフライデーの方が良いだろね明日は30日だから0のつく日で5倍もあるしね+1-0コメントを投稿するトピック投稿後30日を過ぎると、コメント投稿ができなくなります。楽天ペイ運営会社お問い合わせよくある。