>>販売職が危ない!いま、販売員を募集しても、なかなか人が集まらない。時給1000円の壁を超えても反応が薄い。販売職で育った私は、いま販売職の魅力のなさに最大の危機感を感じている。政府は働き方改革と言っているが、現場の声が全くわかっていない。マスコミや評論家は情報だけが先行して、ダメだダメだと批判するだけ。現場の悲鳴が聞こえない。いま指導している有名ショッピングセンター(SC)のベテラン販売員の日常である。(写真とは違う)飲食店の正社員は、アルバイトが集まらないので休みなしに働いている。働き方改革は、本社や役員クラスには浸透しているが、現場とのギャップが大きく、店長の悲鳴が聞こえてくる。欠勤は、全て正社員がフォローしているからだ。店長は厨房から出られないことが多い。お客様から一番遠い場所で仕事をしている。笑顔研修に参加された飲食店で昼食を取ろうと尋ねた。お客様が店頭で行列を作っている。店内を眺めていると奥の客席が空いている。空いているのに待たせている・・。