言えば、駐車料金は宿泊者には無料でもいいのではと思いました。15:14:11この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。客室、朝食等ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの魅力のひとつである大浴場は、疲れがとれると大変好評です。駐車場に関する貴重なご意見ありがとうございます。上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。21:04:52ビジネスで利用しました。お風呂、食事、スタッフのサービスも充実しており、快適に過ごすことができました。今回は、時間に余裕もありましたが、ホテル周辺には、ショッピングモールがあり、上田城跡も近く、大変良い立地であることもわかりました。機会があれば、利用したいと思います。18:46:36いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。真田幸村の精神を受け継ぎルートイン発祥の地でもある上田市は、くるみそばや美味だれ焼鳥が有名でございます。歴史ある町並み、代々受け継いだ物語に思いを馳せ、上田の魅力を感じていただけたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:31:30大浴場があり良かった。サウナ・露天風呂も良かった。18:37:45この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは全室コンフォート仕様でございます。人数やシーンによって部屋タイプをお選びいただけますので、何度でもご滞在をお楽しみいただけます。大浴場のお湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。残念ながら露天風呂は男性浴場のみの設置ではございますが、サウナに関しましては女性浴場にもご用意がございます。心休まる特別な時間をどうぞご堪能下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。09:11:355月3日GW中に宿泊しました。駅からも近くで、駐車場もあり大変便利でした。大浴場含め清潔で良かったです。オプショナルで朝食をいただきましたが、これは種類、味等も大変満足でした。スタッフも気持ちよい対応でした。15:45:22この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。大浴場は、手足を伸ばして疲れを癒すことが出来ると大変好評です。ご朝食は季節毎、地元食材を使ったお料理を多数ご用意しております。今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。お越しを心よりお待ちしております。21:44:56子供の受験で、当初1ツインのみの予約でしたが、急遽当日に1シングル追加しました。予約の際に部屋を隣で希望しましたが、当日は難しいとダメもとでお願いしましたが、現地に行くと隣にアサイン頂いてました。立地も良く、朝食も評判通りおいしかったです。15:32:23この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地やご朝食にご満足頂けたようで、大変光栄でございます。客室でのご滞在はいかがでしたでしょか。お受験でのご宿泊とのこと、当ホテルでのご滞在がお客様のご成功に繋がっておりましたら、何よりの喜びでございます。上田へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。09:59:36そばが美味しかったです。14:41:28この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。信州蕎麦をご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、近隣でお蕎麦をお召し上がり頂けるお店をまとめた「そばマップ」という地図もご用意してございます。行列の出来るお店から穴場のお店まで約40店をご紹介しておりますので、上田へお越しの際は是非ご利用くださいませ。お越しを心よりお待ちしております。08:49:464/6に夫婦で宿泊しました。観光地に近い・駅からも近い、最高のロケーションでした。当日は桜祭り開始でライトアップ・翌日は、朝からのんびりと散策と、上田を満喫しました。午前中荷物も預かっていただき、フロントの方の笑顔は最高でした。一つ難点は、冷蔵庫を入れているTVボックスの扉のしまりが急で、バタンと響き渡ります。ルートインは、私の大好きなホテルです。どこでもとても良いパフォーマンスですね。接客も丁寧で、清々しいです。20:56:23この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。桜祭りをご満喫頂けたとのこと、大変光栄でございます。上田城は春の千本桜まつり、秋の紅葉まつりと一年を通してお楽しみいただけますので、ぜひ他の季節の上田城も訪れてみてはいかがでしょうか。冷蔵庫のボックスの扉につきましては、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善点として、参考にさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。お越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。15:40:31お風呂が広くて気に入ってます。利用させていただきます。20:48:29この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場をご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の大浴場とサウナは、お客様を癒すくつろぎの場でもあります。残念ながら天然温泉ではなく人工温泉ではございますが、お肌に潤いを与え、新陳代謝を活発にする効能もございます。次回もご利用頂けるとのお言葉、大変光栄でございます。当ホテル自慢のバイキング朝食も、宜しければ是非お召し上がりくださいませ。ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。07:32:39交通至便で部屋は清潔です。20:49:57この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。施設の新しさはもちろんのこと、50品目以上の豊富なメニューをご用意しております朝食バイキングや、手足を伸ばしてお寛ぎいただける大浴場も当ホテルの魅力であり、皆様から大変ご好評頂いております。上田へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。00:09:04大浴場が気持ちよく、朝食も美味しかった。22:16:27この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございまして、「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」を和らげる効能がございます。50品目以上のメニューをご用意しておりますバイキング形式のご朝食も、皆様より大変好評を頂いております。上田へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。17:10:35全体的にきれいで良かったのです。混んでいて落ち着かなかったです。16:39:11この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。客室や館内・ご朝食をご堪能頂けたようで幸いでございます。ご朝食の際は、混雑によりご不便やご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。混雑が予想されるお日にちには整理券を配布して混雑緩和を図ってはおりますが、比較的早いお時間帯ですとお客様の入場が集中してしまう場合もございます。今回ご指摘頂きました点も含めまして、今後の運営の改善に努めて参ります。上田へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。17:57:453月7日に宿泊しました。3年前にできたばかりだそうで、きれいで部屋も広めで、大浴場が男女別に有り、朝食のバイキングも工夫されていて、とても良かったです。信州大学繊維学部に行くときは、利用しようと思います。13:57:16この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。これからも、たくさんのお客様にご満足頂けるかけがえのないホテルを目指して参ります。上田へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。21:45:09この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋、ご朝食共にご堪能頂けたようで、大変光栄でございます。当ホテルの全室コンフォートタイプ仕様のお過ごしやすい客室、50品目以上のバイキング朝食と並び、サウナを完備した大浴場も魅力のひとつでございます。上田へお越しの際は、当ホテルをお選び頂き、大浴場までお楽しみ頂けますと幸いでございます。ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。12:39:25部屋は綺麗で、気持ちよく滞在することが出来ました。朝食も、美味しくて種類がたくさんありました。21:12:13この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。いつご利用頂いてもご満足頂けるよう、清掃、メニューの改善等、今後もより一層励んで参ります。上田にお越しの際はまたぜひ当ホテルをご利用下さいませ。19:22:49駅から近く、滞在の前後に荷物を預けやすかったので助かりました。ロビーのコーヒーサービスも良かったです。部屋の備品に破損があり、交換していただくことはありましたが、清潔感が保たれていて好感が持てました。部屋の広さの割にバスルームが狭いことと、家具配置が微妙で、しばらく落ち着けませんでした。20:52:14この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地及びロビー・フロントサービスにご満足頂けたようで、幸いでございます。お部屋の備品破損に関しましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お部屋の内装に関する貴重なご意見、ありがとうございます。今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。定宿にさせていただいているココグランさんに行ったのですが、同じ料金帯でここまで違うか...と思ってしまいました。1Fのコーヒーも勝手にもらっていっていいのかすらわからず...仕事で来られてる人ならいちいちそういう説明が鬱陶しいと思うのかもしれませんしわからないですけど...ご不明な点はございませんか?など一言あってもよかったかなと思います。大浴場でご一緒させていただいた方に聞いて教えてもらえました。立地は斜め向かいにコンビニがあるのと上田駅が近いのでからあげセンターなど食事には困らないです。驚いたのは部屋に電子レンジがないこと、ミネラルウォーターもないのでコンビニに買いに...アメニティは無いに等しく...電子レンジがないので遠出の際に持ち歩くあずきの力が温められない、とにかく温かい物が部屋で得ることができないのが非常に不便を感じました。コンセントの差込口が多いのは良かったと思います。お部屋のお風呂は浴槽で足を伸ばすことはできない狭さのトイレ付きのユニットバスでした。その他、1Fにある女性用の大浴場のドアです。暗証番号を入力するようにはなっていますが、入ってみると...内側からドアを引っ張らないとしっかり閉まってくれなかったことです。これは対応していただいた方がいいような気がします。群馬県だとホテルココグランさんを定宿にさせていただいているのですが、同じ料金帯で比較してしまうとレビューもこうなってしまいます。年に4回ほどしか長野県には行く機会がないのですがまた機会がありましたらよろしくお願いします。21:06:03この度は、ホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフから十分なご案内がなく、大変申し訳ございません。お部屋には電子レンジは備え付けておりませんが、1階にご利用頂ける電子レンジがございます。いった点も含め、ご説明不足で申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、ご不明な点はございませんか。一言が必要かと存じます。今後、ご指摘頂いた以上の対応が出来るよう、精進して参ります。大浴場のドアですが、ご指摘のおかげで修理することが出来ました。ありがとうございます。年に4回長野県にお越しの機会があるとのことですので、当ホテルへのまたのお越しをお待ち致しております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。04:12:13朝食がとても美味しかった。17:07:02この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食にご満足頂けたようで、大変光栄でございます。当ホテルの朝食はバイキングスタイルでございまして、お好きなものをお好きなだけお選びいただけます。時間は6:30~9:00でございまして、50品目以上のメニューからお選び頂けて大変好評頂いております。お越しの際もご朝食をお召し上がりくださいませ。12:19:35前年に続きお世話になりました。部屋でゆっくりしたいときには部屋が広く、くつろげる配置となっているこのホテルを選択しています。駅や大型ショッピングモールにも歩いても数分で着けるので便利でした。16:54:47この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、全室コンフォートルームという広めの造りとなっております。お寛ぎいただけたようで幸いでございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。しい、とても良いです。16:42:04この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。立地、施設の新しさはもちろんのこと、季節毎の食材を使った豊富なメニューの朝食バイキング、手足を伸ばしてお寛ぎいただける大浴場は皆様からご好評頂いております。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。