事業計画書づくりTweetこんにちは「好きを仕事に!ライフワーク起業」ナビゲーターの大場保男です。500名超の起業相談から生まれたノウハウを活用して50歳以上のシニアの起業を応援するブログを配信しています。昨日でしたか、平成最後の日を賞味期限とするポテトチップが販売されましたね。平成が終わるまであと3カ月ここにきて“最後の平成”商戦が活発なようです。昭和生まれのこのブログをお読みの方にとって平成が終わることもさりながら、昭和がますます遠くなってしまうことに寂しさを抱いていることと思います。今年度、私は自治会の広報を担当しており年に4回、自治会の新聞づくりをやっています。過去の新聞をパラパラしていたら、こんな写真が出てきました。タイトルが“ママさんのみこし初出陣”自治会の夏祭りでみこしを担いでいるママさんたち昭和55年と書いてありました。このときのママさんたちが30歳だとすると、今はもう70歳前後の“バァバ”に。「70歳代を高齢者と言わない都市宣言」を出しています。今回のテーマは「起業する事業をチェックするための7つの視点とは?」です。事業計画には客観性が必要!事業計画には、あなたの熱い想いが表現されていることが必要です。熱い想いがあるからこそ私たちは起業するのですから。逆に、熱い想いがなければ起業など考えない方がいいでしょう。あなたの熱い想いが表現されているだけでは不十分です。熱い想いが表現されているといっても独りよがりな計画ではうまくいくはずがありません。あなたの想定しているお客様、あなたの事業の協力者が納得でき、魅力ある計画だと思うようなものでなければなりません。そのためには、次の7つの視点からチェックしてみることが必要です。そのチェックポイントは、次の7つです。本当に必要性があるのか?この7つの視点はいずれも重要なものですが、なかでも一番重要なのは、必要性です。あなたの行おうとしている事業は本当に必要とされているのか本当にニーズがあるのかという視点から厳しくチェックしていくことが求められます。そのためにはターゲットを明確にし、その人たちの困っていること、悩んでいることこうしたら、もっと満足度が高まるだろうという点について徹底的に調査していくことが必要です。対象としているターゲットの悩みを解消しニーズを満たしていくのが、あなたの商品なのです。最初に「商品ありき」ではないのです。事業内容が具体的に作り込まれているか?計画は具体的に詰めてあることが必要です。店舗ならば、場所や店舗レイアウトが決まっていること必要な設備や備品が明確になっていることが求められます。販売する商品の内容や種類ネーミングや価格も決まっていることが必要です。事業は現実の積み重ねなのです。一つひとつ塗りつぶしていきましょう。将来の発展が見込まれるか?例えば、あなたがこれから八百屋を開業したいと考えたとしましょう。スーパーで買うことが常識となっている野菜の販売を個人店でやっても、うまくいかないことでしょう。「健康」や「地産地消」というテーマで野菜を販売する店ならば、うまくいく可能性がありますよね。時代が求めているものをしっかり把握し、その要素を取り入れていくことが発展性につながります。そのためには、SWOT分析を行うことが効果的です。なかでも、その事業を取り巻く環境変化の機会(追い風)と脅威(向かい風)について、良く分析しておきましょう。人々の役に立ち、社会の貢献することも目的の一つです。人は、自分以外の人の役に立つことで喜びを感じるようにつくられています。私の知合いの米屋の店主は明日はどんなことでお客さんに喜んでもらおうかと考えるとワクワクして楽しくて堪らないと話していました。社会性のある事業を行っていると協力者が現れます。自分のためだけに事業をやる場合よりも疲れを感じなくなります。これこそ、自分で事業をやる醍醐味です。今回はここまで次回は、残りの独自性、実現性そして、事業存続のポイントである収益性について考えていきます。現在、シニアが起業する際に絶対知っておくべき最も重要な3つの成功ポイントをご紹介した「シニアの起業成功マニュアル」という48ページのマニュアルの無料プレゼントを行っています。このブログのバナーをクリックすると詳しい内容が分かるようになっています。価格の決め方Tweetこんにちは「好きを仕事に!ライフワーク起業」ナビゲーターの大場保男です。500名超の起業相談から生まれたノウハウを活用して50歳以上のシニアの起業を応援するブログを配信しています。私は、夕食を急いでいるときは早く食べられる吉野家に入ることが多いです。よる人件費の高騰が影響しているのだとか、色々言われているようです。価格設定そのものが低すぎるという意見もあります。あのレベルのものは、東南アジアでも400~500円で食べることはできないと言っている人もいます。それにしても何年か前の牛丼の価格戦争270円と信じられない価格で、デフレの象徴と言われていました。そこで、今回のテーマは「吉野家が営業赤字!自分の起業にとって、ん?」です。100円のコーラを1000円で提供!だいぶ以前のことになりますがあなたも書店で「100円のコーラを1000円で売る方法」(永井孝尚著)という思わず手にとってみたくなるような本を見掛けたことがあると思います。本当かな?と思いつつページを開いてみると安売りの店では50~60円で売られているコーラが高級ホテルで有名なリッツカールトンのルームサービスで頼むと1035円だったそうです。ルームサービスでコーラを頼むと最適な温度に冷やされライムと氷が添えられてコーラがグラスで運ばれてくるということです。1035円支払ってもこの美味しさならば納得という感想を持つそうです。う~ん、私だったらどうかな?安売り戦略と高価値戦略、あなたはどちらを選びますか?私の妻は、毎日スーパーのチラシを見て1円でも安い商品を狙って買物に出掛けています。スーパーで売っているような商品はどこで買っても同じような品質なので安いものを買い求めますね。これは「プロダクトセリング」と言って大量仕入れで原価を安くし販売価格も安くしてお客様を獲得する方法です。この方法は、量が多くなればなるほど安く仕入れられるので大きな会社に有利に働きます。リッツカールトンがやっているのは「バリューセリング」お客様満足度を高めるために徹底的に提供する価値を高めています。消耗するばかりで、息切れするどころか倒れてしまうでしょう。お客様の未来をありありと想像させる!あなたが提供する価値に対してお客様が納得できれば高い商品でも購入していただけます。お客様に価値を納得していただくにはどうしたらいいのでしょうか?お客様は、その商品を買っているのではなく、その商品によって得られる未来の自分を買っているのです。確かに、英語がペラペラになるという未来を語っていますがこれでは弱いですね。英語がペラペラになるとどんな未来が自分の目の前に広がってくるのかをありありと想像させることが必要です。海外旅行に行って、現地の人と自由に会話ができる外資系の会社に就職して仕事ができる子供たちを対象にした英会話教室を開くことができるなどです。この方法だとなぜ、英語がペラペラになるのかお客様が納得できる証拠が必要です。英語が話せるようになりますよと言っても、本当に?と思われていまいます。商売の基本はお客様の悩みや困りごとの収集!世に中には、英会話の教室や教材が溢れています。話せない人が多いのでしょうか?途中で挫折してしまうからです。お客様の悩みや困りごとは続かない、挫折してしまうことですね。あなたは、このような悩みをどのように解消していきますか?英会話に限らず、お客様の悩みは困りごとを徹底的に収集していくことが重要です。私の知り合いの街の電気屋さん年商4億円を売り上げているとのことです。大型家電店でも生き残りが厳しい業界の中で街の電気店さんがこのような商売ができているのか?その電気店には、お客様の家庭を訪問し困りごとを徹底的に調べて商品の提案をしているのです。商売の基本、これは“お客様の困りごと解消業”と言えるでしょう。この点がしっかりできていれば、「バリューセリング」は可能になるでしょう。最後に私のメンター(と私が勝手に思っている)福島正伸先生の夢を実現する今日の一言から“成功の前にはね、失敗の段階があるんだ。現在、シニアが起業する際に絶対知っておくべき最も重要な3つの成功ポイントをご紹介した「シニアの起業成功マニュアル」という48ページのマニュアルの無料プレゼントを行っています。このブログのバナーをクリックすると詳しい内容が分かるようになっています。大場保男yasu-obs@gc4.so-net.ne.jp二宮尊徳の教えを起業に活かす!2019年1月16日ビジョン、ミッション、理念の大切さTweetこんにちは「好きを仕事に!ライフワーク起業」ナビゲーターの大場保男です。500名超の起業相談から生まれたノウハウを活用して50歳以上のシニアの起業を応援するブログを配信しています。今日の朝刊に「二宮金次郎の一生」という本の広告が掲載されていました。映画が今年の夏に公開される予定だそうですね。小田原城の横に、二宮尊徳を祀った報徳二宮神社があり、そこに像が立っています。二宮尊徳のこんな言葉が書かれていました。今の世の中の様々な出来事を見透かしたような彼の言葉ですね、。そこで、、今回のテーマは「二宮尊徳の教えを起業に活かす!」です。強烈な言葉ですが、経済の本質を語っているように思います。彼の言う「経済における道徳」とは何か?それは、事業を行う際の理念だと思っています。過去の出来事や現在を振返ってみるとこの理念をないがしろにした会社が色々な問題を起こしているような気がします。理念とは何でしょうか?理念は、ミッションやクレドと混同されることが多いようですが私は、ミッションを実現していくために大切にしている価値観と考えています。老舗企業が代々伝えてきた家訓や社訓も理念と言えるでしょう。近江商人たちが商売をする上で守ってきた価値観です。それにしても最近は「売り手よし」だけで「買い手よし」「世間よし」が軽んじられているように感じるには私だけでしょうか?理念は、規模の大小に関係なく必要なもの理念なんて、大きな会社には必要なのかも知れないがこれから起業する自分のようなところには関係ないのではないか?このように思っている方が多いのではないでしょうか。理念は、規模の最小にも歴史や伝統のあるなしにも関係ありません。どのような仕事をしていくにも必要なものです。私の知り合いのカイロプラクティックの治療院の話です。自分が耐えられなかった身体の痛みをカイロプラクティックで救われただから、私もそのような人たちの役に立ちたい。それが彼女の治療院の理念です。理念は仕事をしていく上ので、“志”とも言えるものです。今後、仕事をしていく上で大切にしたい価値観です。100人いれば、100通りの価値観があると思います。起業を成功させていくためには「利他」と「感謝」という価値観は不可欠だと思います。人は種の保存のためだけでなく人に喜んでもらうこと、社会に貢献することこのために存在しているのです。このような「利他」の行動によって大きな喜びが得られるように創られているからです。起業したならば毎日、ワクワクし活き活きと働きたいそれは「利他」という価値観によってもたらされます。「人は他の動植物の命をいただくことで自らの生存を確保している」考え方が存在しています。人々は自分たちを「生かしてくれる」大自然の恵みに感謝しながら生きてきました。私たちは「生かされている」のです。私たちが起業して仕事をしていくためには自分一人ではできません。周りの人たちや世の中の多くの人の協力や助力が必要です。「感謝」の気持ちがあるところに人は集まってきます。そこに、新たなエネルギーの磁場ができます。売上げはお客様が決め、会社の存在価値は社会が決める私が自分のメンターだと勝手に思っている福島正伸先生は、著書「起業学」の中で次のように述べています。“起業とは、社会に貢献することで自己の社会的存在価値を創造するための活動”“社会に貢献する夢を抱き、幾多の困難に挑み続ける。めげそうになる時があっても、夢を思い出して自分の道をひたすらに前進する。苦労の先にあるいくつもの感動を心に蓄積して強くそして心豊かな人になる”“売上げはお客様が決め、会社の存在価値は社会が決めます。私たちは社会やお客様のために何ができるかどんな価値と感動を提供しようとしているのかを考えるだけでいい。そんなふうにシンプルに考えるだけですべての事業はうまくいくようになっているのです。”起業してから3年後まで生き残るのは3割こんな厳しい数字になるのは、「利他」と「感謝」の価値観がしっかり腹の中に落ちていないのが原因かも知れません。ドラッガーは「マネジメントの最終の目的は人を幸せにすること」と述べています。簡単に出来そうで、実は難しいことそれが「利他」と「感謝」かも知れません。私自身、妻に本当に感謝の気持ちを伝えているか?周りの人に役に立つことをしているのか?振返ってみると、はなはだ心もとない状態です。出来てないからいらないのではなく出来ていないから、それを目指していこうこのように考えなければいけないな。二宮尊徳の言葉を目にしてしみじみと感じた次第です。現在、シニアが起業する際に絶対知っておくべき最も重要な3つの成功ポイントをご紹介した「シニアの起業成功マニュアル」という48ページのマニュアルの無料プレゼントを行っています。このブログのバナーをクリックすると詳しい内容が分かるようになっています。大場保男yasu-obs@gc4.so-net.ne.jp“顧客ニーズは聞くべきでない!”は正しいのか?2019年1月9日3C分析Tweetこんにちは「好きを仕事に!ライフワーク起業」ナビゲーターの大場保男です。500名の起業相談から生まれたノウハウを活用して50歳以上のシニアの起業を応援するブログを配信しています。市役所前広場で「はだの朝市まつり」をやり、8,000人に来場者で賑わいました。今年も3月に、地元秦野市だけでなく神奈川県内各地から80店が出店してやります。昨夜は、そのためのミーティングがありました。今年は来場者を1万人の大台に乗せようと関係者一同張り切っていました。私も張り切っています。今回のテーマは「“顧客ニーズは聞くべきでない!”は本当か?」です。カレーやチャーハンも出して欲しいと言われたが...ある喫茶店を取材したときのこと店主がこんな話をしてくれました。お昼時間に良く来店するお客様から「ここでお昼も食べたいからカレーやチャーハンも出してくれないかな」と言われたそうです。昼食用のメニューを出せばその分、売上げがあがることは分かっている。あなたならどうしますか?ここの店主は、きっぱりと断りました。彼はその理由をこう言っていました。確かにカレーやチャーハンを出せば昼食の客が来るかもしれない。一部の顧客にニーズを聞くのではなくあくまでも美味しいコーヒーを出すという自分の店のポリシーを大事にしたのですその後、彼の店はどうなったか?コーヒーが美味しいという定評と店主の人間性と店の雰囲気で繁盛しています。3つから俯瞰して見ていたのでしょう。顧客(Customer)、競合他店(Competitor)自店(Company)の頭文字をとって、この3つは3Cと言われています。かの喫茶店の店主、顧客からのカレーやチャーハンも欲しいというニーズがあったけれど、それだけでは判断しませんでした。昼食用の美味しいメニューを出す店は何店もあるわざわざ、このような店と競合する必要があるのか?自分は、美味しいコーヒーを出すことには自信があるでも、カレーやチャーハンは、作ってもまあまあだろう。顧客ニーズだけでなく競合他店や自店の強みも俯瞰してメニューをどうするかを考えたと思います。イン・ビジネスの視点は必要ないのか?では、広く俯瞰したオン・ビジネスの視点だけでビジネスの中に入って、顧客のニーズを正面から受け止めるというイン・ビジネスの視点は必要ないのでしょうか?これも取材に行ったある喫茶店の話です。お客様が席に座れば、何も言わなくても好みの味のコーヒーが出てきます。店主が、何百人のお客様の好みをすべて覚えているのです。自然に頭の中に入って忘れないだけです」と答えていました。これぞ、まさにイン・ビジネスの視点でお客様に接していた結果でしょう。起業には、どんな視点が必要か?これから起業する場合オン・ビジネスの視点が大事か?それとも、イン。ビジネスの視点が大事か?結論を言えば、両方が大事です。自分のビジネスの方向性を考えるとき、ビジネスプランを考えるときは、オン・ビジネスの視点が重要でしょう。日々の業務では、お客様の立場に立って、どうしたら喜んでもらえるかというイン・ビジネスの視点が重要になります。これから起業するにあたって自分のビジネスプランを考える場合はオン・ビジネスの視点を忘れないようにしてください。現在、シニアが起業する際に絶対知っておくべき最も重要な3つの成功ポイントをご紹介した「シニアの起業成功マニュアル」という48ページのマニュアルの無料プレゼントを行っています。このブログのバナーをクリックすると詳しい内容が分かるようになっています。起業の心構えTweetこんにちは「好きを仕事に!ライフワーク起業」ナビゲーターの大場保男です。経済的にも豊かに生きる50代からのシニア層のライフワーク起業を応援しています。毎年、初詣では相模の国の一宮である寒川神社に行っています。いつもは午前中に行っていましたが、今年は午後すごく混んでいて、参拝するのに1時間以上掛かりました。並んでいる列がちっとも進まないのでずっと神門に飾られた“ねぶた”を見ていました。制作したのは、青森ねぶたの第一人者である北村蓮明さん幅9メートルで、高さ2.6メートルいくらくらい掛ったのかと、ついゲスの勘繰りをしてしまいます。今回のテーマは「好きなことで起業できる!しかし条件が...」です。「好きを仕事に!ライフワーク起業」をテーマにしているこのブログだったら何で今さら「好きなことで起業できる!」なの?とお思いかも知れません。今回はどうしても伝えたいことがあるのです。こんな生活、もう嫌だ!毎朝、満員電車に揺られ目標というノルマに追われクライアントと遅くまでのお付き合いこんな生活はもういやだ!起業相談の際に、こんな声を良く聞きます。サラリーマンだった私もそうでした。毎日、好きなことだけやっていられたらどんなにいいだろう。楽しくて仕方がないだろうな。日曜日の夕方になると、こんなことを考えていました。会社を辞めて、好きなことで起業したいな!と思っても、いざとなると自分が何が好きなのかよく分かりません。漠然と自分の好きなことは何だろうと考えていても、なかなか思い浮かびません。自分に対して、次の7つの質問をしてみると「あっ、そうだった!」と思うことが浮かんでくるでしょう。その自分への質問とは次の7つです。自分が憧れている人は何をやっている?世の中は、そんなに甘くない!自分は、もともと蕎麦が大好きで会社を定年になったら、蕎麦屋をやろう!こんな思いで蕎麦屋を開業した人しかし、半年も経たないうちに、その蕎麦屋は閉店してしまいました。すると、周りの人はこんなことを言います。大好きな蕎麦、蕎麦屋で起業したのに何でうまくいかなかったのか?好きなことで起業して成功するにはある条件が必要だったのです。今回お伝えしたいのは、このことだったのです。プロとしての覚悟が出来ているか?好きなことで起業して成功するにはプロとしての覚悟ができているか?これこそが唯一絶対と言ってもいい条件なのです。アマチュアとプロとは大きな違いがあります。アマチュアは自分で楽しんでいればいいけれどプロは、相手からお金をいただかなくてはなりません。自分が提供しているものが果たしてお金を出してもいいほどの価値があるのか?プロは常にこのことを問われます。本当に満足するのものでなかったら、わざわざ、あなたにお金を払ってはくれません。蕎麦が大好きだとしてもただ好きなだけで、プロとしての覚悟ができないならば自分で食べ歩く趣味に留めておいた方がいいでしょう。苦しみを通して学ぶべきことを学ぶこと本当にお金をいただくための価値ある商品やサービスを産み出すにはそれこそ、産みの苦しみがあります。起業を成功させるには苦しみを通して学ぶべきことを早く学ぶことが必要なのです。俺は好きなことをやりたいのだ。こんな苦しみは「好きなことで起業!」の趣旨に反しているのではないか。それこそ、世に中はそんなに甘くはないのです。自分の人生を賭けた本当に好きな仕事は何か?その仕事をやっていくプロとしての覚悟が出来ているか?新しい年の始めに当たって少々辛口ですが今年あるいは数年中に起業を考えている人にこのことを申し上げておきたいと思います。現在、シニアが起業する際に絶対知っておくべき最も重要な3つの成功ポイントをご紹介した「シニアの起業成功マニュアル」という48ページのマニュアルの無料プレゼントを行っています。このブログのバナーをクリックすると詳しい内容が分かるようになっています。technology.。