6:00シェア一覧メールでシェアコメント-印刷AA日本に今ほど、新しい事業や商品が求められている時代はない。多くの日本の企業は、縦割り構造が強く、異分子が混ざり合うチャンスが少ないのが現状だ。そんな状況にもめげす、大企業の中でイノベーションを起こしてきた“プロデューサー”たちにインタビューし、その思考法や生き方などを学ぶ。前編:「ダイキンの”欧州躍進”のタネを蒔いた男」はこちら半年かけて人事評価する三宅:坪内さんの様子を見ていると、周りの人をやる気にさせて、その人の能力を120~130%くらい発揮させるのが上手なのだろうなと感じます。日本人よりもさらに貪欲なヨーロッパの人たちから、どうやって能力を引き出していったのですか。坪内:やっぱり、日本もヨーロッパも同じだと思いますよ。みんな、一生懸命働いている人の背中を見ていますね。それから、責任を取ってくれる人の背中を見ています。自分を評価し、引き立ててくれる人の言うことをいちばんよく聞くのです。ヨーロッパでは人事評価にすごく時間をかけていて、たしか10月か11月ぐらいから個人面談を始め、一人ひとりと、「今年、自分は何をしてきた」「どういう成果があった」「来年はどうするか」を話し合います。これが2月、3月まで延々と続きます。三宅:そんなに長いのですか。坪内:本当に半年間ぐらいは、評価に時間を割きますからね。ここで評価を間違えると、結局、その人のモチベーションをなくしたり、間違った目標を与えたりしてしまいます。三宅:ひとりにつき何回くらい面談するのですか。坪内:私の場合、だいたい2回から3回ですね。非常に時間がかかります。前回も述べたように、評価権を持っている上司が非常に力を持つのです。尊敬されるかどうかは、また別です。尊敬されるのは、やっぱり人よりも多く働く人です。三宅:そこは日本もヨーロッパも同じですね。坪内:それから責任をきちんと取る人。要するに、間違っているときはきちんとしかるということです。しかり方も他人の面前でしかる場合もあれば、自分の部屋に呼んで1対1で話す場合もあります。「ほかの人の前でしかるとプライドが傷つくからよくない」なんて言うでしょう。三宅:はい、言いますね。坪内:でも、そうではないのですよ。適切なジョークというか、エスプリというか、ユーモアを利かせながら間違いを指摘する。人前で相手の自尊心をくすぐりながら、なおかつしかる、これが効果があるのです。そこまでうまくできないとしても、せめて別室で厳しい指摘をする必要があります。ないと、悪い言葉で言うとなめられるというか、言うことを聞かなくなります。それは畏敬されていないということですね。い順コメント投稿に関する規則(ガイドライン)を遵守し、内容に責任をもってご投稿ください。経済学ニッポンの生命線が危ない環境規制の強化によって、日本の海運会社は大きな投資を迫られています。中韓に敗れた日本の造船業界はさらなる再編が不可避に。日本の港湾の競争力低下も止まりません。「海をめぐるグローバル競争」の最前線を掘り下げます。アートからサイエンスまでの叡智を結集した、ビジネスパーソンのための実践フィールドガイド※3カ月以内に発刊した書籍の中から話題の書籍を紹介しています。【重版続々!】文系ビジネスパーソン必読。「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である【共感の声続々!10万部】無礼さが企業に与える損失を分析。Reserved.ページのトップへトップページ。