健太郎)は、提供するモバイルアプリプラットフォーム「EAP(イーエーピー)」に商品機能を追加したことを公表した。これにより、オムニチャネルアプリでユーザーニーズの高い「商品情報がサクサク見られる」機能を、スピーディかつ低コストで提供することが可能になったとしている。Platform』とは、ブランドとファンのよりよい関係〈Engagement〉を支えるために厳選した機能と、洗練されたUIを備えたモバイルアプリの開発・運営ができる新しいプラットフォームだ。高いカスタマイズ性によりブランドの世界観を表現でき、社内外に点在するデータやコンテンツを集約、最適化し、コミュニケーションの質を高められる設計となっている。実績と最新のテクノロジーからうまれた洗練の標準機能。圧倒的な柔軟性と拡張性モバイルアプリのデザインや機能のみならず、プラットフォーム全体を個社毎に最適化して提供。外部システムとの連携も自在。充実のサポート多くのアプリ運用実績を持つスペシャリストチームが、戦略やビジネスの拡大に合わせて幅広く運営をサポート。ユーザーが見るアプリの商品情報をサクサクに今回の新機能追加に至った背景について、ランチェスター社では、次のように述べている。EAPで開発したオムニチャネルアプリの利用状況を分析した結果、アプリコンテンツのうち、商品情報の閲覧が全PVのおよそ7割、商品詳細の閲覧がおよそ3割を占めていることがわかったそうだ。そこで、ユーザーにとって興味関心の高い商品情報がサクサク閲覧できるアプリネイティブ化を、より多くの企業が導入できるよう、EAPサーバで商品情報を保持し、アプリでネイティブ表示させる機能を開発、リリースに至ったのだ。これまで、商品情報をネイティブ表示させるためにはAPI連携が必須だった、新機能のリリースによりCSVによる商品情報の取得とEAPサーバでの商品情報保持が可能になったため、システム連携に必要な開発コストを抑えることにつながる。当該機能は、EAP新規導入時に標準機能として、追加料金不要で利用できるとのことだ。自社ECサイトやEC事業を持っていなくても活用できる新機能の特長について同社では次のようにまとめている。商品情報をネイティブ表示することにより、アプリならではの軽快な操作感で商品情報を閲覧できる。商品カテゴリの設定から商品情報の登録、画像のアップロードまで、あらゆる操作をEAPの管理画面から自由に行うことができる。カテゴリは多層化でき、1つの商品を複数のカテゴリに紐付けることも可能だ。商品詳細の表示項目は汎用的に設計されており、項目名を自由に設定できる仕様表記欄も備えているため、多くの業種で改修不要で使うことができる。既存のECパッケージなどの商品管理システムから、CSVを介して商品マスタを取得することが可能となった。API連携に比べてリアルタイム性では及ばないが、CSVでの商品マスタのエクスポートは多くの商品管理システムが対応しているため、コストを抑えた機能導入が可能になる。商品マスタインポートは手動の他、バッチによる自動インポートにも対応可能。ECの在庫情報APIとの連携』ユーザーが直接アプリから在庫状況を確認でき、店舗への来店やECでのスムーズな購買につなげることができる。『シングルサインオン機能の追加』アプリ内でECサイトへ遷移する際、ログインの手間をかけることなく買い物へと誘導することができる。URLを持たせることができるため、出店しているモールの商品ページに遷移させることもできる。よる店舗での購入履歴など、より詳細なユーザー毎のデータを取得することができるようになる。◆例3:EC事業を持たない飲食店様、エステサロン商品情報詳細ページが汎用的に設計されているため、飲食店様やエステサロン様のメニュー機能としても活用できる。使いやすさは信頼性につながる前述したように、ECサイトやEC事業を持っていなくても、手軽にモバイル展開ができるオムニチャンネルアプリEAP。そこに実に7割のユーザーが閲覧している商品情報の表示を高速化する新たな機能が追加された。表示の高速化は、閲覧しているユーザーの離脱を避けることができるだけでなく、使いやすさを向上させるという意味で、長い目で見た時にアプリとそれを展開するショップやブランドとユーザーとの信頼性を醸成する上でも重要となる。したユーザー視点でのアプリ開発ができるというのも同分野で確かな実績と知見を積み重ねてきたランチェスター社だからできる施策と言えるだろう。EC事業をモバイルの面で強化したい事業者、これからオムニチャンネル化に乗り出そうとする事業者にとっては、有力な選択肢となるのではないだろうか。ツイートするnoteで書く記者プロフィールECのミカタ編集部ECのミカタ編集部。素敵なJ-POP流れるオフィスにタイピング音をひたすら響かせる。日々、EC業界に貢献すべく勉強と努力を惜しまないアツいライターや記者が集う場所。サービス」新規ユーザーにオトクなキャンペ...NEW!売上高が前年同期比38%増。NEW!ECサイトもバリアフリーに。ID決済と言われる理由とは。Reserved.ID(メールアドレス):パスワード:「ログイン」した状態を保持するパスワードを忘れた方はコチラ。