iPhoneが突然4Gから3Gになる原因は?対処方法を紹介!iPhoneが突然4Gから3Gになる原因は?対処方法を紹介!iPhoneをはじめとするスマホはただの電話機にとどまらず、生活を支える重要な要素の一つになりつつあります。連絡を取ったり、動画や地図を見たり、買い物をしたり、ときにはビジネスツールとしても活用することも少なくないでしょう。ところが、ネット通信が遅くなるとiPhoneに頼っていた暮らしのあらゆることが不便になってしまいます。この記事では「iPhoneが急に3Gになってスムーズに使用できない」とお困りの方に向けて、iPhoneが3Gになる原因と4G(LTE)に戻す対処方法を紹介します。2019.9.7この記事は約8分で読み終わります。まとめiPhoneが突然4G(LTE)や5Gから3Gになる原因4G(LTE)が浸透して早7年ほどになり、さらに2020年の東京オリンピックに向けて5G回線のサービス開始を目指しているとの情報が発表されましたね。そんな中、4G(LTE)からまさかの3G回線にまで落ちてしまうという問題が発生することがあります。以下の原因が考えられます。iPhoneに不具合があるそれぞれについて詳しく説明していきましょう。1:4G(LTE)の電波が届いていないiPhoneが3Gになる原因で最も可能性が高いのは、4G(LTE)サービスのエリア外にいることです。実は4G(LTE)は通信速度こそ速いものの、対象となるエリアは3Gよりも狭いのです。4G(LTE)は障害物に弱く、4G(LTE)サービスエリア内でもビルなどで電波を遮られると一時的に3Gになる場合があります。2:4G(LTE)の設定がオフになっている海外旅行の際に通信量が高額になるのを防ぐために4G(LTE)の設定をオフにしたことはありませんか?国内に帰ってきても解除を忘れていることもあるため、設定がオフになっていないかどうか確認してみましょう。「4G(LTE)をオンにする」をオンにする※スライドが緑色の状態3:iPhoneの不具合で4Gを受け付けていない4G(LTE)サービスエリア内で障害物もなく、また設定もオンになっているのに3G回線のまま...となると、iPhone自体が不具合を起こしている可能性があります。水没や基盤の損傷など故障、または長年使用していることが原因で電波を受信しにくくなっているかもしれません。一概には言えませんが、5年以上同じiPhoneを使用していると3Gになりやすいという説があります。心当たりがある場合は近くのショップや修理店に相談してみましょう。目次へ3Gから4G(LTE)に戻す方法これまで紹介した原因を元に、iPhoneの3G回線を4G(LTE)回線に戻すための対処法を簡単なものから順番に解説していきます。iPhoneの修理店で相談する1:機内モードをオン・オフにするまずは機内モードのオン・オフを切り替えてみましょう。機内モードは飛行機内などで通信を一切遮断するために使用する機能です。キャリアのデータ通信だけでなくWi-FiやBluetooth、GPSなどのあらゆる通信を一括でリセットできるため、モバイルデータ通信が正常に受信されることがあります。※スライドが灰色の状態2:iPhoneを再起動するiPhoneが3Gになるのは一時的な不具合の可能性もあります。一度Phoneを再起動させることで改善するケースもあるので、機内モードの切り替えで改善しなかった方は試してみてください。iPhoneはシリーズによって再起動方法が異なるため注意してください。Xと同様3:4G(LTE)対応エリアマップを確認iPhoneを使用しているエリアが4G(LTE)サービスエリア内かどうかは、各キャリアのページで検索できます。旅行などで普段の生活をしている範囲より移動している場合は、自分のキャリアのサービス対象エリアかどうかを確認しておきましょう。https://www.softbank.jp/mobile/network/area/map/もしサービスエリア外にいる場合は、サービスエリア内に戻るだけで改善できます。4:ケータイショップに問い合わせるここまでの対処法を試しても3G回線のままであれば、iPhone本体に何らかの不具合がある可能性があります。契約しているケータイ会社、もしくはAppleに問い合わせてみましょう。万が一故障があった場合、対応方法としてはほとんどが本体交換になります。本体交換ということは全く別の機体になるため、連絡先や写真などのデータがすべて消去されます。そのため、修理の持ち込みをする際はデータのバックアップを取っておくことが重要です。https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/serviceまた、ネットワーク障害が発生している場合も考えられます。情報については各キャリアが障害お知らせ用のページを設けているので、故障を疑う前に確認しておくとよいかもしれません。https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/5:iPhoneの修理店で相談する最後の手段として、iPhoneの修理店に相談する方法があります。iPhoneを修理店で修理するメリット公式でないお店に修理依頼をするのは怖いという方もいるかもしれませんが、修理店を利用するメリットはたくさんあります。修理料金が安い先ほどでは「ケータイショップでは本体交換での対応になる」と説明しましたが、修理店ではデータをそのままで修理をすることが可能です。Storeでは予約が取れなかったり、修理に出せても数日間待たなければならなかったりすることが多いですが、ほとんどの修理店は即日予約・対応ができます。iPhone修理はかなり高額な請求をされるイメージがありますが、iPhoneの機種や故障内容によっては修理店の方が格安で修理できる場合もあります。iPhone修理店はスマホスピタルへわたしたち「スマホスピタル」は、予約がなくても即日対応・お返しが可能です。中心とした全国約80店舗を構えているので、お近くの店舗へ気軽にお立ち寄りください。スマホスピタルの店舗検索はこちらもし直接来店する時間がなかったり遠方に住まれていたりしている方は、郵送でも承れますのでご相談ください。目次へまとめiPhoneが突然3Gになる原因として、4G(LTE)のサービスエリアの問題が多いです。その他に設定がオフになっていないか、iPhoneに不具合がないかが挙げられることを解説してきました。Storeに持ち込みましょう。修理ということになれば本体交換になる可能性が高いため、バックアップを忘れずにしておくことが重要です。直したい、バックアップをとるのが面倒...という方は非正規の修理店へ相談するのがおすすめです。スマホスピタルでは即日で修理することができ、データもそのままでできますので、お近くの店舗やお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。iPhoneのsimロック解除について使用しなくなったiPhoneを買取に出そうとしたとき、SIMロック解除という言葉を目にすることがあります。一般的にiPhoneをできるだけ高い金額で買い取ってもらうには、SIMロック解除をしなければなりません。ここではSIMロック解除とはどのような状態のものを指すのかという基本的なことから、SIMロック解除する方法をまとめました。SEはいつまで使えるの?サポート終了後のおすすめまで紹介!「いま使っているiPhoneが故障して使えなくなるまでは、なんとか使い続けたい」と考えている人が多いのではないでしょうか。使い慣れているスマホの方が、不便がなくて楽ですよね。SEを気に入って、いまも愛用している人が多いようです。SEのサポートについて紹介します。iPhoneこれって故障?iPhoneが指紋認証できないときの対処法iPhoneの指紋認証ができない場合、故障したのではないかと慌てる方が多いのではないでしょうか。故障と判断するには、いくつかのチェックが必要です。故障と判断して修理に出したところ、実際には故障しておらず、点検費用だけかかってしまうことも少なくはありません。無駄な費用をかけないためにも、正しい対処法を確認しておきましょう。ここでは、iPhoneの指紋認証ができないときの対処法をご紹介します。