15:41:02ゆっくり過ごせました。温泉もとってもいい湯でした。接客もよくて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。朝ご飯がご飯に合うおかずがたくさん出てきてご飯おかわりしちゃいました。17:21:17ゆっくり過ごす事が出来ありがとうございました。17:23:31この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様の楽しい思い出作りのため、ゆたっりのんびりと快適な温泉旅行が楽しめますよう努力して参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げます。18:55:07温泉は乳白色で、浴室もキレイで最高。14:25:21この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。冷めたお料理につきましては、大変申し訳ございませんでした。本来温めて出すべきものに関しましては、きちんと温かい状態でお出しするよう改善いたします。ご利用を心よりお待ち申し上げております。08:35:05高原に位置する温泉です。硫黄泉のにおいに癒やされます。お料理はバイキングではなく、ゆっくり、美味しく頂けました。14:22:06この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉に癒され、お料理に舌鼓されましたことはなによりでございます。ご利用を心よりお待ち申し上げます。10:55:1112月12日に泊まりました。雪が降りだし、期せずして雪見風呂となりました。ロビーからの手前の雪と奥の街の夜景が綺麗でした。翌朝、車に積もった雪を、ジョウロの水でとかして下さいました。一回分ジョウロでは足りないので、何度も往復して流して下さいました。到着の際も、玄関口で待機していて、車まで荷物を取りに来て下さいました、雪のなかを。17:42:45この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉、眺望ともどもご堪能いただけましたこと、嬉しいかぎりです。この次は、季節を変えられてお越しくださいませ。四季折々の景観を存分に楽しめると思いますよ。08:35:1211月17日に利用いたしましたが、夕飯、朝食共に今一つ残念でした。13:54:15この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘されましたお食事の件で、ご不満になられたことにつきましては深くお詫び申し上げます。創意工夫が足りない点につきましては努力してまいります。スタッフ一同、皆様に満足して頂けるサービスを心掛けていきますので、今後とも当ホテルをごひいきいただきますよう宜しくお願い致します。19:52:22ちょうど、紅葉の時季にいきました。以前から高湯温泉が気になっていて、初めて行きました。一部工事中でしたが、館内はきれいに手入れされていました。スタッフも感じよく丁寧でした。食事も、事前注文をしていなかった馬刺しも用意していただき、ありがとうございました。何よりも、温泉のお湯がとても良かったです。私は露天風呂しか入らなかったのですが、とてもいい湯なので夜中、早朝、更に朝食後など寝る間もおしんで(?)入りました。一緒に連れて行った母もとても気に入り、また行きたいので連れて行ってほしいと言っていました。暖かくなったころ、また是非うかがいたいです。13:44:49この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当温泉自慢の泉質をお気に召され、たいへん嬉しく思います。ご家族揃ってのまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。月2日に宿泊しました。到着からお部屋の案内などとても、気持ちの良いサービスでした。部屋は、古さは、感じましたが清潔感があり、何より夜景や朝日月見れ、カメラ撮影も楽しめました。食事も期待していた以上で、何よりお風呂は、一緒の友人は、とても気に入り、これぞ温泉だと喜んでしました。今度は、日帰り温泉で利用させていただきたいと思っています。09:01:42この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。サービスにご満足いただき、たいへん恐縮です。わたって喜んでいただけましこと、何よりです。日帰り温泉でのリピートのご意向、快く頂戴いたしました。16:37:1511月24日に泊まりました。温泉は素晴らしく大変満足、食事も料金に比較して充分でした。朝、部屋から見えた朝日に浮かぶ雲海の景色は仲々のものでした。老人会の団体さんが同じフロアで、大きな声を出しながら我が者顔で騒いで、夜になっても収まらず、部屋のドアは開けたままで酔って話をしている、一昔前の団体旅行。スタッフに話をしたが、そのままでした。それが無ければ5点満点。14:27:45この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応が不十分だったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。景観に負けぬ対応、大袈裟ですが頑張らせていただきます。14:17:13この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。犬の似顔絵、喜んでいただきまして嬉しい限りです。ご来館心よりお待ちしております。21:21:21乳白色のややぬるめの温泉が最高でした。露天風呂の近くに内湯もあれば、もっと良かったと思います。部屋から眼下に望める夜景もすばらしかったです。18:59:06この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。硫黄のガス濃度の抑制、改築時における地形的構造上及び景観の都合上、大浴場と露天風呂が隣接されてない点については、ご理解の程よろしくお願い致します。温泉、眺望ともども満喫いただき、嬉しい限りです。ご来館心よりお待ちしております。17:34:15家族での貸切風呂がとても良かったです。想像以上の広さの露天風呂でした。母もとても喜んでいて、連れて来て良かったと思っています。朝の、フロントロビーからの朝日は綺麗過ぎて忘れる事はないでしょう。ありがとうございました。18:44:07この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂、眺望ともどもご堪能いただけましたこと、たいへん嬉しく思います。いい思い出ができて本当に良かったですね!!またのご来館心よりお待ちしております。21:46:16硫黄源泉掛け流し、何度入っても湯あたりもせず最高でした。夕食は懐石料理でしたが満足のいく物でした、久しぶりにゆっくり、ゆったりでき、相方も大満足していたようです。二人共足が不自由な事で担当者の方が少し高い座敷椅子を用意して貰い細かい気遣いをして頂きました、又機会をみて是非お邪魔したいと思います。19:16:33この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。していただけましたことが、我々にとって何よりの喜びです。ご来館のご意向ありがたく頂戴致しました。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。15:07:03到着からスタッフの方々がスムーズに対応して下さいました。館内も清潔感があり綺麗でしたが、部屋に入った瞬間タバコ臭くてしばらく窓を開けて換気しました。そこは禁煙じゃないので仕方の無い事かもしれませんが...。部屋から見えたキラキラした夜景は綺麗でした。他、気になった事を書きます。夕食に備えてお昼を加減してホテルに入りました。結果、総合的に他の宿よりボリュームが無いと感じました。夕食時の事ですが、ご飯を食べ終えた後に混ぜ入れる青ジソと胡麻、お吸い物が出てきました。困りましたが勿体無いので頂きました。お隣のお客さんには終盤、番茶?が出てたようですがこちらはナシ。プランの差でしょうか?水と一緒にポットで置いても良いのかなと思います。朝食は早目にデザートが用意されたので昨夜の事もあり食べるのが早いから(^_^;)気遣って頂けたのかな?と勝手に思っていました。19:07:40この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のタバコ臭、夕食時のボリューム不足、誤解を招いたお茶の件等、至らなかった点について深くお詫び申し上げます。当ホテルからの眺望、楽しんでいただけました事、せめてもの救いでした。スタッフ一同、切磋琢磨してサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。16:57:09部屋からの景色がとてもよく、また、温泉も乳白色で硫黄のにおいが濃く、さすが高湯の温泉と感心致しました。18:57:00この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルには温泉の効能等詳しく記したパンフレットをご用意しております。更なるご見識の一助にお役立ていただけると思います。ご来館心よりお待ちしております。01:08:40立地、お風呂、スタッフさんの接客は最高でした。18:51:24この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。最高の「おもてなし」目指してスタッフ一同頑張ります。お褒めのお言葉感謝申し上げます。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。18:49:21この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。あいにくの雨天で残念でしたね。いらっしゃってくださるご意向有難く思います。ともお待ち申し上げます。16:38:39料理はとても美味しく最後にはデザートまで出て、とても充実してました。ステキでしたよ☆貸し切り風呂にまで入れてとても良かったです~(^-^)是非また来年も行きたいです。17:23:28この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理等、ご称賛の程、頂戴いただきましたこと、深く感謝申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。21:20:55泉質と掛け流しは評価しますし清潔な点は評価しますが、もう一度利用しようとは思いません。食事は安い団体旅行で食べさせられるような内容と冷たさと、特色のなさ。賄いの方に食べ終えた端からガチャガチャ片付けられます。アメニティも必要最低限で使い捨て櫛すら補充なし。スタッフの方々も挨拶もなければ、朝の5時に大浴場に行ったら女性大浴場から男性スタッフが出てきました。全般的にもう少し教育が必要と思います。09:22:12この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事の内容等、至らなかった点につきましては深くお詫び申し上げます。不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。当ホテル自慢の100%源泉かけ流しのお風呂をご堪能いただけたことは、せめてものの救いでした。さまざまな貴重なご意見、ありがとうございました。11:57:07バイクツーリングにて、仲間と宿泊利用しました。温泉は白濁したかけ流しで最高でしたし、食事は美味しくいただけ、量も適量でした。事前に電話連絡を入れたところ、屋根付きの場所を提供していただき、大変助かりました。磐梯吾妻スカイラインの入り口に位置します。17:22:11この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは「ライダーにおすすめの宿」として、バイクの駐車スペースを確保できる環境を整えております。ご満足いただけるバイクツーリングのお手伝いができましたこと、たいへん嬉しく思います。ご来館心よりお待ちしております。