大家が仮想通貨に投資してます大家が暗号通貨に投資してますスマートフォン用の表示で見る大家が仮想通貨に投資してます仮想通貨に投資している不動産投資家のブログ。HTCVIVEに不具合が起きたので修理に出したら神対応だった!この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2017-07-31HTCVIVEに不具合が起きたので修理に出したら神対応だった!VR移転しました。約3秒後に自動的にリダイレクトします。VRをこよなく愛する投資家のビットコイン大家です。先日購入したHTCVIVEに不具合が起きてしまったので、製造元のHTCに問い合わせをしたら、思いの外に神対応だったので今回はその件について書いていきます。HTCVIVEに不具合が起きたVIVEを購入して2週間ほど楽しく遊んでいたのですが、ある日2台あるベースステーションのうち1台が突如認識しなくなってしまいました。なってしまってはキャリブレーションができなくなって、正常にVRゲームを楽しむことが出来なくなってしまいます。具体的な症状は、通常ベースステーションのランプが緑のところ赤く点滅していて、エラー02と表示されています。自力で何とかしようということで、ググって症状の確認と対応方法を調べてみました。エラー02の症状に対する対処方法はあまり情報としてありませんでしたが、とりあえずPCの再起動かSTEAMの再起動をしてみれば大体治るみたいな情報があったので試してみたのですが、不具合は解消されませんでした。他にもドライバーの再インストールやファームウェアを更新も試してみましたが、こちらもダメでした。HTCに問い合わせてみた自分ではどうしようもなかったので、HTCに問い合わせてみることにしました。以下のサポートページから電話またはメールで問い合わせすることができます。お問い合わせ2日ぐらいでHTCから返事がありました。以下、HTCからのメールに記載されていた確認事項になります。現象に改善が見られるかご確認いただけますようお願い申し上げます。現象に改善が見られるかご確認いただけますようお願い申し上げます。VRをアンインストール再インストールいただくことで現象に改善が見られるかご確認いただけますようお願い申し上げます。接続いただくことで、現象に改善が見られるかご確認いただけますようお願い申し上げます。現象に改善が見られるかご確認いただけますようお願い申し上げます。不具合のございますベースステーションのシリアル番号をご連絡いただけますようお願い申し上げます。number(ございます場合)、VIVE到着日及びご購入元につきましてもご連絡いただけますようお願い申し上げます。検査・修理をしてもらうことにしました。ここで困ったのは、実は自分はオークションで中古のVIVEを購入したため、購入元やVIVE到着日やオーダーナンバーが分からなかったのです。その旨をHTCの担当者に伝えたら、VIVEのシリアルナンバーから製造日を確認して頂いて、購入元やオーダーナンバーがわからなくても検査・修理を受け付けてもらえました。自分のVIVEは製造から1年以内だった為、自然故障は無料とのことでした。検査の結果、自然故障だったので、無料で修理してもらえました(片道の送料は自己負担)。メールのやり取りはすぐに返事が返ってきて、検査・修理も1週間程度で完了したためかなりスムーズに不具合を解消することができました。HTCの問い合わせ対応は神対応だと思う今回のHTCの対応は当たり前と言ってしまえば当たり前の対応なのですが、一般的な会社のカスタマーセンターはクソみたいな対応のところばかりで、この当たり前の対応ができていないので、HTCの対応は神対応に感じました(仮想通貨の取引所とか対応ひどいし、銀行もひどいし、不動産屋もひどいし、てか普段ひどい奴等としか関わってないだけかwww)。HTCへの問い合わせはメールのやり取りだけで完結できるので、「何回電話しても繋がらない問い合わせ窓口」「頭の悪いオペレーターにイライラさせられる」「たらい回しにされて時間ばかりか掛かる」なんて事はないですし、メールでの対応も早く、説明もわかりやすく、検査・修理の対応も早かったので、ホントに満足です。こんな時に仮想通貨でチップを送ってあげたくなりますね。00:10HTCVIVEに不具合が起きたので修理に出したら神対応だった!Tweet広告を非表示にする関連記事2017-12-20口座開設状況から見る仮想通貨ビットコインの尋常ならざる需要どうも。フィスコソーシャルレポーターのビットコイン大家です...2017-08-05住信SBIネット銀行で法人の口座開設してみた-審査や必要書類等どうも。法人を設立して3年のビットコイン大家です。住信SBIネ...2017-07-25ビットコイン分裂回避を各メディアはどのように報じたのか?どうも。NEM(XEM)やモナーコイン(MONA)やトークンを買いたい人はZaifをどうぞ。ホリエモンがアドバイザーを務めている取引所です。成海璃子さんのCMでおなじみのbitFlyer。みずほやMUFJ等の大手金融機関も出資していて、安心感は抜群の取引所です。»スポンサーリンクプロフィールid:btc_landlord暗号通貨に投資している不動産投資家のブログ。ビットコイン、アルトコイン、不動産投資、コンテナ投資などなど。【スポンサーリンク】はてなブログをはじめよう!btc_landlordさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。