2019/5/29開催コラム・マンガ2019年07月07日こんにちは。WinActorトークの様子をお届けします。Mitz「コミュニティ&趣旨説明」RPACommunity主催のMitzRPACommunity初のRPAツール縛り「WinActorトーク」を開催しました。Community主催のMitzより「なぜコミュニティで学ぶのか」や「RPAの本質」についてお話しました。曖昧でフェイクも混ざっているオンラインの情報ではなく、企業が開催する営業目線のイベントでもなく、オフラインでユーザー同士が意見を交わすからこそユーザーが本当に求めるリアルな情報を共有できるのがオフラインコミュニティです。「働き方改革」が謳われる現代においてRPAとは業務を効率化して働く人を幸せにする「手段」として活用していきたい。このことを一人でも多くの人に伝えたいと思い、このコミュニティを立ち上げました。今回の「WinActorトーク」だけでなく、「女子部」や「HR支部」などもあり、目的に応じた会に誰でも参加できます。近江さんなんとRPACommunityの初回イベントから参加してくださっている近江さん。今回、WinActorトークの発起人としてWinActorトークの趣旨についてお話しいただきました。RPACommunityに参加する中で、何かが足りないと感じました。それは「WinActor」の存在感です。日本国内No.1のRPAツールと言われていて、3,000社の導入実績(2019年3月26日現在)があるのに、存在感がない...!ということで、「まずは、やってみよう!」とWinActor縛りの特別編を企画・開催しました。近江さん自身RPAの導入により、自分や自部門の古い仕事のやり方から脱却、より効率的で保守・運用に優れた方法を模索することで、コミュニケーションが増加したことを実感したそうです。RPAの醍醐味は非エンジニア部門のコミュニケーション改革ができるところ。「WinActorトーク」から、RPA界隈を盛り上げたいという熱い想いをお話しいただきました。WinActor導入・応用完全ガイド」の出版に至るまでの軌跡についてお話していただきました。社内のRPA推進において、利用マニュアルを作成し平準化するための教育を実施しました。その中で「あれ?このノウハウって外に売れないの?」と思い、外部向けの研修事業を開始。大好評だったそうです。次に、世の中にまだ出ていなかった「WinActor」の専門書を書くことにチャレンジ!出版会社の秀和システムさんにメールを送り、局長の平野さんからお返事がきたことで、書籍化の実現に至ったそうです。「そうだ、京都へ行こう」と、どこかで聞いたことのあるフレーズをパロディにして「そうだ、本を書こう」と面白くお話しいただき、WinActor本出版の軌跡の裏側が楽しく分かるお話でした。浅野さんNTTデータ浅野さんによるWinActorセッション。この日の参加者からリアルタイムアンケートで募ったコメントの中で一番多かった意見が「画像マッチングの不満」、、、なんと浅野さんのセッションでは奇しくもその「画像マッチング」機能について。画像マッチングについてのご不満が多いですが、業務を直感的にロボットに落とし込むことができるため、実は「画像マッチング」を使いこなすことが肝となります。そんな画像マッチングのメリットは、フローが視覚的にわかりブラックボックス化しないことです。誰が見てもどこで何をしているかがわかるため、レビューやメンテナンスもしやすくなります。一方でデメリットは、環境の制約があることです。基本、自分の端末以外では動かないので、そういう機能だと割り切る必要があります。共有端末化したり、リモート接続で強制的に環境を合わせてしまった方が、トータルでみると安上がりになることもあります。画像マッチングは敬遠しがちですが、「環境を合わせること」と「検索範囲を絞る」という工夫で、処理も早く安定する場合もあるので色々と試してみてください。躓いたときはいつでもサポートセンターへ質問し、疑問を解決してください!とのことでした。石井さんRPACommunity本体でも登壇していただいた石井さんのLT。社内で、WinDirectorを検討してみましたが、サーバー数が多く大変。いうことで導入を断念しました。Cloudを購入してみましたが、さっと修正→さっと再実行ができなかったり、シナリオ修正が発生したりと使用が困難になってしまいました。Windowsスケジューラでいいか...ともなったが、「ないモノは作ろう!」ということで自作に至ったそうです。Sheet「TMoSS」です。必要な機能のみという事でシナリオ集中管理やライセンスマネージャーは割り切ったそうです。汎用タスクスケジューラとして作成しており、WinActor用に設定情報を変える方法はQiitaにも公開予定とのこと。AI-OCR」と仲井さんのLT。RPA化の際に悩みとしてあがる紙問題。Insideと提携もしており、WinActorユーザーからも期待値高めなAI-OCRですが、RPAとどう紐づけていくのかが重要になります。今のところインプットの自動化は難しいので、紙のデータ化は人がしてあげましょう。精度に注目が集まるOCRですが、人による確認・修正が必要になることもあり理論上100%になることはそもそも有り得ません。OCRの精度を求めることに囚われすぎず、人の作業を加えた全体の業務プロセスで「如何に効率化するか」が重要です。カタカナの「エ」が工業の「工」と変換されてしまうことがあり、修正箇所が多いのも大変ですが、修正箇所が分かりづらくなってしまうのも問題です。どの部分を自動化するべきか、いろいろ試してRPA化を進めていきましょう。RPAやAI-OCRを導入することが目的ではなく、「ペーパーレス化」していくことを頑張りましょう。杉山さん中小企業のRPAスモールスタート(WinActor)でスマートな運用を!の杉山さんのLT。顧客数が多く注文処理のシステム化が困難で、RPA化を検討している企業さんがいました。サーバー型ツールの予算確保が困難で、クライアント型RPAツールを導入しようとしましたが、約30台のロボットを1日2セット実行する必要があり、この手動実行が運用的に困難。Robo!」を作りました。ログ管理など、WinActorの運用課題を解決することが可能に。最小限の投資で最大限の効果を実現することができ、RPAの効果が大きな反響となりました。本格化へと繋がりました。Robo!」のお話でした。堀野さんのセッション。方も含めた豪華メンバーをお連れいただきました。WinActorが選ばれる理由は、業務の変化への即応性がありビジネスアジリティに優れているからです。できるトップダウンまで対応が可能という点が挙げられます。WinActorは働き方改革を現場社員自らが実践できるRPAツール、外に外注せずに、自らの手で働き方改革できるツールなのです。6.0の新機能もご紹介いただきました。「メール受信機能」メールを受信したらそれに応じて返事を返すなど、メール受信をトリガーとしたシナリオ作成ができるようになりました。「画像マッチング精度向上」既存の画像マッチングに加え、高精度の「輪郭マッチング」を追加しました。Chromeの操作を自動記録できるようになりました。これにより、Chrome上で操作するだけで、Chrome操作用のライブラリが自動作成されるようになりました。その他にも2019年のロードマップ等、WinActorユーザーが気になる情報を展開していただきました。WinActorのこれからとしては、現場フレンドリーを極めていき、真の働き方改革を進めていきますとのことでした。スライドご覧の通り写真を撮る人が多い!この日一番注目されたセッションだということが伝わってきます。:初のWinActor縛りのRPACommunity!同じツールを愛する人たちが集まってるからか、懇親会まで熱気に溢れて盛り上がってたね。参加者の中には、他ベンダーのRPAツールを愛用しているユーザーさんや他ベンダーの中の人もいたみたいだけどね!!(笑)Mitz:「RPA業界」っていうテーマでやってきた「業界コミュニティ」のRPACommunity、そのなかで初めて実施した「WinActor」縛りのイベント。普通だったらユーザーグループで実施するような内容だけど、これを業界コミュニティとして実施したことが楽しさと熱狂の渦巻く結果に繋がったね。「誰でも参加できる」のが業界コミュニティの特徴。存在して良いって事ですよねぇ、、、。表示ユーザ情報確認ここで登録された表示名、所属はサイト上で表示されるようになります。BANKはRPAの実践に必要な情報、ロボットの開発と運用に必要なスキルの習得の場、RPAに関わる皆さまが持つ課題や悩みの共有可能なコミュニティの場を提供するデジタルレイバープラットフォームです。