BLOGこの広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2019-08-19【NVF通信Vol.2】サイトパフォーマンスレポートの正しい読み解き方8月もお盆が過ぎ、まもなく9月。今週はWEB集客においても、来館経路の割合を多く占める【ゼクシィネット】からの来館をより効率的に増やすために、サイトパフォーマンスレポートの正しい読み解き方についてお伝えしたいと思います。「予約数を増やす」為には【日々のPDCAを高速で回すこと】が重要となってきます。必要なアクションを提案させていただいております。問題点を把握する為には、題名にもありましたサイトパフォーマンスレポートを正しく読み解けるかが重要になってきます。【注目すべきスコア】(1)アクション数のエリア平均値1週間でエリア全体のアクションが何件増えたかを確認しますアクション数のエリア平均値×自社エリアのゼクシィネット掲載施設数=エリアのアクション数合計となります。予約合計数と捉えて頂ければと存じます。この数字がそのエリアでのゼクシィネットのポテンシャルとなります。「その数はそのエリアにおいてどの位の難易度であるか」という観点となります。その上で、自社の数(エリア比、判定)はどのくらいのシェアが取れたのか?を判断します。他社優位性となりますので、参考値として見ていきます。右ページのPVですが、まずは「基本情報PV数のエリア比」を確認します。こちらの数字は、エリア検索をした際に、そこから自社の基本情報に入ってきてくれる数なのでカスタマーが比較検討した際、自社のサイト内での優位性を表す数字となります。この流入はネットのトップ写真&キャッチ、本誌内容、ソート順によって決まることが多く日々の更新によって変化は起こりにくい箇所です。よって週次でエリア比が大きく変化することはあまりなく、月次での変化を見ていきます。初速1週間~10日のスコアで1ヶ月でどのくらいのPV数が獲得できるかが予測できます。月次ごとの過去推移を見てみると、PVの増減の傾向が読み取れます。エリア比が上がったときは、本誌内容で発見性が上がった事での流入増、もしくは、本誌が多い事によるソート順アップによる流入増のどちらかだったのではないかと考えられます。(その他ネットトップ写真の変更をされたタイミングがあればその影響も出てきます)(3)フェア一覧PV数のエリア比(基本情報のエリア比と比較)次にフェア一覧のPV数のエリア比を(2)と比較します。エリア比が上がっている場合は、自社の情報に入ったユーザーが次の階層に入る(離脱しない)割合がエリア内で相対的に高い、という事になります。流入した方をアクションに繋げるには離脱させない事が大事です。フェア一覧のPVを上げる方法としては、フォトギャラの変更、プランページの変更がございます。足を運んでみようと思う、という検討行動が考えられる為です。興味のあるフェアがあれば詳細を見に行くためです。よってフェア名称やフェア写真の変更によってダイレクトに変化がでる部分ですまた、エリア内でフェアを日程検索した際に気になったフェアがあればここのPVが上がりますので、他社優位性をはかる指標でもあります。最後にアクション率ですが、こちらは大事かどうかでいくと、もちろん大事でない事はないのですが、アクション率が高いことが大事なのではなく、ほしいアクション数が得られることの方が大事です。アクション数6件というケースの場合、1)と2)はアクション率が高いのは2)アクション数が多いのも2)なので2)の状態の方がよいのですが、2)と3)はアクション率が高いのは2)ですが、アクション数は同数の為、2)→3)に変化したとしてもマイナスにはなりません。よってアクション率はあくまで結果論と可能性論であり、アクション率を上げるためにどうするか、という見方のみに終始しないことがポイントです。いかがでしたでしょうか。大事な事は「Sになった!」「Bになった・・・」とエリア比の指標(いわゆる偏差値)に一喜一憂しない事です。自社のどの部分を改善すべきかをしっかり把握し、対策を考えてみてはいかがしょうか。お問い合わせはCONTACTフォーム|株式会社ニューバリューフロンティアからお願いいたします。島村楽器株式会社に入社。三重県内の小売店で販売員として3年勤務。楽器という「モノを売る」のではなく、音楽のある生活、という「価値」を提供する「コト売り」を新卒の会社にて学べたことは今も活きている。打合せ担当1年、新規接客2年+広告企画担当を1年兼務。結果その後ブライダルの世界にハマる事となる。その後自分のキャリアアップを図りたくて転職。株式会社リクルートに入社、ゼクシィの営業・拠点長として10年勤務する。広告を売るだけではなく、広告を使って課題解決する手法の面白さにハマる。少額の投資での効果出し手法の実例を多く作った。そのゼクシィの営業時代、クライアント先でNVF代表の髙宮に出会う。転職先としてニューバリューフロンティアを選び、入社。現在は「ブライダル業界の現場で働く人々の笑顔を増やしたい」という想いを持ち主に北日本エリアをメインとし、統括コンサルタントとして活躍中。くなき探求心を持ち、決めたことは、最後までやり切る努力家。趣味も幅広く、プライベートでも積極的に知見を広げている。全国を渡り歩いては、素敵なお店を開拓している。役割としては「パートナー」と思って頂いた方がしっくりくるかと思います。効果をお返しする事ができます!新しい出会いが大好きなので、まだ見ぬ方々と一緒にお仕事できる事を楽しみにしております。ブログをご覧いただき、ありがとうございました!弊社へのお問い合わせは以下よりお願いいたします。弊社コンサルタントをはじめとする各専門分野のスペシャリスト達が日々の集客や成約、人材育成など保存版にして損はない内容になっております。NVF(ニューバリューフロンティア)らしいユニークなブログをお楽しみ下さい!8月に入り、秋の商戦期を目前に控え、「大型連休用」のフェアなど企画、造成される施設様も多いかと思います。今回は今からでもすぐにできるフェアの企画、造成のポイントについてお届けします。皆様はフェア造成を行う際、何をベースに作成していますか?弊社が提唱するフェアの企画造成の際にチェックすることが4つあります。(1)自社の独自性が明確に打ち出せているか→フェア造成する場合、打ち出したい内容をより明確に分かりやすく表現する必要があります。その為、まずはフェアの情報を箇条書きで書きだす。どんな視点でも構いません。自社でやっている事は当たり前になりがち。ユーザー視点から見ると、とても魅力的な要素が隠れていることも大いにあります。「クラスタ」ではなく「ペルソナ」設定できていますか?16:00~【管理者向け】有給5日間取得必須!元ノバレーゼ店舗責任者が実践してきた少数精鋭のオペレーションご参加ご希望の方は、弊社HPよりお申込みください。「何から問題改善するべきか分からない」と言った施設様のお悩みに合わせて、診断ツールをリリースいたしました。気になる方は、サービス資料をダウンロードください。徳田が取り上げられております。問題解決メソッドなどに関して、語っております。無料セミナーの開催が決定しました!セミナー情報2月21日(木)・2月28日(木)の2日間で無料セミナーを開催いたします。成約・集客とお悩み別に2日間に分けて開催いたします。スキルアップ研修は、婚礼施設の成約率アップ、中でも“即決”に主軸を置いた計8回のセミナーです。接客理論研修と台本作成、ロールプレイングで進める、実践的な構成となっています。全8回の中でも即実践できる部分を120分に凝縮してお届けします。某紙媒体と某ネット媒体だけ」「来館キャンセルが多い」など婚礼施設の多くがこのような悩みを抱えています。その理由の一つは明らかで、集客の方法が画一的だからです。集客セミナーでは、マーケディングトレンドから効果的な集客方法を紐解き、実践的な内容をお伝えします。:無料セミナーお申し込みフォームからお申込み下さい。(ueda@newvaluefrontier.co.jp)※1施設様あたり2名様までの申込みとさせていただきます。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。